计算机操作员职业标准

1.职业概况

1.1 职业名称

计算机操作员。

1.2 职业定义

使用常见的计算机设备、应用软件、网络,从事企事业单位计算机日常操作,进行日常计算机信息处理的人员。

1.3 职业等级

本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。

1.4 职业环境

室内,常温。

1.5 职业能力特征

具有很强的学习、表达、计算和逻辑能力,一定的空间感、形体感,色觉正常,手指、手臂灵活,动作协调性强。

1.6 基本文化程度

高中毕业(或同等学历)。

1.7 培训要求

1.7.1 培训期限

全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于200标准学时;中级不少于250标准学时;高级不少于300标准学时。

1.7.2 培训教师

培训初级、中级的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训高级的教师应具有本职业高级职业资格证书5年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。

1.7.3 培训场地设备

理论知识培训场地应为满足教学需要的标准教室。技能操作培训场地应为具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。

1.8 鉴定要求

1.8.1 适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2 申报条件

——初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)连续从事本职业工作1年以上。

(3)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

——中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上。

(2)经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(3)连续从事本职业工作3年以上。

(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

(5)取得相关专业大专以上(含大专)毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。——高级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。

(2)经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(3)连续从事本职业工作5年以上。

(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。

(5)取得相关专业本科以上(含本科)毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。

1.8.3 鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用计算机模拟现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。

获得全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块证书者,理论知识考试合格后,免考技能操作考核,直接将高新技术考试成绩认定为相应等级的技能操作考核成绩。

1.8.4 考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1∶20,且每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1∶10,且每个标准教室不少于3名考评员。

1.8.5 鉴定时间

理论知识考试时间不少于120 min;初级、中级技能操作考核时间不少于120 min,高级技能操作考核时间不少于180 min。

1.8.6 鉴定场所设备

理论知识考试在标准计算机教室进行,技能操作考核在具有计算机及相关设备的实训基地或实训工厂进行。

2.基本要求

2.1 职业道德

2.1.1 职业道德基本知识

2.1.2 职业守则

(1)遵守法律、法规和有关规定。

(2)爱岗敬业,忠于职守,自觉履行各项职责。

(3)严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程。

(4)工作认真负责,严于律己。

(5)谦虚谨慎,团结协作,主动配合。

(6)爱护设备及软件、工具、仪器仪表。

(7)刻苦学习,钻研业务,努力提高科学文化素质。

(8)诚实守信,办事公道。

(9)服务群众,奉献社会。

(10)着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。

2.2 基础知识

2.2.1 计算机专业英语知识

(1)计算机专业英语的特点。

(2)词汇分析与词汇量。

(3)阅读能力的提高方法。

(4)计算机专业英语阅读材料。

2.2.2 计算机基本原理

(1)计算机的概念、类型及其应用领域。

(2)计算机中数据的表示。

(3)计算机中数据的运算。

2.2.3 计算机软件基础知识

(1)计算机软件的层次结构。

(2)操作系统基础知识。

(3)应用软件基础知识。

2.2.4 计算机硬件基础知识

(1)计算机组成原理。

(2)计算机体系结构。

(3)计算机组成部件及其功能。

(4)微型计算机。

(5)计算机硬件系统支撑体系。

2.2.5 计算机应用基础知识(1)计算机应用类型。

(2)系统选型与配置。

(3)系统性能评价。

(4)安全性与可靠性技术。

2.2.6 多媒体基础知识

(1)多媒体信息处理。

(2)多媒体基本应用。

2.2.7 信息化基础知识

(1)信息与信息化。

(2)信息处理技术。

(3)信息系统。

2.2.8 文字处理基础知识

(1)汉字信息处理基础知识。

(2)文字输入技术。

(3)常用排版物的格式规范。

(4)排版工艺基础知识。

(5)文字信息处理工艺与质量管理。

2.2.9 相关法律、法规知识

(1)《中华人民共和国知识产权法》相关知识。

(2)《中华人民共和国劳动法》相关知识。

(3)《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。

(4)《计算机软件保护条例》相关知识。

(5)共享软件、免费软件、用户许可证等相关知识。

(6)有关信息安全的法律、法规知识。

(7)商业秘密与个人信息保护等相关知识。

计算机操作员初级技能1

[模拟] 计算机操作员初级技能1 操作题 第1题： 正确地连接主机、显示器、键盘、鼠标和电源。 参考答案： 1)机箱内有专门电源为计算机供电，电源的插口如图1-1所示。在连接时，电源线的一端通过插头与市电连接，另一端接入市电输入插口。有的计算机电源还提供开关(见图1-2)，在不使用计算机时应该关闭这个电源开关。电源线的插口分为公、母两种，应根据具体情况插入对应的接口，如图1-3所示。 2)通过显示器的信号线可以将显示器和主机箱连接起来，显示器的信号线一端从显示器内引出(一般固定于显示器上)，另一端通过一种15针Mini-D-Sub(又称HD15)接口连接到计算机上，如图1-4所示。通过显示器的电源线可以将显示器与电源连接，有两种连接方法，一种方法是直接接到市电上，另一种方法是接到计算机电源上(此时，计算机电源必须具备两个插口)。 3)键盘和鼠标通过PS/2或USB 接口与主机连接。连接时，将键盘或鼠标一端的接口插入计算机主机箱后的PS/2或USB接口，如图1-5所示。由于现在的USB接口设备较多，为了节省USB接口，可以通过USB-PS/2转接口，将USB接口的键盘或鼠标接到PS/2口。也可以通过PS/2-USB转接口，将PS/2接口的键盘或鼠标接到USB口上。注意：鼠标或键盘的接口不能接反，在使用过程中不能进行热插拔。一般而言，下方(靠主板印制线路板)的紫色接口是键盘接口，上方绿色的接口是鼠标接口。评分项目及标准 详细解答： 第2题：

