2019全国技能大赛——电子商务-客户服务-赛卷5-酒(B卷)

2019年全国职业院校技能大赛中职组

“电子商务技能”

网店客户服务赛卷（第5套B卷）一、试卷名称

试卷5-酒（B卷）

二、试卷背景

背景资料：

张裕集团由一个单一的葡萄酒生产经营企业发展成为了以葡萄酒酿造为主，集保健酒与中成药研制开发、粮食白酒与酒精加工、进出口贸易、包装装潢、机械加工、交通运输、玻璃制瓶、矿泉水生产等于一体的大型综合性企业集团，拥有一个控股上市公司、一个控股子公司、四个全资子公司和一个分公司。拥有职工4000余人，总资产21亿元，净资产14.8亿元。

张裕集团作为独家发起人，将集团下属的白兰地、葡萄酒、香槟酒、保健酒四个酒业公司及五个辅助配套公司的资产重组，折14000万股国家股，同时发行8800万股境内上市外资股（B股），募集成立了“烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司”，并在深圳证券交易所上市，成为中国葡萄酒行业第一家股票上市公司。2000年10月股份公司又成功发行3200万A股，并于26日在深交所上市。

张裕产品畅销国内外。销售网络覆盖全国，在各省市设有24个分公司，170多个经销处，9个职能管理部门，建立起了以信息技术、计算机网络为平台的现代化的管理系统。公司于1993年获得外贸出口权，出口的主要品种有保健酒、葡萄酒、保健药品等。主要销往港澳台、东南亚、荷兰、美国、比利时、日本、韩国、巴拿马等30多个国家和地区。

张裕官方旗舰店是张裕集团在天猫的品牌直销店，上线已经10年，产品种类涵盖葡萄酒、白兰地、保健酒等，价格从几十元到几百元不等。

产品种类

一、张裕玫瑰红葡萄酒甜红葡萄酒单支

张裕玫瑰红葡萄酒系选用优良红葡萄品种，以科学方法酿造而成，色泽优美，清凉透明，果香新鲜，酒香浓郁。单支仅售39元。

产品参数：

二、张裕三星白兰地【整箱6支】

白兰地色泽浅金黄色，浓郁的葡萄香气、酒香、橡木桶香协调丰富。口感甘冽余味悠长，整箱售价240元，满99元包邮。

产品参数：

三、至宝（酒类）至宝R特质三鞭酒

酒精度为35度，国家秘密技术，六支套装，每支净含量200ML，卫生部批准生产，

售价108元。

产品参数：

四、张裕解百纳干红葡萄酒双支礼盒

特选级解百纳，橡木桶贮藏9个月，两支礼盒装，售价仅238元。

产品参数：

店铺服务

关于商品

所有宝贝均为实物拍摄，因仓库出货速度快，不同生产批次产品在外观和颜色上可能会有略微不同，具体产品外观请以实物为准！

关于发票

张裕葡萄酒销售有限公司电子商务分公司开具的增值税普通发票现已完全转换为电子发票，不再提供纸质发票。电子发票具有比普通纸质发票更快、更方便、更环保的优势，您可以不用再等待发票邮寄的漫长过程，也可以随时随地的下载打印您的发票。

