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王国钟老师讲课十四:做领导,不会激励员工,自己干到死!做领导必须学会4中激励员工的策略

王国钟老师讲课十四:做领导,不会激励员工,自己干到死!做领导必须学会4中激励员工的策略
王国钟老师讲课十四:做领导,不会激励员工,自己干到死!做领导必须学会4中激励员工的策略

做领导,不会激励员工,自己干到死!做领导必须学会4中激励员工的策略

作为一个部门管理者,必须具备一种能力,这种能力叫做激发员工向上的能力,你自己优秀不优秀,不重要,你自己勤奋不勤奋,也不重要,重要的是,你怎么去激发你的团队有动力、有热情,每一天带着善意对待自己的工作,管理的本质是,以爱为入口,以敬畏规则为出口,最终达到激发员工向上的目的。大凡优秀的领导者,都有激发人向上、激发人奋进的能力,无论是马云、无论是任正非、无论是亮剑里面的李云龙,还是在二战中的巴顿将军,都有这样的能力,特别是巴顿将军,在二战期间带领士兵立下赫赫战功,他最大的能力就是激发士兵求生的欲望,他来到哪个兵营,来到哪个战场,士兵们都备受鼓舞,他们的渴望就是胜利,他们的眼里没有失败,那么就是一种重要的能力品质,这就是一个优秀的将军,能激发人向上,激发人奋进进取。作为一个管理者,没有这样的能力,不能激发员工的能力,那么一切都是枉然,那么怎么能够激发员工的向上呢?下面分享四个方法策略。

第一,物资激励。物资激励见效很快,作为一个部门负责人,员工做出了贡献,及时给他激励,例如:公司采用合伙人管理模式,采用五星十档制的晋升,那么就能用好激励方式,公司建立文化和业绩的分值,这两类分值的总和,构建起一个员工总的贡献,贡献大的员工,设置一个物资激励,哪怕设置为200元、300元,500元的奖金,

都是一种奖励,物资激励见效很快,曾经有一家公司老总,他做的是电视购物,这个行业很多员工都是接线员,通过电话和客户沟通,作为公司的老板,他经常去查录音,收听到录音很好的时候,他立马就拿着奖金去奖励,少则500元、多则1000元,所有的接线员都在想如何打好电话,说不定被老板所抽听到,得到奖励。

物资激励见效很快,但也不能依赖物资激励。物资激励如果用过度的话,就会形成激励依赖,打个比方,在海洋公园中的海豚,海豚的每一次表演,训练师都会给他小鱼吃,如果不给他小鱼吃,他下次就不表演了,或者表演时怠慢了,久而久之,就会依赖于激励,即这个小鱼,这就是激励过度,就会让员工有一种假象,稍稍干得好,就应该有奖励,不给我奖励,我就不做好,这就是一种错误的导向,所以要用第二种激励来调和。

第二,就是荣誉激励。荣誉激励就显得非常重要,在史玉柱公司里面,他就非常强调荣誉激励,在他的销售团队里面,每个季度都有竞争,在前几面就会奖励红旗,还有奖牌和少量的奖励,在排名后面的会奖励一面黑旗,员工和领导一起上台领黑旗,发表感言,而且他们在领黑旗的时候,会有一个罚款,虽然只是罚1块钱,但是对员工来讲,这是一种荣誉上的负向激励,当员工和领导领回一面黑旗挂在办公室中间,所有的员工都在想,下次就应该打一个翻身仗,所以每次开会的时候,部门领导就会讲下次要把黑旗变成红旗,怎么努力?所以荣誉激励就非常重要,它能持续很久,奖金和证书发给员工,甚至发两份,一份发给员工,一份发给员工的家长,这个方式达到双倍

激励,发一个奖杯放到他的荣誉墙上,奖杯放到家里,都是一种荣誉激励,会持续很久。

第三,就是情感激励。以爱为入口,与员工建立起情感纽带,与员工建立起良好的背靠背的信任,信任从哪里来,从员工的关爱中来,作为一个管理者从来不请员工吃饭,从来不赠送礼物,怎么能够做到情感激励呢,有一个管理者就非常聪明,他一个销售部的负责人,买了房子后要乔迁,老板说你家里客厅的电视机我买给你,当老板买电视机的时候,安装在客厅里,虽然电视机只花了1万元左右,这个电视机就是一种纽带,一种情感的纽带,老板通过这个电视机建立起公司和家庭的情感纽带,这就是情感激励,当你的员工很忙,加班加点工作完成一个紧急工作,买一点小礼物表示感谢,这都是能打动人心的事情,走进员工的内心,才能拥有激励的基础。

