股东行为管理规范

上海**化妆品公司

股东管理规范

一、总则

为进一步完善公司股份规划管理，保障上海**化妆品公司健康、稳定的运行，同时更好的规范股东行为，保护股东相关权益，促进企业经营获得更大的进步，特拟订本规范，作为股东日常行为准则，共同信守。

二、适用范围

上海**化妆品公司所有股东

三、股东行为规范与原则

(一)基本原则

1.利益原则：处事公正，一切以公司的利益为主，股东不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益。

2.保密原则：对公司投资、经营及营业状况不可将真实情况向外（包括家属）泄露，若给公司造成损失，应根据国家法律规定向公司及其他股东赔偿；对公司未披露重大信息予以保密，不得公开或者泄露该信息，不得利用该信息牟取利益；股东接受媒体采访和投资者调研或者与其他机构和个人进行沟通时，不得提供、传播与公司相关的未披露重大信息或者提供、传播虚假信息、进行误导性陈述等。

3.股东的认定原则：股东身份的认定，以股东合作协议上签字为准；股东身份确定后，如出现转让股份情况，受让人继承并享受出让人相应的股东权利和义务。非股东身份的参股人，即投资人不得对外或在公司内部声称为公司股东身份；如不遵守约定，将视情况给予处罚。

4.诚信原则：任何股东不得以欺骗的语言或行动对待其他股东及员工；任何股东不得在背后以诽谤、鄙视、不屑、嘲笑、攻击或漫骂的语言对外人或外公司评说本公司。

(二)行为规范

1.任何职工不得做违反国家法律法规以及相应规章制度的事。

2.各股东在履行公司职务时要遵守法律、法规和公司章程，不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益。

3.各股东不能利用职务之便私自拿公司的财产或股权为他人或自己的债务设置抵押、质押或私自以公司的名义为他人出具担保书。

4.禁止股东私自以公司名义对外签订合同或从事其他经营活动或谋取利益。

5.各股东不能利用职务之便，接受受贿、拿回扣或者其它不正当收入。

6.禁止股东自行从事或与他人合伙从事与本公司业务相互竞争的业务。

7.各股东不得参加赌博、吸毒、嫖娼等不利于公司形象等行为。

8.个人在外接非公司业务有风险性的必须上报公司股东管理层，由股东管理层决议是否通过。

以上十二条，股东成员如违约其中一条，经调查，情况属实者，均可视其自愿退出本公司，其股份交由其他股东决议后处理，违规股东对股东会决议结果须无条件接受并同意放弃一切抗辩及反诉权利。

四、股东权利与义务

(一)股东享有以下权利

1.不参与任何形式的私自交易与抵押，公司发给各股东的股份依照其所持有的股份比例及章程规定享受公司分红。

2.参加股东会并按股东协议约定行使表决权。

3.查阅股东会议记录和财务会计报告、监督企业经营。

4.共同协商确定公司会议决策。

5.依照法律、行政法规及公司合同的规定转让所持有的股份。

6.依照法律、法规及公司章程公司合同的规定获得公司相关经营性信息。

7.对公司的销售、采购、投资，财务等公司所有工作皆有知情权。

8.股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资，股东向股东以外的人转让其出资时，必须经过全体股东半数同意，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让出资，在同等条件下，其他股东对该出资有优先购买权，退股一方对其退出之前的债务以其出资及收益承担连带责任。

9.公司终止或者清算时，按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配。

10.法律、行政法规及公司合同所赋予的其它权利。

11.参与修改本规范。

(二)股东享有以下义务

1.企业战略发展

为了实现**企业可持续发展，股东有权利也有义务参与**公司战略发展规划，并给出建设性意见和建议，拥有主人翁精神，共同见证公司成长。主要涉及以下几方面：

1)**组织架构

关于**公司组织架构调整各股东需要作出决议。

2)**企业经营管理

**股东有权利有义务对公司经营环境、竞争对手、供应商、公司现状等

作出分析，给出意见和建议。

3)**人力资源管理

公司主要人员或高级管理人员的聘任，股东有知情权也有义务给出决议。

4)**企业文化建设

为了实现企业和员工共同发展的目标和愿景，**各股东有义务携手员工

朝着共同的方向和目标迈进。公司企业文化建设**各股东有义务给出建

议或作出决议。

5)**品牌和产品开发

**新品牌或产品开发会议，各股东有义务作出决议。

6)**股东会议信息传递

股东应尽对股东会议允许公开或需要公开的信息向员工传递的义务。

7)**企业经营问题反馈

各股东有义务就企业经营管理存在的问题、员工反映的问题给出反馈和

建议。

2.其他重大事项

1)公司如有重大事件，公司股东都必须到场行使自己相应的权利与义务。

2)公司有重大决策和项目投资必须参加股东会，任何股东没有独裁权。

3)在公司经营过程中，故意侵害公司利益，应向其他股东就其出资及收益承担连带责任。

4)依照其所持有的股份份额获得股利公司的债权债务承担责任，分担风险及亏损。

3.依据法律、行政法规及公司合同规定、股东协议等应当承担的其他义务，遵守本规范。

五、股东会职权与议事规则

(一)股东会职权

上海**化妆品公司股东会由全体股东组成，为公司的权力机构。其职权是：

1.对公司经营方针和投资计划作出决议。

2.选举和更换由股东代表出任的监事或其他职位，决定有关职位的报酬事项。

3.审议公司的年度财务预算方案、决算方案。

4.审议公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5.对公司增加或者减少注册资本、经营资金增加作出决议。

6.对公司合并、分立、解散和清算或者变更公司形式等事项作出决议；

7.修改公司章程。

8.对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议。

9.对股东向股东以外的人转让出资作出决议。

10.审议法律、法规和公司章程规定应当由股东会决定的其他事项。

(二)股东会决议分为普通决议和特别决议

股东会作出普通决议，应当由代表二分之一以上表决权的股东通过。

股东会作出特别决议，应当由代表三分之二以上表决权的股东通过。

下列事项由股东会以特别决议通过：

1.公司增加或者减少注册资本。

2.公司的分立、合并、解散和清算。

3.公司形式的变更。

4.公司章程的修改。

5.审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

6.公司章程规定和股东会以普通决议认定会对公司产生重大影响的、需要以特别决议通过的其他事项。

上述以外其他事项由股东会以普通决议通过。

(三)股东会议制度

1.股东会议分为定期会议和临时会议

定期会议和临时会议中股东应对会议召开的事项作出明确决议。对定期会议，各股东非特殊情况不得缺席。

2.各股东有义务在会议中反映公司存在的问题，就公司的业务、管理、财务和营业状况提出自己的想法、意见和建议，供股东相互研究和讨论，得出具体的方案；

3.对公司固定资产购置超过五十万必须召开股东会。

4.股东会议由股东按出资比例或股份比例使用表决权。

5.股东会应当对特别决议所议事项的决定做成会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。会议记录记载内容包含：