关于快递

本店发中通、韵达、EMS快递及菜鸟物流，仓库按照收货地址选择最优快递发货，买家不可指定快递，具体快递以实际发货为准！

各家快递公司每天提货时间不固定，为尽快将您购买的宝贝发出，本店暂不接受指定快递！

售后服务

本店为张裕官方直营店铺，产品均由张裕仓库直接发出，正品保证。亲收到宝贝时如发现有破损、漏液等问题请第一时间联系我们进行处理！

常见问题解答：

1.Q：您好！在吗？我要找售后！

A：亲，在的。请稍等，现在即将为您转接售后客服。

2.Q：快递都在路上8天了，什么时候到！

A：亲，非常抱歉。最近上合峰会召开，安检力度大，各地快递都出现了延迟。

3.Q：为什么回复的这么慢！

A：亲，不好意思。让您久等了。由于目前咨询量较大，请您先描述一下问题，我们会尽快为您解答。

4.Q：为什么我拍下的订单都好几天了还不发货？

A：亲，本店所售商品在付款后三天内发出，我们会尽快为您安排发货的。请您静心等待。

5.Q：为什么我的快递一直没有物流更新？

A：亲，不好意思，给您添麻烦了！我们刚才查询了一下，您的物流信息正常，请您耐心等待一下，稍后会有新的物流状态更新！

6.Q：您好，我已经拍下了。但是我地址填错了，现在还没发货可以更改收货地址吗？A：亲，可以的。在我发给您的核对地址对话框里可以选择修改地址。

7.Q：您好，我的快递已经发货了，但是我发现地址填错了，还可以修改吗？

A：亲，不可以的。快递已经发出已经无法修改了。您可以等到快递派送时，自行联系快递员进行收货地址的更改。

8.Q：您好，我只收到了空的葡萄酒包装盒子，盒子里没有葡萄酒，怎么办？

A：亲，请您耐心等待，我们马上和快递进行核查。如果属实，我们将立即安排给您补发。

9.Q：您好，我刚拍下的商品，不想要了。什么时候可以把钱退回来？

A：亲，您好。我们同意您的退款之后，退款会按照您的支付渠道原路退回。请您耐心等待！

10.Q：我上午下单后没来得及付款，为什么订单自己关闭了？

A：亲，所有在本店销售的商品，请在拍下后3小时内完成支付。逾期，您的订单将被关闭。

11.Q：为什么我收到的葡萄酒外包装和图片上的颜色差距那么大！

A：产品因拍摄角度，拍摄光线等各种客观因素造成的色差是难免的，请顾客以实物为准。

12.Q：我的发票抬头填错了（个人原因），可以重新开发票吗？

A：亲，可以的。直接在淘宝-我的发票，点击修改发票，提交申请即可。

13.Q：您好，你家的葡萄酒怎么有点发涩！

A：亲，好的葡萄酒都会有酸和涩的味道，这种味道是葡萄酒特有的哦。

14.Q：我刚申请退款了，什么时候能收到退款？

A：亲，您购物信誉良好，享受极速退款，我们这边后台核查确认后，您就能收到退款。

15.Q：玫瑰红葡萄酒只喝了一半，该怎么保存？

A：亲，建议您塞紧木塞，放置在12-16摄氏度的环境下即可。建议您尽快饮用，以免影响葡萄酒口感。

16.Q：瓶塞太差，开了几次就坏了怎么办？

A：亲，橡木塞一般都是不结实的，建议您暂时用其它物品代替，后面请尽量使用专门的红酒开瓶器。

17.Q：葡萄酒的口感没有我想象中好，感觉买的不值！

A：亲，您喜欢什么样的口感呢，可以联系在线客服帮您推荐哦，我们的产品很多，谁也不能一下子找到合适的呢。

18.Q：葡萄酒酒瓶完好无损，就是包装太简陋了！

A：亲，感谢您对店铺的支持，酒水运输采用的包装是统一、简单环保的德国硬纸箱哦。

19.Q：为什么我买的价格比现在这个价格要贵不少呢？

A：亲，您当时购买的价格也是活动价，只是时间过去很长了，现在在搞降价促销，喜欢的话，可以继续购买呢。

20.Q：我刚买了一周，就降价了，请给我退还差价！

A：亲，店铺经常会有聚划算活动，以下单时页面显示的价格为准，店铺不支持退差价

哦。

21.Q：物流自己查询不到，等了好几天只显示已经发货，怎么办？

A：亲，商品确实已经发出去了，已经在途中，可能物流系统更新不及时，请您稍等一下，我们这边帮您核实一下。

22.Q：为什么明明天猫下的单，却是京东快递送来的？

A：亲，本店和很多家第三方快递都有合作呢，不同地区匹配不同的快递，打包方式也会有区别，可以保证亲们都能以最快的速度安全收到宝贝哦。

23.Q：我收到拍下的商品了，为什么没有发票？

A：亲，我店统一采用电子发票形式，您确认收货后，后台会自动生成，您可以登录淘宝查看，本店不在提供纸质发票。

24.Q：商品主图上说买一箱葡萄酒送275ml小瓶酒，怎么没有收到呢？

A：亲，非常抱歉，我们的送酒活动是昨晚开始的，您的订单不享受这个活动呢，感谢您的支持，期待再次光临。

25.Q：你家的白兰地没有我在别家买的口感好？

A：亲，不同产品口感都是有区别的，每个人的喜好也不同，建议您多尝试几款，我们是张裕厂家直营，品质和价格都能给亲最大的保证，放心选购。

26.Q：你家的红葡萄酒味道好淡，感觉像兑水了，是不是假的？

A：亲，我们是张裕厂家直营，这款干红是葡萄酿造的，不存在任何质量问题。怀疑质量问题的话，支持您去当地质检部门做专业的质检。放心选购，谢谢惠顾。

27.Q：物流有点慢，3月1号订了，今天4号了才收到！

A：亲，让您久等了真是很抱歉哦，我看了一下，运输时效的话您这个地区还算是正常时间内，我们也会不断提高和完善派送服务的，感谢您的支持哦。

28.Q：你好，你家的干红葡萄酒口感为什么感觉这么差啊？

A：我们的干红都是葡萄酿造的，绝对不会存在加水的情况，敬请放心。这款属于普通干红，口感相对较淡，想要更浓郁的，下次可以尝试下解百纳，或者下单前咨询下客服，帮您推荐更适合亲口感喜好的酒尝试下哦。

29.Q：你好，我买了6瓶酒只给发了4瓶？

A：由于签收时间比较长，这边我们也及时联系派送员提供了当时的通话录音，根据您的要求放在了菜鸟驿站代收点，而且有视频提供当时到货时候箱子是完好的，辛苦亲也问一下当地给您代收的站点，是否在代收期间出现的破损呢，如果后续再有任何问题可以再随

时咨询，给您添麻烦了，真是很抱歉。

30.Q：快递没有实时更新，怎么办？

A：亲，给您造成不便真是很抱歉，对于快递方面的问题我们都会及时反馈给相应的部门和快递，不断完善改进，争取以后给您带去更满意的购物体验哦，感谢您的支持。

31.Q：你家的包装太简单了，才用了几次就破损了？还要送人呢！

A：亲，这款红酒属于热销产品，就近发货原箱包装，破损率很低呢，但如果需要送人，请妥善保存。

32.Q：红酒快递途中碎了一瓶，已经理赔，但是影响心情！

A：亲，给您造成不便真是很抱歉哦，我们也不希望运输中出现任何异常，发货前都是仔细检查打包好的，全国运输途中有中转和碰撞能难免会造成异常，不过亲完全可以放心，我们有完善的售后服务，遇到任何异常都可以及时拍照反馈，这边我们都会积极处理的哦。

33.Q：你家产品价格波动好大呀，我最近就见过三种不一样的价格了！

A：亲，不好意思，因为不同时间店铺活动不同价格会有浮动的情况，相信这个您也是理解的，您可以在活动期间多购买一些储存哦

34.Q：你家的酒味道还可以，但是不是正品呢？

A：亲，我们是张裕总部直营店店铺，正品保证，放心饮用的哦

35.Q：你家干红葡萄酒味道一般，而且怎么会有点酸味呢？

A：亲，干红属于干型红酒，酒的糖份几乎已发酵完,指每升葡萄酒中含总糖低于4克。饮用时觉不出甜味,会有酸味呢~

36.Q：你家的酒怎么感觉和饮料没什么区别呢？

A：亲，这款干红适合日常佐餐饮用，性价比高，果香浓郁，典型性强，会有微微酸涩感，度数也有12度呢，与饮料是完全不同的口感呢亲~

37.Q：终于收到红酒了，物流也太慢了！

A：亲，年货节期间比较特殊，订单较多发货速度相对慢些，快递那边的中转和派送时间也相对较长，让亲久等了敬请谅解，我们更期望酒水能迅速安全的送达亲们手中哦。38.Q：六瓶酒当中，破了一瓶，该怎么办？

A：亲，非常抱歉，请拍照给我们，我们和物流沟通好之后，您可以选择补发，也可以申请退款。

39.Q：酒的口感不行，喝完后嘴唇有颜色，是怎么回事？

A：亲，我们是厂家直营，保证品质，放心选购。一般来讲，葡萄酒能够着色在我们的舌头上，说明用来酿造这款酒的葡萄成熟度好，基本属于来自温暖地带葡萄酒或者好年份的葡萄酒，酒质丰厚，色泽深至几乎不透明，表明酒精含量高，葡萄的精华多，丹宁和果味都重。

40.Q：怎么没有送开瓶器呢？

A：亲，为了保证发货时效，除了活动本身的赠品外，统一没有开瓶器、手提袋等小赠品送，请亲谅解！本店也暂时不卖这些东西呢。

41.Q：我看到我的快递已经到我的所在地了，为什么还没开始配送？

A：亲，请不要着急。快递到了之后还需要一段时间分发到快递员手中，请您耐心等待快递员与您联系。

42.Q：快递让我多等了两个小时，太让人生气了！

A：亲，订单较多发货速度相对慢些，快递那边的中转和派送时间也相对较长，让亲久等了敬请谅解，我们更期望酒水能迅速安全的送达亲们手中哦。

43.Q：我是山东买家，为什么都4天了，快递还没到？

A：亲，年货节期间比较特殊，快递那边的中转和派送时间也相对较长，让亲久等了。44.Q：酒收到了，但是我刚发现，价格比超市的贵！

A：亲，我们是厂家直营，品质和价格都能给您最大的保证，敬请放心选购。

45.Q：我已经申请了退款，退款后钱到哪里去了？

A：亲，退款会按照您的支付渠道原路返回的。您可以在我的订单---查看退款详情里查询到钱款动向。

46.Q：包装盒损坏了，送人不美观怎么办？

A：亲，快递派送时，请开箱验货，有破损请拍照留证并在快递单备注，及时联系我们提供破损证明，我们会第一时间为您处理。

47.Q：包装有破损，联系客服不理，都耽误我送人了！

A：亲，购物过程中给您带来的不便深感歉意，新的一年我们会不断努力提升各方面的服务质量，期待下次给您带来更加满意的购物体验。

48.Q：礼盒和酒水为什么分两个快递发呢，真不方便！

A：亲，带礼盒的产品为了运输中产品和包装的完好，都是需要拆礼盒打包的，以后我们也会多注意分单号的情况，尽量让快递到了一起派送，还望您理解见谅哦，感谢您的支持。

49.Q：为什么我在线下超市买的相同品牌的酒，口感比这个要好？

A：亲，这款产品是全国款的，价格也都是公司定的，性价比高，价格非常稳定，至于亲从线下购买的产品我们不清楚是不是同款，但是跟全国版同款的此产品酒质都是一样的，亲可以放心饮用。

