2014年职业经理人的素质每日一讲(5月13日)

2014年职业经理人的素质每日一讲（5月13日）

每日一讲：

(单项选择题)

1、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身

B、监督

C、工作条件

D、地位

2、在公司内部，存在的供应链形式有（）。

A、商流

B、服务流

C、内部物流

D、信息流

3、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为

B、根据考核表给下属打分，写评语

C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任

D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作

4、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。

A、观念滞后

B、方法和技术缺乏

C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩

D、逃避心态

5、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。

A、15%

B、20%

C、25%

D、30%

6、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释

B、同情员工

C、与员工一起发牢骚

D、向上司提出异议

7、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

A、站在公司立场解释

B、同情员工

C、与员工一起发牢骚

D、向上司提出异议

8、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序

B、估计工作需要的时间

C、预留机动时间给以外的工作

D、事后的检查

9、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑

B、以不变应万变

C、全权让职业经理人负责

D、努力改变公司可以承受的环境条件

10、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金

B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的

C、公司的支付能力是十分有限的

D、个人的能力总是有限的

11、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱

B、激励比较正规，而奖励比较随意

C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后

D、激励包含奖励

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文 [摘要]日益开放的经济环境，为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同，因此，要求中国的职业经理人必须具备较高的素质：强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业；职业经理人；素质；要求 改革开放30年来，随着国有企业改革的不断深入，民营企业的迅速崛起，外资企业的大量进入，职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧，对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上，优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么，现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析，得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年，美国马萨诸塞州境内两列客车相撞，由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索，美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业，应该选择有管理才能的人担任企业的管理者，于是，世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出，职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段：从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立，是职业经理人的形成期，标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局，美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换；从1925年到20世纪60年代末，是职业经理人的成长期，标志是哈佛大学企业管理研究院成立，80％以上的企业都聘请了职业经理人，企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡；从20世纪70年代至今，是职业经理人的成熟完善期，标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层，有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。 在市场经济发达的国家，职业经理人已经成为一个引人注目的群体：从待遇看，他们拥有非常优裕的资金报酬或者数量不菲的股票期权；从工作环境看，他们坐在窗明几净的办公室，远离喧嚣的工业生产环境，可以乘坐现代化的交通工具穿行于客户之间，熟练地使用现代化的办公设备；从工作能力看，他们总是在企业生产经营面临困境时力挽狂澜，使公司在很短的时间内起死回生重振雄风；从个人魅力看，他们穿着时髦体面，举止干练大方，总是带着优雅的笑容从容冷静地处理公司的棘手问题，最后赢得包括竞争对手在内的众人的赞赏。 关于什么是职业经理人，目前还没有一个标准的定义。管理学家彼得·德鲁克认为，职业经理人是指拥有卓越的管理能力而缺乏资本，以企业经营管理为职业，能够合理配置企业内外各种资源，为实现企业经营目标而工作的受薪人员。金波认为，职业经理人是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中，承担法人财产保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场中聘任，而其自身以受薪、股票期权等以获得报酬为主要方式的职业化企业经营管理专家。还有人认为，在现代企业制度下，企业为谋取进一步发展，通过中介机构寻找或者内部自我培养的，受双方协

面试-管理能力测评(项目经理)

、单选题 1、你是一位部门经理。有一天，另外一个部门的一位员工找到你，向你诉说他们部门的种种 问题。他说，他多次向他们部门经理提出建议，但他们部门经理不接受，而他又接触不到更高 一层的领导。他希望你帮帮他。这时，你会怎么做 ？ O A ?为了公司整体利益，向上司反映那个部门的问题 C B ?私底下找到那个部门的经理，把那位员工的建议告诉他 O C ?向那位员工委婉地表示，这不是你的权责范围 2、 你是公司的业务主管?你手下有两位业务员因矛盾而产生竞争，其中一位业务员不仅发展 了许多新客户，而且还把另一位业务员的许多客户也挖到自己这边。按照公司规定，这种同事 之间的恶意竞争要受到处罚。这时你会怎么做 ？ O A ?按公司规定办事，处罚那个恶意竞争的业务员 C B ?虽然那个业务员违反了规定，但他的业绩很出色，功过相抵，不进行处罚 O C ?—方面对他违反规定进行处罚，另一方面对他出色的业绩进行奖励 3、 你是公司的主管，正在和另一位主管竞争经理的职位。就在这时，那位主管在工作中出现 了一个失误。这时老板来询问你这件事的时候，你会怎么办 ？ O A ?说出你知道的情况 C B ?表示不知情 O C ?建议老板问其他人 4、你是公司的部门主管。有一天?你叫你的一位下属写份报告给你的上司。由于时间紧迫， 报告写完后你没看就叫那位下属把报告直接交给了你的上司。而你的上司。看完报告后，怒气 冲冲地进入你们的办公室，无视你的存在，把这份报告扔到那位下属面前，指着他说： 的是什么报告？你还想不想干了？ ”此时你会怎么做？ O A ?站出来说：是我让他写的，责任由我来负！ ” C B .不打断上司，等上司走后，安慰一下那位下属 O C ?跟上司一起指责你的下属 5、你是公司的销售主管，尽管你尽了最大的努力.但由于市场的因素，到年底还是没有完成 销售任务。这时，老板叫你向他述职。你会怎么向老板交代呢？ O A ?向老板强调客观原因一市场因素 管理能力测评 你写

