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信息系统项目管理师英文词汇

项目管理英文词汇

ABC Activity Based Costing 基于活动的成本核算

ABM Activity Based Management 基于活动的管理ACWP Actual Cost of Work Performed 已完成工作实际成本

ADM Arrow Diagram Method 箭线图方法

ADP Automated Data Processing 自动化数据处理

ADR Alternative Dispute Resolution 替代争议解决方案

AF Actual Finish Date 实际完成日期

AFE Application for Expenditure 支出申请

AFE Authority for Expenditure 开支权

ALAP As-Late-As-Possible 尽可能晚

AMR Advanced Material Release 材料提前发布

AOA Activity on Arc 弧线表示活动双代号网络

AOA Activity on Arrow 箭线表示活动双代号网络

AON Activity on Node 节点表示活动单代号网络

AOQ Average Outgoing Quality 平均出厂质量

AOQL Average Outgoing Quality Limit 平均出厂质量限度

APMA Area of Project Management Application 项目管理的应用领域

APR Acquisition Plan Review 采购计划评审

AQL Acceptable Quality Level 可接受质量水平

AS Actual Start Date 实际开始日期

ASAP As-Soon-As-Possible 尽快

ATP Acceptance Test Procedure 验收测试过程

AUW Authorized Unpriced Work 批准的未定价工作

BAC Budget at Completion 完工预算

BAC Baseline at Completion 完成/完工基线

BATNA Best Alternative to Negotiated Agreement 协议外最佳方案

BCM Business Change Manager 商业变更经理

BCWP Budgeted Cost of Work Performed 已完工作预算成本

BCWS Budgeted Cost of Work Scheduled 计划工作的预算成本

BEC Elapsed Cost 计划工作的预算成本

BOOT Build, Own, Operate, Transfer 建造拥有经营转让

BPA Blanket Purchase Agreement 一揽子采购协议

BSA Balanced Scorecard Approach 平衡记分卡方法

C/SCSC Cost/Schedule Control System Criteria 成本控制系统标准?

C/SSR Cost/Schedule Status Report 成本/进度状态报告

CA Control Account 控制帐目

CAD Computer Aided Drafting/Design 计算机辅助制图/设计

CAM Cost Account Manager 成本帐目经理

CAM Computer Aided Manufacturing 计算机辅助制造CAM Control Account Manager 控制帐目经理

CAP Cost Account Plan 成本帐目计划

CAP Control Account Plan 控制帐目计划

CAR Capital Appropriation Request 资本划拨请求CBD Component-Based Development 基于构件的开发CBS Cost Breakdown Structure 成本分解结构

CCB Change Control Board 变更管理委员会

CCDR Contractor Cost Data Report 承包商成本数据报告

CDR Critical Design Review 关键设计评审

CI Configuration Item 配置项

CM Configuration Management/Construction Management 配置管理/施工管理

CPFFC Cost Plus Fixed Fee Contract 成本加固定费用合同

CPI Cost Performance Index 成本绩效指数

CPI Cost Performance Indicator 成本绩效指数

CPIFC Cost Plus Incentive Fee Contract 成本加奖励费用合同

CPM Critical Path Method 关键路径法

CPN Critical Path Network 关键路径网络图

CPPC Cost Plus Percentage of Cost Contract 成本加成本百分比合同

CPR Cost Performance Ratio 成本绩效比率

CPR Cost Performance Report 成本绩效报告

CPU Central Processing Unit 中央处理单元

CR Change Request 变更请求

CSCI Computer Software Configuration Item 计算机软件配置

CSF Critical Success Factors 关键的成功因素

CTC Contract Target Cost 合同目标成本

CTP Contract Target Price 合同目标价格

CTR Cost-Time Resource Sheet 成本时间资源表

CV Cost Variance 成本偏差

CWBS Contract Work Breakdown Structure 合同工作分解结构

DBA Database Administrator 数据库管理员

DBM Dynamic Baseline Model 动态基线模型

DBMS Database Management System 数据库管理系统DCE Distributed Computing Environment 分布式计算环境

DCF Discounted Cash Flow 折现现金流

DD Data Date 数据日期

DID Data Item Description 工作项描述

DRD documentation Requirements Description 文档要求说明

DU Duration 工期持续时间

EAC Estimated Actual at Completion 实际完工估算ECC Estimated Cost to Complete 尚未完成的成本估算ECP Engineering Change Proposal 工程变更建议书

