东华管理咨询项目实施工作任务书

河北东华实业集团有限公司管理咨询及信息化规划

项目实施工作任务书

（详见目录）

用友软件股份有限公司唐山分公司

2011年3月29日

附件目录

项目工作任务书 (2)

第1条项目总体工作任务 (2)

1．1第一阶段（战略理解、管控诊断） (2)

1．2第二阶段（管控模式设计，核心流程优化与组织调整建议） (2)

1．3第三阶段（信息化规划） (2)

1．4第四阶段（信息化实施） (3)

第2条步骤及工作内容 (3)

2．1步骤1：项目启动 (3)

2.2步骤2：调研访谈 (4)

2．3步骤3：战略明晰、管控诊断 (4)

2．4里程碑：第一阶段交付如下报告 (5)

2．5步骤1：集团管控模式分析与建议 (5)

2．6步骤2：核心业务和管理流程优化 (5)

2．7步骤3：组织调整方案建议 (5)

2．8步骤4：IT现状与需求分析 (6)

2．9步骤5：信息编码和名称规范 (6)

2．10里程碑：第二阶段交付如下报告 (7)

2．11步骤1：IT战略定位与IT总体蓝图设计 (7)

2．12步骤2：IT应用系统架构规划 (7)

2．13步骤3：IT技术架构及应用集成规划 (7)

2．14步骤4：IT管理体系设计 (8)

2．15步骤5：IT实施计划 (8)

2．16步骤6：系统选型 (9)

2．17里程碑：第三阶段交付如下报告 (9)

2．18步骤1：信息化实施 (9)

2．19里程碑：第四阶段交付如下报告 (9)

第3条东华集团管理咨询及信息化规划工作任务及成果一览表 (10)

项目工作任务书

第1条项目总体工作任务

东华集团管理咨询及信息化规划整体工作任务按东华集团的要求共分四个阶段完成，每个阶段的主要工作任务。四个阶段的总体工作任务分别为：

1．1第一阶段（战略理解、管控诊断）

战略理解：对东华集团决策层、管理层及核心骨干员工进行调研、访谈，在此基础上理解和确认东华集团战略，分析东华集团战略对集团，矿山、钢铁、房地产和金融商贸等事业部及下属各分子公司项目单位管理的总体要求

管控诊断：分析东华集团管控模式，核心管理和业务现状，发现存在的问题，与东华集团管理层一起确认问题改进方向等。

该阶段的成果报告见第3条。

1．2第二阶段（管控模式设计，核心流程优化与组织调整建议）

管控模式设计：该阶段将梳理东华集团的业务模式，并分析和优化东华集团对各事业部及下属各分子公司及各项目单位的管控模式，考虑两个方面：一、企业规划那些复合型的管控模式，并依据现状战略、组织、人力、流程、制度及系统管理现状，结合企业的地区分布、业务复杂程度、内部管理程度及供应链的要求合理进行管控模式的规划设计。二、组织架构及职责权限界面划分。依据集团管控的要点，建立对应的总部职能，总部职能定位完成后，再对各事业部及下属各分子公司的目标权限界面进行设计，定义每个职能权限界面，确保各项管控能确实落地执行。并梳理完成东华审计线管控模式。

核心流程优化与组织调整建议：完成管控模式的规划设计后，项目将转向核心流程的优化与再造，通过对核心核心业务流程的梳理、分析、优化及再造，辅以配套的职能、表单、报表及控制的改变，确保各项流程运行顺畅，同时通过进行集团管控制度体系的培训和辅导，完成配套的制度体系的搭建。独立完成审计线业务模式、流程、组织分析和优化。

该阶段成果报告见第3条。

1．3第三阶段（信息化规划）

IT需求分析与IT现状分析：评估东华集团信息化建设的可行性，进行信息化现状及差距分析,确认核心信息化需求。

IT蓝图设计：对信息化现状和需求进行分析，形成东华集团信息化战略目标，并完成东华集团信息化建设总体原则和总体蓝图、应用架构、基础架构、数据中心、IT技术体系、应用集成技术、安全体系、IT组织与职责、IT管理制度等规划。

IT实施规划、预算评估、选型：信息化实施计划阶段要帮助完成东华集团完成整体信息化建设的实施计划工作。该阶段要确认东华集团3年的信息化项目列表；应用系统实施的策略范围和目标；评估项目的优先顺序；制定未来信息化项目实施路线和计划；

对主要供应商的应用系统进行评价；提出考量指标；并制定项目实施的保障体系；描述东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位核心应用系统主要功能需求；制定投资预算和效益分析，并分析项目可能存在的风险。

该阶段成果报告见第3条。

1．4第四阶段（信息化实施）

信息化实施阶段要帮助东华集团完成整体信息化规划后的分步实施工作。初步设计：

一期：集团财务、集团人力资源、集团协同办公。

二期：东华钢铁财务业务一体化、管控；集团预算、资金；……

三期：各业务板块的供应链；……

该阶段成果报告见第3条。

注：依据管理咨询结果对东华集团信息化二、三期项目规划进行相应的调整

第2条步骤及工作内容

2．1步骤1：项目启动

项目启动部分的主要目的是准备项目计划、资料清单和访谈安排。

2．1．1主要工作任务

?明确并相互介绍项目组成员

?开始项目启动会

?向项目组成员介绍项目目标，范围和工作方法

?明确项目组成员的工作责任

?说明阶段性工作完成时间和进度审核会议时间

?明确“在需要时”可利用的资源

?检查数据收集的需要

?明确数据来源

?明确访谈对象

2.2步骤2：调研访谈

该步骤的主要目的是对东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的高层、管理层和核心业务骨干进行访谈，了解东华集团的战略管控、管理和业务等现状，为战略明晰、管理诊断和管控流程优化等提供依据。

2．2．1 主要工作任务

?对东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的高层进行访谈

?对东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的中层及核心骨干员工进行访谈

?对下面厂矿、车间的基层业务骨干员工进行访谈

?设计并下发管理调查问卷

?针对东华集团关心的核心管理领域，比如管控模式、资产管理等进行专题调

研访谈

?收集行业标杆资料

2．3步骤3：战略明晰、管控诊断

该步骤的主要目的是理解东华集团的战略、业务和管理模式，并进行管理诊断，分析差距，提出改进方向。

2．3．1 主要工作任务

?重点对东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的管理现状（主

要为战略、组织、财务、人力资源、采购、营销、企业文化等领域）作深入

分析

?与东华集团及事业部领导一同确认公司的战略陈述

?对东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的组织管理模式、核

心管理流程、业务流程现状及业务差距进行分析和诊断，提出改进方向

?行业标杆研究

2．4里程碑：第一阶段交付如下报告

?《调研问卷分析报告》

?《东华集团战略理解、管理诊断报告》

2．5步骤1：集团管控模式分析与建议

集团管控体系优化的主要目的是理顺东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的管控模式，重点对集团的战略管控、审计管控、财务管控、人力资源管控、物流管控及IT管控等管控模式进行分析和优化。

2．5．1 主要工作任务

?东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的管控模式分析与选择?重点对东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的战略管控、审计管控、财务管控、人力资源管控、物流管控及IT管控等进行分析与优化?东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位之间的组织架构及职责权限界面划分

