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酒店会议接待协议书标准样本

协议编号:WU-PO-797-85 酒店会议接待协议书标准样本

In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The

Effect Of Restricting All Parties

甲方:_________________________

乙方:_________________________

时间:________年_____月_____日

A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

酒店会议接待协议书标准样本

使用说明:本协议资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

甲方:

乙方:(以下简称甲乙各方)

双方就会议接待达成以下协议:

会议名称:

会议时间:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

一、房间数量:会议用房需提前三天以上预定,如预订房间有变化,请提前24小时通知酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。

二、房费标准:湖景别墅:

三、用餐标准及用餐时间:会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求

等。用餐时间由乙方提前确定。

四、会议室标准:会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。

五、条幅收费标准:会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条;

六、会议结算:

1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方会通知乙方,请乙方补足押金酒店会议接待协议书酒店会议接待协议书。

2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全

部消费一次性结清。

七、乙方签单人说明:在会议期间,乙方可指定签单人以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。

八、违约责任:

1、协议书签字生效后甲、乙双方均不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方严格按照乙方提出的会议需求为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求

2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否则,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。

本协议一式两份,各方代表签字生效。

甲方代表:乙方代表:

地址:______ 地址:______

电话:______ 电话:______

传真:______ 传真:______

邮编:邮编:

全称:

账户:

开户行:

请在该处输入组织/单位名称

Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

会议活动服务协议合同(完整版)

会议活动服务协议 甲方(委托方):_____________________________________ 地址:______________________________________________ 乙方(受托方):_____________________________________ 地址:______________________________________________ XXXXX(以下简称甲方)与 XXXXX(以下简称乙方)就本次会议服务事宜达成如下协议,以共同遵守: 一、甲方将此次会议的广告搭建、会议晚宴、会后考察等相关内容交予乙方负责,乙方保证会议期间的服务质量及各项活动的顺利进行,确保达到协议制定的条款。 二、乙方将本次会议具体细节、费用明细目制作该会议方案书经双方授权代表签字盖章确认后作为订单的组成部分。乙方所提供的服务简列如下: 1、会场广告搭建部分及晚宴搭建部分(含音频视频设备) (1)甲方负责提出会议要求,乙方按照甲方要求制作与安装; (2)乙方负责广告搭建及现场管理项目具体实施; (3)乙方必须保证所有物料的质量,必须在甲方要求的时间内完成并安装,如在制作和安装过程中出现质量问题,由乙方负责更换,因此造成的损失由乙方自己承担;如果是由于甲方原因导致费用的增加,由甲方承担。 (4)活动结束后乙方将所有设备拆卸清场完毕后,甲方视为乙方已履行完本合同中乙方的责任。 (5)乙方确保酒店在制作筹备及现场施工过程中给予支持,提供本次活动进场安装时间上的允许、通道上的便利及搭建所需的电源要求,有关方面保证提供的电源安全、稳定。 2、会议时间及晚宴安排: (1)会议时间:10月24日-10月26日 (2)晚宴时间:10月26日晚 甲方将晚宴节目、灯光、音响交由乙方负责,乙方负责晚宴节目的流程控制。

酒店会议接待协议书范本标准版

编号:HL202085148 酒店会议接待协议书范本标准版 The content of this contract is only a reference for both parties. You must read the listed terms carefully when using it. The content of the contract will be adjusted according to the actual situation of both parties and should not be directly applied. 甲方:_______________________ 乙方:_______________________ 签订日期:_____年____月_____日

酒店会议接待协议书 甲方: 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:年月日至年月日 一、房间数量:会议用房需提前三天以上预定,如预订房间有变化,请提前24小时通知酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 二、房费标准:湖景别墅: 三、用餐标准及用餐时间:会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。 四、会议室标准:会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、条幅收费标准:会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲

酒店会议接待总结

酒店会议接待总结 总结一:酒店会议接待总结 20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。 一、加强组织领导,规范会议接待程序 为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议,述职报告进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基矗 今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次 完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120 “电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。 在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。 三、加强员工培训,提高会议服务质量 会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。 为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系

