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如何让新招聘的业务员快速掌握信贷的专业知识及话术

如何让新招聘的业务员快速掌握信贷的专业知识及话术
如何让新招聘的业务员快速掌握信贷的专业知识及话术

重点关注:及时疏导新人的心理状态。

新人到一个陌生的环境时,会产生陌生、迷茫、无助、不熟悉等等的情况,所以团队经理要做的第一件事是关注新人的心理状态,及时进行辅导。一定要想办法让新人尽快的和大家熟悉起来,所以多聚餐多唱歌是必不可少的,因为中国人最喜欢在饭桌上打开自己。

团队组建完成后,第二道坎就是如何辅导业务员快速成长。曾国藩在治理湘军的时候说过:不练之兵断不可用。

新人第一周:练兵

1、让业务员每天抄写一遍《新人话术表》,里面涉及到利息高怎么解答,额度低怎么解答,手续麻烦怎么解答,贷款用途的总要性,以及四项评估(可查看历史消息寻找)。

2、给新人指定一个有正能量的老员工当师傅,每天晚上下班前师傅必须和新人对练半个小时以上的话术。

3、团队经理每天晚上下班前要检查新人抄写的话术,并检查话术的掌握情况。

4、在这期间,让新人做好盖单页的章,准备好展业工具。

5、第一周马上结束的时候,团队经理亲自监督让新人默写抄写过的话术,确保新人已经掌握全部内容,并以此测试业务员的学习能力和领悟能力。我尝试过,过半的新人完全默写出来。

第一周结束后,新人一定快憋疯了,因为要像上学一样学习一个星期,很想出来展业透透风。这个时候开始进入第二阶段:外出展业。

第二周:实践

1、先打预防针,避免业务员产生负面情绪:告诉业务员,外出派单前三天教会疼,再过三天小腿肚会疼,再过三天脚后跟会磨水泡。两周以后身体就会慢慢习惯了。

2、带上盖好章的单页,必须要随师父一起外出。

3、晚上回来团队经理一定要亲自过问展业情况,并进行理论辅导,再次打预防针。业务员下班前必须要让师傅进行话术对练,并针对当天遇到的问题进行辅导,必须要把新人当天的遇到问题当天全部解决,如果留到明天会让新人有负面情绪。

4、第二周马上结束的时候,要让新人总结本周的学习情况,学到什么,有什么样的经历,遇到的问题解决了没有等等。以此检测新人的总结归纳能力怎么样。

第三周:理论进行强化训练。

1、经过了两周的亲身经历,这个时候要对新人进行回炉,白天展业,晚上下班前把话再抄写一遍。这个时候业务员会觉得很烦,所以要告诉业务员为什么要再次抄写。

2、这个时候业务员开始外出派单的展业方式产生抗拒的心理,他们会觉得金融在他们心目中是高大上的工作,但实际却是天天跑出去派单,这个团队经理一定及时进行心理疏导,否则这个时候新人很容易流失。

3、为什么要派单呢?每个业务员都要掌握六大展业方式:派单、电销、陌拜、广告、短信、转介绍,将来等他们带团队的时候就可以指导新人了。如果业务员连这六大展业方式都不精通,将来怎么能够做好团队经理呢?但凡有点觉悟的都能听懂这些道理。

第四周:及时打预防针,天天沟通和辅导。

1、时间进行到这里,新人基本上已经融入公司和团队,一般新人的心态在入行30天左右的时候,是最容易产生波动的时候,这个时候团队经理一定要沟通,多辅导。

2、如果新人是男的,就多抽烟多交流;如果新人是女生,就多吃饭,最好是在中午可以选择快餐,边吃边聊。

3、新团队刚刚组建的第一个月个人建议每周聚餐一次。第二个月两周聚餐一次,第三个月每月聚餐一次。因为前期大家都不认识,要在饭桌上和KTV才能打开尴尬的局面。在中国,烟酒是打开对方心结的桥梁。

4、晨会很重要,一定用心经营,要让新人感觉到氛围融洽,身边都是正能量。因为现在基本上90后左右的新人,他们追求是在这里工作快乐不快乐,干的爽不爽,开不开心,工作环境是否高大上。而80后关心的则是工资高不高,其他差不多就行了。

5、第一个月快结束的时候,新人有的该出单了。这个时候对新人的第一单不但要重金奖励,而且还是大张旗鼓的奖励,要让新人感受到荣誉,鲜花,掌声,还有奖金!从心理上,物质上、精神上都能得到满足才更好。

