文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 社交礼仪随学随考作业答案

社交礼仪随学随考作业答案

社交礼仪随学随考作业答案
社交礼仪随学随考作业答案

1.以礼相待是()的核心内容。

(2.00分)

A. 礼仪

B. 交往

C. 诚信

D. 合作

2.以礼相待是()的核心内容。

(2.00分)

A. 合作

B. 交往

C. 礼仪

D. 诚信

3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。

(2.00分)

A. 修养

B. 仪表

C. 礼貌

D. 风度

4. “礼”最早出现在( )里面。

(2.00分)

A. 汉文

B. 金文

C. 甲骨文

D. 繁文

5.完善自身的()需内外兼备。

(2.00分)

A. 文化

B. 仪容

C. 服装

D. 风度

6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。

(2.00分)

A. 社交礼仪

B. 交往适度

C. 文明礼仪

D. 公平对等

7.( )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。

(2.00分)

A. 平等

B. 守时

C. 守信

D. 尊重

8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。(2.00分)

A. 信守诺言

B. 际交往

C. 宽容自律

D. 社交礼仪

9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。

(2.00分)

A. 仪表

B. 风度

C. 服饰

D. 礼仪

10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

(2.00分)

A. 文化

B. 文明

C. 修养

D. 礼仪

11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。

(2.00分)

A. 崇拜

B. 爱慕

C. 尊敬

D. 敬意

12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。

(2.00分)

A. 仪态

B. 修养

C. 风度

D. 仪表

13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。

(2.00分)

A. 一种

B. 三种

C. 两种

D. 多种

14.以礼相待是()的核心内容。

(2.00分)

A. 礼仪

B. 交往

C. 诚信

D. 合作

15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。(2.00分)

A. 物质文明

B. 道德文明

C. 精神文明

D. 社会文明

1.仪容美和仪表美是( )协调统一的整体美。

(4.00分)

A. 自然美

B. 静态美

C. 社会美

D. 动态美

2.礼仪可大致分为( )及涉外礼仪等分支。

(4.00分)

A. 服务礼仪

B. 社交礼仪

C. 政务礼仪

D. 商务礼仪

3.礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有()(

4.00分)

A. 自我对照

B. 自我控制

C. 自我要求

D. 自我反省

4.“在造就一个有修养的人的教育中,有一种训练必不可少,那就()的谈吐。”(4.00分)

A. 优美

B. 幽默

C. 风趣

D. 高雅

5.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。

(4.00分)

A. 打算

B. 目的

C. 意图

D. 心态

6.礼仪是人际交往中约定俗成的示人以( )的习惯做法。

(4.00分)

A. 守信

B. 友好

C. 守时

D. 尊重

7.礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。

(4.00分)

A. 仪式

B. 礼貌

C. 礼仪

D. 礼节

8.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。

(4.00分)

A. 社交礼仪

B. 人际交往

C. 待人接物

D. 文化修养

9.礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。(4.00分)

A. 仪态

B. 服饰

C. 仪容

D. 仪表

10.倾听可以用()听。

(4.00分)

A. 耳朵

B. 心灵

C. 眼睛

D. 心态

1.礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。(

2.00分)

错误

正确

2.礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。(2.00分)

错误

正确

3.从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯,了解并尊重各自的禁忌。(2.00分)

错误

正确

4.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。(2.00分)

错误

正确

5.“十里不同风,百里不同俗”(2.00分)

错误

正确

6.“礼”最早出现在金文里面。(2.00分)

错误

正确

7.身居礼仪之邦,应为礼仪之民。(2.00分)

错误

正确

8.古人云:“礼者,人道之极也”,“不削礼,无以立”。(2.00分)

错误

正确

9.礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。(2.00分)

错误

正确

10.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。(2.00分)

错误

正确

11.礼仪是关于人的礼仪。(2.00分)

错误

正确

12.礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。(2.00分)

错误

正确

13.礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。(2.00分)

错误

正确

14.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己,不要宽以待人。(2.00分)

错误

正确

15.礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。(2.00分)

错误

正确

1.()是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式。

(2.00分)

A. 家庭

B. 人类

C. 社会

D. 居家

2. ()的主要特征则是演讲者在演讲时完全可以单向思维、单独表达,而不受外界的任何影响。(2.00分)

A. 表达

B. 交谈

C. 表演

D. 演讲

3.在社交场合,()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感。

(2.00分)

