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伊利企业文化(20201220001944)

伊利企业文化(20201220001944)
伊利企业文化(20201220001944)

伊利文化理念摘要

第一章

第一条

引领中国乳业

第二条价值篇

伊利愿景打造世界品牌伊利使命

不断创新,追求人类健康生活

第三条伊利核心价值观

Health ——健康兴旺,基业长青

伊利人(Human、效率(Efficiency )、创新(Alteration )、责任(Liability )、团队(Team)、诚信(Honesty)

第二章风格篇

第四条伊利企业风格

Active ——积极主动,勤勉进取

进取(Aggressive )、协作(Cooperative )、务实(True)、高效( Immediate )、敬业( Votive )、严谨( Elaborate )

伊利企业风格三字经

勤进取、齐协作

讲务实、求高效

共敬业、重严谨

1、勤进取——成绩只能代表过去

2、齐协作——人和万事兴

3 、讲务实——快速解决问题

4 、求高效——快人一步一重天

5 、共敬业——工作高于一切

6 、重严谨——精确到每一细节

第三章战略篇

第五条伊利核心经营思想

客户至上,品质为本

1、客户至上

对消费者:消费者是伊利的衣食父母

对社会:社会是伊利生存发展的平台

对股东:股东是伊利事业的坚实后盾

对合作者:合作者是伊利的事业伙伴

对员工:员工是伊利基业长青的根本保障

2、品质为本

伊利人承诺:奉献“精良品质”,共享健康生活为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品”

第六条伊利战略定位

1、专注乳业,做乳品专家

2、立足中国,放眼世界

第七条伊利发展观

1、做长青企业

2、先做强,再做大

3、创新铸就成功

4、学习赢得明天

第八条伊利市场竞争观

直面竞争”是活力,“领先一步”是法宝,“共同成长”是主题

第九条伊利资源观

1、得资源者得天下

2、变有限资源为无限

第十条伊利风险观

居安思危,随机而动

第四章管理篇

第十一条管理思想

精确管理:规范、精确、严格、高效

管理到方方面面精确到每个细节

第十二条组织管理理念

1、组织原则

战略导向、精干高效、统一指挥、授权有度、责权对等、分权制衡、流程驱动、客户导向、整体合作、持续改进

2、决策

详细分析,科学论证;团队决策,专家辅助

3、计划/预算管理

全面预算管理是精确管理的重要手段。

目标指引,动态管理

4、沟通协调

沟通无处不在

有效的沟通创造无限价值

宽道窄距的沟通渠道

消除信息孤岛

消除本位主义

5、执行

正确的方向,正确的方法

不折不扣地做

积极主动地做快速高效地做

深思熟虑地做

团结协作地做

注重反馈地做

6、监督控制

控制关键点,找差距查原因

分层管理,分类控制

科学监督,信息控制

严格自律,主动行动

7、制度建设

“先规范、后优化、再固化”

制定制度从细,执行制度从严

制度面前人人平等

第十三条人力资源管理理念

伊利人力资源管理“一总则”:以德取才,以能用才,以需育才,以

信留才;

伊利人力资源管理“二基点”:既要用人之力,更要用人之智;伊利人力资源管理“三部曲”:信任、约束、成长。信任是前提,约

束是保障,成长是归宿。

1、选人——以德为先,以才为上

2、用人——汰弱留强,以能用人

“能者上,平者让,庸者下。”

3、育人——内修外补以需育才“人人受培训,人人培训人。”

4、绩效管理——以绩论效公平透明

5、薪酬激励——以岗定薪激发潜能

第十四条财务管理理念

全面管理精打细算

第十五条审计监督理念

全程审计

客观、公正、独立、保密

完整性、有效性、适度性

审计、反馈、改进

第十六条成本管理理念

省钱就是赚钱

全面管理

事先预防

分级控制

全员参与

第十七条资本运作理念

1、资本运作思想

专注、审慎、稳健

2、资本运作原则

伊利的一切投资活动要按“三个有利于” 原则进行:

(1)有利于实现伊利的使命、愿景,确保我们做正确的事情(方向正

确);

(2)有利于企业价值的最大化(经济利益性);

(3)有利于增强伊利的核心竞争力(立足于竞争和发展)。

3、资本运作策略打造资本运作平台,优化资本结构,整合产业资源,注重文化融合

第十八条产品理念

伊利向消费者奉献“精良产品”

精良产品=人本化+精品化+天然性+健康性+创新性

第十九条品牌理念

1、品牌就是价值

2、伊利品牌建设目标

“三度+三性”:知名度、美誉度和忠诚度;获利性、拓展性和持续

性。

3、伊利品牌建设线路

由产品品牌到企业品牌,由行业品牌到社会品牌,由中国品牌到世界

企业文化教学大纲

《企业文化》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码: 课程名称:企业文化 课程英文名称:Corporate Culture 学时/学分:34学时/2学分 开课系(部):工商管理系 先修课程:管理学、市场营销学 面向对象:市场营销专业 二、课程性质与目标 课程性质:本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课 课程目标:通过本课程的学习,培养学生以下专业素质:(1)理解和掌握企业文化学的最基本概念,了解这一学科的基本架构和分析逻辑;(2)能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。 通过本课程学习,使学生养成以下非专业素质:(1)追求高尚的人格;(2)追求和谐的理念;(3)激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配 第一章企业文化学概述(2学时) 教学基本内容: 通过本单元的学习,对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。 具体包括: 1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点: 1、企业文化在管理学中的地位

