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企业组织与经营环境名词解释重点汇总

《企业组织与经营环境》名词解释重点汇总

一、企业活动简介

企业活动：指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动

组织：人们为了完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体，组织可以是任意类型或任意规模的，并且它无处不在

公共部门：公共部门是由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的组织所构成

私营部门：私营部门是指那些由个人或股东所拥有、为赚取利润而经营的企业所构成

投入——产出循环：是指将土地、劳动力、资本以及企业家这投入要素转化为产出的一种方式

商业服务：指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业，包括商品运输、批发以及商业保险等

二、企业目标与利益相关者

企业使命：是指企业存在的真正目的，例如它要提供什么产品或服务等

利润最大化：是指企业想要赚取尽可能多的利润的一种强烈欲望或目的

销售收入最大化：是指企业想要销售尽可能多的产品和服务的愿望或目的

市场领导者：是指能够比最接近它的竞争对手销售更多产品的企业

企业经营计划书：是指一份解释企业经营理念并指出如何将这些经营理念付诸实施的文件，常用来获得贷款。

三、企业组织类型

公共部门：是指由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的部门。

私营部门：包括那些由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业。

个体企业：指由个人独立经营的企业，他们也可能雇佣他人，支付给他人工资，所有利润归业主所有。

合伙制企业：是指有两个或多个人共同经营的企业，每个合伙人都向企业投资并各享有一部分收益。

有限公司：由股东、所有者或股东的财务责任以其投入企业的资金为限。

无限责任：企业所有者对发生的债务承担的责任不以投入企业的资金为限，必要时会以其个人资产抵偿。

有限责任公司：通常规模很小，企业名称后面注有“Limited””Ltd“字样。该公司的股票不能向公众出售。

股份有限公司：通常比有限责任公司规模要大，企业名称后面注有“PLC“字样，该公司的股票可以在证劵交易所自由交易。

特许经营：通常是指某家现有的非常知名的公司授予某人在某个特定地区生产、服务或销售其产品的特权。

公司章程大纲：指英国公司为获得有限责任在英国公司注册管理局提交的一份法律文件。文件内容包括：公司名称、公司住所、企业经营目标、有关资本的详细情况。

公司章程细则：也是一份具有法律效力的文件。英国有限公司在该文件中列出其内部规章条例。也介绍了公司的很多细节内容，如董事的人数、股东的选举权以及利润会如何分配等。

强制解散：指一旦企业不能偿还其债务，那么债权人就有可能向法庭提出申请，强制企业停止运营

四、企业选址

产品导向型产业：由于制造过程中会失重，所以选址会靠近原材料的产业。

市场导向型产业：由于制造中增重或产品体积庞大、易碎等原因，选址靠近市场的产业。

外部规模经济：指企业所处在产业集中区域所享有的经济优势。

产业惰性：指即使最初选址时的有利因素如今已经不存在了，但产业还在原来的经营的现象。

自由产业：指可以在任何地方设址的产业，因为该产业不会从所选的任何区位获得真正的益处。

五、企业规模

劳动分工：劳动分工是生产的方式之一，在这种方式下，是指人们只生产自己擅长的产品或者产品或服务的某一部门的生产方式，工作以及生产过程会在不同的员工之间进行划分。

内部规模经济：指由企业自身的经营活动直接形成的成本节约。

技术规模经济：指企业可以使用更大、更有效率的机器。并且还可以在生产中利用劳动分工，这些是小企业不可能做到的。

管理规模经济：指大企业可以雇佣更多的专业工作人员，而且尽管企业的员工数量增加了，但监督者和管理者的数量却不需要同等比例增加。

采购规模经济：指对于大企业的大批量订货，供应商通常会给予其很低的价格。

风险分担规模经济：指大企业对市场更加了解，从而可以比小企业更容易避免风险。

研发规模经济：指只有大企业才能支付高昂的研发费用，它们可以设计出新产品、更具竞争力的产品或者是新的产品制造工艺，所有这些都可以促进企业销量并减少成本。

恶意收购：指一个公司购买另外一个公司，但这种购买行为受到被收购人的反对。

善意收购：指一个公司购买另外一个公司，且这种购买行为受到被收购人的欢迎。

六、企业组织结构

职能型组织：指组织依据专业化分工，将工作划分为几个专门领域，例如市场营销、生产等。

事业部制组织：指企业按照不同经营地域或不同产品划分为不同的部门，每一个部门可以独立经营，甚至还可以有自己的组织结构。

等级制组织：指从组织最高层到最底层的操作人员有一个非常清晰的组织结构。

非正式组织：指企业不承认的一种组织结构，通常是由于个人之间或部门成员之间兴趣相投或观点一致而形成的。

集权式组织：指组织通常将组织内的各项活动组合在一起使之能够有效运作，组织的各职能集中在一起而不是分散在不同的部门内，管理也相对集中，企业的运营只接受一个地方的控制。