综上所述,一个月下来,新人就能掌握最基本话术和展业技巧,对信贷这个行业有了大概的了解,对公司对团队都开始熟悉了,后面工作就很好开展了。

外贸业务员的基本素质要求

外贸业务员的基本素质要求 第一步:作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。谈业务人员的心态,就必然会涉及两个方面:招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司,工作职责就是:维护好客户,多接订单。如果以业务助理的身份进入公司,工作职责就是:做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同,但待遇却有相差。一般来说,业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时,公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说,一整套完善的业务薪资体制需要出台;对业务人员来说,不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗?从发展来说,业务人员应与公司的发展同步。即,业务人员的工作为公司带来稳定的发展,得到应得的报酬。业务人员在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年,业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间,为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 7. 尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品: 1. 如果是生产型企业,业务人员多到生产车间和样品制作部去;如果是贸易企业,多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。 2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。 3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

成为专业的钻石销售顾问话术教学文案

成为专业的钻石销售顾问话术 1、这颗钻石哪里产的,是南非钻吗? /南非的钻石是不是最好的?/你们是南非的钻石吗?我听说南非的 钻石最好?/一位顾客寻购一颗南非钻石并要求我们出示盖有章的发票证实它的产地,应如何回答? 答:一看您就是很有见识、追求品质生活的人,我们大部分钻石都是南非钻,您也知道,南非是世界上最大的钻石产地,同时也是产优质钻石的地方,只是钻石一旦被切割、打磨、镶嵌后,是无法检测出它的产地的。不过您可以放心的是,我们这里的每一颗钻石都是经过国家权威机构鉴定,并提供有效证书,质量是绝对没问题的。请问您是想看钻戒还是吊坠? 答:一听您就是比较了解钻石,南非出产过很多大钻、好钻,当然其它国家也有开采优质的钻石,因为判断钻石的价值是根据4C标准来的,而不是根据一颗钻石的产地来判断好坏。请问您今天是想给自己选还是给朋友选? 答:您这个问题问得很好,一颗钻石经过切割、打磨、镶嵌后,无法检测出它的产地,当然评价钻石的价值,是根据它的4C来判断。我们XX珠宝销售的都是优质钻石,而且都有国家权威机构的检测证书,假一赔十。请问,您是想选订婚钻饰还是结婚钻饰? 2、钻石这么小,为什么这么贵?/钻石为什么这么昂贵? 答:您问得太好了,钻石之所以比较昂贵,是因为钻石稀少珍贵、难形成、难开采而且保值。 (难形成)您看到的这些天然钻石,是要在高温、高压、缺氧的环境中经过几十亿年的时间才能形成,相当稀少难形成,在过去只有皇室、贵族及有权势的人才能拥有,物以稀为贵嘛! (难开采)还有钻石的寻找与开采是极为艰苦的工程,探明和开采一定量的钻石需花费数百万美元,要250吨矿石才能提炼1克拉的钻石,而经过切磨后大约只有0.45克拉用于镶嵌,一颗钻石从开采、分选、加工、分级、制作,最后销售到购买者手中,要经过上百道工序,近百万人的手,工序复杂,所以钻石自然也贵了。 (保值)最重要的是,钻石的意义非凡,象征永恒、纯洁与坚贞,是爱情最好的信物,钻石还非常的保值,以每年10%的价格在递增,所以是贵的有道理的!您觉得呢? 答:您问得好,钻石相当稀少珍贵,得到一克拉钻坯,要开采数百吨的矿石,而将钻坯切割成闪耀的裸石,须经过精确计算、专业的切割及细心的抛光打磨,一克拉钻坯经过开采、分选、切割、打磨后,仅能得到大约0.45克拉的钻石,而将钻石镶成首饰,更要经过设计、倒模、镶嵌、抛光等几十道工序,经过如此复杂的工序,更使钻石价值与意义非凡。当然,钻石各种价位的都有,请问您想看个多大价位的? 3、这颗钻石是SI级的,级别不好? 答:一听您就对钻石比较懂,相信您一定知道钻石的4C吧,其实不管是什么颜色净度的钻石,都是它的天然特质,我们挑选首饰,首先会选一个喜欢、合适又有意义的款式,然后钻石的大小、切工、颜色与净度都会考虑一下,这款的性价比高,价格实惠,我帮您试戴一下,感觉感觉一下?如果不喜欢,我们也有级别更高的钻石,我们再挑选对比一下? 4、这钻石太黄了?/钻石为什么发黄?/这颗钻石看起来太黄了?/ 答:一听,就知道您比较懂,钻石是大自然的产物,有透明无色的钻石,也有不同颜色的彩钻,其实每一颗钻石都是独一无二的,略带点颜色的钻石,色调暧和,镶嵌后折射出来的火彩更璀璨,更漂亮,戴

