广州住房公积金缴存服务

广州住房公积金缴存服务指南

本指南设定依据为《住房公积金管理条例》（国务院令350号）。

一、单位开户登记

(一)申请条件：新设立的单位，应自设立之日起30日内办理住房公积金开户登记。

（二）办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并开设单位账户（手续齐全情况下，当场办理）。

（三）办理材料：

1.国家机关出具单位设立批准文件；事业单位出具机构编制管理机关核发加载统一社会信用代码的《事业单位法人证书》；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业、城镇私营企业出具工商管理部门核发加载统一社会信用代码的《营业执照》；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发加载统一社会信用代码的《营业执照》或《外商投资企业办事机构注册证》；民办非企业单位出具民政部门核发加载统一社会信用代码的《民办非企业单位登记证书》；社会团体出具民政部门核发加载统一社会信用代码的《社会团体法人登记证书》；以上材料均需复印件（并提供原件用于核对）；

2.《住房公积金单位登记开户表》一式一份；

3.法定代表人或负责人身份证复印件（加盖单位公章）；

4.《授权委托书》；

5.单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）。

二、职工个人账户设立

（一）申请条件：新设立单位应自办理开户登记之日20日内办理职工账户设立手续；单位新录用职工的，应自录用之日起30日内办理职工账户设立手续。

（二）办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并开设个人账户（不超过3个工作日）；或单位自行登录网上办事大厅（单位版）开设个人账户。

（三）办理材料：

1.提供《住房公积金年月汇缴、变更表》一式一份，人数较多的则提供《个人新开户、变更开户批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无需再填写《住房公积金年月汇缴、变更表》；

2.职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

三、变更登记

（一）申请条件：单位或职工个人基本信息发生变动，应提供相关证明，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。

（二）办理流程：单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理信息变更（手续齐全情况下，当场办理）；或单位自行登录网上办事大厅（单位版）办理单位非关键信息变更。

（三）办理单位信息变更所需材料：

1.单位名称、单位性质变更的，需提供新证书（法人证书副本或营业执照副本或组织机构代码证或注册证书副本）原件及复印件、《住房公积金单位信息变更登记表》一式一份，工商部门出具的变更证明。

2.法定代表人或负责人变更的，需提供新证书（法人证书副本或营业执照副本或组织机构代码证或注册证书副本）原件及复印件、《住房公积金单位信息变更登记表》一式一份，新法人的身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

3.变更单位经办人的，提供《住房公积金单位信息变更登记表》一式一份、新《授权委托书》一式一份、新经办人的身份证复印件（并提供原件用于核对）。如原经办人同时是数字证书授权人的，还需提供数字证书密钥并办理网上办事大厅权限变更业务。

4.单位地址、单位成立时间、主管部门联系方式、法定代表人或负责人联系方式、行业代码、单位预算代码、单位付款银行名称、单位付款银行账号等发生变更时，只需提供《住房公积金单位信息变更登记表》一式一份。

5.资金来源发生变更时，单位提供批准单位资金来源变更部门的证明复印件（并提供原件用于核对）、《单位资金来源变更申请表》一式一份。

（四）办理职工个人信息变更所需材料：

1.职工个人账户挂在单位名下的：

（1）职工本人办理的，持本人身份证复印件（并提供原件用

于核对）；单位经办人集中办理的，经办人持本人身份证原件、变更申请人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）；

（2）《个人信息变更申请表》一式一份，人数较多的提供《个人信息变更批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章，无须再填写《个人信息变更申请表》；

（3）个人因身份证重号或更改姓名的，除上述材料外，还需提供公安局更名或更改身份证的相关证明材料复印件（并提供原件用于核对）。

（4）因单位原因导致个人信息有误的，除上述材料外，还需提供单位情况说明。

（5）因身份证明（护照、通行证、外国人永久居留证等）换、补发等原因导致个人信息发生变化的：若新的身份证明上注明的变更前、变更后的信息，且注明的变更前的信息与原证件信息一致的，则提供新的身份证明复印件（并提供原件用于核对）、《个人信息变更申请表》（加盖单位公章或备案章）；若新的身份证明上只注明变更后的信息，或者注明的变更前信息与原证件信息不一致，除上款材料外，另需提供辅助证明材料（如旧护照原件或相关部门出具变更证明等）复印件（并提供原件用于核对）。

2.职工个人账户挂在封存部下的：

（1）持本人身份证复印件（并提供原件用于核对）；

（2）《个人信息变更申请表》一式一份（无需加盖单位公章）；

（3）曾是原单位职工的证明原件及复印件（以下任意一项：

劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明）；

（4）个人因身份证重号或更改姓名的，除上述材料外，还需提供公安局更名或更改身份证的相关证明材料复印件（并提供原件用于核对）。

（5）因身份证明（护照、通行证、外国人永久居留证等）换、补发等原因导致个人信息发生变化的：若新的身份证明上注明的变更前、变更后的信息，且注明的变更前的信息与原证件信息一致的，则提供新的身份证明复印件（并提供原件用于核对）、《个人信息变更申请表》（无需加盖单位公章）；若新的身份证明上只注明变更后的信息，或者注明的变更前信息与原证件信息不一致，除上款材料外，另需提供辅助证明材料（如旧护照原件或相关部门出具变更证明等）复印件（并提供原件用于核对）。

四、注销登记

（一）申请条件：单位因合并、分立、撤销、破产或者解散而终止的，应自发生之日起30日内办理注销登记。

（二）办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并注销登记（手续齐全情况下，当场办理）。

（三）办理材料：

1.单位若因合并、撤销、解散或者破产等原因需注销单位住房公积金账户的，应提供有关部门出具的文件复印件（并提供原件用于核对），如上级主管部门相关批准文件、人民法院法律文书、

工商管理部门相关文件等；

2.单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）；

3.单位填妥的经法定代表人或负责人签字的《单位账户注销登记表》。

五、账户封存与启封

（一）申请条件：单位破产、撤销或解散，职工与单位终止劳动关系，或与单位保留劳动关系但停止或暂停发放工资，暂时中断缴存住房公积金，且不符合销户提取条件的，单位应到中心经办网点为职工办理住房公积金封存手续。

职工需要恢复缴存住房公积金时，应办理住房公积金启封手续。

（二）办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户封存与启封（手续齐全情况下，当场办理）；或单位自行登录网上办事大厅（单位版）办理账户封存与启封。

（三）办理材料：《住房公积金年月汇缴、变更表》一式一份，多人封存或启封时，提供《启封、封存变更批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无须再填写《住房公积金年月汇缴、变更表》。

（四）办理地点：住房公积金归集业务承办银行网点（详见“中心网站-业务网点-归集业务承办银行网点”栏目）。

六、账户转移

单位调整或职工工作发生变动，单位应为职工办理住房公积

金账户转移手续。住房公积金的转移分为本地转移（系统内）、转出（转到异地或广铁分中心、封存部）和转入（异地或广铁分中心、封存部转入）。

职工的姓名、身份证件号码不齐全的或有误的，须提供相关证明材料进行个人信息变更后才可办理账户转移业务。办理本地转移、转出业务时，职工个人住房公积金账户需是封存状态。

（一）本地转移

1.办理流程：单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理本地转移（手续齐全情况下，当场办理）；或单位自行登录网上办事大厅（单位版）办理本地转移。

2.办理材料：

（1）《住房公积金个人账户转移表》一式一份（原单位或新单位盖公章或备案章）；

（2）职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

注：职工个人信息完全相符、个人账户为“缴存”状态，且因原单位已注销或两年以上没有工商年审导致无法将个人账户进行“封存”或“转入封存部”的，由职工个人提供工商部门打印的单位注销或年审信息查询证明、书面申请、填写《住房公积金年月汇缴、变更表》（无需加盖原单位公章），可直接办理个人账户封存或转移到封存部后，再办理转移手续。

3.办理地点：住房公积金归集业务承办银行网点（详见“中心网站-业务网点-归集业务承办银行网点”栏目）。

（二）转入

1.异地转入的：

（1）办理条件：职工开设住房公积金账户后并稳定缴存半年以上（即在我中心开立住房公积金账户满6个月，且累计已汇缴住房公积金满6个月）。

（2）办理流程: 单位为转入职工开设个人账户并稳定缴存半年以上→职工提供异地转入的材料→受理网点审核材料，并通过接续平台反馈至异地中心（3个工作日）→异地中心转账，款项到账且信息完整（由异地中心操作，5个工作日）→异地中心返回《住房公积金异地转移接续账户信息表》后，原受理网点办理异地转入业务（1个工作日）→资金转入与信息接收确认（2个工作日）→原受理网点为职工办理转移合并手续。