开机，进入Windows XP操作系统后，进行关机操作。 参考答案： 1)开机，进入Windows XP操作系统后，鼠标单击任务栏中的“开始”按钮，弹出如图1-6所示的“开始”菜单。2)单击“关闭计算机”按钮，弹出如图1-7所示的“关闭计算机”对话框。3)单击对话框里的“关闭”按钮，即可关闭计算机。评分项目及标准 详细解答： 第3题： 设置桌面上只显示“我的电脑”和“回收站”两个图标。 参考答案： 1)用鼠标右键单击桌面，在弹出的菜单中选择“属性”命令，桌面会弹出如图1-8所示的“显示属性”对话框。在“桌面”选项卡下，单击“自定义桌面”按钮。2)在弹出的“桌面项目”对话框的“常规”选项卡下，仅勾选“桌面图标”列表中的“我的电脑”项，单击“确定”按钮完成属性设置，如图1-9所示。评分项目及标准

计算机操作员初级理论知识试卷答案

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员初级理论知识试卷答案 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号 中。每题0.5分，满分80分。) 1. A 2. A 3. C 4. A 5. A 6. B 7. D 8. C 9. D 10. C 11. C 12. D 13. B 14. B 15. C 16. A 17. C 18. B 19. A 20. C 21. A 22. C 23. C 24. A 25. A 26. A 27. C 28. C 29. C 30. D 31. C 32. A 33. B 34. B 35. D 36. A 37. C 38. B 39. C 40. A 41. D 42. A 43. B 44. B 45. C 46. C 47. B 48. D 49. B 50. D 51. D 52. A 53. A 54. C 55. D 56. C 57. C 58. B 59. C 60. B 61. D 62. A 63. A 64. B 65. A 66. D 67. D 68. B 69. A 70. D 71. C 72. A 73. C 74. C 75. A 76. C 77. D 78. B 79. C 80. D 81. A 82. B 83. B 84. B 85. D 86. B 87. D 88. A 89. A 90. D 91. A 92. C 93. A 94. C 95. B 96. B 97. A 98. D 99. B 100. D 101. B 102. B 103. A 104. A 105. B 106. D 107. B 108. A 109. A 110. A 111. B 112. A 113. C 114. D 115. A 116. B 117. C 118. B 119. C 120. A 121. A 122. B 123. C 124. C 125. B 126. B 127. D 128. C 129. B 130. C 131. B 132. A 133. A 134. A 135. B 136. A 137. A 138. A 139. A 140. B 141. B 142. C 143. A 144. C 145. A 146. D 147. A 148. B 149. B 150. D 151. A 152. B 153. B 154. C 155. A 156. B 157. A 158. C 159. A 160. C 二、判断题(第161题～第200题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。 每题0.5分，满分20分。) 161. × 162. × 163. × 164. × 165. × 166. √ 167. × 168. √ 169. × 170. × 171. × 172. √ 173. √ 174. × 175. × 176. × 177. × 178. × 179. √ 180. × 181. √ 182. × 183. × 184. × 185. × 186. × 187. × 188. × 189. √ 190. × 191. √ 192. × 193. × 194. √ 195. × 196. × 197. × 198. √ 199. × 200. × 试卷编码： 13GL23000000-30102050050001 第1 页共1 页

计算机操作员技师理论考试题库

一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)。 1、电子邮件地址的一般格式为______。 （A）IP地址@域名 （B）用户名@域名 （C）域名@IP地址 （D）域名@用户名 2、计算机网络的目标是实现________。 （A）文献检索 （B）资源共享和信息传输 （C）数据处理 （D）信息传输

3、电子邮件是Internet应用最广泛的服务项目，通常采用的传输协议是________ （A）IPX/SPX （B）CSMA/CD （C）SMTP （D）TCP/IP 4、Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础的核心的协议是_____。 （A）HTML （B）TCP/IP （C）FTP （D）HTTP

5、如果要播放音频或视频光盘，_____可以不需要安装。（A）网卡 （B）播放软件 （C）声卡 （D）显卡 6、微型计算机外（辅）存储器是指______。 （A）ROM （B）磁盘 （C）软驱 （D）RAM 7、微机中，1K字节表示的二进制位数为______。

（A）8×1000 （B）1000 （C）1024； （D）8×1024 8、Windows任务栏不能设置为_______。 （A）显示时钟 （B）总在最前 （C）自动隐藏 （D）总在底部 9、在Windows中，下列说法不正确的是______。（A）一个应用程序窗口可含多个文档窗口。

（B）一个应用程序窗口与多个应用程序相对应 （C）应用程序窗口最小化后，其对应的程序仍占用系统资源 （D）应用程序窗口关闭后，其对应的程序结束运行 10、在Windows中，下列不能进行文件夹重命名操作是______。（A）选定文件后再按F4 （B）鼠标右键单击文件，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令（C）选定文件再单击文件名一次 （D）用“资源管理器”“文件”下拉菜单中的“重命名”命令11、在Windows中，“复制”操作的组合键是______。 （A）【Ctrl】+【Backspace】 （B）【Ctrl】+【C】

计算机操作员高级理论知识试卷(含答案)