塑胶粒子业务员开发技巧

塑料粒子业务技巧 塑料粒子业务是从跑业务的过程中学出来的,从书里是找不到的.我把我的经验拿出来和大家分享下,希望对大家有所帮助。 一,关于找客户 业务员进公司的三个月试用期是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月决定了业务员以后的工作走向。第一个面对的问题就是如何找到客户?一个新业务员进到一个新公司后,在熟悉1个星期左右的产品知识就可以自己找客户去拜访了。业务员可以通过以下方法去找客户: 1.通过招聘网站上的招工信息(如招注塑类的)可以上前程无忧网,中华英才网等。 从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们是第一个找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。 2,可以通过网络关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。 3,我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做塑料的,他是做电子的。我们同时做一个电器厂的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险可以低很多。 4,当然最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的

LED显示屏业务员培训资料

LED显示屏业务员培训教材: 一.屏体的安装注意事项 1.屏体及屏体与建筑的结合部必须严格防水防漏;屏体要有良好的排水措施, 一旦发生积水能顺利排放; 2.在显示屏及建筑物上安装避雷装置。显示屏主体和外壳保持良好接地,使雷 电引起的大电流及时泄放; 3.安装通风设备降温,使屏体内部温度在-10℃~40℃之间。屏体背后上方安 装轴流风机,排出热量; 4.选用工作温度在-40℃~80℃之间的工业级集成电路芯片,防止冬季温度过 低使显示屏不能启动。 5.为了保证在环境光强烈的情况下远距离可视,必须选用超高亮度发光二极 管; 6.显示介质选用新型广视角管,视角宽阔,色彩纯正,一致协调,寿命超过10 万小时 7.显示屏安装现场必须符合机械安装的要求,维护操作的空间。 8.有效视距和实际安装现场的尺寸关系。 二.LED显示屏技术参数解释: 1. LED 显示屏按显示颜色类型分为: 单基色LED 显示屏,双基色LED 显示屏和全彩色LED 显示屏。 按灰度级又可分为16 、32 、64 、128 、256 级灰度LED 显示屏等。

单色屏一般由红色发光材料构成。 双基色屏一般由红色和黄绿色发光材料构成。 全彩色由红色,绿色,蓝色构成; 1. 基本发光点: ◆LED 发光管: 发光二极管的简称(Light Emetting Diode)。在某些半导体材料的PN 结中,注入的少数载流子与多数载流子复合时会把多余的能量以光的形式释放出来,从而把电能直接转换为光能。PN 结加反向电压,少数载流子难以注入,故不发光。这种利用注入式电致发光原理制作的二极管叫发光二极管,通称LED。由于LED 工作电压低(仅1.5V -3V),能主动发光且有一定亮度,亮度又能用电压(或电流)调节,本身又耐冲击、抗振动、寿命长(10万小时),所以在大型的显示设备中,目前尚无其他的显示方式与LED 显示方式匹敌 ◆LED 模块:由若干晶片构成发光矩阵,用环氧树脂封装于塑料壳内,常用的为8X8 点阵模块。 ◆LED 集束管:为提高亮度, 增加视距,将两只以上至数十只LED 集成封装成一只集束管,作为一个像素。这种LED 集束管主要用于制作间距较大的户外屏,又称为像素筒。目前国内应用较少。 ◆贴片式LED 发光灯(或称SMD LED): 就是LED 发光灯的贴焊形式的封装,可用于户内全彩色显示屏,可实现单点维护,有效克服马赛克现象。 2.LED 显示屏: ◆LED 屏体:将LED 模块或集束管按照实际需要大小拼装排列成矩阵,配以专用显示电路,直流稳压电源,软件,框架及外装饰等,即构成一台LED

业务员应掌握的知识

[转] 跑业务的学学吧 [图片] 转载 业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的 我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章 拿出来和你分享下 希望对你有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟

业务员必备的财务知识

业务员必备的财务知识 在销售活动中,运算货款应准确,结算货款应及时,清理欠款应有力度,这是对销售人员和销售治理人员的差不多要求。 销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员(专门是销售治理人员),在开展销售工作的过程中,他(们)必定会遇到支付、结算、预算等与财务有关的咨询题,专门明显,良好的财务知识背景会有助于他(们)顺利开展各项工作。 一、常见支付、结算手段 国内常见的支付、结算手段有以下几种: 汇票:包括银行汇票和商业汇票(商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票)。 银行本票:包括定额银行本票、不定额银行本票。 支票:包括现金支票、转帐支票、一般支票。 汇兑:包括电汇、信汇两种。 托付收款:包括异地托付收款、同地托付收款。 信用证 1、银行汇票 这是由出票银行签发,是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人

或持票人的票据,单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐,注明“现金”字样的银行汇票也能够用于支取现金。银行汇票要紧有以下几个特点: 无起点金额。 无地域限制。 企业和个人均可申请。 收付款人均为个人时可申请现金银行汇票。 有效期一样为1个月。 现金银行汇票能够挂失。 见票即付。 在票据有效期内能够办理退票。 2、银行本票 这是由银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据,单位和个人在同一票据交换区域需支取各种款项时均可使用银行本票。银行本票要紧有以下几个特点: 不定额银行本票无起点金额限制。 银行本票一律记名。

