新任管理者的十堂转型课精编版

新任管理者的十堂转型

课

文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

1. 决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项√A?上级的期待

B?管理者的资历

C?下属的期待

D?公司对管理者的管理定位

正确答案：B

2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个√

A?公司级目标

B?部门级目标

C?团队级目标

D?个人级目标

正确答案：A

3. 马斯洛需求理论中安全需求，对应管理中的哪种激励形式×

A?工资和奖金

B?合同和制度

C?赞扬和认可

D?倾听和授权

正确答案：B

多选题

4. 在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些√

A?老好人

B?不作为

C?加班狂

D?违纪

正确答案：A C

5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色√

A?精神领导者

B?业绩推动者

C?团队打造者

D?文化凝聚者

正确答案：B C D

6. 管理者达成高绩效的方法有哪些√

A?目标分解

B?过程管控

C?人才培养

D?大小顺序

正确答案：A B C

7. 围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么√

A?假设目标不认同

B?假设计划不落地

C?假设目标是假的

D?假设结果达不成

正确答案：A B D

8. 保证计划落地的机制建设有哪些×

A?激励机制

B?检查机制

C?预案机制

D?绩效机制

正确答案：B C D

9. 工作委派是注意哪些关键要素√

A?明确边界

B?确认意愿

C?承诺激励

D?提供支持

正确答案：A B C D

10. 在利益问题上，跨部门协作怎么做到协调一致×

A?自上而下做分解

B?自下而上做反馈

C?争取部门利益最大化

D?从左往右做协同

正确答案：A B D

新任管理者的十堂转型课测试答案

课后测试 测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、新任管理者能否胜任岗位的关键是什么？（10 分） ? A 工作资历 ? B 业务能力 ? C 技术优秀 ? D 达成绩效 正确答案:D 2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分） ? A 人岗匹配 ? B 随时检查 ? C 节点检查 ? D 即时激励 正确答案:B 3、下列哪些工作不能委派给下属来做？（10 分） ? A 下属能胜任的工作 ? B 能发挥下属优势的工作 ? C 属于管理者核心角色的工作 ? D

对管理者紧急不重要的工作 正确答案:C 多选题 1、在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？（10 分） A 老好人 B 不作为 C 加班狂 D 违纪 正确答案:A C 2、管理者达成高绩效的方法有哪些？（10 分） A 目标分解 B 过程管控 C 人才培养 D 大小顺序 正确答案:A B C 3、工作委派是注意哪些关键要素？（10 分） A 明确边界 B 确认意愿 C 承诺激励 D 提供支持

正确答案:A B C D 4、关于意愿高能力也高的员工的工作委派，下列说法错误的是（10 分） A 可以给予一定授权 B 委派具有挑战性的工作 C 委派一般性的任务 D 委派标准化的工作 正确答案:C D 5、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？（10 分） A 契约关系 B 团队协作与分工 C 家族关系 D 血缘关系 正确答案:A B 6、向上管理的具体放法有哪些？（10 分） A 了解上级需求 B 与上级协同一致 C 主动担责 D 与上级多沟通 正确答案:A B C 7、跨部门协作如何建立信任？（10分）

《项目经理必备技能之领导力和团队管理技能》

项目经理必备技能之领导力和团队管理技能 课程背景： “项目流”体现企业发展的活力，企业的成功依赖于每个项目的成功。项目活动已经是现代企业活动中的重要内容，存在于企业战略管理活动、企业经营性管理活动和支持性管理活动中。 然而，现在组织项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度拖延、费用超支、质量不高的困境。项目是一个系统整体，进度、成本、质量、需求等问题不可偏废，单独考虑任何一个问题都会导致项目失败，系统化的思维与全面的经营意识越来越被认可。 本课程针对项目和项目管理的特点，为项目经理及管理人员提出处理不同层面的管理和领导力技巧，帮助其获得优秀的项目管理能力，应对商业环境的竞争及挑战，提升项目经理的胜任力。企业的中高层领导，可以通过掌握和推动项目化管理，实现企业管理的项目化管理战略。 课程收益： ●深刻领会项目管理能力与企业战略匹配关系 ●认清项目经理人的角色并完善管理技能，倍增你的领导信心 ●指导企业管理者，用项目管理驱动企业管理与运营 ●具备项目管理全局观，加强项目管控意识，提高项目的执行力 ●激励团队的热忱和动机，增进对项目的认同感 ●提升项目团队的工作绩效，完成并超越项目指派的目标 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业中高层管理人员，项目总监，项目经理、项目成员，技术骨干，业务骨干等课程方式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑+沙盘模拟 课程大纲 第一讲：项目经理的角色认知 1. 从技术向项目经理角色转型的障碍 2. 项目经理的双重角色如何定位？ 1）项目经理执行者角色如何定位？

2）项目经理领导者角色如何定位？ 3. 项目经理在企业中的定位 4. 项目经理在公司领导面前的角色 1）管理与领导并驾齐驱 2）管理项目执行,领导团队,管理自我 5. 项目经理的能力要求 6. PMO在项目运行中的职责与义务 7. 项目团队成员在项目团队中的职责与义务 8. 职能部门负责人在项目运行中的职责与义务 实战分享：项目经理VS职能经理 第二讲：领导与管理的区别 1. 项目团队发展阶段 1）项目经理在项目团队发展不同阶段如何发挥领导者的作用分享：项目团队发展的不同阶段下团队的凝聚力水平 2. 领导力基础知识 1）什么是领导？ 2）什么是管理？ 3）领导和管理的区别 案例分享：羊群与狼群 第三讲：项目经理领导力的基础因素和体现因素 沙盘模拟：掘金之旅或吉塔行星 一、制定项目目标的能力 1. 项目目标对团队成员的影响 2. 如何根据公司的战略要求或客户需求制定项目的目标 3. 项目相关方识别与管理 4. 如何分清主要目标和次要目标以及短期目标和长期目标 5. 个人目标与项目团队目标的关系 6. 个人目标在项目团队中的重要性 7. 个人目标与其他成员目标的关联度

