品牌建设8大要点

品牌建设8大要点

关于品牌管理，喜忧掺半。好消息是，强势品牌能降低购买风险，受到消费者青睐。但挑战是，传统的营销、沟通方式在新的市场环境下早已失效。网络交流、网络购物蓬勃发展，消费者能获得的产品信息超过以往任何一个时代。

最大的变化是，现今一个品牌有复杂的产品组合。过去，可口可乐只是可口可乐，现在，“可口可乐”则拥有很多产品，不只卖可乐。在如此困难的市场环境中，营销工作者必须深入理解以下三方面：消费者、品牌以及两者之间的关系。

品牌管理中最重要的概念是“品牌权益”（brand equity），即品牌的价值与影响力。我喜欢把它定义为“以顾客为导向的品牌权益”，细化为差异化效果（differential effect）、顾客对品牌的认知体验、顾客对营销行为的反应三个关键点。其中，品牌认知和品牌联想是对“品牌权益”影响最大的两个因素。

建立品牌价值，首先要注重“品牌元素”。从商品取名、形象包装到广告语，都要细细斟酌。其次是注重沟通、渠道开拓等所有营销活动。第三，要善用品牌第二层的要素。通过把产品与特定的人或事联系起来，赋予品牌特殊内涵。

树立品牌价值的好处，是产品享有顾客最大的忠诚度，即使在艰难时刻他们也愿意追随该品牌，更重要的是，他们愿意为品牌支付更多的钱。这正是强势品牌精义之所在。强大的品牌价值还能提高营销效率和效果。

品牌权益是一座桥梁。它告诉营销工作者，我去过哪里，将要去向哪里。它像个指南针，指明方向和聚焦点，更有利于我们做营销决策。

企业在试图打造强势品牌时，可参照下列8个指标进行评分，作为评估现行做法和未来努力方向的重要依据。

1、深入了解品牌的意义，以适当的方式营销适合的产品

消费者对于特定品牌，存在着特定的预期。厘清品牌的意义之后，无论是产品、营销活动或消费者的体验，都将较为一致，不致给人突兀之感，并且符合公司的价值。

以迪斯尼（Disney）为例，在1980年代初期，迪斯尼陷入财务危机。为了解决危机，迪斯尼引入新的管理团队，重新评估品牌价值，得出迪斯尼的与众不同之处在颇具吸引力的电影主题和人物，于是把营销重点回归到唐老鸭、米老鼠和灰姑娘、白雪公主等经典动画角色上。他们把这些品牌的使用权授权给不同的公司，允许他们在产品上画上迪斯尼的动画人物。于是，财源广进。

80年代中期，迪斯尼更加注重品牌经营。为了确保品牌的长期成长，他们于1980年代中期进行了一次品牌稽核（brand audit），就像会计审计师对企业财务做评估一样，迪斯尼的营销审计师分别从内部的营销活动和外部的顾客反应着手，深入地检视品牌的体质。

在审视营销活动时，他们才发现原来迪斯尼正在做很多无效的营销活动，十分震惊。澳大利亚有一家卖地板蜡的公司，竟也在产品上使用米老鼠的标志。但可爱的米老鼠和光滑的地板没有丝毫联系。类似的滥用品牌的事情比比皆是。在调查顾客反应时，有顾客反映，他们喜欢迪斯尼的品牌，但常让他们尴尬的是，在超市货架前听到孩子央求：“爸爸妈妈，可不可以买这种清洁剂？那样的话，我就能得到一个小唐老鸭。”迪斯尼从中得到教训：不要在不属于你的领域横插一脚。

结果，迪斯尼找出了“欢乐、家庭、娱乐”（fun, family and entertainment）作为自己的品牌箴言，使公司所有员工清楚迪斯尼的品牌定位，授权公司的产品一定要与品牌定位一致。迪斯尼为此特地在公司总部设立了一个团队，负责宣传和执行品牌箴言。

2、正确的品牌定位，凸显自身的差异点，并强调共同点

思索品牌定位时，凸显自身的差异点固然重要，但是让消费者和顾客知道自己和竞争品牌之间有着哪些共同点，也同样重要。强调共同点的作用在于：抵销竞争对手的差异点。值得注意的是，“共同点”意味在某些方面，你和竞争对手旗鼓相当，但不是雷同。

20世纪80年代，世界上销量最大的卡是美国运通卡，持有运通卡象征着尊荣、地位。威士卡（Visa）另辟蹊径，突出便捷、能被更多商家接受的优势。因为美国运通卡（American Express）向商家收取更多费用，所以很多商店不支持运通卡。同时，威士卡还要创造相同点，首先它在白金卡上镀上黄金，增添荣耀感。接着，它在北美地区播放同一条广告语，长达20年之久，直到去年的冬季奥运会。在这期间，他们在世界各地的高档酒店、风景名胜大肆做广告。

在最近的雅典奥运会上，威士卡的营销策略也非常成功。它的广告词独具匠心，“到雅典看奥运，别忘了带上你的帽子，因为雅典夏天很热；别忘带相机，因为世界顶级运动员云集在此；但最重要的是，别忘了带威士卡，因为美国运通卡在这里行不通！”广告最后出现威士卡的标语：“威士卡：在你想去的每个地方”（Visa, It's Everywhere You Want to Be）。

3、发掘顾客尚未被满足的渴望或需求，提供超值的服务和产品

成功来自机遇。看到未被满足的市场需求，立马跟进，这就是一些著名互联网品牌，雅虎、谷歌、亚马逊等成功的原因。这个原则适用于建立新品牌。1990年代，星巴克（Starbucks）意识到现美国人对一杯好咖啡的渴求，胜过其它。他们从中看到商机，精选咖啡豆、精深烘焙技术、加强员工训练、提供优厚福利，改善咖啡馆的陈设、气氛和气味、音乐，甚至调整椅子的舒适度，成功地为顾客营造了最佳消费体验，成为顾客的“第三个家”：家、办公室、星巴克。