从《孙子兵法》将之五德看职业经理人的基本素质(20210309090557)

从《孙子兵法》将之五德看职业经理人的基本素质《孙子兵法》把为将之道概括为智信仁勇严”五个方面的素质。许多学者商家都把现代商业竞争与战争类比，现代管理中职业经理人的选拔与军队选拔将领也有许多相似之处。尽管现代企业管理工作中对职业经理人素质要求越来越多，但也没有超越孙武选将这五个方面的范畴。一个职业经理人如果能保持这五个方面能力素质的持续提升，相信也能保持事业上的无往不利。 智第一。职业经理人作为企业或团队的首脑人物，他的才智如何也就决定了企业的经营水平和成长空间，把智”作为职业经理人的第一素质来考虑，是一种必然的选择。虽然现在各个企业在选拔培养上出了一套又一套的方案和试题在不断地对职业经理人进行才智的测试，我仍然觉得无法通过试题来完成对智”的测评。 孙子兵法这个智”是智慧，而不是智商。我个人认为一个能够成就大事业的人有三项基本素质：心胸、眼界和智商。心胸开阔是第一位的，如果心胸不开阔，他会受到来自各方各面的强烈干扰，对小事的计较会占用他的全部精力，从而导致他不可能有开阔的眼界。如果眼界不够开阔，眼光就不够长远，目标方向就不会正确，因而就算有个聪明的大脑，也不会成就大事业。 一个高的智商在个人身上会成长出两种不同的表现，一种是小聪明，一种是大智慧。高的智商和高的学历以及丰富的知识，并不是智慧，真正要把这些变成智慧，必须要有个人宽广的心胸和开阔的眼

界作为支撑，没有这个基础，只能算是小聪明，不能算是大智慧！ 因此，我们评价一个职业经理人的智”如何时，不仅仅要看他的学识，也不仅仅要看他的反应是否灵敏，更要看他的心胸气度如何！有了这份大度和从容时，我们再考量他的头脑是否灵活？是否能机智百出？是否能思虑周详？是否能创造性地解决问题？这才是智！ 孙子兵法中强调奇正相生”，，正”是常规武器和常规战术，是保持企业正常运转秩序的基本方法，而奇”是新式武器和非常规战法，是不为其他对手所预知的，在作战中，正”只能保持团队的稳定和基本战斗能力，而取胜通常要靠奇”，因此才有出奇制胜”这个成语。所以，在保持企业常规运转的基本素质之上，能够非常深入地挖掘出别人无法了解的资源，创奇谋，出奇兵的，才是智！那些学了几年书本，理论滔滔不绝，实践工作中却只能人云亦云，工作毫无新意者，即使有了更高的学历，即 使戴过再多的头衔，也不是智！智”是领军人物完成工作的基本能力，这一点不具备，即使信仁勇严”全具备，也不可以为将，只能算是一个好的参谋或好的士兵。 信第二。信是诚信，是言而有信，是履行诺言的能力。如今在金钱的召唤下，在社会整体浮躁的意识环境中，人们对不劳而获或少劳多获兴趣格外大，而对品格的修养和扎实的工作却兴致不高，职业经理人队伍也不例外。面向职业经理人出版的管理书刊读物也是多得数

十个人员素质测评机构(1)

