销售物流管理复习题
《销售物流管理》复习题
单元一概述
一、判断题
l、销售物流当中的产品包装主要需要考虑运输、仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性。()1
2、在实际的物流运作中，只有适合于本企业的物流模式，没有统一雷同的物流，而且所有的物流模式和运作都是在不同的物流原则下进行，采用不同的具体运作技巧。 ()1
二、单项选择题
1、销售物流必须是以()为前提的。B
A企业战略B销售C物流D物流运营规划
三、多项选择题
1、销售物流的环节包括()ABCD
A产品包装B产品储存C装卸搬运D运输和配送
2、销售物流的内容包括()
A流通加工二B网络规划与设计C物流信息管理D客户服务
3、销售物流管理的环节有()ABD
A计划、规划_和策划B组织和指挥C反馈与改进D协调和控制
4、设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划(库区规划、货位规划)、运作方案都基于()的基础上进行。BC
A物流技术的开发和运用方案B物流网络规划 C销售物流总体运作方案 D库存方案
四、论述题
1、生产企业与销售企业的销售物流的不同特点
单元二销售物流的规划
一、判断题
1、无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划就是根据自已的发展战路，对未来一段时期销售物流活动所做出的指导方案．，是基于企业战略(供应链体系的建立) 来考虑的。()2
2、由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征，所以物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标。()1
3、企业在不同的发展阶段，对物流所设定的服务水平应该保持一致。()2
4、物流组织和业务流程规划应从企业供应链管理的全局角度出发进行系统综合考虑，关键是在保障企业供应链总成本最低的情况下，达到物流作业的顺畅、高效率和较高的服务水平。()1
5、现代化的物流管理工作建立在标准作业流程的基础之上，作业流程的规划设计就是管理模式的确立。()1
6、EIQ分析法是将量化资料做成物流特性的分析。()1
7、在设计物流中心网络时，企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企她就必须把配送中心建在离客户较近的地方。（那么企业就能集中力量扩大每一设施的能力）()2
8、设施成本可以分为；固定成本和可变成本，建设和租赁成本被当做可变成本。固定成本 ()2
9、物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流成本会一直增加。先减后增()2
二、单项选择题
l、对于大部分生产企业，销售物流部分属于()A
A成本中心B利润中心C收入中心,D消费中心
2、()是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划A。
A客户服务目标的设定B商_业模式的选择
C物流网络设计 D管理流程的设计
3、()是整个物流系统的心脏，又是整个物流系统的神经网终，联系着物流运作和管理的各个环节。A
A物流信息系统B办公系统C战略决策系统D OA系统
三、多项选择题
l、销售物流规划的特征有()ABCD
A目的性B前瞻性C动态性D综合性
2、企业物流规划一般围绕()目标而展开。BCD
A增加企企业经营收入B减少投资金额
c降低经营成本D改进客户服务
3、企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本，()的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。AC
A延迟概念B犬规模定制原则C标准化D多样化细分
4、物流规划的阶段划分为()ABCD
A规划准备阶段B总体区分C详细布置D业务设计
5、销售物流的主要模式有()
A企业自己组织销售物流B第三方物流企业组织销售物流
C自己组织和第三方的结合D用户自己提货
6、库存战略包括()ABCD
A选定库存存放方式 B选定存放地点 C选定补货方式 D库存水平的设定
7、运输战略包括()ACD
A运输方式选择B运输时间选择运输批量 C运输车辆选择D运输路线选择
8、个案研究法包含两种证据来源()AC
A直接观察B历史数据的搜集c有系统的访谈D数据分析
9、以下关于EIQ分析法说法正确的是()ABCD
A EIQ分析法是由日本铃木震先生提出
B E指每一笔接收的订单具有同时进行拣货，且配送至同一地点的特性
C I指的是商品的品项或者种类，只要是同一种产品就为同一品类
D Q是指每一笔订单和每一品项所订购的数量资料，它是结合订单与品项的媒介·
10、物流总成本包括()ABC
A库存持有成本B运输成本C设施成本D仓储成本
11、物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由()功能层次构成。ABCD
A作业系统B管理控制C决策分析D战略规划
四、情景问答题
某汽车企业准备对它的销售物流进行规划，作为公司的销售部门负责人，你应该如何完成该销售物流的规划工作?
五、论述题
l、物流中心网络规划需要考虑哪些方面?
2、物流信息系统的架构
单元三市场需求预测
一、判断题
i、企业需求来源于国内外的客户、本公司的其它它工厂、在其它地方的分支仓库、在客户处的寄销存货等，这些需求就是工厂的产成品需求，他直接影响到后续的生产活动。()
2、成功的使用统计预测的关键是选择适用于被测物品所经历的需求模式的方法。()
3、间歇的需求代表处于生命周期的早期或者很晚期的低需求量物品与大多数维修零件。()
4、德尔菲法是依据系统的程序，通过专家多轮次的相互讨论，与调查人员共同分析得出调查结果。在相互独立的情况下，以匿名的方式，分别进行需求预测，然后将各成员的意见进行比较，再对不同之处进行讨论，最终达成一致()2
5、时间序列分析是需求的历史数据进行分析而对未来进行预测。()1
二、单项选择题
1、预测是()管理的重要组成部分。
A独立需求B宏观需求C相关需求D微观需求
2、模拟也称为() ‘A
A模仿B仿真C模型研究D情境研究
三、多项选择题
l、按照需求的判定以及相对应得管理方式的不同，需求被分为()AC
A独立需求B宏观需求C相关需求D微观需求
2、库存控制要解决三个方面的问题()
A确定库存检查周期B确定仓储面积C确定订货量D确定订货点
3、按照时间跨度来分，预测分为()ABD
A短期预测B中期预测C战略预测D长期预测
4、预测的方法主要有：()ABCD
A定性预测B时间序列预测C因果联系法D模拟
