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宏盛物流公司项目投标书

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标

文

件

项目名称：运输投标函

投标编号：ZXHS-2016-A-0001

投标单位：江西宏盛物流有限公司

日期：

投标函 (3)

江西宏盛物流有限公司投标书 (4)

一、公司简介 (4)

组织结构 (4)

人员构成 (4)

我司硬件设施 (5)

我司运输网络特点 (5)

我司荣誉 (6)

二、我司综合管理水平简

介 (7)

公司车辆监管与运行方面 (7)

公司财务办公自动化方面 (8)

公司日常办公自动化方面 (10)

公司日常业务管理方面 (11)

三、我司优势 (13)

总体优势 (13)

我司标准化AA级服务和承诺优势 (13)

四、运价稳定和服务品质方案 (14)

运价稳定 (13)

服务品质 (14)

五、“我”的服务附加值 (15)

附件一 (16)

投标函

致紫荆花化工（上海）有限公司招标中心：

本投标书旨在为贵公司提供优质、高效、低成本的综合物流服务，并基于双方共同发展的目的建立起长期、稳定、良好的物流合作伙伴关系。本公司本着“以贵公司为中心”的原则，为贵公司提供仓储、运输、配送、物流信息等综合物流服务，承担贵公司从原材料供应到产成品配送的一体化供应链运作。在整个物流方案设计和实施过程中，我公司将由物流专业技术人才为贵公司设定专门物流线路方案，将不断地与贵公司的物流部进行分析讨论，以提供最合理的方案和最优质的服务。为此，我公司承诺充分运用管理资源和网络资源，与贵公司建立相互信任、坦诚相待、稳定可靠的战略联盟。

在此提交的投标文件, 正本一份,副本六份，电子文件一份，唱标信封一份。包括如下等内容：

（1）投标函

（2）全套资格证明文件

（3）投标合作文件

（4）应招标文件要求的其它文件

我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：

（5）我方决定参加招标编号为JXHS-2016-A-0001号的投标。

（6）本投标文件的有效期为投标截止日后90天，如中标，有效期将延至合同终止日为止。

（7）我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的，并承担由此引起的一切责任。

（8）我方同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息。

（9）我方如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书（如果有的话）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。

江西宏盛物流有限公司投标书

一、公司简介

江西宏盛物流有限公司，成立于2010年12月，注册资金500万人民币，公司坐落在美丽的白莲之乡，广昌县毗邻广东、浙江，是一家公路运输与公路危险品运输管理、普通零担专线货运、汽车销售维修及计算机信息咨询服务于一体的综合性物流服务企业。

组织结构（见下图）

组织结构图

人员构成

公司现拥有员工100余名，其中本科以上学历23名，信息管理员22名，专业会计13名和工程技术人员40名。

我司硬件设施

目前，公司总部在广昌县拥有10000多平方米的经营场地及配套的办公用房和修理场地，拥有总资产3230万，连续三年成为广昌县纳税大户；拥有30吨以上挂靠车辆160余辆，10吨以上短运车40余辆，其中高档次的集装箱汽车沃尔沃5辆，斯堪尼亚1辆。同时，公司不断完善企业建制，设立了工会、党支部、财务部、综合部、车管部、信息部等十几个部门。公司下属二个子公司、三个分公司、三个办事处；抚州宏盛汽车销售维修有限

公司、抚州市宏盛供应链管理有限公司、广州分公司、成都分公司、苏州分公司、上海办事处、长沙办事处、北京办事处。

我司运输网络特点（见下图）

公司的营运网络遍及全国各地，运输特点为危险品运输，有30辆经消防部门审核通过的集装箱牵引车，主要运送，三类，四类危险品等，并且在北京、天津、兰州、广州、湖南、海南、福州等地设有办事处、为广大客户提供全程的货代服务，服务方便快捷、运输安全及时。在物流运营中，我司还借鉴国际现代物流操作先进经验，开展集装箱“甩挂运输”业务，利用装箱和牵引车往返时间的并行工作原理，将装箱等待时间用于运输，以此提高牵引车的使用率。此外，根据市场实际情况，我们推出了一车多挂的运作模式。初步测算，这样可以减少企业牵引车投资，效率提高30％至50％，成本降低30％至40％，仅此一项在2014年就增加效益150万元，减排20余吨废气，降低各项排污，有效地提高了企业道路运输的综合经济效益。此外我司还与市内外上百家企业建立了长期稳固的合作关系，形成了江西物流行业的寡头地位，以诚信、开拓、创新、进取成就了今天的宏盛物流。

运输网络辐射图

我司荣誉

凭借公司优质的服务和良好的社会声誉，，并成为了抚州市道路运输协会副会长单位、抚州市道路运输协会常务理事；公司先后荣获2011年度广昌县重点企业，2011、2012年度江西安全生产工作先进集体，2013年抚州市交通运输八强企业，2014年度省级文明先进单位，2014年度道路运输业抚州市服务名牌，江西省省级服务名牌企业、2013年度抚州市优秀物

流企业、2014年度浙江省十佳物流企业等荣誉。2013年，公司已于广州巴斯夫建立紧密的战略合作关系。

二、我司综合管理水平简介

公司车辆监管与运行方面

目前，我公司拥有先进的GPRS车辆定位系统软件和内部使用的宏达车辆管理软件，为抚州市目前唯一一家拥有该类项目软件的第三方物流企业，同时，在公司的信息中心设有大屏幕彩电一台，实时反映各类信息接受情况，加快车辆信息共享，加强车辆运输服务速度及质量。

公司为每一位隶属公司的驾驶车辆都配备了GPRS定位系统软件，内部通用宏达车辆管理软件，实时监控车辆运行及调度状况，及时掌握车辆所装各类货物动向，覆盖面可以达到78%以上，同时还可以统计车辆运营成本和企业利润，切实加强了车辆的安全运营状况。其主要功能包括车辆档案管理、驾驶员管理、费用管理、出车记录、维修记录、加油记录、事故记录、年检记录管理等内容。并且可以按条件查询资料及汇总。具体功能如下：

