连锁经营行业知识集锦

精心整理连锁经营业行业知识集锦:

一、三多三少

1、三多:多帮助、多鼓励、多赞美；

2、三少:少批评、少指责、少抱怨。

二、五定人生

1、定心；

2、定位；

3、定型；

4、定目标；

5、定计划。

三、宏观调控的六大意义

1、由国家统一管理，保障行业健康稳步发展；

2、杜绝盲目跟风，确保高素质人员从事；

3、规范行业正常发展秩序，确保方向明确；

4、清除传销毒瘤，纯洁行业队伍；

5、限制区域发展速度、范围和减少社会影响力；

6、为立法提供依据。

四、八大心态

1、成就心态；

2、学习心态；

3、付出心态；

4、平常心态；

5、宽容心态；

6、乐观心态；

7、自律心态；

8、感恩心态。

五、十字精髓

感恩、推崇、付出、带动、配合

六、十大误区

1、没有明确的目标和计划；

2、直接沟通；

3、没有老板的心态；

4、自私综合症；

精心整理

5、恐惧、害怕、低姿态；

6、问题多，疑问多

7、不愿学习、不归零、盲目自大、自作聪明；

8、光说不做，假积极；9、脱离环境、远离团队；10、心太急，没有持久心态。

七、十大留人定律

1、选对人；

2、开好会前会；

3、找对配合人；

4、开好心门；

5、家庭气氛要好；

6、走一下家庭式跟进；

7、底气足，姿态高；

8、推崇是关键；

9、延长新人考察时间；

10、开好会后会。

八、常见的十五个问题

1、是传销我不做

2、不喜欢骗人，谎言邀约的方式；

3、三个人难找；

4、我很忙、没时间，没有钱，没文化，没口才

5、合不合法

6、行业能做多久？生命力有多长？

7、我是不是最后一个呢？

8、是不是个人行为？

9、这个钱能拿到吗？

10、有没有红头文件、税务发票、工商执照(什么公司)或合同书(收据)？

11、我出钱，但不来可不可以？12、总认为是赚亲戚朋友的钱；

13、这个生意没有实体，怎么能相信呢？14、如果推荐人没有能力怎么办？

15、我三个人做不动怎么办？

（)

连锁经营的来源和历史

连锁经营的发展历史 小知识 1发源地 连锁经营的发源地是美国，在美国内战之前，连锁经营已经有了一定程度的发展。连锁商店首先出现在大零售商尚未完全建立起来的那些行业和部门，如杂货业、药品业和家具业，没有进入纺织业。在地区分布上，连锁商店大多分布在小城镇和大城市的郊区，在大城市的中心和乡村地区极少。而且，在开始的时候，连锁商店几乎全是地区性的。直到第一次世界大战以前，它一直都没有成为美国的重要零售机构。 但是到了第一次世界大战的时候，其经营已经成为全国性的，并且马上同其他大零售商展开了激烈的竞争。二十世纪二十年代，连锁经营已经发展到遍布各地，并且有了很高的发展效率，成为成长最快的销售商，并正在成为美国标准的大零售机构。然而第二次世界大战期间，由于战争的影响，连锁商店的发展一度受到阻碍，发展速度停滞。二战后，美国经济开始复苏，这是连锁商店迅速发展起来的转折点。 ●发源地 2初具规模 第一家颇具规模的连锁商店是1859年乔治·F·吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特在纽约创办的大美国茶叶公司。在短短6年的时间里，便已发展到了26家正规连锁店。全部集中在百老汇大街和华尔街一带，全部经销茶叶。1869年该公司更名为“大西洋与太平洋茶叶公司”（Great Atlantic & Pacific Tea Co.），并开始把它的连锁商店延伸到东北部，越过阿巴拉契亚山脉。到1880年已经发展了100多家分店，经营地区从圣保罗、明尼苏达到诺福克、弗吉尼亚。1900年前，该公司经营的地区横跨太平洋和大西洋之间的整个大陆，经营范围也有了进一步的扩大，除了茶叶，还经营包括了咖啡、可可茶、糖、各种浓缩汁和发酵粉的商品，销售额达到了560万美元。在以后的10年，它有了更大的成长。 　大西洋与太平洋茶叶公司的经营方式是连锁经营在杂货业的小试牛刀，它的锋芒初露引来了很多企业的效仿。其他茶叶公司相继建立了连

连锁经营管理

连锁经营管理体系由组织系统、运营系统、支持系统与控制系统构成，这四个分支系统构成了管理体系的基本框架。组织系统是连锁经营管理体系的基础，反映连锁企业的资产结构、法律形式、纵横一体化协作水平以及企业内部的专业化分工关系。运营系统是连锁经营管理体系的主要部分，反映连锁企业进销储运各业务营运的系统结构。支持系统是为了保证连锁店的销售活动能够正常展开，需要公司内部人力、财力、物力、信息等资源的支持以及总部对门店的服务支持的系统结构。 目录 编辑本段