收付款人为个人可申请的现金银行本票,现金银行本票可托付人向出票行提示付款。 银行本票见票即付。 银行本票付款期限一样不超过2个月。 3、支票 这是由出票人签发的、托付办理支票存款业务的银行见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据,单位和个人在同城的款项结算均可使用支票,支票出票人为在中国人民银行当地分行批准办理业务的银行机构开立能够使用支票的存款帐户单位和个人。支票要紧具有以下几个特点: 无起点金额限制。 可支取现金或用于转帐。 有效期为10天(从签发之日起运算,到期日为节假日时顺延)。 能够挂失。 4、汇兑 这是汇款人托付银行将款项支付给收款人的一种结算方式,单位和个人的各种款项结算均可使用这种结算方式。汇兑业务要紧具有以下几个特点: 汇兑分电汇、信汇两种,由汇款人选择使用。

培养新人业务员的技巧

培养新人业务员的技巧(管总必看) 新人到一个陌生的环境时,会产生陌生、迷茫、无助、不熟悉等等的情况,所以团队经理要做的第一件事是关注新人的心理状态,及时进行辅导。一定要想办法让新人尽快的和大家熟悉起来,所以多聚餐多唱歌是必不可少的,因为中国人最喜欢在饭桌上打开自己。 团队组建完成后,第二道坎就是如何辅导业务员快速成长。曾国藩在治理湘军的时候说过:不练之兵断不可用。 新人第一周:练兵 1、让业务员每天抄写一遍《新人话术表》,里面涉及到利息高怎么解答,额度低怎么解答,手续麻烦怎么解答,贷款用途的总要性,以及四项评估(可查看历史消息寻找)。 2、给新人指定一个有正能量的老员工当师傅,每天晚上下班前师傅必须和新人对练半个小时以上的话术。 3、团队经理每天晚上下班前要检查新人抄写的话术,并检查话术的掌握情况。 4、在这期间,让新人做好盖单页的章,准备好展业工具。

5、第一周马上结束的时候,团队经理亲自监督让新人默写抄写过的话术,确保新人已经掌握全部内容,并以此测试业务员的学习能力和领悟能力。我尝试过,过半的新人完全默写出来。 第一周结束后,新人一定快憋疯了,因为要像上学一样学习一个星期,很想出来展业透透风。这个时候开始进入第二阶段:外出展业。 第二周:实践 1、先打预防针,避免业务员产生负面情绪:告诉业务员,外出派单前三天教会疼,再过三天小腿肚会疼,再过三天脚后跟会磨水泡。两周以后身体就会慢慢习惯了。 2、带上盖好章的单页,必须要随师父一起外出。 3、晚上回来团队经理一定要亲自过问展业情况,并进行理论辅导,再次打预防针。业务员下班前必须要让师傅进行话术对练,并针对当天遇到的问题进行辅导,必须要把新人当天的遇到问题当天全部解决,如果留到明天会让新人有负面情绪。

销售基础知识

业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的 我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章 拿出来和你分享下 希望对你有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。 1、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如中国企业网http:// https://www.wendangku.net/doc/3d14929505.html,等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。 2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们

钻石销售的浪漫话术

钻石销售的浪漫话术 ——转自卖钻石的罗宾 珠宝销售技巧和话术1:钻石品质介绍话术 ①美女的眼光挺不错啊,这个钻戒颜色是F-G色,相比一般的I-J色来说,颜色看起来要白很多。你拿着这两个钻戒对比一下,是不是要白很多?对吧? ②这个钻戒的净度是VS的,就算在10倍放大镜下,看起来也是非常纯净的。另一个是VVS的,虽然净度会更好,其实,你平时戴的话,选VS就够了,而且还可以帮你省不少钱呢。你戴在手上对比一下就知道的,是不是差别不大? ③美女,你看这个钻戒是不是特别闪?因为这颗钻石的切工非常好,切工好的钻戒也就意味着火彩会特别好。我们这里有专门看钻石切工的工具,我给你看一下。正面看下去,是不是能看到标准的8个箭头?这就是我们常说的八心八箭效果。一般选钻戒,我们都会推荐顾客选切工比较好的,这样的钻戒看起来会特别闪。你试戴一下吧? 珠宝销售技巧和话术2:花形款钻戒介绍话术 这个钻戒是花型的设计,看起来特别一些,旁边还有两颗小钻,相比简单款来说,不会显得那么单调。我拿个简单款的给你,你两款都试戴一下就能看出区别了。 珠宝销售技巧和话术3:六爪款钻戒介绍话术 ①这款是经典的六爪镶嵌,看起来简单大方,而且感觉也会

