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(完整版)关于公司设立意见箱的通知

关于公司设立意见箱的通知

公司全体员工：

为了完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，增强企业凝聚力，公司特设立“意见箱”，来征求广大员工对公司日常管理上的意见和合理化建议。

任何员工都可将要反映的问题以书面形式投入意见箱，反映问题形式不限；公司鼓励署名制（或预留回复方式），以方便更加快捷的反馈公司处理意见；对于未署名或回复方式的信件、留言，只做问题反映，抄送相关管理人员，不给予具体处理。

热切希望广大员工积极为公司的发展献计献策，不断提高公司管理水平。

综合办公室

2013.08.25

公司意见箱管理制度

XXXX有限公司 XXXXX XXXX 公司意见箱管理制度版本受控批准审核编制发布日期：2017年08月05日

文件修改记录

一、目的为了完善公司管理体系，规范意见箱管理工作，营造开放式管理氛围，调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强企业的凝聚力，特设制意见箱，具体管理方法如下二、范围及形式 1. 凡对公司各方面建设有力的建议及意见均在可提之列； 2. 意见采用记名和匿名两种方式投入意见箱； 3. 适用于全体职员；三、意见定义所谓意见，就是意见和建议，包括关于企业内部的管理，工作环境、人员方面的合理化建议，问题反映，员工抱怨或投诉等。四、意见箱的开启程序 1. 意见箱必须确保完好无损，必须上锁。 2. 意见箱钥匙由行政部主管保管。 3. 每次开启前至少有一名行政人员见证，开启后对箱内进行检查，记录情况，并由开启人签字。 4. 取完意见箱内信件后，必须及时关闭意见箱并上锁。 5. 意见箱内部信件由行政部保管，并依据相关内容交付给各部门负责人处理，并对其进行跟踪、记录。 6. 行政部收到匿名意见后，应立即作有关调查并参照意见程序作出相应的处理，处理结果以适当方式公布。五、处理时间 1.行政部每月对意见箱进行开启，并在整理等级后递交有关领导。 2.总经理负责重要意见或重大投诉。 3.意见于三个工作日审批完毕，部门经理于二个工作日内审批完毕，并在三个

工作日内交由总经理进行最后审批。 4.行政部接到领导批示后应在当日转交有关部门办理并跟踪办理情况。 5.针对记名信，行政部在意见成交十个工作内将意见处理结果反馈给提议人。六、有效意见的奖励 1. 对于重大意见或建议的，由行政部提报总经理在处理函中批示奖励意见。 2. 所有有效意见都有参加年末的“优秀员工”评比资格。七、附意见箱操作流程：

意见箱通知

信息管理学学院意见箱通知为了同学们能更加方便、有效地将自己在学习、生活中的意见向学院、老师反映，更是希望通过意见箱反馈，使学生能够有一个更加舒适、满意的学习和生活环境，最终达到促进学院、老师和学生的沟通，整个学院更加团结统一的目的，信息管理学院学生会生活卫生部联合秘书处推出意见箱活动，活动具体事宜如下：一．活动时间：2012年6月18日二．活动设置地点：辅导员办公室门口三．活动对象：信息管理学院全体学生四．活动内容与形式： 1．为了不妨碍同学的学习和生活，我们以公平公开的原则以匿名的方式，投放意见建议。 2.同学们可以把自己对学生会存在的疑问、建议或者不满的意见以及对学院将来更好的发展提出自己宝贵的建议放在在意见箱中 3.在生活中遇到了困难或者烦心事也可以写进意见箱来向学生会，老师寻求帮助五．处理方法： 1.意见整理：每两个星期由学生会秘书处、生活卫生部负责打开意见箱，对意见箱的内容进行汇总分类，之后把意见信分成两类：

一类是同学自身在生活中遇到的困难，一类是对学生会的意见和建议。 2.资料存档：将反映的意见或建议均存档记录 3.意见处理：将学生会的意见和建议交到导员和主席团处理，学生自身遇到的困难由学生会成员私下与同学解决探讨。 4.处理存档：将所有反馈信息记录档案。六．注意事项：所有学生会成员必须替投信者保密，不得泄露他人隐私。欢迎全院学生踊跃投稿，同时也欢迎大家对学生会的工作提出意见和建议，我们将会努力把学生会建设的越来越好！为了信息管理学院的明天，请说出你心中的建议，献出你的微薄之力，让我们一起努力！信息管理学院团总支学生会生活卫生部 2012年6月11日

关于成立员工投诉及建议信箱的通知模板

关于成立员工投诉及建议信箱的通知签发：集团各部门、各公司：为拓展各位员工与公司领导的沟通交流平台，调动员工参与公司建设的积极性，充分发挥舆论监督作用，强化广大员工的主人翁责任意识，更好的为公司的发展出谋划策，提高公司管理水平，公司特设立员工投诉与建议信箱，鼓励公司全体员工对公司经营管理、生产运作，对集团高管领导，对拟任干部等各方面提出合理的建议与意见，希望大家集思广益，踊跃参加。一、设立地点：二、意见、建议征集范围：公司全体员工三、开启时间：此意见箱将在每周一上午由总裁办专人负责统一开启。四、征集内容：全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见：（一）受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、机构设置等方面的合理建议；（二）受理对公司企业文化建设方面的意见或建议；（三）受理对提升公司运营工作效率或服务质量方面的建议；（四）受理对节约公司运营成本方面，改善运营经营质量的意见或建议。

