电大 网络实用技术基础 形考册作业一

电大网络实用技术基础形考册作业一

一、单项选择题

1．在P2P网络中，节点的功能不包括（C）。

A．下载B．生成C．加密D．信息追踪

2．关于WWW服务，下列说法中错误的是（D）。

A．可显示多媒体信息B．使用超链接技术C．工作在客户端/服务器模式D．用于提供高速文件传输服务

3．（B）不属于计算机网络四要素。

A．计算机系统B．用户C．传输介质D．网络协议

4．计算机网络的基本功能包括（C）。

A．数据处理、信号分析B．数据存储、资源管理C．数据传输、资源共享

D．任务调度、设备管理

5．计算机网络中广域网和局域网的分类是以（D）来划分的。

A．信息交换方式B．传输控制方法C．网络使用习惯D．网络覆盖范围

6.（A）网络结构简单、灵活，可扩充性好，传输速率高，响应速度快。

A．总线型B．星型C．树型D．环型

7．（C）属于分组交换的特点。

A．建立连接的时间长B．报文大小不一C．数据传输前不需要建立一条端到端的通路D．出错后整个报文全部重发

8．计算机网络协议的三要素为（A）。

A．语法、语义和同步B．语法、语义和规程C．语法、功能和同步D．语法、同步和规程9．开放系统互联参考模型OSI/RM的最底层是（A）。

A．物理层B．网络层C．传输层D．应用层

10．在TCP/IP协议体系中，将网络结构自上而下划分为四层：（1）应用层；（2）传输层；（3）网际层；（4）网络接口层。工作时，（C）。

A．发送方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息

B．接收方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息

C．发送方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息

D．接收方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息

11.下列属于TCP/IP模型中网际层协议的是（D）。

A．FTP B．HTTP C．DNS D．ICMP

12.下列属于TCP/IP模型中应用层协议的是（C）。

A．ARP B．RARP C．SMTP D．ICMP

二．填空题

1．一个完整的计算机网络包含（计算机系统）、（共享的资源）、（传输介质）和（网络协议）等4个要素。

2．计算机网络按照覆盖范围分为（局域网）、（城域网）、（广域网）和（接入网）。

3．按照网络拓扑结构分类，计算机网络分为（总线型网络）、（星型网络）、（树型网络）、（环型网络）和（网状型网络）五种。

4．计算机网络中，实现数据交换的方法主要有（电路交换）、（报文交换）和（分组交换）。

5．TCP/IP模型包含（应用层）、（传输层）、（网际层）和（网络接口层）四个层次。

三．简答题

1．什么是计算机网络？计算机网络由哪几部分组成？

参考答案：

计算机网络是由地理位置分散的、具有独立功能的多个计算机系统，利用通信设备和传输介

质互相连接，并配以相应的网络软件，以实现数据通信和资源共享的系统。计算机网络通常由资源子网、通信子网和通信协议三部分组成。

2．简述计算机网络的各个发展阶段？

参考答案：

1）ARPAnet的诞生

1969年，美国国防部高级研究计划署资助建立了一个名为阿帕网（ARPAnet，Advanced Research Projects Agency Network）的网络，ARPAnet采用分组交换技术，通过专门的通信交换机和通信线路连接网络中的计算机是因特网（Internet）最早的雏形。

2）因特网的形成

1974年，IP协议和TCP传输控制协议问世，合称TCP/IP协议。这两个协议定义了一种在电脑网络间传送报文、文件或命令的方法。TCP/IP协议的核心技术的公开最终导致了Internet 的快速发展。

1986年，NSF投资建立了NSFNET的雏形，从1986年至1991年，NSFNET的子网从100个迅速增加到3000多个。NSFNET的正式营运，以及实现与其他已有和新建网络的连接，成为Internet的基础。

3）因特网的商业化

1993年是因特网发展过程中标志性的一年，这一年因特网完成了到目前为止所有最重要的技术创新，万维网WWW和浏览器的应用，使因特网以前所未有的速度席卷了全世界。

3．计算机网络的功能有哪些？

参考答案：

计算机网络的功能主要有数据传输、资源共享和扩展功能。扩展功能包括提高系统可靠性和分布式计算。

4．简述开放系统互连参考模型包括哪些层，每层的功能有哪些？

参考答案：

开放系统互连参考模型包括七层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。

物理层：物理层与通信媒介直接相连，在电子与机械层面上传输比特流，是一种硬件，用于提供发送和接收数据的载体。

数据链路层：主要功能是把上层的数据包封装成数据帧并转给物理层，确立两个端点之间的逻辑连接，每一帧包含数据信息和必要的控制信息，比如地址信息、同步信息、差错控制等，保证了数据的可靠性传输。

网络层：主要功能是把网络地址转化成物理地址并把信息发送到目的地，在把信息发送到目的地时，需要选择合适的路由，对在此过程中的网络拥塞、交换等问题进行管理。传输层：传输层为端到端的数据提供透明传输，利用流控制、错误检测和分段等机制为上一层提供可靠的服务，如果数据在传输过程中出现错误，则传输层负责重传。传输层主要包括两种类型的服务：一种是面向连接的服务，提供可靠的交付；另一种是无连接的服务，不保证提供可靠的交付。

会话层：主要功能是创建、保持和释放通信链路，可以创建全双工、半双工和单一的连

接，并能保持跟踪客户端与服务器之间的会话。

表示层：表示层主要是对信息格式和编码进行转化，从应用层发送来的数据被转化成可以被计算机识别的格式。

应用层：应用层为用户与应用程序提供一个接口，以满足用户不同的需求。

5．简述TCP/IP模型中各层的功能。

参考答案：

TCP/IP模型包括应用层、传输层、网际层和网络接口层等四个层次：

网络接口层：主要负责主机的逻辑连接和物理连接，是TCP/IP模型的最底层，主要包括数据链路和介质访问方式等。

网际层：是整个TCP/IP模型的核心，主要功能是路由寻址，即根据数据包头部的源IP地址和目的IP地址，将数据包发送到正确的目的地。

传输层：主要为应用层提供数据报和虚电路服务，为应用进程之间提供端到端的逻辑通信。传输层的主要协议包括TCP和UDP协议。

应用层：规定应用进程在通信中所遵守的协议，为应用程序提供接口服务。

6．简述OSI/RM与TCP/IP模型的共同点。

参考答案：

OSI/RM模型和TCP/IP模型的共同点是两者都解决了异构网络的通信问题，实现了不同终端设备和不同交换设备之间的通信，均采用分层的设计思想，将复杂的功能分解细化。其中，

