物流师实操

物流师实操Newly compiled on November 23, 2020

2005年12月24日物流职业国家职业资格二级操作技能一、仓储存货管理

某企业库存物料有11类，其库存物料品种和库存资金一览表，试用ABC法对库存物料进行分类。

答：

二、运输管理

某运输公司有甲、乙、丙、丁四个仓库分别需要发运大米50吨、250吨、200吨和300吨到需求地。需求地有A、B、C、D四个客户，需要量分另为50吨、350吨、200吨和200吨。每吨公里为3元，请确定最优运输方案并计算最低运费。

答：

三、采购或配送

某配送中心为更好的开展配送业务，拟建立一个物流管理信息系统。公司对物流管理信息系统有五个方面的要求：安全、可靠、容量大、易操作，易维护和运行速度快。现在市场上有三种物流管理信息系统供应，经专家评估，各项评价因素如下表，试对这三种物流管理信息系统进行评价。

四、生产物流

某产品结构如下图，且各类零部件的库存量见下表，试计算各类零部件的需求量（A 的市场需求量为100）。

答：

案例１

美国照明公司（ＡＬＰ）主要生产荧光管。ＡＬＰ有两个工厂分别位于克利夫兰和哥伦布地区。两个工厂向市场提供７００多种产品，主要销售渠道有三条：工商企业（Ｃ&Ｉ）、消费者、和原始设备制造商（ＯＥＭ），长期来Ｃ&Ｉ是公司的业务重点，但家居中心和折扣店的出现使消费者这条销售渠道规模越来越大，在整体营销战略中的地位越来越重要。ＯＥＭ的市场规模很小Ｒ但它是打开潜在市场的重要一步，因为灯管坏的时候，消费者倾向于购买与原装灯稚一模一样的产品。

每个分拨渠道都有独特的需求和库存要求。消费者渠道产：铺种类有限，但消费者要求最高，要么发货，要么取消订货：ＯＥＭ往往订一种产品，而且是整车装运，当天收到货物，如果暂时无货，则转向其他供应商：Ｃ&Ｉ客户定购计划高度复杂，但多数客户只是定期补货以填货架，常常额外订单较多，且要求即刻送货。

ＡＬＰ将产成品存放在分布于全美各地的８个主分拨中心（ＭＤＣ）,每拨中心为这其所在的整个地区提供销售服务。各工厂以整车方式向ＭＤＣ运送货物，大批量运输使得工厂能以规模经济进行生产。各工厂按周计划生产，尽量减少按朋计划生所出所出现的预测误差，每个ＭＤＣ是供应该地区的中枢，其规模由地区规模决定。产品生产出来后，有下列因素确定向各分拨中心分配多少产品量：

各ＭＤＣ超出现有库存的现有客户订货量

各ＭＤＣ的库存低于基本库存水平的数量

各ＭＤＣ的服务区的预测销售量

各ＭＤＣ的基本库存水平是在历史销售水平的基础的上确定的。如果是新产品，就根据目标客户及其估计销量确定存货地点和基本库存水平均数。所有ＭＤＣ的基本库存之和就是产品的系统库存目标值（ＮＳＯ）。ＮＳＯ是决定秤下一批产品的再订货点。

客户通过地区销售人员订货，销售人员再将受订单送到中央客户服务中心，中央服务中心将订单输入订货系统，并根据客户邮政编码将订单相应的ＭＤＣ，如订单订购是整车某种产品，订单将直接分配给工厂，由工厂直送。由于预测误差有时较大火。往往导致一个仓库缺货，而另一个仓库产品过剩。因此、导致前者延期交货或由产品过剩仓库履行订单。

过去，ＡＬＰ的席存管理策略上主要是保有库存以保证一定的生批量，同时满季节性很强的需要（如一、四季度是销售高峰季度）。库存策略还要考虑工厂夏季停工问题

（一般停２到３周进行设备维修检查），停工前需要备足库存。这样的库存策略导致库存水平很高，降低库存，ＡＬＰ计划两个方案：

第一个方案：针对全国消费建立一座大型订购中心（ＬＯＣ）作为新的ＭＤＣ。将消费者的产品集中到一个仓库，从这一中心进行分拨，专门为消费者服务。

第二个方案：合并仓库，减少ＭＤＣ的数量。

问题：1.分析ＬＯＣ方案的优缺点

2.合并仓库方案的会导致辞什么结果

3.说明ＡＬＰ库存增加的原因

答：分析：（1）优点：①能够提高店铺的产品可得性，从而提高店铺对消费者的服务水平②大型（LOC）能统一处理订单，能降低库存总体水平。缺点：①忽略了CNI和原设备生产厂的客户服务水平②建设大型LOC会增加投资（2）合并仓库后运输成本增加。订单处理提前期加长，使订单处理周期加长会增加仓库投资。由于合并仓库总库存会减少。（3）缺乏有效库存管理策略。在高峰期备货机制上没有有效应对策略。夏季停工维修库存储备没有量的依据。

案例２

Ａ公司是一家日本的汽车制造公司，在全球已经拥用４３个国家的７３个生产点，向全球超过１５０个国家的市场供应链复杂性，对Ａ公司如何有效的为经销供给整车和零部件的物流提出了严峻的挑战。