2．6步骤2：核心业务和管理流程优化

核心业务和管理流程优化工作的主要目的是东华集团总部、事业部、下属各分子公司及项目单位的核心业务及管理流程进行梳理和优化。

2．6．1 主要工作任务

?流程绘制培训

?整理流程目录

?现有流程描述

?现有流程梳理

?核心流程筛选

?找出核心流程问题

?分析核心流程优化方向

?新流程绘制

?标准流程操作说明书撰写

2．7步骤3：组织调整方案建议

组织调整方案建议主要是针对流程优化后的组织职能进行适当的调整，从而保证组织与战略、流程的协调一致。

2．7．1主要工作任务

?根据流程优化设计的工作成果，分析目前组织职责需要调整的地方；

?提出集团总体组织管理框架建议、提出集团总体审计管理框架建议；

?提出东华集团、事业部及下属各分子公司组织调整建议。

?集团总部、事业部、分子公司以及项目部功能定位

?集团总部、事业部、分子公司以及项目部权责体系设计

?集团总部、事业部、分子公司以及项目部管控流程

?集团总部、事业部、分子公司以及项目部各个组织结构和职能

2．8步骤4：IT现状与需求分析

该步骤主要目的是描述东华集团IT需求、IT应用现状，并对照标杆，评价IT 应用的不足与优点，进而提出IT建设的改进方向。

2．8．1 主要工作任务

?根据业务战略及业务流程，分析IT需求

?分析现有信息现状，建设规划和计划，并进行信息化建设可行性评估

?了解应用系统对业务需求的满足程度

?信息的标准化、安全性和共享能力

?信息和应用系统在公司范围内的统一性

?信息技术基础设施和对新技术的应用情况

?信息技术管理的组织结构、管理流程和能力等

2．9步骤5：信息编码和名称规范

信息编码和名称规范主要目的是对东华集团的组织、人员、资产、帐套、仓库等基础信息进行编码和名称的规范与标准化。

2．9．1 主要工作任务

?确定信息编码和名称的范围和原则

?讨论并确定编码规则

?讨论并确定命名规范

2．10里程碑：第二阶段交付如下报告

?《集团管控模式分析及建议报告》

?《集团审计管控分析及建议报告》

?《业务模式梳理报告》

?《业务流程优化与组织调整建议报告》

?《IT需求与IT现状分析报告》

2．11步骤1：IT战略定位与IT总体蓝图设计

2．11．1 主要工作任务

?根据业务差距分析的结果，从IT角度明确为弥补这些差距需要努力的方向，制定未来的IT战略目标

?根据信息化现状和软件的业务经验，明确在实现IT战略目标过程中必须坚持的原则，为规划和后续工作提供指导

?根据业务需求及IT战略，确定东华集团信息化建设的总体蓝图

?与客户业务及IT管理人员确认IT战略和原则、总体蓝图

2．12步骤2：IT应用系统架构规划

该步骤主要目的是根据流程框架规划的结果，规划未来的应用系统功能架构。2．12．1 主要工作任务

?对相关企业的信息化建设案例进行研究

?规划高层次的应用系统功能架构

?对主要的应用系统功能进行描述。重点考虑将由集团总部负责推动的管理应用系统（如人力资源管理系统、财务系统等），以及各事业部及下属分子公司所需要的业务管理系统

?规划应用系统的部署方案

?描述应用系统间高层次的信息流，以及信息规范需求

2．13步骤3：IT技术架构及应用集成规划

该步骤的主要目的是对东华集团的网络、数据中心、机房、信息安全、系统和网络管理等方面进行综合规划，对东华集团的应用集成技术进行规划。2．13．1 主要工作任务

?基于支持未来应用系统架构的考虑，制定东华集团所需要的网络和基础设施架构

?为保障东华集团对当前IT基础设施的投资，以及出于对IT延续性要求的考虑，规划网络拓扑和制定系统布置策略

?明确技术（系统和网络）管理要求以提高服务水平

?设计数据中心的基础设施的方法介绍

?基础设施在安全方面的要求

?对东华集团的数据环境进行分析并制定标准化的原则

?现有系统和未来应用系统的接口进行规划

?对总体的应用集成技术进行规划

2．14步骤4：IT管理体系设计

与东华集团管控模式相匹配，考虑未来IT建设与运营的要求，规划东华集团IT组织的定位、功能、组织结构。

2．14．1 主要工作任务

?分析东华集团、事业部及下属各分子公司的IT组织结构和相关的IT管理体系，并了解有何地方需要改进

?确定与管控模式相匹配，并能支持未来应用系统、IT建设环境和战略部署所必需的IT组织的定位与功能

?建立新的IT组织架构图表，确定各职位的角色，并描述职位间的关系乃至层级汇报的结构

?结合IT的组织架构图表，定义各职位的角色、职责、相应技术要求

?制定IT组织管理的有关流程，制度，并将以上成果与项目高层领导进行讨论2．15步骤5：IT实施计划

IT实施计划模块的主要目的是根据以前步骤的工作成果，制定按照流程优化、组织/功能调整、应用系统实施的策略和计划，指导后续信息化项目的建设。2．15．1主要工作任务

?针对流程优化方案、以及组织/功能调整方案的IT实施策略和时间表提出建议?确定各个应用系统项目的目标和范围

?确定IT项目的先后次序

?核心应用系统功能需求描述，制定关键应用系统实施策略、实施计划等

?估计每类应用系统建设所需资源

2．16步骤6：系统选型

?该步骤主要目的是协助东华集团完成应用系统、服务厂商等一系列选型工作，并介绍信息化实施经验。

2．16．1 主要工作任务

?根据系统选型方法论，为东华集团系统实施项目提供相关的系统评估、考量的规则和指标

?为东华集团选择服务供应商方面给予相关的考量指标和建议

?为东华集团在建立项目实施咨询团队提供经验和建议

?为东华集团未来项目实施和管理方面提供经验和建议

2．17里程碑：第三阶段交付如下报告

?《东华集团信息化战略总体规划报告》（包括IT战略定位及信息化总体蓝图、IT应用架构、IT技术架构、应用集成规划、信息编码与名称规范、IT管理体系）

?《IT建设计划与投资规划报告》

?《系统选型建议报告》

2．18步骤1：信息化实施

该步骤主要目的是完成东华集团的信息化建设工作。

2．16．1 主要工作任务

?根据实施方法论，完成东华集团系统解决方案、测试、上线运行。

2．19里程碑：第四阶段交付如下报告

?集团财务系统

?集团人力资源系统

?集团协同办公系统

第3条东华集团管理咨询及信息化规划工作任务及成果一览表

01软件研制任务书资料标准模板

份号：001 密级： XXXXXXXX项目 软件研制任务书 XXXX-RRW-R01.00 XXXXXX有限公司 XXXX年XX月XX日

辑要页

文档修改记录

目次 1 范围 (1) 1.1标识 (1) 1.2系统概述 (1) 1.3文档概述 (1) 2 引用文件 (1) 3 运行环境要求 (1) 3.1硬件环境 (1) 3.2软件环境 (1) 4 技术要求 (1) 4.1功能 (1) 4.2性能 (2) 4.3输入/输出 (2) 4.4数据处理要求 (2) 4.5接口 (2) 4.6固件 (2) 4.7关键性要求 (2) 4.7.1 可靠性 (2) 4.7.2 安全性 (2) 4.7.3 保密性 (3) 5 设计约束 (3) 6 质量控制要求 (3) 6.1软件关键性等级 (3) 6.2标准 (3) 6.3文档 (3) 6.4配置管理 (3) 6.5测试要求 (3) 6.6对分承制方的要求 (3) 7 验收和交付 (4) 8 软件保障要求 (4)

9 进度和里程碑 (4) 10 注释 (4)