职业技能鉴定国家题库 2012年计算机操作员高级理论知识试卷（含答案） 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一、单项选择题(第1题～第120题。选择一个正确的答案，将相应 的字母填入题内的括号中。每题分，满分60分。) 1．爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工应该( C )。 A、热爱自己喜欢的岗位 B、热爱高收入的岗位 C、强化职业责任 D、不应该多转行2．对待职业和岗位，( A )并不是爱岗敬业所要求的。 A、树立职业理想 B、干一行爱一行专一行 C、遵守企业的规章制度 D、不随便改行3．我国制定的约束计算机在网络上行为的法律法规是( C )。 A、计算机软件保护条例 B、计算机联网规则 C、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法 D、中华人民共和国计算机安全法

4．在职业道德教育中，关于爱岗敬业的具体要求不包括( B )。 A、树立职业理想 B、提高道德修养 C、强化职业责任 D、提高职业技能 5．下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是( B )。 A、勤劳节俭是促进经济和社会发展的最终动力 B、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡 C、勤劳和节俭符合可持续发展的要求 D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 6．行政法规由( D )制定。 A、全国人大 B、全国人大常委会 C、国家主席 D、国务院 7．下列法律法规中，( A )是针对传统信息技术和信息工具制定 的法律法规。 A、公司法 B、律师法 C、法官法 D、宪法 8．遵照国际惯例，在我国的域名体系中，军事机构的域名为( D )。 A、com B、net C、org

计算机操作员高级理论知识复习题全部

计算机操作员高级理论知识复习题全部

计算机操作员高级理论知识复习题（1） 一、单项选择题 1．在公私关系上，符合办事公道的具体要求是(C公平公正)。52．在公式编辑界面，利用(B、“样式”)菜单，可以改变公式中的文字、函数、变量及数字等元素的字体。 3．在职业道德教育中，关于爱岗敬业的具体要求不包括(B、提高道德修养)。 20．在计算机机箱前面板接口插针上(C、RESET)表示为复位开关。 111．在邮件服务器协议中负责(A、发送)邮件的协议为SMTP。 14．在工业生产中，CPU主要采用(C超大规模集成电路)来制造。 66．在“输入法功能设置”选项组中(A、逐渐提示)复选框选中后，每当输入某个字母时，系统会显示以该字母开头的相关字或词组的编码。 67．在造字程序的指导栏中，(C字体)用来显示关联的字体或全部字体的名称。 59．在中文输入法状态下，系统默认进行全角与半角的切换使用的快捷键正确的是(B、Shift+空格)。 95．在“帮助保护PowerPoint文件”栏中还可以为演示文稿设置(B、保护密码和修改密码)。 112．在Internet中查找需要信息的有效方法是使用(A、搜索

引擎)。 59．在WindowsXP系统中，能够输入汉字的方法不包括(D、音箱)。 34．在A4，A5,B4,B5四个开本中，最大的是(B、B4)。 64．在Word2003中，一般创建宏的方式有两种：(D、录制法)和直接输入法。 67．在Word2003中，“文件”菜单最多可以列出9个(A、最近所用)的文件。 68．在Word2003中，在“选项”对话框中选择“屏幕提示”复选框后，表示(B、显示)审阅者的批注。 70．在Word2003中，(C、样式)包罗了一系列的格式特征，包括边框和底纹、制表位和项目符号等。 61．在Word2003中，选中“视图”菜单的(B、工具栏)命令，才能打开“Web工具箱”。 73．在Word2003中，(C样式)包罗了一系列的格式特征，包括边框和底纹、制表位和项目符号等。 74．在Word2003中，删除某样式后，文档中所有使用这一样式的文本都会恢复成默认的(A正文)样式。 75．在Word2003中，根据已有的文档创建网页，需要在“文件”菜单中选择(B另存为网页)，选择保存位置即可。76．在Word2003中，SIGN （x）的意义为“如果x为正则返回()，若x为负则返回(A、1、-1)”。

计算机操作员高年级理论知识试卷含答案

职业技能鉴定国家题库 2012年计算机操作员高级理论知识试卷（含答案） 注意事项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3 、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。一、单项选择题 中。每题分，满分60分。) ．爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工应该( C )。 、热爱自己喜欢的岗位B 、热爱高收入的岗位 C 、强化职业责任 D 、不应该多转行 2．对待职业和岗位，( A )并不是爱岗敬业所要求的。 、树立职业理想B 、干一行爱一行专一行 D 、不随便改行 ．我国制定的约束计算机在网络上行为的法律法规是( C )。 、计算机软件保护条例 、计算机联网规则 、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法 、中华人民共和国计算机安全法 ．在职业道德教育中，关于爱岗敬业的具体要求不包括( B )。 、树立职业理想B 、提高道德修养C 、强化职业责任D 、提高职业技能 ．下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是( B )。 、勤劳节俭是促进经济和社会发展的最终动力 、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡 、勤劳和节俭符合可持续发展的要求 D 、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 6．行政法规由( D )制定。 A 、全国人大 B 、全国人大常委会 、国家主席D 、国务院 ．下列法律法规中，( A )是针对传统信息技术和信息工具制定的法律法规。 、公司法B 、律师法C 、法官法D 、宪法 ．遵照国际惯例，在我国的域名体系中，军事机构的域名为( D )。 comB 、netC 、orgD 、mil 9．《计算机软件保护条例》的发布机关是( A )。 考生答题不准超过此线

