18年12月考试《社区管理学》考核作业(附答案)

东北大学继续教育学院

社区管理学试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号：姓名

（共页）

一、填空题（每小题2分，共20分）

1、以血缘为基础的社会，即人们常说的以_ 家庭 _为细胞的社会。

2、首次将社区一词用于社会学研究的是_ 腾尼斯 _。

3、社区管理对象包括地区性事务、社会性事务、群众性事务和_公益性事务。

4、业主委员会由 _业主大会产生，在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理，它是依法成立的群众性自治组织，依据法律法规，具有作为诉讼当事人的资格。

5、社区发展的终极目标是__社区自治__

6、单位制的功能有政治动员、经济发展和 _社会控制。

7、 _ 1981 年，深圳市第一家专业性的物业管理公司—“深圳市物业管理公司”挂牌，表明我国房屋管理体制开始发生变化。

8、__ 社区党组织是社区管理组织的领导核心

9、针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“_

_ _以人为本”的工作方针。

10、 _全科医疗是社区卫生服务的基本特征和基本服务模式。

二、不定项选择题（在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有一个或多个，请把你认为正确的答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分，共20分）。

1、社区发展的终极目标是（ B ）。

A、多元化

B、社区自治

C、走开放道路

D、走量化管理道路

2、下列选项中，属于社区环境管理要素的是（ D ）。

A.马路的宽窄

B. 气候条件

C.讲座

D.电力

3、（ A ）是社区存在和发展的基本条件。

A. 社区管理主体

B. 社区治安管理

C.社区发展

D. 社区民主政治建设

4、下列选项中，（ D ）不属于社区卫生服务的范畴。

A.社区疾病预防服务

B.社区医疗服务

C.社区计划生育服务

D.社区体育服务

5、社区环境的构成要素包括社区环境的( C )

A、空间要素

B、生态要素

C、人文要素

D、管理要素

6、( A )是社会环境中最基本的物质因素，它对社区环境的质量和社区环境的管理起着决定性的作用。

A、人口、民族、历史传统等环境

B、精神文化环境

C、经济环境

D、政治法律环境

7、在物业建成和出售前，应由谁负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同？( A )

A.房地产开发商

B.房地产行政主管

C.业主管理委员会

D.街道办事处

8、制约社区教育的因素主要有（ ADE ）。

A.经济发展水平

B.技术手段

C.政治体制转变

D.管理形式

E.传统教育观念

9、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（ BC ）。

A.制度化参与

B.动员型参与

C.主动型参与

D. 非组织参与

10、现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的( D )

A.行政机关

B.事业部门

C.社会团体

D.经济实体

三、简答题（每小题10分，共30分）

1、什么是社区管理，社区管理应遵循什么原则？

答：所谓社区管理，就是指在社区党组织领导和基层政府组织的指导下，社区居民与居民委员会在业主委员会、物业公司、社区中介组织等组织的辅助下，为维护社区整体利益、推进社区全方位发展，采取一定的方式，对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。

社区管理应遵循以下原则：第一，全体利益原则。第二，自治和自助原则。第三，组织和教育原则。第四，协调性原则，第五，前瞻性原则，第六，系统管理原则，第七，法制管理原则，第八，渐进创新原则。

2、社区环境的含义及其基本特征是什么？

答：社区环境是社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。

社区环境的基本特征是：1.社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密、相互依存。

2.社区环境的易遭污染性。

3.社区环境的广泛性。

4.社区环境的复杂性。

5.社区环境的差异性。

6.社区环境的动态性。

3、怎样正确处理居委会与物业公司的关系？

答：居委会和物业公司是两个不同性质的组织。居委会是社区居民的基层群众自治性组织，它属于政治范畴；而物业公司则是房地产公司的物业管理部门，是十分明确的商业性组织，属于商业范畴。

按照社区有关法律规定，居委会有权对物业公司的工作进行监督，组织产权人和使用人对物业公司进行评议和决定是否解除聘用。这说明，物业公司虽然属于商业范畴，但要受到居委会的监督。在处理好二者关系的同时，还要注意培育和发展物业公司，形成参与社区建设和管理的良好机制。同时，必须加大立法力度，依法界定物业管理单位的服务性管理企业性质，使其回到经营的专业领域,即对物业及其配套设施的维护和管理，而将社区文化建设、家政服务、治安、拥军优属服务、社会救助服务等功能归位于社区居委会，这样也可避免许多不必要的管理纠纷。

处理二者关系，一定要按照职责分明，依法活动的标准进行。居委会和物业公司要做到权责分明，不可超越本职范畴，越俎代庖。过去在计划经济条件下，由于没有物业公司，居

委会做了很多实质上属于商业范畴的工作。现在，在市场经济条件下居委会应该把这些工作退还给物业公司。相反，物业公司也应该把不属于商业范畴的工作交还给居委会。只有这样，二者的发展才能是和谐的，相互促进的。从社会的发展来看，这种逐步明确的分工也是有利于社区的不断发展和进步的。

四、论述题（共30分）

结合建设社会主义新农村的实际，试分析建设我国农村医疗合作体制的关键在哪里?

答：1、以提高参合率为目标，深化宣传。经历了过去几起几落的合作医疗的折腾，农民对合作医疗心存疑虑，担心政策不能落实，制度不能兑现，普遍存在等待观望心理。新型农村合作医疗是一个以参合率来衡量效果的系统工程，参合率越高，抗风险的能力就越强，如何在最大限度内提高参合率，既坚持农民自愿参加，又做到以户为单位，户不漏人，这就要求必须抓住宣传发动这个核心。

2、以方便群众为目标，优化服务。农村医疗卫生服务网络还不健全，医技人员严重缺乏，大病治不了，小病治不好，直接影响农民群众参合特别是今后长期参合的积极性。要优化报账服务。要严格报账政策，按政策规定比例及时报销费用。要简化并规范报销程序。三要优化医疗服务。加强县、乡、村医疗卫生机构的纵向合作，建立医疗机构，完善医疗设备，充实医技人员，强化医卫管理，改善乡村医疗条件，提高乡村医疗水平，使医疗服务的重心向基层延伸。

3、以收支平衡为目标，强化监督。新型农村合作医疗基金按照以收定支、收支平衡和公开、公平、公正的原则，实行财政专户、专项管理，坚持收支两条线，管用分开，用拨分离，集中支付，专款专用，封闭运行。