A. 称呼和问候

B. 赞美和幽默

C. 寒暄和问候

D. .寒暄和幽默

4.()的主要特征是谈话双方需要双向沟通,双向交流。

(2.00分)

A. 演讲

B. 交谈

C. 表演

D. 表达

5.()是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的区域。

(2.00分)

A. 社区

B. 街道

C. 家庭

D. 社会

6.居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅,()。

(2.00分)

A. 相亲相爱

B. 互爱

C. 和睦相处

D. 和谐

7.现代生活中,人们交往范围日益广泛,似乎每天都在认识新的面孔,结交新的朋友,初次认识,总少不了()。

(2.00分)

A. 拥抱

B. 介绍

C. 问候

D. 寒暄

8.()是我们的国语,也是全国通用的语言规范。

(2.00分)

A. 口语

B. 汉语

C. 方言

D. 普通话

9.()是在一些大型会议开始时由会议主持人或主要领导人所作的开宗明义的讲话,具有宣告性、提示性和指导性。

(2.00分)

A. 开场白

B. 祝贺辞

C. 开幕辞

D. 欢迎辞

10.()礼,一般指的是交往双方互相以自己的双手揽住对方的上身,借以向对方致意。

(2.00分)

A. 拥抱

B. 鞠躬

C. 拱手

D. 握手

11.()是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,具有总结性、评估性和号召性。

(2.00分)

A. 祝贺辞

B. 欢送辞

C. 答谢辞

D. 闭幕辞

12.()礼仪是家庭和睦的保证,是社会和谐的基础。

(2.00分)

A. 居家生活

B. 社交

C. 饮食

D. 日常交际

13.()像一个人的履历表,是每个人最重要的书面介绍材料。

(2.00分)

A. 名片

B. 介绍信

C. 个人简历

D. 身份证

14.当今社会,城市化、机动化的速度不断加快,车辆越来越多,我们不仅要遵照“红灯停、绿灯行”等基本的交通规则,更要学习并遵守更多的( )礼仪。

(2.00分)

A. 住宿

B. 居家

C. 驾车

D. 饮食

15.()是家庭活动的主体,也是家庭礼仪的具体操作者。

(2.00分)

A. 兄弟姐妹

B. 婆媳

C. 父母子女

D. 家庭成员

1.事先约定是做客时首先要考虑的问题,要约定()。(4.00分)

A. 时间

B. 人数

C. 地点

D. 主题

2.

8. 开幕辞的特点有()。

(4.00分)

A. 简明性

B. 号召性

C. 口语化

D. 概括性

3.交际中的空间距离可以分以下几种()。

(4.00分)

A. 公共距离

B. 亲密距离

C. 礼仪距离

D. 社交距离

4.自我介绍的方式包括()。

(4.00分)

A. 问答式

B. 工作式

C. 交流式

D. 应酬式

5.景区游览礼仪主要包括()。

(4.00分)

A. 要关心他人,注意礼让

B. 要注意个人形象,不伤风化

C. 要尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛

D. 要爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木

6.在社交场合,()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感。

(4.00分)

A. 表扬

B. 幽默

C. 欣赏

D. 赞美

7.闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,具有以下特点()。(4.00分)

A. 口语化

B. 号召性

C. 总结性

D. 概括性

8. ( )是商务名片设计的三要素。

(4.00分)

A. 公司

B. 性别

C. 联络方式

D. 姓名

9.乘飞机时,乘客应配合安检人员的工作,主动将有()交安检人员查验。

(4.00分)

A. 机票

B. 护照

C. 身份证

D. 登机卡

10.( )是传统家风家教的重要内容。

(4.00分)

A. 仁爱亲邻

B. 和睦相处

C. 以和为贵

D. 相亲相爱

1.在飞机上,因为人们旅途比较劳累,为了更舒服地旅行,可以脱下鞋充分地休息。(

2.00分)

错误

正确

2.远道而来的客人或者是晚上离去的客人,回家之后要主动向主人报一个平安,尤其是晚辈对长辈更应如此。在回报平安时,别忘记向主人表示感谢。(2.00分)

错误

正确

3.公共区域最显著的特点是它的方便性和共享性。(2.00分)

错误

正确

4.任何演讲,都忌讳耗时过长,一般的演讲应控制在一刻钟之内,最长也不宜超过一小时。(2.00分)

错误

正确

5.在国际上衡量一个城市的文明程度,通常是看这个城市的娱乐场所的设施和管理。(2.00分)