零部件是独立制造的，然后再组装。在Ａ公司的全球供应链中存在两种类型的零配件。第一种是原装配的部件，是由其供应商直接舆给生产整车的制造商以满足每天的生产需要。第二种是备用部件，由相同的供应商供给在北美市场的Ａ公司的汽车零部件供应商。

Ａ公司已经组成了几个任务小组，考察在４个供应链流程中存在的改时机会。任务小组的考察结果有助于形成公司未来的战略方向。

１、供应商关系的管理

供应关系管理的日本风格是建立谋求双方长期双赢的联盟关系，这种风格运用在了与所有供应商的关系中，Ａ公司的具体做法是挑选一个ＯＥＭ供应商作为特定部件的唯一供应商，以便双方长期合作。他同时会给供应商发记分卡，记分卡上标出了啊些地方需要改进和哪些地方需要因时变化。为了部件的分销运营，Ａ公司要精心挑选和管理承运商和供应商。公司保持着对进货和出货运输的控制。以及采用了“核心承运商”的观念来减少所使用的承运商的数量。

２、利用外部资源／第三方

直到三年前，Ａ公司的所有本着中心都是自己所有和运营。出于对订单准确率和周转时间控制的重要性认识，公司在备个运营点作了详细的调查研究。公司决定着手利用外部资源即采购第三方物流服务来运作它的几个配送中心。公司希望利用外部资源增强其在市场上的竞争力。公司的物流经理组建了一个团队着手实施这一项目，但是对于第三方物流供应商的选择是一个疼的问题，因为承运人的候选名单太多，有第三方物流公司、航空公司、运输企业、铁路公司和航运企业等。

３、电子数据交换

许多产业都已经接受了使用电子商务作交易，以便减少错误和降低成本，并且提高了服务水平。公司刚刚开始与供应链的伙伴之间发送和接受屯子信息。虽然客户发出发票和向一些供应商签订购买订单使用电子工具，已经表明电子数据交换非常方便，但是和承运商之间的签订单和支付流程仍然没有使用电子数据交换，还是使用人工完成。

４、接收流程

当供应商把货物遇到公司的本着中心时，发票就送到公司并记在应付账上。当接收到货物时，就提货单作出接收报告和准确船运量的检查。接收报告送应付账户管理处，然后把发票和报告匹配起来。如果二者能够吻合起来，就签发支票并通过人工或者电子方式传送给供应商。向承运商的去付流程也是同样的。如果发票和报告有不一致的地方，就要和供应商和承运商进行调解。在应付账户管理处雇用了２５个人

问题：1.请简单评价一下Ａ公司的供应商管理。

2.Ａ公司采购第三方物流服务能给公司带来什么样的价值和潜在的风险

3.请列出一些基本条件来帮助Ａ公司减少候选承运商的数量。

4.公司的电子数据交换和接受流程方面有哪些可以改进的地方

答：一、1、供应商关系管理就是要建立战略联盟，长期的合作伙伴关系有利于增强本企业竞争力。2、给供应商发计分卡的办法是否可行，应该通过供应链管理持续、改进与供应商的关系。3、单一的供应商有利于供应链管理，但也存在一定的风险，应有备选的供应机制。

二、好处、价值1、有利于公司加强核心业务。2、可以减少固定资产的投资。3、可以得到专业化的服务。风险：1对运营的管理存在一定的问题。对货物的流动造成一定的失控。

三、1、承运商必须具备行业经验。2、具备一定的设施设备。3、要具备相应的运营规模。4、要有高度信息化规模。

四、1、首先需要流程再造。2、应该进行很好的业务规化。将电子数据交换系统尽量用于企业之间的数据传输。

案例３

Ａ公司创建于１９９８年，是一家从３万元起家，发展至拥有３亿多元资产，年销售额达到１０.７亿元的民营企业，其主要产品是鞋类，公司的战略是希望通过快速的市场反应能力和优质的产品不断扩大其市场份额。面对中国皮鞋供大于求的不争事实。Ａ公司通过对公司物流系统的不断地改革与完善，终使Ａ公司跨过了众多企业难以解决的物流瓶颈问题，使企业终处于良性循环的发展轨道。

１、物流模式演进变革

Ａ公司在物流系统的建设的道路上有过几次反复。１９９８年以前Ａ公司基本上是沿用“以产定销”的经营模式，总部生产部门生产什么，营销人员就推销什么，代理商就卖什么，这套物流模式在Ａ公司发展中起过比较重要的作用。因为这样总部的“主动权”比较大，但在运作这套模式的过程中，矛盾也逐步暴露了出来。

１９９９年，Ａ公司生产、营销两分离，全面导入订单制，即生产部门生产什么，不是生产部门说了算，而是营销部门说了算，而营销部门则根据市场的信息、分公司的需求、代理商的订单进行信息整合，最后形成需求，向生产部门下订单，这叫订单制，也叫以销定产。这种订单制的实施，实质上就是把生产部门变成了营销部门的ＯＥＭ（加工厂家），这样，Ａ公司的订单制，以客户为中心的物流运作模式得以慢慢形成。在整体思路以订单制为中心的物流模式中，Ａ公司还通过对其中的几个“关键词”进行了改造，使得整个系统的运行有了保障。

２、物流运作速度

现代市场的竞争很重要的一点就是对市场的反应能力。特别是对皮鞋行业而言，许多是季节性的产品。对于这种类型的产品，就在于比时间，比速度，对于一些畅销的品种，如果你能抢先于你的对手一星期上货，一个月出货就抢先占领市场。