计算机操作员高级理论试题答案4

计算机操作员技师理论知识练习卷答案（四） 一、填空题（每空1分，共20分） 1．运算器是计算机对进行处理的部件，所有的算术运算和逻辑运算都是在中进行的。 2．就是指挥计算机进行各种基本操作的命令。 3．存储器分为和。 4．在7位ASCII码，已知小写字母“a”的编码为十六进制数61，则小写英文字母“k”的编码用十进制数表示为。 5．计算机系统由硬件系统和软件系统构成，软件系统包 括和。 6．热启动应同时按下的组合键是 __。 7．是计算机存储和处理数据的基本方式。 8．二进制数由0和1两个基本符号组成，二进制数的进位原则是。9．作为计算机容量和处理的基本单位是。 10．计算机处理汉字所用的编码标准是。 11．是最原始的程序设计语言。 12．汇编语言是用一定的符号代替二进制编码，因此也称为。 13．字长是指。 14．内存容量是指所能容纳的信息量。 15．计算机病毒具有性，可以很长时间地隐藏在合法的文件中，对系统进行感染。 16．是程序启动和状态监控中心。 二、判断题（正确的请打√，错误的请打×，每题1分，共30分） 1. ( )一条语句经编译系统编译后均成为多个机器指令。 2. ( )虚拟存储技术是补充相对地址空间的技术。 3. ( )文本和图像都可以建立作为超级连接的起点。 4. ( )在计算机中存储一个汉字需要2字节，一个英文字母需要1字节。 5.( )通常所说的计算机存储容量是以ROM的容量为准。 6.( )帧中继是由X.25发展而来的. 7.( )在数据通信系统中，数据信号是指具有一定编码和位长要求的数字信号。 8.( )在幻灯片中可以插入包括：图表、机构图、剪贴面、图片、艺术字、影像和声音、超级链接等对象。 9.( )用高级语言编写的程序称为源程序。 10.( )硬盘的着陆区柱面也用作数据存储。 11. ( )数据（Data）是信息（Information）的原始数据。 12.( )局域网传输的最大距离不超过几百米。 13.( )内置调制解调器位于机箱内，所以抗干扰能力比外置式强。 14. ( )任何程序都可被视为计算机的软件。 15. ( ) 计算机使用二进制表示数据，则运算会较复杂，硬件不实现。 16. ( )电子邮件的回复，收件人栏会自动填写，主题栏为空白，需用户填写。 17. ( )局域网必须采用有线信道传输。 18. ( )汇编语言是一种计算机高级语言。 19. ( )操作系统（OS）属于系统软件。 20. ( )磁盘里的数据按照磁道的形式来存放。

计算机操作员中级(理论)

第1章计算机的安装、连接与调试 一、判断题（下列判断正确的请在括号内打“√”，错误的请在括号内打“×”） （）1．不间断电源是一种含有储能装置、以变压器为主要组成部分的恒压恒频的电源设备。 （）2．使用UPS电源可以避免通信的中断、重要数据的丢失和硬件的损坏。 （）3．UPS电源广泛应用于精密仪器、医疗设备等对电流稳定性要求较低的场合。 （）4．常见的UPS电源主要有三种类型。 （）5．在线式UPS电源的供电方式是市电输入UPS电源后，被其转换成交流电，交流电为电池充电。（）6．在线式UPS电源无切换时间。 （）7．后备式UPS电源的供电方式是市电输入UPS电源后分为两路运行，且两路一起为设备直接供电。 （）8．后备式UPS电源结构简单，价格便宜。 （）9．UPS电源的电力来源是其所配的化学电源。 （）10．在25℃的环境下，全放电态的电池充足需要2～8 h。 （）11．阀控式铅酸电池的管理和维护与镉镍开口式电池完全相同。 （）12．连接后备式电源时应将UPS电源输入端接交流220V市电。 （）13．计算机的外部设备可以分成三类。 （）14．键盘属于字符输入设备。 （）15．绘图仪属于显示输出设备。 （）16．EPP扫描仪使用USB接口。 （）17．操纵杆是一种用于计算机游戏的专用输出设备。 （）18．MIC接口与音箱的Line连接。 （）19．输入法热键设置中，全角/半角切换法用Shift+Space键。 （）20．设置桌面背景时，在位置下拉列表中，可以设置墙纸在桌面上的显示方式。 （）21．在保留现有系统的基础上安装Windows XP，这种安装方式是多系统共存安装。 （）22．—个硬盘可以划分若干个逻辑驱动器。 23．主分区之外的硬盘空间就是逻辑分区，而扩展驱动器是对逻辑分区另行划分得到的。 （）24．FAT32分区采用32位的文件分配表。 （）25．给硬盘分区不需要遵循一定的顺序。 （）26．如果磁盘是用NTFS文件系统格式化的，则卷标最多包含32个字符。 （）27．Windows的磁盘碎片整理程序可以删除磁盘中不要的文件。 （）28．自定义安装可以根据需要，由用户自己选择需要的组件。 （）29．Internet Explorer默认使用Outlook Express作为电子邮件软件。 （）30．发送邮件服务的协议是IMAP。 二、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填写在横线空白处）1．＿＿＿是一种含有储能装置、以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的电源设备。 A．不间断电源 B．直流电源 C．稳压电源 D．交流电源 2．＿＿的作用是在外界中断供电的情况下，及时给计算机等设备供电。