50.Q：为什么和超市的葡萄酒礼盒不大一样呢？

A：亲，我们店铺做的是线上销售，具体您当地线下超市的情况可能会有不同哦，厂家直营，酒水保证正品，期待您的再次光临。

三、客户服务问题

2019春季高考模拟试题语文后附答案

2019年春季高考语文模拟试题 1．下列词语中加点字的注音，完全相同的一项是（） A．三年五载．载．歌载舞小说连载．下载．资料 B．百战不殆．指日可待．感恩戴．德严惩不贷． C．寥．若晨星寥．寥无几荒谬．绝伦未雨绸缪． D．啜．泣不止笔耕不辍．风姿绰．约戳．脊梁骨 2．下列句子中，没有错别字的一项是（） A．母亲生前没有留下过什么隽永的誓言，或要我恪守的教诲，只是在她去世之后，她坚韧的意志和毫不张扬的爱在我的印象中愈加鲜明深刻。 B．用现在的话讲，凡做一件事便忠于一件事，将全副精力集中到这事上头，一点不旁鹜，便是敬。 C．树缝里也露着一两点路灯光，没精打彩的，是瞌睡人的眼。 D．就这一眼，满园子里便鸦鹊无声，比皇帝出来还要静悄得多呢。 3．依次填入下面各句横线上的词语，正确的一组是（） ①解放后对淮河进行了综合治理，河南、安徽、江苏等地区很大。 ②许多国际友人，也在这东方的节日情调中，和中国朋友一起选购着鲜花。 ③当然，严格地讲，语言和文化一般的并列关系，部分与整体的对待关系。 A．受益沉醉不是／就是B．收益沉醉不是／而是 C．收益陶醉不是／就是D．受益陶醉不是／而是 4．下列各句中，标点符号使用正确的一项是（） A．一场名为“相约文博会·爱心万里行”的大型文艺晚会将在省体育中心举办，一万人

将现场进行手语表演，以此倡导“爱心文化”。 B．记者由此推想，在“五一”这个劳动者的神圣节日里，农民工到底能够有多少人享受到法律赋予他们的休息权？ C．老人拿到医疗救助金后感动地说：“如今有这么好的政策，有这么好的医疗条件，虽然得了重病，并不可怕，我呀！还得活一阵子呢。” D．目前大学毕业生就业存在一种奇怪的现象：一方面很多学生毕业后找不到工作，一方面很多民营企业以及西部边远地区招不到需要的工作人员，出现这种现象的原因之一在于大学毕业生没有树立正确的择业观。 5．下列各句中加点的成语的使用，正确的是（） A．会议开始时气氛有些沉闷，多亏张教授抛砖引玉 ．．．．的一番话，大家的发言才活跃起来。 B．下塘镇为了迎接上级扶贫检查，把邻近好几个村的羊、鸭集中到一起，以其规模效应 骗取扶贫资金，这一做法令人叹为观止 ．．．．。 C．她爸爸是乐队指挥，妈妈是歌唱家，平时耳濡目染 ．．．．，多方接触，所以她也爱好音乐。 D．2002年NBA新秀状元姚明在11月15日美国东部时间晚上10时第一次和全美观众见 面，继王治郅、巴特尔之后又一名中国篮球队员在NBA粉墨登场 ．．．．了。 6．下列各句中，语意明确，没有语病的一项是（） A．孔繁森的名字已家喻户晓，对大家都不陌生。 B．印度洋海啸发生后，中国政府进行了迄今为止最大规模的对外救援行动。 C．在三年的高中生活中，我的进步很大。因为老师对自己是严格要求的。 D．学校抓不抓青少年理想教育的问题，是关系到祖国建设事业后继有人的大事，必须引起高度重视。 7．把后面的句子填到横线上，最恰当的一组是（）

2019年全国三卷历史

24．“教民亲爱，莫善于孝；教民礼顺，莫善于悌；移风易俗，莫善于乐；安上治民，莫善于礼。”这一思想产生的制度渊源是 A．宗法制 B．禅让制 C．郡县制 D．察举制 25．在今新疆和甘肃地区保存的佛教早期造像很多衣衫单薄，甚至裸身，面部表情生动；时代较晚的洛阳龙门石窟中，造像大都表情庄严，服饰亦趋整齐。引起这一变化的主要因素是A．经济发展水平 B．绘画技术进步 C．政治权力干预 D．儒家思想影响 26．北宋实行募兵制，兵士待遇较为优厚，应募者以此养家糊口，兵员最多时达120多万人。这一制度 A．加重了政府财政负担 B．提升了军队的战斗力 C．弱化了对地方的控制 D．加剧了社会贫富分化 27．乾隆时江南地主“所居在城或他州异县，地亩山场皆委之佃户”。苏州甚至出现“土著安业者田不满百亩，余皆佃农也。上田半归于郡城之富户”。由此可知，当时江南 A．土地所有权变更极为频繁 B．农业生产利润微不足道 C．个体农耕为主要生产形式 D．农业中商品化生产普遍 28．19世纪六七十年代，外国人将自己的名字租借给中国人经办新式企业的做法，在通商口岸较为盛行。这一做法 A．导致民间设厂高潮局面的出现 B．有利于中国新的社会阶层发展 C．加剧了外国资本对中国的输入 D．扭转了中国对外贸易入超局面 民间设厂高潮和资本大量输入都是甲午战后。 29．1916年1月，陈独秀在《青年杂志》撰文称：“个人之人格高，斯国家之人格亦高。个人之权巩固，斯国家之权亦巩固。而吾国自古相传之道德政治胥（皆）反乎是。”陈独秀意在 A．主张国家至上 B．批判封建伦理 C．反对西方民主 D．传播马克思主义 材料强调个人的人格和人权，所以A不对。全盘肯定西方，故而C不对；十月革命以后才宣传马克思主义，所以D不对。 30．20世纪30年代中期，《新中华》载文：“现在你随便拉住一个稍稍留心中国经济问题的人，问他中国经济性质如何，他就毫不犹豫地答复你：中国经济是半殖民地性半封建性经济。”这可以用来说明当时 A．知识界对中国社会性质的认识相同 B．官僚资本主义在中国迅速膨胀 C．经济理论问题引起民众的普遍关注 D．马克思主义思想方法得到传播 AC定量都不对。答案D，半殖民地半封建是马克思提出来的说法。

2019高考新课标全国1卷语文试题及答案

绝密★启用前 2019年普通高等学校招生全国统一考试 语文（新课标1） 注意事项： 1．答卷前，考生务必将自己的姓名和座位号填写在答题卡上。 2．回答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。回答非选择题时，将答案写在答题卡上。写在本试卷上无效。 3．考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 一、现代文阅读（35分） （一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分） 阅读下面的文字，完成1~3题。 气候正义是环境正义在气候变化领域的具体发展和体现。2000年前后，一些非政府组织承袭环境正义运动的精神。开始对气候变化的影响进行伦理审视，气候正义便应运而生。气候正义关注的核心主要是在气候容量有限的前提下，如何界定各方的权利和义务，主要表现为一种社会正义或法律正义。 从空间维度来看，气候正义涉及不同国家和地区之间公平享有气候容量的问题，也涉及一国内部不同区域之间公平享有气候容量的问题，因而存在气候变化的国际公平和国内公平问题，公平原则应以满足人的基本需求作为首要目标，每个人都有义务将自己的“碳足迹”控制在合理范围之内。比如说，鉴于全球排放空间有限，而发达国家已实现工业化，在分配排放空间时，就应首先满足发展中国家在衣食住行和公共基础设施建设等方面的基本发展需求，同时遏制在满足基本需求之上的奢侈排放。 从时间维度上来看，气候正义涉及当代人与后代之间公平享有气候容量的问题，因而存在代际权利义务关系问题。这一权利义务关系，从消极方面看，体现为当代人如何约束自己的行为来保护地球气候系统，以将同等质量的气候系统交给后代；从积极方面看，体现为当代人为自己及后代设定义务，就代际公平而言，地球上的自然资源在代际分配问题上应实现代际共享，避免“生态赤字”。因为，地球这个行星上的自然资源包括气候资源，是人类所有成员，包括上一代、这一代和下一代，共同享有和掌管的。我们这一代既是受益人，有权使用并受益于地球，又是受托人，为下一代掌管地球。我们作为地球的受托管理人，对子孙后代负有道德义务。实际上，气候变化公约或协定把长期目标设定为保护气候系统免受人为原因引起的温室气体排放导致的干扰，其目的正是为了保护地球气候系统，这是符合后代利益的。至少从我们当代人已有的科学认识来看，气候正义的本质是为了保护后代的利益，而非为其设定义务。