会议接待合同协议书范本

的人身安全和财产安全。由于甲方的参会代表来自全国各地,为避免纠纷,乙方应要求酒店撤除客房内收费物品、酒水及关闭长途电话。乙方免费为甲方提供酒店大厅接待水牌。 六.餐标: 桌餐:_________元/ 桌(不含酒水) 其它要求:欢迎晚宴和欢送晚宴 _________元/桌,酒水另计。 七.会议室:容纳_________ 人, _________元/场 八.横幅:______条/元,共______条; 横幅内容:________________________________________________。 九.多媒体租用:手提电脑:_________元/天,投影仪:_________元/天; 其它设备租赁:_____________________________________________ 十.资料: 十一.礼品: 十二.媒体:可由甲方邀请,也可由乙方邀请,_____元/位。 十三.发票:由乙方向甲方提供规范税务发票(超开部分按15%收取税金)。 十四.会(展)后代表考察旅游日程安排: 十五.考察事宜: (签订旅游合同:注明费用包含景点门票、导游、车费、住宿、餐费等项目、不含项目)

1、考察行程:会议期间考察费用,由乙方在收取的会务费中直接扣除。会后的考察费由乙方直接向代表收取相应的费用。 2、乙方严格按照考察行程附件完成考察活动,不得以任何理由或借口克扣甲方代表景点、住宿、餐饮等标准。 3、乙方提供的导游员须具有国家法律、法规认可的上岗资格证,不得以任何方式在原有行程基础上增收任何费用。 4、乙方导游应严格遵守国家相关法律法规。 5、乙方应按照国家旅游局规定,为参加考察的甲方代表提供旅行社责任险及旅游意外险。 6、乙方应按照国家规定为参加考察的甲方参会代表提供具有旅游营运牌照的车辆及合格的司乘人员。 十六.会议交通 根据实际需要,乙方必须于__________月__________日__________时至时安排接站车辆至机场(汽车站、火车站)。按照先到集合,统一运输的方式,安排与会代表前往下榻酒店。双方同意所有费用按运输趟次结算,__________元/趟次。如果由于甲方原因使得预订的车辆空驶,甲方按照__________元/天结算。所有交通工具的运行命令由甲方发出,并在行驶单上签字。 送站场费用同上述约定。双方应在月日前,确认需要送站场的名单。甲方确认:需要会议期间提前送离的人员有,具体时间是______月______日______时,乘用车标准为______座______车。 十七.返程票务服务 双方确认,甲方人员返程事宜由会务组织统一安排,与会人员自行支付。乙方提供返程票务代理服务(在签到会场酒店大堂提供咨询及预定处,时间为______月______日______时至_____月______日时)。 1、机票明折明扣,不收取服务费,免费送票至下榻酒店; 2、火车票票面价格,每位收取__________元硬卧服务费,__________元硬座服务费,免费送票至下榻酒店;

酒店会议服务协议

酒店会议服务协议 甲方: 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:年月日至年月日 一、房间数量:会议用房需提前三天以上预定,如预订房间有变化,请提前24小时通知酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 二、房费标准:湖景别墅: 三、用餐标准及用餐时间:会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。(学生打架调解协议书) 四、会议室标准:会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、条幅收费标准:会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方会通知乙方,请乙方补足押金酒店会议接待协议书酒店会议接待协议书。 2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。 七、乙方签单人说明:在会议期间,乙方可指定签单人以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。 八、违约责任: A4大小 \ 自由编辑 \ 最新最热 \ 标准模板 1、协议书签字生效后甲、乙双方均不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方严格按照乙方提出的会议需求为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求

酒店会议接待协议书文章酒店会议接待协议书2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否则,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。 本协议一式两份,各方代表签字生效。 甲方代表:乙方代表: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 邮编:邮编: 全称: 账户: 开户行:

星级酒店会议接待方案酒店管理

酒店会议接待方案 (一)会前工作: 1、与会议主办方洽谈。 2、2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。 6、6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务)。 7、(二)、跟进工作: 8、1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。 9、2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。 10、3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 11、4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP 用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 12、5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。 13、6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和 付费的方式

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、 14、 购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排。) 15、8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 16、9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障 代表及家属等)的安排及接待工作。 17、10、协调会议期间的交通工具的安排。 18、11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。 19、(三)、会后工作: 20、1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 21、2、会议资料、领导讲话稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 22、3、与会议主办者的费用结算工作。 23、4、欢送代表工作。 (四)、会议的筹备工作: 1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单 位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是 否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还 要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许