分权化组织：指组织的工作是在不同的地方开展的，这可能意味着每个部门自己独立经营。

垂直指挥链：指组织呈现出一种金字塔型结构，从最高层的总经理到最底层的商店地板清洁工。

扁平型组织结构：具有较少的管理层次、较宽的管理幅度。

高耸型组织结构：具有较多的管理层次，较窄的管理幅度。

权力：是指执行任务的一种能力或影响力。权力可以被视为一种影响力，权力可以下放。

七、管理者在企业中的作用

管理过程：指管理者通过制定全面的计划、组织资源，并对员工进行有效地指挥、领导和控制来实现企业目标。

员工管理：指单位领导、团队领导或管理者为实现组织目标应确保最合适的人在合适的岗位上。

以行动为中心的领导模式：指领导者通过协调各个方面来完成既定任务。他要保证员工能全身心投入工作并且满足他们的需要。

任务需要：是约翰.阿戴尔提出的以行动为中心领导模式中涉及的一个概念。它是指管理者接受上级指示必须要实现的那些目标。

团队需要：以行动为中心领导模式中涉及的一个概念，它是指管理者需要保证整个团队和谐一致。

控制体系：是监督企业绩效的一种方法，通常涉及检查企业销量、销售收入以及各项支出这几项活动。

销售目标：指企业在一段时间内德预计销量，企业为实现这一销售数字作出努力。

信用控制：指企业用来限制其债务人欠款数额的一种技术。

八、环境对企业活动的影响

PEST分析:是进行环境分析的方法之一。他可以是企业发现对其活动产生影响的外部因素。PEST分析包括四个要素：政治因素、经济因素、社会因素、技术因素。

SLEPT分析：是进行环境分析的方法法之一。他可以使企业发现对其活动影响的外部因素。SLEPT等系包括五个要素：政治因素，经济因素，社会因素，技术因素，法律因素。

九、政府政策对企业活动的影响

结构性失业：指的是社会一旦不存在对某产品的需求，便会停止该产品的生产，受雇于该产业的人如果找不到一份新的工作便会失业了，结构性失业要归因于经济结构的饿变化。

技术性失业：指的是如果原来由某人完成的工作如今由机器来代替完成，从事该工作的人便会失业。

剩余性失业：指的是社会中有些人由于生病不能参加工作，或者由于有足够的财富而没有必要去工作。

国际贸易周期：是国家之间开展相互贸易的结果，因为一国经济衰退可以引起其他贸易伙伴国家的衰退，由此，这些国家便都进入了经济周期的一个相似阶段。

通货膨胀：指的是当一国的工资和价格增长幅度超过生产水平，即超过了该国的经济增长水平时，通货膨胀就发生了。

组织工作专用名词解释汇总

组织工作专用名词解释一、干部工作 1．干部选拔任用工作四项监督制度《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》(2010年3月7日中央办公厅发）；《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）》（2010年3月9日中央组织部发）；《地方党委常委会向全委会报告干部选拔任用工作并接受民主评议办法（试行）》（2010年3月9日中央组织部发）；《市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查办法（试行）》（2010年3月9日中央组织部发） 2．干部队伍“四化”方针革命化、年轻化、知识化、专业化的方针，这是新时期干部工作的根本指导方针。 3．干部队选拔任用“一报告两评议”党委（党组）向参加测评的对象报告本年度干部选拔任用工作情况，由参加测评的对象对党委（党组）干部选拔任用工作和新选拔任用干部进行民主评议。 4．干部考核评价“一个意见、三个办法”中共中央办公厅《关于建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制的意见》以及中央组织部《地方党政领导班子和领导干部综合考核评价办法（试行）》、《党政工作部门领导班子

和领导干部综合考核评价办法（试行）》、《党政领导班子和领导干部年度考核办法（试行）》。二、人才工作 1．六支人才队伍党政人才队伍、企业经营管理人才队伍、专业技术人才队伍、高技能人才队伍、农村实用人才队伍、社会工作人才队伍。 2．“四送一训”送资料、送科技、送新项目、送科技成果，开展农村实用技术培训。 3．“双师型”师资既能开展科研推广的“农艺师”、“畜牧师”，又能贴近实际培训农村劳动力的“教师”。三、基层党建工作 1．“五项基本建设”基本队伍建设，基本阵地建设，基本制度建设，基本活动建设，基本保障建设。 2．基层组织建设“三项行动”抓基础强堡垒、抓后进破难题、抓亮点树品牌。 3．“四项培训工程”基层党组织书记、新党员、大学生村官党员、党员创业就业技能培训。 4．“双育计划”：基层党员增强党性、提高能力。 4．基层组织建设年活动五大任务：一是建强骨干队伍，增强农村党组织带动力；二是推广“民情流水线”，增强街道社区党组织服务功能；三是切实加强薄弱领域党建工作，扩大党的工作覆盖面；四是建立健全基层党组织工作规程，提升党

00144企业管理概论名词解释

企业管理概论（名词解释） 1、企业：适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织 2、第三方物流：专门从事物流的中介活动按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 3、战略联盟：两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。 4、虚拟企业：为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成一种网络化的动态合作经济实体。 5、现代企业制度：企业法人财产制度为核心内容，以公司制为只要形式，以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。 6、企业集团：作为一种经济组织和企业组织形式，是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。 7、管理：有意识地协调人们的共同活动，达到一定目标的系统的工作过程。 8、企业管理的二重性：一方面企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性；另一方面企业管理有具有同生产关系的社会制度相联系的社会属性。 9、计划：确定企业目标和事实现目标的途径，方法、资源配置等管理工作。 10、用人：亦称人事职能，系统人员的选拔、使用，考核，奖惩和培养等一系列管理活动。 11、指挥职能：由企业各级领导人员行使的一种职能。它是指企业各级领导人为了贯彻实施企业的计划。在自己的职权范围内，通过下达指示，命令和任务。使员工在统一的目标下，各负其责，相互配，合完成各项任务。 12、系统：若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。 13、企业管理信息：就是经过加工处理后，对企业生产经营活动有价值的数据。 14、外包：企业将原来应在企业内部完成的业务，转移到企业外部由其他企业完成的行为。