公司库存管理主要是通过手工做账与每月盘点的方法来实现，这种方法在企业处于中小阶段不能适应，但是企业发展到一定阶段后，特别是面对当今市场高速运行，皮鞋季节分化日益明显的态势，不能及时清晰地对库存结构及数量做出准确的反映，就会在企业的运营中出现非常被动的局面。有时你的库存处于警戒线后，你必须在一个月后，经过全国大盘点后才可以得知，而这时，当你想进行调整的已经有些晚了。公司急切地想在这方面进行改进。

３、物流运作信息至上

在Ａ公司的内部有一种共识，在金钱贪污、物品贪污、信息贪污中，最可怕的是信息贪污。

信息的重要性可见一班。为此，Ａ公司设立专职的信息部门，负责收集全国信息。现在的Ａ公司总部专门设立了一个由２０多人组成的信息部门，负责收集分析研究全国的市场信息，为公司的生产、营销、开发提供依据。同时期。每个分公司、每个专卖店也落实卖价负责信息工作。并与总部进行对接。信息人员依据工作分工，每天收集不同季节、不同类型的产品信息，并及时反馈到开发部门，为开发工作提供依据；常年收集市场终端信息，为公司的市场规划提供依据。总部则每天利用晨会，对信息筛选、分析并分流后，交由相关部门处理，并对前一天的处理结果进行反馈。

问题：1.公司最初的有总部控制的物模式有什么弊端经过改革后的物流模式能带来什么好处

2.你对公司的库存管理改革有什么好的建议

3.“在Ａ公司的内部矛盾有一种共识，在金钱贪污、物品贪污、信息贪污中，最可怕的是信

息贪污。”谈谈你对这句话的理解。

4.如果你是Ａ公司的物流经理，你会怎样制定Ａ公司未来的物流发展战略简述理由。

答：一、弊端：1、总部可能无法准确把握市场信息，造成产销不对路；2、可能产生过多库存

好处：1、定单驱动模式下的管理可以避免预测不准确性。2、改革以后可以降低库存成本。

二、建议如下：建立全国性营销系统，给每个分公司办公室配备电脑与总部联网，达到信息实时共享目标，这样，总部与分公司，分公司与终端的信息沟通，全部可以在信息网络上操作完成，形成一个快速的信息流。这样每个销售分公司销售网点，每天的销售量可以一目了然。

三、1、信息传递在物流系统中致关重要；2、信息的丢失将使整个物流系统无法运行；

3、信息的错误将直接导致作业活动的错误；4应建立一个完整的信息收集、储存、处理、使用、反馈机制。

四、1、首先公司的物流战略与公司整体战略必须保持一致，其次，更快、更好、更便宜是公司物流战略的目标。与此同时，必须考虑物流战略实现的路线图。2、理由：①建立覆盖全国快速配送网络体系。②信息技术应支持公司物流网络③应该采用先进的第三方物流模式。

一、分析传统储运型企业向物流企业转化中要解决的主要问题

二、根据客户关系管理理论简述物流企业的市场开发与客户维护管理

物流师职业资格认证考试知识重点

【中物联】国家物流师职业资格认证考试 第一部分《现代物流概论》 第一章物流基础知识 一、物流与流通 1、流通：是联结生产和消费的纽带，流通包含商流、物流、资金流、信息流。其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，能够认为从属于商流；信息流则从属于商流和物流，因此流通实际上由商流和物流组成。 2、物流：是物品从供应地向接收地的实体流淌过程。依照实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等差不多功能实现有机结合。 商流：对象物所有权转移的活动。一般称为贸易或交易。 3、商流与物流的关系：商流与物流作为流通的组成部分，二者结合才能有效地实现流通。物流是产生商流的物质基础，商流是物流的先导。两者相辅相成，紧密配合，缺一不可。 ★4、流通在社会经济中的地位（1）流通是商品生产得以产生和进展的前提条件，是联接生产与消费的纽带；（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和进展速度，（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。 5、商物分离原则：物流不需要受商流的阻碍，商物分离以获得最短物流路线，按时保质的送到用户手上，达到降低物流费用，提高经济效益的目的。作用：是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化进展的需要。 二、物流与生产

1、生产系统的组成：加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱 2、生产与物流的关系：没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。 3、物流对生产系统的阻碍： (1)物流为生产的连续性提供了保障。 (2)生产系统必须向物流要效益才能改善自身的进展条件 (3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的阻碍。 三、企业物流合理化的途径：(1)各种设施在生产空间的合理布置；(2)合理操纵库存；(3)均衡生产：(4)合理配置和使用物流机械；(5)健全物流信息系统。 四、互联网时代的物流特点 1、经营全球化； 2、系统网络化； 3、供应链简约化； 4、企业规模化； 5、服务一体化。 第二章物流系统及其构成 一、物流系统 1、物流系统：由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等组成的，称为物流子系统。物流系统的输入：各个环节所消耗的劳务、设备、材料、能源、资金等。处理转化：设施设备、业务活动、信息处理、治理工作。输出：物流服务（时刻效用、空间效用）。限制或制约：资源、能源限制，资金与生产能力限制；价格阻碍，需求变化；仓库容量；装卸运输能力；政策变化反馈：输出结果返回给输入，进行调整。 2、系统设计六要素： 1、P商品种类、品目2、Q商品数量 3、R商品流向 4、S服务水平 5、T时刻 6、C物流成本。