编辑本段优势 连锁经营管理的优势是明显的，主要表现在理论和物流管理两个方面: 一、连锁经营管理的理论优势 1、优化资源配置连锁经营的“八个统一”是基本的要素:统一店名， 统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一 核算。实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面互相协调起来，因而 有利于资源的配置，使得企业资源共享，不会出现浪费现象，既节约费用，又提高工作效率和效益。 2、提高市场占有率连锁经营要想实现规模效益，必须在分店的设置上 多动脑筋在合适的地理环境中，开设数量合适的分店，这样可以扩大企业 的知名度，扩大产品的销售量，从而提高产品的市场占有率连锁经营的规 模效益不容忽视，这是发展连锁经营管理必须重视的关键问题规模效益正 是连锁经营最吸引人的优势。 3、强化企业形象良好的企业形象可以给企业带来巨大的收益，连锁经 营管理企业通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的 色彩装饰，设计统一的商徽、广告语、吉祥物等，这种形象连锁是一种效 果极佳的公众广告.企业要实现规模效益，就要在各地开设分店不同地区的 顾客，反复接受同一信息的刺激，久而久之，会由陌生到熟悉，再到认可，进而发生兴趣，这对于树立与强化企业形象极其有利连锁经营管理企业的 工作人员，统一着装，包装物上统一印刷图案，这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉，使顾客愿意光临，而且通过顾客无意识的宣传，提升企业在 公众心目中形象，为企业赢得良好的社会效益奠定坚实的基础。 4、提高竞争实力连锁经营管理的各分店在资产和利益等方面的一致 性，使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财 力来实施经营战略，可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进 行不断的改革与创新，使整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个很 高的水准上;同时，灵活的经营管理又使连锁企业的优秀管理制度、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施，这些都大大加强连锁企业的 总体竞争力。 5、降低经营费用连锁经营管理企业以顾客自我选购、自我服务的经营 方式为主，减少售货劳动，因而雇员相对较少，节省成本，节约厂场地费 用在连锁超市中，商品明码标价，顾客可以自由挑选，顾客节省厂购物时间，也节省厂企业的经营成本同时，加快厂顾客的流通速度，增加厂客流 量总之，连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显我们对同样 数量的两种企业进行抽样调查显示，连锁经营企业的费用较之其他零售商 场约低10个百分点。

2016-2017年中国最新连锁超市行业宏观环境分析报告 (1)

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】连锁经营，是指授权者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被授权者使用，被授权者按合同规定，在授权者统一的业务模式下从事经营活动，并向授权者支付相应的费用。 连锁经营被称为继百货店之后，零售商业的一次重大革命。连锁经营，是使零售企业经营规模化、组织现代化的有效方式。它是经营同类商品或服务的若干个企业，在同一总部管理下，按照统一的经营方式进行共同的经营活动，以求得规模优势和共享规模效益的经营形式和组织形态，就是把社会化大生产高度专业化分工的原理引入商业经营领域，把若干单独店铺经营者的若干职能加以分离，使商品采购、仓储、陈列、财务等业务环节都由专业部门统一负责，使各店铺可以专心致志地搞好销售、服务。连锁经营在其发展过程中，逐步形成了三种形式，即正规连锁、特许连锁和自由连锁。 超市，最早源于西方国家的超级市场，英文supermarket，是一种可以让顾客直接面对商品进行挑选、购买、实行自我服务的开架式高级市场销售模式。这种销售模式于20世纪末传入我国，并迅速获得广大消费者的青睐。超市作为零售业异军突起的一种销售模式使一些发展迅速且实力雄厚的超市商家开始突破地域界限占有尽可能多的市场份额，连锁超市应运而生。 连锁经营超市，是指经营同一类别的商品和售后服务的若干超市以一定的形式合并成统一的整体，通过企业外表形象的标准化、经营管理活动的专业化、组织人事规范化以及内部管理手段的现代化，做到使复杂的商业活动实现相对的简单化，从而达到规模效应。连锁超市在价格体系上实行低价格、低利润、高周转经营;在销售方式上采取开架售货，顾客自选的方式，是适应大量消费、大量销售、大量流通的新型零售流通手段。1 第二部分宏观环境分析 1《浅析中国连锁超市业的发展》陈焕陕西工业职业技术学院

四川连锁超市行业分析报告

四川连锁超市行业 分析报告

目录 1、四川省宏观环境 (5) （1）基本情况 (5) （2）GDP和社会消费品零售总额情况 (6) 2、成都市宏观环境 (8) （1）基本情况 (8) （2）GDP和社会消费品零售总额 (9) 3、成渝经济区内的四川省其他三四线城市 (11) 4、竞争格局 (12) 5、竞争企业 (13)

为了加快西部的经济发展，从2000 年开始，我国政府实施“西部大开发”战略，在十年间出台了一系列的政策支持我国西部发展。2010 年5 月中共中央研究深入实施西部大开发，给予特殊的政策支持，以更大的决心、更强的力度、更有效的举措，从财政、税收、投资、金融、产业、土地、价格、生态建设、人才、帮扶等方面进一步完善扶持政策，进一步加大资金投入，进一步体现项目倾斜。 公司发展的重点区域属于成渝经济区核心区域之一，成渝经济区是以成都，重庆两市为中心，包括四川的成都、内江、遂宁、泸州、宜宾、广安等15 个市和重庆市的31 个区县。成渝经济区总面积是20.61 万平方公里，人口9840.7 万，GDP 总量1.58 万亿元，拥有2 个特大城市（成都和重庆）、6 个大城市、众多中小城市和小城镇，城镇化率43.8%，是西部地区城镇分布最密集的区域，已经形成了以重庆、成都为核心的城市群。 以成都和重庆为核心的成渝经济区辐射示意图

