HRM视角下高校辅导员职业倦怠归因及对策分析_潘国雄

2014年第4期

高教探索

Higher Education Exploration

HＲM 视角下高校辅导员职业倦怠归因及对策分析

潘国雄

收稿日期：2014－02－27

作者简介：潘国雄，华南师范大学经济与管理学院办公室主任，硕士。（广州/510006）

摘要：从人力资源管理（HＲM ）视角分析高校辅导员职业倦怠的表现及危害，在前人关于职业倦怠研究基础上，建立高校辅导员职业倦怠影响因素的结构方程模型，模型假设影响职业倦怠的因素有11个。以广东省高校辅导员为调查样本，对模型进行数据统计和实证检验，结构方程模型的分析支持提出的理论模型和研究的假设。在此基础上，根据潜在变量路径系数提取出影响高校辅导员职业倦怠的关键因素，分别是高强度工作、学生对辅导员的不尊重程度、学校对思政教育的不重视、缺乏社会地位，冀望对以后研究高校辅导员职业倦怠方面提供借鉴。

关键词：高校辅导员；职业倦怠；影响因素；问卷调查

近年来，随着高校的扩招，教育体制改革和教师队伍的建设成为高校的热议话题，社会各界的高度关注使高校教师面临着无形的巨大压力。辅导员作为特殊的教师成员，除了协调教学秩序的正常开展，还肩负着塑造大学生价值观和道德精神培养的任务，其工作服务直接影响高校向社会输送人才的质量。高校招生规模的增长，不仅增加辅导员学生管理的任务，扩招所带来的严峻现实还引发辅导员的职业倦怠。从人力资源管理（HＲM ）视角研究辅导员职业倦怠的原因，提出相应的对策建议，具有毋庸置疑的现实意义。

一、职业倦怠的表现及危害

美国学者弗登伯格最早从HＲM 的角度定义职业倦怠，他将其定义为“那些以人为服务对象的行业，由于工作时间长、工作强度高和工作压力大，容易产生疲惫不堪的状态”［1］

。此后，Brill 认为它是个体在进行与工作相关的工作过程中，由于期望与现实存在巨大的反差，产生的机能失调、烦躁不安的状态。Peters 以人的内部资源守恒为前提，描述职业倦怠产生疲惫、麻木、沮丧等状态。国内学者刘乐功等人认为职业倦怠表现为精神衰竭，以消极、不合作的态度处理工作的状态和行为。［2］

王晓春和甘

怡群则认为职业倦怠会提高工作者的焦虑和抑郁程度，甚至会引发包括神经衰弱、高血压和头痛等症状。［3］

从国内外学者对职业倦怠的定义和表现的描述，可以将职业倦怠的表现总结为一种疲惫不堪所引发的负面的少作为的精神状态。由于辅导员职业的特殊性，使辅导员的职业倦怠不仅对自身的身心健康产生影响，还会对教学秩序、学生的成长都产生重大的影响。正如Dworkin 所言，辅导员产生的职业倦怠，学生永远都是最终的牺牲者。［4］

针对辅导员的职业倦怠，研究者普遍从辅导员、学生、学校这三个角度进行危害分析。叶兵和蒋兆雷认为辅导员的职业倦怠会损害其身心健康，并指出，不能及时排解职业倦怠会严重影响到其工作质量和生活质量。［5］

陶媛表示辅导员的职业倦怠会影响学生大学期间的成长，不利于培养具有竞争力的人才。［6］

丁光明指出辅导员的职业倦怠不利于辅导员发挥学校与学生桥梁的作用，导致学校的通知无法及时下发给学生，影响学校的教学秩序。［7］

综合前人的研究，在以学生为服务对象的学校组织中，辅导员职业倦怠不仅影响教学的正常展开，还影响学生走入社会的竞争力。为了重建辅导员的体系，提高学生的竞争力，保持学校的运作，分析辅导员职业倦怠产生的原因，尤显重要。

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二、职业倦怠归因的实证研究

（一）结构方程模型

国内外在教育领域研究职业倦怠的对象集中在

中小学教师，高校教师的研究相对较少，高校辅导员更是相对受到忽视。由于我国高等教育全面推进，辅导员的职业倦怠问题逐渐引起高校工作研究者的重视，他们围绕着辅导员工作压力和职业倦怠的问题进行了理论探讨和实证分析。

唐德斌从生理、心理、工作、人际关系和自我评价等方面，分析高校辅导员自我倦怠的表现，并认为社会、学校、工作、个人层面是导致高校辅导员职业倦怠的原因。［8］

刘明智等人采用问卷调查的方

法对浙江省高校辅导员进行职业倦怠的研究，结果显示高校辅导员的职业压力、经济等因素是产生职业倦怠的影响原因。［9］

鞠鑫利用随机性匿名问卷对广东省内8所高校的辅导员采用马氏职业倦怠通用量表进行调查，结果显示情绪衰竭、去人性化和失

效感三个维度是影响辅导员职业倦怠的因素。［10］

王贵竹以辽宁省4所本科院校为研究对象，探讨辅导员职业倦怠的原因，指出辅导员、学校和社会是根源。［11］

然而，前人的研究主要涉及职业倦怠与某一因素之间的关系，缺乏以系统、综合的标准研究不同的原因。基于此，本研究在前人研究的基础上，以广东省高校辅导员为研究对象，从HＲM 视角提出

实证假设的结构方程模型（见图1）。

图1高校辅导员职业倦怠实证假设的结构方程模型

（二）研究假设

1．学生特性与职业倦怠的关系。余粤根据存在主义的观点，指出由于学生的纪律问题、破坏性的行为

以及对学习的冷漠态度，使辅导员的期望大大受挫，让辅导员的自我成就感降低，长此以往，形成了职业

倦怠。［12］

朱广荣等人认为当代大学生随心所欲的个性，对国家、社会和民族的麻木冷漠，以自我为中心的价值观等多元化的特点，使辅导员面临更大的压力，难

以在职业成就与学生成长中寻找关联点和平衡点。［13］

何

峰认为学生只有出现难以解决的事情才会想起辅导员

的保姆作用，其它时间基本处于被学生过度疏远的地步，巨大的落差必然引起心理冲突，导致职业倦怠的产生。［14］

因此，作出以下假设：

H1a ：辅导员只管思政教育，不决定学生成绩会正向影响辅导员的职业倦怠；

H1b ：管辖的学生规模过大会正向影响辅导员的职业倦怠；

H1c ：学生不尊重程度会显著正向影响消费者

网络购物的流畅体验。

2．职业特性与职业倦怠的关系。高校辅导员工作的特殊性，不仅没有固定的工作休息时间，往往因为学生组织的活动，如学生大会、年级大会等活动占用许多私人时间，既是学生与学校的“联络

员”

，也是学生生活的“指导员”，更是突发事件的“消防员”。闫广实认为工作无激情、工作的价值、工作强度与压力的超负荷四个因素造成辅导员的情绪资源被消耗殆尽，职业倦怠由此而生。［15］

杨楠通过深度访谈法收集8个个案资料，进行高校辅导员职业倦怠的分析，认为工作压力大、任务重，工作时间模糊、角色冲突与模糊，职业地位低和缺乏目标与成就感是产生职业倦怠的四个原因。［16］历帅运用唯物辩证法原理，指出辅导员作为培训大学生思想政治教育的群体，付出的成本大，收效比较慢、周期比较短，而辅导员急于求成的心理会让其产生投入与产出不对等的不满情绪，从而产生职业倦怠。［17］

