工作与使命

工作与使命

公司文化的学习已然达到高潮，并成为员工每日的必修课。对于文化中的至理名言、经典词句，我们也都能够背的滚瓜烂熟，而我真正认识和理解金能文化中的思想精髓，也正是从这几天开始的。“我们的工作不只是工作，更是一种使命，为使命工作则快乐，则有灵感。”这是信念格言的经典，更是对工作最好的诠释，也是我学习阶段理解最透彻的一句话。

根据公司的安排，我负责为**车间和**车间的员工讲授公司文化的文化篇、行为篇和形象篇。接到这个任务后，我的思想斗争十分激烈，既愿意讲课，又害怕讲不好，有愧于领导和员工对我的信任和期望。这期间也有个别员工对我说：“差不多讲讲就行啊，何必那么认真。”但我认为，这次授课不仅仅是单纯的讲解公司文化的内容，而更是担负了传播文化的使命。于是我暗下决心，一定要把这项工作干好。

要想讲好课，就必须有大量的事实做为依据。太和老师也曾说过：“我们不仅要当好公司文化的学习委员、宣传委员，更要当好故事大王。”因此，我花费了大量的时间和精力，上网搜集资料，从古今中外，到世界名企，从中精挑细选了二十多个经典案例，充实到我的讲课资料之中。正是因为有了这些资料的支撑，我在讲课时才觉得脑子里的知识源源不断，总感觉时间不够用，讲的兴犹未尽。也正是因为我把这项工作当做了一个神圣的使命，才使我的灵感在讲课过程中接连不断的涌现，一个又一个发生在日常工作中的鲜活案例被我一一列举，让员工感受到了公司文化就在我们身边，公司文化就是发生在我们工作中的故事。

工作就是使命，使命就是责任。使命让我们更加认同自己所从事的工作，保持满腔的工作热情，责任让我们用工作的形式回报公司，促进公司的健康发展。让我们携起手来，以饱满的热情，立足本职，把每项工作都当做人生的使命，把它做得更加完美，为公司的发展添砖加瓦。

公司的愿景、使命和任务

2017年***公司的愿景使命和任务通常来说，企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。这种价值观和方法论可以使企业保持相对长期的繁荣。可口可乐总裁说：“一把火把可口可乐工厂烧光了，只要留下品牌，我还可以再造一个可口可乐。”这里彰显的是企业品牌和文化的力量。自2001年***公司成立以来，10多年来的风雨历程，公司也在一步步走向强大，拥有了自己的企业文化。 那么，我能为公司做些什么呢？作为一名生产统计，不光是统计公司的各项数据，更要对每项数据进行分析、汇总。大量的数据如果不去分析它，那也仅仅是一堆数据而已，没有任何意义。其次，我们要有“责任感”，员工与企业之间是互为关系，一方的存在始终依托着、也是影响着对方，在企业这个大家庭中，我们必须通过个人努力、互相协作、兢兢业业的付出去实现企业的发展。2013年即将来临，我们要比往年取得更大的突破！公司的愿景是“让全世界的每一寸农地都有我们产品的足迹，致力打造属于自己的品牌”。 使命表达了企业存在的价值和意义，即我们应该做什么？岳飞的“精忠报国”就是他一生的使命。管理大师托马斯·彼得斯说：“一个伟大的组织能够长久生存下来最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。”这种精神力量有着内在的激情，可以焕发出人内心的一种崇高的责任感。***公司的使命是“让食品更安全，让环境更美好”。 产品质量关系到企业客户的稳定，是企业生命之源泉。客户零投

诉是企业追求的至高境界，水能载舟，亦能覆舟。回顾2012年，13年我们的任务是“客户第一，质量求生存”。要时刻关注客户利益，解决客户疑难，为客户发展提供强有力的支持。2017年我们确定为“服务提升年，创建品牌年”。 最后，我们为2017***公司的可持续发展和取得巨大突破，加油！

餐饮店长的工作职责

餐饮店长的工作职责主要对店面全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务。直接上级：总经理;直接下级：前厅、后厨所有人员。作为餐饮团队的带头人—店长，有着非常明确的使命和工作职责。本资料重点描述作为一名优秀餐饮店长的工作职责。 餐饮店长的工作职责 直接上级：总经理 直接下级：前厅、后厨所有人员 岗位职责：对店面全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务。 工作内容： 1、负责店面人员的考勤，根据员工工作表现进行奖励和惩罚。 2、参加每周本餐厅的例会。 3、与厨师长合作，共同完成每周或每日厨师长推荐。 4、检查餐前准备情况，餐厅布置是否整齐划一，卫生是否清洁。 5、处理客人的投诉，与客人沟通征得客人反馈建议。 6、检查员工仪表。 7、负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度。 8、根据工作需要，有权向店内员工指示或调动他们的工作。 9、开餐前指挥员工、主管在指定位置迎接客人。 10、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。 11、检查督促服务员服务，对客人及工作人员提出问题热心给予解答。 12、落场后督促服务员收拾，清点餐具及口布，对遗失或损坏贵重餐具要查明原因，酌情处理并报总经理。 13、下班后，检查餐具是否已恢复完好状态，接手桌、酒水间、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已锁好、关好，如无特殊原因，服务人员不许滞留店内。