（3）办理材料：①《住房公积金异地转移接续申请表》一式两份；②职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；③在前台签署《住房公积金个人账户转移表》和《职工个人账户合并申请表》（均无需盖单位公章）。

（4）办理地点：中心各办事处、管理部办理。

2.广铁分中心转入的：

（1）办理流程:单位或职工到广铁分中心办理转出业务→广铁分中心转账款项到账，且信息完整→中心汇款信息核对，登记

相关转入信息→单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理转入、合并手续(资料齐全情况下，转入、合并不超过5个工作日)。

（2）办理材料：①《住房公积金个人账户转移表》一式一份（加盖新单位公章或备案章）；②《职工个人账户合并申请表》（加盖新单位公章）；③职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

（3）办理地点：中心各办事处、管理部和住房公积金归集业务承办银行网点办理。

3.封存部转入：

（1）办理流程:单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理转入（手续齐全情况下，当场办理）；或单位自行登录网上办事大厅（单位版）办理转入。

（2）办理材料：①《住房公积金个人账户转移表》一式一份（加盖新单位公章或备案章）；②《职工个人账户合并申请表》（加盖新单位公章，从封存部转入缴存单位的，转入后，新单位只有一个账户的不需要提供）。③职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

（3）办理地点：中心各办事处、管理部和住房公积金归集业

务承办银行网点办理。

（三）转出

1.转到异地的：

办理条件：职工个人住房公积金账户信息完整准确，且与单位终止劳动关系并已办理账户封存手续的，在异地公积金管理中心设立住房公积金账户后并稳定缴存半年以上（即在我中心账户封存满6个月以上），可向异地中心申请将在我中心缴存的住房公积金转移至该中心，我中心通过接续平台协助办理。职工的失信记录，将随其个人账户一并转移。

2.转到广铁分中心：

（1）办理流程：广铁分中心出具职工缴存证明→单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理转出手续→根据提供的银行及账号等信息进行资金转账操作（资料齐全情况下，前台办理不超过5个工作日）。

（2）办理材料：①广铁分中心职工缴存证明（注明收款单位名称、收款账号和转入银行名称）；②《住房公积金个人账户转移表》一式一份（加盖原单位公章，若原单位已不存在，则无需盖章，但需提供工商部门打印的单位注销或年审信息查询证明、职工个人书面申请）；③职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

（3）办理地点：中心各办事处、管理部和住房公积金归集业务承办银行网点办理。

3.转到封存部：

（1）办理流程：单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理转出（手续齐全情况下，当场办理）；或单位自行登录网上办事大厅（单位版）办理转出。

（2）办理材料：①《住房公积金个人账户转移表》一式一份（加盖原单位公章，若原单位已不存在，则无需盖章，但需提供工商部门打印的单位注销或年审信息查询证明、职工个人书面申请）；②职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

（3）办理地点：中心各办事处、管理部和住房公积金归集业务承办银行网点办理。

注：办理账户转移业务时，单位经办人员代为办理50个或以上职工账户转移业务时，可不提供职工身份证复印件，但须提供单位证明一份并加盖公章或备案章（证明中需注明：转移人员数量，并保证转移人员原始资料真实、合法、有效，如发生错误，由单位承担所有责任）。

七、账户合并

（一）申请条件：职工在不同的单位有不同的公积金账户的，办理转移手续后，在同一单位账户下将职工的两个账户进行合并，

保留一个账户继续缴存。

若职工个人信息不齐全或有误的，如姓名、身份证号码不齐全或有误的，则先提供相关证明材料进行个人信息变更手续后，方可办理账户合并手续（详细办理流程参照职工个人信息变更流程办理）。

（二）办理流程：单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理账户合并（手续齐全情况下，当场办理）。

（三）办理材料：《住房公积金账户合并申请表》一式一份,封存部的职工个人账户申请合并的，另需提供曾是原单位职工的证明原件和复印件一份（以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明），并提供原件用于核对。

八、汇（补）缴

（一）汇缴

住房公积金汇缴是指单位为其所属职工代扣及缴存住房公积金的业务。

1.申请条件：单位应于每月发放工资之日起5日内，办理住房公积金汇缴手续。单位发生人员变更的，应先完成职工个人账户开户、封存、启封变更后，再进行汇缴，确保实际汇缴金额与系统记录金额一致。

2.办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并办理汇缴（手续齐全情况下，当场办理）；已签订委托付款协议的单位，

可自行登录网上办事大厅（单位版）办理汇缴。

3.办理材料：

（1）《住房公积金汇缴书》一式一份；

（2）付款票据（现金送款单、转账/划款回单等；其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章或备案章），选择委托扣款的单位不需提供付款票据。

（二）补缴

住房公积金补缴是指单位缴纳未缴、少缴的住房公积金。

1.申请条件：单位欠缴、少缴住房公积金的，应及时补缴住房公积金。

2.办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并办理补缴（手续齐全情况下，当场办理）。

3.办理材料：

（1）《住房公积金补缴书》一式一份；

（2）付款票据（现金送款单、转账/划款回单等，其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章或备案章），选择委托扣款的单位不需提供付款票据；

（3）《住房公积金补缴清册》一式一份（要求职工签名确认，职工套取退款进行的补缴，补缴清册中补缴原因填写“套取退款”，不需要填写缴存基数和比例），多人补缴时，提供《补缴批处理文

件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无须再填写《住房公积金补缴清册》；

（4）提供单位补缴说明一份（说明中需注明职工是否存在投诉的情况）。

九、职工个人密码业务

（一）密码设置

1.申请条件：新开户或从未设置过住房公积金个人密码的职工可申请设置个人密码。

2.办理流程：职工提供要件材料→中心经办网点或归集银行网点审核并设置个人密码（手续齐全情况下，当场办理）。

3.办理材料：职工本人身份证明原件。

（二）密码修改

1.申请条件：已设置住房公积金个人密码的职工可申请修改个人密码。

2.办理流程：职工提供要件材料→中心经办网点或归集银行网点审核并修改个人密码（手续齐全情况下，当场办理）；或职工自行登录网上办事大厅（个人版）修改个人密码。

3.办理材料：职工本人身份证明原件。

（三）密码挂失

1.申请条件：职工已设置住房公积金个人密码后遗失的，可申请办理个人密码挂失。

2.办理流程：职工提供要件材料→中心经办网点或归集银行

网点审核并挂失个人密码→职工重新设定个人密码（手续齐全情况下，当场办理）。

3.办理材料：职工本人身份证明原件。

十、单位网上办事大厅业务

（一）开通网上办事大厅

1.申请条件：已设立住房公积金账户并已申领数字证书介质的缴存单位可申请开通网上办事大厅。

2.办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并开通网上办事大厅（手续齐全情况下，当场办理）。

3.办理材料：

（1）数字证书介质（办理流程详见《网上办事大厅数字证书办理指引》）；

（2）加盖单位公章的《住房公积金网上业务申请表》一式一份（按申请表中的“申请事项”分开提供）；

（3）加盖单位公章的《广州住房公积金网上业务服务协议》一式两份；

（4）单位经办人身份证复印件（并提供原件核对）。

注：一个数字证书介质仅限一名单位经办人使用。

4.办理地点：广州住房公积金管理中心各办事处、管理部。

（二）网上办事大厅权限变更

1.申请条件：已开通网上办事大厅的缴存单位，单位经办人增加、减少或权限发生变化的可申请网上办事大厅权限变更。

2.办理流程：单位提供要件材料→中心经办网点审核并办理网上办事大厅权限变更（手续齐全情况下，当场办理）。

3.办理材料：

（1）数字证书介质；

（2）《单位网上业务经办人变更申请表》一式一份（按申请表中的“变更类型”分开提供）；

（3）单位经办人身份证复印件（并提供原件核对）。

4.办理地点：广州住房公积金管理中心各办事处、管理部。

十一、多缴、错缴退款

（一）申请条件：单位由于其他原因造成职工住房公积金多缴、错缴的，以职工提取方式予以更正。

（二）办理流程：单位和退款职工提供要件材料→银行经办网点受理审核并扫描录入资料→中心审批→受理网点告知单位经办人办理结果（不超过20日）。

注：单位通过网上业务大厅办理汇缴业务发生多缴、错缴时，可前往任一归集业务承办银行网点办理退款手续。

（三）办理材料：

1.加盖公章或备案章的单位报告（注明具体原因）；

2.《住房公积金多缴错缴退款提取申请表》一式四份；

3.职工退款时间段住房公积金缴存明细表（可至各经办网点查询打印）；

4.职工身份证原件和复印件一份（若该职工已离职封存，原

件可不提供，复印件需加盖单位公章），经办人身份证原件；

5.与单位终止劳动关系的职工需提供与单位终止劳动关系的证明资料。

退款职工及单位经办人需一同前往办理，如果办理错缴退款的职工在该单位已经离职封存，可不要求退款职工本人到现场签字确认，同时在《单位报告》中说明离职职工无法到现场办理的原因，并承诺由此造成的责任后果由单位承担。