万宝盛华 万宝盛华公司（Manpower Inc）(NYSE: MAN)是全球范围内领先的全方位人力资源雇佣与管理服务商，成立于1948年，在全球80个国家和地区拥有超过4,500家分支机构，2007年度公司总收益达210亿美元。万宝盛华于1964年首次将业务拓展至大中华区，如今，在中国大陆地区拥有超过14年的本地经验，在19个主要城市拥有超过650名专业招募人员。在中国大陆地区，万宝盛华拥有超过3500家跨国企业和本土企业的客户，包括超过80%的世界前50强企业。 智睿 DDI（美国智睿咨询有限公司）是全球领先的人力资源咨询公司。DDI独有系统化的创新方法，协助企业快速提升现有人才能力，将其培养成为能成功执行企业未来商业战略的栋梁。DDI两大专长领域包括：设计和实施人才遴选系统，助您迅速聘用优秀人才；发掘和发展能构建高绩效工作团队的杰出领导人才。 DDI 已在全球26 个国家成立了75 家办事处并拥有1000 多名员工。遍布全球60个国家的逾2,000家机构使用我们的系统和服务来构建高效敬业的工作团队。DDI 已为各行各业的19000 多家企业提供过服务，平均每天均有9,200 人通过DDI 的选才系统进入各家企业。 艺珂 Adecco艺珂是全球最大的国际性人力资源服务公司。Adecco艺珂能根据企业的需求，提供最好的专业人才招聘及人才派遣等相关人力资源服务，协助企业跨越文化、地域及语言上的限制，招聘最合适及可信的人才。Adecco艺珂总部设于瑞士，2007年在《财富》杂志500强排名第261位。目前已有6,700多家分公司遍布于世界70个主要国家及地区，

全球员工超过33,000名，每天更有超过700,000名的派遣雇员为公司客户提供服务。 翰威特 翰威特（Hewitt)咨询公司是全球最大的综合性人力资源外包和人力资源管理咨询公司(NYSE: HEW)，在全球拥有65年的人力资源管理咨询服务经验。翰威特咨询为全球2,300多家企业提供过咨询业务，并且为340多家公司数百万的员工和退休人员提供薪资和福利管理服务。翰威特领导力咨询结合了世界一流的咨询能力、先进的评估诊断工具和方法，及领先的发展战略帮助亚洲的领先公司建构强有力的领导力计划，推动经营的成功。在翰威特分布于35个国家的办事机构中现拥有近24,000名员工。 德勤 德勤（Deloitte)为各行各业的上市及非上市客户提供审计、税务、企业管理咨询及财务咨询服务。德勤成员所网络遍及全球140个国家，凭借其世界一流的专业服务能力及对本地市场渊博的知识，协助客户在全球各地取得商业成功。德勤150,000 名专业人士致力于追求卓越，树立典范。德勤是中国大陆及港澳地区居领导地位的专业服务机构之一，共拥有7,000名员工，分布在北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳、苏州和天津。早在1917年，德勤于上海成立了办事处。德勤以全球网络为支持，为国内企业、跨国公司以及高成长的企业提供全面的审计、税务、企业管理咨询和财务咨询服务。 中智 中国国际技术智力合作公司（中文简称中智，英文简称CIIC）是中央直接管理的国有重点骨干企业。中智适应全球知识经济时代新生产力的发展，适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势，适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求，在智力服务第四产业凝聚核心竞争力，以人力资源服务为主业，以投资服务、国际贸易

职业经理人基本素质之要求

职业经理人基本素质之要求 1、职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家Jone R,P.French和Bertram,Raven研究结果，他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量。 （1）威吓力——职业经理人借权力之剥夺，卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发?等手段影响甚至潜在威胁下属，以令下属屈从他的旨意。 （2）法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力，亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 （3）报偿力——职业经理人可借薪资之提高，晋升之推荐，优越的工作之指派，以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。 （4）专家力——职业经理人可借所有的渊博知识，丰富的经验，高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如：下属接受职业经理人提议之方法办事时，并不是因为该方法最有效而接受它，而坚固耐用为对职业经理人之能力有信心而接受它，在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 （5）吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与崇拜职业经理人而向职业经理人认同，并设法按职业经理人旨意办事，此时职业经理人所发挥的即是吸引力，这种吸引力一定是下属不自觉地行动。 2、增进管理之途径。职业经理人发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时，有相当多的学问，在这里必须要认清人之差异。 （1）生理之差（2）气质之差异（3）潜力之差异（4）能力之差异（5）兴趣之差异（6）性格之差异（7）态度之差异（8）品行之差异（9）耐力之差异 论授权之道 所谓授权，是指份内之若干工作交托下属代为履行，其行为由三要素组成：（1）工和之指派；（2）权力之授予；（3）责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段，它还可有下列益处： （1）授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事补，上层主管之授权范围占其分内工作的60%-85%，中层主管占50%-75%，下层主管占 35-55%。

初级经理人的技能要求 测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在企业的管理层次中，解决“为什么”和“干什么”的问题的是：√ A高层领导 B中层主管 C一线主管 D普通员工 正确答案： A 2. 中层主管是企业中的：√ A决策者 B实施者 C计划组织者 D监督执行者 正确答案： C 3. 无论层级如何，管理者均需具备三种能力，其中不包括的是：√ A专业能力 B服从能力 C人事能力 D决策能力 正确答案： B 4. 对于初级经理人来说，技能要求程度最高的能力是：√ A决策能力 B服从能力 C专业能力 D人事能力 正确答案： C 5. 经理人的管理技能可以分为三大模块，其中包括自我管理、工作管理和：√ A目标管理