（五）受理对发生在企业内部或员工之间的一些不良现象，日常工作中的违法违纪现象及工作中存在等问题的反映；（六）员工其他需要反映的问题。五、征集流程（一）各位员工可以随时提出自己的意见、建议，投放到意见箱或发送到收集意见专用邮箱，总裁办将定期查看收集，汇总后交总裁，公司将针对各项不同意见、建议、问题予以反馈、采纳、或解决。（二）对于那些提出合理建议的，建议署名，以便公司查询并进一步了解建议人的建议方案、评估可行性，进行奖励等，提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。六、表彰奖励：凡是提出的建议或意见被采纳者，公司会根据员工提出建议与意见的合理性、科学性、可行性等情况给予适当表彰奖励。同时，意见提出的数量及质量也将成为员工薪资调整的重要依据。七、注意事项公司意见箱仅用于收集员工意见和建议，任何人不得用于其他用途。特此通知！ XXXX有限公司 XXXX年XX月XX日

公司职工意见建议反映处理反馈制度

职工意见建议反映处理反馈制度为进一步完善公司建议管理体系，畅通职工建言献策渠道，营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题，给员工积极正确的引导，更好地提高工作效率，改进工作作风，特制定本办法。一、适用范围本制度适用于公司全体在职职工。二、意见建议反映、处理和反馈的原则职工意见建议的反映、处理和反馈应坚持“真实、及时、准确、有效”的原则。三、成立职工意见建议反映处理反馈领导小组（一）成立分公司职工意见建议反映处理反馈领导小组组长：公司经理、党总支书记副组长：公司党总支副书记、副经理组员：公司各职能部门负责人、各车间负责人领导小组主要负责职工反馈意见建议的处理、反馈等工作。（二）下设职工意见建议反映处理反馈领导小组办公室办公室主任：工会主席办公室副主任：工会副主席工作人员：工会干事、纪检干事任领导小组办公室负责意见建议的收集整理及归档工作。四、意见建议收集（一）公司在各车间在职工更衣室内设立经理信箱，职工可以书面信件的方式，将所提意见、建议投入信箱。

（二）全体职工可通过公司微信公众号及OA平台等方式，提出意见及建议。（三）公司安排专职人员做好信息的收集、整理工作。五、意见处理流程（一）意见投递可采用实名与匿名两种方式。（二）信箱专职管理人员会定期（每月两次）开启意见箱，并将收集的意见及建议进行汇总，根据接收到的意见、建议或投诉的重要程度、所属业务范围等进行归类，填写好《公司职工意见建议反映处理反馈情况月度统计表》（附件1）。（三）信箱专职管理人员将根据意见及建议的紧急情况和收集情况做成会议议题，原则上每月过一次班子会。（四）会议由全体领导班子及意见建议涉及到的各职能部门负责人、各车间负责人进行参会，商讨决定解决办法。（五）会后，办公室及时对意见建议处理反馈进行整理归档，督办相关部门、车间通过信件、电话、面谈、OA平台等方式回复意见建议反映人，并填写《公司职工意见建议反馈跟踪表》（附件2），并将表格反馈至信箱专职管理人员处。三、其他（一）受理员工意见、建议或投诉应遵循及时、公正、合理的原则。根据公司规章制度和国家相关政策法规，结合客观实际分析问题，合法依规处理。（二）员工反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用信箱进行辱骂、恐吓、造谣、人身攻击等行为，一经查实，根

公司意见箱管理制度2篇

公司意见箱管理制度2篇1 一、目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，特制订本办法。二、管理原则 1.意见的受理应遵循及时、公正、合理的原则。依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。 2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。 3.问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则加勉。 4.提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。 5.处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。 6.意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。 7.禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。三、意见箱的设置

公司宿舍楼下、食堂内四、意见处理流程 1.意见箱管理人员负责定期(每周)开启意见箱，并根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范业务负责围等内容转给相关人处理。 2.对于涉及具体员工的投诉或意见反映，意见箱管理人员须将其交由被反映人的上级处理。 3.各业务相关负责人收到意见后，须及时调查情况、并于3个工作日内给问题反映人答复;回复形式可以信件、电话、面谈、发邮件等方式反馈，必要时可全厂公开回复。 4.意见处理人员须按规定填写反馈意见;意见箱管理人员记录意见处理情况于《意见处理登记表》并存档备查。 5.对于没有署名或回复式的留言，只做问题反映，根据具体实际情况可不给予具体处理。 6. 涉及部门主管以上人员或重大投诉人力资源部做总体协调处理。五、其他 1、意见箱为实现企业管理有效沟通而设立，望广大员工能报以积极的态度反映问题或提出建议。若建议被采纳并产生积极影响，为公司带来实际结果的，根据《公司改进基金的设立及运行制度》进行经济奖励。 2、该意见箱为公司财产，不得任意毁坏，违反者按原价赔偿。