（四）办理地点：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。

十二、委托付款签订、变更、注销

（一）申请条件：单位可通过委托付款方式进行汇、补缴的资金划拨，办理委托付款登记后，汇、补缴时不再需要提供支票、转账/划款回单等付款票据。需先办理委托付款登记，才可以在网上业务系统办理汇、补缴的资金结算。

全市十七家银行的账户均可作为委托付款账户，分别为：1.建设银行 2.工商银行 3.中国银行 4.农业银行 5.交通银行 6.中信银行 7.农商银行 8.广州银行 9.光大银行 10.民生银行11.招商银行 12.平安银行 13.浦发银行 14.兴业银行 15.广发银行16.华夏银行17.邮政储蓄银行。

注：《委托付款协议（住房公积金专用）》和《授权委托证明

书》可在中心网站下载或到中心网点领取，其中协议应双面打印。

（二）办理流程：

1.首次签订流程如下：

（1）委托付款协议登记

①办理材料：《委托付款协议（住房公积金专用）》（一式三联，以下简称协议）、《授权委托证明书》、经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：单位付款账户开户银行。

（2）委托付款签约登记

①办理材料：协议（第一联及第二联）、《授权委托证明书》、经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。

2.委托信息变更流程如下：

因单位信息变更（如单位名称、付款账户等信息变更）、或上次签约信息有误，均需按如下流程办理委托付款协议变更手续：（1）委托付款协议终止

①办理材料：《委托付款协议（住房公积金专用）》（一式三联，类型为授权终止，以下简称协议）、《授权委托证明书》、经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：单位原付款账户开户银行（原签订旧版协议,即2012年11月12日前签订的,交原办理签约登记的办事处、管理部或或住房公积金业务银行经办网点）。

（2）新委托付款协议登记

①办理材料：协议（一式三联，类型为付款授权）、《授权委托证明书》、经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：单位新付款账户开户银行。

（3）委托付款签约变更登记

①办理材料：协议（类型为授权终止和付款授权的第一联及第二联，共四份）、《授权委托证明书》、《委托扣款信息变更（注销）表》、经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。

3.委托信息注销流程如下：

（1）委托付款协议终止

①办理材料：《委托付款协议（住房公积金专用）》（一式三联，类型为授权终止，以下简称协议）、《授权委托证明书》、经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：单位付款账户开户银行（原签订旧版协议,即2012年11月12日前签订的,交原办理签约登记的办事处、管理

部或住房公积金归集业务承办银行网点）。

注：授权终止协议应填写原签订协议信息。

（2）委托付款注销登记

①办理材料：协议（第一联及第二联，类型为授权终止）、《授权委托证明书》，经办人身份证（原件及复印件，复印件加盖公章）。

②办理地点：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点。

十三、对账簿业务

（一）对账簿的申领

1.申请条件：职工个人住房公积金账户信息齐全无误的。

2.办理流程：职工提供要件材料→归集业务承办银行网点审核并发放对账簿。

3.办理材料：

职工本人申请的：⑴《住房公积金对账簿申请表》一式一份；

⑵职工本人身份证原件；⑶若职工已领取过旧版公积金对账簿的，申请时还需提供职工的旧版公积金对账簿；

单位经办人申请的：⑴《住房公积金对账簿申请表》一式一份；⑵提供备案经办人身份证原件；⑶若职工已领取过旧版公积金对账簿的，申请时还需提供职工的旧版公积金对账簿；若无法提供职工旧版公积金对账簿的，单位经办人不可代为申请，必须

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知识产权服务·企业法律需求分析报告 一、知识产权服务业介绍 （一）知识产权服务业简介： 知识产权服务包含了专利、商标、版权等方面的服务。知识产权服务业属于中央提出的培养和大力发展的组织,更是国家创新体系中不可缺少的组成部分。从行业性质和社会作用来看,知识产权服务业属于社会中介行业,这是对此类行业客观的定位,这种定位,决定了此类行业应当持一种社会中立的态度,是面向社会服务的独立行业。 （二）中国知识产权服务行业现状： 目前我国各类经济机构约5000家，从业人员约10万人，其中知识产权方面的经纪人日趋增多，专业的知识产权服务公司也相继成立，其中不乏一些跨国公司。他们在知识产权市场的交易中，为交易各方提供信息、咨询、代理等服务，其中以技术经纪人和知识产权代理人的队伍发展最为迅速，这些知识产权服务者为促进专利和与之有关的商品流通和发展，做出了卓越贡献。 （三）中国知识产权服务业发展机遇： 知识产权代理机构回避风险最重要的是从业人员的信誉和能力，因此知识产权代理人的素质是相当重要的。我国目前对代理人身份的取得已设下了一些严格的条件。但是，目前我国知识产权代理人数量偏少，特别是专利人才匾乏，根本无法满足市场发展的需要。因为从事专利工作既要有技术背景，又要谙熟法律，并能熟练运用英语或英汉双语，人才培养周期较长。单从专利代理来说，根据自国家专利局的统计数据显示，2002年我国国内申请专利数量为25万件，其中84%由代理人申请，平均算来每个代理人一年要代理接近80个案件。专利申请是一项非常复杂的工作，一位代理人一年处理这么多的案件比较困难，也无法保证质量。此外，专利代理人才除了总数不足外，能够完成涉外代理的人才就更少了，而涉外专利几乎都要通过专利代理。因而，涉外专利代理领域对专业人才的需求更为迫切。我国专利代理人才在数量分布上也不均衡。来自国家知识产权局的统计资料显示，目前全国7000名通过专利代理人职业资格考试的人主要分布在北京、上海、广东等地。其中以北京的从业人数最多，约占总人数的27%;其次是上海，约占总人数的8.5%;广东位居第三位，约占6.5%。北京的从业人员在数量上占据优势，从业人员的素质也相对较高。人才的分布与市场需求有关，越是经济发达的地区，专利

广州新白云国际机场航站楼结构设计

大跨空间结构作业 广州新白云国际机场航站楼屋盖结构设计分析 姓名：李兴盛 学号：04S033111 哈尔滨工业大学 2004.6.30

一．工程概况 主航站楼平面由两片75m×289m圆弧形带成纵轴对称布置而成，屋面外形为双向弯曲弧形，整个屋面以水平及竖向二根中心 75.9m,桁架矢高为5m ,顶面宽度在内侧为6.25m，在外侧为3.8m，下弦曲率半径570.75m，柱距18m。内侧与膜支承桁架相接，外侧为悬臂构。东西连接楼平面投影尺寸为64m×462m的圆弧形带，柱距18m。屋面压形钢板和张拉膜支撑在弯曲落地式主桁架上。指廊共四条，东一和西一指廊平面尺寸为39m×360m，东二和西二指廊平面投影尺寸为39m× 252m，柱距12m。主航站楼东西两端各有两条高架连廊连接主航站楼和连接楼。 二．结构分析 （一）结构体系 主楼长325M，宽235M，其中平面又二片反向的圆弧形带组成。主楼南北两侧钢无该的支承构件是一排由3Φ273×16圆钢管组成的三角形变截面人字形组合柱，人字形柱的两端铰接，使柱的受力最小，以期取得修长轻巧的建筑效果。人字形柱的柱顶高度从东西二端的14.7M升高到中间的35.7M，由里向外倾斜。主楼的内部设置了二排巨形变截面混凝土箱形柱，由于主楼脊骨结构（spine structure）的两侧是刚度及约束都较小的人字形铰接柱，在脊骨结构的内部设计刚度较大的抗侧力柱是必要的。巨形柱的柱距为18M，在基础处的截面为25 00MM×4500MM，刚接于基础，承受全部水平力。主楼的屋盖为近似的几何球形，巨形柱的柱顶高度又东西二端的21M上升到中间的41.9M。主楼采用三角形钢管桁架结构，跨度为76.9M，桁架高度为5M，两端铰接支承在人字形柱及混凝土巨形柱上，主桁架在人字形柱以外的南北方向悬挑7~23M。主桁架两上弦杆的间距从人字形柱处的 3.8M 变化到巨形柱处的5.25M，弦杆为508×16~25MM，腹杆为Φ245×7.1~12MM。腹杆在下弦杆交汇点的间距为 6.35M。为了增加建筑外观的造型变化以及满足采光要求，主桁架在巨形柱处上升为一个拱型桁架采光带，采光带的宽度由中间的20M变化到东西二端约50M，采光带是玻璃纤维张拉膜结构。主楼的屋盖透视图见图1。 图1