企业经营战略名词解释

名词解释 1. 企业经营战略——是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争, 根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。 2. 企业经营战略管理——是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和实施及控制过程的管理, 即从战略的高度, 运用多种管理职能对关系企业生存和发展的重大全局问题所进行的管理。 3.SWOT分析法—-是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中进行环境分析的一种方法。 4. 企业内部环境也叫企业内部条件, 主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。 5. 替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。替代产品的出现，往往会给行业内的所有企业带来冲击。 6. 战略环境——是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。其中，外部因素包括政治、经济、科技、文化、法律、市场, 以及企业所在的行业状况、竞争状况等，它们都对企业经营产生影响.内部因素包括人财物、产供销，以及企业的产品、销售情况等。 7. 行业寿命周期-—是指行业同产品一样，有其寿命周期.其寿命周期是指从该产品刚投放市场开始，直到退出市场为止的全过程，包括幼稚期、成长期、成熟期、衰退期等阶段.行业的寿命周期是由社会对该行业的产品需求情况决定的。 8。战略集团—-是在一个行业里的某些企业之间, 可能存在着的某种程度的共性和相互配合关系，由此形成了战略集团。同一战略集团内的企业在生产规模和市场占有率等方面可能不同，但它们的性质相同, 因而对某些事态的变化会做出相同的反映.同样, 不同的战略集团对同一事态的变化可能采取不同的态度和行为. 9. 战略优势—-是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营因素方面所具有超过竞争对手的优势。主要包括技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势等。 10。规模经济——是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。 11。企业成功关键因素——是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.

安全管理名词解释

安全管理相关名词解释【安全生产】消除或控制生产过程中的危险因素，保证生产顺利进行。【本质安全】通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故。【HSE 管理体系推进原则】指统一规范、继承创新、分类指导、高效务实。来源：《中国石油天然气集团公司HSE 管理体系建设推进计划》，中油安字[2007]343 号。【安全管理“0123 管理法”】0—重大事故为零的管理目标；1—第一把手为第一责任；2—岗位、班组标准化的双标建设；3—全员教育、全面管理、全线预防的“三全”对策。【两书一表】HSE 作业指导书、作业计划书、现场检查表；【“三全”原则】安全管理要求的“三全”原则指全员、全过程、全方位管理。【“三点”控制】安全管理“三点”控制指“危险点、危害点、事故多发点”。【三要六查】安全工作“三要六查”是指要吸取事故教训，查思想认识，查责任落实；要学习规程规定，查规章执行，查遵章守纪；要强化安全管理，查隐患治理，查预案落实。【四不放过】指事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。【四懂三会】四懂：1 懂设备的结构；2 懂设备的性能；3 懂设备的工作原理；4 懂设备的用途。三会：1 会操作使用；2 会维护保养；3 会排除故障。【四个凡事】安全管理的“四个凡事”：指凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督。【六大禁令】为进一步规范员工安全行为，防止和杜绝“三违”现象，保障员工生命安全和企业生产经营的顺利进行，即集团公司颁布了反违章禁令：一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作；二、严禁违反操作规程操作；三、严禁无票证从事危险作业；四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗；五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品；六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。【六个支撑体系】指安全生产法律法规体系、安全信息工程体系、安全技术保障体系、宣传教育体系、安全培训体系、应急救援体系。【六查】安全检查工作“六查”的主要内容：查人员思想、查安全制度、查管理措施、查隐患治理、查事故处理、查安全台帐。【九个到位】安全管理应做到的“九个到位”：领导责任到位，安管人员到位，规章执行到位，教育培训到位，技术技能到位，防范措施到位，检查力度到位，整改处罚到位，全员意识到位。【特种作业人员】指直接从事特种作业的人员及其相关管理人员；特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业；