公司建议箱管理制度

公司建议箱管理制度一、目的一直以来，员工的建议都是公司改革和发展的一个重要参照，公司鼓励员工多提有利于公司发展的建议，为了让更多的员工参与到公司发展中来并让员工的建议有一个合理表达的渠道，得到及时解决，促进公司整体管理水平和效率的提升，公司决定规范建议管理工作，设立建议箱并制订本制度二、范围及形式 1.凡对公司各方面发展有利的建议（如品质提升、流程优化、制度完善、资源整合利用、提高工作效率、部门协作、经营管理等方面）均在可提之列。 2.建议采用记名或无记名方式投入建议箱。我们提倡员工提建议时使用真实姓名，以便尽快解决问题。 3.对采用记名方式的建议，行政部在公布建议时需得到建议人员的同意才可以公开名字。三、管理部门及开启时间 1.公司所有的建议箱归口行政部管理。 2.建议箱开箱需由行政主管和一名其他部门主管陪同打开。 3.建议箱管理人员工作包括收集整理建议，将相关的建议反馈到各负责部门，督促部门及时回复并处理，汇报结果给总经理，稽核落实情况并归档。 4.建议箱每月第二个周五和第四个周五各开启一次。四、建议的处理流程 1. 建议箱管理人员汇总所收的建议，做成报表发总经理并公示建议内容。 2.建议箱管理人员根据报表填写《建议反馈单》交相关部门主管回复处理方

案（相关部门主管需在三个工作日提出处理方案，能解决的需要订下解决时间，不能解决的需要注明原因、需要调研的给个大概期限）并交建议箱管理人。 3.建议箱管理人员收到总经理批示的《建议反馈单》进行公示和稽核。 4.对于重要的建议主管部门可立项处理，稽核部定期核查和公布进度。 5. 建议箱管理人员每月对处理进度进行公示。五、有效建议的奖励 1.建议一经收到，根据重要程度行政部会在微信群中发个人红包奖励（20 元-500元），没有微信的同事，发到部门主管，由主管奖励给同事。 2.有解决方案的建议将加大奖励力度。 3.对于有效建议最多的同事年度考核可以适量加分。六、责任 1.任何人不得利用建议箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。 2. 建议处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。 3.对建议提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。七、建议箱位置及邮箱 1.办公室会议室 2.饭堂 3.打卡机旁 4.建议邮箱*********.com

公司意见箱试行方法

关于征集员工合理化意见与建议的（试行）方法一、目的为广泛听取公司员工的合理化意见与建议，及时发现公司管理中存在问题，完善规范公司管理制度，经公司研究，决定设立意见箱及邮箱，建立员工对企业发展建言献策的表达平台。二、原则 “鼓励参与、重在参与”原则。公司是我们的“家”只要你为这个“家”的发展提出合理化建议，都会得到相应奖励。三、适用范围适用于公司全体员工。四、合理化建议内容：（一）管理方面 1、认为公司行政、人事、薪资、财务、安全等相关管理制度不合理、需要修改或完善的； 2、认为公司相关工作有疏忽或需要重视的； 3、其他对公司提升管理水平或填堵管理漏洞有帮助的建议。（二）创新方面 1、对公司发展、创收、品牌树立有积极作用的； 2、对工作创新、相关业务提升有重大帮助的； 3、其他对公司发展有益的创新建议。五、反映途径：

（一）公司将意见箱设立于X XX室。（二）电子邮箱: 。六、征集流程：各位员工可随时提出自己的意见、建议或需要解决的问题，投至意见箱或发送至电子邮箱；公司指定专人（XXX）保管意见箱钥匙，由综合部2人以上见证开启，定期进行查看收集，并将所提建议或反映问题整理后直接向XXX汇报，同时公司将成立调查小组，对员工所提建议或反映问题的真实性进行跟踪调查。七、说明要求：（一）为激励大家积极参与，在管理、创新方面提出合理化建议，一经公司采纳，根据实际情况给予建议人不低于XXX元的奖励。（二）所提建议或反映问题必须清晰注明自己的姓名、所属部门及岗位，否则一律不予受理或受理后不给予相关奖励。（三）管理、创新方面的合理化建议要对现实情况及改进后取得的成果进行简单的论述。（四）通过合理化建议，如有恶意捏造事实、诽谤他人、扰乱公司秩序者，一经查出根据性质恶劣程度给予不低于XXX元的罚款，性质特别恶劣的予以开除。希望全体员工树立主人翁精神，为公司的发展出主意想点子，为公司的发展壮大做贡献。 XXXXXXX公司

关于成立员工投诉及建议信箱的通知

关于成立员工投诉及建议信箱的通知集团各部门、各公司：为拓展各位员工与公司领导的沟通交流平台，调动员工参与公司建设的积极性，充分发挥舆论监督作用，强化广大员工的主人翁责任意识，更好的为公司的发展出谋划策，提高公司管理水平，公司特设立员工投诉与建议信箱，鼓励公司全体员工对公司经营管理、生产运作，对集团高管领导，对拟任干部等各方面提出合理的建议与意见，希望大家集思广益，踊跃参加。一、设立地点：二、意见、建议征集范围：公司全体员工三、开启时间：此意见箱将在每周一上午由总裁办专人负责统一开启。四、征集内容：全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见：（一）受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、机构设置等方面的合理建议；（二）受理对公司企业文化建设方面的意见或建议；（三）受理对提升公司运营工作效率或服务质量方面的建议；（四）受理对节约公司运营成本方面，改善运营经营质量的意见或建议。