在此基础上，本研究提出如下假设：

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H2a：多重角色的冲突模糊会正向影响辅导员的职业倦怠；

H2b：高强度的工作会正向影响辅导员的职业倦怠；

H2c：对工作的高期望值会正向影响辅导员的职业倦怠。

2．学校组织与职业倦怠的关系。李宁为调查辅导员的职业倦怠情况，向全国高校辅导员发放调查问卷300份，指出学校没有针对辅导员这个群体提供相关的职业，而辅导员长年处在服务学生的工作上，专业知识基本荒废，在晋升无望的前提下，转到其他岗位上学校又很难安排，这一系列的问题会让辅导员的工作力不从心。［18］朱以财强调中央的16号文件明确了辅导员是高校学生的骨干力量、学生成长的领路人，然而很多高校确立以学科建设为核心，忽略思想政治教育的重要性，常常会出现辅导员工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬局面。［19］李鹏和钱文昆指出学校没有探索出关于辅导员的科学考核制度，辅导员只能从事学生思想政治教育工作，无法进行任课，从事科研工作，加上没有系统的激励机制和保障机制，形成“干多干少一个样，干好干坏一个样”，极易挫伤辅导员的工作积极性，降低其主动服务意识，从而使辅导员产生职业倦怠。［20］基于此，本研究有以下几个假设：H3a：个人事业发展与前途的担忧会正向影响辅导员的职业倦怠；

H3b：高校对思政教育的漠视会正向影响辅导员的职业倦怠；

H3c：激励保障机制的缺失会正向影响辅导员的职业倦怠。

4．社会特性与职业倦怠的关系。由于国情的特色和历史的复杂原因，辅导员所从事的思想政治教育工作被认为“耍嘴皮子”，思想政治工作俨然就是“假大空”，而辅导员通常不在人们谈论高校教师的范畴。王大贤用“搞专业的就像南瓜越老越甜，搞思想政治工作的就像丝瓜越老越空”这句话，点明辅导员从业者的尴尬，指出通过开展宣传工作，提高辅导员的社会地位，能减少辅导员的职业倦怠。［21］

H4a：社会地位会负向影响辅导员的职业倦怠。

单筱婷认为社会对辅导员工作的支持能对职业倦怠起缓冲作用，通过为学生提供就业帮助，如吸引企业与学院合作、建立就业基地，在这些环节可以提高社会各界对辅导员身份的认同，学生就业率的上升能获得社会对其工作价值的理解，让辅导员心有所安，身有所立，事有所成，从而降低职业倦怠。［22］

H4b：社会的支持会负向影响辅导员的职业倦怠。

（三）问卷前测与发放

在正式发放问卷前，通过在线聊天工具、线下访谈与广州大学城十所高校的28名辅导员代表进行小样本的前测，修正问卷的歧义，形成最终的正式调查问卷。正式问卷有六部分：第一部分为基本信息，第二部分关于学生特性的调查，第三部分关于职业特性的调查，第四部分关于学校组织的调查，第五部分关于社会特性的调查。除第一部分外，其余部分采用李克特5级量表。本次问卷是通过线上和线下两种方式派发。线上的问卷是借用百度的问卷星，线下是派发纸质调查问卷。从2013年6月20日至2013年9月20日，线上派发问卷250份，线下派发问卷150份，共派发问卷400份，回收率100%。检查收集的问卷，剔除无效问卷30份，有效率为92．5%。

（四）研究方法

文章使用SPSS19．0和AMOS17．02统计软件对问卷数据进行探索性因子分析、验证性因子分析以及结构方程分析。探索性因子分析是避免分析过程存在的共线性问题，去除共线因子；验证性分析是检验问卷的信度、效度；结构方程模型分析的目的是检验研究所提出的假设。

三、数据分析与职业倦怠因素的确定

（一）问卷信度与效度分析

本研究采用SPSS19．0对检验的外部变量进行探索性因子分析。结果显示，KMO为0．874，表明各变量间共同因素多，适合做因子分析。巴特利特球体检验的观测值为1354．283，显著性水平小于0．05，同样说明样本数据适合做因子分析。

验证性因子分析则采用AMOS17．02来分析问卷信度与效度。信度是衡量问卷数据可靠性程度，采用Cronbach’sα系数来判定其一致性与稳定性。Tavakol和Dennick［23］、Agbo［24］论证只要α系数大于0．7，其信度就可以接受。效度是衡量问卷测量变量的正确性程度，主要测量聚合效度。聚合效度采用测量变量的平均方差提取值来说明，“只要平均方差提取值大于等于0．5，则说明测量变量有足够的聚合效度”［25］。测量结果如表1所示。

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表1

各个测试变量验证性因子分析结果

潜在自变量（ε）及潜在因变量（η）α系数AVE 拟合优度指标

只管思政不决定成绩（ε1）0．76670．5874学生规模过大（ε2）0．81740．6276不尊重程度（ε3）

0．85530．5977多重角色的冲突模糊（ε4）0．74320．6398ＲMSEA =0．046高强度的工作（ε5）0．86470．6741GFI =0．948对工作的高期望值（ε6）0．85720．6463AGFI =0．931晋升前途的不确定性（ε7）0．79310．6715NFI =0．912对思政教育的漠视（ε8）0．81900．6774CFI =0．964激励保障机制的缺失（ε9）0．78830．6812社会地位（ε10）0．73420．6252社会的支持（ε11）0．79210．6721职业倦怠（η1）

0．8453

0．6453

GFI 、AGFI 、NFI 、CFI 值均超过0．9的理想水平，ＲMSEA 为0．046，小于0．05，达到理想水平，这些数据表明问卷信度与效度分析的拟合效果非常理想。

（二）假设检验

假设检验利用AMOS17．0统计软件检验本研究所提出的假设，包括潜在自变量（ε）与潜在因变量（η），针对潜在自变量与潜在因变量所作的符号如图2所示。其中，H1表示学生特性，H2表示职业特性，

H3表示学校组织，H4表示社会特性。

图2结构方程模型路径图

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AMOS进行的结构方程模型是一种基于测量变量协方差矩阵来分析测量变量之间关系的统计方法，包括测量方程和结构方程。与因子分析或回归分析比较，结构方程模型可以同时处理多个潜在自变量、潜在因变量与变量的测量误差、灵活的测量模型和很好的模型拟合度。［26］根据结构方程模型路径图（图2）的路径系数，对假设进行检验，检验结果如表2所示。

表2各潜在变量路径系数与假设检验

假设潜变量之间的关系假设是否成立

H1a只管思政不决定成绩→学生特性1．873不成立

H1b学生规模过大→学生特性2．314*成立

H1c不尊重程度→学生特性3．862＊＊＊成立

H2a多重角色的冲突模糊→职业特性2．189＊＊成立

H2b高强度的工作→职业特性3．989＊＊＊成立

H2c对工作的高期望值→职业特性1．923不成立

H3a晋升前途的不确定性→学校组织3．716＊＊＊成立

H3b对思政教育的漠视→学校组织2．626＊＊成立

H3c激励保障机制的缺失→学校组织2．894＊＊成立

H4a社会地位→社会特性3．488＊＊＊成立

H4b社会支持→社会特性2．192*成立

H1学生特性→职业倦怠3．307＊＊＊成立

H2学校组织→社会特性3．314＊＊＊成立

H3职业特性→职业倦怠3．265＊＊＊成立

H4社会特性→职业倦怠3．174＊＊＊成立

注：＊＊＊表示达到0．001显著性水平（t﹥3．29）；＊＊表示达到0．01的显著性水平（t﹥2．58）；*表示达到0．05的显著性水平（t﹥1．96）。

（三）职业倦怠因素的确定

结合图2的路径系数和表2潜变量路径系数的t 值，判断研究假设是否成立。H1a的路径系数0．021，t值1．873（p＞0．05），未达到显著性水平，表明辅导员只管思政教育，不决定学生成绩对辅导员的职业倦怠不具有正向影响作用，其它以此类推。由此可知，基于学生特性、职业特性、学校组织和社会特性的大部分假设得到实证支持。从表2的路径系数可知，高强度工作、学生对辅导员的不尊重程度、学校对思政教育的不重视、社会地位的路径系数最高和显著性最明显，排在前四位。与之前的研究相对，很多专家学者认为辅导员自身对工作有较高的期望，这是造成辅导员职业倦怠的主要原因。在本研究中，辅导员可能已经对自身岗位有一定的认识，没有盲目对职位有很高的期望。研究结论还表明，除高强度工作、学生对辅导员的不尊重程度、学校对思政教育的不重视、社会地位外，管辖的学生规模过大、多重角色的冲突模糊、对个人事业发展与前途的担忧、高校对思政教育的漠视和学校激励保障机制的缺失都会影响辅导员职业倦怠。

