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论-包容性创新的商业模式:肯尼亚M-PESA的案例研究

论-包容性创新的商业模式:肯尼亚M-PESA的案例研究
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破坏性创新读后感

破坏性创新读后感 “为什么管理良好的企业会遭遇失败?”克莱顿·克里斯坦森于1997年提出了这个问题,并给出了让大家觉得错愕的答案:让这些企业取得成功的管理模式阻碍了公司进行颠覆性创新。而这些新技术最终使公司的业务遭到淘汰。他认为,讨好既有客户的路数,只是些“维持性创新”,这使得公司的成长性有限,唯有颠覆目前的主流科技,在现有的顾客之外制造新的市场,进行“破坏性创新”,才能有机会重新席卷市场。他将企业在创新方面的这种矛盾,命名为“管理者的窘境”。 这个观念一经提出,立即轰动企业界,他的书《创新者的窘境》推出当年,便被《金融时报》评为当年的最佳商业图书,后来,还被《福布斯》选入了“20世纪最具影响力的20本商业图书”名单。也因此,克里斯坦森被誉为“创新之父”。 克里斯坦森是美国哈佛大学的教授,但他并非只是一个待在象牙塔中的学者,他于1979年在哈佛商学院以优异成绩获得MBA学位后,便在著名的波士顿咨询公司担任顾问和项目经理;1984年,他与几位麻省理工学院的教授共同创办了CPS,这是一家高科技制造公司,克里斯坦森担任董事长兼总裁达8年之久,1992年,他觉得更喜欢学术研究,于是重返哈佛商学院,在获得DBA学位之后,留校担任教

职。他教过的课程包括科技与运营管理、工商管理学及运营策略等,其中,创新管理这门学科是由他首创的。 因为克里斯坦森曾经从事过高科技企业的管理,因此,他对高科技企业的管理与创新有较深入的认识和理解。在他笔下,科技创新不再像过去那些讨论管理的人们笔下的点缀,而是变成了生存的必需。很多新崛起的公司,都是靠创新而获得了巨大的利润,例如本田的Super Cub摩托车及英特尔的8088处理器就是两个绝好的例子,它们改写了竞争的规律。这两家公司推出产品时并没有宏大的商业计划,但它们从市场的底层打入后,逐步扩展,最终在市场高端将对手挤走。 克里斯坦森的观点无疑具有前瞻性和颠覆性的,他的这个观点也得到了乔布斯的极力推崇,这本书不仅对乔布斯影响至深,甚至影响到了苹果的文化。在克里斯坦森的《创新者的窘境》出版十年之后,乔布斯推出了第一代iPhone。iPhone就是典型的颠覆性(破坏性)创新,它不仅重新定义了智能手机的概念,甚至重新定义了个人电脑。iPhone的出现,直接导致了一大批维持性创新优秀手机企业的陨落,如诺基亚、黑莓等等。这些曾经非常优秀的手机品牌,在iPhone推出不到五年的时间里,便陆续被市场淘汰,非常残酷。 iPhone式的创新,或者说苹果式(iPod、iPad、iTunes等)的创新,是在原有的市场之外,颠覆性(破坏性)地创造出了前所未有

掼蛋所折射的精神与境界

“掼蛋”所折射的精神与境界 起源于安并淮安地区乃至江苏省及邻省广为流传的扑克游戏“掼蛋”,在网络上被冠之为“淮安掼蛋”,它是由扑克牌游戏“跑的快”、“斗地主”和“八十分”发展演化而来。牌局采用四人结对竞赛,输赢升级的方式进行。淮安掼蛋吸收众多扑克牌游戏的优点,融入改造创新的思维,使游戏更富有娱乐性和刺激性。“掼蛋打得好,说明有头脑;掼蛋打得精,说明思路清;掼蛋不怕炸,说明胆子大;赢了不吱声,说明城府深;输了不投降,竞争能力强;掼蛋算得细,说明懂经济。”这是游戏者对淮安掼蛋给予的褒奖。的确,淮安掼蛋虽然是一种扑克牌游戏,但是,细细品味这种游戏却给人以许多感想,尤其是游戏折射出的精神与境界给人以很多思考。 善于配合、乐于奉献的精神。淮安掼蛋是四人组合、两两配合的游戏,在游戏中本方与搭档的配合尤如“凤凰传奇组合”,既要单兵作战,发挥自己所长;又要互为一体,相得益彰,这种配合是一种团队精神的体现,更是一种艺术的体现。比如搭档想出单张、或对子、或“三带二”等,那么自己在本着有利于大局的前提下,要注重支援搭档:自己有能力压搭档的牌而尽量不压,不干扰搭档的出牌思路;当搭档难以抵挡对抗方阻击时,自己要不惜使用手中的大牌甚至“炸弹”来压住对抗方,争取一个按照搭档意图送牌支援的机会;当自己的牌不是很好时,为了要吸引对抗方的火力,减轻搭档的压力,面对对抗方出牌,能压则压,能炸则炸,相机搅局,让对抗方以为自己想做头游,迫使对抗方与自己交火,从而为自己的搭档杀出一条路,让其坐上第一;自己的牌很好时,也可以用此方法,将自己的

火用的恰到好处,尽量不浪费自己的”炸弹”。掼蛋中的两人搭档,为了共同的目标,相互适应、互相体谅是修养,相互策应、互相帮带则是境界,甘为人梯、乐于奉献是精神,这种配合的威力才真正是1+1>2。 睿智组合、追求卓越的精神。淮安掼蛋最具灵活性、最显睿智之举的是扑克牌的组合,游戏共有两副扑克牌108张,4人游戏每人抓牌27张,这27张牌的组合可谓千变万化,虽按规则组合但又不千篇一律。自己手中本来有个3个连对子和1个“三带二”组合的牌,但由于对抗方打出一个杂花顺子,自己则要根据双方牌势当机立断拆对子理顺子压住对抗方。当然,牌势不同,战术有别,组牌必须灵活。当对方手中有大小王时,说明他们单张很可能是强势,在这样的情况下,组合手中的扑克牌要以对子、连对子、顺子以及“三带二”为主。淮安掼蛋中,五单连出有如排枪,单牌抱团亦能逞强;对子虽小自有力量,“三带二”出逼其用炸,三对连出牌势逞强,“三不带”出可谓“毒怪怪”。还有“三张”联翩,如3张五子和3张六子连出,谓之钢板,一次出牌6张,对手必定心慌,如果拆牌应对,对抗方原来的出牌思路必定被打乱,原来整牌元气也可能会大丧。还有“逢人配”组合牌型,更是百般花样,任凭你睿智操控。淮安掼蛋组牌十分关键,需要游戏者审时度势,追求卓越,创新思维、调整思路,既重视套路又敢于打破套路,与时俱进,组合出手中牌的效率、牌的威力,力求达到克敌制胜的目的。 勇毅拚博,敢争第一的精神。争第一的意识在淮安掼蛋中表现得淋漓尽致,掼蛋不头游只能陪人练,因为只有头游才能升级,如果自己和搭档