2019高考语文模拟卷2

2019年高考模拟试卷（二） 语文 阅读下面的文字，完成小题。 中国古代的尚象观念从《周易》开始。易象是中国文化的源头，也是审美意象的源头。伏羲通过对自然万物的仰观俯察，探索出了万物的变化规律，并取万物之意，创制出了分别代表天、地、水、火、风、雷、山、泽的八卦图，以象喻意。八卦如此，审美意象的创构同样如此，两者都是“近取诸身，远取诸物”的结果。王羲之《兰亭集序》有“仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也”的说法。这种游目骋怀，正是在俯仰体悟之间获得审美的愉悦。通过仰观俯察，主体在立象尽意之中进行审美的体悟和创造。 中国自古以来的观物取象、立象尽意的体验方式和创造方式，是审美方式的体现。观物取象包含着审美的观照方式，其观其取，都体现了古人的尚象精神。立象尽意乃以象见意，突出了象的表意功能。在上古的器物和艺术创造中，主体观物取象的目的在于制器和创构艺术意象。《周易·系辞上》所谓“制器者尚其象”，《左传·宣公三年》所谓“铸鼎象物”，说的都是尚象制器。从史前彩陶的造型和纹饰开始，中国的器物创造和艺术创造都体现了尚象的精神。 象是感性生动的，以其张力不断生成和创构。观物取象本身不仅是一种感悟方式，而且还借助想象力进行意象创构。同时，象还具有丰富的象征性，借助于虚实相生等手法，使丰富的意味和情趣得以呈现。 汉字中包含着尚象的特征。汉字如诗如画，是以象形表意为基础的文字，包含着意象的形态及其组合，体现了审美的思维方式。汉字都在不同程度上以象表意，是观物取象的产物，从自然和社会中提取物象和事象，充满着情趣和意味，借以表意，具有直观性和象征性的特点。在用字的过程中，主体常常使文字承载着主观的情意，使象与情意相统一。汉字在中国的形成、完善和使用，促进了尚象特征的确立和发展。这种审美特点，尤其表现在作为文字运用的诗歌等文学作品中。 审美的创造包括器物的创造和文学艺术的创造，取象于自然中的物象和社会生活中的事象，在此基础上主体能动地进行拟象，并且借助想象力进行象的组合和创造。拟象在似与不似之间，增强了表达的张力，由此创构而成意象，同时在运用的过程中使象具有类比和象征的意味。早在史前时代，玉器、陶器和岩画创造就为我们提供了大量意象创构的物化形态。其中的象生造型，往往带有象征的意味。意象创造的思想从《周易》的“观物取象”“立象以尽意”开始，发展到南北朝《文心雕龙》“窥意象而运斤”，意象从而成为文学艺术的审美范畴。 （摘编自朱志荣《论中华美学的尚象精神》） 1. 下列关于原文内容的理解和分析，正确的一项是 A. 伏羲创制的八卦图与后世审美意象的创构都是采取以象喻意的方法，两者的结果都是“近取诸身，远取诸物”。 B. 观物取象包含着审美的观照方式，立象尽意突出了象的表意功能，观物取象、立象尽意是审美方式的体现。 C. 汉字尚象特征的确立和发展，取决于汉字在中国的形成、完善与使用，这在诗歌等文学作品中表现得尤其鲜明。 D. 器物的创造和文学艺术的创造都是审美创造，都包含取象和拟象的过程，两者的区别在于有无借助想象力进行组合和创造。 2. 下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是 A. 文章第一段用《兰亭集序》中的相关说法，论证俯仰体悟可获得审美愉悦的道理。 B. 文章第二段引用《周易》和《左传》中的内容，论说观物取象是审美方式的体现。 C. 文章以大量篇幅阐述象与审美的内在关联，强调了中华美学具有尚象精神的观点。 D. 文章解说尚象观念缘起，阐述取象、立象的审美方式、尚象的表现，等等，有条不紊。 3. 根据原文内容，下列说法不正确的一项是 A. 中国从《周易》开始就有了尚象观念，从史前彩陶的造型和纹饰开始就体现了尚象精神，这表明，中华尚象传统历史悠久。 B. 如果象不能借助虚实相生等手法而产生丰富的象征性，那么人们在使用象时就难以把丰富的意味和情趣借助象得以呈现。 C. 在使用汉字过程中，主体常常使文字承载着主观的情意，使象与情意相统一，这说明，汉字的表意可以随汉字的使用而不断丰富。 D. 史前时代的玉器、陶器和岩画中的象生造型的意象，往往带有象征意味，这表明，这些意象创造超越了使用

