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苇町中心小学意识形态网格化管理示意图

苇町中心小学意识形态网格化管理示意图
苇町中心小学意识形态网格化管理示意图

苇町中心小学意识形态网格化管理示意图

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社区网格化管理实施方案及制度

社区网格化管理实施方案 为实现社区2012年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。 三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋

长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人掌握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。 四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会

××镇综治网格化管理工作汇报

××镇综治网格化管理工作汇报

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××镇综治网格化管理工作汇报 ××镇下辖6个办事处,3个社区,48个行政村,户籍人口7.1 万人、新居民3500多人,2009年以来,我镇积极探索综治网格化管理新模式,组建文化水平较高、训练有素的村(社区)服务联络员队伍,精细网格化管理,建立“横向到边,纵向到底”的信息收集系统,及时掌握社情民意,同时有效整合各种治安防控力量,探索治安防控新机制,保障辖区的安全和稳定,截止目前全镇基础信息录入6000多条,常态化管理信息(矛盾纠纷、治安、民生服务)录入153条,其中排查各类矛盾纠纷71起,有效化解71起(重大疑难案件化解9起,涉及金额38.15万元),防止民转刑案件1起、群体性事件1起。现将我镇综治网格化管理的有关情况汇报如下: 一、科学划分网格,实行精细化管理 为实现管理的精细化,在尊重村(社区)大格局不变的基础上,坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则,以村为基本单元,将我镇辖区划分为54个网格(3个社区为6格,以社区新、老聚居区划分)。从而实现管理服务的全方位覆盖,做到信息的上通下达。 二、精心组建村(社区)服务联络员队伍,加强队伍管理

按照《××镇开展社会治安综合治理“网格化管理”工作实施意见》文件精神每1个网格,确定1名驻村(社区)干部任网格管理组组长,由派出所干警、司法助理员、村(社区)两委为成员,组建一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村(社区)服务联络员队伍,有效整合村(社区)现有资源,提升村(社区)服务水平,实现综治网格化管理精细化的目标,及时收集联络网格的居民居住动态、综治维稳、消防安全等方面的信息,协助村(社区)做好治安防范、房屋出租户与流动人员管理、纠纷调解、民生保障等方面的服务工作的职责,并及时做好信息上网工作。 此外,我镇还专门聘请人大代表、退休人员和村(社区)德高望重人员组成矛盾纠纷化解小组,专门负责矛盾纠纷化解工作。 三、健全村(社区)服务联络员工作制度,建立高速快捷的信息收集渠道和反馈机制 一是建立例会制度。社区管委会每月25号召开一次所辖村(社区)服务联络员工作会议,各村(社区)服务联络员之间共享情报信息,交流沟通经验,讨论、协商解决困难和问题。二是建立信息报送制度。村(社区)服务联络员将一周信息登记造册,上报综治网格化信息管理系统,遇到突发事件当即电话上报综治办,凡紧急重大信息超过3小时未

《xx社区网格化管理情况》

《xx社区网格化管理情况》 辖区面积1.5平方公里,下设5个居民组(其中个组是 散居户),辖区有党员80人,其中在册党员22名,我社区按照“合理布局、着眼发展、方便管理、便于服务”的原则,把我社区的党员划分为4个网格进行管理。 社区根据网格管理的难易程度,每个网格确定1名负 责人,2—3名民情联络员。负责网格内居民的动态管理和服务,畅通群众直接反映问题的渠道。 网格化管理要实行“人员、职责、任务”三落实,网 格负责人实行一员多责,不仅要承担社区分管的业务工作同时要把群众的呼声第一时间带给社区领导,还要协助办理所在网格内的党建、综治、人口与计生、安全生产、整脏治乱、社会保障等工作任务。网格负责人和民情联络员,还要记录好民情日记,收集好网格内的各种信息,作好便民服务工作,处理好网格内简易的问题,要求每个网格根据网格的实际情尽可能的建立“五大员”队伍。即政策法规宣传员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员。在工作和生活中努力做到“四知四能”,即知网格概况,知居民家情、知求助对象,能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任。积极探索和建立健全网格化管理、精细化服务的长效管理机制。 通过网格化管理工作,建立完整民生信息档案。做到社 区底数清、服务管理零距离、群众办事方便快捷,并以此为契机,