物流师培训大纲年

物流师培训大纲及试卷结构与形式 （2009年上半年使用） 根据《物流师》国家标准中对“物流师”基本知识及专业知识的要求，确定《现代物流概论》和《物流管理》2本教材是“物流师”必备的知识，《物流常用法律法规》作为参考书。 一、培训目的和要求 通过培训，要求学员掌握物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。培训合格后，可参加物流师职业资格认证考试。 在培训过程中，教师讲授与学员自学相结合，听课与自学的比例大致是1：2，即听1学时课，自习2学时，并结合自己工作实践，在理解的基础上进行记忆。 要求每个学员必须认真通读教材。 二、培训内容提要 按下列档次：掌握、理解、一般了解 [注：为了有助于考生较全面掌握物流知识，同时为避免个别培训老师从培训大纲的变化中去押题，从本次《培训大纲》开始，取消“重点掌握”这一档次。三个不同档次的目的是让学员学习时可分出轻重缓急，不是说“理解”与“一般了解”的内容就肯定不考。] 《现代物流概论》部分 第一章物流基础知识 第一节：物流概论 物流与流通，物流与生产

理解 物流分类，企业物流结构及合理化途径 掌握 第二节：物流科学的形成与发展 物流科学的产生，物流科学的发展过程掌握 互联网时代的物流特点理解 物流科学的性质一般了解 第三节：我国的物流发展历程与现状理解 第二章物流系统及其构成 第一节：物流系统概述 系统与系统工程 一般了解 物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 理解 物流系统模式，物流系统设计要素 掌握 物流系统化的目标 掌握 第二节：物流系统的构成

运输方式及特点，运输合理化的途径掌握 仓库的功能，仓储合理化；理解 装卸搬运的概念、意义，装卸搬运作业合理化的原则；理解 包装的概念及其在物流中作用，包装的合理化；理解 流通加工的概念及目的掌握 配送的概念及特点，配送的种类，理解 配送中心的工作流程及其功能理解 配送中心的设施规划掌握 物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 理解 物流信息的组成与分类 理解 物流信息系统的基本功能与结构。 理解 第三节：物流系统分析

国际物流师证书

国际物流师 一、国际物流师简介 国际物流师资格认证（Global Logistics Management）项目简称GLM，由中国国际人才交流基金会(CITEF)与美国运输与物流协会(AST&L)合作，推动中国物流人才发展，加快物流人才国际化进程。 美国运输与物流协会(AST&L)成立于1946年，总部设在华盛顿。作为美国最早开设运输与物流培训和认证的专业机构，AST&L旨在确保和推广运输、物流和供应链管理领域的高标准职业化教育，其使命是推动运输、物流和供应链管理相关领域的教育和认证。AST&L的会员包括运输商、承运商、教育机构、咨询机构、第三方物流服务提供商等。 为了扩大在中国的教育和培训职能，加强中美企业和高校的合作机会，协会于2007年1月在北京成立了永久性办事处。 二、国际物流师职业资格证书的效用 a.高端证书——基于美国强大的综合国力和美国运输与物流协会的权威性，GLM国际物流师职业资格证书是当今世界上含金量最高的资格证书，是国际高端物流人才的职业标准； b.通用证书——经济基础决定上层建筑，在美国和欧洲等经济强国的推崇下，GLM国际物流师职业资格证书已是当今世界上通用性最强的证书，是国际高端物流人才的通用名片； c.稀缺证书——美国运输与物流协会实施严格的会员制，认证门槛高，认证体系严谨，认证流程近乎苛刻，GLM国际物流师职业资格证书已成为当今世界上最稀缺的物流师职业资格证书，是国际物流高端人才梦寐以求的执业资格证书； d.GLMP培训项目已获得了众多跨国企业的认可，并作为选择物流专业人才的标准，获得GLMP证书的优秀学员将有机会获得由AST&L行业合作伙伴提供的实习机会和工作机会。 GLM国际物流师是一项以实用性、针对性、系统性为导向的国际职业资格认证。它结合了美国及国际物流行业先进的技术和管理经验，并充分考虑到中国物流市场的特点和企业需求，旨为认证者在该领域的更好发展提供准备。 GLM国际物流师资格认证作为一项国际职业资格认证，目前已在全球范围内推广，在美国、北美洲及欧洲地区得到了普遍认可。 GLM认证项目还是一个企业合作项目，许多具有丰富物流管理和实践经验的全球五百强企业（如英格索兰、BNSF铁路、德尔福汽车、世能达物流、潘世奇物流等具有丰富物流管理和实践经验的全球知名企业）为认证提供最优方案、专家支持及实习岗位，考取GLM的学员将被这些公司优先录用。 三、报名条件 （一）GLM1助理国际物流师 a.大学在校生、已经毕业的本专科学生或从事物流行业的技术及操作人员； b.报名考试者必须参加GLM1助理国际物流师规定时间的考前培训。 （二）GLMP国际物流师 a.全日制在校物流及相关专业本科生或专科及2年以上物流相关从业经历； b.报名考试者必须参加GLMP国际物流师规定时间的考前培训。