14、对全店物品数量分析要心中有数，每月盘点，每日记帐。 15、严格物品领用手续，登记要清，严防丢失。 16、提前订货提货保证店面正常运转，无特殊情况下不准餐中提货。 17、对老客人、常客，应建立经常的联系(建立用户登记，内容包括：单位、职务、姓名、性别、年龄、爱好、联系电话、消费频率等)。

工作计划与执行力

工作计划与执行力 篇一：工作效率问题与执行力问题(新 工作效率问题与执行力问题 一、什么是工作效率 进行某任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入，就是正效率；产出小于投入，就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。 二、怎样有效的提高工作效率 1、不管你面对的工作怎样艰巨，你都保持心平气和，集中精力，把自己需要完成的事情都记录下来。 2、把整件工作划分为几个独立完成的部分，每个部分又分成多个容易解决的步骤，使工作变得有条理，方便自己着手进行。 3、每天为自己制定出先完成的工作目标，并且分先后次序，一切按照计划进行。 4、把较为复杂又艰巨的工作，放在最先完成，这样可以帮助你减轻工作的压力，发挥你的潜能。 5、把你已经完成的步骤写下来，再看看你还有什么需要改进的地方。 6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限，不论在什么情况下，都不要让自己拖慢工作的进度。

7、不要只顾工作，忘了经常反省一下，要知道如果只是自己一味埋头苦干，就很可能连走失了方向都不知道。 8、很多时候，我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉 了，你得想办法克服这个毛病。 三、提高工作效率的附带条件 1、工作激情。工作激情也可以说是工作意愿，就是想不想做，想不想又好又快的做，是积极主动、认真负责地工作，还是敷衍了事、拖拖拉拉地工作。 2、工作方向。工作方向也是工作的目标，正所谓有目标才有动力。 3、工具的选择和使用。选择好的工具能使得事半功倍，而工具的使用就要求我们不懂莫装懂，能够虚心请教他人。自己懂的，也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教，毕竟，每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目，愉快的合作才能提高效率。 4、懂得劳逸结合。无论学习还是工作，劳逸结合是很重要的，它能使人事半功倍。如果为工作操劳过度，影响的不仅仅是身体的健康，也会伴随工作效率的降低。长时间工作是为了更好的完成工作 执行力

公司财务部的工作使命.doc

公司财务部的工作职责 一、财务管理规划和人员配置 1.负责编制公司财务管理规划与年度财务管理工作计划并组织实施; 2.负责岗位设计、组织工作分析，编写和修订岗位说明书; 3.负责根据公司发展及时调整组织结构及人员配置; 4.负责根据公司发展及时建立和修订财务管理制度体系; 5.与人力资源部门密切合作，对财务人员(包括分支机构财务人员)进行招聘、选拔、推荐和职前、在职培训、业务管理等工作。 二、会计核算 1.负责建立“利润中心”和“费用中心”两大会计核算体系，并根据公司发展模式的调整而适时规范; 2.负责日常的会计核算工作，包括费用核算、成本核算、采购核算、销售核算、资金核算、资产核算、利润核算等; 3.负责工资(包括奖金)审核、发放和税收交纳; 4.负责按时提交财务会计报表和统计报表，全面反映公司经营业绩; 5.负责按时提交财务分析报告，全面分析各项数据的前因后

果; 6.负责审阅每张原始单据，确保单据规范、数据准确和财务审核审批手续完整; 7.按照“账表审核”内容，对财务会计报表涉及的相关数据进行审核，确保账账相符、账表相符、账实相符和账据相符; 8.负责建立往来对账机制，落实内外往来定期对账，确保应收应付往来准确; 9.负责进出口单证、报关、货代管理。 三、财务管理 1.按照审核审批权限要求，履行财务审核职责，及时全面了解公司经营运作状况; 2.负责定期(至少每季度一次)对分支机构进行财务管理稽核，及时发现和妥善处理问题; 3.负责组织建立经营预算管理制度、编制年度经营预算和修订季度经营预算; 4.统筹增值税、所得税、费用成本列支涉及的税收，合理避税，促使税负最小化; 5.负责分析资金流量，准确核定信贷额度、信贷期限和信贷方式，并做好日常的信贷往来工作; 6.按照“日常财务管理工作清单”落实日常各项管理工作;

饭店店长岗位职责(共9篇)

篇一：酒店店长岗位职责 酒店店长岗位职责： 一、总则： 1、执行公司各项决议，主持酒店全面工作。安排、落实酒店各部门工作。确保酒店日常工作正常运转。 2、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作。 3、定期向公司汇报工作，策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。 4、切实提高服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉。 5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 6、保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标，保证现有资产的保值和增值。 二、确定总的经营目标： 确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。 1、与总经理沟通协调工作，包括价格调整，相关支持申请等等 2、圈分析，组织分店进行宣传，销售等工作 3、检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐，避免酒店的经济损失。 4、审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成，要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。 三、确定管理目标： 1、制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从店长到普通员工，人人都必须遵守。 2、按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级管理层的职责。并监督和检查他们的执行情况。 3、制订酒店各部门各岗位的操作流程。这些制度和流程反映酒店的水准。使酒店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化、规格化、程序化、科学化。 4、团队管理，包括工作安排，培训，团队激励 5、人事管理，包括店员招聘，薪酬设定，表现评估，晋升，淘汰 6、财务管理，包括财务数据分析，物品采购计划，现金流管理等 7、客房管理，通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。 8、前厅管理，保证前台接待人员办理入住和退房的效率，给予客户热情友好的服务印象。 四、建立组织系统： 1、店长要协调各部门之间的关系，使各部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。 2、店长每周必须主持部门经理参加的例会，将每一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。 3、常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。 五、检查工作： 店长必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有： 1、各级管理人员在不在岗，他们在怎么开展工作和处理事宜 2、员工是否按正确的方法和良好的态度为客服务 3、公共场所的秩序 4、指示牌、路牌是否放置得当，旧牌是否即使撤除，文字、说明是否清晰美观 5、清洁卫生（大清洁计划） 6、客房的家具布置安排是否得当，各种电器设备是否完好，灯光空调是否光亮正常；玻