党建工作常用名词解释

党建工作常用名词解释 1、中央四个长效机制文件：《关于加强党员经常性教育的意见》、《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》、《关于加强和改进流动党员管理工作的意见》和《关于建立健全地方党委、部门党组（党委）抓基层党建工作责任制的意见》（见中办发（2006）21号）。 2、四进社区：农村党的建设“三级联创”活动进社区、农村党员干部现代远程教育进社区、村级组织活动场所建设进社区和党员承诺制进社区。 3、四民社区：创安民社区，治安明显好转，让群众放心；创便民社区，服务功能完善，让群众省心；创乐民社区，文化生活丰富，让群众开心；创康民社区，人居环境优美，让群众舒心。 4、“三关”工程：关心外出民工、关爱留守儿童、关怀空巢老人。 5、“四访四问”：专访老党员问安、家访困难党员问贫、信访流动党员问需、回访违纪党员问变。 6、流动党员管理“五服务”、“五做到”：“五服务”：对流入党员提供接转组织关系、指导协调就业、提供业务培训、维护合法权益、帮助解决突出困难。“五做到”：对流出党员做到提供业务培训、接转组织关系、每年走访家庭1-2次、每年联系党员1-2次，建立流动党员台帐。 7、“五好”党支部：领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。 8、“四型”机关：学习型、服务型、创新型、效率型。 9、“两新”组织：新经济组织和新社会组织。 10、企业党建“四五六”：“四好”领导班子，“五好”党支部，“六先”党员队伍。 “四好”领导班子：政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。 “五好”党支部：支部班子好、党员队伍好、制度建设好、工作业绩好、群众反映好。“六先”党员队伍：思想政治领先、业务技能领先、工作业绩领先、遵纪守法领先、创新意识领先、践行宗旨领先。 11、三创三强：上下联创、城乡共创、示范带创；强基础、强机制、强素质。 12、三有一落实：即在职在岗党员和基层党组织要做到人人有一本读书笔记，人人有一本民情日记，党组织有一本难点热点问题梳理台帐；落实解决好群众反映的问题。 13、三亮两评：“三亮”即：亮党员身份、亮党员工作职责、亮党员服务承诺；“两评”即：组织评议、群众评议。

企业管理名词解释 (1)

1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。 2、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 3、企业管理：企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业的特性及生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励，充分利用各种资源，实现企业不同时期的经营目标，不断适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。 4、管理二重性：管理既具有同生产力和社会化生产相联系的自然属性（管理的一般性），又具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性（管理的特殊性），这就是管理的二重性。 5、管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。 6、现代企业制度：现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分，它包括两个方面的含义：第一，现代企业制度是市场经济体制的一个最基本的成分，也就是说，现代企业制度是市场经济体制的基本制度。第二，现代企业制度主要是指现代公司制度，即公司制度是现代企业制度最典型的组织形式。 7、知识管理：知识管理是使信息转化为可被人们掌握的知识，并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。 8、虚拟组织：虚拟组织是指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。它不具.有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构。二． 1.企业战略：一个企业在认清其外部环境和内部资源的基础上，为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的、全局性的、长远性的指导性谋划。 2.SWOT分析：将企业的战略与企业内部条件、外部环境有机结合的分析方法。（优势、劣势、机会、威胁） 3.差别化战略：指企业为其产品或服务创造出与行业内其他竞争对手的产品或服务不同的显着特征。 4.核心竞争力：企业在其长期生产经营活动过程中逐渐培育或形成的一种能够使其获得竞争优势地位的能力。 5.蓝海战略：企业从关注并超越竞争对手，转为向买方提供价值飞跃，从而挖掘巨大的潜在需求，重建市场和产业边界，目的是摆脱红海和开创蓝海。（价值创新是其基石） 6.企业文化：企业在长期的生存和发展中形成的多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。三． 1、决策:是一个系统分析的动态过程，它不是一个瞬间的决定，而是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。 2、战略决策:对直接关系企业生存发展的全局性、长远性问题的决策。一般考虑的是企业如何与外部环境的适应问题，属于企业高层管理者的职责范围。 3、多目标决策：当决策对象具有多个评价目标时，从若干可行方案(也称解)中，选择一个满意方案（解）的决策方法。 4、风险型决策：每个方案有两个以上的自然状态，发生的可能性可用概率来确定，各方案结果可用概率计算出来的决策。

安全管理相关知识点讲义

安全管理相关知识点典型题型：以安全管理为主线的综合案例主要知识点包括：（1）需要单独编制安全专项施工方案或组织专家论证的危险性较大的工程（2）安全检查评分表及现场安全状况的判定（3）分析事故原因、责任（4）判断事故的类型、等级（5）危险性较大工程的安全控制要点（6）现场管理要点（包括施工现场平面布置图、消防、临时用电、临时用水）特点：改错题、判断题、措施题学习方法建议：安全管理的案例可总结为二个典型模式：【背景资料】 1.某工程（脚手架、模板、吊装、基坑支护、洞口、临边、高空作业、机具、用电工程等）某事故发生（如高空坠落、物体打击、坍塌、机械伤害、触电、环境污染等）。 2.现场安全大检查，发现现场管理混乱，存在诸多安全隐患。【问题及解题思路】（一）判定事故类型、等级（P287～P288）建筑业伤亡事故最常见为五大事故：高处坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌。国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》第三条把伤亡事故分为：（1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤中毒，或者1亿元以上直接经济损失的事故；（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。说明：以上包括本数，以下不包括本数（二）分析事故原因、责任（参考答题模板）（三）事故处理程序（参考答题模板）（1）抢救伤员；（2）保护现场；

企业管理名词解释 (3)

一．1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。 2、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 3、企业管理：企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业的特性及生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励，充分利用各种资源，实现企业不同时期的经营目标，不断适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。 4、管理二重性：管理既具有同生产力和社会化生产相联系的自然属性（管理的一般性），又具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性（管理的特殊性），这就是管理的二重性。 5、管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。 6、现代企业制度：现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分，它包括两个方面的含义：第一，现代企业制度是市场经济体制的一个最基本的成分，也就是说，现代企业制度是市场经济体制的基本制度。第二，现代企业制度主要是指现代公司制度，即公