烟草物流师(三级)理论知识

烟草物流师岗位等级（三级）理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。 每题1分，满分60分。) 1. 采购产品市场调查的最终目的是()。 A、了解产品的基本情况 B、对产品的采购环境进行预测 C、获得最高的投入产出比 D、为采购决策提供信息 2. 现代物流设备管理的“综合性”就是为了获得物流设备的( )，必须实行设备全过程管理，这也是对物流设备一生各阶段管理的综合。 A、最快速度 B、最佳经济效益 C、最大生产投入 D、最佳工作状态 3. 在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的()。 A、5%-10% B、10%-20% C、50%-70% D、70%-85% 4. ()不属于看板操作的使用规则。 A、没有看板不能生产，也不能搬运 B、看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走的部分 D、后道工序按收到看板的顺序进行生产 5. 下列关于物流服务的说法正确的是()。 A、物流服务具有可存储性 B、物流服务属于物质形态的劳动 C、物流服务从属于货主企业物流系统 D、物流服务大多以固定的客户为对象 6. 以下不属于合理库存主要标志的是()。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志 D、时间标志 7. 在TPM推进准备阶段，属于“制定TPM基本方针和目标”步骤内容的是()。 A、确定TPM推进方式 B、找出基准点 C、确定自主管理内容 D、TPM引进 8. （）不是生产物流的影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型 D、专业化和协作化水平 9. 对运输的货物有特定要求和限制的是()运输方式。 A、铁路 B、公路 C、水路 D、管道 10. 送货计划一般包括配送主计划、每日配送计划和()。 A、月配送计划 B、周配送计划 C、特殊配送计划 D、配送辅计划 11. 依法治国与以德治国的关系是()。 A、有先有后的关系 B、有轻有重的关系 C、互相替代的关系 D、相辅相成、相互促进的关系

全国物流师认证-全部课程简介

全国物流师职业资格认证培训 深圳市博维企业管理咨询有限公司 深圳市博维职业培训中心 博维是一家以现代物流和供应链管理咨询服务、持续教育培训为核心业务，以制造业和现代物流服务业企业为主要服务对象的专业化企业服务机构。顾问团队均为来自国际知名企业和业界领先企业；多年从事采购和供应链管理、物流管理、生产管理、业务流程改进与重组的专业人士。 博维在咨询业务方面，以有效地提升企业的整体运作效率和核心竞争力为目标，依托丰富的业内专家资源和多年积累的企业服务经验，致力于运用供应链管理和物流管理的前沿理论、物流工程方法和先进的信息技术平台，向用户提供从供应链管理流程规划和改进、物流战略管理、传统物流活动转型、工作流程构建与重组、企业核心价值发掘到物流从业人员技能培训在内的各类管理解决方案。 博维在专业培训方面，致力成为“最具专业化服务能力的物流培训解决方案供应商”。博维咨询旗下的“博维物流专训”是一套可以向客户提供多种选择或定制内容的职业技能培训和继续教育解决方案的集合，其主要受益对象是从事物流、采购和供应链管理的管理人员和专业人士。 博维已经成为深圳地区唯一具有中国物流与采购联合会四重认证授权的专业化物流培训机构；同时也是美国供应链管理专业协会（CSCMP）、联合国国际贸易中心(ITC)、中国企业联合会等权威机构授权的职业资格认证培训机构。 ★目前已经取得的认证类培训资质 授权机构授权培训项目授权日期证书性质 中国物流与采购联合会（CFLP）高级物流师2005.03 国家职业资格 中国物流与采购联合会（CFLP）物流师、助理物流师2003.11 国家职业资格 中国物流与采购联合会（CFLP）职业物流经理2003.03 管理岗位资格 中国物流与采购联合会（CFLP）中国注册采购师2005.07 职业资格 联合国国际贸易中心（ITC）国际采购与供应链管理2005.07 职业资格 美国供应链管理专业协会（CSCMP）注册供应链管理师 （高级） 2006.08 专业资格认证 中国企业联合会（CEA）注册供应链管理师（高级） 中国财务总监（CFO） 2006.08 2006.04 管理资格认证 ★曾服务和正在服务的部分知名客户企业

物流师基础知识1-3章单元练习附答案

物流师考证辅导单元测验（一）（上册1－3章附答案） 一、单选题： 1.职业道德的核心和基础是： A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.办事公道 D.奉献社会b 2.现代物流的理念是以（）为中心，以（）为第一目标。 A.客户服务 B.高度诚信 C.持续的竞争能力 D.满足顾客需要a d 3.不属于经济活动的物质实体流动，不属于物流范畴。 A.正确 B.错误 a 4.商流是物流的基础，物流是商流先导。这句话： A.正确 B.错误 b 5.商流与物流（）的原则是提高经济效益的客观需要。 A.合一 B.分离 b 6.配送既是物流又是商流，是商流与物流一体化的体现。 A.正确 B.错误 a 7.运输和搬运的区别在于： A.使用工具不同 B.运送商品不同 C.活动范围不同 D.时间周期不同c 8.物流体系动态功能中的核心功能是： A.包装 B.装卸搬运 C.流通加工 D.运输 d 9.储存功能是物流体系中唯一的静态环节。这句话： A.正确 B.错误 a 10．可看作是整个物流体系缩影的是： A.运输 B.储存 C.流通加工 D.配送 d 11.物品散乱地堆放在地面上的状态，活性指数用（）来表示。 A.0 B.1 C.2 D.3 E.4 a 12.物品正处于装卸搬运的状态，活性指数用（）来表示。 A.0 B.1 C.2 D.3 E.4 e 13.物流体系中的（）功能，是一种动态过程，是生产过程向流通或消费领域的延伸。 A.配送 B.装卸搬运 C.包装 D.流通加工 c 14.发生在流通领域的生产过程的物流功能是（）。 A.配送 B.装卸搬运 C.包装 D.流通加工 d 15.现代物流区别于传统物流关键在： A.客户服务功能 B.配送功能 C.流通加工功能 D.信息功能 d 16.客户服务是物流的基本功能之一。 A.正确 B.错误 a 17.流通企业承担起生产厂家“采购代理”任务体现了物流增值作用中的（）效应。 A.批量效应 B.信用效应 C.风险效应 D.品种效应 d 18.一个企业的物料状况是最能体现其管理水平高低的标志。这句话： A.正确 B.错误 a 19. 第一方物流是（a）。