4、新型农村合作医疗制度的建立，还应加强相关配套制度建设，在体制改革上狠下功夫。有条件的地方，应实行药品配送制度和管理机制。

特种作业人员安全考试试题

山东华群新材料科技有限公司司特种作业人员考试试题 姓名时间分数 一、填空题(每题3分，共计30分) 1．《中华人民共和国安全生产法》于_______年_____月_____日公布，______年_____月_____日施行。 2．《安全生产法》规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的，取得_______， 方可上岗作业。 3．_______负责制定特种作业人员培训大纲及考核标准。 4．特种作业人员必须接受与_______________相适应的、_____________安全技术培训。 5．特种作业人员必须经______________________合格，取得特种作业操作证后，方可上岗作业。 6．负责特种作业人员培训的单位应具备相应的_________。 7．从事特种作业人员培训的教师须经__________，方可上岗。 8．国家局可以委托有关部门或机构审查认可_____________________的资格，签发特种作业操作证。 9．各省级安全生产监督管理部门、煤矿安全监察机构，以及_____________，应每年向国家局报送本地区本部门有关特种作业人员培训、考核、发证和复审情况的年度统计资料。 10．________________应当加强特种作业人员的管理，建立特种作业人员档案。 二、选择题(每题3分，共计30分) 1．生产经营单位的特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书，上岗作业的，将被责令限期改正；逾期未改正的，责令停产停业整顿，可以并处()万元以下罚款。 A．1B．2C．3D．5 2．特种作业人员必须具备()项基本条件。 A．4B．5C．6 3．特种作业人员经有关业务主管部门考核合格，取得()，企业方可取得安全生产许可证。 A．岗位证书B．职业资格证书C．特种作业操作资格证书D．特种作业资格证书 4．特种作业人员包括()类。 A．15B．16C．17D．18 5．特种作业人员培训考核实行()制度。 A．教考分离B．教考一体C．边教边考 6．()推荐使用特种作业人员培训教材。 A．市级安全生产监督管理部门B．省级安全生产监督管理部门C．国家安全生产监督管理部门 7．负责煤炭生产经营单位特种作业人员培训的单位须经()煤矿安全监察机构审查认定。 A．地市级B．省级C．国家 8．特种作业操作证复审包括()项内容。 A．4B．5C．6 9．()按照培训大纲和推荐使用教材组织开展培训。 A．本单位B．安全生产监督管理部门C．培训单位 10．考核单位自考核开始之日起，应在()日内完成考核。 A．14B．15C．16 三、简答题(每题10分，共计40分) 1．特种作业人员的定义是什么？

特种作业实操考官实操考试要求及范围

特种作业实操考官实操考试复习范围 一、电工类 每位考生须在“高压电工仿真模拟实操考试系统”中完成三个模块的答题操作，一是上机题模块，主要通过图片辅助文字说明的方式考核考生10KV变（配）电站常规设备、器材的识别和操作等方面内容；二是单独模拟操作题模块，主要通过观看视频并回答系统所提问题来检验考生在巡视检查、事故处理、故障分析等方面的能力；三是倒闸操作题模块，主要通过考生对系统给出的一项操作任务和操作票进行鼠标点选来考察其10KV双电源变（配）电站倒闸操作能力。 “高压电工仿真模拟实操考试系统”考试题型为单选、多选和判断，答题时间为20分钟。具体复习范围将在上机培训中进行介绍。 关于“高压电工仿真模拟实操考试系统”的使用方法介绍，请见“高压电工仿真模拟实操考试系统”演示。

二、焊工类 （一）焊条电弧焊、气焊、气割 1.否决题（每题答题时间10分钟） （1）考官在现场考核前应进行的安全检查包括哪几方面？ （2）电焊机外壳有无保护接地或保护接零及外露带电部分有无保护措施？为什么？ （3）焊接作业现场堆放易燃及有毒物品时应采取哪些防护措施？ （4）登高焊接作业的定义、易发生的事故及安全防护措施？ （5）焊接现场发生火灾的原因及急救应急措施有哪些？ （6）气焊气割作业发生回火时，说明其定义、产生原因及防止措施。 （7）气焊气割现场发生火灾、爆炸的原因及急救应急措施有哪些？ （8）各种气瓶颜色标志是什么？如何检查焊、割炬的射吸能力？在车间内如何运输各种气瓶？为什么？ 2.专业题（每题操作时间15分钟） （1）焊条焊-板状角平焊 （2）焊条焊-平板对接

（3）气焊-板状平焊 （4）气焊-管状水平转动焊 （5）气割-板直线切割 （二）钨极氩弧焊 1.否决题（每题答题时间10分钟） （1）考官在现场考核前应进行的安全检查包括哪几方面？ （2）钨极氩弧焊焊接时会产生哪些不安全因素？应采取哪些防止措施？ （3）焊接作业现场堆放易燃及有毒物品时，应采取哪些防护措施？ （4）钨极氩弧焊在采用高频高压或高压脉冲引弧时，应采取哪些安全措施？ （5）钨极氩弧焊采用的钨极为哪几种？现采用哪种？为什么？ 2.专业题（操作时间15分钟） 板对接焊 （三）二氧化碳气体保护焊 1.否决题（每题答题时间10分钟） （1）考官在现场考核前应进行的安全检查包括哪几方面？ （2）进行二氧化碳气体保护焊时会产生哪些不安全因

特种作业操作证《电工》试卷及答案

湖北省安全生产培训电工作业考核试题 试卷编号：090100001 一、判断题（2×15 ) 1、从业人员不能拒绝违章指挥和强令冒险作业。（ B ） A正确 B错误 2、党的十六届五中全会通过的“十一五”规划《建议》，提出了“坚持安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。（ A ） A正确 B错误 3、自动断路器执行机构主要起电路的接通、分断、短路保护的作用。（ A ） A正确 B错误 4、雷电时，穿工绝缘靴和戴上绝缘手套后可以进行倒闸操作。（ B ） A正确 B错误 5、接触电压是指人触及漏电设备的外壳，加于人手与脚之间的电位差（脚距漏电设备0.8米，手触及设备处距地面垂直距离1.8米）。（ A ） A正确 B错误 6、仪表在正常工作条件下，由于结构、工艺等方面而产生的误差，称为仪表的基本误差（ A ） A正确 B错误 7、低压成套装置是指由低压电器（如控制电器、保护电器、测量电器）及电气部件（如母线、载流导体）等按一定的要求和接线方式组合而成的成套设备。（ A ） A正确 B错误 8、安全色是表达安全信息含义的颜色，表示禁止、警告、指令、提示等。（ A ） A正确 B错误 9、气体继电器是针对变压器内部故障安装的保护装置。（ A ） A正确 B错误 10、电力系统是由发电厂的发电设备、送变电线路、供配电所和用电单位组成的整体。（ A ）A正确 B错误 11、工作票系指将需要检修、试验的设备填写在具有固定格式的书面上，以作为进行工作的书面联系，这种印有电气工作固定格式的书页称为工作票。（ A ） A正确 B错误 12、气体继电器安装在变压器油箱与油枕之间的连接通道中。（ A ） A正确 B错误 13、当电流路径通过人体肝脏时，其电击伤害程度最大。（ B ） A正确 B错误 14、有良好导电性能的物体叫导体。几乎不导电的物体叫半导体。（ B ） A正确 B错误 15、将三个产生三相电压电源的一端作为公共端，再由另一端引出线与负载相连。公共点N 称为中点，称为星形接法或Y接法。（ A ） A正确 B错误 二、单选题（2×35 ) 16、以下不属于特种作业电工人员基本条件的是（ A ）。 A、高中以上文化程度； B、年龄满18周岁；