公司食堂管理制度及办法

公司食堂管理制度及办法公司食堂管理制度及办法一、总则 1、为加强公司食堂的统筹管理，做好后勤服务保障工作，营造文明、卫生的就餐环境，特制定本制度。 2、本规定包括食堂财务管理、食堂进货管理、食堂安全管理、伙食调剂管理、员工就餐管理及建议投诉管理。 3、本制度适用于公司职工食堂、全体员工及在公司食堂自费用餐人员。二、食堂财务管理 1、食堂采购员须在每月二xx大日前汇总本月实际开支情况，报财务科审批。 2、食堂采购员认真执行公司财务制度，采购经费要实报实销，不得用于私人事务或转借他人使用，报销时要出据购买凭证。 3、搞好成本核算，以一周为时间统计食品消耗量、餐费和人均消耗量，月初核算上月餐费，每月末全面盘点食堂物品一次，要做到日清月结，帐物相符。 4、实行成本公开，进货数量、价格、当今用量要在食堂公告栏写明。

5、食堂财务、采购、物品管理要由食堂采购员指定专人负责，划定范围、包干管理。三、食堂进货管理 1、食堂采购人员要严把质量关，不准采购变质食品，不准采购超过保质期食品。 2、采购食品应努力做到价格低、质量好、足斤足两。食堂厨师负责对采购的食品进行秤重和质检，合格后进行登记公司食堂管理制度及办法。办公室应不定期进行质量抽检。 3、购进货物必须逐项上帐，包括品种、数量、价格、日期。 4、食堂需大量进货必须得到经理批准。 5、食堂货物入库必须按品种、生熟分类放置，不得随意摆放，确保物品在保质期内加工。 6、办公室负责全面指导、监督和安排食堂员工的日常工作，每月不定期到市场了解物品价格或参与采购活动，控制采购成本。四、食堂安全管理 1、食堂工作人员持健康证上岗，每年体检一次公司食堂管理制度及办法。 2、食堂要时刻保持清洁卫生，并定期进行消毒，确保饮食卫生。

公司优质服务管理及考核办法

崇义县供电有限责任公司优质服务管理及考核办法为进一步抓好供电规范服务工作，加强行风监督，提高服务质量，查摆服务思想、行为、作风和常态管理机制上的差距，着力提高对纠风工作重要性的认识；强化各级纠风工作责任制“执行力”，建立健全长效管理机制，持续改进和创新，达到“规范管理,提高效率,降低投诉,提升客户满意供电度"的目标，根据国网公司“三个十条”、省、市公司优质服务管理办法规定，结合我公司的创一流实际，特制定本办法。一、检查内容：各所站的厅容厅貌、环境卫生是否干净整洁；厅内有无私人物品；有无全年无休息日营业制度；电话接听是否规范；营业人员是否挂牌上岗，着装整洁，态度热情；95598值班制度执行是否规范、顺畅、快捷,接听电话是否文明礼貌，答复是否得当，闭环及时；24小时值班抢修制度执行情况；值班室和抢修工器具、备件库是否按规定摆放，及时补齐；客户宣传资料是否齐全；上门服务、便民服务措施是否按时开展，是否实行人性化服务等等。二、检查方法：

营销部将对采取定期和不定期检查、随机抽查等多种形式的检查方法，要求： 1、检查方式采取电话查询、明查暗访等多种形式，主要检查人员在岗情况、电话接听、文明用语、处理能力等情况。 2、对供电所进行检查、指导、考核等工作，随时随地进行检查与互查考核工作，并对检查存在的问题按规定填写检查考核表，及时反馈给所在的供电所予以限期整改完成和相关部门予以考核。三、应达到的标准: (一) 95598及各所值班电话 1、严格执行24小时值班制度,接听电话需在铃响4声内摘机通话，要热情礼貌、音量适中，要求说普通话；使用“您好，这里是95598或××供电所营业厅（值班室），请讲（请问您有什么事）！再见”等文明用语；接电话时应该注意答复正确得当，并问明客户的姓名、住址、联系电话等，做好记录，及时闭环处理。(10分) 2、供电所值班营业电话必须保持24小时畅通，各所要根据自己实际，制定值班营业接话方式和交接制度，防止出现真空。要按照“首问负责制”的要求，做到“只要您一个电话，或其余的工作由我来做”,并作出规范的答复或办理，实行从受理——及时处理、答复——回访全过程闭环管理。(10分)