第四,就是淘汰激励。淘汰如何达到激励员工呢?很多管理者再采用淘汰激励的时候,相反的没有激励员工而是伤害了员工,为什么?是因为没有科学的机制来淘汰,在职业化的管理中,淘汰员工不会伤害员工,在不职业化的管理中,淘汰员工会伤害员工。请记住,制度一定是保护强者的利益,没有这样的理念是无法做好管理的,这就要必须有相应机制的支撑,在合伙人管理模式里面,把员工作为五星十档的体系,每半年就有人破格加薪,有人就从十档中下降,所以就是淘汰,淘汰并非要解雇员工,淘汰1档工资,也是一种淘汰,降低一个薪级,也是一种淘汰,有

这样的机制,就能达到制度淘汰员工的目的,作为管理者,就是要扮演红脸,把物质激励、荣誉激励、情感激励做到位,最后的淘汰激励交给制度来执行,制度可以把员工淘汰,这就是五星十档的晋升与加薪机制,这个机制让员工能上能下,如果员工干得好,就能得到保护,如果干不好,和猪八戒一样偷懒,找借口、拖延、违纪,这样的员工在体系中自然而然就被制度降级,制度就把他淘汰了,管理者就是用好前面三个激励做红脸,最后用制度来扮演黑脸,就不会得罪员工,这种管理办法,是在合伙人管理模式中一个非常重要的体系,这个体系就是五星十档法。

好领导如何激励员工

好领导如何激励员工 文章目录*一、好领导如何激励员工1. 领导可利用物质激励2. 领导可利用精神激励3. 领导可利用感情激励*二、好领导激励员工有什么原则*三、好领导激励员工要注意什么 好领导如何激励员工 1、领导可利用物质激励常用的物质激励形式有工资、奖金和福利等。金钱和物质是维持因素,不给不行,给了也不能起到激励的作用。我们经常听到这些声音: 辛苦了一年就发这么点奖金,老板太抠门了;给我加工资是 应该的,早该给我加了,我还嫌少了呢,谁谁做了什么,他凭什么 拿的比我还多;绩效工资还不如不搞,达到了指标就奖励那么点,如果没完成罚得更多;我辞职不是因为工资问题,是干得没劲,没法做。再说,企业不可能无限制地使用金钱,各层级管理者对于金钱资源的支配权是有限的。 2、领导可利用精神激励 2.1、目标激励 企业通过制订其本身的愿景,使员工的个人目标和组织目标协调一致,使企业与个人得到共同发展。 2.2、荣誉激励 企业根据员工对组织的不同贡献,给予员工相对应的荣誉激励,以满足员工的自尊需要及成就感,从而达到组织激励的目的。

2.3、培训激励 企业将有潜力的员工、年轻的员工或有贡献的员工进行更深一层次的职业培训来提高员工的能力,使员工感到组织的重视, 来调动员工的积极性。 2.4、晋升激励 对企业有贡献的员工,企业的领导者应将这一员工进行职业晋升。通过提升员工的工作岗位,满足员工自我实现需要。 2.5、参与激励 对于有能力的员工,企业的领导者应给予员工充分的信任, 将一些事物交给这些有能力的员工,使员工参与到企业的管理事务中,来培养员工的参与意识。 3、领导可利用感情激励感情激励就是通过强化感情交流沟通,协调领导与员工的关系,让员工获得感情上的满足,激发员工工作积极性的一种激励方式。为强化感情激励,企业领导必须深入一线、深入员工,交流思想,沟通感情,增进彼此的理解和信任。 好领导激励员工有什么原则1、有要求才会做(告诉员工做什么、为什么做、怎样做、做到什么程度最好);有测评会做得更好(对照标准,给予监控,随时评价);有奖励才能做得最好(包括物 质和精神奖励,更重要的是赞赏和肯定)。

有效激励员工的十二个法则

有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的,现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

如何从教训式领导到教练式领导转型

工作中从“教训型领导”到“教练式领导”的转型 部门营销 姓名于志国 2012年 10月4日

目录 摘要 (1) 前言 (2) 一、工欲善其事必先利其器 (2) (一)专业能力 (2) (二)管理能力 (2) (三)沟通能力 (2) (四)培养下属的能力 (3) (五)工作判断能力 (3) (六)学习能力 (3) 二、从三个方面培养下属 (3) (一)培养下属的忠诚度 (3) (二)培养下属的职业精神 (4) (三)培养下属的业务技能 (4) 三、提高下属能力的五种方法 (4) (一)因材施教 (4) (二)机会教育 (5) (三)即时激励 (5) (四)适时授权 (6) (五)参与式管理 (6)