1)召开会议的日期、地点；

2)会议主持人姓名、会议议程；

3)各发言人对每个审议事项的发言要点；

4)每一表决事项的表决结果；

5)股东的质询意见、建议及答复或说明等内容；

6)股东会认为和公司章程规定应当载入会议记录的其他内容。

7)出席股东会的有表决权股权数，占公司总股本的比例

股东会记录由出席会议的股东和会议纪要员签名，并作为公司档案由股东会指定人员保存。

六、纠纷及分歧的处理

1.所有纠纷或分歧，均以公司利益为主，以对公司利弊为权衡的原则

2.突发性事件，涉及金额50万（伍拾万圆）以下，公司最高职位及出资者有权利先处理后上报，事后召开股东会议说明并解释。

3.意见不能达成共识，由最高职位者最终裁决并承担相应责任。

4.如果各个股东对公司的某一项或几项管理或分配制度有异议和分歧的，协商解决。

本规范是为保证公司健康、稳定、和谐的运营建立。公司各个股东均承诺认真遵守执行。

本规范由全体股东签字、盖章确认之日起生效；如果本规范与股东协议相冲突时，以股东协议为准。其他未尽事项参考公司章程及相关制度并协商解决。在实际操作中有需要调整或有需要变更或补充的，股东一致同意并书面签字后补充调整或变更后执行。

全体股东签字：

年月日

企业公司如何加强管理员工的上网行为

企业公司如何加强管理员工的上网行为 在企业里面加强员工上网管理、控制局域网上网行为似乎已经成为世界范围内企业的共同作法。员工随意上网、上班时间玩游戏、上网看视频、浏览色情网站、进行P2P下载、访问社交网站，甚至是自己开设网店、上班时间赚外块的现象越发普遍。这种随意上网的行为已经严重影响了员工的工作效率，同时也大量消耗着单位的网络带宽。最危险的是：员工随意上网还可能通过聊天软件、邮件、上网发帖留言等有意或无意泄露公司的商业机密，从而给公司带来巨大的风险和损失。为此，企业监控员工上网、控制员工网络行为，已经成为大势所趋。在欧美各国也同样如此。 随着各大公司开始整顿员工的上网情况，可能会出现更多因此而失业的职员。 为了防止员工染上不良上网习惯，包括一些大公司已决定不再让一些员工拥有在办公室自由上网的机会，给其安装了网络监控，甚至撤走了他们的电脑和调制解调器。 监控员工上网事实上重要的不是窥探员工的工作隐私，而是从企业的角度和员工一起保障整个办公网络的安全。例如现在很多企业集团都购置万任UniERM网络流量综合管理系统这样的企业网络设备，来加强对企业自身网络的管理和保护。 在中国企业内部加强局域网网络控制、监控员工上班时间的上网行为，已经成为通行的作法。但是，国内企业由于其宽度环境、员工上网内容、国内互联网应用的不同等因素，使得国内企业的员工上网行为呈现出与国外企业不尽相同的一些方面。但是总体，而言，国内企业对控制员工电脑使用、监控员工上网痕迹、记录上网日志的着眼点主要基于以下几个方面：禁止员工P2P下载(尤其是禁止迅雷下载)、限制QQ聊天(包括禁止QQ游戏、限制QQ 文件发送)、禁止上网玩游戏(禁止电脑游戏软件、屏蔽网页游戏)、禁止上网炒股、限制带宽流量(控制下载速度、监控电脑流量)等，在一些涉及商业机密的企业，还可能需要监控邮件内容、监控聊天内容、监控FTP传输、禁止QQ发文件等，从而更好地保护单位商业机密。 企业网络安全管理设备可以有效保护企业网络安全，还具有上网行为管理功能，例如万任UniERM网络流量综合管理系统可以有效禁止P2P下载、限制聊天软件、监控炒股软件、禁止玩电脑游戏、限制访问视频网站、禁止上班看视频、控制电脑网速、监控局域网流量等。其中，在禁止电脑P2P下载方面，同时，万任UniERM上网行为管理设备可以实时显示、控制局域网电脑网速，并且可以监控上行网速和控制下载网速，从而更能精确区分网络应用，达到合理规范控制局域网网速的目的。 万任上网行为综合管理产品。在员工上网行为管理、网络安全等方面为客户提供完整的解决方案。能够有效的规范员工上网行为、保障单位内部信息安全、防止带宽资源滥用、防