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计算机操作员（高级）理论复习提纲 1．下列，不属于媒体处理系统工具分类的是( B )。 A 、媒体处理工具B、媒体存储工具C、媒体著作工具D、媒体播放工具 2．下列 ( D )软件不能清除木马程序。 A 、NortonAntivirus B、 Rising C、 kaspersky D、 SolarWinds 3．对于管理信息系统的计划功能描述正确的是( B )。 A、运用一定的数学方法和管理数据制定工作计划 B、对管理和生产合理的安排计划 C、对各个部门和环节的运行情况加以监测，并制定相应计划 D、利用运筹学的方法和技术，合理地配置企业的各项资源，科学的安排计划 4．下列选项，( A)不是管理信息系统的管理方法。 A 、VSLI B 、 OPT C、 ERP D、 MRP Ⅱ 5．上报审批的标准草案称为标准的( D )。 A 、草稿B、审批稿C、审核稿D、报批稿 6．下列表示宽带综合业务数字网的是( B )。 A 、 BISDM B 、 BISDN C、 BISSING D 、 BDSL 7．下列表示虚拟专用网的是( C )。 A 、VR B 、 VRAM C、 VPN D 、 VRML 8． ( C)应用于用细同轴电缆为传输介质的以太网中。 A 、 FDDI 接口网卡 B 、AUI 接口网卡C、 BN C 接口网卡 D 、RJ-45 接口网卡9．适用于光纤的网卡应提供光纤的( A )。 A 、 F/O 接口B、 AUI 接口C、BNC 接口D、 RJ-45 接口10．以太网标准规定单段信号传输电缆的最大长度为( D )米。 A 、 200B、 300C、400D、 500 11．路由器能实现的功能不包括( D )。 A 、提供一个网络层 B 、处理网际功能 C、实现子网互连 D 、减少竞争带宽的用户数量 12． ( A )就是用来与粗同轴电缆连接的接口，它是一种“ D ”型 15 针接口。 A 、AUI 端口 B 、 BN C 端口C、RJ-45 端口D、 SC 端口 13． Boot.ini 文件的操作系统部分，( B ) 表示 SCSI 总线号。 A 、 Rdisk（ 0） B 、 Disk （ 0）C、 Partition （ 3）D、 Partition （ 0）14．“服务”选择 ( C)表示这种服务即使是在需要它时，也不会被启动。 A 、自动B、手动C、已禁用D、半自动 15．用户可以利用“本地安全策略”编辑本地计算机上的帐户策略和( A )。 A 、本地策略B、网络策略C、配置策略D、服务策略 16．进行公式排版时，易与数码混淆的字母使用( B )。 A 、白正体B、白斜体C、黑正体D、黑斜体 17．进行公式排版时，( C)使用黑斜体。 A 、变量B、函数符号C、矢量D、张量 18．在公式编辑界面，利用( B)菜单，可以改变公式中的文字、函数、变量及数字等元素的字体。 A 、“格式” B 、“样式”C、“尺寸”D、“积分” 19．在 WindowsXP 中，捆绑的输入法不包括( D )。 A 、微软拼音输入法 B 、英语（英文）输入法 C、郑码输入法 D 、五笔输入法

初级计算机操作员理论知识试卷(A)祖1

注意事项 1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在培训单位的名称。 2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3.请用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔答卷，不要在试卷内填写与答题无关的内容。 4.本试卷满分为100分；考试时间90分钟。 20分) 1.一个完整的计算机系统通常分为____________系统和____________系统。 2.在微机硬件系统中，____________提供了安装CPU及RAM的插槽。 3.微型机开机顺序应遵循先____________后主机的次序。 4.计算机信息处理中，一次存取、传送或处理的数据位数称为____________。 5.按功能和原理，可将内存储器分为____________和____________。 6.某微型计算机标明PⅣ/2.0G，其中2.0G指的是____________。 7.计算机指令由操作码与____________两部分组成。 8.计算机中最小数据单位是 ________________。 9.在购买计算机时，不仅要考虑计算机的性能，也要考虑计算机的价格，这就是通常所说 的要追求较高的____________比。 10.多媒体系统中，能实现声波／数字信号相互转换，具有播放与录音功能的硬件是 ____________。 11.在Word2000中，要在页面上插入页眉、页脚，应使用____________菜单下的"页眉和页 脚"命令。 12.当Windows窗口处于最大化状态时，可以对窗口大小进行调整的两个按钮是 ____________和____________。 13.所有的Windows窗口都可以用组合键____________关闭。 14.在Windows环境中，菜单项呈灰色，表明该菜单目前____________。 15.WindowsXP操作简便，这主要由于它的____________用户界面。

计算机操作员中级理论知识试题__理论试题[答案解析]

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制， 考试时间：60分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 一、单项选择题(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 1．职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的( D )中形成的行为规范。 A 、职业生涯 B 、社会活动 C 、职业规范 D 、职业活动 2．职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有( A )的特点。 A 、明确的规定性 B 、高度的强制性 C 、普遍适用性 D 、自愿性 3．合同员工违犯职业纪律，在给其处分时应把握的原则是(C )。 A 、企业不能做罚款处罚 B 、严重不遵守企业纪律，即可解除劳动合同 C 、视情节轻重，可以做出撤职处分 D 、警告往往效果不大 4．在网络使用中，不侵犯知识产权的做法，错误的是(B )。 A 、不侵犯版权 B 、不安装杀毒软件 C 、不做不正当竞争 D 、不恶意注册域名 5．下列法律法规中，(C )不是针对传统信息技术和信息工具制定的法律法规。 A 、统计法 B 、商标法 C 、消费者权益保护法 D 、著作权法 6．《计算机软件保护条例》的发布机关是( A )。 A 、国务院 B 、全国人大常委会 C 、全国人大 D 、国家主席 7．关于专利权人的权利，表述不正确的是( C )。 A 、实施其专利的权利 B 、许可他人实施专利的权利 C 、接受推广和应用的权利 D 、禁止他人实施其专利技术的权利 8．世界上第一台计算机的应用领域是( C )。 A 、工程设计 B 、工业控制 C 、国防及高科技 D 、办公自动化 9．第二代计算机所用电子元器件是( B )。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

计算机操作员高级理论知识练习卷(一)