好的商业模式指标

好的商业模式指标 1.创新性 在经营企业过程当中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。一个成功的商业模式不一定是在技术上的突破,而是在某一个环节的改进,或是对原有模式的重组、创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。 商业模式的创新形式贯穿于企业经营的整个过程,贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。 2.赢利性 在这里,我们强调的是企业要在充分的市场竞争中,凭借其独到的商业模式,成功进入阳光下的利润区,并在利润区停留较长时间,创造出了长期持续的、高于行业平均水平的利润。 3.客户价值挖掘 除了赢利能力,我们更要关注其背后的对客户价值的把握。对于企业,暂时的赢利或亏损都是正常的。一家具有好的商业模式的公司并不是不会亏损,而是亏损之后它有能力站起来。比如,IBM、索尼等都经历了严重的亏损,但这些公司凭着“浑厚

的内功”,很快站起来了。相反,一些所谓靠赢利模式红极一时的公司,却会因为后劲不足而自毁前程。 4.风险控制 好的商业模式还能经得起风险的考验。所以,考察商业模式是全面的,抗风险能力是一项重要的指标。设计得再精巧、修筑得再伟岸的大厦都有一个必要前提,那就是其稳定性,否则大厦将倾,其他的都无从谈起。 5.后续发展力 非常关注其发展潜力。因为,好的商业模式不是靠抓住偶然的机会,“一不小心”成功。把一朝成功的偶然当成必然,将错误进行到底,是经不起时间考验的。即使是“一招鲜、吃遍天”,也要能找到得到这样机会的核心逻辑,从而完善商业模式。 6.整体协调 一个商业模式的成功,需要在企业内部与企业的经营管理系统进行有机的整合,并与企业自身状况融为一体,形成内外匹配、行之有效的模式。商业模式的创新并不是玩味商业模式。好的创新商业模式至少要满足两个必要条件: 第一,必须使企业的商业模式在总体上保持为一个有机的整体;

包容性的城市设计

文献阅读——《包容性的城市设计——生活街道》 序言:随着城市化进程的加快,城市规模不断扩大,城市无序蔓延等现象,造成土地利用效率地,城市交通进一步恶化,应采用紧凑型城市发展模式遏制城市盲目扩张,发挥城市空间的集聚效应,节约城市开发成本,促进城市的可持续发展。在这种背景下,我们应该考虑到人们人文需求,挖掘、设计出更适合人们生活的城市空间。因此我选择了《包容性的城市设计——生活街道》和《寻找失落空间》这两本书阅读,希望对以后的理论学习有所帮助。 《包容性城市设计—生活街道》这本书第一部分对老年人上年纪后对室外环境感受上的不断变化进行了大量的调查,进而讨论了现有的室外环境的各种特性是如何帮助或阻碍老年人使用和享受室外环境的。第二部分提出了“生活街道”模型的六种设计原则,并对这六种原则展开论述。作者引用了大量带附注的总平面图、图片和线图,向读者展现了室外环境设计中所有等级的设计特征——包括街道布局、建筑形式、建筑细部。第三部分指出“生活街道”是包容性设计的最终目标,并对此进行了概念拓展。无论年龄多大、身体状况如何,人们都能够轻松地了解和使用按照“生活街道”原则设计的室外环境,这就是我们一直致力于追求创造的真正具有持久性的包容性社区。 读了本书之后对其中的几个重要的概念比较感兴趣,下面谈下我对它们的理解。 紧凑型城市 在20世纪90年代后,政府提出“紧凑型城市”概念,(即高密度、混合使用的城市),在现有城市土地上进行集约化发展,包括对棕色地域(工业用地)的重新使用,在靠近交通节点、交通设施的高密度地区做新的开发。紧凑型城市的政策后来被包装成“城市复兴”概念,政府力图通过城市复兴政策减缓广泛宣传的反都市化趋势,在棕色地域被重新开发后,政府鼓励人们重返这些更高密度的城镇和城市。因此,建筑师和规划师的任务就是创建“可持续住区”和“可持续社区”,鼓励那些能够为居民提供高品质生活的设计,让人们愿意在那里长期居住,并以此为傲。 可持续社区 可持续发展社区为所有人提供了质量良好的生活,并为步行者和骑自行车者提供了安全舒心的环境。政府在政策上高度承认高品质设计是可持续住区的重要组成部分。 什么是高品质设计?书中提出了高品质设计的七个设计原则,包括“场所具有自我特征”、“公共和私人场所明确分开”和“居住社区应带有有吸引力的户外场所”等,设计师还应知道可持续发展的社区有什么(例如,有便利的通路,混合用途,吸引力,安全性,社区感和健康环境),书中还提到关于设计导则问题,一些具体的设计导则可以明确地指导设计,但是大部分导则却是空泛的,难以应用到实践中。高密度的社区可以采用不同的形式设计,不仅仅考虑内部和外部功能,也要考虑与周围环境的关系,也要考虑建筑风格和细节,以及外部场地、停车场的布局等。 包容性设计 生活街道与包容性设计的概念相辅相成。包容性设计是指无论使用者的年龄和健康如何,我们的设计产品、配套设施和服务质量都应该可以适合他们使用。 生活街道 书中提出了“生活街道”这个概念,它旨在为社会不同阶层的人们提供一种包容性的设计,也是包容设计概念的自然外延,可扩大到社区尺度、甚至是村庄城镇的范围。它是在可持续政策正不断发展,公众对可持续社区的需求日益壮大的历史环境下提出。 书中认为生活街道主要有两种类型: 1.当居民们变老时,可以在此生活得很轻松很愉悦,如果他们愿意,他们可以继续住在家