在工作中实践从“教训型领导”到“教练式领导”的转型 摘要 教练式领导首先要会教,要有“建班子、定战略、带队伍”的思想,要经常抽出时间和一般管理人员不断沟通,也要利用各种会议和培训的场合对一般管理人员言传身教。一位优秀的领导人,一定要重视教导工作。有统计显示,经理人每进行10分钟的教导工作,可以获得20分钟的空闲时间。从长远来看,企业对教导工作的重视和投入,可以有效降低企业人力资源的成本。光有重视还不够,教授的过程还要讲究方法,教练式领导的一个重要方法就是提问,这是教练式领导有效的方法,用问题解决问题,通过提问启发被教练者的心智,从而得到解决方案。甚至有时候,教练自己也不知道答案,只是激发出对问题的重视,引导员工的思考,自己去找到答案。 其次,教练式领导还要训练员工。教授了一定的知识和技巧后,教练式领导还有一项重要任务,就是通过严格的训练,让下属掌握要领,逐渐成熟起来。比如:在很多时候,都需要用能力和经验稍有欠缺的人,去开拓新的、重要的业务,同时为了发展员工的能力,提供成长的机会,也必须赋予他们不具备经验的新任务或工作。这就是对员工的训练过程,也是教练式领导发挥作用的关键时刻。

学习课程领导者如何激励员工

学习课程:领导者如何激励员工 单选题 1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答:正确 13692 1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作 2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释 3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点 4. D 以上都正确 2.力量型或者称之为能力型性格的人,通常具有以下特征回答:正确 13693 1. A 自信、坚定、权威、快捷 2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松 3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见 4. D 以上都正确 3.不属于“活跃型”性格的特点的是回答:正确 13694 1. A 活泼、好动、爱说话 2. B 乐观开朗,幽默感强 3. C 感性大于理性 4. D 理性大于感性 4.ERG理论的内容包括回答:正确 13695 1. A 生存需要 2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容

3. C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升 4. D 以上说法都正确 5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要,即回答:正确 13696 1. A 亲和需要 2. B 成就需要 3. C 权力需要 4. D 以上说法都正确 6.通过期望理论,可以得到的结论包括回答:正确 13697 1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效 2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上 3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 4. D 以上说法都正确 7.以旅游为手段来实施激励,需要特别予以注意的是回答:正确 13698 1. A 费用较为昂贵 2. B 有数据显示,85%的人希望与自己的配偶去想去的地方 3. C 员工会有一段时间离开工作岗位 4. D 以上说法都正确 8.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,具体的方式包括回答:正确 13699 1. A 让某个成员主持团队的项目 2. B 提供给某人成为老师的机会

领导激励员工的话

领导激励员工的话 1.每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 2.世界会向那些有目标和远见的人让路 3.积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 4.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。 5.莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 6.靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。 7.每一天所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一天都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。 8.无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。 9.当一个小小的心念变成行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。 10.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激-情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来

8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可 以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工 作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提

如何做“教练式领导”

如何做“教练式领导” 导读:本文是关于如何做“教练式领导”,希望能帮助到您! 命令式领导的方式是照我说的做,榜样式领导是像我这样做,愿景式领导是跟我一起做,关系式领导说你们商量着做,民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别,有你有我,是——我教你做。 首先,教练式领导要“教”。那就要做内行,正如英特尔公司前CEO 格鲁夫所说的“一个教练应该曾经是个好选手”。而且不仅要教怎么做,还要教为什么。只有这样,才能做到管理大师彼得路圣吉所倡导的领导者的教师角色——“促进每一个人学习”。 其次,教练式领导要“练”,要严格训练下属。哈佛商学院教授斯科特路斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比路奈特的残酷训练,他身有体会地指出:有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握,教练式领导通过严格训练,“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。 同时,教练式领导要打造团队。要用人之长发挥每个员工的优势,并做到一加一大于二。最重要的是把部门凝聚成团队,为了共同的目标,发挥集体的作用。 而且,教练式领导用胜利来激励员工。著名橄榄球教练比尔路沃尔什对经理人讲课时强调说:不管是在办公室还是在球场上,激励人们的不是慷慨激昂的演说,而是能力。不约而同,以擅长激励球员闻名的足球教练金志扬说:如果教练不能带队克敌制胜,

再会鼓动人心也无济于事。 教练式领导最伟大的特征,是不断追求卓越。他们的最终目的不是赢得比赛,就像伟大的企业家不以利润为目的,而是更快更高更强。著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔路鲍尔曼曾说:他不知道什么是极限。著名橄榄球教练文斯路隆巴迪则经常说:他相信人能够摘到星星。 教练式领导既关注个人成长,又重视工作绩效,因此很受推崇。但是情商大师戈尔曼发现:教练式领导是最少被使用的领导方式,很多领导者说没有时间做教练。其实,最主要的原因应该是没有能力吧!做教练,不是那么容易的。