各层的划分与功能大致相同，解决了信息的封装、差错控制、流量控制、传输同步和复用等通信问题。

★网络实用技术基础形考作业二

一、单选题（每题4分，共60分） 题目1 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 关于ICMP协议的描述中，正确的是（）。 选择一项： A. ICMP协议根据MAC地址查找对应的IP地址 B. ICMP协议根据IP地址查找对应的MAC地址 C. ICMP协议根据网络通信的情况把控制报文发送给发送主机 D. ICMP协议是用来转发数据包 题目2 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 IP协议是运行在开放系统互连参考模型的（）。 选择一项： A. 物理层 B. 数据链路层 C. 网络层 D. 传输层 题目3 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 用于多播地址的IP地址是（）。 选择一项： A. A类地址 B. B类地址 C. C类地址 D. D类地址 题目4 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 路由表包含的内容不包括（）。

选择一项： A. 目的网络号 B. 路由器名称 C. 网络状态 D. 下一跳地址 题目5 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 在IPv4网络环境中，路由器收到一个数据包是根据（）转发数据包。 选择一项： A. 目的IP地址 B. 源IP地址 C. 目的MAC地址 D. 源MAC地址 题目6 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 将接受到的IP地址解析为数据链路层的MAC地址是（）的作用。 选择一项： A. ARP协议 B. TCP协议 C. OSPF协议 D. RIP协议 题目7 还未回答 满分4.00 未标记标记题目 题干 下列路由协议属于距离矢量协议的是（）。 选择一项： A. 静态路由协议 B. RIP C. OSPF D. BGP 题目8 还未回答

电大实用写作作业答案提示

《实用写作》第一次作业答案提示 一、填空（绪论、第一章） 1、主旨、、结构和是一切文章的构成要素。 2、公文主要具有以下特点：（1）____性；（2）____性；（3）____性；（4）____性；（5）_____性。 3. 2000年8月24日国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理办法》规定行政公文的种类为 类，公文为： 4.按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为：_______文、_______文和_______文三种 5、一篇公文的构成要素可以分为三个部分，即部分、部分、部分。 6、_____部分又称文头部分，通常由公文份数序号、秘密等级和保密期限、、发文机关 标识、、签发人诸要素构成的；主体部分又称行文部分，通常是由标 题、、正文、、成文日期、、附注等项目构成的；又称文尾部分，通常是由主题词、、印发机关、等诸要素构成的。 7、行政公文的发文字号由、、三项要素组成。 8、发文机关名称、和是构成公文标题的三个基本要素。 9、一份公文的制发过程，一般应当经过以下几个程序：（1）拟稿；（2）；（3）签发； （4）；（5）缮印；（6）；（7）、分发。 10、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，可用_______ 。 11、向国内外宣布重要事项或者法定事项，要用_________；公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，要用________。 12、批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，可用。 13、表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，可用。 14、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用。向上级机关请求、 批准，要用。 25、不相隶属机关之间相互商洽工作，询问的答复问题，请示批准和答复审批事项，要用。按行文方向的不同划分，可将函分为函和函两种。 二、名词解释 1、公文： 公文：也即公务文书，对这个概念可有广义和狭义两种理解。广义的公文是指党政机关、企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料。而这里所说的公文是指狭义的公文而言的，主要是指国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》列出的十三类公文。这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书，是贪污行政和进行公务活动的重要工具。

网络实用技术基础模拟试题经典

网络实用技术基础模拟试题2016- 4 一、单选题(共20题,共40分) 1.通过网络发送电子邮件是利用了网络的（ C ）功能。 A．数据处理 B．?资源共享 C．数据传输D．设备管理 2.（ C ）网络被形象的称为“最后一公里”。 A. 总线型 B. 星型网 C. 接入网 D. 广域网 3.两台计算机利用电话线路传输数据信号时，必备的设备是（ B ）。 A. 网卡 B. 调制解调器 C. 中继器 D. 同轴电缆 4.在Internet中，按（ B ）地址进行寻址。 A. 邮件地址B．IP地址 C．MAC地址D．网线接口地址 5.宽带技术采用（ C ）协议标准。 A. IEEE 802.5 B．IEEE 802.6 C. IEEE 802.7 D．IEEE 802.8 6.不属于卫星通信技术优点的是（ D ）。 A．覆盖面积广B．数据传输量大 C．不受地理环境限制D．性价比低 7.关于网桥的描述，错误的是（ D ）。 A．网桥工作在MAC子层 B．网桥通过自学习算法建立转发表 C．网桥可连接两个相同结构的局域网 D．网桥根据路由表进行帧的转发 8.（ A ）表示非对称数字用户线。 A．ADSL B．HDSL C．SDSL D．VDSL 9.学校电子室给教师提供打印服务，为方便教师打印，合理的方案是（ C ）。 A．给每个老师发磁盘，用磁盘携带要打印的文件到安装打印机的计算机上去打印。 B．给每个老师发U盘，用U盘携带要打印的文件到安装打印机的计算机上去打印。 C．在网络上设定打印机共享。 D．在网上提供空间，给教师存放文件，然后到安装有打印机的机器上下载打印。 10.（ C ）协议用于通告IP层分组传输状态。 A. ARP B. RARP C. ICMP D. IGMP 11.对于A类网络，默认的子网掩码是（ A ）。

