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任务及日志管理系统建设方案

任务及日志管理系统建设方案
任务及日志管理系统建设方案

xxxxxxxxxxx 任务及日志管理系统

建设方案

2012年8月

四、总体设计--------------------

---------------------------------------------------------------错误!未定义书签。** 系统安全设计 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。一、概述-----------------------------------------------------------------------------------------错误!未定义书签。

二、建设内容-----------------------------------------------------------------------------------错误!未定义书签。

三、需求分析-----------------------------------------------------------------------------------错误!未定义书签。

** 业务需求------------------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 任务登记 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 日志登记 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 日志采集 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 系统管理 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 统计分析 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 涉及部门或单位--------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 用户角色------------------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 信息安全要求-----------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 运维要求-----------------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 技术要求-----------------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 设计原则-----------------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 业务流程设计-----------------------------------------------------------------------------错-误!未定义书签。

** 业务架构设计 ----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 业务功能设计 ----------------------------------------------------------------------------错-- 误!未定义书签。

** 普通用户端功能 -------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 部门领导功能 ----------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 任务提醒 -----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 查询统计功能 -----------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 系统管理 -----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 流程定义-----------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 系统技术架构设计-----------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** 技术路线 ----------------------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** J2EE 体系结构 ---------------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

** AJAX 界面开发技术---------------------------------------------------------------错- 误!未定义书签。

一、概述

xxxxxx目前采用传统的方式记载个人的工作情况,如工作日志、领导交办的任务、任务办理的情况,领导交办任务采用人工电话通知的方式,每天的工作情况全凭人工记载,领导无法查看交办事情的完成情况,这种现状已经不能满足机构信息化管理的需求,为进一步加强机构工作的科学管理,提高工作效率,需要建立任务和日志管理系统,此系统系统要根据机构的现实要求和特点,设计一套符合机构系统内部信息流转的体系,通过科学技术手段和网络技术实现任务和日志的集中化、批量化、即时化和电子化,提高工作效率。

二、建设内容

机构“任务和日志管理系统”是一套工作管理系统,记载每天的工作日志情况,包括业务系统的日志信息,以及任务办理情况。具体建设内容包括:

?建立机构内部统一的、规范的、信息互享互通平台,实现任务登记、分配、处理等网络流转功能。

?自动采集业务系统中的日志数据。

?建立流程管理中的安全体系,实现CA认证登陆。

?通过网络流转,实现无纸化办公。

?建立各种任务和日志的查询、统计分析功能。

三、需求分析

** 业务需求

“任务及日志管理系统”是机构各部门之间信息传输的平台,该平 台系统功能主要包括任务提起、任务分配、日志采集、日志登记、查询 统计、系统管理等业务功能。

业务需求框架:

任务及日志管理系统

理 系 统 帮 助

任 任 务 任 务 延 务 处 期 评 理 申

价 请 任

记 任 务 分 配 日 日 志 采 集 任 务 查 询 任 务 统 计 日 日 志 统 计 用 户 管 理 部 门 管 理 模 权 限 管 理 证 书 管 理 角 色 管 理 帮 助 文 档 密 码 修 改

志 登 记 志 查 询 块 管 理

** 任务登记

流程:

1、用户登记新任务;

2、填写任务安排人、任务内容、任务期限等信息;

?自动产生任务号

3、部门领导审批;

?审批是否同意任务安排

4、各分配任务处理人。

?将任务分配到具体处理人。

5、处理人完成任务后登记结果。

6、任务完成后提交领导评价。

?领导给任务处理情况打分。

** 日志登记

任务登记不涉及流程,主要登记用户当天的工作情况,不需要领导审批。

** 日志采集

每天定时采集业务系统案件的日志,采集过来的数据不能修改和删除。

** 系统管理

1、用户管理

用户增加、修改、删除、口令初始化。

2、角色管理

系统角色定义以及用户角色授权。一般情况角色不能增加、删除、修改。

3、部门管理

基层机构单位管理。

4、权限管理

用户的授权管理,可以根据角色定义初始权限。

5、证书管理

用户登陆证书管理,包括注册、注销、更新证书。

6、日志管理

记载用户登陆、操作,系统日志。

** 统计分析

任务提醒、分类查询统计。

** 涉及部门或单位

系统涉及机构各部门。

** 用户角色

系统的业务流程由机构各部门协同完成,涉及的用户角色和业务功能描述如下:

?普通用户:任务的提起者,登记任务的信息,登记日志信息。

?庭室领导:登记任务的信息,登记日志信息,负责审批、交办任务、任务评价。

?院领导:登记任务的信息,登记日志信息,负责审批、交办任务、任务评价。

?系统管理:系统用户、权限管理、参数设置,流程管理等。

** 信息安全要求

遵循政府关于信息交换安全标准规范的要求,建设机构任务及日志管理系统。主要体现在以下四个方面:

(1)保证各信息系统安全、可靠、稳定地运行。主要是从系统物理环境、系统运行、安全管理和维护的角度来保证系统的可用性。

(3)保证信息传输安全。通过可信安全传输交换体系的建立和安全

域管理,确保信息在网络系统中产生、传输、处理和存储全过程中的保密性、完整性、可用性和抗抵赖性。

(3)应用上的安全包括用户身份认证和用户权限的控制,用户身份认证须采用CA 数字证书方案,对系统信息的访问均要有权限控制,防止未授权访问。

** 运维要求

建立涵盖日常检查、实时监控、故障管理、热线服务、变更管理、应急管理、培训等一整套运维服务和管理制度,增强系统的稳定可靠的运行保障能力。

** 技术要求

(1)软件平台和环境要求

(1)开发技术:考虑到系统的移植性和将来的扩展性,有可能在Unix、Windows、Linux等操作系统环境下移植,因此本系统采用跨平台的Java B/S开发技术进行建设。

(2)运行环境:①客户端:IE6.0或以上;操作系统和环境主要使用Microsoft Windows 2000/XP/7中文版操作系统;要求兼容Firefox等

开源项目浏览器。②服务器操作系统:Windows Server 2003或以上、Linux或Unix系统;③WEB服务器:支持JSP/JavaBean/Servlet的WEB 服务器,则均采用JBOSS应用服务器;④数据库:采用Sybase关系型数据库。版本满足至少100并发用户进行操作;

(2)软件功能的满足性要求

软件具有友好、一致的用户操作界面,操作方便,并充分考虑机构各类用户的操作系统的差异。同时软件要具备容错能力和自动纠错能力。

软件应做到功能完备,要求能够提供各种条件查询和统计,并且查询和统计结果应能够导出EXCEL。查询、统计、打印等功能的实现应符合操作简单、设置灵活的原则,查询和统计结果应能方便地打印存档。(3)软件采用技术和性能要求

软件采用B/S模式实现。软件必须具备对大量数据进行操作的能力。

数据库系统要求采用高性能的数据库接口,网络前端应用在数据库访问上有足够快的响应时间,可以为机构、领导提供大量案件数据的联机处理能力,包括快速列表信息、详细信息展示。

(4)可靠性要求

系统应具备有效的备份措施,保证系统(或数据)损坏(或丢失)

后,能够正常的恢复。

(5)安全性要求

软件技术方案上必须要有完整的安全保障措施,确保系统运行安全和信息安全。应用上的安全包括用户身份认证和用户权限的控制,用户身份认证须采用PKI数字证书方案,对案件等信息的访问均要有权限控制,防止未授权访问。

(6)可维护性与可管理性要求

应用软件应提供方便、灵活的维护手段,方便应用人员的维护和管理。

(7)软件开发文档

开发文档应种类齐全,并严格遵照软件工程国家标准编写。四、总体设计

** 设计原则

系统设计原则是:先进性原则、实用性原则、可靠性原则、扩展性原则、整体性原则、灵活性原则、安全性原则、保密性原则。

** 业务流程设计

“任务及日志管理系统”由机构各部门登记任务、分配任务、任务执行、任务办结、评价的流程。

流程图:

交办任务

分配处理人

处理情况登记

评价

结束

业务架构设计

**

从业务角度来看,机构各部门之间已通过网络互连互通,本项目是

通过各部门之间数据传输。根据对业务理解及需求分析,我们将本系统的业务架构细化如下:

机构任务及日志管理系统平台

普通用户端任务登记日志登记部门领导审批分配评价

(1)普通用户端

普通用户端包括用户登记任务、提交审批、任务办理情况以及日志登记。

(2)部门领导

部门领导主要审批、分配、评价任务以及本人的日志登记;

(3)任务提醒

所有用户都能看到的信息,能够及时的根据提醒未完成的任务。

(4)查询统计

查询分析业务是提供基于数据平台的信息查询、统计、分析功能。(5)系统管理

系统管理业务涵盖了数据传输业务、数据分析业务中大部分的配置管理业务,实现了对于整个系统的支撑、管理、维护工作。包括对于机构与用户管理、权限管理、文件管理、系统参数管理以及数据的备份和恢复管理等。