5定性预测法属于主观判新，也可以称之为专家意见法，包括()BC
A情景分析法B因果联系法C德尔菲法D时间序列分析
6、情景分析法又称为()
A前景描述法B专家意见法c脚本法D德尔菲法
7、回归分析预测法有很多种类型，依据相关关系中自变量的个数不同可以分为()AC
A一元回归分析预测法B二元回归分析预测法C多元回归分析预测法D线性回归分析预测
8、依据自变量和因变量的关系不同，可以分为()AB
A线性回归预测B非线性回归预测C二维回归预测D多维回归预测
9、因果联系法主要有：()ABC
A回归分析B经济模型C投入产出模型D行指标
四、情境问答题‘
1、某电吹风生产企业，2009年1-6月的销售量如下表教，请用一阶指数平滑法预测7月份的销售量(a=o。
2、P36假设第二年的一月需求为78，二月为67，请结合移动平均法做季节预测。
五、论述题
l、预测的特征及理解
3、企业在不同情况下对与预测的需要
4、采用德尔菲法的优点和缺点
第四单元库存管理
一、判断题
1、销售物流的库存管理的内容包括：分析和评价供应链对于保持库存的需求及所需库存数的量；建立库存监视和供应计划的控制机制。()1
2、一般而言，企业库存水平越高低，盈利便越多，对市场条件变化的反应能力变越强。 ()2
3、库存管理的目标就是实现成本的最优化。在保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化()2
4、用于获得地域专门化和分离作用的最低库存的预测能力需要经过时间和经验的积累而建立。()2 p31
5、安全库存是为了最大限度的提高物流服务水平。()1 p31
6、保有库存的风险对于不同渠道具有的风险程度也不同，在卖方市场条件下，一般下游会将库存转移到上游。()2 p31
7、国内零售企业的残次一般由零售商承担。( )2 p31
8、存储空间成本与在途库存紧密相关。()2 p31
9、独立需求依据对他产生影响的产品需求的预测，从属需求依据对准确的预测。() 2 p35
10、如果产品的所有权在产地已经转移，那么在确定订货批量时，就必须考虑运输费率对于总成本的影响。()1
1l、在许多制造业作业的场合下，具体零部件的需求的产生在间隔时间上趋向于没有规律性，且需求量也是变化莫测的，这种没有规律的需求是一种独立需求。()2 p40
12、相关需求的存货服务需要一种经过调整的方法来确定订货批量，这种批量称为“间断订货批量”。
13、最低单位成本法用于选择与部分经济期间计算结果最接近的订贷批量和间隔期。()2 p41
14、最低总成本技术克服了最低单位成本没有考虑到的整个计划期间优选的问题。()1 p41
15、部分期间平衡法是最低单位成本法的一种修正形式。()2 p41
16、零售企业的缺货只要加强对供应商的沟通和管理，制定相应的订货策略就可以避免了。()2
17、按照会计准则，各类库存应以历史成本入账。()1 p50
18、在库存出库计价方面，财务，上的出库流动必须与货物的真实流动相一致。()2 p50
19、盘点的主要目的是确保库存信息盼准确性，从而获得财务报告，在仓库运作中能够做出准确的货物补充决定。()1
20、联合库存管理将传统的多级别、多节点的库存管理转化为核心企业的库存管理。()1
21、ECR是一种技术，不是一种观念。是一种观念不是一种技术()2
22、目前，ECR的主要推广对象主要是制作业。快速消费品和食品杂货()2
二、单项选择题
l、采用库存ABC管理法，对于昂贵的()类产品最好零库存。C
AA类B B类C C类D全部
2、只有()才能真正进行库存的预测与管理。B
A批量管理B单品管理e分类管理D品项管理
3、一般制造企业经常采用()A
A限量促销B限时促销C正常促销D批量促销
4、一般零售企业经常采用()B
A限量促销B限时促销C正常促销D批量促销
5、在食品、化工及药品、零售行业基本都实行()B
A先到先出B先到期先出C靠近出口先出D靠近入口先出
6、供应商管理库存的英文缩写为()D
A JMI
B MRP CJIT DVMI
7、联合库存管理的英文编写为()A
A JMI
B MRP
C JIT
D VMI
三、多项选择题
l、按照库存目的库存可以分为()ABCD
A周转库存B安全库存c季节性储备库存D促销储备库存
2、存货负担中表现出来的主要功能()ABCD
A地域专业化B分离C平衡供求D安全库存
3、库存成本主要包括()ABCD
A库存持有成本B订货成本C缺货成本D在途库存成本
4，库存持有成本包括()ABCD
A资金占用成本B存储空间成本C库存服务成本D库存风险成本
5、在一般控制系统中，起决定作用或者较大作用的要素除了企业选地和选产、信
息、管理，还有()ABD
A库存的地点B订货C时间D运输
6、销售物流的库存管理的策略制定必须基于()。BC
A企业经营策略B销售策略C客户发展战略D市场环境
7、销售物流的库存管理的策略目标包括客户服务策略、产品要求()ABD
A运输策略B时间要求C仓储策略D竞争表现
8、库存管理的评价指标有()ABC
A客户满意度B延期交货C库存周转次数D平均库存量
9、间断订货批量决定的方法有()ACD
A批量对批量 B定量订货批量C定期订贷批量D时间序列批量
lO、时间序列批量的方法有以下几种()ABD
A最低总成本法B部分期间平衡法C全部期间平衡法D单位最低成本法
ll、一般促销分为()ABC
A限量促销B限时促销C正常促销D批量促销
12、在权责发生制下，存货计算方法可以分为()AD
A先入先出法B估价法C存货流动法D后入先出法
13、盘点分为()AD
A定期盘点B异常盘点C财务盘点D动态循环盘点
14、ECR主要基础架构为()abcd
A需求管理B供应管理C驱动力D整合力
15、ECR的驱动力包括()ABD
A共同识别标准B交换信息标准C共同交易流程D全球数据同步
16、哪些属于ECR的观念。()ABD
A凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益
B确认供成链内的合作体制和结盟关系
C核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化
D实现准时即时的信息流，以信息代替库存
四、情景问答题
l、甲仓库A商品年需求量为30 000个，单位商品的购买价格为20元，每次订货成本为240 元，单位商品的年保管费为10元，求；该商品的经济订购批量，最低年总库存成本，每年的订货次数及平均订货间隔周期。(定量订货法)
2、A商品供应商为了促销，采取以下折扣策略，一次购买l 000个以上打9折；一次购买l 500个以上打8折。若单位商品的仓储保管成本为单价的一半求在这样的批量折扣条件下，甲仓库的最佳经济订货
五、论述题
1、如何进行库存合理化的判断
2、企业为什么要持有库存?