第二章企业文化理论的产生与发展(4学时) 教学基本内容: 通过本单元的学习,对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。 具体包括: 1、企业文化是一种新型的管理方式; 2、企业文化的分类; 3、企业文化的模式; 4、企业文化的价值; 5、企业文化理论的基石; 6、与传统管理相比较,以人为本的管理具有的特点; 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点: 1、日本经济成功的启示; 2、西方企业文化主要流派的基本观点; 3、"海尔"文化的特色; 4、企业文化作为微观现象所具备的特征; 5、企业文化理论的核心; 6、企业文化的概念; 7、企业文化的体系; 8、企业文化的特征; 9、企业文化的基本功能。 第三章企业群体意识(4学时) 教学基本内容: 通过本单元的学习,对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。 具体包括: 1、企业文化的内容体系构成;

公司企业文化理念

公司企业文化理念 一、企业价值理念: 体现自我价值,共创美好的生活,做成行业内的(巨龙)。 全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好的生活,,做行业巨龙,这是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。 体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题,最终看到胜利的曙光。 共创美好生活: 通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。 做行业巨龙:我们既然踏入这个行业,走进这个行业,热衷于这个行业,坚持自己的信念,把企业做强做大,占据市场(甚至,亚洲乃至全球建设市场)要让其他企业认可,让国家认可,同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准,把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想,更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来,通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。 二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取 忠诚: 尽职尽责,以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道,诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一

伊利集团企业文化大纲

内蒙古伊利实业集团股份有限公司文化大纲宣讲稿北大纵横管理咨询公司企业文化的意义何在?―两个实例故事1――企业文化的意义何在?―两个实例故事2――文化赋予企业灵魂,文化铸就企业品格为什么要做文化大纲?很多优秀企业都会将自己的使命、愿景、价值观、经营哲学等内容印制成卡片或袖珍册子,员工人手一本,以便时时学习。美国西北互助人寿保险公司(Northwestern Mutual Life)的文化大纲撰写于1888年,他们将它当作企业最宝贵的遗产,为了捍卫它的尊严,他们现在仍将公司的使命陈述印刷在8.5×11英寸的卡片上,并且采用了手写的书法字体。通用电气公司有一系列价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁也随时都能拿出这些卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。思科公司的员工喜欢用一条小链子将印有思科企业文化的卡片与公司证件系在一起。这张塑料卡片只有名片大小,一面是公司的远景规划及使命:互联网正在改变我们的工作、生活、娱乐和学习方式;通过开创全新的价值和机遇,为我们的客户、员工、投资者以及生态系统合作伙伴塑造互联网的未来。另一面是企业的精神:团队精神、品质第一、推动变革、开放交流等。这张小卡片被员工们随身携带着,它时刻提醒员工们:“工作着是快乐的!”伊利文化大纲的特点大纲的基本结构一、价值篇伊利愿景伊利愿景伊利使命核心价值观核心价值观伊利人效率创新责任团队诚信二、风格篇伊利企业风格勤进取齐协作讲务实求高效共敬业重严谨三、战略篇战略理念架构核心经营思想客户至上品质为本战略定位战略定位发展观

做长青企业先做强,再做大创新铸就成功学习赢得明天竞争观“直面竞争”是活力“领先一步”是法宝“共同成长”是主题资源观得资源者得天下变有限资源为无限资源观风险观四、管理篇(一)管理思想精确管理(二)组织管理理念(三)人力资源管理理念(四)财务管理理念(五)审计监督理念(六)成本管理理念(七)资本运作理念(八)产品理念(九)品牌理念(十)质量管理理念(十一)营销管理理念(十二)服务理念(十二)服务理念(十三)信息化管理理念(十四)生产管理理念(十五)采购管理理念五、行为篇管理者职业规范塑好人品塑好人品练好本事练好本事(一)练好本事(二)带好队伍带好队伍(一)带好队伍(二)带好队伍(三)员工职业规范道德品质道德品质人际交往人际交往(一)人际交往(二)人生哲学(一)人生哲学人生哲学(二)人生哲学(三)人生哲学(四)工作作风工作作风(一)工作作风(二)工作作风(三)工作作风(四)工作作风(五)结语并致谢事必亲躬、包办一切的管理者是辛苦的,但却不是合格的,优秀的管理者应通过激发员工责任心和主动性来共同实现目标。谨记:时时提醒自己“今天的事我昨天已安排,由下属去做;我要做的是安排明天、后天的事”。合理授权是对下管理的关键。不能合理授权源自不信任下属,源自担心自己失去控制权,本质上是一种自私。明确边界和规则。要让员工明白被授权限的边界,还要明确成功或失败带来的结果,包括奖励和惩罚。进行结果导向的日程控制。给下属自主权来安排工作,强调结果而非过程,让员工

