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IT项目管理习题集

IT项目管理习题集
IT项目管理习题集

1.以下各项都是项目的特点,除了(B)

A:独特性B:重复性C:时限性D:目的性

2.与传统的项目管理相比较,现代项目管理中更重视( C )

A:成本管理B:沟通管理C:时间管理D:风险管理

3.项目的共同特点有(ABD)

A:明确的起止日期B:预定目标

C:采用相同的开发方法D:受到资源的限制

4.项目管理的对象是( A )

A:项目B:项目团队C:项目生命周期D:项目干系人

5.日常管理与项目管理的区别在于(AC)

A:管理方法B:责任人C:组织机构D:收益大小

6.随着项目生命周期的进展,资源的投入(C)

A:逐渐变大B:逐渐变小C:先变大再变小D:先变小再变大

7.确定项目是否可行是在哪个过程完成的(A)

A:项目启动B:项目计划C:项目执行D:项目收尾

8.软件项目的生命周期可以从(AB )的角度进行认识。

A:项目承担方B:客户的角度

C:项目的类型D:采用的技术

9.项目的复杂性和多样性要求项目经理具备(ACD)

A:领导能力B:建设项目团队的能力

C:冲突处理能力D:解决问题的能力

10.项目的外部环境包括(ABD)

A:法规和标准B:经济环境C:项目组织文化D:社会的文化和意识11.可行性谁通常发生在项目生命周期的哪个阶段?(A)

A:识别B:结束

C:规划D:实施

12.在启动一个IT项目时,应该明确(B )

A:项目的可行性B:项目目标

C:识别需求D:历史资料

13.项目正式启动的明确标志是(AB)

A:召开启动会议B:任命项目经理

C:可行性研究D:以上皆是

14.关于WBS的说法不正确的是( B )

A:WBS最底层的项目通常称作工作包

B:因为工作包在WBS最底层,所以不可以再分

C:对于一个较大的项目,WBS的结构通常分为4-6层

D:WBS的第一层为可交付成果

15.工作的分解可以从(AC )角度进行分解。

A:按照项目不同的阶段B:按照专业划分

C:按照项目的交付成果D:按照人员的专业特长16.所谓关键路径即( A )。

A:决定项目最早完成日期的活动路线

B:是项目网络图中最短的路线

C:关键路径是固定不变的,在网络图中不受其它活动的影响

D:关键路径中的活动是最重要的

17.项目计划的主要目的,就是指导项目的(D )。

A:成本控制B:计划进度

C:范围核实D:具体实施

18.绘制网络活动不必考虑( D )。

A:网络活动的表示形式活动以节点还是以箭线表示)

