文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 饿了么营销计划书

饿了么营销计划书

饿了么营销计划书
饿了么营销计划书

[键入文档标题]键入文档副标题][

2015年12月

目录

执行要素

“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司,是中国最大的餐饮O2O(Online to Offline)平台之一,它率先提出C2C(Customer to Customer)网上订餐的概念,通过整合线下餐饮品牌和线上网络资源,为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。同时,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食,体验一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。

情境分析

市场概要

随着互联网与智能手机的普及,人们越来越依赖O2O模式进行日常的消费活动。饿了么作为最早的网上餐饮外卖服务公司,在整个市场中占据着很大的份额,但也存在着很多竞争对手,市场的形势依然严峻。

据易观智库报告显示,2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额方面,饿了么以%位居外卖行业第一,在餐饮外卖细分市场方面,饿了么分别以%、%、%的市场份额全面领跑校园、白领、家庭三大市场。.

市场的人口统计特点

从百度分析得到的数据分析,饿了么的市场在年龄层次上主要集中在20-29岁,19岁以下和30-39岁次之,这与其市场定位中的目标人群相吻合,即以学生、白

市场需求

餐品种类需求1.

通过对饿了么提供的餐品类型进行统计,我们可以得到消费者对不同种类的餐品的需求量。.

我们能很清楚地看到,在饿了么的需求架构中,主要以方便快捷的中餐和快餐为主,其中米饭和面食等主食占据多数,相比之下,较为正式和多样的餐品需求较小,这也体现了网络餐饮市场方便快捷的特点。但是,这样的饮食在营养均衡方面,是很不充分的,饿了么平台对绿色蔬菜、杂粮、豆制品等食品种类的供给量少之又少。

另外,我们能够关注到,除了简餐和正餐,消费者对于小吃小喝也有极大的需求,例如甜品、饮品、水果果盒等,这一市场还具有很大的潜力等待挖掘。

2. 餐品时间需求

在时间特征上,根据百度指数对2014年1月1日到2014年12月15的关键词统计,饿了么在开学季(4—5月与10—11月)销量上涨,一年内在10月份得到峰值,而在寒暑假期间(1—2月与7—8月)则销售量低迷,这与学生市场的集散度有很大关系,这种年销售量的分布对饿了么的相关决策也有很大参考意义。

3. 餐品地域需求

在地理特征上,根据百度指数对2015年1月1日到2015年12月15的关键词统计,饿了么主要集中在北上广等经济发达,白领用户群体和高校集中的地区。而在二三线城市,由于都市生活节奏较慢、高校相对较少,因此消费者未培养起网络订餐的习惯,对传统的餐饮模式如自己做饭、去餐厅就餐等仍有很大依赖性。市场趋势

1. 餐饮行业市场体量巨大

吃是人们生活的一大要事,正所谓民以食为天,餐饮行业在第三产业中一直占有重要地位。国家统计局数据显示,2014年中国餐饮行业市场规模为万亿元,市场体量巨大。

2. O2O餐饮市场发展空间广阔

移动网民的快速增长为O2O业态奠定了坚实的用户基础,同时移动设备一方面让用户的O2O行为更加高效,另一方面移动上网的低门槛也让O2O模式得以进入更广阔的线下领域。而O2O餐饮作为O2O领域中最重要的一环,在庞大的线下餐饮市场体量的基础上,有着广阔的发展前景。.

根据数据显示,2014年中国餐饮行业O2O市场规模达到946亿元,相比2013

年增长%;预计2015年中国餐饮行业O2O市场规模在2014年的基础上将增长到1389亿元。要知道2010年餐饮O2O市场规模仅为亿元,经过5年的发展其规模翻了10倍。

这些都与移动互联网的爆发式增长、移动支付习惯的养成有着密不可分的关系,正是这些多种因素才造就了其庞大的市场规模。从总体餐饮业的市场来说,传统的餐饮虽然会受到冲击,还是会坚挺地被保留,但O2O的餐饮形式依然有很大的市场潜力。

3. 外卖O2O成为新风口

因为具有自身门槛低,拥有明确用户场景,功能强大简单便捷等优势,和O2O 的重要入口的地位,外卖O2O是餐饮O2O领域近期最受资本青睐的O2O模式,成为继团购之后的新风口。随着移动互联网产业与在线支付功能的普及,越来越多的用户开始尝试在线预订或者外卖,消费模式的改变让用户也快速的增长。但是,随着一线城市在线商务用户增长逐步放缓,其用户规模增长率将随之下降,趋于平稳化发展。在合理经营的前提下,饿了么的市场还将在未来短时间内继续增长,然后保持一段时间。

SWOT分析

在这一部分中,我们将从优势、劣势、机会和威胁四个角度对饿了么公司进行分析,进一步讨论饿了么公司的市场现状,为其选择合理的营销策略做好准备。优势

进入外卖行业较早,对市场的历史与现状有较多掌握,也积累了更多用户数据强大的战略合作伙伴,包括乙味屋外卖、鲜芋仙甜品、麦当劳麦麦送等餐饮品牌,以及其他相关平台如大众点评网、礼品管家app等

具有高执行力的团队,从技术、产品、物流、客户服务多方面提高团队能力

覆盖国内超过200 个城市,具有大量用户群,和高活跃用户量

拥有自建物流体系“饿配送”,为长远发展在物流配送方面解决了后顾之忧

有自主创新的平台技术,有能力维护并提升整个网站上订餐交易平台的运行

劣势

市场开发和推广费用高,如饿了么在《奔跑吧兄弟》栏目中所做的广告费用达到

每条近百万.