公司股东向公司借款行为如何定性

公司股东向公司借款行为如何定性

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公司股东向公司借款行为如何定性？ 来源：江苏法院网作者：吴静更新时间:２０13-06－１716:１8:31 当前，我国的民营企业正处于迅猛发展的过程中,但由于受到金融机构贷款门槛过高、手续繁琐等条件所限，很多民营企业直接向投资者借款以解决资金不足的问题。因此近年来出现了大量股东投入少量注册资本,其他投资所需全部由借款形式给付,造成变相抽逃资金,大大威胁了社会经济秩序的稳定和社会公共利益的维护。最高人民法院《关于如何确认公民与企业之间借贷行为效力问题的批复》明确规定，公民与非金融企业之间的借贷属于民间借贷，只要双方当事人意思表示真实即可认定有效,但是，具有下列情形之一的，应当认定无效:(一）企业以借贷名义向职工非法集资;(二）企业以借贷名义非法向社会集资；(三）企业以借贷名义向社会公众发放贷款；（四）其他违反法律、行政法规的行为。 一、关于公司股东向公司借款的相关规定 1、对于股东出资在前，借款在后的行为,早在国家工商管理总局给黑龙江省工商管理局的《关于公司股东以借款为名抽回注册资本是否属于抽逃出资行为的请示的答复》（企指函字【1999】第6号）中就明确规定：＂公司股东为规避法律法规的规定,以借款方式全额抽回其出资的，应按抽逃出资行为处理。 2、对于股东借款在前,投资入股在后的行为，2０0２年4月29日国家工商管理总局《关于虚假出资认定问题的答复》(工商企字【2０02】第９７号）解释如下：公司利用本公司的其他银行账户将资金以借款名义借给股东，然后以股东名义作为投资追加注册资本，但实际上,公司未将资金交付给借款的股东,借款的股东也未办理资金转移手续，而是公司将股东所借资金在该公司银行账户之间内部转账，股东本身并未增加任何实际投资。此种行为可以认定为虚假出资行为。 ３、国家工商行政管理总局在20０2年７月25日《关于股东借款是否属于抽逃出资行为问题的答复》函告江苏省行政管理局（工商企字【2002】第180号)，内容如下：依照《公司法》的有关规定，公司享有股东投资形式的全部法人财产权。股东以出资方式将有关财产投入到公司后,该财产的所有权发生转移，成为公司的财产，公司依法对其财产享有占有、使用、收益和处分的权利。公司借款给股东,是公司依法享有其财产所有权的体现,股东与公司之间的这种关系属于借贷关系，合法的借贷关系受法律保护，公司对合法借出的资金依法享有相应的债权，借款的股东依法承担相应的债务。因此,在没有充分证据的情况下，仅凭股东向公司借款就认定为股东抽逃出资缺乏法律依据。如果在借款活动中违反了有关金融管理、财务管理制度,应由有关部门予以查处。 4、《国家工商行政管理总局关于山东省大同宏业投资有限公司是否构成抽逃出资行为问题的答复》(工商企字【20０３】第63号)对何为合法的公司和股东的借贷关系进行了说明：借、贷业务是金融行为，依法只有金融机构可以经营。工商企字【20０2】第180号文所指股东与公司之间合法借贷关系,是以出借方必须是银行或非银行金融机构(如信托投资公司或财务公司）为前提的。非金融机构的一般企业借贷自有资金只能委托金融机构进行，否则就是违法借贷行为。非金融机构的股东与公司之间如以借贷为名，抽逃出资，可依法查处。

技术服务规范

技术服务规范 为了协调公司各部门工作，更好地为客户服务，我们根据弱电安防行业标准制定了以下作业程序，使之成为公司规范化管理的标准。 一、工程承接 公司业务部人员在接到用户委托后，协同系统工程部，根据用户要求、风险等级标准进行实地测试，查看现场，根据中华人民共和国公共安全行业标准等有关规定，制订科学可行的工程方案设计书、绘制施工图、编制概（预）算。 设计方案经行业主管部门、用户单位论证确定后，依法签定包括售后服务内容在内的工程承包合同。 二、工程施工 合同签定后，工程管理部将严格按照合同确定的施工日期，派出由项目经理及工程技术人员组成的项目部。项目部根据施工图纸，确定施工方案，及时向工程土建单位出具施工联系单。参与现场施工的所有施工人员，应严格遵守行业的施工规定与要求安全施工。工程人员应严格遵守企业保密制度，着工作服，带好有关证件，保质保量地在规定时间内完成施工。施工过程中若方案有新的变动，需经用户方同意，并填报“工程联系单”书面确认；交工前要予以验收。 三、工程验收

整个工程按合同书内容操作完成后，项目部应及时填报工程试运行报告、竣工报告，绘制工程竣工图。试运行结束前会同行业主管部门、用户单位进行工程验收，并根据验收情况开展需求的整改工作。工程复验后多余器材和辅料及时退库，按复验结果出具工程决算清单和绘制竣工图。并按系统使用要求对用户单位人员提供免费技术培训。 四、工程资料移交和存档 工程复验竣工后，项目部应将有关工程资料严格按照行业规定设定密级并统一交公司办公室存档。存档内容：（1）工程设计方案（包括初案）；（2）合同；（3）器材清单（预、决算书）；（4）平面布置图；（5）竣工图；（6）工程验收单；（7）工程联系单。 工程竣工后，工程管理部需将有关工程方案、合同、图纸整套移交给售后服务部并办理移交手续，填写"工程资料移交单"。所有移交手续资料报公司办公室备案。 五、售后服务 售后服务部在工程交接后，应严格遵守工程合同的保修、维修约定条款，以及本公司的售后服务承诺：对竣工工程保修期内每月一次巡访，维修响应时间为30分钟以内，维修工程师于市内2小时、市外4小时内赶赴现场。维修完毕后将"维修单"交用户签字，一式二份，一份交用户，另一份交回公司办公室决算和存档。

公司办公室行为管理规范

某有限公司办公室行为规范 工作纪律 一、员工必须遵守下列事项： 1、遵守国家的一切法令法规；遵守公司的各项规章制度；必须不断提高自己的工作技能，以 达到工作上精益求精，提高工作效率的目的。 2、维护公司利益，保守公司机密，珍视企业荣誉，爱护公司财物。 3、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。 4、公司不允许员工之间谈论个人薪资问题，违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。 二、员工对工作应有高度责任感和敬业精神，上班期间应全力以赴，不得聊天闲谈；不能阅读与工作 无关的读物； 三、全体员工必须了解，只有竭诚努力，恪守尽职，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳 资两利的目的。 四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内，接待或会见与工作无关的亲戚、家属或朋友；如 确有重要事情必须会客时，应经批准，在指定地点会见，时间不得超过十五分钟，否则按事假处理； 五、上下长幼有礼有秩，尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助；各级部长及主管人员更应以身 作则，率先垂范，领导员工齐心协力，高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养，努力提高工作士气和满意度水平。 六、接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内，必须有人接听；接打电话要尽量简明 扼要。员工在工作时间内，不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事，应尽量缩短，不得超过三分钟； 七、严谨操守、廉洁自律，树立和维护个人良好职业道德和品格 本公司员工不得有下列行为：