知识产权行业产业研究

二、产业维度评估 1、市场规模 随着“中国制造”向“中国创造”的战略转变，知识产权服务业未来具有广阔空间。“十三五”时期是我国由知识产权大国向知识产权强国迈进的战略机遇期。到2020年，每万人口发明专利拥有量预计达到12件，PCT 专利申请量预计达到6万件，年度知识产权质押融资金额预计达到1800亿元。国务院提出了加快建设“知识产权强国”的目标，知识产权快速发展倒逼着配套服务需求增加，供需矛盾持续激化使得知识产权服务业有望成为下一个风口。根据国家知识产权战略行动计划，从2015到2020年知识产权服务年均增速要达到20%。根据国家知识产权局知识产权发展研究中心的预测，2018年专利申请数量将达到372万件，商标申请量将达到252万件，软件著作权登记量达到25万件，未来增长潜力巨大。 国内专利申请量和申请授权量同步增长，专利授权量2010-2017年复合增长率12.8%。每万人发明专利拥有量逐渐增加，2011-2017年复合增长率26.43%，PTC专利申请受理量跃居全球第二位。2018年上半年国内三种专利申请量达到202万件，同比增长33.1%。除了2014年有小幅下调外，2010-2017年的国内申

请量均稳步上升，且实用新型类占比较高。2018年上半年国内专利授权量达到117 万件，同比增加46.6%，2010年至2017年间，专利授权量除2014年较2013年略有下降，其余年份均保持增长，复合增长率12.80%。2017 年每万人口发明专利拥有量为9.8 件，同比增长22.5%，2011-2017 年复合增长率12.8%。 图表1 2010-2018年上半年国内三种专利申请量（万件） 资料来源：IFR、光大证券 图表2 2010-2018年上半年国内专利申请授权年度状况（万件）

广州开发区科技创新和知识产权局2016

广州市建设领域管理应用信息平台建筑工人考勤数据接口标准

目录 一、引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2适用范围 (1) 1.3简称和术语 (1) 二、开发规范 (2) 2.1通信协议 (2) 2.2通信安全 (2) 2.3注意事项 (2) 三、接口说明 (4) 3.1批量上报工人考勤 (4) 3.2实时上报工人考勤 (5) 四、附录 (5) 4.1 测试环境 (5) 4.2 结果码对照表 (5)

一、引言 1.1编写目的 为实现广州市建设领域管理应用信息平台对项目从业人员实名制管理和工人工资分账管理，考虑到部分项目已经在使用一些商业化实名制管理系统，为避免数据重复登记、减少系统改造成本，特编写本接口文档以供施工企业相关技术人员对接。 1.2适用范围 本文档的适用对象为接入广州市建设领域管理应用信息平台的施工企业技术开发人员、日常维护人员。 1.3简称和术语 广州市建设领域管理应用信息平台：以下简称“信息平台” 施工企业：指依法取得施工企业资质证书，在本市从事建设施工活动的施工总承包企业、专业承包企业和劳务分包企业

二、开发规范 2.1通信协议 ●采用HTTP（或HTTPS）协议进行请求和响应的处理。接口请求采用GET/POST方式。 接口响应返回JSON格式的数据。 ●由“信息平台”提供接口地址，企业实名制或考勤系统调用。 ●接口请求URL地址：详见接口说明。 ●接口未注明处均使用UTF-8编码。 ●通信过程中涉及的中文或特殊符号的传输，需进行urlencode处理。 ●HTTP（或HTTPS）请求参数均为字符串。 ●接口请求需进行签名，详见2.2通信安全一节。 2.2通信安全 为保证数据传输过程中的数据真实性，我们需要对数据进行数字签名，在接收签名数据之后进行签名校验。 “信息平台”会为施工企业的每个工程分配唯一的接入编号和接入密钥。签名机制如下： ●对全部有长度限制的传输字段（不包括NL类型的字段）进行签名，将参数名（区 分大小写）和参数值（需进行urlencode处理）用“=”连接，参数值为空的参数 不参与签名，参数之间用“&”连接，格式是：param1=val1¶m2=val2…。 ●参数组装顺序规则：参数名的字典顺序。 ●密钥拼接方式为传输参数直接连接密钥，如只有param1和param2两参数，值分 别为val1和val2，密钥为key，拼接结果为：param1=val1¶m2=val2key。 ●使用“信息平台”分配的密钥进行MD5加密（密钥直接跟在组装好的参数后即可）， 将值赋给sign参数。 ●敏感信息身份证号、银行卡号需要加密传输，使用DES加密，加密key等于接入密 钥，加密后的字节码转为16进制编码的字符串，并在密文字符串的前面加“des:” 前缀。算法：密文=”des:” + HEX(DES(idcard, key))，如：身份证号： 5113011990010181111，接入密钥：8c2da4c769828fcfa77aedb690999cf9，密文： des:80cfe03525bb2b8d43d62ff369e95334cd1facfe4bbb800c 2.3注意事项

残疾人社区社会工作服务体系的本土建构——以广州市家庭综合服务中心为例

残疾人社区社会工作服务体系的本土建构 以广州市家庭综合服务中心为例 陶书毅? ?内容摘要?本文以广州市家庭综合服务中心为例，探讨残疾人社区社会工 作服务体系的本土化建构三文中认为，广州市通过家庭综合服务中心全覆盖到各个街道，搭建了一个提供社区化综合服务二整合社区内外资源的社区残疾人社会工作服务平台；这个平台具有政府主导二民间运作，专业为主二需求为本，社会合力二广泛参与等主要特征，对于国内其他地区推动基于社区的残疾人社会工作服务发展具有很好的借鉴意义三但与此同时，它也面临着来自服务 碎片化 二人才欠缺专业化的挑战三因此，本文最后提出了将残疾人社区社会工作服务体系纳入现有服务体系中进行统筹规划；促进残疾人社区社会工作人才队伍建设；处理好社区社会工作服务与已有的残疾人社区服务的关系；发挥残疾人社区社会工作的资源调动优势，形成社会合力等建议三 ?关键词?残疾人一社会工作一本土化 社区是残疾人生活的家园，早在２０００年，民政部等１４个部门和组织联合制定的‘关于加强社区残疾人工作的意见“中就指出， 社区成为面向广２２６?陶书毅，民政部社会工作研究中心助理研究员，北京社会管理职业学院助教，研究方向为社会服务管理二社会工作行政三

大残疾人二为残疾人直接提供服务的工作层面 三社会工作是一种专业助人的实践活动，中央组织部等１８个部门和组织联合发布的‘关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见“强调，社会工作对于解决社会问题二应对社会风险二促进社会和谐二推动社会发展具有 重要基础性作用 三广州市作为社会工作 先行先试 的城市之一，自２０１０年以来在全市街道推行家庭综合服务中心建设，以此为基础铺开了一张残疾人社区社会工作服务网三基于此，本文是以广州市家庭综合服务中心为例，探讨残疾人社区社会工作服务体系的本土构建三 一　构建残疾人社区社会工作服务体系的时代意义 （一）构建残疾人社区社会工作服务体系有利于提升残疾人的生活质量和福利水平 社会工作是以 助人自助 以及利他主义理念来开展服务工作，残疾人社会工作围绕残疾人个体，运用专业方法如心理辅导二个案工作二寻求资源二转介等开展服务，注重在社会模式指导下选择合适的行动为残疾人提供服务三①残疾人社区社会工作主要包括社区中残疾人的心理康复二教育康复二职业康复和社会康复等内容，它尤其强调：在满足残疾人基本生活需要的基础上，运用专业的评估方法，及时发现残疾人的需求并提供个性化的服务；在服务过程中，坚持尊重二平等的价值观，激发残疾人的自身潜能，促进其身心发展；此外，还要与社区中的其他残疾人工作二其他社区工作紧密联系在一起，充分调动社区内外资源三残疾人社会工作的根本目标是增强残疾人的社会功能，激发其社会资本并推进社会和谐发展三②由此可见，残疾人社区社会工作可以为残疾人提供基础化二个别化二人性化二精细化的服务，为残疾人提供全方位的社区社会支持，从而改善其生活质量，提高其福利水平三２２７①②张宇莲：‘社会工作实务“（下册），上海社会科学院出版社，２００５，第１４２ １４３页三 马良：‘中国残疾人社会工作历史二现状与发展趋势分析“，‘残疾人研究“２０１３年第 １期三