2019年高考语文模拟试卷及答案

2019年高考语文模拟试卷 一、现代文阅读（30分） （一）论述文本阅读（9 分，每小题3分） 阅读下面的文字，完成下列小题。 近代中国从天圆地方“天下”进入地球“天下”以来，传入了西方“人性恶”的人类哲学思想，以及与之相匹配的遏制“性恶”的国家行政观念：因为人性本源是恶的，因此必须配之以“法律面前人人平等”的国家制度。 这种关于“人性恶”的人类哲学观点，中国其实在春秋战国时代早已有之，代表人物便是诸子百家之一的荀子。荀子持“人性恶”观点，而同时代的孟子则持“人性善”的观点。 中国古代历史的各种哲学流派，有一个非常奇特的现象。按故往历史中国十分惯常思维的“大是大非”原则来看，人性的善与恶，是两个绝然相反的人类社会哲学元素，荀子与孟子应被归为两个不同的学说流派。但中国流传至今的传统学术却把两位持泾渭分明哲学观点的人，同称为“儒家”。不知两位已作古二千多年的大学者会不会在黄土之下跃骨而起？ 仔细想来，把不同哲学流派的学者们归于“一家”的文化现象，也在中国古代历史的发展情理之中。中国数千年实行的是皇权行政一统论，而与行政一统论相匹配的学术一元论，也就不得不把为华夏人类思想作出过杰出贡献的各流派人物都归入相同的彀中。在归入“一家”之后，再予以分门别类，作内部清算，谓之“一家”之内的不同“路线斗争”，再或逐“师门”，斥之学术叛徒、学术内奸。那个时代的这种学术的历史发展逻辑，同样与封建社会一统皇权独裁之下的“羁縻”臣僚、清算各派臣僚的行政制度，完全匹配。但显然，两者本来就不在一个学术流派中，而这正是符合近代以来人们认同的人类历史“学术多元论”观点的。历史地看，皇朝社会恶劣的一元论阻碍了古代中国社会分科学说的产生，从而使古旧读书做官的儒学成为通向文化一元论的单行线和独木桥，但人类思想（包括经济形态）本质的多样性决定了学术的“多元”，何必纳入一家？它实质是泯灭了自古以来中华文化哲学思想的丰富多彩性。 春秋末期，早于荀子孟子一百年的孔子仅谈到了人类哲学“仁”的思想，而荀孟则开始了人性恶和人性善的争论。众所周知，自后两千多年中国皇朝历史遵循了孔孟之道，而荀子的“性恶”人类哲学思想早已被皇朝历史自我消弭于无形之中。有当代考古学家指出，人类文明历史数千年以来，人们的物质与观念已经发生了巨大的变化，但人类的性情几无改变。笔者以为，人类历史一直存在着这么一个人性现象：越是缺什么，便越是提倡什么。这就像表决心发誓要克服自我一样。著名华裔历史学家黄仁宇在提到孔子“仁”思想时这么说：“按孔子的看法，一个人虽为圣贤，仍要经常警惕防范不仁的念头，可见性恶来自先天”（黄仁宇著《万历十五年》）。 说性恶可使但凡是人都受到“性恶”遏制，说“性善”则可以使一部分“圣人”免于遏制。这在今天的人看来，道理很简单。假如古人因受人类社会认识论的局限而偏入旁门（轻视实践的古人先给予认知上的定义，再寻找“理”；现代人在实践中寻找“理”），那么，今天的人如果再提“性善”论，则别有它图了——人类历史证明：提倡“善”的人就是“善人”，那是一种是人都不信的鬼话。正如明代哲学家李贽所揭示：孔孟“其流弊至于今日阳为道学，阴为富贵！”（选自《关于人性的善与恶》，有删改） 1．下列关于原文内容的理解和分析，不正确的一项是(3分) A. 西方人是持“人性恶”的哲学观点的，与之相匹配的是遏制“性恶”的国家行政观念以及“法律面前 人人平等”的国家制度。 B. 作者认为，“人性恶”和“人性善”是两个绝然相反的哲学观念，不应该将分别持有这两种观念的代 表人物荀子和孟子归属于同一个哲学流派——儒家。 C. 把分属不同哲学流派的学者归于“一家”是为了顺应中国古代的历史发展，因为中国数千年来实行的 是皇权行政一统论，而学术一统论是与之相匹配的。 D. 作者认为，现代人再提“性善”论，就是另有所图，而古人提“性善”论只是因为认识论的局限，入 了“先给予认识上的定义，而寻找‘理’的偏门”。 2．下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是(3分) A. 作者以近代西方“性恶论”哲学思想流入中国为引子，探讨了“人性恶”的哲学思想在中国悠久的历 史。 B. 作者在论证中国古代“人性恶”的哲学思想不应该被湮没时运用了对比论证、引用论证等多种论证方 法。 C. 作者引用著名华裔历史学家黄仁宇的话是为了证明，儒家大师孔子从本质上讲也是持“人性恶”的观 点的。 D. 作者指出中国古代历史哲学流派的“奇特现象”，是为了阐明“性恶论”在中国历史中湮没无闻的政 治历史原因：皇权行政一统论形成了学术一统论。 3．根据原文内容，下列说法正确的一项是(3分) A. 作者认为，中国古代皇朝社会恶劣的一元论阻碍了中国古代社会分科学说的产生；否则，中国古代的 文化哲学思想一定会丰富多彩。 B. 人类历史从来一直存在着这么一个人性现象：越是缺什么，便越是提倡什么。作者认为儒家提倡的“性 善”论正是如此：人类缺少“善”，所以提倡“性善”。 C. 中国关于“人性善”和“人性恶”的哲学思辨，历史悠久。“性恶”论消弭于无形主要是“性恶”论 的理论缺陷：说性恶可使但凡是人都要受到“性恶”的遏制。 D. 明代哲学家李贽认为，“孔孟‘其流弊至于今日阳为道学，阴为富贵’”，指出儒家成为某些人追求 荣华富贵的工具，否定了儒家作为一个流派存在的必要性。 （二）文学类文本阅读（本题共3小题，9分） 阅读下面的文字，完成下列各题。 你可能误解乡愁 王鼎钧 算命的先生说，我的八字是“伤官格”，不守祖业。他说的“不守祖业”有两个解释，一是败家，一是漂流。我家毁于两次战争，无家可败，只剩下漂流这一个选项了。 流亡是一种首尾不相顾的生活，像一条线。在我生长的那个社会里，线缠成球，后来这个球散开了，这根线弯弯曲曲拉长了。于是“丁公化鹤，王子求仙”这样的故事就产生了，甚至“穆王南征，一军尽化。君子为猿为鹤，小人为虫为沙”。这根线最后也许能像马蹄铁，两端遥遥相望，可是再也没法连接起来。 流亡也有它的哲学。哲学解释生存，流亡既成为一种生活方式，需要解释，有需要就有发明。流亡也有它的言之成理，持之有故。 “在历史中，每个人都只是一枚随波的落叶”，没错，天地者万物之逆旅，光阴者百代之过客。原乡、异乡，都是为叙述方便而设的名相。 “是否是一种悲凉?”是的，如果你在作诗。

湖南省2019届高考模拟卷语文试题

湖南省2019届高考模拟卷(一) 语文试题 注意事项： 1．答题前，先将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上。 2．选择题的作答：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非答题区域均无效。 3．非选择题的作答：用签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域。写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非答题区域均无效。 4．考试结束后，请将本试卷和答题卡一并上交。 一、现代文阅读（36分） （一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分） 阅读下面的文字，完成1～3题。 作为近代社会新因素的下层市民文艺和上层浪漫思潮,在明末发展到极致后遭受了本不应有的挫折。李自成的失败带来了满清帝国的建立,落后的少数民族总是更易接受和强制推行保守、反动的经济、政治、文化政策。资本主义因素在清初被全面打了下去,在那几位所谓"雄才大略"的君主的漫长统治时期,巩固传统小农经济、压抑商品生产、全面闭关自守的儒家正统理论,成了明确的国家指导思想。从社会氛围、思想状貌、观念心理到文艺各个领域,都相当清楚地反射出这种倒退性的严重变易。与明代那种突破传统的解放潮流相反,清代盛极一时的是全面的复古主义、禁欲主义、伪古典主义。作为明代新文艺思潮基础的市民文艺突然萎缩,上层浪漫主义则一变而为伤感文学。《桃花扇》《长生殿》《聊斋志异》则是这一变易的重要杰作。 浪漫主义、感伤主义和批判现实主义,是明清文艺思潮三个不同阶段。在第三阶段(乾隆),时代离解放浪潮相去已远，眼前是闹哄哄而又死沉沉的封建统治的回光返照。复古主义已把一切弄得乌烟瘴气、麻木不仁,明末清初的民主民族的伟大思想早成陈迹,失去理论头脑的考据成了支配人间的学问。"避席畏闻文字狱,著书都为稻梁谋",那是多么黑暗的世界啊。像戴震这样先进的思想家也只能以考据名世,得不到人们的任何了解,他自已视为最重要的哲学著作痛斥宋儒"以理杀人"的《孟子字义疏证》,连他儿子在编集子时也把它排斥在外,视为无足轻重。那是没有曙光、长夜漫漫、终于使中国落在欧洲后面的十八世纪的封建末世。在文艺领域,真正作为这个封建末世的总结的要算中国文学的无上珍宝《红楼梦》了。 无论是爱情主题说、政治小说说、色空观念说,都似乎没有很好地把握住上述具有深刻根基的感伤主义思潮在《红楼梦》里的升华。其实,正是这种思潮使《红楼梦》带有异彩。笼罩在宝黛爱情的欢乐、元妃省亲的豪华、暗示政治变故带来巨大惨痛之上的,不正是那如轻烟如梦幻、时而又如急管繁弦似的沉重哀伤和喟叹么?还是鲁迅的几句话比较精粹： 颓运方至,变故渐多;宝玉在繁华丰厚中,且亦屡与"无常"觌面……悲凉之雾，遍被华林；然呼吸而领会之者,独宝玉而已。