B时间管理 C绩效管理 D人员管理 正确答案： D 6. TWI训练中，注重角色定位的是：√ A工作教导研习 B工作改善研习 C工作安全研习 D工作职责研习 正确答案： D 7. 工作能力很强，但是总找借口和理由推脱的初级管理人又被称为：√ A恐龙型 B小媳妇型 C奴才型 D癞皮狗型 正确答案： A 8. 下列解决“问题猴子”的方法中，错误的是：√ A照看好自己的“猴子” B了解照看自己“猴子”的标准 C将自己的“猴子”甩给别人 D不替下属照看“猴子” 正确答案： C 9. 治疗“年轻主管并发症”的方法是：√ A“问题猴子”管理法 B走中庸之道 C让时间解决一切问题

D认清管理者和领导的区别 正确答案： B 10. 管理者三大力中，占管理能力比例最高的是：√ A领导力 B影响力 C执行力 D传达力 正确答案： A 判断题 11. 管理者需要具备的人事能力指的就是人际关系能力。√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 经理人的三大技能中，属于领导力的是工作管理技能。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 培养管理者执行力的目标是让员工绝对服从，令行禁止。√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 相对于管理者注重过程来说，领导更注重方向。√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 决策能力是理性分析思考和判断的能力，除了依靠数据和事实，还要借助直觉和感觉。√ 正确 错误 正确答案：正确

一个成功的房地产职业经理人须具备的基本素质

一个成功的房地产职业经理人须具备的基本素质 作者:王学孝杂谈2005-5-17 人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。近年来，根据国际国内形势的发展变化，中央站在推进改革开放和社会主义现代化的战略高度，作出了人才资源是第一资源的科学论断，提出了人才强国战略和党管人才原则，制定并实施了加强和改进人才工作的一系列重大方针政策，培养职业经理人已经作为我国重要的人才发展战略。 一、职业经理人的划分 对职业经理人的定义目前还没有一个统一的标准定义，我在此也不敢冒昧的给它下定义，但我认为对是否职业经理人应从以下几个方面来划分： 1. 从收入方面划分 通常，职业经理人在一个企业或项目的收入取得的形式，主要是靠付出经营管理等脑力和智力方面的劳动而不是投资收益而获得，当然部分职业经理人在企业中也持股，但他的这部分持股也是对他付出经营管理的劳动的补偿。 2. 从与企业或雇主的关系来划分 职业经理人与企业或雇主之间的关系应该是雇佣（聘用）关系，而不是合作（协作）等关系。即使是合作关系，也具有经济效益和工作成果方面的目标任务约定。 3. 从工作重点来划分 大多数的投资所有者工作重点是决策，也有企业和项目管理者可能决策和管理并重，但职业经理人工作重点是管理和决策的实施，而不是决策。例如万科企业，王石就不是职业经理人，而郁亮是。业界在提起万科时大多的焦点在王石与郁亮的权力接力上，认为万科在领导接班人制度上为其它企业提供了宝贵的经验。正如王石所说，作为董事长，现在他不再指手画脚，而是把精力集中在行业发展、产业发展与企业发展战略的宏观研究上。 4. 从工作目标来划分

通常意义的投资者或管理者对一个企业或项目的期望目标是经济效益的最大化、品牌最优等等。但一个职业经理人在经营管理的过程中，除上述目标外还追求个人品牌、身价和荣誉感的提升； 5. 从工作结果来划分 对投资者或管理者来说，一个工作的失误或失败的结果，体现的是决策的失误或失败，而对一个职业经理人来讲，一个工作的失误或失败的结果对他来讲是工作履历中的一个污点，严重的有可能就导致他从此结束职业生涯。 中国职业经理人实际上是成熟市场经济国家中企业实际经营管理阶层的一种翻版，由于中国特殊的经济环境，一直未能成为主导企业管理的重要力量。不过，相信随着中国现代企业制度的建立，房地产市场竞争的日益激烈，专业化分工越来越精细，职业经理人市场也将日益成熟，其迅速可用的巨大价值将会迅速在房地产市场显现出来。 二、房地产职业经理人须具备的素质 1. 打牢基础知识 掌握好经营管理知识和艺术，通晓房地产项目或房地产企业的各项专业知识，以及整个房地产开发工作流程，具有对所负责工作较强的运作本领。 作为房地产职业经理人，不仅要具备企业管理、项目运作、财务、技术、销售等知识，也要懂得人力资源的管理，担负选拔人才的责任。 同时还要具备较强的理财能力。职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督，做个好“管家”。因此，职业经理人应具备一定的财务知识，应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标，严格控制支出。 2. 具有较强的敬业精神和对企业和雇主的忠诚度 一个合格的房地产职业经理人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和雇主的忠诚度，把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩，做到企兴我荣，企衰我耻。