发展知识产权服务业对推进知识产权强国建设的重要性

发展知识产权服务业对推进知识产权强国建设的重要性 自我国颁布实施《国家知识产权战略纲要》10年以来，我国知识产权创造量质齐升，知识产权强国建设的各项工作卓有成效。据国家权威统计数据显示，我国各个知识产权代理机构的年专利申请与商标注册代理量逐年增长，我国发明专利申请量连续7年世界第一。我国知识产权服务业的迅速发展为我国创新经济增长提供了强而有力的支撑。 知识产权服务业，是指以人的智慧成果——知识、信息资源的创造、加工、传播、运用为主导，以这些智慧成果的权利——知识产权的确权、维权、评价（估）、交易、保护、配置为主线所形成的新型服务业，主要范畴涉及商标、版权等领域。随着我国经济发展转型，我国知识产权保护需求急剧增长，知识产权服务业的蓬勃发展极大提升了我国知识产权创造、运用、保护、管理和服务水平。 作为我国知识产权服务业内为数不多的知识产权全方位、资质齐全的专业涉外机构，亚佳智产（北京）知识产权代理有限公司凭借着专业的业务能力，为我国知识产权服务业的发展贡献重要力量。 亚佳智产成立于2013年9月，是国家工商行政管理总局商标局备案的优秀商标代理机构、国家版权局认可的版权代理机构，在商标、版权、专利等申请登记类案件及诉讼、维权类案件等领域上具备丰富的实务经验，多年来为国内外文化、地产、医药等各个行业的客户提供优质的知识产权代理服务。客户包括腾讯科技、哔哩哔哩、上海携

程商务有限公司等国内外万余家企业，其专业水准与优质服务受到国内外客户的一致好评。 知识产权在中国还很年轻，知识产权服务业也迫切需要更多专业人士推动。亚佳智产将继续深耕知识产权服务行业，为提升我国自主创新的效能与水平、提高经济发展的质量和效益持续发力，为推进知识产权强国建设发挥出更大的价值。

知识产权托管服务实施方案

项目管理组织机构 根据该工程特点，我们设立了相应的管理体系，建立江苏省知识产权托管服务项目部，实行项目负责人责任制，项目部由总经理办公室指派专人组成，并配备设备，确保完成项目要求。 本项目由项目负责人孙卫增主要负责管理，项目配备三个专利代理人，材料、化学、微电子领域各一位，两个律师日常、商务方面各一位。 总部与现场管理部门之间的关系详述 (注: 明确赋予现场管理部门以何种权限与职责） 总部是陕西增瑞律师事务所，本项目由总部负责工程前期投标工作、合同及处理甲、乙方一切工作事务，指导、督促合同的落实等。现场管理部门由我公司成立本工程项目经理部，由项目部完成现场管理。实行项目负责人负责制，隶属于我公司直接领导。 项目部作为现场直接指挥机构，也是本项目合同的具体执行者，具体负责项目现场组织及实施，处理与业主的关系问题及事宜；执行和完成合同条款，组织、指挥实施，履行合同，制定具体工作方针，安排实施计划，解决问题，落实业主的指令。 项目管理是一项多工种、多门类、多学科的综合管理。项目管理人员应具备：思想素质——认真负责，坚持原则，秉公办事，政策观念强，廉洁自律，吃苦耐劳。技术素质——有一定的本行业的工作经验，有一定的本专业的理论基础和专业知识，有一定的组织管理能力。文化素质——应具有相应的文化水平，能简明扼要地写出文字报告和

工作总结。身体素质——应有健康的体魄，并能适应在水利水电工程的高空、地下、野外等特殊作业环境中监督工程。 组织机构图如下： 知识产权托管工作概念 知识产权托管是一种服务模式，是基于知识产权的法律界定性和长期持有、非货币性、创造经济效益不稳定的无形资产特性，提出的一种新的服务模式。企业根据管理需求与托管服务商， 在签订严格保守企业商业秘密的授权托管协议下，托管服务商在授权范围内，代为管理知识产权 相关的业务，包括咨询、申请取得、知识产权使用、知识产权转让与许可、知识产权战略、知识 产权评估及质押融资使用、知识产权变现、知识产权侵权保护和维权等。 知识产权托管是把企业知识产权部门外包的一个过程，也是让企 项目负责人 孙卫增 公 司 专家组 专 业 代理人 杜 小 可 专 业 代理人 刘 春 专职 律师 专 业 代理人 张 瑞 琪 专职 律师

广州市街道办事处与社区综合服务中心关系的调查

广州市街道办事处与社区综合服务中心关系的调查【内容摘要】 我们分别对建设街的街道办事处综合服务中心进行调研，于此同时还对建设街的部分居民进行了访问，由此探索新时期街道办的改革和两者如何共同为更好基层群众服务的提供新范式、发展出社会管理服务的新模式，提出观点和看法。 【关键字】 街道办社区综合服务中心为民服务社会管理的现状与发展 一、调研背景 改革开放以来，随着社会的不断发展，街道办事处的定位再次遭受质疑。街道办事处最初设立之时，其初衷并不在于对城市基层事务进行全面综合管理。不少城市为了应对城市管理中出现的新问题，采用了“两级政府，三级管理”的城市管理体制，即城市中设立市、区两级政府，但同时设立街道办事处作为区政府的派出机关，管理城市基层事务，随着社会事务的日益复杂，街道办事处也开始获得越来越多的权力，其职能从协调机构逐渐变为综合管理机构，拥有了一级政府的实际职权。这种体制在解决了很多问题的同时，也带给了人们思考，街道办事处的定位以及该体制的最终走向已经不再是管理层面的问题，而是深层次的城市政府改革甚至城市发展道路的问题。于此同时，建设优良社区的呼声越来越高。 广州市委、市政府把社区建设作为后亚运时代切实提高市民幸福指数的重中之重来抓，把社区建设工作列为广州市“十二五”规划的一项重要内容。早在2009年，为贯彻落实中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋同志关于“将香港社会管理的先进经验与广东的实际相结合，有选择的先行先试”的批示，时任广州市市长的张广宁率团考察了香港社会管理服务工作，并指出：通过政府购买服务，引入社会力量参与社区管理和服务，并充分运用专业社会工作手法，合理利用社区资源，从而为区域内的个人和家庭提供全面、优质的社会服务。2011年1月，省委常委、广州市委书记张广宁在市委九届十次全会上强调：今年要以创新社区管理服务为着眼点，把社区打造成为解决民生问题的“第一窗口”、市民享受生活的“幸福港湾”，让群众在家门口就感受到幸福。市委副书记、市长

知识产权服务业让更多专利走向市场要点

知识产权服务业让更多专利走向市场 专利转化不畅成为制约我国产业升级和自主创新的瓶颈之一,使得我国知识产权密集型产业对经济贡献比例远低于发达国家。在我国,不少专利权人都是先有了专利成果,然后才考虑将成果推向市场,但专利市场前景即便再好,也需要熟悉生产经营与流通领域人去开拓。 记者了解到,浦东已经涌现出一批高质量的知识产权服务型企业,带动了新区知识产权“质”与“量”齐升。 近日,“第五届中国知识产权新年论坛”在京举行,本届论坛以“新环境、新业态、新对策”为主题,评选出知识产权行业年度各项大奖。其中,浦东企业——上海新诤信知识产权服务股份有限公司(以下称“新诤信”荣获“2014年中国知识产权年度最有价值企业奖”。 中小企业关注实现创新闭环 近几年,伴随着我国自主创新能力不断提升,已具有相当规模的创新成果和专利存量,企业对专利运营的关注度和实施力度也在不断提高。 新诤信负责专利运营的钟敬恒对此深有感触,他表示,近年来,中国中小企业转让专利的业务正逐年递增,面对日益增加的业务需求,新诤信目前已配备了专业的专利服务人员。他指出,中小企业不像大企业—样有专门的知识产权职能工作人员,中小企业的特点是量大、面广、行业杂,它更需要专业的知识产权服务。 “知识产权的运用正成为新的趋势,但简单的知识产权服务已经不能满足中小企业的需求,他们更需要一站式的服务,形成创新的闭环,这也是我们着力提升的方向。”钟敬恒表示。 在去年举行的中国创新创业大赛中,新诤信就为大赛提供了知识产权服务平台——“易智客(Easy-IP”,为中小企业提供以知识产权为核心的科技及法律服务。