错误

正确

6.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。(2.00分)

错误

正确

7.在国际上衡量一个城市的文明程度,通常是看这个城市的娱乐场所的设施和管理。(2.00分)

错误

正确

8.交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。(2.00分)

错误

正确

9.礼仪作为行为准则,不仅制约实施者一方,同时也要求另一方遵守规则和规范。(2.00分)

错误

正确

10.影响社交距离的因素有民族、性别、地位、性格、年龄、职业。(2.00分)

错误

正确

11.家庭礼仪是一个家族代代相传沿袭下来的、体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。(2.00分)

错误

正确

12.与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般的了解,但不可盘问细节。(2.00分)

错误

正确

13.口语的特点就是传播速度快,留在人们记忆中的时间较长,不容易模糊,这就要求我们在交谈时要力求表达简练、清晰。(2.00分)

错误

正确

14.闭幕辞要适合口头表达,写作时语言要求通俗易懂、生动活泼。(2.00分)

错误

正确

15.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。(2.00分)

错误

正确

1.关键处多向领导(),征求他的意见和看法,是下级主动争取领导信任的好办法,也是下级做好工作的重要保证。

(2.00分)

A. 请示

B. 汇报

C. 说明

D. 报告

2.()是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。

(2.00分)

A. 仪态

B. 仪表

C. 仪容

D. 面貌

3.求职过程中的一个最重要环节就是()。

(2.00分)

A. 笔试

B. 报名

C. 体检

D. 面试

4.()是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式,是“敲门砖”。

(2.00分)

A. 自我介绍

B. 自荐材料

C. 就业合同

D. 体检表

5.在现代职场,()就是资源、财富。

(2.00分)

A. 员工

B. 领导者

C. 信息

D. 效率

6.即便你跟你的领导私下关系不错,在工作中仍然要保持严肃的()关系,不要和其过于随便、亲近。

(2.00分)

A. 伙伴

B. 上下级

C. 朋友

D. 同事

7.由于受各种主、客观因素的影响,同事之间必然有()分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些,而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

电大《社交礼仪》随学随考试题

各位电大考生注意:如果所抽试卷不是上传的三套试卷,请点击交卷,重新抽取试卷直到抽取的试卷在上传的三套试卷之内,然后做题保证考生5分钟之内完成考试且成绩在90分以上。 宝丰县教师进修学校马全力整理 河南电大社交礼仪网上作业(一) 一、单项选择题: 1.应聘较高职位或是去大公司面试时,男士着装应本着下列哪个原则(A 三色原则)。 2.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为(B空巢家庭)。 3. 在邻里间的做客礼仪中,下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪:( B 客人要走,主人应在客人起立后再起立送行)。 4.婆媳关系是由亲子关系和(D夫妻关系)的延伸而形成的。 5.一个人的仪容,大体上受到(A两种)因素的左右。 6-10. AACDC11-15. BAADA16-20. BACCB 21-25. DABBC 26-30 CDBBD 三、判断题 1.一般而言,当外国友人向自己赠送礼品时,应当大大方方、高高兴兴地接受下来,没有必要跟对方推来推去,过分客套。正确 2.飞机机舱内通风不好,可以使用香水。错误 1、5、7、8、9、10、14、17、21、23、25、27、30为正确;其余为错误 三、多项选择题 1.握手也有一定的规则()。ABCD 2.个人仪容的基本要求()。ABCD 3. ABD 4. ABCD 5. ABCD 6. ABD 7.ABCD 8.ABCD 9. ABD 10. AB11、BD12. ABCD13. AD14. ABC15. ABCD16. ABCD 17. AB18. BD 19. ABCD20. ABD 河南电大社交礼仪网上作业(二) 一、单选题 1.大理“三月街”是( C. 白族)的节日。 2.英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的(B. 知更鸟)。 3.我国分布最广的少数民族是(回族)。 4.在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,欧美人常用的是(A. 拱手礼)。 5.在电话里自报家门的方式有多种,下列哪项不是正确的方式:(C. 报出本人的小名)。 6. ABACC11. DDBBD16 A A A A D. 21 ABDAA. 26 CABDC. 二、判断题 1.礼仪的起源可以追溯到古代。正确 2.宴请外宾时,在所有的饮食禁忌中,民族禁忌最为严格,而且绝对不容许有丝毫违反。正确 3.女性在办公室宜淡妆修饰。正确 1、2、3、4、8、15、18、19、22、24、25、26、28、29、30、为正确;其余为错误 三、多项选择题 1.交谈时语言要准确,发音准确包含以下几层意思()。B. 发音要准确C. 音量要适中