2019年高考全国1卷及答案

专业文档 2019 年高考全国 1 卷 本试卷共10 页，22 小题，满分150分。考试用时150分钟 注意事项 1．答卷前，考生务必将自已的姓名、考生号、考场号和座位号填写 在答题卡上。用2B 铅笔将试卷类型（B）填涂在答题卡相应位置上。 将条形码横贴在答题卡右上角“条形码粘贴处” 2．作答选择题时，选出每小题答案后，用2B 铅笔在答题卡上对应题 目选项的答案信息点涂黑；如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他 答案。答案不能答在试卷上。 3．非选择题必须用黑色字迹的钢笔或签字笔作答，答案必须写在答 题卡各题目指定区域内相应位置上；如需改动，先划掉原来的答案， 然后再写上新答案；不准使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答无效。

4．考生必须保证答题卡的整洁。考试结束后，将试卷和答 题卡一并 交回。 一、现代文阅读（36 分） （一）论述类文本阅读（本题共 3 小题，9 分） 阅读下面的文字，完成1～3 题。 对文学艺术创作者来说，或早或晚，都会遭遇到这个问题—为谁创作、 为谁立言，强调：“文学艺术创造、哲学社会科学研究首先要搞清楚 格式可编辑WORD． 专业文档 为谁创作、为谁立言的问题，这是一个根本问题。人民是创作的源头 活水，只有扎根人民，创作才能获得取之不尽、用之不竭的源泉。” 目前，文艺界普遍认识到，只有与身处的时代积极互动， 深刻回应时代重大命题才会获得艺术创作的蓬勃生机。然而，在创作实践中，还有许多作家、艺术家困惑于现实如此宏大丰富，以至于完全超出个人的认识和表现能力。我们常常听到这样的说法现实太精彩了，它甚至远远走到了小说家

想象力的前面。是的，我们有幸生活在这样个日新月异的 时代，随时发生着习焉不察而影响深远的变化。这就为作家、艺术家观察现实、理解生活带来巨大困难。对于他们而言，活灵活现地描绘出生活的表象，大约是不难的，难就难在 理解生活复杂的结构，理解隐藏在表象之下那些更深层的东西。那么这“更深层的东西”是什么呢？ 去过天安门广场的朋友一定会对矗立在广场上的人民英雄 纪念碑印 象深刻，许多人都背得出上面的碑文—“三年以来，在人 民解放战争和人民革命中牺牲的人民英雄们永垂不朽!三十 年以来，在人民解放战争和人民革命中牺牲的人民英雄们永垂不朽!由此上溯到一千八百四十年，从那时起，为了反对 内外敌人，争取民族独立和人民自由幸福，在历次斗争中牺牲的人民英雄们永垂不朽! ”在新中国成立70 周年的今天，再次诵读这段话，我们就会意识到，这改天换地的宏伟现实是人民创造的，人民当之无愧是时代的英雄，是历史的创造者。只有认识到人民的主体地位，才能感受到奔涌的时代 浪潮下面深藏的不竭力量，才有可能从整体上把握一个时代，认识沸腾的现实。 格式可编辑WORD． 专业文档

2019中国社交电商行业发展报告

PART 1 2019中国社交电商要点分析

社交电商定义 社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程，是新型电子商务的重要表现形式之一。（来源：商务部批准《社交电商经营规范》送审稿）

中国社交电商（含微商）市场发展历程

2019手机网络购物用户规模6.1亿2019社交电商购物用户规模达到5亿2019社交电商从业者将近5000万人中国全民社交电商的时代已经到来社交电商开创了丰富的网络零售和电子商务的蓝海商业模式。如拼团、分销、内容、社区团购等创新模式不断涌现 社交电商市场经过短短六年的发展已经超过万亿规模。高速增长产生巨大经济效益和社会效益社交电商大市场高速成长，造就了众多年轻的明星企业，拼多多、云集、蘑菇街、微盟等成功上市，思埠、爱库存、贝店、小红书等融资完成 人数众多交易额大创新不断明星企业中国社交电商发展现状四大要点

中国社交电商资本市场活跃 4月19日 "有赞" 借壳在港交所 上市成功 2018 年 2019年 5月7日 "思埠" 5000万B轮 融资 6月1日 "小红书" D轮融资3亿 美元 7月26日 "拼多多" 美国纳斯达 克成功上市 8月21日 "十荟团" 1亿元天使 轮融资 11月27日 "宝宝树" 香港港交所 成功上市 1月15日 "微盟" 香港港交所 成功上市 5月3日 "云集" 美国纳斯达 克成功上市 5月8日 "贝店" 8.6亿元 融资 12月6日 "蘑菇街" 美国纽交所 成功上市 2018-2019年社交电商资本大量涌入，拼多多、云集、微盟等陆续成功上市， 社交电商愈发得到资本市场认可，行业发展进入快车轨道

2019高考语文模拟测试卷(附答案)