通知书之关于设立意见箱通知

关于设立意见箱通知【篇一：关于公司设立意见箱的通知】关于公司设立意见箱的通知公司全体员工：为了完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，增强企业凝聚力，公司特设立“意见箱”，来征求广大员工对公司日常管理上的意见和合理化建议。任何员工都可将要反映的问题以书面形式投入意见箱，反映问题形式不限；公司鼓励署名制（或预留回复方式），以方便更加快捷的反馈公司处理意见；对于未署名或回复方式的信件、留言，只做问题反映，抄送相关管理人员，不给予具体处理。热切希望广大员工积极为公司的发展献计献策，不断提高公司管理水平。综合办公室 2013.08.25 【篇二：关于设立员工意见箱的公告】关于设立员工意见箱的公告运营部各位员工：为拓展各位员工与公司领导的沟通交流平台，畅通信息沟通渠道，充分发挥舆论监督作用，强化广大员工的主人翁责任意识，更好的为公司的发展出谋划策，公司本着“畅所欲言、集思广益”的原则，在运营桐乡本部设立员工意见箱，具体方案为：一、设立地点：在采购大办公室及桐乡中心仓内、外各设立一个员工意见箱，总计三个；二、意见内容：员工可在意见箱中以记名或不记名方式投放下列内容： 1、对公司企业文化建设方面的意见或建议； 2、对公司各项制度、流程的意见或建议； 3、提升公司运营工作效率或服务质量方面的建议； 4、节约公司运营成本方面的建议； 5、对发生在企业内部或员工之间的一些不良现象的接示； 6、其他可以改善运营经营质量的意见或建议。

三、开启时间：此意见箱将在每周一上午由人事行政专员统一开启。四、意见回复：针对员工投放的每一张意见纸条，公司领导承诺均将给予认真及时地回复，并提供充分地保护和保密，一对一专门沟通，并未经员工本人同意绝不对外公布。五、奖励政策：凡是针对公司制度和流程，或其他各方面提出合理建议并被采纳者，给予积分奖励。每提出并被采纳1次，积分为5； 2次及以上，积分为10。同时，意见提出的数量及质量也将成为员工职位升迁及薪资调整的重要依据。开场白许多学生认为数学是枯燥的、乏味的。一些非数学老师在听完一堂数学课后，往往这样评价：思路清晰、语言精练、解题严谨，就是太乏味、缺少趣味性，让人昏昏欲睡。那么，如何调动学生的上课积极性，引发他们的好奇心？设计好“开场白”，非常关键。下面是数学课的几个片断：动手实验式“开场白”：桌上摆满了切成各种形状的萝卜，大伙好像还在热列地讨论着什么。老师微笑问：“同学们，用一个平面去截一个正方体，截出的面可能是什么形状？” 悬念式“开场白”：老师一上讲台，故意神神秘秘地说“你们每人随便想一个自然数，将这个数乘5减7，再把结果乘2加14”。……“你们算得的结果个位数字一定是0”。顿时教室里象炸了锅似的，……“等你学了字母表示数，你也会算了”。…… 故事式“开场白”：为了让学生体会图形的边长、周长、面积在变化过程中的关系，领会列方程解应用题时，关键是捕捉到不变的量。老师先给学生讲了一个故事：父亲的羊越来越多，想拆旧羊圈扩大面积，可是没有多余的篱笆，怎么办呢？他叫来了儿子,儿子不慌不忙地说：“爸，我有办法”。“你看，旧羊圈长70米，宽30米，面积2100平方米。如果改成50米见方的新羊圈，不用添篱笆，羊圈面积就有2500平方米”。诸如此类的还有：“贴近生活式”开场白；“设疑式”开场白；“名言式”开场白；“趣味式”开场白；“实例式”开场白；“比喻式”开场白等等。向学生提出恰当的问题，激发起学生的兴趣，提高他们学习的积极性。【篇三：关于设立意见箱的通知】 xx行[2015]01号

公司意见箱管理制度

人力资源管理制度JY-HR-21-2013 公司意见箱管理制度一、目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进工作效率和工作品质的提高，特制订本办法。二、管理原则 1.意见的受理应遵循及时、公正、合理的原则。依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。 2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。 3.问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则加勉。 4.提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。 5.处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。 6.意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。 7.禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为，一经查实，严肃处分。三、意见箱的设置公司宿舍楼下、食堂内四、意见处理流程 1.意见箱管理人员负责定期（每周）开启意见箱，并根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范业务负责围等内容转给相关人处理。 2.对于涉及具体员工的投诉或意见反映，意见箱管理人员须将其交由被反映人的上级处理。 3.各业务相关负责人收到意见后，须及时调查情况、并于3个工作日内给问题反映人答复；回复形式可以信件、电话、面谈、发邮件等方式反馈，必要时可全厂公开回复。 4.意见处理人员须按规定填写反馈意见；意见箱管理人员记录意见处理情况于《意见处理登记表》并存档备查。 5.对于没有署名或回复式的留言，只做问题反映，根据具体实际情况可不给予具体

