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转变职能 提升服务

转变职能提升服务

以开展社会管理创新促进乡镇工作落实

为深入贯彻落实科学发展观,全面加强社会建设,不断提升社会管理工作的能力和水平。德令哈市作为全州社会管理创新试点地区,在贯彻省委、省政府《关于深入推进社会管理创新的若干意见》中,按照“深入抓点、以点带面、集中促片、整体推进”的思路和“六个结合”(治标管理与治本管理相结合、刚性管理与柔性管理相结合、社会服务与社会管理相结合、社区管理与社会管理相结合、政府主导与多方参与相结合、科学精神与人文关怀相结合),狠抓工作落实,社会管理创新综合试点工作稳步推进。

一是在推行“网格化”社会服务管理模式中。根据州综治委的统一部署,各乡镇、街道办事处通过合理规划辖区区域分布,以“组织单元最小化、服务管理最优化”为目标,依据所辖范围、居住人口、治安状况、工作难易、任务轻重、基础优劣等情况,合理划分管理单元网格,将社区群防群治队伍、驻辖区单位、社区有关工作人员划分充实到各个责任网格内,实行“一格五员”(即网格管理员、网格协管督导员、网格警员、网格信息员、网格信访员)责任捆绑管理模式,实现“人员在网格、岗位在网格、工作在网格、落实在网格”的工作新格局,形成“一站式”、“一条龙”的管理服务平台。通过建立完善网格化社会服务管理网络,把人、地、物、情、网、组织全部纳入网格进行管理,实现社会管理精细化,提高社会管理效率和水平。

二是在网格化管理模式中中。市辖各社区(村)按照“底数清,少出事,不出大事”的成效要求,把做好群众工作作为出发点,结合工作实际,集思广益,以“勤、熟、爱、助、排、解”六字做法(即:勤,像蜜蜂一样腿勤、口勤、手勤;熟,熟人、熟事、熟情况;爱,把走访、调查、帮扶、关爱等有机结合起来,积极主动走访辖区的孤寡老人和儿童、闲散人员;助,组织开展助贫、助学、助残等关爱活动;排,重视辖区治安隐患排查工作,发现问题及时进行分析研判;解,把党的思想政治工作优势与政策调解、依法调处、以情化解相结合,耐心细致做好矛盾纠纷化解)为工作方式,扎实开展日常工作,有力地维护了社区和谐稳定。

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