4、持续创新，让品牌和顾客始终保持关连性

若是行之有年的旧品牌，关键就在于不断地创新和维持品牌与顾客的关连性，并且确保方向是正确的。多年来不断有新产品问世的吉列（Gillette）就是如此。

及至最新近的锋速3（Mach 3），无论产品名称如何改变，吉列均致力于追求技术的创新，改进产品，确保产品符合使用者的需求。技术创新为产品赢得新的名声，新的飞跃。

5、建立品牌可信度，为品牌营造适当的个性和形象

品牌可信度来自于专业、可靠和讨人喜欢这三个特质。一个可信度高的品牌，必须长于自己所做的事情，关心顾客的需求，还要给人有趣、欢乐的感觉。

苹果计算机（Apple）和维珍集团（Virgin）就是最佳范例。他们的顾客几乎都是忠实的拥护者，无论产品、广告，乃至于公司的创办人乔布斯（Steve Jobs）和理查德·布兰森（Richard Branson），都给品牌增添了不少魅力和乐趣。

6、及时且不时地传递出一致的讯息

很多品牌犯过频繁改变品牌讯息的错误。好的品牌管理则逐步发展品牌，不必强求讯息前后完全一致，但要像写小说那样，要有一条主线，沿着这一条主线，发展故事

在咨询市场，麦肯锡（McKinsey）以策略思维、见识卓著见长，IBM则是长于技术专业，提出有效的解决方案。作为市场后进者，咨询公司埃森哲（Accenture）采取了双叉式定位策略（straddle positioning strategy），一方面强调自己具备了竞争对手的长处：麦肯锡的远见和IBM的执行力；另一方面则是结合二者所长，建立起埃森哲的差异点。在一个由高尔夫球明星老虎伍兹（Tiger Wood）的平面广告，就充分说明了埃森哲欲传达的讯息：“有些片刻，理论和执行力可以完美结合”。

埃森哲想让客户知道，麦肯锡的策略和愿景，IBM的科技和执行力，他们都

有。 7、运用各式各样互补性的品牌要素，以及支持性的营销活动

英特尔（Intel）的例子非常典型，因为它创造了一个“元素品牌”（ingredient brand），让原本只是“商品”的微处理器，变成一个受到消费者和客户认同的品牌。它大力宣传，微处理器是计算机中最重要的部分，但并非所有的微处理器的品质相同，英特尔的产品是最佳选择。英特尔创造了“Intel Inside”的标语，还通过广告、零售商和代工厂家，吸引消费者购买英特尔微处理器。

8、策略性地设计和执行品牌架构和品牌组合

当企业同时拥有许多产品，而每个产品各有不同的品牌名称时，就必须建立起品牌架构，或是适切地安排品牌组合，确保每个品牌都能吸引不同层级的消费者，但彼此又不至于重叠、甚至相互竞争。

以宝马（BMW）为例，该公司在1980年进军美国市场时，一方面让消费者知道，宝马汽车具备了如凯迪拉克等豪华轿车的尊荣、奢华和舒适，但重要的是，BMW

还兼具了卓越的性能，无论是传统3、5、7系列，或其它房车、跑车、休旅车，BMW都致力于囊括不同的市场区隔，并且确保各项产品又不相互竞争。

品牌建设的现状与对策

1引言 2011年手机行业精彩纷呈。苹果iphone的彻底崛起成为了主角，HTC品牌的强势，Samsung、Motorola、Lg的东山再起，NOKIA的没落都成为了这一年的配角。 进入2011年以后，国内手机市场主要份额依然被国际品牌占有，同时国内手机制造商也后来发力。Huwei、中兴、魅族、coolpad、小米等。这些国内后起之秀凭借着走在市场前沿的产品和价格上的优势正在建立属于自己的品牌。市场经济的规律决定了：一个成熟的行业发展到最后往往只有2到3家优秀的企业。而如何在这种多品牌相持阶段生存下来，在这种多足鼎立的格局中发现自身问题、解决问题、建设起属于自己的独特品牌，是联想手机必须面临的问题。 2国内外手机品牌发展的概括 在《牛津大辞典》中，品牌被定义为：“用来证明所有权，作为质量的标志或其它用途。”AMA（美国市场营销协会）的定义，品牌是用以识别某人或某群消费者的产品或劳务，并使之和竞争对手的产品和服务相区别的名称，术语，标记，符号或设计及其组合。简单地说“品牌”就是一种无形资产，知名度，就是企业的文化。联想手机要加强品牌建设就是要增加这种无形资产，扩大知名度与企业文化，主要针对其产品进行的设计、生产、宣传、销售、服务的行为和实施。 工业和信息化部电信研究院通信信息研究所发布《2007～2008年度中国手机市场分析报告》，在经历了2006年的衰退之后，由于政策环境不断开放，产业规模日益扩大，国内品牌手机的出货量呈现出上升趋势，2007年，国内品牌手机的出货量达到48%，占据中国手机市场半壁江山。当前手机市场已经成为我国IT 领域中最活跃的、带动整个行业发展的主要动力之一。随着手机制造行业的进入门槛逐渐降低，使得手机市场的参与者数量不断增加。截至2007年底，国内拥有品牌的手机企业数量为87家，比2006年增加15家，拥有品牌数为102个，比2006年增加16个。在08年我们国内就拥有手机品牌102个之多，手机领域的竞争可见

品牌建设方案

湖南富栊新材料有限公司 品 牌 建 设 方 案 建设思路部分

概述 品牌的价值来自客户，产品的功能、质量最好，不一定卖得好，但产品的品牌好，就一定卖得好。 作为企业，“品牌”是一种无形资产。树立了品牌形象，就有了知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌企业经济的细胞，是带动企业发展的动力。而企业品牌的建设，首先要以诚信为先，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，才能培育出客户的信誉认知度，产品才有市场占有率。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张几个步骤。 所以公司的品牌建设要围绕提升公司产品在客户心目中的地位来做，从增强客户心目中的诚信、对质量的信心、供货能力、创新能力、解决问题能力等方面着手开始。