盈利点目前过低,低价策略泛滥导致商户和平台不断让利,商户满意度下降

用户迁移成本低,对用户的黏度不够,消费者完全具有选择其他平台的主动权对食品安全的控制和线下物流的管理难度大,规模庞杂,缺乏系统监控办法

机会

餐饮行业市场体量巨大,餐饮行业在第三产业中地位重要

O2O市场发展迅速,网络订餐前景广阔

高校白领市场巨大,其中白领市场潜力依旧很高,市场格局未定

大量资本进入O2O餐饮,风险投资在此十分活跃,如近期阿里巴巴向饿了么注资15亿美金,成为饿了么最大股东

威胁

其他如美团外卖、百度外卖等目标市场重合率极高的网络订餐平台的激烈竞争其他如到家美食会、来一火等专注细分市场的平台的差异化战争

食品安全监控体系与媒体曝光紧紧注视

竞争动态分析

目前饿了么需要应对的竞争,主要来自五个方面,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。分析竞争来源,把握竞争动态,是饿了么进一步攻占市场的关键环节。

消费者与供应商分析

普通用户的议价能力日益提高,用户迁移成本很低

与商家用户合作时,商家要求的高利润难以保证

特定餐饮品牌选择其他平台作为独家订餐的平台,达成垄断

竞争者分析

美团外卖拥有原本美团的用户基础和资金支持,全面攻占外卖市场,大有后来者居上的趋势

百度外卖有完善高效的物流系统,更专注发展白领市场,在白领市场份额上保持着一定的领先.

潜在进入者分析

O2O市场普遍进入壁垒较低,但商家用户和普通用户的拉拢与积累十分困难

潜在进入者较少,实力雄厚的现有电商没有进入外卖市场的动作,其他创业者大

多知难而退

替代品分析

O2O模式具有调整与转变的可能,对于强调体验性的今天来说,互联网的功能仍可能回归

产品与服务提供

饿了么所提供的产品和服务,主要是以建立线上平台为基础,与餐饮商家合作,帮助他们打开网上售卖渠道,同时为消费者创建订餐的网络环境,并提供配送服务。

调研统计

1. 送餐时长统计

根据随机样本的抽取与问卷调查,我们得出饿了么客户期望送餐时间为平均35分钟。而根据饿了么提供的数据显示,商家平均送餐时间为42分钟左右;而高峰期,这一数据达到了53分钟。

2. 手机客户端分析

在饿了么近期对UI进行了一次较大的改进后,首页表现出了更加简洁美观的设

尽管界面得到了改进,但是,在介绍商家信息时,许多优惠活动的标签依旧模棱两可,让消费者读起来一头雾水,而且星级评价、月销量、支付方式等信息依旧显得杂乱,需要进一步整合甚至删减。此外,在新增加的“发现”栏目中,主要呈现了饿了么的积分兑换商城,实则是饿了么为其他电商或品牌所做的广告,这种做法目前来看是一个智慧的选择,需要进一步好好利用。

在订餐时,app用户界面设计较乱,信息繁杂密集,视觉重点过多,突出表现在。我们能够看到,页面上以小字号罗列了许多非关键信息,如首页上显示商家公告、付款方式、餐品评价等;而顾客关注的主要信息,如满额减免优惠,却不够突出,使消费者无法一目了然地找到需要的信息,难以做出购买决策。

在操作上,饿了么平台从选择食品到下单过程中操作步骤较为繁琐,网络调查统计显示饿了么从点击下单到完成支付的主要功能达到步数比美团外卖平均多出次,消费者点餐效率较低,花费时间较长。

用户评价

1. 用户好评

方便快捷,送餐直达消费者,足不出户就能吃到多种餐品.