单元五销售物流客户服务
一、判断题
1、销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，但是不随企业对各要素的要求不同而已。()2 p59
2、销售物流服务中的运作绩效是指根据客户的订单送付货物需要的时间。运作速度持续性灵活性()2
3、根据田口玄一的说法，随着服务(质量)偏离目标值，损失会减少。递增()2
4、所允许的实际送货时间偏离越小所允许的实际送货时间与目标送货时间的偏差越大，那么每次送货的流程控制成本就越低。()2
5、脱离现有的分销渠道去独自改进物流系统是不行的，没有分销渠道的一体化，高效的物流系统就不能建立。()1
6、良好的渠道管理包含业务伙伴的合作、市场营销的组织、高效的物流配送、优质的客户服务等内容，渠道绩效评估也是从这些方面进行评估。()1
7、所谓订单处理是指从接到客户订单开始一直到客户按照订单收到货物之间的工作。到着手准备拣选货品之间的工作( )2
8、利用EDI进行订单的传输，在具体环节需要考虑双方的编码转换。()1
9、人工方式包括邮寄订单或由销售人员亲自将订单送到录入地点，现在许多企业还采取这种方式进行订单的传输。现已基本不再使用( )2
lO、在EDI订单中，系统述可以直接将订单满足情况反馈给客户。供方直接将订单转入订单处理系统()2 ll、发票如果随货同行，一旦货物不能被客户完全签收，那么，发票必须修改后才能使用作废重开，在流程上时间延长。()2
12、最小订单量是考虑运输、订单处理等物流成本，企业制定相应最小订单量，客户来能满足此量的订单，视为无效订单。()1
13、配额系统主要是用于鼓励客户进行大订单。用于处理需求与供给脱节的情况()2
14、企业对企业的客户订单管理与电子裔城的客户订单管理基本上是一致的。电子商城的客户是一个个单一的消费者而不是企业()2
15、确定销售物流服务水平的一个常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆，不足之处在于很难判定对方是否很好地把握了顾客的需求并提供了正确的服务要素。()1
二、单项选择题
l、目前较多采用的销售物流渠道是()C
A直接销售物流渠道B中间物流渠道C间接销售物流渠道D代销渠道
2、销售物流服务评价指标中，()是概括性指标。B
A市场份额B客户满意度C企业形象D客户忠诚度
三、多项选择题
1、销售物流服务的基本特点有()ABD
A产品的可得性B运作绩效e服务的便捷性D服务可靠性
2、销售物流服务中产品的可得性指标有()ABD
A缺货频率B满足率C灵活性D发出订货的完成情况
3、销售物流服务中运作绩效的指标有()ABC
A持续性B运作速度C灵活性D发出订货的完成情况
4、销售物流渠道的类型有()ACD
A直接销售物流渠道B中间物流渠道 C间接销售物流渠道D代销渠道
5、订单管理需要综合平衡()制定合理的订单原则。BC
A时效B服务C成本D产品
6、订单管理流程包括订单准备、订单录入、()ACD
A订单传输B订单监控C订单履行D订单状况报告
8、订单传输的两种基本方式()AC
A人工方式B网络方式C电子方式D电话方式．
9、销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而物流服务水平方法可以很多，取决于()AD
A销售策略B企业战略C企业经营策略D物流策略
四、情景问答题
1、某电子商店承诺当天下午2：00送货。送赞时间超过承诺时间2小时，客户就难以接受，如果没有按照承诺的目标送货时间送货，公司就会给予客户一定的赔偿，罚款是10美元。目标点的控制成本函数是PC=20—5(y-M。求该公司的服务应该不偏离目标送货时间多少?
五、论述题
1、为什么要发展分销渠道?
2、如何选择适合的销售物流渠道?
3、销售物流服务水平如何确定?
单元六销售物流的配送管理
一、判断题
l、某些物资不设库存，实行“四就”配送，即就厂、就港(站)、就车(船)、就库直接配送方式，其工艺流程没有储存、理货、配货、配装环节。()1
2、降低销售物流配送成本的策略中，混合策略是指多品种货物在配送进程中，可以混装而降低成本。企业使用自营和外包相结合的方式()2
3、延迟策略就是指通过与客户协商，推迟订单的时间从而形成订单批量，降低配送成本。对产品的外观形状及其生产组装配送应尽可能推迟到接到客户订单之后()2
4、标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本，尽可能多的采用标准零部件、模块化产品。()1
5、流通加工处于不易区分生产还是流通的中间领域，不改变商品的基本形态和功能，只是完善产品的使用功能，提高商品的附加价值，同时提高物流效率。 ( )1
6、流通加工属于配送管理属于生产管理，与运输、储存等流通环节的管理区别不大区别较大。()2
7、流通加工生产管理目标，除了劳动生产率、成本利润率等考核指标，还有反映流通加工特殊性的技术经济指标。(如增值指标)()1
8、对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。()1
9、一般一个企业的配送只能选取一种配送形式。多种形式的组合而非单一的配送形式()2
lO、直接运输网络规划时多落点直接运送又叫送奶路线的运送，需要对每条线路进行规划，通过多家的联合运输，大大降低成本。()2
l l、交叉理货适用于大规模可预测商品，不需要建立配送中心。要求建立配送中心( )2
二、单项选择题
1、采用延迟策略的一个基本前提是()B
A订单批量足够大B信息传递要非常快 C客户不是太重要D订单时间要求不紧
2、针对零售企业的果菜加工，尽量将流通加工设置在()
A 前段B中段C终端D任意时段
3、多落点运送又叫()D
A直接运输B通过配送中心的运输 C通过配送中心的多点送货D送奶路线的运送
4、如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过()的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。A
A交叉理货B送奶路线运送C直接运输D商店自提
5、配送中心A距配送点D和E的距离分别为12Km、20Km、DE的距离为25Km，则A向D和E配送比A分别向D和E配送可以节约( )里程。A
(A)7公里 (B)12公里 (C)20公里 (D)25公里
三、多项选择题
1、销售物流的配送流程分为()AC
A一般配送流程B一般品的配送流程c有加工功能的配送流程D特殊商品的配送流程
2、降低配送成本的策略有混合策略、合并策略()ACD
A差异化策略B共同策略C延迟策略D标准化策略
3、销售物流降低配送成本的策略中合并策略包含()。AC
A配送方法上的合并：B配送设备上的合并c共同配送 D配送入员上的合并
4、延迟策略常采用的两种实施方式()AC
A生产延迟B订单延迟C物流延迟D加工延迟
5、发生在哪些阶段的延迟属生产延迟()ABC
A贴标签B包装C装配D发送（物流延迟）
6、流通加工的功能有()BCD
A进行原材料深加工B改变功能，促进销售，提高效益
c提高原材料和加工设备的利用率D提高物流效率，降低物流成本
7、配送按照配送物品的种类和数量进行区分()BD
A成批配送B大批量配送C定量配送D小批量、多批次配送
8、配送按照配送时间；和数量区分可以分为()ABCD
A定时配送B定量配送C定时定量配送D定时定路线配送
9、逆向物流的特点有()ABCD
A分散性B缓慢性C混杂性D多变性
10、逆向物流按照回收物品的渠道可分为()。BD
A回收站逆向物流B退货逆向物流 C生产厂家逆向物流D回收逆向物流
ll、退货物流分为()AB
A当场拒收B事后退货e顾客退货D厂家退货
12、产品回收系统的组成()ABCD
A回收收集点 B储存地 C拆卸、再循环车间D材料终端处理地
四、情景问答题
2、一个配送中心要向5个用户配送货物，它们之间的距离如下表所示(表中数字单位：公里)。请用节约法，
五、论述题
l、流通加工合理化的方法
2、销售物流运输网络的几种模式?分别描述他们的优缺点
单元七销售物流的外包
一、判断题
1、由于生产企业所生产产品相对品类跨度不大，在仓库管理和运输配送上不如零售复
杂，大多采用自营的方式组织销售物流。进行第三方外包业务的较多()2
二、多项选择题
1、物流外包取决于两个因索()AB
A关键物流或送对企业成功的影响B企业物流管理的运作能力C企业的资金实力
D企业物流人才状况
2、物流服务商选择的基本原则“QCDS”原则是(ABCD)并重的原则。
A质量B成本C交付D服务
2、企业物流外包的风险包括()ABC
A物流控制风险B客户关系风险C连带经营风险D财务风险
三、情景问答题
某企业准备把他的厂内进行外包，作为企业策划部的人员，你需要做出物流外包的工作计划，你的工作计划将如何做?