EF Early Finish Date 最早完成日期

EFC Estimated Final Cost 估算的最终成本

EMR Expenditure Management Report 支出管理报告EPS Enterprise Project Structure 企业项目结构

ERP Enterprise Resource Planning 企业资源规划ERPS Enterprise Resource Planning Systems 企业资源规划系统

ES Early Start Date 最早开始日期

ESAR Extended Subsequent Applications Review 扩展后续应用评审

ETC Estimate To Complete 尚未完成/完工的估算

EV Expected value 期望值

EVMS Earned value Management System 挣值管理系统FAC Forecast At Completion 完工预测

FF Free Float 自由浮动时间

FFP Firm Fixed Price Contract 严格固定价格合同FIFO First In, First Out 先进先出

FM Functional Manager 职能经理

FP Fixed Price Contract 固定价格合同

FPPIF Fixed Price Plus Incentive Fee Contract 固定价格加激励酬

FTC Forecast to Completion 完工尚需预测

FTP File Transfer Protocol 文件传输协议

G&A General and Administrative Costs 综合行政管理成本

G&A General and Administrative 综合行政管理费GAAP Generally Accepted Accounting Principles 公认会计原则

GERT Graphical Evaluation and Review Technique 图形评审技术

GUI Graphical User Interface 图形用户界面

项目管理专用中英文术语词汇

1、活动，Activity

2、活动定义，Activity Definition

3、活动描述/说明，AD=Activity Description

4、活动历时估算，Activity Duration Estimating

5、箭线网络图（双代号网络图），AOA=Activity-On-Arrow

6、节点式网络图（单代号网络图），

AON=Activity-on-Node

7、已执行工作实际成本，ACWP=Actual Cost of Work

Performe*

8、实际完成日期，**=*ctual Finish Date

9、实际开始日期，AS=Actual Start Date

10、行政收尾，Administrative Closure

11、箭线，Arrow

12、箭线图示法，ADM=Arrow Diagramming Method

13、逆推计算法，Backward Pass

14、横道图，Bar Chart

15、基准计划，Baseline

16、完工预算，BAC=Budget At Completion

17、概算，Budget Estimate

18、已执行预算成本，BCWP=Budgeted Cost of Work

Performed

19、计划执行预算成本，BCWS= Budgeted Cost of

Scheduled

20、日历单位，Calendar Unit

21、变更控制委员会，CCB=Chang Control Board

22、沟通规划，Communications Planning

23、并行工程，Concurrent Engineering

24、意外费用，Contingencies

25、意外准备金，contingency Allowance

26、意外规划，Contingency Planning

27、意外储备，Contingency Reserve

28、合同，Contract

29、合同管理，Contract Administration

30、合同收尾，Contract Close-out

31、控制，Control

32、控制图，Control Chart

33、纠正措施，Corrective Action

34、费用预算，Cost Budgeting

35、费用控制，Cost Control

36、费用做算，Cost Estimating

37、质量成本，Cost of Quality

38、费用绩效指数，CPI=Cost Performance Index

39、费用偏差，CV=Cost V ariance

40、赶工，Crashing

41、关键工序，Critical Activity

42、关键路线，Critical Path

43、关键路线法，CPM=Critical Path Method

44、当前完成日期，Current Finish Date

45、当前开始日期，Current Start Date

46、数据日期，DD=Data Date

47、交付物，Deliverable

48、依赖关系，Dependency

49、虚活动，Dummy Activity

50、延续时间，DU=Duration

51、延续时间压缩，Duration Compression

52、最早完工日期，EF=Early Finish Date

53、最早开始日期，ES=Early Start Date

54、挣值法，EV=Earned value

55、挣值分析，Earned value Analysis

56、人工量，Effort

57、估算，概算，Estimate

58、在完成时的费用估算，EAC=Estimate At Completion

59、到完成时的估算，ETC=Estimate To Complete

60、单节点事件图，Event-on-Node

61、例外报告，Exception Report

62、完成日期，Finish Date

63、完成到完成关系，FF=Finish-to-Finish

64、完成到开始关系，FS=Finish-to-Start

65、时差，机动时间，浮动时间，Float

66、顺推计算法，Forward Pass

67、自由时差，FF=Free Float

68、职能经理，Functional Manager

69、职能组织，Functional Organization

70、甘特图，Gantt Chart

71、图解评审技术，GERT=Graphical Evaluation and

Review Technique

72、集合工作，Hammock

73、悬摆，Hanger

74、信息分发，Information Distribution

75、立项，Initiation

76、成本/进度综合报告，Integrated Cost/Schedule

Reporting

77、邀标，IFB= Invitation for Bid

78、关键事件进度计划，Key Event Schedule

79、滞后量，Lag

80、最晚完成日期，LF=Late Finish Date

81、最晚开始日期，LS=Late Start Date

82、提前量，Lead

83、全生命期成本估算，Life-cycle Costing

84、产品经理，Line Manager