特种作业人员考试试题

特种作业人员考试试题 一、选择题(每题5分，共30分) 1、特种作业人员经过()合格取得操作许可证者，方可上岗。 A.专业技术培训考试B．文化考试C．体能测试 2、气瓶的瓶体有肉眼可见的突起(鼓包)缺陷的，应如何处理?() A.维修处理B．报废处理C．改造使用 3、在焊接作业中，为保护操作者的安全，保护片一般累汁使用多久更换一次?()A．4小时B．8小时C．24小时 4、()是利用气体燃烧的火焰作为热源的焊接方法。A．气焊B．气割C．电焊 5、乙炔瓶的储藏仓库，应该避免阳光直射，与明距离不得小于()。A．5米B．10米C．15米 6、锅炉的三大安全附件分别是安全阀、压力表。()A．电表B．温度计C．水位表

7、在气瓶运输过程中，下列哪项操作不正确?()A．装运气瓶中，横向放置时，头部朝向一方。B．车上备有灭火器材C．同车装载不同性质的气瓶，并尽量多装 8、电焊时，若有其它人在场，应采取下列哪项安全措施?()A．放置警告牌以示警惕B．放置警告牌，在工作场所周围设置屏幕C．规定在场人士佩戴眼镜 9、搬运气瓶时，应该()。A．戴好瓶帽，轻装轻卸B．随便挪动C．无具体安全规定 10、下列哪类起重机械操作员不需持有合格证书?()A．汽车吊B．龙门吊C．葫芦吊 11、下列哪种燃料不准在锅炉炉膛里燃烧?() A.煤炭B．汽油C．油渣 12、可能导致锅炉爆炸的主要原因是什么?()A．24小时不停的使用锅炉B．炉水长期处理不当C．炉渣过多 13、爆破工程使用的主要材料是()。A.雷管和炸药B．雷管和导火索C．炸药和钢钎

14、硝化甘油类炸药属于()炸药。A．固体B．胶质C．液体 15、如果发现雷管内有灰尘应该()。A．用木条或铁丝掏B．用口吹C．用手轻轻倒出 16、起重机接近终点时，应该()A．及时断电，尽可能不动用行程限位器B．等待行程限位器动作C．加快起重机动作速度 17、机械式通风系统的维修主要包括()。A．清理管道B．清理除尘系统C．两者都有 18、下列使用电梯的事项，哪项不正确?()A．按安全警示标志操作B．7岁以下儿童可以独立使用电梯C．未经管理人员许可，不得使用载人电梯运载货物 19、使用直流电焊机施焊前，电压不得超过多少伏?()A．220B．200C．1 10 20、开启气瓶瓶阀时，操作者应该站在什么。位置?() A.侧面B．正面C．后面 21、充装气瓶时，以下哪项操作不正确?()A．检查气瓶内是否有剩余压力

电工特种作业操作证实操考试问答题

电工特种作业操作证实操考试问答题 一、电工安全技术A卷 1、触电急救知识 当发现有人触电时，应立即拉开开关，拔出插头，断开电源； 做好防止触电人二次伤害的工作； 检查触电人的伤势情况，送医院或当场实施人工急救； 实施人工急救：人工呼吸急救法和胸外挤压急救法。 2、人工呼吸急救法：使触电者仰卧，清除触电者口鼻中的异物，救护人深吸一口气，向触电者口内吹气时，同时捏住鼻孔以防止漏气。吹气2秒，离开触电者的口，松开鼻孔让其自行呼吸3秒，每分钟重复操作12次。 3、胸外按压急救法：使触电者仰卧，清除触电者口鼻中的异物，救护人以中指对准锁骨凹堂心窝，掌心自然对准按压点（心窝）双手重叠向下挤压3~4厘米，然后放松，每分钟挤压80次。 4、人工呼吸与胸外心脏挤压法同时进行急救方法： 以上两种方法同时交替进行，两人操作：一救护人口对口（鼻）人工呼吸时，应将触电者仰卧头部向后仰，鼻孔向上，每次吹气2~3次，同时另一救护人跪在触电者一侧，两手相叠放在心窝上方中，胸骨下二分之一到三分之一处，掌根用力垂直向下，向心脏挤压每次10~15次；救护一直到苏醒为此。 单人操作，先进行2次人工呼吸，并在60~75秒时间按压15次，呼吸2次，依次重复进行，救护一直到苏醒为此。

5、灭火器的使用 灭火器使用前查看是否有效，指针应在绿色范围 首先切断电源：1、将灭火器上、下倒动几次；2、拔开销子，按压下手把，3、把喷嘴对准火焰根部来回扫射推进。 （1）、带电灭火有四种灭火器：不能用导电的灭火器材，1、干粉灭火器2、四氯化碳3、二氧化碳4、1211 （2）、不带电灭火器：如果不是电器和旋转电机，那么对灭火器无特殊要求，1、干粉灭火器2、四氯化碳3、二氧化碳4、1211，水、砂子等。 灭火注意安全事项 当空气中二氧化碳浓度达到10%时，会使人窒息；所以使用二氧化碳时要站在上风侧。 当空气中四氯化碳含量为150~200mg/升，人吸入就会中毒死亡；所以使用四氯化碳是要带防毒面罩。 带电灭火的安全距离：使用二氧化碳或1211等不导电灭火器，使用二氧化碳救火时人体及灭火器喷嘴至带电体的最小距离，10千伏者不应小于0.4米；35千伏者不应小于0.6米。 泡沫灭火剂不能带电灭火，适宜油类灭火，四氯化碳适宜油类灭火。注意：用高压水枪灭火时：电压110千伏不应小于3米；电压220千伏不应小于5米。