四、辅导员职业倦怠的对策建议

（一）针对学生因素的对策建议

1．实地体验辅导员工作，进行认知调整。针对学生对辅导员工作的不理解、对辅导员的漠视，辅导员处于边缘化的境况，通过邀请来访学生与辅导员进行交流，通过交流引导学生体验辅导员工作。学生一边听辅导员讲解工作，一边观摩辅导员工作，解读辅导员的日常工作。通过多次不同的体验，让学生理解辅导员工作的不容易，在学生圈子形成辅

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导员工作辛苦的意识，便于建立理解辅导员工作、感恩辅导员的意识。学生的理解，有利于辅导员工作的开展，调动其工作的积极性、创造力，从而可以减少辅导员的职业倦怠。

2．辅导员工作公开化，树立尊重意识。借助发达的互联网，以社会化媒体为新载体，将辅导员工作的日常资讯传递给学生。例如借势微博，既可以为辅导员开展学生思想政治教育搭建好的平台，更有利于学生了解辅导员工作的最新动态。针对缺少对辅导员工作了解、不愿意与辅导员主动交流，甚至抵触辅导员的学生，提供一个公共账号，让学生有进一步了解学生工作、辅导员工作的渠道，为其了解辅导员、体谅辅导员辛苦、配合辅导员工作奠定基础，从而为辅导员开展学生事务、推动思想政治教育清除障碍，从而减少辅导员的职业倦怠。

（二）对辅导员职业因素的建议

1．定位工作职责，减轻工作负荷。各高校明确辅导员的工作职责主要是对学生进行政治思想教育、规范学生行为及管理学生组织、提供就业指导及帮困助学的服务等。辅导员要根据工作职责范围，明确自身的目标、任务、责任，对自身的角色定位有全面而准确的认识，不要凡涉及学生的工作自己都要亲力亲为，要懂得发挥不同职能部门的作用，从日常繁重的学生事务中解脱出来，从而减轻或缓解工作压力和心理压力。

2．平衡工作与家庭关系。辅导员作为“联络员”、“指导员”、“消防员”占用太多的私人时间和精力，影响正常的家庭生活，容易引发家庭关系的不和睦。家庭是港湾，获得家庭的支持、理解是辅导员应对高强度工作的后盾，如果失去这个坚实的后盾，辅导员在应对工作时就会变得孤独与无助，反而加重职业倦怠。为了减少辅导员的职业倦怠，辅导员要实施工作家庭平衡计划，例如利用工作的机会，携家属参加组织的家庭聚会、联谊会，创造机会让家属对其有进一步了解的机会，从而理解辅导员的工作，有利于降低出现的辅导员职业倦怠。

（三）对学校管理层的建议

1．健全有效的绩效考核制度。学校组织要为辅导员健全有效的绩效考核制度，明确、具体确定考核指标，通过指标的可操作性和可靠性，在民主、公平、公正和透明的前提下，兼顾辅导员的工作的全面性和完整性，使学校确定的绩效考核既能达到考核的目的，又能调动辅导员工作的热情和积极性。

2．建立合理的薪酬激励体系。在研究的量表分析中，研究发现处于同一职称的辅导员无论自身能力如何、为学校贡献多少，薪酬之间的差异不明显，这从很大程度上无法调动辅导员工作的能动性。因此，建议学校为辅导员提供阶梯式的薪酬激励机制，在合理公平的范围内，将薪酬与个人能力以及贡献的大小相挂钩，因人而异地实施相应的激励措施。

3．完善内部平等协作制度。由于辅导员长期为学生提供服务，没有更多的时间兼顾教学科研工作，学校对辅导员的科研物质支持与其他专业老师相比要少得多。然而，学校不能因为没有更多的时间而不为辅导员提供教学的岗位，在辅导员因为工作单调或者无力胜任学生管理工作时，应该为其提供转到其他岗位的机会，为全体的教职员工提供平等从事行政、教学、科研的工作氛围和灵活的择业机制。

（四）对社会影响因素的建议

1．加强社会宣传，提高辅导员地位。借助社会的媒体对高校辅导员的工作及作用进行宣传，引导社会加强对辅导员的尊重和对职业价值的理解。社会对辅导员工作的理解，是个体应对工作压力的重要保护屏，社会观点形成的榜样、示范作用，能够激发辅导员的创造力，提高辅导员工作的主动性、自觉性，减缓或减少辅导员职业倦怠的情况。

2．深化职能改革，提高辅导员待遇。面对社会声势浩大的教育改革议题，社会也应从物质、精神两个层面为辅导员提供改革的保障措施。首先，可以在住房保障、医疗保险、子女上学等相关问题上提供可靠的物质保障，让辅导员能够全身心、无顾及地投入工作。其次，提高辅导员的社会经济地位。“如果不解决辅导员工资和社会地位下降的问题，教育改革就只能是空谈”。美国教育问题组在报告中直言，“增加辅导员的工资，使之高于其他行业，以鼓励有聪明才智的年轻人乐于选择辅导员的工作”［27］。可见，国家应从工资水平、工作条件和福利待遇方面提高辅导员的经济地位，将辅导员的经济地位和社会地位结合起来，鼓励更多有才能、有实力的人从事辅导员行业，降低辅导员的职业倦怠程度。最后，针对辅导员职能改革，社会的关注点离不开精神层面，树立对辅导员的尊重，给予辅导员荣誉，赋予辅导员权利，包括请辅导员提出教育改革建议、参与制定各项管理制度和高校管理等，充分提升辅导员的社会声誉，降低辅导员的职业倦怠感。

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五、结语

在前人关于职业倦怠研究的基础上，通过对广东省高校辅导员的问卷调查，利用SPSS19．0、A-MOS17．02验证学生特性、职业特性、学校组织和社会特性是造成辅导员职业倦怠的四个方面，并且针对这些原因提出相应的对策建议。解决辅导员职业倦怠是一个系统工程，需要从学生层面、职业价值层面、学校管理层、国家层面入手，希望对以后研究高校辅导员职业倦怠提供系统的实证归因模型及对策建议。

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（责任编辑陈志萍）

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辅导员个人职业生涯规划

辅导员个人职业生涯规划【篇一】 一、自我认知： 1、现今基本状况：目前的我，正以一种纠结的姿态过着我的新生活。状态随心而定，性格至今还没有定性。对事，我总是选择性胆大;选择性热情;选择性冷静;固定性尽责;固定性认真，对人，也总是选择性热情;选择性健谈;固定性细心;固定性识人辨人。有着许多双重性格，这就是现在的我。 2、兴趣爱好：喜欢逛热闹的街市，却又喜欢静静独处;喜欢书法;喜欢美文;喜欢音乐;喜欢上网;喜欢学习课外的知识。 3、现有基础能力：初高中长期担任班长一职，有一定的组织能力和沟通能力。做事认真、负责、有始有终并有较强的抗压力。 4、能力不足之处：无法做到在工作状态收放自如，太过严肃，在工作时便难以与人亲近。过于相信自己的判断。无法做到真正理性处事。 二、职业情况： 1、职业兴趣—喜欢干什么： ①可以很好地运用相关法律做着人事工作。 ②开一家创意餐厅，给忙碌的自己一个歇脚处。 2、能力及适应性—能够干什么：独立生活、独立学习：参加各类校园活动，写新闻稿、采访稿，做好班级财务报表，组织班级活动等(未接触社会工作的我能做到的) 3、个人特质—适合干什么： ①做个人事管理者，识人用人育人。 ②做个体户，有着一家餐厅，偷得浮生半日闲。 ③做个教师，传道授业解惑。 ④做作家，用墨汁浇灌出文字的白莲花(尽管目前文笔欠佳)。 ⑤艺术工作者，文艺让我不感到疲惫。 三、环境分析：