Chrome OS 的破坏性创新

Chrome OS 的破坏性创新 By 百事可乐 [核心提示] 目前而言,Chrome OS 并非一个完美的系统,但是它却能够胜任你百分之九十的工作与娱乐,另外随着云端软件的越来越丰富,这种趋势会将 Chrome OS 送上巅峰。那么它是如何做到的? Chrome OS 是什么 Chrome OS 是 Google 近几年开发的基于 Linux 内核的云端操作系统,该系统内的所有操作都基于以 Chrome 浏览器为核心的 WEB 应用。它有自己的 webstore,用户可以从中选择安装各种 WEB 应用。这些应用绝大部分是基于网络的,但也有一部分允许离线使用。总的来说,Chrome OS 是轻量级的、本地应用受限的、极端依赖网络的,从而在本质上异于传统桌面操作系统如 Windows、Linux 和 MAC OS X。 依托该操作系统,Goolge 联合硬件厂商开发了若干搭载该系统的硬件产品,包括一体机、小主机、用于连接外部显示设备的 Chromecast 和广受关注的笔记本产品(称之为Chromebook)。其中三星的一款Chromebook在很长的时间里高居美国 Amazon 低价笔记本销售冠军位置。 假设你现在正在使用这台三星 Chromebook(正是我现在使用的那一款)。因为 Chrome OS 核心就是 Chrome 浏览器,所以所有基于浏览器的工作都可以在 Chromebook 上完成。 这包括所有基于浏览器的在线视频,基于浏览器的在线音乐,基于浏览器的在线图片; 和Google Drive所能完成的可以满足绝大多数人需要的文字、图表、绘图等任务(这些功能离线可用),当然还有很多专为 Chrome OS 开发的各种应用。总的来说,所有轻量级的在线应用使用 Chromebook 都可以完成;而它所受限的地方是专业、大型的本地软件。 桌面操作系统和办公软件的破坏性创新 缺少对专业、大型软件的本地支持使得 Chromebook 并不能满足所有需求。如果你需要使用 Photoshop 或者 Matlab,那还是找传统的桌面操作系统吧。但假如你并没有任何的专业需求,一台 Chromebook 可以以很低的价格很好的满足你。 这应该也是微软需要担心的地方。Chrome OS 跟 Windows 在功能上没有可比性,前者的所有功能在后者上都可以轻松完成(只要安装 Chrome 浏览器就好了)。然而 Chrome

包容性视阈下吉林省涉农电商发展对策研究

包容性视阈下吉林省涉农电商发展对策研究 作者:徐冬梅柴荣环等 来源:《发明与创新(职业教育)》 2019年第2期 徐冬梅柴荣环邵志明吴海波邹昌武 (长春工业大学经济管理学院,吉林长春130012) 摘要:随着网络交易平台以及电子支付手段的日益完善,电子商务的发展如火如荼,各 地均大力支帮助农村电商行业发展,提高农村经济水平。吉林省农产品极具地方特色,但吉林 省特色农产品交易平台迟迟难以发展,本文在包容性视阈下分析吉林省涉农电商发展的背景以 及发展对策,根据吉林省农村环境现状,因地制宜创新性提出适合本地的发展方案。 关键词:包容性创新;涉农电商;发展基层人员 目前,农产品电子商务正在飞速发展,在中国境内,全国涉农电子商务平台已超3万家, 其中农产品电子商务平台已达3000家。估计未来五年年均复合增长率约为38.87%,2020年我 国农村电商市场规模将达到16860亿元,网络支付安全体系的完善以及物流体系的全方位的日 益完善。电商正成为贫困地区减贫脱贫的重要手段。当地的互联网企业能否整合有效资源、有 更多的创新!如果赶上这趟“列车”,吉林省农村经济将会有质的飞跃。 一、包容性视阈下吉林省涉农电商背景环境分析 在包容性视阈下,包容性发展主要强调俩点。一是在发展主体上,强调全体国民的共同发 展和发展活动的全民参与。吉林省政府实施农民专业合作社发展项目,采取贷款贴息、担保费 补贴、政府购买服务等方式,在发展绿色生态农业、开展标准化生产专业化服务等方面,给予 补贴支持。对国家级农民合作社示范社、联合社和国家级贫困县(市)省级农民专业合作社示 范社给予重点支持。二是在发展内容上,包容性发展强调发展内容的综合性、全面性和统筹协 调性。吉林省农业农村厅支持民营经济组织发展设施园艺产业,鼓励民营经济组织发展机械化 生产,鼓励民营经济组织开展农业品牌培育利用。支持并鼓励农民开展现代化、品牌化的农业 生产。电商平台也可因地制宜,打造吉林市特色品牌产品。 包容性发展强调发展过程的机会均等化保证多元主体参与供给公共服务的机会公平和环境 公平,吉林省农业厅计划围绕发展农业农村新业态、培育“新农人”,推进农村创业创新发展。鼓励农民工、大学生、退役士兵返乡创业。涉农电商的发展正可以依靠这一批新鲜的“血液”。 二、包容性视阈下吉林省涉农电商应对策略 (一)加强对包容性创新的资金支持与导向 吉林省政府可以利用财政资金来建立包容性创新专项基金,专门资助那些可显著改善低收 入涉农电商群体生活水平与生产能力的创新,也可引导多种渠道的资金为包容性创新提供不同 阶段的融资,并在物质上鼓励与支持涉农电商的发展。 (二)人才培养与支持

商业模式创新的四个维度

商业模式创新的四个维度 商业模式的创新可以是局部性的,也可以是全局性的,只要符合企业家的个人价值观和企业文化,需要的资源能力又能够获取到的话,这种商业模式创新就具备了成功的条件。 因此,从点、线、面到体,商业模式创新都有用武之地。 点:从商业模式的某一个要素出发 从定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发,都有可能创新商业模式。 范例:远大中央空调的盈利模式创新 待解决问题,非电空调相比电空调节约1/3能耗,但设备定价比后者高出一倍,如何说服用户购买? 模式简述:用户不购买空调,而由远大完成全部的铺装、改造工程并负责日常运营管理工作。由远大负责运营费用,用户只需交付之前运营费用的一部分即可。打个比方,假如一幢大楼改造前的用电费是200元,平方米,而由于远大采