行政经理工作使命.doc

行政经理工作职责 行政经理的工作一般为计划、指导和协调机构的支持性服务，如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务。包括监督设备的准备、维护和保管。 多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，行政经理可以平调至市场或营运经理等，也可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。行政经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科本科学位，心理学、外语的课程也是对这一职位的很好的准备。需要较强文字功底和演讲才能，人际沟通能力和较广的人际网络也对本职位有所助益。 行政经理助理岗位职责 【管理制度】 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、

合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理岗位职责二： 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

店长(餐饮经理)岗位职责

店长(餐饮经理)岗位职责 （一）宣布与执行公司下达的各项指令和规定 （1）传达、执行总部(或董事会)的各项指令和规定。 （2）负责解释各项规定、营运管理手册的条文。 （二）制定和完成各项经营指标 （1）营业额指标。 （2）费用目标。 （3）厨房、吧台的成本率、毛利率目标 店长根据预定的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定出完成本月销售计划的执行计划，包括营业计划、商品计划、采购计划、 销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划，亦可细分为月计划、周计划、日计划等。 （三）单店员工的安排与管理 （1）对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理； （2）对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核； （3）抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。 （4）不断的对员工进行在职培训，以促进员工整体的业务水平，提高单店员工的工作效率； （5）协调单店各方面的人际关系，使员工有一个融洽的工作环境，增强单店员工的凝聚力。 （四）维护单店的清洁卫生、进行单店安全管理 （1）店内设施完好率的保持；设备故障的修理与更换；冰箱、雪柜、及其他器具用具的维护；

（2）单店环境卫生。一般按区域安排责任落实到人，由店长检查落实。 （3）在营业结束后，店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查，确保安全工作万无一失。 （五）监督和审核会计作业 （1）店长要做好各种报表的管理，例如：顾客意见表、单店利润分配表、毛利表、各类记账凭证以及各类会计账本，并定期对会计 作业进行监督和审核； （2）加强单店的财产管理，掌握和控制财物的有效合理利用。 （六）宣扬公司经营理念和企业文化，推广饮食销售，定期推出新食谱。 （1）在公司经营范围内根据市场情况和不同时期的需求，制定相应的促销计划；（2）制定服务和烹饪技术培训计划和考核制度，定期研发新菜式，推出新食谱（七）顾客投诉与意见处理 （1）待客态度谦和热情，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，提高客流管理； （2）加强现场督导，营业时间坚守一线，及时发现和纠正服务中产生的问题；（3）迅速妥善处理各种突发的意外事件；如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等；（4）保持与顾客的良好沟通，了解顾客的意见及需求，不断改进单店经营策略，提升业绩； （八）涉外管理 （1）保持与商圈内顾客的良好互动； （2）参与工商、税务、卫生防疫等政府职能部门的事务处理，并保持良好的互动关系； （3）保持与当地社会团体的良好互动关系 （九）日常事物 坚持做好工作日志

设计方案部岗位职责

工实现期完成，保设计任务按质按计为加强设部管理，确程总目标，特制订本职责。 一、设计部基础岗位人员配置 助理设计师( 制图员 )、中级设计师、高级主案设计师、首席设计师、设计部经理（设计总监）。 设计部岗位职责(部门职责) 1、负责按时、按量、高标准完成设计任务； 2、负责出具公司所有承接工程的设计策划工作； 3、负责工程实施全套图纸绘制 （包括：3D效果图、CAD平面布局图、平面图、音像视频、施工图）； 4、负责协助合同的谈判与签订； 5、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司对外进行正面积极宣传，提高客户认可度。并不断提高自己的专业水平和综合素质。 6、认真做好技术准备工作，落实工程的内外部条件，收集资料，研究计划任务，按工作流程管理的步骤要求开展设计任务。 7、执行现行设计规范、标准，及公司的相关规定，做到设计符合文件要求及现行规定，符合业主及工程负责人对设计的要求。 8、图纸内容完备、整齐清晰，正确表达设计意图和设计成果， 各专业设计一致，无错、漏、碰、缺。