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

2014年11月助理物流师考试冲刺试题：理论知识(一)

【网络综合 - 物流师资格考试试题】 一、单选题 1.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置类型称为( D )。 A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存 2.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于( B )。 A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程 3.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而( C )是集装单元化的关键。 A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 4.无线射频识别技术的英文缩写为( C )。 A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 物料需求计划的英文缩写是( B )。 A. ERP B. MRP C. JIT D. SCM 5. 物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A. 形质效用 B. 时间效用 C. 空间效用 D. 社会效用 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为( C ) A. 采购物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流 7. ( D )是影响运输方式选择因素中的不可变因素. A. 运输时间 B. 运输成本 C. 运输方式 D. 运输商品数量 8. 公路运价中，以中型普通货车采用整车方式，在正常营运路线上运送一等货物的每吨公里运价是( A ) A. 基本运价 B. 差别运价 C. 整车运价 D. 长途运价 9. 下列各项中不属于不合理运输类型的是( D )。 A. 对流运输 B. 重复运输 C. 过远运输 D. 配载运输 10.某种物品或服务的需求与其它物品相关的需求称为( D)。 A、运营性需求 B、资本性需求 C、独立需求 D、相关需求 11.在选择运输方式是除了运输时间，运输速度之外，(D )也要靠虑、 A、运输数量 B、运输品种 C、运输质量 D、运输服务质量 12.货物堆码的主要目的是便于对货物进行( D )和提高仓容利用率。 A、堆码 B、查点 C、美观 D、方便 13.按包装功能分类，可以把包装划分为( A )两类。 A、工业包装和商业包装 B、内包装和外包装 C、单个包装和整体包装 D、轻薄包装和模块包装 14.条码技术的应用解决了( C )的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A、市场信息交换 B、数据处理 C、数据录入和采集 D、信息处理

物流师教学大纲

《物流师》教学大纲 课程编号： 课程名称：物流师资格培训 学时/学分：36/2 先修课程：管理学原理、物流学概论、企业物流管理 适用专业：物流管理 开课系或教研室：物流管理系 一、课程性质与任务 1.课程性质：本课程是物流管理专业的专业课 2.课程任务： 了解企业物流管理过程、物流战略管理内容及我国物流管理现状；掌握物流管理的基础知识，熟悉物流管理各个环节的工作流程；掌握物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。 二、教学基本要求 本课程教学环节要求：在讲授基本理论基础上，适当进行案例讨论；结合随后教学计划进行的实践认知实习，培养学生联系实际能力；成绩考核按平时30%，期末70%的比例取综合成绩，其中平时成绩根据考勤、作业评定。 三、课程教学内容 第一章物品采购 第一节：采购计划制定 编制采购计划的目的（一般了解） 采购认证的过程（重点评估认证需求、制定认证计划） 采购订单计划的内容（重点，学会评估订单需求，制定订单计划） 第二节：招投标采购业务组织实施 招投标工作策划（一般了解） 招投标工作流程（重点）

第三节：采购合同管理 采购合同概述（掌握采购合同的作用、采购合同的内容） 采购合同的管理（掌握） 第四节：采购绩效评估 采购绩效评估的作用（一般了解） 采购绩效评估指标（重点） 第五节：采购战略与决策 采购战略的制定（掌握） 供应商的选择（掌握） 第二章仓储管理 第一节：仓储方案设计 仓储管理的作用和内容（一般了解） 仓储作业流程规划（重点） 仓储合同管理（掌握） 第二节：库存管理 库存作用与弊端、库存管理的目标、影响库存水平的因素 库存计划内容（重点） 库存控制（重点经济批量模型，理解ABC分析法和20-80法则）第三节：仓储运营管理 仓储成本的构成与计算（掌握） 仓储费报价策略（掌握） 仓储作业绩效评估（掌握仓储管理指标分析方法）