会务服务协议模板

编号:_____________ 会务服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(主办方):_ 乙方(承办方):_________________________ 甲乙双方本着友好合作,互利共赢的原则,经协商达成一致意见,就本次会务服务事宜签订本协议,供甲乙双方遵守执行。 一、项目内容 甲方定于_____年____月____日在___________举行_______会议,乙方负责承办与此次会议相关的服务事宜。 二、双方权利义务 1.甲方权利义务 甲方需提供会议设备安装地点及配合乙方顺利进入场地并顺利展开工作所需的基本条件(如:乙方进入的工作场地的出入相关证件,工作时间、程序的安排等)。 甲方应保证按时支付会务服务合同款项。 2.乙方权利义务 乙方提供如下会议服务:(1)礼仪及接待;(2)会议交通;(3)会场布置;(4)会议餐饮安排;(5)会议秩序维持;(6)会议秘书服务;(7)会议代表住宿安排;(8)返程票务服务及站场接送;(9)其它协助。 乙方有依据会务服务协议取得服务费用的权利。 三、服务价款及结算方式 1.会务服务总价款为人民币:_____________________ 元整。 2.结算方式:

在协议约定的期限内,乙方向甲方提供会务服务。甲方应当于上述会务服务完成后的5个工作日内一次性向乙方付清所有会务服务费用,乙方应开具相应发票给甲方。 四、其他 1.本协议未尽事宜,由甲、乙双方协商后以书面形式补充,加盖甲、乙双方公司印章并经双方授权代表签字后生效。 2. 本协议有效期至______年_____月______日,自双方签字盖章之日起生效。甲乙双方均认可自款项结清的同时,甲乙双方在本协议中涉及的权利义务已履行完毕。 3.本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。 甲方:乙方: 代表:代表: 日期:日期

接待协议书

会议接待合同 甲方: 乙方:爱尚花园酒店管理公司(蜀山名城大酒店) 甲乙双方就会议接待签订如下合同,以兹双方遵守执行: 一、甲方定于举办2013年 4 月 8 日至 10 月日在蜀山名城大酒店举办会议、由乙方承办,负责与酒店签定协议并结算、协调住房、餐饮、会务接待、考察等事宜。 二、预计会议人数:人。 三、预订会议:标房元/间/天(含早)留房50 间; 乙方必须要求酒店保证会议期间的热水、电、空调等全天开放,保证甲方代表入住酒店期间内的人身安全和财产安全。 由于甲方的参会代表来自全国各地,为避免纠纷,乙方应要求酒店撤除客房内收费物品、酒水及关闭长途电话。乙方免费为甲方提供led接待欢迎语。 四、餐标:桌餐:元/人、天(早元/人,中元,晚_ 元)按桌结算; 自助餐:元/人、天(注:参会代表人以上为自助餐) 其它要求:无, 乙方应按所定标准保证甲方代表吃饱、吃好 五、会议室:会议室,容纳人:(课桌/圆桌)元/天(含投影仪。音响。茶水等会场服务)用 600 天会议室。 六、多媒体租用: 七、资料:由方负责,元/份份。 八、礼品:由乙方推荐,甲方决定; _元/份。 九、媒体:由甲方邀请; _元/位。 十、vip接待:由甲方提出接待方案,乙方执行。 十一、票务:由乙方安排报到同时办理。 十二、其它约定 十三、费用支付方式: 1、乙方按甲方要求代收代表会务费,会议结束后一次结清。 2、甲方在会议召开前两天预付支票给乙方,会议结束后3天内结清。 3、合同签订后、甲方支付 甲方责任、权利、义务: 1、监督、控制会议接待过程; 2、在会议召开五天前提交准确参会人员(住宿、非住宿)名单及报到时间,实际报到人数差距比例不得超过_10_%,超过此差距比例,甲方应按双方商讨方式赔偿: 3、为乙方提供会议详情资料; 4、对临时增加的项目及费用由甲方__负责人_通知签字确认。 乙方责任、权利、义务: 1、对会议的接待质量负责; 2、负责组织强有力的接待机构和配备有经验的会议接待人员; 3、提供甲方需要的会议详情资料。 4、积极配合甲方工作,为甲方会务保密。 十四、考察事宜:考察活动必须由国家旅游局颁发:《旅游许可证》的企业办理 1、乙方严格按照考察行程附件完成考察活动,不得以任何理由或借口克扣甲方代表景点、住宿、餐饮等标准。 2、乙方提供的导游员须具有国家法律、法规认可的上岗资格证,不得以任何方式在原有