成渝经济区2009 年约占全国经济总量的5%，其经济密度是西部平均经济密度的14 倍，是西部最发达区域。其中：重庆、成都两个核心城市2010 年基本情况见下表： 根据《成渝经济区区域规划》，成渝经济区的战略定位是西部地

连锁经营行业分析报告

连锁经营行业分析报告

目录 1.连锁经营概述 (1) 1.连锁经营概述 (1) 1.1连锁经营的特征 (1) 1.1.1连锁经营的定义 (1) 1.1.2连锁经营的基本形态分析 (1) 1.1.3连锁经营的主要业态分析 (2) 1.2连锁经营在国民经济中的地位 (4) 1.3连锁经营发展简述 (5) 1.3.1国外连锁经营发展情况 (5) 1.3.2国内连锁经营发展情况 (6) 1.3.3特许经营的发展 (9) 2.连锁经营商业发展环境分析 (11) 2.1宏观环境分析 (11) 2.1.1产业政策 (11) 2.1.2经济环境 (13) 2.1.3社会环境 (15) 2.2微观环境分析 (16) 2.2.1产业生命周期分析 (16) 2.2.2产业结构分析 (17) 2.2.3市场需求状况分析 (17) 2.2.4产业内的战略群分析 (18) 3.我国连锁经营商业运行状况分析 (21) 3.1我国零售业发展状况 (21) 3.1.1我国零售业发展概况 (21)

3.1.2我国零售业发展趋势 (22) 3.2我国连锁经营业各种业态发展状况 (23) 3.2.1各种业态比较 (23) 3.2.1百货店发展状况 (25) 3.2.2超级市场发展状况 (26) 3.2.3便利店发展状况 (28) 3.2.4仓储式商场发展状况 (28) 3.2.5家用电器店发展状况 (29) 3.2.6连锁药店发展状况 (29) 3.3外国连锁经营企业进入情况 (30) 3.3.1相关国家政策 (30) 3.3.2加入WTO对我国连锁经营业的影响 (32) 3.3.3外国连锁经营企业进入情况分析 (34) 3.3.4重点外商企业最新动向 (37) 4.全国重点城市连锁经营比较 (40) 4.1北京市发展状况 (40) 4.2上海市发展状况 (41) 4.3广州市发展状况 (42) 4.4武汉市发展状况 (44) 4.5青岛市发展状况 (44) 4.6天津市发展状况 (47) 5.连锁经营商业发展趋势预测 (49) 5.1我国连锁经营发展规划 (49) 5.2连锁经营商业成长性分析 (50) 5.3连锁经营商业发展趋势 (52) 6.重点企业分析 (54)

连锁经营行业知识集锦修订稿

连锁经营行业知识集锦 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

连锁经营业行业知识集锦: 一、三多三少 1、三多:多帮助、多鼓励、多赞美； 2、三少:少批评、少指责、少抱怨。 二、五定人生 1、定心； 2、定位； 3、定型； 4、定目标； 5、定计划。 三、宏观调控的六大意义 1、由国家统一管理，保障行业健康稳步发展； 2、杜绝盲目跟风，确保高素质人员从事； 3、规范行业正常发展秩序，确保方向明确； 4、清除传销毒瘤，纯洁行业队伍； 5、限制区域发展速度、范围和减少社会影响力； 6、为立法提供依据。 四、八大心态 1、成就心态； 2、学习心态； 3、付出心态； 4、平常心态； 5、宽容心态； 6、乐观心态； 7、自律心态； 8、感恩心态。 五、十字精髓 感恩、推崇、付出、带动、配合 六、十大误区 1、没有明确的目标和计划； 2、直接沟通； 3、没有老板的心态； 4、自私综合症；

5、恐惧、害怕、低姿态； 6、问题多，疑问多 7、不愿学习、不归零、盲目自大、自作聪明； 8、光说不做，假积极；9、脱离环境、远离团队；10、心太急，没有持久心态。 七、十大留人定律 1、选对人； 2、开好会前会； 3、找对配合人； 4、开好心门； 5、家庭气氛要好； 6、走一下家庭式跟进； 7、底气足，姿态高； 8、推崇是关键； 9、延长新人考察时间； 10、开好会后会。 八、常见的十五个问题 1、是传销我不做 2、不喜欢骗人，谎言邀约的方式； 3、三个人难找； 4、我很忙、没时间，没有钱，没文化，没口才 5、合不合法 6、行业能做多久？生命力有多长？ 7、我是不是最后一个呢？ 8、是不是个人行为？ 9、这个钱能拿到吗？ 10、有没有红头文件、税务发票、工商执照(什么公司)或合同书(收据)？ 11、我出钱，但不来可不可以？12、总认为是赚亲戚朋友的钱； 13、这个生意没有实体，怎么能相信呢？14、如果推荐人没有能力怎么办？15、我三个人做不动怎么办？ 真诚交流新事悟