9、对设计方案精益求精，认真进行方案比较、优化。 10、综合设计理念、投资概算，收集材料样块，负责向业主提交及确认材料样板（材料样板及报价须经过材料部审核方可报出）。． . 汇同工程负责人及及时做好设计信息反馈，、认真参加图纸会审及施工服务，11时处理施工中的有关问题。、以向甲方提供的材料样板为依据，与材料部配合，落实工程中采用的材料、12设备。13、参与竣工验收、工程回访，进行设计总结的撰写。 、对工程过程中的设计文件、设计图纸进行管理，负责各类设计文件、设计图14纸的发放、流转，并按要求归档留存，重要文件、图纸负责向公司档案室提供原件保存。对所承担的设计任务的质量和进度负责。15、、按照公司制度要求做好工程相关内容的保密工作。16设计部经理职责 一、全面负责设计部各项工作，负责计划、组织、协调、督办的职责。 二、负责部门的任务下达，制定任务目标，执行原则及考核标准；确保任务对于大中型工程，组织专项小组对设计任务进行有机分解及结合，三、的保持、按时完成；四、协助设计师解决设计方案中的相关问题； 组织施（竣）工图会审，对设计深度，设计的安全性、经济性、合理性进行、五审查；六、会同各专业对重要方案，重要施工部位、施

匠心工作行使命,尽职担当守初心

匠心工作行使命，尽职担当守初心 --涿鹿利丰村镇银行矾山支行电子银行业务营销明星汇报 ——马骏婵 尊敬的各位领导、亲爱的各位同事: 大家好！很荣幸今天在这里进行涿鹿利丰村镇银行矾山支行电子银行业务营销明星工作汇报。我认为，此次发言既是对我工作的认可与肯定，也是对我工作的鞭策。为了不辜负各位同事的鼓励，在此，我将对自己的工作及营销经验做以下总结汇报。 一、勤恳务实，不忘初心 在2019年度, 作为一名运营主管,我一直在自己的岗位上为客户提供不断优质的服务，防控第二道风险线,收获了来自各位同事的关心和帮助。勤恳务实，不忘初心,努力工作.这也离不开领导和同事对我工作的指导和宽容。在此，我再次感谢大家对我的帮助和支持！ 自从加入涿鹿利丰银行这个大家庭，我学习到的第一条就是勤恳与务实。在做运营主管这一职位时，我通过自己的努力，全力为每一位客户解决我力所能及的事。比如对于一些年纪较大客户时，语速慢一点，声音大一点，解释多一点。让他们在自己最关心的金融领域中对我们做到真实的信任，才能使我们的业务得到更快的发展。 二、立足本职，扎实工作

作为一名运营主管,既要保证自身业务水平过硬，日常业务不出差错,也要加强我行各项业务的宣传,抓好与客户互动发展，提高在矾山知名度，吸引新客户，夯实业务发展。同时，加大电子银行业务宣传，为客户带来更加优质便捷的服务。在2019年度,我扑下身子，转变工作方式，学习新的业务技能。随着业务的不断发展,让我更加意识到自身的努力是工作必不可少的因素。工作时间紧，任务重。所以，我珍惜每一次学习的机会，多问，多学，多练。逐渐我摸索出一套属于自己的工作方法。日常任务是工作的大方向，技能是工作中必不可少的要求，营销发展是我的工作目标。 在手机银行运营中期，我对柜台数据进行整理，对未开通手机银行的客户致电联系，多次沟通。用最平常的交谈了解到了客户的需求，并向他推荐了手机银行，我认真的阐明该款应用的优势让这位对业务不感兴趣的客户提起了对我们银行的兴致，继而我又详细为他介绍了手机银行的功能，赢得了客户的信赖和下载。 通过自己不懈的努力，截止2019年12月31日共计营销电子银行267户，其中手机银行141户，个人网银124户，企业网银2户。对柜面资金往来频繁、汇款业务较多的客户重点推荐, 将存量客户作为开通电子银行业务首选目标，通过电话、短信营销、现场使用等方式，详细介绍我行手机银行业务的各种优势以及为客户带来的更加方便快捷的服务。

专卖店店长职能及各岗位职责

专卖店职能及各岗位职责 目录 ◆专卖店的职能 ◆导购员的岗位职责 ◆店长职责 ◆日常管理 专卖店的职能 1、展示和维护圣德保公司品牌形象 2、完成各项经营指标 3、工程客户、零散客户的接待和商谈，促成交易。 4、各团体参观、上级领导的参观接待 5、主持导购知识和产品知识培训工作 6、人员编制：3~20人（根据店面大小需要） 7、岗位编制：3~5个（根据店面大小需要） 8、岗位名称：店长、导购员、座销员、收款员、接线员 导购员的职责 1、宣传品牌 2、产品销售 3、产品展示 4、为顾客服务 5、收集信息 6、其他 宣传品牌 1、通过在卖场与顾客的交流，向顾客宣传圣德保品牌产品和企业形象，提高

圣德保品牌的知名度。 2、在卖场派发圣德保品牌的各种宣传资料。 产品销售 1、销售 2、利用各种销售和服务技巧，提高顾客的购买欲望，促成交易，实现更高的 销售额。 产品展示 3、做好卖场的管理，保持产品与展架等等的整洁和标准化陈列。 为顾客服务 4、包括售前、售中、售后服务，为顾客办理订货、退换货、投诉等手续。 收集信息 导购员要利用直接在卖场和顾客、竞争品牌打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。 ?1）收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向店长汇报。 ?2）收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向店长汇报。 ?3）收集卖场对圣德保品牌的要求和建议，及时向店长汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。 ?4）了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向店长和公司反映。 其他 完成店长交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作，热情向顾客、参观者介绍公司产品。 导购员日常工作流程图 时间工作流程图：