好领导应该如何来激励员工

好领导应该如何来激励员工 一、激励是领导者的重要工作。 领导者喜欢用加薪和提职来激励员工,但这种机会不常有,而且也未必总是有效。要激励下属,让下属对组织有更高的归属感和投入度,领导可以从平时的一些小事做起。事实证明,持续的小成就给下属带来的激励,往往比偶尔一次的加薪和提职更为有效。那么,作为一个领导者,应该从哪些小事做起,有效地激励自己的下属呢? 二、首先是领导者的价值观。 研究表明:CEO的价值观会增强或削弱其对员工的激励效果。一个领导者越是注重他人幸福,他的下属越有可能对公司高度投入而不考虑跳槽。与之相反,一个领导者越是倾向于注重自己的幸福,他的下属对公司的投入度就越低,离开公司的意愿也愈强烈。没有人能隐藏自己的价值观,人们容易从他的言谈举止中判断其价值观。 三、谦虚是领导者的一个重要美德。 很多领导者为了要证明自己,喜欢谈自己过去的成功,然后拿自己的经验作为决策的依据,这其实是一种缺乏安全感的表现。你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问题,而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。如果领导者发现自己错了,诚恳地对自己的下属说一声:我错了!这往往更容易获得下属的理解和尊重。 四、倾听也很重要。 领导者要善于倾听下属的意见,而且在倾听的时候注意你的身体语言,因为别人会观察你的手在做什么。如果你在和下属对话的时候频繁地看自己的手表或者手机,那么会给别人一个信号:你希望尽快结束这次谈话。在倾听的时候,注意要收集不同的意见,尤其是反对意见。如果在公开会议上无法畅所欲言,不妨和下属多些私底下的沟通。 五、领导者往往有很强的成就动机 当他们发现找不到解决方案时,会觉得缺乏信心,因此他们遇到困难时急于找到答案。要获得成功,领导者应该更多地将自身视为解决问题的催化剂,而不是问题的解决者,多说

教练式领导能带来什么

教练式领导能带来什么 命令式领导的方式是照我说的做,榜样式领导是像我这样做,愿景式领导是跟我一起做,关系式领导说你们商量着做,民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别,有你有我,是——我教你做。教练式领导要“教”。那就要做内行,教练式领导要“练”,要严格训练下属。哈佛商学院教授斯科特·斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比·奈特的残酷训练,他身有体会地指出:有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握,教练式领导通过严格训练,“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。 而教练式领导最伟大的特征,是不断追求卓越。他们的最终目的不是赢得比赛,就像伟大的企业家不以利润为目的,而是更快更高更强。著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔·鲍尔曼曾说:他不知道什么是极限。著名橄榄球教练文斯·隆巴迪则经常说:他相信人能够摘到星星。 教练式领导既关注个人成长,又重视工作绩效,因此很受推崇。但是情商大师戈尔曼发现:教练式领导是最少被使用的领导方式,很多领导者说没有时间做教练。其实,最主要的原因应该是没有能力吧!做教练,不是那么容易的。 教练型领导智慧课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后,在领导及带领支持员工朝向企业愿景目标,开

启员工的智慧潜力,创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。教练型领导智慧课程提供了一种提升领导力,让企业领导成为企业教练的有效技术、工具和方法。 教练(coaching),这种激励潜能、提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企管专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。 “教练型领导力课程”第一阶段是源于美国30多年的训练系统,系统中采用了体育界的教练技术和蜕变性科技作为核心教学技术,使人能够在课程结束后明显地增强自我醒觉能力、洞察能力、区分能力;拓宽信念,突破固有思维、行为模式,建立新的心智模式.作为21世纪的精英和企业领袖任务,创造性新思维是尤其重要的,洞察力更会帮助我们随时察觉自己和员工的心态和位置,及时发现企业的现状、优势和危机.人们常常不愿接受新事物,不愿冒险,其实不愿冒险才是最大的风险! 有的人上过很多课,当时很兴奋,但课后就忘了,也没有企业中解决实际问题。其实企业中所有的问题都是人为的,没有人就不会有问题,因此解决人的心智问题才是根本。以前解决问题的方式就是处理发生的具问题。但很快就发现解