将社区建成管理有序,服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的新型社区,提高人民群众满意度和幸福指数。以满足网格内群众的多样化需求,努力实现对网格无缝化管、精细化服务。 第二篇:网格化管理,城市社..网格化管理:城市社区资源整合新模式 李庆凤1 (南京信息工程大学公共管理学院,江苏南京,210044) 摘要。城市网格化管理是一种数字化管理新模式,这种独特的资源整合运行机制对城市社区的资源整合提供了新的方略。本文通过分析我国城市社区网格化管理模式的运行机制和其中存在的问题,说明其创新之处,提出一些新的观点和看法,试图解决其存在的一些问题。 关键词:资源整合,城市管理,网格化 随着社会的发展与进步,城市社区资源的整合程度与社会公平的实现息息相关,并成为我国和谐社会建设的一个重要方面。我国城市社区建设正面临社会资源配置格局和机制的深刻转变,如何使城市社区资源的配置更为合理和优化成为我们面临的一个暂新课题。所谓城市社区网格化管理模式是在街道、社区大格局不变的基础上,将城市基层划分若干个单元网格,并搭建社区信息化平台,以网格化的方式,来整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区管理科学化、精细化和长效化,已成为全国各地积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式,因此理应成为城市社区资源整合一个重要手段。

社区网格化管理工作实施方案管理

兴顺社区网格化” 管理办法 为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合社区实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 通过健全单位化、网格化管理责任制,建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。 二、基本原则 按照条块结合、属地管理为主的原则,在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。 三、划分网格,明确网格责任人。 按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况,将社区划分为8个网格,联络各小区物业及单位负责人,通过由物业提供服务,社区辅助的方式为

居民提供各项服务。 四、总体目标 通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。 五、人员力量配备 按照网格化管理模式,社区书记宋秋为组长,社区主任为副组长,社区成员为网格管理员。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实责任制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,兴顺社区建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的八个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。 各网格人员名单如下: 第一网格:王秀丽李新华 信息员:霍凤芹侯桂琴 第二网格:于丽娜 信息员:刘振荣、孙淑仁、闫淑媛、尹文章、张树学 第三网格:朱丽莉 信息员:张淑凤、方杰、李福友

综治网格化管理工作职责

综治网格化管理工作职责 一、二级网格格长工作职责 1、宣传综治维稳工作的法律法规,教育群众增强法制观念和安全防范意识。 2、及时发现治安隐患、信访苗头等不安定综治维稳信息,并及时收集上报有关部门。 3、排查矛盾纠纷,调解一般民事纠纷,帮教刑释解教、吸毒等重点人群,做好预防青少年违法犯罪工作。 4、对网格内居民情况、就业情况以及重点人员情况做到底数清、情况明;组织开展社区巡逻,加强群防群治。 5、向上级综治部门反映群众对综治维稳工作的意见、建议和要求。 二、三级网格格长工作职责 1、格长所联系的对象为所在网格区的工作人员,网格区内的各个工作人员配合格长工作。 2、对群众反映的矛盾纠纷和其他问题,格长及时参与调解,对无法解决的问题,及时上报社区,重大或重要事件同时上报街道有关部门。 3、落实联系走访制度,了解掌握网格内工作人员的思想状况和生产生活情况,切实帮助解决一些实际问题,并做好记录。

三、综治维稳信息员工作职责 1、片区每季度开展一次法制宣传教育活动,提供居民法制观念和法律意识,落实预防青少年违法犯罪的工作措施,开展特殊人群维权援助工作。 2、每季度走访一次社区矫正对象,掌握组内刑释解教人员的基本情况,做好刑释解教人员的安置帮教和社区矫正工作。 3、做好片区内稳定信息的收集工作,组织志愿者开展巡逻防范、戒毒康复、预防和处理邪教、流动人口登记管理等工作。 四、矛盾纠纷调解员工作职责 1、每周开展一次矛盾纠纷排查,做好民间纠纷的调解,防止矛盾激化,把矛盾纠纷解决在基层、消灭在萌芽之中。 2、严格遵守调解工作的原则和纪律,以事实为依据,以法律为准绳,实事求是,及时公正地进行调解。 3、处理号群众来访,协助有关部门控制号集体上访、越级上访和重复上访。