1 范围 1.1 标识 本条应描述本文档所使用的系统和软件的完整表示，适用时，包括其标识号、名称、缩略名、版本号和发布号。 1.2 系统概述 本条用概述本文档所适用的系统和软件用途。它还应描述系统和软件的一般特性：概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的需方、用户、开发方和保障机构等；标识当前和计划的运行现场；列出其他有关文档。 1.3 文档概述 本条应描述本文档的内容和用途，并描述与它的使用有关的保密性方面的要求。 2 引用文件 本章应列出引用文档的编号、标题、编写单位、修订版及日期。还应标识不能通过正常采购活动得到的文档的来源。 3 运行环境要求 3.1 硬件环境 本条应描述CSCI运行必需的硬件环境的要求，包括： a）宿主机和目标机的型号、主要性能指标及资源配置和分配； b）通用外设的种类、数量、型号、规格及主要性能指标； c）专用外设的种类、数量、性能及接口情况。 3.2 软件环境 本条应描述CSCI运行必需的软件环境的要求，包括： a）系统的组成； b）对操作系统、监控软件、语言、数据库等的类型、版本及编程的要求； c）软件工具的种类、版本及应用的主要功能。 4 技术要求 4.1 功能 本条可分条描述需要由软件产品完成的所有功能、工作模式、容错要求、特殊要

项目SOW(工作任务书)模板

项目任务说明书 （版本/项目名） 编制： 审核： 批准：

文档修订记录

目录 一产品\版本描述： (4) 二定义和术语： (4) 三工作描述： (4) 3.1项目范围： (4) 3.2项目里程碑： (5) 3.3交付件： (5) 3.4项目质量目标： (5) 3.5完成及验收标准： (5) 四项目管理： (5) 4.1开发模式： (5) 4.1项目成员： (5) 4.2工作与汇报方式： (5) 五参考技术规范： (5)

说明： 本SOW说明了产品部下发工作任务中所包括的需要完成的项目范围，其中包含功能需求、性能需求，交付件，预估的里程碑点，项目关闭交付标准及项目开发必须的资源。 缩略语清单： SOW：statement of work 工作说明书 定义和术语： 一产品、版本描述： 对项目所在的产品\版本进行说明，便于项目组成员对项目开发背景进行了解； 项目背景等信息作简单描述 二定义和术语： 项目所涉及的定义和术语解释； 三工作描述： 3.1 项目范围： 本项目的实施范围如下。不在本“项目范围”中涉及到的内容，将不在本项目中进行开发。 此处嵌入或贴入分配至该项目的设计需求列表；

3.2 项目里程碑： 3.3 交付件： 3.3.1 工程类文档： 3.3.1 管理类文档： 3.3.1 代码： 3.4 项目质量目标： 3.5 完成及验收标准： 列出项目的完成标准和阶段完成标准，完成标准作为项目验收的依据内容； 3.6 变更管理： 四项目管理： 4.1 开发模式： 4.1 项目成员： 此处定义立项时已确定的主要项目成员，具体项目组内成员分工由项目经理分配并体现在《项目计划》中

项目任务书(模板)

密级：一般 “项目名称（保留引号）” 项目任务书

1项目简介 1.1背景 [介绍项目的背景] 1.2发起人 [项目的发起人] 1.3基本需求 [简要介绍基本需求] 2项目目标 2.1项目管理目标 [从管理的角度描述此项目要达到的目标，如果没有可以删除或不写] ●[目标1描述] ●[目标2描述] 2.2项目技术目标 [从技术的角度描述此项目要达到的目标，针对实际项目简单说明。可以采用列举方式进行描述。如：实行商品信息编辑、会员搜索查询、数据信息采集统计等] ●[目标1描述]

[目标2描述] 2.3项目性能目标 [从性能的角度描述此项目要达到的目标，如运行速度、易用性、兼容性、可扩充性等。可以采用列举方式进行描述。如：确保新功能与之前版本功能实现无缝切换、可结合订单系统使用等。] ?运行速度 ?易用性 ?兼容性 ?可扩充性 3项目提交物清单 [列举项目完成后的提交物清单并加以说明。下表中为示例：] 4项目人员 4.1人员配备情况说明 [简述项目对参与人员的要求，注明项目参与人数及人员姓名] ?人员要求：本项目需要：有UI设计经验的设计师、有电商平台开发经验的PHP

开发人员等。 ?人数：X人 ?姓名：…… 4.2岗位设置及职责说明 ?产品负责人：[描述产品经理的职责] ?UI设计人员：[描述软件开发人员的职责] ?前端开发人员：[描述前端开发人员的职责] ?后台开发人员：[描述后台开发人员的职责] ?测试人员：[描述测试人员的职责] ?…… 4.3人员岗位及职责 5时间计划 [可以单独创建《工作计划表》] 5.1项目总体时间计划 ?启动日期：[以项目正式启动日期为准] ?结束日期：[以项目通过验收日期为准] ?合计工作日：[项目起止日期内包含的工作日，剔除周末和法定节假日]

ERP系统项目实施工作任务书

ERP系统项目实施工作任务书 建立日期: 2007-10-27 修改日期: 2007-10-27 客户项目经理： 日期： XX公司项目经理： 日期： 目录 1.前言 (2) 1.1 名词定义 (2) 1.2 项目实施基本原则 (3) 2.项目实施范围 (3) 2.1 组织范围 (3) 2.2 功能与应用价值范围 (4) 3.项目实施主要内容 (4) 4.培训要求与培训内容 (5)

4.1 XX公司ERP产品应用培训内容 (5) 4.2 培训参加人员要求 (6) 5.项目组织与职责 (7) 6.项目风险控制程序 (7) 6.1 风险范围定义 (7) 6.2 风险防范措施 (8) 7.实施工作成果接受原则 (8) 1.前言 此工作任务书描述了XX公司软件股份公司作为管理软件供应商及咨询实施服务提供者，为甲方总公司实施“甲方公司ERP项目”过程中所提供的技术服务。 1.1名词定义 本工作任务书中所用术语定义如下： 1. 甲方(客户方)：甲方公司 2. 乙方(XX公司方)： XX公司软件股份有限公司 3. 项目：甲方ERP项目 4. 系统：甲方ERP系统 5. 交付件：乙方根据本工作任务书的规定，在项目各个阶段向甲方提交 的用于甲方审查、验收项目的文件和/或工作成果

XX公司ERP产品：U8软件包 https://www.wendangku.net/doc/3314101402.html,中国最庞大的下载资料库(整理. 版权归原作者所 有)土 如果您不是在 https://www.wendangku.net/doc/3314101402.html, 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 https://www.wendangku.net/doc/3314101402.html,必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式 6. 1.2项目实施基本原则 本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。 1. 本工作任务书第2节确定的项目范围和第3节工作内容，将取代有关本 项目以前任何口头和书面的承诺。 2. 甲、乙双方应共同努力，按照本规则任务书第4节的要求进行培训工作， 以使项目实施过程成为甲方向乙方进行知识传递的过程。 3. 甲方、乙方应依据本工作任务书第5节建立职责明确的项目实施组织结 构。并保证主要参加人员全职投入到项目中，并能及时正确地完成所分 配的任务。 4. 甲乙双方均有权在项目实施过程中依据本工作任务书的第6节提出变更 申请。 5. 甲方的服务范围《软件销售合同》及附件约定的基于XX公司ERP产品的 功能价值点、且XX公司ERP产品的实施是基于集中式的系统架构，本次 实施针对第2节规定的范围实施1个单一企业的业务管理帐套。 6. XX公司ERP产品的实施版本应在《软件销售合同》中确定，在实施过程 中如XX公司ERP产品推出新版本、并且甲方要求升级，则因升级所产生 的实施工作将不包括在本工作任务书的范围内。 7. 甲方应控制和管理其内部影响项目实施计划的因素，甲方应对其控制范 围内（包括第三方提供的服务/产品）的因素所造成的项目实施计划延误 负责。 8. 如甲、乙双方在项目实施过程中发生人员变动，必须提前15天通知对方， 经对方项目经理认可后，提供相应技能的替代人员，并做好交接工作。 9. 甲方应确保甲方项目组的成员能代表甲方说明在作业流程上、政策上和 制度上的需求。乙方项目组成员应能对项目实施过程中有关甲方方面可 能产生的意见分歧作出决定、寻找替代方案、或寻求上级管理层的决策。 2.项目实施范围 双方项目小组将遵守以下确定的实施范围，任何范围的调整都必须执行本任务书第8章节规定的变更控制程序。 2.1组织范围 组织范围是指本系统实施的主体，本工作任务书所指项目实施的主体包括且