社交礼仪考试试题

社交礼仪测验题 填空题(每空3分) 1. 介绍他人须注意,在家庭中一般______主人充当介绍人。公务交往中一般__________ _________ ____________充当介绍人或者是双方或一方的熟人充当介绍人 2. 介绍他人的基本规则______具有优先知情权. 先将位_______者介绍给位______者.先介绍______辈后介绍______辈, 先介绍_____级后介绍______级师生之间要先介绍_____后介绍_____ 男女士之间要先介绍_____后介绍_____ (工作场合要男女平等根据____的高低来介绍)主人与客人之间要先介绍_____后介绍_____ 3. 当你是介绍人时一边是单人另一边是两个或者多个人,应先介绍_____后介绍_____ 4. 当你是介绍人时一边是两个或者多个人另一边也是两个或者多个人应先介绍______后介绍_____ 5. 由他人做介绍,自己处于当事人之中,如果你是身份高者、长者或主人,在听他人介绍后,应立即与对方______,表示_________;如果你是身份低者或宾客,当尚未被介绍给对方时应________;当将自己介绍给对方时,应根据对方的反应做出相应的应对,如对主动方伸手,你也应及时________并适度寒暄。 6.社交礼仪中,在介绍他人时,根据介绍内容的不同,分为三种不同的介绍方式,分别是________,_________,_________.

答案 1. 女专业人士专业对口人员本单位职务最高者 2. 尊者低高晚长下上学生老是男士女士职位主人客人 3. 单人多人(两个或者多个人) 4. 主人客人 5.互致问候欢迎对方的热忱耐心等待伸手相握 6. 社交式公务式简略式

最新社交礼仪参考答案.

案例一:王先生行为是否合乎礼仪? 王先生遇见一位他很敬重的学者,这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时,他用左手盖在对方的手背上,以示亲密,并长时间地握住学者的手不放,并寒暄了几分钟。 请问:王先生行为是否合乎礼仪? 答案:不符合。 原因是:1.将左手盖在对方手背上,属于“拥抱式握手”,主要用于特别亲密的老朋友之间,这位学者作为王先生很尊敬的人或长者,这样握手过于亲热; 2.握手的时间一般以二至三秒为宜,过长也不适宜,特别是这位学者还在和其他人谈话,王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:"我还是改天再来拜访吧。" 这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。 请问:(1)A公司的生意为何告吹了? (2)拜访他人应该注意哪些社交礼仪方面的问题? 参考答案:

电大形考社交礼仪1-3次作业

图示说明--恭喜,答对了!--抱歉,答错了!--您选择了此项 [第1题](单选题)一般情况下,在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的() A.60%; B.50%; C.、40%; D.30%。 [第2题](单选题)我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了( ) A.认清主客场原则 B.尊重他人原则 C.真诚原则 D.适度原则 [第3题](单选题)在“TPO”审美原则中,属于线面兼容的概念的是() A.时间; B.地点; C.场合; D.目标。 [第4题](单选题)职场可以交谈的内容() A.国家秘密 B.私人问题 C.议论同事 D.合同问题

[第5题](单选题)陌生场合不可谈() A.个人问题 B.哲学 C.文学 D.天气 [第6题](判断题)在社交场合正确利用介绍,不仅可以扩大自己的交际范围,而且有助于自我展示和自我宣传。 A.正确 B.错误 [第7题](判断题) 介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 A.正确 B.错误 [第8题](判断题)女性化妆的最佳境界是清新、淡雅,既显得楚楚动人,又不留人工雕琢的痕迹。 A.正确 B.错误 [第9题](判断题)介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者。 A.正确 B.错误

[第10题](判断题)在与人交谈时,应当不断地通过各种目光与对方交流,调整交谈的气氛。 A.正确 B.错误 [第11题](判断题)在公共场所下蹲,要注意面向他人。 A.正确 B.错误 [第12题](判断题)目光一次投注的时间可长可短。 A.正确 B.错误 [第13题](判断题)修饰仪容是自尊和尊人的表现,也是个人礼仪的基本要求。 A.正确 B.错误 [第14题](判断题)如果站立时间较久,可以将双脚分开,但不要超过肩宽。 A.正确 B.错误 [第15题](判断题)在人际交往中,目光注视的部位不同,不仅说明自己的态度不同,也反映双方的关系不同。

社交礼仪习题和答案.