新任经理人辅导员工的技巧.doc

新任经理人辅导员工的技巧 新任经理人辅导员工的技巧 新任经理人如何辅导员工 夹心饼干的烦恼 今天的管理现实已经发生了很大的变化。越来越多的领域进入了充分竞争的市场阶段，因此几乎所有的公司对短期绩效的要求越来越高，这就导致我们的很多新任经理人出现了压力山大的情况，主要表现如下：1)由于信息的掌控度低，所以缺乏管理安全感;2)管理岗位被赋予了更多的责任，要求也更加严格;3)由于责任增加带来了工作内容的增加，结果工作线头很多，在单项工作上投入的时间和精力非常有限。 这些来自上面的压力往往让经验还不多的新任经理人有些不知所措，他们自然的想法就是要将压力向下传导，希望下属能够承担起更大的责任，但是在他们与下属的沟通中，发现现在的员工对于简单的命令式管理已经基本不买账，如果新任经理人还有这种简单的老办法，那么员工要不就是消极抵抗，要不就是用脚投票辞职转投其他公司。新任经理人意识到原来来自下面的管理压力也越来越大，自己真的成为了传说中的夹心饼干。 新一代的员工他们对于经理人的期望发生了很大的变化。一家世界500强公司在国内专门进行了一起针对80后员工的调查，通过这次调查，得出了很有价值的结论，值得我们参考：1)员工为什么加入你的团队?最重要的一个因素是希望得到很好的成

长，有超过30%的员工选了这一项;2)员工为什么离开你的团队?最重要的因素有两个经理没有意愿帮助我提升能力和经理对我不够尊重和重视有近80%的员工选了这两项;3)员工喜欢什么样的领导风格?员工希望经理能够和我一起寻找解决问题的方法，而不是简单粗暴的批评和指责，有超过70%的员工认为这样的领导风格是他们最为希望的。通过这个调查，我们不难发现，员工期望经理人帮助自己提升能力，快速成长，而不是简单的完成经理交办的短期绩效。如果经理人依然采用简单的命令式管理方式，尤其是经验还相当不足的新任经理人，不做调整，那么很有可能导致的结果是团队绩效无法完成，团队人才大批流失。 我们必须找到一项管理技能既能让新任经理人满意(帮助新任经理人从容应对来自上级的短期绩效要求)又能让员工满意(让经理人能够满足他们对于快速成长的要求)。 教练式辅导带来的启发 教练式辅导可以给新任经理人一些启发，帮助他们既能从容应对来自上级的短期绩效要求，又能让员工快速成长。教练式辅导，教给经理人一套方法，让经理人能够根据员工不同的特点，运用各种辅导技巧，不断的启发员工自己思考找出解决问题的方案，实现短期绩效的达成和自身能力的提高。 就拿对年轻员工的辅导来说吧。我们都会面临这样的情况：年轻员工，往往没什么经验，但是工作的积极性很高。如果一项任务交给他做，我们很担心他们因为没有经验，失败的风险大，可能闯下大祸，后期还是要咱们去补救，这让经理人头痛。但是不给他们工作任务，他们自身的能力就没有办法提升，而且也打击他们的工作积极性，这也让经理人头痛。面对这种情况，教练式辅导技术中有一种事前辅导的方法可以给经理人很好的

优秀经理人的三个境界

优秀经理人的三个境界 每一个优秀的经理都有各自成功的环境，良好的品质是基础，销售、管理知识是保证，融洽的人际关系也很重要。一个优秀的经理还必须在实际工作中有效地运用这些知识，获得良好的业绩。在此，总结了经理的三层境界：第一层是“做”经理；第二层是“坐”经理；第三层 是“作”经理。 “做”经理是要求经理人身先士卒，带领大家一起做工作；“坐”经理是指坐在经理这个位置的人，仅仅会做业务是不行的，还要能够坐下来，学会管理自己的部门；“作”经理是要求经理人成为员工的“主心骨”。作为一个区域、领域的领导人，经理应在公司和个人发展的不同时期扮演不同的角色，追求一个比一个更理想的境界。这些追求修炼了自身，提高了自身，同时也会为自己服务的企业创造良好的业绩。 “做”经理是经理人的第一层境界 一个新经理人，他必须具有较强的专业知识，有能力解决业务中的实际问题；一个新经理人，他必须尽快地获得自己下属的认同，亲历亲为、身先士卒是最有效的手段。特别是在新开辟的市场，由于员工的数量、水平都比较低，做业务有不得以而为之的原因，但是经理自己主动开拓市场，既可以快速赢得市场空间，又可以起到带徒弟的作用，为公司今后的发展做好准备。这个阶段的经理首要的是能“做”，会“做”，肯“做”。 不过，经理一人埋头苦干是不够的，带领下属一起做才是最重要的。通过开展传帮带，亲自示范，提高员工的水平，规范员工行为，解放自己，为自己赢得更多的时间和精力。新任经理人往往拥有较高的技术、业务水平，不能狭隘地将这些知识和技能藏起来，以显示自己的过人之处。经理人必须将自己的知识和技能传授给自己的下属，不用担心