软件项目任务书模板

“请在此处填写项目名称（保留引号）” 项目任务书 【下表由PMO管理员在“任务书审核和立项评分”结束后填写】

1项目简介 1.1背景 [介绍项目的背景] 1.2发起人 [项目的发起人] 1.3客户基本需求 [简要介绍客户基本需求] 1.4客户信息 2项目目标 2.1项目管理目标 [从管理的角度描述此项目要达到的目标，如：客户可使用该系统实行会议的信息化管理等。可以进行简单文字描述，也可以采用列举的方式] ●[目标1描述] ●[目标2描述] 2.2项目技术目标 [从技术的角度描述此项目要达到的目标，针对实际项目简单说明。可以采用列举方式进行描述。如：实行会议信息编辑、参会人员查询、签到卡制作、签到情况统计等] ●[目标1描述] ●[目标2描述] 2.3项目性能目标 [从性能的角度描述此项目要达到的目标，如运行速度、易用性、兼容性、可扩充性等。可以采用列举方式进行描述。如：确保人员并排入场不漏卡、可一键生成人员签到情况报告单、可兼

容XP/Win7操作系统、可结合人员坐席排位系统使用等。] ?运行速度 ?易用性 ?兼容性 ?可扩充性 3项目提交物清单 [列举项目完成后的提交物清单并加以说明。下表中为示例：] 4项目人员 4.1人员配备情况说明 [简述项目对参与人员的要求，注明项目参与人数及人员姓名] ?人员要求：本项目需要：有C++图像处理经验的软件设计人员、有机械结构加工经验的结构设计师等人员。 ?人数：X人 ?姓名：张某某、王某某、李某某、…… 4.2岗位设置及职责说明 ?项目经理：[描述项目经理的职责] ?软件开发人员：[描述软件开发人员的职责] ?硬件开发人员：[描述硬件开发人员的职责] ?机械结构设计人员：[描述机械结构设计人员的职责] ?测试人员：[描述测试人员的职责] 4.3人员岗位及职责

(完整word版)实施服务合同之《项目实施服务工作任务书》

XXXXXXX 项目实施工作任务书 目录 1 前言 (2) 1.1项目实施前提 (2) 2项目实施范围 (2) 2.1项目组织范围 (3) 2.2项目业务范围 (3) 2.3项目服务范围 (3) 2.4项目技术范围 (3) 2.5其他范围约定 (4) 3项目组织与职责分工 (4) 3.1双方项目组织 (4) 3.2项目委员会 (4) 3.3双方项目任务及职责 (5) 3.3.1 乙方的主要责任 (5) 3.3.2 甲方的主要职责 (6) 4 里程碑计划 (6) 5 实施费用及支付 (7) 5.1实施费用 (7) 5.1.1 实施费用表 (7) 5.1.2 差旅费用表 (7) 5.2费用支付 (7)

1 前言 此工作任务书作为 XXXXXXXXXXX 项目专业服务合同的附件，描述了该合同所涉及项目的目标、范围及任务分工。本工作任务书中描述的甲方、乙方与主合同中的定义一致。 1.1项目实施前提 本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。 1、此工作任务书一经甲、乙双方签字认可，将取代有关本项目以前有关项目需求和范围的任何口头和书 面的承诺。 2、本项目的完成有赖于甲乙双方按各自的分工和责任积极配合，双方应建立与项目要求相符合的项目组 织，保证双方人员的合理投入，根据本工作任务书约定的分工和计划对各自任务的质量和进度负责。 3、乙方产品的版本应在本项目的《软件最终用户许可合同》中确定，在实施过程中如乙方产品推出新版 本、并且甲方要求升级，则因升级所产生的实施工作及实施费用将不包括在本工作任务书的范围内。 4、本系统涉及的硬件、乙方产品外其他软件的安装，以及甲方的硬件、网络的方案设计不包含在乙方的 工作范围内，乙方将在甲方进行上述方案设计过程中，提供必要的顾问及咨询意见。 5、甲方应在本工作任务书规定之实施地点，提供适当的工作环境和相应的设施(包括网络、通讯、办公 设备、培训设备等)。 6、甲方项目负责人需按照工作任务书约定的里程碑阶段对于乙方的工作成果及阶段文档予以签字盖章， 以此作为下一步工作开展的依据。 7、甲乙双方项目组成员应按附件3：争议解决程序对项目实施过程中有关双方可能产生的意见分歧做出 决定、寻找替代方案，或寻求双方上级管理层的决策。 8、本工作任务书中约定的双方工作任务、计划全部被对方所接受，即标志该项目的全部完工和全接受， 本工作任务书中所涉及成果接受程序，按附件1：《工作成果接受程序》规定处理，任何对项目实施前提、项目范畴、进程安排、阶段性完成标志、交付件或付款条件等合同条款的更改，或由于人员和时间安排等原因而造成的进度延迟，都通过“附件2：《变更控制程序》”和“附件3：争议解决程序”进行评估和操作。 2项目实施范围 双方项目小组将遵守以下确定的实施范围，任何超出实施范围的调整都必须按照规定的变更控制程序进行。

软件实施工作任务书(模板)

工作任务书 本工作任务书采用与 签订的合同编号为的咨询服务合同中的相关条款,作为该合同的附件，具体规定本项目的范围、目标、计划、步骤及项目组成员的工作任务等内容。本工作任务书从年月日起生效，有效期到年月日。本工作任务书下的任何业务必须严格遵守本工作任务书和咨询服务合同中所规定的条款执行。 第1条工作范围 乙方为甲方提供的实施服务。另外，乙方将管理、跟踪、报告所有任务的进程状态。 第2条责任和义务 2.1甲方责任 提供唯一的系统维护负责人 提供系统服务器硬件和SQL数据库 2.2 乙方责任 在甲方准备的服务器端安装系统 配置SQL数据库 乙方不能更改系统套装软件源代码 在系统各模块基础上，基于甲方需求配置系统，包括： ?系统管理 ?财务模块

?销售/应收模块 ?销售机会模块 ?采购/应付模块 ?业务伙伴主数据（客户、供应链管理） ?银行模块（收付款管理） ?库存模块 ?物料需求计划模块 ?报表平台 ?B1i平台 第3条实施计划 以下为项目实施的初步时间安排，在项目实施的过程中，项目计划的调整将在每周的项目会议上，由甲乙双方协商决定，并以书面的形式通知双方项目组的所有成员。