企业文化理念大纲之逻辑剖析

近些年来,企业文化咨询已经成为管理咨询重要的一部分,其中文化理念的提炼又是企业文化咨询的重中之重。几乎所有做过文化咨询的企业都有详细的关于愿景、使命和核心价值观和经营理念等的表述,甚至许多未做过文化咨询的企业也有自己的一整套经营哲学和管理方式。 然而,在笔者从事文化咨询的几年中,很惊讶的发现,即使在那些做了系统文化咨询的企业,你也很少能找到一家企业既清晰又完整的表述了文化理念。绝大多数企业的文化理念提炼既不完整又缺乏逻辑,经常是十几、二十个理念扎堆在一起,每句话看似都很有道理,看完后却一头雾水,不知所云。其中的关键就在于这些企业在提炼文化理念时缺乏一套系统的梳理方法,除了众所周知的使命、愿景、企业精神和核心价值观等,其他具体而微的经营哲学和管理理念更多是零敲碎打,纷乱拼凑而成,这一现象即使在华为基本法、海尔文化、华侨城宪章等经典文本中也未能避免,当然对于这些早期的文本我们不能求全责备,那时能引入企业文化这一概念已属不易。 那么,现在的企业在提炼文化理念时是否应该遵循一个逻辑框架?抑或有没有这样的一个逻辑框架能够涵盖企业文化的基本内容,并得以清晰完整的表述。笔者在咨询过程中总结了一套有关企业文化理念提炼的逻辑框架,抛砖引玉,供大家参考。 文化理念总概

企业文化理念的提炼通常可分为两大部分:第一部分是核心理念,也就是我们通常所说的使命、愿景、企业精神、企业宗旨和核心价值观等,一些企业还有经营理念、管理理念、经营哲学等各种说法,虽然未尽统一,但总体而言,因为数量少,较易理解。 第二部分就是具体而微的管理和经营理念,大多数企业表述的方式五花八门、逻辑混乱,忽而谈到人,忽而谈到市场,忽而谈到财务,忽而谈到生产,然后又绕回来谈人格,纷芜杂乱的多,简洁清晰的少。 下文我们也将从这两部分出发来讨论企业文化的逻辑架构,第一部分仍为核心理念;第二部分为表述清晰起见,我们将其分为管理理念和经营理念两部分,生产、采购、销售等与企业经营直接相关的部分我们归为经营理念,其他归为管理理念,分类予以分析。 核心理念逻辑框架 企业文化的核心理念逻辑框架相对确定,主要内容包括上文提到的使命、愿景、企业精神、企业宗旨和核心价值观。如果一个企业提到了这五点,基本也就完整了,而且核心理念控制在5-6项也是比较合适的,再多就会让人产生堆砌的感觉。五项内容中,除了企业宗旨外(下文解释),另外四项内容的逻辑我们可以用一个金字塔来表示:

企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 (三)企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断,企业文化存在的问题,企业文化的特点,企业文化建设的启示 七、建议

某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 (1)企业愿景的提炼 (2)企业愿景的总体诠释和阐述 (3)企业战略定位与目标设定 (4)企业发展目标的具体量化 2、企业使命 (1)企业使命的提炼 (2)企业使命的总体诠释和阐述 (3)企业使命的分解 3、企业员工价值观 (1)员工价值观的提炼 (2)员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 (1)核心价值观的提炼 (2)核心价值观的总体诠释和阐述 (3)核心价值观的要点把握 5、企业精神 (1)企业精神的提炼 (2)企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 (1)经营理念的提炼 (2)经营理念的总体诠释和阐述 (3)具体经营方针的确定 7、人才理念 (1)人才理念的提炼 (2)人才理念的总体诠释和阐述 (3)对待人才的态度 (4)判断人才的标准 (5)选人用人留人的原则 8、管理理念 (1)管理理念的提炼 (2)管理理念的总体诠释和阐述 (3)责权利原则 (4)风险和利益共享共担原则 (5)效率和质量平衡原则 (6)管理的互动性原则 (7)管理的有序性原则 9、工作理念 (1)工作理念的提炼

集团及公司企业文化理念

中国兵器工业集团及公司企业文化 一、中国兵器工业集团 1、企业愿景:引领兵器科技创新,促进世界和平发展 2、企业目标:高科技、现代化、国际化 3、企业使命:服务国防现代化建设,服务国民经济发展 4、发展方针:发展兵器高科技,发展军民结合高新技术产业 5、价值观:国家利益至上 6、企业精神:创新、拼搏、奉献 7、管理法则:和谐公正、以人为本、宽严并济、鼓励创新、尊重程序、权责一致、充分授权、充分沟通、制度重在执行、注重能力和业绩 8、经营理念:发展能力最大化;高科技产业化、专业化;充分利用军品高科技资源发展军民结合高新技术产业;服务用户、以市场为本;努力提供市场买得起、用得起的产品和服务;每一个产品能都要曾做细分市场的领军者和优胜者;始终坚持质量第一、安全第一;互利共赢;主动承担社会责任 9、行为准则:忠诚、勤奋、敬业、诚信、谦让、宽容、坚持、勇于创新、终身学习、尊重人才、关注队伍、善于沟通、精益求精、不找借口、富有爱心、保持微笑、始终充满信心、有事业和责任感,以勤俭、廉洁、奉献为荣,以献身兵器事业为骄傲和自豪。

二、中国兵器工业集团辽宁华锦化工(集团)有限责任公司 1、企业宗旨:为国尽责、为厂争光、为民造福 2、企业精神:团结、拼搏、进取、奉献 3、企业作风:严、细、快、实、诚、廉 4、发展理念:振兴华锦、发展兵工 5、企业十大观念: 在精神上要有团队的观念在计划上要有目标的观念 在协调上要有合作的观念在生产上要有成本的观念 在产品上要有品质的观念在工作上要有时间的观念 在人力上要有机制的观念在职务上要有责任的观念 在操作上要有安全的观念在环境上要有整洁的观念 6、华锦管理理念:管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序 7、华锦企业愿景:走军民结合发展之路,步化工企业强势之林 8、华锦核心发展战略:人才开发战略、资源保障战略、高效投资战略 9、华锦经营理念:融汇科技、倡导创新、百折不回、激流勇进 三、北方华锦集团辽通公司塑料分公司 1、性格:把困难当成机遇,把挑战当成磨砺,把成绩当成动力,把工作当成荣誉 2、精神:团结协作、甘于奉献、吃苦耐劳