社区网格化管理网格设置示意图

××镇 ××社区网格化管理网格设置示意图 工 网格名称:×× 社区 (一级网格) 组长: 联系电话: 副组长: 联系电话: 网格基本情况:面积×× 平方公里,人口×× 人,组数× 个,低保户× 人,残疾人数× 人,干部情况×× 人,党员数××人,× 户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称:(二级网格) 网格责任人: (职务) 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 户数(200—300)户 网格名称: 三级网格 网格责任人: 联系电话: 网格基本情况:×× 组 户数(200—300)户。

学校网格化管理方案

**九年制学校 安全网格化管理实施方案 为进一步落实学校安全管理主体责任,强化“一岗双责”,切实抓好校园的安全管理工作,完善管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格,遏制和防范安全事故的发生,根据*********发〔2016〕47号文件要求,现结合我校实际,特制定本实施方案: 一、指导思想 以科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,努力构建“校长统一领导、全体教师齐抓共管、广大师生共同防范”的安全网格化工作机制,着力做实我校安全工作,做到定人、定岗、定责,使安全监管工作无遗漏、全覆盖,安全隐患整治责任明确、落实到位,形成安全监管工作制度化、规范化的长效管理机制。最大限度的预防和减少重大事故的发生,为构建和谐校园创造良好的安全环境。 二、工作目标 1、通过实施安全网格化管理,进一步明确安全管理责任和工作内容,全面落实安全主体责任,实现层层监管、时时监控。 2、确保减少一般事故,有效预防和遏制重特大安全事故发生,全力保障学校和师生的生命财产安全。 三、工作内容 1 (一)划分网格

按照“谁管理,谁负责”的原则,学校安全网格化管理工作共分三级: 一级网格:学校校长 二级网格:分管副校长 三级网格:教导处、总务处负责人,各年级、各处室负责人; (二)明确职责 1、“一级网格”责任: 全面主持学校安全工作,对安全工作负总责. 责任人:学校校长*** 2、“二级网格”责任: 具体负责整个学校安全管理工作,参加各种安全保卫工作会议,与上级及相关单位(如派出所)建立经常性联系,转达、发放、上报有关安全方面的文件、精神和材料,安全工作资料的收集整理; 责任人:副校长*** 3、“三级网格”责任: 教导处负责教学管理及常规工作,负责学校安全教育课程教学计划的制定,教师安全教育课教案的检查,安全课教学工作的具体实施。总务处负责校舍、电路、体艺设备、食堂设备的维护与检修,落实消防、治安、食品卫生、传染病防疫的管理工作。 责任人:教导主任***、总务主任***

社区网格化管理工作总结

社区网格化管理工作总结 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2013年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。 3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确

综治网格化管理制度

综治网格化管理制度 综治网格化管理制度范本(精选3篇) 一、社区民情信息收集制度 为更好的服务居民,做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪,以确保民情上传,社区制定本制度: 1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。 2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理,对当时结办与限期协办的信息分类,及时上报与办事处或其它有关部门及负责人,并及时反馈处理意见。 3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网,并监督和跟踪限期协办的事情。 二、社区网管信息反馈制度 1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉,每天汇总,及时处理当天发生的事情。 2、每个网格格长必须记录临时反馈的(电话、文字、口头)信息,每天格长组织检查、汇总、落实。 4、及时收集新的信息、新项目、新的动态,落实到位,及时解决。 5、逐步完善社区网络建设,充分发挥网络的信息化。 三、社区限时办结制度 1、本社区内可处理的事件,一天内完成; 2、本办事处可处理的事件,两天内处理;