第4条确认与验证 4.1交付 业务需求调研报告 系统蓝图 系统原型报告 报表和打印模板 培训文档 4.2当乙方完成所有功能和技术测试，并提交所有以上提到的应交付内容给甲方，以及得到甲方的确认文件后，该实施服务结束，转入上线支持阶段。 第5条联络信息 甲方双方之间的交流将会通过以下指定的协调人员进行。本项目下所有的书面形式的通知公告都要发送到以下列出的联系人实际收到日起生效。通知公告可以通过电子形式，注册或认证邮箱，以及快递的形式发送。所有的通知公告，除了法律通知公告，也可以以传真的形式提供。

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公司名称——部门名称 “请在此处填写项目名称（保留引号）” 项目任务书

【下表由PMO管理员在“任务书审核和立项评分”结束后填写】 1项目简介 1.1背景 [介绍项目的背景] 1.2发起人 [项目的发起人] 1.3客户基本需求 [简要介绍客户基本需求] 1.4客户信息

.. .. .. 2项目目标 2.1项目管理目标 [从管理的角度描述此项目要达到的目标，如：客户可使用该系统实行会议的信息化管理等。可以进行简单文字描述，也可以采用列举的方式] ●[目标1描述] ●[目标2描述] 2.2项目技术目标 [从技术的角度描述此项目要达到的目标，针对实际项目简单说明。可以采用列举方式进行描述。如：实行会议信息编辑、参会人员查询、签到卡制作、签到情况统计等] ●[目标1描述] ●[目标2描述] 2.3项目性能目标 [从性能的角度描述此项目要达到的目标，如运行速度、易用性、兼容性、可扩充性等。可以采用列举方式进行描述。如：确保人员并排入场不漏卡、可一键生成人员签到情况报告单、可兼容XP/Win7操作系统、可结合人员坐席排位系统使用等。] ?运行速度 ?易用性 ?兼容性 ?可扩充性 参考材料

3项目提交物清单 [列举项目完成后的提交物清单并加以说明。下表中为示例：] 4项目人员 4.1人员配备情况说明 [简述项目对参与人员的要求，注明项目参与人数及人员姓名] ?人员要求：本项目需要：有C++图像处理经验的软件设计人员、有机械结构加工经验的结构设计师等人员。 ?人数：X人 ?姓名：张某某、王某某、李某某、…… 4.2岗位设置及职责说明 ?项目经理：[描述项目经理的职责] ?软件开发人员：[描述软件开发人员的职责] ?硬件开发人员：[描述硬件开发人员的职责] ?机械结构设计人员：[描述机械结构设计人员的职责] ?测试人员：[描述测试人员的职责]

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密级：一般 “项目名称（保留引号）” 项目任务书 项目编号 项目级别 项目起始时间 项目计划周期 项目负责人 备注

1项目简介 1.1背景 [介绍项目的背景] 1.2发起人 [项目的发起人] 1.3基本需求 [简要介绍基本需求] 2项目目标 2.1项目管理目标 [从管理的角度描述此项目要达到的目标，如果没有可以删除或不写] ●[目标1描述] ●[目标2描述] 2.2项目技术目标 [从技术的角度描述此项目要达到的目标，针对实际项目简单说明。可以采用列举方式进行描述。如：实行商品信息编辑、会员搜索查询、数据信息采集统计等] ●[目标1描述]

[目标2描述] 2.3项目性能目标 [从性能的角度描述此项目要达到的目标，如运行速度、易用性、兼容性、可扩充性等。可以采用列举方式进行描述。如：确保新功能与之前版本功能实现无缝切换、可结合订单系统使用等。] ?运行速度 ?易用性 ?兼容性 ?可扩充性 3项目提交物清单 [列举项目完成后的提交物清单并加以说明。下表中为示例：] 编号提交物名称内容说明 1 《产品文档》 2 《产品原型》 4 《技术开发文档》 ……………… 4项目人员 4.1人员配备情况说明 [简述项目对参与人员的要求，注明项目参与人数及人员姓名] ?人员要求：本项目需要：有UI设计经验的设计师、有电商平台开发经验的PHP开

发人员等。 ?人数：X人 ?姓名：…… 4.2岗位设置及职责说明 ?产品负责人：[描述产品经理的职责] ?UI设计人员：[描述软件开发人员的职责] ?前端开发人员：[描述前端开发人员的职责] ?后台开发人员：[描述后台开发人员的职责] ?测试人员：[描述测试人员的职责] ?…… 4.3人员岗位及职责 岗位人员备注 产品负责人 UI设计人员 前端开发人员 后台开发人员 测试人员 …… 5时间计划 [可以单独创建《工作计划表》] 5.1项目总体时间计划 ?启动日期：[以项目正式启动日期为准] ?结束日期：[以项目通过验收日期为准] ?合计工作日：[项目起止日期内包含的工作日，剔除周末和法定节假日]

(完整版)工程项目计划任务书

工程项目计划任务书 甲方： 乙方： 建设工程有限公司将承建............住宅楼工程安排给乙方进行施工管理，为明确双方责任，保证工程按期完成，经甲乙双方共同协商，达成以下协议： 一、工程名称及概况 1、工程名称： 2、工程地点： 二、协作范围 本工程施工范围内的技术及安全管理，以及与工程相关的业务性文件的签署（不涉及经济问题）等。 三、项目总体概况 本工程属于砖混结构，建筑面积39727.5m2平方米，总造价约4627．6万元。 四、工期 本工程自2011年3月26日起至2011年10月26日完工． 五，工程质量要求及验收标准 l、工程质量要求：精品，以达到“项羽杯”质量要求为标准，符合安全文明示范工地要求，创建宿迁市标准化示范工地。 2、验收标准：执行国家验收规范、规程，构件加工完成后挂好标牌。 六、甲乙双方的职责和权限 1、甲方的职责和权限

(1)甲方的职责 a、负责编制和修订项目管理各项管理制度 b、根据项目管理的要求，设置业务部门，配备足够的专业管理人员，明确部门及人员的职责。 c、审核（批）项目编制的项目管理实施规划。 d、组建精干高效的项目管理班子。 e、建立项目成本测算体系．公平、合理地测算项目目标成本，并组织签订项目管理目标责任书。 f、对项目实触过程中的质量、安全、进度，成本等进行指导与监督。 g、负责及时调节解决项目所需的人、财、物。 h、及时组织或配合上级主管部门对项目进行审计，并根据审计结论和项目管理目标责任书进行兑现。 (2)甲方的权限 a、工程总包合同一律由公司法人（或其委托人）签订。 b、公司的所有财产包括同定资产、流动资产及其他财产所有权属于公司，其购置、调动、转让、租售由企业按相关规定和程序决定。 c、行使对人的管理权，主要包括行政职务的任免，工资及福利待遇的升降、岗位的调动等。 d、对项目所需的主要设备、大宗材料（若需要）统一进行采购。 e、对项目的资金进行集中管理、调剂使用。 f、对项目各项业务进行监督、检查、指导。 g、发现项目经理有违法乱纪行为或严重违反合同精神已无履约能力时，有权撤销不称职项目经理。

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项目任务书项目名称： 项目编号： 项目负责人： 部门： 审核： 批准： 科迪科技工业有限责任公司研究院 年月日

1.项目来源 （介绍项目立项的原因或依据，并附上证明材料） 2.项目内容及技术路线简介 项目内容：（介绍项目实施过程中需要完成的工作内容…） 技术路线：（介绍项目的技术路线…） 3.标杆研究及客户需求 标杆研究：（1～2个标杆研究，如为首创产品请注明…） 客户需求：（包括两方面内容，市场需求情况和使用客户的要求…） 4.必须的考核指标（所有考核指标必须量化和可考核验收） 4.1 性能指标要求（至少5个以上可量化的性能指标…） 序号必须达到的性能指标（产出指标）备注 1 可填写标杆性能作为对比 2 3 4 5 4.2 质量整改内容及目标（必须经过质保部长确认，仅适用于质量整改） 序号质量整改项 整改前 整改后质量目标备注图片质量现状 1 项目1 图片1 2 项目2 图片2 4.3 创新水平与专利指标 序号项目考核指标备注