85、逻辑图，Logic Diagram

86、逻辑关系，Logical Relationship

87、回路，Loop

88、管理储备量，Management Reserve

89、主进度计划，Master Schedule

90、矩阵型组织，Matrix Organization

91、里程碑，Milestone

92、里程碑进度计划，Milestone Schedule

93、现代项目管理，MPM=Modern Project Management

94、监控，Monitoring

95、蒙托卡罗分析，Monte Carlo Analysis

96、次关键工作，Near-Critical Activity

97、网络，Network

98、网络分析，Network Analysis

99、网络逻辑，Network Logic

100、网络路线，Network Path

101、节点，Node

102、组织分解结构，OBS=Organizational Breakdown

Structure

103、组织规划，Organizational Planning

104、整体变更控制，Overall Change Control

105、重叠，Overlap

106、参数估算法，Parametric Estimating

107、线路，Path

108、线路时差，Path Float

109、完成百分比，PC=Percent Complete

110、执行报告，Performance Reporting

111、执行机构，Performing organization

112、计划评审技术图，PERT Chart

113、计划的完成日期，PF=Planned Finish Date

114、计划的开始日期，PS=Planned Start Date

115、优先图示法，PDM=Precedence Diagramming Method

116、优先关系，Precedence Relationship

117、紧前工作，Predecessor Activity

118、采购规划，Procurement Planning

119、工程，Program

120、计划评审技术，PERT=Program Evaluation and

Review Technique

121、项目，Project

122、项目许可证，Project Charter

123、项目沟通管理，Project Communication Management

124、项目费用管理，Project Cost Management

125、项目人力资源管理，Project Human Resource

Management

126、项目综合管理，Project Integration Management

127、项目生命周期，Project Life Cycle

128、项目管理，PM=Project Management

129、项目管理知识体系，PMBOK=Project Management

Body of Knowledge

130、项目管理软件，Project Management Software

131、项目管理团队，Project Management Team

132、项目经理，PM=Project Manager

133、项目网络图，Project Network Diagram

134、项目阶段，Project Phase

135、项目计划，Project Plan

136、项目计划开发，Project Plan Development

137、项目计划实施，Project Plan Execution

138、项目规划，Project Planning

139、项目采购管理，Project Procurement Management

140、项目质量管理，Project Quality Management

141、项目风险管理，Project Risk Management

142、项目进度计划，Project Schedule

143、项目范围管理，Project Scope Management

144、项目团队成员，Project Team Member

145、项目时间管理，Project Time Management

146、项目型组织，Project Organization

147、质量保证，QA=Quality Assurance

148、质量控制，QC=Quality Control

149、质量规划，Quality Planning

150、剩余持续时间，RDU=Remaining Duration

151、请求建议书，RFP=Request for Proposal

152、请求报价单，RFQ=Request for Quotation

153、储备量，Reserve

154、资源平衡，Resource Leveling

155、资源约束进度计划，Resource-Limited Schedule

156、资源规划，Resource Planning

157、责任分配矩阵，RAM=Responsibility Assignment

Matrix

158、责任图，Responsibility Chart

159、责任矩阵，Responsibility Matrix

160、保留金，Retain age

161、突发事件，Risk Event

162、风险识别，Risk Identification

163、风险应对控制，Risk Response Control

164、风险应对开发，Risk Response Development

165、S曲线，S-Curve

166、进度计划，Schedule

167、进度计划分析，Schedule Analysis

168、进度计划压缩，Schedule Compression

169、进度计划控制，Schedule Control

170、进度执行指数，SPI=Schedule Performance Index

171、进度偏差，SV=Schedule V ariance

172、计划完成日期，SF=Scheduled Finish Date

173、计划开始日期，SS=Scheduled Start Date

174、范围，Scope

175、范围基准计划，Scope Baseline

176、范围变更，Scope Change

177、范围变更控制，Scope Change Control

178、范围定义，Scope Definition

179、范围规划，Scope Planning

180、范围验证，Scope Verification

181、时差，Slack

182、询价，Solicitation

183、询价规划，Solicitation

184、工作人员招募，Staff Acquisition

185、项目相关者，Stakeholder

186、开始日期，Start Date

187、开始到完成关系，Start-to-Finish

188、开始到开始关系，Start-to-Start

189、工作说明，SOW=Statement of Work

190、子网，Subnet

191、子网络，Subnet Work

192、后续工作，Successor Activity

193、目标完成日期，TC=Target Completion Date

194、目标时度计划，Target Schedule

195、任务，Task