计算机操作员高级理论知识练习卷（一） 一、判断题（正确的请打“√”，错误的请打“×”，每题1分，共30分） 1.支付网关是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部可识别的数据的设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 2.在网络管理中，使用转换代理，管理者可以管理两种类型的设备。 3.在客户/服务器环境里，服务器通过网络传送整个数据库，这样客户机能够立即访问它，这加快了信息查找速度。 4.用机器语言编写的程序执行速度较慢。 5.用户的电子邮箱地址就是该用户的IP地址。 6.硬盘包含一片或数片金属圆盘，其表面镀有金属氧化物。 7.一般硬盘不应擅自打开。 8.新闻组是个人向新闻组所投递的邮件的集合。 9.微型计算机的数据总线信号的状态是单向双态。 10.统一资源定位器中的http: //test. Hzzy. Com/main/default. Asp中所包含的从左到右应该是：服务标志、主机域名、目录名、文件名。 11.数字相机的画质由数字相机的分辨率及编码位数决定。其编码位数越长，数据的失真越小，还原出来的图像画质越好。 12.如果存在必要设备，可以在演示文稿中添加语音批注。 13.驱动器的读写头是接触着软盘的，所以读写头不可能被碰撞坏。 14.可以把Web网页添加为工具栏中的按钮。 15.开机时先开显示器后开主机电源，关机时先关主机后关显示器电源。 16.计算机的内存容量是表示主板上只读存储器的大小。 17.负责存储各项程序及数据的装置称为存储器。 18.电子邮件是一种""存储转发式""的信息处理方法。 19.当前接口卡的发展方向均在由PCI向ISA过渡,PCI插座的接口卡将从微机上淡出。 20.当计算机正在工作时，可以带电拨插打印机与计算机连接的电缆线。 21.磁盘上磁道是由多个同心圆组成。 22.磁盘驱动器存取数据的基本单位为字节。 23.磁盘必须进行格式化后才能使用，凡格式化过的磁盘都能在PC机上使用。 24.Word在每个段落末尾的段落标记中存储该段所有格式信息. 25.WAP技术主要应用于Internet上的站点向移动电话发短消息。 26.TCP/IP就是Internet上使用的规则。 27.MPEG3是基于对象的交互性和高质量编码标准。 28.JEPG图像作为一种失真压缩，用户可以根据需要调整其压缩率。 29.CD-ROM驱动器、高质量的声音卡、高分辨率的图形、图像显示、高质量的视频采集卡是MPC比不可少的基本特征。 30.“开放式体系结构”是指其各部件符合标准，具有通用性与相互兼容性。

计算机操作员(初级)技能考核试卷

注 意 事 项 一、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制。 二、请根据试题考核要求，完成考试内容。 三、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。 试题1、计算机安装、连接、调试 （1）本题分值：10分。 （2）考核时间：10分钟。 （3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： a) 正确地连接主机、显示器、键盘、鼠标和电源。 b) 开机，进入操作系统后，进行重新启动操作，并将包含“注销”对话框的桌面以图片形式保存至考生文件夹中，文件命名为“初级1-1A.bmp ”，图片保存之后，恢复原设置。 c) 设置桌面上只显示“网络”和“IE ”图标，将设置完成的桌面以图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“初级1-1B.bmp ”，图片保存后恢复原设置。 d) 设置系统当前日期为2015年8月5日，时间为11点14分20秒，将包含“日期和时间属性”设置选项卡的桌面以图片形式保存至考生文件夹 中，文件命名为“初级1-1C.bmp ”，图片保存后恢复原设置。 e) 为“程序”菜单中的“画图”创建桌面快捷方式，并将设置后的桌面以 图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“初级1-1D.bmp ”，图片 保存后删除该快捷方式。 （5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该题成考 生 答 题 不 准 超 过 此

绩记为零。 a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的； b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新 考试； c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题。 试题2、文件管理 （1）本题分值：5分。 （2）考核时间：5分钟。 （3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： a) 新建文件夹：在考生文件夹中新建一个文件夹，命名为“初级2-1A”。 b) 复制、重命名：将C:\素材库（初级）\考生素材1\文件素材2-1复制 到考生文件夹中，并且重命名为“初级2-1B”。 c) 压缩与解压缩：将C:\素材库（初级）\考生素材1\文件素材2-1进行 压缩处理，以“初级2-1C.rar”为文件名压缩至考生文件夹中。 （5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该题成绩记为零。 a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的； b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新 考试； c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题。 试题3、文字录入 （1）本题分值：20分。 （2）考核时间：25分钟。 （3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： a) 英文基本录入：在十分钟之内录入下文中的英文内容，错误率不高于千 分之六。