公司意见箱管理办法

公司意见箱管理办法第一章总则第一条为完善公司建议管理体系,多方听取员工、会员和客户的批评、建议、希望、要求和表扬等意见,及时发现和解决问题,促进工作品质和工作效率,特制定本办法。第二条办公室是负责意见箱管理的部门。第二章管理原则第三条公正原则:意见的受理应站在第三方立场。第四条真实性原则:反映问题或投诉时,应真实地反映事实。第五条正确对待原则:被反映或投诉的人员,应客观对待反映和投诉,有则改之,无则加勉。第六条归口处理原则:处理意见遵循分级负责。第七条保密原则:意见处理人员要遵守保密纪律,不扩散反映的情况和问题,不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄露。不宜公开的材料,不能随意泄露、扩散。第八条及时性原则:解决问题和投诉,一般不超过3个工作日,意见处理人员将进展情况以电话、信件、电子邮件、面谈等形式反馈给投诉人员,并将结果在办公室销项登记。第九条严肃处理原则:对意见提出人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为的,一经查实,严肃处理。

第三章意见箱的设置第十条公司在会所大堂、会员服务部、餐饮部设置三个意见箱。第十一条办公室设专人负责意见箱开启及笔、纸补充工作。第四章意见处理流程第十二条意见箱管理人员负责定期(每隔一天)开启意见箱,将收到的意见登记,报办公室主任签署批转对口业务部门办理的意见。第十三条对于涉及具体工作的投诉或反映,办公室批转给负责此项工作的业务部门处理。第十三条对于涉及具体员工的投诉或反映,办公室批转给此员工所在部门负责人处理;经查属实的,根据《失职、渎职、违纪、违规管理制度》予以处理。第十四条对于重大投诉或涉及部门副经理及以上级人员的投诉,办公室报总经理处理;经查属实的,根据《失职、渎职、违纪、违规管理制度》予以处理。第十五条各业务相关负责人接到办公室批转的意见后,须及时调查情况,并于 3个工作日内给问题反映人答复;回复形式可以电话、信件、电子邮件、面谈等方式,必要时可全公司范围内公开回复。第十六条意见处理人员须按规定填写反馈意见,意见箱管理人员将意见及反馈意见存档备查。第十七条对于没有署名的留言,除不需回复外,其它仍按上述流程办理。第十八条对于合理化建议,公司采纳后给予奖励。第十九条对于表扬,公司核实后对被表扬人或部门给予奖励。

意见箱通知

关于幼儿园开启意见箱的通知各位家长朋友们你们好：为了完善幼儿园的管理体系，规范幼儿园的管理制度，广泛了解各位家长对幼儿园各项工作的意见和建议，并能让家长朋友们随时监督我们的工作，幼儿园特设立家长意见箱。一、设立地点幼儿园大门口二、范围及形式 1、凡对幼儿园各方面工作有利的意见和建议均在可提之列。 2、意见和建议采用记名或无记名方式投入意见箱。三、开启程序 1、意见箱必须上锁，钥匙由张元春老师专人保管。 2、箱内信件由专人妥善保管并将反映情况及时提交相关人员处理并跟踪记录。 3、若有匿名意见应立即做有关调查并参照署名意见及时处理，处理结果以适当方式及时公布。四、处理流程每周五下午五点开启一次，开启人负责收集整理意见并将相关意见反馈园领导并及时回复解决。每月汇总分析、解决情况、存档备查。望家长朋友们支持我们的工作，为我们幼儿园更好的发展提出宝贵的意见和建议。

昱宝园（崇文能量娃） 2015年7月17日各位家长朋友们你们好：为了完善幼儿园的管理体系，规范幼儿园的管理制度，广泛了解各位家长对幼儿园各项工作的意见和建议，并能让家长朋友们随时监督我们的工作，幼儿园特设立家长意见箱。一、设立地点幼儿园大门口二、范围及形式 1、凡对幼儿园各方面工作有利的意见和建议均在可提之列。 2、意见和建议采用记名或无记名方式投入意见箱。三、开启程序 1、意见箱必须上锁，钥匙由办公室专人保管。 2、开启时须两人共同见证并对箱内意见登记，开启人签字。 3、箱内信件由专人妥善保管并将反映情况及时提交相关人员处理并跟踪记录。 4、若有匿名意见应立即做有关调查并参照署名意见及时处理，处理结果以适当方式及时公布。四、处理流程

公司意见箱管理制度

员工意见箱管理制度范文_公司意见箱管理制度为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强公司的凝聚力，特制定本制度。一、意见箱的设置二、意见的管理原则 2、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。 3、保密原则：意见处理人员遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况泄露，不宜公开的材料不得随意泄露、公开。 4、及时原则：解决问题和投诉一般不超过7个工作日。三、范围及形式 1、对公司各方面发展和管理有利的建议及意见均在可提之列。 2、采用记名或无记名方式投入意见箱。我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。四、意见箱的开启程序 1、员工意见箱每周五由人力行政部开启一次，由专人保管钥匙。 2、每次开启意见箱必须由至少一名专人进行见证，开启后对箱内进行检查，记录情况，由开启人及见证人签字。 3、取完意见箱内物件后，必须及时关闭意见箱并上锁，钥匙及时交专人保存。