职业经理人素质模型

职业经理人素质模型

201121210141 人力资源管理一班卫春生 职业经理人核心素质测评 测评背景调查 我们以万科为例，作为中国典型的地产企业领导之一，而高级管理人员的职业化程度决定了集团在基础管理上的提升高度。为此，人力资源管理中心，立足人力资源管理，启动对公司职业经理人进行人员素质测评，为公司的永续、健康发展提供优秀的职业经理人。 人力资源管理者的最大追求便是要使人和事相配，达到最大效用，如同螺母群和螺栓群一样，因此我们要建立一个适合的素质模型 一、职业经理人胜任特征模型理念 1 什么是素质模型 素质模型指的是特定的组织中，一系列能够使个体在工作上获得成功的各项特征的组合。简合言之，素质模型就是某些或某类职位上成功素质的组合。 2 公司职业经理人素质模型将为人力资源管理系统提供统一、规范化的职业经理人选拔、培养、评估、晋升标准。 模型构建需要综合四个方面的信息， 一是企业对管理人员的一般能力要求 二是优秀企业的成功经验

三是企业的战略目标规划 四是工作说明书对岗位职责的具体要求 综合来讲，就是在企业战略目标的指引下，按照工作说明书的要求，通过比较本企业与优秀企业对员工能力要求之间的差距来最终确定本企业管理人员的核心能力体系。 按照这种思路设计的房地产企业管理类人员胜任特征模型包括六种核心能力： 一是成就与动机，子项包括成就导向，主动性和信息搜集； 二是服务与沟通能力，子项包括人际理解和沟通力； 三是管理能力，子项包括团队合作，人才培养，监控能力和领导能力； 四是影响力，子项包括影响力，关系建立和组织认知； 五是认知能力，子项包括归纳演绎思维和专业技术知识； 六是个人效能主要包括自信 二、万科职业经理人胜任特征模型设置 1 下面是房地产企业管理人员通用胜任特征模

职业经理人应具备的素质

职业经理人必备的素养 大家好！我是海南安骅客服部的×××。这是我第一次上台演讲，请大家多多指教！通过整个干部储备班的学习，让我觉得受益匪浅，同时也深深体会到干部储备班的几位老师从设计到上课整个过程的不容易，在此我衷心地感谢几位老师的辛勤付出！谢谢你们！今天我所演讲的题目是“职业经理人必备的素养”。 在现代企业，职业经理人的素养已经成为影响企业生存与发展的重要因素之一，下面，就这一论题，我浅谈一下自己的几点看法：首先正直的人格魅力是带好团队的关键性素养：俗话说“单位好不好，全看大领导，班子行不行，就看前两名”，在企业里，职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素，只有职业经理人这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。如果一个职业经理人员的职业道德低下，即使他的个人能力再强，也必然会给企业和组织带来伤害。比如说有的职业经理人利用公司的资源为自己谋取私利，不顾企业的利益，为所欲为，那么这样的职业经理人怎么能够带好一个团队成为下属的典范呢？！因此职业经理人应该有着正直无私的人格魅力，这一点对于企业和团队来说至关重要。 其次自觉遵守企业的规章制度是提高执行力的决定性素养，没有规矩不成方圆，规矩能够赢得企业未来的持续竞争力。规矩也就是一家企业的规章制度，一个组织有没有规矩就看这个组织有没有执行力，守规矩可以锻造执行力，这些规章管理制度便是执行力的文本表

现。“企业的成功80%来源于中高层管理者的管理水平和执行力”。只要管理者的决策是对的，只要执行力到位，那么企业一定会取得巨大的成功和发展！企业是一个随时面临生死抉择的组织，一个组织要想井然有序，要想有很强的竞争力，首先要做到的就是遵守管理制度，只有严格贯彻制度，才能从根本上重视执行，才能使企业这个组织运营通畅。 再次细节管理是职业经理人的重要性素养。细节打造竞争力，忽视细节的代价在现代企业失败中的案例中比比皆是，在这里我们就不说了。大家都知道一句话“细节决定成败”。细节工作做得是好是坏、甚至可能严重到直接影响一个企业的生死存亡，所以作为职业经理人必备的职业素养便是在守规矩锻造执行力的基础上重视细节和打造细节链（复杂-简化-标准化-固化-优化），做到精细化的管理，把公司的规章制度变成员工的行为习惯。企业的经理人只有掌控细节、执行细节、贯彻细节才能够提升企业的竞争力。 最后：时间管理素养必不可少，我曾经看过这样一条关于时间管理的案例：说的是麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这样一个重要客户。从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直