4、如遇特殊情况,最迟不超过5个工作日完成,如完成不了, 由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈,并有责任将事 件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。(告知处理结果)。 5、凡居民群众办理的事项,只要手续完备,符合政策,要立即 办结。 四、社区跟踪问效制度 为发挥网格化管理优势,构建权责明确,充分调动社区工作人员的工作积极性,确保居民反映的问题有回应。建立奖惩制度,奖勤 罚懒,奖优罚劣,责任到人,社区制定本制度: 1、严格执行社区网格首问责任制,对不能及时正确解答和处理 问题的,有居民举报的格长要加强培训教育,写出培训笔记;对全 年出现四次以上问题的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 2、网格长每日对收集上来的信息汇总、分类,对能当时解答处 理的问题要马上给予处理;对需要其它部门协作处理的要在限定的 期限内给予准确的答复及处理意见,并有责任跟踪问询。对群众服 务和处理意见反应为不满意的年累计四次以上的格长,请求办事处 给予劝退和调离本岗处理。 3、社区每半年对社区网格居民做网格服务满意度调查。对于80 分以下的网格长,给予社区批评教育,写出书面检查。全年两次调 查均为80分以下的网格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。 4、社区每周要对各网格的民情日志进行检查,对空岗的要对本 网格进行批评。每月对各网格收集的信息进行综合分析整理,对于 社区共性问题应找上级部门研究解决。杜绝瞒报、漏报、谎报。如 产生严重后果的,追究网格长的责任。 5、社区每年对社区专职工作者进行一次年终百分制考核,对于 总分70分以下的,要给予教育培训,总分60分以下的不称职的专 职工作者要给予劝退或辞退。

社区网格化管理工作制度.pdf

一是信息收集机制。社区服务联络员通过在网格巡回排查、上门走访等形式,及时收集网格居民信息,同时通过公布社区服务联络员联系牌、开通社区网站等手段畅通居民信息反馈渠道。 二是协调处理机制。按照“前台一站受理、后台协调解决”的原则,社区落实专人及时登记收集到的信息,按轻重缓急原则建立特事特办、急事即办、限时办结等制度,确保问题得到及时有效处理。 三是督查反馈机制。对社区承办的事件实行全程监督,对已经解决的问题,在登记册上“销号”;对因客观条件制约未能及时办理的问题,协调有关单位继续办理,使居民反映的问题件件有着落、事事 有回音。

网格责任人工作职责 一、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易 问题处理等。 二、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、 创建、综治、安全生产等工作任务。 三、网格责任人每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。 四、在网格责任区中如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的上报社区处理。遇突发性事件,立即上报社区,涉及街道相关科室的应紧急处理,并同时上报街道领导,网格责任人要现场跟踪。 网格责任人工作例会制度 一、例会时间:每月的第一个工作日下午,如遇特殊情况另行通知。 二、参加人员:街道各位领导、各科室、社区工作站负责人,由 街道党工委书记或办事处主任主持工作例会。 三、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全街道网格化管理工作的建议和意见等。 四、具体要求:各科室、社区会前要有准备,要把贯彻落实上级 有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来,认真总结上

服务群众做好社区网格化管理工作

服务群众做好社区网格化管理工作 随着大别山经济社会发展试验区工作的扎实推进,我县经济社会发展步入了新的台阶,同时对城市社区的管理提出了更高的要求。为抢抓各种机遇,做好城市社区管理这张名片,社区工作者的工作就显得尤为重要,其工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性,在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。俗话说“工欲善其事、必先利其器”要做好网格里的社会事务工作,我个人觉得要从以下几个方面努力提高自身的素质,做好社区网格化管理工作。 一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛 目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会。打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区,应从我做起。社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。二、要努力学习社会事务知识、强化社区网格服务功能 网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程,学习社区工作相关文件,明白社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的意义和价值。所以在向居民宣传党和政府的各项方针政策的同时,要本着从群众中来,到群众中去的态度,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据,把理论运用到实际中去。 三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质

社区网格化管理实施方案

社区网格化管理实施 方案 为实现社区201x年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。

三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为13个网格,每个网格内居民约200户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个网格一个网格长,再加上楼栋选出一名网格员,形成居民委员会——网格管理小组——网格员为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有