1、家庭环境：从小和姑姑一起生活，较少接触爸妈。姑姑和姑丈教了我许多为人处事之道。作为警察的姑丈告诉我要认真负责得对待每一件事，凡是但求问心无愧。作为个体户的姑姑告诉我要真诚待人，但也要知人识人。爸妈用行动告诉我生活要靠双手打拼，世上没有不劳而获的午餐。 2、学校环境：协和学院是一所独立院校，这里有良好的学风，有尽责的辅导员和老师，有良好的教学设施，有风景秀丽的校园，当然还有不可缺少的就业政策。每年都有大中小型的招聘会在学校举办，拓宽了毕业生就业面，同时也为低年级大学生提供一个学习和实习的机会。人力资源管理专业学生主要学习管理学及人力资源管理方面的基本理论知识，重点掌握现代人力资源管理理论与技术。配合案例教学，对学生进行人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，培养学生分析和解决人力资源管理问题的基本能力。 3、社会环境：随着知识经济时代的到来，人力资源已逐渐成为社会经济发展的核心资源。人力资源管理作为对人这一特殊的经济性和社会性资源进行管理而存在，是管理学中的一个崭新而重要的领域。可以说，人力资源管理专业是一个蓬勃发展的新兴专业，其发展速度是其他大部分专业所无法比拟的。人力资源管理专业的建设和发展将在未来相当长的一段时间内对于企业和社会发展发挥重要的作用。企业对人力资源专业的需求量很大，但近几年要求越来越高，偏向专业人才，对于综合素质高的大学生，辅修了计算机、经济、管理等方面课程的，就业竞争力强。 四：目标确定 1、SWOT： 内部因素外部因素优势因素(S) 初高中在校期间担任过班长这一职务，参加与组织过多场校园、班级活动。通过实践积累，我学会了一定待人处事的方法，积累了一定的组织经验。所以我相信人力资源管理就是我的理想选择。 机会因素(O) 人力资源管理渐渐地为企业所接受，所重视。当今企业开始以人为本作为其经营理念，此时就更需要向国外借鉴，开始正视人力资源管理。现今沿海经济发达地区，人力资源工作岗位逐渐增加，该专业具有良好的发展前景。 弱势因素(W) 独立性太强，无法理性接受他人的有利观点。过于随性，易感情用事。威胁因素(T) 人力资源管理在很多企业中处于刚起步阶段，其运作很不规范。社会环境不断变化，竞争激烈，就业形式日益严峻。 2、确定目标：从事人事工作为主业，经营创意餐厅作为副业。 3、职业生涯目标及实施方案： ①、短期目标：(20xx-20xx)各个科目平均绩点达到以上，通过计算机一级考试，争取获得四级英语考试资格。

高等学校辅导员职业能力标准(暂行)

高等学校辅导员职业能力标准（暂行） 为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。 高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。 制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。

1. 职业概况 1.1 职业名称 高等学校辅导员 1.2 职业定义 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4职业能力特征 政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。 1.5基本文化程度 大学本科以上学历 1.6 政治面貌要求 中国共产党党员 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据学校的专业培养目标和教学培训计划，定期参加思想政治教育培训。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10

辅导员个人职业生涯规划

辅导员个人职业生涯规划 【导语】辅导员是指从事学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等方面的工作的教师。每个辅导员一般管理一个或数个班级。辅导员职责按照高等学校辅导员职业能力标准（暂行）执行。这篇关于《辅导员个人职业生涯规划》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 【篇一】 一、自我认知： 1、现今基本状况：目前的我，正以一种纠结的姿态过着我的新生活。状态随心而定，性格至今还没有定性。对事，我总是选择性胆大;选择性热情;选择性冷静;固定性尽责; 固定性认真，对人，也总是选择性热情;选择性健谈;固定性细 心; 固定性识人辨人。有着许多双重性格，这就是现在的我。 2、兴趣爱好：喜欢逛热闹的街市，却又喜欢静静独处;喜欢书法; 喜欢美文; 喜欢音乐;喜欢上网;喜欢学习课外的知 识。

3、现有基础能力：初高中长期担任班长一职，有一定的组织能力和沟通能力。做事认真、负责、有始有终并有较强的抗压力。 4、能力不足之处：无法做到在工作状态收放自如，太 过严肃，在工作时便难以与人亲近。过于相信自己的判断。无法做到真正理性处事。 二、职业情况： 1、职业兴趣—喜欢干什么： ①可以很好地运用相关法律做着人事工作。 ②开一家创意餐厅，给忙碌的自己一个歇脚处。 2、能力及适应性—能够干什么：独立生活、独立学习：参加各类校园活动，写新闻稿、采访稿，做好班级财务报表，组织班级活动等（未接触社会工作的我能做到的） 3、个人特质—适合干什么： ①做个人事管理者，识人用人育人。 ②做个体户，有着一家餐厅，偷得浮生半日闲。 ③做个教师，传道授业解惑。 ④做作家，用墨汁浇灌出文字的白莲花（尽管目前文笔欠佳）。

高校辅导员职业倦怠归因及对策

高校辅导员职业倦怠归因及对策 本文依据高校辅导员职业倦怠产生的原因，提出了改善辅导员职业倦怠心理的对策。要构建良好的组织体系；创新工作管理模式；完善职业晋升制度；增加社会认可及重视度；加强辅导员的能力培养。 标签：高校辅导员；职业倦怠；原因；对策 近年来，高校辅导员的工作备受重视，随着管理和教育理念的更新，更多的学者关注到了职业倦怠这个问题。职业倦怠（burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。高校自扩招之后，学生数量增加，对辅导员的各方面能力也提出更多的要求，良好的职业状态利于教育工作者对高校学生工作的管理，进而提高高校学生输出的质量。因此，本文以海南省高校辅导员为研究对象，进行职业倦怠归因探索，并提出有意义的对策，希望促进高校教育工作及学生管理工作。 一、高校辅导员的职业倦怠归因 1、管理模式的改变 随着时代变迁，教育环境的更新，新媒体的传播，生源的扩招，学生的认知观念已经发生巨大改变，因此，高校辅导员对于学生工作的观念也应随之转变。对比以往“保姆式”的管理工作观念，如今的管理工作更加注重对学生的引导以及开放式教育。工作观念的转变，需要校级管理部门、教学部门、学生各方之间的调整和配合，管理模式之间的协调，增加辅导员工作压力，易造成职业倦怠。 2、职业目标的诉求 职业晋升在辅导员职业生涯中是重要的部分，对于职称晋升的归属和选择，辅导员队伍在高校教师队伍结构中岗位为专业技能岗和管理岗，处于双重身份的辅导员除了日常的学生管理工作，并未在对应身份的职业环境得到良好的条件支持，对于追求专业技术职称晋升的辅导员而言，在职称晋升的过程中处于较为尴尬的地位，并停滞不前，因此对于职业目标的追求往往困扰着辅导员的日常工作。 3、绩效奖励的差别 据《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号），要求按200：1配备辅导员，但这一比例尚未达到。况且，在日常工作中，根据岗位的要求，辅导员承担着学生的日常管理以及学生活动工作的开展，又承担着其他行政任务，学生工作的时间特殊性使得辅导员在一天24小时的时间内待命开展学生工作。这是繁重、细碎、高压力的工作，但在绩效奖励方面，辅导员并未得到对应的绩效奖励，对于年纪较轻且职称较低的辅导员而言，时间和经济的压力会影响职业的积极性。