用的非电空调运营成本较低(省电),可以将全部费用(含空调设备、日常运营和设备折旧费用等)控制在130元/平方米,双方即达成价格协议,比如签约150元/平方米(客户因此降低了50元的电费支出,而远大则获得了20元的净利润),超支或节支都与客户没有关系。合同期满后,若客户认为确实节能,愿意购买并自行运营,远大也支持,扣除已运行年限的折旧费用然后售出。 效果:寿命20年的设备,远大只需5年就可收回成本;用户不需要购买设备,还能比以前更低的费用享受到空调服务,很值。双方的互利使远大空调取得了巨大的成功。 点评:①功夫在诗外!解决销售难题并不一定要更换或者培训销售团队,也许需要的是重新设计企业的商业模式。②领先的技术总是昂贵的,技术创新固然值得敬佩,但是能够把昂贵的好技术卖出去的商业模式创新更值得喝彩。 线:思考价值链上的机会 一个完整的产业价值链包括原材料供应、研发、生产、制造、销售等环节,如果考虑到横向的合作伙伴或者相邻产业链,则企业的利益相关者就更多了。这些利益相关者之间存在利益竞争、利益共享或者风险共担等关系,充分分析这些关系,或可以为商业模式创新提供突破的机会。

破坏性创新理论及启示

破坏性创新理论及启示 【摘要】本文对克理斯藤森创立的破坏性创新理论进行了梳理,给出了破坏性创新的三组衡量标准,对阻碍企业破坏性创新的六个因素进行了分析,最后对破坏性创新理论带给我国企业的启示提出了见解。 【关键词】破坏性创新企业启示 许多公司在面对技术和市场结构的突破性变化时垮掉了。而导致失败的决策几乎都是在这些公司跻身世界上最好的公司之列时做出的。大公司为什么会被小公司打败?这就是“在位公司追求新增长的努力为什么会导致失败”这一著名的“亚力山大难题”。以哈佛大学的克理斯藤森为主要代表的创新专家,经过潜心研究,终于找到破解“亚力山大难题”的方法,提出了一套完整的破坏性创新理论框架,阐明了成熟的大公司由于对待创新问题的失误导致失败的机理,同时就应对的策略进行了探讨。 破坏性创新理论相当适合发展中国家,特别是中国和印度这样的发展中大国,目前正处于赶超的发展态势,急需合适的创新理论指导。本文对克理斯藤森的破坏性创新理论进行介绍,总结破坏性创新理论给我们的启示。 一、破坏性创新理论 1、持续性创新与破坏性创新 企业竞争中,表面看来,实力雄厚的公司往往在竞争中会处在明显优势地位;但小企业有时也以短小精悍、船小好调头获得胜利。小企业除了具有灵活、束缚少的优势外,更容易把创新的点子付诸行动,从而击败力量悬殊的企业。部分成功大企业及小企业的另一个成功的法宝就是克理斯藤森所界定的破坏性创新。克理斯藤森将技术创新与市场创新成功地融合在一起,他以环境为基础把创新分为两个明显不同的分类——持续性创新和破坏性创新。 持续性创新是指对现有市场上主流客户的需求不断进行产品的改进和完善,以满足客户更挑剔的要求;而突破性创新针对的不是主流用户,突破性创新的产品往往比主流市场上已定型的产品要差,但是它们具有主流市场之外、相对不重要的或新客户喜欢的特性。比如,价格便宜、结构简单,体积小,便于使用。两种创新的例子在现实生活中经常可见到。如牙膏生产商使牙膏具有以前没有的增白、固齿、保健的功能等,从而满足现有消费者不断提高的需求,此谓持续性创

包容性设计在综合医院等候空间中的应用研究

目录 1 绪论 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.1.1 包容性设计理论及国内外研究现状 (1) 1.1.2 等候空间的概念及形态 (3) 1.1.3 我国医院空间环境发展及构成 (4) 1.1.4 上海“一站式”自助服务的推行 (5) 1.2 研究目的与意义 (5) 1.2.1 研究目的 (5) 1.2.2 研究意义 (5) 1.3 研究内容与方法 (6) 1.3.1 研究内容 (6) 1.3.2 研究方法 (6) 1.4 研究的创新点 (7) 1.5 研究思路及论文框架 (8) 2 医疗空间等候区域现状分析 (10) 2.1 国外医疗空间等候区域现状 (10) 2.1.1 候诊大厅采用自然光环境 (10) 2.1.2 医院建筑设计与周围环境相呼应 (10) 2.1.3 等候区域注重艺术与趣味性设计 (11) 2.2 国内医疗空间等候区域现状 (12) 2.2.1 调研步骤与方法 (12) 2.2.2 调研对象 (12) 2.2.3 受调研人群分析 (13) 2.2.4 医院服务应用情况分析 (14) 2.2.5 患者对等候区服务供应的需求 (17) 2.2.6 患者就诊各环节等候时间分析 (20)

2.3本章小结 (22) 3 医院等候空间包容性设计的共性特征 (24) 3.1 空间的领域性 (24) 3.1.1 候诊空间形式分类 (24) 3.1.2 等候空间对病患的影响 (25) 3.2 空间的物理性 (26) 3.2.1 舒适的物理环境具有医疗作用 (26) 3.2.2 物理性的呈现方式和当前存在的不足 (26) 3.3 空间的诱导性 (36) 3.3.1 优秀的空间诱导可有效分散或集结人群 (36) 3.3.2 便捷的交通动线使患者积极就诊 (37) 3.4 空间的人文性 (38) 3.4.1 传承人文素养并发扬医学精神 (38) 3.4.2 艺术性的等候空间使患者转移情绪 (38) 3.5 本章小结 (39) 4 医院等候空间包容性设计原则与应用 (40) 4.1 可持续性原则及应用 (40) 4.1.1规范合理使用装饰材料 (40) 4.1.2 满足不同人群的家具配置 (41) 4.1.3 绿化系统设计所起到的积极作用 (44) 4.2公平性原则及其应用 (45) 4.2.1 环境人性化设计缓解病患负面情绪 (45) 4.2.2 指示标志直观包容更多人群获取信息 (46) 4.2.3 服务设施共享为等候人群提供便利 (48) 4.3 灵活性原则及其应用 (48) 4.3.1 独立等候室适应不同科室患者心理需求 (48) 4.3.2 自助挂号、付费体现时代特征 (49) 4.3.3 移动终端提示使患者不受区域限制 (51) 4.4 容错性原则及其应用 (52)