职业经理人具备的素养

职业经理人具备的素养 职业经理人的责任是帮助企业完成它的使命，所以一个称职的职业经理人一定要了解企业的使命，知道自己需要做什么来帮助企业 完成这个使命，将自己的团队带好，帮助自己的老板成功。如果做 到了这些，你离成功就不会很远。 职业经理人有一些基本的职业道德，其中一项就是“可靠”，什么事情交到你手上，老板就可以不用担心，如果你自己解决不了， 你也会动用其他资源来解决问题。我特别欣赏会“followup”的人，就是老板将事情交代出去后，不用担心对方会不会跟进下去。我认 为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。 职业经理人另一个重要的工作态度就是：不要等老板来给你分派任务，应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。没 有人比你更清楚你应该做什么才能发挥好你的所长，主动能让你有 机会做你喜欢的事，如果你事事主动，你永远有机会增值而不是变 成公司的负担。 像经济大环境一样，企业也会经历不同的阶段，有顺利的时候也有困难的时候。一个称职的职业经理人在企业发展顺利的时候要尽 量发挥能力，更重要的是，在企业陷入困境的时候也能够保持积极 的心态与企业共渡难关。我认为“对企业忠诚”是职业经理人一个 基本守则，一天你在企业工作，你就要尽你的努力来帮助企业成功，这是做人做事的基本原则，如果做不到那你就得离开。 其一，具有团队领导能力，以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人，能力是具备其条件的前提，拥有别样领导能力，就 会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心，也势必要有快 速融入新团队的能力，否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队，别人往往是戒备心理，如何消除别人的

经理人管理工具与方法作业1

班级：2010秋MBA一班姓名：王凤维学号：105510921 经理人管理工具与方法（人员素质测评方法部分） 作业题目： 联系你自己的人格自评和测评结果（要有具体的测评根据）谈评定与测量的区别；你的评定和测量结果有何不同？试分析原因。 答案： 人员素质测评是指通过一系列的科学手段和方法对人的基本素质包括能力、兴趣、性格等进行的测量和评定活动。或者说, 人员素质测评就是综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论方法和技术对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行系统的、客观的测量和评价。从心理学的角度来看, 个人稳定的素质特点主要包括三个方面, 即能力因素、动力因素和个人风格因素。从职业发展的角度来看, 上述三个方面的因素的确在人的职业行为中起着重要的作用。因此, 人员素质测评理论对于人的能力因素、个人风格因素和动力因素进行测量和评价是科学的。 《企业管理能力倾向测验》评价报告、《社会愿望量表》评价报告、《管理者行为风格测验》评价报告分别从个人稳定素质特点主要包括的这三个方面，进行评定与测量的。测评一词包括了两层含义:“测”是指测量、测试, 是以量化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行分析和测量;“评”是指评价、评定, 是以定性化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行评价和评定。下面结合我个人的《社会愿望量表》评价报告，分析评定和测量结果的不同。

数据结果： 量表维度含义说明： 1.权力动机：在组织行为过程中，力图获得、巩固和利用权力的内在需求，试 图以自己的思想、意图影响和控制他人，控制环境和牵引对自己有影响的作用力的愿望。 2.回避失败：面对任务情景时存在的一种回避困难、挫折和失败的心理倾向。 3.争取成功：在面对任务情景时，朝向高标准，设置具有挑战性的工作目标， 并为实现这一目标进行艰苦努力，希望获得优秀成绩的愿望。 4.风险决策：面对不确定情景时，敢于承担风险，驾奴情景并进行决策的倾向 性。 5.亲和动机：在群体工作和生活中，愿意与他人进行交往，并建立亲密关系的 需要。

一位职业经理人应具备的素养

一位职业经理人应具备的素养 什么是职业经理人 职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的，在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的，必须有系统的思考，所以说是很宽泛的。 一位职业经理人应具备的素养 其一，具有团队领导能力，以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人，能力是具备其条件的前提，拥有别样领导能力，就会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心，也势必要有快速融入新团队的能力，否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队，别人往往是戒备心理，如何消除别人的顾虑，那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。 其二，办事效率要比别人快，处理问题有逻辑。速度快是一种能力的体现，也是一种奋斗的精神，有你职责内的事情，自然要快速决策，快速传达。在别人还没有想到之前，你已经完成了动作。 其三，时刻铭记自己的位置和身份。在很多老板的眼里，职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工，假如有经理人自以为是，其结果肯定是可以预见的。因此不能太过自大，一切的幻想都要藏在心里的深渊。 其四，尊重别人的习惯。这个是一个人的基本素质，只有尊重别人，别人才会尊重你。每一个人的行为习惯都不一样，信仰不同，忌讳也不同。 其五，做事情对事不对人。事情又先后，要有大局观。出事情该谁负责就找谁，不偏袒任何人，凡事大公无私，如此才能树立起威严。 其六，善于分析员工的性格倾向。作为管理者，要会看人，不然你不是伯乐，就发现不了人才，而人才是一个公司的基垫。所以能善于分析，才有所思，才能成大事。 其七，可以克制自己的情绪。感情不表露于外，遇事不慌，冷静沉着。在商言商是一名职业经理人的必修课，情绪失控会使你造成不可估量的损失。 其八，诚信守时，遵守游戏规则，勇于突破。诚信是工作的一个基础，也是交易的原则;而循规蹈矩的人却很难把经理人这个位置坐好，毕竟这个位置需要更多的是创新思维。规则就是用来打破的，没有超常规的思维一般很难打破规则。 一位职业经理人应具备的能力 心态第一 有的人学历很高，甚至经历也不错，但是来到公司之后心态没有摆正，整天觉得新公司不如旧公司，整天都在找新公司的缺点，不断提旧公司的好处，最后