社交礼仪》平时作业一(第一章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 接待多方来访者要注意待客有序。(V 2. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X 3. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X 4. 接过名片,首先要仔细看看。(V 5. 可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(X 6. 年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(V 7. 不要用左手与他人握手。( V 8. 已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(V 9. 普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(V 10. 在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。( V 二、简答题 1. 在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2. 选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征

在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合, 任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象, 或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, " 有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”一,般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时, 应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时, 先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(V 2?为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(V 3. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√) 10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√) 12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×)15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√) 26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√)30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×) 34.女士与男士握手,应由男士首先伸出手来。(×)

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(×) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√)4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(×) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√) 二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪; 2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可; 3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪; 4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

公关与社交礼仪参考答案

一、单选题 1、西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是(表示用餐未结束中途离开)。 2、西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时(由外向依次取用)。 3、安排宴会时间,对西方人士不要选择在(13日)。 4、在商务接待中,如是司机驾驶,双排五人座轿车最尊的位置在(后排右座)。 5、西餐宴请中的“4M原则”指的是(菜单(Menu)、礼节(Manner)、音乐(Music)和环境(Mood))。 6、主人开车时,最尊的位置在(副驾驶座)。 7、下列不符合宴会席位排列原则的是(左高右低)。 8、下列行为不合邀舞礼仪的是(可以口叼香烟请人跳舞)。 10、以下关于手机礼仪正确的是(在餐厅就餐时,尽量不要主动打与人谈笑闲聊)。 11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有(向欧美人赠送茶叶)。 12、下列关于馈赠行为的表述,不太合适的是(可以回赠对方相同的礼物)。 13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( 赞美的语气要发自心,不要夸,赞美的时候一定要专注)。 14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,你应该( 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意容,注意避讳一些问题)。 15、在正常情况下,打的时间最好不要超过(5分钟)。 16、探望病人时,得体的举动是(用乐观、有分寸的话语鼓励病人)。 17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规的是( 喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时,可吐出,但要注意不能出声)。 18、谈论时,下列话题合适的是(背后说他人的好话)。 19、吃西餐时,喝汤应该(用汤匙从里向外舀着喝)。 20、在与同事之间相处时我们应该注意( 当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情)。 1、握手时当年龄与性别冲突时,一般以(女性)伸手为主。 2、适合腰部较粗的男士穿着的是(美版西服)。 3、握手的时间通常情况下应在(1秒)左右。 4、通常情况下,握手的时间应在(3秒)左右。 5、平等式握手适用于(初次见面的人)之间相握。 6、中国人说“恭喜发财”时常用(拱手礼)。 7、私人距离又称亲密距离,是指(小于0.5米)的距离。 8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是(单排扣西装)。 9、以下哪种行为是空间礼貌的表现(行进中保持距离)。 10、在西方将戒指戴在(小指)上表示奉行独身主义。 11、在西方将戒指戴在(食指)上表示无偶或正在求婚。 12、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是(穿双排扣西装时,无须系领带) 13、在选配服装颜色时,以下说法错误的是(体瘦者选用的色彩应以深色为佳)。 14、在选配服装颜色时,以下说确的是( 体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。 体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上

?

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是() ? A. 后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 ? B. 后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。 ? C. 后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。 ? D. 司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形 纠错 得分: 5

年电大社交礼仪在线作业答案

年电大社交礼仪在线作业答案 多选题。(共10道试题,每题10分)01 1、 王峰在大学读书时学习非常刻苦,成绩也非常优秀,几乎年年都拿特等奖学金,为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后,王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的机会,毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了,王峰现在已成为公司的部门经理。 今年国庆节,王峰带着妻子儿女回国探亲。一天,在大剧院观看音乐剧,刚刚落座,就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫:“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时,王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上,自己跑到南方去做生意,赚了些钱,如今回到上海注册公司当起了老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。 此时,王峰和贾征彼此都既高兴又激动。贾征大声寒暄之后,才想起了王峰身边还站着一位女士,就问王峰身边的女士是谁。王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。待王峰介绍完毕,贾征高兴地走上去,给了王峰妻子一个拥抱礼。这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。 以下对于情境中人物的做法的表述,正确的有:( A.C.E) A.多年不见的朋友,以绰号作为称呼,亲切友好 B.公众场合不易大声寒暄,容易影响他人 C.不应冷落随行的客人,应及时介绍彼此同行的客人 D.如果为贾征和自己妻子作介绍,王峰应该先为妻子介绍自己的老同学 E.如果为王峰和与自己同行的生意伙伴作介绍,贾征应先将王峰介绍给自己的生意伙伴 多选题。(共10道试题,每题10分)01