1 竞争对手核心技术及专利 2 主要创新点及保护方案 3 申请专利类别与数量 4 发表论文数量 5 计算机软件著作权登记件数 6 其它 注：创新与专利考核指标以提供证明材料为准。 4.4 研发标准化指标（必须经过标准化工程师核实并签字确认…）（可选） 序号标准化考核项目标准化考核要求标准化考核指标 1 产品通用化率变型产品≥25% 基型产品≥15% 全新产品的通用化率不作最低要求，但必须提出合理的目标值。 2 产品钢材优选率 变型和基型产品均应≥98% 全新产品≥95% 3 产品标准件优选率 变型和基型产品均应≥98% 全新产品≥90% 4 产品外购件优选率变型产品≥90% 基型产品≥80% 全新产品≥70% 5 产品标准化系数变型产品≥70% 基型产品≥60% 全新产品≥50% 6 其它 注：1、标准化考核指标根据《研发项目标准化办法》和各产品标准化考核指标综合制定。 2、部件级产品不考核标准化系数，对其通用化率不作最低要求，其余指标按上表执行。 4.5 三维建模及其手段(可选) 序号研发手段考核内容考核指标 1 Pro/E三维建模机械结构设计类三维建模率100%

项目实施工作任务书

项目实施工作任务书 （模版） 客户项目经理： 日期： 用友项目经理： 日期： 内容目录 1.前言 此工作任务书描述了北京用友软件股份公司作为管理软件供应商及咨询实施服务提供者，为甲方总公司实施“甲方公司ERP项目”过程中所提供的技术服务。 1.1名词定义 本工作任务书中所用术语定义如下： 1. 甲方(客户方)：甲方集团公司 2. 乙方(用友方)：北京用友软件股份有限公司 3. 项目：甲方ERP项目 4. 系统：甲方ERP系统 5. （第一阶段）：项目需求调研及方案设计阶段 6. （第二阶段）：项目一期工程试点实施阶段 7. （第三阶段）：项目一期工程推广实施阶段 8. 交付件：乙方根据本工作任务书的规定，在项目各个阶段向甲方提交的用于甲方审查、验收 项目的文件和/或工作成果 9. 用友ERP产品：NC/U8软件包 1.2项目实施前提 本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。

1. 此工作任务书一旦经甲、乙双方签字认可，将取代有关本项目以前任何口头和书面的承诺。 2. 甲方应控制和管理其内部影响项目实施计划的因素，甲方应负责乙方控制范围内（包括乙方提 供的第三方服务/产品）的因素所造成的项目实施计划延误。 3. 甲乙双方均有权在项目实施过程中依据本工作任务书的第10节提出变更申请。 4. 甲方的服务范围与价格是基于将用友ERP产品作为ERP软件包、且用友ERP产品的实施是基 于集中式的系统架构。 5. 用友ERP产品的实施版本应在《软件销售合同》中确定，在实施过程中如用友ERP产品推出 新版本、并且乙方要求升级，则因升级所产生的实施费用将不包括在本工作任务书的范围内。 6. 除用友ERP产品外，硬件及其他软件的安装不包含在本工作任务书的工作范围内。 7. 本工作任务书不包括由甲方负责的网络、硬件、电子商务系统及系统总体方案的设计部分，乙 方将在甲方进行上述方案设计过程中，提供必要的顾问及咨询意见，由甲方完成上述设计方案。 8. 用友ERP产品应由用友公司提供并保证质量。如甲方要求修改用友ERP产品源程序代码，则 按变更控制程序进行变更申请。甲方原则上不负责对用友ERP产品源程序代码作任何修改。 9. 甲方、乙方应依据本工作任务书第9节建立相应的层次结构合理、职责明确、功能齐全的项目 实施组织结构。 10. 甲方、乙方组成合作团队，应根据本工作任务书中所约定的内容完成各自的任务、承担各自的 责任，并保证密切配合、协调工作。 11. 甲、乙双方应共同努力，以使项目实施过程也是甲方向乙方进行知识传递的过程。 12. 甲、乙双方必须确保项目参加人员能够履行本工作任务书的第9节所规定的职责，并保证主要 参加人员全职投入到项目中，并能及时正确地完成所分配的任务。 13. 甲、乙双方项目经理共同制定项目实施的详细计划，并应在项目实施过程中根据实际情况作适 当调整。该详细计划及其调整方案作为本工作任务书的补充部分。 14. 如甲、乙双方在项目实施过程中发生人员变动，必须提前15天通知对方，经对方项目经理认 可后，提供相应技能的替代人员，并做好交接工作。 15. 乙方应确保乙方项目组的成员能代表乙方说明在作业流程上、政策上和制度上的需求。甲方项 目组成员应能对项目实施过程中有关甲方方面可能产生的意见分歧作出决定、寻找替代方案、 或寻求上级管理层的决策。 16. 乙方在实施期间提供总共200人天的服务，超过部分的服务单价同前述200人天的服务单价， 并通过变更控制程序处理。 17. （其他约定条款） 2.项目范围 双方项目小组将将遵守以下确定的实施范围，任何范围的调整都必须执行本任务书第8章节规定的变更控制程序。 2.1组织范围 (组织范围描述系统实施的主体，对于集团型企业，应将需要实施的下级单位一一列举，避免使用“乙

软件项目任务书模板

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“请在此处填写项目名称（保留引号）” 项目任务书 【下表由PMO管理员在“任务书审核和立项评分”结束后填写】 1.1背景 [介绍项目的背景]

1.2发起人 [项目的发起人] 1.3客户基本需求 [简要介绍客户基本需求] 1.4客户信息 类别姓名职务通讯方式其它 客户负责人 客户联系人 …… 2项目目标 2.1项目管理目标 [从管理的角度描述此项目要达到的目标，如：客户可使用该系统实行会议的信息化管理等。可以进行简单文字描述，也可以采用列举的方式] [目标1描述] [目标2描述] 2.2项目技术目标 [从技术的角度描述此项目要达到的目标，针对实际项目简单说明。可以采用列举方式进行描述。如：实行会议信息编辑、参会人员查询、签到卡制作、签到情况统计等] [目标1描述] [目标2描述] 2.3项目性能目标 [从性能的角度描述此项目要达到的目标，如运行速度、易用性、兼容性、可扩充性等。可以采用列举方式进行描述。如：确保人员并排入场不漏卡、可一键生成

人员签到情况报告单、可兼容XP/Win7操作系统、可结合人员坐席排位系统使用等。] 运行速度 易用性 兼容性 可扩充性 3项目提交物清单 [列举项目完成后的提交物清单并加以说明。下表中为示例：] 编号提交物名称内容说明 1《需求分析说明书》 2《概要设计说明书》 4《系统测试报告》 5程序安装光盘 6《用户手册》 ……………… 4项目人员 4.1人员配备情况说明 [简述项目对参与人员的要求，注明项目参与人数及人员姓名] 人员要求：本项目需要：有C++图像处理经验的软件设计人员、有机械结构 加工经验的结构设计师等人员。 人数：X人 姓名：张某某、王某某、李某某、……