品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力：这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留在这个企业里，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往，不仅使投资环境价值提升，还能吸引人才，从而使资源得到有效集聚和合理配置，企业品牌的吸引力是一种向心力，辐射力则是一种扩散力。 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力，集中体现在竞争力上，而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入，而是靠“品牌”这种无形的文化力。 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面，而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力，进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到市场上“推销”。在市场这个大环境下，成就自我。 品牌建设的三个阶段 要建设一个成功的品牌，必须经过三个阶段： 1.规划阶段 我们要做粉未行业中一个好的品牌，就先要精心规划，一个好的规划等于完成了一半品牌建设；一个坏的品牌规划，可以毁掉一个事业。做规划时要根据粉

管理层必知：高效会议的8大特征

（1）只在必要时才召集。但凡开会总是有成本的，很多会议成本很高，你在开会就无法做执行，就会丧失很多机会成本。因此，每次会议之前，都要审视一下会议议题是否值得讨论，能否可以改变形式，例如单独沟通，书面文件传递等。 （2）好好筹划。但凡开会一定是提前准备充足的，重要的会议包括解决问题的会议、规划计划的会议、战略制定的会议、利益分配调整的会议等，一定是好好筹划过的，未经认真筹划的会议都可能低效。 （3）拟订和分发了议程表。但凡开会一定要拟定和分发议程表，让每位参会人员都清楚自己的角色和职责，并做好充分准备。 （4）遵守时间，不仅要准时开始，也要准时结束。时间是会议的核心要素，作为会议支持人和参加者如何高效利用时间，在更短时间内把观点和想法说清楚，达到沟通的目的是衡量一个会议是否高效的根本性标志。 （5）一切按部就班。会议按照既定议题和时间安排推进，避免“会中会”，也就是在开会的时候提出新的议题。在没有准备的情况下讨论一个事情，对参会者是一个考验，很容易导致会议时间拖延，会议效果低下。 （6）请最有经验的和有才能的人出席。无论何种会议，都要请与会议主题相关的人员参加，更重要的是参会者要对会议主题有经验，能对会议主题展开讨论，确保会议最终的效果得到体现。特别是解决问题、规划计划类的会议，一定要请与议题相关的人并且是有能力公开发表观点，敢于与别人碰撞新观点的人参加，这是推进会议高效的关键因素。 （7）做出了评论和归纳。但凡开会都要对与议题相关的内容展开深度讨论，并做出点评和总结，作为会议共识和后续执行的基础，一个没有结论的会议会让参会者感到困惑，浪费参会者的时间。 （8）记录所有决定、建议和负责人。记录人员详细地记录了所有的决定、建议和负责人，开启会后管理阶段，进行会后跟进落实。 随机读管理故事：《当老虎来临时》 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！ A说：我只要跑得比你快就好了。二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没有有准备好自己的跑鞋？

农业品牌建设现状调研报告

农业品牌建设现状调研报告 我县是农业大县，为了建成农业强县，就必须充分利用本地资源，走农业产业化之路，把我县建成农副产加工基地，实现农业增效、农民增收。农业品牌建设与农业产业化密不可分，它是推动农业产业化的重要举措，是促进新型工业化的重要途径。 "品牌"是市场经济的产物，是能够给创建者和社会带来经济效益和财富的商标或标识。它既是有形财富，也是无形资产。创建品牌就是以高质量的商品或服务为根基，以满足市场需求为目的，通过一系列运作，提高某种商品在市场上的知名度，消费者对商品的认知度。， 一、我县农业品牌建设现状 我县农业资源丰富，商品量较高。农林牧渔产品产量在全市、全省不仅占有靠前的位次，且总量较大。加之我县工业污染少，农产品品质有保证。借此天然优势，我县农业品牌建设已取得了一定的成绩。到今年初，全县已注册41 个农业品牌商标。有"、"鑫禾""桂山"3 个精制大米品牌；""、"2 个食用油品牌；"芙蓉"、"董河"、"绿阳春"3 个茶叶品牌；""草鱼、""草鱼、鳙鱼、"大闸蟹"3 个水产品品牌；"天宝"、"绿杨桥"、"状元郎"等6个酒类品牌；"、"" 、""3 个鱼面品牌；还有"金绿环"葡萄、""藕粉、""豆油等其他品牌。其中"和"天宝"、"状元郎"是省精品品牌，是著名商标；"食用油、"董河"茶叶、""草鱼、""草鱼、鳙鱼等6 个品牌中，有29 个品种是国家认证的绿色食品。 这些品牌产品，部分已进入中百等大型超市或通过网络销往全国各地，品牌所发挥的经济效益越来越大。我县尽管创出了一些农业品牌，但与先进地区、与跨越发展的要求存在"五个不足"。 一是商标品牌意识不到位，重申报注册轻保护。截止去年底，我县已注册的41 件农业品牌中，被闲置的农产品商标达11 件，占%。失效达8 件，占%，注销1 件，占%，转让1 件，占%。超过一半品牌商标没有发挥应有的作用。二是品牌企业无规模，"作坊"多，市场占有量小。规模相对较大的"大米去年才生产万多吨，不仅在全省的市场所占份额很有限，与蕲春县的"珍米"也有一定的差距。而其他的一些品牌规模更小，甚至是小作坊。 如"芙蓉"茶年产不过5 吨，鱼面是我县较有特色有知名度的商品，但在当地却有