连锁经营行业现状及存在的问题

电子商务与物流管理学院 连锁经营行业现状及存在的问题 专业班级11级物流管理二班 团队名称 指导教师 2014年3月17日

连锁经营行业现状及存在的问题 摘要 改革开放二十多年来，我国连锁经营行业取得很大的发展，但与国外连锁企业相比，我国连锁企业在规模、效益、实力等方面都存在着很大的差距。分析我国零售业连锁经营的现状及存在的问题，研究相应的对策和发展趋势，提高企业的经济效益，达到国外零售业企业的水平，对我国零售业具有很重要的现实意义。 本文将分析我国连锁经营行业现状及存在的问题。并从几个方面分析和提出发展我国连锁经营的发展对策及建议，最后总结了国内连锁经营的发展趋势。关键词：连锁经营企业现状问题对策 Abstract For more than twenty years of reform and opening up, China's chain industry achieved great development, but compared with foreign chain, chain enterprises in China are far behind in scale, benefit, strength etc.. Analysis of the current situation of China's retail industry and the existing problems, countermeasures and development trend of the corresponding, improve the economic efficiency of enterprises, to the foreign retail enterprise level, has very important realistic meanings to the retail industry in china. This paper will analysis the current situation of chain industry in China and the existing problems. And analysis from several aspects and put forward the development countermeasures and suggestions of chain operations in China, finally summarizes the development trend of domestic chain business 目录 摘要 ............................................................................................................................................... II 一引言 ............................................................................................................................................ I II 1行业现状及存在的问题...................................................................................................... I II 2论文研究的意义.................................................................................................................. I II 二行业现状描述与分析................................................................................................................. I II 三国内连锁经营发展的主要问题................................................................................................. I V 1地区发展不均衡.................................................................................................................. I V 2连锁经营规范化程度低...................................................................................................... I V

连锁经营行业知识集锦

连锁经营业行业知识集锦: 一、三多三少 1、三多:多帮助、多鼓励、多赞美； 2、三少:少批评、少指责、少抱怨。 二、五定人生 1、定心； 2、定位； 3、定型； 4、定目标； 5、定计划。 三、宏观调控的六大意义 1、由国家统一管理，保障行业健康稳步发展； 2、杜绝盲目跟风，确保高素质人员从事； 3、规范行业正常发展秩序，确保方向明确； 4、清除传销毒瘤，纯洁行业队伍； 5、限制区域发展速度、范围和减少社会影响力； 6、为立法提供依据。 四、八大心态 1、成就心态； 2、学习心态； 3、付出心态； 4、平常心态； 5、宽容心态； 6、乐观心态； 7、自律心态； 8、感恩心态。 五、十字精髓 感恩、推崇、付出、带动、配合 六、十大误区 1、没有明确的目标和计划； 2、直接沟通； 3、没有老板的心态； 4、自私综合症；

5、恐惧、害怕、低姿态； 6、问题多，疑问多 7、不愿学习、不归零、盲目自大、自作聪明； 8、光说不做，假积极；9、脱离环境、远离团队；10、心太急，没有持久心态。 七、十大留人定律 1、选对人； 2、开好会前会； 3、找对配合人； 4、开好心门； 5、家庭气氛要好； 6、走一下家庭式跟进； 7、底气足，姿态高； 8、推崇是关键； 9、延长新人考察时间； 10、开好会后会。 八、常见的十五个问题 1、是传销我不做 2、不喜欢骗人，谎言邀约的方式； 3、三个人难找； 4、我很忙、没时间，没有钱，没文化，没口才 5、合不合法 6、行业能做多久生命力有多长 7、我是不是最后一个呢 8、是不是个人行为 9、这个钱能拿到吗 10、有没有红头文件、税务发票、工商执照(什么公司)或合同书(收据) 11、我出钱，但不来可不可以12、总认为是赚亲戚朋友的钱； 13、这个生意没有实体，怎么能相信呢14、如果推荐人没有能力怎么办 15、我三个人做不动怎么办

连锁经营管理培训办法

全聚德烤鸭股份有限公司 连锁经营培训治理手册（七） （讨论稿）

北大纵横治理咨询公司二OO二年十二月

目录 第一章总则 (1) 第二章培训的机构和责任 (1) 第三章培训的内容与类型 (3) 第四章连锁店开业前培训 (6) 第一节潜在加盟商培训6 第二节托管特许外派人员培训8 第五章连锁店经营过程中培训 (12) 第一节初期开业现场培训 12 第二节经营期间连续性培训 14 第三节经营期间短期培训16 1 / 68

第六章受训者的权利与义务 (19) 第七章培训费用 (20) 第八章流程描述 (21) 附件1 开业前对潜在加盟商培训流程 (21) 附件2 开业前对托管特许外派人员培训流程 (22) 附件3 初期开业现场培训流程 (23) 附件4 经营期间连续型培训流程 (24) 附件5 经营期间短期培训流程 (25) 第九章各种表格 (26) 附件1 潜在加盟商培训需求调查表 (26) 附件2 托管特许外派人员培训需求调查表 (27) 附件3 初期开业现场培训需求调查表 (28) 附件4 连锁店经营期间连续性培训需求调查表 (29) 附件5 连锁店经营期间短期培训需求调查表 (30) 附件6 培训打算表 (31) 附件7 培训课程表 (32) 附件8 培训前置工作检核表 (33) 附件9 培训现场执勤人员注意事项表 (34)