设计师岗位职责.doc

设计师岗位职责 第一节总则 第一条为加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。 第二条设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图，通过对工程设计工作管理及与各相关部门的协调配合，从而保证工程总目标的实现。 第二节具体职责 第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程设计工作管理规章制度。 第四条热爱本职工作，不断努力学习专业技术知识，提高工作技能和专业知识，积极发挥个人专业特长和专业优势，以独特的构思和新颖的设计理念完成各项设计任务。 第五条学习贯彻执行国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等有关工程设计、施工政策文件，认真阅读领会工程招标文件内容。 第六条根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果进行工程投标方案设计及方案效果图设计。 第七条根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况进行工程施工图设计及施工图深化

设计、组织进行施工设计交底。 第八条工作中同事之间要相互尊重、相互爱戴，专业上取长补短，方案设计及工程施工图设计过程中要积极主动配合，做到设计局部利益服从整体设计方案利益。 第九条设计师在开展工程方案设计及施工图设计工作过程中要与公司预算部、工程部、材料部、项目部等相关专业部门紧密结合，设计方案要保证优化务实。 第十条设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作。 第十一条深入施工现场检查修正设计施工图纸中存在的问题及工程施工中的出现的有关设计问题，及时处理施工中有关设计方面问题的变更洽商，并办理相关的设计变更洽商手续。 第十二条深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导。 第十三条工程完工后及时组织进行现场实际工程测绘，严格按照施工现场实际情况绘制工程竣工图，并办理竣工图相关确认手续。 第十四条按照公司制度要求做好工程各类设计工作相关内容的保密工作。 第十五条协助配合公司及本部门进行相关业务性工作。 第十六条完成领导交办的其它工作。

SQE工程师的工作使命

SQE工程师的工作使命 从事SQE工作已有两年,一套工作经验渐渐成形.在此拙作出来,以让SQE新人参考,让行内高手指教. 一．绩效： VLRR(Verify Lots Reject Rate)、Customer Complaint、LRR(Lots Reject Rate) . SQE 的使命，是通过对供应商的品质管理，以保证来料的品质。因此，VLRR 是SQE 绩效的主要反映。 二．职责： 围绕保证来料品质这目的，SQE 应负起以下四点职责； 1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核; 2. 品质监督与异常辅导; 3 .New/EC产品导入时的供货商制程与产品确认和持续改善(CIP); 4. GP产品及其制程管制等; 针对此四点职责，以下是我的一点经验： 1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核; 1.1导入新厂商: 一般内容有:对新供应商作总况调查、QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)、签定品质合约; 1.2供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA; 每月评分三要素TQR: Technology. Quality. Response; 每月一评，评分结果分A/B/C/D等级。 1.3 制程稽核(QPA)每季度末由SQE制定下季度的稽核计划. 制程稽核方式：针对不同的站别, including Receiving Inspection、Warehouse、MRB、P/L、Secondary Operations、OQC、Packing and Stock and so on. 总结起来，重点项目由人、机、料、法、环五项构成，具体事项按公司QPA List 点检。 人：1. 培训 2. Comply WI/SOP ; 机：3 设备/校验。4 治具/测量; 料：5. 物料分区. 6 保存期/保存方式; 法：7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA检讨; 环：9 安全防护. 10 湿/温度; QSA 通常每年一评。依ISO9000, 针对厂商的品质系统，对管理职责、资源管理、产品实现、量测分析与改进等四大块进行audit. 具体事项可按公司QSA List点检. 2 . 品质监督与异常辅导; 以VLRR and LRR 及customer complaint数据为基础，对厂商品质异常, 通过review 其FMEA、8D/5C report, 及review 改善的结果等，以监督其品质改善状况.

设计部各岗位职责

深圳市宝能投资集团有限公司乌鲁木齐公司 设计部各岗位工作职责 主管副总： 1、负责设计部团队组建和培养，制度建设； 2、组织编制设计管理的制度、流程，督促、检查其贯彻执行； 3、负责项目全过程设计管理、协调工作； 4、负责各阶段设计单位选择、招标工作； 5、负责各阶段设计方案、设计图纸评审； 6、负责设计变更的审批和监督； 7、控制设计费用的拨付、监督设计合同的签订； 8、协调和解决公司内部项目建设中出现的技术问题； 9、指导、监督、考核本部门员工工作，保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量； 10、组织设计部协调配合公司其他部门工作。 设计部经理 1、建立健全本部门工作流程及工作制度，全面组织设计部日常工作，合理进行本部门职员分工，负责进行本部门各岗位人员绩效考评工作； 2、会同总建筑师组织项目可行性分析、项目定位等工作，组织设计过程中规划、建筑、景观、室内外等设计工作，编制项目各阶段专业设计任务书；