四、论述题
l、客户外包物流的原因是什么?
2、如何规避企业物流外包的风险
销售物流管理试题库21.doc
销售物流管理试题库21 二、单选题 1．销售物流管理的目标是（）。 A .扩大市场、降低成本 B.提高物流工作效率 C.保证销售有效合理地运行 D.提高客户服务水平 2．关于企业物流规划，下列说法不正确的是（）。 A.降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降 到最低 B.减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化，其根本出发点 是投资回报最大化 C.改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户服务水平。尽管提 供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加一定会超过成本的上涨 D.实践中，需要根据企业的不同特点、市场定位和企业战略发展要求灵活地采 用不同目标物流战略
3．物流运营部分的关键是（）。 A. 物流服务网络设计 B. 商业模式 C. 设定客户服务水平和服务成本分析 D. 物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计 4．下列关于物流流程规划的说法正确的一项是（）。 A. 在客观上有一定的模式，在物流概念上有一定的规律 B. 在客观上有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律 C. 在客观上没有一定的模式，在物流概念上有一定的规律 D. 在客观上没有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律 5．为保持库存而发生的成本称为（）。 A. 库存持有成本 B. 订货成本 C. 在途库存持有成本 D. 缺货成本 6．下列内容不是ECR 的观念一项是（）。 A. 凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳
效益 B. 确认供应链内的合作体制和结盟关系 C. 使供应商的利益最大化 D. 实现准确即时的信息流，以信息代替库存 7．销售物流环节中产品包装不需要考虑的是（）。 A. 使用者的便利性 B. 产品的保质期 C. 促销目的的捆绑等形式的包装 D. 运输、仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性 8．企业通过建立物流服务网络，不可以达到的是（）。 A. 保障货物万无一失到客户手中 B. 提高客户服务水平 C. 减少中间环节、促进销售 D. 便于客户进行货物跟踪、电子订货、运价咨询、业务查询、售后咨询 9．在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。 A. 客户服务水平
企业物流管理试题带答案B
企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1. 客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（D） A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2. 生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成 的网链结构成为（B） A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D.企业联合体 3. 企业利用Internet 进行原材料采购属于哪种采购类型（C） A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4. 相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C） A.交叉作业 B.并行作业 C.平行作业 D.连续作业 5. 单件生产的特点是（D） A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6. 螺丝生产企业采取何种生产类型（C） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7. 下列可称为精益生产的是（D） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8. MRPII 在闭环MRP 的基础上考虑了（C） A.生产能力 B.车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9. TOC 理论中将何种生产要素比作“鼓” （C） A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D.物流量 10. 通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为0，称为何 种库存管理方式（D） A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11. 以下哪项不属于成品储存的意义（A） A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12. 企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D） A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13. 第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C） A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14. 废旧包装回收属于哪种回收方式（D） A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15. 以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 16. 颗粒装、粉状的货物如大米等适于采取何种包装方式（A）
《销售物流管理》复习试题
《销售物流管理》复习题 单元一 一、判断题 1.销售物流当中的产品包装主要需要考虑运输、仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性。（错）P2 2.在实际的物流运作中，只有适合于本企业的物流模式，没有统一雷同的物流，而且所有的物流模式和运作都是在不同的物流原则下进行，采用不同的具体运作技巧。（错）P5 二、单项选择题 1.销售物流必须是以（B）为前提的。P3 A企业战略 B销售 C物流D物流运营规划 三、多项选择题 1.销售物流的环节包括（ABCD）P2 A产品包装 B产品储存 C装卸搬运 D运输和配送 2.销售物流的内容包括（ABCD）P2 A流通加工 B网络规划与设计 C物流信息管理 D客户服务 3.销售物流管理的环节有（ABD）P4 A计划、规划和策划 B组织和指挥 C反馈与改进D协调和控制 4.设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、货位规划）、运作方案都基于( BC)的基础上进行。P3 A物流技术的开发和运用方案B物流网络规划 C销售物流总体运作方案 D库存方案 四、论述题 1、生产企业与销售企业的销售物流的不同特点P4 单元二销售物流的规划 一、判断题 1.无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划就是根据自己的发展战略，对未来一段时期销售物流活动所做出的指导方案，是基于企业战略来考虑的。（错）P6 2.由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征，所以物流规划需要考虑企