(一)档案管理

档案管理主要针对基础档案资料进行统一的管理，包括驾驶员档案、车辆档案、往来单位业务档案、员工档案等。车辆档案和驾驶员档案除提供基本信息管理之外，还提供图片信息管理功能。

(二)日常业务

车辆日常业务主要包括加油管理、维修管理、保养管理、违规处理、年检管理、保险管理。既可以管理车辆相关记录，还可以进行车辆费用核算

(三)车辆使用管理

系统提供直观的车辆状态图，车辆管理员可以一目了然的掌握车辆最新状态，并且可直接基于状态图进行各种操作，并提供出车单打印等功能，大大提高车辆管理员工作效率。

车辆状态管理中可以查看各种状态的车辆信息，包括全部、可用、出车、维修和其它状态。在车辆状态中还可以通过点击右键对车辆出车、收车登记。

(四)报表管理

系统提供丰富的报表，包括各种明细报表和汇总统计报表，如：车辆档案表、驾驶员档案表，车辆运行记录表，车辆加油记录表、车辆维修记录表、车辆违章记录表、车辆年检记录表、车辆保险记录表、车辆费用明细表和车辆费用统计表。此外，还提供查询、报表打印、数据导出和报表自定义功能。

(五)智能预警功能

智能预警包括年检到期提醒、保险到期提醒、驾照年审提醒等智能预警功能。

公司财务办公自动化方面

目前，公司已在内部统一安装了用友、金蝶等软件，实行财务办公协同化、信息共享化的信息交流和办公方式。可以迅速有效地进行财务开票、统计记帐、出件，调整出会计帐。并可对各种类别（如现金、汇款、支票），各种凭证（如发票、收据、支付证明）的帐款轻松地筛选和操作，能较好地

解决现金流控制问题。在财务分析功能上及时对盈利能力和现金流的分析，引导企业走向快速稳健的发展之路。主要功能包括：帐户管理，日记收支，应收应付，财务月结，报表统计。

(一)总账

总账系统将财务核算和信息技术相融合，实现企业财务核算的自动化。企业以最少的人力投入、以最快的速度、以最优的准确度，及时、真实、可靠地进行账务处理，为企业提供多角度、多方面的精细化财务数据；同时协助企业进行往来款管理、现金银行管理等。

1.灵活的凭证录入、查询、审核、过账及汇总。

2.多种账务处理、查询、输出；期末汇总、自动结转损益、转账及结账。

(二)往来管理

客户是企业价值链上的重要环节。加强对单位往来的管理，不仅有利于加强对于往来款项的管理，减少坏账损失，加速资金周转，提高企业经济效益，而且有利于营造一个高增值的价值链，为企业的长期、快速发展提供良好的经营环境。

1.实现多条件组合的往来款总账、明细账查询，及时掌握最新情况；

2.提供往来账龄分析，往来账清理等往来账管理工作，加速流动资金的周转。

(三)项目管理

在实现财务核算的同时，企业需要对一些重要项目（如在建工程、货运成本、合同等）进行单独管理，以项目为中心，提供各项目的成本、费用、

收入等相关汇总或明细信息。

(四)现金银行

现金、银行存款是企业流动资产中最敏感的部分，借助“现金银行管理”，加强对现金和银行存款的控制和管理，随时掌握现金、银行存款收付的动态和库存现金余额，确保现金和银行存款的安全。

1.实时查询银行日记账、现金日记账及资金日报表；

2.银行对账，系统自动编制余额调节表；

3.支票管理等。

公司日常办公自动化方面

目前，公司已与运力宝联合开发完成了宏盛OA办公系统，可以最大程度上实现办公自动化，切实有效地提高公司的办公效率。具体系统可以分为个人事务管理（日程安排、通讯录、意见箱、工作计划、文件管理）、公共信息管理（公告管理、新闻管理）、资源管理（采购管理、车辆管理、图书管理、办公用品管理、固定资产管理）、公文管理（请假申请、公章申请、档案管理、合同管理、出差登记）等等。

自公司通过运行OA系统后，各子公司、分公司及各部门之间的公文流转、网上无纸化办公变得越来越方便，大大缩短了工作时间，效率也大幅度提高。同时，OA系统的应用也更加规范了企业的管理，极力促进了企业与国际化、标准化企业的接轨。

公司日常业务管理方面

截止目前，公司已与运力宝共同研发的运输管理系统(TMS)正在做后期的调整、升级，各基本模块都已能应用到日常工作当中，进而提高了企业员工的工作效率，进而提高公司的综合竞争力。

本运输管理系统（TMS）主要有资料维护版块（收支项目，客户，承运方，司机，运输线路，收货方，部门，员工，专线，出车费用项目，供应商资料，货品管理等）、车辆管理版块（管理车辆的基本资料，以及油卡、保险、年检、年审、季测、事故、轮胎，车辆折旧等。）、业务管理版块（订单，生成托运单、车辆调度、发车、到货、回单、费用登记等）、统计分析版块（对每日的经营状况进行统计查询等）、财务结算版块（客户结算、承运方结算等）、客户服务版块（对客户投诉和投诉处理情况进行管理）、绩效考核版块（对各承运部门、司机、车辆进行考核）、互联互通版块（与浙江省道路运输管理局系统进行数据交换）等等。目前，公司利用本业务操作系统已实现无纸化操作达80%以上，但有待我们的进一步的提升。

公司网站信息化建设方面

2011年6月，公司为了改善抚州整个“小、散、乱”的物流市场，专门组建成立了抚州市宏盛供应链管理有限公司，建立了抚州市物流公共信息服务平台和抚州广昌物流网，并对现有的社会资源和企业资源进行整合，撮合匹配，致力打造抚州最专业的物流公共信息服务平台，实现货物在线交易、产品信息发布、电子支付、物流招商等现代物流与采购功能，社会信息化与企业信息化无缝对接，进而推进抚州地区的物流信息化建设进程。

同时，公司在去年又对门户网站进行了二次开发，进一步突出了公司的品牌形象，提升了公司的品牌知名度，加快了公司与客户间的信息交流，为公司的揽货和客户售后服务提供了信息平台。