优惠划算,红包、满减活动丰富,消费者能享受到多重优惠

智能定位,使用时能够自动定位,同时有强大的筛选功能

2. 用户差评

餐厅覆盖不够全面,部分餐厅配送范围过小

送餐速度不及时,预定送餐不准时

校园兼职平台营销策划书

目录 校园兼职平台策划书序 (2) 兼职团队发展的意义 (3) 一、营运目标 (4) 二、环境分析 (5) 三、工作室的三大流程 (6) 一、兼职团队成立前 (6) 二、成立后的准备 (7) 三、投入实际使用 (7) 四、营销战略 (9) 五、安全及其他隐患的预处理 (10)

校园兼职平台策划书 序 据了解,目前在校大学生80%以上有做兼职的需求,兼职打工已经不仅仅是经济困难的学生赚取生活费用的途径。调查显示,全球经济危机对就业产生冲击,用人单位对人员的社会实践能力要求提高,大学期间必要的社会实践既可以提高能力,又为适应社会,减轻家庭经济负担起到了积极的作用;社会中虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥,真伪难辨,学生受骗事件频发,极大的损害了学生的经济利益,甚至对学生的人生安全造成威胁。从校园踏入社会,兼职只是一段小小的插曲,通过兼职丰富阅历、增长社会经验固然是好事,可是毫无戒备的步入社会,不仅会事与愿违,还可能造成不必要的损失。目前,兼职招聘渠道广泛,漫天飞舞的宣传单、信息丰富的网络、各种中介代理……看似兼职信息量大,但其中又有几个是大学生真正需要的?面对这么多的信息,大学生们应该如何识别,又如何通过正规渠道获得一份安心的兼职?本策划指在为对于风险防范意识差、缺乏社会经验、法律意识淡薄和求职的急切心理的大学生提供一个平台,成立一个校园兼职团队,为企业与学生之间架起一座桥梁,形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本团队工作流程是通过正规的渠道与企业合作,在公司需要兼职人员时,在学校宣传其招聘信息,并为其在校园里招聘适合的人才.

兼职团队发展的意义: 1,建立学院中切实属于学生的兼职平台,有利于解决学生兼职问题,为寻求兼职机会,想多参与社会实践的同学给与正确合理的指导。2,提高参与者社会适应能力和工作适应能力,为以后的社会生活和工作打下坚实的基础。 3,在兼职指导工作中确立稳定的合作伙伴,在长期的合作中形成品牌,不断完善,形成自己的兼职体系。 4,培养大学生自立意识,通过兼职活动充实大学生活,减轻家庭经济压力。 5,开创高职院校学生兼职平台模式,为同水平院校解决这一问题提供理论指导。

公司营销规划书

XXX有限公司营销规划书 规划单位:XXX有限公司销售部 规划人:XXX 撰稿人:怕瓦落地 本规划建议实施日期:2007年6月1日至2007年12月31日 一、前言 针对本公司现有产品销售情况及从市场传递的信息来看,目前XX行业的形势良好,但是市场竞争情况也不容乐观。如何绕开市场阴影,打开国内市场,走出国门,以优质的产品和服务占领市场,成为目前销售工作的重点。 二、情况分析 1、产品分析 2、用户分析 3、竞争分析(刻不容缓,披荆斩棘) 4、营销思路 (1)、市场细分

(2)、渠道策略(有的放矢,坚定不移) (3)、产品及价格策略 (4)、营销促进方案 (5)、国际贸易管理 5、销售策略(弱狗强牛,事半功倍) 二、产品定位 本公司产品定位为中高端产品,所以针对的市场也必须是中高端市场。目前国内XX市场混乱,没有专门的价格标准,行业标准没有统一,故目前XX市场出现质量龙蛇混杂、价格高低不一的情况。在这种情况下,本公司销售定位为放弃低端产品的销售(生产过程中出现部份不影响大的质量的产品除外),主攻中端市场,以优质的产品去开发代理商,开发直接客户,建立公司现有的品牌,完成企业初期的品牌推广阶段,拟在2007年底完成这项工作,做到市场中提到XX的品牌,用户都能对本公司有一个大体的认识及了解。在XX产品方面,坚持高价优质方针,将产品的价格定在同行业间中高等价格之间,一方开拓国内的小片市场,另一方面由国际贸易部积极开拓国外的大片市场。 三、用户分析 XX用户分零售和主机配套两方面。零售方面呈散身状,流动性强,但随时资金回笼应该较容易。用户多为个人通过各代理商购买行为,购买行为分布散乱,市场掌控复杂;主机配套

新产品营销策划方案(范本)

新产品营销策划方案(范本) 新产品营销策划方案 新产品营销策划方案 新产品营销策划方案 (一) **年,HBZY的新产品葛花茯苓咀嚼片(下称葛花片)准备在年前上市,邀请范志峰负责该产品的上市策划。 背景分析: 市场很大却不温不火 该产品是一留美博士于**年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。 经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析: 1、咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。 2、目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。 3、从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。 4、产品价格从几元到几十元不等。 5、产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等

。 6、此类产品到目前为止还没有被暴炒过。 为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围: 概念突围: “中和”“宿醉”全面覆盖市场 曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策 划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是: 首先,保肝也好,护肝也罢,消费者唯一不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能 中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。 其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办,围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。 目标人群:

软件销售计划书

软件销售计划书 软件销售计划书 多年来,我一直从事软件销售工作,我是从一个完全不懂软件的人到现在的成就,其中的心酸与成功一言难荆我们都知道,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,决定了软件企业市场营销成败的关键。以下是我做出的软件销售工作计划: 根据以往的经验之谈,我对年度销售工作计划做了六方面的内容: 1.背景和问题 互联网和万维网(www)已经成为世界范围内的信息高速公路和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。 2.目标和解决方案 我们的软件名称将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。软件名称既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:

软件名称以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。 软件名称为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。 3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 软件名称为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。 4.公司和管理 暂缺。 5.业务体系:以广告和商用信息收入为主 调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为软件名称的`潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为软件名称的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb 的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。软件名称这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。 6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(irr) 增长预测显示,在第五年软件名称将会有6000万rmb的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,软件名称将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000rmb的初期投资,软件名称正在寻找通晓此领域并且能主动参与

宝洁公司营销策划书

宝洁公司营销策划书 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

毕业设计题目:保洁的营销策划书 姓名:江珊珊学号:09系(院):工商管理系 班级:P09报关与国际货运三班 指导教师:崔子龙职称:讲师 二O一一年十月二十二日

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、背景资 料 (2) 二、现状分 析 (2) 1.宏观环境分 析 (2) 2.微观环境分 析 (3) 三、保洁的SWOT分 析 (3) 1.保洁的优 势 (3) 2.保洁的劣 势 (4) 3.保洁面对的机 遇 (4)

4.保洁面对的挑 战 (5) 四、保洁公司在中国的年度目 标 (5) 五、保洁的年度经营计 划 (6) 1.销售计 划 (6) 2.业务发展计划 (6) 3.产品研发计划 (7) 4.人力资源计划 (7) 六、对保洁发展的几点建 议 (7) 七、结束语 (8) 致谢.

宝洁的营销策划书 【摘要】随着生活水平的提高,人们对生活用品的要求也随之提高,越来越多的企业把眼光放在了日用洗化这一块,日用品是人们在生活当中必不可少的一部分。伴随索芙特,拉芳,舒蕾等国产品牌的崛起,宝洁公司也准备好了在激烈的市场竞争中分一杯羹,因此如何让更多的消费者认可自己并选择自己,成为每个品牌迫不及待的事。保洁公司打入中国市场之后被越来越多的消费者所了解和选择,本文主要写了宝洁公司的现状分析以及SWOT分析并对宝洁公司将来的发展做了一些自己的观点阐述。 【关键词】营销战略 SWOT分析营销策略 一、背景资料 1.宝洁公司的发展简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。 始创于1837年的保洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦

某牙膏新产品上市营销策划书

某牙膏新产品上市营销策划书

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

XX牙膏新产品上市营销策划书 前言 牙膏,对于消费者来说,已越来越成为一种理性的健康选择。 “天天用芳草,到老牙齿好”,“天涯处处有芳草”,以及近期正在热播的形象广告“中国名牌,芳草牙膏”等,芳草,这一多么富有诗意的名字,这一中国大多消费者并不陌生的牙膏品牌,在市场的年轮中淡然地走过了二十余年,传统的市场意识使得芳草没有在外资强势品牌到来之时,及时地在产品与消费者之间架构起一座持久的品牌沟通桥梁。面对消费者更加理性化的细分需求,这一句内涵丰富的广告语已让人无所适从。市场的品牌所属地位也正在从二线品牌退向三线品牌的阵营。 当营销的环境在变,当人们的消费观念在变,当消费者的健康观念在变,当竞争的形态在变,那么,芳草现在面临的困境是什么?制约她发展的瓶劲又是什么呢?她又该如何突破这些变化带来的困境呢?面对内忧外患,芳草牙膏该如何重振旗鼓呢? 首先,我们来看看芳草在向消费者出售的是什么?——是每天刷牙用的牙膏! 那么消费者需要的仅仅是牙膏吗?而如果只是牙膏的话,那它的被替代性就太高了。 为什么呢?首先我们要明白牙膏这一产品的本质是什么?牙膏的本质是去除牙齿表面污垢的介质,是为减少牙刷与牙齿直接的硬性磨擦而存在的。因此,就表面的基本功能而言,它的可替代性太多了,不仅同类的产品众多,更有非同类的如新型清洁牙刷、牙粉、