网格化管理方案

网格化管理 一、网格化管理的意义 1.为确保工程现场的安全和质量,完善工程的质量安全责任保障体系,落实安全质量责任,防范重大安全事故的发生. 2. 工程网格化管理,是指依托统一的工程管理平台,将管理区域按一定的标准划分成单元网格,通过加强对单元格中工程、场地、人员的巡查,建立监督和处置相协调的主动发现、及时处置的工程动态管理的一种方式。 3. 将管理区域按施工阶段、施工内容等划分成单元网格。通过制定强势管理措施,对各个区域实施网格化管理,及时发现并处置施工过程中发的各类事件。通过对施工现场危险源进行提前识别以及制定控制管理措施,尽可能降低事故发生率,杜绝重大伤亡事故;减少轻伤事故,达到预期的管理效果。 二、网格化管理的目标 1.安全目标 确保施工生产重大事故为“零”;通过DBJ08-903-2003安全生产保证体系认证;事故负伤率控制在0.15%以下;杜绝重大伤亡、火灾、交通、管线、设备、食物中毒等重大事故; 2.文明施工要求 施工现场争创武汉市文明工地,争取达到武汉市建设工程综合创

优管理观摩工程工地(质量和安全文明施工双摩工地),且不得发生重大安全事故。 三、网格化管理组织架构及职责 1.网格化管理组织架构图 2.网格化管理工作机构(领导小组): 组长为项目负责人 副组长为施工现场技术负责人, 组员为安全负责人。

1)组长、副组长职责: 网格化管理中重大问题的议事、决策与综合协调; 2)组员职责 定期(每周)听取工程网格化管理情况汇报,为网格化管理工作提供领导支持;定期(每月)向公司以书面形式汇报工作情况(形成台帐)。 3.网格化管理工作机构(工作小组) (1)、工作小组组成人员说明: 组长为项目经理; 副组长为项目总工; 组员为技术员 人员组成组长:张宏均、乔志云 副组长:丁强、夏利松 组员:张志林、徐建国、李俊、叶龙、王奎强 1 )组长、副组长职责 a.组长、副组长负责进行网格化管理的总体协调和运作。 b.定期组织召开网格化管理工作会议,加强信息沟通,会议内容书面记录,形成会议纪要。 c.负责网格化管理的统一规划和管理,网格化管理信息平台的建设。落实各管理区域人员安排,明确岗位职责。 d.负责制定网格化管理和运行规则,每月进行现场网格化管理成

社区网格化管理实施情况汇报

社区网格化管理实施情况汇报 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从XX年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。 3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管

社区社会治安综合治理网格化管理方案

社区社会治安综合治理网格化管理方案根据办事处的具体要求~为进一步健全社会管理体制、改进社会管理方式、完善社会管理手段、提高社会管理效能~努力走出一条具有友谊路特色的社会管理新路子~以整合资源、结合实际~创新方法为手段~按照“试点先行~逐步推开”的方式~通过“定格、定人、定责”~依托推进社会管理创新“网格化管理”工作信息平台~积极探索建立健全职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网络体系。现要求辖区各有关单位抓紧组织实施~密切配合~确保各项工作顺利完成。 一、社会管理工作网格服务对象 网络内服务管理对象主要包括“人、地、物、事、组织” 1、人:社会管理的各类人员~包括刑释解教人员、社区矫正人员、吸毒人员、精神病人员、信访重点人员、违法犯罪青少年、其他重点人员。社会服务涉及:流动人口、低保人员、孤寡老人、空巢老人、留守儿童、残疾人等。 2、地:宾馆饭店、中小型商市场、各类媒体、院校、医疗、邮政、金融等单位,娱乐场所、繁华街区、广场等大型公共场所,停车场、桥梁涵洞、废品收购站点等,涉及社会服务工作各类场所。 3、物:包括涉及国计民生的水电气热设施、通讯设施、易燃易爆危险品、化学剧毒物品存放场所等。 4、事:包括人民内部矛盾纠纷、重大事件、重大案件、局部自然灾害和其他重要事件。 1 5、组织:包括已登记注册的各类组织、未注册其他需关注的组织情况。 二、社会管理工作网格的任务