B:活动的先后逻辑关系

C:网络图中事件编号

D:网络图中的箭线长短

19.运用PERT技术可以(A )。

A:估计整个项目的完成时间

B:估计项目中完成某项工作的时间

C:估计整个项目在某个时间内完成的概率

D:估计整个项目在某个时间内完成某项工作的概率

20.运用PERT或CPM,项目管理者不能获得的信息是(C )。

A:项目的持续时间估计

B:确定哪些活动是关键的

C:随着时间进度项目经费使用情况

D:某些项目是可压缩的时间

21.在进行项目成本管理时,编制资源计划的目的是(BD )。A:估计完成项目所需的资源成本

B:确定完成项目所需的资源成本

C:确定可用资源

D:为估计项目的成本提供基础

22.虽然成本估算与成本预算的目的和任务都不同,但两者的依据是相同的,是(C )。

A:历史资料B:项目需求说明书

C:工作分解结构D:资源计划

23.下面有关成本估算和成本预算,正确的说明有(ABC )。

A:成本估算是对完成项目各项任务所需资源的成本进行的挖估算

B:成本预算在项目成本估算的基础上,更精确地估算项目总成本

C:成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据

D:成本预算是将已经批准的估算进行分摊

24.如果进度偏差与成本偏差是一样的,两者都大于0,那么下列表述错误的是(BC )。

A:项目实际比计划低B:项目成本超支

C:项目进度滞后D:项目进度比计划提前

25.在项目中,质量是( C )。

A:与客户期望的一致B:“镀金”以便使客户满意

C:与要求、规范及适用性一致D:与管理当局的要求一致

26.以下不属于软件质量要素的是(C )。

A:完整性B:可理解性C:性价比D:可用性

27.软件质量标准不包括(D)。

A:过程标准B:建模标准C:安全保密标准D:开发方法标准

28.项目质量管理过程中,(A )是判断质量标准与本项目相关,并且通过项目质量管理使项目

达到这些质量标准。

A:质量规划B:质量保证C:质量控制D:质量持续改进

29.质量体系包括(AC )。

A:质量管理体系B:质量控制体系

C:质量保证体系D:质量测试平台

30.在项目管理过程中,最严重的风险通常出现在项目生命周期的( A )阶段。

A:启动和计划阶段B:计划和实施阶段

C:实施和收尾阶段D:启动和收尾阶段

31.项目风险的应对方法包括( D )。

A:风险识别、风险评估、风险应对、风险监控

B:风险事件、风险征兆、风险条目检查

C:头脑风暴法、专家判断法、情景分析法

D:风险转移、风险回避、风险化解、风险分担

32.在下面的情况中,通过风险转移来降低风险的例子是( A )。

A:担保B:合同C:应急计划D:发包

33.对项目风险造成的后果应从哪些方面来衡量(AC )。

A:风险后果的大小B:风险后果的性质

C:项目风险的影响D:风险后果的时间性

34.以下哪些是项目风险管理的目的?(AD )。

A:识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素

B:对所有已经识别的风险制定风险应对计划

C:为能控制的项目因素制定基准计划

D:通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响

35.项目型组织结构适用于哪种情况?(C )。

A:项目的不确定因素较多,同时技术问题一般

B:项目的规模小,但不确定因素较多

C:项目的规划大,同时技术创新性较强

D:项目工期较短,采用的技术较为复杂

36.在项目管理中,将任务与责任人相对应的图表,叫做( D )。

A:优先网络图B:工作分解结构C:关键路径D:责任分配矩阵

37.激励理论中的双因素理论,涉及一个叫做“保健因素”的概念,它指的是( A )。

A:能影响和预防职工不满意感发生的因素

B:能预防职工心理疾病的因素

C:能保护职工心理健康的因素

D:能影响和促进职工工作满意感的因素

38.一名项目经理,对自己手下人常说的一句话是:“不好好干回家去,干好了可以多拿资金”。

可以认为,项目经理把他手下都看作( C )。

A:只有归属需要和安全需要的人

B:只有生理需要和归属需要的人

C:只有生理需要和安全需要的人

D:只有安全需要和尊重需要的人

39.高效项目团队的特征是(AB )。

A:对项目目标的清晰理解

B:每位成员的角色和职责界定明确

C:队员之间不沟通

D:团队士气高涨

40.缺乏沟通和未解决的争端意味着(C )。

A:复杂的项目B:失败的进度计划

C:低效率的项目团队D:项目团队的职责界定不明确

41.沟通计划制定的基础是(A )。

A:沟通需求分析B:项目范围说明书

C:项目管理计划D:历史资料

42.现代观点认为冲突(AC )。

A:是破坏性的B:可能是有益的,取决于和谁发生冲突C:如果得到控制,是有益的D:以上皆是

43.除了防范之外,项目经理最常用的解决冲突的方法是( A )。

A:正视B:缓和C:回避D:竞争44.在下面哪种情况下,项目组需要与客户进行正式的书面沟通(BD )。

A:项目产品出现问题B:项目进度拖延

C:项目成本超支D:客户提出了超出合同要求的工作

45.下列有关固定价格合同的表达正确的是(D )。

A:固定价格合同对于项目组织来说风险比较大

B:固定价格合同以供应商所花费的实际成本为依据

C:固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目

D:签订固定价格时,双方必须对产品成本的估计均有确切的把握

46.将大部分的风险转移给供应商的合同类型是(C )。

A:成本加酬合同B:成本加固定费用合同

C:奖励合同D:固定价格合同

47.(AC )是投标和评标的依据,是构成合同的重要组成部分。

A:招标文件B:需求建议书C:投标书 D:合同48.与软件产品有关的合法性条款包括(B )。

A:软件的安全性B:软件著作权

C:技术培训D:技术支持条款

49.乙方合同管理一般应包括(AD )。

A:合同跟踪管理B:起草验收完成报告

C:资金管理D:违约事件处理

50.所有经批准的变更都应反映在( C )计划中。

A:质量保证计划B:变更管理计划

C:项目计划D:风险应对计划

51.进行项目变更的整体控制时,应该(BD )。

A:改变项目业绩衡量的指标体系

B:确保项目的工作结果与项目的计划相一致

C:遵循成本效益原则

D:注意协调项目各方面的变化

52.不包括在项目验收过程中的是(ACD )。

A:完成项目收尾工作B:项目成果评价

C:准备项目验收材料D:成立验收班子

53.如果发生以下哪种情况,一个项目应当被终止(BD )。

A:项目已经超过原始预算15% B:商业的目的不在能达到

C:新的风险被发现D:范围变化使得基准计划不再有效

54.与项目前评价相比,项目后评价的一个重要特点是(A )。

A:反馈性B:事后评估性C:非系统性 D:事件防范性

1.项目就是在既定的资源和要求的限制下,为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。

2.IT项目是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、信息服务等一系列与信

息技术相关的项目。

3.IT项目的特征包括明确的目标、独特性、时效性和智力密集型。

4.项目目标应当是全方位的,包括:项目的实施范围、质量要求、利润或成本目标等。

5.IT项目需求不明确的主要表现是需求过多、需求不确定、需求模糊、需求不完整等。

6.检查点是指在规定的时间间隔对项目进行检查,比较实际与计划之间的差异,并根据差异进行

调整。

7.项目过程是指项目生命周期内产生某种结果的行动序列,包括实现过程和管理过程两类。

8.项目计划一般应包括进度计划、资源计划、质量计划、组织计划和沟通等方面的计划。

9.IT管理咨询项目的实施一般分为:项目准备、需求调研、业务流程重组与企业信息化解决方案设

计、模块培训、解决方案讨论确定、应用软件系统上线、辅助运行等阶段。

10.实行项目经理负责制最重要的就是给项目经理足够的权力,以保证项目的顺利实施。