据新诤信业务运营副总裁陈晓嫣透露,随着互联网技术和电子商务迅猛发展,新诤信还研发了互联网知识产权保护和维权服务平台IPRSEE,凭借互联网大数据的先进技术平台,线上线下相结合,快速有效摧毁打击电子商务领域的制售假冒伪劣商品的供应链,为互联网知识产权保护提供专业、高效的综合解决方案。 国家支持政策不断加深 中国政府网近日发布《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014-2020年》,要求加强知识产权运用,促进经济提质,增效升级,并首次提出“建设知识产权强国”的新目标。 “截至去年底,我国每万人口发明专利拥有量达4.9件,同比增长22.5%,今年每万人口发明专利拥有量要争取达到6件。”这一信息是国家知识产权局局长申长雨在日前举行的“全国知识产权局局长会议”上透露的。申长雨同时强调,今年知识产权工作将继续围绕“调速不减势,量增质更优”的原则推动知识产权事业发展。 近年来,在政策和服务的双重推动下,浦东在知识产权的保护和推广方面也取得了快速发展。在知识产权司法保护领域,浦东也进行了诸多探索。如浦东新区法院建立了知识产权案件“三审合一”的立体审判模式。此举被誉为知识产权保护的“浦东模式”,并在全国进行推广。 记者了解到,一些知识产权服务型企业正计划与专利和发明等“高产”的浦东产业园区合作,通过第三方机构服务的模式,推动企业在知产核心竞争力方面的提升。

《社区工作管理与服务》考试试卷

1. 社区范围是经改革做了规模调整的（）辖区 A 街道办事处 B 物业管理公司 C 居民委员会 D 业主委员会 2. 社区管理的最终目的（）。 A 走向独立 B 走向自治 C 走向服务D走向管理 3. 社区管理应是（）的自我管理。 A 居委会 B 居委会 C .群众 D 物业公司 4. 社区结构的特征（）。 A 同一性 B 异质化 C 差异性 D 制约性 5. （）是培育社会意识，构建公民社会的重要力量。 A中介组织 B 企业 C 营利组织 D 非营利组织 6. 社区人员的构成以（）为主。 A 老年 B 青少年 C 少年 D 青年 7. 社区服务的发展趋势（）。 A 宏观转向微观 B 公益型转向有偿服务 C 稳定型转向不稳定性 D 集中转向分散 8. 社区的最高权力机构是（） A 社区委员会 B 居委会 C 社区成员代表大会 D 社区协商议事会 9. 改革中（）是制约社区建设与管理的一个重要组织。 A 社区委员会 B 业主委员会 C .居委会 D 街道办事处10. 治安管理的总体思路是建立（）机构。 A 社区矫正 B 社区防范 C 社区综合治理 D 社区治安联防 得分评卷人 二、多选题（在被选项中有两个及以上的答案是正确答案。多选、 错选不得分，每小题2分，共20分.） 1. 社区的构成要素（）。 A 地域要素 B 人口要素 C 生态要素 D 结构要素 2. 社区管理组织体系趋于（）。 A 政府部门 B 社区职能部门 C 自治化 D 公众化 3. 社区教育管理（）。 A 地缘整合 B 时空广延性C复杂性 D 立体开放性 4. 社区管理的对象是社区的各项（）。 A服务活动B公共事业C行政事业D公益事业 5. 社区环境的污染（）。 A大气污染B水体污染C固体废弃物D噪声污染 6. 社区治安综合治理的基本措施（）。 A打击 B 建设C改造D教育 7. 社区文化的特点（）。 A 地域性 B 群众性 C 实用性 D 分散性 8. 居委会的特征（）。 A 基层性 B 群众性 C 自治性 D 地域性 9. 社区卫生服务的方法（）。 A社区动员B社区诊断C社区计划D社区医疗 10. 社区教育的功能（）。 得分评卷人一、单选题（在被选项中只有一个是正确答案。 每小题1分，共10分。） 答 题

广州市加强知识产权运用和保护促进创新驱动发展的实施方案

广州市加强知识产权运用和保护促进创新驱动发展的实施方案 知识产权制度是激励创新的基本保障，加强知识产权运用和保护是广州营造市场化法治化国际化营商环境和建设国家创新中心城市的迫切需要。为贯彻落实中央和省关于加快实施创新驱动发展战略的决策部署，大力实施知识产权战略，坚持市场主导与政府引导相结合，充分发挥知识产权激励创新的基本保障作用，努力把广州建设成为创新要素集聚、转化运用流畅、保护制度完善、服务体系健全、高端人才汇聚的知识产权枢纽城市，把知识产权打造成广州最叫得响的品牌，根据《国务院关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》（国发〔2015〕71号）和《广东省人民政府关于印发广东省建设引领型知识产权强省试点省实施方案的通知》（粤府〔2016〕56号）等文件精神，现就我市加强知识产权运用和保护制定本实施方案。 一、推进知识产权管理体制机制改革 （一）开展知识产权综合管理改革试点。加快推进中新广州知识城国家知识产权运用和保护综合改革试验，完善知识产权行政管理机制，设立知识产权综合政务服务中心（牵头单位：广州开发区管委会）。推动南沙自贸试验区知识产权维权援助中心建设，支持南沙设立区域技术产权交易市场，在南沙自贸试验区建立与国际仲裁模式接轨的知识产权仲裁体系（牵头单位：南沙区政府，配合单位：广州仲裁委）。 （二）加强国家相关机构落户广州的建设和服务工作。加快国家知识产权局专利局专利审查协作（广东）中心建设，充分发挥其服务地方创新驱动发展的重要作用（牵头单位：市知识产权局，配合单位：广州开发区管委会）。全力做好国家工商行政管理总局商标审查协作广州中心、商标局驻广州办事处建设和保障服务工作（牵头单位：市工商局，配合单位：越秀区政府）。 （三）加强科技创新全过程知识产权管理。研究制定科学的知识产权评价标准，在科技计划和新兴产业财政扶持项目的立项、验收以及监督管理中全面加强知识产权指标审核；把拥有自主知识产权作为推荐承担国家、省、市科研和产业化项目的重要条件之一；加强科技成果知识产权管理，建立科技计划项目成果登记制度（牵头单位：市科技创新委，配合单位：市发展改革委、工业和信息化委）。建立市重大经济和科技活动知识产权评议制度，明确评议内容，规范评议程序，对评议项目给予资金扶持，引导市场主体开展评议；加强部门间的沟通协作，推动开展对政府重大投资活动、公共财政支持的科研项目、重要人才引进项目等的评议工作（牵头单位：市知识产权局，配合单位：市发展改革委、科技创新委）。建立以知识产权为重要内容的创新驱动发展评价制度，将知识产权产品纳入国民经济核算（牵头单位：广州开发区管委会）。 （四）实施创新主体“贯标”工程。加大资金扶持力度，推进企业、高校、科研院所等创新主体贯彻知识产权管理规范国家标准，重点扶持高新技术企业、上市公司、国有大中型企业、高校及科研院所“贯标”。同时，对“贯标”辅导机构给予扶持（牵头单位：市知识产权局）。 二、营造市场化法治化国际化知识产权保护环境

创新社区服务管理工作案例

创新社区服务管理之下的社区人今年2月份以来，上叶家社区把社区服务管理创新作为加强和创新社会管理的突破口，按照上级精神，积极开展干事对账，包干到人、责任到人的管理模式，探索具有区域特色的社区服务管理体制，成效初现。 社区工作者的叶孟松是上叶家社区周家路区块的综合协管员，负责社区综合治理，流动人口等方面的工作。责任区里共有流动人口170多户400多人，叶孟松把所有人的资料都归档保存，并把印有自己联系方式的卡片发到每个群众的手中，方便及时为他们提供各项服务。 在上叶家社区，像叶孟松这样的综合协管员连带社区主任共有6名，而社区服务管理创新综合协管员，这仅仅是上叶家社区创新社区服务管理的一个缩影。 上叶家社区位于浒山街道最繁华地段，它东临金东小区，南至金东小区住宅楼，西到南门小学，北至329国道。小区总住宅面积25万平方米，绿化面积3千平方米，辖区内有共建单位3家，住户842户，常住人口1913人。上叶家社区从2010年4月起在开始这项工作已将近两个年头了。整个工作坚持“以人为本、综合统一、精简高效和统筹协调”的原则，围绕“保基本、强基层、建机制”总体要求，创造性提出“网格化包片管理”的管理模式和“条块结合”的工作模式。社区将各种工作站整合为“社区综合服务管理工作站”，由社区党组织书记任站长，并根据工作量大小和工作难易程度把社区合理划