三、我司优势

总体优势

(1)投标人具有法人资格（含附件一）；

(2)我司成都车队150辆，车种齐全，能够有效满足客户的需求；

(3)我司具备良好的信息管理系统，能够保证各个工作环节不脱节；

(4)我司是一个既年轻又成熟的企业，成立短短五年，已经成为抚州物

流行业的龙头企业，具有很好的商业信誉；

(5)我司从事物流行业多年年，具有丰富的管理经验；

我司标准化AA级服务和承诺优势

(1)提供24小时的全天候准时服务。主要包括：保证操作人员及双方有

关负责人通信联络24小时畅通，保证配送车辆24小时运转。

(2)针对物流行业而言，服务质量直接影响着公司的业绩，将货物准确、

准时、安全地送达目的地是物流企业应具备的基本条件。因此，公

司始终坚持站在顾客的角度，加大投入力度，充分运用现代电子信

息技术，为客户提供24小时的货物信息查询服务；

(3)所有车辆均统一安装GPS定位系统，随时监控车辆及货物的安全信

息，这一系列的物流创新服务，有效地提高了集装箱运输的服务能

力。不管是自身的技术水平，还是对顾客技术水平的各种要求上，

我们都始终承诺：

1．运输业务准确率达100%

2．运输业务到货及时率超过96%

3．客户满意率超过96%

4．综合运输成本下降10%--15%

5．提供24小时全方位服务。

6．投诉处理时间不超过24小时。

7．在规定的时间内未到达目的地，延误一天我司愿扣运费5%。

8．如果客户交付我们运输的货物发生货损、货差，我公司

愿赔付相应款项。

四、运价稳定和服务品质方案

我司通过对贵公司的业务要求分析，针对不同货运线路和货物品种设定了不同的收费标准，贵公司可以避免盲目投资而造成资金浪费和固定成本增加，同时又可将节约的资金用于其它用途，从而降低成本。

运价稳定

(1)运输品质：充分运用合理化运输，并按照运输车辆的规定载货量和

体积计算出贵司货物实际装载量。最终实现“门到门，场到场”的

直达运输。（即降低车辆内货物的运输残损率。）

(2)降低运输成本：制定最短路径法，提高我司运输车辆技术装载量和

实载率，以增加车辆的周转次数。同时在运输即将到达目的地时，

提前与贵司货主联系，确保车到即装卸货，并采用机械化装卸设备

缩短装货、卸货时间。

(3)燃油波动：在燃油紧张的情况下，我司将根据市场需求适当提高运

费。对整车运输的货主优先发车，运用节约里程法缩短路程，提高

车辆发货率。

(4)掌握市场车源：与国内主流物流平台保持良好的合作关系，掌握大

量车源，时刻观察货运市场动向，目标瞄准货源密集型城市，对有

回头车的城市优先发货，以降低回头车辆运行风险，提高回头车载

货率。

(5)稳定市场车辆：发展社会化运输体系，充分利用运输资源，建立起

自己稳定且固定的运输线路。使得当市场资源贫乏时，仍有自己的

运输网络。

服务品质

(1)精进管理成本：运用合理化运输，杜绝在物流运输过程中发生的对

流、迂回、重复、过远等浪费运力，增加运费支出的不合理现象。

以降低自有车辆的运行成本。

(2)提前通知装货：我司司机在车辆到达贵司装货目的地前30分钟通知

贵司成品库工作人员，以便做好装货准备。

(3)车辆装货状况：我司司机在发货地装货完成后，在发车时记录发车

时间、发货状况，并第一时间以电话方式通知贵司货主说明详情。

(4)车辆到货状况：我司车辆管理部工作人员通过GPS全球导航系统及

时观察并跟踪行驶中载货车辆的动态信息。若得知及时到达规定卸

货地点的车辆信息，即第一时间通知货主。如遇不可抗力等其他因

素而导致无法按时到达规定目的地的车辆，工作人员也应当第一时

间通知货主并说明相应情况。

(5)到货及时性：运用合理化运输，聘用驾车技术娴熟，熟悉路况的司

机。以最稳定、最及时的行车速度将装好的货物送至贵司客户手中。

(6)风险承担能力：我司与中国太平洋保险股份有限公司保持长期良好

合作关系，我司运输服务全程保险，一对一理赔！

五、“我”的服务附加值：

我司自成立以来秉承“诚信、开拓、创新”的宗旨，和“先做业务整合，再做产业整合”的发展战略。以优质高效的综合物

流服务，一集合理的运价赢得了广大客户的信赖和认可。公司拥

有一支优秀的值得信赖的服务团队，有自己的运输车队以及相应

的物流网络，根据不同客户的不同要求量身制订整体性的物流操

作方案。公司以发展现代物流事业为己任，以科学管理为手段，

以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，悉心

建设以现代科技为支撑的物流操作平台，进一步完善综合性的运

输服务体系，为广大客户实现货运价值，最大化架设起一条安全、

便捷的通道。我司愿与贵司精诚合作共谋发展共启美好前程。

附件一：

物流投标书范本02224

投标书项目名称：投标编号: 投标单位：日期：2011.11.11

目录（93）投标函 (4) 一、公司情况介绍 (5) （一）组织结构（见下图） (5) （二）人员构成 (5) （三）硬件设施 (6) （四）运输网络 (6) （五）信息系统建设 (6) （1）仓储管理系统（Warehouse Management System） (6) （2）库存管理系统（Inventory Control） (6) （3）运输管理系统（Transportation Management System） (6) （4）配送加工系统（Distribution Processing System） (6) （5）网上物流系统(E-Logistics) (7) （6）报表系统（Reporting） (7) （六）我公司优势 (7) 二、成都京东实际贸易有限公司的服务需求分析 (7) （一）贵公司对我司高标准的需求 (7) （二）个性化物流服务的具体做法 (7) 三、我公司业务流程规划 (8) 四、公司仓库布局方案 (9) （一）仓库布局概要 (9) （1）仓库布局分布 (9) （2）仓库布局功能设计 (9) （二）仓库布局平面布置 (10) （1）仓库布局平面布置原则 (10) （2）仓库布局平面布置 (10) （三）仓库布局建筑物设计 (11) （1）设计宗旨 (11) （2）仓库布局建筑物设计 (11) （四）仓库管理系统(WMS) (11) （1）我公司仓库管理系统概述 (11) （2）引入仓库管理系统优越性 (11) 五、配送方案 (12) （一）配送作业 (12) (1)基本配送区域划分（客户分布情况）： (13) (2)车辆配载： (13) (3)暂定配送先后顺序： (13) (4)车辆安排： (13) (5)选择配送路线： (14) （二）配送的安全作业 (14)