高级物流师考试试卷及答案

版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。

物流师资格认证

物流师职业资格认证 物流师论文 论文题目： 供应链管理下企业采购管理的发展趋势 姓名：岑洁梅 准考证号：03389801213040020

摘要：供应链管理是当前企业管理的重要方向，也是国内企业赋有潜力的应用领域。通过业务流程重组技术和优化提高供应链效率，降低生产经营成本，提高企业的竞争能力，将成为企业步入国际化市场的必走之路。实行供应链管理是企业降低物流成本的最佳策略，而采购管理则是供应链管理的重要组成部分。本文针对供应链环境下采购管理存在的问题，提出了相应的管理策略，以实现最大限度降低物流成本的供应链管理目标。除此之外采购对于企业间的竞争起着关键性的作用，市场竞争的越激烈采购的管理就要越专业。 基于采购对于企业竞争的重要性，意识到有健全的供应链也是很重要的。随着现在网络的高速发展，电子商务和供应链管理以逐渐成为企业提高竞争力的两大“利器”，在实践过程中应用者也逐渐意识到二者具有相互集成的趋势。本文针对这一趋势，对电子商务和供应链管理相互集成的必要性和可行性进行了分析，并对电子商务模式下供应商的体系结构和特点进行了初步研究。 关键词：供应链管理采购管理外部资源管理JIT 企业供应链管理的发展趋势 中国改革开放30多年来，在经济持续增长和市场机制逐步完善的过程中，跨国公司的制造业也以惊人的速度和规模向中国转移。有关统计数字表明：中国已成为电子消费品、计算机硬件和电讯方面的世界生产中心，是世界上最大的数码转换器市场、亚洲第二大个人微机市场，中国已成为继美国、日之后的世界第三大信息产品生产地。美

国《财富》周刊的一项调查预计，有92%以上的跨国公司将在中国设立地区总部、研发中心和生产基地。中国目前已经超过美国成为世界跨国公司投资的首选地。 目前，欧、美、日等西方国家的跨国大企业，正在中国积极寻求投资合作的机会，并呈现出三个新的特点： 一是加拿大在华采购力度，建立部件生产与采购网，进而将中国企业纳入全球供应链体系。例如通用电气、惠普、奥林巴斯、摩托罗拉、戴尔、TBM、柯达、沃尔玛等跨国公司已纷纷宣布在中国设立采购中心。二是投资转向了技术密集型的制造产业，与全球供应链体系的联系更加紧密。全球IT制造业正在大规模向中国进军。 现在供应链中企业所出现的问题和现状 （1）、忽视不确定性对库存的影响 供应链运作中存在着诸多不确定因素，如订货提前期、货物运输状况、原材料的质量、生产过程的时间等。为减少不确定性对供应链管理的影响，首先应了解不确定性的来源和影响程度。很多公司并没有认真研究和跟踪并不确定性的来源和影响，导致错误估计供应链中物料的流动时间（提前期），造成有的物品库存增加，而有的物品库存不足的现象。 （2）、供应链管理体系尚未真正建立 虽然多数企业对采购与供应链管理开始重视，但对供应链管理如何建立，建立什么模式的供应链，本企业处于供应链的哪部分，以及当前抓的重点是什么，还处于一个相对模糊的状态。一些企业把

物流师理论考试试题文件

第一部分职业道德 (1~25题，共25道题) 一、职业道德理基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单顶选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确的。 ◆请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选均不得分。 (一)单项选择题 1、我国社会主义道德建设的核内心（） A爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义 B五讲四美三热爱

C爱国主义，集体主义，社会主义 D为人民服务 2、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员的职业道德规范是( )。 (A)爱岗敬业、老实守信、办事公道、职务群众、奉献社会 (B)解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、造福人类 (C)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 (D)坚持真理、不俱权威、热爱科学、学习进步、敢于创新 3、对待中国传统文化，正确的态度是( )。 (A)全盘确信（B）一概排斥 (C)批判继承 (D)颂古非今 4、关于职业道德的论述中。正确的是( )。 (A)职业道德是个人修养之事，天助于提高产品度量 (B)职业道德可提高企业的经济效益，但无助于降低生产成本 (C)职业道德有利于企业稳定，但无助于企业的技术进步 (D)职业道德有助于企业摆脱困难。实现时期性的目标 5、关于爱岗敬业的讲法中，正确的是( )。 (A)受利益驱动，物质待遇越高，人们便越能够做到爱岗敬业 (B)不管从事何种工作，都要努力做到干一行、爱—行、专—行 (C)敬业的人本必爱岗，爱岗的人也不一定必须敬业 (D)爱岗敬业是一种职业精神，与劳动成效并无必定关联

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答 案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

高级物流师理论模拟试题

070701高级物流师理论模拟题 (考试时间：90分钟) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关容。 一、单项选择题：(1-35题，每题1分。请选择你认为正确的答案填在括号) 1、在我国，为适应物流管理发展的需要，有关部门组织部分专家、学者编写了《物流术语》，这些物流术语已作为国家标准(GB/T18354-2001)于2001年4月正式颁布，（ ）起实行。 A.2001年1月1日 B. 2002年1月1日 C. 2001年8月1日 D. 2002年8月1日 2、（ ）反映了企业物流管理体制、业务流程，决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置，整个网络节点的设置规划等，是物流设施规划设计的前提条件。 A ．营销渠道 B ．物流系统模式 C ．物流信息系统 D ．物流策略 3、 中华人民国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）是由国家质量监督检