1、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义； 2、对于本公司机密无论是否经管，均不得泄露； 3、未奉核准不得擅离职守； 4、不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂或向往来行号挪借财物； 不得化公为私，奸守自盗； 5、非因工作职务之需不得动用公物、挪用公款； 6、不得假借职权便利，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗； 7、未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等； 8、不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等； 9、未经许可或因工作需要，不得随意带领非本公司人员进入公司； 10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复 制、私自留存等； 八、坚持正常的工作秩序 1、按时上下班，做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。 2、凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗，其他员工需按公司的相关要求着装上 岗。 3、办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹；不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无 关的事宜，以保持室内的严肃和安静。 4、除批准的情况外不得将食堂饭菜带到办公室或宿舍食用；

公司上网行为管理规范

员工上网行为管理规范 为有助于大家合理利用工作时间，高效率地完成各项工作目标，更好地营造积极向上的工作氛围，提高公司的网络资源使用率，在不影响大家正常工作的前提下，特制定本制度。 一、应用范围： 1、本制度适用于公司所有员工。 2、工作时间（8：30-12：00；13：15-17：45）必须遵守本制度。 3、下班时间公司上网行为必须遵守国家相关法规，不做有损他人以及团体利益的事情。 二、员工上网行为规范: 1、上班时间在公司禁止玩电脑游戏、炒股、看电影等娱乐综艺视频、看小说、网购、买彩票等。 2、禁止安装与工作无关的任何软件。 禁止在工作时间安装软件一览(请仔细阅读) 禁止安装软件名称危害:1.占用带宽2.限制别人电脑网速,从而加快自己速度. 3.整天乱下载,部分下载的东西捆绑病 毒,入侵及传播网内其他的电脑,影响网速4.乱打开不良网页,中毒5.应用软件没及时打上漏洞补丁,导致系统中毒 P2P 、网路岗、聚生网管、网络执法官等限速软件采用多线程下载软件，如:迅雷、快车、网络蚂蚁、风行、QOVDPLAY 等P2P 多线程播放电视电影、音乐软件，如:皮皮、QQ 影音、P2P 网络电视、PPTV 、PPS 、迅雷等多线程在线音乐软件:如酷狗、QQ 音乐 软件等. 在线炒股软件、游戏客户端软件、挂机 练级、外挂软件 3、不得在上班时间下载与工作无关的文件和图片，如MP3、小说、电子影像文件等。 4、上班时间禁止利用电脑从事与工作无关的事或处理个人事 务。

5、严禁公司员工私自接入无线设备（无线路由器、无线网 卡……）来盗取公司网络资源。【安装无线路由器经人事行政部、总经理批准方可安装】 6、任何时间，员工不得将公司机密，包括计划、经营数据、业务资料、技术资料等通过网络或其他途径透露给他人，一经查明，公司将追究其责任。 7、提倡利用网络了解时事、学习业务、提高技能。 三、解决方案及处罚规定： 1、公司将通过上网行为管理路由器来规范员工上网行为，提高网络资源使用率和员工工作效率，做到尽可能去避免上网行为给公司带来的损失。 2、如发现违规行为，将予以处罚：首次警告，第二次罚标准金额的20%（即10元），【20%标准不明确】第三次起罚标准金额（即50元）。 做出以上规定的根本目的在于规范工作行为，提高正常工作效率，减少网络安全隐患，请各部门支持并执行。

股东行为规范

股东行为规范 第一章总则 为进一步完善公司法人治理结构,规范----公司(以下简称“公司”)股东行为,切实维护公司整体利益,保护股东合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和《------有限公司章程》(以下简称《公司章程》)等的有关规定,特制定本规范。 第二章股东的行为规范 第一条公司的股东在行使表决权时,不得做出有损于公司和其他股东合法权益的决定。公司不得以下列方式将资金直接或间接地提供给任何股东及其他关联方使用: 1、有偿或无偿地拆借公司的资金给其他股东及其他关联方使用; 2、通过银行或非银行金融机构向任何股东及其他关联方提供委托贷款; 3、委托任何股东及其他关联方进行投资活动; 4、为任何股东及其他关联方开具没有真实交易背景的商业承兑汇票; 5、代任何股东及其他关联方偿还债务; 第二条 股东对公司及其他股东负有诚信义务。任何股东应严格依法行使出资人的权利,任何股东不得利用利润分配、资产重组、对外投资、资金占用、借款担保等方式损害公司和其他股东的合法权益,不得利用其控制地位损害公司和其他股东的利益。否则股东有权按照法律、行政法规的规定,通过民事诉讼或其他法律手段保护其合法权利。 第三条任何股东的存续企业或机构为公司主业提供服务应遵循“公平、公开、公允”和“有偿服务”的原则与公司签订有关协议合同。任何股东不得利用关联交易转移公司的利润和优质资产;不得通过关联交易向公司转移劣质资产或以畸高的价格向公司转移资产。 第四条所有股东应支持公司深化劳动、人事、分配制度改革,转换经营管理机制,建立管理人员竞聘上岗、能上能下;职工择优录用、能进能出;收入分配能增能减等有效激励的各

技术服务级别及响应规范

1．服务级别及响应方式 在系统建设中我部门将提供优良的服务和技术支持。一旦系统出现硬件、软件、网络故障，不能正常工作，本部门提供以小时和工作日为单位的响应服务。 2．服务范围 硬件设备：包括把系统恢复到正常工作状态所需要的所有零部件 软件维护：包括把软件恢复到正常工作状态所需要的所有软件应用 网络：诊断与排查网络故障与优化网络 3．服务方式 员工碰到任何问题，可先通过电话与专人联系，寻求技术支持。 电话——员工可在星期一至星期五，8：00-17：00期间获得电话支持； 远程拨入——网络工程师可以通过远程网络拨入，远程检查你的系统，以便更快捷的解决问题。 现场——如果有些问题不能通过电话或远程拨入解决，我部门将派遣经验丰富的网络工程师，到现场为您服务。 4．紧急程度 A级——严重，系统无法使用 B级——紧急，系统遭到严重破坏 C级——一般，有问题但不太严重 5．服务级别 服务级别分为：一级、二级 6．响应时间