高考语文模拟测试卷 出题人：XXX 审核人：XXX 一、现代文阅读（35分） （一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分） 阅读下面的文字，完成1-3题。 金观涛先生发表了题为“反思‘人工智能革命’”的文章，文中表达的结论大致是今天面对信息文明高度繁荣的学者们的共识：科学与人文的隔阂甚至对立，对人类科技进步中社会性因素的忽视，导致了技术理性的张扬和人文精神的退化。 这个视角，从人工智能发展历史来看却似乎不成立。在人工智能研究史上，人们对智能研究的理论基础还是比较重视的，也有过多次重大的争议和讨论，不同研究领域具有强弱各不相同的立场，从而反映出它们在智能基础问题上的重大差异。 人工智能具有工程和科学两种不同的维度，前者并不以理解人类智能为前提，主要是利用计算机、数据等资源通过算法加工来完成人类实践生活中的任务；后者则需要从人类智能原理出发来实现人工智能。例如当前的类脑计算研究，是放弃传统的计算机，改为从结构上模仿人脑来开发芯片，从而希望从结构仿真的功能涌现中来产生智能。 对人类智能的认识是科学家当今面临的难题，在研究过程中由于对科学原理的不了解，不得不在工程上进行简化，即不对智能做任何明确的定义，而是在利用人工智能探索智能行为机制的过程中来逐步了解和解释智能的本性，这是任何具有工程和科学双重性质的技术性科学中不得不采取的务实态度，没有这种务实态度，简单地将工程实践和原理在认识论上对立起来，可能会对知识的进步产生不利影响。 人工智能虽不是理论物理学那样高度成熟和形式化的科学，不具有严密的理论形式，但是其经验性定律及其使用的概念框架、假设也是在特定的历史和文化条件中形成的。因此当这些定律和概念框架与常识知识中的表述不一致时，往往会形成冲突，但这种冲突可以通过对其定律、理论假设和模型的科学解释，来弥补表达日常经验的常识语言与其定律解释之间的差距，从而推动人工智能学科理论的成熟。问题是对于经验定律或理论模型的科学解释是依赖于语境和具体实践的，这种语境反映了解释者所处的历史、文化和社会背景。金先生就是从传统控制论的背景出发，将当前人工智能和社会的关系，从认识论的角度还原到了错误的概念辨析中，而忽视了在人工智能历史的实证研究中，智能概念具有非常丰富的维度和演化过程。 从早期人工智能研究中对“智能”概念的朴素性认识开始，经过长期的争论以及工程实践后，科学家已经对“智能”概念有了更加丰富的认识，不仅意识到社会文化因素对人类智能的重大影响，而且也意识到当前人工智能所面临的重大困难，认为实现人工智能的目标将是一个长期的任务。因此，现在我们对“智能”的认识不仅没有退步，反而可能比历史上更加成熟和完整。 （摘编自陈自富《我们对“智能”的认识退步了吗？——与金观涛先生商榷》） 1. 下列关于原文内容的理解和分析，正确的一项是（3分）（） A. 今天，有学者认为技术理性的张扬和人文精神的退化，使得科学与人文隔阂甚至对立。 B. 人工智能的工程观以完成人类生活中的任务为前提，其科学观以理解人类智能为前提。 C. 对人类智能的认识至今是个难题，在利用人工智能探索智能行为机制中必须务实。 D. 在研究中由于对人工智能的科学原理的不了解，对智能无法做出任何明确的定义。 2. 下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是（3分）（） A. 文章用人工智能研究史上的多次争论，以及人们对智能基础问题的不同认识，来质疑金先生的观点。 B. 文章用当前的类脑计算研究为例，论证了人工智能科学维度的实现需要从人类智能原理出发。 C. 文章分析了科学界对“智能”概念的认识是有发展变化的，批评了金观涛先生依赖具体实践的研究方法。 D. 文章在论证过程中，用了先破后立的论证结构，以立为主，观点鲜明，逻辑严密，结构清晰。 3. 根据原文内容，下列说法不正确的一项是（3分）（）A. 类脑计算研究，从结构上模仿人脑开发芯片，来推动人工智能的发展，因此，传统计算机终将被取代。 B. 人工智能现在虽不具有严密的理论形式，但在特定的历史文化条件下，在实证研究中．终将获得成熟的学科理论。 C. 人工智能的经验性定律及其概念框架与常识知识有时会形成冲突，这种冲突可以通过科学解释来解决。 D. 复杂的社会文化因素会对人类智能产生重大影响，人工智能的目标实现也将面临巨大的困难。（二）文学类文本阅读（本题共3小题，14分） 阅读下面的文字，完成4-6题。 乡村教师（节选） 刘慈欣他知道，这最后一课要提前讲了。 他忍住几乎使他晕厥过去的剧痛，艰难地移近床边的窗口，看着远处的村庄。从自己的老师为救自己被狼咬死的那一刻起，他这一生就属于黄土高原上这个偏远的小山村了。 窗外的田垅上，娃们在为他烧香和烧纸了。 半年前，他拿起扁担和想从校舍取椽子去修村头老君庙的几个人拼命，被人打断了两根肋骨。送到镇医院，竟又发现他患了食道癌，但他没有去管，实在没钱管。从镇医院出来，他把身上所有的钱都买了书。 在距地球五万光年的银河系的中心，一场延续了两万年的星际战争已接近尾声。 碳基联邦舰队将完成碳硅战争中最后一项使命：摧毁大部分恒星，建立一条五百光年宽的隔离带，免除硅基帝国对银河系中心区域的碳基文明的任何威胁。隔离带中只有形成3C级以上文明的恒星系才会被保护。 夜深了，烛光中，娃们围在老师的病床前。 他把剩下的12片止疼药一把吞了下去，他知道以后再也用不着了。他挣扎着想在黑板上写字，但头突然偏向一边，一个娃赶紧把盆接到他嘴边，他吐出了一口黑红的血，然后虚弱地靠在枕头上喘息着。 娃们中有了低低的抽泣声。 他让他们记住牛顿第一定律，记住牛顿第三定律，最后才让他们去记最难懂的牛顿第二定律。孩子们哭着记住了，他们知道记不下来，老师是不会放心的。 “发射奇点炸弹！” 一团团似乎吞没整个宇宙的强光又闪起，然后慢慢消失…… 隔离带在快速推进。直到他们遇到太阳系的三号行星。 3号行星检测，检测30个随机点。这所山村小学，正好位于检测波束圆形覆盖区的圆心上。 “1号随机点检测。” 结果……绿色结果，绿色生命信号！ “开始3C级文明测试。 1号测试未通过，2号测试未通过……10号测试未通过。 “发射奇点炸弹！” 最高执政官突然想起什么：“继续测试。” 11号测试题未通过！ 12号测试题未通过！ “3C文明测试试题13号：当一个物体没有受到外力作用时，它的运行状态如何？” 数字宇宙广漠的蓝色空间中突然响起了孩子们清脆的声音：“当一个物体没有受到外力作用时，它将保持静止或匀速直线运动不变。” “3C文明测试试题13号通过!3C文明测试试题14号……” “3C文明测试试题14号：请叙述相互作用的两个物体间力的关系。” 孩子们说：“当一个物体对第二个物体施加一个力，这第二个物体也会对第一个物体施加一个

2019年全国卷Ⅰ文数(含答案)

2019年普通高等学校招生全国统一考试 文科数学 一、选择题：本题共 12小题，每小题5分，共60分。 1 ?设Z=色工，则Z = 1 +2i A ? 2 B ? ,3 C .、. 2 D . 1 2?已知集合 U = ",2,3,4,5,6,7 A = S,3,4,5?, B=f2,3,6,7?,则. A .「1& B . ；、1丁! C ?〈6,7? D . ：1,6,7? 3?已知 a Jog 2 0?2,b =2cλ2,c =0?2cλ3 ,则 A ? a ：：： b ：：： C B ? a : C

12. 已知椭圆C 的焦点为F 1 (_1,0), F 2(I,O),过F 2的直线与C 交于A,B 两点.若∣AF 2∣=2∣F 2B ∣, | ABl=IBF I I , 则C 的方程为 2 A . — y 2 =1 2 B .丄 2 y =1 2 C . X- 2 2 X D .— 2 y =1 某学校为了解 1 000名新生的身体素质， 将这些学生编号为 1, 2,…， 方法等距抽取 100名学生进行体质测验 .右46号学生被抽到， 则下面 4 A . 8号学生 B . 200号学 生 C . 616号学生 ta n255 = A . -2- √β B . -2+√3 C . 2- √β 已知非零向量 a , b 满足a =2 b ,且 (a-b )丄b ,则a 与b 的夹角为 π π 2π A .- B .- C .—— 6 3 3 如图是求 的程序框图，图中空白框中应填入 6. D . 815号学生 7. D . 8 D . 9 1 000 ,从这些新生中用系统抽样 名学生中被抽到的是 A . A=- 2 +A A= 2 X 10 .双曲线C ： —2 a 2 y b 2 A . 2sin40 1 A=— 1 2A =d (a 0,b 0)的一条渐近线的倾斜角为 130 B . 2cos40 1 C . sin50 ".△ ABC 的内角A , B , C 的对边分别为 1 D . A= 1 - 2A 则C 的离心率为 1 D . cos50 1 πt a , b , c ,已知 asinA-bsinB=4csinC , cosA=-,则 4