3、会同总建筑师组织项目的勘察设计工作，组织对初步方案、扩初设计各阶段的方案优化工作，对项目设计过程合理监控，组织各阶段各专业设计图纸审查，全面把握项目的建筑技术、效果、质量； 4、会同总建筑师组织初步设计、施工图设计成果报审及备案工作； 5、会同总建筑师主持开发项目的设计方案征集、招标及评选等工作； 6、监督项目的规划、建筑设计过程中与设计单位的衔接工作； 7、完成上级临时布置的任务。 建筑设计师 岗位职责: 1、协调工程施工、设计规划、合约等职能共同开展工作； 2、组织项目可行性分析、项目定位等工作，组织设计过程中规划、建筑、景观、室内外等设计工作，编制项目各阶段专业设计任务书； 3、组织项目的勘察设计工作，组织对初步方案、扩初设计各阶段的方案优化工作，对项目设计过程合理监控，组织各阶段各专业设计图纸审查，全面把握项目的建筑技术、效果、质量； 4、组织初步设计、施工图设计成果报审及备案工作； 5、主持开发项目的设计方案征集、招标及评选等工作； 6、监督项目的规划、建筑设计过程中与设计单位的衔接工作； 7、完成上级临时布置的任务。 工作职责： 1、规划方案设计及城市设计； 2、公共建筑及住宅区方案设计；

运行部确保完成年度工作任务措施

运行部确保完成年度工作任务措施 1.1施工进度计划的编制原则 为了优质、高效地完成施工任务，保证各施工进度目标的顺利实现，确保工程，优质、高效地交付使用，依据以下原则编制进度计划，分阶段进行控制措施。 1.1.1结合招标文件要求，本工程项目进度目标为270日历日，具体时间以建设单位开工令为准。 1.1.2利用网络技术，科学的划分流水段，优化关键线路，以确保最短的工期。 1.1.3对工程资源进行配置，合理、高效地利用资源，降低成本，采用先进的施工技术及施工机械，采用现代化的管理模式，提高生产效率。 1.1.4充分利用现场时间和空间，安排好交叉作业。 1.1.5充分发挥公司的整体优势，有效利用公司的综合实力和信息化管理技术进行工期优化，完善进度计划管理体系。

1.1.6根据施工季节的不同，调整施工进度计划。 1.2进度控制计划网络图及横道图 为了更直观地反映出进度计划工序的作业时间，控制各工序之间的紧凑衔接，绘制网络图及横道图，见工程施工总进度计划网络图及横道图(详见附表一)。 2、阶段性控制目标 为顺利的、保质保量的按照施工总进度计划完成本工程，我公司把整个工期计划进行阶段目标控制，把施工中的关键部位作为进度控制点，同时能对控制点的进度误差进行分析，找出原因，并对后续工程进行调整，以满足施工总进度计划的工期要求，同时组织进行分阶段验收，为后道工序提前插入施工做好准备。 控制性的进度目标如下： 附表10-2-1 总工期分阶段(单位工程)控制计划 3、工期保证措施

为了优质、高效、快速地完成本工程，满足业主的期望，我公司对本工程的工期十分关注，结合我公司的实力和对图纸的工程量以及专业分包队伍的穿插时间进行认真分析和研究对策，同时结合我公司的内部劳动定额标准，发挥本公司职工熟练的操作技能，提高劳动生产率，配置先进的机械设备，实行总部与项目分级的信息化管理系统，进行跟踪控制。 3.1 设置计划控制管理系统 项目经理部主管生产的项目执行经理负责计划系统的管理，项目计划员负责施工进度总控制及年、季、月施工计划的编制及管理，负责审查各分项施工队伍和各专业分包商的施工计划。各分项施工队伍和各专业分包商根据总包单位要求及施工进度总控制计划并报总 包批准后组织实施。 我公司针对该工程主体结构施工与装修阶段施工的诸多特点，抓住工序衔接、关键工序线路的作业时间作为控制工程工期的主线。全面履行工程承包合同，加大合同检查执行力度，严格监督各专业分包队的施工作业计划，对计划的控制实行逐级负责制;同时虚心接受建设单位、监理单位对我们的监督。 3.2 计划的审批与实施程序

销售人员使命、职责

销售人员职责和工作内容 一、销售人员的使命 工作使命的确定有助于销售人员明确工作的努力方向和目标，明白需要做到什么？达到何种目标？如何去努力等。销售人员的工作目标主要是： 1、提高销售量和及时回收货款； 2、建立良好的战略伙伴式的客商关系，帮助客户销售我们的产品，发展和巩固销售 网络； 3、规范售点终端的产品展示，达到第一注目率，树立良好的品牌形象； 4、售后服务。 二、销售人员职务描述及职责 通过职务描述可以明确销售人员的工作范围，划分责任，那些是属于销售人员职责范围的事情，如何进行目标管理，如何考核评价、如何提高业绩，以及向谁汇报等，职务描述形式和内容如下： 岗位名称：销售人员 所属部门：市场部 上级主管：×经理 地区：×城区 位置：×街道 工作目标：通过优质服务和零售支持工作，与经销商建立良好关系以达到分 销目标和提高销售量，并及时回收货款。 本职责任： 1、销售。 2、回款。 3、分销。包括： （1）开发新的售点。 （2）开发新的区域市场。 （3）寻找新的客户。 （4）找出新的营销渠道。（如：学校、集团购买等） 4、上柜组合。 5、营业主推。通过提供最佳服务组合和合理的利润，加强与零售商及其营业员 的沟通和联络等方式来达到零售商主推我们产品的目的。工作包括：（1）与商场、经销商、营业员保持密切、良好的关系。 （2）按拜访工作表格进行工作，服务客户。 （3）帮助解决客户的问题，如遇难题尽快汇报。 （4）对营业员进行产品知识培训及营业技巧培训。 6、产品陈列展示。 （1）争取产品上柜的最大陈列面。