11.项目启动过程是在指从项目的产生,到项目概念的开发,然后通过可行性分析、选择、优化,

确定所要进行的项目,直到最后项目正式启动。

12.项目的成功启动绝对不是仅靠项目团队或项目经理就可以的,必须具备内部和外部两个条件。

13.可行性研究的前提是要求、目标、条件、假定和限制。

14.项目各相关利益者(或项目的干系人)提指那些积极该项目工作的个体和组织,或者是那些由

于项目的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体和组织。

15.初步可行性评估包括:分析项目的前途、估计和确定项目中的关键技术核心问题和估计必须进

行的辅助研究。

16.项目活动是指为完成项目而必须进行的具体的工作。

17.活动间的强制性依赖关系是工作任务中固有的关系,有时也称为内在的相关性。

18.估计项目活动工期的常用方法包括:甘特图法、PERT和CPM。

19.按照控制执行人员来划分,可以将项目控制分为项目组内部、企业组织、用户控制、第三方控

制。

20.进度计划是说明项目中各项工作的起点、终点、历时及相互依赖衔接关系的计划。

21.项目成本管理的内容包括制定资源计划;对项目成本进行估算、预算;在项目实施过程中对项

目成本进行控制和预测,不断调整项目成本计划。

22.在项目管理活动中,项目资源能够满足要求的程度及与项目实施进度的匹配都是项目成本管理

必须计划和安排的。

23.资源计划的编制步骤包括资源需求分析、资源供给分析、资源成本比较与资源组合、资源分配

与计划编制。

24.常用的编制项目资源计划的工具包括资源矩阵、资源甘特图、资源负荷图、或资源需求曲线、

资源累计需求曲线等。

25.若已知BCWS=220元,BCWP=200元,ACWP=250元,根据挣值分析,则此项目的CV是-50。

26.质量不仅要反映在企业的产品上,而且要反映在企业的每一个行为上。

27.质量特性是指产品或服务满足众明确的或隐含的需求的能力、属性和特征的总和。可以分为:

内在的特性、外在的特性、经济方面的特性、商业方面的特性和环保方面的特性等多种特性。

28.质量保证的策略主要分为3个阶段以检测为重、以过程管理为重和以产品开发为重。

29.质量体系是指为实施质量管理所需要的项目组织结构、职责、程序、过程和资源。

30.软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集与分析的持续性定量化过程。

31.项目风险的特点是客观性和普遍性、偶然性和必然性、可变性、多样性和多层次性。

32.软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护规格说明的二义性、技

术的不确定性等方面。

33.风险管理策略应满足以下要求:在项目开发中规划风险管理,尽量避免风险;指定风险管理者,

监控风险因素;建立风险清单及风险管理计划和建立风险反馈渠道。

34.风险管理规划将针对整个项目生命周期制定如何组织和进行风险管理、已识别的风险、检测残

余风险、风险应对计划及风险监控的规划。

35.风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程可能出现的任务事件所带来的后果的分析,以

确定该风险事件发生的概率及可能影响项目的相关后果。

36.项目人力资源管理的重点集中在两个方面:一是针对个人的,二是针对团队。

37.马斯洛把人类需求分为个层次,即:生理需要、安全需要、友爱与归属需要、尊重需要和自我

实现需要。

38.组织计划编制中将产生一张组织结构图,角色和职责分配以被称为责任分配矩阵的形式,以及

人员管理计划。

39.团队的形成一般要经历4个阶段:形成阶段、振荡阶段、正规阶段和表现阶段。

40.公平理论认为人们往往把自己的结果与投入与他人相比较。会比较出现种情况,分别是“其他

人”、制度和自我。

41.项目沟通管理就是要保证项目信息被及时、准确地提取、收集、传播、存储及最终精心处置,

保证项目团队的信息畅通。

42.会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于较大、较复杂的问

题。

43.在按层次传达同一信息时,往往会爱曲解、耽误,从而降低信息沟通的效率。

44.管理层一般需要的信息包括项目计划、项目收益、资源需求和项目进度报告等。

45.项目冲突管理一般包括诊断、处理和总结分析3个阶段。

46.投标是指投票人应招标人的邀请,根据招标公告或招标单的规定条件,在规定的时间向招标人

应标的行为。

47.招标阶段的基本程序是发布招标公告、进行资格审查、发售招标文件和招标文件的澄清、修改。

48.项目合同管理就是对合同的执行进行管理,确保合同双方履行合同条款并协调合同执行与项目

执行关系的系统工作。

49.合同管理的输出包括:信函、合同变更、支付请求和合同跟踪管理记录。

50.对于软件项目的合同而言,在合同条款中必须指出分期付款的前提条件,包括付款比例、付款

方式、付款时间、付款条件等。

51.项目计划制订应遵循的原则包括:目的性、系统相关性、经济性、动态性。

52.项目跟踪时的采集对象主要是对项目有重要影响的内部和外部因素。

53.项目验收范围的确认应以项目合同、项目成果文档和项目工作成果等为依据。

54.项目后评价的特点是:独立性、现实性、客观性、全面性、反馈性和反馈性。

IT项目管理复习题

ff 填空题; 1.项目具有明确的目标、(独特性)、(时限性)、(不确定性)和结果的不可逆性等基本特征。)2.软件有两部分组成:一是(机器可执行的程序和有关的数据);二是与软件开发、运行、维护、使用和培训有关的(文档)。 3.当前国际项目管理的发展特点是全球化、(多元化)和(专业化)。 4.(里程碑)是项目中完成阶段性工作的标志。 5.从战术上看,项目管理主要关注项目的范围、(时间)、(成本)和(质量)等方面。6.从战略上看,有效的项目管理集中在对人员、(问题)和(过程)的管理上。 7.项目组织类型可以分为职能型组织、(项目型组织)和(矩阵型组织)。 8.在项目沟通管理中,作为项目信息的发言人,项目经理必须贯彻准确、(及时)、(完整)、(有效)的原则。 9.沟通研究专家勒德洛指出:高级管理人员往往花费(80%)的时间以不同的形式进行沟通,普通管理者约花(50%)的时间用于传播信息。 10.可行性研究的前提是要求、(目标)、(条件)、(假定)和(限制)。 11.项目计划制定的原则包括目的性、(系统相关性)、(经济性)和(动态性)。 项目成本包括项目生命周期每一阶段的资源耗费,主要由项目直接成本、(管理费用)和(期间费用)等构成。 12.项目预算具有(计划性)、(约束性)和控制性三大特征。 13.美国系统工程研究所(SEI)把风险管理的过程主要分成风险识别、(风险分析)、(风险计划)、(风险跟踪)和风险应对等环节。 项目风险应急措施主要包括(费用)、(进度)和技术三种。 14.质量特性是指产品或服务满足人们明确或隐含需求的能力、属性、和特征的总和。它可以分为:内在质量特性、(外在质量特性)、(经济质量特性)、(商业质量特性)和环保质量特性等多种特性。 15.质量保证策略主要分为以检测为重、(以过程管理为重)、(以产品开发为重)三个阶段。16.国际标准化组织提出的企业质量体系的新标准把原标准的20个质量要素改为5个主项,即(质量管理体系)、(管理责任)、(资源管理)、(产品实现和测量)、分析与改善。17.实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、(确定配置标识)、(版本管理)、(变更控制)、(系统整合)、(配置审核)等活动。 18.配置管理包括人、(规范)和(工具)3个主要要素。 19.软件测试工作可以分为测试管理、测试计划、(测试实施)和(测试评审)4个方面。20.对项目执行进行有效管理的主要输入包括项目计划、(辅助说明)、(组织管理政策)和(纠正措施)四个方面。 21.项目进度控制的主要方法是规划、(控制)和(协调)。 22.(项目资料)是项目验收和质量保证的重要依据之一。 一、单项选择题; 1.以下不属于软件固有特性的是(D) A.复杂性 B.抽象性 C.依赖性 D.重复性