包容性竞争及发展

包容性竞争促进包容性发展 在场的各位同学们: 大家好!我是计算机学院,软件工程专业,101034班的陈祥乐,很高兴能够以一名入党积极分子的身份站在这里讲话,心里有点紧张,希望大家能够谅解。 言归正传,昨天收到演讲题目的时候我很是迷惑。首先,包容的字面意思是宽容、容纳。书上说包容是一种美德,它可以使你的人格得到升华,让你的心灵得到净化。那和发展有什么联系?于是我特意上网查了一下关于包容性发展的介绍才知道,原来“包容性发展”是胡锦涛主席在2011年博鳌亚洲论坛的年会开幕式演讲中提到的,并且被选定为2010年年会的主题。该主题的含义就是要使全球化、地区经济一体化带来的利益和好处,惠及所有国家,使经济增长所产生的效益和财富,惠及所有人群,特别是要惠及弱势群体和欠发达国家。 今天我们讨论的主题是“包容性竞争”促进“包容性发展”。我所理解的包容性竞争就是要在以经济建设为中心的基本前提下,还要顾全政治、文化、社会、生态等各方面的全面发展。经济建设固然重要,它是社会发展的源动力,没有了经济基础,其他的都是天方夜谭。但是过于激烈、无序、残酷的强调经济发展,势必导致严重的两极分化、动荡、对抗,最终也无多少和谐可言,甚至可能使中国特色社会主义事业陷入功亏一篑、前功尽弃之险境。这就要求我们要以“包容性”的态度看待问题。我们不只要做到经济上与发达国家比拼、抗衡,还要拿出一部分经历来投入到我们的生态环境,精神文明以及政治文化等方面上来。例如奥林匹克运动会就是一个很好的例子,它展现的不仅仅是一个国家经济实力,更是体育竞技乃至更高的体育精神上面的竞争。这一点我们国家做的非常出色,2008年奥运会就是一个最好的见证。还有我们的载人航天技术,核武器方面的研究等,都在世界上名列前茅。然而这些还是不够的,我们不得不承认我们与发达国家在很多方面还存在着不小的差距,例如科技的发展,医疗事业的发展,计算机的研究与应用等等,然而这些方面的竞争同样的也都体现了竞争的包容性,因此我们也要在这些方面投入一定的精力,争取更全面的发展。

破坏式创新─实战篇

破壞式創新─實戰篇 科技小奇兵創新需求搶第一 當台灣科技業「成吉思汗」征戰全球市場,為自己建起一個個千億企業,也為台灣打下眾多電腦相關的「第一王國」時,他們的背後,有一群「小成吉思汗」,同樣以閃電的速度、嚴謹的紀律和旺盛的企圖心,鞏固電腦王國的各塊疆土。 他們是誰?吳宗、宋福祥、葉寅夫、王本然、梁公偉……,你可能沒聽過這些人,或是聽過但並不熟悉。但是你所熟悉的郭台銘、林百里、李焜耀……,沒有這些人日子可能很難過。 這些人更默默隱身在你日常接觸的事物中:手機散發的藍色冷光、按鍵按下時的淡淡白光、紅綠燈、捷運列車進站時地上的警示燈……。他們是現代人追求豐富生活的推手。 這群「小成吉思汗」做的是包藏在機殼內、不醒目的零組件,營業額不若千億企業那樣奪目,卻也一點一滴累積出數十億元的規模。他們同樣要征逐世界,但過的是和千億CEO全然不同的生活。 進入台北縣三重曲折狹小的巷道,一座不起眼的工廠連聲巨響嚇得人心臟要跳出來。 這裡你聽不到人說話,因為幾萬根銅管正在經過重擊壓縮、抽真空,還必須放進攝氏400度高溫烤爐燒36小時,才能把雜質全部濾掉。 這是全球第一大筆記型電腦散熱模組廠超眾,由五十八歲董事長吳宗領導。他的家就在工廠樓上。 新鮮出爐的零雜質熱導管,加上自行研發的散熱片,最後裝上小如拇指般的風扇,這樣一個模組平均僅300元台幣,卻融合傳統的加工技術與高科技的研發,也決定筆記型電腦CPU「能不能跑得快,會不會因為太熱而燒掉」。 穿著樸素的夾克,戴著厚片黑框大眼鏡,來自嘉義的吳宗只有初中畢業,但現在超眾才300多人,就有超過60個專利,產品全球市佔率高達18%,相當每五台筆記型電腦,就有一個來自超眾散熱模組,廣達、仁寶、戴爾全部是客戶。也因為舉足輕重的地位,吳宗每年都會被英特爾請去美國開會兩次,讓他了解英特爾CPU的佈局,以配合研發。 台南擔仔麵也能世界第一 來到高雄加工出口區,疾風呼號,產業西移使得碩大園區更顯荒涼。一座新穎、光潔的廠房令人眼睛一亮,是兩年來聲名鵲起的瑞儀光電,專攻LCD面板的背光模組。 對動輒百億投資的TFT廠而言,沒有小小的背光模組也是枉然。若不是背光模組結合導光板、冷陰極管等,把燈光打出來,一塊LCD面板永遠不會發亮,只是一塊很貴的玻璃。