物流公司年终工作总结范文

物流公司年终工作总结范文物流公司年终工作总结怎么写？写年终工作总结要注意什么？今天内容馆给大家推荐物流公司年终工作总结内容，希望对有需要的朋友有所帮助： 20XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势，运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，我司共完成销售额520余万元，新增专线一条—西北专线，营业*点增加泽国、横峰、石粘等站点，吴岙物流基地建成投入使用，组建了适应公司飞速发展需要的管理层，为20XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。一、现将20XX年工作总结如下： 1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额530万元，相比20XX年的457万元，增幅为15.97%。20XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值，待财务正式报表)，相比20XX年的37.47万元，增幅为-19.14%。 2、专线及*点建设20XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为23000余元，业务覆盖西北5省市，即甘肃、青海、宁夏、新疆、。 3、制度化方面，我们陆续推出了*点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。 4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员2名。 6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。根据总经理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家

物流外包投标书(最全)

投标文件项目名称：甲有限公司物流服务外包项目投标编号:11PC-2010-A-0111 投标单位：苏州启鸿快运有限公司日期：2012年2月18日

目录投标函 (4) 一、公司情况简介 (5) 1.1组织结构 (5) 1.2人员构成 (5) 1.3我司硬件设施 (6) 1.4运输网络 (6) 1.5我司信息系统 (7) 1.6我司优势 (7) 二、甲有限公司的服务需求分析 (8) 2.1贵公司对我司高标准的需求 (8) 2.2个性化物流服务的具体做法 (8) 三、业务流程规划 (9) 四、仓库布局方案 (10) 4.1仓库布局概要 (10) 4.2仓库布局平面布置 (13) 4.3仓库布局建筑物设计 (14) 4.4仓库管理系统（WMS） (14) 4.5仓库管理信息系统软件模块 (15) 4.6我司仓库管理系统整体效益 (15) 五、仓库保管方案设计 (18) 5.1盘点计划 (18) 5.2不同货物的保管方式 (19) 5.3货物日常保管和保养 (20) 5.4帐卡-档案管理 (20) 5.5根据订单收发货物 (21) 5.6验收 (22) 5.7储位管理 (23) 5.8补货系统 (24) 六、分拣方案 (26) 6.1合理规划与管理分拣作业系统 (26) 6.2分拣作业各细分流程 (27) 6.3拣货技术-方法-效率 (27) 6.4拣货信息的处理 (28)

七、流通加工与特色服务方案 (32) 7.1家电产品方面 (32) 7.2袋装食品方面 (32) 7.3日化用品方面 (33) 7.4蔬菜方面 (34) 八、配送方案设计 (35) 8.1配送作业 (35) 8.2送达服务 (39) 8.3逆向物流 (40) 8.4配送的安全作业 (41) 九、常用单据设计 (42) 9.1仓库部管理表格 (42) 9.2配送部管理表格 (47) 十、收费方案 (49) 10.1结算方式和提供发票 (49) 10.2物流服务各环节报价 (49) 10.3物流服务总报价 (51) 十一、服务承诺 (52) 11.1我司配送中心现已采用的技术 (52) 11.2我司现有的先进物流管理方法 (52) 11.3我司承诺能实现的服务指标 (52) 十二、我司的成功案例 (53) 附件1 (54) 附件2 (55)

物流企业运营管理

物流企业运营管理期末作业 ——对中铁快运运营管理的体会物流0802 王跃2008113329 对中铁快运的感受

这次我选择了中铁快运，可能他不是最强的，但是一个企业能够维持，必定有他独特的经营管理之道。首先，我们再来认识一下中铁快运：中铁快运股份有限公司（ China Railway Express Co., Ltd. 简称“中铁快运”）是铁道部直属专业运输企业，公司在国家工商行政管理总局注册，注册资本 24.95 亿元，在全国 28 个分公司，拥有11 个控股子公司和 1 个参股公司。公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市，在全国400多个城市设有1700多个经营网点，门到门服务网络覆盖全国 600 多个大中城市。公司与很多国际知名物流企业建立了业务合作的关系，国际业务网络覆盖世界 200 多个国家和地区。公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品，建立了集运送时限、服务标准和产品价格（ TSP ）为一体、分梯次的服务产品；为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。公司具有铁路行包快递运输网、快捷货运网、公路运输网、航空运输网、配送网、经营网、信息网、仓储网、国际网“九网集成”网络资源优势，形成了以铁路运输为主、公路和航空运输为辅的综合运输服务网络体系，形成了具有安全、准时、快捷、经济、全天候特点与独特竞争优势的物流和快递服务网络。通过公司核心业务产品及增值服务组合，为客户提供门到门包裹快递服务和提供全程一站式、一体化物流服务。公司秉承“安全、准时、快捷、经济”的服务理念和“为客户创造价值、实现企业资源价值最化”的大经营宗旨，创新发展模式和发展途径，不断提升服务能力和服务水平，实现与广大客户合作共赢，共同长。其实据我了解，最近几年中铁快运做的并不是很好，也许跟日趋激烈的竞争环境有关吧，不过还是要说一下中铁快运的战略，是这些战略让中铁快运继续维持着强大的生命力。第一、中铁快运创新物流客户服务平台：中铁快运股份有限公司是铁道部直属国有大型专业运输企业，连续三年获中国物流百强第2名。一个强有力的客户服务中心是提升公司竞争力的有力保障，中铁快运深谙此道。为此，他们在全国各地建有28个客户服务中心，并且使用全国统一的客服号码：95105366。但是，原有的客服中心系统相互之间是独立运行的，而且采用了不同品牌的通信产品。这导致公司难以为客户提供一致的服务体验，也影响了联络中心的运营以及管理效率。不久前，中铁快运与著名的企业统一通信和联络中心解决方案供应商Avaya 合作，共同部署一套Avaya联络中心解决方案，有效提升了客服中心运营效率，并为企业用户和个人用户提供优质的服务。新的Avaya联络中心系统基于IP网络设计，无缝链接中铁快运的全部28个服务中心。借助新系统，中铁快运可以在北京总部将应用方便地扩展到所有的客服中心。在高峰时段，各个中心之间还可以共享客服代表资源。虽然中铁快运的200名客服代表分布于28个城市，但是通过新的联络中心系统，所有客服代表将使用相同的客户信息和交易信息。无论客户从哪里拨打电话，他们都将得到一致的服务和品牌体验。同时，由于系统可以集中管理和统一升级，客服中心的运营效率也将明显提高。为了保护中铁快运在通信系统上的已有投资，新系统建成后，有些客服代表