项目管理真题及答案

1、下列不属于施工项目生产要素的是( D )。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中,( D )是获取其他资源的基础,是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是(C )。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是( D )。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括( B )。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是( D )。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于( A )经营性企业的工程承包,特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是( ABDE )。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中,属于企业管理费的有( BCDE )。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为( ABCD )阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段 4、环境噪声,是指在工业生产、交通运输、( C )和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证(D )等级的实现。

(完整版)工程项目管理试题及答案

2011年12月考试工程项目管理第一次作业 一、名词解释题(本大题共24分,共 6 小题,每小题 4 分) 1. 劳动力的动态管理 2. HSE管理 3. 工程项目建设程序 4. 紧迫情形 5. 进度控制 6. 索赔 二、计算题(本大题共20分,共 2 小题,每小题 10 分) 1. 已知网络计划如下图所示,在第五天检查时,实际进度情况为:A,B,C,D,G工 作已完成,E工作还未开始,H工作进行了一天.试用前锋线记录并用列表比较法分析进度情况 . 2. 某企业要进行一项大工程的建设,施工组织设计基本完成以后,发现本企业现有的机械均不能满足需要,故需要作出是购买设备还是向机械出租站租赁的决策.经测算,提供下表资料可供决策. 方案一次投 资 (元)年使用 费 (元) 使用年 限 自购500000 60000 10 租赁——40000 —— 方案残值年复利 率年租金(元) 自购50000 12

三、简答题(本大题共56分,共 8 小题,每小题 7 分) 1. 造成进度拖延的原因有哪些? 2. CM和MC方式的区别是什么? 3. 施工承包企业质量体系的有效运行应取决于什么因素? 4. 成本指标有哪两个?其计算公式是怎样的? 5. 可行性研究阶段的HSE管理的内容有哪些? 6. 在项目管理过程中,沟通存在哪些常见的问题? 7. 在矩阵式组织中,项目经理与职能经理之间的矛盾及相互依存主要表现在哪些方面? 8. 安装工程一切险的除外情况有哪些? 答案: 一、名词解释题(24分,共 6 题,每小题 4 分) 1. 参考答案: 劳动力的动态管理指的是根据生产任务和施工条件的变化对劳动力进行跟踪平衡、协调,以解决劳务失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程 解题方案: 评分标准: 按照要点给分 2. 参考答案: HSE是英文Health Safety and Environment 的缩写.即强调在工程建设项目建设过程中重视人员的健康、安全以及对周围环境的保护 解题方案: 评分标准: 按照要点给分 3. 参考答案: 指一项工程从设想、提出到决策,经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序 解题方案:

软件项目管理与案例分析 期末复习题

《软件项目管理与案例分析》复习题 一选择题 1. 核心计划过程有明确的依赖关系,在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序:. A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计 B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 参考答案:A 2. PERT和CPM的主要区别在于PERT: A.在计算进度时使用分布的均值(预期值) B.使用最可能估算计算浮动时间 C.侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D.在图中包括了回路或条件分支活动 参考答案:A 3.由于你的项目的范围发生变更,因此成本基线也发生变更。你的下一步将是: A.估计范围变更的程度 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 参考答案:D

4. 以下哪项不属于合同管理的部分? A.评估风险 B.确认已经送出建议书 C.确认已经进行了合同变更 D.回答潜在卖方的问题 参考答案:D 5. 你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确,所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是: A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B、利用以前的项目成本估计 C、确定并估计项目的每项工作的成本 D、咨询各方面的专家,并在他们的建议的基础上进行成本估计 参考答案:C 6. 项目整体管理是指? A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台.网络平台.应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管 理 D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 参考答案:B 7. 涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理: A.项目型 B.职能型

心得体会-IT项目管理学习心得 精品

IT项目管理学习心得 项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。 首先,理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。 接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。 随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的it项目管理,

项目管理专项选择题(A卷)