北京市特种作业实操考试要求

北京市特种作业实操考试要求 一、考官应遵循“秉公执考，严格标准，举止文明，廉洁自律，接受监督”的职业道德要求，开展特种作业实操考核工作。 二、实施回避制度。实操考官与考生有师生关系、夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的须回避。 三、考官严禁酒后从事特种作业实操考核工作。 四、考官严禁在实操考试期间拨打或接听手机。 五、考官严禁参与、协助或者纵容考试作弊。 六、考官严禁接受考生、培训单位工作人员的礼金、礼品或者宴请。 七、考官接到区县安全监管局下达的实操考试任务后，提前做好考前准备工作。如因特殊原因，无法执行考试任务的，应提前2天向区县安全监管局请假。 八、考官考前30分钟参加实操考试考前工作会，了解实操考试工作安排、考试要求和注意事项。 九、考官考前15分钟到达实操考试地点，穿着应符合相关工种安全要求。检查实操考试场地、设备设施准备情况，发现考试现场不具备考试要求或存在安全隐患的，应及时向本场考试负责人汇报。 十、实操考试前，考官应核对每名考生的准考证和身份证。经两名考官核实为替考的，终止其考试、清出考场，并在实操考核表明显处，标记“替考作废”的字样。

十一、考官发现考生穿着不符合安全规定的，不予考试。 十二、对考生不能提供准考证等有关证明，或辱骂、威胁实操考官的行为，考官报本场考试负责人，提请拒绝其参加考试。 十三、每名考官对每名考生仅限考核1个考题。考官须严格按照实操考试题目的规定内容，开展实操考试工作，不得随意变更考试内容和考试形式。 十四、考官应在考生答题结束后如实填写考生成绩，按要求签署本人姓名和考官证号。 十五、考试结束后，实操考官应将考试情况向本场考试负责人当面汇报，并如实填写《实操考场记录表》。 十六、如发现实操考试组织过程中有违规、违纪行为的，应及时向本场考试负责人汇报，也可直接向市安全监管局反映。 首钢总公司安全处

特种作业操作证考试低压电工作业操作证题库(655题)

特种作业操作证考试低压电工作业题库（655题） 1、【判断题】改变转子电阻调速这种方法只适用于绕线式异步电动机。 答案：对 2、【判断题】 雷击产生的高电压可和耀眼的白光可对电气装置和建筑物及其他设施造成毁坏,电力设施或电力线路遭破坏可能导致大规模停电。 答案：错误 3、【判断题】 电解电容器的电工符号如图所示。 答案：正确 4、【判断题】 时间继电器的文字符号为KT。 答案：正确 5、【判断题】正弦交流电的周期与角频率的关系互为倒数的。 答案：错 6、【判断题】 电解电容器的电工符号如图所示。 答案：正确 7、【判断题】 复合按钮的电工符号是。 答案：正确 8、【判断题】测量交流电路的有功电能时,因是交流电,故其电压线圈、电流线圈和各两个端可任意接在线路上。 答案：错 9、【判断题】电动机按铭牌数值工作时,短时运行的定额工作制用S2表示。 答案：对 10、【判断题】导线的工作电压应大于其额定电压。 答案：错 11、【判断题】安全可靠是对任何开关电器的基本要求。 答案：对 12、【判断题】中间继电器的动作值与释放值可调节。 答案：错 13、【判断题】《中华人民共和国安全生产法》第二十七条规定:生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得相应资格,方可上岗作业。 答案：对 14、【判断题】移动电气设备可以参考手持电动工具的有关要求进行使用。

答案：对 15、【判断题】电压表在测量时,量程要大于等于被测线路电压。 答案：对 16、【判断题】欧姆定律指出,在一个闭合电路中,当导体温度不变时,通过导体的电流与加在导体两端的电压成反比,与其电阻成正比。 答案：错 17、【判断题】 特种作业人员未经专门的安全作业培训，未取得相应资格，上岗作业导致事故的，应追究生产经营单位有关人员的责任。 答案：对 18、【判断题】使用手持式电动工具应当检查电源开关是否失灵、是否破损、是否牢固、接线是否松动。 答案：对 19、【判断题】雷电按其传播方式可分为直击雷和感应雷两种。 答案：错 20、【判断题】10kV以下运行的阀型避雷器的绝缘电阻应每年测量一次。 答案：错 21、【判断题】电气安装接线图中,同一电器元件的各部分必须画在一起。 答案：对 22、【判断题】电气原理图中的所有元件均按未通电状态或无外力作用时的状态画出。 答案：对 23、【判断题】使用万用表电阻档能够测量变压器的线圈电阻。 答案：错 24、【判断题】在串联电路中,电路总电压等于各电阻的分电压之和。 答案：对 25、【判断题】对于异步电动机,国家标准规定3kW以下的电动机均采用三角形联结。 答案：错 26、【判断题】摇测大容量设备吸收比是测量(60秒)时的绝缘电阻与(15秒)时的绝缘电阻之比。 答案：对 27、【判断题】对绕线型异步电机应经常检查电刷与集电环的接触及电刷的磨损,压力,火花等情况。 答案：对 28、【判断题】遮栏是为防止工作人员无意碰到带电设备部分而装设备的屏护,分临时遮栏和常设遮栏两种。 答案：对 29、【判断题】危险场所室内的吊灯与地面距离不少于3m。 答案：错 30、【判断题】漏电开关跳闸后,允许采用分路停电再送电的方式检查线路。 答案：对 31、【判断题】多用螺钉旋具的规格是以它的全长(手柄加旋杆)表示。 答案：对

2016年推销学大作业

江南大学现代远程教育 提前考试大作业 学习中心： 课程名称：《推销学》 专业：工商管理 批次、层次：201409业余专升本 学生姓名： 学号：身份证号码： 提交时间：2016年4月10日