业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标。（对）P7 3.企业在不同的发展阶段，对物流所设定的服务水平应该保持一致。（错）P9 物流组织和业务流程规划应从企业供应链管理的全局角度出发进行系统综合考虑，关键是在4.保障企业供应链总成本最低的情况下，达到物流作业的顺畅、高效率和较高的服务水平。（对）P10 5.现代化的物流管理工作建立在标准作业流程的基础之上，作业流程的规划设计就是管理模式的确立。（对）P12 6.EIQ分析法是将量化资料做成物流特性的分析。（对）P17 7.在设计物流中心网络时，企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就必须把配送中心建在离客户较近的地方。（错）P19 8.设施成本可以分为：固定成本和可变成本，建设和租赁成本被当做可变成本。（错）P20 9.物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流成本会一直增加。（错）P20 二、单项选择题 1.对于大部分生产企业，销售物流部分属于（A）P9 A成本中心 B利润中心 C收入中心 D消费中心 2．（A）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。P9 A客户服务目标的设定 B商业模式的选择 C物流网络设计 D管理流程的设计 3．（A）是整个物流系统的心脏，又是整个物流系统的神经网络，联系着物流运作和管理的各个环节。P23 A物流信息系统 B办公系统 C战略决策系统 D OA系统 三、多项选择题 1.销售物流规划的特征有（ABCD）P6 A目的性B前瞻性C动态性D综合性 2.企业物流规划一般围绕（BCD）目标而展开。P7 A增加企业经营收入 B减少投资金额 C降低经营成本 D改进客户服务 3.企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本，（AC）的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。P8 A延迟概念B大规模定制原则 C标准化D多样化细分 4.物流规划的阶段划分为（ABCD） A规划准备阶段 B总体区分 C详细布置 D业务设计 5.销售物流的主要模式有（ABCD）P9 A企业自己组织销售物流 B第三方物流企业组织销售物流 C自己组织和第三方的结合 D用户自己提货 6.库存战略包括（ABCD）P12 A选定库存存放方式 B选定存放地点 C选定补货方式 D库存水平的设定 7.运输战略包括（ABD）P12 A运输方式选择 B运输时间选择 C运输车辆选择 D运输路线选择 8.个案研究法包含两种证据来源（AC）P14 A直接观察 B历史数据的搜集 C有系统的访谈 D数据分析
《企业物流管理》课程期末考试试题及答案
《企业物流管理》课程期末考试试题及答案 考试时间：120分钟考试形式：闭卷 请将选择题答案填在相应的答题栏中。 答案：单选：ACCDA AADAB 多选：1.AB 2.ACE 3.ABCDE 4.DE 5.BCD 6.ABCD 7.CD 8.AB 9.AB 10.BC 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（）。 A.加工过程 B.辅助生产过程 C.生产物流服务过程 D.生产技术准备过程 2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。 A.单件小批量 B.大量流水生产 C.大批量生产 D.大规模定制生产 3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程，这种组织方式是（）。 A. 工艺专业化 B.定制生产 C.对象专业化 D.成批生产 4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（）供应商。 A.伙伴型 B.优先型 C.重点型 D.商业型 5.把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。 A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型 6.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用( )。 A.定期订货法 B.定量订货法
《物流管理》练习题
第五章生产物流 一、判断题 1、在生产物流系统中，实行JIT生产线的关键设备是垂直运输机。（） P219－33 2、在生产物流装备中，连续运输设备分为支持地面的连续运输设备和悬挂在半空中的连续运输设备。（） P219－36 3、包装线的机械化和自动化是生产物流现代化开始的一个环节。（） P220－7 4、生产企业物流系统化改造的主要目标之一是：提升生产量控制的精度，减少生产的在制品，减少材料的库存和空间的浪费，实现JIT供给，节省空间和库存、停滞成本。（） P222－22 5、在对企业内部生产物料流转进行分析时，应确定用订单拉动生产，它的思路是：根据客户订单确定生产能力计划，遵循定置管理的原则，做到规范化、标准化、整齐化、简便化的操作和摆放，对暂存区、加工区、准备区、总装区、包装区、成品区和出货区尽量维持原状。（） P224－23 6、物料装卸搬运的总目标是：以最少的装卸搬运将物料适时、适量地从一处移至另一处。（） P225－20 7、所谓活性，指的是已经放置好的物料进入装卸搬运状态时的难易程度。从活性的观点来分析、研究物料的放置和所处状态就称为装卸搬运的活性分析。（） P227－28 8、在生产物流中，MRP输出的文件之一是反常情况报告，主要有生产偏离计划、库存发生变化、订货拖期以及加工过程报废等。（） P234－5 9、ERP是在制造资源计划的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。（） P237－4 10、企业资源计划（ERP）可以说是物料资源计划和制造资源计划的一个扩展。其表现之一是：基于管理核心的转移，其管理范围和领域从制造业扩展到其他企业和行业。（）P237－25 11、“看板”是一种类似通知单的卡片，是传递信息或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。（） P243－7 二、单项选择题 1、以下不属于现代生产物流系统组成部分的是（）。 P209－4 A、管理层 B、决策层 C、执行层 D、控制层 2、它是一个计算机物流软件系统，是物流系统的中枢。这是现代生产物流系统的（）。 P209－6 A、管理层 B、决策层 C、执行层 D、控制层 3、现代生产物流系统的（）由自动化的物流机械组成。物流设备的控制器接受控制层的指令，控制设备执行各种操作。 P210－7 A、管理层 B、决策层 C、执行层 D、控制层 4、现代生产物流系统中，根据管理层、控制层和操作层分工不同，要求也不同。对管理层要求有较高的智能，对控制层要求有较高的实时性，对执行层则要求较高的（）。 P210－19
物流管理总复习题
物流管理复习题及答案 习题1（概述） 一．名词解释 1．物流 2．回收物流 3．物流管理 4．流通加工 5．销售物流 6．运输 7．包装 8．供应物流 9．废弃物物流 10．生产物流 二．单项选择题 1．物流概念最初在_______产生。（） A．美国 B．日本 C．德国 D．中国 E．英国 2．物流管理的总原则是：（） A．服务水平最高 B．物流成本最低 C．质量最好 D．时间最短 E．物流合理化 3．广义物流网络主要包括 ( ) 和物流信息网络。 A．物流基础设施网络 B．物流客户网络 C．物流企业网络 D．物流通讯网络 4．物流中心的上游是 ( ) 。 A．批发商 B．配送中心 C．工厂 D．零售商 5． ( ) 大体上的配送对象、配送技术是属于某一专业畴，在某一专业畴有一定的综合性。 A．柔性配送中心 B．专业配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心 6．( ) 以销售经营为目的，以配送为手段。 A．柔性配送中心 B．专业配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心 7． ( ) 适应以下条件：（1）配送中心附近连锁店相对集中；（2）配送中心靠近主要交通运输干线。 A．辐射型配送中心 B．区域配送中心 C．流通型配送中心 D．扇形配送中心 8． ( ) 以接连不同运输方式为主要职能的结点，是处于运输线上的结点。 A．综合性结点 B．储存性结点 C．转运性结点 D．流通性结点 9．供应物流是生产物流系统中相对独立性 ( ) 的子系统，并且和生产系统、财务系统等企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切联系。 A．较弱 B．较强 C．一般 D．不相关 10．物流有 ( ) 种基本功能。 A．7 B．6 C．5 D．4 11． ( ) 是按照用户的要求，在设计的时间或在用户随时提出的时间，实现用户所要求的供应。 A．即时供应方式 B．准时供应方式 C．到线供应方式 D．零库存方式 12．物流基本要素有( ) 种。 A．3 B．4 C．5 D．6 13．供应链管理不能理解为 ( ) 。 A．一种管理理念 B．MRP C．一系列实施管理理念的活动 D．一系列管理流程 14．用及时、准确的信息代替实物库存是 ( ) 理论的重要观点。 A．供应链 B．物流管理体 C．库存 D．生产 三．简答题 1．简述物流的基本构成。 2．简述物流管理的目标。 3．为什么说物流是商品？ 4．现代物流具有哪些基本特征？ 5．从物流活动在企业中的地位角度，可将物流分为哪几类？ 四．论述题 1．试从物流概念的产生角度阐述物流对企业的作用。 2．为什么说物流是“第三利润源泉”？ 五、判断正误 （）1、中国是从美国引进“物流”一词。 （）2、物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合科学。 （）3、商流是产生物流的物质基础。 （）4、物流需求是指各类企业、事业单位和个体消费者在社会经济活动中，所伴随产生的运输、仓储、装卸搬运、配送等物流活动的需要情况。
物流管理基础考试试题.