响应时间是根据我部门所提供的不同服务级别来确定，具体见下： 一级服务：响应紧急程度A，B级 电话支持:7*24，指的是员工每周7天，从周一至周日，8小时工作时间内外（0点至24点），每天24小时可要求我部门提供服务。 现场支持:我部门接到服务请求经过确诊后，工程师2小时之内到达现场进行维 修；直至原主机恢复到正常状态。 非工作时间远程支持：网络工程师可以通过远程网络拨入，远程检查你的系统，以便更快捷的解决问题。非工作时间（如：深夜，周末与节假日等）如遇本地主机系统崩溃或系统遭到严重破坏，我部门将立即通知供应商实施现场支持。 二级服务：响应紧急程度C级 电话支持:5*8，指的是员工每周5天，从周一至周五，8小时工作时间以内（早8点至下午5点），每天8小时可要求我部门提供服务。 远程拨入——网络工程师可以通过远程网络拨入，远程检查你的系统，以便更快捷的解决问题。 现场支持:我部门接到服务请求经过确诊后，工程师4小时之内到达员工现场进行维 修；直至原主机恢复到正常状态。 7．每年度一次的技术支持总结 通过对员工请求和相应服务跟踪报告的分析，总结技术支持的工作效率和问题提高技术支持的水平和质量，总结员工在使用设备与系统时发现的问题和需求，返回给技术部门；使我们提供给员工的设备更能符合员工的要求。 8. 技术顾问服务

办公室日常行为管理规范

办公室日常行为管理规范 第一章总则 第一条目的 为维护好日常的办公秩序，进一步规范员工的行为，提高工作效率，创造良好的公司文化氛围，树立良好的公司形象，特制定以下几项公司日常管理规定。 第二条、适用范围 健氏食品有限工资全体员工 第三条、职责 1、人力资源部负责本文件的起草、监督，修改工作； 2、各部门负责人负责对本部门员工的日常行为规范进行管理； 3、各部门协助人力资源部做好员工日常行为规范的检查和执行， 有权对违反日常行为管理规范的员工提出处罚； 4、公司领导负责处罚的批准。 第二章日常行为管理规范条例 第四条、保持办公场所及个人办公桌的整洁，营造一个和谐、高效的办公环境。 第五条、衣着得体、简洁大方。不准穿拖鞋（夏凉拖，冬天棉拖）、吊带、背心等过于暴露或不得体着装。 第六条、上班时间需佩戴公司发放的工作牌。 第七条、办公场所不准吸烟，不准喝酒、不得大声喧哗，禁止用办公电话聊天。 第八条、保持良好的素养，不说脏话、不动粗。 第九条、不要将贵重物品随意放在工作场所，如有丢失后果自负。 第十条、节约用电用水。下班或者长时间离开办公室需关灯关空调关电脑。

第十一条、所有办公设备均应用于工作，任何员工不得使用公司的打印机、复印机及纸张打印、复印与工作无关的私人资料。 第十二条、上班时间不玩游戏、看电影，不浏览与工作无关的网站、不 阅读与工作无关的书籍，任何时间都不能在办公区域内从事打牌、下棋 等娱乐活动 第十三条、员工进入主管及领导办公室前，必须先敲门得到许可后，才 能进入，不可直接闯入。 第十四条、办公电脑IP地址由行政中心网管统一规划和分配，任何人 不得随意配置及更改，不得在办公电脑内私自安装存在安全隐患的软件 和非法软件。 第三章检查与处罚条例 第十五条、检查试行不定期检查方法，由人力资源部、监察审计部、 行政网管不定期组织检查 第十六条、检查中如发现员工有违反以上十二条管理规范，均按罚款 处理。当事员工个人扣20元/次，部门负责人扣10元/次。 第十七条、检查结果每月月底由人事部汇总，于当月工资中扣除。扣 除金额将视为企业文化建设基金，作为公司团体活动经费。 第四章附则 第十八条本规范的拟定和修改由人力资源部负责，经公司领导批准后执行。 第十九条本规范由人力资源部负责解释。 第十二条本规范自批准之日起实施。

上网行为管理制度

通程泛华网络信息管理制度 目的: 为加强公司网络管理，规范员工上网行为、提高工作效率，进行控制上网流量；合理分配带宽，提升网络资源利用率，保障公司信息安全，防范网络风险。 特制定下列管理办法： 一、计算机，网络设备与使用者管理 1.1严格落实办公计算机、IP 地址、电脑账号使用人负责制。 按照“一机一址、谁使用谁负责”的原则，登记计算机信息、IP 地址、电脑账号。登记人使用该计算机、IP 地址、电脑账号的直接责任人，对该计算机和IP 地址、电脑账号的信息安全、网络行为负责。使用人发生变动后报网络信息部进行信息修改及更新。 1.2责任人不得擅自拆卸、改变计算机内部配件。 不得修改计算机的软硬件设置、IP地址、DNS等。严格禁止盗用他人计算机、IP地址、电脑账号、0A等各类信息系统的登录账号，否则，一经查出，罚款50 元。进入公司文化建设基金。 1.3严禁私拉网线，严禁私用路由器及所有影响网络正常运行的设备。 网络资源、IP 地址、电脑账号由网络信息部统一分配，严禁私拉网线，严禁私用路由器及所有影响网络正常运行的设备。如因办公需要增加路由器等设备，需在向网络部信息部报备，填写设备申请单。 1.4保护计算机及周边设备，不要在计算机及周边设备旁摆放有碍计算机 散热的物品，以免损伤，烧毁计算机。使用者每隔一季度须自行 清理计算机灰尘一次。保持计算机及周边设备的卫生清洁，减少灰尘二、网络信息访问管理

2.1 上网权限与分配 为了有限管理公司网络安全和保密文件，对于特定电脑进行禁止上网规范。对于申请开网和临时开网需通过网络申请表，申请审批过方可开通上网权限。网络信息部负责对公司电脑用户上网行为通过防火墙进行控制，对公司内部网络环境进行监控。主要包括访问网站、即时通讯、P2P行为、流媒体软件等。以规范员工的网络权限。 22禁止安装和使用非公司指定即时通信工具，如yy、pp、MSN ICQ Skype、UC和POPO等。如果有特定业务需求，须向网络信息部申请安装，禁止私自安装。 2.3禁止利用公司网络，访问BBS博客和网络游戏，如QQ游戏、等游戏。 2.4禁止利用公司网络，发布、浏览或散播娱乐、购物、反动、邪 教、色情、赌博、交友、证券和暴力等一切与工作无关的网络信息。 2.5禁止浏览在线视频，如优酷、土豆、PPLive 和Qiyi 等。 2.6 禁止使用在线炒股软件、游戏客户端软件、挂机练级、外挂软件 2.7 禁止在网上下载破解软件、辅助外挂等软件 三、网络流量管理 3.1禁止安装和使用P2P 及其它影响网速的上传下载软件，如BT、