品牌建设.1

品牌建设 “品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞，企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设，首先要以诚信为先，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，才能培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 目录 品牌建设定义 品牌建设的作用 1品牌建设的三个阶段1.规划阶段 12.全面建设品牌阶段 13.形成品牌影响力的阶段 品牌建设的步骤 1品牌建设的六个关键1.品牌应该规划到战略中去 12.媒体不是品牌全部 13.让品牌溶入到企业员工中去 14.品牌建设需要一个过程 15.诚信是品牌建设的一个关键 16.多品牌战略的发展 建立品牌的步骤 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者（品牌母体），但参与者包括了品牌的所有接触点，包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力，这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留在这个企业里，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射

企业品牌文化建设的现状及对策

品牌文化建设的现状及对策 文件编号： 编制单位： 审核： 批准： 奥美化工科技有限公司 二0一五年四月十三日 目录

一、品牌文化及其意义 ................................................................................ - 1 - （一）品牌文化的概念............................................................................. - 1 - （二）塑造品牌文化的意义 ..................................................................... - 1 - （三）品牌文化对我们企业的意义 ......................................................... - 2 - 二、我们企业品牌文化建设现状 ................................................................ - 2 - 三、我们企业塑造品牌文化的对策 ............................................................ - 3 - （一）建立品牌意识和品牌保护意识...................................................... - 3 - （二）摆脱OEM、要摆脱“山寨”，走自创品牌之路 ........................... - 3 - （三）加强员工培训，强化品牌管理观念.............................................. - 3 - （四）我们企业要有明确的品牌定位...................................................... - 4 - （五）企业品牌建设手段要多元化 ......................................................... - 4 - 四、结束语 ................................................................................................... - 4 - 附录： ........................................................................................................... - 5 -

品牌建设的作用、阶段及六个关键

品牌建设的作用、阶段及六个关键 “品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞，企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设，首先要以诚信为先，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，才能培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。品牌建设定义 品牌建设 Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者（品牌母体），但参与者包括了品牌的所有接触点，包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力。这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留

在这个企业里，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往，不仅使投资环境价值提升，还能吸引人才，从而使资源得到有效集聚和合理配置，企业品牌的吸引力是一种向心力，辐射力则是一种扩散力。 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力，集中体现在竞争力上，而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入，而是靠“品牌”这种无形的文化力。 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面，而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力，进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济全球化的背景下，市场经济的全方位社会渗透，逐步清除企业的体制障碍，催化中国企业品牌的定位与形成。

关于高效会议的九点建议

为了更好、更高效的组织召开会议，达到会议集思广益、有效沟通、解决问题、达成共识、开发创意、激励士气的目的，杜绝低效会议、无用会议、拖拉会议、陪绑会议的召开，避免浪费大家的时间，避免造成公司会议效率低下、管理成本增加。为了开好高效的会议，现提出以下九点建议： 一、主题要聚焦。 一次会议，最好就只有一个主题。这样可以集中时间和精力，集中有关人员，高效解决问题。综合性会议，最多也不要超过三个议题。会议议程上没有的话题，在开会的过程中可能会涉及到，但是如果不是很重要，那就必须放一放，集中精力讨论问题，减少会议的时间。 二、人员要相关。 参加会议的人员，要坚持“少而精”的原则。与会议议题直接关联的部门，派人参加。参加会议的人员，一定要有决策权。 三、事先要通报。 会前必须做好充分的准备。要想会议高效，事先告知很重要。会议应至少提前一天告知，包括会议议题、会议议程、会议起止时间、需提供的有关资料、发言次序等，让与会人员作好准备，开会时积极发言，各抒己见，迅速做出决策，提高会议效率。 四、程序要准确。 会议由会议议题部门主持，他要把这个会议的背景、要做什么事情从头到尾叙述一遍，然后当场征询大家意见，要求各个部门就讨论的议题发表观点，公司领导高屋建瓴，当场决策，统一协调指挥。会议要遵守会议程序，严格遵守会议纪律，会议期间原则上不允许外出，如有特殊情况，必须向主持人写书面字条说明原因。 会议主持人在最后一定要告诉大家结论，接下来的工作应该怎么做。如果领导觉得信息不全面，那么就下次会议再来拍板，但必须保证时间节点。会议要形成执行时间表，某个时间段大家要做什么，工作的结果如何汇总，什么时间再来开会碰头。这样分工明确，效率也会很高。 五、时间要紧凑。 要事先规定会议时间，一般的会议不要超过一小时，较长的会议要分阶段进行，每阶段发言人的时间要规划和控制好，有必要时计划 中场休息。合理控制发言时间，原则上每人发言每次不得超过5分钟。 六、记录要完整。 会议记录一定要完整、规范。会议组织部门从签到、讨论记录，到会议决议、表决情况，都要进行详细记录，以备查。所有会议的记录和形成的决议，要汇总整理成标准的《会议记录》经分管领导审核后，交由部存档，监察部对会议形成的决议负责督办。 七、纪要下发要及时。 会议召开后应在会后一天内下发会议纪要，会议纪要做到完成目标的时间、要求、方法、执行人四落实。要及时贯彻会议精神，增强会议时效性，发挥会议的作用。 八、决策执行要检查。 会议决策情况要跟踪检查，在会后的几天里，分管领导要检查分管部门对会议决议的贯彻落实方案。 其次是监察部定期检查落实。对会议的贯彻，制定及各节点，每个节点都要进行检查。 九、及时做好总结。 决策完成期限要进行及时的总结，做到好的表扬，错的处罚，确保会议有效性的贯彻落实。按照PDCA的原则，总结经验和教训。对典型经验或教训，要认真解剖，制定纠正和预防措施，争取不让企业犯相同的错误。 随机读管理故事：《相信自己是一只雄鹰》 一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头