大作业题目（内容）： （一）简述题（10*5=50分） 1、简述规范式介绍、要点式介绍和详细说明式介绍的优缺点以及适用于哪种类型的推销？ 答：规范式介绍适用于推销对象为广大受众，目标受众为群体时的推销，用统一的推销模式和范式推销，不考虑受众差异等因素；要点式介绍适用于推销初始阶段，顾客刚接触产品时推销人员将产品要点进行主要介绍，引发顾客兴趣，同时也利于了解顾客需求；详细说明式介绍使用于深入推销，即顾客对产品产生兴趣，有了解欲望时进一步对产品进行详细说明，如型号、功能等介绍，积极将推销过程推向成交。 2、吉姆公式所表达的意义是什么？ 答：吉姆公式所表达的意义是：推销人员必须具有说服顾客的能力，推销活动应建立在相信自己所推销的产品、相信自己所代表的公司、相信自己的基础上。我们把上述三个方面定义为吉姆公式的三个要素。推销人员只有对此三要素确信不疑，才会对推销活动产生积极性，由此才可能是推销获得成功。 3、推销与市场营销的联系与区别是什么？ 答：推销是指推销人员通过说服和帮助促使潜在顾客采取购买行动的活动过程。市场营销是一个含义比推销更广的概念。现代企业的市场营销活动，包括市场营销调研、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销，以及售后服务等等。推销为营销组合的组成部分，是动态的、系统的营销活动过程的一个重要环节，但也是营销不可缺少的重要机能。 营销与推销存在原则的区别：营销重视买方的需要，认真考虑如何更好地满足消费需求，根据顾客的需要设计产品，讲求产品质量，增加花色品种；根据顾客需要定价，使顾客愿意接受；根据顾客的需要确定分销渠道，处处方便顾客；根据顾客的需要进行促销，及时传播消费者欢迎的市场信息。而传统的推销，还没有把促销当作营销的一个组成部分，重视的是卖方的需要，以推销出现有的产品、实现企业盈利为主要目标。可见，营销的出发点是市场（需求），传统推销的出发点是企业（产品）；营销以满足消费者的需要为中心，传统推销以推销企业现有的产品为中心；营销采用的是整体营销手段，传统推销侧重于推销技巧。 4、什么是推销方格理论？其表达的意义是什么？

《现代推销学》作业和思考题

《现代推销学》作业和思考题 第一章现代推销概述 一、思考题 1、试述现代推销在宏观经济发展中的作用。 １、促进市场的繁荣 ２、促进生产的发展 ３、满足居民消费者需要和促进消费的发展 ４、有利于增加国家积累 5、有利于从整体上扩大和增强中国产品在国际市场上的竞争能力 2、现代推销与传统推销的区别。 1、推销宗旨不同 2、推销手段与方式不同 3、推销策略和推销结果不同 4、推销级组织不同 二、作业 1、什么是现代推销，现代推销有哪些特征 答：现代推销：是指推销人员在一定的推销环境，应用各种推销手段，促使顾客采取购买行为各种活动的过程。 现代推销的特征：说服性、灵活性、多功能性、双向性、互利性 2、现代推销观念有哪些 答：现代推销的观念： （一）消费者为中心的观念：顾客导向，市场导向，需求导向。 （二）锐意创新的观念 １、经营观念创新 ２、经营产品不断创新

３、场的拓新：不断开拓新的市场。 （三）文明经商观念 １、经营环境文明化 ２、经营方式文明化 ３、经营主体文明化：经营单位和人员的文明建设 （四）保证满意 １、销售满意的商品 ２、制定满意的价格 ３、确定满意的经营方式 ４、提供满意的服务 （五）推销观念的观念 第二章现代推销主体和客体 一、思考题 1、推销员在现代推销中的地位和作用如何 ①销员在现代推销中的地位 无论将来通讯技术和传媒技术是如何的发达，企业的营销和促销将永远离不开人员的推销。推销员成为企业业务活动的主体，成为企业搞活经营、取得效益和提高效益的生力军。 ②销员在现代推销中的作用 （一）对企业而言，他非人员推销方式所无法取代的。 推销人员在销售产品、调查需求、开拓市场、售后服务和树立企业形象方面是具体任务的执行者，是企业向前发展的先锋队、生力军。 （二）对社会而言，社会经济发展、现代文明实现的一个推动力。 科学家、发明家、哲学家、文学家创造了现代文明，但现代文明的实现靠的是我们广

特种作业试卷

一份特殊工种考试试题和答案 一、选择题(每题5分，共30分) 1、特种作业人员经过( )合格取得操作许可证者，方可上岗。 A.专业技术培训考试 B．文化考试 C．体能测试 2、气瓶的瓶体有肉眼可见的突起(鼓包)缺陷的，应如何处理?( ) A.维修处理 B．报废处理 C．改造使用 3、在焊接作业中，为保护操作者的安全，保护片一般累汁使用多久更换一次?( ) A．4小时 B．8小时 C．24小时 4、( )是利用气体燃烧的火焰作为热源的焊接方法。 A．气焊 B．气割 C．电焊 5、乙炔瓶的储藏仓库，应该避免阳光直射，与明距离不得小于( )。A．5米 B．10米 C．15米 6、锅炉的三大安全附件分别是安全阀、压力表。( ) A．电表 B．温度计 C．水位表 7、在气瓶运输过程中，下列哪项操作不正确? ( ) A．装运气瓶中，横向放置时，头部朝向一方。B．车上备有灭火器材 C．不同性质的气瓶，并尽量多装 8、电焊时，若有其它人在场，应采取下列哪项安全措施?( ) A．放置警告牌以示警惕 B．放置警告牌，在工作场所周围设置定在场人士佩戴眼镜 9、搬运气瓶时，应该 ( )。A．戴好瓶帽，轻装轻卸 B．随便挪动 C．无具体安全规定 10、下列哪类起重机械操作员不需持有合格证书?( ) A．汽车吊 B．龙门吊 C．葫芦吊 11、下列哪种燃料不准在锅炉炉膛里燃烧? ( ) A.煤炭 B．汽油 C．油渣 12、可能导致锅炉爆炸的主要原因是什么? ( ) A．24小时不停的使用锅炉 B．炉水长期处理不当 C．炉渣过多 13、爆破工程使用的主要材料是( )。 A.雷管和炸药 B．雷管和导火索 C．炸药和钢钎 14、硝化甘油类炸药属于( ) 炸药。 A．固体 B．胶质 C．液体 15、如果发现雷管内有灰尘应该( )。A．用木条或铁丝掏 B．用口吹 C．用手轻轻倒出