公司章程、股东会决议

有限公司 章程 第一章宗旨 第一条为了适应社会主义市场经济的发展和建立现代企业制度的需要，规范公司的组织行为，保护公司、股东及职工的合法权益，经过股东充分酝酿，并根据《公司法》，制定本章程，公司以为社会提供服务，为国家创造财富，为股东创造最好的经济效益为宗旨，公司依法经营、照章纳税。 第二章公司名称和住所 第二条公司名称： 第三条公司住所：山东省潍坊高新区 第三章公司经营范围 第四条公司经营范围： 第四章公司注册资本、股东姓名或名称、 出资方式、出资额及出资时间 第五条公司注册资本为万元人民币。 第六条股东姓名或名称、出资额、出资方式及出资比例如下：张伟以货币认缴出资万元人民币，占总资本的100 %； 上述认缴出资于年月日前缴清。

第七条公司成立后向股东签发出资证明书。股东出资证明一式两联，一联交该股东，一联留公司备案。 出资证明书应当载明下列事项： （一）公司名称； （二）公司成立日期； （三）公司注册资本； （四）股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期； （五）出资证明书的编号和核发日期。 第五章公司的股权转让 第八条公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。 第九条股东向股东以外的人转让股权,须经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。 第十条自然人股东死亡后，其合法继承人继承股东资格。 第十一条股东依法转让股权后，由公司将受让人的姓名或名称、住址以及受让的出资额记载于股东名册。 第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则第十二条公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的权利机构，依照《公司法》行使职权。 第十三条股东会行使下列职权： （一）决定公司的经营方针和投资计划； （二）选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项；

技术服务管理制度

技术服务管理制度 技术服务管理制度 第一章总则 第一条适用范围

本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条目的 主要经过技术服务来扩大标准所的市场知名度,塑造品牌形象以及增强国标的权威性。 第三条原则 原则上,发行室不能把技术服务作为年度创收的渠道或盈利来源,而应作为走向市场,实现年度销售目标的一种营销策略。 第二章技术服务的组织管理 第四条技术服务方案制定 技术服务方案制定由营销主管负责组织制定,经主任审批和主任办公会讨论经过后,上报标准所主管领导审核,审核经过后,由有关部门负责执行 第五条技术服务方案执行 营销主管负责技术服务方案的组织实施 第六条技术服务方案实施过程监督 营销主管领导负责对技术服务执行过程进行监督检查 第七条技术服务实施效果考核 主任负责对技术服务方案执行效果进行考核

第三章技术服务形式 第八条技术服务形式或内容 (一)技术培训会 (二)标准化技术研讨会 (三)技术推广会 第四章技术培训 第九条培训主题 培训主题根据客户需求和现有技术专家资源情况而决定。 第十条培训对象 设计院、建筑工程、房地产开发等单位的工程技术人员。 第十一条培训时间 一般确定为春季、秋季各一次。 第十二条参会人数 由营销管理根据客户培训需求调查统计分析而制定。每次会议不得低于办会成本标准为原则。 第十三条收费标准 首先由营销管理根据培训内容、培训专家资质水平、参会人数、办会环境等因素而拟订会议收费标准,报主管领导审核,主任和主管所长审批后执行。 第十四条会议运作管理 (一)会前准备

负责联系培训专家、课程安排,确定培训地点、时间、住宿标准、相关培训材料的准备及其它相关服务工作等。 (二)会议组织 1.会前签到 营销主管组织相关人员给与会人员办理签到手续、住宿登记、日程安排、有关资料发放等 2.会中组织 (1)为授课老师作好服务; (2)为与会人员作好服务。 参会、就餐、娱乐、休息、预定火车票或飞机票等 3.会后服务 (1)培训效果调查:当培训会结束的后,营销主管将事先设计好的技术培训效果调查表发放给与会人员,并在问卷发放后的1个小时内进行回收,调查问卷回收率不得低于参会人员的98%。 (2)疏散参会人员离开宾馆。 (3)营销主管协助有关人员(主任/财务)与宾馆进行结算。 第十五条会后总结 会议结束之后,营销主管负责写技术培训分析报告,总结本次会议成功的的经验和成功或失败的关键因素分析以及本次办会的宗旨和目的是否达到,现存的主要问题、未来改进的措施和方法等。

公司员工日常行为管理规范暂行办法

目录： 1 日常管理规范 (2) 2 办公室管理规范 (4) 3 考勤管理规范 (5) 4 日常采购管理规范 (6) 5 日常报销管理规范 (6) 6 会议制度 (7) 7 出差报批制度 (7) 8 行政接待规范 (8) 9 安全制度 (8) 10 奖惩制度 (9)

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的日常工作行为管理，提高日常工作行为管理水平和工作效率，使公司各项日常工作行为管理有章可循、照章办事，特制以下制度： 1日常管理规范 着装仪表规范 1) 公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。员工外出办事时必须仪表端庄、 整洁，自觉维护公司形象。 2) 仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。 3) 行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。 4) 说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集 体创造团结、友善的氛围。 工作行为规范 1) 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 2) 遵守公司各项规章制度及工作守则。 3) 尽忠职守，维护公司利益，保守公司商业机密，不准对外泄露公司有关的事情。若 公司员工私自将公司机密泄漏，则公司有权立即给予经济及行政处罚、调岗及辞退。 4) 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 5) 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞 退处理承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。

6) 各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理 请假，经领导批准后方可离开。 7) 工作进行中及完成后需要及时将情况及结果与上级领导沟通汇报。 8) 未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物（离职人员物品不在其列）。 9) 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃 声应调到适量位置，讲电话声音应适量；原则上不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。 10) 员工手机应保持上班时间畅通。 11) 上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无 关的行为发生。 12) 使用公司印章时需填写《印章使用申请表》，经上级领导和有关部门领导审批签字 后，方可使用。使用超过两天的，需写报告说明情况，并交于有关部门审批备案。 所有借出印章必须在当周周五下午3点前归还，如需继续使用的，可于下一周周一填写续借报告，进行续借。 13) 公司法人身份证、法人签名文件、公司公章及营业执照不可一同外借，如有需要一 同外借的，需两名以上人员一同办理。 附一：《印章使用申请表》 工作环境管理规范 1) 各部门及子公司应每周安排人员值日，要做到室内办公环境及办公台面的整洁有序， 洗手间干净无异味。每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室及卫生间的整洁。