196、团队建设，Team Development

197、团队成员，Team members

198、时标网络图，Time-Scaled Network Diagram

199、目标完成日期，TF=Target Finish Date

200、目标开始日期，Ts=Target Start Date

201、总时差，TF=Total Float

202、全面质量管理，TQM=Total Quality Management

203、权变措施，Workaround

204、工作分解结构，WBS=Work Breakdown Structure

205、工作包，Work Package

[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)

教材结构第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步）

4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制第十一章项目人力资源管理 1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理

2018上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷

2018上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷 1、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（b）。 A、信源 B、信道 C、信宿 D、编解码 2、关于“信息化”的描述，不正确的是：（d）。 A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程 C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向 D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员 3、开展区域链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（a）要素。 A、信息技术应用 B、信息网络 C、信息资源 D、信息技术和产业 4、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（b）电子政务模式。 A、G2G B、G2C C、G2E D、B2C 5、在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（d）的基本特征。 A、可靠性 B、普遍性 C、便利性 D、安全性 6、（c）属于互联网在制造领域的应用范畴。 A、建设智能化工厂和数字化车间 B、加强智能制造工控系统信息安全保障体系 C、开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等 D、组织研发具有深度感知的机器人 7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（a）客户数据。 A、交易性 B、描述性 C、促销性 D、维护性 8、商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（d）。 A、数据统计、数据分析和数据挖掘 B、数据仓库、数据ETL和数据统计 C、数据分析、数据挖掘和人工智能 D、数据报表、多维数据分析和数据挖掘 9、A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件，A公司所提供的此项云服务属于（c）服务类型。 A、IaaS B、PaaS C、SaaS D、DaaS 10、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（b）要素关注“正确做事”。 A、人员 B、过程 C、技术 D、资源 11、一般公认信息系统审计原则不包括（d）。 A、ISACA公告 B、ISACA公告职业准则 C、ISACA职业道德规范 D、COBIT框架 12、在信息系统的生命周期中，“对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在（a）阶段进行的。

管理信息系统中英文翻译资料

Managemengt Information Systems By a management information system,we propose the follow alternate definition: an integrated uer/machine system (usually computerized) for providing information to support decision making in an enterprise. The key elements of this definition are —An integrated uer/machine system —For proving information —To support decision making —In an enterprise A management information system utilizes —Computer hardware and software —Manual procedures —Models for analysis —A database Just as there is a logical flow of materials in the creation of a product, there is logical flow of information in a management information system.In manufacturing,raw materials move through a process that transforms the raw materials into usable products. In a similar fashion, in an information system,data are supplied to a system(input), the data are manipulated(processed),and they are transformed into information(output).In its simplest form ,a management information systemed may be depicted by an input-process-output(IPO) model

管理信息系统第二专业重点答案

管理信息系统（第五版）第一章信息系统和管理复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持? [答] 凡可以扩展人的信息功能的技术都是信息技术，如计算机技术、通信技术、传感技术等。通常，信息系统技术就是指计算机系统技术、通信系统技术，以及它们组成的系统的技术。这些技术从以下几方面给管理提供支持： 1. 作为工具提高数据处理、事务处理的效率； 2. 支持决策过程，如决策支持系统； 3. 支持战略管理，提高竞争优势； 4. 作为驱动力推进管理变革，如流程重组，组织结构向扁平化发展等。 1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