4、人力行政部将公司员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总，并将结果整理好上报至总经理，并跟踪问题的及时应答。 5、公司对于能立刻解决的问题要立即解决;近期能解决的问题要拿出方案，限期整改;不能解决的问题要以书面或口头的形式做出合理的解释。五、对有效意见的奖励 1、对有效意见由人力行政部提请总经理在处理函中批示奖励意见。 2、所有有效意见都作为评比的参考及提升晋级的依据。七、此管理制度从发布日起执行。为强化管理，挖掘人才，使上下沟通顺畅。方便各级员工与总经理反馈意见及提出合理化建议。特制定如下管理制度; 二、意见箱、网站、总经理信箱不接受匿名投诉和恶意人身语言攻击。如经核实将对恶意者处罚50元并做检讨，严重者做开除处理。三、意见箱、网站、总经理信箱均采取保密制度。对提出意见者无论对错均采取保密状态。针对泄密人员一经查实将处罚100元，严重者处罚外将停职停薪降职处理。四、对提出合理化意见及建议，经讨论采用者奖励100元。六、各店面负责人必须密切关注意见箱动态。有员工意见必须当日内上报行政办。违期不报者经核实将处罚店面负责人100元。七、员工意见箱由行政办负责收取，并第一时间内上报总经理批示，安排相关部门领导于三天内与提意见或建议的员工进行了解并给与答复落实。如有违反者将处罚相关责任领导200元。为了调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强公司的凝聚力，特制定本制度。

意见箱管理制度

员工意见箱管理制度方案公司暂拟定员工个人之间的沟通平台，员工如果对各级管理人员有什么意见看法，或是对公司工作有什么建议，都可以通过意见箱这个渠道进行反映。公司将重视员工各种意见建议的处理解决，将其视为一项长期工作和重点工作。同时，以“尊敬员工、服务员工”为宗旨，以“及时发现问题，及时解决问题”为理念，不断完善公司的各项管理机制。一、实施目的为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，工作品质的提高，增强企业凝聚力，特拟订本办法。二、意见箱的设置意见箱设立在水吧旁。三、管理原则 1、意见的受理应遵循公正的原则。依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处理。 2、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。 3、提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。 4、保密原则：意见处理人员遵守保密纪律，不扩散员工反映的

情况和问题，不将待定的处理情况泄露，不宜公开的材料不得随意泄露、公开。 5、及时原则：收到信件之日起三日内进行核实，一般信件七日内通报调查事实，重要信件待反映事件调查清楚后及时通报。四、各级职责 1、公司总经办负责重要意见或重大投诉的处理。 2、人力资源部负责意见箱的日常维护管理：包括收集整理意见、留言；将相关意见反馈给各负责部门；督促部门及时回复及解决、定期总结、分析意见及解决情况，并存档备查。 3、其他部门及员工有义务协助相关人员处理问题。四、范围及形式 1、所有员工所提意见应是客观的、实事求是的、有益于公司发展的问题，可以从管理、生活等各方面提出您保贵的意见。 2、所提意见可以采用记名方式或不记名方式，我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。五、意见箱的管理办法 1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。 2、意见箱钥匙由彭陈春负责保管。 3、每次开启意见箱必须由钥匙保管员及两名员工一起进行，开启后对箱内物品检查，记录情况，并由开启人及见证人签字。 4、意见箱每月5日开启一次，取完物品后必须及时关闭意见箱并上锁。

公司建议箱管理规定图文稿

公司建议箱管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

四、建议的处理流程 1. 建议箱管理人员汇总所收的建议，做成报表发总经理并公示建议内容。 2.建议箱管理人员根据报表填写《建议反馈单》交相关部门主管回复处理方案（相关部门主管需在三个工作日提出处理方案，能解决的需要订下解决时间，不能解决的需要注明原因、需要调研的给个大概期限）并交建议箱管理人。 3.建议箱管理人员收到总经理批示的《建议反馈单》进行公示和稽核。 4.对于重要的建议主管部门可立项处理，稽核部定期核查和公布进度。 5. 建议箱管理人员每月对处理进度进行公示。五、有效建议的奖励 1.建议一经收到，根据重要程度行政部会在微信群中发个人红包奖励（20元-500元），没有微信的同事，发到部门主管，由主管奖励给同事。 2.有解决方案的建议将加大奖励力度。 3.对于有效建议最多的同事年度考核可以适量加分。六、责任 1.任何人不得利用建议箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。

员工意见箱管理办法

员工意见箱管理制度 1.目的为完善企业沟通渠道，拓宽员工参与企业管理通道，规范员工意见的收集、吸纳及奖励方面的管理工作，特制订本制度。 2.适用范围适用于公司全体职工。 3.权责 3.1总经理负责重要意见或重大投诉（涉及部门级以上干部或涉及经济问题数额较大的问题）的处理。 3.2相关部门：接到反馈的相关意见后，应及时处理或回复，不可借故推拖。 3.3总经理办公室 3.3.1总经理秘书负责开启意见箱，收集整理意见并向行政部长汇报结果，按其要求将相关意见反馈给各责任部门或责任人，督促其及时回复及解决，最后将处理结果向部门主管报备并做好登记。 3.3.2行政副总：根据意见内容要求助理及时反馈相关部门或相关人员，并跟踪处理。 4. 员工意见基本原则 4.1员工可以手写或打印稿形式将信件投入意见箱中。 4.2提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查及解决；但为了个人隐私，也可以不署名。凡是使用真实姓名署名的，公司不得公开其姓名，但反映事项适合公开的一律给予公开公布答复意见。 4.3反映问题或投诉时，应坚持实事求是的原则，不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，否则一经查实公司将给当事人依《员工奖惩办法》严肃处理。 5. 员工意见内容 5.1滥用职权，处理事件过程中对员工进行精神及身体上的骚扰、歧视的； 5.2工作任务分配时，不遵守规章制度，存在越权、违规指挥或不作为的； 5.3 履行职务过程中，假公济私、侵占公司财产或败坏公司名誉的； 5.3工作投机取巧，任意变便作业标准，导致产品报废或设备损坏的； 4.4检举《员工奖惩办法》上列举的违规事项的 5.5对生产作来或生产技术，提出合理化建议的； 5.6对规章制度，提出合理化建议的； 5.7针对员工生活条件或福利，反映事实或提出合理化建议的； 5.8针对企业发展、工作开展，提出合理化建议的； 5.9 其他的应当让公司知情的事实。