浅谈高校辅导员应具有的职业素养

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3413354702.html, 浅谈高校辅导员应具有的职业素养 作者：陆明朗 来源：《硅谷》2009年第08期 [摘要]进入21世纪的知识经济时代，青年教师一代要具有高素质才能迎接挑战。作为高校辅导员，要肩负着历史赋予的责任。辅导员工作的必要性和重要性也对辅导员提出了极高的职业素养要求。这样才能进一步改进和完善大学生思想政治工作。 [关键词]高校辅导员职业素养 中图分类号：G41文献标识码：A文章编号：1671－7597（2009）0420141－01 高校辅导员是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。辅导员工作与大学生的理想信仰、行为方式等密切相关，在很大程度上起着影响大学生政治方向的作用。对维护学院和社会稳定，培养社会主义合格建设者和可靠接班人具有重大意义。作为高校辅导员，要具有很高的职业素养。这是做好高校学生思想政治教育的关键。 一、具有良好的教师形象 形象是人们对于客观事物的直观认识，所谓辅导员的形象是指辅导员所具有的道德品质、文化修养、个性特点、身体机能与形态、给学生的直接反映。辅导员形象如何，将对学生产生不同的影响。树立良好的辅导员形象，是辅导员进行育人、提高工作质量的基本条件。 （一）良好的辅导员形象能够产生榜样效应。辅导员是大学生直接接触和模仿的对象。辅导员的神态举止、行为习惯、个人爱好、仪表与体魄都会给学生留下深刻的印象。首先，学生具有希望找到具体的、值得尊敬的模范人物去学习和效仿的心理，以达到完善自身的目的。其次，辅导员的良好形象是高素质的具体表现。他们能以自己正确的世界观、人生观和高尚的道德文化修养对学生加以影响。教师为人师表、以身作则的行为，都能直接地、潜移默化地产生强有力的教育效应。这些因素在学生中会产生良好的影响，从而使教师成为广大学生效仿的榜样。 （二）良好的辅导员形象能够产生威信效应。威信效应是指辅导员由于享有较高的声望、掌握较熟练的职业技能，使自己的教育在学生心理和行为上产生良好的影响效果。心理学认

普通高等学校辅导员职业能力标准(试行)

普通高等学校辅导员职业能力标准 （试行） （征求意见稿） 教育部思想政治工作司 2013年10月

1. 职业概况 1.1 职业名称 高校辅导员 1.2 职业定义 高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4 职业能力特征 掌握思想政治教育相关学科知识，具备较强的教育引导能力、语言文字表达能力、人际沟通交往能力、调查研究能力、重大活动的组织管理能力、复杂问题和形势的分析研判驾驭能力。 1.5 基本文化程度 大学本科毕业 1.6 政治面貌要求 中国共产党党员 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制思想政治教育专业教育，根据学校的专业培养目标和教学计划确定。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10天)；中级不少于48标准学时(16学时/年，3年12天)；高级不少于128标准学时(16学时/年，8年32天)。 —1—

1.7.2 培训师资 培训高校辅导员的教师应具有相关专业副高以上专业技术职务或副处以上职级，并具有较深厚的思想政治教育及相关专业学术造诣、理论修养和丰富的实践经验。 1.7.3 培训场地设备 满足教学需要的标准多媒体教室、报告厅和实践研讨场所。 2. 基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 (1)热爱祖国，拥护中国共产党领导。贯彻党和国家教育方针，维护社会稳定和校园和谐。不得有损害国家利益和不利于学生健康成长的言行。 (2)以学生为本，将学生思想引领和成长服务相结合，及时帮助学生克服学习生活中的困难，努力成为学生的人生导师和知心朋友。不得拒绝学生的合理要求。 (3)关爱学生，服务学生，尊重思想政治教育规律和大学生成长规律，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。 (4)引导学生自主学习，养成良好的学习生活习惯，树立优良学风，培养自主学习的思维习惯和创新意识。 (5)尊重学生独立人格、个性差异和个人隐私，保护学生自尊心、自信心和上进心，促进学生全面发展。不得损害学生的合法权益。 —2—

高等学校辅导员职业能力标准暂行

高等学校辅导员职业能力标准（暂行）为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。 高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。 制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。

1. 职业概况 1.1 职业名称 高等学校辅导员 1.2 职业定义 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4职业能力特征 政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。 1.5基本文化程度 大学本科以上学历 1.6 政治面貌要求 中国共产党党员 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据学校的专业培养目标和教学培训计划，定期参加思想政治教育培训。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10天)；中级不少于48标准学时(16学时/年，3年12天)；高级不少于128标准学时(16学时/年，8年32天)。 1.7.2 培训师资

高校辅导员应具备的素质

一、辅导员要具备较高的思想政治素质 江泽民总书记曾指出:“思想理论素质是领导素质的灵魂。”可见,作为一名思想政治工作者提高自身思想理论素质的重要性与必要性。高校辅导员工作是一门政治性很强的工作,做学生的思想政治工作是辅导员工作的重要组成部分。所以,辅导员要特别重视,更要特别加强政治理论的学习。 1.认真学习马列主义毛泽东思想、提高思想政治水平。 在当前,要用邓小平同志建设有中国特色社会主义理论来武装头脑。要掌握解放思想、实事求是、三个有利于和发展才是硬道理等思想精髓。 学习体会其理论的精神实质和科学体系,认真研读,提高学习的自觉性和紧迫感。做到理论联系实际,具体情况具体分析;学以致用,解决工作、生活中所遇到的困难和问题;培养良好的学习习惯,注重学习方法,做到四多,即:多看,多研究,多记,多思考。 2.牢固树立为人民服务的宗旨,政治、思想、行动与党中央保持高度一致。 “打铁还要自身硬”,要培养思想过硬,有着无产阶级意志和品质的青年学生,高校辅导员首先就要有对社会主义、共产主义及对所从事事业的坚定信心,对祖国前途的坚定信念。只有做到了这一点,我们才能从党的政策、从全局利益出发,以服从大局、服从整体利益出发,全心全意为青年学生服务。所以,高校辅导员应带头实践党的宗旨,身体力行,密切联系青年学生,把广大青年学生团结在党的周围。 3.紧跟形势,锻炼敏锐的政治洞察力和鉴别力。 当代的大学生都拥有较高的科学文化知识,其思想活跃,接受新生事物快,勇于开拓创新,富有朝气,是我国未来经济繁荣发展的后备军。但他们也最容易受到一些居心叵测的西方势力错误思潮的侵袭。学生的这些问题如果得不到有效解决,将很难担当起历史的重任。高校学生思想政治工作面临新的挑战。所以,高校辅导员要紧跟形势,打好扎实的政治理论基础,认识这场斗争的长期性和艰巨性。在与学生的接触中,把握其思想脉搏,及时引导疏通,将不良和错误的思想消灭于萌芽。近几年, “法轮功”这一邪教组织在我国兴风作浪,企图颠覆政权,并将魔爪伸向高校,这要求高校辅导员要有敏锐的政治反察力、鉴别力,在做好宣传中央指示精神和认真排查外,还要防微杜渐,防患于未然。要讲究思想工作方法,努力学习唯物辩证法,防止和克服认识上的片面性,保证思想政治工作落到实处。 4.勤政廉洁,忠于职守,以党员标准严格要求自己。 高校是我国精神文明的一个窗口,随着改革开放进程的不断深入,社会主义市场经济的飞速发展,在这片净土也存在一些不良因素。个别干部受西方资产阶级自由化和发展中市场经济的负面影响较大,存在不同程度的享乐主义、利己主义和拜金主义。所以高校辅导员要提高认识,严把思想关,坚定崇高的理想信念,时刻以党员的标准要求自己,以党章和党内政治生活准则规范自己,爱岗敬业,恪尽职守,勤政廉政,言行一致,为青年学生做出表率。 二、注重学习,努力提高科学文化素质 21世纪,人类已进入一个科学高度进步,工业高度发展,人类高度文明的新时代。在带来现代文明的同时,人类的发展对知识的需求量也大大增加,这势必加快了知识的更替周期。因此说,人类已进入一个由阶段性学习向终身学习过渡的新时代。 高校辅导员要具备较高的科学文化知识,以适应现阶段高校的发展。其中包括拥有渊博的专业技术知识,广泛的交叉学科知识,丰富的应用知识及经验等。如果没有这些知识量的积累,就会增加理论学习、研究和理解上的难度,影响工作效率。在学习科学文化知识的同时,要注意知识与能力的和谐统一,所以,要通过继续深造、进修学习、自学等多种渠道来提高适应能力。 三、辅导员应具备的实际工作能力 在实际工作中高校辅导员要具备多种能力。