优秀职业经理人的素质

智搜网-打造国内最干净永久免费下载海量︱管理类︱HR类︱成功激励类︱等资料社区★讲师简介 刘凡 ☆实战派销售专家、培训专家 ☆曾任金蝶软件(中国)有限公司 北方区总经理 ☆金蝶国际软件集团有限公司一 级培训师 ☆曾任美国系统软件联合公司 （SSA）中国分公司经理，期间 创造了该公司全球最快签单记 录和中国单笔最大项目记录 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★部门经理、主管及即将成为部门经理的人员 ★企业中、基层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.了解作为部门经理应具备的品质 2.掌握评价自身长处和不足的要领 3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4.学会树立威信以及有效授权的方法 ★课程提纲

智搜网-打造国内最干净永久免费下载海量︱管理类︱HR类︱成功激励类︱等资料社区——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲优秀经理的职业素质 1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属（中） 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属

初级经理人的技能要求考试答案

初级经理人的技能要求关闭 ?课前测试 ? ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在企业的管理层次中，解决“为什么”和“干什么”的问题的是：√ A高层领导 B中层主管 C一线主管 D普通员工 正确答案： A 2. 中层主管是企业中的：√ A决策者 B实施者 C计划组织者 D监督执行者 正确答案： C 3. 无论层级如何，管理者均需具备三种能力，其中不包括的是：×

A专业能力 B服从能力 C人事能力 D决策能力 正确答案： B 4. 对于初级经理人来说，技能要求程度最高的能力是：× A决策能力 B服从能力 C专业能力 D人事能力 正确答案： C 5. 经理人的管理技能可以分为三大模块，其中包括自我管理、工作管理和：√ A目标管理 B时间管理 C绩效管理 D人员管理 正确答案： D 6. TWI训练中，注重角色定位的是：√ A工作教导研习 B工作改善研习 C工作安全研习 D工作职责研习 正确答案： D

7. 工作能力很强，但是总找借口和理由推脱的初级管理人又被称为：√ A恐龙型 B小媳妇型 C奴才型 D癞皮狗型 正确答案： A 8. 下列解决“问题猴子”的方法中，错误的是：√ A照看好自己的“猴子” B了解照看自己“猴子”的标准 C将自己的“猴子”甩给别人 D不替下属照看“猴子” 正确答案： C 9. 治疗“年轻主管并发症”的方法是：× A“问题猴子”管理法 B走中庸之道 C让时间解决一切问题 D认清管理者和领导的区别 正确答案： B 10. 管理者三大力中，占管理能力比例最高的是：√ A领导力 B影响力 C执行力 D传达力

管理学 现代企业对职业经理人的素质要求 人力资源

现代企业对职业经理人的素质要求_人力资源管理论文-毕业论文 作者：网络搜集 下载前请注意： 1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。 2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理 3：可以淘宝交易，七折 时间：2010-06-10 20:21:05 [摘要]日益开放的经济环境，为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同，因此，要求中国的职业经理人必须具备较高的素质：强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业；职业经理人；素质；要求 改革开放30年来，随着国有企业改革的不断深入，民营企业的迅速崛起，外资企业的大量进入，职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧，对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上，优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么，现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析，得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年，美国马萨诸塞州境内两列客车相撞，由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索，美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业，应该选择有管理才能的人担任企业的管理者，于是，世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出，职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段：从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立，是职业经理人的形成期，标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局，美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换；从1925年到20世纪60年代末，是职业经理人的成长期，标志是哈佛大学企业管理研究院成立，80％以上的企业都聘请了职业经理人，企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡；从20世纪70年代至今，是职业经理人的成熟完善期，标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层，有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。