附件10 培训经费预算表 (35) 附件11 职员培训考核成绩表 (36) 附件12 培训工作评价表 (37) 附件13 培训课程心得报告 (38) 附件14 培训工作记录表 (39) 附件15 职员培训记录表 (40) 3 / 68

2019年医药流通零售连锁药店行业分析报告

2019年医药流通零售连锁药店行 业分析报告 2019年5月

目录 一、行业主要监管机构、监管体制 (7) 二、行业主要法规 (8) 1、药品管理 (8) （1）《中华人民共和国药品管理法》 (8) （2）《中华人民共和国药品管理法实施条例》 (9) （3）《药品经营质量管理规范》及《实施细则》 (9) （4）《药品流通监督管理办法》 (10) （5）《处方药与非处方药分类管理办法》（试行）（局令第10号） (10) 2、医疗器械管理 (11) 3、经营资质管理 (11) （1）《药品经营许可证管理办法》 (11) （2）《药品经营质量管理规范认证管理办法》 (12) （3）《医疗器械经营企业许可证管理办法》 (13) （4）《食品流通许可证管理办法》 (13) 4、药品定价制度 (13) 三、行业主要政策 (14) 1、医药卫生体制改革的相关政策 (14) （1）《关于深化医药卫生体制改革的意见》 (14) （2）《医药卫生改革近期重点实施方案（2009-2011年）》 (15) （3）《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》 (15) （4）中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议 (16)

（5）《关于促进健康服务业发展的若干意见》 (16) （6）《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作意见》 (17) 2、基本药物制度 (17) （1）《关于建立国家基本药物制度的实施意见》 (17) （2）《国家基本药物目录管理办法（暂行）》 (18) （3）《关于公布国家基本药物零售指导价格的通知》 (18) 3、医药流通行业政策 (19) 四、医药行业发展状况 (20) 1、全球医药发展概况 (20) 2、中国医药行业发展概况 (21) 五、我国医药流通行业发展状况 (22) 1、市场规模持续扩大 (23) 2、发展水平逐步提升 (23) 3、现代化水平较低、行业布局不够合理、流通秩序有待规范 .. 24 4、行业发展集中度较低 (24) 六、我国医药零售行业发展状况 (26) 1、我国医药零售行业发展状况 (26) （1）医药零售市场规模快速扩张 (26) （2）医药零售市场终端仍以医疗终端为主 (27) （3）医药零售药店数量庞大，但分布不均衡，连锁化率和集中度较低 (28) （4）盈利模式较为单一 (30) 2、我国医药零售行业的竞争格局分析 (30)

武汉中百仓储连锁超市分析报告

武汉中百仓储连锁超市分析报告 （一）武汉中百集团简介 武汉中百集团股份有限公司是武汉市大型商 业集团，中国商业上市公司，国家商务部重点培育的全国20家商业企业之一。 武汉中百集团股份有限公司的前身是1937年12月开业的中国国货联合营业股份有限公司武汉 分公司，在经营上，该分公司以款式时新、品种齐全、注重信誉等特点，受到顾客欢迎，取胜于同行业。 新中国成立后，该武汉分公司经过清理股权和处理债务，将公司全部资产转让给中南区百货公司经营。当时，移交商品总值折合新人民币9万多元，职工84人全部留用。其隶属关系几经变化，曾先后改名“武汉市中心百货商场”、“武汉市百货公司中心门市部”，后定名为“武汉中心百货大楼”，成为武汉市内第一家国营大型百货商场。

在上个世纪50年代至80年代，武汉中百一直稳居武汉商业前三。 武汉中百集团主要控股子公司： 1、武汉中百连锁仓储超市有限公司：注册资本37,500万元，主要经营中百仓储超市。 2、武汉中百便民超市连锁有限公司：注册资本11,000万元，主要经营中百便民超市。 3、武汉中百物流配送有限公司：注册资本10, 400万元，主要为中百仓储和中百超市提供物流配送服务。 4、武汉中百百货有限责任公司：注册资本24, 718万元，主要经营百货零售业务。 5、武汉中百阳逻生鲜食品加工配送有限公司：注册资本5,000万元，主要经营生鲜食品的加工及配送业务。 6、武汉中百农产品经营有限责任公司：注册资本500万元，主要从事蔬菜、水果的采购及配送业务。

截至2009年6月，武汉中百的营业网点614家，其中，中百仓储超市129家（武汉城区47家；湖北省内46家；重庆市36家）；中百便民超市481家；百货店4家，连锁店经营面积达68.24万平方米。 （二）中百仓储连锁超市家纺分析 中百超市总部内家纺主要有远梦家纺、帝舒雅韵家纺、上海富友家纺、海迪安娜家纺、雅舒尼家纺、大翔华家纺、超宇家纺、金雅帝家纺、盛佳家纺。 1、东莞市远梦家用纺织品有限公司 东莞市远梦家用纺织品有限公司是一家集专业研发、设计、制造、销售、物流与服务于一体的大型知名家纺企业。销售网络在全国床上用品的KA连锁系统稳居行业第一，网点超过2000家；沃尔玛（walmart）、易初莲花（Lotus）、麦德龙（Metro）、好又多（Trust-Mart）、乐购（Tesco）、欧尚（Auchan）、百佳（Parknshop）、大润发（RT-Mart）、吉之岛(JUSC)、SPAR等各大商场均有销售。远梦家纺在中百销售5年，其价格为中低档，据内部分析在中百一年销售2