《物流管理基础》课程复习资料 一、填空题： 1.一般来说,每公里距离的运输成本随运输距离增加而______。 2.运输是创造______效用的主要手段。 3.在物流作业中，______活动最频繁。 4.流通加工由______企业经营。 5.仓储业是物资储存和______的产业部门。 1.减少 2.空间 3.装卸搬运 4.物流 5.流通 6.物流基础模数是______ mm。 7.第三方物流是一种______契约性质的综合物流服务。 8.保税区内的企业不必要交纳______。 9.一般规定，外国货物保税期最长为______年。 10.新亚欧大陆桥东起我国______，西至鹿特丹。 6.600×400 7.长期 8.关税 9.2 10.连云港 11.各国的物流标准化必须服从______标准化。 12.物流中的“物”既包括有形的实体也包括______的服务。 13.区域物流网络是由一些点和______构成的。 14.采购管理工作是______物流的一部分。 15.用及时、准确的信息代替实物库存是______理论的重要观点。 11.国际 12.无形 13.轴 14.供应 15.供应链 16.配送是______的经济活动。 17.______是流通过程的辅助加工活动。 18.物流系统中各环节的相互衔接是通过______予以沟通的。 19.生产企业的生产过程，实际上是物料不停的______过程。 20.供应链管理源于物流管理，但却______物流管理。 16.商物合一 17.流通加工 18.信息 19.搬运 20.高于 21.______是物流标准化的基点。 22.供应链物流是一种在设施之间和企业流程中的物流和______的流动过程。 23.全球化极大地促进了______物流发展。 24.物流______是物流发展的基础。 25.决定配送系统水平的关键要素是分拣及______。 21.集装 22.信息 23.全球 24.标准化 25.配货 26.配送以最______确定送货路线。 27.食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于______范畴。 28.企业生产物流的运行具有极强的______性。 29.销售物流是与______活动相伴而生的。 30.供应链的目的是追求______的最大利益，而不是单个成员的最大利益。 26.经济路线 27.流通加工 28.伴生 29.销售 30.整体 二、单项选择题： 1.物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是 [ ] A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 2.对于制造企业，物流活动主要发生在 [ ]
企业物流管理试题五及答案
企业物流管理试题五及答案 一、填空题（每空2分，共20分） 1.企业运输具有两大功能，即 ________ 和________ 。 2.—般来说，物料（零件）有三种典型的移动组织方式， 即_______ 、________ 、________ O 3.企业供应力评估的尺度包含 ________ 、________ 、_________ 三个指标。 4.按照回收物品的渠道可分为 _______ 和_______ 两部分。 二、名词解释题（每小题3分，共15分） 1?物料需求计划 2.生产物流 3.企业物流绩效 4.物流技术 5.装卸搬运 三、简答题（每小题5分，共20分） 1.简述企业物流规划与设讣的基本程序。 2.简述供应商的评价方法。 3.简述如何实现销售配送的合理化。 4.简述企业物流绩效的评价原则。 四、论述题（每小题10分，共20分） 1.请详细阐述实现企业库存合理化的基本措施 2.请详细阐述运输管理系统的模块构成 五、案例分析题（每小题25分，共25分） 怡敏信公司：外包物流管理 明尼苏达州奥克代尔的怡敬信公司（Imation）是一家年产值25亿美元，主要生产软磁盘、专用胶片、数据储存产品和其他影像制品的企业。1996年从3H 公司分离
出来后，它的业务仍与原先的母公司紧密联系。怡敬信公司没有自己专门的运输部门，也没有仓库，只能使用3M公司7个相距遥远的仓库里的有限的空间。它也没有值得一提的仓储和运输软件，只是与3M公司有20年历史的老式计算机系统联机，编排流程表和规划的能力相当有限。怡敬信公司还面临可怕的期限，即到1998年年底，3M公司将不再允许怡敬信公司继续使用它的设施和计算机系统。 一开始怡敬信公司就想把工作重点放在主业上，而把物流管理服务工作留给专业公司去做。于是，它开始物色物流外包企业处理它在北美地区的仓储、分拨以及货运业务。公司要求无论谁接手这份工作都得组建一个后勤供应系统，建立新型的屮骨文（Oracle）计算机网络，把价值25亿美元的货物从3M公司的仓库里有条不紊地运出来，所有这些工作都得在1998年年底之前完成。最关键的问题就是时间。 怡敬信公司根据3M以及惠普等公司与物流外包服务企业合作的情况，最终选择了门罗服务公司。到1996年12月1日那天，门罗服务公司为怡敬信公司建造的第一个设施一一位于俄勒冈州怀特城的原材料仓库开始运营，17天后两家公司签订了合同。如今，门罗公司派了225名雇员为怡敬信公司工作，其中一些人的工作地点在母公司CYF运输公司俄勒冈州波特兰技术中心，负责在怡敬信公司、门罗公司、供应商、用户和负责运输的卡车公司之间传递信息。这类信息U 前主要通过计算机网络，利用电子数据交换（EDI）系统来传递，门罗公司协调卡车分配。 怡墩信公司一一门罗公司之间的合作计划仍在进行之中，双方都说它们对合作感到满意。山于实施了先进的质检流程，并用本公司的仓储管理和运输规划系统改进了怡敬信公司的计算机系统，怡敬信公司的订货准确率达99. 9%o这个计划甚至把仓库也省了下来，在那里建了一个新的生产线。 虽然门罗公司最擅长的是货运，但它也通过事实已证明自己能够节省开支一—如改进包装，尽管这不那么起眼。它督促怡敬信公司把商标印在所有即将运出的箱子的显著位置，并设计了能够使胶片边不打折的新箱子。门罗公司还把运往同一个LI的地的所有小包裹用塑料胶带捆在一起再让联合包裹运输公司承运，这看起来似乎微不足道，但仅这一项革新就使怡敬信公司每年付给联合包裹运输公司的运费节省80%o在把包裹捆在一起交付运输之前，联合包裹运输公司可能会按照昂贵的小件包裹向怡敏信公司收取费用。 在不再为期限而操心之后，怡敬信公司的LI标是节省开支。公司总裁梅尔说:
现代物流管理练习题与答案
概论 一、单选题 1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（ B ） A运输 B流通加工 C仓储 D装卸搬运 2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ） A空间效用 B时间效用 C形质效用 D社会效用 3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ） A企业物流、社会物流和国际物流 B企业物流、社会物流和分销物流 C分销物流、社会物流和国际物流 D企业物流、分销物流和国际物流 4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（ B ） A企业物流、社会物流和国际物流 B企业物流、生产物流、销售物流 C分销物流、社会物流和国际物流 D企业物流、分销物流和国际物流 5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ） A 物资空间位置的变动和时间位置的变动 B 物资空间位置的变动和形状性质的变动 C 物资时间位置的变动和形状性质的变动 D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 6、物资按效用性可分为（ A ） A生产资料和生活资料 B原料与配件C半成品与配料 D原料与零件 7、物流活动的三大支柱是（ A ） A运输、储存和加工 B运输、储存和包装 C运输、储存和装卸 D运输、储存和信息活动 8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ） A 形质效用 B 时间效用 C 空间效用 D 社会效用 9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ） A 直接输入 B 间接输入 C 复杂输入 D 简单输入 二、多选题 1、物流的功能有（ ABC ） A空间效用 B时间效用 C形质效用 D信息效用 E逻辑效用 2、系统三要素是（ ABC ） A系统处理 B系统输入 C系统输出D系统信息 E系统环境 3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ ABCD ） A 反映作用 B 服务作用 C 指导作用 D 控制作用 E 计划作用 4、按物流业务活动的性质分类（ ABCDE ） A 供应物流 B 生产物流 C销售物流 D废弃物物流 E 回收物流 5、物流创造时间价值的形式有（ ABD ） A 缩短时间创造价值 B 弥补时间差创造价值 C 缩短时间差创造价值 D 延长时间差创造价值 E 时间创造价值 6、系统运行的四要素是（ ABCD ） A 系统处理 B输入 C 输出 D约束 E环境 7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ ABCDE ） A物流设施合理化 B商品流向合理化 C 包装规格化、系列化D 运输网络化 E物流机构和环节合理化
物流客户服务管理复习题
