文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案

电子商务理论试题

(满分:100分)

一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分)

1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( )

A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺

C:每天都要重新发布商品

D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题

2、未付款订单多长时间内会自动关闭()

A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时

3、以下哪种商品属于违禁品()A:小仓鼠 B:可口可乐 C:冰毒 D:

菜刀

4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( )

天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天

5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( )

A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制

6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为

B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为

D:买家违规行为和卖家违规行为

7.了解淘宝规则的最佳途径是:( )

A.进入淘宝官方唯一规则发布平台

一一规则频道

B.到Google搜索

C.到淘宝社区看帖

D.向其它店家询问

8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( )

A:30天 B:15天 C:9天

D:7天

9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确

认收货。()

A:1天 B:2天 C:3天 D:10天

10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店

铺街 D:淘宝大学

11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( )

A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分

B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数

C:淘宝上很多卖家会员名边上显示

的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分

D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分

12、以下哪种类型的商品不支持退换货()

A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购

买的家具

C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝

网购买的易碎品

13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人( )

A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( )

A:账户登录密码与交易密码区分

B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护)

C:使用安全浏览器,安装杀毒软件D:以上都需要

15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( )

A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务

C:如实描述的义务 D:全国发货

包邮的义务

16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( )

A:自己类目的官方帮派 B:阿里

学院视频教程

C:淘宝论坛经验分享 D:以上都

17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,

消费者需要支付的金额种类有:()A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:()

A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮

B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉

C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会

D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知

20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是()

A、黑猫宅急便

B、德邦物流

C、中通速递

D、清风快递

21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货( )

A、3

B、7

C、10

D、30

22、下列关于退款规则(流程)错误的是: ( )

A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的

B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再

直接进入客服处理流程,走普通退款流程

C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请

D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质

量问题

23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,

交易自动关闭退款买家()

A、1天

B、2天

C、3天

D、10天

24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是()

A、申请三天后消费者可以要求介入

B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入

C、介入后4个工作日给出处理结果

D、以上全部正确

25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是()

A、交易创建的0-15天之内

B、交易关闭的0-15天之内

C、交易创建的1-15天之内

D、交易关闭的1-15天之内

二、多项选择题(每题2分,共5题,共10分)

1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权

C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货

D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权

2、退款成功款项去向下面说法正确的是:

A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额

B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户

C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日

D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中

3、以下处理退款的方式,错误的是

A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了

B、处理过程中不可以随意承诺处理结果

C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理

D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理

4、以下交易状态中,可以申请退款的是

A、等待买家付款

B、买家已付款

C、卖家已发货

D、交易成功

5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型

A、延迟发货

B、恶意评价

C、未收到货

D、违背承诺

三、判断题(每题2分,共20题,共40分)

1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”

2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复:安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需

承担退货运费退货。

3、因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账。(用多少就冻多少),可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作

5、货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款。

6、如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72 小时后,系统会自动确认收货

7、对于退款的申请,所有的选项必须是消费者根据自己的实际情况来填写的,不能按照卖家说的操作,因为可能会产生风险

8、售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了

9、买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天

10、当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息

11、当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率;当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理。

12、消费者进行退货,如果使用到付的邮费跟直接退回的邮费一样,那么可以使用到付

13、目前“批量发货”功能只针对于选择淘宝推荐物流在线下单的方式,自己联系物流暂无法使用该功能14、如果卖家未在指定或约定时间内发货,买家有权进行投诉

15、使用货到付款服务,买家还需要支付一定的服务费,买家支付给物流公司的金额(货款+运费+服务费)会四舍五入按元取整

16、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为5次

17、货到付款的交易,不能操作确认收货,也不可以给评价

18、淘宝已经先行垫付,买家表示东西不想退了,买家可以直接点确认收货

完成交易

19、只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货

20、买家申请7天无理由退换货的商品不论什么产品都可以

电子商务实操试题答案一、单项选择题(每题1分,共

二、多项选择题(每题2分,共

三、判断题(每题1分,共20题,

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/3a14010891.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    电子商务概论期末考试试卷

    1.通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为:() A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2.联想公司定义电子商务发展过程中,强调的增值环节有:() A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3.电子商务实现了完整的三流分离,三流是:() A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4.以下不属于电子商务的特点的是:() A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了:() A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有:() A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有:() A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了:() A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了:( ) A.批作业方式 B.实时作业方式

    C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了:() A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了:() A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同,电子支付系统可分为:( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是:() A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有:() A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了:() A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16.通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为:()A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 D.OECD 17.IBM公司提出的电子商务概念中包括了:() A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS

    《电子商务概论》期末考试+答案

    《电子商务概论》期末考试 一、单项选择题(1*10-10) 1.如果在https://www.wendangku.net/doc/3a14010891.html, 站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于https://www.wendangku.net/doc/3a14010891.html,站点的( B )。 A.网站推广B.销售个性化C.内容选择D.内容的更新 https://www.wendangku.net/doc/3a14010891.html,是指因特网上的( A ): A.域名B.邮件地址C.口令D.ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于( D )技术。 A.推送B.数据挖掘C.广播D.检索 4.电子商务中大量使用EDI,其中文意思为:( A ) A.电子数据交换 B.电子数据库 C.电子数据系统 D.增值网络 5.在电子商务分类中,C to C是指( A ) A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了( A ) A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全,即:( B ) A.客户机安全和服务器安全B.物理安全和逻辑安全 C.服务器安全和通讯信道安全D.密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是:( D ) A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系

    9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字,如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的,未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10.下面有关网络营销特点的论述不正确的是:( D ) A.以顾客为主体B.价格低廉C.更激烈的竞争 D.对产品的质量要求更高E.便捷的购物方式 二、判断题(1 *13-13) 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。(?) 2. 在商务活动的四种基本流中,商流是唯一不能在网上完成的。(?) 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。(?) 4.按照从事物流的主体进行划分,可分为第一、二、三、四方物流等。(?) 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。(?) 6.许可营销注册的会员必须是终身。(?) 7. IP地址:用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。(?) 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。(?) 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。(?) 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销 信息传递给目标用户。(?) 11. 如果一件事看起来不像真的,那一般来说还就真的不是真的。(?) 12. 在网站建设时,您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。(?) 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。(?)

    电子商务概论试题和答案

    第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是()、()与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的()。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、识别卡标准、()、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、()接收订单、签发回执、() 5、电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、()、() 7、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。 8、降低配送成本的途径()、()、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、()、文件传输、()

    Gopher服务、网络新闻 14、()是在()交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括()和()两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即()模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即()模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、()和() 18、第三方物流是物流()的一种形式,指物流配送活动由商品的()之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有()和()等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、()和()。 22、接入Internet的方法有()、()、拨号连接。 23、认证中心的职能是()、更新证书、查询证书、()、证书归档。 24、在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。 25、网上保险是指()或新型网上保险中介机构以()和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的()服务,不断调整其剩余()的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

    电子商务专业期末试卷及答案

    电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。

    (每空1分,共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、 电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、 电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、 根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、 请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、 淘宝网的网址是: __________________________________________________ 。 7、 移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务 活动。 &数码相机中“小花”开启时,是 _________________ 模式,拍摄时需要 _______________ 快门实 现自动对焦。 9、物流模式可以分为: ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。

    电子商务概论课程考试题目

    电子商务概论课程考试题目 一、概念题(任选四题,每题15分,共45分) 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商 务的条件。 答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 (1)广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 (2)咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。 (3)商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。 (4)电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付,电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。 (5)交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选 择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 (6)操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。 (7)服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求,通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息, 并通过智能系统处理这些信息。

    电子商务的前提是信息化,具体指利用各种现代化信息技术,如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合,再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障,才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全,用 到哪些法律知识? 答:由于互联网的开放性,使得任何人都可以自由的获取资源,以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中,企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖,随着信息化的加快,病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 (1)、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注,很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚,于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 (2)、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显,地址也写得很模糊,预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式,通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的,但至少应提高警惕。 (3)、查询企业信用记录。通常情况下,在阿里巴巴的企业信用数据

    电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

    试卷代号:必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题(A 卷) 专业 级第 学期 出卷人: 系主任审核签字: 2020年6月 一、单选题(每小题 2 分,共 30 分) 1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的( )人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是( )。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个( )。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的( )基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院

    5.下面关于EDI的说法,()最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法,所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络,将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中,加密和解密使用()的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言,发行电子货币的主体以()为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付,发生在两个移动用户之间,资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是()。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指() A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中,()是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

    电子商务概论期末考试A卷答案

    3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中,不属于 ...WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中,属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )

    A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎

    电子商务概论考试试题及答案

    电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每

    电子商务物流管理期末试卷及其答案.doc

    电子商务物流试卷 名词解释(每小题3分,共15分) 1、电子商务物流 2、联合运输 3、物流一体化 4、供应链 5、国际多式联合运输 二、填空题(每空0.5分,共10分) 1、按照物流在供应链中的作用不同,可以将物流分类为、 、、、 2、包装的功能:、、、 。 3、仓储管理的基本原则:、、、 。 4、电子商务物流技术的评价标准:、、 。 5、物流成本管理的原则:、、 、。 三、判断正误并说明理由(每小题3分,共15分) 1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。 2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。 3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心,并不是实际存在的配送中心。 4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。 5、物流成本管理的对象是成本。 四、选择题(单选或多选,请将正确选项的标号填写在题干后的括号内,每小题2分,共10分) 1、物流被认为是: A、第一利润源 B、第二利润源 C、第三利润源 D、不产生利润 2、仓库管理模式可以分为:ABC A、自建仓库仓储 B、租赁仓库仓储 C、第三方仓储 D、供应商仓储 3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点 A、职能化 B、信息化 C、柔性化 D、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程运输责任,根据多式联运责任制的范围和索赔限额,目前国际上一般的做法有: A、统一责任制 B、分段责任制 C、修正统一责任制 D、独立责任制 5、根据供应链的研究对象及其范围,供应链可以分为: A、企业供应链 B、商业供应链 C、产品供应链 D、基于供应链合作伙伴关系的供应链 五、简述题(每小题5分,共20分) 1、简述物流的功能。 2、简述电子商务交易的流程 3、简述企业竞价采购平台 4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。 5、简述有效客户反应的作用。

    《电子商务概论》考试试题

    《电子商务概论》试题库 第二部分 《电子商务概论》 综合测试及答案 第一套 一、单选题: 1、电子商务的前提是: A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其要紧的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个: A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有()

    A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名能够解决: A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案要紧是: A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指: A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类? A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于: A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 二、多选题: 1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有: A.电话 B.传真 C.网络 D.邮寄

    2.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在: A.打破时空的局限,改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet 商务所取代 C.Internet市场将成为商业活动的重要场所 D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入 3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括: A.专业信息服务 B.行业信息咨询 C.交易服务 E.集团购买 4.买方操纵型营销策略方式有: A.买方合资型 B.买方合作型 C.买方独资型 D.买方代理型 E.买方代售型 5.用户证书从应用角度可将其分为: A.全国CA中心服务器证书 B.RA中心服务器证书 C.个人用户证书 D.企业用户证书 E.服务器证书 6.从业务流程涉及的角色看, CA包括: A.认证机构 B.数字证书库和黑名单库 C.密钥托管处理系统 D.证书目录服务 E.证书审批和作废处理系统 7.企业电子商务网站的建设能够分为几个时期: A.企业内部网的建设 B.企业的网页制作 C.企业信息门户

    电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

    《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题: 1.电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主,技术为辅。 3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合、创新和基础设施。 4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:利用、运行、转变和建立。 5.电子商务交易实体的组成包括:参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6.我国电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7.电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9.通常人们把市场分为三种形态:产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10.电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化。 11.电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有:__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_,电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15.网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素,它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16.网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题: 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成:至少两台分离的计算机,它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分:广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有:总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分:语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点:电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议:SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种:虚拟主机、服务器托管。 13.电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输,通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14.定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是:_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上,它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动,这种形式的贸易活动中存在三种基本流,即_信息流__、__资金流_____、_物流______。 第三章填空题: 1.电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。

    《电子商务》课程期末考试试题及参考答案

    《电子商务》课程期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1、基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B )年代,发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 2、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为(D )贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和( C )通信网。 A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 4、数据电文的( D ),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 5、用户数据维护属于( A )商应提供的服务内容。 A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP 6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是(B )管理系统。 A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 7、一九九六年12月,联合国第51/162号决议正式通过了( C )。该法是世界上第一个关于电子商务的 统一法。 A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》 8、1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,——( A )。 A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行 C. 西尔寺银行 D. 花旗银行 9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定,即“适用于在( A )方面使用的以一项数据电 文为形式的任何种类的信息”。 A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C 10、1997年7月1日,美国政府发布了( D ), 从政策法规的制订和信息安全,技术标准为策略均给予原则上的指导。 A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划 C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为( C )。 A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C.C:\Windows\Temporary Internet Files D. C:\Windows\Web 12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。( C ) A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 13、URL的格式为( A )。 A. (协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名) B. (协议):\\(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名) C. (协议)://(主机名):(文件路径)/(文件名) D.(协议):\\(主机名):(端口号)\(文件路径)\(文件名) 14、关于FTP的说法不正确的是( A )。 A.FTP是用于TCP/IP网络的比较复杂的协议之一,所以现在它的使用范围不如HTTP广 B.FTP是一个客户/服务器系统