伊利集团-企业文化word版

伊利集团 企业文化大纲 文化赋予企业灵魂 文化铸就企业品格 文化凝聚企业力量 文化指引企业航向 文化描绘企业宏图 北大纵横管理咨询公司二零零六年元月

目录 前言 (1) 第一章价值篇 (1) 第一条伊利愿景 (1) 第二条伊利使命 (1) 第三条伊利核心价值观 (2) 第二章风格篇 (6) 第四条伊利企业风格 (6) 第三章战略篇 (8) 第五条伊利核心经营思想 (8) 第六条伊利战略定位 (10) 第七条伊利发展观 (11) 第八条伊利市场竞争观 (14) 第九条伊利资源观 (15) 第十条伊利风险观 (16) 第四章管理篇 (17) 第十一条............................. 管理思想 17 第十二条......................... 组织管理理念 18 第十三条..................... 人力资源管理理念 24 第十四条......................... 财务管理理念

第十五条......................... 审计监督理念 27 第十六条......................... 成本管理理念 28 第十七条......................... 资本运作理念 29 第十八条............................. 产品理念 30 第十九条............................. 品牌理念 31 第二十条......................... 质量管理理念 33 第二十一条....................... 营销管理理念 34 第二十二条........................... 服务理念 35 第二十三条..................... 信息化管理理念 37 第二十四条....................... 生产管理理念 37 第二十五条....................... 采购管理理念

企业文化建设大纲

企业文化建设大纲 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

企业文化建设大纲 我们以:“未来十年影响企业发展的最重要因素是什么”为题,对二十个行业,近三百家企业总裁进行问卷调查, 82%的回答结果是“企业文化” 。 西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。” 许许多多的企业老总大呼大喊:“企业文化是核心竞争力!” 企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向,它要指导组织成员的思维与行为,好的企业文化能促进组织良性发展,最终使组织成员和社会均能受益。 一.什么是企业文化 物质层面——企业文化的基础 企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。 管理层面——企业文化的关键 企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式,不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术,成员共同遵守约定俗成的行为规范,这种管理模式就是企业文化的关键。 精神层面——企业文化的灵魂

企业的价值取向,经核心领导提出并确立,由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意志和情感,然后在工作、生活中表现出来的氛围,这种精神层面是企业文化的灵魂。 高效团队的三大特征 二.中西文化差异与企业文化 高效团队的三大特征 三.企业文化须扎根于中国传统文化 传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳 和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我 四.企业文化建设误区: 1. 注重企业文化形式,忽略内涵 2. 不知从何下手,缺乏可操作性的指导 3. 东施效颦,把别人的拿来就用 4. 对企业文化理解模糊 5. 将企业文化等同企业精神或VI 6. 将传统文化在管理中直接应用 7. 认为企业文化建设要花钱 8. 忽视企业文化的创新与个性化

企业文化建设纲要.doc

企业文化建设纲要 (讨论稿) 中国机械工业建设总公司 二○一○年二月

中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要 (讨论稿) 1、人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累,经过筛选提炼形成的,是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和精神支柱。它是影响企业成员思考、体验和行为的主要方式,是企业家和企业全体员工的精神家园。不同的企业具有不同的文化,不同的企业文化决定了企业不同的效率和生命形态,最终决定企业不同的生命周期。 2、中国机械工业建设总公司成立于1953 年,是我国成立最早的大型施工企业之一,在57 年的发展过程中,中机建设形成了一系列独具特色的企业文化。特别是进入二十一世纪以来,总公司把建设先进的企业文化作为一项战略任务常抓不懈,逐步建立了一套具备时代特征、行业特色、企业特点,并面向世界、面向未来的中机建设企业文化体系。 3、为建设兼具社会性、时代性和实践性的企业文化,最大限度地激发全体员工的积极性和创造性,上下同心,甘苦与共,创造中机建设的美好未来,使基业之树长青,特制定《中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要》(以下简称《纲要》)。 一、指导思想

4 、中机建设企业文化建设要以邓小平理论、“三个代表” 重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕实施公司发展战略、加快科学发展这一目标,坚持生产经营、精神文明建设和履行社会责任一起抓;坚持用科学的理论武装人,用远大的理想激励人,用高尚的情操鼓舞人,用宏伟的事业发展人;坚持以德治企、与时俱进、持续创新,努力培育和发展与现代企业制度相适应、具有中国特色的优秀企业文化,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的经营管理者队伍和员工队伍,形成统一的核心理念,不断提高公司的整体素质,增强企业的凝聚力和向心力,提升企业的核心竞争力,为全面实现企业可持续发展战略提供强大的精神支撑。 二、基本原则 5、中机建设的企业文化建设要坚持以下原则: 5.1人本原则:企业文化建设要始终坚持尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人的原则,以人为本,注重全体员工的全面发展和整体素质的不断提高。 5.2“三结合”原则:企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合,与企业制度创新和管理创新相结合,与精神文明建设和思想政治工作相结合。 5.3“四统一”原则:企业文化建设要求全系统坚持核心理念的统一,基本价值观的统一,品牌的统一,企业形象识别规范的统一。 5.4创新原则:企业文化建设必须与时俱进,创新超越,不因循守旧,不墨守成规,实事求是,传承精髓。 三、主要目标