[答] 信息系统会改变人类的工作性质。例如，信息系统使中下层管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来，使他们在工作中有更多的精力考虑管理中的重要问题，能更充分地发挥自己的作用。他们可以在自己的终端上，通过计算机网络来获得更充分的信息，利用微型机解决要处理的问题，甚至就在家中上班；电子商务的发展使人们的消费观念和行为都发生变化，这不仅降低了交易费用和物流成本，而且进一步提高了个性化服务的水平。另一方面，信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透，这些都使人们的生活变得更加方便，更加丰富多彩。信息系统作为一种信息收集、加工、存储、传递和提供信息的工具，和任何工具一样，有可能带来有利的一面，也可能带来不利的一面，关键在于如何使用。以网上信息传播为例。利用网络，特别是通过Internet建立教育网站、虚拟图书馆等为广大用户提供了丰[富的教育资源共享，但另一方面，网上宣传凶杀、色情等有害的信息却对人们产生负面的影响。解决这些问题需要政府和社会各界采取切实措施，予以取缔和制裁，并通过各种方法加强和改进教育工作。第二章管理信息系统概论复习思考题参考答案或提示 2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ [答] 从层次上划分，MIS可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。从系统的功能和服务对象上划分，MIS可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管

2016年上半年信息系统项目管理师考试上午真题(完整版)

2016年上半年信息系统项目管理师考试上午真题（专业解析+参考答案） 1、作为两化融合的升级版，（）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。 A、互联网+ B、工业信息化 C、大数据 D、物联网 2、典型的信息系统项目开发的过程中，（）阶段拟定了系统的目标、范围和要求，而系统各模块的算法一般在（）阶段确定。 A、概要设计 B、需求分析 C、详细设计 D、程序设计 A、概要设计 B、需求分析 C、详细设计 D、架构设计 4、随着电子商务的业务规模不断增加，物流成为制约电子商务的一个瓶颈，而（）不能解决电子商务物流的瓶颈问题。 A、构建新的电子商务平台 B、优化物流企业的业务流程

C、应用先进的物流管理技术 D、建立高效的物流信息管理系统 5、项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。 A、由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期 B、在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐 C、采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职 D、劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备 6、（）不是软件需求分析的目的。 A、检测和解决需求之间的冲突 B、发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互 C、详细描述系统需求 D、导出软件需求 7、（）不是软件质量保证的主要职能。 A、检查开发和管理活动是否与一定的过程策略、标准一致 B、检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式 C、检查开发和管理活动是否与已定的流程一致 D、检查关键交付物的质量 8、以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（）。 A、项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制

管理信息系统(英文文献)

Decision models for information systems management Kweku-Muata Osei-Bryson&Ojelanki Ngwenyama Published online:1May2008 #Springer Science+Business Media,LLC2008 1Introduction In the last two decades,information systems(IS)manage-ment decision making has become more complex.Every-day,IS managers in organizations of all over the world manage billions dollars of assets and must make complex decisions that involve information security,outsourcing, disaster recovery,software,hardware and vendor selection, investment strategies,timing the implementation of com-plex software systems(such as enterprise resource planning (ERP)).Inadequate understanding of these decision prob-lems,poor decision analysis,and bad judgment can result in catastrophic outcomes for companies.However,there has been limited research on decision models and frame-works that could assist information technology(IT) managers with these complex decision problems.While there are researchers working in these areas,much of their work appears in journals outside the field of IS.The primary objective of this special issue of Information Systems Frontiers is to focus on providing solutions to significant IS management problems and to provide strategic knowledge for practicing managers.A second objective of this special issue to give impetus to the development of a line of research that would continue to focus attention on providing solutions for the many emerging complex problems that IS managers may face. 2Information systems decision context Information systems management decision problems such as information security,outsourcing,disaster recovery, software,hardware and vendor selection,investment strat-egies,timing the implementation of complex software systems(such as ERP)are extremely complex and can adversely impact the performance of the firm.The complexity of these decision problems derive from organi-zation and environmental conditions that include(a) multiple stakeholders with different goals and risk prefer-ences(b)multiple objectives and value trade-offs;(c) competitive environments with risk and uncertainty;and (d)inter dependencies,indefinite time horizons and strategic impacts of decision.Under these conditions decision makers often have difficulties identifying decision alternatives and must be creative and careful in their analysis,as the consequences of poor IS decision making found in the literature show(Lyttinen and Robey1999;Yeo 2002;Ngwenyama et al.2007).When managers face complex IS problems,decision analysis frameworks and methods can be extremely useful when they assist:(1) interrogating the problem domain;(2)structuring decision problems and generating alternatives;(3)analyzing alter-natives and assessing their impacts;(4)determining the preferences of decision makers;(5)evaluating and com-paring decision alternatives,and,analysis of implications. However,while general theories and frameworks exists for decision analysis,the complexity and diversity of IS problems necessitate research and development of frame- Inf Syst Front(2008)10:277–279 DOI10.1007/s10796-008-9082-7 K.-M.Osei-Bryson(*) The Information Systems Research Institute, Virginia Commonwealth University, Richmond,V A23284,USA e-mail:KMOsei@https://www.wendangku.net/doc/3816165641.html, O.Ngwenyama Institute for Research on Technology Management, Ryerson University, Toronto,ON,Canada e-mail:Ojelanki@Ryerson.ca