酒店会议室使用协议书

会议室租用协议书 甲方:大众国际酒店签订地点:大众国际酒店 乙方:签订时间:年月日经双方协商一致,就使用会议室事宜达成以下协议。 一、租用地点 甲方为乙方提供位于大众国际酒店三楼大厅,给乙方作为会议室。 二、使用期限 共个月 三、使用费用:每天按照贰仟元整(¥ 2000元人民币)。前个 整月甲方按照月(30天)租收费方式收费(每月肆万元人民币)。个 月后按照乙方连续性实际使用天数(每天按照2000人民币计算),国 家法定假日当天如果乙方未使用场地不算费用,如果甲方要求停止乙 方活动的天数不算当天租金。 四、使用费用支付方式 1、乙方须在使用会场前两天一次性先付清第一个月的使用费用 40000万人民币,以后每月使用前交付本月使用费用。 2、前个月如因乙方原因未使用使用甲方场地,甲方始终按照 一个月(30天)场租用费用收取,不退任何场租费。 五、乙方责任 1、乙方应保证会议室内财物的安全,注意防火、防盗,会议期 间不影响甲方的酒店正常运营。 2、保持会议中安静,严禁在会议室内及公共场所大声喧哗、嬉 戏打闹。

3、保持使用场地的清洁卫生,严禁在会议室范围内乱吐痰、乱扔垃圾,未经甲方同意不能在使用场地内搭设棚架,每天结束动活后将会场恢复到甲方基本原来样子。 4、不得损坏使用场地的墙体、地面、镶嵌物及其他物品等,如有损坏照价赔偿。 5、签订本协议时,乙方须向甲方缴纳履约保证金人民币10000元整,该款在乙方完全按约履行,本协议期限届满后由甲方如数退还给乙方。 6、乙方不得擅自将该会议室转租、转让、转借给第三人,或和第三人交换使用。 7、乙方需向甲方提供会议/活动方案、场地布置方案、营业执照和工商许可证;任何申报手续由乙方自理。 8、保持会议室的空气清新,严禁在会议室内或其它非吸烟区吸烟。 9、请于使用前如实提供会议内容,不得在会议室内进行非法违纪活动,如经发现即停止服务并做报警处理。 10、乙方每天会议时间应控制在上午07:00——9:30之间。如果甲方有重大接待要使用场地乙方应该积极配合甲方提前结束会议,如果有特别重大接待在甲方提前通知情况乙方要停止活动。 11、乙方如需更改使用地点,必须提前两天书面通知甲方销售部,等待回复,如无其他会议冲突方可调换。 六、甲方责任 1、甲方在双方议定的租用期限内向乙方提供场地,并提供照明等使用必备条件。 2、甲方负责会议结束后会场卫生清洁,乙方要求提供其他服务,甲方视具体情况尽力予以协助,并另行收取相关费用。 3、乙方放置在甲方管辖范围内的物品,甲方不承担保管责任,如

酒店接待工作总结

酒店接待工作总结 《酒店接待工作总结》部门工作总结 2014年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结: ★餐饮部: 一、准备工作: 1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(文章阅读网:) 4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌; 二、餐前工作: 1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热; 2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐); 三、开餐服务: 1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间; 2、随时为客人添加饮料; 3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充. 4、接近尾声前厅和后厨沟通,掌握好菜量; 结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力,并制定宴会自助餐服务标准.

★房务部: 本次会议接待时间较为仓促,头天晚上接到通知即迅速与会务负 责人协调房间安排事宜,经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备 就绪,由此反映了客房团队日渐成熟,接待能力逐步提升,另外员工积 极性在接待过程中也得以充分体现,如员工加班整理房间、配送果盘等,总体来说员工素质正在提高,令人欣慰.本次会议基本没出现大的 问题,这是客房员工共同努力、协同工作的结果,相信客房今后还将 而且也能够接待更为重要、更大规模的会议. 本次会议不足之处: 一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调,开房事宜如哪些 房该开,哪些不该开等,不认识会议的开房对象,致使总台工作略显被动; 二、会议接待太急,以至于购买水果的时间仓促,影响了水果配备; 三、果盘、果刀不太够,原来已申购没有及时到位,本部门须协调相关部门尽快解决; 四、水果成本太高,建议酒店不应去超市选购,应该联系水果供应商直接送货到店. 鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题,部门组织员工认真学习,扬长避短、取优舍劣,让部门运转更为灵活顺畅,客房部及客房部 管理人员一定不负领导期望,争取客房工作再创佳绩! ★财务部: 根据酒店工作部署,财务部全体人员停休.采购部在时间紧张的情况下,配合营业部门,完成了各项采购任务.各岗位按要求7:00到位, 仓库保证了一线部门物品的领用. 前台按照会议会务组的要求发放房卡及早餐券,但由于会务组安 排问题,造成会议人员没有房间休息,在总台滞留,要求开房,对酒店 的服务表示不满意,后与会务组沟通,按会务组原计划安排.