    电子商务概论考试试题

    全国2002年10月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题(本大题共17小题,每小题2分,共34分。在 每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的 序号填在题干的括号内) 1.在下列一级域名中,表示公司的是( ) A. .com B. .gov C. .net D. .org 2.在电子商务分类中,B to B是( ) A.消费者与消费者间的电子商务 B.企业间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电 子商务 3.超文本传输协议是( ) A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW 4.中国域名是( ) A. .us B. .de C. .uk D. .cn

    5.大多数网络应用服务器采纳的操作系统是( ) A.Windows98操作系统 B.MAC操作系统 C.Unix操作系统或Windows NT D.Linux操作系统 6.推式技术的应用是( ) A.查询信息 B.信息公告 C.下载软件 D.链接网站 7.不.属于WWW服务器软件功能的是( ) A.数据分析 B.网站治理 C.FTP D.检索 8.Java是( ) A.面向对象的语言 B.面向过程的语言 C.只能编译运行的语言 D.低级语言 9.在加密类型中,RSA是( ) A.随机编码 B.散列编码 C.对称加密 D.非对称加密 10.不.适合电子商务的业务是( ) A.软件、音像制品的购销 B.时装和易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务 11.在线调查常见的方法是( )

    A.邮寄调查 B.电话调查 C.人员调查 D.电子邮件调查 12.下列规则中,不.属于网络规则的是( ) A.惩处规则 B.免费规则 C.行为准则 D.体闲规则 13.在构建网站时,要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( ) A.使网站的界面有更大的灵活性 B.采纳直观图形界面 C.提高访问处理能力 D.提高传输速度 14.企业电子商务整合应用的第三个时期是( ) A.部门内部的应用整合 B.跨部门的应用整合 C.手工方式的应用整合 D.简单、分散的应用整合 15.ERP是( ) A.供应链治理 B.企业资源规划 C.人力资源治理 D.销售链治理 16.企业的实施ERP软件时不应选择的策略是( ) A.分步实施 B.分片全面实施 C.全面实施 D.各部门独立实施 17.商务服务商是( )

    电子商务概论期末考试A卷答案

    3.能够带附件的互联应用是( C) C.电子 4.下列各个选项中,不属于 ...WWW服务器软件核心功能的是( A) A.管理 B.数据分析 D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( B) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B) A.认证 B. C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要( A) 位位 位位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( D) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中,属于后付代币的是( C) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( C) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 卡是( A) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B) A.邮寄调查 B.电子调查 C.人员调查 D.调查 15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( C) A.利用电子 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( A) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( C) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中,负责从设定目标到的最终实施和运营整个过程的组织者是( A)

    《电子商务概论》期末考试题+答案

    《电子商务概论》期末考试试题 说明:总分80分,考试时间100分钟 一、填空 (每空1分,共15分) 一、填空: 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统(Host)____________、终端设备(Terminal)、 _________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电 子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境,包括、网络、Web服务器、 客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、 网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、远程登录、文件传输、电 子邮件、Gopher服务、网络新闻 二、单项选择题 (每题1.5分,共15分) 1、在商务活动的四种基本流中,(D )最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是(D ) A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指( C) A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括( D ) A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是( A ) A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式

    大学《电子商务概论》考试题库及答案

    第三方物流运作模式中()不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务,而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。 A. 集成式物流运作模式 B. 战略联盟型物流运作模式 C. 传统外包型物流运作模式 D. 虚拟经营型物流运作模式 回答错误!正确答案:A 网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是 A. 高 B. 不确定 C. 持平 D.

    低 回答错误!正确答案: D 下列哪一项()不属于对通信信道的安全威胁。 A. 服务器的安全漏洞 B. 对即需性的安全威胁 C. 对通信信道完整性的安全威胁 D. 对保密性的安全威胁 回答错误!正确答案: A JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的()。 A. 日本本田 B. 日本丰田 C. 美国福特 D.

    德国大众 回答错误!正确答案: B 以下哪一个不属于网络营销的特点()。 A. 高效率 B. 高收益 C. 全球性 D. 高开销 回答错误!正确答案: D 淘宝属于()电子商务交易模式。 A. C2C B. B2B C. B2G D. B2C

    回答错误!正确答案: A ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。 A. 社会 B. 流程 C. 供应链 D. 企业 回答错误!正确答案: C 电子合同与传统合同的区别: A. 电子合同订立的环境与传统合同不一样 B. 电子合同与传统合同生效地点一样没有争议 C. 电子合同与传统合同签名方式一样 D. 电子合同订立的环境与传统合同一样

  • 相关文档
    相关文档 最新文档