零售业商业模式创新

零售业商业模式创新 一、步入新常态忌颠覆性破坏 电商对于传统零售而言属颠覆性创新,在用户获取、产品选择、售后等方面与传统线下零售是有本质区别的。也因为颠覆性创新带来的巨大便利性,使得电商行业在发展之初迅速获得用户亲睐。 而如今,电商发展到如此规模,和传统零售行业的分庭抗礼,意味着进入“战略相持阶段”,两方应该由敌对状态变为互相配合。电商行业需要零售行业优质商品的配合,各补所长,而传统零售行业需要借助电商平台改革其自身经营模式,将传统零售与电商融为一体,互利共赢。 平心而论,主流电商模式从商业模式和用户习惯方面创新,赢得用户青睐,从而对传统零售形成冲击。传统零售由于此前习惯坐享渠道可观收益,在电商化方面缺乏动力,但传统零售仍然掌握大半零售份额,尤其在特殊品类中仍具有高话语权,传统电商优势犹存。 二、步入新常态宜商业模式创新 如前文所言,电商和传统零售如今应该是通力合作关系,也自然意味着要摒弃以往主流电商一味抢占传统电商市场的商业模式,在现阶段应该有新的电商常态来促进二者的融合。 1、新模式要突破电商的持续低价战 电商的低价对用户是极具吸引力的,而传统零售企业却碍于线下运营成本以及品牌商的价格体系等问题,面对价格战多束手无策。严格意义上说,如今电商已经获得了产品的定价权,厂商定价首要参考电商价格体系。 但这造成的后果是电商一味做大,在此变革时期一旦处理不好便会带来许多社会问题。因此,新常态之下,电商若要与零售行业和平共处,首先要打破自己的持续低价战。 那么问题就来了,低价是电商的杀手锏,如何让出?唯品会的特卖模式值得行业借鉴:特卖仍是低价,但属于限时抢购,特卖之后产品下架,价格恢复正常,也即通过动态的销售模式来缓解常态低价对零售行业的冲击。 如此,特卖模式也可视为厂商产品营销的一部分,通过特卖获得大量初始用户,而随后价格体系的回复又不影响其传统渠道的销量。二者可和平相处。 2、新模式要打破传统渠道的商品垄断

互联网伦理建构的包容性

互联网伦理建构的包容性 随着互联网的飞速发展,我们正在进入一个以无处不在的网络为特征的社会,它给我们的生活带来巨大改变,但也正如斯皮内洛所说“互联网的快速发展也不是没有社会代价的”[1]。例如互联网既为公民有效监督公权力的行使提供了方便,却也使得侵犯个人隐私变得容易;它使得人们传递获取信息极为便利,但对知识产权的保护却变得困难。类似的问题还有很多,究其原因,汤因比的一段话对我们有很大的启示:“迄今为止,人的伦理行为的水准一直很低,丝毫没有提高,但是,技术成就的水准却急剧上升,其发展速度比有记录可查的任何时代都要快。结果是技术和伦理的鸿沟空前增大。这不仅是可耻的,也是致命的。”[2]所以,网络伦理建设变得越来越重要,但是如何建设却值得我们深思。很多学者对此做了积极有益的思考,然而大多数探讨均是基于传统的伦理文化来思考这一问题,对于互联网本身的发展逻辑却少有关注,显而易见,由此得出的结论势必有失偏颇。本文尝试基于互联网发展逻辑的视角对此作一探索。 一、互联网发展简述 众所周知,互联网源起于冷战期间美国建造的阿帕网(ARPANET),它的初始设计目的是为满足抗瘫痪通信的需要,从而提升美国的军事实力,抵御核战争。它的建造并不是一帆风顺的,需要一系列技术的

实现与合作才能够达成。1961年,保罗?巴兰开发了“包交换”技术,这项技术的原理就是将要传送的信息分拆成若干个小数据包,为每一个数据包贴上含有发送地址和接收地址的标签,然后通过网络,从一个结点经由自选择的路径到达另一个结点,再重新整合。因此,该技术从本质上来讲是去中心化的,并具有不可控制的秉性。1971年阿帕网建造成功并投入运行。建造阿帕网的科学家们的本意是为了使联结的计算机终端共享硬件处理能力、软件和数据,但是,电子邮件功能却成为最受用户欢迎的网络应用,由此,网络开始摆脱军事科研的束缚,逐渐渗入民间融入生活,在实现其初始目的的基础上日益成为把人们聚焦到一起的重要途径。 尽管电子邮件功能使得信息交往行为急剧增加,但仍然缺乏简单便捷的方式把各种不同的网络或者具有不同操作系统的计算机终端联结起来,这个问题一直被热衷于网络建设的科学家们所关注,罗伯特?克恩和文顿?瑟夫秉持公开网络设计架构的理念提出设计一种协议,使得每一个局部的、单独的网络可以根据自己的需要去设计和创建,可以有自己的操作系统、用户环境、与其他网络连接的独特界面,只是在连接互联网这一点上,要遵循该协议,这就是奠定互联网的TCP/IP协议。TCP/IP协议使得网络对于任何用户都是开放的、平等的,不管他们自身使用什么样的软硬件系统,只要遵守TCP/IP协议标准,就可以相互通信,此外,由于TCP/IP协议是一种自由开放的标准,能够在技术进步和不断的实践中继续完善,从而为互联网未来的发展敞

包容性发展理论

包容性发展理论 “包容性”已成为我国新阶段中经济和社会和谐发展的政策关键词。包容性发展要求机会供给、竞争参与及收益分享的有效协同。 改革开放以来,中国经济的发展取得了前所未有的繁荣,我们也没有理由相信,在未来的几十年甚至更长的时间内,中国经济将会停滞不前。但发展过程中收入分配差距的不断拉大已经成为制约中国经济进一步增长的严重问题,突出表现在收入份额差距、城乡居民收入差距进一步拉大、东中西部地区居民收入差距过大、高低收入群体差距悬殊等方面。30年前,我们感叹中国反映收入分配差距的基尼系数过低,还不到0.3,那是一种不正常的状态。30年后,我们又进入到了另一种不正常状态,2010年中国的基尼系数已经超过了0.5,一跃而成为全球贫富差距最大的国家之一。这种锐变对于形成一个稳定的经济体是极其不利的,国家的经济和社会基础结构在这种状态下其实并不稳定。 理论上看,一个国家内部最为稳定的结构被认为是椭圆形的社会阶层结构,在这样的情况下,国家资源性的收入能够很好地补偿低收入群体。而现在来看,巨大的基尼系数使我们相信中国的社会结构似乎和金字塔模式更为接近。在金字塔模式下,国家所能获取的资源并不能很好地维系金字塔底部庞大人群的更好的需求,也难以创造足够的机会使金字塔底部人群的能动性得以充分发挥。因此,在这种情况下,如何通过有效的手段推进这种社会结构的变革,促进金字塔底部的人群在不受制度限制的情况下,进入到椭圆形的中部去,已经成为中国可持续发展面对的重要课题。 如果单纯依靠政策的补给,显然是力不从心和不可持续的,我们需要的是基于自然生存法则的、能让每一个自由人都有机会受惠的经济和社会发展模式。在当前的时代背景下,中国原先的发展模式似乎面临着前所未有的挑战。而包容性的发展模式被认为是中国未来解决社会矛盾的重要手段之一。2009年11月,胡总书记出席新加坡亚太经合组织第17次领导人非正式会议,并就世界经济增长