关于公司意见箱使用的通知

关于公司意见箱使用的通知为完善公司管理体系，规范意见管理工作，营造开放式管理氛围，调动员工的能动性和积极性，鼓励员工提意见，增强企业的凝聚力，特设制意见箱，具体管理方法如下：一、范围及形式 1、凡对公司各方面建设有力的建议及意见均在可提之列。 2、意见采用记名和匿名两种方式投入意见箱。 3、适用于全体职员。二、意见定义所谓意见，就是意见和建议，包括关于企业内部的管理，工作环境，人员方面的合理化建议，问题反映，员工抱怨或投诉等。三、意见箱的开启程序 1、意见箱必须确保完好无损，必须上锁。 2、意见箱钥匙由人事行政部保管。 3、每次开启前至少有一名同事见证，开启后对箱内进行检查，记录情况，并由开启人签字。 4、取完意见箱信件后，必须及时关闭意见箱并上锁。 5、意见箱内信件由人事行政部保管，并依据相关内容交付给各部门负责人处理，并对其进行跟踪、记录。 6、人事行政部收到匿名意见后，应立即作有关调查并参照意见程序作出相应的处理。处理结果以适当方式公布。四、处理时间 1、人事行政部每周一对意见箱进行开启，并在整理等级后递交有关领导。 2、总经理负责重要意见或重大投诉。 3、意见于3个工作日审批完毕，部门经理于2个工作日内审批完毕，并在3个工作日内交由总经理进行最后审批。 4、人事行政部接到领导批示后应在当日转交给有关部门办理并跟踪办理情况。 5、针对记名信，人事行政部在意见成交10个工作日内将意见处理结果反馈给提议人。

五、流程图：六、其他 1、意见箱为实现公司管理有效沟通而设立，望各位同事能报以积极的态度反映问题或提出建议。若建议被采纳并产生积极影响，为公司带来实际结果的以100-500元进行经济奖励。 2、该意见箱为公司财产，不得任意毁坏，违反者按原价赔偿。 3、本办法自下发之日起执行，未尽事项由人事行政部负责解释。人事行政部 2015年4月22日

公司员工关系管理规定

公司员工关系管理规定 Revised on November 25, 2020

公司员工关系管理规定 1、目的：为加强员工与公司之间的交流沟通，营造一种友好、融洽、和谐的企业员工关系。 2、范围：适用于深圳市安菲黛尔服装有限公司所有员工。 3、职责：公司综合管理部制定和维护本规定，公司各部门所有员工都有责任按规定做好每一项。 4、内容：员工沟通渠道与平台： 4.1.1 公司综合管理部定期组织员工座谈（邀请总经理出席，每周2名以上员工参加，每两周1名管理人员参加），听取员工意见，解决员工实际问题。 4.1.2 公司根据实际情况，每月或每季度组织员工满意度调查，并及时公布调查结果和处理意见。 4.1.3 公司在车间、宿舍、食堂设置意见箱，员工可通过文字的形式反映问题、提供建议。 4.1.4 公司创办了宣传栏，员工可通过投稿的形式反映问题，提供建议。 4.1.5 公司要求各部门经理对每个职员进行绩效面谈，帮助下级提升工作绩效。 4.1.6 公司定期或不定期举办各类企业文化活动，丰富员工业余文化，加强员工间的沟通与交流。 4.1.7 公司按规定成立工会，公司员工通过工会对公司的一些决定和政策进行申诉。 4.1.8 公司综合管理部在征得员工同意的前提下与每一位离职员工进行离职面谈，听取员工意见和建议，帮助员工解决实际问题。员工沟通程序： 4.2.1 员工在工作过程中，遇到的各类问题，可先向直接上级反映，并与之充分、坦率的沟通。 4.2.2 如果员工认为将问题或意见向直接上级反映会使问题更严重或直接上级不能解决问题，员工可通过电话、文字或面谈的方式与部门经理或综合管理部相关人员进行沟通，获取帮助。 4.2.3 如果问题还不能得到解决，员工可向公司高层递交信件或意见书，以寻求帮助； 4.2.4 如果员工对上级或公司相关部门的处理有意见，可通过申诉的方式向公司高层进行申诉。