【良心出品】管理信息系统答案(薛华成第五版)

管理信息系统第一章 1.管理信息系统是什么，它和一般的计算机应用有什么不同？管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统. 计算机应用管理信息系统必须有计算机不一定有计算机是个机器系统是个人-机系统是个技术系统是个社会-技术系统主要内容为软硬件主要内容为信息专家队伍建造管理系统队伍建造管理信息系统一方面它是由人组成，而且有经济和政治运动的系统，另一方面有涉及计算机系统，因而它是个社会-技术系统。 2.管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你认为有什么分类方法？依据信息系统不同的目标、特点，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业管理信息系统等。 3.管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点系统开发方式有多种，企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择自行开发：通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。缺点是开发周期往往较长。自行开发需要强有力的领导，有足够的技术力量，需进行一定的调研和咨询。委托开发：委托开发从用户角度最省事，但必须配备精通业务的管理人员参加，经常检查和督促。这种开发方式一般费用较高，系统维护比较困难。联合开发：联合开发对于培养自己的技术力量最有利，系统维护也比较方便。条件是企业组织有一定的系统分析和设计力量，合作双方要精密协作和配合。购买现成软件：购买现成软件最省事。但很难买到完全适合本单位的软件。购买现成软件包需要有较强的鉴别能力。 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？请评述生命周期法开发的问题和困难。三个成功要素： ?合理确定系统目标 ?组织系统性队伍 ?遵循系统工程的开发步骤问题与困难： ?系统分析阶段技术人员的人力耗费是很多的 ?开发信息系统不应当把买机器放在第一位 ?程序的编写要在很晚才进行第二章 1.管理的定义是什么？管理和其他许可在性质上的区别是什么？管理是为了某种目标,应用一切思想, 理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等, 以求以最小的投入去获得最好或最大的目标产出 2.什么是数据？什么是信息？试几个实用的例子加以描述。数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其他

2016年下半年信息系统项目管理师考试上午真题(完整版)

2016年下半年信息系统项目管理师考试上午真题（专业解析+参考答案） 1、信息要满足一定的质量属性，其中信息（）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。 A、完整性 B、可靠性 C、可验证性 D、保密性 2、以下关于信息化的叙述中，不正确的是:（）。 A、信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员 B、信息化的时域是一个长期的过程 C、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 D、信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平 3、两化（工业化和信息化）深度融合的主攻方向是:（）。 A、智能制造 B、数据挖掘 C、云计算 D、互联网+ 4、以下关于信息系统运维工作的叙述中不正确的是:（）。

A、运维工程师在运维工作中也可能会有软件开发的工作 B、运维工作的重要目的之一是保证系统的可用性和稳定性 C、运维工程师需要定期对运维对象进行巡检 D、运维工作量的结算是以运维工程师的统计作为依据的 5、以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是:（）。 A、每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求 B、变更控制过程本身应该形成文档 C、所有需求变更必须遵循变更控制过程 D、需求变更后，可以删除原始的需求文档 6、以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是：（）。 A、软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口 B、软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突 C、软件需求分析可以确定系统的边界 D、软件需求分析是软件工程中的一个关键过程 7、中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC属于（）。 A、数据库访问中间件 B、远程过程调用中间件 C、面向消息中间件

2018系统集成工程师、信息系统项目管理师(知识要点)