1、掌握网格基本情况。掌握工作网格内各类社会服务管理对象的基本情况~对网格内人、地、物、事、组织情况做到底数清、情况明~对其变动情况~要及时掌握~及时变更基本信息~供各方共享。 2、了解社情民意。及时收集、上报涉及社会政治稳定和治安稳定的各类信息~定期排查~分析社情动态和突出治安问题~将各类情况信息~进行积累、分析、对比~切实做到基础工作信息化。 3、排查化解矛盾纠纷。掌握工作网格内现有的矛盾纠纷~分析问题产生的原因~掌握发展趋势。定期开展矛盾纠纷排查工作~及时发现新的矛盾纠纷和苗头性事件~及时化解各类矛盾。对一时解决不了的问题~及时上报社区工作平台。 4、管理实有人口。全面准确登记辖区实有人口~了解、掌握基本情况~熟悉可能违法犯罪的高危人群~重点掌握列管人员和监外执行人员的现实表现~开展监督管理和帮教工作~落实工作措施~重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况。 5、组织群防群治~深化平安建设。充分依靠基层组织~大力开展安全防范宣传教育~增强群众的自我防范意识和能力~指导治保会、专职、义务巡逻队等群防群治力量~开展治安巡逻邻里守望活动~严密辖区群防群治网络~广泛利用辖区资源~动员群众使用技防、物防设施~提高治安防范水平。组织开展平安社 2 区、平安楼院、平安家庭建设工作~协助辖区单位和相关部门开展平安单位、平安商市场、平安医院、平安校园、平安家庭等基层平安创建工作。 6、维护治安秩序。严格辖区公共场所、娱乐场所、商贸市场、出租房屋等的治安管理~开展经常性的治安检查~督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度~落实安全防范措施~预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生,协助办理辖区各类案件~为侦破刑事案件提供线索。

社区网格化管理存在问题分析

社区网格化管理存在问题分析 1.1基本情况 向阳街道位于芝罘区中东部,是区政府所在地,总面积2.4平方公里,辖8个社区。现有居民19070户,55921人。而华茂小区位于烟台市中心,南大街沿线,交通便利,离海仅10分钟车程,可谓拥有非常好的地理优势和自然环境。 1.2网格化管理特征 1.2.1网格布局,条块总和。社区网格化管理按照一定标准把社区划分为多个网格,通过划分网格,在保有原先递阶结构的管理体系和权力体系的同时,将各个职能部门整合起来,增加每个部门横向的联系。在网格化管理之前的华茂社区社区管理体系“有条无块”,“条”上的上级部门沟通较多,业务效率也比较高,但是“块”上的部门沟通较少,缺乏协作机制。社区网格化管理联系起了“块”与“块”之间的联系,在处理综合问题上,可以用最少的程序,最有效的办法处理,促使条块结合,共同发挥作用,提供优质服务。 1.2.2优化流程,提高效率。社区网格管理的目的是为社区居民提供高效、精准的服务,那么必须对原有的业务流程进行优化精简。网格化管理将原先各部门处理业务相同的流程,例如业务受理、任务派遣等流程进行整合,在网格化管理的流程中,系统内部实现社区服务各业务环节之间的横向衔接,免去了很多业务受理的中间环节,去除了重复、多余的环节,提高了业务流程的专业化程度,以及保证了业务高效、透明、顺利的执行。 2.向阳街道华茂社区网格化管理存在问题 2.1社区管理制度规范不完善 笔者了解到2009年已经废除了沿用55年之久的《城市居民委员会组织条例》,至今仍没有一个可以依照的法律条文或法规条例。而现在社区工作明显是“无法可依”,没有一个明确的法律规定,上级让做什么,居委会就做什么。一个健康成熟的社区必须具备一系列完整的规章制度和运作规范,才能高效有序的管理好社区内各项事务。由于目前涉及社区管理的法规和规章还不健全,使得社区管理工作无章可循,经常出现无权管理、越权管理、多头管理等现象。同时,由于缺乏有效的监督考核机制,使得正确评价考核社区管理工作开展情况难以实现。 2.2基层管理人员紧缺 华茂社区居委会的社区工作者仅有7名,去除一人长期请假,因此其他工作都落到了这六个人的肩上。因网格化管理标准高、项目多、程序规范,所以要占用一定的人力,在实际网格化管理当中,出现了一些职能部门人手紧缺的问题,同时一些基层干部的业务素质和工作能力与网格化管理的要求存在较大差距:社区干部大多年龄较大。中老年管理人员虽然实践经验相对丰富,但网格化管理认识比较模糊,对网格化管理所涉及的消费维权等综合型业务知识掌握不够,而这6人中的一人,更有1位即将退休的工作者甚至不会操作基本的业务软件;而年轻人由于工作时间短,实践经验少,业务知识不足,一时又难以独挡一面。 2.3网格化的泛化虚化现象日益严重 网格化的泛化,主要是指网格化在街道办日常事务的管理当中。向阳街道办在网格化管理模式建立之初并没有规定网格化管理到底应该管理哪些具体事务,所以直接也就导致“网格化己经被泛化到可以解决任何问题的地步,似乎与党的系统和政府系统相关的所有问题都可以通过网格化来解决。”网格化管理在一定程度上解决了社区工作当中出现的问题,是提高基层管理水平的有效手段。但是,我们不能利用网格解决任何事情,如果城市管理的各项任务都依赖于网格,那势必会形成对网格的依赖,从而忽视了客观事实,使社会管理过程简