自己的下属超过自己。 经理人的第二层境界是“坐”经理 经理人多数都是从销售、服务等具体业务工作成长起来的，有着较强的业务能力，但往往缺乏管理知识和经验，因此，学一点管理学，掌握一点领导的艺术，才能真正“坐”稳经理的位置。有些经理人喜欢自己做业务，享受其中的成就感，但长此以往是难以成长为一名好经理的。光埋头苦干的领导，不是好领导，也不可能做好领导工作，一个经理人要能够“坐”下来，理清市场的发展思路，制定相应的管理制度，设计销售组织、配备好人员，通过有效的激励保证全体员工努力工作，确保部门实现预定的目标。 有效地激励员工是一个经理人逐渐成熟的标志，“管人”是经理人的重要工作，也是“坐”稳经理位置的重要环节。高压下的经理人最容易犯的错误是不能有效地激励员工，人际关系紧张。刚做经理时，笔者由于经验不足，在“管人”上出了很多失误。对员工的管理突出一 个“严”字，一旦员工违背了自己的意愿就大发雷霆，经常能听到训斥的声音，员工的士气很低落。有些很有培养前途的员工，最后还是流失了。通过反思和学习，看来发脾气是不能解决问题的，必须通过正确的激励和引导员工，必须及时地肯定和表扬员工，于是脾气没有了，态度和蔼了，员工有什么话也敢对我说了。公司的氛围融洽了，员工的流失率降低了，进步的速度也加快了。 经理人的第三层境界是“作”经理 经理人“作”为一个”“头”，要成为一个部门的精神支柱。因为他的存在，组织成员有了安全感；因为他的存在，组织有了发展方向；因为他的存在，组织永葆青春活力，不断进步；因为他的存在，组织凝聚成为一个具有强大战斗力的集体------ “胆大心细，敢作敢为”是一个经理人必须具备的品质，只有这样

新任管理者的十堂转型课精编版

新任管理者的十堂转型 课 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

1. 决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项√A?上级的期待 B?管理者的资历 C?下属的期待 D?公司对管理者的管理定位 正确答案：B 2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个√ A?公司级目标 B?部门级目标 C?团队级目标 D?个人级目标 正确答案：A 3. 马斯洛需求理论中安全需求，对应管理中的哪种激励形式× A?工资和奖金 B?合同和制度 C?赞扬和认可 D?倾听和授权 正确答案：B 多选题 4. 在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些√ A?老好人

B?不作为 C?加班狂 D?违纪 正确答案：A C 5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色√ A?精神领导者 B?业绩推动者 C?团队打造者 D?文化凝聚者 正确答案：B C D 6. 管理者达成高绩效的方法有哪些√ A?目标分解 B?过程管控 C?人才培养 D?大小顺序 正确答案：A B C 7. 围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么√ A?假设目标不认同 B?假设计划不落地 C?假设目标是假的 D?假设结果达不成

正确答案：A B D 8. 保证计划落地的机制建设有哪些× A?激励机制 B?检查机制 C?预案机制 D?绩效机制 正确答案：B C D 9. 工作委派是注意哪些关键要素√ A?明确边界 B?确认意愿 C?承诺激励 D?提供支持 正确答案：A B C D 10. 在利益问题上，跨部门协作怎么做到协调一致× A?自上而下做分解 B?自下而上做反馈 C?争取部门利益最大化 D?从左往右做协同 正确答案：A B D

新任管理者的十堂转型课

新任管理者的十堂转型 课 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

1.决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项√ A上级的期待 B管理者的资历 C下属的期待 D公司对管理者的管理定位 正确答案：B 2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个√ A公司级目标 B部门级目标 C团队级目标 D个人级目标 正确答案：A 3. 马斯洛需求理论中安全需求，对应管理中的哪种激励形式× A工资和奖金 B合同和制度 C赞扬和认可 D倾听和授权 正确答案：B 多选题 4. 在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些√ A老好人 B不作为 C加班狂 D违纪 正确答案：A C 5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色√ A精神领导者

B业绩推动者 C团队打造者 D文化凝聚者 正确答案：B C D 6. 管理者达成高绩效的方法有哪些√ A目标分解 B过程管控 C人才培养 D大小顺序 正确答案：A B C 7. 围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么√ A假设目标不认同 B假设计划不落地 C假设目标是假的 D假设结果达不成 正确答案：A B D 8. 保证计划落地的机制建设有哪些× A激励机制 B检查机制 C预案机制 D绩效机制 正确答案：B C D 9. 工作委派是注意哪些关键要素√ A明确边界 B确认意愿 C承诺激励

D提供支持 正确答案：A B C D 10. 在利益问题上，跨部门协作怎么做到协调一致× A自上而下做分解 B自下而上做反馈 C争取部门利益最大化 D从左往右做协同 正确答案：A B D