司制度是现代企业制度最典型的组织形式。 7、知识管理：知识管理是使信息转化为可被人们掌握的知识，并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。 8、虚拟组织：虚拟组织是指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。它不具.有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构。二． 1.企业战略：一个企业在认清其外部环境和内部资源的基础上，为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的、全局性的、长远性的指导性谋划。 2.SWOT分析：将企业的战略与企业内部条件、外部环境有机结合的分析方法。（优势、劣势、机会、威胁） 3.差别化战略：指企业为其产品或服务创造出与行业内其他竞争对手的产品或服务不同的显着特征。 4.核心竞争力：企业在其长期生产经营活动过程中逐渐培育或形成的一种能够使其获得竞争优势地位的能力。 5.蓝海战略：企业从关注并超越竞争对手，转为向买方提供价值飞跃，从而挖掘巨大的潜在需求，重建市场和产业边界，目的是摆脱红海和开创蓝海。（价值创新是其基石） 6.企业文化：企业在长期的生存和发展中形成的多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。

企业经营战略名词解释

名词解释 1. 企业经营战略——是指企业为适应不断变化的环境, 面对激烈的竞争, 根据当前和未来有可能出现的各种条件, 为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段, 谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。 2. 企业经营战略管理——是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和实施及控制过程的管理, 即从战略的高度, 运用多种管理职能对关系企业生存和发展的重大全局问题所进行的管理。 3.SWOT分析法——是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中进行环境分析的一种方法。 4. 企业内部环境也叫企业内部条件, 主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。 5. 替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。替代产品的出现, 往往会给行业内的所有企业带来冲击。 6. 战略环境——是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。其中, 外部因素包括政治、经济、科技、文化、法律、市场, 以及企业所在的行业状况、竞争状况等, 它们都对企业经营产生影响。内部因素包括人财物、产供销, 以及企业的产品、销售情况等。 7. 行业寿命周期——是指行业同产品一样, 有其寿命周期。其寿命周期是指从该产品刚投放市场开始, 直到退出市场为止的全过程, 包括幼稚期、成长期、成熟期、衰退期等阶段。行业的寿命周期是由社会对该行业的产品需求情况决定的。

8. 战略集团——是在一个行业里的某些企业之间, 可能存在着的某种程度的共性和相互配合关系, 由此形成了战略集团。同一战略集团内的企业在生产规模和市场占有率等方面可能不同, 但它们的性质相同, 因而对某些事态的变化会做出相同的反映。同样, 不同的战略集团对同一事态的变化可能采取不同的态度和行为。 9. 战略优势——是指企业经过多年的努力, 在具有战略意义的经营资源或经营因素方面所具有超过竞争对手的优势。主要包括技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势等。 10. 规模经济——是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。 11. 企业成功关键因素——是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素。 12. 企业核心能力——是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识, 与多种技术技能, 并对各种资源进行调整和整合所形成的, 能够为顾客创造新的更大的价值，满足其新的需要, 并高于竞争对手一筹的, 较长时期不可模仿的独特能力。 13. 战略经营领域——是指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境, 是企业在选定的行业中投放资源, 提供特定产品和劳务, 满足目标市场特定需求, 迎接特定竞争, 施展特定战略, 追求理想效益的经营场所。 14. 战略关键——是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系。

安全管理学试卷及答案#(精选.)

一、名词解释（每题5分，共30分） 1、安全: 是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。 2、系统: 由若干相互作用又相互依赖的部分组合而成，具有特定的功能，并处于一定环境中的有机整体。 3、重大伤亡事故：重大伤亡事故一次事故中，死亡3~9人的事故，称为重大死亡事故。 4、工伤事故: 是指在生产区域中发生的，和生产有关的伤亡事故。 5、“3E”对策: 对于事故的预防与控制，应从安全技术、安全教育、安全管理三个方面入手，采取相应措施。因为技术(Engineering)、管理(Enforcement)和教育(Education)三个英文单词的第一个字母均为E，也有人称之为“3E”对策。 6、特种作业: 是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业。二、填空题（每空1分，共15分） 1、安全问题主要体现在三个方面，即经济损失大社会影响大影响周期长 2、大多数学者认为，事故的直接原因只有两个，即人的不安全行为和物的不安全状态 3、事故的能量转移论认为，不希望的或异常的能量转移是伤亡事故的致因。 4、安全教育的内容可概括为3个方面，即安全态度教育、安全知识教育和安全技能教育。 5、危险可能性是指危险事件发生的可能程度 6、在技术指标论证阶段，系统安全工作有两个主要作用：一是对于系统的设计；另一个是对于大纲的管理。 7、故障最小化方法主要有降低故障率和实施安全监控两种形式。三、简答题（每题8分，共40分） 1、什么叫劳动保护？答：劳动保护，是为了保护劳动者在劳动、生产过程中的安全、健康，在改善劳动条件、预防工伤事故及职业病，实现劳逸结合和女职工、未成年工的特殊保护等方面所采取的各种组织措施和技术措施的总称。 2、事故具有哪些基本特性？答：事故的基本特性有：（可不必展开，仅答出提纲；展开回答不多加分） 1)普遍性2)随机性3)必然性4)因果相关性5)突变性6)潜伏性 7)危害性8)可预防性 3、简述事故调查的目的。答：主要目的就是防止事故的再发生。也就是说，根据事故调查的结果，提出整改措施，控制事故或消除此类事故。同时，对于重大特大事故，包括死亡事故，甚至重伤事故，事故调查还是使司法机关正确执法的主要手段。事故调查应满足法律要求，提供违反有关安全法规的资料。此外，通过事故调查还可以描述事故的发生过程，鉴别事故的直接原因与间接原因，从而积累事故资料，为事故的统计分析及类似系统、产品的设计与管理提供信息，为企业或政府有关部门安全工作的宏观决策提供依据。 4、如何评价一个设计、设备、工艺工程是否安全？答：评价一个设计、设备、工艺过程是否安全，可从以下几个方面加以考虑：（1）防止人失误的能力（2）对人失误后果的控制能力（3）防止故障传递的能力