连锁经营调查报告

连锁经营调查报告 调查目的：通过对连锁经营原理知识的学习和应用，了解我国的连锁经营状况和发展，对行业的优势和劣势的探求，理解学习本科目的意义，明确学习的方向！调查方式：网络调查 调查手段：网上搜索与文案整理结合 调查时间：2009-4-5 调查人员：朱枫、葛娟 主要内容： 一、背景 二、连锁经营的优势与劣势 三、连锁店与独立店的对比（宏观、中观、微观） 四、我国连锁经营的发展现状、 五、仓储、人员 六、调查的总结 背景：连锁经营是把现代化工业大生产的原理应用于商业流通领域。连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在，连锁经营正风靡全球，在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。 中国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起，推动中国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业，将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。 2001-2005年，是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年，中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%，年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年，也是政府管理部门探索连锁行业管理、连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。 不仅如此，随着中国零售业的全面开放，一些国际领先的业态也不断被引入。近年来，连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品牌直销广场等新型业态在中国不断涌现，连锁加盟、自愿连锁等各种经营方式也迅速推开。发达国家50年的业态演进过程，上海、北京等国内一线城市只用了十几年时间就完成了。 “十一五”期间，扩大内需是中国经济增长的重要方针，连锁企业成为居民越来越重要的消费场所，必将为扩大内需做出重要贡献。可以预见，连锁经营仍将保持快速发展的势头，并将出现一批管理规范、效益显著的大型企业集团，整个行业将在推进社会主义和谐建设中发挥更大的作用。 既然连锁经营发展态势这么强劲，那么我们连锁经营对比于单店经营模式有什么优势呢？我国的连锁经营又发展如何呢？ 下面我们就具体问题进行了一次网上调查！ 1.从宏观、微观角度论述独立店与链锁经营的区别 2.我国链锁经营的发展现状、仓储、人员

连锁超市市场调查研究报告

连锁超市市场调研报告 组员：刘敬同高晗玥姜潇飞徐太通孙术翠张胜男

【摘要】 商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈(200—500米半径范围内)、居民区、消费能力高。 居民住宅、消费能力中等、附近有大学校园、生活商圈、消费观念增强，消费水平提高、有较多的商店，但销售的东西比较少 【调研目的】 做好市调，提升竞争力 一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。 零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆?这就要让我们学会如何做到商品正确市场调查。 【调研方法】 问卷调查 【调研对象】 主要从年龄层次和收入层次进行调查。 【调研内容】 一．市场环境： 1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 二．市场需求 顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。也有助于开办校园超市连锁店。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。 2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。 (二)低收入消费群的消费行为及心理特征： 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘

年连锁经营行业风险分析报告上

摘 要 一、行业发展环境恶化 （一）经济环境 1、宏观经济回暖向好 2009年，我国国内生产总值达到335353亿元，同比增长8.7%，增速较2008年回落0.9个百分点，达到七年以来最低水平。但从季度看，2009年GDP 增速在持续回升，2009年四季度当季同比增速达到10.7%，高于三季度1.6个百分点，增速连续三个季度上升，经济进入复苏回暖区间。另外分产业看，第一产业增加值35477亿元，增长4.2%；第二产业增加值156958亿元，增长9.5%；第三产业增加值142918亿元，增长8.9%。 2003年-2009年我国GDP增长情况 5 10 15 20 25 30 35 40 200320042005 20062007200820090.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%GDP GDP增速 2003-2009年我国GDP 增长情况 从工业增加值指标看，2009年我国经济也表现出明显的复苏趋势。工业增加值月同比增速从4月最低点7.3%连续七个月上升，11月达到19.2%，12月增速略有下降，但依然达到18.5%。2009全年工业增加值同比增速为11%，虽然比上年低1.9个百分点，但是较2009年前三季度上升2.3个百分点，增势明显。 2、社会消费品零售总额增速持续回升 根据国家统计局数据，2009全年我国社会消费品零售总额达125343亿元，同比增长15.5%，虽然比上年同期回落6.1个百分点，但已基本达到2007年同期水平。剔除价格因素（RPI ），实际同比增速为16.7%，比上年同期加快1个百分点。 社会消费品零售总额月度增速经历了2008年10月至2009年3月的连续下降后，