新任管理者的八个原则

新任管理者的八个原则 对于新任领导者来说，必须明白管人比管事更重要，及时转变管理思维方式才是当务之急。刚刚被提升的领导者，可能会将注意力放在其擅长的专业工作。也就是说，他们还没有实现从管理角色向领导角色的转换。这是一个破茧化蝶的过程，是一个重新成长的过程。 每年年初，都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻，而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重，否则，没有专业的经理层去执行，再好的战略也是无法落地。但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的，尤其是对一些扩张比较快的，对经理人需求量非常大的企业，更是一件重要而非常谨慎的事情。因此，对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说，根据自己的实际经历和能力，快速渡过适应期是非常重要的。 你是一名新任经理吗？抑或你即将成为一名经理人，抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么，你知道那些能够帮助你做好工作，并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗？新任经理，意味着要面对新的环境。旧时同事，今日下属，你该怎样将危机化为转机？如果你是“空降”的经理，又会面对各种危机，你该怎样将变数转为定数？新官上任，大都踌躇满志，雄心勃勃，如何迅速打开局面，在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象？如何做好上任的第一件事，为今后开展工作奠定良好的基础？ 首先，恭喜你升职了!升职之后想什么？此时此刻，如果你感觉兴奋、喜悦，感觉自己非常有力量，天经地义，这也是应该的。毕竟，这是你努力的结果，你的能力和付出得到了回报，你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如，你的想法是：从此，我开始有权力了；从此；我的人生进入新的阶段，别人看我的眼光将充满敬畏；从现在开始，我将有自己的办公室，有自己的秘书；我将可以对很多人颐指气使、发号施令，我再也不用忍受别人的脸色，相反，我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色，因为我已经不再是听命于人的小不点儿，未来我还将变得更加伟大……很抱歉，我们会为你感到忧虑，因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是：从此你将有机会学习很多全新的东西；你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任；你将有更多的机会、更大的

中层管理者的十堂转型课 课后测试补考答案

?单选题 ?1、关于效能和效率，下列说法不正确的是？（10 分）A ? A 效能和效率只要抓好一个维度就行了 B 效率关注的是更多和更好 C 效能关注的是更好和更强 D 效率与事相关 E 效能与人有关 ?2、中层管理者在用人上经常面临的问题不包括哪一项？（10 分）B A 大材小用，怕出错 ? B 预算有限，怕花钱 C 高才低用，打小算盘 D 庸才常用，凭印象 多选题 ?1、关于资源整合，中层管理者要做好哪些假设？（10 分） ABC A 我不做，谁来做 B 如何保证员工能做好 C 换个人是否也能做好 D 如果别人不行，我来做 ?2、中层管理转型要从哪些维度来设计？（10 分） BC A 效果 B 效能 C 效率

D 绩效 ?3、中层管理者在选人上有哪些困境？（10 分） A 人非我选，用人被动 B 优秀人才用不起 C 不知用谁，缺乏标准 D 总看走眼，人岗不匹配 ?4、国内优秀的企业常用的选人用人机制有哪些？（10 分） ABC A 赛马不相马-选拔机制 B 内部市场化-竞争机制 C 利益共同体-关联机制 D 末位淘汰制-不养闲人 ?5、中层管理者打造标杆要避免哪些误区？（10 分） ACD A 全能标杆 B 业绩标杆 C 垄断标杆 D 印象标杆 ?6、中层管理在时间管理上的问题表现在哪些方面？（10 分） BCD A 没事，无所事事 B 没空，忙得要死 C 没用，忙而无功 D 麻木，忙成常态 ?7、中层管理者的要事有哪些？（10 分） ABCD A 战略实施 B 团队发展

C 文化打造 D 制度建设 ?8、绩效管理的方法有哪些？（10分） ACD A 做好目标的分解与沟通 B 设定可完成的绩效目标 C 做好过程的反馈与辅导 D 做好考核评估与改进 课后测试 多选题 ?1、中层管理者转型过程中经常会出现哪些痛苦或问题？（10 分） A 到处忙救火 B 无得力干将 C 时间不够用 D 沟通无效果 E 权责不对等 F 发展遇瓶颈 G 中年遇危机 正确答案:A B C D E F ?2、新任管理者转型中的痛苦产生的原因有哪些？（10 分） A 角色定位不清晰 B 老板员工不配合 C 资源整合不合理

新任领导者应该怎么做

新任领导者应该怎么做 对于新任领导者来说，必须明白管人比管事更重要，及时转变管理思维方式才是当务之急。刚刚被提升的领导者，可能会将注意力放在其擅长的专业工作。也就是说，他们还没有实现从管理角色向领导角色的转换。这是一个破茧化蝶的过程，是一个重新成长的过程。 新任领导者应该怎么做 你是一名新任经理吗? 抑或你即将成为一名经理人，抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么，你知道那些能够帮助你做好工作，并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任经理，意味着要面对新的环境。旧时同事，今日下属，你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理，又会面对各种危机，你该怎样将变数转为定数? 新官上任，大都踌躇满志，雄心勃勃，如何迅速打开局面，在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的 第一件事，为今后开展工作奠定良好的基础? 首先，恭喜你升职了!升职之后想什么? 此时此刻，如果你感觉兴奋、喜悦，感觉自己非常有力量，天经地义，这也是应该的。毕竟，这是你努力的结果，你的能力和付出得到了回报，你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。 假如，你的想法是：从此，我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段，别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始， 我将有自己的办公室，有自己的秘书;我将可以对很多人颐指

气使、发号施令，我再也不用忍受别人的脸色，相反，我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色，因为我已经不再是听命于人的小不点儿，未来我还将变得更加伟大……很抱歉，我们会为你感到忧虑，因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是：从此你将有机会学习很多全新的东西;你 将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更 多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩，跟更多的人合作，去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己，提升 自己，同时跟自己的公司、自己的团队一起成长……那么，恭喜你，你的立足点对了。 很多新经理上任伊始，表血上总气风发，实际上忧心如焚。 因为你面对的，不是康庄大道，而是重重难关。要想成功过关，新经理必须明白，什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话，那你就错了。对新经理来说，最重要的是和人打交道，摆平你的下属和上司，才能有你的立足之地。 首先，新任经理的影响力不是一、两天可以建立起来的，但也有可以遵循的规律。 新任主管要对前任进行一下分析：前任是因未能达成业绩而被迫离开公司，还是因为取得了成就而被晋升，或者是到外面的世界另谋高就……如果是第一种情况，那么其对组织的影响力会相对较低。这时，你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习，就需要你用强势的手段去改变，并且越早越好。如果是后两种情况，新任主管则要注意前任的影响力。比如：你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法，找到自己与他的领导风格的异同之处。而后，运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作，这会