计算机操作员中级理论知识试卷3

计算机操作员中级理论知识模拟试卷3 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80 分。) 1．()是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的行为规范。 A、职业规范 B、职业道德 C、社会道德 D、职业技能 2．职业道德作为职业行为准则，有着与其他的()不具备的特征。 A、社会行为准则 B、工作行为准则 C、职业行为准则 D、社会交往准则 3．下列()属于职业道德的具体功能。 A、规范职业活动 B、完善人格 C、整合职业活动 D、激励职业活动 4．关于西方发达国家职业道德的精华表现表述不正确的是()。 A、创新 B、和谐 C、诚信 D、敬业 5．职业道德教育的内容不包括()。 A、确立对职业道德的认识 B、培养职业道德情感 C、严格遵守规章制度 D、养成职业道德习惯 6．遵照国际惯例，在我国的域名体系中，军事机构的域名为()。 A、com B、net C、org D、mil 7．《中华人民共和国著作权法》自()起开始实施。 A、1990-9-7 B、1991-6-1 C、1991-10-1 D、1991-1-1 8．侵权人在侵犯他人商业秘密后，采取的措施不正确的是()。 A、停止侵害 B、备份秘密文件 C、消除影响 D、赔礼道歉 9．世界上第一台计算机的应用领域是()。 A、工程设计 B、工业控制 C、国防及高科技 D、办公自动化 10．()认为世界上最早的二进制表示法就是中国的八卦。 A、比尔·盖茨 B、祖冲之 C、莱布尼兹 D、冯·诺依曼11．下列不属于计算机辅助系统的是()。 A、计算机辅助设计 B、计算机辅助制造 C、人工智能 D、计算机辅助教学 12．二进制的乘法法则有()个。 A、2 B、3 C、4 D、6 13．数据处理的基本单位是()。 A、位 B、字节 C、字长 D、语句 14．ASCII码的国际标准称为()标准。 A、ISO9001 B、ISO616 C、ISO646 D、ISO2000 15．十进制的基数是()。 A、0 B、1 C、10 D、9 16．冯·诺依曼是美籍()数学家。 A、奥地利 B、伊拉克 C、德国 D、匈牙利 17．()用来控制输入输出设备的动作。 A、运算指令 B、控制指令 C、传送指令 D、输入输出指令 18．下列()属于符号语言。 A、机器语言 B、人工语言 C、汇编语言 D、高级语言 19．解释程序相当于()。 A、口译 B、笔译 C、机器翻译 D、人工翻译 20．计算机上日期、时间、硬盘信息等保存在()上。 A、CMOS芯片 B、I/O芯片 C、BIOS芯片 D、北桥芯片 21．在计算机机箱前面板接口插针上()表示为复位开关。 A、SPK B、PWRLED C、RESET D、HDDLED 22．每台PC机最多可接()块IDE硬盘。 A、2 B、4 C、6 D、8 23．()拓扑结构由连接成封闭回路的网络结点组成的，每一结点与它左右相邻的结点连接。

计算机操作员初级理论知识试卷6

职业技能鉴定国家题库 计算机操作员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的容。 一 二 总 分 得 分 得 分 评分人 一、选择(第1题～第180题。选择一个或多个正确的答案，将相应的字母填入题的括号中。每题0.5分，满分90分。) （一）单选题 1.在企业的经营活动中，下列选项中的()不是职业道德功能的表现。 A 、激励作用 B 、决策能力 C 、规行为 D 、遵纪守法 2.为了促进企业的规化发展，需要发挥企业文化的()功能。 A 、娱乐 B 、主导 C 、决策 D 、自律 3.职业道德通过()，起着增强企业凝聚力的作用。 A 、协调员工之间的关系 B 、增加职工福利 C 、为员工创造发展空间 D 、调节企业与社会的关系 4.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是()。 A 、没有职业道德的人不会获得成功 B 、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 C 、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D 、职业道德是人获得事业成功的重要条件 5.在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。 A 、严肃待客，表情冷漠 B 、主动服务，细致周到 C 、微笑大方，不厌其烦 D 、亲切友好，宾至如归 6.对待职业和岗位，()并不是爱岗敬业所要求的。 A 、树立职业理想 B 、干一行爱一行专一行 C 、遵守企业的规章制度 D 、一职定终身，不改行 7. ()是企业诚实守信的在要求。 A 、维护企业信誉 B 、增加职工福利 C 、注重经济效益 D 、开展员工培训 8.下列事项中属于办事公道的是()。 A 、顾全大局，一切听从上级 B 、大公无私，拒绝亲戚求助 C 、知人善任，努力培养知己 D 、坚持原则，不计个人得失 9.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()。 A 、勤劳一定能使人致富 B 、勤劳节俭有利于企业持续发展 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号

计算机操作员理论试题(学生)

2010年邯郸市技能大赛《计算机操作员》理论试题（学生） 一.单项选择题（将答案填入空栏内，每题1分，共90分） 1.计算机之所以按人们的意志自动进行工作.最直接的原因是因为采用了 A.二进制数制 B.高速电子元件 C.存储程序控制 D.程序设计语言 2. 计算机容量单位中GB与KB的关系是( )。 A.1GB=48576kB B.1GB=1048573kB C.1GB=1048576kB D.1GB=1024kB 3. 下列说法不正确的是( )。 A.B─2312(80)中共收集了6763个汉字 B.B─2312(80)收集的汉字中，第一级按部首排列，第二级按汉语拼音排列 C.B─2312(80)收集的汉字中，第一级按汉语拼音排列, 第二级按部首排列 D.B─2312(80)收集的汉字分为两级，第一级有3755个，第二级有3008 4.微型计算机主机的主要组成部分是( )。 A.运算器和控制器 B.CPU和内存储器 C.CPU和硬盘存储器 D.CPU.内存储器和硬盘 5. 一个GB2312编码字符集中的汉字的机内码长度是( )。 A.32位 B.24位 C.16位 D.8位 6.一条计算机指令中，通常包含( )。 A.数据和字符 B.操作码和操作数 C.运算符和数据 D.被运算数和结果 7. 对于以串行方法通信，说法不正确的是( )。 A.串行通信有单工方式、半双工方式、全双工方式和多工方式 B.串行通信必须有通信协议 C.通信双方或多方波特率可不一致 D.串行通信中RS─232是计算机系统最常用的接口标准 8. 我们通常所说的“裸机”指的是( )。 A.只装备有操作系统的计算机 B.不带输入输出设备的计算机 C.未装备任何软件的计算机 D.计算机主机暴露在外 9. 我国自行设计研制的银河Ⅱ型计算机是( )。 A.微型计算机 B.小型计算机 C.中型计算机 D.巨型计算机 10. 在一个非零无符号二进制整数之后去掉一个0，则此数的值为原数的( )倍。 A.4 B.2 C.1/2 D.1/4 11. 在下列存储器中，速度最慢的是( )。 A.内存 B.光盘 C.硬盘 D.软盘 12. 下列叙述中，正确的说法是( )。 A.键盘、鼠标、光笔、数字化仪和扫描仪都是输入设备 B.打印机、显示器、数字化仪都是输出设备 C.显示器、扫描仪、打印机都不是输入设备 D.键盘、鼠标和绘图仪不是输出设备 13. 目前常用的LQ─1600K打印机是( ) 。 A.激光打印机 B.喷墨打印机 C.静电打印机 D.针式打印机 14. 在多媒体系统中，显示器和键盘属于( )。 A.感觉媒体 B.表示媒体 C.表现媒体 D.传输媒体 15. 当采用带屏蔽线的电缆传输信号时，为了减少对信号的干扰，对屏蔽线应采取( )。 A.一端接地 B.两端分别接地 C.三点接地 D.不能接地 16. 关于系统软件叙述错误的是( )。 A. 操作系统属于一种系统软件 B. 系统软件不是由程序员编写的而是由程序自动生成的 C. 系统软件是用户和计算机的接口 D. 系统软件是针对某个具体问题而开发的 17. 信息高速公路传送的是( )。 A.多媒体信息 B.十进制数据 C.ASCII数据 D.系统软件与应用软件 18. 在多媒体系统中，内存和光盘属于( )。 A.感觉媒体 B.传输媒体 C.表现媒体 D.存储媒体