综治网格化管理工作的实施方案

某某镇关于开展综治网格化管理 工作的实施方案 为进一步提升我镇社会管理和公共服务的水平,密切党群干群关系,健全社会管理长效机制,实现我镇经济社会协调发展、统筹发展、和谐发展,按照镇党委政府要求,结合我镇实际,特制定某某镇开展网格化管理工作实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,探索社会管理的有效模式,整合基层各类综治资源,积极稳妥地构建职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务高效的基层党的建设和社会事务新机制,进一步提升我镇社会管理和公共服务的水平,为全面推进我镇经济社会平稳较快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。 二、组织领导 为确保我镇综治网格化管理工作的扎实推进,成立某某镇综治网格化管理工作领导小组,统一协调指挥全镇开展综治网格化管理工作。 领导小组下设办公室,由任办公室主任,负责全镇综治网格化管理的日常工作。各村(居)应成立村级综治网格化管理领导小组。 三、管理机制

建立某某镇综治网格化管理机制,通过“定格、定人、定责”,依托网格化管理工作信息平台,着力提高社会管理服务水平,逐步建立和完善了解社情民意的有效机制。 按照“以人为本,贴近生活,方便群众”的原则,并考虑治安及社会稳定状况。在全镇全面推行“四级网格化”管理模式。将10个行政村和1个居委会划分为11个大网格;各村(居)按小组、自然村划分为若干小网格,小网格下设若干个网格点,每15-30户家庭为一个网格点。通过“四级网格”,把管理、服务、自治纳入网格中,使每一个网格真正成为社会管理与服务的基本单元和组织节点。 1、一级网格。即乡镇网格。在某某镇综治网格化管理工作领导小组的领导下,负责本级网格的综治网格化管理工作,按照要求管理和使用综治网格化信息管理系统。负责做好本级网格的信息收录、归类、分流和处理;并负责指导村、社区开展综治网格化管理工作。 2、二级网格。即行政村(居委会)网格。每个行政村(居)为一个大网格,共划分为11个二级网格。各村(居)支部书记任网格长,组织和领导本村(居)网格队伍开展综治网格化建设与运行工作。 3、三级网格。即村包片网格。按照“网格区划、整体覆盖、精细管理”的原则,各村(居)以自然村、村小组为单位划分为若干个小网格,每个小网格由一名村干部任责任