员工管理企业领导者应如何激励员工

员工管理企业领导者应如何激励员工 作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。 作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。 在一段介绍创造力的视频中,丹尼尔平克讲述了三件他认为在所有激励因素中属于最重要的事情:(一)自主性、(二)更远大的目标、(三)控制力。(你将会注意到补偿并没有出现在该清单中。) DanielPink给出的结论与我们中大多数人对激励的认识产生了矛盾。这让我对应该怎样在公司内部开展相关工作并激励员工的问题进行重新审视。 自主性:为了满足某些客户的特殊要求,我们每次都需要向呼叫中心的客户代表发出命令,这种情况就相当于违反了本原则。我们在资金方面设置了一系列的限制措施,却还对员工说:我们认为你不仅很聪明,而且非常理智,这就是你为什么会得到这一工作的原因;因此,尽力去做所有可以满足客户需求的事情。在员工手册中,我们多次展示出这种观点。没有人喜欢时刻被监视的感觉。对于优秀的领导者来说,领导力意味着为员工指出前进发展的方向,而不是从身后驱赶他们前进。 更远大的目标:毋庸置疑,所有企业的首要目标都是赚取利润,获得最高的投资资本回报率,但这肯定不是可以激励员工前进的动力。这就是为什么我们要回想一下你最近所必须做出的决定:我是继续工作还是出去玩乐?开车回家之前是否要再喝一杯?要不要贿赂老板

人力资源管理者如何激励员工

人力资源管理者如何激励员工 人力资源管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,这是每个管理者都必须面对的问题。而在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢? 人力资源管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,人力资源管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对人力资源管理者有所帮助。 (一)人力资源管理者为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 (二)人力资源管理者为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,人力资源管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 (三)人力资源管理者对完成了既定目标的员工进行奖励。 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 人力资源管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。

教练式领导力系列之2. 领导者的非物质激励

领导者的非物质激励 ——教练式领导力系列之2 本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。 【课程背景】 激励历来是管理者最为头疼的问题,而这其中的认知转换也是最难的。如果管理者认为金钱就是最重要的激励手段,那么很快他就会遇到“无钱可用”的境遇。如何帮助管理者转换认知,将激励从物质转向非物质,承担起作为管理者的责任,是本课程要解决的问题。 本课程围绕德鲁克先生关于激励的真知灼见展开,一步一步从认知转换,到方法掌握,再到行为训练,帮助管理者掌握其中的奥妙。 【培训目标】 ●掌握激励的核心要旨 ●深刻理解非物质激励的内涵和意义 ●学会通过调整自己的方法达到激励的目标 ●掌握激励的四大关键技能 ●当场运用所学的知识技能突破现实的挑战 ●凝聚共识,激发立即改变的意愿 【培训方式】 ●影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习【培训特点】

●综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现 该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; ●实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具, 实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情; ●实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到 的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果; ●实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成 共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。【课程安排】 ●课程时长:2天 ●参训人数:为便于演练,30人左右为最佳 ●授课对象:各部门经理/总监/副总/总经理

如何激励消极怠工员工的策略及方法

如何激励消极怠工员工的策略及方法 员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,达到人与事的最佳配合,这是员工管理的中心内容。 前不久,国外某公司做了一项抽样调查,结论是: 员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,达到人与事的最佳配合,这是员工管理的中心内容。 前不久,国外某公司做了一项抽样调查,结论是:一个公司通常最多只能开发利用一个公司职员20%的能量。这是一个非常令人震惊的数字,也许你会说,我公司有一整套完善的制度和薪酬体系,但是很遗憾,你的制度是不是也同其他的公司一样只能规定“不准上班聊天,达不到质量标准扣发奖金工资,不准~~~~~~”等等。 如果真的如此,你可要当心了。 根据二八理论原理,世界上80%的财富掌握在20%的人手里,对于一个企业也如此,80%的财富(业绩)是由20%

的员工创造的,所以,一定意义上讲,你的80%的员工都在消极怠工。 如何解决80%员工消极怠工问题就成为了企业的管理者不得不面对的重中之重的问题了。 要解决员工的消极怠工问题首先了解员工怠工的原因 何在? 1、认为自己的付出与收入不成正比,付出大于收获,对自身收入不满意。 2、认为企业的薪酬体系不合理,缺少挑战,没有动力,干或不干一个样。 3、企业自身的绩效管理松散,今天干完、明天干完都一样,缺乏必要的监督。 4、员工对企业文化和企业的价值观持不同意见,难以调动自身激情,缺乏归属感。 5、企业内部缺乏竞争,能进不能出,能上不能下,人岗不匹配现象滋生。 6、员工感觉晋升和加薪前景暗淡,做一天和尚撞一天钟现象蔓延。

如何更好的激励员工

如何更好的激励员工? 带好一支团队相当重要,稍有不慎就会造成不可估量的损失。那么,作为团队的负责人,究竟应该怎样带领自己的团队呢? 一、要有榜样的激励——首先要为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、要有目标的激励——激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、要有授权的激励——重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆”