分为5个地域网格，每一块都有一名社区综合协管员负责，全面开展综治维稳、流动人口、劳动就业等相关服务，形成了“网中有格、人在网中”的工作格局。 上叶家社区党总支书记叶柱桉说：“通过我们创新后，比如流动人口可以享受常住居民待遇，儿童就近入学只要五证齐全就可以在附近学校读书，不用回原来户籍所在地读书，所以流动暂住人口非常满意，而且调解了很多矛盾纠纷。” 自试点工作开展以来，社区共解决群众困难31件，排查矛盾纠纷20多件，并且全部调解成功，无一起群体性事件和非正常上访事件发生。社区服务管理创新工作得到广大居民群众的好评。 70多岁的上叶家社区居民叶华富同志告诉其他居民：“有什么事我就找社区，社区很关心我们，我也很信任社区。”

广州白云机场logo设计全过程

广州白云机场logo设计全过程 引子：这是几道蓝色的弧，简约凝练，再一端详，又觉得这几道看似简单的弧有着说不尽的意味，它像海上的桥梁，像空中的彩虹，像四通八达的航线，像绚丽开朗的心情。眼观新白云国际机场标志，可以想像到一切与腾飞、与律动、与生命有关的事物。“它主题明确，既有现代航空港的特色，又蕴含着厚重而又深远的意义。”广州白云国际机场集团公司总裁张春林对这个标志显然十分满意。 新机场标志是如何出炉的？广州市花木棉花是否曾被考虑？就此记者采访了新机 场标志的设计方——澳洲天艺广告集团。 创作过程解密 由于主设计师、国际平面设计联盟（AGI）主席肯·凯图刚好离开广州，其合作者、天艺创作总监邝丹妮等设计师日前向记者讲述了整个创作过程。 确定设计方向：多方“打探”新机场形象 据机场方面透露，新白云国际机场标志的设计，从决定兴建新机场的那一天就开始了。据机场方面透露，几年以来，他们收到的国内国际各种设计方案，足可从地下摞到天花板，但都不大如意。 去年7月，机场与天艺集团确定合作。在三个月的市场调查中，以澳大利亚人凯图为代表的国际小组开始搜集、总结各大国际机场的标志设计等国际信息，以邝丹妮为代表的中方小组则搜集中国文化、岭南文化、广州文化、新机场等信息。经实地勘察、网上搜索等多方调查后，天艺就新机场投入运营后希望在员工、政府、旅客、市民、媒体、国际国内机场中树立何种形象等问题与机场有关方面进行了沟通。 邝丹妮表示，通过调查他们发现，大型国际机场不仅仅是飞机起飞降落的地方，还

应该是一个购物天堂。事实上，新白云机场也明确了这样的定位。 选择设计元素：是桥梁，是云，还是南大门 摸清了新机场的功能和形象后，天艺选定三个设计方向，一个是桥梁，一个是云，还有一个是南大门。根据三个设计方向，天艺最终向机场提供五套备选方案。 机场对五套方案评审时，每套方案都让机场负责人眼前一亮。当第一套方案被最终选定时，机场负责人自己都感到惊讶，选来选去，最简单的却最让人满意，它看似简单却内涵极其丰富，无论哪种尺寸，无论置于何处，它都是清晰的、合适的，它的内涵都能得到充分的展示。 敲定最后方案：设计中“情与理”的冲突 新机场标志是中西文化的融合，凯图作为西方人又是如何深入了解中国文化的？ 天艺国际企划总监表示，中西文化很好的融合得益于天艺和凯图的大量沟通。为了深入了解中国文化，凯图十几次来到广州，数次亲临新机场，每去一次新机场他都感觉到机场有巨大的改变。 凯图深入体会新机场的建筑语言，并将它提炼成创作中的精神元素，思考之后，找到了“桥梁”的概念。据设计人员回忆，凯图后来在谈到灵感的涌现时，掩饰不住兴奋，说：“没有比它更好的了。没有比它更确切的了。中国是什么？国际是什么？东方是什么？西方又是什么？应该有一座桥梁，使它们联系起来。” 最终确定的新机场标志简单却内涵丰富，是中西方文化的融合。在这种融合过程中，实际上也有碰撞和冲突。设计人员告诉记者，广州白云国际机场集团公司总裁张春林很想在新机场标志中保留广州市花木棉花，因为按照中国传统，大场面一般有大红大紫的事物。当第一套方案被选定时，张春林建议把第五套方案中红色的木棉花点缀在第一套方案中。 客户的需求当然需要尽力满足。然而凯图对白云机场方面的建议却坚决反对。他认为，包容多方意见可以理解，但如果因包容而破坏了设计原则，则万万不行。从设计的原则和理念上讲，凯图坚决反对将木棉花点缀在第一套方案上。不过，凯图并不是固执者，他告诉天艺，客户若是坚持要求点缀，那么可以考虑将第三套方案中的印章代替木棉花，因为从整体结构上看，这样要好些，不过若是组合不出理想的效果，就一定要维持原构图。 一个月的时间里，天艺在尝试多种可能组合后没有找到理想的效果。当天艺把凯图的意思传达给机场时，张春林表示非常理解并接受。 设计方案

广州市专利奖励办法实施细则

广州市专利奖励办法实施细则 各有关单位： 为做好广州市专利奖的实施工作，根据《广州市专利奖励办法》，我局制定了《广州市专利奖励办法实施细则》。现予印发，请认真组织实施，实施中遇到的问题，请径向我局反映。 广州市知识产权局 二〇一一年六月十七日 广州市专利奖励办法实施细则 第一条为做好广州市专利奖励工作，充分发挥专利制度对科技创新的推动作用，根据《广州市专利奖励办法》，制定本实施细则。 第二条本细则适用于广州市专利奖（以下简称市专利奖）以及国家、省专利金奖、优秀奖配套奖励的申报、推荐、评审、异议处理、奖惩等工作。 第三条市专利奖评审委员会（以下简称评审委员会）主任委员由市知识产权局负责人担任，副主任委员由市知识产权局、市人力资源和社会保障局、市财政局主管领导担任。委员若干人，由科技、经济、法律、管理等领域专家、学者组成，由市知识产权局报请市政府批准后聘任。每届任期四年，任期内市政府有关部门人员如有变动，由该部门新的主管人员续任。 第四条评审委员会主要职责： （一）确认专业评审组的设置及人员组成； 上传者知盟网https://www.wendangku.net/doc/3e13019597.html,

（二）根据专业评审组初评结果，作出市专利奖获奖项目、奖励等次和获奖人选的评审决议； （三）作出异议处理决定和专利奖撤销建议； （四）决定评审工作中的其他重大事项。 第五条评审委员会下设专业评审组，根据当届市专利奖申报情况组建，负责各专业领域的项目初步评审工作。 专业评审组由技术、经济、法律等领域的专家组成，设组长1人，成员若干，专家组名单由市知识产权局报评审委员会确认。 专业评审组专家在专利奖评审专家库中根据申报项目所属专业领域随机挑选产生，实行动态管理。 第六条市专利奖评审专家应具备以下基本条件： （一）贯彻执行党的路线、方针、政策，熟悉国家有关知识产权法律法规；严格遵守评审工作纪律，公正廉洁； （二）大学或大学以上文化程度，有较好的语言文字表达能力，具有高级专业技术职称或5年以上从事知识产权相关工作经验；