漱口水等等产品,不论是从波特竞争模型还是从行业发展趋势来分析,芳草都已面临着巨大的危机。所以说,提高产品的附加功能是其生存的一个重要方面。 再者如芳草特效牙膏、防脱敏等产品,首先消费者对于特效和脱敏的概念就很模糊,产品没有把专业术语演变成易于沟通的消费者能接受的语言。在消费者没有明确的消费目的时消费一种产品,那就只能是对产品本身的一种无奈的应付。 而它的广告呢?却依旧想通过不断地向消费者传达“中国名牌”这一已近空洞的概念来达到消费者对品牌的忠诚认知和记忆维持。 那么,名牌的概念是什么呢?名牌能等同于品牌吗? 我们知道,名牌是消费者认知度层面的概念,而品牌是什么呢?品牌是消费者心理层面的概念,是认可的概念意识。知名度大不等于消费者的接受率高,而一旦产品上升为品牌时,则意味着必有相应的知名度和美誉度,是所谓“品牌乃是有品位的名牌”。 再看,芳草应该向消费者出售什么呢?这首先要看现在的消费者心理需求是什么。是极具个性的功效、自然的牙齿健康。 随着牙防医学的发展,人们的牙齿保健意识越来越强,况且牙医本身就是一门单独的医学类别,这更日益加深了人们对口腔医学的重视,再者以高露洁、佳洁士等为首外资品牌树立的专家形象对中国的牙齿保健消费意识同样起到了推波助澜的作用,当牙膏已不再只是清洁牙齿的工具,人们对于它所赋予的附加功能则更加注重。 面对“佳洁士抗蛀不磨损”和“用高露洁没有蛀牙”,我们尚且不说它们的产品到底如何,但就如此清晰并易于理解感受的概念,消费者在蛀牙和特效之间自然会有明智的选择。 ?目录 第一章概要提示........................................................................................... 错误!未定义书签。

营销计划书模板

营销计划书模板 营销计划书模板(一) 一、市场竞争状况 1、XXX市场竞争概况 XXX地处湖南省东部,毗邻江西省萍乡市,现有人口101万人,辖17个乡、23个镇;交通十分便利,320、106国道纵横交叉而过,浙赣线、醴茶、醴浏铁路畅通无阻;是中国八大瓷器产地之一;信息灵通、经济发达。 养殖业是XXX农业第一大支柱产业,其中出栏牲猪约101万头/年,预混料销量150吨/月,配合料销量5000吨/月,浓乳料销量2000吨/月,动保产品年销售额1000万元左右,XXX玉米进口量在12000余吨/月,是饲料原料的集散地,辐射面大,历来是湖南、江西厂家的必争之地。 随着饲料行业发展的日益成熟,XXX市场也面临着全行业性的低利化、规模化、快速反应化、管理精细化、销售公司化、产品同质化、服务差异化等的变化和冲击。 2、主要竞争对手发展现状: 3、主要竞争对手行为预测: ⑵正邦:不断用办事处做直销、做乡、村级点以补充原总经销

遗留下的空白市场,变外围市场为中心区,在加强市场掌控力度的同时,并通过强力裁员降低费用,以保持产品在市场上的竞争力和经销商的积极性,充分发挥经销商的强大推力,维持高份额的市场占有率;加速了对预混料的推广工作,将预混料产品由原专门的科技公司推广变为下属所有企业全部推广,以期达到借用现有全价料、浓乳料网络的目的,快速上量;并收购了江西民星动保公司,强力转型。 4、我们目前所处的位置: 自从98年泰和大北农进入XXX市场、99年预混料产品、2003年4月动保产品的切入,到目前为止,我集团在XXX总的情况是:全价料、浓乳料总销量为:150吨/月,其中浓乳料80吨/月; 预混料销量为:24吨/月; 动保产品为:10000元/月提供最新和免费模板参考。 (1)所取得成绩: ①大北农的品牌知名度、美誉度在XXX市场上有很好的基础; ②在网络建设上有一定的基础:经过几年的努力和积累,我们现在在XXX拥有浓乳料8个一级点(含总经销浓乳料提管理费在 50元/吨之内,直接在公司开户的客户),二级网点105个;预 混料一级经销商5个;动保经销商2个,点多面广、渗透力强。 ③我们的资源丰富、产品线全,能满足不同需求层次的需求,已得到养殖户的认同; ④我们的营销团队认同文化,可塑性强。

“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市场运营商业计划书

“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市 场运营商业计划书

目录 一、计划摘要 (1) 二、公司简介与産业概况 (1) 三、产业环境分析 (5) (一)产业大环境分析 (5) (二)产业结构分析 (7) (三)产业价值链与网络分析 (15) (四)策略群组与竞争者分析 (21) (五)市场分析与潜在用户分析 (25) (六)产品分析 (26) (七)产业趋势 (27) (八)産业成功关键因素 (29) 四、企业内部分析 (31) (一)企业价值链活动优劣势分析 (32) (二)策略三构面分析 (33) (三)核心技术及know-how分析(核心竞争力) (35) (四)企业现行策略分析 (37) 五、SWOT分析&策略意图 (42) 六、未来策略计划(3~5年) (45) (一)未来经营模式与经营策略 (45) (二)营销策略及计划 (49) (三)作业策略及计划 (55) (四)研究发展策略与计划 (58) (五)信息策略与计划 (58) (六)人力资源管理策略与计划 (59) (七)资金规划和股权结构 (60) (八)网络策略及计划 (62) (九)重要事业进度与时程 (63) (十)预计价值曲线和预计市场情况 (64) 七、资料来源 (66)