企业管理的名词解释

一、名词 1、企业集团：是指由一个或若干个大、中型企业通过资产经营一体化，吸收较多企业或事业单位参加，组成供产销、人财物统一的，从事专业化、综合性经营的经济实体。 2、无限公司：是指由两个以上的股东所组成，公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。 3、有限公司：是指股东以其出资额为限，对公司债务负有限清偿责任,公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。 4、股份有限公司：是指由一定人数的股东发起设立，全部股本划分为股份，股东以其所认购的股份数额为限，对公司债务负有限清偿责任的公司。 5、民营公司：是由国家和其他组织或个人共同出资，国家出资占资本总额50%以下的公司。 6、公司住所：是指为使法律关系集中于一处而确定的民事法律关系主体（自然人或法人）的地址。 7、产权制度：是指以产权为依托，对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。 8、企业法人财产：是企业设立时出资者（可以是一个，也可以是多个）依法向企业注入的资本金及其增值和企业在经营期间负债所形成的财产。 9、一级市场：是企业通过投资机构出售其新证券的场所。 10、二级市场：是已发行的有价证券的买卖场所。 11、股东大会：是依照公司法和公司章程规定，由全体股东组成的，决定公司重大问题的最高权力机构，是股东表达其意志、利益和要求的工具。 12、董事会：是由股东代表大会选举的代表股东利益的负责公司经营管理的决策机构。 13、资金成本：是指公司为取得和使用长期资金而付出的代价。 14、公司是依法设立，有若干法人和自然人共同出资组成，自主经营、自负盈亏，能够独立承担民事责任，享受民事权

利，从事生产经营和服务性活动的盈利性社会经济组织 15. 两合公司是指由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成，其中无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任，有限责任股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。 16. 股份两合公司是两合公司的一种，是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立（但有限责任股东的出资是以股票形式出现，且这种股票可以在社会上自由买卖）的公司17. 人合公司指公司的设立和经营以股东个人有限的财产和其良好的社会信誉为信用基础而组建的公司。 18. 资合公司指以公司自身的条件，即公司资本是否雄厚、经营是否成功等为公司信用基础而建立起来的公司。 19. 人资两合公司指以股东的个人信用和公司的资本为共同信用基础而组建的公司。 20. 跨国公司是指以本国为基地，通过对外直接投资，在其它国家和地区设立分支机构或子公司，从事国际化生产和经营活动的国际垄断组织。 21. 公司章程是规定公司权利和义务以及调整公司内外关系的准则，是公司向社会公开声明其宗旨、经营方向和规模、所有制形式、资金状况、组织形式和结构、业务范围部管理制度及利润分配原则以及债权债务处理方式的书面文件 22. 兼并是指两个或两个以上的公司合并过程中，其中一个公司因吸收了其他公司而成为存续公司，而其他公司则在消失法人资格后，归入存续公司的合并方式 23. 合并是两个或两个以上的公司，依据法律规定或合同约定，合并为一个公司的法律行为。 24. 产权交易市场就是公司以各种产权客体为交易对象，以各种资产处置方式为交易形式，以比较低的交易成本，获取比较好的经济收益的经济活动。 25.盈亏平衡分析法：又叫盈亏临界点分析法，保本分析法，或量本利分析法，是在进行经营决策时将销售成本分为固定

企业经营战略-名词解释

第一章企业经营战略概论 1.经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。 2.企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则，是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。 3.企业经营宗旨：是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明，是指企业现在和将来应从事什么事业，应成为什么性质的企业。 4.企业经营战略管理：是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。具体地说，是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理。 5.企业经营战略管理模式：是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求，按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系，所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进，形成正常运行的系统和高效运作的模式。 6.总体战略：是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需要等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。 7.经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。 8.职能战略：也叫分战略，是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。第二章企业战略环境分析 1.企业外部环境：就是社会，就是社会的政治、经济、军事、法律、文化、教育、科学技术、物质资源等环境。 2.企业内部环境：也叫企业内部条件，主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。 3.战略环境综合分析：就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析。 4.行业成功关键因素：是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素。 5.市场分析法：是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。 6.企业成功独特因素：这种独特因素主要是指企业的核心能力。它是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识与多种技术、技能，并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值，满足其新的需要，并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力。 7.波士顿矩阵分析法：是将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形，然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。 8.企业内外环境对照分析法：是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理，把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况，结合起来进行分析，并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路。这种方法又叫十字形图表法。第三章企业战略经营领域分析 1.战略经营领域：是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。 2.内部集合性：是指系统的各个组成部分有机结合为特定功能的整体的特性。 3.外部适应性：是指系统作为一个有机整体，适应环境的规则而健康成长的特性。 4.战略主体：指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身。 5.战略关系：指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。 6.战略关键：是指那些影响企业生存与发展、最要紧的规则、主体和关系。 7.经济效益的吉祥半月牙：是指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区。这样的分布既可保证企业生存、发展平衡，也可保证企业投入与收入平衡。第四章企业使命和战略目标 1.企业使命：是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。