广州市番禺区创新“五社联动”模式提高基层社会治理水平

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3e13019597.html, 广州市番禺区创新“五社联动”模式提高基层社会治理水平 作者： 来源：《大社会》2019年第05期 广州市番禺区推出社区、社会组织、专业社工人才、社区企业、社区基金“五社联动”共治生态圈建设，推动社区治理从“被动组织模式”转变为“主动活跃模式”，营造共建共治共享的社会治理格局，为社会各界参与社区建设提供平台，取得良好社会效益，获评第三、四届广州市社会组织公益创投活动“十大品牌项目”和首届广州社会创新奖。 一、党建引领、党群联动，守牢意识形态阵地 一是强化党委领导。建立社区大党委制，推动社区社会组织实现党建工作两个“全覆盖”。发挥“党建带群建”作用，将“五社联动”项目转化为社会组织党组织活动载体，带动社会组织妇联、工会小组参与公益事业。二是推进“六步工作法”。以基层党建为引领，坚持先党内后党外、先党员后群众的原则，按照提、审、议、商、决、督六步工作法，对社区（村）内重大事项进行议事决策。三是实施“党建+服务”。成立社区党员志愿者服务团队，定期组织开展“五社联动”公益创投活动，开展探访退伍军人、慰问老党员、举办主题党日青少年活动等基层党建服务。四是开展党性教育。开展“不忘初心，牢记使命”基层党员工作培训班，邀请专家学者作宣讲报告，在社区中开展专题党课学习活动，通过社区、社会组织基层党员带动社区居民接受教育，以党建为引领，凝聚党群合力。 二、政府搭台、五社唱戏，构建共治生态圈 在番禺区政府积极倡导、番禺区民政局具体指导下，把“五社联动”融入番禺区“三五五”共融工作方案，由镇（街）成立“社区社会组织联合会”统筹协调，社区（村）成立“五社联动工作委员会”具体落实。以社区（村）为平台、社会组织为载体、专业社工人才为力量、社区企业为支撑、社区（村）基金为依托，通过项目化方式进行运作，实现多方资源整合对接，促进政社联动、社企协作、社群沟通、数据共享，营造共建共治共享的社会治理格局。 三、创立基金、拓展渠道，激发基层治理活力 一是社企联动保障社区基金。番禺区调动社区企业积极参与，参与爱心捐款的社区企业超过300家，行业商协会16个，为社区开展活动提供资金保障，如南村总商会和慈善会牵头积极发动辖内企业定向募捐，设立南村镇雅居乐社区基金、锦绣香江社区基金、坑头村社区基金。二是社区基金反哺社区治理。社区基金立足社区发展，从社区建设、社区服务、社区文化等角度关注民生，探索社区治理和服务，推动社区发展。如丽江社区利用社区基金帮扶长者、残疾人，协助开展配餐服务，累计服务超过2.6万人次。三是规范社区基金管理使用。番禺区

知识产权服务业增值税制的设计

知识产权服务业增值税制的设计 在国务院及其相关部门的积极推动下，知识产权服务已正逐渐发展成 为我国高新技术服务业发展的重点行业和新的经济增长点①。根据国 务院的部署，包括知识产权服务业在内的交通运输业和部分现代服务 业“营改增”试点，从２０１２年１月起在上海试点，并从２０１３ 年８月起在全国范围实施②。“营改增”以实现结构性减税、刺激市 场活力为目的，符合知识产权服务业长远、稳健发展的客观需求。但 现行“营改增”适用于“交通运输业和部分现代服务业”的较大范围，并未就知识产权服务业作出具体的、针对性的制度设计③，且因为执 行过程中也存有着一些偏差，致使知识产权服务企业的税负较“营改增”前不减反增、不仅较其他行业偏重，且行业内部企业之间也存有 税负不公等问题，这显然有违税收公平的价值取向，值得我们进行重 新地审视，并通过制度设计加以弥补，以确保我国知识产权战略顺利 实施之。 一、知识产权服务业营改增呈现税收偏重或不公的状况 近几年，我国知识产权服务业取得了稳健的发展，并逐渐成为高新技 术服务业新的增长点，具有较强的投资前景和发展潜力①。而“营改增”的稳步推进，也为知识产权服务业提供了前所未有的发展契机。 但值得注意的是，目前“营改增”正处于试点阶段，并没有恰如其分 地遵循税收公平原则，根据知识产权服务业的行业特点和需求进行合 理化的制度设计，致使知识产权服务业在“营改增”的过程中存有着 税负偏重或不公等现象。 （一）知识产权服务业与其他现代服务业相比：税收偏重我国现代服 务业可以细分很多行业，而各个行业的发展呈现千姿百态、各有特色 的状况，但本轮部分服务行业“营改增”的制度设计，除了采取大致 相同的普通税率，却缺乏针对不同行业采用不同成本抵扣的具体规则，特别是没有针对知识产权服务业的特点制定出合理的成本核算或成本 核定规则，从而与固定资产构成较高而人力资源成本构成较低的邮电、

(招聘)广州白云机场

广州白云机场巴士有限公司（机场快线） 招聘简章 一、企业简介 广州白云机场巴士有限公司（简称机场快线）成立于2004年8月，主要从事新白云国际机场至广州各大中心区域的交通运输服务，以及商务旅游包车客运业务。公司秉承“尊重、安心、求胜”的核心价值观和“集团化管理、专业化经营”的发展方针，致力于打造“中国一流交通服务品牌”。经过几年来的不懈努力，现公司已壮大到拥有大巴近200台、小车近30台的规模。公司相继获得2009年广东省交通行业唯一“自主创新标杆企业”、2010年广州亚组委颁发的“亚运会交通服务突出贡献单位”、2011年国家交通部颁发的“撤离我在利比亚人员工作先进集体”，以及2006年至2011年连续五年“广州春运先进单位”等荣誉称号。 招聘岗位：1、乘务员 2、站务员（地点：机场、城市候机楼）； 工资待遇：2500元 具体要求： 1、女生，17－24周岁，净身高160CM以上（机场站站务员163CM以上），五官端 正、形象端庄，懂礼仪礼节； 2、诚信、有较好的服务意识，不晕车； 工作内容： 1、机场快线乘务员在机场巴士上售票，以及为搭乘飞机的客户提供车内基本的商 旅服务； 2、机场快线站务员主要工作内容：A、机场站站务员主要在白云国际机场进行旅 客疏导工作；B、城市候机楼站务员主要在机场快线市区候机楼从事票务销售、 机票销售、登机牌打印、商旅服务等方面工作。 职业发展：公司根据员工的工作表现及发展潜力给予职务晋升，目前公司大部分基层管理人员均为一线员工中提拔： 薪酬待遇: 1、重大节假日过节费（如三八妇女节公司全体女员工发放礼金100元）、高温津 贴，工龄补贴：100元/年，以及每年享受最少一次休闲度假活动； 2、为员工购买五险一金; 3、公司设有食堂，伙食标准为午、晚餐5元/餐，早餐2元/餐，员工当班时可 以在机场或市区就餐；出勤餐补补助10元/天； 4、公司提供住宿，每人每月缴纳50元床位费，水电费按实际使用分摊。

社区管理与服务

推进社区建设是党中央、国务院加强基层政权和群众自治组织建设的一项战略举措。社区是城市的细胞，是城市工作的落脚点，加强城市社区管理是搞好城市管理的坚实基础，是实现城市基层长治久安的重要措施，是提高城市文明程度的重要途径。 （一）加强社区管理的基本原则 （1）以人为本、服务居民的原则。强化社区党团群组织的服务功能，不断满足社区居民的社会需求，提高居民的生活质量和文明程度。 （2）共驻共建、资源共享的原则。充分调动社区内机关、团体、企事业单位、社会中介组织等单位参与社区建设的积极性，实现社区资源的共有共享。 （3）责任统一、管理有序的原则。建设健全社区组织，明确职责和权利，加强管理优化服务，增强社区的凝聚力。 （4）扩大民主、居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我教育、自我管理、自我服务。 （5）因地制宜、循序渐进的原则。从实际出发，突出特色，从居民迫切需要解决的热点、难点问题入手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。 （6）以社区党建为龙头，促进社区发展的原则，加强社区党组织建设，创新社区党建工作机制，以党建促进社区全面发展，推动社区“三个文明”建设。 （二）强化社区管理功能 （1）社区管理协调功能 在上级党委的领导下，社区党组织和社区居委会协调社区各类组织，形成工作合力，积极贯彻执行党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意，做好社区具体事务等工作。 （2）社会化服务功能 开展面向困难群体的社会救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向驻社区单位的社会化服务。 （3）卫生保健服务功能 积极开展疾病预防、保健、健康教育、计划生育和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复逐步建立完善卫生保健服务网络，促进卫生保健服务向发展小区和家庭延伸。 （4）计划生育管理和服务功能。