2、 你有心让朋友老张和新朋友小朱认识,正好一次你与小朱同看展览,遇到了老张。你准备如何为老张和小朱作介绍?( C.D) A.先对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。” B.先对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的。” C.随即对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的”。 D.随即对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。” 多选题。(共10道试题,每题10分)01 3、 某公司的业务员陈先生晚饭时走进一家西餐厅就餐。服务员很快便把饭菜端上来了。陈先生拿起刀叉,使劲切割食物,刀盘摩擦发出阵阵刺耳的响声,他将食物切成一块块后,接着用叉子叉起一大块的食物塞进嘴里,狼吞虎咽,并将鸡骨、鱼刺吐于洁白的台布上。中途,陈先生随意将刀叉并排往餐盘上一放, 顺手将餐巾放到餐桌上,起身去了趟洗手间。回来后发现饭菜已被端走,餐桌已收拾干净,服务员站在门口等着他结账。陈先生非常生气,在那儿与服务员争吵起来。 对上述情境分析正确的是:(A.B.C) A.切割食物不宜过于用力,要避免发出声响 B.切成一块块食物用叉子叉食不是规范的西餐就餐做法 C.污秽不应吐于台布上,而应放置在食碟前端 D.中途离席后陈先生的餐桌被收拾干净,是因为餐厅认为之前他的做法过于失礼 多选题。(共10道试题,每题10分)01

2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题及答案

选择正确答案(总分35.00) 1. ()这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。 (1.00分) A. 手势微笑练习法 B. 部分练习法 C. 含箸法 D. 对镜微笑训练法 2. 生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。 (1.00分) A. 仪表 B. 修养 C. 礼貌 D. 风度 3. ()是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 (1.00分) A. 倾听 B. 品位 C. 爱好 D. 兴趣 4. 和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,不要用( )手握手。 (1.00分) A. 拥抱 B. 双手 C. 右 D. 左 5. 以礼相待是()的核心内容。 (1.00分) A. 诚信 B. 礼仪 C. 交往

6. 以礼相待是()的核心内容。 (1.00分) A. 礼仪 B. 诚信 C. 交往 D. 合作 7. 现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。 (1.00分) A. “祝贺” B. “介绍” C. “谨唁” D. “感谢” 8. ( )是仪容的首要要求。 (1.00分) A. 服装美 B. 发美 C. 肌肤美 D. 整洁 9. ()适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 (1.00分) A. 工作式 B. 应酬式 C. 礼仪式 D. 交流式 10. 在()中常常会因为意见不同而产生争论或分歧,但交谈本身就是一个寻求一致的过程. (1.00分) A. 兴趣

C. 反应式 D. 交谈 11. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。 (1.00分) A. 文明礼仪 B. 交往适度 C. 社交礼仪 D. 公平对等 12. ()在适当的场合进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时,这样就不会打扰对方。 (1.00分) A. 讲究态度 B. 把握时机 C. 自我宣传 D. 掌握时间 13. ()自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。 (1.00分) A. 掌握时间 B. 讲究态度 C. 自我宣传 D. 把握时机 14. ( )依然是美的最高境界。 (1.00分) A. 发美 B. 肌肤美 C. 自然 D. 服装美 15. 兴奋时,人的瞳孔会扩张到平常的()大

社交礼仪知识试题及答案

《社交礼仪》试题 一、名词解释(每题4分,共20分) 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题(每空1分,共20分) 1. “妆成有却无”,被认为化妆的最高境界,它强调的是化妆的()原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出:“手应当像脸一样富有表情”,指的是交往过程中()的重要性,一般而言,它由()、()、()等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时,即为()距离。 4. 通联礼仪的基本原则是()。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。 6. 目前,在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊,是为了表示()。 7. 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。 8. 我国规定,正常标价的机票有效期为(),在此期间之内,一般可按规定()或()。 9. 由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候,应该选择()的一边行走。 三、简答题(每题6分,共30分) 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意? 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时,应如何把握介绍的先后顺序? 4. 什么是“以右为尊”原则? 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”? 四、案例分析题(每题15分,共30分) 1. 服务行业的纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例,说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