2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师 9大过程整（整体）范（范围）进（进度）成（成本）人（人力资源）质（质量）沟（沟通）风（风险）采（采购） ★1整体管理：（7）整体管理7个：制定项目章程，制定初步的项目范围说明书，制定项目计划，指导和管理项目执行，监控项目执行，整体变更控制，项目收尾。 1.项目整体管理知识领域包括保证项目各要素相互协调以完成项目所涉及的各个过程，是项目管理的首要知识。项目经理对项目的整体管理负有全面责任。 2.项目整体管理过程负责项目的全生命周期、全局性管理、综合性管理。 3.★项目章程是正式批准一个项目的文档或者批准项目是否进入下一阶段的文档，并对项目经理授权。由组织外的发起人或资助人发布。项目启动过程的成果，象征意义大于实际意义，标志着项目正式启动，同时也是项目经理的护身符。 4.★项目章程内容（嘘嘘的人干杯，只假约回概） 1)项目需求，反映干系人的要求和期望， 2)项目必须实现的商业需求，项目概述或产品需求， 3)项目的目的或论证结果， 4)任命项目经理（人）并授权级别， 5)干系人的影响， 6)里程碑进度计划， 7)职（只）能组织， 8)组织的、环境的和外部的假设， 9)组织的、环境的和外部的约束， 10)论证项目的业务方案，包括投资回报率， 11)概要预算。 5.★工作说明书SOW:对内部项目而言，由项目发起人提出；对外部项目而言，从客户那里得到，可以是邀标书、合同等。工作说明书包括：爷惨战。业务需求，产品范围描述，战略计划。 6.项目启动时应把握以下原则：1、明确哪些事情能做、哪些事情不能做；2、不仅要明确任务，还要明确完成任务的约束套件和验收标准；3不要关注成果，还要关注采用哪些过程获得成果。

软考信息系统项目管理师练习题库

软考信息系统项目管理师练习题库（选择题附答案） 1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式答案： C 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统答案： B 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策答案： D 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求答案： B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程答案： D 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计答案： A 8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案： C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A. 逻辑方式 B. 物理方式答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图答案： D 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式答案： C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、

黄梯云管理信息系统(第五版)大纲

管理信息系统》课程教学大纲及学习指南适用专业：管理科学与工程类专业本科生学时数: 48 学分数：3 学分课程性质本课程属于管理科学与工程类专业本科生的专业基础必修课程。在培养学生的教学计划中，是将以前所学的知识融会贯通，将理论知识与实际问题相结合的专业课程，对提高学生分析问题和解决问题的能力有很大帮助。课程目的通过学习本课程，应使学生认识信息对组织管理的重要性，掌握用计算机的知识为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用管理信息系统的开发工具和开发方法去分析和解决管理系统中的实际问题的方法，掌握开发管理信息系统过程中分析、设计和实施的方法，提高上机操作技术。课程基本要求通过网上学习和集中讨论同学要了解开发管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用结构化方法、原型化方法、面向对象方法开发管理信息系统的方法和步骤，具体掌握通过对现行系统进行调查、使用结构化方法进行系统分析和系统设计，为现行系统建立一个物理模型并将物理模型转化为新系统（目标系统）逻辑模型、再将新系统（目标系统）逻辑模型转化为新系统（目标系统）物理模型的方法和步骤。信息管理专业的同学要会使用过去所学的程序设计语言编写具体的管理信息系统的功能模块。与其它课程关系本课程的先修课是计算机技术基础、程序设计、计算机高级语言、数据库应用基础、计算机网络、管理运筹学、计量经济学、经济学和管理学等课程。计算机技术基础和计算机网络为本课程提供计算机软硬件系统的构成和建立计算机的网络体系打下基础；数据库应用基础和高级语言程序设计为本课程提供编写源程序的能力；经济学和管理学为本课程提供经济和管理方面的知识，为分析和解决实际问题打下基础；定量优化技术课程为建立预测、分析和决策等的经济模型打下基础。应该说本课程是计算机科学与数学、经济学和管理学科学的结合。特别说明：该两个专业紧接着要学习《管理信息系统课程设计》，该课程和《管理信息系统》是紧密结合的。网上学习要求、作业内容与考试方式信息管理专业和工程管理专业等相关专业的本科生，该课程总学时为48，其中32用于网上学习，16学时用于集中面授和讨论。网上学习的情况，通过课堂讨论以及交作业的方式进

信息系统项目管理师真题及答案

目录 1 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题? 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2０15年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) ２0１５年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) ２０１5年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析......... 2３ 201５年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 20１5年下半年信息系统项目管理师论文范文?2３ 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题（考试时间9 : ０0～11:３０共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号,并用正规２B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有7５个空格，需要全部解答,每个空格1分,满分7５分。 3. 每个空格对应一个序号,有Ａ、Ｂ、C、D四个选项,请选择一个最恰当的选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。4．解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B铅笔正确填涂选项，如需修改,请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响,以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1)将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1)A、数据驱动?B、信息产业C、大数据?D、成本驱动