(安全生产)安全管理学复习

1、安全 2、系统 3、重大伤亡事故 4、工伤事故 5、“3E”对策 6、特种作业二、填空题（每空1分，共15分） 1、安全问题主要体现在三个方面，即、、。（每空1分） 2、大多数学者认为，事故的直接原因只有个，即和。（每空1分） 3、事故的能量转移论认为，的或的能量转移是伤亡事故的致因。（每空1分） 4、安全教育的内容可概括为3个方面，即、和。（每空1分） 5、危险可能性是。（每空2分） 6、在技术指标论证阶段，系统安全工作有两个主要作用：一是；另一个是。（每空1分）三、简答题（每题8分，共40分） 1、什么叫劳动保护？ 2、事故具有哪些基本特性？ 3、简述事故调查的目的。 4、如何评价一个设计、设备、工艺工程是否安全？ 5、“三不放过”原则是什么内容？四、问答题（任选其一做答，共15分。若两道都回答，不重复加分） 1、管理的基本原理中，人本原理是什么含义？ 2、阐述实施系统安全管理的要点。一、名词解释（每题5分，共30分） 1、安全：是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。（或者安全是指没有引起死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或损失或环境危害的条件；或者安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态。） 2、系统：由若干相互作用又相互依赖的部分组合而成，具有特定的功能，并处于一定环境中的有机整体。 3、重大伤亡事故：一次事故中，死亡3~9人的事故，称为重大死亡事故。 4、工伤事故：是指在生产区域中发生的，和生产有关的伤亡事故。 5、“3E”对策：对于事故的预防与控制，应从安全技术、安全教育、安全管理三个方面入手，采取相应措施。因为技术(Engineering)、管理(Enforcement)和教育(Education)三个英文单词的第一个字母均为E，也有人称之为“3E”对策。 6、特种作业：是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业。二、填空题（每空1分，共15分） 1、经济损失大社会影响大影响周期长（每空1分） 2、2 人的不安全行为物的不安全状态。（每空1分） 3、不希望异常（每空1分） 4、安全态度教育安全知识教育安全技能教育（每空1分） 5、指危险事件发生的可能程度。（每空2分） 6、对于系统的设计对于大纲的管理（每空1分）

现代企业管理名词解释

企业p2 企业是指从事生产，流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经费，自负盈亏，自我发展，自我约束，具有法人资格的经济组织。管理所谓管理，即以人为中心，对组织拥有的人，财，物等物资进行有效运用的过程。管理是支使他人正确的做事。管理的本质是提高资源的有效性。企业管理德鲁克:“企业管理就是介定企业的使命，并组织人，财，物去实现这个使命的过程。”管理对象:人和事，财和物。管理主体:高层，中层，基层，管理者均是主体。管理目标:实现组织目标，合理利用资源，争取更多效益和利润。管理依据:掌制度，掌法规。企业制度p35 企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织管理制度。 SWOT分析p97 SWOT分析即是对企业外部环境的机会与威胁和企业内部的优势与劣势进行分析，通过趋利避害，保障企业健康管理。企业经营战略p102 企业经营战略是企业根据外部环境变化和自身可取得资源的比较优势，为谋求企业长远发展，对企业经营目标和实现途径所进行的自我选择和总体设计。企业经营决策p127 企业经营决策是指为了实现预定目标或解决某一问题，根据对内部环境条件的分析，从多种可供选择的方案中选择一个比较经济合理的方案的过程。生产管理p146 生产管理是将人力，物力，设备，技术，信息，能源等生产要素，变为有形产品或无形服务（产出）的过程。它是企业创造价值，服务社会，获取利润的首要环节。现场管理p158 现场管理就是运用科学的管理方法和手段，对生产的基本要素（人，机，料，法，环，资，能，信等）进行合理配置和优化组合，提高生产系统的效率。生产现场的直接管理者是一线的工长和班组长。全面质量管理p126提取全面质量管理是指在全社会的推动下，企业的所有组织，所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术和数理统计结合起来，建立起一套科学，严密，高效的质量保证体系，控制生产全过程中影响产品质量的因素，以优质的工作，最经济的办法，提供满足用户需要的产品（服务）的全部活动。简言之，TQM是全社会推动下的，企业全体人员参加的用全面质量去保证生产全过程的质量活动，其核心就在“全面”二字上。