项目实施任务书V新审批稿

项目实施任务书V新 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

汉江制药项目 项目实施任务书 陕西汉江药业集团股份有限公司金蝶软件（中国）有限公司 2007年一月

前言 尊敬的客户，感谢您选择金蝶软件。“帮助顾客成功”是金蝶公司永恒的服务理念，如何帮助客户快速、高效、优质地完成项目实施工作，使金蝶软件能够尽快为企业带来效益，是金蝶实施顾问一直以来不懈的追求。经过广大顾问长期的摸索与实践，提炼了很多资深顾问的项目实施经验，编写了本《项目实施任务书》，从而实现了实施过程的规范化、标准化、流程化。 本任务书主要适用于K/3财务、物流产品模块的实施，任务书采用了标准化的工作模式，按Kingdee Way实施方法论的结构将实施过程分为八项工作，每项工作内容都按照PDCA循环的要求，采用“工作要求”－＞“工作执行”－＞“工作检查”这样的标准结构进行。各项工作相互衔接，循序渐进地完成整个项目的实施过程。 本任务书的使用方法：任务书一式两份，一份由企业项目经理掌握，按手册中的指引完成项目实施工作；另一份由金蝶实施顾问掌握，对企业进行指导。在项目实施过程中，每项工作开始前都会由实施顾问讲解本项工作需处理的内容、要点，与企业项目经理共同讨论确定本项工作所需的工作时间，约定完成日期。企业项目经理则参照每项工作的“工作内容”、“工作方法”、“注意事项”有效地进行当前工作，确保按计划进度执行，在约定完成时间内保质保量地完成项目实施工作。

目录

1项目基本情况企业名称：

2项目准备 制订项目公约 确定项目责任、落实人员、签署项目公约 工作方法：由主管实施的高层牵头，组织各业务部门负责人讨论并确定项目小组成员，落实工作、明确责任，通过并签署《项目公约》 1企业项目经理必须具备相应的计划控制能力和协调能力，熟悉公司管理运作实 务，并且能够与金蝶顾问方建立良好的关系；○2应当仔细选择合格的人员参加项目 实施小组，确保项目实施小组成员有足够的时间参与项目实施，确保项目实施小组 成员能有效地转变管理工作方式，接受新的管理思想与方法；○3公司应建立和完善 项目运作管理方式、内部沟通及与金蝶顾问组的沟通机制。 ： 2006 年 12 月 27 日

企业信息化建设项目任务书

某某企业 信息化建设项目 任务书 承建单位：某某信息技术有限公司 二〇一四年五月

1 项目概况 1.1 项目背景 某某集团是集民用** 、** 、** 、工** 、工程安装、国内贸易、房地产等为 一体的综合性企业集团。公司有将近1000 台计算机。公司总部位于** ，并分别在** 、** 等地设有分公司。总部设有财务、研发、** 和销售等部门，每个分公司则由销售、生产和财务 3 个部门组成，由总部统一管理。 某某集团所从事的业务对网络系统有极大的依赖性，内部办公等都需要网络支持。集团息化建设起步于2008 年，主要以网络建设和视频监控为主。公司建 设初期已经实施了简单的网络系统，但随着公司规模的不断扩大和业务的不断扩展，员工数量的不断增多和信息应用系统的不断增加，现有的网络系统逐渐不能满足企业信息化建设的要求，无法与** 各项业务快速的发展保持协调，同时也制约了企业向更高层次的发展。因此计划对集团总部网络进行重新规划设计，以提高网络的可用性、安全性和可靠性，并保留一定的可扩展性，在集团内实现一个完善、高效、高可用性和高可靠性的办公网络，用以满足各项业务发展的需要。 为了使集团的信息网络系统能够在未来几年时间内保持技术上的先进性和 实用性，集团要求在项目的规划和实施中采用先进的计算机、服务器、网络安全设备以及系统管理模式，实现公司内部所有信息资源的合理应用和完善管理，使所有员工都能方便地使用公司内部网络，并能够安全高效地访问公司内的网络应用服务和因特网。 1.2 用户环境 由于某某集团已经在所有的办公场所完成了综合布线系统，因此本项目只包含机房系统、数据中心系统、网络及安全系统。 1.3 项目组成 本项目有三个系统组成，机房系统、数据中心系统、网络及安全系统。机房 系统首先入场，重新测量机房，定制相应的装修材料；数据中心系统指为实现 ERP系统所搭建的硬件环境，包含服务器、小机、数据库软件等；网络安全系统 指交换机、路由器、防火墙等设备，依据前期规划设计进行实施，需要在实施现

ERP系统项目实施工作任务书

ERP 系统项目实施工作任务书 建立日期:2007-10-27 修改日期:2007-10-27 客户项目经理： 日期： XX公司项目经理: 日期： 1. ................................................................................................................................... 前言 (2) 1.1 名词定义 (2) 1.2 项目实施基本原则 (3) 2. .............................................................................. 项目实施范围 2.1 组织范围 (3) 2.2 功能与应用价值范围 (4) 3. 项目实施主要内容............................... 4. 培训要求与培训内容.............................

4.1 XX公司ERP产品应用培训内容 (5) 4.2 培训参加人员要求 (6) 5. 项目组织与职责 (7) 6. 项目风险控制程序 (7) 6.1 风险范围定义 (7) 6.2 风险防范措施 (8) 7. 实施工作成果接受原则........................... 1. 前言 此工作任务书描述了XX公司软件股份公司作为管理软件供应商及咨询实施服务提供者，为甲方总公司实施“甲方公司ERP项目”过程中所提供的技术服务。 1.1 名词定义 本工作任务书中所用术语定义如下： 1.甲方（客户方）：甲方公司 2.乙方（XX公司方）：XX公司软件股份有限公司 3.项目：甲方ERP项目 4.系统：甲方ERP系统 5.交付件：乙方根据本工作任务书的规定，在项目各个阶段向甲方提交 的用于甲方审查、验收项目的文件和/ 或工作成果

软件开发合同样本

华工科技OA与携程接口开发合同 甲方：【华工科技产业股份有限公司】 乙方：【北京致远协创软件有限公司】 甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 乙方同意向甲方提供，甲方同意向乙方购买列于本接口开发服务合同（主合同）及其附件工作任务书中的专业服务。 主合同及其工作任务书，一经双方授权代表签署和双方盖章, 即构成双方之间的完整合同, 并取代双方此前做出的任何口头或书面的意见交换或建议。对本合同的任何修改均须以书面形式进行，并经本合同双方授权的代表正式签字和双方盖章才能生效，本合同中未经修改的其他条款仍然有效。 若主合同与工作任务书，或构成本合同的其他文件有任何冲突，则以主合同为准。 本合同一经双方授权代表签署和双方盖章，即表示双方同意本合同的条款，接受本合同的约束。 第一条定义 1.1类型和范围。乙方提供工作任务书中规定属乙方责任范围内的服务(“服务”）,并在工作任务书中指定的场所实施服务。 工作任务书中的‘实施’类别服务，是指乙方向甲方提供的服务，由乙方负责工作任务书中规定的服务和列出的交付作品的管理和控制。 工作任务书中的‘协助’类别服务，是指乙方协助甲方的项目工作，但由甲方负责该类服务的整体管理和控制。 1.2 乙方的人员。乙方将尽商业上合理的努力确保被指派的乙方人员按照工作任务书规定的时间提供乙方的服务。在不影响乙方履行本合同义务的前提下，乙方员工可以在甲方的所在地和乙方的工作场所之间灵活分配他（她）们的时间。 1.3时间表。乙方将尽商业上合理的努力按照工作任务书规定的时间履行其义务。 1.4 应履行的服务。乙方将根据《工作任务书》按甲方的指示提供一名或数名能胜任的顾问。《工作任务书》及其相应的附录，作为本合同的附件并构成本合同的一部分。甲方须指定相关项目经理与乙方项目经理协调所有项目的服务，并负责作好必要的内部安排，以便于项目的顺利开展。《工作任务书》将更为完整地陈述服务的范围、期限和费用。《工作任务书》