企业精神、企业文化、发展理念口号大全

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程! 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象! 46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

伊利企业文化

伊利企业文化 【价值】 ◆伊利愿景:引领中国乳业打造世界品牌 ◆伊利使命:不断创新追求人类健康生活 ◆伊利核心价值观 Health——健康兴旺基业长青 伊利人(Human)、效率(Efficiency)、创新(Alteration)、责任(Liability)、团队(Team)、诚信(Honesty) 【风格】 ◆伊利企业风格 Active——积极主动,勤勉进取 进取(Aggressive)、协作(Cooperative)、务实(True)、高效(Immediate)、敬业(Votive)、严谨(Elaborate) ◆伊利风格三字经: 勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨 【战略】 ◆伊利核心经营思想 1、客户至上 消费者是伊利的衣食父母 社会是伊利生存发展的平台 股东是伊利事业的坚实后盾 合作者是伊利的事业伙伴 员工是伊利基业长青的根本保障 2、品质为本 奉献“精良品质”,共享健康生活 为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品 ◆伊利战略定位 专注乳业,做乳品专家 立足中国,放眼世界

◆伊利发展观 做长青企业 先做强,再做大 创新铸就成功 学习赢得明天 ◆伊利市场竞争观 “直面竞争”是活力,“领先一步”是法宝,“共同成长”是主题 【管理】 ◆管理思想 精确管理:规范、精确、严格、高效 管理到方方面面精确到每个细节 ◆伊利人力资源管理理念 “一总则”:以德取才,以能用才,以需育才,以信留才 “二基点”:既要用人之力,更要用人之智 “三部曲”:信任、约束、成长 ◆产品理念 伊利向消费者奉献“精良产品” 精良产品=人本化+精品化+天然性+健康性+创新性 ◆品牌理念 1、品牌就是价值 2、伊利品牌建设目标:“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度;获利性、拓展性、持续性) 3、伊利品牌建设路线:由产品品牌到企业品牌,由行业品牌到社会品牌,由中国品牌到世界品牌 4、伊利品牌建设法则: 一个中心:伊利品牌精髓——帮你实现梦想 两个基本点:品牌基础建设和品牌推广 三大纪律:坚守诚信、确保质量、形象一致 四项基本原则:消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有度原则 ◆质量管理理念 为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品 ◆服务理念 行行都是服务业,环环都是服务链,人人都是服务者 诚心、贴心、细心、耐心、舒心

蒙牛企业文化的解析

蒙牛企业文化的基本架构 1、特征两高:目标高:全球乳业的领先者;境界高:百年蒙牛,强乳兴农 2)两强:企业文化的核心创新力强;企业文化核心竞争能力强 3)三型:学习型,尊重型,竞争型 2、蒙牛人的价值观 只有变化才是宇宙的真理,所以要适应企业变化,并主动地去创造机会,在不断的变化中,创造自己的人生价值。 3、蒙牛的工作观 把工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程。 4、蒙牛企业文化的三个氛围 1)制度氛围是保证 2)物质氛围是基础 3)情感氛围是核心。 5、蒙牛文化的综合表述 以诚信构筑的核心,以强乳兴农为使命,用学习沟通与自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌,用5—10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。 6、蒙牛文化的核心内容 1)经营理念:百年蒙牛,强乳兴农 2)企业精神:学习沟通,自我超越,每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解与被误解,同时勇于跟自己较劲儿,把每一件小事情都要作完整、做到位。 3)管理理念:科学化、市场化、系统化; 4)人才理念:国际化、专业化、品牌化。 5)质量理念:产品人性化,标准全球化。 7、蒙牛文化的使命

为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业;为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌;为提升消费者的健康品质服务,为员工搭建人生价值的实现平台。 8、蒙牛文化的核心竞争力 以成功经营人心为终极目标,以双赢利益机制和学习创新的方法,整合全球有效资源,实现战略目标的能力。 9、蒙牛文化的具体表现力 诚信:百德诚为先,百事信为本,诚信是核心。 感恩:滴水之恩,涌泉相报。感恩报恩是蒙牛做人的原则。 尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,让人人都感受到伟大与崇高,在工作中感受生命的意义。 合作:二人为仁,三人为众,人字结构就是相互支撑,在合作中共赢是蒙牛做事的原则。 分享:一个人的最大智慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享就没有团队的成长。 创新:创新是旧的资源的整合,创新是蒙牛事业发展的灵魂,与时俱进是不断创新的灵魂。 三、蒙牛企业文化的内涵 1、蒙牛是什么:诚信蒙牛、绿色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原 2、什么是草原:以成吉思汗为代表的草原英雄;以草原歌舞为代表的蒙古风情‘以牛奶食品为代表的健康饮食;以绿色天然为主题的草原生态。什么蒙牛是的特征:有胸怀、有远见、有思维、有品格 4、胸怀:草原一样辽阔(胸怀多宽,事业多宽) 5、远见:雄鹰一样高远(登高望远,举重若轻) 6、思维:骏马一样驰骋(思维超前,观念创新) 7、品格:哈达一样高尚(洁白无暇,坦荡真诚) 8、蒙牛座右铭:小胜靠智,大胜靠德;以事业为己任,不以利益为己有