社交礼仪参考答案-简答题

1、问:简述交谈中如何委婉地表达意见。 答:在与人交谈时,如果遇到不方便直接表达的话语,可以采取一些委婉地方式来表达,掌握这样的技巧会使自己显得很有礼貌。 (1)旁敲侧击。是指不直接切入主题,通过提醒语言让对方主动说出自己想要的。 (2)比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。(3)间接暗示。通过密切相关的联系间接地表达信息。 (4)先肯定再否定。有分歧的时候不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点。 (5)多用设问句不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,所以后者更容易让人接受。 2、简述使用聊天工具的礼仪。 答:(1)用语文明。 即时聊天大多是无声的文字交流,用语一定要文明礼貌,这样,与你聊天的人,无论是熟人还是陌生人,都能保持心情愉快。尤其是遇到了和你意见相反、观点不同的网友,更要注意用词和语气,保持礼貌。 (2)遵纪守法。 虽然网络是虚拟空间,但也要严格遵守现实生活中的法纪。即时聊天时不要谈论违法的话题,不要发送违规的信息、图片、视频,不要制造、散播谣言。否则,一旦造成恶劣影响,会被追究法律责任。 (3)注意保密。 涉及秘密的事务不要用即时聊天工具交流。未经他人允许,不可以将公司、访客或同事的地址、电话等信息公开。如果你认识的某个人在网络上使用笔名,不要随便将他的真实姓名公开。 (4)注意场合。 如果在上班时间,或和工作伙伴“谈话”的时候,不适宜同时和朋友聊天。当忙于工作或处于和某人谈话中,可以把自己的状态设置成“忙碌”。也可以申请两个账户,工作时使用一个与工作伙伴联络,生活中使用另一个与亲朋好友联络。 (5)仔细校对。 发送信息前一定要仔细校对,看看有没有不准确的用语或语法,以免引起对方的误会。不要刚刚输入完文字,未加检查就发头出去,发送后却发现了问题,结果又要忙着发解释、更正的补充证明,弄得自己手忙脚乱,影响形象。 (6)上下礼貌。 上线后就应该及时回应网友的信息,如果不能及时回应,可以将状态设置为“忙碌”,给友人一个提示,免除打扰。下线前,如果正在与网友交流,要礼貌道别,不要使谈话戛然而止。 3、简述网络礼仪的基本要求。 (1)入乡随俗:网络是虚拟社会,就像在不同的地方有不同的规则一样,所以初到某一网站应该先观察学习再做发言,这样可以熟悉规则,有的放矢。 (2)文明健康:网络其有匿名性,别人无法从外观来判断你,所以一言一行就是别人判断的唯一依据,现实生活中不能说、不该说的话在网络上也不要说,上传文字、图片、视频等信息要遵守现实生活中的礼仪规范。做到文明、健康、合法。 (3)互相尊重:在网络世界里不要故意挑衅,不说脏话,不要随意品论对方的长相、智商、宗教信仰、生活伙食习惯等隐私问题。

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业(二)参考答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。 3. 一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。 4. 工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。 5. 敬茶时应遵循(浅茶满酒)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。 A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾

商务礼仪题 含答案

商务礼仪技能大赛题 一、单选题 1.正式商务场合, 以下关于着装叙述不正确的是(D) A.不能穿时装和便装; B.不能穿休闲西服; C. 可以穿三件套西服; D. 夏天男士可穿短袖衬衫、打领带和西裤。 2.在商务交往中,,应注意使用称呼应该(A) A.就高不就低; B.就低不就高; C.选取适中; D.以上都不对; 3. 以下哪个不是商务交往中宜选的话题(B) A. 格调高雅的话题; B. 哲学、历史话题; C. 对方擅长的话题; D. 时尚流行的话题。 4.名片使用中以下描述不正确的是( B ) A.名片的版式一般分横式和竖式; B.接过来名片放到装自己名片的盒里; C.递名片时应站立,面带微笑,双手或右手将名片正面对着对方递过去; D.若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。 5.下列哪一项不是穿西装必要的( C ) A.打领带 B.穿皮鞋 C.领带夹 D.穿衬衫 6. 名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,下列做法正确的是( B )。 A.为显示自己的身份,应尽可能多的把头衔都印在名片上;