项目管理专项单选题(共20题,每题1分,计20分) 1、某项工作有一项紧前工作而无紧后工作,紧前工作的自由时差为3,本项工作的自由时差为2,该项工作的总时差应为( )。 A、0 B、1 C、2 D、5 正确答案:C 2、施工图纸的会审一般由( )组织并主持会议。 A、施工单位 B、设计单位 C、监理单位 D、建设单位 正确答案:D 3、在不影响整个任务按期完成的前提下,本工作必须开始的最迟时刻是指工作的( )。 A、最迟开始时间 B、最早开始时间 C、最迟完成时间 D、最早完成时间 正确答案:A 4、某工程项目当事人双方在合同中约定,由承包人负责工程的设计,并负责物资设备的采购,则该合同属于( )。 A、施工总承包合同 B、建设工程项目总承包合同 C、工程分包合同 D、劳务分包合同 正确答案:B 5、某混凝土基础工程招标文件中估计工程量为1.2万立方米。合同约定:该工程为全费用单价,每立方米400元,当实际工程量超过估计工程量10%,超过部分调整单价为每立方米350元。工程结束时施工单位实际完成混凝土工程量1.5万立方米,则该混凝土工程款为( )万元。 A、585 B、600 C、591 D、525 正确答案:C 6、下面的所述的特点那种不是虚设工作所具有的特点( )。 A、只用在箭线网络图中 B、工作时间为零 C、需要资源投入 D、表明一种优先顺序 正确答案:C 7、采用既有法人融资方式的建设项目,既可以是( )、改建、扩建项目,也可以是非独立法人的新建项目。

A、项目公司 B、物质基础 C、技术改造 D、债务资金 正确答案:C 8、可以接受业主方、施工方、供货方或建设项目工程总承包方的委托,提供代表委托方利益的项目管理服务的组织是( )。 A、设计单位 B、建设单位 C、项目管理咨询企业 D、房地产公司 正确答案:C 9、下列风险因素中,属于组织风险的是( )。 A、工程资金供应的条件 B、现场防火设施的可用性 C、施工方案 D、业主方人员的能力 正确答案:D 10、单利计息与复利计息的区别在于( )。 A、是否考虑资金的时间价值 B、是否考虑本金的时间价值 C、是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值 D、采用名义利率还是实际利率 正确答案:C 11、预测分析环境影响时应尽量选用通用、成熟、( )并能满足准确度要求的方法。 A、长期 B、短期 C、繁杂 D、简便 正确答案:D 12、不属于无节奏流水施工的特点是( )。 A、所有施工过程在各施工段上的流水节拍均相等 B、各施工过程的流水节拍不等,且无规律 C、专业工作队数目等于施工过程数目 D、流水步距一般不等 正确答案:C 13、对于按计算工期绘制的双代号时标网络图,下列说法中错误的是( )。 A、除网络起点外,每个节点的时标都是一个工作的最早完工时间 B、除网络终点外,每个节点的时标都是一个工作的最早开工时间 C、总时差不为零的工作,箭线在时标轴上的水平投影长度不等于该工作持续时间 D、波形箭线指向的节点部只是一个箭头的节点 正确答案:A 14、工程划分4个流水段,由两个施工班组进行等节奏流水施工,流水节拍为4天,则工期为( )。

工程项目管理复习题

《工程项目管理》复习题 一、填空题 1.建筑施工程序一般包括确定施工任务、施工规划、施工准备、组织施工、竣工验收五个阶段。 2、建筑产品具有以下共同的特点:___庞大性、_固定性___、多样性及复杂性。 3.施工组织设计按编制对象的不同分为施工组织总设计单位工程施工组织设计分部分项工程施工组织设计三种。 4、时间参数主要包括流水节拍、____流水步距____、平行搭接时间、__技术间歇时间___和组织间歇时间。 5.流水参数包括 (工艺参数 ) ( 时间参数 ) (空间参数 ) 三类。 6、建筑流水施工的表达形式主要有_____横道图___和___、网络图_____ 两种。 7.绘制网络图的基本要求是工作构成清楚逻辑关系正确时间计算准确编制合乎规定 8、网络计划按绘图符号不同可分为_(双代号网络计划、)和(单代号网络计划) 两种。 9 单代号网络图是由节点_ 箭线、节点编号_三个要素组成 10.施工方案的定量分析指标主要有(工期指标)(机械化程度)(降低成本指标)主要材料节约指标 二、单项选择题 1、单位工程施工组织设计编制的对象是( B ) A.建设项目 B.单位工程 C.分部工程 D.分项工程 2、下列哪项是属于工程技术经济条件调查内容( C ) A.地形图 B.工程水文地质 C.交通运输 D.气象资料 3、最理想的流水组织方式是( A ) A.等节拍流水 B.异节拍流水 C.无节奏流水 D.依次流水

4、双代号网络图和单代号网络图的最大区别是( B ) A.节点编号不同 B.表示工作的符号不同 C.使用范围不同 D.参数计算方法不同 5、编制单位工程施工平面图时,首先确定( B )位置。 A.仓库 B.起重设备 C.办公楼 D.道路 6.基本建度程序正确的是:( A ) A. 投资决策→设计→施工招投标→施工→竣工决算 B. 投资决策→施工招投标→设计→施工→竣工决 C. 设计→投资决策→施工招投标→施工→竣工决算 D. 设计→施工招投标→投资决策→施工→竣工决算 7.施工段,施工层在流水施工中所表达的参数为( A )。 A.空间参数 B.工艺参数 C. 时间参数 D. 一般参数 8.某流水施工过程,施工段m=4,施工过程n=6,施工层r=3,则流水步距的个数为( B )。 A.6 9.某工程由A、B、C三个施工过程组成,有2个施工层;现划分为四个施工段,流水节拍均为3d,试组织流水施工,该项目工期为( C )。 A.21 B.48 C.30 D.20 10.缩短工期也不能无限制增加施工班组内人数,这是因为受到(A. )的限制。 A.足够工作面 B.劳动力 C.生产资源 D.时间 11.某流水组中,设m=4,n=3,t A=6(天);t B=8(天);t C==4天。在资源充足、工期紧迫的条件下适宜组织(B )。 A.固定节拍流水 B.成倍节拍流水 C.流水线法 D.无节奏流水 12.某基坑大开挖,土方量32000m3,施工单位采用3台反铲挖掘机开挖土方,每台产量定额529m3,当工期规定在10天内完成,则安排( A )班次施工。 .3 C 若工作的延误时间大于该工作的自由时差,小于总时差,说明此延误时间对后续工作(A ),对总工期( C )。 A. 有影响,但可不作调整 B. 有影响,必须调整 C.无影响,且不需调整 D. 虽无影响,但要调整 14.工作D有三项紧前工作A、B、C,其持续时间分别为:A3d、B7 d、C 5 d,其最早开始别为:A 4 d、B 5 d、C 6 d,则工作C的自由时差为( C )。