中层管理者的十堂转型课测评试题

中层管理者的十堂转型课 ?1、中层管理者转型过程中经常会出现哪些痛苦或问题？（10 分） A 到处忙救火 B 无得力干将 C 时间不够用 D 沟通无效果 E 权责不对等 F 发展遇瓶颈 G 中年遇危机 ?2、调整好管理方式，管理者需要哪些抓手？（10 分） A 财务管理 B 文化管理 C 制度管理 D 情感管理 ?3、做好制度管理，需要从哪些方面着手？（10 分） A 制度设计 B 制度执行 C 奖惩机制 D 制度颁布 ?4、中层管理转型要从哪些维度来设计？（10 分） A 效果 B 效能 C 效率

D 绩效 ?5、中层管理者在选人上有哪些困境？（10 分） A 人非我选，用人被动 B 优秀人才用不起 C 不知用谁，缺乏标准 D 总看走眼，人岗不匹配 ?6、国内优秀的企业常用的选人用人机制有哪些？（10 分） A 赛马不相马-选拔机制 B 内部市场化-竞争机制 C 利益共同体-关联机制 D 末位淘汰制-不养闲人 ?7、中层管理者该如何打造标杆？（10 分） A 以身作则做引领 B 发现榜样讲故事 C 激励团队成风气 D 身先士卒好兄弟 ?8、团队协作经常出现的问题有哪些？（10 分） A 不理不睬气氛差 B 单打独斗无合力 C 相互拆台无协作 D 彼此较劲有内耗 ?9、关于时间管理四象限中4D法则的说法正确的是（10 分） A 不紧急不重要的事情拖着做 B

紧急不重要的事情慢慢做 C 重要紧急的事情立即做 D 重要不紧急的事情优先做 ?10、团队执行力差的原因有哪些？（10分） A 重目标，轻落实 B 重人情，轻制度 C 重道德，轻契约 D 重苦劳，轻功劳 ?1、关于效能和效率，下列说法不正确的是？（10 分） A 效能和效率只要抓好一个维度就行了 B 效率关注的是更多和更好 C 效能关注的是更好和更强 D 效率与事相关 E 效能与人有关 ?2、中层管理者在用人上经常面临的问题不包括哪一项？（10 分） A 大材小用，怕出错 B 预算有限，怕花钱 C 高才低用，打小算盘 D 庸才常用，凭印象 ?1、关于资源整合，中层管理者要做好哪些假设？（10 分） A 我不做，谁来做 B 如何保证员工能做好

新任财务经理工作计划

试用期内新任财务经理如何开展工作 一个新的工作环境对新任经理人来说充满了未知数，上任前他会对新职位、新环境进行各种猜测，掩饰不住内心的喜悦，在心中描绘着新环境的轮廓，憧憬美好的未来，盼望尽快走上新的岗位。但兴奋之余，同样也会感到忐忑不安，担心自己能否很好适应新环境，能否与新同事和谐相处。所以新任经理走上新工作岗位之初的心情往往是复杂的，他们会有什么样的感受，会遇到什么问题，他们应该怎样开展工作呢？ 短期内的失落感 失落感是新任经理上任后产生的一个正常而普遍的现象，必须认真加以分析、正确对待。第一方面是情感的失落。面对全新的环境，既陌生又新奇，兴奋却又感到孤独，缺少往日的温馨。第二方面是愿望的失落。有些经理人上任后很快就发现面对的一切与自己当初的想象完全不同，对新公司了解越多，失落感越重，甚至后悔自己当初的选择。还有一个方面是新经理的个性、做事风格与新环境格格不入，无法与新的工作环境相适应。 究其原因，其一是主观方面的问题，新经理应聘前没有对新公司的工作环境等自己关注的方面进行深入了解，期望值过高，导致现实与理想出现较大差距。或者个人的自我调节能力差。在新的岗位上，他们的角色没有转变过来，态度、知识或技巧没能适应转变，意识和习惯依然停留在过去的状态中，所以工作起来找不到原来的感觉，感到环境难以适应。比如和新同事不能很好地进行工作交流，作为经理，你的同事对你不热情，自己的自尊心受到伤害等等。其二是客观方面的问题，比如新公司没有履行承诺给予的相应薪资和待遇，或公司前景不佳，新岗位及大环境存在许多不尽人意之处等。 一旦有了失落的感觉，有些人会迟迟不肯接受现实，情绪低落，工作激情开始降温，惰性随之产生。有些人会怀念过去的公司和同事，与他们聚会，以排解心中的忧愁。如果不能很好地分析原因，采取积极的态度，势必会对工作造成严重影响。 拟订工作拓展计划书 面对新环境、新岗位，有些人不能立即进入角色，还有一些人会觉得工作不知从哪入手，所以在上任之前首要做的，就是拟订一份工作拓展计划书，作为上任后展开工作的行动纲领。建议包括以下内容： 工作程序和每天的主要工作内容：它可以使新同事和上级感到你是一个计划性强、条理清晰的人。 拟订了解公司业务、制度、人员等各个方面情况的程序和时间表：这是一项重要的工作，必须作为上任后的首要工作来做，时间要短，计划性要强，必须在规定时间内完成。 描述自己的管理思路以及将要采取的管理措施：这部分要体现出你的特长和优势，随着对环境的逐步熟悉，不断调整和完善。 做好应对各种未知问题的措施和思想准备：因为孤立、对立、不适应、不理解等各种情况都有可能存在。 对自己新工作的未来发展目标提出设想：最终也许可能不会实现，但理想的目标可以为你提供进取的动力，激发你的工作热情。 做为经理人，管理是其主要的工作内容，有些业务部门的经理人自己是业务方面的专家，但是管理意识不强，上任后只顾自己埋头实干，疏于部门的协调管理和监督。因此提醒新任经理在计划中要强化管理，突出全局性。 熟悉公司的内外环境 顺利地打开工作局面就如同赢得战争，知己知彼才能百战不殆。所以新经理上任后的首要任务是尽快熟悉公司的内外环境、了解公司的方方面面。 熟悉环境应按照工作计划书的步骤展开，内容包括： 上级领导的个性、喜好、领导风格、领导能力、原则立场等；