比较牢固。你有听说过TTT的品牌吗?它是国际上很有名的珠宝名牌,从1886年开始,就一直用这种六爪镶嵌,一直延续到现在都还在用这种款式。特别是1克拉以上的钻戒,大部分都是用经典六爪镶嵌的。所以你选这种款式,不管戴多久都不会过时的,你可以试戴一下。 ②六爪镶嵌又叫做皇冠镶嵌,你看一下这个钻戒的侧面,是不是看起来有点像一个皇冠?传说在很久以前,只有女王才可以戴这种款式的。所以也就寓意着,带这种款式的主人,就像是女王一样高贵。而且这个系列,也是我们刚推出的新款系列,也象征着你先生对你的感情永恒不变,这辈子都只爱你一个的意思。钻戒除了说平时佩戴以外,也是你们两人这辈子的爱情见证。来,我给你试戴看看吧。 珠宝销售技巧和话术4:缩小时间距离的话术 我们新品的发布流程是,产品图出来以后,喜欢的顾客就会先下单定制,等到出现货了,都是优先给之前下单的顾客。现在12月份,刚好中间中间过年工厂要休息停工,你现在定做大概3月份就能拿到了啊。先提前准备,5月份送,不是刚刚好吗? 珠宝销售技巧和话术5:情感销售话术 话术A:先生,我们这个款式是限量发售的,到2月份就没了。你上次看了那么喜欢,这次得要把握机会了。而且这种限量的新款,你老婆一定会很喜欢,一是在我们家选钻石产

家装业务员话术之谈单技巧的7个方法

任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力,而不是某个家装业务员话术单独能完成的!因为家装业务员不是卖西瓜,业主点头你就可以卖了。这中间还要有设计师参与,施工质量,公司信誉== 第一,心理上没有做好充足的准备! 总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们!而态度决定一切!消极抵制的态度在我做业务员的前期中,埋下了失败的种子!同时告戒,那些刚毕的就出来跑业务的学生。希望你们能静下心用心去跑,因为做这个真的很锻炼人的!做设计师就是要做沟通开始的!业务做好了,那么你以后的事业就可以说是成功了一半! 所以,做业务人员心态一定要积极! 第二,脸皮不够厚! 原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是!这里通常还有个误区!当你看到我说我脸皮不够厚!的时候你脑子此时想的是什么?不好意思主动和业主搭话?还是害羞?其实多数人只想到这里了,主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是,在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系!这里就要厚的有水平了!你给业主打电话说什么?你再见业主了该怎么说?举止该如何?我那几天在的那个小区,有一个卖地热的业务能力强到,最后和业主猜拳!讨价还价试问你行吗?此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了,那会就不叫厚脸皮了叫感动了。你凭什么一下子找你装修呢?从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧! #所以,做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量! 第三,对于专业知识的欠缺! 这个很好理解,对于业主的一些问题答不上来!也许,你不会的可以乱说。但是遇到故意考你的业主你只要和单子说:“886”这里的专业知识面就相当广了!(涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价,说到报价我还要在后面加进去详细的说明)呵呵,有的学了!你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗? #所以,做业务人员对于专业知识一定要掌握好! 第四,对于自己所在公司的景况不熟悉! 这是一个很低级的失误!比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价!管理费收多少?==可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司! #所以,做业务人员先了解好了自己再出来跑吧! 第五,信息的来源上没做好文章! 面对在装修过程中的种种问题,业主不可能完全知道。目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说,第二是报纸(记着有一个业主问我的问题就是我们当地《华商报》昨天的一篇关于家装的文章),第三是网站。身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广,你对信息的猎取要远远大于业主!呵呵,你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。家装行业的信息战也开始了啊~哈哈 #所以,做业务人员对于情报收集也很重要的! 第六,坚持就是胜利! 做业务员是又苦又郁闷尤其是不见单子的时候,那种身体上和心理上的压力是巨大的,也是漫长的。我这个没有白头发的人,都长了一根出来。到现在还留着呢!没舍得拔。 #坚持不懈古人的成语还是有道理的! 第七,工作力度不够! 也可以说不够狠!快吃饭了这点就举个例子说明吧!业务员的上班时间一般是8:30~17:30。而很多业主会选择18:00后吃完下午饭去看房子。这个时候小区业务员就几乎没有了,

业务员基础知识

怎样做好业务员 一. 如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质: 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心,永远不言败。 7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。 业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点: 1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务; 2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容: 1、公司的核心业务是什么? 2、公司的核心竞争力是什么? 3、公司的组织核心是什么? 4、公司的客户是谁? 5、公司客户所需要的服务是什么?