中港二航局企业文化发展大纲

中港二航局企业文化发展大纲 总则 第一条企业文化是企业在长期生产经营活动中确立的,为企业全体员工普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。企业文化体现在全体员工身上,凝结在所有的产品上,渗透在企业经营管理的全过程,是企业的灵魂所在。企业文化管理是迄今为止企业管理发展的高级阶段。高扬文化管理的旗帜,建设具有二航特质的企业文化,是二航发展的内在需求,是市场竞争的客观选择,是企业成熟的必由之路。 第二条进入新的世纪,我局提出了“建千秋路港桥,为人类造福;圆百年二航梦,让基业长青”的宏伟愿景。并为此制定了发展战略和实施规划。战略要推行,文化当先行。科学总结、提炼我局半个世纪以来形成的企业文化建设经验,制定《中港二航局文化发展大纲》,实行企业理念体系统领下的全程导向,传承、创新二航文化,是实现我局宏伟愿景的基础保障。 第三条我局企业文化建设的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻以人为本的管理思想,全面整合企业文化、文明创建、思想道德建设的优势资源,在传承中华民族和我局优良传统的基础上,认真研究不断创新的企业文化理论,积极借鉴现代企业管理的优秀成果,努力建设具有鲜明时代特征和二航特质的企业文化,实现企业全面、健康和

持续发展。 第四条我局企业文化建设的基本原则 (1)坚持个性和共性辩证统一的原则。 (2)坚持科学管理与文化管理相结合的原则。 (3)坚持企业自身利益、员工利益和社会利益相统一的原则。 (4)坚持实现员工自我发展和忠诚观念相协调的原则。 (5)坚持继承与创新相结合的原则。 第一章企业文化定位 第五条文化观:是在共同价值理念指导下,企业与员工的互相认同;是在共同行为准则遵循下,企业与员工的心理契约;是在共同品牌精神支持下,企业持续发展的生态环境。 第六条文化个性:是激情文化,面对市场激烈竞争,为圆百年二航梦想,我们矢志追求更新、更优、更强,我们郑重承诺至诚、至信、至义;是专业文化,我们坚信坚守筑港铺路架桥的核心业务,以“争科技领先,创管理一流”的企业精神,专心、专注做专业的事业,不断超越自我,领先同行;是创新文化,我们不断汲取国内外先进理念,不断将企业锻造成学习型组织,与竞争发展相适应,永葆企业生机活力。 第七条文化氛围:我们倡导公开、公正、公平;我们尊重人权、人性、人格;我们强调效率、效益、效应;我们追求激情、真情、亲情。让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度的释放。让社会、员工、业主最大程度地分享二航的精神、品牌、产品、服务和财富。 第二章企业核心理念 第八条企业愿景——建千秋路港桥,为人类造福;圆百年二航

伊利企业文化.doc

伊利企业文化 >>伊利愿景引领中国乳业打造世界品牌 >>伊利使命不断创新追求人类健康生活 >>伊利核心价值观 Health——健康兴旺基业长青 伊利人(Human)、效率(Efficiency)、创新(Alteration)、责任(Liability)、 团队(Team)、诚信(Honesty) 伊利企业风格 Active——积极主动,勤勉进取 进取(Aggressive)、协作(Cooperative)、务实(True)、高效(Immediate)、敬业(V otive)、严谨(Elaborate) >>伊利风格三字经: 勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨 >>伊利核心经营思想 1、客户至上 消费者是伊利的衣食父母 社会是伊利生存发展的平台 股东是伊利事业的坚实后盾 合作者是伊利的事业伙伴

员工是伊利基业长青的根本保障 2、品质为本 奉献“精良品质”,共享健康生活 为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品 >>伊利战略定位 专注乳业,做乳品专家 立足中国,放眼世界 >> 伊利发展观 做长青企业 先做强,再做大 >> 管理思想 精确管理:规范、精确、严格、高效 管理到方方面面精确到每个细节 >> 伊利人力资源管理理念 “一总则”:以德取才,以能用才,以需育才,以信留才 “二基点”:既要用人之力,更要用人之智 “三部曲”:信任、约束、成长 >> 产品理念 伊利向消费者奉献“精良产品” 精良产品=人本化+精品化+天然性+健康性+创新性 >> 品牌理念 1、品牌就是价值 2、伊利品牌建设目标:“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度;获利性、拓展性、持续性)

阳能企业文化发展大纲

皇明企业文化手册 导言 哲人讲:太阳每天差不多上新的。 太阳关于人类不可或缺。给予地球生命与温暖,以无限的热情亘古存在,不管白天或夜晚,默默地燃烧且更新着。?日出有信。每天清晨自世界的东方冉冉升起,亿万年不曾爽约。昼夜交替,作息不止,坦坦然,信信然。 日行有度。不偏离自己的运行轨道,不改变自己的运行方向。带来春夏秋冬四季轮回,带来万事万物生长荣枯。太阳的法度,我们记为日历。?日照无私。普照众生,以博大的胸怀关爱世界的每一个角落,默默地奉献,从不为世俗的纷杂而动摇。 日新月异。制造许多崭新的生命,每时每刻,有万物在生生不息,在欣欣向荣。?太阳的事业是神圣的。滋养蓝天绿地碧水,捍卫大地生灵赖以生存的家园;无私地奉献光和热,珍爱人类赖以进展进步的有限资源。太阳,恩惠子孙,福祉千秋。 太阳的事业是光辉的。以宽敞的胸怀回报社会以巨大的产业财宝,以真善美的内涵给予时代以绿色精神。太阳,霞光四射,灿烂辉煌。?太阳的事业是崭新的。从新世纪的地平线上走来,