现代推销学作业

现代推销理论与技巧 一推销洽谈的主要方法 答：推销洽谈方法有多种，主要有提示法和演示法两类。 1. 提示法 (1) 直接提示法直接提示法是指推销人员直接劝说顾客购买推销品的洽谈方法。 （2）间接提示法间接提示法是指推销人员运用间接的方法劝说顾客购买推销品的洽谈方法。 （3）自我提示法自我提示法是指推销人员利用各种提示刺激物来引起顾客的自我暗示，从而采取购买行动的洽谈方法 （4）明星提示法明星提示法是指推销人员借助一些有名望的人来说服与动员顾客购买推销品的洽谈方法 （5）激将提示法激将提示法又称相反提示法，是指推销人员利用反暗示原理来说服顾客购买推销品的洽谈方法 （6）动议提示法动议提示法又称鼓动提示法，是指推销人员建议顾客立即采取购买行动的洽谈方法 （7）积极提示法积极提示法是指推销人员使用积极的语言或其他积极的方式劝说顾客购买推销品的洽谈方法 （8）逻辑提示法逻辑提示法是指推销人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销品的洽谈方法2.演示法 (1)产品演示法推销品本事就是一个最准确可靠的购买信息源,是一个最有效的刺激物,可以制造一种真实可信的推销情景 (2)文字图片演示法文字图片演示法是指推销人员通过演示有关推销品的文字图片资料来劝说顾客购买推销品的洽谈方法 (3)证明演示法证明演示法是指推销人员通过演示有关物证资料劝说顾客购买推销品的方法 (4)音像演示法音像演示法是指推销人员通过录音录像电影音响等现代声像工具,生动形象地传递大量的推销信息,制造真实可信的推销气氛,充分调动顾客的情感,增强推销说服力和感染力的方法 二.顾客异议产生的原因 （一）来自推销方面的异议 1. 推销品不能满足需要 产品方面的异议主要表现在：一是产品的的用途与顾客的一不相符；二是产品质量、功能、品种、价格不适当等推销品有待改进。 2．信息传递不充分 一是信息量不够；二是信息质量不够好 3．推销工作缺乏激情 （1）缺乏对顾客的热情。（2）缺乏对推销品的信心。（3）缺乏对推销工作的热爱。（4）形象欠佳。（5）信誉不好。 （二）来自潜在顾客等方面的异议 1．顾客的消费偏见和习惯。2。顾客未发现对产品的需求。3。要求更好的销售条件。4,。顾客无支付能力。5。顾客的偶然因素。6。顾客有固定的采购关系。 三．约见顾客包括哪些内容 推销对象不同时，接近准备的内容也不尽相同。推销对象有两个层次：一个是个体潜在顾客，即为自己或家庭消费而给吗商品的人；二是组织潜在顾客，即为组织生产经营或业务需要而

特种作业人员培训考试试题

特种作业人员培训试题1 起重机械作业-司机 必知必会： (必知必会) 1. 吊钩无防脱钩装置不得使用。 标准答案：√ (必知必会) 2. 起重作业时严禁歪拉斜吊。 标准答案：√ (必知必会) 3. 滑轮出现有裂纹或翼缘破损不得继续使用。 标准答案：√ (必知必会) 4. 起重机作业前应进行安全装置的检查和试验。 标准答案：√ (必知必会) 5. 卷筒壁厚的磨损达到原厚度的50%应报废。 标准答案：× (必知必会) 6. 制动器的制动衬垫磨损达原厚度的（）%时应报废。 A. 40 B. 50 C. 60 D. 70 标准答案：B (必知必会) 7. 起重机在（）级及以上大风及大雨、大雪、大雾等恶劣天气禁止作业。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 标准答案：D (必知必会) 8. 导线截面尺寸面积越小，电阻阻值（）。 A. 越大 B. 越小 C. 不变 D. 先变大后变小 标准答案：A (必知必会) 9. 当钢丝绳直径相对于公称直径减小（）%应报废。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 10 标准答案：C (必知必会) 10. 起重机的额定起重量中包括集装箱专用吊具、电磁铁吊具、真空吸盘、（）等可分吊具的重量。 A. 抓斗 B. 吊钩 C. 吊钩组 D. 挂索 标准答案：A 一、判断题（判断下列各题的对错，并在正确题后面的括号内打“√”错误题后面的 括号内打“×”。本大题共40个小题，每小题1分，共40分） 11. 生产经营单位的从业人员有依法履行安全生产的义务。 标准答案：√ 12. 《劳动法》特别强调从业人员的权利包括在集体合同、劳动合同中，都要载明劳动安全、防止职业危害和工伤社会保险等事项。

特种作业安全操作证考试焊工模拟试习题

欢迎阅读断题。（Ａ表示正确，Ｂ表示不正确。） 1．金属的晶格常见的有体心晶格和面心晶格。(A) 2．常用的硬度有布氏硬度，洛氏硬度和维氏硬度。（A） 3．焊接电流是决定焊缝厚度的主要因素。（A） 4．氧化焰的氧气与乙炔的体积比大于1.2。(A) 5．乙炔是一种无色气体，所以对人体健康没有危害。（B） 6．氧气瓶是贮存和运输氧气的高压容器。（A） 7．严禁将带气源的焊炬放入工具箱内。（A） 8．碳弧气刨时产生的烟尘较少而火花飞溅较多。（B） 9．BX1― 330型焊机的粗调靠改变次极绕组的匝数来实现。（A） 10．焊接电缆用一跟整的为宜。如需接长，接头不宜超过四个。（B） 11．埋弧半自动焊采用较粗直径的焊丝。（B） 12．熔化极惰性气体保护焊可采用短路过度焊接厚板材料。（B） 13．压力焊时，为防止触电事故发生，必须保持二次线路中的一点永远连接在机架上，机架可 以没有接地装置。（B） 14 置换法是焊补前用惰性介质将原有的可燃物彻底排出，使容器内的可燃物含量降低到不能形 成爆炸性混合物的条件。（B） 15．焊接施工前后，均应对作业现场及周围环境进行认真检查，确认没有可能引起火灾，爆炸之隐患后，方可进行作业或离开现场。（A） 16．水下焊割作业时严禁利用油管，船体，缆索和海水作为电焊回路的导电体。（A） 17. 在注意安全的情况下，可利用厂房的金属结构，管道，轨道及其他金属物搭接起来作为接地 回线。（B） 18．焊工发生触电，应立即进行心脏挤压法和人工呼吸法急救。（B） 19．电弧光种有三种对人体有害的光线即可见光，红外线和紫外线。（A） 21．焊接可以是金属材料，也可使某些非金属材料，实现永久性连接。（A） 22．钢在淬火后再进行高温回火，这一复合热处理工艺称为调质。（A） 23．焊缝转角是指焊缝轴线与水平之间的夹角。（B） 24．气焊是利用可燃气体燃烧的火焰去熔化工件接缝处的金属和焊丝，而达到金属间牢固连接的 方法。（A） 25．助燃气体本身不能燃烧，但能帮助其他可燃物质燃烧。（A） 26．压缩状态的氧能带来危险，而液态氧就十分安全。（B） 27．盛装可燃气体的气瓶在运输时，车上应备有灭火器材。（A） 28．氧气瓶应直立使用，若卧放时应将减压器处与最高位置。（A） 29．电弧切割时应尽量使用带铝皮的专用碳棒。（B） 30. 焊接变压器过热可能产生的原因是变压器过载或变压器绕组短路。（A） 31．电弧切割时使用的电流一般较小。（B） 32．钨极氩弧焊焊接直缝通常采用左焊法。（A） 33．目前电阻焊缺乏可靠的无损检测方法，焊接质量只能靠工艺试样和工件的破坏性试验来检查，以及靠各种监控技术来保证。（A）