6、满足客户的方法是什么? 7、公司主要的竞争对手有那些? 8、竞争对手的服务特色是什么? 9、我们公司的对策是什么? 10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么? 了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。 另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面: 1、我们的服务态度 2、我们销售人员的专业水平 3、我们的产品质量 4、我们产品的价格 5、我们的服务速度 6、我们的员工形象 7、我们的售后服务 8、我们产品功能的扩展 9、我们品牌的信誉 10、他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢?

钻石销售话术

钻石销售话术 真正体现销售技巧的是在钻石在商业零售活动中,因为它要面对各种各样的不同层次的顾客。作为珠宝零售企业在市场营销活动中,就是要调动一切营销策略和促销手段,尽可能多地吸引顾客并留住顾客。这是摆在我们每一位市场营销人员面前的一项重要任务。 钻石零售的过程就是钻石营销人员利用各种营销技巧说服顾客接受本企业钻石饰品,并由此为企业带不利润的过程,关键取决于营销人员的知识,信心和独特的营销技巧。 钻石零售市场是一个非专家购买的市场,他们常常会对商家或对货品抱着怀疑的态度或没有信心。钻石营销人员的首要任务就是要建立顾客对本公司或本公司产品的信心。 我们强调钻石营销人员要有广博的知识,不仅是指钻石的专业知识,而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。 并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家,或成为专业的钻石分级师,鉴定师,也不必达到货品的活教科书的水准,但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解,对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识(这些认识可能是正确的,也可能是不正确的),当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料,或从朋友,同事那里得到一些信息,或以前消费钻石的亲身体验,这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择,为顾客当好参谋,提供帮助。因为你是从事钻石营销的,所以在顾客心目中,你应该是钻石行家,你应该充满信心而有根据地回答,解释顾客提出的各种问题,你的信心是赢得顾客信任的基本前提,同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反,如果你对钻石没有充分的认识,你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题,顾客对你及货品都会失去信心,顾客本身就对商家有一种戒备意识,你的表现会使顾客失去安全感,最终导致销售的失败。所以,成功的钻石营销人员首先是要有信心,这种信心更确切地说是一种自信,这种自信来自于自己的知识和能力,来自对货品的了解,还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。 一位优质的营销人员,应该使顾客的需求得到最大限度的满足,其中的关键在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧,并能将两都有机地结合起来,用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心,以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。 顾客常会问“为什么钻石会这么贵”,这对我们营销人员来讲也许不是什么问题,可以顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释,从钻石开采到加工的难度开始介绍,让顾客理解钻石的稀有,可贵和难得,让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后,借助柜台的4C卡等辅助用品,向顾客有条理地解释钻石的颜色,净度,切工和克拉重量,每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然,这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家,而是说它是与顾客沟通,取得顾客信任的一种方式。 购买钻石是一笔很大的投资,对每一位顾客来讲都会有一种风险意识,所以,他们来到珠宝店时总是带着防范的心理,时刻警惕着是否会受到商家的欺骗。营销人员在接待过程中稍有让顾客感到不适的地方,都会减少或丧失成交的机会,这是顾客为了回避风险而采取的一种防范意识。热情,大方,诚实的为顾客提供服务,自然地与顾客交流,如果能取得顾客的信任,顾客的防范意识就会自然消失,如果做到了这一点,那么,我们的营销已经成功了一半。 在接下来的交流中,营销人员就要想方设法搞清楚顾客购买钻石首饰的目的,审美爱好,大致预算等信息,以更有针对性地推荐。直截了当地询问顾客是不可取的,但是,我们可以根据顾客的语言和表情,对这些问题得出大致的结论。 珠宝营销人员还要学习一定的美学知识,有一定的审美观点,对各类钻石首饰的装饰作用和装饰效果以及各式款式与顾客的脸形特征,手形牲的搭配艺术有全面的了解,以便为不同性别,不同年龄和不同长相特征的顾客有针对性地推荐首饰。