2020年度物流公司工作总结范文(新版)

编号：YB-ZJ-0008 ( 工作总结) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年度物流公司工作总结范文(新版) A good work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the work; it can clarify the direction of the next work and improve the efficiency of the work.

2020年度物流公司工作总结范文 (新版) 导语：工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，提高工作效益。本内容可以放心修改调整或直接使用。一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。 20xx年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20xx年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

物流公司的运营流程

物流作业运营流程 1.订单处理作业：物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。 2.采购作业：自交易订单接受之后由于供应货品的要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。 3.进货入库作业：当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。 4.库存管理作业：库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出仓库的控制遵循：先进先出或后进先出；进出货方式的制定包括：货品所用的搬运工具、搬运方式；仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所时间等来制定采购数量及采购时点，并做采购时点预警系统。订定库存盘点方法，

物流配送项目投标书

物流配送项目投标书物流项目投标书这里以某一物流项目建议书为例，说明第三方物流项目投标书的一般格式与内容。其中L为某物流公司，C为某连锁超市。一、总论 C公司邀请L物流公司为其在某地的物流提供供应链解决方案。本项目的目的是为C公司在顾客和供应商中树立一流的高质量的超市形象。作为C公司的主要物流服务提供者，L公司期望降低总成本，提高顾客服务水平。L 公司意识到C公司期望其提高运行效率，为顾客提供高质量的产品与服务，L公司为此提供在有效成本水平内，能够满足甚至超出其希望地解决方案。 L公司理解C公司的项目目标是: (1) 满足某地的业务增长计划和操作能力; (2) 保证供应链的灵活性并产生规模经济效率; (3) 改善存货的可见性; (4) 集中时间与精力于公司的核心业务，而不是在物流方面; (5) 在某地，通过与有资质的公司的借物流伙伴关系，来运作仓储业务;等。为了在开始时将运作影响降到最低限度，L公司建议在开始实施阶段用影子管理办法。在整个实施阶段，L公司将用适合的方法与C公司讨论分析，以便成功地接管物流业务，谋求作业利益最大化。为了支持C公司预计的销售增长，提供灵活的供应链，改进存货水平，L公司将接管以下工作: (1) 关闭X地和Y地的仓库，在A地新开一个仓库; (2) X地的配送;

配送方案包括建立新的车队，该车对可以由C公司目前协议或子承包的配送车辆和L公司提供的配送车辆组成。作为C公司的主要物流提供者，L公司将负责: (1) 管理运作灵活、有效、透明的供应链; (2) 检查和实施改进物流效率的方法; (3) 加强"最少存货"供应链原则的应用; (4) 提供存货的最大透明度; ) 示范换货、死存货、损失和损坏最小; (5 (6) 充分利用存货控制系统; (7) 充分利用设备和空间; (8) 管理、协调或提供运输和配送功能; (9) 与C公司紧密合作，保证满足甚至超出C公司的满意水平; ) 进一步提出改进建议。 (10 L公司把合作关系看成一种特别安排的商业关系，这种关系基于相互信任、坦诚相待、共担风险、共享利益。这样可以形成战略竞争优势，使得商业表现比单个公司更强。 L公司承诺与C公司不断合作，为顾客提供高质量的物流服务。为达到这一目标，L公司承诺贡献必要的管理资源，来研究和熟悉C公司所处的行业。 L公司相信下面的建议书已经能满足C公司的要求，根据提供的数据，能够与其建议书中指定的任务所需成本为: 方案一:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年方案二:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年二、前言

物流公司年度会议纪要

XXXX深广分公司年度会议纪要日期：2011-1-19 与会人员：XXXXX 会议主持：XXX 记录人：XXX 会议议题：1）回顾2010年得失；2）展望2011年前景；3）总经理对深广公司发展作指导。会议内容：）深圳分公司各部门主要负责人汇报2010年工作，提出需改进及需上级支持的问题所在，总经理就各问题一一给予指导意见，并指引各部门发展方向; 1）操作部XXX A:长期人员短缺，新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多； B:责任、奖罚制度不明确，导致人员工作积极性受限且难以有效监控。总经理意见： A:保障一线员工的稳定性才能保障服务水平，需提前培训好储备人员； B:工资制度需改革，员工参与评级、绩效考核，能者多劳多得； C: 11年需设立行政部门，负责人事、培训、质控工作； D:作为分公司的核心部门负责人，在基层人员稳定后，需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。 2）项目咅E XXX A:在油价上涨，天气多变情况下调车存在一定困难； B:货损率的控制难度大，尤其体现在零担货物多次装卸造成。总经理意见：A:开发多条承运商渠道，择优选择； B:货损率是直接引响我司的KPI考评之一，务必查因，并尝试各种办法减低中转搬运次数，对承运商亦需严格要求； C: 11年因客户要求削减成本，考虑将运输方式转为铁路，2月底前需完成走