员工上网行为管理规定

欧意德动力集团文件欧意德动力[ 2009 ]1221号签发人：梁嘉迅 关于发布办公室各项管理制度及流程的通知 各单位： 为规范办公室各项管理工作，提高办公室工作效率，特制定并发布办公室各项管理制度及流程，详见附件。 附件： 《档案管理制度》、《车辆管理制度》、《员工胸卡管理规定》、《员工上网行为管理规定》、《接待管理制度》、《卫生管理制度》、《办公用品管理规定》、《欧意德动力集团会议管理制度》、《欧意德动力集团发文审批流程》、《欧意德动力集团EMS 发件审批流程》、《欧意德动力集团宴请审批流程》、《欧意德动力集团突发事件报告处理流程》 二〇〇九年十二月二十九日 主题词：发布 制度 流程 通知 主 送：华泰汽车控股集团董事长、总裁；欧意德动力集团总裁、副总裁、总监、总裁助理 抄 送：华泰汽车控股集团董事长办公室、集团办公室；欧意德动力集团销售公司市场开发部、应用工程部、客户服务部、综合管理部；发动机研发中心产品开发部、 技术管理部、试验标定部、综合管理部；变速箱研发中心产品开发部、试验标 定部、技术管理部；质量部、计量室；工艺技术部；生产管理部、设备动力部、 总装车间、机加车间、变速箱车间、采购部；人力资源部、办公室；经营管理 部、财务部 发 文：办公室 拟稿：赵雪丽 共96页 存档：1份 共35份

员工上网行为管理规定 OED/GZ/1.0/BG-007/2009 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 目的 为了规范欧意德动力集团（以下简称集团）员工上网行为，维护正常的网络办公秩序，特制定本管理规定。 2 适用范围 本规则适用于欧意德动力集团所属各单位、各部门。 3 规范性引用文件 《OED动力集团员工奖惩制度（试行）》 《OED动力集团员工行为规范管理制度》 4 上网权限申请范围 4.1 副经理及以上级别员工(包括总裁助理．高级技术经理等职位)可直接开通上网权限；副经理级以下级别员工因工作需要，需申请开通上网权限者，须由所在部门领导提出申请，经批准后方可开通。 4.2 人力资源部门负责招聘的岗位需要上互联网发布和查看简历，需要用MSN,QQ 等聊天工具和应聘者沟通，可申请批准开通上网权限。 4.3 财务部门网上报税岗位可申请批准开通上网权限。 4.4 采购部门需要利用互联网查询产品信息，可申请批准开通上网权限。 4.5 各部门领导应根据部门内各岗位职责，严格控制互联网访问权限，工作内容与 批准日期：2009-12-29 实施日期：2009-12-29 第 1 页共4页OED/GZ/1.0/JG-001/2009

小企业公司章程范本

小企业公司章程范本 公司章程范本【1】 一、章程填写说明 1、本章程是为一般有限责任公司设计的。凡设董事会、监事会的公司，应将本章程中划有虚线部份删去;凡不设董事会、监事会，只设执行董事、监事的公司，应将本章程中划有曲线部份删去。章程中的条款留有空白处，请按要求填写内容。 2、填写章程须字体清晰，不得涂改;如不慎错填，应在修改处加盖股东(多家投资的应加盖最大股东)的印章，如全部为自然人投资应由被委托人加盖印章或按手印。 3、全体股东确认(法人股东盖章、自然人股东签名)。 二、公司章程范本 ****有限公司章程 本公司是依照《中华人民共和国公司法》设立有限公司。为规范本公司的组织和行为，保护公司股东的正当权益，根据《中华人民共和国公司法》和国家有关法律、法规制定本章程。本章程为本公司行为准则，公司全体股东和员工必须严格遵守。 第一条:公司名称和住所 一、公司名称:。 二、公司住所:市区路街(巷)号房 －1－ 第二条:公司经营范围(具体以登记机关核定为准):第三条:公司注册资本:人民币万元。 第四条:股东的姓名或名称

一、股东姓名(自然人股东填写): 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 二、股东名称(法人股东填写): 第五条:股东的出资方式、出资额、出资比例 第六条:股东的权利和义务 一、股东的权利: 1.按出资额所占比例享有股权和分取红利; 2.参加股东会并按出资比例行使表决权; 3.有选举和被选举董事、监事的权利; 4.有查阅股东会议记录和财务会计报告、监督公司经营的权利; 5.有依法律和本章程规定转让股权和优先购买其他股东转让的股权以及公司新增资本的权利; －2－ 6.有依法分得公司解散清算后剩余财产的权利; 7.有参与修改章程的权利。 二、股东的义务: 1.应当足额缴纳本章程规定的各自认缴的出资额;

原创技术服务费管理办法

1总则 1.1为规范公司技术服务费和评审费的管理，根据国家相关法律、法规及集团公司有关规定，结合公司实际情况制定本办法。 1.2本办法所称技术服务费是指公司在生产经营过程中，支付有关单位或个人为公司提供与工艺、技术有关的指导、服务而发生的费用。 本办法所称评审费是指为设计联络会、产品验收会、管理项目验收会（认证会）等聘请专家发生的评审费用等。 1.3本办法适用于公司各部门。子公司参照执行。 2 费用涵盖范围 2.1技术服务费涵盖范围 2.1.1有关单位或个人为公司的工程建设项目、技术改造项目和技术引进项目提供相关技术指导和服务发生的费用。 2.1.2有关单位或个人为公司产品工艺和生产流程提供的指导和服务发生的费用。 2.1.3有关单位或个人为公司研发项目提供的指导和服务发生的费用。 2.2评审费涵盖范围 2.2.1有关单位或个人为公司项目设计联络会、产品验收会、管理项目验收会（认证会）等聘请专家发生的费用。包括为项目进行符合性鉴定（如：加计扣除）而聘请有权的专家等发生的费用。 3操作流程 3.1技术服务应当签订纸质协议，协议应包括需要技术服务的原因、服务内容和