汽车销售技巧和话术经典语句教学文稿

汽车销售技巧和话术经典语句 汽车销售技巧和话术 其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。

led业务员岗位职责

led业务员岗位职责 【篇一:led行业销售技巧】 led行业销售技巧 1、 qq群:看到很多人都会加一下同行业的群,然后在里面猛发广告,其实这么做不但会 让人反感,而且有很大的可能被踢。现在我先来教大家怎么加群, 很多人想加很多群,可是真正通过的却很少,那么怎么才能提高通 过率呢?通过楼主的实验,一般你加群之前,你一定要先把你的网 名改一下(最好用真实姓名,到了群内再修改名片),很多人的名 字都是产品加地址,这样的话群管理会认为你就是来打广告的,然 后就不让你通过了。第二点,在你加群前,你得想一下,别人为什 么要让你进去呢?是的,你要让群管理觉得让你进群有价值,怎么 体现价值?打个比如:你加一个led交流群,你发送验证信息:“急 求求圣诞树、景观灯”,这样的信息就很容易被通过了,因为你是来 给大家送订单来了,这就是你的价值,至于后面进群了有人找你问 需求,你大可留下自己的号码,他电话问你,你就说刚才已经找到了,但是从我的经验来看95%的人是不会问的。qq群里面的客户相 对就很直接,但是竞争也是白热化,很多的业务员都在里面等着鱼 儿上钩。行业性的群,主要是了找到一些人数多的、活跃度高的、 精准的(可以做主)加他们为好友,以了解他们产品的方式去接近 对方,慢慢的再将自己推销出去!但是最好还是加一些其他的群最好,比如你是卖室内照明灯泡的,你大可加一些装修的群啊,避免 同行竞争,进群不要广告,修改好名片后多和大家沟通,让大家知 道你是做什么的,群名片是年纪最好的广告,把群内关系搞好,特 别是群管理,当别人有需要产品的时候,自然会找你。那么装修群 又该怎么加呢,很简单,你看这个群里的成员想要什么,你就用样 的诱惑什么信息来验证,你可以说:找一家靠谱的家装公司这样就 很容易通过了。 2、 还是接着说qq吧,还没说完。。。。平时看到很多业务员在群里 聊天的时候,字体不宜太大也不要太小,通常在12-14最佳,字体 颜色也不要太鲜艳也不要淡,因为太鲜艳的话,年龄大的人会觉得 你比较幼稚,太淡会看不清楚。qq的皮肤也不要太刺眼了,平淡一 点柔和一点。再说说qq资料,qq资料要全面,你的所在地、电话、

外贸业务员必备知识点

外贸业务员必备知识点 做外贸无非是把产品卖出去,赚老外的钱.可是老外凭什么把单下给你呢? 所以最重要的是你要确定你的产品在同类产品中的位置,包括品牌、质量、外观设计、价格、功能等等,一个有竞争力的产品才是成功外贸的保障. 有了良好的产品,也不是一上手就是要找客户,之前要做好的几件事明确几个问题: 1. 外贸知识是不是扎实 2. 英语需不需要进一步提高 3. business email 是不是可以写得比较专业 4. 产品是不是熟悉,产品是不是比别人有竞争力,产品优势在哪里,价格还是质量,拿什么和国内同行比 做外贸可以上几个不错的论坛,肯定对新手十分有帮助,比如跨过采购网的论坛,阿里巴巴的论坛,FOB外贸论坛等等。对以上的问题要有一定的把握,并不是说要完全掌握,毕竟实战的历练才会有更深刻的教训,呵呵! 上面的准备工作都差不多了,可以开始找客户了.由于LZ公司有付费的B2B平台,接下来就是如何利用现有的平台寻找客户了. 做外贸要有一个好的习惯

1、收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。 2、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。 3、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不仿有计划的联系一下客户,随时出集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。 4、接到询盘,不要急的回,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。 5、在贸易通上找到的客户,最好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具,因为买家一般的时候不会上贸易通的,这样可以为以后打好基础。 6、多用几个不同的搜索,搜一下一样的关键字,会有不同的的结果,有一个不错的全球搜索导航,同时多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片,其它是那些有自营出品权的公司,这样,卖别人的产品,自己也可以赚钱,而且,说不定还能卖出一些自己的产品; 7、多到论坛去看看,看看别人都遇到了什么问题,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。 8、不仿结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙;

钻戒寓意及情感销售话术

钻石戒指的寓意 1兴旺发达的标志 钻石是顶级宝石,它标志着顶级事业、顶级成就。人们把拥有钻石作为事业成功的标志。成功人士大都青睐钻石。 南非之星钻石发现于1869年,原石重83.50克拉,是一个牧羊男孩在路上捡到的。它被陈列在南非国会大厦。南非大臣预言:“各位,这颗钻石将是未来南非的基石。”南非之星的发现,在南非掀起了淘钻热潮,并吸引了世界各地的人来到南非寻找财富,对南非的兴旺发达起了重要的推动作用。 1. 2 2纯洁爱情的标志 钻石纯洁透明、经久不变,钻戒像情人炯炯有神的眼睛,深情地注视着你。它是纯洁爱情的标志,表示对爱情的永恒追求和忠贞。 奥地利大公麦西米伦在1477年和法国玛利公主订亲时,曾差人给玛利公主带去一封信,信中说:“订亲之日,公主必须佩戴一枚镶有钻石的戒指。”从此,钻戒成为恋人们订情的信物,并一直流传至今。 2. 3 3高尚品质的标志 骆宾王《在狱咏蝉》诗中高呼:“无人信高洁,谁为表余心。”如果钻石在场,可以自告奋勇地回答:我能够表达你的高洁之心!钻石晶莹剔透、象征着纯洁真实、忠诚勇敢、安静自如。人们把钻石看成高尚品质的标志。高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之。 3. 4 4非凡能力的标志 在地质学中,按相对硬度,将自然界中矿物的硬度分为10级,钻石是硬度为10的标准石,是最硬的,也是硬度为10的唯一的结晶物。钻石的硬度是蓝宝石硬度(9级)的150倍,是水晶硬度(7级)的1000倍。因此,人们把钻石看成是非凡能力的标志,它坚强无比,既是坚不可摧的,又是攻无不克的。