现代推销学平时作业

现代推销学平时作业 一、单项选择题 1.推销的三要素是指（ A ）A推销人员、推销对象、推销客体 B社会、公司、个人 C推销员个人、企业、推销的产品 D职责、态度、能力 2.整个推销活动可以分为以下三个阶段（ A ）A推销对象选择、推销洽谈、推销促成 B推销准备、推销洽谈、推销促成 C推销对象选择、顾客资格审查、接近准备 D约见顾客、推销洽谈、异议处理 3.我是顾客的朋友,我想了解他并对他的感情和利益做出反应,这样他就会喜欢我,正是这种个人关系促使他从我这儿购买。具有这种认识的推销员属于推销方格中的（ A ）A顾客关系导向型（1.9） B强行推销导向型（9.1） C销售技术导向型（5.5） D解决问题导向型（9.9） 4. “这个复印机有十个刻度，可以调整复印机的浓淡度”是指产品的（ A ）A特性B优点 C特殊利益 5.“贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考，您只要选择‘2’这个浓淡调整度，就能够去掉报纸的底色，让客户有一份干净漂亮的副本阅读”是指产品的（ C ）A特性：B优点： C特殊利益： 6.“这种奶粉含有高单位的钙质”是指产品的（ A ） A特性B优点 C特殊利益 7.“这间房子附近有许多学校，上学非常方便”是指产品的（ B ）A特性B优点： C特殊利益 8.爱达公式把推销活动分为四个阶段，这四个阶段是（ D ）。 A 特色、优点、利益、证据 B 注意、兴趣、欲望、行动 C 认识过程、情绪过程、意志过程、行动过程 D 确认需要、示范产品、证实选择、促成购买 9.约见的主要内容包括（ A ）。 A 访问对象、访问事由、访问时间、访问地点 B 当面约见、电讯约见、信涵约见、委托约见 C 一般内容、家庭及成员情况、需求内容 D 组织的基本情况、生产经营情况、购买习惯和购买行为的特点

特种作业人员培训试题及答案(全)

安全生产常识测试题(工人) 姓名:分数: 一.填空题(每题4分) 1.“三宝”是指:安全帽、安全带、安全网。 2.三违是指:违章指挥、违章操作、违反劳动操作规范。 3.三不伤害是指:不伤害自已、不伤害他人、不被他人伤害。 4.作业人员应该接受安全教育、培训、考核。 5.未满十八岁的人员不得进入施工现场。 6.进入现场必须按照要求佩戴好个人防护用品、施工人员应持上岗证上岗。 7.作业人员进入施工现场严禁饮酒。 8.现场严禁吸烟、严禁抛扔物品、严禁随地大小便。 9.严禁私自拆除、挪动现场装置、设施。 10.进入施工现场必须戴安帽,系好下颚带。 11.易燃易爆物置放在远离火源的位置。 12.电器连接、维修必须由专业电工完成,非电工严禁操作。 13.工地必须达到安全的漏电保护配置,严禁使及零件漏电保护装置,有故障的电器用具,更不可蓄意破坏。

14.只有经过培训,考试合格并持操作证的电工才能从事电工作业。 15.机械设备未经检验不得使用,所有的机械的防护装置必须齐全。 二.判断题(每题4分) 1.严禁从非正常开口处进入施工现场。(√) 2.通道顶应设置防护棚。(√) 3.起重机械可少量超重起吊。(×) 4.电气焊等动火前必须申请动火证。(√) 5.施工现场可以焚烧处理废物。(×) 6.废水可直接排入到地下管网。(×) 7.触电事故时首先切断电源,拔掉插座,来不及晨,使用木棍、棉线等绝缘工具挑开电线,千万不能着急救人,不顾自身安危用手去拔电线或直接去救人,造成自身受伤。(√) 8.火警电话是110。(×) 9.中暑后将中暑者抬到凉爽的地方,解开衣扣、皮带等用浸水的毛巾搽身,多喝凉开水或盐水。(√) 10.电工作业可穿一般的鞋,可以不戴绝缘手套。(×) 安全培训测试题(管理人员) 姓名分数

特种作业操作资格考试题库

特种作业操作资格考试题库 1.《安全生产法》规定，生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的（）、防范措施以及事故应急措施。 A．危险因素B．人员状况 C．设备状况D．环境状况 2.《安全生产法》规定，未经( ）合格的从业人员，不得上岗作业。 A．基础知识教育B．安全生产教育和培训 C．技术培训 3．在煤矿生产中，当生产与安全发生矛盾时必须是（）。 A．安全第一B．生产第一C．先生产后安全4．特种作业人员必须取得（）才允许上岗作业。 A 技术资格证书B．操作资格证书 C 安全资格证书 5.《煤矿安全监察条例》的执法主体是（）。 A．煤矿安全监察机构B．煤炭行业管理部门C．司法机关D．职工代表委员会 6．煤矿职工因行使安全生产权利而影响工作时，有关单位不得扣发其工资或给予处分，由此造成的停工、停产损失，应由（）负责。 A．该职工B．企业法人、C．责任者D．工会