2020年电大考试《实用管理基础》考题库及答案

实用管理基础 前言：任何一个人，只要存在于一定的组织或社会中，那么他不是管理者就是被管理者，或者是自我管理者。作为管理者，不论他是在管理一个组织或组织中的一个单位，还是在管理某一群人或者某一项工作，他都需要熟练地掌握管理这门学问。 管理是一门科学，是一门艺术，更是一种文化现象。因管理者的管理风格、组织规模及其所处的内外环境不同，不可能有一个统一或固定的模式，因而管理的基本原理只有与组织的实际相结合，不断改革创新，才能形成其独具特色的管理机制和充满昧力的组织文化。管理学是一门边缘科学、应用科学、软科学、模糊科学。 《实用管理基础》主要是围绕管理的八大基本职能展开，将学员导入管理学的殿堂，从而为大家结合本职岗位，不断攀登管理科学的高峰划上了一条明确而充满希望的起跑线，预祝各位未来事业成功！ 第一章总论 学习重点： 管理的基本含义 管理与外部环境的关系 管理的性质 学习难点： 管理的基本职能 现代管理理论的主要学派 管理理论发展的新趋势 第一节管理的概念 管理作为一项重要的社会活动，贯穿于人类社会发展的各个阶段，渗透到政治、经济、文化、教育、军事等各个领域。管理的定义，众说纷纭。其中有代表性的有： 科学管理之父泰罗认为，管理是一门科学。 经营管理理论之父亨利·法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 管理学家哈罗德·孔茨认为，管理就是通过别人来使事情做成的一种职能，管理包括计划、组织、人事、指挥、控制5项内容。 决策理论学派代表人物赫伯特·西蒙认为，管理就是决策。 经验主义代表人物杜拉克认为，管理就是经验的总结。 还有认为管理就是人们为了实现一定的目的而采用各种方式、方法和手段对相关联的人、事、物及它们之间的内在联系进行控制的一系列活动的总称。 一、管理的含义 管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理是一种有意识、有组织的群体活动，不是盲目无计划的、本能的活动。管理是一个动态的协调过程，主要是协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。管理是围绕着某一共同目标进行的，若目的不明确，管理便无从谈起。管理的目标在于有效地达到组织目标，提高组织活动的成效。管理的对象是组织资源和组织活动。 二、管理的性质

电大 网络实用技术基础 形考作业四

电大网络实用技术基础形考册作业四 第四章习题及参考答案 一、单项选择题 1．下面（B）不属于网络服务。 A．DHCP服务B．社区服务C．Web服务D．FTP服务 2．有一台系统为Windows Server 2008的FTP服务器，其IP地址为192.168.1.8，要让客户端能使用”ftp://192.168.1.8”地址访问站点的内容，需在站点开启端口（B）。 A．80 B．21 C．8080 D．2121 3．以下关于FTP的说法错误的是（C）。 A．FTP支持主动和被动两种访问方式。B．主动模式中，客户端需要接受数据时，发送PORT 命令。 C．被动模式中，客户端建立连接后，发送PORT命令。 D．普通FTP服务要求用户在登录时提供正确的用户名和用户密码。 4．SMTP协议用于（B）电子邮件。 A．接收B．发送C．丢弃D．阻挡 5．POP协议用于（A）电子邮件。 A．接收B．发送C．丢弃D．阻挡 6．用户A试图申请电子邮箱，下列地址中非法的是（B）。 A．A@https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html, B．A@8.8.8.8 C．A@https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html, D．A@https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html, 7．邮件用户代理提供的信件处理服务不包括（C ）。 A．存盘B．打印C．出局D．回复 8．下列域中不属于机构域的是（D ）。 A．org B．mil C．info D．web

9.“https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html,”中的主机名是（A）。 A．mail B．bistu C．edu D．cn 10．关于DNS服务，下列说法中错误的是（D）。 A．DNS服务器主要是维护一个域名与IP地址对应关系的数据库 B．地址域是长度为两个字符的国家或地区代号C．域名解析是将域名转换为IP地址的过程D．当用户请求的DNS服务器中没有相应信息时，域名解析失败 11．以下（B）不属于DHCP服务的优点。 A．安全可靠B．用户可自行设置IP地址 C．可用少量IP地址满足较多计算机的需求D．节约IP地址资源 12．常用的web浏览器不包括（D）。 A．Chrome B．IE C．Mozilla Firefox D．Oracle 13．目前建立Web服务器的主要方法有IIS和（B）。 A．URL B．Apache C．SMTP D．DNS 14．下列不属于URL的是（B）。 A．https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html, B．https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html, C．ftp://https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html, D．ftp://https://www.wendangku.net/doc/3511221828.html,:1000 15．下列（C）不属于电子邮件系统的组成部分。 A．邮件传输代理MTA B．邮件分发代理MDA C．ARP协议D．邮件用户代理MUA 二．填空题 1．服务器在网络中具有非常重要的地位，它提供的主要服务是（数据存储）和（网络服务）。2．.DNS服务器主要为用户提供（正向解析）和（反向解析）两种解析服务。 3．DNS服务器支持两种查询类型（递归）查询和（迭代）查询。

2018实用写作形成性作业3

题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 为维护机关工作的正常工作秩序，在任何情况下都不得越级行文。 选择一项： 对 错 题目2 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 不相隶属机关之间请求批准，使用（） 选择一项： A. 批复 B. 请示 C. 报告 D. 函

反馈 你的回答正确 题目3 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项，用提案。 选择一项： 对 错 题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 联合行文的发文字号，要标明每个行文机关的发文字号。 选择一项： 对

错 题目5 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 写作调查报告时，一般常用第一人称。 选择一项： 对 错 题目6 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 通知可以“特此通知”结尾，也可以发出号召、抒发感情。 选择一项： 对 错

题目7 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 请示写作必须坚持（） 选择一项： A. 多个主送机关 B. 一文数事 C. 一文一事 D. 多送给领导者个人 反馈 你的回答正确 题目8 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 在作中，简报可以代替工作报告和请示，也可以代替工作请示和通知。选择一项：