会议会务服务协议书

会议会务服务合同 (优秀范本) 甲方: 乙方: 签订日期: 签订地点:

甲方委托乙方组织安排有关2019 会议(活动),乙方接受委托。为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,达成如下协议: 一、基本情况 1、会议(活动)时间:2019年月日——2019年月日。 2、活动安排:由双方另行商定并由授权代表盖章,作为本协议附件。 3、活动人数:人(具体人数按照实际人数计算)。 4、活动地点: 二、委托事项 甲方委托乙方组织和安排本次活动(会议),包括活动的日程安排、与会人员的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服务项目,具体内容可由乙方向甲方提供方案,经双方授权代表盖章后作为本协议的附件,双方应严格执行。 三、费用 此次会议单人活动费为人民币XX元/人,甲方为本次服务须向乙方支付会议(活动)费合计人民币XX元(大写:)。费用明细见行程表。本协议生效后3个工作日内甲方向乙方支付首付款人民币元, 2019年月日之前,甲方向乙方支付第二笔款项元人民币;本委托事项履行完毕后,乙方提交实际费用明细表,甲方在收到费用明细表后五个工作日内将剩余款项划入乙方指定的银行账户。乙方在收到每笔款项后五个工作日内向甲方出具发票。会议(活动)期间,

应甲方要求或客观情况变化,在不增加乙方损失的情况下,上述费用因会议(活动)有增加或减少时,应由双方授权代表签字认可,甲乙双方按照实际发生金额结算。如果该项变化要求给乙方造成损失,或者乙方提出该项变化给甲方造成损失,并且该项损失无法挽回时,提出方应当对此损失予以赔偿。 四、乙方的义务 1.按照甲方的要求事先提交本次商务(会议)活动安排方案,并取得甲方授权代表的同意;如甲方在上述方案确定后提出取消或增加等更改服务项目的要求,乙方在条件允许的情况下,应积极配合妥善解决。若该等取消或变更产生实际损失时,则该损失由甲方承担。 2.完成甲方要求及前款方案确定的事项、任务和标准;如乙方提供的服务未达到前款方案要求,乙方应向甲方退还未提供服务部分的费用。 3.为保障参加人员在会议(活动)期间的安全,为参加活动的人员办理人身意外伤害保险事宜。 4.其他法律法规规定或本协议约定的义务。 五、甲方的义务 1.事先明确对活动安排的要求,及时审核乙方提交的安排方案,并为乙方组织安排本次商务会议(活动)提供必要的协助。 2.对参加会议(活动)人员应尽到管理职责。因非乙方原因,参加会议(活动)人员的行为造成乙方或第三方损失时,应当先行履行赔付义务。

酒店会议接待协议书实用版

YF-ED-J1709 可按资料类型定义编号 酒店会议接待协议书实用 版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

酒店会议接待协议书实用版 提示:该协议文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 甲方: 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:xx年xx月xx日至xx年xx月 xx日 一、房间数量:会议用房需提前三天以上 预定,如预订房间有变化,请提前24小时通知 酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空 房费用。 二、房费标准:湖景别墅:

三、用餐标准及用餐时间:会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。 四、会议室标准:会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、条幅收费标准:会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方会通知乙

会议接待工作总结范文

会议接待工作总结范文 总结一: 4月21日酒店接待了全市纪委接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结: 一、准备工作: 1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充; 4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌; 二、餐前工作: 1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热; 2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐); 三、开餐服务: 1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间; 2、随时为客人添加饮料; 3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充。 4、接近尾声前厅和后厨沟通,掌握好菜量。 结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力,并制定宴会自助餐服务标准。 总结二: 20xx年X月X日XX大酒店接待了***公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:

一、精心准备,搞好会议宴会接待 在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现) 二、合理安排工作人员,量化工作任务 1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛;2.促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中;3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排; 三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位 1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。 2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的) 四、加强员工培训,提高会议服务质量 会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:1布置会场环境,2要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况 总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去,也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。

酒店会议接待协议书标准样本

协议编号:WU-PO-797-85 酒店会议接待协议书标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

酒店会议接待协议书标准样本 使用说明:本协议资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甲方: 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日 一、房间数量:会议用房需提前三天以上预定,如预订房间有变化,请提前24小时通知酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 二、房费标准:湖景别墅: 三、用餐标准及用餐时间:会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求

等。用餐时间由乙方提前确定。 四、会议室标准:会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、条幅收费标准:会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方会通知乙方,请乙方补足押金酒店会议接待协议书酒店会议接待协议书。 2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全

酒店会议接待协议范本(2020版)

(协议范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-019544 酒店会议接待协议范本(2020 Model hotel conference reception agreement

酒店会议接待协议范本(2020版) NO: 甲方:XX大酒店 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:20**年**月**日至**月**日 一、房间数量: 会议用房需提前三天以上预定,并请会议签单人于每日18:00以前与总台确认核对房数,如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 A、标准间:间 B、套房:间 二、房费标准: A、标准间:元/间天(原价) B、套房:元/间天(原价) 三、用餐标准及用餐时间: 会议用餐需提前一天预定说明,价格、人数、酒水要求及有何特殊需要;用餐时间由乙方提前确定。 、日免费早餐: 人标准:元/人用餐时间:7-9点用餐形式:

、日中餐:人标准:元/人用餐时间:用餐形式: 、日晚餐:人标准:元/人用餐时间:用餐形式: 四、会议室标准: 会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪 收费标准:元/半天/次(按4小时计算,原价元) 会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、会议室条幅收费标准: 酒店大门:电子屏幕免费提供会议室元/条; 六、会议结算: 1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳()元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方随时有权催交押金。 2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。 七、乙方签单人说明: 在会议期间,乙方可指定签单人( )以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。 八、违约责任: 1、甲、乙双方不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求。 2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否则,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。 本协议一式两份,各方代表签字生效。

会议服务合作协议.doc

会议服务合作协议 工程名称 : 工程地点 : 委托人 : 受托人 : 签订日期 : 签订地点 : 年月日 展会服务合作协议书 本协议由以下两方签署: 甲方 地址 法定代表人 乙方 地址 法定代表人: _____________【政府方】::: _____________【展览公司】:: 由国家农业部和广东省人民政府主办的“ 博览会”将于年月日在举行(以下简称“展会”)。为确保展会的成功举办,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,甲乙双方在平等自愿的基础上,经友好协商,甲方委托乙方做好本届展会的展商酒店住宿预订安排、大会境外参展商展品清关服务、大会专业采购商邀请、大会现场布展及展出等承办工作,并就有关事项甲乙方达成如下协议。 第一条展会基本情况 展会名称: 展会地点: 展会时间: 展会的目的/宗旨: 展会规模: 第二条主要委托事项及预算

大会筹备期间,由乙方负责大会各项工作策划、文章文件的撰稿及大会前期筹备等承办工作。包括但不限于以下内容: (一) 大会采购商邀请工作,乙方要安排专职人负责对展会进行专业采购商邀请 工作,邀请的数量不少于国内名及海外名专业买家,邀请的对象主要是。此项目工作拟从年月日开始正式投入,至年月日截止,合计时间为天,此项合计费用为万元。 (二) 大会境外展品清关服务。包括展品运输协调、展品清关文件、文案撰稿;展品检验检疫环节文件、文案撰稿等;展品海关环节文件、翻译、报关税;展品清关危机处理协调等工作,此项合计费用万元人民币。 (三) 大会其他相关的协助工作,大会布展与展馆和主场商的协调;大会治安报批(不包括请安保人员费)环节文案、撰稿工作;大会展商报到和参观商报到协调工作(但不包括大会开幕式不知所需物料及人员费用);大会地毯铺设协调工作(但不包括地毯铺设所需物料费用);此项所需费用万元人民币。 第三条委托经费及支付方式 (一) 以上工作内容共项,费用共计人民币:), 由甲方根据以下方式支付: 1、 2、 3、 (二) 自本协议签订后天内,甲方向乙方支付人民币万元; 年月日前甲方向乙方支付人民币元(大写:); ; 甲方所有应付款项应支付至乙方以下账户:账户名: 账号: 开户行: (三) 乙方在收到每笔款项到账后即元)给甲方。 (四) 以上甲方委托乙方所做的主要工作内容及相应的经费可按实际执行结果结算。 第四条甲方的权利义务