B.为方便对方联系,名片上一定要有自己的联系方式; C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系; D.接过名片时要马上默读,,再放到桌角以方便随时看。 7.女性在正式商务场合应着裙装,下列配件穿着正确的是D A.夏天太热时,可以穿肉色、浅灰或浅棕色的低腰袜; B.有破洞的袜子一定要修补后再穿; C.寒冷的冬天,可以穿黑色或棕色的低腰靴; D.穿着的裙子和袜子之间不留空白。 8. 自我介绍时,内容的四个要素不正确的为D A,单位;B.部门;C.职务;D.姓氏 9.在商务场合优先用使用的称呼是( C ) A.职称性称呼; B.行业性称呼; C.职务性称呼; D.姓名性称呼 10.作为一个引导者,在进出没有管理员的电梯时一般应( C ) A.让宾客先进入,出电梯时则最后出来; B.自己先进入,出电梯时首先出来; C.自己先进入,出电梯时则最后出来; D.让宾客先进入,出电梯时则首先出来。 11.正式商务场合,交谈公事时,应该注视对方的( B )。 A.上半身 B.双眼到额头(上三角区) C.颈部 D.双眼到鼻尖(中三角区) 12.首轮效应告诉我们,给人第一印象最深刻的是C A .说话的内容 B.说话的声音 C. 外表形象 D. 眼神 13.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子应( B ) A. 两粒都系 B. 系上面第一粒 两粒都不系 请问以下哪个座位是最尊位( D ) 15. 下列不属于商务人员着装TOP 原则 的是D A.商务人员的穿着与打扮,在不同的时间里,要穿着适宜的服装; B.商务人员的服饰要与特定的场合及气氛相协调; C.商务人员的穿着与打扮,在面对不同的情况与背景时,应当有所不同;

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象;有助于促进交往行为的规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些?P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 (1)中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 (2)西方礼仪的特点 ①强调个性,崇尚个性自由 ②尊重妇女,女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容?P10—11 在国际交往活动中,通常应遵循的基本原则有: (1)遵守最基本的共同生活准则 (2)信守时约 (3)相互谅解、求同存异 (4)入乡随俗 (5)女士优先 (6)以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 (1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? (1)“尊重”的原则。(2)“遵守”的原则。 (3)“自律”的原则。(4)“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求?P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握? P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

电大社交礼仪第1次作业答案

01任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共25 道试题,共50 分。) 1. 1. 对文艺界、教育界人士,以及有成就者、有身份者,均可称之为()。 A. 先生 B. 老师 C. 公 D. 老 2. 10. 下列哪个国家的姓氏是采用名在前,姓在后的()。 A. 匈牙利 B. 中国 C. 阿富汗 D. 法国 3. 11. 姓名为夏尔?.戴高乐的人应该是()国家的。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 4. 12.“老爷”“大人”是属于()的称呼。 A. 错误性的称呼 B. 过时性的称呼 C. 不通行的称呼

D. 庸俗低级的称呼 5. 13.适用于应试、应聘和公务交往的自我介绍应该是()。 A. 礼仪式的自我介绍 B. 问答式的自我介绍 C. 工作式的自我介绍 D. 交流式的自我介绍 6. 14.关于介绍的阐述,下列正确的选项应该是()。 A. 介绍女士和男士认识时,应该先介绍女士 B. 介绍职位高者与职位低者认识时,应该先介绍地位高者 C. 介绍已婚者和未婚者认识时,应该先介绍未婚者 D. 在聚会上介绍先到者与后到者时,应该先介绍先到者 7. 15.在做介绍时,下列正确的选项应该是()。 A. 主人应该把主宾介绍给所有其他宾客,否则是失礼的表现 B. 只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已,这是一般式的介绍 C. 在宴会或会议桌、谈判桌上,即使相隔很远,介绍人和被介绍人也要起立 D. 适用于正式场合,是一种最为正规的他人介绍,这是标准式的介绍 8. 16.介绍集体时,错误的做法是()。 A. 若被介绍双方皆不止一个人时,则可按照礼规介绍,先介绍位卑的一方,后介绍位尊的一方 B. 集体介绍时,在介绍某一方的人员时,则须由尊而卑地依次进行集体介绍,在介绍某一方的人 员时,则须由尊而卑地依次进行 C. 有时,被介绍的人员有两方以上时,此时在介绍时可以参照以抵达时间的先后顺序为准等排列 的具体方法 D. 当被介绍双方位置地位大致相似时,应该把人数较多的一方先介绍给人数较少的一方 9. 17.下列说法正确的是()。

相关文档
相关文档 最新文档