软件项目管理考试试题及答案

《软件项目管 理》期末复习考试及答案 、判断题(正确画V,错误画X) 1 ?项目是由临时性的组织来完成的。(T ) 2?项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。(F ) 3?在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。(T ) 4 ?根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。(T ) 5 ?具有正总时差路径被称为关键路径。(F ) 6 ?申请书是一份推销文件,而不是技术报告。(T ) 7?某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。(F )8. 在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复 的活动路径。(T ) 9. 项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。(T ) 10. 某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。(F )、单项选择题 1.项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(A ) A)签订合同B)需求建议书的发布 C)申请书的提交D)项目结束 2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B ) A)低低B)低高 C)高低D)咼咼 3.进度偏差SV<0(为负值)时,表示( B ) A)进度提前B)表示进度延误 C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高 D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支 4. 右图是一个单代号图,表示(A ) A)活动A结束10天以后,活动B才能开始 B)活动A开始10天以后,活动B才能开始 C)活动A结束10天以后活动才能结束 D)活动A开始10天以后活动B才能结束

项目管理选择题

《项目管理》选择题练习一 1.项目是: A.一个实施一个计划的相应范围的过程 B.一组以协作方式管理、获得一个期望的结果的主意 C.创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D.一系列必须在一个确定的日期完成的任务或功能 2.有效的项目干系人管理包括以下所有,除了: A.清晰的需求定义 B.范围变更控制 C.及时的状态信息 D.频繁的成本报告 3.下列哪一项不是项目一个阶段的一个特性 A.里程碑 B.目标 C.估计 D.项目可交付成果 4.项目干系人管理的主要目的是: A.识别项目的所有潜在客户来确保完成需求分析 B.通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评C.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动 D.在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉 5.项目干系人可能包括: A.客户或顾客 B.公民 C.供应商 D.以上所有 6.项目计划用来做以下所有各项,除了: A.文档化项目规划假定 B.定义管理评审的内容 C.识别在项目执行期间出现的风险 D.提供一个进度测量和项目控制的基准 7.项目计划是: A.一个正式的,经过批准的文件,用来指导项目执行和控制B.由高层管理下达的一份授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件 C.一份描述公司组织分解结构的文件 D.要提供的产品或服务的叙述性描述 8.变更一个项目进度的元素包括下列所有的各项,除了: A.获得适当级别的批准 B.提交相应的变更请求9.假定通常包括: A.一定程度的风险B.财务控制 C.历史信息D.经验教训 10.项目计划执行的输出由所组成。 A.工作结果和变更请求B.项目计划更新和纠正措施C.基准变更和工作授权D.附加的计划和项目可交付成果 11.主要的项目范围管理过程包括: A.变更通知单控制B.启动 C.计划评估D.范围说明书 12.项目范围是参考项目的测量的,而产品范围是参考产品测量的。 A.计划,需求B.需求,成功的衡量C.范围基线,范围定义D.合同,核实 13.项目选择的约束最优化方法典型地包括: A.采购的打分模型B.财务的效益成本比率 C.多目标程序设计算法D.主观的以计算机为基础的模拟分析 14.分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。同范围定义相比,下列哪项陈述最好地描述了分解在活动定义中地角色 A.最终输出是用WBS中的工作包来说明的 B.最终输出被描述为项目可交付成果或有形产品 C.最终输出被描述为活动或行动步骤 D.分解在范围定义中的用途与活动定义中的用途完全相同 15.工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么 A.产品识别号B.帐目编码 C.质量检查标识符D.项目活动编码 请阅读以下描述,回答第16题 在下面的网络图中,每个节点是一个活动,在方框中的数字表示工期的天数。

建设工程项目管理考试试题及答案

内部真题资料,考试必过,答案附后 一、单选题(共15题,总共9分) ??1.组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的(?)。???? (0.6 分) A. 因果关 系 B. 层次关 系 C. 先后关 系 D. 指令关 系 ??2.施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前 ( ?)小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。???? (0.6 分)A. 24 ? B. 36 ? C. 48

D. ??3.投标单位编制投标文件最重要的依据是( ? ?)。???? (0.6 分)A. 资格预审文 件 B. 招标文件 C.标底 D. 合同条件 ??4.依法进行招标的项目,从开始发放招标文件之日起,至投标截止时间的期限,最短不得少于( ? )。???? (0.6 分) A. 10 天 B. 15 天 C. 20 天 D. 30 天 ??5.项目经理对施工承担(? ?)的责任。???? (0.6 分) A. 安全和质 量

B. 进度和成 本 C. 全面管理 D. 协调和组 织 ??6.每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。???? (0.6 分) A.职能 B.线性 C.矩阵 D. 事业 部 ??7.投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。???? (0.6 分)A.政府 B. 承包 商 C.业主

D. 工程 师 ??8.建设工程项目的组织结构如采用矩阵组织结构模式,则每一个工作部门的指令原有(? )个。???? (0.6 分) A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 ??9.供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。???? (0.6 分)A.设计 B. 设计前准 备 C.施工 D. 动用前准 备 ??10.工程建设按照阶段分类,可以分为( )。???? (0.6 分) A. 建设工程勘察合同.设计合同和施工合同 B. 单位工程施工合同、项目总承包合同