对 错 题目9 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 在所有的公文文种中，权威性和约束力最强的文种是（）选择一项： A. 通告 B. 决定 C. 议案 D. 命令 反馈 你的回答正确 题目10 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 联合行文的机关应该是（）

网络实用技术基础

网络实用技术基础集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

试卷代号：2379 中央广播电视大学 2011-2012学年度第一学期"开放专科"期末考试 网络实用技术基础试题 2012 年1 月 一、单项选择题(每个题只有一个答案是正确的。每题 2分，共 30分) 1.关于 Linux操作系统，以下描述正确的是( )。 A. 文件名没有长度限制 B. 文件名长度最大为255 个字符 c. 文件名长度最大为 8 个字符 D. a. txt 和 A. txt 是同一个文件 2. 文件的目录结构不包括 ( )。 A. 单级目录结构 B.根目录结构 c. 二级目录结构 D. 多级目录结构 3. 计算机能直接执行的程序是 ( )。 A. 高级程序 B. 汇编程序 c. 目标程序 D. 机器语言程序 4. 以下 ( )不属于磁盘分区。

A.主分区 B.扩展分区 c. 逻辑分区 D. 物理分区 5. 下列 ( )不属于按照拓扑结构进行的网络分类。 A. 星型网 B. 广播式网络 c. 分布式网络 D. 总线型 6. ( )属于数据链路层的功能。 A.保证比特流的透明传输 B.网络计费 C 解决用户信息的语法表示问题 D. 进行可靠的数据传输的功能 7. ( ) 属于 OSI 与 TCP/ IP的区别。 A. 解决异构网络的互连问题 B. 实现不同机器间的连接与通信 C. 实现不同网络协议之间的连接与通信 D. 物理层与数据链路层之间的界限 8. 波特率和传信率是描述数据通信系统有效性的指标，其中波特率等于( )。 A. 每秒传输的比特

2017秋国开学习网-网络实用技术基础形考作业1-6

第一章习题及参考答案 一、单项选择题 1．在P2P网络中，节点的功能不包括（C）。 A．下载B．生成C．加密D．信息追踪 2．关于WWW服务，下列说法中错误的是（D）。 A．可显示多媒体信息B．使用超链接技术C．工作在客户端/服务器模式D．用于提供高速文件传输服务 3．（B）不属于计算机网络四要素。 A．计算机系统B．用户C．传输介质D．网络协议 4．计算机网络的基本功能包括（C）。 A．数据处理、信号分析B．数据存储、资源管理C．数据传输、资源共享 D．任务调度、设备管理 5．计算机网络中广域网和局域网的分类是以（D）来划分的。 A．信息交换方式B．传输控制方法C．网络使用习惯D．网络覆盖范围 6.（A）网络结构简单、灵活，可扩充性好，传输速率高，响应速度快。 A．总线型B．星型C．树型D．环型7．（C）属于分组交换的特点。 A．建立连接的时间长B．报文大小不一C．数据传输前不需要建立一条端到端的通路 D．出错后整个报文全部重发 8．计算机网络协议的三要素为（A）。 A．语法、语义和同步B．语法、语义和规程C．语法、功能和同步D．语法、同步和规程 9．开放系统互联参考模型OSI/RM的最底层是（A）。 A．物理层B．网络层C．传输层D．应用层

10．在TCP/IP协议体系中，将网络结构自上而下划分为四层：（1）应用层；（2）传输层；（3）网际层；（4）网络接口层。工作时，（C）。 A．发送方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 B．接收方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 C．发送方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 D．接收方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 11.下列属于TCP/IP模型中网际层协议的是（D）。 A．FTP B．HTTP C．DNS D．ICMP 12.下列属于TCP/IP模型中应用层协议的是（C）。 A．ARP B．RARP C．SMTP D．ICMP 二．填空题 1．一个完整的计算机网络包含（计算机系统）、（共享的资源）、（传输介质）和（网络协议）等4个要素。 2．计算机网络按照覆盖范围分为（局域网）、（城域网）、（广域网）和（接入网）。 3．按照网络拓扑结构分类，计算机网络分为（总线型网络）、（星型网络）、（树型网络）、（环型网络）和（网状型网络）五种。 4．计算机网络中，实现数据交换的方法主要有（电路交换）、（报文交换）和（分组交 换）。 5．TCP/IP模型包含（应用层）、（传输层）、（网际层）和（网络接口层）四个层次。 三．简答题 1．什么是计算机网络？计算机网络由哪几部分组成？ 参考答案： 计算机网络是由地理位置分散的、具有独立功能的多个计算机系统，利用通信设备和传输介质互相连接，并配以相应的网络软件，以实现数据通信和资源共享的系统。计算机网络通常由资源子网、通信子网和通信协议三部分组成。