2019年语文全国3卷附答案

2019年普通高等学校招生全国统一考试 语文（全国三卷） 本试卷共22题，共150分，共10页。考试结束后，将本试卷和答题卡一 并交回。 一、现代文阅读（36分） （一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分） 阅读下面的文字，完成1~3题。 传统表演艺术是我国非物质文化遗产的重要组成部分，同时也是一座蕴藏丰富、有待进一步开发利用的民族民间艺术資源宝库。经过十几年的努力，一些传统表演艺术项目已走出困境，呈现出新的生机与活力，但仍有一些项目面临着不容忽视的新问题 传统表演艺术与普通民众生活息息相关，其表演通常具有群体性特征:无论侗族大歌还是壮族山歌，人人都可展示歌喉;无论汉族的秧歌，还是藏民的锅庄，民众欢乐起舞的场面都蔚为大观。对这类非质文化遗产的保护就坚持其生活性、群体性。两不仅局限于艺水团体或演出队等小范围内。广大民众为庆贺丰收、祭祖敬神、禳灾祈福而载歌载舞的即兴表演，寄托着他们深沉的精神追求和丰富情感。使传统表演艺术“雅化”，固然能彰显各类民族民间艺术的特色，但也弱化了传统表演艺术的民俗文化内涵。 当然，各类民间表演艺术过充分提炼和艺术升华，进而搬上舞台，其成功之作对此类非物质文化遗产的传播起到促进作用。如春晚舞台上，藏族舞蹈《飞弦路春》、蒙古族舞蹈《吉祥颂》等都曾大放异彩，然而，在对民间表演艺术进行再创作的过程中，有些实施者没有坚持本真性的原则，将一些传统艺术改编得面目全非。比如，有些人在改造民乐时套用画方音乐编排方式，被改编的作品便失了自身的魂魄。因此，对民族民间艺术进行“二度创作”，应既不失其本真的艺术特性，又科学地融入现代元素，适应民众新的审美需求。要做到这一点就需要编导们深谙民间表演艺术的特性，并能进行实地调研、采风，挖掘出民间艺术的基本元素与本质精神。 各种传统表演艺术都是在特定的时空中呈现的，考其演出行为形式形成艺术价值。这类非物质文化产的特性决定了应对其实施活态传承与保护、使之以鲜活形态生存于民间，在非物质文化遗产抢救保护实施中，有些地区視保存为保护，重视硬件设施，各类场馆及专题博物馆建设颇具规模，民间收集来的各种乐器、道具、面具、服装等都得到妥善收藏，这种博物馆式的展示与收藏，虽然能较好地保存民间表演艺术的物质载体，但变活态传承为固态展示，无法从根本上解决件统表演艺术的生存发展问题。有人认为通过录音、录像等数字化手段便可记录、存储、呈现表演艺术的成果和过程，达到抢救性保护的效果，但是，这只是对文化遺产的部分信息进行了保存，人在进行艺术表演时涉及的很多现象难以精确量化，其中不少信息是无法获取和记录的。对传统表演艺术的保护必须坚持以人为本，活态保护，才特合其自身的传承发展規律。 （摘编自李荣启《论传统表演艺术的保护与传承》）

2019年中国电子商务行业市场现状及发展前景分析 未来市场规模将突破60万亿元

2019年中国电子商务行业市场现状及发展前景分析未来市 场规模将突破60万亿元 1、企业移动端加速，促进电子商务规模扩大 近年来，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。 2011-2018年间，我国电子商务交易额持续增长，稳居全球网络零售市场首位，跨境电子商务再上新台阶，与全球电子商务市场联动发展态势愈加明显。《中国互联网发展报告2019》显示，2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元，比上年增长8.5%。其中商品、服务类电商交易额30.61万亿元，增长14.5%;合约类电商交易额1.02万亿元，下降51.3%。 2011-2018年中国电子商务交易额统计及增长情况 数据来源：前瞻产业研究院整理 (备注：2013年交易额增速为28.2%) 商务部数据显示，2011-2018年中国网上零售额交易规模逐年上升。近年，中国移动端电子商务市场增长速度有所放缓，2018年中国网上零售额为9.01万

亿元，同比增长23.9%。 中国移动端电子商务市场规模快速增长的原因有三个：一是电商企业纷纷发动移动端，相关产品不断推出，并且推出促销活动。二是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调等外部条件也促进了移动端网购的发展。三是移动改变了人民生活方式的方方面面，移动购物属于新兴事物，吸引部分网购用户到移动端。 2011-2018年中国网上零售额统计及增长情况 数据来源：前瞻产业研究院整理 2、电商发展区域集中度下降，东部地区仍占较大比例 电子商务发展指数旨在从发展规模、成长潜力、应用渗透、支撑环境四个方面全面考察各省电子商务发展水平。不仅关注电子商务既有的发展规模，同样重视各省电子商务的发展潜力、对传统经济的影响程度以及基础设施的保障能力。 2018年全国省级行政区域电子商务发展指数测评结果，广东、浙江、北京、上海、江苏五省市仍保持领先优势，是我国电子商务发展的先导梯队。山东、福建、四川三个省份电子商务优势逐渐形成，属于我国电子商务发展的第二梯队。黑龙江、广西、新疆、甘肃四省区电子商务仍有较大发展空间，是我国电子商务发展的潜力梯队。其余省份的电子商务发展水平处于中等位置，是我国电子商务

2019高考语文模拟卷及答案

2019届高考语文模拟卷语文Ⅰ （时间：150分钟满分：160分） 一、语言文字运用（12分） 1．在下面一段话的空缺处依次填入词语，最恰当的一组是（3分） 因为利益至上，让文学回到文学自身，在这个年代已经成了一种奢望，形形色色的力量______，在文学的领地里横冲直撞。但是，这种______的局面毕竟不能长此以往，否则会导致文学生态的严重______。 A．鸠占鹊巢鱼目混珠失衡B．占山为王鱼龙混杂失控 C．占山为王鱼目混珠失控D．鸠占鹊巢鱼龙混杂失衡 2．在下面一段文字横线处填入语句，衔接最恰当的一项是（3分） 中国的戏曲在世界戏剧中有自己独特的地位，有它自成一套的体系。但是中国戏曲的体系究竟是什么呢？________，________，________。________，________；________。众说纷纭，莫衷一是。弄清了体系，才能发展戏曲。 ①这样讨论问题时才有所依据 ②到现在还没有人说出个所以然来 ③你说你继承了传统，他说你脱离了传统 ④我希望有人能迅速写出几本谈中国戏曲体系的书 ⑤是一个有几段台词的什么别的东西 ⑥否则你说你写的是一个戏曲剧本，他说不是 A．②③⑤④①⑥B．②④①⑥⑤③C．⑤②③④⑥①D．⑤④⑥③①② 3．一位老年妇人与世长辞，殡仪馆收到多副挽联，其中有三副分别是逝者儿子、女婿、侄子送的，均未署名，根据其内容张贴正确的一项（3分） ①我欲招魂，四五日苦雨凄风，问归何处？情怜犹子，数十年嘉言懿范，痛想生平！ ②梦断北堂春雨萱花千古恨，机悬东壁秋风桐叶一天愁 ③获选昔乘龙犹记东床惭坦腹，游仙今驾鹤那堪北堂仰遗容 A．①挽伯母②挽岳母③挽母B．①挽岳母②挽母③挽伯母 C．①挽母②挽伯母③挽岳母D．①挽伯母②挽母③挽岳母 4．对下面一段文字的理解，最恰当的一项是（3分）

2019年全国卷Ⅰ英语高考试题

2019年普通高等学校招生全国统一考试（全国卷I） 英语 注意事项: 1答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。 2?回答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。回答非选择题时，将答案写在答题卡上，写在本试卷上无效。 3 ?考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第一部分听力（共两节，满分30分） 做题时，先将答案标在试卷上。录音内容结束后，你将有两分钟的时间将试卷上的答案转涂到答题卡上。 第一节（共5小题；每小题1.5分，满分7.5分） 听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项。听完每 段对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。 例: How much is the shirt? 绝密★启用前 A. 19.15. B. g.18. 答案是C o 1. Where does this con versati on take place? A. In a classroom. B. In a hospital. 2. What does Jack want to do? A. Take fitn ess classes. B. Buy a pair of gym shoes. C. Change his work schedule. 3. What are the speakers talk ing about? A. What to drink. B. Where to meet. 4. What is the relatio nship betwee n the speakers? A. Colleges. B. Classmates. 5. Why is Emily men ti oned in the con versati C. @15. C.ln a museum. C. When to leave. C. Stran gers.