（2）产品陈列的标准化和规范化。 （3）争取产品在售点和货架的最优位置。 7、售点广告与助销。 包括售点广告制作、发布和维护，宣传品摆放的标准化和规范化等。 8、促销工作。促销，包括安排促销活动，与客户取得协议，安排促销员和促销 品等。 9、零售价格管理。 比如：对违反最低零售价的处理，说服零售商采取建议零售价。 10、反馈市场信息。包括： （1）竞争者的活动情况（如：促销、价格变动、新产品上市）。 （2）客户的反映与问题、评价。 （3）市场新动态或趋向。 11、行政工作。具体是： （1）完整填写各种工作表格。 （2）填写销售报告。 （3）下定单。 （4）每天向上级主管汇报。 三、销售人员每周工作安排 字母所代表的意义： A: 向销售经理汇报上周工作，陈述本周计划，接受任务。 B: 工作计划有无调整，若有，重新计划；若无，拜访客户。 C: 拜访客户。 D：午餐。 E:总结当天的工作，安排第二天的工作。 F:总结本周工作，做下周工作计划。

餐饮店长工作职责

篇一：餐饮店长工作职责 店长作为整个餐厅的领导者，将对店经营情况起着决定性因素。下面我们就来看一下他的主要岗位职责是什么： 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全

等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。

11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、做好所有员工的考勤（包括店长本人考勤记录）、考核、考评工作，坚持公平、公正、公开的原则，并将考核情况上报公司人事部，店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后，并明确告知下属方可离开。 14、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 15、定期组织店内管理层召开管理会议。 篇二：餐厅店长岗位职责范文 店长工作职责主要有以下几个方面: 1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。 2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。 3.负责员工及主管的招聘及保留。 4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。 5.负责店内全体管理组的发展计划。 6.完成餐厅管理组的排班表。 7.主持主管会议。 8.确保员工福利计划正确执行。 9.执行LSM活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

化验员岗位工作使命.doc

化验员岗位工作职责 化验员岗位工作职责 1、严格遵守采样操作规程，认真进行现场测试项目的检测并填好采样记录。 2、按规定的环境要求保存好样品，做到不污染、不混乱、不丢失。 3、严格按照各个检测项目的检测实施细则进行检测工作，对检测数据的正确性负责，做好各种原始记录。 4、定期检查化验仪器以及各项安全措施的实施，使其保持完好状态。 5、注意室内清洁卫生，保持良好的测试环境。

6、努力学习业务知识，不断提高业务水平，保质保量完成各项工作。 7、严格遵守保密制度，不得随意复制、散发各种检测报告，不得泄露原始数据 化验员工作职责 1、目的 明确本岗位的职责，以加强质量检验的责任感，提高工作质量，从而确保产品质量。 2、范围

适用于本厂化验员岗位工作 3、责任化验员 4、内容 4.1执行公司质量管理和化验室管理的各项制度与规定，贯彻执行内控要求。 4.2遵守化验室各项规章制度和技术法规，按照有关的质量标准和检验操作规程，严格按科学的试验方法进行采样化验，并及时准确地完成检验任务，保证安全生产。 4.3负责物料、中间产品及成品的分析检验工作 4.4在检验过程中，发现质量问题或异常现象，应及时汇报，并

协同查找原因，妥善处理 4.5按规定定期做好各种试剂、试液的配制和仪器、器具的维护校正等工作，安全操作化验设备仪器，按规定做好废气废液处理，防止环境污染;测试完毕要及时清洗器具，保持实验室清洁卫生并做好安全检查，发现隐患及时排除 4.6及时、准确、真实地填写检验原始记录，严禁涂改原始记录，伪造数据，确保化验结果准确，和确保出具的检验报告单真实性和准确性 4.7对出现的质量问题或检验事故，不汇报甚至弄虚作假而造成的后果负责。 4.8建立健全化验室设备仪器档案，对各种原始记录，试验方法，技术资料进行妥善保管，并负责化验室每月物料消耗品的计划上报及领取、使用、保管 4.9完成领导交办的其它临时工作

(店铺管理)店长的工作职责

店长的工作流程 《1》、营业前的准备情况 1、店员的报到 每天应提前15分钟到店，做店员的签到和考勤，查看交接记录及营业状况，待人员到齐召开店员会议。 2、晨会 早会由店长主持，所有店员必须参加。 检查仪容仪表。 总结前一天的销售状况和工作。 介绍今天的销售计划，提出当日的销售目标。 提出当日的工作要求、服务要求、纪律要求、卫生标准、顾客的反馈意见。 注意每位店员的情绪，调节好他们的工作状态。 针对新员工进行工作的安排。 传达上级的工作要求。

鼓励表扬优秀店员。 指导清理店内的卫生，分区进行。 指导收银员准备工作。 店长带领店员喊企业口号，迎宾气氛一定要活跃，表情自然亲切。 《2》、营业中 1、巡视卖场，检查清洁工作，带领员工向顾客打招呼，并检查补货。 2、注意整个卖场的气氛。 3、每隔一定的时间到收银处察看营业状况，对照以往进行分析，并及时提醒鼓励店员。 4、注意店员的休息，工作状态，切勿同进同出或同时休息或频繁休息。 5、空闲时间可请店员介绍商品价格特点材料等基础知识。 6、指导店员及时的整理货物、清洁卫生。 《3》、营业后 1、当天的销售状况总结，核对是否完成今天的目标。