一、计划摘要 随着网际网络的快速发展,电子商务模式除了原有的B2B、B2C、C2C等模式外,近来一种新型的O2O消费模式已在市场上快速成长。如饿了麽、百度外卖等O2O外卖平台更是发展迅速,竞争激烈,所获得的融资规模越来越大。根据2016年4月13日的消息,饿了麽更是获得了阿里巴巴与蚂蚁金服共12.5亿美元的投资。因此像饿了麽这种外卖平台是种相当有趣的研究对象。 本小组针对「饿了么」此一O2O外卖平台进行内外部的分析,希望能藉由检视产业价值链、分析产品优势、比较各竞争者之间的优劣,来预估产业未来趋势。幷且发现饿了麽的所面对的机会与威胁,以建立能达到竞争优势的策略。 二、公司简介与産业概况 (1)饿了麽公司介绍 饿了麽是中国大陆的一个订餐平台,由拉扎斯网络科技(上海)有限公司运营。该网站于2009年4月由上海交通大学校友张旭豪、康嘉、汪渊、叶峰、曹文学创立,以O2O 为其经营模式。截至2014年10月,饿了麽覆盖中国大陆近200个城市,加盟餐厅数共计18万家,日均订单超过100万单,团队规模超过2000人,截至2015年是中国大陆最大的订餐网站。

生物科技 公司公司营销策划书

生物科技有限公司公司营销策划书 一、公司简介 湖南省新智文生物科技有限公司充分发挥雄厚的资金力量和新化的自然与资源等优势,在湖南省新化县的农业产业开发已取得了一定成果,以公司+基地+农户的生产模式进行香菇.有机特色红米.辣椒.苦瓜等高山反季节蔬菜和花菇的产业开发,现已有有机红色大米为主打产品面向市场推广! 二:公司文化:在红色革命老区宏扬红色革命精神,用绿色食品打造中国健康旗舰 三:公司目标 1公司目标今年(2009年),力争红色有机大米销售量20万斤,并力争以每年十倍的产量而投放市场 .成为全世界的知名红米大王. 2.市场营销目标市场覆盖面从全国的大中城市开始扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。和礼品市场. 2.产品定位质量最佳和多品种(小包装为单产品包装与附加产品{指地方特色产品}包装,大包装可以做公司产品全家福和地方特产全家福,借用本地特色产品提升商品的品牌价值),外包装采用国旗红色(红绿相间---用红色革命来衬绿色保健)注重革命老区宣传包装。 3.价格高于同类有机产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色保健”为主题。 5.销售人员先借用别人的销售网铺开市场,并按计划组织自已的销售团队建立自己的培训中心,对销售促销人员实行培训上岗,。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化(每一小包装产品都有自己的身份证信息,上网则可查询到编号和产地及技术员姓名)。 7.在产品投入市场后再到湖南卫视做一段专题软广告,并以红色大米和红色老区为前题开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.全国统一定价,促销人员在超市场进行产品促销,特别的节假日由公司指导全国统一进行价格优惠,用包装上的销售标签累积方法为促销人员计算奖金,来激励促销人员的工作较能. 9.研究开发绿色资源,着重开发无公害、保健型产品。发掘自己产品特色并和已有成熟型市场产品联盟做其促销礼品. 10.营销部门研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的特色改进方案。 四、网络营销战略 建立自己的网站并在网站中全面介绍公司的销售产品业务和售后服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视和广播,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、管理:各大城市的专职营销人员对商场的销量做有日报表,市场部综合后分析市场动态,并延伸产品的定位和调整营销策略.组建四人左右的营销宣传小分队,在各大型商场进行产品宣传. 好的产品需要好的销售方式来完成其销售过程,而好的方式却来源于市场的反馈和信息的采集.此营销计划只能是个初步的构想,而实行却需要两个月以上的市场调查和分析.以上意见,供参考.

市场营销计划书范例

市场营销计划书范例 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有一定知名度; 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年XX房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、XX纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的XX;5、XX大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在XX的发展潜力很大。 营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。 从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业XX年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及

管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入XX市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进XX市场。目前上海正一在XX空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。 1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。XX年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元; 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌; 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。 4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同

企业营销策划书

企业营销策划书 篇一:市场营销策划书案例 京东商城营销策划书 团队名称:Wyney 队长:陈春玲 队员:张玉婧、徐美菊、周海笑、赵雪莹 目录 一、概述................................................. ................................................... .. (2) 二、目标市场分析................................................. .................................................. - 2 - 1、企业情况分析................................................. ............................................. - 2 - 2、行业情况分析................................................. .. (3) 3、目标消费者分

析................................................. . (3) 三、市场定位 ................................................ ................................................... .. (4) 四、网络营销设计 ................................................ ................................................... .. 5 1、网络营销目标:............................................... (5) 2、网络营销推广策略:............................................... . (5) 五、定价策略 ................................................ ................................................... .. (7) 六、服务建立(客户支持服务) ..............................................