现代职业经理人应具备的八种素质

现代职业经理人应具备的八种素质 随着国内市场竞争国际化，国际市场竞争国内化已成为一个不可逆转的潮流，市场竞争空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战和受到巨大的打压，在这非常的时刻，市场竞争的焦点已从产品竞争转移到人才的竞争上来了，TCL集团提出要创建具有国际竞争力的世界级企业，为了实现这个宏伟蓝图和战略目标，人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来，它作为一项重要的战略性资源在企业发展中占有越来越重要的地位。正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨，在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出：“在当代美国的经济发展中，人才资本已占据了显著的地位。例如20世纪以来，美国90%的产品更新依靠的是人才的智力，而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克，针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机，再三告诫人们：“要十分重视开发人才资源，这是由于在所有的资源中，只有人才资源是唯一取之不尽，不断增值的一种资源。开发人才资源，可以弥补其它资源的不足。”正因如此，依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势，已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下，把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的，为实现TCL超常规、跳跃式的发展，就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力，并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见，现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量，是站在一个更高层次上的全方位竞争，正是基于这个原因，就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求，作为职业化的经理人才队伍，如何面对形势的发展，迅速调整策略，不断充电提升，积极地投入到这场新世纪的市场争夺战，为民族企业的崛起效力呢？这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展？如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用，增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标，职业经理人担当着重要的角色，肩负着历史的重任，是对职业经理人提出的新挑战！现代职业经理人应该具备如下素质： 一、影响力：我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。 在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则：即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果，但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。 二、创造力：职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说，是一个崭新的课题，对我们大家都是新的挑战！这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新，敢于面对困难、正视现实，知难而进，知险而上，有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉，能居安思危、锐意改革。 三、亲和力：做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性

管理能力测评及答案

假如您真正了解了与管理工作有关的事项，是否仍想从事管理工作自测一下，回答它。 测验一：变化 假如您已知道您的生活将发生如下变化，是否仍能愉快地从事管理工作 1.您将越来越多地涉及管理，而和技术的联系越来越少。 2.一旦决定搞管理，就不能半途而废。即使您想再去搞技术，也是办不到的，因为技术的前进太迅速了。 3.您将从一个可靠的领域，即一个对自己所做的事情有把握的领域，转向一个无论从可利用的人力还是工作条件都无把握的领域。 4.您必须大大扩大知识面和兴趣范围，丝毫不能将兴趣集中于一点或致力于一个专业。 5.您必须放弃您在专业上所取得的成绩，而为自己能渐渐支配更多的人，组织越来越多的活动及能够帮助其它专业人员取得成功而感到满足。 测验二：兴趣: 1.如果让您选择不同于现在工作的一个职业，您喜欢做一个： A．医生；B．勘探员; 2.您喜欢读关于哪一方面的书 A．地理学；B．心理学 3.您喜欢怎样度过一个夜晚 A．做新家具；B．和朋友作游戏 4.如果某人耽误您的时间，怎么办呢 A．总是很耐心；B．往往会发火 5.您喜欢做哪件事 A．会见陌生人；B．看展览 6.您喜欢别人称您： A．善于合作；B．机智多谋 7.每样东西都有放处且各就各位，这对您：

A．很重要；B．不怎么重要; 8.如果您强烈反对某个人，将怎么办 A．力求最大的统一，使争论最少；B．将在价值、原则及政策上的分歧争论个水落石出。 9.您是否能容易地放下正在阅读的一个很有趣的故事 A．能；B．不能 10.在一出戏中，您喜欢演哪个角色 A．富兰克林；D．约瑟夫（政治家）；B．查理斯?凯特玲（工程师，电机的发明人） 测验三：适应 1.您做出的从事管理工作的决定，是否与您的能力、兴趣、品质、个性和目标相一致是否能比您从事技术工作更加施展您的才能？ 2.您是否具有从事管理工作的较强的能力和必要的条件是否期待将来亲身投入管理工作中去) 3.您肯定管理工作能使自己得到个人心理上的更大满足吗 4.您是否对本企业的情况有一个全面的了解您熟悉您所在企业的不同部门的不同要求和不同管理方法吗是否很容易从这一部门转到另一部门呢 5.您已确立了今后5到10年的奋斗目标了吗您肯定现在的工作更能达到您的目的吗您意识到在管理阶层中，存在更强有力的竞争吗您肯定自己能充分地正视这些竞争吗 6.您是否更注重人而不是工作您更喜欢和别人工作在一起吗您能很容易地找到合作者吗您自愿帮助别人吗您真正知道人们为什么在社会中如此表现吗 7.您的同事和朋友认为您友好和随和吗假如您已意识到帮助别人时要牺牲个人利益，是否仍执意这样做朋友请教您吗您愿意得到别人的帮助吗 8.您能在变化莫测的情况下灵活处事，在一时混乱的情况下泰然处之吗当所有的情况都不能如愿以偿时，仍能快活吗当对自己决定的后果尚无把握时，您觉得烦燥不安吗？