实施工作任务书

客户logo 项目编号： 项目名称： 文档编号： 版本号： XX集团ERP-OA项目 实施工作任务书 XX集团有限责任公司用友软件股份有限公司项目负责人：项目负责人： 签字日期：签字日期：

文档控制更改记录 审阅人

目录 1.前言 (3) 1.1.项目实施前提 (3) 2.项目组织与职责分工 (4) 2.1.双方项目组织 (4) 2.2.项目指导委员会 (4) 2.3.双方项目任务及职责 (4) 6.1.1.甲方责任与义务 (4) 6.1.2.乙方责任与义务 (5) 3.总体目标和路线图 (5) 3.1.产品情况 (5) 3.2.总体目标 (6) 3.3.实施服务总路线图 (6) 4.项目范围 (6) 4.1.组织范围 (6) 4.2.技术实施范围 (7) 4.3.培训范围 (7) 4.4.功能范围及功能说明 (7) 4.5.其它范围约定 (9) 5.项目实施工作任务与计划 (9) 6.项目验收内容和产品功能验收标准 (9) 6.1.项目验收里程碑 (9) 6.2.产品功能验收标准 (10) 6.2.1.系统管理 (10) 6.2.2.集团管理 (10) 6.2.3.单位管理 (10) 6.2.4.协同工作 (11) 6.2.5.文档管理 (11) 6.2.6.表单管理 (12) 6.2.7.公共信息 (12) 6.2.8.日程/计划/会议 (12) 6.2.9.常用工具及个人设置 (13) 6.2.10.Office插件 (13) 附件1：实施人员简历 (13) 附件2：工作成果接受程序 (14) 附件3：变更控制程序 (14) 附件4：争议解决程序 (15)

项目SOW(工作任务书)模板

项目任务说明书（版本/项目名） 编制： 审核： 批准：

文档修订记录

目录 一产品\版本描述： (4) 二定义和术语： (4) 三工作描述： (4) 3.1项目范围： (4) 3.2项目里程碑： (4) 3.3交付件： (4) 3.4项目质量目标： (5) 3.5完成及验收标准： (5) 四项目管理： (5) 4.1开发模式： (5) 4.1项目成员： (5) 4.2工作与汇报方式： (5) 五参考技术规范： (5)

说明： 本SOW说明了产品部下发工作任务中所包括的需要完成的项目范围，其中包含功能需求、性能需求，交付件，预估的里程碑点，项目关闭交付标准及项目开发必须的资源。 缩略语清单： SOW：statement of work 工作说明书 定义和术语： 一产品、版本描述： 对项目所在的产品\版本进行说明，便于项目组成员对项目开发背景进行了解； 项目背景等信息作简单描述 二定义和术语： 项目所涉及的定义和术语解释； 三工作描述： 3.1 项目范围： 本项目的实施范围如下。不在本“项目范围”中涉及到的内容，将不在本项目中进行开发。 此处嵌入或贴入分配至该项目的设计需求列表； 3.2 项目里程碑： 3.3 交付件： 3.3.1 工程类文档： 3.3.1 管理类文档： 3.3.1 代码：

3.4 项目质量目标： 3.5 完成及验收标准： 列出项目的完成标准和阶段完成标准，完成标准作为项目验收的依据内容； 3.6 变更管理： 四项目管理： 4.1 开发模式： 4.1 项目成员： 此处定义立项时已确定的主要项目成员，具体项目组内成员分工由项目经理分配并体现在《项目计划》中 4.2 工作与汇报方式： 五参考技术规范：

项目实施工作任务书完整版

项目实施工作任务书 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目实施工作任务书 （模版） 客户项目经 理： 日 期： 用友项目经 理： 日 期： 内容目录 1.前言 此工作任务书描述了北京用友软件股份公司作为管理软件供应商及咨询实施服务提供者，为甲方总公司实施“甲方公司ERP项目”过程中所提供的技术服务。 1.1名词定义 本工作任务书中所用术语定义如下： 1.甲方(客户方)：甲方集团公司 2.乙方(用友方)：北京用友软件股份有限公司 3.项目：甲方ERP项目 4.系统：甲方ERP系统 5.（第一阶段）：项目需求调研及方案设计阶段 6.（第二阶段）：项目一期工程试点实施阶段 7.（第三阶段）：项目一期工程推广实施阶段 8.交付件：乙方根据本工作任务书的规定，在项目各个阶段向甲方提交的用于甲方 审查、验收项目的文件和/或工作成果 9.用友ERP产品：NC/U8软件包

1.2项目实施前提 本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。 1.此工作任务书一旦经甲、乙双方签字认可，将取代有关本项目以前任何口头和书面 的承诺。 2.甲方应控制和管理其内部影响项目实施计划的因素，甲方应负责乙方控制范围内 （包括乙方提供的第三方服务/产品）的因素所造成的项目实施计划延误。 3.甲乙双方均有权在项目实施过程中依据本工作任务书的第10节提出变更申请。 4.甲方的服务范围与价格是基于将用友ERP产品作为ERP软件包、且用友ERP产品的 实施是基于集中式的系统架构。 5.用友ERP产品的实施版本应在《软件销售合同》中确定，在实施过程中如用友ERP 产品推出新版本、并且乙方要求升级，则因升级所产生的实施费用将不包括在本工 作任务书的范围内。 6.除用友ERP产品外，硬件及其他软件的安装不包含在本工作任务书的工作范围内。 7.本工作任务书不包括由甲方负责的网络、硬件、电子商务系统及系统总体方案的设 计部分，乙方将在甲方进行上述方案设计过程中，提供必要的顾问及咨询意见，由 甲方完成上述设计方案。 8.用友ERP产品应由用友公司提供并保证质量。如甲方要求修改用友ERP产品源程序 代码，则按变更控制程序进行变更申请。甲方原则上不负责对用友ERP产品源程序 代码作任何修改。 9.甲方、乙方应依据本工作任务书第9节建立相应的层次结构合理、职责明确、功能 齐全的项目实施组织结构。 10.甲方、乙方组成合作团队，应根据本工作任务书中所约定的内容完成各自的任务、 承担各自的责任，并保证密切配合、协调工作。 11.甲、乙双方应共同努力，以使项目实施过程也是甲方向乙方进行知识传递的过程。 12.甲、乙双方必须确保项目参加人员能够履行本工作任务书的第9节所规定的职责， 并保证主要参加人员全职投入到项目中，并能及时正确地完成所分配的任务。 13.甲、乙双方项目经理共同制定项目实施的详细计划，并应在项目实施过程中根据实 际情况作适当调整。该详细计划及其调整方案作为本工作任务书的补充部分。 14.如甲、乙双方在项目实施过程中发生人员变动，必须提前15天通知对方，经对方项 目经理认可后，提供相应技能的替代人员，并做好交接工作。 15.乙方应确保乙方项目组的成员能代表乙方说明在作业流程上、政策上和制度上的需 求。甲方项目组成员应能对项目实施过程中有关甲方方面可能产生的意见分歧作出 决定、寻找替代方案、或寻求上级管理层的决策。 16.乙方在实施期间提供总共200人天的服务，超过部分的服务单价同前述200人天的 服务单价，并通过变更控制程序处理。 17.（其他约定条款）