中层管理者的十堂转型课 答案

中层管理者的十堂转型课 课后测试 单选题 1、关于效能和效率，下列说法不正确的是？（10 分） ? A 效能和效率只要抓好一个维度就行了 B 效率关注的是更多和更好 C 效能关注的是更好和更强 D 效率与事相关 E 效能与人有关 2、下列哪一项不是优秀团队的特点？（10 分） A 目标共同体 ? B 价值共同体 C 利益共同体 D 命运共同体 多选题 1、中层管理者转型过程中经常会出现哪些痛苦或问题？（10 分） A 到处忙救火 B 无得力干将 C 时间不够用 D 沟通无效果 E 权责不对等 F 发展遇瓶颈 G 中年遇危机 2、从基层管理者向中层管理转型，管理者在角色定位上需要完成哪些转变？（10 分） A 从会管事到会管人 B 从被人管到管别人 C 从低头拉车到抬头看路 D 从做示范到当教练 3、做好制度管理，需要从哪些方面着手？（10 分） A 制度设计 B 制度执行 C 奖惩机制 D 制度颁布 4、中层管理转型要从哪些维度来设计？（10 分） A 效果 B 效能 C 效率 D 绩效 5、国内优秀的企业常用的选人用人机制有哪些？（10 分） A 赛马不相马-选拔机制 B 内部市场化-竞争机制 C 利益共同体-关联机制

D 末位淘汰制-不养闲人 6、中层管理在时间管理上的问题表现在哪些方面？（10 分） A 没事，无所事事 B 没空，忙得要死 C 没用，忙而无功 D 麻木，忙成常态 7、中层管理者的要事有哪些？（10 分） A 战略实施 B 团队发展 C 文化打造 D 制度建设 8、关于时间管理四象限中4D法则的说法正确的是（10分） A 不紧急不重要的事情拖着做 B 紧急不重要的事情慢慢做 C 重要紧急的事情立即做 D 重要不紧急的事情优先做 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、下列哪一项不是优秀团队的特点？（10 分） A 目标共同体 ? B 价值共同体 C 利益共同体 D 命运共同体 正确答案:B 多选题 1、中层管理者转型过程中经常会出现哪些痛苦或问题？（10 分） A 到处忙救火 B 无得力干将 C 时间不够用 D 沟通无效果 E 权责不对等 F 发展遇瓶颈 G 中年遇危机 正确答案:A B C D E F 2、新任管理者转型中的痛苦产生的原因有哪些？（10 分） A 角色定位不清晰 B 老板员工不配合 C 资源整合不合理 D 管理方式不给力

新任管理者的十堂转型课答案

课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？（10 分） A 上级的期待 ?B管理者的资历 C下属的期待 D公司对管理者的管理定位 正确答案:B ?2、目标金字塔结构的最高层级是哪一个？（10 分） ?A公司级目标 B部门级目标 C团队级目标 D个人级目标 正确答案:A ?3、马斯洛需求理论中安全需求，对应管理中的哪种激励形式？（10 分）A工资和奖金 ?B合同和制度 C赞扬和认可 D倾听和授权 正确答案:B ?4、下列哪些工作不能委派给下属来做？（10 分）

A下属能胜任的工作 B能发挥下属优势的工作 ?C属于管理者核心角色的工作 D对管理者紧急不重要的工作 正确答案:C 多选题 ?1、在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？（10 分）A老好人 B不作为 C加班狂 D违纪 正确答案:A C ?2、管理者达成高绩效的方法有哪些？（10 分） A目标分解 B过程管控 C人才培养 D大小顺序 正确答案:A B C ?3、保证计划落地的机制建设有哪些？（10 分） A激励机制 B检查机制 C预案机制

D绩效机制 正确答案:B C D ?4、上下级沟通中常见的问题是什么？（10 分）A没胆儿 B没用 C没钱 D没方法 E没信任 正确答案:A B D E ?5、关于激励下列说法正确的是？（10 分）A激励就是给员工发钱 B激励有花钱和不花钱两种形式 C奖励由老板和组织来做 D激励由管理者来干 正确答案:B C D ?6、向上管理的具体放法有哪些？（10分）A了解上级需求 B与上级协同一致 C主动担责 D与上级多沟通 正确答案:A B C