物流客户服务管理复习题 一、判断（正确为A，错误为B） 1.物流服务属于企业顾客服务的范畴。（） 2.物流服务是有形产品、服务、信息和其他要素所组成的“服务产品组合”的重要组成部分。（） 3.“到达理论”强调物流服务等本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的“利用可能性”。（） 4.简单地讲，利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。（） 5.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。（） 6.站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务。（） 7.物流业的出现是社会分工的结果，也是物流活动效率化的要求。（） 8.物流企业服务的对象既是货主企业，同时也是货主企业视为上帝、小心对谨慎待的顾客。（） 9.树立以货主为核心的物流经营理念，是物流企业成功经营的重要前提。（） 10.产品的可得性是指当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力。（）
11.缺货频率是指企业出现缺货无法满足客户订单的次数。（） 12.满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。（） 13.服务的可靠性体现了物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力。（）14.物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环。 （） 15.物流服务的供给不是无限制的，制定合理或企业预期的物流服务水平是企业战略的重要内容之一。（） 16.物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响。（） 17.一般来讲，高水平的物流服务必由高物流成本所支撑。（） 18.物流服务质量提高，物流成本就会上升，可以说两者之间的关系适用于收益递减规律。（） 19.物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。 （） 20.传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是保值。（） 21.物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是物流服务质量管理。（） 22.物流服务是物流系统的输出，物流服务水平的高低决定于物流系统的结构和功能。（）
物流管理信息系统试卷及答案
物流信息系统试题及答案 一、单项选择题 1、数据是（B ）。A、对客观实物的认识B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、物流系统有物流作业系统和（ A ）部分组成。 A、物流信息系统 B、运输信息管理系统 C、库存信息管理系统 D、电子商务物流信息管理系统 3、下面（ D ）不是物流信息的特征。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的 系统是（B ）。 A、EOS系统 B、POS系统 C、专家系统 D、EDI系统 5、计算机之间能够互通信息是因为（ D ）。 A、有电缆相连 B、计算机相同 C、软件系统一样 D、用网络连接
6、条码就是（ B ）。 A、一种代码 B、代码的图形 C、数字串的图形 D、字母串的图形 7、射频卡中加入电池的主要作用是（A ）。 A、增强发射功率 B、延长使用寿命 C、提高识别准确率 D、提高适应 性 8、物流信息系统属于（ A ）类型的系统。 A、物流领域的管理信息系统 B、办公自动化系统 C、MRP系统 D、CIMS 9、下列（ A ）是属于物流信息系统的典型内容。 A、运输信息系统 B、客户关系管理系统 C、公文管理系统 D、财务管理系统 10、建立发达的（ B ），反映的是批发商物流系统的特点。 A、销售物流 B、物流系统 C、供应物流 D、生产物流 11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理 化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调（A ）。
A、效率化 B、安全化 C、标准化 D、功能化 12、运输信息系统可以提供的信息（ A ）。 A、在途货物情况 B、库存数量 C、配送成本 D、货物质量 13、配送中心的（ C ）系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。 A、物流 B、人力资源 C、信息 D、安全 14、物流信息系统与环境是由物流系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的（C ）。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 16、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ B ）。 A、修改、完善系统原型 B、征求用户对原型的评价和改进意 见
物流管理练习题
名词解释 1、物流 2、 物流管理 3、 供应链 4、 地理信息系统 5、 第三方物流 6、物流业务外包 7、 第四方物流 8、 库存以及零库存 9、 逆向物流 10、 电子商务 11、 KPI 12、 ERP 13、 QR 14、 国际物流 15、 精益物流 16、 绿色物流 17、QFD方法 简答题 1、简述物流在社会经济中的作用 2、简述物流的基本功能 3、简述物流是第三个利润源说 4、简述物流管理的内容 5、简述物流系统的模式 6、简述现代物流特征 7、简述物流标准化
8、简述现代物流管理的内涵与职能 9、简述物流管理发展的阶段性 10、简述供应链具有的主要特征 11、简述物流成本与物流服务之间存在"效益背反" 12、简述库存增加的原因 13、简述逆向物流的经济价值 应用 1、教材P184-187经济订购批量模型习题 2、设某企业需某物资1200单位，单价为10元/单位，年保管费率为20%，每次订货成本为300元。求经济订购批量EOQ。 案例分析 1、格兰仕——全球微波炉生产外包的基地 中国的微波炉市场是在90年代后半期发展起来，期间经历了惨烈的价格竞争。那时中国微波炉的海外市场还处于摸索阶段。格兰仕率先以提供生产外包服务的方式与海外知名企业合作，以规模生产和集中的优势资源逐渐与多个跨国公司签订了生产外包合作。 格兰仕创业者们当初凭着一种朴素的市场直觉，摸着石头过河，格兰仕摸索到的是“比较优势”。即在全球经济一体化的分工过程中，紧紧抓住中国三大比较优势：一是独一无二的巨大市场优势，二是广东丰富而廉价的劳动力优势，三是顺德得天独厚的家电产业配套优势，迅速做大做强做深做足。 美国企业战略大师迈克尔·波特总结出三种通用战略：一是成本领先；二是差别化；三是集中于一点。格兰仕却在自觉或不自觉中领会了这三种看似简单的战略，以外包战略为总纲，并加以灵活运用。当别的企业都在拼命搞多元化时——格兰仕集中于一点只做微波炉；当别的企业不惜一切代价做品牌建网络，又是上市又是“迁都”时，格兰仕集中
物流采购管理复习题及答案
物流采购管理复习题及 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
物流采购管理复习题及答案 一、单选题 二、 1.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（??? ）。 三、 A.直观判断法?? B.评分法??? C.采购成本比较法??? D.协商选择法 2.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（??? ）。 A.进货战略?????? B.采购品种战略?? C采购方式方案战略??? D.订货谈判战略 3.对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是 （?? ）。 A.委托第三方物流公??? B.供应商送货方式?? C.用户自提进货方式??? D.程度均等 4.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选的进货方式是（?? ） A.委托第三方物流公?? B.供应商送货方式?? C.用户自提进货方式?? D.程度均等 5.在市场上，存在的供大于求的物品称为（?? ） A.常规品?? B.紧缺品??? B.单一品种?? D.联合品种 6.在市场上，存在的求大于供的物品称为（?? ） A.常规品? B.紧缺品?C单一品种? D.联合品种 7.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（??? ）。 A.定期订货法采购??? B.定量订货法采购? C .MRP采购模式??? 采购模式 8.预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不
《物流管理概论》测试题及答案(平台课)
《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题） 一．单项选择 （一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做
《物流管理》网上复习题库
物流管理》课程网上考试题库 第一章 (物流概述) 一、单项选择题 2、资金流可以认为从属于 ( )。 A 商流 B 物流 C 信息流 D 流通辅助性活动 答案： A 3、 对象物所有权转移的活动称为 ( )。 A 商流 B 物流 C 信息流 D 流通辅助性活动 答案： A 4、 生产与流通之间的关系是 ( )。 A 生产决定流通，流通对生产有反作用 B 流通决定生产，流通对生产有反作用 C 生产决定流通，生产对流通有反作用 D 流通决定生产，生产对流通有反作用 答案： A 答案： ABCDE 3、 按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有 ( )。 A 发货与进货运输 B 物流系统战略规划 C 库存计划与控制 D 系统控制 E 成绩 评定 答案：BDE 4、 按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有 ( )。 A 发货与进货运输 B 装卸搬运 C 用料普理 D 系统控制 E 流通加工 答案： ABE 三、判断题 1、 流通实际上就是物流。 ( ) 答案：错 2、 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。 ( ) 答案：错 3、 商流是产生物流的物质基础。 ( ) 答案：错 1、物资的特性有 ( A 物质性和效用性 答案： A )。 B 效用性和现代性 C 美观性和效用性 D 现代性和物质性 5、商流活动可以创造物资的 A 空间效用 B 所有权效用 答案： B 二、多项选择题 1、 下列属于流通活动的有 ( A 商流 B 物流 C 资金流 答案： ABCDE 2、 按照作用分类，物流可分( )。 C 时间效用 D 形质效用 )。 D 信息流 E 流通辅助活动 ( )。 A 供应物流 B 销售物流 C 生产物流 D 回收物流 E 废弃物物流