什么样的破坏性创新才能让企业长久生存

什么样的破坏性创新才能真的成功 (课程论文) 1. 引言 破坏性创新(Disruptive Innovation)理论主要是针对新组织提出的,新组织可以使用相对简单、便利、低成本的创新创造增长和成功,超越强大的在位者。通过破坏性创新的方式取得成功的案例非常非常多,这里面有非常多我们熟悉的案例,沃尔玛(Wal-Mart)的折扣零售店、戴尔(Dell)的直销商业模式、苹果的个性产品……。通过破坏性创新取得一时成功的案例那就更多,比如目前炒得很热的五谷道场“非油炸”方便面,曾经辉煌的TCL的钻石手机等等。当然还有一些破坏性创新尚未得到广泛的商业推广和应用“胎死腹中”,成为商业世界的反面教材,比如:惠普推出的名为“基蒂霍克”的全世界最小的硬盘驱动器项目,摩托罗拉公司的“铱星”移动通信系统。 破坏性创新问题出在何处?破坏性创新如何能让成功持久一些?本文以苹 果iPod 、iPhone的破坏性创新为主线,并比较几个一时成功、没有成功的案例来讨论消费品行业如何取得破坏性创新的成功。 2. 几个案例的综述 2.1苹果的破坏性创新盛宴 在破坏性创新的范畴里,乔布斯和苹果计算机是绝佳范例,1999年乔布斯重回他一手创办的苹果计算机后,推出许多令人耳目一新的产品,市场频传佳绩,近年以iPod系列抢攻数字音乐领域,以iPhone迅速颠覆移动电话领域,苹果近十年来一直在享用着破坏性创新盛宴。苹果之所以是苹果,就在于很多时候它不按牌理出牌。

以现代企业重视专业分工为例,苹果却是什么都要自己来。它自己开发、制造苹果计算机的硬件和操作系统,连应用软件也不假手他人;为了切入数字音乐市场,它设计、制造自己的MP3播放器iPod,跨足消费性电子产品,更进一步进军流通服务业,经营起自己的网络音乐商店。“时代杂志”说,苹果形同集微软、戴尔、与新力三大企业于一身。 高辩识度也是破坏性创新产物的一大特点,虽然现在的苹果笔记本已经用了intel的芯片,虽然无数厂商早已模仿了苹果产品的外观,但是,无论怎样,消费者还是很容易辨别出苹果的产品。不为别的,只为它有一个人人得到的苹果,即使今天同样价位的笔记本产品,苹果依然带有它独特的贵族气质。而同样的,苹果iPhone、iPod分别在手机以及移动音乐领域上取得了巨大的成功,都是因为苹果具备破坏性创新的属性,并他这种属性优势发挥到极致。 近来,苹果“ishow”虽然只是概念上的炒做或者说是传播,但仍然得到了苹果迷及伪苹果迷的高度关注。从设计图的细节上可以看出,苹果“ishow”属于超便携投影机,主要是用来和iPhone、iPod等设备连接一起使用,以便将这些产品中的图片和视频与更多人分享。苹果“ishow”充分体现了概念产品的特殊性,美观且外观特别,满足了人们对投影产品的移动需求,同时又将“眼球”吸引到了自己身上,同苹果其他产品线的产品一样,“苹果制造”意味着创新与高新科技。 2.2昙花一现的TCL手机与五谷道场 TCL 1999年TCL就以破坏性创新者的姿态高调进入手机市场,它一反当时国产手机低端路线,将市场战略定位在高端产品上。在有效的市场宣传的推动下,2001年TCL售出150万部手机,利润超过3个亿;2001年1月TCL移动推出全球第一款钻石手机后,虽然其零售价达万元以上,但销售情况亦相当可观。到2003年,TCL手机业务达到顶峰,TCL通信的销售收入达到82亿元,TCL销售的手机中的90%是中高档产品,由此搏得的利润超过10亿人民币,远远胜出