连锁经营经济常识

经济常识 以一个空手道的二次分配模式（有多少钱交进来就有多少钱分出去，注意行业本体没有产生附加值，没有为社会创造附加的财富、服务。其拉动效是每一个社会群体都会产生的共有特性），作为经济学理论基础，以价值两三百的劣质产品甚至空口无凭的资格（一般申购单都上交了），来销售三万多、六万多、甚至十几万二十几万的参与资格（机会），其实与生活中大部分诈骗行为无太大差别。最大的差别在于行业是用一个模式、一个机制去骗，而不是每一个行业人去骗，所以很多身处其中的人非常真诚，却不知道自己在无意识的欺骗新人。这里解释的问题是，经济行为本身可以产生附加值，有再创造的过程。诈骗行为是欺骗钱财为目的，欺骗达成效果，自然会骗到钱。问题的关键在于是否经济行为，是否欺骗行为的区分，而不是是否赚钱的问题。从严谨的角度来说，如果诈骗都骗不到钱骗不到人，不会有人去诈骗，所以不要奇怪传销也会赚钱，因为传销的一次性拉人头、金字塔特征本身就决定会有少数人赚钱，说通俗一点就是，骗到人就有钱，骗不到人就没钱或者赔钱。只是大部分媒体在宣传教育过程中，都会强调赔钱的大多数人，而往往团队内部的参与者，会强调那几个赚钱的人，忽视身边那些赔钱的人。 关于新经济模式的说法，没有一个经济模式，会以无穷裂变的方式无限、良性发展，一变三三变九的结局，注定是违背经济学常识，不可能是一种经济模式，而更为准确的定义则是，该行为是一种诈骗犯罪行为。很多时候，会有些人用正正经经的连锁经营模式来混淆这个概念，从美国犹太人发明到日本，再扯到马来西亚新加坡，能扯多远扯多远。在任何国家的框架中尤其是发达国家经济框架中，工业农业这些都是必不可少的基础性产业，不可能超越这个基础去发展什么人际网络营销，营销营销只是商业范围的事情，不可能在国家经济中超越工业农业等基础制造业、高科技产业等。商业，是基于生产制造业和消费者之间的纽带，怎么可能超越所有一切经济行为带动一个国家经济高速发展呢。真正的新经济是指那些朝阳产业中所包含的环保、绿色、能源、生物工程、互联网产业等高精尖经济模式，至于人际网络营销本身，早已不是什么新概念，从上世纪六十年代至今一直就是一个补充性的经济形势，在很小的范围内适用。 关于拉斐尔曲线、拉弗管道的说法，也是一种无视常识的歪理邪说，这种源自于广西北海热点传媒的谬论，嫁接税收专用理论作为所谓收口谎言，真正的拉斐尔是动态平衡在一个相对固定的百分比，宏观调控国家整体税收效益，不存在收口，不可能运用在人际网络模式中。识别该谎言的重点在于，无论你怎么发展，必须依赖三的倍增或二的倍增，只有以人数倍增为基础才能分到更多的钱，而人数不会因为投资钱数多少而产生任何变化，无论你做多少份门槛的体系，都必须依赖人数倍增来达到钱的倍增。而从人数倍增上来看，依旧是十七代的全国人也不够用的诈骗本质。讲师在这里讲述的内容，是用提高门槛的措辞，转移注意力，模糊参与人数，而错误估算成功率，如果相信这个说法则与几何倍增有自相矛盾，这种常见的左手打右脸的矛盾很多。 关于国家在行业融资拿去运作，收益后返还老总，补足1040万的说法。很简单，广西有多少人在做，这些人上平台都用这个钱来补足老总收益，一共需要多少钱才够补？打劫广西财政局？怎么补？什么手续补？什么凭证补？换个方式说，国家外汇储存美元储备，有多少都找不到地方去用，用你这点钱去运作，运作完了还帮你赚钱补钱，这玩笑是不是很大？说这种话的人要么彻底不懂宏观经济形态（你看看他的知识结构），要么就是睁眼说瞎话（看他的眼睛）。看待这个问题的时候，不要习惯性的去思考推荐人说的话，而是放下他说的那些东西，用自己的想法去考虑下到底有没有问题,用自己的常识去判断。 关于连锁销售模式的说法，连锁是一种正常范围的经济行为，以是企业的产品通过连锁店店铺销售的同时，有店铺，有广告，口碑式的宣传，订单式的销售，是一种普遍流行的销售方

连锁行业餐饮分析报告

餐饮 锁 行业分析报告 目录 1.中国餐饮业的发展历程 (4) 2.餐饮行业发展现状 (5) 3.7 4.9 5. “热门”行业之一。与此同时，我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽，经营档次和企业管理水平不断提高，经营业态日趋丰富，投资主体和消费需求多元化特点更加突出，网点数量和人员队伍继续扩大；餐饮市场更加繁荣，消费的个性化和特色化的趋势明显，追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快，餐饮现代化的进程不断推进。 目前，连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分，在2009年中国餐饮百强企业中，就有89家采用连锁经营方式，营业额占百名企业营业额的92.7%。在各地餐饮市场上，扮演举足轻重角

色的基本上都是连锁餐饮企业。我国连锁餐饮行业一直保持着高速的发展，特别是近十年来涌现出一批优秀的连锁餐饮企业，有目前连锁餐饮排名第一的内蒙古小肥羊，拥有百年老字号的全聚德，深受大众喜爱具有相当人气的味千拉面以及完美融合各地美食于一店的湘鄂情。这些快餐连锁企业不但为广大美食爱好者提供了优质的餐饮服务，更在企业自身的发展壮大过程中推动着整个行业的前进。 1.中国餐饮业的发展历程 近年来，随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长，城乡居民收入增加，生活水平不断提高，我国的餐饮业发展非常迅速，餐饮业营业额连续18年实现两位数高速增长，预计未来将保持17%以上速 肯德基、必胜客、麦当劳等着名餐饮品牌连锁店，同时为国内餐饮同行带来了全新的经营理念。 4.品牌提升战略阶段，进入21 世纪，我国餐饮业发展更加成熟，增长势头不减，整体水平提升， 一批知名的餐饮企业在外延发展的同时，更加注重内涵文化建设，培养提升企业品牌，综合水平和发展质量不断提高，并开始输出品牌与经营管理，品牌创新和连锁经营力度增强，现代餐饮发展步伐加快。根据商务部商业改革司公布的数据显示，2006 年营业收入达到一亿元以上的160 家连锁餐饮集团总收入为915 亿元，同比增长20%，高于全国餐饮业零售总额增幅3.6个百分点。