计算机操作员高级工技能操作1答案

高级计算机操作员上机操作题（一） 一、XP系统操作题（25分） 1、设置windows 资源管理器，禁用在缓存区文件中文件夹缩略图的自动存储。（截图一张JPEG格式，文件名01保存在D:\Ks\img文件夹中） 打开”资源管理器”――选择“工具“标签――选择“文件夹选项”――选择“查看”――去掉“不缓存缩略图”选择。 2、对计算机的区域和语言选项进行设置，把计算机的位置设置为比利时，“非Unicode 程序语言”设置为“英语（英国）”。（截图一张JPEG格式，文件名02保存在D:\Ks\img文件夹中） 打开”资源管理器”—在”我的电脑”下选择”控制面板”—选择“日期、时间、区域和语言设置”—选择“区域和语言选项”—选择“区域选择”标签并在位置处选择“比利时”—选择“高级”标签并在非Unicode 程序语言”设置为“英语（英国）” 位置设置

“非Unicode 程序语言”设置为“英语（英国）”。

3、建一个名为4567 的拨号连接，要求配置如下属性：电话号码为95700 ，如果忙音重拨50 次，每次间隔30 秒，断线不重拨，使用Windows XP 的防火墙。（截图4张JPEG, , 文件名分别为03、0 4、0 5、06保存在D:\Ks\img文件夹中） 打开“控制面板”—选择“网络与INTERNET连接”—选择“网络连接”—选择“4567拨号连接”并右钮单—选择“常规”、“选项”和“高级”标签作相应的选择。

二、图文混排题（20分） 新建一个word文档，并且文件以“绘制图形命名”并保存在d:\ks文件夹下，在同一直角坐标系下绘制如下函数图像。

2018年计算机操作员(初级)理论题库(500题)

1、下列叙述中，错误的是（ C ）。 A、计算机是一种能快速、高效、自动完成信息处理的电子设备 B、世界上第一台电子计算机（ENIAC）于1946年在美国宾夕法尼亚大学研制成功 C、计算机计算精度高，存储容量大，可以准确存储任意实数 D、运算速度是指计算机每秒能执行多少条基本指令，常用单位是MIPS 2、下列叙述中，错误的是（ A ）。 A、计算机系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五个基本部分组成 B、字节是计算机存储数据的最小单位，即以字节为单位解释信息 C、计算机软件由程序、数据及有关的文档所组成 D、运算速度是指计算机每秒能执行多少条基本指令，常用单位是MIPS 3、微型计算机系统包括（B ）。 A、主机和外设 B、硬件系统和软件系统 C、主机和各种应用程序 D、运算器、控制器和存储器 4、世界上第一台电子计算机（ENIAC）1946年在（ A ）研制成功。 A、美国 B、英国 C、法国 D、德国 5、计算机中常用术语CAI是指（ C ）。 A、计算机辅助设计 B、计算机辅助制造 C、计算机辅助教学 D、计算机辅助测试 6、1KB内存最多能直接存储（ C ）个ASCII码字符。 A、256 B、512 C、1024 D、128 7、1GB=（B ）。

B、1024MB C、1024TB D、1024KB 8、计算机处理数据时，一次存取、加工和传送的数据长度称为（ C ）。 A、二进制位长 B、字节 C、字长 D、数长 9、微型计算机系统采用总线结构连接CPU、存储器和外部设备。总线通常由（ A ）组成。 A、数据总线、地址总线和控制总线 B、输入总线、输出总线和控制总线 C、外部总线、内部总线和中枢总线 D、通讯总线、接收总线和发送总线 10、在计算机系统中，I/O接口位于（ C ）之间。 A、主机与I/O设备 B、CPU与内存储器 C、I/O设备与总线 D、内存储器与I/O设备 11、计算机病毒是指（ D ）的计算机程序。 A、编制有错误 B、设计不完善 C、已被破坏 D、危害或干扰系统正常工作 12、防病毒程序可以（C ）。 A、防患所有计算机病毒的入侵 B、检查和清除所有已知的计算机病毒 C、检查和清除大部分已知的计算机病毒 D、修复所有被计算机病毒破坏的数据 13、软件系统可分为（ D）两大类。 A、文字处理软件和数据库管理系统 B、操作系统和语言处理系统