新任管理者的十堂转型课课后测试

新任管理者的十堂转型课 单选题 ?1、决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？（10 分） A 上级的期待B管理者的资历C下属的期待 D 公司对管理者的管理定位 正确答案:B ?2、目标金字塔结构的最高层级是哪一个？（10 分） A 公司级目标 B 部门级目标 C 团队级目标 D 个人级目标 正确答案:A ?3、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分） A 人岗匹配 B 随时检查 C 节点检查 D 即时激励 正确答案:B ?4、下列哪些工作不能委派给下属来做？（10 分） A 下属能胜任的工作 B 能发挥下属优势的工作 C 属于管理者核心角色的工作 D 对管理者紧急不重要的工作 正确答案:C 多选题 ?1、一般来说，公司对新任管理者的期待有哪些？（10 分） A角色转换B升职加薪C团队建设D培养人才 正确答案:A C D ?2、在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？（10 分） A老好人B不作为C加班狂D违纪 正确答案:A C ?3、管理者在岗位上应该胜任哪些角色？（10 分） A精神领导者B业绩推动者C团队打造者D文化凝聚者正确答案:B C D ?4、管理者发现员工优势的途径有哪些？（10 分） A面试B测评C背景调查D团建 正确答案:A B C D ?5、向上管理的具体放法有哪些？（10 分） A了解上级需求B与上级协同一致C主动担责D与上级多沟通正确答案:A B C ?6、跨部门协作如何建立信任？（10分） A基于共同利益关系建立信任 B基于事务性的工作建立信任 C基于人与人关系建立信任 D基于共同目标建立信任 正确答案:B C

中层管理者的十堂转型课—测试答案

《中层管理者的十堂转型课》课后测试测试成绩：60.0分。恭喜您顺利通过考试！ 多选题 ?1、做好制度管理，需要从哪些方面着手？（10 分） A制度设计 B制度执行 C奖惩机制 D制度颁布 正确答案:A B ?2、中层管理者打造标杆要避免哪些误区？（10 分） A全能标杆 B业绩标杆 C垄断标杆 D印象标杆 正确答案:A C D ?3、中层管理者该如何打造标杆？（10 分） A以身作则做引领 B发现榜样讲故事 C激励团队成风气 D身先士卒好兄弟 正确答案:A B D ?4、中层管理者提升团队协作水平的方法有哪些？（10 分） A目标达成共识，一起定目标 B项目协同，分工做协作 C价值协同，统一企业文化 D协作奖励，考核重协作 正确答案:A B D ?5、中层管理在时间管理上的问题表现在哪些方面？（10 分） A没事，无所事事 B没空，忙得要死 C没用，忙而无功 D麻木，忙成常态 正确答案:B C D

?6、中层管理者的要事有哪些？（10 分） A战略实施 B团队发展 C文化打造 D制度建设 正确答案:A B C D ?7、中层管理者经常出现的绩效管理问题有哪些？（10 分） A绩效考核失灵 B绩效辅导无效 C绩效目标失真 D绩效目标达不成 正确答案:A B C ?8、绩效管理的方法有哪些？（10 分） A做好目标的分解与沟通 B设定可完成的绩效目标 C做好过程的反馈与辅导 D做好考核评估与改进 正确答案:A C D ?9、中层管理者做好绩效改进的4P法则包括哪些步骤（10 分） A绩效目标分解 B绩效的沟通反馈 C绩效的检查与辅导 D绩效的考核与改进 正确答案:A B C D ?10、团队执行力差的原因有哪些？（10分） A重目标，轻落实 B重人情，轻制度 C重道德，轻契约 D重苦劳，轻功劳 正确答案:B C D （注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请

新任管理者的十堂转型课 课后测试答案

新任管理者的十堂转型课 课后测试 单选题 ?1、决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？ （10 分） A 上级的期待 B 管理者的资历 C 下属的期待 D 公司对管理者的管理定位 正确答案:B ?2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分） A 人岗匹配 B 随时检查 C 节点检查 D 即时激励 正确答案:B ?3、马斯洛需求理论中安全需求，对应管理中的哪种激励形式？（10 分）A 工资和奖金 B 合同和制度 C 赞扬和认可 D 倾听和授权 正确答案:B

?4、针对员工未来的员工辅导是哪一个？（10 分）A 能力辅导 B 发展辅导 C 方法辅导 D 方案辅导 正确答案:B 多选题 ?1、一般来说，公司对新任管理者的期待有哪些？（10 分）A 角色转换 B 升职加薪 C 团队建设 D 培养人才 正确答案:A C D ?2、管理者表扬员工应遵循的原则是什么？（10 分）A 马上表扬 B 公开表扬 C 私下表扬 D 看到结果再表扬 正确答案:A B

?3、围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么？（10 分）A 假设目标不认同 B 假设计划不落地 C 假设目标是假的 D 假设结果达不成 正确答案:A B D ?4、关于激励下列说法正确的是？（10 分） A 激励就是给员工发钱 B 激励有花钱和不花钱两种形式 C 奖励由老板和组织来做 D 激励由管理者来干 正确答案:B C D ?5、激发员工意愿的方案有哪些？（10 分） A 有效激励 B 方法辅导 C 职业规划 D 人岗匹配 正确答案:A C D

?6、跨部门协作如何建立信任？（10分）A 基于共同利益关系建立信任 B 基于事务性的工作建立信任 C 基于人与人关系建立信任 D 基于共同目标建立信任 正确答案:B C