某新产品营销策划书

某新产品营销策划书 本产品营销策划书包括市场环境分析、产品分析、消费者分析、广告策略分析等部分,如果对方采用此产品营销策划,希望完全照此执行,如不采用请不得使用本产品营销策划书的部分或全部内容。 为了使***产品迅速占领市场,形成市场领导地位,让消费者认识到***的优点与神奇效果,并能够以最短的时间完成销售为目标,制定本次策划适宜。本产品营销策划书从200*年*月*日起至200*年*月*日止。 本产品营销策划书包括市场环境分析、产品分析、消费者分析、广告策略分析等部分,如果对方采用此产品营销策划,希望完全照此执行,如不采用请不得使用本产品营销策划书的部分或全部内容。 市场环境分析 21世纪的前十年是美容护肤品产业飞速发展的十年,面对这样的巨额增长的好势头,公司也将推出新产品迎合市场的需求。在全国第三产业总值中,美容业所创造的份额数以亿计。我们中国人越来越注重仪表。 美不仅仅是天生的,更需要精心去营造。 产品分析(SWOT) 产品介绍 玛丽艳介绍: 法国人的浪漫情调早已闻名遐迩。他们善于装点、美化自己。法国人的细胞中有着与生俱来的浪漫基因,出产一流的美容护肤品自然也成为他们的固有专长之一。玛丽艳,一个美丽而浪漫的代名词,便是法国FBI化妆品公司的世界著名品牌。

完美人的严谨精神早已声名远扬。精益求精的质量意识、明晰的绿色环保概念、先进的科研队伍、一流的专业设备,使之被授权成为亚太地区玛丽艳美容护肤品系列的唯一生产和总经销企业。 全面引进法国FBI公司配方,生产工艺及主要材料,针对东方人的肌肤特点,用严谨的精神制造美丽的机会和浪漫的氛围,这是东西方科技文明的完美结合。 法国化妆品在业界的地位: 同埃菲尔铁塔、卢浮宫一样,化妆品也是法国的标志物之一。法国化妆品远销全球218个国家和地区,每年盈利高达54亿欧元,成为继法国航空业、汽车业和食品工业之后的第四大出口产业,这不能不说是法国的骄傲。法国的化妆品档次齐全、品种繁多,汇集了香奈尔、兰蔻、迪奥、欧莱雅等众多世界知名品牌。法国化妆品业发展迅速,不仅因为它有种类繁多的产品,而且还得益于一个配套完整的销售体系。法国化妆品的销售渠道主要有4种:第一,占54.1%的大众消费,包括家乐福、奥尚等大型超市的销售。第二,占27.6%的品牌销售,包括赛肤兰、玛丽奥诺和诺西贝三大化妆品专卖店以及春天、老佛爷和莎玛丽丹等大型百货商店。第三,药店销售。消费者很认可这种购买方式,因为在药店,可以得到更科学、更有针对性的皮肤护理方面的建议。第四,直销。行业组织在法国化妆品的营销中发挥着举足轻重的作用,法国香水和化妆品联合会有100多年的历史,聚集了欧莱雅、香奈尔、迪奥、娇兰、娇韵诗等250 个世界知名的法国品牌,占法国市场份额的97%,据联合会国际部副部长海纳?雷波罗介绍,联合会在追踪世界化妆品行业的发展、建立企业间的联系和参加国际交流方面发挥着重要作用。法国的化妆品公司非常注重化妆品的研制,每年都为研制新产品投入大量资金,一些法国化妆品公司还在国外专门设立实验室,对当地顾客群体的消费需求进行科学研究。以兰蔻为例,该品牌在世界各地都以统一的标准生产销售,但中国市场上的兰蔻产品

网络营销计划书

网络营销计划书 网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容: 1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1 年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。 2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。 3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。 下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

案例:某网站的推广计划(简化版)这里将一个网站第一个推广年度分为4 个阶段,每个阶段3 个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。 该网站制定的推广计划主要包括下列内容:2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对、百度等搜索引擎进行优化设计; 4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;【第一范文§网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】 5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。 6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。 这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。 第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎

饿了么营销计划书

[键入文档标题]键入文档副标题][ 2015年12月 目录

执行要素 “饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司,是中国最大的餐饮O2O(Online to Offline)平台之一,它率先提出C2C(Customer to Customer)网上订餐的概念,通过整合线下餐饮品牌和线上网络资源,为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。同时,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食,体验一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。 情境分析 市场概要 随着互联网与智能手机的普及,人们越来越依赖O2O模式进行日常的消费活动。饿了么作为最早的网上餐饮外卖服务公司,在整个市场中占据着很大的份额,但也存在着很多竞争对手,市场的形势依然严峻。 据易观智库报告显示,2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额方面,饿了么以%位居外卖行业第一,在餐饮外卖细分市场方面,饿了么分别以%、%、%的市场份额全面领跑校园、白领、家庭三大市场。. 市场的人口统计特点 从百度分析得到的数据分析,饿了么的市场在年龄层次上主要集中在20-29岁,19岁以下和30-39岁次之,这与其市场定位中的目标人群相吻合,即以学生、白