结婚纪念年表 5年一木婚;10年一锡婚;15年一水晶婚20年一瓷婚;25年一银婚; 30年一珍珠婚;35年一玉婚;40年一红宝石婚;45年一蓝宝石婚; 50年一金婚;60年一钻石婚。 十二月的生辰石 一月石榴子石贞洁、真诚、友爱、真实 二月紫水晶诚实、平和 三月海蓝宝石沉着、勇敢、聪明 四月钻石纯净、无暇 五月祖母绿幸运、幸福 六月珍珠、月光石或变石健康、长寿、富有 七月红宝石热情、仁爱、尊严 八月橄榄石夫妻幸福、美满 九月蓝宝石慈爱、诚实、德望 十月碧玺或欧泊欢喜、安乐、去祸得福 十一月蓝黄玉(托帕石)友情、友爱、希望、洁白 十二月绿松石、锆石或青金石胜利、好运、成功 戒指佩戴位置及寓意 戴戒指是有讲究的。按西方的传统习惯来说,左手显示的是上帝赐给你的运气,因此,戒指通常戴在左手上。至于右手,在传统上也有一个手指戴戒指时是有意义的,那就是无名指。据说戴在这里,表示具有修女的心性。还有一种戒指,当你戴它的时候,无论你戴在哪里都不具备任何意义,这种戒指就是一般的花戒。这种戒指是起一种装饰的作用,可以戴在任何你想戴的手指上。国际上比较流行的戴法是:食指——想结婚,表示未婚;中指——已在恋爱中;无名指——表示已经订婚或结婚; 大拇指:据古罗马文献记载,将戒指戴在此指可助你达成心愿,迈向成功之路。 食指:指示方向的手指,把戒指戴在此指个性会变得开朗而独立,最适合从事自由业的人戴。

家装业务员话术之谈单技巧的个方法修订稿

家装业务员话术之谈单技巧的个方法 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力,而不是某个家装业务员话术单独能完成的!因为家装业务员不是卖西瓜,业主点头你就可以卖了。这中间还要有设计师参与,施工质量,公司信誉== 第一,心理上没有做好充足的准备! 总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们!而态度决定一切!消极抵制的态度在我做业务员的前期中,埋下了失败的种子!同时告戒,那些刚毕的就出来跑业务的学生。希望你们能静下心用心去跑,因为做这个真的很锻炼人的!做设计师就是要做沟通开始的!业务做好了,那么你以后的事业就可以说是成功了一半! 所以,做业务人员心态一定要积极! 第二,脸皮不够厚! 原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是!这里通常还有个误区!当你看到我说我脸皮不够厚!的时候你脑子此时想的是什么不好意思主动和业主搭话还是害羞其实多数人只想到这里了,主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是,在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系!这里就要厚的有水平了!你给业主打电话说什么你再见业主了该怎么说举止该如何我那几天在的那个小区,有一个卖地热的业务能力强到,最后和业主猜拳!讨价还价试问你行吗此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了,那会就不叫厚脸皮了叫感动了。你凭什么一下子找你装修呢从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧! #所以,做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量! 第三,对于专业知识的欠缺! 这个很好理解,对于业主的一些问题答不上来!也许,你不会的可以乱说。但是遇到故意考你的业主你只要和单子说:“886”这里的专业知识面就相当广了!(涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价,说到报价我还要在后面加进去详细的说明)呵呵,有的学了!你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗? #所以,做业务人员对于专业知识一定要掌握好! 第四,对于自己所在公司的景况不熟悉! 这是一个很低级的失误!比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价!管理费收多少?==可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司! #所以,做业务人员先了解好了自己再出来跑吧! 第五,信息的来源上没做好文章! 面对在装修过程中的种种问题,业主不可能完全知道。目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说,第二是报纸(记着有一个业主问我的问题就是我们当地《华商报》昨天的一篇关于家装的文章),第三是网站。身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广,你对信息的猎取要远远大于业主!呵呵,你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。家装行业的信息战也开始了啊~哈哈 #所以,做业务人员对于情报收集也很重要的! 第六,坚持就是胜利!

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