2、分析并解决相关的问题，提出相应的策略。 3、方便顾客购物跟踪反馈信息。 4、完成各种报表。 5、货物的清点和补充。 6、清洁货场和安全检查。 店长的定义： 店长是店铺的最高管理者，其工作的内容---既是店铺的总指挥，既要按规章制度指挥各部分，还要协调全体成员做好店内的营业工作。赋予店铺生命力，不断的提高店铺的经营业绩。 店长的使命： 1、贯彻落实企业的营运目标，创造优异的销售业绩为顾客提供良好的服务。 2、领导布置门店各成员的日常工作，激发店员的积极性和创造性，营造一个愉快的工作环境。 3、企业文化，政策的最基层的执行者和捍卫者，最大可能的为企业和集体利益和长远利益服务。

设计人员岗位职责

设计人员岗位职责 1、设计人员在分局的领导下工作，服从分局领导与设计室负责人的工作安排，遵守分局的各种规章制度。并按时、按量、高标准完成设计任务。 2、坚守工作岗位，以文明的语言、耐心的态度、礼貌的回答顾客的咨询。不得粗暴无礼、衣冠不整等不良行为，损坏分局形象。 3、本人必须时时注重分局及个人形象，维护分局利益，严守分局机密。不做违背分局和法律的事。 4、不断地提高自己的业务水平和自身素质。 5、在接待客户时要热情有礼，耐心倾听客户意见，同时做好客户的意见记录。 6、设计员在出设计方案前必须对实物进行测量、观察、分析以确保产品的准确性。同时要仔细考虑产品的功能配套、用途、工艺、成本等主要因素。为产品的样品生产提供详细的数据。 7、严格按照产品标准进行设计、制图、出图。 8、设计人员应按照客户要求完成设计工作。当本人设计构想与客户的设计要求发生矛盾时，在经过耐心解释后仍不能与客户达成一致时，应尽量满足客户的要求，并根据实际情况按照客户要求设计出合理的方案，不得强行要求客户接受自己的设计方案，因没有和客户

沟通或同意，而自作主张设计出客户不愿接受的产品所造成的一切责任和经济损失由本人承担； 9、定期深入市场，多与业务人员沟通，了解市场行情掌握市场目前所需要的元素。 10、设计人员在接到生产管理人员及业务人员要求沟通或解决产品方面的问题时，必须及时的与相关人员一起沟通解决问题，不得推诿。 11、设计人员发现产品的质量、生产工艺地等方面的问题，应及时将信息反馈给局领导或相关负责人。 12、设计人员必须具备以分局为重的全局观念，服从分局统一安排，积极配合其他有关部门，耐心指导产品在生产中的各种疑难问题。 13、认真对待客户在产品使用中所出现的问题。热情的向客户解释客户所提出的产品疑问，根据分局实际情况，全力满足客户要求。 14、有权力和义务对分局的产品开发、更新等提出自己的合理化建议和意见。 15、负责整理、归纳分局的各种图稿、资料、并妥善保存。 16、注意节约公司资源如纸张、墨水、光盘、用电等。 17、闲暇期间多学习、多提高，不做与工作无关的事情。 18、完成分局领导交办的其他工作任务。

岗位工作使命怎么.doc

岗位工作职责怎么 【管理制度】 在企业咨询服务的过程中，发现牵涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字描述流程运行的目标难，二难是岗位职责写作难。 岗位职责写作难，难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难，但企业员工还能写出百分之十，岗位职责写作难，难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。可能有人会说，是不是夸张了一点?或者说那也只是某些企业人员素质差?不是!这两者都不是!一点不夸张!即使某些企业，都有名校mba 毕业的。但是就是他们首次写出的岗位职责仍然过不了关。因为他们没有清楚明白地表述出自己工作的内容，他们把工作要达到的要求堆砌在一起，而应该主抓的工作却遗漏了。他们使用了太多的修饰词，甚至表决心的话语也夹杂其中。有的岗位职责就像决心书。另外，将岗位职责与工作标准混杂在一起也不可龋 为什么多数人写不好自己的岗位职责?因为他不了解自己的职责是什么。为什么许多人写出来的岗位职责让人理解不了?因为太多教科书给出的范本不规范。为什么其他企业的岗位职责不可参考?因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。 岗位职责很好写，它的用语普通的不能再普通，它不能使用修饰词，不能用形容词，不能用比喻，不能用夸张，它必须客观理性、平白直说，所谓“有一说一，有二说二”用在岗位职责写作上最为贴切。

岗位职责要写好也很难，多一字不行，少一语有误，多一项不行，少一项更不行。多一字工作变性，少一项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔，写岗位职责需要朴实文风，不能娇柔做作，必须字斟句酌。 古人讲写诗功夫在诗外，看来，写岗位职责功夫也在写作之外，那就是你必须清楚该岗位负责的全部事项。也就是说确定岗位职责在前，写好岗位职责在后。 如何确定岗位职责呢?那还得从企业战略目标分解开始，然后进行企业决策分类，再从组织架构设置到岗位配置入手，进行职能细分和流程梳理，才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基矗 下面是小编收集、整理的一则办公室文员常见的岗位职责，供参考： 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责： 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。