如何在管理中激励员工

如何在管理中激励员工

如何在管理中激励员工 摘要:激励理论是当代管理学的一个不可或缺的分支,在管理实践中有着 重要的指导作用。介绍了几个典型的激励理论,并探讨其对企业管理的启 示,最后,总结了企业管理中常用的三种激励方式。 关键词:激励激励理论激励方式 (一) 激励理论 激励理论是建立在对人的运动规律的认识基础之上的。它包括内因与外因。内因主要是人的运动形式,外因主要是人生活的特定环境。为 了引导人的行为达到激励的目的,管理者可在了解人的需要的基础上, 创造条件促进这些需要的满足,也可以通过采取措施,改变个人的行动 环境。对需要以及人内在动机和环境的激发。形成各种各样具体的激励 理论,一般可将激励理论分为激励的需要层次理论、期望理论、公平理 论、强化理论和激励模式。 1.需要层次理论 美国心理学家马斯洛认为,在特定的时刻,人的一切需要如果都未能得到满足那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有排在前面的那些需要得到满足,才能产生更高一级的需要。而且只有当前面的需要得到充分满足时,后面的需要才显出其激励作用。他将需要划分为五级:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。生理需要与安全、保障需要称为较低级需要,而社交、归宿需要、尊重需要与自我实现需要称为高级的需要。 2. 期望理论 弗鲁姆的期望理论认为:只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取这一特定行为。根据这一理论,人们对待工作的态度取决于对努力、绩效、奖赏这三种联系的判断。期望理论的基础是自我利益,它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足。期望理论的核心是双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏。期望理论的假设是管理者知道什么对

如何激励下属

领导者如何激励下属 激发和鼓励员工,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,是一名领导者的基本职责和必备能力,能不能充分调动员工的积极性是衡量一名领导者是否成熟、是否称职的重要标志。 在知识经济的今天,高素质的企业员工,是企业竞争制胜的重要性因素,他们是支撑企业发展的最重要的资源,是企业获得超额利润的最直接创造者。激励员工的方法包括物质激励和精神激励。物质激励中员工考核、薪酬、福利等都可以围绕如何调动员工的工作积极性展开。而精神激励以其低成本高效果在现代的企业管理中越来越受到重视,“师傅型的管理方式”和“赏识”的管理方法不断的在吸引企业的目光。 领导者仅仅运用权力去命令员工做事,或者员工害怕他,并不意味着可以让员工按部就班高效工作。而激励员工,调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,并与他们深入的沟通,影响大家共同奔向一个目标,让员工由衷的尊敬,心甘情愿的去追随,会取得事半功倍的效果。美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性做过专题研究,结果表明:如果没有激励,一个人的能力只不过发挥20%~30%;如果得到激励,一个人的能力可发挥80%~90%。相反,如果企业领导嫉贤妒能,看不到人才的成绩,不能及时给予人才相应的物质、精神奖励,甚至搞平均主义,不兑现承诺,或窃取人才的科技成果,对人才极易造成伤害。 经过两周组织行为学的学习探讨,结合以往经验,我觉得可以用以下方法来激励员工: 1.建立完善的激励性薪酬体系。树立“优异的创造是获得巨额经济报酬的最可靠途径”这个观念,制定合理的奖酬计划,并力求使报酬金额与工作业绩紧密地联系起来。此外,要为突出贡献人才提供诸如住房、班车、人寿保险、孩子入托、养老金、带薪休假等福利,这是吸引人才必不可少的措施。 2.帮助员工制订中长期职业规划,使其个人发展目标尽可能地与企业发展目标吻合,以实现“双赢”。要与员工一起规划未来的发展前景,为其创造升迁的机会,指导员工通过学习、锻炼获得更快地成长。同时,加大投入,提高知识型员工的个人素质和专业技能,企业的目的是--不断提高劳动生产率,实现利润最大化,还可以体现员工的自身价