会议接待工作总结总结

会议接待工作总结总结 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年, 4月21日酒店接待了全市纪委接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结: 一、准备工作: 1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充; 4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌; 二、餐前工作: 1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热; 2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐); 三、开餐服务: 1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间; 2、随时为客人添加饮料; 3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充。 4、接近尾声前厅和后厨沟通|方|案范|文库=%^,掌握好菜量; 结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力,并制定宴会自助餐服务标准。 20xx年X月X日XX大酒店接待了***公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结: 一、精心准备,搞好会议宴会接待在宴会接待上,这是我们酒店第一次接待这么大型的会议,我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐

饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家 坚持和发扬的。但在此同时,我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭,是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现) 二、合理安排工作人员,量化工作任务. 1、提前一天广泛动员全店员工,保证服务人员充沛;2.促协调各部门员工积极参与,停休的调休,领班以上人员积极参与到一线服务中;3、如果有加班加点的员工,员工餐要做好伙食的具体安排; 三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位 1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注 重部门间要相互配合,协助。完成会议接待与宴会任务。2.我们要抓住自己工作的重点,要解决自己任务中的主要矛盾,以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等,一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的) 四、加强员工培训,提高会议服务质量会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:1布置会场环境,2要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况总结会议虽然结束了,也通过这次会议积累了些经验,但也确实出现了一点不足,我们将认真总结,并把积累的

会议接待协议书精编

会议接待协议书精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

会议接待协议书会议接待协议 甲方: 乙方: 张家界冠君国际旅行社张家界西格商务会展服务有限公司 (以下简称甲方)与张家界冠君国际旅行社张家界西格商务会展服务有限公司(以下简称乙方)在平等互利的基础上,就乙方接待甲方年月日---- 日在湖南张家界召开的会议事宜,达成如下协议: 甲方将此次会议的湖南地接服务交予乙方负责,乙方保证服务质量达到协议约定的效果. 双方合作的内容为甲方本次会议在湖南的所有服务:包括酒店及会议室预订,会务服务,会后旅游,外出用餐,广告布置及其他活动等.会议日程如下: 日期 活动

地点 备注 月日 全天接机 张家界荷花机场 月日 全天会议 酒店 月日 旅游, 月日 送机 接送机服务 接机安排按照以车次核算,车型根据统计安排小车,面包车及中巴车,乙方保证为空调旅行车,车况优良.

发车原则:按班次发车,甲方必须提前三个工作日提供准确 航班数,如不能提供,乙方将尽力为甲方服务,但不保证按本协议价格及方式进行.接机车班次乙方提前两天提供给甲方,甲方确认后执行. 接机价格: 张家界荷花机场/武陵源 38km,行车40分钟;小车:200元, 商务车300元,中巴车:400元/趟;大巴车600元/趟; 送机价格: 乙方接送机免费为甲方的每一位客人提供一瓶矿泉水,一包湿面巾. 代订酒店及会议室服务: 甲方的会议用房为; 日期 房型及房数 备注

甲方最迟在前确定预订房数,最低保证房数不少于预订数的,如入住数低于最低保证房数,将按最低保证房数付费.退房 时间为:,如需延迟退房,请提前通知,视酒店用房入住情况 予以满足. 会议室使用情况 日期 会议名称 会议室 使用时间 台型及人数 备注 4: 会议室要求:甲方对会议室台型的更改必须提前24小时进行. 代订餐饮服务 1:餐式及时间

酒店会议接待协议书通用版

协议编号:YTO-FS-PD636 酒店会议接待协议书通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

酒店会议接待协议书通用版 使用提示:本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 甲方: 乙方:(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议: 会议名称: 会议时间:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日 一、房间数量:会议用房需提前三天以上预定,如预订房间有变化,请提前24小时通知酒店。如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。 二、房费标准:湖景别墅: 三、用餐标准及用餐时间:会议用餐需提前一天预定说明,包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。 四、会议室标准:会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准:多功能厅:小会议室(1、2、3):会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。 五、条幅收费标准:会议室电子屏幕免费提供;酒店大

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