你必须知道晋升后的企业经理人认知要点

你必须知道晋升后的企业经理人认知要点 新任企业经理人从基层管理岗位晋升到中层领导职位之后，面临着重大的职业角色变迁，全新的管理角色和领导角色，对新任企业经理人人的思维方式、行为方式以及管理技能都有着与既往不同的更高要求，对于企业通过本书的方法可以就员工的品质进行管理，可以了解员工的岗位角色定位情况以及当前的工作状态，可以组成互补型团队，可以对需要提拔的人员进行全面了解。能够帮助新企业经理人尽快实现完成角色转变，正确、准确的理解和把握新的角色定位，快速适应新角色的要求，高质量实现“承上启下、继往开来”的角色功能，推动企业效率提升和企业价值的不断增长。 第一，随着职务晋升，新任企业经理人必须从原来的“部门本位”的思维方式和工作方式，演变提升到从企业整体看问题的角色境界，新任企业经理人要对上级要求、下级现状、工作发展、管理机制等问题，必须从宏观全局的角度进行理解和把握，才能充分体现中层领导的功能和价值；第二，随着职务角色的变迁，新任中层企业经理人人必须在既往丰富但零散化碎片化工作经验的基础上，提高自身的系统性思考能力和系统性管理能力，掌握全盘管理的系统性技能，掌握管带队伍的方法和策略，从而使领导力到执行力之间形成完整的贯彻体系，实现工作目标。 适应承上启下的中层企业经理人角色。适应角色变迁，新任企业经理人从基层到中层有根本性变化，既要承上启下，又要继往开来，不是局部视野，而是全局思维，为了企业目标，负责加减乘除。 明确中层企业经理人角色的价值和功能，认知角色定位，承担“上下左右”的责任，中层不是上级的传话筒，中层不是下级的老好人，要有领导力、方法策略和执行力，既要负责过程，也要负责结果。 叶东秀——实战执行力专家！中华培训讲师网首席执行力专家！ 新任中层企业经理人必须提升领导力。紧扣企业战略，有效“管带”团队，领：咬定目标不放松，导：通过用人去做事，时刻保持全局观，必须掌握系统性管理方法，角色晋升和能力晋升要保持一致，新任企业经理人自身首先要“人岗匹配，从碎片化的丰富经验到系统化的管理技能，采用适合中层企业经理人角色定位的思维工具，既要合理授权，也要有效监控。 中层企业经理人必须激励教化整个团队。既要控制，又要激励，做到因材施教和奖惩有序，确定团队目标，分解整体任务，选用适合人才，塑造企业文化；使用刚柔并济的工作策略，要掌握创造性的工作方法，关怀辅导下属，提高团队效能，必须学会管理员工期望。 综合上述，永远牢记角色定位，上善若水的中层角色，支持上级、提升下级、建设团队，自我价值决定于奉献的价值，从容驾驭角色，不断持续改善。

《新任经理领导力修炼》

《新任经理领导力修炼》 培训目标： 1.了解经理人的定位及角色转变； 2.了解管理及管理者的本质和内涵，认识管理的重要性； 3.理解并掌握领导力的一般原理和修炼技巧； 4.理解并掌握执行力的一般原理和修炼技巧； 5.培养管理意识和管理理念,学会自动自发地做管理。 授课对象：总经理、副总经理、总监、高层管理人员 授课时长：2天 培训内容： 一、从业务骨干到新任经理人 1.我是谁？我要到哪里去？ 1)新任经理人的角色定位 2)新任经理人的关键职责 3)新任经理的六种死法 2.什么是管理 1)从日常生活看管理 2)管理的本质是什么 3)管理的四项关键职能 3.什么是管理者 1)管理者与经理人 2)经理人的五级进阶 3)经理人成功的关键因素：岗位、团队和自身因素 二、带人的能力——新任经理人领导力修炼 1.领导力的感性认识 1)游戏一：乱世出英雄 2)游戏二：寻找领导者 3)游戏三：领导者脸谱 4)启示：事情并不像你想象的那样 2.看穿领导力 1)领导的三环理论 2)领导力的六大维度 3.领导力修炼的三大基本功

1)深度沟通能力 2)高效激励能力 3)团队教练能力 4.领导力修炼的五项行为准则 1)共启愿景 2)以身作则 3)突破定式 4)使众人行 5)激励人心 三、做事的能力——新任经理人执行力修 1.个体执行力提升的四大工具 1)PDCA管理——学会做事的方法 2)时间管理——时间效能最大化 3)高效沟通——保持信息共 4)有效授权——让别人完成你的工作 2.个体执行力提升的四项行为准则 1)结果导向 2)认真主义 3)持续学习 4)依靠团队 3.组织执行力提升的六大方略 1)定目标——给团队以赢的理由 2)建团队——实现1+1＞2的协同效应 3)树规则——构建团队共存的机制 4)明赏罚——克服人的天然惰性 5)想办法——随时解决工作难题 6)树文化——氛围决定行为

新任管理者的十堂转型课课后测试

新任管理者的十堂转型课 ?倒计时:00分00秒 ? 1.课程学习 ? 2.课程评估 ? 3.课后测试 课后测试 测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？（10 分）? A 上级的期待 ? B 管理者的资历 ? C 下属的期待 ? D 公司对管理者的管理定位 正确答案:B ?2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分） ? A 人岗匹配 ? B 随时检查 ? C 节点检查 ? D 即时激励 正确答案:B 多选题 ?1、管理者表扬员工应遵循的原则是什么？（10 分） A

马上表扬 B 公开表扬 C 私下表扬 D 看到结果再表扬 正确答案:A B ?2、管理者达成高绩效的方法有哪些？（10 分） A 目标分解 B 过程管控 C 人才培养 D 大小顺序 正确答案:A B C ?3、在执行层面，目标管理的问题有哪些？（10 分） A 目标不量化 B 目标不够高 C 目标不具体 D 目标难执行 正确答案:A C D ?4、围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么？（10 分） A 假设目标不认同 B

假设计划不落地 C 假设目标是假的 D 假设结果达不成 正确答案:A B D ?5、上下级、跨部门沟通中的障碍主要体现在哪些方面？（10 分） A 认知 B 利益 C 信任 D 责任 E 性格 正确答案:A B C D E ?6、工作委派是注意哪些关键要素？（10 分） A 明确边界 B 确认意愿 C 承诺激励 D 提供支持 正确答案:A B C D ?7、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？（10 分） A 契约关系 B