领导者如何激励员工

领导者如何激励员工 一、对激励的正确认识 恰到好处地对员工进行激励,是优秀的领导者卓越领导力的一种表现。 要切实地做到这一点,首先需要形成对激励的正确认识。 (一)激励员工的必要性 激励是人力资源管理的一个重要内容。许多管理者都希望在公司中实施有效的激励政策,来提高员工工作的积极性,从而提高整个公司的效率。 从企业的角度来看,激励也是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高。任何想长久发展的企业必须建立自己的有效激励机制,这不仅是企业面对剧烈的市场竞争和经济体制改革的必然要求,也是企业日常工作的任务之一,更是企业吸引人才、留住人才的迫切需要。 国际性咨询公司的调查表明,企业中85%的员工在入职半年之后,通常都会由原本的兴致勃勃转而变得无精打彩,工作的动机和热情都会出现很明显的下滑。由此可见,激励对于组织和企业的经营是至关重要的。 员工的能力和天赋并不能直接决定其对企业的价值,而其能力和天赋的发挥则在很大程度上取决于动机水平的高低。无论一家企业拥有多少技术、设备,除非由被激励起工作动机的员工所掌握,否则这些资源不可能被有效使用。 (二)正确理解激励 激励,字面意思是将勇气注入到激励对象的内心的过程,其结果是能让激励对象相信其有关生命或者生活品质的梦想可以得到实现。简言之,

激励就是使激励对象心中的希望得到永生的过程。 【案例】 激励≠威胁 曾经有一位负责国外航线的空嫂是这样对其女儿实行激励的:她打电话给她的女儿,问其最近在学校里面是否表现良好,是不是又获得代表优秀的小红花。在得到女儿否定的答复后,这位母亲"激励"女儿说,下个星期可一定要得小红花,否则妈妈就不给你打电话了。 与其说这是一种激励的表现,实际上还不如说这是一种威胁的表达。尽管威胁作为负激励的一种形式在一定的环境中也能发挥激励作用,但是如果使用不当则很容易产生不良后遗症。例如这位母亲的激励行为就很容易会被女儿误认为妈妈更喜欢成绩和良好的表现,而并不是真正喜欢自己。 (三)实施激励的前提 领导者实施激励,应该把握以下两个方面的前提。 1 、把握员工需要激励时所发出的信号 对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现: ◆在需要付出额外努力的时候,表现不合作; ◆迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释; ◆午餐时间拖长,不愿意回到办公地点; ◆尽量逃避工作; ◆不能暗示完成或达到要求的标准; ◆常抱怨鸡毛蒜皮的小事;

领导者如何激发员工成就感

领导者如何激发员工成就感? 适度而有效的奖励,可以在最大程度上激发和保持下属工作的主动性和积极性。学会激励下属,正确地运用这种方法,是领导者的一种行之有效的管理手段。在现今社会,更多的人们似乎希望有一种外力可使自己和周围的人朝着预定的方向前进,永不停息。 作为一个领导者,你的下属工作勤恳卖力,使你的企业蒸蒸日上,你的事业一天强于一天,下属为你的事业做出了突出的贡献,这时候,你作为一个上司,可千万不要吝惜你腰包中的钞票,更不要吝惜你的赞美和夸奖之辞,要不失时机地对你的下属进行物质奖励和精神鼓励,使他们觉得他的付出并没有随着汗水而付诸东流,而是有一种成就感;同时,奖励和鼓励工作勤恳的下属,也是在告诉别的员工,在工作中,你多付出一份汗水,就会多一份收获。 领导者如何激发员工成就感? 所以说,适度而有效的奖励,可以在最大程度上激发和保持下属工作的主动性和积极性。学会激励下属,正确地运用这种方法,是领导者的一种行之有效的管理手段。在现今社会,更多的人们似乎希望有一种外力可使自己和周围的人朝着预定的方向前进,永不停息。但是,在我们的生活当中,凡是由外力促成的行为,其持久力都不会很强。 如果使人们的心里产生一种来自于自己内心的动力,其持久性是显而易见的。汽车油箱里的汽油一旦用完了,汽车就需要人推着才能行走,而没有人的推动,汽车就很快要停下来。但是如果汽车油箱中的汽油一直是满的,车内的发动机就能不停地驱动汽车前进,几乎没有一个尽头。产生于人内心的力量是相当于汽车油箱里满载的油,这种力量的持久力几乎是永远的。 1.充分肯定下属的出色工作。如果你的下属们完成的工作质量非常出色,而身为管理者的你却从来不去注意,他们很快就会觉得实在没有必要如此地卖力工作,毕竟这项工作完成得一般还是出色与他们的关系并不是十分密切,于是,下属们的工作质量就会慢慢地下降。