文化品牌建设的思考与对策

文化品牌建设的思考与对策 屈家岭文化遗址是长江中游第一个正式命名“史前文化”的所在地，“屈家岭文化”是我市的一张响亮的地方文化名片。加强屈家岭文化品牌建设研究，深入挖掘其内涵，探究其精髓，打造其精品，发挥其作用，对于传承农耕文明，坚定文化自信，推动荆门发展，具有重要而深远的意义。 一、屈家岭文化品牌建设现状 （一）悠久的历史积淀。屈家岭遗址发现于1954年，是长江中游发现最早、最具代表性的新石器时代中期大型聚落遗址，距今约5300-4500年，是与良渚文化和河姆渡文化齐名的长江流域三大古文化区之一。屈家岭文化时期是长江中游新石器时代中期最为兴盛和辉煌的时代，实现了长江中游史前文化的空前统一和繁荣，开启了长江中游地区的早期文明。 （二）独特的文化定位。屈家岭遗址对于研究我国原始人类聚落的起源和发展，研究中华文明的起源与发展都具有十分重要的意义。1988年，国务院公布为全国重点文物保护单位；2007年，列为全国100处大遗址保护地。 （三）接续的文化传承。一是农耕文化。屈家岭遗址发现了中国第一粒人工稻、第一只彩陶纺轮和第一座隔墙连间式住房遗迹，形成了内涵极为丰富的农耕文化。二是农垦文化。1953年由李先念同志创建的五三农场是新中国成立后湖北省创办最早、规模最大的大型国

营农场，是国家重要的商品粮棉油基地和农业科技推广示范基地。三是农谷文化。2008年底，荆门市委、市政府在编制《屈家岭现代农业示范区建设总体规划》时，由我国发展经济学奠基人张培刚担当顾问、华中科技大学教授张建华为组长的规划组首次提出“中国农谷”概念。2011年，湖北省委、省政府在荆门召开现场办公会，确定中国农谷建设是“省级战略、荆门实施”，屈家岭为“中国农谷”核心区。 二、屈家岭文化品牌建设缺憾 （一）文化特色优势有待彰显。由于屈家岭缺乏系统的文化旅游产业发展规划，缺乏有效的政策和资金支持，整体上文化旅游产业基础十分薄弱，层次单一、规模小、缺少文化内涵，优势挖掘不足。如，屈陶·屈窑的发展优势初显，但陶都产业还在建设中，广泛对外迎客尚需时日，产品的个性化、互动等功能也还有待开发；农产品局限于具象的展示，缺少文化品位和文化特性。 （二）文化旅游环境有待优化。一方面，现有景点配套设施不完善。如，月宝山万亩桃园基地多年来未有较大改观，景区主干道路狭窄严重影响旅游出行；缺少旅游标识标牌，缺少通达景点的公共交通工具，影响游客出行。另一方面，城市建设配套设施不完善。缺乏高品质的接待能力，难以满足游客食宿需求，导致屈家岭成为大多数游客的“过路游”。 （三）文化市场维度有待拓展。屈家岭文化产业虽有一定发展，但尚未形成规模，还没有成为新的经济增长点。市场主体严重不足，

时代光华高效会议管理技巧参考答案

学习课程：高效会议管理技巧 单选题 1.以下对SWOT分析说法错误的是：回答：正确 1. A SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作 2. B “S”代表主持人自身具有的主持优势 3. C SWOT是四个英文单词的缩合形式 4. D “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会2.对1H 5W的说法不正确的是：回答：正确 1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容 2. B 参加者属于5W中的一项内容 3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 4. D H代表规章制度 3.会议开场白一般控制在几分钟之内？回答：正确 1. A 1-2分钟 2. B 2-3分钟 3. C 3-5分钟 4. D 6-7分钟 4.哪一种不是正确的倾听方式？回答：正确 1. A 只听自己感兴趣的东西 2. B 保持点头且微笑 3. C 发出一些倾听的声音

4. D 身体前倾 5.下面哪一项不属于有效沟通的原则？回答：正确 1. A 有明确的沟通目标 2. B 有明确的时间约束 3. C 重视一部分细节 4. D 努力达成目标 6.对会议成本说法不正确的是：回答：正确 1. A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本 2. B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本 3. C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本 4. D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本7.一对一会议的建议频率是：回答：正确 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 8.全体会议的建议频率是：回答：正确 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 9.哪一项不属于建设性反馈的特征？回答：正确

高效会议管理技巧答案628

高效会议管理技巧答案6.28 单选题 正确 1.哪种情况需要开会： 1. A 已经按惯例每周聚会 2. B 你是唯一做决策并知道该如何做的人 3. C 还有比开会更好的办法 4. D 必须把信息传达给许多人 正确 2.全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？ 1. A 少数服从多数决策 2. B 权威决策 3. C 共识决策 4. D 无异议决策 正确 3.对1H 5W的说法不正确的是： 1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容 2. B 参加者属于5W中的一项内容

3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 4. D H代表规章制度 正确 4.会议开场白一般控制在几分钟之内？ 1. A 1-2分钟 2. B 2-3分钟 3. C 3-5分钟 4. D 6-7分钟 正确 5.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： 1. A 80% 2. B 60% 3. C 40% 4. D 20% 正确 6.下面哪一项不属于有效沟通的原则？ 1. A 有明确的沟通目标 2. B 有明确的时间约束 3. C 重视一部分细节

4. D 努力达成目标 正确 7.对于处理突发事件的会议，开会频率应为： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 正确 8.一对一会议的建议频率是： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每两月一次 3. C 随时 4. D 按需要 错误 9.全体会议的建议频率是： 1. A 至少每月一次 2. B 至少每半年一次 3. C 随时 4. D 按需要

我国中小企业品牌建设现状问题及对策

我国中小企业品牌建设现状问题及对策（作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 作者：刘馨遥林丽敏余江伍伟坚 【摘要】本文对中小企业品牌建设现状进行了分析,并针对我国中小企业品牌建设中存在的问题提出了相应解决对策。 【关键词】中小企业品牌建设对策 一、我国中小企业品牌建设现状 截至2007年,我国中小企业已达4200多万户,在国家经济中的地位越来越重要,而品牌建设是促进中小企业发展的重要手段。纵观全国中小企业,其品牌发展现状如下。 1、中小企业拥有全国知名品牌比例远低于市场覆盖率 我国的中小企业活跃在国内外市场上。据调查,产品市场覆盖多个国家与地区的中小企业占26.72%,覆盖全国的占39.65%,覆盖本省的占17.97%,市场限于本地的占15.66%。而其中只有22.32%的中小企业认为其品牌是全国知名品牌,仍有28.84%认为没有品牌。

可见,中小企业拥有全国知名品牌的比例还很低,多数中小企业的品牌仍待建设。 2、中小企业普遍对品牌建设重视不够,多采用贴牌和无牌生产模式 虽然多数中小企业产品的市场份额较高,却陷入价格战的怪圈,核心品牌的缺失使之无稳定的盈利模式。《中国企业品牌管理能力白皮书》表明,年销售额低于五亿的中小企业中69%没有基本的品牌定位,86%的企业没有完整的品牌规划。以浙江为例,浙江现有的注册商标数虽然位居全国第二,但约80%企业采用贴牌和无牌生产模式,产品以外销为主。企业普遍将自有品牌建设置于企业发展战略的辅助因素地位。据统计,平均1家企业只有0.7件商标,每5344家企业法人就有一件驰名商标。进入全省质量档案的12437家企业中,无牌企业6083家,占比高达48%。 3、中小企业普遍存在品牌弱势,出口商品价格低廉 虽然我国中小企业品牌建设的意识逐步增强,但由于受自身及外部各方面因素的制约,品牌竞争力并未得到实质性的提高,且普遍表现为缺乏品牌竞争优势。中小企业品牌竞争力的提升程度与国家综合实力增强程度不成正比。目前我国的经济总量跃居世界第四位,贸易出口量居世界第二位,彩电、冰箱、服装等百余类产品的产量位居世界第一位,相比我国在国家综合能力方面的提升,中小企业的品牌却未取得应有的竞争优势,其创造的经济总量、总价值与其在世界市场中的占有率不对称。

品牌建设的作用和步骤及如何建立品牌[001]

品牌建设的作用和步骤及如何建立品牌“品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞，企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设，首先要以诚信为先，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，才能培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者（品牌母体），但参与者包括了品牌的所有接触点，包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力，这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留在这个企业里，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往，不仅使投资环境价值提升，还能吸引人才，从而使资源得到有效集聚和合理配置，企业品牌的吸引力是一种向心力，辐射力则是一种扩散力。 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力，集中体现在竞争力上，而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入，而是靠“品牌”这种无形的文化力。 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面，而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力，进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济全球化的背景下，市场经济的全方位社会渗透，逐步清

办公室会议筹备工作十要点

会议筹备工作十要点 会议的筹备工作表面上看显得纷繁复杂，但实际上还是有章可循的。结合多年的实践，谈些粗浅的做法和体会，与同行们进行交流。关于会议的筹备，具体讲要做好以下十项工作。 一、确定会议名称 会议名称也就是会议的题目，如“全国卫生工作会议”“全国新型农村合作医疗试点工作会议”等。规范的会议名称一般由三部分组成：一是会议范围，二是会议内容，三是会议性质。其中会议性质包括“现场会”“启动会”“工作会”“座谈会”“研讨会”等。 二、初定会议步骤 会议步骤包括会议的议程、程序、日程等。议程是会议议题的先后顺序，是会议程序的基础。程序是对会议各项活动，如各种仪式、领导讲话、会议发言、参观活动等，按照先后顺序做出安排。日程是对会议的活动逐日作出的安排，是程序的具体化。会议的步骤是会议有条不紊进行的保证，一旦经过领导批准，切不可随意变动。 三、草拟会议通知 会议通知一般包括会议的名称、开会的目的和主要内容、会期、会议地点和食宿地点、与会人员、报到的日期和地点、需要携带的材料和数量及材料的打印规格、个人支付的费用、主办单位、联系人和联系电话等要素。会议通知最好由与会议主题相关的人员起草，这样更有利于通知的顺利起草。报请上级单位批准的会议，报送请示时，要附上会议通知的代拟稿。 四、会议经费预算 会议经费预算开支的项目一般包括与会人员的食宿费、会场的租用费、会标的制作费、会务组和工作人员的房费、胶卷购买和冲洗费用等。如果需要邀请专家学者讲课、作报告，还要将专家的讲课费、交通费和食宿费等预算在内。 五、办理会议报批

重要的会议必须报请领导审批。会议的请示要讲清开会的理由、会议的议程、会议的时间及会期、地点、参加会议的人数和人员级别、会议的经费预算和准备情况等。 六、下发会议通知 会议通知务必经过处室领导审核，主管领导签发。下发会议通知要专人负责，避免遗漏、错发和重发。下发会议通知应注意两点：一是会议通知下发要及时。下发过早，参会人员容易遗忘；下发太迟，与会人员收不到会议通知，即使收到通知，难于安排手头的工作，也会降低会议的出席率。二是会议通知发出后要抓反馈。涉及多个部门、内容重要的会议要随会议通知附会议回执，内容包括参加会议人员的姓名、性别、民族、职务（职称）、联系电话、到会的日期、车次和航班号以及返程的日期、车次和航班号等。会前1～2天还要再次联系，以确保与会人员能够按时参会。 七、准备会议材料 会议材料主要有三种：一是会议文件，包括下发的正式文件、文件讨论稿或征求意见的文件；二是讲话材料，包括领导讲话材料、书面交流材料和会议发言材料；三是会议主持词。在这里重点谈谈如何准备会议主持词，它又叫程序稿，通过主持人在会议期间的讲话来体现会议的程序。主持词的起草要注意三点：一是要力求文字口语化。因为主持词仅供主持人使用，其他与会人员没有主持词的文字稿，所以文字要通俗易懂，切忌出现晦涩难懂的古诗词，或过分华丽的辞章。二是要注意会议程序的衔接。讲话要承前启后，简明扼要地总结前面发言人的讲话要点，顺理成章地引出下一个发言人。语言要力求简洁，避免重复和啰嗦，切忌话中套话，使人听不出头绪。三是主持词的内容要提纲挈领，不要有论述性的话语，篇幅不宜太长，以免冲谈会议的主题。 八、选择布置会场 开会要借助于一定的场所。会场条件的好坏、舒适程度的高低，对与会人员的心理会起到不可忽视的作用，直接影响到会议的效果。因此，要重视会场的选择和布置。 会场的大小要根据参会人数的多少来定，还要根据会议的需要考虑会场的设备，如会场的照明、空调、音响、录音、多媒体等设备。会场的布置是办会工作的一项重要内容，主要有：一是会标的布置。会标应与会议的名称一致，