向着人类生产生活的各个领域高歌;擎起工业文明的画笔,皇明人,忠实的太阳使者。皇明,崭新的太阳王国。 皇明人将全身心地投入这神圣、光辉而崭新的事业。深怀感恩之心,收集太阳的赐予;秉承博爱神,弘扬太阳的真情。 新太阳,新皇明。皇明,制造新太阳。绘制产业高科技的华章。太阳,如火如荼,日新月异。 第一章皇明企业文化的层次 ·企业文化层次 精神文化层(内)制度文化层(中)企业形象识不文化层(外)·皇明精神文化层次 核心理念层(内) 分项理念层(中) 职员理念层(外) 第二章皇明愿景、使命与战略 ·皇明愿景 皇明是世界上可再生能源解决方案的最大供应商和服务商。 皇明是一个“倡导绿色生活,营造绿色家园”为使命,给企业职员和全人类带来绿色家园和绿色高品质生活的企业;关于社会,我们是一个追求相关主体利益和谐完美、顺天应时关爱贫弱具有高度责任的企业;关于国家,我们是一个“以绿色能源强盛中国”为

伊利企业文化(20201220001944)

伊利文化理念摘要 第一章 第一条 引领中国乳业 第二条价值篇 伊利愿景打造世界品牌伊利使命 不断创新,追求人类健康生活 第三条伊利核心价值观 Health ——健康兴旺,基业长青 伊利人(Human、效率(Efficiency )、创新(Alteration )、责任(Liability )、团队(Team)、诚信(Honesty) 第二章风格篇 第四条伊利企业风格 Active ——积极主动,勤勉进取 进取(Aggressive )、协作(Cooperative )、务实(True)、高效( Immediate )、敬业( Votive )、严谨( Elaborate ) 伊利企业风格三字经

勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨 1、勤进取——成绩只能代表过去 2、齐协作——人和万事兴 3 、讲务实——快速解决问题 4 、求高效——快人一步一重天 5 、共敬业——工作高于一切 6 、重严谨——精确到每一细节 第三章战略篇 第五条伊利核心经营思想 客户至上,品质为本 1、客户至上 对消费者:消费者是伊利的衣食父母 对社会:社会是伊利生存发展的平台 对股东:股东是伊利事业的坚实后盾 对合作者:合作者是伊利的事业伙伴 对员工:员工是伊利基业长青的根本保障 2、品质为本 伊利人承诺:奉献“精良品质”,共享健康生活为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品”

第六条伊利战略定位 1、专注乳业,做乳品专家 2、立足中国,放眼世界 第七条伊利发展观 1、做长青企业 2、先做强,再做大 3、创新铸就成功 4、学习赢得明天 第八条伊利市场竞争观 直面竞争”是活力,“领先一步”是法宝,“共同成长”是主题 第九条伊利资源观 1、得资源者得天下 2、变有限资源为无限 第十条伊利风险观 居安思危,随机而动 第四章管理篇

企业文化培训大纲

企业文化培训大纲 培训大纲(2015版) 《感知企业文化的张力提升企业文化的履行力》 培训对象:**9州控股团体 主要内容: 1、感知企业文化张力 (1)甚么是企业文化 (2)企业文化的核心要素 (3)企业文化的层次 (4)企业文化的基本功能 (5)企业文化的重要作用 2、提升企业文化的履行力 (1)履行力的内涵 (2)履行力的重要性 (3)履行力和企业文化的关系 (4)企业文化建设中常出现的问题 (5)如何提升企业文化的履行力 (6)国企改革与发展中企业文化应具有的特点 (7)发挥企业文化作用推动国企改革的策略 主讲人:**大学齐平博士教授博士生导师 大纲内容: 1、感知企业文化的张力 (1)甚么是企业文化? 企业文化是企业个性意识及内涵的总称,具体指企业全部员工在企业运行进程中所培养构成的,与企业组织行动相干联的、并事

实上成为全部员工主流意识而被共同遵照的最高目标、价值体系、基本信心及企业组织行动规范的总和。 著名企业的企业文化: 3星的企业文化 海尔的企业文化 蒙牛的企业文化 惠普的企业文化 (2)企业文化的核心要素 1、企业使命 清晰定义企业的生存意义,可以在企业内部建立共同的终极责任,避免因使命不1致而把企业引向不可肯定的方向。 2、企业愿景 企业愿景是用长远的眼光回答“我们将走向哪里”的问题,具体而言“我们渴望成为何样的企业” 。 3、核心价值观 经营活动的价值尺度,是对“指引我们行动的信心是甚么”进行回答,也就是我们在寻求目标时要追寻何种原则。 (3)企业文化的层次 企业文化作为1个系统,它包括着4个子系统,并构成由表及里的4个层次,即:物资文化,行动文化,制度文化,精神文化。 1、物资文化 是由企业职工创造的产品和各种物资设施等所构成的器物文化。它主要包括:企业产品,企业劳动环境,厂容厂貌等。物资文化处在企业文化的表层,却集中表现了1个企业在社会中的外在形象。