验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，于（）起实施。 A.2005年3月31日 B. 2005年4月30日 C.2005年5月1日 D. 2005年12月31日 4、( )是指标准化的共同单位尺寸,系统各标准尺寸的最小公约尺寸. A.专业计量单位标准 B.物流基础模数尺寸标准 C.集装基础模数尺寸 D.物流建筑基础模数尺寸 5、在区域物流中心进行多品种小批量货物分拣，然后运送批量出货中心, 批量出货中心将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种分销物流系统模式称为（）。 A. 多频率小批量集中出库型 B. C类商品后方配置型 C. 工厂直达送货型 D. 配送中心换载基地型 6、从( )角度看，现代物流管理的目的是以最少的费用达到顾客服务的最优化；通过 物流合理化、效率化程度的提高，降低物流费用，提高企业利润水平和综合竞争力。 A.国民经济 B.物流企业 C.工商企业 E.区域经济 7、( )将整个公司的物流活动集中由一人领导，在公司设立一级物流管理组织，由一级组织组织物流活动和管理活动，物流设施集中统一，权利高度集中，企业部物流管理采取严格的计划申报制度。 A. 集中管理体制 B．分散管理体制 C. 集中与分散相结合管理体制 8、以下信息与数据关系错误的说法是（） A.信息是经过处理的数据 B.相同数据是相同信息的表现 C.信息是数据的技术涵 D.数据与信息之间的关系近似原料与产品的关系 9、在推进物流系统化基本策略中，下列那一策略是推进企业物流系统化的切入点（） A.成立企业物流管理组织 B.物流作业效率的改善; C.建立起以库存控制为核心的物流系统 10、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。 A. 物流战略思想 B. 物流战略目标 C. 物流战略优势 D. 物流战略态势 11、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。组织系统管理是属于（）战略层次. A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略 12、谁积极倡导以订单品项数量分折手法(EIQ)来进行物流配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。（） A. 铃木震先生 B. Muther C . Reed D. Apple 13、物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品, 是下列那一个概念的解释( ) A. 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配 合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

2006物流师考试相关内容

2006 物流师考试相关内容 物流师国家职业标准由国家劳动与社会保障部委托中国物流与采购联合会（国家的物流行业组织）编制，经国家标准委员会批准，已由国家劳动与社会保障部于2003 年颁布实施。当前我国的物流业具有迅猛发展的势头，实用型物流人才的供需矛盾日益突出，加快物流人才学历教育和技能培训，规范物流人才教育培训市场是保证我国物流行业健康发展的重要任务。因此，中国物流与采购联合会会同全国物流标准化技术委员会，在国家有关部门的大力支持下，根据职业资格认证由行业主管协会负责的国际惯例，于2003年底成功地在全国（包 括香港特区）统一推出物流师职业资格认证。认证坚持" 考培分离"和"六统一" 原则，统一 标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷、统一认证" ，以确保认证工作规范有序，认证过程严谨、透明。学员经认证培训合格后，颁发盖有全国物流标准化技术委员会和中国物流与采购联合会钢印的培训合格证书；经认证考试合格后，颁发物流师职业资格证书。证书统一编号，全国通用，是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。凡获得物流师职业资格认证证书的人员，都将被加入到中国物流人才数据库，方便用人单位查询。 一、职业等级： 1．助理物流师（相当于国家职业资格三级） 2．物流师（相当于国家职业资格二级） 3．高级物流师（相当于国家职业资格一级）二、报考条件： 详见中国物流与采购联合会《关于〈物流师职业资格认证管理办法〉的补充说明》。归纳如下：1．物流师：（具备以下条件其一即可） （1）具有中级以上专业技术职称、接受本等级正规培训； 2）大专学历、连续三年以上相关工作经验、接受本等级正规培训； 3）本科毕业、连续一年以上相关工作经验、接受本等级正规培训；（4）学士以上学位学位（含学士）、接受本等级正规培训； （5）大学本科在校应届毕业生或在读研究生、接受本等级正规培训；

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1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 3、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 4、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 5、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 6、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为( )。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 7、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 8、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 11、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 12、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 13、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 14、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 15、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 16、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 17、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本

物流师国家职业标准

物流师国家职业标准 1．职业概况 1．1 职业名称：物流师 1．2 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。 1．3 职业等级：本职业共分四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。 1．4 职业环境：室内外，常温。 1．5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调性强。 1．6 基本文化程度：高中毕业(含高中毕业，或同等学历)。 1．7 培训要求 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于80学时、助理物流师不少于100学时、物流师不少于120学时、高级物流师不少于160学时。 培训教师：培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格，培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术职 务任职资格，培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 培训场地设备：标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施，并能满足演示要求的实际操作培训场所。 2.鉴定要求 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 申报条件： ——物流员（国家职业资格四级），具备以下条件之一者： 具有高中毕业（或同等学历），经本职业物流员正规培训达到标

准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 中等职业学校相关专业毕业班学员，经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 高中毕业（或同等学历），从事本职业工作4年以上者。 具有初中以上学历，连续从事本职业工作5年以上的物流企业职工，经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 ——助理物流师（国家职业资格三级），具备以下条件之一者： 高级技工学校、大专相关专业毕业班学员，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 高级技工学校、大专相关专业毕业，从事本职业工作1年以上者。 大学本科相关专业毕业班学员。 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上者；或高中毕业（含同等学历），连续从事本职业工作7年以上的物流企业职工。 取得本职业物流员职业资格证书或相关职业资格四级证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 ——物流师（国家职业资格二级），具备以下条件之一者： （1）取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。 （2）取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。 （3）具有相关专业大专、高级技校以上学历，取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，或从事本职业工作2年以上经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。