高效会议十大原则

令狐采学创作 高效会议十大原则 1、 令狐采学 2、准备要充分：在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备。 3、主题要集中：一次会议，最好只有一个主题，因为只有这样才能更好地集中相关人员，高效解决问题。综合性会议，主题最好也不要超过三个。 议题越多，参加人员越多，“陪绑”的人越多，效率越低下。 4、人员要相关：一是要“少而精”，即仅让与会议议题直接关联的单位参加，协办的单位不用派人陪绑；二是要“有效”，具体的议题让主要负责 人员直接汇报，领导不要代为汇报，避免“一问三不知”的现象出现，更不要因为不了解实际情况而想当然地盲目决策；三是要有“决策权”，与会人员一定要有决策权，主管领导有事委派人参加，也要赋予相应的权利，否则就会因做不了主而造成议而不决。 4.流程要合理：一是尽量不要由领导主持会议，而应该是会议议题发起单位或办公室主持；二是领导应该最后讲话，否则一开始基调一定，很多人就不敢发表自己的看法；三是会议发表意见时贯穿例外管理的原则，重复观点尽量少谈，尽量谈有建设性意见，且少发表主观意见观点而应以事实和数据支撑，出现跑题或刹不住车时要及时拉回来；四是繁简得当，有些问题简要介绍即可，重大问题讨论要充分，让相关尤其是一线部门充分发表意见，不能仓促决策；五是重大决策最好刻意安排反面意见，以便讨论更充分，防止意见一边倒；六是该议的时候要议，该决的时候要决，该举手的时候要举手，该签字的时候要签字，尽可能在会上形成决议而不要拖到会议结束了还没有结论。 5.时间要紧凑：设定时间、准时开始、准时结束。一般的会议不要超过一小时，较长的会议要分大阶段进行，每阶段发言人的时间要规划和控制好，主持人要把握好会议节奏。对较长的会议要安排中场休息，否则开会时间开长了，与会者注意力也不容易集中。 6.纪律要遵守：在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不按流程进行要提醒，对于发言跑题要提醒。

高效会议十大原则

高效会议十大原则 1、准备要充分：在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备。 2、主题要集中：一次会议，最好只有一个主题，因为只有这样才能更好地集中相关人员，高效解决问题。综合性会议，主题最好也不要超过三个。议题越多，参加人 员越多，“陪绑”的人越多，效率越低下。 3、人员要相关：一是要“少而精”，即仅让与会议议题直接关联的单位参加，协办的单位不用派人陪绑；二是要“有效”，具体的议题让主要负责人员直接汇报，领 导不要代为汇报，避免“一问三不知”的现象出现，更不要因为不了解实际情况而想当然地盲目决策；三是要有“决策权”，与会人员一定要有决策权，主管领导有事委派人参加，也要赋予相应的权利，否则就会因做不了主而造成议而不决。 4.流程要合理：一是尽量不要由领导主持会议，而应该是会议议题发起单位或办公室主持；二是领导应该最后讲话，否则一开始基调一定，很多人就不敢发表自己的看法；三是会议发表意见时贯穿例外管理的原则，重复观点尽量少谈，尽量谈有建设性意见，且少发表主观意见观点而应以事实和数据支撑，出现跑题或刹不住车时要及时拉回来；四是繁简得当，有些问题简要介绍即可，重大问题讨论要充分，让相关尤其是一线部门充分发表意见，不能仓促决策；五是重大决策最好刻意安排反面意见，以便讨论更充分，防止意见一边倒；六是该议的时候要议，该决的时候要决，该举手的时候要举手，该签字的时候要签字，尽可能在会上形成决议而不要拖到会议结束了还没有结论。 5.时间要紧凑：设定时间、准时开始、准时结束。一般的会议不要超过一小时，较长的会议要分大阶段进行，每阶段发言人的时间要规划和控制好，主持人要把握好会议节

品牌“建立”的现状与建议

品牌建设的现状与战略建议 随着我国市场经济的发展成熟，建筑工程作为一种商品，其品牌效应正在日益突显。比如，人们在购买房子的时候，必定会选择现在所在区域较有名气的开发商楼盘，并且去了解楼盘建筑的承建商。因此，品牌它承载着企业信誉，经济实力，经营价值观等诸多内容，是市场经济中企业生存与发展的象征和重要标志，品牌建设与战略已成为现代企业最有效最成功的战略之一，当前我国的建筑市场竞争异常激烈，企业之间的竞争差异化越来越小，如何保持企业的核心竞争优势，惟有进行品牌建设与发展，建立起强大的品牌竞争优势。企业有了“品牌”就有了知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就能成为企业发展的动力。 品牌是一个企业的灵魂，品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。品牌建设需要一个过程，品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。建筑企业品牌的建设，主要要以诚信为基础，以产品质量为核心，才能培育消费者的信誉认知度，企业才有市场占有率和经济效益。作为建筑施工企业，随着我国企业发展跨入“品牌时代”，提升中国企业品牌力,建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。 企业品牌建设现状： 一、普遍缺乏品牌经营战略意识 这主要表现为： 1、对品牌及实施品牌经营的概念较模糊。从目前的情况来看，我们对品牌的基本概念和内涵的准确理解还存在偏差。常常仅仅简单地把塑造品牌理解成创名牌；把经营品牌等同于设计一套具有时代感、漂亮的VI/CI （企业形象识别/企业视觉识别）标识；或者把做品牌简单理解为投入巨资在强势媒体做广告。