教练式领导

教练式领导——清华大学赛艇教练案例及分析 赛艇被公认为世界上最能体现团队精神的运动。清华赛艇队成立于1999 年6 月,第一批队员是从全校学生中募集选拔来的。7 月中旬在福州琅琦岛举行的北大清华赛艇对抗赛中轻松获胜后,由于轻敌等原因,在7 月底北京举行的北大清华赛艇对抗赛中失利。这次失利给校内外带来了很大的负面影响。许多同学感到失望,许多校友来电询问失利的原因。甚至校领导出访时,被问到的第一个问题就是:“为什么输了? ”能否在明年的北大清华赛艇对抗赛中取得胜利,成为全校师生关注的焦点。这一切都给队员带来了巨大的心理压力。为了确保明年比赛的胜利,学校再次从全校学生中选拔队员。重新选拔后的赛艇队中,包括原来经历过失败的老队员7 人、新队员4 人。赛艇队还专门从武汉聘请了有着辉煌历史和丰富经验的赵卫星、李荣华夫妇来担任教练,并决定寒假到浙江千岛湖集中训练,备战比赛。元月的浙江千岛湖异常寒冷,训练条件也非常艰苦。室内没有暖气,屋内外温度通常在零度上下,训练场所偏僻,离最近的村庄还有五公里距离。两位教练和队员还没来得及彼此熟悉,就来到了千岛湖集训。面对陌生艰苦的训练生活环境,面对士气低落的与教练缺乏信任的队员,两位教练在没有任何有利资源的情况下,是如何建立自己的领导地位,并带领团队前进,最终取得比赛胜利的呢? 树立权威由于与队员了解的时间还很短,所以教练要想迅速有效的领导全队,必须建立自己的权威地位。当面宣讲自己以前的成就,无疑是一种有效建立权威的方法,但难免有夸耀的嫌疑。如果讲述不好,很容易使听众有反感情绪。因此教练没有当面宣讲,而是在非正式场合,通过讲自己的故事来鼓励队员时,随意提及到自己的一些成就。最后全体队员都知道,教练俩都是国家高级教练,一位曾培养出世锦赛冠军、奥运会银牌选手,另一位则作为舵手亲自获得过奥运会银牌。队员对此敬佩不已。 依靠骨干教练两个人要完全只凭自己的力量来带领全队,显然有些力不从心。因此,教练经过仔细观察和权衡,决定要重点依靠核心队员:负责后勤的一名同学、舵手和队长。教练选择了全队最具亲和力的一名队员来担当队长。并且为避免争议,队长的任命由赛艇队的主管部门体育代表队工作组来公布。在每次例会上,教练讲完话总是要求队长总结一下;每次水上训练完毕,总是要求舵手做训练总结。教练通过这样的方式,来帮助队长和舵手建立威信;同时,队长和舵手在各个方面,也都在协助教练达成目标,并树立教练绝对的权威。负责后勤的同学平时与教练在一起沟通的时间较多,有时也参与一些决策,对后勤方面有一定的决策权,并逐渐成为助教的角色。队中的老队员都是赛艇队的骨干,这与教练员的培养和信任是分不开的。队中最年长的是大四的队员,教练首先肯定他们的技术动作,即便是有不足也会在私下里指出并指导改正。树立了老队员在队中的骨干形象。 充分沟通为了更快地与队员熟悉,教练除了大量翻阅队员以前的个人资料,还利用任何可以利用的时间和场合,同每个人沟通。由于事先了解了很多队员的信息,谈话时就更有针对性。通常先聊一些家常话,问寒问暖,然后对其优点进行表扬,最后提出一些建议和希望。如此反复的一个过程,使每名队员都感到自己受到了重视,增加了训练的积极性。同时,教练也获得了一些更多的队员信息,有利于因材施教。 专业精通教练首先通过放映比赛录像,从主观到客观、从宏观到微观,以一种独特的、专业的视角,系统全面的总结了上次比赛失利的原因,使队员恍然大悟。教练还定期给全体队员讲课,课程包括赛艇历史与理论、运动心理学、生理学及世界上最新的对赛艇运动的研究成果等。训练时,队员使用心率表,教练可以随时监督和控制队员的训练强度。至此,教练已经树立了完全权威的专家形象,并已经可以在训练中自由的毫无疑问地支配队员了。不断总结每次训练前,全体队员都到教练房间集合。教练会对这次训练的目的和目标进行具体说明,并布置训练计划。训练结束后,教练会在现场进行一个较短的总结。每星期日

一个好的领导者激励员工的方法

一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡 断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你,而且还要有一帮"好兄弟"帮你打造个人形象,至于经营上,管理上的具体事宜,每个行业 都不同的,我也说不好的,下面介绍一篇文章你看看,希望对你有所帮助: 打造卓越的领导力 取长补短构筑企业核心团队 因地制宜运用各种领导方式 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 构筑企业核心团队 企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。 选择核心团队成员 如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。 除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。

管理者如何激励员工

管理者如何激励员工(管理之道) 管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对管理者有所帮助。 (一)为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 (二)为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 (三)对完成了既定目标的员工进行奖励。 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。 (四)针对不同的员工进行不同的奖励。 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若

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