货渠道的建立。 3）客服部XXX： A:奥的斯电梯项目，对车型、至惯日都有很高的要求，但因广州发运多数为零担中转小吨位货物，无法有效控制，因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下，加之省内运输成本远远高于收入，全年基本不盈利； B:国际出口货以中港运输为主，产品较单一。总经理意见: A: 11年总公司将成立项目部，明确每个分支的窗口与责任，以公司总效益为重，改善各自为政的操作形式，每月均需总结盈亏并分析查因，共同配合保障项目的运转； B: 11年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格，需深圳同时配合实行。 4）业务部XXX: A: 10年业务部毛利约为80万，11年计划目标毛利为202.6 万； B:我司在价格方面无明显优势，给销售带来的难度比较大； C:内部新进操作人员失误，造成客户投诉或流失，某些外发成本过高； D:望公司规范提成制度，及时发放提成，以鼓舞士气。总经理意见: AB:目标制定后需有具体的执行计划，目前业务开发仍缺乏方法与技巧，我们首先要给自己做好产品定位，公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户，不仅仅赖于打电话，从至达派送货也可以延伸出许多货源资料； C:仍是一线员工稳定性与责任细划的问题； D:财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成，其它均按公司制度在执行。 5）财务部XXX： A:操作人员频繁变动未做好交接，导致大量帐目系统帐与实际不符，需财务部反复核对与修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加点赶制10 年各类

物流公司投标书

目录第一部份价格部分 (2) 一、投标书 (3) 二、开标一览表 (4) 三、投标费率承诺书 (5) 第二部分商务部分 (5) 一、商务条款偏离表 (6) 二、资格证明文件 (9) 1、营业执照（三证合一） (10) 2、开户许可证 (11) 3、道路运输经营许可证 (11) 三、法人代表授权书 (11) 四、授权代表社保证明 (12) 五、诚信投标承诺书 (12) 六、投标保证金缴纳证明 (13) 七、供应商的资格声明 (13) 八、供应商财务状况证明文件 (13) 1、验资报告 (13) 2、资信证明 (14) 3、社会保障资金缴纳记录证明文件（4-6月份） (14) 4、依法缴纳税收记录证明文件（4-6月份） (14) 九、无重大违法记录声明函 (15) 十、无行贿证明文件 (16) 1、信用中国”网站企业信用查询结果 (17) 2、公司简介 (18) 十一、服务明细表 (18) 1、同类业绩 (19) 2、公司业务遍及全国各地及报价 (20) 十二、中标服务费承诺书 (20) 第三部分技术服务部分 (20) 一、公司运营实力状况 (21) 1、物流服务方案的目标 (22) 2、为达到目标而采取的经营措施 (23) 3、我公司的物流服务比较优势 (25) 二、组织架构及人员设置 (28) 三、武警保障基地大兴仓库运输项目有关人员配置状况 (30) 四、运力方案设计 (31) 五、客户违约突发事件应急预案 (33) 六、服务质量持续改进的建议 (35) 七、应急处理方案 (37)

八、其他优势 (38) 第一部份价格部分

一、投标书北京希地环球建设工程顾问有限公司：公司授权经理为我方代表，参加贵方组织的XXXXXXXX物流运输项目招标编号：XIDIZB-2017采购的有关活动，并对此项目进行投标。为此： 1、我方同意在本项目招标文件中规定的开标日起90天内 2、遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。 2、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加此次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 3、提供投标须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本 1 份、副2份、电子文档 1 份，另提交开标一览表 1 份。 4、按招标文件要求提供和交付的服务的投标报价详见开标一览表及投标分项一览表。 5、保证忠实地履行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。 6、承诺完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在投标文件商务条款偏离表中予以明确特别说明。 7、保证遵守招标文件的规定。 8、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金可以被贵方没收。 9、我方完全理解贵方不一定接受最低价的投标。 10、我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。 11、我方已详细审核全部投标文件，包括投标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。 12、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，且我方知道，若有下列情形之一的，将被有关部门处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工

物流企业运营模式

物流企业运营模式研究物流企业运营模式研究一、引言现代物流已被企业当作仅次于减少原材料消耗及提高劳动生产率之后的“第三利润来源”，企业把关注的焦点越来越多地集中于企业物流战略框架下的物流体系的建设与完善。对于绝大多数企业来说，物流运营并不是他们的能力所长，并且他们也没有足够的资源来支撑所面对的日趋全球化市场的物流运作需求。因而为了把更多的精力及有限的资源集中于自己的主营业务上，以便在如此激烈的市场竞争中保持不败之地，许多企业开始把一些自己不十分在行的，诸如运输、仓储乃至整个企业的物流运作这样的物流业务外包给专业的物流企业经营。巨大的市场需求使得各种类型的专业物流企业如雨后春笋般地出现。每种类型的物流企业必然有着适合于自身的、独特的运营模式，并且这种模式是与其企业类型的特征相关联的。本文在对物流企业进行分类并分析的基础上，研究适合于每类物流企业的运营模式。二、物流企业的分类及其特征物流企业的种类繁多，通过合适的指标来把他们抽象成不同的类型进行分析是研究物流企业的重要手段。本文认为，从物流服务范围及资源整合度这两个指标出发对物流企业进行分类，基本能反映出物流企业的内在特征。这里，所谓的物流服务范围指的是服务对象的广泛性、服务功能的多样性，也即服务对象是集中于某一个或几个行业还是具有普遍性，所提供的物流服务是专注于某一个或几个环节还是完全一体化的。类似，资源整合度指的是物流企业提供物流服务所需的资源是自身拥有还是通过整合社会相关资源而得来。根据这两个指标把物流企业分为整合型、综合型、专业型、功能型四种类型，如下图1所示：图1 物流企业的分类物流服务范围宽且资源整合度高的为整合型物流企业（Integrated Logistics ，简称ITL ），这类企业主要为非资产型物流企业，即他们并不拥有物流设施设备资源，但却具备很强的整合社会资源能力，能够充分整合各种所需资源来为客户提供一体化的物流服务，典型代表为现在新兴的第四方物流企业。这种类型物流企业核心竞争力在于人才。通过既拥有扎实物流理论功底，又有着丰富物流从业经验的人才，设计出完全面向客户的、个性化的物流全局最物流服务范围资源整合度窄宽低高整合型物流企业综合型物流企业功能型物流企业专业型物流企业