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题 二、选择题 1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，(A )。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A )。 A.形质效用； B.时间效用； C.空间效用； D.社会效用 3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服(A )。 A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离 B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离 C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离 D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离
4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(ABE )。 A.发货与进货运输； B.装卸搬运 C.用料管理； D.系统控制； E.流通加工 5.物流科学的发展经过（ABC ）过程。 Ａ.以Ｐ.D命名物流科学的时代；Ｂ.以命名物流科学的时代 Ｃ.供应链管理时代；Ｄ.萌芽时代； E.流通时代 6.战略性物流网络规划的目标是，(D? )。 A.利润最大化； B.成本最小化 C.服务最优化； D.利润最大与服务最优之间的平衡 7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D? )。 A.库存战略； B.运输战略； C.客户服务目标； D.选址战略 8.物流管理的最终目标是(A )。 A.用户服务； B.渠道设计； C.网络分析； D.物料管理 9.战略目标应满足的要求是(AC？ )。 A.可接受性； B.灵活性； C.可度量性； D.适应性 E.易理解性 10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是(ABCE )。
企业物流管理试题带答案B
企业物流管理试题带答案B
企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1.客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（D） A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2.生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所 形成的网链结构成为（B） A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D. 企业联合体 3.企业利用Internet进行原材料采购属于哪种采购类型（C） A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C） A.交叉作业 B.并行作业 C. 平行作业 D. 连续作业 5.单件生产的特点是（D） A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6.螺丝生产企业采取何种生产类型（C） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7.下列可称为精益生产的是（D） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8.MRPII在闭环MRP的基础上考虑了（C） A.生产能力 B. 车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9.TOC理论中将何种生产要素比作“鼓”（C） A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D. 物流量 10.通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为0，称为何 种库存管理方式（D） A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11.以下哪项不属于成品储存的意义（A） A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12.企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D） A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13.第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C） A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14.废旧包装回收属于哪种回收方式（D） A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15.以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C）
物流管理试题九及答案
物流管理试题九及答案 一、判断题（共10个小题，每题1分；根据所学知识判断对错，对的打钩，错的打叉） 1、物流起源于美国，而我国的物流引自日本（） 2、物流信息化是现代物流业区别于传统物流业最明显的特征（） 3、包装最主要的作用是为了使商品美观，吸引顾客（） 4、物流系统的各个环节均达到了最优，则整个系统一定是最优的（） 5、定量分析是用数字将对象的某个指标量化，从而进行分析，任何对象的任何指标都可以被量化（） 6、占物流成本主要部分的是配送的成本，而不是运输的成本（） 7、系统工程是研究系统的一项管理软技术，旨在采用一定的优化方法，使某个系统达到整体最优化（） 8、物流各环节中，直接和顾客接触的环节是配送 （） 9、安全库存又称保险库存，是一种缓冲库存，为保证供应过程发生意外变故时不间断生产而建立的一种库存（） 10、准时制采购的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零 （） 二、单项选择题（请将答案填在下面的表格内。共10个小题，每题1分.） 1、通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的（） A 输入 B 输出 C 处理 D 物流服务 2、为组织一个企业生产所需要的物品供应而进行的物流活动称为（） A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收及废气物物流 3、企业的供应物流和社会物流的衔接点是（） A 采购 B 运输 C 仓储 D 供应 4、MRP是指（）
A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 5、DRP是指（） A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 6、集装箱船舶的装载能力通常以能装多少个（）为衡量标准。 A TEU B TAU C TEC D NEU 7、国际运输中可以做到直达“门到门”运输的方式是（） A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 8、国际物流运输中采用最广泛的一种运输方式是（） A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 9、全球范围内统一以（）作为代码标识。 A EAN-8 B UPC-A C UPC-E D EAN/UCC-13 10、销售时点信息系统的英文简称是（） A EDI B EOS C POS D GIS 三、多项选择题（共10个小题，每题2分；每题有若干个正确选项，选出正确选项填入下表，多选、漏选、错选均不得分） 1、现代物流业的行业组成包括（） A 交通运输业 B 仓库业 C 通运业 D 配送业 2、下列说法正确的是（） A 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形和无形物品 B 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C 物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D 物流是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 3、下列情况中（）属于不合理运输 A 单程空驶 B 舍近求远 C 无效运输 D 长途联运 4、配送中心按其专业化情况可分为（）