市场需求 餐品种类需求1. 通过对饿了么提供的餐品类型进行统计,我们可以得到消费者对不同种类的餐品的需求量。. 我们能很清楚地看到,在饿了么的需求架构中,主要以方便快捷的中餐和快餐为主,其中米饭和面食等主食占据多数,相比之下,较为正式和多样的餐品需求较小,这也体现了网络餐饮市场方便快捷的特点。但是,这样的饮食在营养均衡方面,是很不充分的,饿了么平台对绿色蔬菜、杂粮、豆制品等食品种类的供给量少之又少。 另外,我们能够关注到,除了简餐和正餐,消费者对于小吃小喝也有极大的需求,例如甜品、饮品、水果果盒等,这一市场还具有很大的潜力等待挖掘。 2. 餐品时间需求 在时间特征上,根据百度指数对2014年1月1日到2014年12月15的关键词统计,饿了么在开学季(4—5月与10—11月)销量上涨,一年内在10月份得到峰值,而在寒暑假期间(1—2月与7—8月)则销售量低迷,这与学生市场的集散度有很大关系,这种年销售量的分布对饿了么的相关决策也有很大参考意义。 3. 餐品地域需求 在地理特征上,根据百度指数对2015年1月1日到2015年12月15的关键词统计,饿了么主要集中在北上广等经济发达,白领用户群体和高校集中的地区。而在二三线城市,由于都市生活节奏较慢、高校相对较少,因此消费者未培养起网络订餐的习惯,对传统的餐饮模式如自己做饭、去餐厅就餐等仍有很大依赖性。市场趋势 1. 餐饮行业市场体量巨大

公司销售计划书

先泰销售计划书 一、市场分析 工业清洗设备市场连续几年的快速发展趋势逐步启动了,一些民营企业的机械转型需求,同时人民消费观念不断提高带动了市场的持续增长幅度,从而迎来不少同行的崛起我们面对的竞争同时恶劣增大。那么我们要从中取得一份市场,销售至关重要、我司2012年度销售总额是300万左右同去年相比增长30%,而每年的工业清洗设备行业交易总额每年达到300亿,相同别人做的比较好的区域有深圳、上海、北京、东莞、佛山、等。我们该如何在市场上取得更大的进步呢。 二、工作规划 根据以上个人分析情况在2012年底制定初步计划主抓工作: 1、销售业绩: 根据市场与公司的增长,而我们每个代表公司的人员与各方面也需要成长:去年300万销售总额、今年任务年销500万,月销售45万任务。根据销售任务具体情况进行分解。分解到每月90万、每周20万、每日13万。以每月90万、每周20万、每日3万的销售目标分解到每个销售人员,需要完成任务首先要让客户找到我们、难后选择我们、来完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队销售技巧,加强团队管理,开拓各种推广营销渠道,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。 2、客户及关系维护 针对现有的客户、及时进行有效关系及维护,对每个客户及潜在客户建立客户档案,了解前期基本及实力情况,进行公司的企业产品传播。必要时进行定期拜访,有效沟通。 3、产品质量及产品推广 首先配合生产部、了解客户需求、完善产品、提高产品档次、然而进行产品推广在2013年公司配合员工及有效执行公司宣传及产品推广,并策划一些成本较低的有效推广,提升公司品牌形象。如“百度推广、清洁展会、户外广告”等有可能的情况下与各类相关行也联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的友情关系。 三、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作: 第一阶段:、对销员人员进行重点培训安排工作,进行工作考核。杜绝部分能力底下的人员,重点保留在3人左右,进行重点培养。制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善销售人员的工作报表,完成新人员培训资料。 考核,进行销量工作任务跟进。 第二阶段:年月日 ①利用三天的时间对新入职促销进行公司发展成长培训、考核、筛选。对合格人员进行安排试用一个月后要求询盘消息量考核,最后确定定岗定人,保证在2013年3月1日之前所有的销售人员完全熟悉公司情况,所有工作都建立在基础工作之上 第三阶段全面启动整个清洗市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。 如何去寻找客户: 1、去网络上收集客户资料(电话、邮件、QQ、旺旺、MSN)等。收集后成立客户资料库、 需要对客户进行短息的一些信息方式传达,我们的生产系列资料,每天要规定去收集

新产品营销策划书

新产品营销策划书 新产品营销策划书 一、公司简介 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于____年____月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 二、公司目标 1.财务目标今年(_______年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到_______万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4R策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。 6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等着名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、

电商平台运营计划书完整版

电商平台运营计划书 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人

PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案, 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作,定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理,对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级,核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况, 整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训内容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能,

相关文档