1.第一部分 辅导员岗位基本知识

第一部分辅导员岗位基本知识 一、辅导员的由来 1.1952年，我国规定在高等学校设立政治工作机构，在学生中实行政治辅导员制度。“学生政治辅导员”是：“中国高等学校的基层政治工作干部，基本任务是对学生进行政治教育，做好学生的思想政治工作”。1953年，清华大学最早设立学生政治辅导员。 2.近年来，政治辅导员逐渐发展成为辅导员，工作内容从纯心理领域向学生的学习、生活和生涯发展拓展；工作性质由单纯的管理工作向教育和管理双重属性拓展。 3.2006年教育部24号令《普通高等学校辅导员队伍建设的规定》提出辅导员的最新定义：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组织部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。目前，辅导员集高校德育教师、思政教育工作者、学生健康成长指导顾问几个角色于一身。 4.2000年6月，中央思想政治工作会议，江泽民提出“建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的专兼职结合的思想政治工作队伍”。 5.2007年9月，教育部首批21所全国高等学校辅导员培训与研修基地，标志辅导员队伍建设更加规范化。 6.2008年2月，首届全国辅导员创新论坛在复旦大学召开。 7.福建师范大学辅导员精神：忠诚尽责、立德树人、敬业奉献、荣校爱生。 8.福建师范大学辅导员誓词：我志愿成为福建师范大学辅导员，坚定理想信念，热爱教育事业，遵守职业规范，履行岗位职责，知明行笃，立诚致广，明理修身，立德树人，用信念引领学生，用真情服务学生，用爱心培育学生，立志成为学生的人生导师和健康成长的之心朋友，为培养社会主义建设者和接班人而努力奋斗。 二、如何认识辅导员的岗位价值 辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，具有教师和干部的双重身份，是学生的引路人和健康成长的知心朋友。所以辅导员的岗位价值是政治价值、社会价值和自我价值的统一。 1、政治价值：大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，把他们培养成为社会主义合格建设者和可靠接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，构建社会主义和谐社会的伟大事业，具有重大而深远的战略意义。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，承担着对学生进行思想政治教育，培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人的重任。因此，辅导员作为培养人才的一支重要依靠力量，是确保我们党执政地位的重要因素。 2、社会价值：大学生是社会进步的中坚力量，他们的思想、文化、心理、科学素质等直接关乎社会发展和时代进步。辅导员工作在大学生思想政治教育第一线，是学校育人的基础力量，承担着“传道、授业、解惑”的职责。他们与大学生朝夕相处，掌握着第一手信息。最能把握学生的思想脉搏，最能了解学生的利益诉求，最能把握学生的情绪，最能贴近学生的情感，从而能够更好地引导青年学生正确对待学习、生活、情感和就业等方面的问题，及时化解各种矛盾，促进学生成长成才，为社会输送优秀的储备人才。 3、自我价值：正如马克思在《青年在选择职业时的考虑》一文中指出的，“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美”，“人们只有为同时代人的完美为他们的幸福而工作，才能使自己也达到完善”。辅导员在恪守自己的职业道德，尽职履行自己的职业责任，为社会的进步和发展做出自己的贡献的同时，也在不断的完善和提升自己的素质和技能。它给了我们一个机会，让我们用自己的思想和行为影响身边的学生，去启蒙他们的人生，塑造他们的灵魂，从而促进自我价值的实现。

辅导员个人职业生涯规划

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 辅导员个人职业生涯规划

编号：FS-DY-20603 辅导员个人职业生涯规划 【篇一】 一、自我认知： 1、现今基本状况：目前的我，正以一种纠结的姿态过着我的新生活。状态随心而定，性格至今还没有定性。对事，我总是选择性胆大;选择性热情;选择性冷静;固定性尽责;固定性认真，对人，也总是选择性热情;选择性健谈;固定性细心;固定性识人辨人。有着许多双重性格，这就是现在的我。 2、兴趣爱好：喜欢逛热闹的街市，却又喜欢静静独处;喜欢书法;喜欢美文;喜欢音乐;喜欢上网;喜欢学习课外的知识。 3、现有基础能力：初高中长期担任班长一职，有一定的组织能力和沟通能力。做事认真、负责、有始有终并有较强的抗压力。 4、能力不足之处：无法做到在工作状态收放自如，太过

严肃，在工作时便难以与人亲近。过于相信自己的判断。无法做到真正理性处事。 二、职业情况： 1、职业兴趣—喜欢干什么： ①可以很好地运用相关法律做着人事工作。 ②开一家创意餐厅，给忙碌的自己一个歇脚处。 2、能力及适应性—能够干什么：独立生活、独立学习：参加各类校园活动，写新闻稿、采访稿，做好班级财务报表，组织班级活动等(未接触社会工作的我能做到的) 3、个人特质—适合干什么： ①做个人事管理者，识人用人育人。 ②做个体户，有着一家餐厅，偷得浮生半日闲。 ③做个教师，传道授业解惑。 ④做作家，用墨汁浇灌出文字的白莲花(尽管目前文笔欠佳)。 ⑤艺术工作者，文艺让我不感到疲惫。 三、环境分析： 1、家庭环境：从小和姑姑一起生活，较少接触爸妈。姑