支付标准，原则上一个项目一签。 3.2技术服务应当对每次提供服务做出书面记录，包括：时间、地点、参与人员，服务内容。 3.3技术服务应当在每次提供服务后出具小结，对服务的内容和产生的效果做出文字描述。 3.4技术服务应当在一个合同周期（一般为一年）结束时对服务提供方做出总结性的书面评价（应包括服务效果的验证和续不续签合同的原因的描述）。 3.5效果是指本办法第2条所述项目接受技术指导和服务产生的效益和成果，可以是项目因接受技术服务而产生的时间效益、资金效益等利益，或者是最终形成专利、专有技术等知识产权成果。 3.6评审费应有评审原因（有文件规定的提供文件，无文件规定的提供书面报告）、评审过程记录（比如：会议通知，签到记录；鉴定费也如此）、载有评审（或鉴定）结果的文件。 4支付 4.1技术服务协议的签订部门应根据合同进度支付技术服务费，审批流程按照公司《资金计划管理办法》的规定执行，支付时应提供协议、服务记录、小结（或总结）、发票（如是个人，提供签领记录并代扣代缴个人所得税）或其他完税凭证。 4.2评审费（或鉴定费）的支付审批流程按照公司《资金计划管理办法》的规定执行，发生部门应在费用报销时提供第3条3.6款所述资料和发票（如是个人，提供签领记录并代扣代缴个人所得税）或其他完税凭证。

办公室处事行为以及客户来访接待礼仪

办公室礼仪与行为规范管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。 第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范 第四条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。 第五条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。 第六条员工着装的基本要求为： （一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口与袖口不得有污秽。 （二）男士如果佩带领带，领带必须整洁，不得破损褶皱或歪斜松弛，领带夹须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置。 （三）皮鞋必须保持清洁，不得破损。 第七条全体员工必须保持仪表端庄、整洁，具体要求如下： （一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。 （二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。 （三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。 （四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。

管理制度行政管理办公室礼仪与行为规范管理制度 （五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。 （六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第八条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。 第九条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下： （一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。 （二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。 （三）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。 （四）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。 （五）递交物件时，宜注意尊重对方；如传递文件，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。 （六）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会客室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导做出最终决定。 （七）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。 第三章接听和拨打电话礼仪 第十条电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式，也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司员工都应注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接触

上网行为管理规范

上网行为管理规范 第一章、总则： 为了规范上网行为，维护网络安全，提高工作效率，充分发挥网络信息服务于工作需要的重要作用，结合我公司实际，特制定本规定。 第二章、范围： 第三章、内容： 第一条所有用户不得通过网络制作、复制、查阅和传播下列信息： （1）、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； （2）、煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的； （3）、煽动分裂国家，破坏国家统一的； （4）、煽动民族仇恨，民族歧视、破坏民族团结的； （（5））、捏造或歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； （6）、宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的； （7）、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （8）、损害国家机关或本公司信誉的； （9）、其他违反宪法和法律、行政法规的。 第二条严禁通过网络共享和泄露公司机密，如：经营数据、业务资料、技术资料等； 第三条上网行为规定： （1）、不得在上班时间浏览与工作无关的网站，如：新闻娱乐类网站、购物类网站、视频网站、BBS、博客等，如确有工作需要查阅相关信息，必须提前以书面申请形式，告知公司IT部门，IT部门做好记录及监督； （2）、不得在上班时间利用QQ等即时通讯工具进行与工作无关的网络聊天； （3）、不得安装一切与工作无关的软件，不得在上班期间利用电脑进行涉及私人事务的活动，如:炒股、网上购物等，除工作原因的网上购物除外； （4）、禁止在公司办公电脑上安装、运行各类游戏软件，在公司任何时间禁止进行各种形式的电脑游戏、看电影或者听音乐等活动； （5）、一切流媒体网站如：土豆网、博客网、优酷网等一律禁止访问； （6）、；严禁利用迅雷、BT、电驴等基于P（2）P协议的下载工具下载与工作无关的资料，员工私自下载安装软件将视为违反公司规章制度，公司将根据造成的后果不同

公司控股股东、实际控制人行为规范

洛阳隆华传热科技股份有限公司 控股股东、实际操纵人行为规范 第一章总则 第一条为了进一步规范洛阳隆华传热科技股份有限公司（以下简称：“公司”）控股股东、实际操纵人行为，完善公司治理结构，保证公司规范、健康进展，依照《公司法》、《上市公司治理准则》等有关法律法规及公司章程的有关规定，结合公司实际情况，制定本规范。 第二条本规范所称“控股股东”是指，其持有的股份占公司股本总额50%以上，或持有股份的比例尽管不足50%，但以其持有的股份所享有的表决权已足以对股东大会的决议产生重大阻碍的股东。 第三条本规范所称“实际操纵人”是指，虽不直接持有公司股份，或者其直接持有的股份达不到控股股东要求的比例，但通过投资关系、协议或者其他安排，能够实际支配公司行为的自然人或法人。

第二章控股股东行为规范 第四条控股股东、实际操纵人应采取切实措施保证上市公司资产完整、人员独立、财务独立、机构独立和业务独立，不得通过任何方式阻碍上市公司的独立性。控股股东在行使表决权时，不得作出有损于公司和其他股东合法权益的决定。 第五条控股股东、实际操纵人及其操纵的其他企业不得利用关联交易、资产重组、垫付费用、对外投资、担保和其他方式直接或者间接侵占上市公司资金、资产，损害上市公司及其他股东的利益。 第六条控股股东、实际操纵人及其操纵的其他企业不得利用其股东权利或者实际操纵能力操纵、指使上市公司或者上市公司董事、监事、高级治理人员从事下列行为，损害上市公司及其他股东的利益：（一）要求公司无偿向自身、其他单位或者个人提供资金、商品、服务或者其他资产； （二）要求公司以不公平的条件，提供或者同意资金、商品、服务或者其他资产； （三）要求公司向不具有清偿能力的单位或者个人提供资金、商品、服务或者其他资产； （四）要求公司为不具有清偿能力的单位或者个人提供担保，或者无正当理由为其他单位或者个人提供担保；