物流投标书范本46071

投标书投标单位：日期：2016.05.18

目录（93）投标函 (3) 一、公司情况介绍 (5) （一）组织结构（见下图） (5) （二）人员构成 (5) （三）硬件设施 (6) （四）运输网络 (6) （五）信息系统建设 (6) （六）我公司优势 (7) 二、成都京东实际贸易有限公司的服务需求分析 (7) （一）贵公司对我司高标准的需求 (7) （二）个性化物流服务的具体做法 (7) 三、我公司业务流程规划 (8) 四、公司仓库布局方案 (9) （一）仓库布局概要 (9) （1）仓库布局分布 (9) （2）仓库布局功能设计 (9) （二）仓库布局平面布置 (10) （1）仓库布局平面布置原则 (10) （2）仓库布局平面布置 (10) （三）仓库布局建筑物设计 (11) （1）设计宗旨 (11) （2）仓库布局建筑物设计 (11) （四）仓库管理系统(WMS) (11) （1）我公司仓库管理系统概述 (11) （2）引入仓库管理系统优越性 (11) 五、配送方案 (12) （一）配送作业 (12) (1)基本配送区域划分（客户分布情况）： (13) (2)车辆配载： (13) (3)暂定配送先后顺序： (13) (4)车辆安排： (13) (5)选择配送路线： (14) （二）配送的安全作业 (14) 六、物流服务报价 (15) (一）配送运输服务收费标准（单位：元） (15) （二）仓储服务收费标准（单位：元） (15) （三）信息系统服务收费标准（单位：元） (16) （四）物流服务总报价 (16)

七、服务承诺 (16) （一）我公司配送中心现已采用的技术： (16) （二）我公司现有的先进物流管理方法 (17) （三）我公司承诺能实现的服务指标 (17) 投标函致成都京东世际贸易有限公司招标中心：

物流公司年度工作计划_物流公司总结与计划书

物流公司年度工作计划—物流公司总结与计划书物流公司年度工作计划由于我们**物业的特殊性，在客服一顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面胜作计划。一、建立客户服务中心网上沟通渠道。现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。二、建立客服平台（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。.（三）搞好客服前台服务。 1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向一实施由顾客到总公司，横向一实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24 小时服务电话。（四）协调处理顾客投诉。（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。四、机构建设（一）成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。（二）人员编制至少二人。要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。五、经费预算往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的

物流运营模式

公司物流模式农产品物流实现的目标是：①多功能化。电子商务时代，物流发展到集约化阶段，一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，也可按客户的需要提供其他的服务。②一流的服务。在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。③信息化。在大型的配送公司里，往往建立了ECR(Efficient Customer Response)和JIT(Just-In-Time)系统。④全球化。由于电子商务的出现，加速了全球经济的一体化，致使物流农产品的发展达到了多国化。一、省内物流模式 1.物流中央化模式物流中央化的物流模式强调”整体化的物流管理系统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场营销方面，物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程；在流通和服务方面，物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程，即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。尽管一体化物流对电子商务企业提出了很多要求，但一体化物流模式仍具有一定应用潜力。采用物流一体化模式，可以不象传统物流那样根据产品数量、高峰期、周转率等确定最优的保管、运输设施和人员配置，物流部门可以随企业经营销售情况的变化来安排物流服务，业务范围广泛，业务量不需预测，具有较大的灵活性。同时，产供销一体化物流发生在电子商务企业内部，具有可见性，有关各方可通过该供应链适时掌握货物的存储与运输状况，通过物流部门对供应物流、制造物流及分销物流拥有的完全控制权，实现企业总体物流的组织与协调管理。与此同时，一体化物流中，企业能及时掌握客户反馈信息，并迅速做出反应，从而有利于建立起与客户间密切的关系，使电子商务企业内部网络活动与物流体系一体化协同运行。因此，一些资金雄厚、物流技术能力较强的企业，尤其是连锁经营的商业企业可以组建自己的物流部门，以发挥商品经营配送的综合服务优势。在电子商务环境下，供应链同时也实现了一体化，供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起，通过POS、EOS等供应商可，以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法，按所获信息组织产品生产和对零售商供货，存货的流动变成“拉动式”，完全可以消除上述两个缺点，并实现销售方面的“零库存”。二、省外物流模式

物流公司年度工作计划

物流公司年度工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0887

物流公司年度工作计划 (1)材料出库 a、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。 b、成品发出必须由销售部开具送货单，仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记入帐。 c、仓管员在月末结账前要与车间、财务及相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核

算的正确性。 d、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等)，应及时的用书面的形式向有关部门汇报。领料单一式三联，一联库房记帐并留存备查，一联交财务，一联交领物人。 (2)成品入库车间生产的成品由包装部负责交物料部库房，并保证所交成品的单位名称和规格无误.库房收到成品要认真核对(单位名称.规格.数量)后放置到指定的位置。做到不乱放，不混淆，易出货易清点，无差错。核实后在交货记录上签字确认。开入库单并记成品帐或做明细记录。每天下班前出当天日报表。 (3)库房盘点各库房要经常定期或不定期盘点，盘点要认真，按物品的规格，数量，名称。做到不漏盘，不错盘，并与帐本核对，对于帐实不符

物流公司的运营流程

商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理，在物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值，其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。而欲达成完善的流通加工，必需执行包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。 7.出货作业处理：完成货品的拣取及流通加工作业之后，即可执行商品的出货作业，出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据，订定出货排程，印制出货批次报表、出货商品上所要的地址标签、及出货检核表。由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员，并决定所运送车辆的大小与数量。由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。

第三方物流项目投标书

第三方物流项目投标书（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

目录投标函 (4) 一、公司情况简介 (5) 1.1组织结构 (5) 1.2人员构成 (5) 1.3我司硬件设施 (6) 1.4运输网络 (6) 1.5我司信息系统 (7) 1.6我司优势 (7) 二、某某有限公司的服务需求分析 (8) 2.1贵公司对我司高标准的需求 (8) 2.2个性化物流服务的具体做法 (8) 三、业务流程规划 (9) 四、仓库布局方案 (10) 4.1仓库布局概要 (10) 4.2仓库布局平面布置 (13) 4.3仓库布局建筑物设计 (14) 4.4仓库管理系统（WMS） (14) 4.5仓库管理信息系统软件模块 (15) 4.6我司仓库管理系统整体效益 (15) 五、仓库保管方案设计 (18) 5.1盘点计划 (18) 5.2不同货物的保管方式 (19) 5.3货物日常保管和保养 (20) 5.4帐卡-档案管理 (20) 5.5根据订单收发货物 (21) 5.6验收 (22) 5.7储位管理 (23) 5.8补货系统 (24) 六、分拣方案 (26) 6.1合理规划与管理分拣作业系统 (26) 6.2分拣作业各细分流程 (27) 6.3拣货技术-方法-效率 (27) 6.4拣货信息的处理 (28)