高校辅导员工作案例

高校辅导员思想政治教育工作案例 大学生就业受挫及调适 案例概述： 陈娟（化名）是会计电算化专业的学生，学习成绩中等。其父亲为农民，母亲为农民。父母从小对其严加管教，使其接触社会机会不多，其成长过程一帆风顺。半年前参加毕业实习，应聘到某会计事务所工作。刚参加工作时工作热情较高，积极表现。一个月前因工作失误受到部门领导严厉批评，自尊心受到极大伤害，感觉领导歧视自己。老师傅们都不够热情、负责，向他们请教总是不爱搭理，一点不像原先学校里的老师们。师傅和一些领导的文化水平并不高，任人唯亲，不唯贤，自己作为大学生却没有得到应有的重用。又认为这家公司没有当初宣传的那样好，企业管理水平也不高，感觉前途一片黑暗，个人发展无望。同时在参加初级会计师学习培训的过程中，因学习课程安排密集，学习强度大，课程跟不上，觉得愧对父母，同时还会遭到身边同学的耻笑，这种心理负担加剧了焦虑症状。如今，小陈情绪很低落，有时思维难以集中，并且感觉胸闷、身体疲惫，食欲不振，工作能力减退，不爱接触同事，对未来没有信心，感觉空虚、无助。 案例思考： 大学生毕业后，在实现从大学生角色到职业人角色的转换过程中，由于受到主客观原因的影响，诸多大学生在入职初期都会遭遇到角色转换的困境，严重影响到他们能否实现顺利就业。如何面对并解决这一问题已经成为大学毕业生必须考虑的现实而紧迫的问题。 案例分析及解决方案： 案例分析： 初入职场的大学毕业生由于受到社会因素、家庭因素、业务能力、自身认知能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等主、客观因素的影响，往往在角色转换的过程中容易出现困境，主要表现在以下四个方面： 1、“角色转换”的认知困境 角色认知是角色扮演的前提条件，大学毕业生能否成功地扮演“职业人”角色,取决于他对“职业人”角色的认知程度。大学毕业生的角色认知困境主要表现为角色定位模糊、职业发展意识缺乏、职业思想不稳定、遵守职业规章制度意识不强、企业文化认同感缺失等方面。“大学生”与“职业人”二者的角色定位存在巨大反差，这种反差令大学毕业生

2016年辅导员职业技能大赛试题及答案

辅导员技能大赛基础知识试题题库 （一）填空题 1. 辅导员是开展想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员 应该努力成为学生的人生导师和知心朋友。 2. 高校辅导员实行学校和院（系）双重领导，是学校管理辅导员队伍的职能 部门。院（系）对辅导员进行直接领导和管理。 3. 高校辅导员队伍建设应重点做好“五关”，即严把，加强培养关，注重使 用关，畅通出口关，严格考核关。 4. 《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，大学生思想 政治教育要把传授知识与思想教育结合起来，把系统教育与专题教育结合起来，把理论武装与实践育人结合起来，坚持解决思想问题与解决实际问题相 结合，坚持教育与管理相结合。 19. 大学生的心理问题具有不同的层次，因此，帮助大学生解决心理问题也应该建立一个分层次的工作机制。构建学生、学生工作干部和心理咨询专业人员三级工作机制是落实大学生思想健康教育工作的重要保证。 20. 教育部、共青团中央在《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》中指出，要组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点 和规律的网上评论员队伍，围绕热点问题主动撰写贴文，吸引学 生点击和跟帖，有效引导网上舆论。 21．辅导员开展公民道德教育的重点是“从大处着眼、从小处着手”。从大处着眼是指开展理论教育，从小处着手是指开展实践活动教育。 22. 大学生素质教育的基本内容应该包括五个方面：思想道德素质、科学文化 素质、专业素质、心理素质和身体素质。 23. 2006年，教育部、财政部、人事部、中央编办下发《关于实施农村义务教 育阶段学校教师特设岗位计划的通知》，联合启动实施“特岗计划”，公开招聘高校毕业生到“两基”攻坚县农村义务教育阶段学校任教。特岗教师聘期一般 为 3年。 24. 2008年，中组部、教育部、财政部、人力资源和社会保障部联合出台了 《关于选聘高校毕业生到村任职工作的意见(试行) 》，规定选聘的高校毕业生

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辅导员职业生涯规划范文模板 辅导员是高校教师队伍中最为特殊的一份力量，既是学生工作的管理者还是学校行政性事务的执行者等等。做好职业生涯规划对于辅导员也很重要。下面是由我分享的辅导员职业生涯规划范文，希望对你有用。 辅导员职业生涯规划范文(一) 民办高校是我国高等教育的重要组成部分，民办高校的发展离不开广大辅导员的辛苦工作，为了更好地发展我国民办高等教育，做好辅导员职业规划和专业化是一项重要的工作。 民办高校已经成为中国高等教育事业的重要组成部分，民办高等学校的发展为国家培养了各类适用人才，满足了人民群众接受高等教育多样化的需求，在深化高等教育办学体制的改革方面，起到了积极作用。如何贯彻落实教育部关于加强高等学校辅导员队伍建设的政策，如何针对民办高校的特点，建设一支职业化的辅导员队伍，已成为关系到人才培养和民办高校改革、发展、稳定的重要环节。 一、民办高校辅导员职业规划、专业化过程中存在的问题 1、民办高校辅导员来源复杂。 由于办学时间都不长，不少民办高校辅导员的年龄分布呈现出哑铃状两头大、中间小，即5岁以上和3岁以下的辅导员人数占绝大多数，而3-5岁之间的人数较少。一方面，年龄较大的辅导员由于绝大多数是由企业内退人员、部队转业干部、退伍(复员)军人等组成，

他们与青年学生存在着一定的代沟，仅依靠自身的知识储备要做好学生思想政治工作难度可想而知;另一方面，年龄过轻的辅导员队伍，社会阅历相对不足，社会知识、工作经验等各方面积累不够，对学生中的许多问题不能给予很好的指导。 2、民办高校辅导员职业认同度低 民办高校辅导员队伍专业性的不强和准入机制的缺乏使没有 专业知识和事务经验的外行也可以进入，某些时候甚至成了其他岗位裁减人员或教师家属的安置办，队伍素质参差不齐，各人按照自己的理解行事，工作方法五花八门必然使得辅导员感觉不受重视、没有地位，职业认同感低、吸引力不强;困扰多年的政治待遇、物质待遇长期未能得到有效解决;大部分人聘期相对较短、地位的不稳固、将来发展方向不明确，使得辅导员队伍极不稳定，在许多人眼中这仅仅是简单的谋生手段，因此，有机会就转、有条件就跳的心态普遍存在。在部分民办高校较为集中的城市，笔者甚至听到过部分辅导员白天忙工作、晚上比待遇忙跳槽的故事。辅导员工作主要是靠事业心和责任感在起作用，相对稳定的队伍才能积累经验、总结教训，不断提高工作的水平和层次。队伍的频繁流动，使高校辅导员工作的连续性不强，往往只能在低水平的阶段重复。 3、专业化培训弱，师资队伍专业性还不强。 由于资源有限，骨干培训涉及面小，培训专业化程度弱，学位进修名额稀缺，而实际需要培训、进修、提高的辅导员人数庞大，现有的培训、进修难以满足辅导员职业化、专业化建设的实际需要。另