2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (２)?A、CDMA ?Ｂ、ＴD-ＬＴＥC ??C、WCDMA D、CDＭA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中,（3)是不正确的。 (3)?A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、?此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、?此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步,在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说,软件需求分析可分为(4)三个阶段。（4)Ａ、需求分析、需求描述及需求评审Ｂ、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证?Ｄ、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,（5)属于用户需求。（5)Ａ、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明 B、描述用户使用产品必须要完成的任务,其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明Ｃ、定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求Ｄ、软件产品为了满足用户的使用，对用户开发、处理速度、安全性能等方面的需求 6、以下关于需求定义的叙述中，(6）是正确的。 (6)A、需求定义的目标是根据需求调査和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求, 形成《需求规格说明书》 B、《需求规格说明书》将只交给甲方作为验收依据，乙方开发人员不需要了解

2017下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷

2017下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷以下关于信息的表述，不正确的是:（1）。 (1)A.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映 B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述 C.信息是事物普遍的联系方式，具有不确定性、不哥量化等特点 D.信息是主体对于事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述【答案】C 【解析】根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第2页：“信息论的奠基者香侬认为：信息就是能够用来消除不确定性的东西。”而C选项说信息具有不确定性，是错误的。《中国制造 2025》提出"推进信息化与工业化深度融合"的重点任务，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把（2）作为两化深度融合的主攻方向。 (2)A.人工智能 B.智能制造 C.大数据 D.云计算【答案】B 【解析】国务院发布实施的中国制造2025明确提出将智能制造作为主攻方向，加速培育新的经济增长动力，抢占新一轮产业竞争制造点。智能挖掘分析是智慧城市建设参考模型（3）中的关键技术。 (3) A.智慧应用层 B.计算与存储层 C.数据及服务支撑层 D.网络通信层【答案】C 【解析】智慧城市建设主要包括以下几个部分：首先，通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据；其次，通过网络将数据关联、融合、处理、分析为信息；第三，通过充分共享、智能挖掘将信息变成知识；最后，结合信息技术，把知识应用到各行各业形成智慧。信息技术服务标准（ ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（4）五个阶段组成。

(4)A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理【答案】D 【解析】根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第122页，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理五个阶段组成。信息化建设是我国现代化建设的重要组成部分，信息化的手段是：（5）。 (5)A.创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑改革 B.使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升 C.基于现代信息技术的先进社会生产工具 D.全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人的共同努力【答案】C 【解析】这个题目A和B应该是信息化的目的，D是主体，只有C利用现代信息技术的先进社会生产工具能谈得上“手段”。电子政务的内容非常广泛，我们常见的中国政府采购网属于（6）。 (6)A.G2G B.G2C C.G2E D.G2B 【答案】D 【解析】政府采购网属于G2B，即政府（Government）对企业（Business）的电子政务。国家信息化体系要素中，（7）是国家信息化的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。 (7)A.信息技术应用 B.信息网络 C.信息资源 D.信息化人才【答案】A 【解析】根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9页，信息技术应用是信息化体系6要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。

信息管理系统-英文文献完整版.docx

Information management system development Management information system, its essence is the informatization implementation of various management thought, therefore, has different management thought, the corresponding is corresponding with the management information system, which makes the various types of management information system emerge in endlessly. Modern management is dependent on the information, with the coming of information age, information collection, transmission, processing has become a major social activities. In various areas of business and daily life, people have to spend a lot of time and energy to search, collect and organize information, the development of computer technology provides effective tools for information processing. Management Information System (Management Information System, MIS for short) is a people-oriented, using computer hardware, software, network communication equipment and other office equipment, Information collection, transmission, processing, storage, update and maintenance, to enterprise strategic competitive advantages and improve the effectiveness and efficiency, for the purpose of supporting enterprise high-level decision, middle control, basic operation of the integrated man-machine System. A complete management information system should include: the auxiliary decision system; Industrial control system (CCS), office automation system (OA) and database, model base, method base, knowledge base, and exchange information with the organs at higher levels and external interfaces. Among them,

管理信息系统(第五版)_各章复习思考题参考答案或提示

《管理信息系统（第五版）》各章复习思考题参考答案或提示第一章信息系统和管理复习思考题参考答案或提示 1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ [答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？ [答] 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。 “物流”是实物流动的过程。物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。 “资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。 “事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。信息流与其它三个流的关系可表述如下： “信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动，它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。 1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ [答]说人是信息的重要载体是因为人有脑子，存储了大量信息。数据，经过处理仍然是数据, 只有经过解释以后，它才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同。这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释者往往具有不同的背景和目的。而解释数据的正是人。