中国连锁超市行业宏观环境分析报告

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 连锁经营，是指授权者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被授权者使用，被授权者按合同规定，在授权者统一的业务模式下从事经营活动，并向授权者支付相应的费用。

连锁经营被称为继百货店之后，零售商业的一次重大革命。连锁经营，是使零售企业经营规模化、组织现代化的有效方式。它是经营同类商品或服务的若干个企业，在同一总部管理下，按照统一的经营方式进行共同的经营活动，以求得规模优势和共享规模效益的经营形式和组织形态，就是把社会化大生产高度专业化分工的原理引入商业经营领域，把若干单独店铺经营者的若干职能加以分离，使商品采购、仓储、陈列、财务等业务环节都由专业部门统一负责，使各店铺可以专心致志地搞好销售、服务。连锁经营在其发展过程中，逐步形成了三种形式，即正规连锁、特许连锁和自由连锁。 超市，最早源于西方国家的超级市场，英文supermarket，是一种可以让顾客直接面对商品进行挑选、购买、实行自我服务的开架式高级市场销售模式。这种销售模式于20世纪末传入我国，并迅速获得广大消费者的青睐。超市作为零售业异军突起的一种销售模式使一些发展迅速且实力雄厚的超市商家开始突破地域界限占有尽可能多的市场份额，连锁超市应运而生。 连锁经营超市，是指经营同一类别的商品和售后服务的若干超市以一定的形式合并成统一的整体，通过企业外表形象的标准化、经营管理活动的专业化、组织人事规范化以及内部管理手段的现代化，做到使复杂的商业活动实现相对的简单化，从而达到规模效应。连锁超市在价格体系上实行低价格、低利润、高周转经营;在销售方式上采取开架售货，顾客自选的方式，是适应大量消费、大量销售、大量流通的新型零售流通手段。1 第二部分宏观环境分析 STEEP分析——society 由于不同的社会文化导致人们消费观念的不同，因此连锁零售行业在进行宏观环境分析时必须充分考虑社会文化因素，迎合不同社会与文化背景消费者的行为习惯。总体来说，影响连锁零售行业发展的核心文化因素有生活方式、购买习惯、人口变化等。 1《浅析中国连锁超市业的发展》陈焕陕西工业职业技术学院

我国零售行业分析报告文案

?中国零售行业在经过多年的发展，目前已进入连锁化时代，其形式特点是：大型连锁超市、连锁专业店、专卖店、百货店、餐饮店的兴起，大量城市步行街的建设和将来要发展起来的各类shopping mall。其间，大量国际零售集团纷纷进入中国开店，民营连锁商业快速发展，各种商业业态纷纷连锁化经营； ?而其他各业态近年来也得到很大程度的发展，业态之间的竞争不断加剧； ?大型综合超市和仓储式商品迎合人们“一站式”购物需求，且又以产品丰富、价格低廉的优势占据相当的竞争力，将成为内外资企业竞争的焦点； ?百货店将向细分化、个性化发展，传统百货店市场份额将逐渐萎缩，购物中心将在未来几年内有较大发展； ?从对业内专业人士的调查发现，未来主流的商业业态将集中在便利连锁店和各类超市方面传统商业模式将退居次席。 ?2004年底中国零售业全面对外开放，而中国本土零售业无论是在资金、服务还是在业态的配置方面都与国外企业存在着一定距离。因此，了解竞争对手的经营情况、分析市场上的供需、消费群体的喜好以及行业发展的趋势对于企业的发展具有相当指引意义； ?思潮公司会采取多种方式获取影响中国零售业发展的市场关键信息，并将对信息进一步分析，从而为客户提供翔实准确的咨询服务； ?思潮公司提醒欲进入国内零售行业的企业：零售行业是一个古老而又新兴的行业，其经营的成败很大程度在于经营业态的选择，而经营业态的选择当前国内现阶段，比较适合走规模路线，整合上下游产业链是成功的关键。

商圈研究 ?连锁经营调整发展的同时，许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响，造成连锁店建设的盲目性与重复性。 目前许多连锁企业处于亏损的临界点，有的企业甚至已面临破产问题，这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因，但连锁网点布局上缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。 ?商圈研究就是运用特定的市场调研方法，通过调查分析网点商圈的构成情况、范围、特点以及引起商圈规模变化的因素等，为选择商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。商圈研究成为现代零售店经营管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重视，它可以： o帮助客户确定商业投资选址和商圈范围； o协助客户进行商圈环境的分析，评估商圈的竞争格局、市场机会和发展潜力； o了解商圈消费群体的购买行为和购买潜力，提供市场经营战略的指导依据 ?选址的商圈分析内容与步骤