浅析高校辅导员职业倦怠

浅析高校辅导员职业倦怠 发表时间：2012-07-12T09:12:55.943Z 来源：《赤子》2012年第10期供稿作者：徐慧文 [导读] 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量。 徐慧文（哈尔滨师范大学，黑龙江哈尔滨 150025） 摘要：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量。因此，高等学校应该高度重视辅导员队伍的建设，解决辅导员的职业倦怠问题，力争建设一支高效稳定和谐的辅导员队伍，为学校教育教学工作的开展，也为学校健康科学的发展奠定坚实的基础。 关键词：高校辅导员；职业倦怠；职业培养 “辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分”，“是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”[1]。高校辅导员是高等学校教师队伍中的一个重要组成部分，其职业角色与一般的大学专业教师有明显的不同，他们承担着大学生日常教育与管理、思想政治素质培养、心理健康监管、生活辅导、社会实践及就业指导与服务等与大学生成长、成才息息相关的工作，其质素高低直接关系到大学生的健康成长、高校思想政治工作的成效。因此，高等学校应该高度重视辅导员队伍的建设，解决辅导员的职业倦怠问题，力争建设一支高效稳定和谐的辅导员队伍，为学校教育教学工作的开展，也为学校健康科学的发展奠定坚实的基础。 1 高校辅导员职业倦怠内涵及体现 职业倦怠（Job burnout）又称“职业衰竭”、“职业枯竭”，是美国心理学家弗鲁顿伯格（Freudenberger）于1974年首次提出的，它指的是“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状[2]”。情感耗竭是指个体的情感资源过度消耗，疲乏不堪，精力丧失；人格解体指个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度；个人成就感降低指个体的胜任感和工作成就的下降。 高校辅导员职业倦怠是指高校辅导员在长期工作压力下所呈现出的情绪、态度和行为的衰竭状态[3]。学者马勒诗（Maslach）认为，职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态，即情绪衰竭（Emotional exhaustion）、去个性化（Deperonal lineation）和个人成就感低落（Dim in ished personal accomplishment）[4]。当前高校辅导员的职业倦怠主要就体现在这三方面：一是工作热情逐渐下降，二是工作态度逐渐消极冷漠，三是岗位成就感逐渐下滑。辅导员作为高校教师的重要组成部分，其职业倦怠产生的消极影响不仅影响其自身的身心健康，更是影响着高校教育教学质量，影响着学生的健康成长和成才。 2 高校辅导员职业倦怠的成因分析 2.1 社会角色失范导致角色扮演冲突 从社会角色理论来看，高校辅导员是一种专门的职业角色，需要从事辅导员工作的群体按照这种角色的规范以及行为模式去活动[5]。在辅导员的日常工作中，思想教育的角色是一种基本的角色要求，中央以及各高校对辅导员中作职责也有相关的规定。但是，实际情况下，辅导员工作远远超出了其本身定义的工作范围，忙碌在繁杂的事务工作中，偏离了思想政治工作的主题。从而导致处于高校最底层的辅导员对于自身角色的扮演存在疑惑，大量的琐碎事务导致角色的混乱和冲突，从而导致辅导员出现职业倦怠的心理倾向。 2.2 社会期望的压力 在高校思想政治教育工作中，辅导员既是教育者也是管理者，从职业发展的趋势要求来看，还要成为大学生人生发展的指引者、学习成才的教导者、心理健康的辅导者、学生权益的保护者、教学科研的承担者，另外，还要担当起服务者的角色。社会对辅导员的高要求与现实工作中辅导员的社会地位、工作强度、经济收入及职业声望等的矛盾，容易造成心理冲突和心理失衡。 2.3 高校辅导员缺乏系统的职业生涯规划和职业培训 在以“教学和科研为主旋律”的大学校园里，辅导员工作总是被视为“副业”。高校对辅导员的“重使用、轻培养”，直接导致辅导员相对缺乏进修、外出学习的机会，没有精力“充电”，理论知识、业务技术无法及时更新，不能“与时俱进”，疲于应付工作，工作热情不高、信心与责任感缺失，从而产生职业倦怠现象。 3 消除和缓解辅导员职业倦怠的对策 3.1 提升辅导员的职业威望和社会地位 辅导员作为大学生思想政治工作的中坚力量，在加强和改进大学生思想政治教育中发挥着强大作用。因此，党和政府要进一步采取措施，从方针政策到社会舆论等方面大力提升辅导员的职业威望和社会地位，在全社会营造一种尊重辅导员、关心辅导员、理解辅导员的大气候。各高校也要重视他们的工作，理解他们的苦衷，解决他们工作中的困惑，减轻过重的工作和心理负荷，并在政策和待遇方面给予适当的倾斜，使辅导员有职业的荣誉感和归属感，从而把学生工作当作一项有前途的事业、职业、专业来做。 3.2 明确岗位职责，合理减轻工作负荷 高校应明确辅导员工作的岗位职责，明确辅导员的工作范围，这是减轻辅导员职业倦怠的重要措施。教育部对辅导员的岗位职责有相关规定，主要是学生政治思想教育、学生行为规范及学生组织建设的管理、就业指导及帮困助学的服务等。高校要根据辅导员的职责范围，按照教育部的有关规定配足配齐专职辅导员，将辅导员所管理学生的数量控制在合理范围内。这样就可使辅导员从繁杂的事务中解脱出来，从而减轻或缓解工作压力和心理压力。 3.3 重视辅导员队伍的职业培养 对于高校辅导员队伍的培养，高校应该重视辅导员的岗前培训、日常培训、专题培训和职业资格技能等环节，通过针对性的培训，锻炼出一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的战斗队伍，使辅导员成长为理论讲解员、学习引导员、职业指导师和心理咨询师。高校还应充分重视辅导员队伍的科研学习，鼓励辅导员从事思想政治教育深层次研究，促进工作技能和业务研究的深化，全力打造素质较高、能力较强的职业化、专业化、专家化的辅导员队伍，以切实提高高校思想政治教育实效性。 参考文献 [1]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[Z]. [2]Maslach，C M.&Jackson，S.E.MBI: Maslach Burnout Inventory; Manual Research Edition，1986，University of California，

高等学校辅导员职业能力标准(文件)

高等学校辅导员职业能力标准(文件)

高等学校辅导员职业能力标准（暂行） 为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。 高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。 制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习

职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。 职业概况 1.1 职业名称 高等学校辅导员 1.2 职业定义 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4职业能力特征 政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具

辅导员个人职业生涯规划(最新版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0015 辅导员个人职业生涯规划(最新Personal career planning of Counselors

辅导员个人职业生涯规划(最新版) 【篇一】 一、自我认知： 1、现今基本状况：目前的我，正以一种纠结的姿态过着我的新生活。状态随心而定，性格至今还没有定性。对事，我总是选择性胆大;选择性热情;选择性冷静;固定性尽责;固定性认真，对人，也总是选择性热情;选择性健谈;固定性细心;固定性识人辨人。有着许多双重性格，这就是现在的我。 2、兴趣爱好：喜欢逛热闹的街市，却又喜欢静静独处;喜欢书法;喜欢美文;喜欢音乐;喜欢上网;喜欢学习课外的知识。 3、现有基础能力：初高中长期担任班长一职，有一定的组织能力和沟通能力。做事认真、负责、有始有终并有较强的抗压力。 4、能力不足之处：无法做到在工作状态收放自如，太过严肃，在工作时便难以与人亲近。过于相信自己的判断。无法做到真正理性处事。 二、职业情况： 1、职业兴趣—喜欢干什么： ①可以很好地运用相关法律做着人事工作。 ②开一家创意餐厅，给忙碌的自己一个歇脚处。

2、能力及适应性—能够干什么：独立生活、独立学习：参加各类校园活动，写新闻稿、采访稿，做好班级财务报表，组织班级活动等(未接触社会工作的我能做到的) 3、个人特质—适合干什么： ①做个人事管理者，识人用人育人。 ②做个体户，有着一家餐厅，偷得浮生半日闲。 ③做个教师，传道授业解惑。 ④做作家，用墨汁浇灌出文字的白莲花(尽管目前文笔欠佳)。 ⑤艺术工作者，文艺让我不感到疲惫。 三、环境分析： 1、家庭环境：从小和姑姑一起生活，较少接触爸妈。姑姑和姑丈教了我许多为人处事之道。作为警察的姑丈告诉我要认真负责得对待每一件事，凡是但求问心无愧。作为个体户的姑姑告诉我要真诚待人，但也要知人识人。爸妈用行动告诉我生活要靠双手打拼，世上没有不劳而获的午餐。 2、学校环境：协和学院是一所独立院校，这里有良好的学风，有尽责的辅导员和老师，有良好的教学设施，有风景秀丽的校园，当然还有不可缺少的就业政策。每年都有大中小型的招聘会在学校举办，拓宽了毕业生就业面，同时也为低年级大学生提供一个学习和实习的机会。人力资源管理专业学生主要学习管理学及人力资源管理方面的基本理论知识，重点掌握现代人力资源管理理论与技术。配合案例教学，对学生进行人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，培养学生分析和解决人力资源管理问题的基本能力。 3、社会环境：随着知识经济时代的到来，人力资源已逐渐成为社会经济发