以比较研究视角看日本文化的包容性与创新性

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3112459181.html, 以比较研究视角看日本文化的包容性与创新性 作者:黄芷葳 来源:《新丝路(下旬)》2019年第07期 摘要:禅宗是印度佛教与中国传统文化结合的产物,自从它诞生之日起就对中国社会的 各个方面产生了深远的影响。当它传周边国家以后,同样影响了那里的文化、艺术与审美情趣。禅宗从中国传入日本后,在武士阶层和幕府政权的保护下得到迅速发展,在禅宗思想对日本的各个方面产生重大影响的同时,禅宗本身在日本得以获得物化的形式和唯美的内核,禅宗成为日本禅,“道”文化作为日本本土文化和民族性融合的产物,在禅宗审美观照下得以形成,茶道、枯山水、俳谐等独特的民族艺术形式成为日本文化的重要组成部分。在经历了现代化和东西方文化的交流与融合之后,日本传统文化保留完好,禅成为日本的文化符号进行国际传播,日本文化的开放性、自主性和创新性,可见一斑。 关键词:文化研究;比较研究;禅宗;日本;本土化;民族性;创新性 一、禪文化在中日两国的传播与传承 禅的汉文发音译为“禅那”,略称为“禅”,梵文写作“Dhyana”,日本人发音为“Zen”,国际 上通用“Zen”来代表“禅”。“禅那”在梵文中的本义为“思维修”,“静虑”、“三昧”,是和禅宗之禅不同的一种体系。印度佛教传入中国的时间不可考,但在公元64年,佛教作为一个宗教,得 到了汉明帝政府的承认崇信,在中国初步建立了它的基础和规模。公元527年,在佛教传入中国近五百年后,菩提达摩坐船来到中国,带来了禅文化。 禅文化传入中国,在知识阶层发展和在下层社会传播中,出现了“佛学”与“佛教”两种不同的结果。知识阶层以其理性的同化力,把禅文化哲学化,形成以禅宗为代表的佛学。佛学既是宗教也是哲学,以哲学为主,它的重心在于开启人的智慧,提高人的觉悟,净化人的心灵,并不在意偶像崇拜,所以佛学实际上是一种哲学。而普通民众是离不开鬼神之道的,禅文化在民间传播的结果,保留和发展了印度佛教的多神信仰和祭祀活动,六道轮回、三世因果报应的形象说教在民间深入人心,也使净土信仰大为流行,加强了佛教作为神道宗教的性质。佛教亦哲学亦宗教,而以宗教为主。哲学层面与宗教层面又并行又互动,推动着中国禅文化的发展。[4] 公元4、5世纪,中国佛教传入朝鲜半岛的高句丽、百济和新罗,并迅速传播开来。538年,日本钦明天皇在位期间,百济圣明王派使者向日本进献金铜佛像、幡盖及佛经,标志着佛教正式传入日本。禅宗在宋元两朝,即日本镰仓时代(1192-1333年)传入日本,并形成临 济、曹洞、黄檗宗等日本禅流派。南宋乾道四年(1168年),僧明庵荣西访中国禅师,传临 济禅法,回国后创立日本临济宗。南宋嘉定十六年(1223年)荣西弟子希玄道元来到中国, 遍访高僧大德,回国后大力弘扬曹洞宗风,创立日本曹洞宗,在幕府和武士阶层乃至朝廷权贵

商业模式创新的重要性及创新途径

商业模式创新的重要性及 创新途径 Prepared on 24 November 2020

商业模式创新的重要性及创新途径 随着经济的快速发展,企业在如何应对挑战从而能使自身在激烈的竞争中生存并高效的发展下去做了多方面的分析。发现商业模式的重要作用地位不可小觑。现代管理学之父彼得德鲁克也说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”是的,2 1世纪的企业竞争的最高境界,不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式(即赢利模式)的竞争。日本日产汽车公司CEO戈恩卡洛斯这样看待企业的赢利模式:“这是一个赢利至上的时代,在这个时代里,谁能持续获得比同行更高的利润,谁就是真正的赢者,所以我们需要一个有效的赢利模式,让我们的希望变成现实。” 亚马逊公司得贝佐斯直接道出了要害:“我认为构想很简单,但身体力行就很难。如果我坐下来头脑风暴,可以在黑板上写出几百个好构想,具体实施才是最难得部分,这其中很有学问。”既然概念构想本身不创造价值,而亚马逊又无特殊的核心能力,那么亚马逊靠什么创造价值呢它靠得是互联网。互联网不是一个概念,它是一个实体。互联网不是一种核心能力,因为谁都可以利用。互联网只是一种形式,亚马逊公司就是借助互联网这种形式,使在线购物的概念成为现实,并创造出价值。亚马逊得快速成长,恰恰说明了实现形式在商业模式创新中得重要做用。 商业模式创新究竟能给企业带来什么,商业模式创新是企业获取长期竞争优势的根本保证,企业的任何行为都必须是对自身商业模式的策略反应和优化。这也是企业进行商业模式创新的目标。企业创新无非是要让本企业在同行中有更大的竞争优势,让企业有更大的收益空间,通过模式创新纠正企业中不利于发展的因素,制定出正确的策略,使得本企业能取的一个较好的、长足稳定的发展。 那么商业模式能不能成功,到底凭什么呢当别人还没有商业概念得时候,你就要突出你得新概念;当你的商业概念与别人一样的时候,你就要比谁的客户价值更大;当客户价值也一样的时候,你就要比谁的核心能力更强;当核心

关于包容性发展课堂教学方案实践研究

关于“包容性发展课堂教学”实践研究 “包容性增长”概念的提出: “包容性增长”的概念最早是在2007年亚洲开发银行展望亚洲发展的报告中提出的,该报告指出“要把关注的重点从应对严重的贫困挑战,转向支持更高和更为包容性的增长”。随后各国政要开始频繁使用“包容性增长”这一概念。但是,真正使“包容性增长”为国人所熟知的则是胡锦涛主席在各种国际会议上的讲话。例如,在2009年11月的亚太经合组织第十七次领导人非正式会议上,胡锦涛主席首次倡导“包容性增长”;此后,在2010年9月16日第五届亚太经合组织人力资源开发部长级会议开幕式上胡锦涛主席再次使用“包容性增长”这一概念,强调“实现包容性增长的根本目的是让经济全球化和经济发展成果惠及所有国家和地区、惠及所有人群,在可持续发展中实现经济社会协调发展”。 “包容性增长”的概念内涵丰富,包括让更多的人享受全球化成果、让弱势群体得到保护、在经济增长过程中保持平衡、在可持续发展中实现经济社会协调发展。它的提出具有划时代的历史意义:包容性增长倡导公平合理地分享经济增长成果,作为一种价值导向就是要让人民过上幸福而有尊严的生活;包容性增长寻求的是社会与经济协调发展与可持续性。 核心词对教育教学价值的思考: 1公平合理分享成果:机会均等,公平参与,关注需求,成果分享,各得其所。 2 幸福而有尊严地生存:享受学习,激发兴趣,满足需求,个性发展。 3 协调可持续性发展:形成能力,掌握方法,产生愿景,渴望提高。 一什么是“包容性发展课堂教学”? 包容性: 本研究涉及的是学生,面对来自各地域不同文化背景、不同生活经历与基础、性格差异与适应能力不同、有各种不同需求以及发展目标的学生,我们的课堂教学,要以人为本,积极评价不同的地域文化与个人生活背景对他人的影响,吸纳一切先进文化元素,尊重差异,鼓励竞争,“和而不同”,体现出首都教育的公平、公允的容纳特点。 主要特点应表现为:接纳、认同、完善、提高、发展

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