2、缺乏战略性品牌管理与规划。我们跟国内大多数建筑企业一样都没有聘请外部品牌战略咨询公司或内部管理人员进行过品牌战略规划。也没有建立起一个相应的使用监督管理和维护品牌的责任机制或者对品牌经营进行近期规划或者远景规划。 3、缺乏品牌经营战略管理人才。尽管企业内部有很多懂得做广告、策划、销售的专家，但他们大多不具备深入的品牌战略管理理论知识，也不具备品牌战略规划和管理的实际经验，也就是说，企业缺乏能够在宏观上把握品牌优化组合、能够完整规划品牌发展战略的管理人员。 二、品牌经营缺乏内在统一的架构 目前，品牌经营在国内建筑企业中还处于粗放阶段。各建筑企业中缺乏系统的、相对统一的品牌经营体系。一方面，由于历史原因，母公司与下属子公司、设计院很多并非因为市场原因才走到一起，后者在所在地往往拥有更为强势的地域性品牌，这些地域性品牌在当地市场认同度甚至高于母公司品牌；另一方面，这些地域性品牌与母公司品牌之间缺乏实质性互动，不能形成一个统一的品牌体系，造成品牌载体模糊。 三、品牌经营缺乏法律的支持 在品牌战略中，国内外其他行业的企业一般会将已注册的商标作为视觉识别系统的基础，也就是说作为品牌的文字代言和图形代言，以避免其他企业的抄袭。而国内的建筑企业虽然通过自己的CI工作和一定的宣传，在社会上获得了相当的知名度与名誉度，但都并没有对其企业名称予以注册，作为一种注册商标去寻求法律的保护。 四、客户关系管理体系还不完善 任何品牌价值，最终都可归纳到客户对企业及其产品的忠诚度层面上来，即企业提供产品或服务的市场占有率上来。目前，相当多的建筑企业在具体项目运作上都存在着下属企业滥用的情况，使得业主很难理清其品

浅谈我国中小企业品牌建设的现状、问题及对策

浅谈我国中小企业品牌建设的现状、问题及对策 【摘要】目前我国共有中小企业1千多万家，约占全国企业总数的99%，占工业总产值的60%，利税的40%，为全社会提供了大约75%的就业机会。我国市场经济的发展越来越快，在拥有众多商业机会的同时，企业也面临着更多残酷的市场竞争和威胁。我国中小企业普遍缺乏品牌意识，竞争力薄弱，经营观念陈旧，经营方式落后，品牌建设困难重重。 【关键词】中小企业；现状；问题；对策 一、前言 在21世纪经济全球化的时代，品牌已经成为市场的灵魂，产品和企业的竞争力最终都将体现在品牌的竞争力上，建立品牌是谋求发展的企业的共同选择。中小企业在增加社会就业、促进市场竞争、推动经济发展和保持社会稳定方面发挥着重要的作用，但是由于自身实力弱、抗风险能力差等缺陷，中小企业的死亡率也非常高。我国中小企业的平均寿命只有7.3年，本土品牌的生命周期非常短暂，生命力十分脆弱[1]。从无名小卒到知名品牌到底有多远的路要走。品牌只属于知名企业的有力工具? 中小企业一直被这样的疑惑所困扰，由于对品牌认识的模糊，企业的行为与品牌营销背道而驰。如何塑造有力的品牌，对我国中小企业来说有着特别重要的现实意义，更是一个棘手的问题。 近年来越来越多的国内学者对企业品牌的建设问题进行研究，其主要的研究结果体现在以下几个方面：（一）对于我国企业品牌建设的现状，常虹在《关于我国企业品牌战略与对策的探讨》中指出，“近十年来，有大批的知名品牌各领风骚两三年后就烟消云散不见踪影。还有不少投入大收益小的低效品牌，至今仍在苦苦支撑。”（二）对于我国企业品牌建设存在的问题，李江蛟在《企业品牌建设问题的探讨》中提出了几点企业品牌建设存在的问题，即战略上的忽视，战术上的不当，心态上的浮躁以及外部环境的影响。（三）对于我国企业品牌建设的对策，李平在《企业品牌经营》中指出，企业品牌建设不仅需要卓越的产品质量、精细的产品设计、科学的管理和优质完善的服务，还需辅助战略的支持、配合，即高品位的品牌设计、优秀的包装设计、新颖独特的广告宣传等；最后还需要精心的品牌维护。 以上是国内有关企业品牌建设的现状及存在的问题，以及我国企业的应对策略，这些研究大部分都是立足于大企业层面，所对应的策略对于中小企业来说并不太适用。本文对中小企业品牌建设问题的浅论正好可以弥补这方面的不足。 二、品牌的定义 品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。根据市场营销专家菲利普·科特勒的观点，品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。作为品牌战略开发的定义，品牌是通过以上各要素以及一系列的市场活动而表现出来的结果所形成的一种品质认知、感觉、形象认知度以及通过这些而表现出来的顾客忠诚度。总之，它属于一种无形资产。所以这时候，品牌是作为一种无形资产而出现的[2]。 品牌是一个极其中性的词汇，它是由消费者和经营者相互作用的结果。如果用精简的语言来定义，品牌应该是其经营者和消费者相互间心灵的烙印。简言之，品牌就是心灵的烙印。烙印的深浅，决定着品牌的资产、品牌的力量以及品牌的价值。 三、品牌建设的意义