软件项目管理考试试题库及答案

第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围,时间,成本,质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处,除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法,除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容,除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列(D )不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列( C)不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. ( A)就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为(B )的一部分,后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做(B ) A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有:(项目范围),成本,进度计划,客户满意度。 2. 项目管理? 答:项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素:(技术),方法,团队建设,信息,沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么? 答:项目群也称为大型项目,是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目,它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为(项目初始),项目计划,项目执行控制,项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,(项目管理) 三.判断 1. “上课”这项活动是项目(x)

软件开发项目管理中的常见问题和解决方案(精)

软件项目管理常见问题及解决方案资料来源:互联网整理人:class4117 软件行业是一个极具挑战性和创造性的行业, 软件开发是一项复杂的系统工程, 牵涉到各方面的因素, 在实际工作中, 经常会出现各种各样的问题, 甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。 1 .项目管理在软件开发中的应用的成因 目前我国大部分软件公司,无论是产品型公司还是项目型公司,都没有形成完全适合自己公司特点的软件开发管理模式, 虽然有些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规范,但并没有从根本上解决软件开发的质量控制问题。这样导致软件产品质量不稳定, 软件后期的维护、升级出现麻烦, 同时最终也会损害用户的利益。 2. 软件项目管理常见问题及解决方案 (1缺乏项目管理系统培训 在软件企业中, 以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理, 被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面, 而管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。 解决方案:项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的, 有了专业领 域的知识与实践, 再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。 (2项目计划意识问题 项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足, 因此制定总体计划时比较随意, 不少事情没有仔细考虑; 阶段计划因工作忙等理由经常拖延, 造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。

解决方案:计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识, 采用项目计划制定相关知识、技术、 工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。 (3管理意识问题 部分项目经理不能从总体上把握整个项目, 而是埋头于具体的技术工作, 造成 项目组成员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。 解决方案:加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前, 最好能经过系统的项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习, 并且在实际工作中不断提高自己的管理素质, 丰富项目管理经验, 提高项目管理意识。 (4沟通意识问题 在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足, 造成各做各事、 重复 劳动,甚至造成不必要的损失 ; 有些人没有每天定时收邮件的习惯,以至于无法 及时接收最新的信息。 解决方案:制定有效的沟通制度和沟通机制, 提高沟通意识 ; 采取多种沟通方式, 提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属 ; 对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位, 例如:除发送 邮件外还要电话提醒、回执等, 重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。 (5风险管理意识问题

工程项目管理试题及答案(选择题)

工程项目管理试题及答案-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是( C )。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中,工作的自由时差是指在不影响( A )的前提下,该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中,正确的是( D )。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的,是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中,正确的是( B )。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中,业主对项目大都采用直接管理方式

D、以进度为中心进行控制 5、按照( A )方式,可将项目管理划分为不同的类型,包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等,其相差幅度不宜超过 ( B ); A、8%~12% B、10%~15% C、18%~25% D、25%~35% 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为( D )。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有( D )。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔

IT项目管理心得体会

《IT项目管理》心得 随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息技术的应用已成为社会各行各业所不可或缺的,成为了企业发展的重要因素之一,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。越来越多的企业认识到只有通过信息化建设才能够增强企业的核心竞争力,并在企业体制、技术、管理等方面实现创新,以此来在弱肉强食的环境中生存发展。由此项目管理的思想已经被越来越多的IT领域中的企业所接受,IT 项目建设逐渐成为企业资源投入的重中之重。而企业为了使IT项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,从而对成本、人员、进度、质量、风险、文档等进行分析、管理和控制。 目前,项目风险管理已被认为是减少IT项目失败的一种重要手段。项目必须事先有风险预控方案,事前控制永远要好于事中和事后控制,而要在项目开始之初就考虑到项目过程中可能出现的所有风险,是不现实的。但是我们必须考虑对风险的管理,尤其是在制订项目计划以及创建团队的时候,考虑这一因素。风险有很多,包括需求的风险、进度的风险、质量的风险以及技术风险等。必须制定一套完整的风险管理计划,一旦发生了风险,则必须及时响应,组织相关人员解决风险。不能忽略任何一个小的风险,否则一个小的风险到最后会造成大的灾难。风险的把握必须要有项目经理与系统架构师把关。 项目风险管理的实质,就是针对项目进行过程中各种各样的风险事件,在合理分析评估的基础上采取合理的对策,促进项目管理目标的实现。如果要真正搞好IT项目的风险管理,树立正确的项目风险意识尤为关键。就是要确立具体的目标,制定具体的指导原则,规定风险管理的责任范围,从认知、分析、防范等各个方面做好工作,采取主动行动,合理的使用回避、减少、分散或转移等方法和技术对活动或事件所涉及的风险实行有效的控制,妥善地处理风险事件造成的不利后果,以合理的成本保证安全、可靠地实现预定的目标,事无巨细都要谨慎处理。特别是在IT项目的可行性研究和计划阶段,风险管理的应用尤为重要。在IT项目的前期阶段面对的不确定因素较多,因此在这一环节推行风险管理对提高项目计划的准确性和可行性有极大的帮助。 风险有诸多因素构成,比如不合格的人力资源、缺乏客户参与、过于乐观的计划、流于形式、管理控制不力、次品频出、过于依赖技术、企业无法承担项目费用、市场定位错误等。其中,我认为自于项目人员的组织有效性,企业如何组建项目团队、其他部门如何配合项目