蒙牛奇迹的支撑——融合企业文化的人力资源管理(一)

蒙牛奇迹的支撑——融合企业文化的人力资源管理(一) 摘要]通过蒙牛集团的高速发展引出融入了企业文化的人力资源管理,并进一步对蒙牛如何运用融入企业文化的人力资源管理进行了详细阐述。体现了融入企业文化的人力资源管理的特色和优势。 关键词]蒙牛集团企业文化人力资源管理 九年时间营业额增长近500倍,其品牌在中国妇孺皆知、家喻户晓,这就是蒙牛。从成立时只有1300余万资金无人知晓的小企业,发展到今天已经与伊利集团并肩而立,并称为“草原奶业双雄”。创业九年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。人们不禁会问:究竟是什么使蒙牛在竞争如此激烈的乳制品市场脱颖而出,一跃成为中国乳业顶级品牌的呢?其实“蒙牛奇迹”的背后有着强大的支撑和后盾,那就是蒙牛的特色人力资源管理——融合了企业文化的人力资源管理。 决定企业发展的第一战略资源是人力资源;企业要想长远、持久的发展就必须要注重人力资源的管理。“以人为本”是企业人力资源管理的重要依据,也是是企业文化的基本理念。融入到人力资源管理中企业文化的才是有“根基”的企业文化;融合了企业文化的人力资源管理才是有“灵魂”的人力资源管理。二者是相辅相成,相互促进的。蒙牛对这一点有着深刻的理解,他们将企业文化恰当地融入到其人力资源管理中,使企业的人力资源管理具有浓厚的人文色彩,更加人性化,使企业发展如虎添翼。 一、融合企业文化的人员聘用 蒙牛集团在招聘新员工时,特别注重考察两点:一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到,如果招聘人员时只考虑员工的学历,工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配,可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍,但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入,这样的员工在企业内不会得到良好的发展,对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造,但是这些员工的价值观已经趋于稳定,使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说,这是一种不必要的投入。所以,蒙牛努力做到从根源上杜绝此现象,他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察,使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外,蒙牛有一套经典的用人哲学“有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用”。可见蒙牛在招聘人员时对人的“德”重视程度。 二、融合企业文化的人员培训 曾有一位跨国公司的CEO对培训有这样的评价:“培训对于企业来讲确实投入很大,但是一个没有任何培训的企业无形中损失了更大的财富。”由此可见,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出一个实力型企业的有效孵化器。蒙牛就特别注重人员的培训。从创立之日起,蒙牛便坚信“99%的成功靠学习造就”,并注重通过制度化的培训,团队学习等方式,使蒙牛从古今中外的管理精髓和现代管理成功案例中吸取营养,不断丰富自我。 1.全员培训 为了培养优秀的技术和管理人才,2003年初蒙牛成立了蒙牛商学院。把对员工的培训分为两方面进行:一是新员工“入职培训”。每个新员工在成蒙牛的正式员工之前,都要在商学院接受一个星期的封闭式入职培训。如果试用期3个月内,新员工还没有接受企业文化培训,那么他是没有办法脱离试用期正式进入该工作岗位的。二是老员工“回炉再造”。不仅新员工要接受培训,所有的老员工每年也都要接受蒙牛商学院的培训,学习新的蒙牛企业文化和知识、技能,使企业所有的人才都常用常新。 2.因材施教

内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 面试指导手册 第一部分综述 作为管理者,一个重要的工作职责就是面试新员工。面试需要周密的考虑和计划,复杂而又耗时。每一次面试一般不超过一小时,影响却可能会延续数年。要想找到合适的人选,就要掌握面试知识、方法与技巧,以做出更好的选择,并吸引和留住适合的人选。 一、面试目的 (一)面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评,综合判断其是否符合面试职位的要求,择优录用; (二)面试者对公司及面试职位进行进一步了解,判断所面试职位是否适合自己。 二、面试原则 (一)尊重面试者,平等沟通; (二)坦诚交流,公正、客观、全面评价; (三)传递伊利文化,注重维护企业形象。 三、面试官资格要求 (一)对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识; (二)掌握一定的面试知识与方法,具备一定的面试技巧; (三)认同公司的价值观和企业文化。 四、面试官基本礼仪

(一)着装规范,保持良好的精神面貌; (二)面试期间不得随便接打电话或离开面试场所; (三)严格遵守面试时间安排,不要随意缩短或延长。 五、选拔原则 (一)要选可以胜任的人,而不是寻找各方面都十分优秀的人; (二)要选最适合的人,而不是选学历最高或工作经历最丰富的人; (三)要选待遇要求最合理的人,而不是选待遇要求最低或过高的人; (四)要选职位最需要的人,而不是选最想要这份工作的人; (五)要选有团队精神的人,不要选喜欢单打独斗的人; (六)要选心态稳定、责任感强的人,不要选频繁更换工作单位的人; (七)要选诚信务实的人,不要选夸夸其谈的人; (八)要避免封闭心态,敢于选潜力好的人; (九)要避免选太多与自己性格趣味相投的人,以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。 第二部分面试程序 每当一个职位出现空缺时,都要重新审视它是否有存在的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位与现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力与经验,以确定面试目标。人力资源部门根据确定的面试目标,选择适当的招聘渠道收集简历,组织面试。 一、面试准备

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