** 业务功能设计

** 普通用户端功能

序号功能名称主要功能描述

登记领导交办的任务。

1任务登记

2日志登记登记当天的工作日志。

** 部门领导功能

序号功能名称主要功能描述

审批是否同意任务的安排情况,比如期限、或处

理人等。

分配或重新分配任务的处理人。

对处理人提交的任务完成情况做评价和打分。

登记当天的工作日志。

** 任务提醒

序号功能名称主要功能描述

根据任务类型、任务期限,在界面显示所有1任务提醒

将要处理的任务信息。

** 查询统计功能

查询统计是根据机构、部门的需要进行查询统计、报表。

序号功能名称主要功能描述

根据任务类型、承办法官、处理部门、处理1任务查询

人等条件查询,可以打印和导出结果

根据时间段、状态、部门、任务类型进行统

计,可以打印和导出结果

** 系统管理

系统管理由系统管理员进行系统运行参数设置、数据字典维护、文书模板维护等功能。

系统管理主要由以下几个功能组成:用户管理、系统代码、文书模板、数据维护、系统监控等等。

序号功能名称主要功能描述

1组织机构管理增、删、改使用数据中心系统的全省机构组织机

构。

系统用户增加、删除、口令初始化等2用户管理

系统角色定义以及用户角色授权。一般情况角色3角色管理

不能增加、删除、修改。

4用户的授权管理,可以根据角色定义初始权限权限管理

根据业务需求进行流程定义

用户登陆证书管理,包括注册、注销、更新证书,

电子工作证的制作

7

** 流程定义

机构任务及日志管理系统中拟采用工作流来实现任务的流转,为用户提供统一的流程处理平台。借助工作流技术,实现业务的流程需求。序号功能名称主要功能描述

定义工作流的节点

1工作流定义

依据工作流的节点关系展示工作流的图示模2工作流展示

可供工作流定义调用

可供实例化工作流展示调用

在应用系统中调用以启动一个工作流程

在实例化流程流转过程中,随时按实际需求

当某一工作项完成后,判断和设置流程的下

一步走向

及时通过消息系统向用户发送待处理工作项6消息提示服务

提醒

管理用户的待处理工作项,是用户参与工作

流节点,处理节点事务的业务处理切入点管理界7工作项管理

** 系统技术架构设计

结合当前计算机技术的最新发展,采用J2EE体系架构来建设人民机构“任务及日志管理系统。”系统的技术架构如下所示:

从上图可以看出,总体技术架构从上至下由展现层、应用层、应用支撑层、数据层和基础设施层及3个体系构成。整个技术架构集中体现:以基础层和数据层为依托,以应用支撑层和应用层为核心,通过展现层,全面为各层次客户提供高品质的个性化服务。

各层次概要说明:

逻辑层次描述

展现层通过统一的用户管理进行统一的身份认证,为每个用户提供个性化的界面定制功能。

应用层应用层是整个技术分层架构的核心,该层通过调用应用支撑层的应用组件资源,为用户和领导等提供查询、登

记、审批等业务应用。

支撑层应用支撑层与应用层共同构成整个系统的核心,应用支撑层的应用组件构成应用基础系统,是应用层的软件支

撑平台。

通过应用支撑层,可以快速创建、组装、部署和管理动态的健壮的应用逻辑。

应用支撑层为其上开发运行的应用模块提供稳定、安全、调用简单的底层功能实现,为形成一体化应用、保证

系统的可维护性和可扩展性奠定基础。

应用层包括:J2EE应用服务器、工作流平台、CA 人证

数据层基础层

主要包括系统需要查询、任务和日志的业务数据和统计数据。

主要包括系统建设所支持的系统软件、硬件、安全

逻辑层次描述

设备和网络等资源。

系统运行平台支持TCP/IP 网络协议;

系统是一个基于JSP+JavaBean+Web Service 技术实现的Web Application,可以部署在任何符合J2EE 规

范的支持JDK1.4.2 以上的J2EE 容器中,如Tomcat,

Weblogic,Websphere 等。

系统可兼容所有支持JDK 的操作系统,包括:Windows 、Red Hat Linux 、IBM AIX、SUN Solaris、

HP-UNIX 等;

支持SUN JDK1.4.2 以上版本、IBM JDK 1.4、BEA ** 以上版本;

数据库服务器:支持符合JDBC2.0 规范的数据库Sybase ASE 12 以上版本。

安全体系是机构管理系统安全手段、措施、方法、技术的集合,是机构管理系统建设安全运行的保障体系,主要包括网络

安全、数据安全、实体安全和运行安全。安全体系贯穿于

机构信息化建设和应用的各个层面。

运维管理体系

包括运维和管理两部分。其中运维主要是要明确系统运维机构及职责。管理体系主要包含系统的配置与运行管

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