项目管理试题及答案

项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题(每题 1 分,共 10 分) 1、项目是为完成一个( B )的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保( A )地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的( D )管理工作,它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够( C )完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 ( C )管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得( B )和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、( C )和使用项目有关 的信息,而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B )、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是( A )。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测 10、里程碑事件是项目中的重大事件,通常是指项目开展过程中一个主要( A )的完成,它是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题(每空 1 分,共 45 分) 1、项目管理的核心部分包括(时间管理)、成本管理、(质量管理)。 2、项目综合管理包括: 整体管理、(范围管理)、(风险管理)。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的,主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、(采购管理)和沟通管理。 4、项目管理的 5 个阶段(过程组)包括:项目启动、(项目计划)、(项目执行)、(项目控制)和(项目收尾)。 5、项目管理的四个层次:(复杂的问题简单化)、(简单的问题量化)、(量化的问题专业化)、专业化的事情模版化。 6、(项目概算)是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。

工程项目管理选择题(复习)(1)

第一章建设工程项目管理概论 一.单选题 1.在以下特征中,不属于建设项目基本特征的是( C )。 A、单件性 B、具有一定的约束条件 C、重复性 D、具有生命周期 2.建设项目的全过程管理是指(B)所进行的项目管理。 A 建设监理单位从设计到施工阶段 B.业主从项目建议书到竣工投产 C.设计单位从初步设计到施工图设计 D.施工单位从投标报价到竣工验收 3.若干单项工程是否同属于一个建设项目,取决于( c)。 A.建设投资 B.施工地点 C.总体设计 D.建设工期 4.每个项目有项目生命周期,建设项目也不例外,其生命周期包括自项目( C)各个阶段。 A.施工开始至建成后生产运营 B 设计开始至竣工保修 C.决策评估开始至竣工保修 D.施工开始至竣工保修 5.在对建设工程三大目标对立统一关系进行分析时,同样需要将投资,进度,质量三大目标作为( A )统筹考虑,力求实现整个目标系统最优。 A.一个系统 B.目标规划和计划结合 C.客观规律及制约因素 D.统一的关系 6.如果业主确定投资目标为优先目标时,下列做法中,哪一种不可取?(C ) A.首先保证工程安全,满足功能目标和施工质量合格,在此基础上尽量降低工程造价 B.进行多方案比较,在保证工程质量与投资效益的前提下,确定工程投资的最优目标值 C.首先确定投资目标值,在不超过该值的前提下,确定工程质量标准和使用功能标准 D.如果业主提出的投资目标不能保证工程质量与使用功能,应向业主建议修改投资目标值7.由于工程项目系统本身的状态和外部环境是不断变化的,相应地就要求控制工作也随之变化,目标控制的能力和水平也要不断提高,这表明目标控制是一种( B )过程。 A.循环控制 B.动态控制 C.主动控制 D.反馈控制 8.目标控制有主动控制和被动控制之分。下列关于主动控制和被动控制的表述中,正确的是( D )。

软件项目管理复习题

(简答)什么是项目?有哪些特征? 答:项目是为创造独特的产品、服务或其他成果而进行的一次性工作。通常工作有持续不断、重复的称为常规运作和独特的一次性任务项目。 项目具有的特征如下: (1)目标行 (2)相关性 (3)周期性 (4)独特性 (5)约束性 (6)不确定性 (7)结果的不可能性 (名词解释)项目管理 答:项目管理是以项目为对象的系统管理方法,它通过一个临时性的、专门的柔性组织,运用相关的知识、技术、工具和手段,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 软件项目生命周期的6个阶段? (1)计划阶段 (2)需求分析阶段 (3)软件设计阶段 (4)编码阶段 (5)测试阶段 (6)运行维护阶段 (名词解释)里程碑? 答:里程碑是完成阶段性工作的标志,不同类型的项目里程碑不同。 (名词解释)基线:基线是指一个(或一组)配置项目生命周期的不同时间点上,通过正式评审评审而进入受控的一种状态。 软件项目管理的核心是项目规划和项目跟中控制。 项目管理的三项约束是指管理项目的范围、时间和成本。 (名词解释)合同:合同是是卖方负有提供具体产品和服务的责任,买方负有为该产品和产品服务付款的责任的一种双方相互负有义务的协议。 合同准备,合同准备阶段包括3个过程:项目分析、项目竞标、合同文本准备。 软件项目技术合同的执行过程可以划分为4个阶段,即:合同准备、合同签署、合同管理与合同终止。 (名词解释)软件过程:软件工程是指人们用于开发和维护软件及其相关产品的一系列活动、

方法、实践和革新。软件开发过程管理是指在软件开发过程中,除了先进技术和开发方法外,还有一整套的管理技术。 (名词解释)ISO 9000质量标准:所谓ISO 9000 不是指一般意义上的一个质量保证标准,而是一族系列标准的统一。 (名词解释)软件生命周期:软件开发生命周期是软件从需求确定、设计、开发、测试直至投入使用,并在使用中不断地修改、增补和完善,直至被新的系统所替代而停止该软件的使用的全过程。 XP开发模型与传统模型相比具有很大的不同,它不怎么强调分析和设计,在生存周期中编码活动开始得比较早,因为人们认为运行的软件比详细更重要。其核心思想是交流(Communication)、简单(Simplicity)、反馈(Feedback)和勇气(Courage)。 (名词解释)软件质量: 质量体系,质量手册、质量计划的关系图: 项目质量计划的生产 (填空)项目团队是软件项目中最重要的因素,成功的团队管理是软件项目顺利实施的保证。定义和分配工作包括四部分:1.确定项目要求;2.定义工作如何完成;3.把工作分解问可管理的部分;4.制定工作职责。 (填空)组织结构是实现项目目标的一种手段。组织结构有课简称为权责结构,结构体系的内容主要包括:(1)职能结构,(2)层次结构,(3)部门结构,(4)职权结构。

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