2019年电大《实用写作》机考题库及答案

2019年电大《实用写作》机考题库及答案 一、判断题： √公文都有一定的时效，一般以成文日期为生效时间。 √篇段合一式的结构就是正文的全部内容包含在一个完整的自然段内，一个段落就是一篇实用文。 √发文字号是指发文机关一年中所发不同文件的顺序编号，简称“文号”。 ×经济新闻只求新，没有真实性的要求。 √“当否”“可否”“妥否”等词在实用文体专用词语中称为商洽词。 ×表彰性通报既要写明被表彰者的先进事迹，还要简介其一般表现。 √预算报告属于财务计划性质，决算报告属于财务总结性质，两者都应依法编制。 ×实用文体中很多文种如产品说明书、请示、经济活动分析、合同等，可以采用抒情的表达方式。 ×事关重大或紧急，可以在报告中夹带请示事项。 √报告用于向上级机关汇报工作、反映情况，因而陈述性是它最大的特点。 √事务文书按其适用范围可以划分为行政事务文书和日常事务文书。 ×请求函可以一个函件中请求多个事项。 √总结的主体部分，应该写成绩与经验，问题与教训。 √计划的核心内容，就是要着重写明具体任务、措施要求和步骤安排。 √保障资金安全是可行性研究报告的价值所在。 ×主送机关名称可以根据需要进行简写。 √函属于平行文。 ×联合声明不属于契约文书。 ×广东某高校与新生签订《学生管理与学生自律协议书》，条款中有“学生本人对自杀、自伤引起的后果承担责任”。这份协议书是有效的。 ×手机短信的结构通常由称谓、正文、署名三个部分组成，一般不可以省略。 ×有名合同为有效合同，无名合同是无效合同。 √契约是一种合意，即符合契约双方或多方的意愿。 √由于是普发性公文，通告一般没有主送机关。 √“本”“我”“该””等词在实用文体专用词语中称为称谓词。 ×一篇实用文可以有多个主旨，分段落分中心来表述。 √任何违背法律法规的合同都是无效合同，一旦有纠纷无法得到法律的保护。 √“情况交流”“简讯”“工作通讯”是简报的别称。 ×请示只写一个主送机关，但可以抄送其他上级机关和下级机关。 √实用文体的主旨必须体现写作主体对所提出问题的分析、判断和认识。 ×表扬信的表扬对象只能是个人，对象是集体的话要用感谢信。 √有明确办理时限要求的公文应当在规定时限内办理完毕。 √“根据”、“遵照”、“按照”、“依照”等介词引领开头的一般为根据式开头。 ×邮件抄送和邮件密送都是一封邮件发给多人，是一回事。 √签订合同的日期应在双方当事人署名之下各自独立成部。 ×一篇实用型文章可以有多个中心和主题，不必拘泥于一文一事。 ×所借钱物只归还了其中的一部分，尚有部分不能归还时，可以写借条。 ×一般来说，每份公文都会有附件。

网络实用技术基础模拟试题精选

网络实用技术基础模拟试题2016- 1 一 、单选题(共25题,共50分) 1.（ C ）不属于计算机网络四要素。 A. 计算机系统 B. 传输介质 C. 用户 D. 网络协议 2.计算机网络中广域网和局域网的分类是以（ D ）来划分的。 A. 信息交换方式B．传输控制方法 C. 网络使用习惯D．网络覆盖范围 3.计算机网络协议中，不包括（ C ）。 A. 语法 B. 语义 C. 局域网 D. 同步 4.利用电话线拨号上网的IP地址一般采用的是（ A ）。 A．动态分配IP地址 B．静态、动态分配均可C．静态分配IP地址 D．不需要分配IP地址 5.以太网采用（ A ）协议标准。 A. IEEE 802.3 B．IEEE 802.5 C. IEEE 802.11 D．IEEE 802.16 6.无线局域网采用（ C ）协议标准。 A. IEEE 802.3 B．IEEE 802.5 C. IEEE 802.11 D．IEEE 802.16 7.设备工作在物理层的是（ B ）。 A. 网桥 B. 中继器 C. 路由器 D. 交换机 8.（ A ）不属于局域网通信协议需要解决的问题。 A．网络协议 B．帧定界 C．透明传输 D．差错检测 9.要组建一个有20台计算机联网的电子阅览室，联结这些计算机的恰 当方法是（ A ）。 A．用双绞线通过交换机连接 B．用双绞线直接将这些机器两两相连 C．用光纤通过交换机相连 D．用光纤直接将这些机器两两相连 10.关于RIP协议描述正确的是（ B ）。 A. RIP支持的最大跳数为16条 B. RIP路由表的更新是通过路由器广播来交换路由信息 C. RIP路由表中某些项只包含目的地址、下一跳IP地址 D. RIP是一种链路状态动态路由协议 11.关于IPv6地址书写正确的是（ B ）。 A. 123A:BC00:0000:1111:2222:0000:G125 B. 123A:BC00::1111:2222:0 C. 123A. 1111.2222.3211 D. 123A:BC00::1111:2222::

网络实用技术基础形考任务1参考答案

网络实用技术基础形考任务1参考答案 一、单选题（每题3分，共60分） 题目1 在P2P网络中，节点的功能不包括（）。C. 加密 题目2 关于WWW服务，下列说法中错误的是（）。D. 用于提供高速文件传输服务 题目3 （）不属于计算机网络四要素。B. 用户 题目4 计算机网络的基本功能包括（）。C. 数据传输、资源共享 题目5 计算机网络中广域网和局域网的分类是以（）来划分的。D. 网络覆盖范围 题目6 （）网络结构简单、灵活，可扩充性好，传输速率高，响应速度快。A. 总线型 题目7 （）属于分组交换的特点。C. 数据传输前不需要建立一条端到端的通路 题目8 计算机网络协议的三要素为（）。A. 语法、语义和同步 题目9 开放系统互联参考模型OSI/RM的最底层是（）。A. 物理层 题目10 在TCP/IP协议体系中，将网络结构自上而下划分为四层：（1）应用层；（2）传输层；（3）网际层；（4）网络接口层。工作时，（）。C. 发送方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 题目11 下列属于TCP/IP模型中网际层协议的是（）。D. ICMP 题目12 下列属于TCP/IP模型中应用层协议的是（）。C. SMTP 题目13 IEEE802委员会定义的快速以太网的协议标准是（）。D. IEEE802.3u 题目14 下列以太网（）使用双绞线作为传输介质。C. 10BaseT 题目15 局域网的典型特性是（）。C. 高数据速率，小范围，低误码率 题目16 对局域网的特点描述错误的是（）。D. 无规则的拓扑结构 题目17 交换机工作在OSI七层模型中的（）层。B. 数据链路层 题目18 （）是一种居民宽带接入网，在原有有线电视网的基础上发展而来。A. 光纤同轴混合网（HFC）题目19

2017秋国开学习网-网络实用技术基础形考作业一

一、单项选择题（每题2分） 题干 在P2P网络中，节点的功能不包括（）。 选择一项： A. 下载 B. 生成 C. 加密 D. 信息追踪 题干 关于WWW服务，下列说法中错误的是（）。选择一项： A. 可显示多媒体信息 B. 使用超链接技术 C. 工作在客户端/服务器模式 D. 用于提供高速文件传输服务 题干 （）不属于计算机网络四要素。 选择一项： A. 计算机系统 B. 用户 C. 传输介质 D. 网络协议 题干 计算机网络的基本功能包括（）。 选择一项： A. 数据处理、信号分析 B. 数据存储、资源管理