7．煤矿安全监察工作应当以（）为主。 A．预防B．事故处理 C．处罚D．事故教训警示他人 8．规定采矿许可证制度的法律是（）。 A.煤炭法、 B.矿产资源法 C．矿山安全法D．安全生产法 9．规定煤炭生产许可证制度的法律是（）。 A.矿产资源法 B.煤炭法 C．矿山安全法D．煤矿安全监察条例 10.《安全生产法》规定的从业人员在安全生产方面的义务包括：从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。 A．劳动防护用品B．安全卫生用 C．专用器材设备 11．安全生产责任制重在（）上下真功夫。 A．健全完善B．分工明确 C.责任追究D．贯彻落实 12.《刑法》第134条对重大责任事故罪追究刑事责任最高可判（）年有期徒刑。 A. 5 B 7 C 15 D. 10 13．煤矿企业必须建立健全各级领导安全生产责任制，职

特种作业人员司机安全培训试卷(最新版)

( 安全试题 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 特种作业人员司机安全培训试 卷(最新版) Regular examinations and questions are an important means to supplement and consolidate the knowledge of personnel in the company’s security positions

特种作业人员司机安全培训试卷(最新版) 编号：姓名：单位：得分： 一、填空（每题2分，共20分） 1、特种作业人员必须接受与本工种，专门的培训。 2、特种作业人员必须经合格，取得后，方可上岗作业。 3、厂内运输的作业方式有、、、、。 4、机动车辆在行驶途中如、、、发生故障或雨雪天发生故障时，应停车修复后方准继续行驶。 5、礼让“三先”是、、。 6、厂内车辆事故按伤害程度分、、、。 7、车辆分道行驶规定，各种车辆在道路上一律通行，在没有分道线的道路上，机动车在行驶，非机动车靠右侧行驶。 8、车辆必须设置制动和制动装置。 9、倒车起步时应观察车下四周情况，确认安全后，均匀缓慢后

倒。 10、在用厂内机动车辆定期检验周期为年。定期检验不合格或安全检验合格标志超过有效期的车辆使用。 二、选择（每题2分，共20分） 1、机动车辆在无限速标志的厂内主干道上行驶时，每小时车速不得超过：（） A：20公里B：30公里C：40公里 2、机动车辆装载高度从地面算起，大型货车不得超过电瓶车不得超过。（） A：2mB：3mC：4m 3、蓄电池电解液应高出极扳上端。（） A：10—15mmB：15—20mmC：20—30mm 4、进出厂房仓库大门、停车场、加油站等地段或倒车，拖带损坏车辆时每小时车速不得超（） A：5公里B：10公里C：20公里 5、超重行驶将使得车辆的制动距离：（）

特种作业人员司机培训试题及答案

特种作业人员司机安全培训试卷 编号：____________姓名：___________单位：_________得分：____________ 一、填空（每题2分，共20分） 1、特种作业人员必须接受与本工种______________，专门的_____________培训。 2、特种作业人员必须经________________________________________合格，取得________________后，方可上岗作业。 3、厂内运输的作业方式有______________、______________、_______________、_______________。 4、机动车辆在行驶途中如____________、____________、____________、_____________ 发生故障或雨雪天___________发生故障时，应停车修复后方准继续行驶。 5、礼让“三先”是__________、___________、___________。 6、厂内车辆事故按伤害程度分________________、_______________、________________、________________。 7、车辆分道行驶规定，各种车辆在道路上一律_________通行，在没有分道线的道路上，机动车在__________行驶，非机动车靠右侧行驶。 8、车辆必须设置_________制动和_________制动装置。 9、倒车起步时应观察车下四周情况，确认安全后________，均匀缓慢后倒。 10、在用厂内机动车辆定期检验周期为_____年。定期检验不合格或安全检验合格标志超过有效期的车辆______使用。 二、选择（每题2分，共20分） 1、机动车辆在无限速标志的厂内主干道上行驶时，每小时车速不得超过：

电力特种作业操作资格证书

特种作业操作资格证书（也称上岗证） 特种作业人员的范围由国务院负责安全生产监督管理的部门会同国务院有关部门确定。 特种作业人员，是指其作业的场所、操作的设备、操作内容具有较大的危险性，容易发生伤亡事故，或者容易对操作者本人、他人以及周围设施的安全造成重大危害的作业人员。如：电工、焊工、起重机械操作工（含电梯工）、生产经营单位内机动车辆驾驶人员、登高架设作业人员、锅炉作业人员（含水处理人员）、压力容器操作人员、制冷作业人员、爆破作业人员、矿山通风作业人员（含瓦斯检验人员）、矿山排水作业人员等。 生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 依据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》的目录规定，目前特种作业人员共有十大类。 (一)电工作业 电工作业是指对电气设备进行运行、维护、安装、检修、改造、施工、调试等作业(不含电力系统进网作业)，具体包括：高压电工作业、低压电工作业和防爆电气作业等三小类。 (二)焊接与热切割作业 焊接与热切割作业是指运用焊接或者热切割方法对材料进行加工的作业(不含《特种设备安全监察条例》规定的有关作业)，具体包括：熔化焊接与热切割作业、压力焊作业、钎焊作业等三个小类。 (三)高处作业 高处作业是指专门或经常在坠落高度基准面2米及以上有可能

坠落的高处进行的作业，具体包括：登高架设作业和高处安装、维护、拆除作业等两个小类。 (四)制冷与空调作业 制冷与空调作业是指对大中型制冷与空调设备运行操作、安装与修理的作业，具体包括：制冷与空调设备运行操作作业、制冷与空调设备安装修理作业等两个小类。 (五)煤矿安全作业 煤矿安全作业具体包括：煤矿井下电气作业、煤矿井下爆破作业、煤矿安全监测监控作业、煤矿瓦斯检查作业、煤矿安全检查作业、煤矿提升机操作作业、煤矿采煤机(掘进机)操作作业、煤矿瓦斯抽采作业、煤矿防突作业、煤矿探放水作业等十个小类。 (六)金属非金属矿山安全作业 金属非金属矿山安全作业具体包括：金属非金属矿井通风作业、尾矿作业、金属非金属矿山安全检查作业、金属非金属矿山提升机操作作业、金属非金属矿山支柱作业、金属非金属矿山井下电气作业、金属非金属矿山排水作业、金属非金属矿山爆破作业等八个小类。 (七)石油天然气安全作业 目前，石油天然气安全作业具体包括司钻作业。司钻作业是指石油、天然气开采过程中操作钻机起升钻具的作业，适用于陆上石油、天然气司钻(含钻井司钻、作业司钻及勘探司钻)作业。 (八)冶金(有色)生产安全作业 目前，冶金(有色)生产安全作业具体包括煤气作业。煤气作业是指冶金、有色企业内从事煤气生产、储存、输送、使用、维护检修的作业。 (九)危险化学品安全作业 危险化学品安全作业是指从事危险化工工艺过程操作及化工