下案村网格化管理示意图

维稳工作进网格 精准管理促和谐 全面了解掌握网内邻里、土地、水事、惠农政策落实等方面的矛盾纠纷和社会治安、生产安全、农用车、电动车管理等方面存在的风险隐患,加强与相关单位的联系沟通,逐一落实责任、强化措施、妥善解决,真正做到社情民意早掌握、矛盾纠纷早化解、风险隐患早防控。 下案村维护社会稳定网格化管理工作示意图 社会和谐在“网”上体现 维护稳定在“格”中见效 1.政策法规宣传。经常性组织开展党的各项方针政策和国家法律法规知识以及村规民约的宣传,普及安全防范知识,增强群众防风险、保安全意识。 2.涉稳信息搜集。按照人、地、物、事、组织等要素,熟悉网格内基本情况,经常走访群众,广泛听取群众的意见建议,及时向网格长报告网格内各种涉稳信息、信访问题和安全事故隐患、道路交通安全隐患、违法犯罪线索和群众反映的“四情”(敌情、社情、舆情、民情)。 3.风险隐患排查。围绕政治安全、公共安全、生产安全、网络安全、环境安全、消防安全、道路交通、食品药品、社会治安等重点领域,排查掌握各类风险隐患,协助乡镇、主管部门和省市驻民单位做好防范整治工作。 4.社会治安联防。在网格内组织开展平安创建活动,督促网格内做好“四防”(防火、防盗、防抢、防事故)工作,组织开展邻里守望、困难帮扶、救济救助、义务巡逻、维稳安保等活动。 5.矛盾纠纷化解。深入排查网格内各类矛盾纠纷和不和谐、不稳定隐患苗头,主动、就地调解婚姻家庭、邻里纠纷等一般性矛盾纠纷。遇有集体上访、突发性事件等重大问题,及时向网格长报告,并积极协助解决。 6.重点人员帮教。协助相关职能部门落实特殊人群服务管理措施,对涉稳重点帮教对象,做好教育稳控工作。定期对外来流动人口、暂住人口、出租房屋进行排查摸底,发现可疑人员和情况及时向网格长报告。 了解掌握网格内的人、事、物、情等基本信息,对网格员上报的信息和问题按工作流程,做好分类交办、协调解决、汇总上报等工作;加强网格员的管理,督促落实工作 措施,最大限度地把各类矛盾纠纷、风险隐患化解在基层和初始阶段。 下案村简介

社区加强社区网格化管理

社区加强网格化管理要“四注” 一要注重机制,强化网格化管理。要根据社区管辖的范围内常住人口和流动人口数等具体情况,科学合理地划分社区网络。成立网格化管理小组,每个网格指定具体的工作人员,明确职责、落实到人。同时,要建立健全相应的工作机制,实行上门走访、日常巡查、情况收集、工作例会、定期考评等制度。定期召开网格小组负责人工作例会,通报网格工作的开展情况及遇到的问题,集中力量解决居民的实际困难。网格工作人员要切实沉到各个网格中,着眼于群众多样化的需求,从抓好群众最关心、最急迫的事情入手,为群众办实事、解难题、做好事,努力实现“小事不出网格、大事不出社区”的目标,达到“联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障”的要求。 二要注重实效,强化信息化建设。要创新工作思路,将信息技术引入社区管理和服务之中,建设和完善社区信息化管理及服务体系。采集社区人口、保障、就业、民政、教育、计生、党建等基本信息,建立社区基础数据库,为各级管理部门提供更加科学的数据统计和汇总分析,使社区工作者从大量繁杂的统计、台帐、报表和资料整理等工作中解脱出来,把更多精力投入到帮助解决居民的实际需求和困难上来,提高工作效率、提升服务水平。同时,充分发挥社区便民服务宣传作用,为社区居民和企业提供与他们生产生活密切相关的各种信息,宣传动员广大居民积极参与社区建设,共同建设温馨和谐的家园。

三要注重创新,强化特色品牌建设。要充分挖掘和利用社区自身的资源和优势,针对社区网格化管理和信息化建设工作提出新思路、创出新做法,形成社区服务的特色品牌。不断创新社区服务特色品牌项目,深化社区服务,寻求社区建设突破点。深入开展“为老服务”、“救助帮扶”、“文化教育”、“志愿互助”、“环境服务”、“外来人口服务”、“青少年服务”和“廉政文化建设”,挖掘亮点,创出社区的特色品牌。要加大宣传力度,充分利用社区专报、板报,宣传栏、网络等载体,广泛宣传社区工作的新措施、新成效,进一步提高广大居民对社区工作的知晓率和支持率。 四要注重实践,强化干部队伍建设。要注重社区干部的培养,提高社区干部的知识和业务能力。注重有机会多外出学习交流经验,社区定期召开现场经验交流会,总结经验、交流情况,社区还加强每周社区干部政治学习力度,引领他们学习向优秀党员和优秀社区工作者前进事迹,不断提升社区工作的整体水平。实行社区工作人员统一管理机制,为社区工作者创造良好的工作环境,启发社区干部的积极性,更好地服务社区居民,努力构建和谐温馨的社区。

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