C. 数据传输、资源共享 D. 任务调度、设备管理 题干 计算机网络中广域网和局域网的分类是以（）来划分的。 选择一项： A. 信息交换方式 B. 传输控制方法 C. 网络使用习惯 D. 网络覆盖范围 题干 （）网络结构简单、灵活，可扩充性好，传输速率高，响应速度快。选择一项： A. 总线型 B. 星型 C. 树型 D. 环型 题干 （）属于分组交换的特点。 选择一项： A. 建立连接的时间长 B. 报文大小不一 C. 数据传输前不需要建立一条端到端的通路 D. 出错后整个报文全部重发 题干 计算机网络协议的三要素为（）。 选择一项：

A. 语法、语义和同步 B. 语法、语义和规程 C. 语法、功能和同步 D. 语法、同步和规程 题干 开放系统互联参考模型OSI/RM的最底层是（）。 选择一项： A. 物理层 B. 网络层 C. 传输层 D. 应用层 题干 在TCP/IP协议体系中，将网络结构自上而下划分为四层：（1）应用层；（2）传输层；（3）网际层；（4）网络接口层。工作时，（）。 选择一项： A. 发送方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 B. 接收方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 C. 发送方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 D. 接收方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 题干 下列属于TCP/IP模型中网际层协议的是（）。 选择一项： A. FTP B. HTTP C. DNS D. ICMP

《网络实用技术基础》形成性考核册答案

网络实用技术基础期末复习指导 第1章操作系统概论 复习重点： 1、操作系统的定义；操作系统的功能 2、操作系统的接口；操作系统的分类 习题及解答： 1、操作系统作为支撑计算机系统有序运行的（），为有效地管理计算机系统的（ ），合理地组织计算机系统的（），为用户使用计算机系统提供（）、（）、（）工作环境起到了不可替代的重要作用。 2、操作系统实际上为用户提供了两种不同级别的操作接口，一是（），另一个是（ ）。 3、影响分时操作系统运行效率的因素包括（）、（）以及（ ）。 4、实时操作系统能够（）和（），并在规定的时间内将处理结果（ ）。 5、操作系统的“一体式”结构优点是（），缺点是（ ）。 参考答案： 1、基础软件、各种资源、工作流程、方便、安全、可靠的。 2、便捷操作接口、系统调用方法。 3、终端数量、时隙长短、作业调度时的系统开销。 4、及时响应、处理用户操作请求、反馈输出回去。 5、效率高、存储量小、可以提供代码共享等；可维护性差，修改升级困难。 6、操作系统的定义是什么？ 参考答案：计算机操作系统是与计算机硬件紧密相关的一层系统软件，由一整套分层次的控制程序（模块）组成，统一管理计算机系统的所有资源，包括处理器、存储器、输入输出设备以及其它系统软件、应用程序和数据文件等。操作系统合理地组织计算机系统工作流程，有效地利用计算机系统资源为 用户提供一个功能强大、界面良好、使用方便的工作环境，让用户无需了解硬件细节，而是直接利用逻 辑命令就能灵活方便地使用计算机。操作系统为计算机软硬件功能的进一步扩展提供了一个支撑平台。 7、操作系统与计算机硬件有什么关系？ 参考答案：硬件是计算机系统资源的基础，包括可摸可见的各种计算机设备和相关部件；操作系统是与硬件紧密结合的一层系统软件，为其它系统软件、应用软件和用户提供与硬件的接口，操作系统屏 蔽了使用硬件的细节，担当起统一管理硬件资源的角色。 8、为了方便用户，操作系统采用了哪三项技术？ 参考答案：操作系统具备了程序并发、资源共享和独立随机可访问三大特征。 程序的并发：在操作系统中，我们把一个功能上独立的程序的一次执行称为一个进程，每一个进程都需要占用一部分系统资源，包括占用处理器时间、内存、输入输出设备等。若某一段时间内同时有两 个或两个以上进程在运行，则称为“程序的并发”。 资源共享：资源的共享是指计算机的软硬件资源为多个拥有授权的用户或程序所共用，以提高这些资源的利用率。 独立随机可访问：在多任务环境下执行的每一个进程在逻辑上具有独立性和随机性。如果有充分的

2012电大《实用管理基础》形成性考核册答案

2012电大《实用管理基础》形成性考核册答案 作业一： 案例一：深深浅浅话海尔 参考一： 1.海尔的企业文化不是完美无缺的。企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中創造的具有本仩业特色的精神文化和物质文化。虽然海尔的企业文化很有特色。看起来是完美无缺的，共各个企业文化都不会是完美无缺的。 2.海尔的企业文化是全体海尔人共建的。企业在生存和发展中，社会支柱是至关重要的一个企业思想，生存和发展就必須得到社会全体的支持。这样企业才会更好的发展。海尔的企业文化是海尔全体人共同努力而得到了丙在的成就。 3.在七个层次的海尔文化中里层海尔文化最关健，最重要，有缺陷的产品就是废品，这适合中国的国情，首先卖信益，其次卖产品，用户永遠是对的和用户至上的理念。 企业就是以顾客中长期需求为目标，制造合格产品，从生产流程上保证企业能以最小的成本高质量的产品和优质的服务赢得顾客。这样企业才会得到长期利益的最大化，但这只是一个目标，并不是目的，企业存在的目地是和社会融为一体，推动社会进步。 参考二： 分析提示： 1、不存在完美无缺的企业文化，只有较适合企业情况的文化。海尔的文化适应了海而发展的需要，得以体现。如须进行改进的话，还须创造一个给员工更多发展空间的环境和机会，激励员工为企业发展做更多的奉献。 2、企业文化是一种共同认同的价值观。海尔文化能够得以淋漓尽致的体现，表明它是企业员工的一种共识。 3、企业文化最关键的层次是精神文化，它体现了企业精神和大家认同的价值观，海尔文化也不例外。 参考三： １、海尔的企业文化是完美无缺的吗？答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展，经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的，就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了． ２、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的? 答:企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向，是在长期的工作中形成并发展的，因此，海尔文化必定是全体海尔员工共同创建并实施的。 3．海尔创建了一套完整的中国企业文化，他为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向

电大网络实用技术基础形考作业2

关于ICMP协议的描述中，正确的是（ ）。 选择一项： A. ICMP协议根据MAC地址查找对应的IP地址 B. ICMP协议根据IP地址查找对应的MAC地址 C. ICMP协议根据网络通信的情况把控制报文发送给发送主机 D. ICMP协议是用来转发数据包 IP协议是运行在开放系统互连参考模型的（ ）。 选择一项： A. 物理层 B. 数据链路层 C. 网络层 D. 传输层 用于多播地址的IP地址是（ ）。 选择一项： A. A类地址 B. B类地址 C. C类地址 D. D类地址 路由表包含的内容不包括（ ）。 选择一项： A. 目的网络号 B. 路由器名称 C. 网络状态 D. 下一跳地址

在IPv4网络环境中，路由器收到一个数据包是根据（ ）转发数据包。 选择一项： A. 目的IP地址 B. 源IP地址 C. 目的MAC地址 D. 源MAC地址 将接受到的IP地址解析为数据链路层的MAC地址是（ ）的作用。 选择一项： A. ARP协议 B. TCP协议 C. OSPF协议 D. RIP协议 下列路由协议属于距离矢量协议的是（ ）。 选择一项： A. 静态路由协议 B. RIP C. OSPF D. BGP 关于IP协议的描述中，错误的是（ ）。 选择一项： A. 是网际层的核心协议 B. 提供“尽力交付”的网络服务 C. 能保证传输的可靠性 D. 支持异构网络互连

IP数据报首部的最大长度为（ ）字节。 选择一项： A. 8字节 B. 20字节 C. 40字节 D. 60 字节 不属于动态路由协议的是（ ）。 选择一项： A. RIP B. OSPF C. RARP D. BGP IPv6的特性不包括（ ）。 选择一项： A. 地址空间较大 B. 报头简单和易封装 C. 路由表较大 D. 可提供更好的QoS保证 关于BGP的说法中，错误的是（ ）。 选择一项： A. BGP协议是一种动态路由协议 B. BGP用于不同自治系统间的可达性信息交换 C. BGP使用UDP协议传输报文 D. BGP路由器具有IBGP和EBGP两种工作模式

网络实用技术基础

试卷代号：2379 中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期"开放专科"期末考试 网络实用技术基础试题 2012 年1 月 一、单项选择题(每个题只有一个答案是正确的。每题2分，共30分) 1.关于Linux操作系统，以下描述正确的是( )。 A. 文件名没有长度限制 B. 文件名长度最大为255 个字符 c. 文件名长度最大为8 个字符 D. a. txt 和A. txt 是同一个文件 2. 文件的目录结构不包括( )。 A. 单级目录结构 B.根目录结构 c. 二级目录结构 D. 多级目录结构 3. 计算机能直接执行的程序是( )。 A. 高级程序 B. 汇编程序 c. 目标程序 D. 机器语言程序 4. 以下( )不属于磁盘分区。 A.主分区 B.扩展分区 c. 逻辑分区 D. 物理分区 5. 下列( )不属于按照拓扑结构进行的网络分类。 A. 星型网 B. 广播式网络 c. 分布式网络 D. 总线型 6. ( )属于数据链路层的功能。 A.保证比特流的透明传输 B.网络计费 C 解决用户信息的语法表示问题 D. 进行可靠的数据传输的功能 7. ( ) 属于OSI 与TCP/ IP的区别。 A. 解决异构网络的互连问题 B. 实现不同机器间的连接与通信 C. 实现不同网络协议之间的连接与通信 D. 物理层与数据链路层之间的界限 8. 波特率和传信率是描述数据通信系统有效性的指标，其中波特率等于( )。 A. 每秒传输的比特 B. 每秒传输的周期数 C. 每秒钟发生的信号变化的次数 D. 每秒传输的字节数

9. DDN 最突出的特点是( )。 A. 采用全数字电路 B. 是一种减少节点处理时间的技术 C. 数据通信的最高速率为64Kbps D. 可以方便的实现LAN 和WAN 的互联 10. ( ) 属于传统局域网。 A. FDDI B. 10Base2 C. 100BaseT D. 1000BaseLX 1 1. 如果获得一个C 类网段，则实际可供主机使用的IP 地址为( )个。 A. 256 B. 255 C. 254 D. 253 12. ( )属于交换机的主要作用。 A.完成不同网络层协议之间的转换 B. 把网络中的服务器连接到网络上 C. 接口控制 D. 减少局域网中的数据发送冲突的发生 13. 通信时，每个用户固定的占用某一个指定的时隙，每个用户轮流接通信道，这种复用技术称为( )。 A. 频分复用 B.波分复用 C. 时分复用 D. 码分复用 14. 目前最好的数据加密保护方法是( ) A. 防火墙技术 B. 基于硬件的数据加密机 c.基于网络的加密技术 D. 基于软件的加密技术 15. 下列( )属于VLAN 的优点。 A. 控制广播风暴 C. 导致网络管理复杂 B. 降低网络整体安全性 D. 生成一种逻辑网络

电大实用管理基础试卷

试卷代号: 2720 中央广播电视大学—第一学期”开放专科”期末考试(开卷) 农村行政等专业实用管理基础试题 1月 一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母, 填入括号中。每小题2分, 共20分) 1．下列各项中, ( )属于管理的对象。 A．组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动 C．组织目标和组织活动 D．组织中的人 2．理想的行政组织体系理论, 是由马克斯·韦伯提出来的。其中”理想的”是指现代社会 ( )组织形式。 A. 最有效和合理的 B．最符合需要的 C. 最经济和合理的 D．最先进科学的 3．年度计划—般属于( )计划。 A, 长期 B．中期 C. 短期 D．生产 4, 一些学者提出, 企业在追求利润最大化的过程巾, 由于各种内外因素的限制, 人们只能得到( )。 A．适当利润 B．满意利润 C. 最大利润 D．理想利润 5．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、

自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性 D．重合性. 6．如果要刘．事物发展变化的未来趋势做出描述, 例如对五年后技术变革方向进行预测, 一般采用( )的方法。 A．市场预测 B．经济形势预测 C. 定性预测 D．定量预测 7．某公司生产某产品的固定成本为50万元, 单位可变成本为Go元, 产品单位售价为120 元, 若企业目标利润为30万元, 则该企业至少应完成( )万件的产销量。 A．2 B．12 C. 20 D．30 8．企业组织结构的本质是( )。 A．职工的权责利关系 B．实现企业目标 C. 职工的分工合作关系 D. 一项管理职能 9．考评管理人员的协作精神主要经过向( )获取信息。 A. 上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D. 主要领导 lo．以下列举了现场控制必备的条件, 除了( )项。 A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与 C．适当的授权 D．部门的明确划分

电大 网络实用技术基础 形考册作业一

电大网络实用技术基础形考册作业一 一、单项选择题 1．在P2P网络中，节点的功能不包括（C）。 A．下载B．生成C．加密D．信息追踪 2．关于WWW服务，下列说法中错误的是（D）。 A．可显示多媒体信息B．使用超链接技术C．工作在客户端/服务器模式D．用于提供高速文件传输服务 3．（B）不属于计算机网络四要素。 A．计算机系统B．用户C．传输介质D．网络协议 4．计算机网络的基本功能包括（C）。 A．数据处理、信号分析B．数据存储、资源管理C．数据传输、资源共享 D．任务调度、设备管理 5．计算机网络中广域网和局域网的分类是以（D）来划分的。 A．信息交换方式B．传输控制方法C．网络使用习惯D．网络覆盖范围 6.（A）网络结构简单、灵活，可扩充性好，传输速率高，响应速度快。 A．总线型B．星型C．树型D．环型 7．（C）属于分组交换的特点。 A．建立连接的时间长B．报文大小不一C．数据传输前不需要建立一条端到端的通路D．出错后整个报文全部重发 8．计算机网络协议的三要素为（A）。 A．语法、语义和同步B．语法、语义和规程C．语法、功能和同步D．语法、同步和规程9．开放系统互联参考模型OSI/RM的最底层是（A）。

A．物理层B．网络层C．传输层D．应用层 10．在TCP/IP协议体系中，将网络结构自上而下划分为四层：（1）应用层；（2）传输层；（3）网际层；（4）网络接口层。工作时，（C）。 A．发送方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 B．接收方从下层向上层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 C．发送方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 D．接收方从上层向下层传输数据，每经过一层附加协议控制信息 11.下列属于TCP/IP模型中网际层协议的是（D）。 A．FTP B．HTTP C．DNS D．ICMP 12.下列属于TCP/IP模型中应用层协议的是（C）。 A．ARP B．RARP C．SMTP D．ICMP 二．填空题 1．一个完整的计算机网络包含（计算机系统）、（共享的资源）、（传输介质）和（网络协议）等4个要素。 2．计算机网络按照覆盖范围分为（局域网）、（城域网）、（广域网）和（接入网）。 3．按照网络拓扑结构分类，计算机网络分为（总线型网络）、（星型网络）、（树型网络）、（环型网络）和（网状型网络）五种。 4．计算机网络中，实现数据交换的方法主要有（电路交换）、（报文交换）和（分组交换）。 5．TCP/IP模型包含（应用层）、（传输层）、（网际层）和（网络接口层）四个层次。 三．简答题 1．什么是计算机网络？计算机网络由哪几部分组成？ 参考答案： 计算机网络是由地理位置分散的、具有独立功能的多个计算机系统，利用通信设备和传输介

网络实用技术基础试题及答案(一)

网络实用技术基础试题及答案（一） 1. 第二次世界大战后的( ) 50年代，现代营销理论进一步形成。 答案：20世纪 2. 在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为( )者，不积极的一方称为目标公众。答案：市场推销 3. 互联网的出现，让传统的单向信息沟通模式转变为( )信息沟通模式。答案：交互式 4. ( )不是网络营销服务策略的具体做法。答案：开辟个性化的服务界面 5. 在线服务的网络营销方式不包括( )。答案：软件升级 6. 网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑的因素是( )。答案：对网上信息要有辨别力 7. ( )不是网络营销的销售服务。答案：物流配送服务 8. 网络消费者作出购买决策前，其信息来源不是( )。答案：书本知识 9. 常用的网络营销定价策略不包括( )。答案：产品组合定价策略 10. 软体商品的网络营销方式包括( )。答案：资讯提供 11. 网络消费者一般地说集中在( )。答案：中青年消费者 12. 电子商务的两种基本流程是( )。答案：网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 13. 在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越( )越好。答案：精炼 14. 虚拟社会的消费者不具备的新特点有( )。答案：网络消费者的需要具有渗透性 15. 网上售后服务不包括( )。答案：建立产品品牌 16. 下面最能反映网络营销特点的说法是( )。答案：网络营销是建立在互联网环境中的营销方式 17. 与传统市场相比，网络市场更趋于是一个买方市场，这是由于( )。答案：胡克拥有了解信息的手段 18. 网络消费者购买过程的模式中不包括( )。答案：申请注册 19. 网络商品交易中介的作用是( )。答案：扮演商品与信息的集中、平衡和扩散功能 20. ( )类信息是具有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、专利技术以及其他独特的专门性的信息等，它是信息库中成本费用最高的一类信息。答案：优质优价的信息 21. ( )类信息主要是一些信息服务商为了扩大自身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。答案：免费商务信息 22. ( )利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配