安全管理学复习资料

1.安全的三大定义：安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态；安全是指没有引起死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或损失或环境危害的条件；安全是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。 2.填空）安全问题对于人类的重要性主要体现在三个方面：经济损失大、社会影响大、影响周期长。 3.填空）可靠性技术的核心是失效分析；安全性技术的核心是危险分析。 4.名词解释）系统安全的定义—在系统寿命周期的所有阶段，以使用效能、时间和成本为约束条件，应用工程和管理的原则、准则和技术，使系统获得最佳的安全性。 5.问答）管理的基本原理—系统原理、人本原理、弹性原理。 6.填空）系统管理的四大基本原则—整分合原则、反馈原则、封闭原则、动态相关性原则。 7.名词解释）安全管理—以安全为目的，进行有关决策、计划、组织和控制方面的活动。 8.填空)安全管理工作的核心是控制事故，控制事故最好的方式是实施事故预防。 9.填空）马斯洛需要层次论：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、（求知需要）、（审美需要）、自我实现。 10.名词解释）事故是指人们在生产、生活活动过程中突然发生的、违背人们意志的、迫使活动暂时或永久停止，可能照成人员伤害，财产损失或环境污染的意外事件。 11.填空）海因里希法则：严重伤害、轻微伤害、没有伤害的事故件数之比是1:29:300.。 12.填空）事故的基本特征：普遍性、随机性、必然性、因果相关性、突发性、潜伏性、危害性、可预防性。 13.填空）伤害的分类：暂时性失能伤害、永久性部分失能伤害、永久性全失能伤害、死亡。 14.名词解释）伤亡事故—在安全管理工作中，从事故统计的角度把造成损失工作日达到或超过1 天的人身伤害或急性中毒事故称作伤亡事故。 15.名词解释）工伤事故—在生产区域中发生的和生产有关的伤亡事故。工伤事故包括工作意外事故和职业病所致的伤残及死亡。 16.事故的分类：）填空）按伤害程度分：轻伤﹤105d 重伤﹥﹦105d 括急性中毒死亡，或受伤后在30d内死亡事故。死亡损失工作日为6000d 19.（3）填空）按事故严重程度分析：轻伤事故、重伤事故、死亡事故—1到2人、重大死亡事故—3到9人、特大死亡事故—10人及其以上、特别重大死亡事故 ●民航客机发生的机毁人亡（死亡40人及其以上）事故。 ●(2)专机和外国民航客机在中国境内发生的机毁人亡事故。 ●铁路、水运、矿山、水利电力事故造成一次死亡50人及其以上，或者一次造成直接经济损失1000万及其以上的事故。 ●公路和其他发生一次死亡30人及其以上或直接经济损失在500万及其以上的事故（航空、航天器科研过程中发生的事故除外）。 ●一次造成职工和居民100人及其以上的急性中毒事故。 ●其他性质特别严重、产生重大影响的事故。 20.（4）填空)按事故经济损失程度分类：一般损失事故﹤1万元 1万元﹤较大损失事故﹤10 万元 10万元﹤重大损失事故﹤100万元 100万元﹤特大损失事故 21.17．填空)事故的原因：事故的直接原因—人的不安全行为（80﹪以上）和物得不安全状态 22.填空）事故的间接原因—技术上和设计上有缺陷；教育培训不够；身体的原因；精神的原因；管理上有缺陷；学校教育的原因；社会历史原因 23.事故致因理论—阐述事故为什么会发生，是怎样发生事故的，以及如何防止事故发生的理论 24.填空）事故因果连锁理论（1936--海因里希--《工业事故预防》）—伤害事故的发生时一连串的事件按一定因果关系依次发生的结果，并用多米诺骨牌来说明着这种因果关系。 25.填空）流行性病学法（葛登）—对于事故，一是要考虑人的因素，二是要考虑环境的因素，三是考虑引起事故的媒介

企业管理名词解释

●企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位. ●有限责任公司是由两个以上股东共同出资，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。 ●股份有限公司是指注册资产由等额股份构成，并通过发行股票或股权证筹集资本，股东以其认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 ●现代企业制度是以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形成，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度 ●管理是指组织中的管理者通过计划、组织、指挥、协调和控制等环节和各种方法，来有效地获得和利用各种资源，以期达到组织目标的过程。 ●企业管理就是为了保证企业生产经营活动的正常进行，实现企业的既定目标，而对企业的生产、财务、经营等活动所进行的计划、组织、指挥、协调和控制。 ●企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。 ●企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，对企业生产经

营和持续发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策. ●企业战略管理是指企业为了长远生存与发展的需要，根据企业环境和企业发展各个层次的目标，所进行的战略制定、战略选择和战略实施等全部活动的总称。 ●企业使命是指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。 ●企业目标是企业战略构成的基本内容，主要表明企业在实现其使命的过程中要达到的长期结果。 ●协同作用是指企业各经营领域之间联合作用而产生的整体效果大于各自单独进行时的效果之和的效应，即整体大于部分之和的效应。 ●职能战略是总体战略和经营单位战略在各专业职能方面的具体化，它是企业内主要职能部门的短期战略计划。 ●企业环境是指影响企业生存和发展的各种内、外因素的组合。 ●价值的含义：从用户的角度来定义就是用户对企业提供的产品或服务，认定的、并愿意接受的价值。 ●盈利的含义：如果用户愿意接受的价值超过了企业提供产品或服务的代价，差额就是企业的利润（盈利）。 ●价值链是企业所从事的各种活动，如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等的集合体 ●新产品是在结构、性能、原材料、工艺方法和技术特征等某

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