物流公司年度工作总结范文

物流公司年度工作总结范文物流对国民经济的贡献越来越明显,企业的竞争也日趋激烈,物流被称为"第三利润源",对物流展开相关研究是有关专家、学者和企业关注的课题。今天给大家整理了物流公司年度工作总结，希望对大家有所帮助。物流公司年度工作总结范文一 20xx年**公司紧紧抓住市场机遇，以企业的可持续发展方向和能力为目标，努力发展现代物流，积极拓展综合货代业务，加速实施人才培养工程，在精益管理、精准考核的管理基础上，通过强化市场开拓，增强风险意识，严格控制成本，挖掘盈利潜力，在确保安全生产的同时，取得了较好的经营业绩，实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升，达到了以安全保发展，以和谐促稳定的总体发展目标。我公司按照年初制定的精益管理，持续改进，努力推进企业机制创新，培育企业核心竞争力的总体目标，通过全年的努力，在以下几个方面取得了一定的成绩。一、以提升本部管理职能和水平为目标，强化和完善本部的绩效考核模式 1.根据公司领导对管理职能的高要求和高标准，20XX年初结合公司的实际情况，面向部门下达了的《经营管理目标责任书》，内容涵盖各部门主要工作内容。业务部门主要考核经营指标、运营指标、工作质量与效率、管理指标四大类。强调业务部门做大规模、多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范，管理部门着

重考核成本、工作质量与效率、管理等四大类指标，突出强调管理部门"管理与服务"职能的履行情况，要求管理部门既要着眼区域利润目标的实现、自身成本的控制，更要对业务部门、下属单位提供服务和保障，支持业务部门和下属单位多创效益。 2.20XX年本着实事求是的原则，以建立公平竞争机制为目的，全面推行了绩效评估工作，此举有效地激励并促进了员工在工作中不断改善方法，提高工作品质和工作效率，培养工作计划性和责任心，从而在人力资源的角度推进了企业的发展，进一步提高了领导班子的整体合力，有效提高了各公司的生产经营管理水平。二、以信息系统的引进和新会计准则的实施，强化财务规范和预算管理，加强财务风险防控。 1.以财务系统的上线，提升了会计核算的水平，标志着财务管理水平迈向了新台阶。新系统的上线将使会计核算得到更进一步的规范，下属公司的财务信息披露工作更加符合统一的严格的财务标准。 2.20XX年按照新会计准则的要求重新调整设置帐套和会计科目，对各项业务的帐务处理进一步统一和规范，细化运费会计核算流程，明确各业务类型收入确认关键点。通过业务流程和会计核算流程的梳理和规范，明确了各业务分部的界限，同一类型业务各环节的关键控制点，财务数据与业务数据的有效衔接得到了进一步的加强，使分部报表披露的信息更加准确、及时，满足了境内外报表的编制要求，为公司决策提供了更加充分的依据。 3.专门召开了下属单位领导、主管部门负责人及本部各部门负责

物流公司运作模式

关于物流方式得统计调查物流主要得运营模式分为: 1、同城配送这类企业尤其面向超市配送多些,同时有一部分小公司也会承接私人得通成配送得货品或单证,这类企业往往拥有多台小型得车辆,依靠对于本地路况、政府关系得熟悉,能够以较低得成本运作,通过向社会个人,中小企业,其她公司揽活,通过规模化运作扩大自己得盈利能力。这些小公司往往在某城市比较强势,但出了这个范围就名不见经传了。覆盖区域狭窄,运作机制灵活。她们负责得多就是提货短,送货段,以及同城区域内得运输服务。 2、区域运输及配送这种企业就非常多,一些中小型物流公司也就是属于这个范围,她们得优势一般集中在某几个中心城市,或某一省份,在覆盖区域内有丰富得网点与大量得货源,同时也承接发往其她区域得货量,但这些货量多交给另外得运输企业去做。 3、全国范围得综合物流服务 3、1 大中型得第三方物流企业负责大客户得全国范围得运输,仓储及其她增值服务,这类得企业一般在全国大中型城市均设立有服务网点或分公司,但一般不会面对个人提供服务,而且这类公司一般没有自己太多得车辆,而就是更多选择使用社会得资源。这类企业得典型代表就是宝供物流,与黄物流,熙可物流,中外运物流等等。 3、2 零担公司 3、2、1 专线公司仅负责某地到某地得运输工作,在这条线路上有充足得运作经验,与固定得车辆资源,服务很稳定,价格低廉,但只要超出这个专线得运营范围,就无法运作。这种企业一般在物流中心停车场均有办事处。即面向直接得生产客户,又面向大型得第三方物流公司,而且喜欢为个人提供服务。这些专线公司也非常得多,这些线路上竞争实力很强,服务稳定,价格低,而且有一定得风险承担能力。 3、2、2 全国性零担公司设立有众多得网点,拥有大量得自有车辆,这点大家也就是最熟悉得部分,因为日常经常会用到,例如最大得天地华宇,佳吉物流,通成佳加等等。面向中小企业与个人提供运输服务。 3、3 快递公司例如顺丰,申通,圆通,中通,天天,E速,EMS,DHL等等都属于这个行业,虽然有些就是外资,有些就是国内得,操作方式同3、2、2提到得基本相同,只就是干线采用得航空,中短途采用中小型车辆发运,速度快,安全有保障,网点丰富,但价格较高,仅适用于个人得非常零散小件,或高附加值货品。 8种第三方物流企业运作模式特征及适用性得分析: