试论基于老年社会工作下的城市老人家庭照顾者的社会支持

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3916219974.html, 试论基于老年社会工作下的城市老人家庭照顾者的社会支持

作者：王秋月高春兰

来源：《西部论丛》2019年第20期

摘要：就养老服务来讲，多数只是关注老年人个人需求的满足，对在日常生活中照顾老年人的家庭照顾者的身心压力有所忽视。老年社会工作的实施，不仅需要为老年人提供相应的帮助和服务，也应该使照顾者得到相应的支持和协助，进而帮助他们减负，使其在工作中得到更大程度的支持。

关键词：老年社会工作城市老人家庭照顾者

老年社会工作主要是指在实际工作中运用专业的方法和知识，为老年人、家庭照顾者和系统提供服务，使老年人的心理、生理以及生活方面的问题得以解决，生活质量得以改善，进而实现对老年人的帮助。对于老年社会工作来讲，有其恢复功能、预防功能和发展功能，恢复功能主要是指能够为老年人提供相应帮助，解决老年人和照顾者的家庭问题，使其生活质量得以明显改善。预防功能是指尽早发现老年人个人和其家庭中存在的问题，并且实施相应措施。发展功能主要注重对老年人潜能的开发，使老年人不断满足社会发展需要[1]。

一、老年社会工作下的城市老人家庭照顾者面临的主要问题

（一）身心压力较大。就配偶老年人照顾者来讲，多数自身已经年纪较大，体力有限。同时自身很有可能患有疾病，身体较为虚弱，在照顾配偶上负担较大，稍显力不从心[2]。对于

子女老年照顾者来讲，在照顾老人的同时，还要应对紧张工作，并且应对家庭生活，他们在照顾老人时，通常需要利用自己的闲暇时间，进而使身体透支，有较大的身心负担，最终使身心疲惫，生活质量严重下降。

（二）人际关系存在问题。对于配偶老年人照顾者来讲，其矛盾主要存在于夫妻之间，只要两人关系基础比较稳固，处理起来相对简单，产生矛盾的概率比较小，即使出现矛盾，也比较容易解决。但是当问题涉及到子代之间，就变得相对复杂，这也使照顾者承受了较大的心理负担。甚至在处理彼此关系时，需要外在条件的介入。同时由于在照顾老人，整天不能出门，时间和空间上都受到压缩，长此以往会出现心里憋闷问题。

（三）社会价值难以得到认可。对于城市老人家庭照顾者来讲，需要得到肯定、尊重和认可，但是照顾老年人经常会被视为一种不创造价值、没有经济收益的劳动，这是一种比较错误的思想理念。老年人养老已经成为社会关注的重大问题。当前我国已经逐渐进入到老龄化社

老年社会工作考试试题及答案解析

老年社会工作考试试题及答案解析 一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 国外学者伊丽莎白·库布勒·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程，其中不包括( )。 A 否认期 B 愤怒期 C 讨价还价期 D 抑郁期 E 逃离期 【正确答案】：E 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 国外学者伊丽莎白·库布勒·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。所以选E。 第2题 老年个案工作的特点不包括( )。 A 在接案阶段，很重要的一点是与老人进行良好的沟通 B 在介入阶段要定期追踪进展情况 C 在制订计划阶段要充分吸收老人参与 D 在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况 E 因为老年人的判断力有限，工作者可以代替老年人做决定 【正确答案】：E 【本题分数】：1.0分 【答案解析】

[提示] 老年个案工作的特点包括：在接案阶段，很重要的一点是与老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；在介入阶段要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老人的主观评价。所以选E。 第3题 老年期是疾病多发期，( )是老年人最为关注和渴望满足的需要。 A 经济保障 B 就业休闲 C 健康维护 D 居家安全 E 婚姻家庭 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。所以选C。 第4题 在下列老人服务中，( )往往是老人最后选择的服务方式。 A 生活自理 B 居家养老 C 机构照顾 D 社区照顾 E 生活照顾小组 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 在所有老人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式，所以选C。 第5题

老年社会工作-自我独立性小组活动计划书

老年社会工作实验课程 自我独立性主题 小 组 工 作 计 划 书 小组成员：20154421 段广煜 20154428 崔梦娜 20154422 解晓峰 20154429 范耀 20154424 马慧圆 20154447 王静 20154426 程悦 20132426 刘钊 20154427 次巴拉姆 20132428 谢亚强

一、小组成立的原因 随着老年人寿命延长，人口数量增长，他们希望在自己的晚年尽可能独立地生活，不依赖子女生活，减少和子女的冲突，但是，大部分老年人不知如何获得社会资源，而且对于老年人来说，独立的生活方式存在风险，因而我们成立老年社工小组，主要运用教育的方法来教授老人如何加强自我照顾的技巧，提供干预，来帮助老年人保持机体能力，生活独立性和更好的健康状况。其次，老年人自立对家庭和社会具有积极的作用，节省社会财富，有利于经济的发展，从而有利于提高社会对人口老龄化的承受能力。对于老年人自身来说，自立程度的提高，不仅意味着不需要别人来照料, 还意味着能够为家庭和社会做许多事情, 参和社会生活，这就提高了老年人的生存质量、尊严和在家庭及社会中的地位。 二、小组理念 首先小组活动遵循尊重，真诚，宽容和接纳的理念，逐一开展活动。小组有社交性，教育性，支援性和治疗性等功能，针对老年人的自我独立性能力欠缺，同时老年人希望尽可能独立地生活的问题，在小组活动中我们主要利用的是小组活动中的教育性功能，注重教授老人如何实现生活独立，加强自我照顾，促进身体健康，并且会普及一些获得社区资源和帮助的途径。通过开展老年社工小组活动，小组可以提供机会给老年人去经历生命的挑战，分享生活的经验，从而互相鼓励和支持，提升老年人自我的价值感，给予老年人自主独立的感觉，增加自信心。教育则可以注重保健和营养知识的分享，老人可以互相鼓励健康的生活方式。同时在小组活动中，为老年人提供社交生活内容，鼓励老年人积极地生活，建立友谊和学习新事物。这样促进老年人之间发展人际关系，在以后的生活中，可以互相支持。 三、理论架构 （1）符号互动理论 符号互动理论认为，人们是在他们的社会环境中、在和他人的交往中获得他们的自我概念的，譬如，如果老年人每天听到的广播、看到的电视、外出购物所目睹到的一切，都把老人描绘成昏庸、老朽、无用，那么这些信息的积累，自然会对老人的自我观念产生否定性的认识，让他们感到自己不再有能力，对家人和社会都是负担，从而使他们和社会产生隔离感。依据符号互动理论，我们应该多支持，多鼓励老人自立，让老人有一个肯定自我的观念，这也需要社会多方的努力和支持，特别是社会和老年人的互动，社会对老年人的关照和积极影响。

老年社会工作案例分析 案例

老年社会工作案例分析 案例：李某，男，60岁，老党员，任行政机关领导多年。今年退休，现与老伴住一起，儿女都在外地工作。退休后他每天就是看看电视，种种花草，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。 一、问题分析 1，社会因素 老年期是人生的最后一个重要转折期，其中最突出的特点是离退休导致了老年人长期以来形成的主导活动和社会角色的转变，由此引发老年人的心理发生波动和变化。 （一）从忙碌职业角色转变为闲暇的家庭角色 老李退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源 离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 （二）从主体角色转变为配角 老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感 在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。 2家庭因素 离退休之后，老年人的生活范围退居到家庭之中，家庭成为老年人的主要活动场所和精神寄托，因此，家庭环境的好坏与否对老年人的心理将产生重要的影响。 许多年轻人成家后自立门户，不再与老人居住在一起。家庭日趋小型化是现代家庭的共同特点。家庭的分化对老年人的生活和心理会产生一定的影响，子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至的照顾和关心，对于老年人传统的家庭观念也有较大的冲击，更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围，这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 二、处理原则 应该遵循：了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的基本看法和态度、与老年人建立信任关系、耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。 三、问题解决 1．收集资料

--2《老年社会工作》期末考查试题(精选、)

2013 － 2014学年第二学期期末考查 《老年社会工作》试卷 评阅人 : __________ 总分人： ______________________ 一、单项选择题（下列选项中只有一个是正确的，请将正确的答案序号填 写在括号内。本大题共 16题，每小题 1分，共计 16 分） 1．下列哪一项不属于老年社会工作的基本技巧。 （ ） 号 学 ） 线 题号 一 二 三 四 五 六 总分 分数 名 姓 A. 生命回顾 B. 善于发现老年人的潜能 C. 怀旧 D. 给予老年人物质帮助 2．“去机构化”是 20 世纪 60 年代早期在（ ）产生的、对照顾方式谋求改革的 运动。 A. 中国 B. 德国 C. 英国 D. 美国 3． 1987 年民政部第一次提出了 （ ） A. 社区照顾 B. C. 社区服务 D. 4．老年人格类型理论认为， （ ） ①成熟型 ②摇椅型 ③防卫型 A. ① B. ①② C. 的概念来代替“社区福利服务网 络 社区管理 社区福利 是人格调适良好的类型。 ④愤怒型 ⑤自怨自艾型 5. 社会脱离理论属于（ ）的观点，是 1961 年由卡明和亨利提出的，也是在老 答卷说明 ： 1、本试卷共 7页， 6个大题，满分 100 分，100 分钟完卷。 2 、开卷考试。 3 2011 封 ） 密 （

年社会工作中引起争论最多的理论。 6.1999 年的世界卫生日，世界卫生组织提出了（ ） A. 实现建立一个“不分年龄，人人共享社会”的目标 B. “积极健康的老年生活”的口号 C. “应当教育普通大众消除对于老龄化的消极看法、 各种不正确的说法和陈旧观 念” 的观点 D. “保障老年人合法权益”的草案 11.1966 年，霍恩和卡特尔通过因素分析发现，人的智力包含了两个主要因素，其中 （ ）是一个人生下来就能进行智力活动的能力，即学习和解决问题的能力， 它依赖于先天的禀赋。 A . 晶态智力 B. 固态智力 C. 液态智力 D. 气态智力 12. 相互作用理论主要包括（ ） ①象征性相互作用理论 ②标志理论 ③社会损害理论 ④社会重建理论 A . ①② B. ②③ C. ①②③ D. ①②③④ 13. 衡量人口老龄化状况的指标体系通常可以划分为（ ） （ ）为主要内容的团体辅导活动。 A. 座谈会 B. 社会交往 C. 健康讲座 D. 游戏活动 8. 下列哪项不是属于“由社区照顾”的类 型。 （） A. 非正式照顾 B. 机构照顾 C. 居家照顾 D. 日托照顾 9. 老年人再婚，首先是 （ ） A. 物质上的需要 B. 精神上的需要 C. 互相照顾的需要 D. 生理上的需要 10. 基本养老金是由（ ）构成 7. 老年小组工作在针对相对健康且具有活动能力的社区中的老年 人时， ①基础养老金 ②补充养老金 ③个人账户养老金 ④医疗保健养老金 A. 功能派 B. 互动派 C. 批判派 D. 冲突派 主要是以开展 A. ①②③ B. ①③ C. ①②③④ D. ①④

老年社会工作案例分析

老年社会工作案例分析 案例：陈某，男，63岁，曾任行政领导多年，工作上勤勤恳恳，具有极好的口碑。三年前退休。现与老伴住一起，儿女都在外地工作，一年难得来几次。退休后他每天就是帮着老伴买菜做家务，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。 一、问题分析 1、个人问题 （1）年龄方面：案主63岁，刚进入老年。这一阶段，老年人接受新事物的能力下降，往往固步自封，还按照自己以前的生活方式去生活。别人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老前辈”，使案主极易产生迟暮之感，从而生活态度越来越消极。 （2）身体方面：案主随着年龄增长，身体机能衰退。近来食量减少，身体素质下降，很少进行身体锻炼。 （3）精神方面：案主退休后生活变得很清闲，无所事事，感觉比较空虚。时间长了便会意志衰退，情绪消沉，从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。 2、家庭问题 案主与老伴住一起，儿女在外地工作，很少回家，和儿女的情感交流少了，隔阂加深，由于缺少儿女的照顾和关怀，老人感到被儿女冷落，两位老人经常会产生寂寞感。尤其是案主觉得自己退休后，没了权力，在家的地位也发生了变化，以前孩子还经常打电话回来，遇到什么事情了，还向他征询意见，可是现在不会这么做了。 2、社会问题 （1）社会环境对案主造成一定影响。社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。社会更注重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注往往不够。 （2）传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。可是随着中国的社会变迁，大家庭解体，社会结构变成以核心家庭为基础，人们的家庭观念淡薄，还有工作调动，人口流动，住房紧张，年轻人追求自己的自由与生活方式等问题，都造成年轻人不能或不愿与父母住在一起的原因。老人晚年盼望的理想落空，孤独、空虚、寂寞、伤感、精神萎靡、顾影自怜，再加上体弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的状况的恶化。 （3）就目前中国社区的情况而言，一般社区没有充分利用社区资源与服务，没有关注到空巢老人，没能很好地为空巢老人提供多彩的老年生活，因而案主不能很好地融入社会的活动。这在一定程度造成案主心理上的孤单、寂寞。 二、介入和干预 （一）约定阶段 1、案主的基本资料 案主：陈某 年龄：63岁 性别：男 家庭背景：儿女不在身边，与老伴生活在一起。 案主来源：案主求助

老人小组社会工作技巧

老人小组社会工作技巧 一、工作进入技巧 解除老人心理障碍社区老年社工在与老人接触的过程中, 发现老年人主要有家务、看家、娱乐等多种生活类型。由于他们在家时间多, 外出时间少, 加上老年社会工作薄弱, 老人对小组活动缺乏认识与体验, 致使组织老人小组活动时, 大多老人会有疑虑或为难情绪。因此, 社区老年社会工作在开组之前应做 好以下工作: 首先, 是要想方设法地排除老人特殊的心理障碍, 让老人愉快地走出家门。所谓排除老人的心理障碍, 即化解老人心理问题, 它必须在开组前多与老人接触。与老人聊天是了解老人和与老人情感交流的最佳方式。通过这种方式, 增进彼此间的了解; 用一些简单、有趣的活动内容作示范, 比如, 与老人忆唱老歌曲, 激发老人唱老歌学新歌的兴趣; 可以由社区居委会协助社工入户与老人聊天, 对消除老人心理疑虑的效果会很显著。 其次, 要设计一个新鲜、易记、有趣的小组名称,例如“唱老歌学新歌”、“健康与快乐”小组等, 不仅让老人感到新鲜、有趣, 还能让老人体会到轻松、健康和快乐, 从而激发老人们参与小组活动的意识。 再次, 对老人要有针对性接触, 即对性格较独特的老人要作个别了解。以关心他的目前生活、身体状况、兴趣爱好入手, 并

尽可能地为他解决一些具体问题, 使老人感到工作是在关心他, 有了这个基础, 再宣传即将开办的小组活动, 老人会比较乐意与其接触和参与其组织的小组活动。 二、组合成员技巧 预防组员构成差别过大社工在社区开办的小组活动, 通常都有其独特的活动内容( 目标) 。要顺利地实现小组活动目标, 社工对老人小组成员的组合非常重要。在成员组合方面:受教育水平最好不要相差太大; 年龄与身体健康水平差别不要太大, 方可在开展活动或游戏中一视同仁,也能加速小组的顺利发展及增强组员之间沟通( 老年助残活动例外) 。组员兴趣、期望最好大致相近。总之,开组前社工通过协助老人合理地降低过高的期望, 或在小组组合时提供转介途径来满足他、老人的兴趣与期望。求得组员期望值的基本一致非常重要, 它关系到开组后的小组工作是否顺利甚至成败。 三、小组活动的技巧 锁定小组活动目标社工组织社区老年人活动小组, 首先要制定意向性方案, 或叫意向性计划工作书, 它是社工在老人活 动小组开组前, 根据入户调查了解老人的基本情况制定, 经院系或指导实习教师的认可, 作为实习社工在社区老年活动小组的初步方案( 开组后要根据组员的需要修正) , 分初期小组活动、中期小组活动、后期小组活动。 (一) 初期活动技巧

社会工作实务案例分析

案例一分析： 1、基本情况 李斌，男性 出生年月：1989年9月19日 文化程度：职校肄业，目前无业 目前状况：上海市杨浦区人，与母亲同住，李斌因涉嫌聚众斗殴罪于2007年2月29日被上海市杨浦公安分局取保候审，2007年6月1日移送上海市杨浦人民检察院审查起诉。 2、案主问题预估 （1）个人因素 案主年少单纯，18岁的他意志薄弱，容易冲动，遇事不够冷静，做事不计后果，加上法律观念淡薄，社会交往无选择，意气用事，爱打抱不平。 （2）家庭因素 父亲离异，父亲在外地工作，外祖母对其过分溺爱，家庭对案主缺乏正确地、及时的引导，平时与案主的沟通较少。 （3）朋辈群体 由于上初中时案主被人欺负过，所以为了得到保护，加入了不良朋辈团伙。2007年1月，因帮朋友出头而参与了聚众斗殴。 3、运用系统理论对个案进行分析 在系统理论看来，案主的问题来自于系统本身，而不是单纯的个人问题。个人所面对的问题来自环境支持的薄弱，以及个人与环境的不良互动等。 ① 系统理论注重个人的整体性和完整性。强调人与环境是交叉互动、相互影响的、强调整体环境中完整的人。在本案例中，虽然李斌的

个性也是导致问题产生的一个方面，但是更要放眼李斌所处的家庭与社会环境。李斌从小受到家人的宠爱，而且缺少父母的管教，从而形成了骄纵的性格，遇事不够冷静，做事不计后果。 ② 系统理论强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用。在本案例中，由于父母离异，且都忙于生计，李斌与父母缺乏沟通交流，由此可见李斌从家庭获得的支持较少，导致其在受人欺负时，找不到合适的支持系统，转而求助于不良的朋辈群体。从居委会干部那里得知，李斌很少参与社区活动，与社区居民交流较少，可见李斌的社会支持系统也是缺失的，因此更加剧了他对不良朋辈群体的归属感。 ③ 系统理论注重运用社会资源——包括正式和非正式的社会网络资源——帮助人们解决问题，满足需要。在本案例中，首先需要改善李斌个人及家庭内在系统的不良运作；其次，帮助李斌建立与社会的良性互动，扩大其社会支持网络。 ④社会工作者的任务在于发现环境中的不利因素，并将问题和服务放在动态系统之中进行考察，及时调整人与环境的关系。 4、采用心理-社会治疗模式的个案介入方案 第一阶段：邀请其参与小组，建立专业关系 邀请李斌参与由社区举办、社工组织的成长训练营，通过小组活动使案主了解自我特征和兴趣，明确个人的价值观，澄清对自身的期望，在活动过程中获得被尊重的感觉，在积极的同辈团体内获得归属和接受感，为建立良好的专业关系提供条件。 第二阶段：帮助其构建良好的社会支持网络 ①家庭支持 促进李斌与母亲的沟通交流，在沟通交流中发现并评估李斌的需求，对其合理的要求予以满足，敦促李母加强对李斌加以监护，希望母亲能联系案主的父亲，督促其承担起父亲的责任，以此逐渐恢复并巩固

《老年社会工作》期末考试试题、参考答案、试卷评分标准

《老年社会工作》试卷 （A ） 第 1 页 共 13 页 学年－ 学年第 学期期末考试 《老年社会工作》试卷 答卷说明：1、本试卷共7页，6个大题，满分100分，100分钟完卷。 2、开卷考试。 评阅人:_____________ 总分人：______________ 一、单项选择题（下列选项中只有一个是正确的，请将正确的答案序号填写在括号内。本大题共16题，每小题1 分，共计16分） 1．下列哪一项不属于老年社会工作的基本技巧。（ ） A.生命回顾 B.善于发现老年人的潜能 C.怀旧 D.给予老年人物质帮助 2．“去机构化”是20世纪60年代早期在（ ）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。 A.中国 B.德国 C.英国 D.美国 3．1987年民政部第一次提出了( )的概念来代替“社区福利服务网络”。 A.社区照顾 B.社区管理 C.社区服务 D.社区福利 4．老年人格类型理论认为，（ ）是人格调适良好的类型。 ①成熟型 ②摇椅型 ③防卫型 ④愤怒型 ⑤自怨自艾型 A.① B.①② C.①②③ D.①②③④ 5.社会脱离理论属于（ ）的观点，是1961年由卡明和亨利提出的，也是在老 年社会工作中引起争论最多的理论。 ____ ___ __ __ ___ __ __ 系_ __ __ ___ __专业_ __ __ ___ __ _班级 姓名_ __ ___ __ __ ___ __ 学号__ ___ __ __ ___ __ _ …… …… … … … … … … … … （ 密 ） … … … … … … … … … … … … （ 封 ） … … … …… … … … … … … … （ 线 ） … … … … … … … … … … … …

老年社会工作案例分析

案例分析一 案主赵某，女，年龄68岁，高中文化，年轻时是单位会计，性格内向。有一儿一女，儿子在上海某外资企业工作，女儿在本市从事教育工作。儿子和女儿都很孝敬，时常回家探望父母。赵某退休后与丈夫每天早晨到社区附近的广场打太极拳，晚上老两口到社区散步，老两口还经常到全国各地旅游，邻居和亲戚都十分羡慕张某老两口，赵某也十分满意这种生活。可是天有不测风云，一天老两口去散步回来，赵某的丈夫突然胸口不舒服，案主扶丈夫上床休息，没有想到过了一会案主的丈夫就快要不行了，案主急忙拨打了急救电话，120救护车将案主丈夫送到医院以后已晚，赵某亲眼目睹了丈夫的猝死，后来得知丈夫死于心肌梗塞，案主后悔不已，极端自责，性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，以泪洗面，吃的少睡得少，身体日益虚弱。儿子要接赵某去上海居住也被拒绝，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦,不愿意去；女儿和外孙女有时来陪伴和劝说母亲也未能让母亲的情况有所好转。赵某每天思念和丈夫在一起的点点滴滴，觉得生活没意思，在亲友面前经常流露出随丈夫而去的想法，经常拒绝进食。赵某的儿子和女儿担心母亲的状况，求助社区服务中心，服务中心在了解赵某的情况后，决定让社工小李负责处理该个案。 问题： 1.案主目前面临的主要问题是什么？ 2.以危机介入的基本原则为依据，如何对案主进行危机干预？ 3.除了危机介入，社工小李还应从哪些方面介入？ 答题要点： 1.案主的主要问题如下： （1）案主的自杀危机：案主目前有自杀倾向，经常拒绝进食。 （2）案主的身体问题：目前案主进食差，加上每天睡眠不足，身体虚弱，对身体已经造成危害。 （3）案主的自我认知：案主认为丈夫的病逝与自己有不可推卸的责任，自我封闭，极端自责，对未来生活缺少自信，觉得活着没意思。 （4）案主的家庭沟通问题：家人的沟通和交流状况不佳，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦。 （5）案主的人际交往问题：性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，与平时交往

老年社会工作小组方案设计

老年心理康乐小组案设计 姓名：斌 班级：社会工作09级 学号：0922410125 一、案名称 小组名称：夕阳，绽放出美丽的光 策划工作者： 指导老师： 参与小组组员：五位社工 二、构思理念 近年来，随着我国老龄人口的日益增多，老年人的社会保障和增权问题越来越受到社会各界的重视和关注，但较多关注老年人口的生活保障特别是身体健康，较少涉及其心理和精神层面的需求。目前，与规模庞大的老龄人口相比，对老年人口的心理干预显得有些苍白。事实上，心理因素在生命旅程中起了十分重要的作用，它直接影响人们的生命质量和生活质量。现代医学研究表明，人类自然寿命比现在实际的寿命更长，只是由于疾病、创伤或心理、社会等不良影响，使人们未能达到预期寿命而过早死亡。危害老年人常见的疾病诸如心血管疾病、脑血管疾病和癌症等慢性非传染性疾病，均属“心身疾病”，其中50%以上是由不良生活式和行为引起的。因此，关注老年人的心理健康，及时给老年人提供心理咨询服务，帮助他们摆脱心理困扰，不断提高老年人的生活质量和心理健康

水平就显得十分必要。 老年人的需求具有多样性，既有生理性的，又有社会性的；既有物质的，又有精神的。著名的心理学家马斯洛把人的各种需求归纳为五个层次，生理需求、安全需求、尊重需求、归属与爱的需求和自我实现的需求。老年人也有这五个层次的需求，但是有很多老人在物质上是富有的而在精神上却是空虚的。从而致使老年人产生多心理问题，如孤独、恐惧、抑郁、自卑、多疑、生活满意度降低等。 三、理论背景 1、角色理论 2、人际需要理论 3、理性情绪疗法模式 4、班杜拉社会学习理论 四、活动目标：通过组织开展此次小组活动，为老年人宣传正确的心理健康知识，帮助他们正确认识自己，定位自己的社会角色，从而更好地适应老年生活，培养积极、乐观的生活态度，提高老年人的生活质量，安详地度完余生。 小组目的： 1、在小组活动中，通过组员们的自我介绍,相互认识和在活动中经常交流感受和分享经验来自由地表达自己,了解自己,认识自己，也增强其对他人的了解 2、通过小组活动学习一些积极健康的心理健康知识，通过与其他组员的交流，互相学习，建立积极乐观的人生观，价值观。 3、正确认识社会角色转换的适应，老人也能发挥余热，为社会做出一些力所能及的贡献，正确地认识自己，从而增加自信和自我认可

老年社会工作小组策划

背景： 近年来，随着我国老龄人口的日益增多，老年人的社会保障和增权问题越来越受到社会各界的重视和关注，但较多关注老年人口的生活保障特别是身体健康，较少涉及其心理和精神层面的需求。目前，与规模庞大的老龄人口相比，对老年人口的心理干预显得有些苍白。事实上，心理因素在生命旅程中起了十分重要的作用，它直接影响人们的生命质量和生活质量。现代医学研究表明，人类自然寿命比现在实际的寿命更长，只是由于疾病、创伤或心理、社会等不良影响，使人们未能达到预期寿命而过早死亡。危害老年人常见的疾病诸如心血管疾病、脑血管疾病和癌症等慢性非传染性疾病，均属“心身疾病”，其中50%以上是由不良生活方式和行为引起的。因此，关注老年人的心理健康，及时给老年人提供心理咨询服务，帮助他们摆脱心理困扰，不断提高老年人的生活质量和心理健康水平就显得十分必要。老年人的需求具有多样性，既有生理性的，又有社会性的；既有物质的，又有精神的。著名的心理学家马斯洛把人的各种需求归纳为五个层次，生理需求、安全需求、尊重需求、归属与爱的需求和自我实现的需求。老年人也有这五个层次的需求，但是有很多老人在物质上是富有的而在精神上却是空虚的。从而致使老年人产生许多心理问题，如孤独、恐惧、抑郁、自卑、多疑、生活满意度降低等。老年人在面临生命终点的时候可能出现忧虑，为了让老人能够平静的享受晚年生活，抛弃对未来的恐惧，进行自我认知和生命认知是非常重要的。 一、理论背景 1.角色理论 2.人际需要理论 3 .理性情绪疗法模式 4 .班杜拉社会学习理论 二、活动目标 通过组织开展此次小组活动，为老年人宣传正确的心理健康知识，帮助他们正确认识自己，定位自己的社会角色，从而更好地适应老年生活，培养积极、乐观的生活态度，提高老年人的生活质量，充分肯定自己的晚年生活，让老人老有所乐。 三、小组目的 1．在小组活动中，通过组员们的自我介绍,相互认识和在活动中经常交流感受和分享经验来自由地表达自己,了解自己,认识自己，也增强其对他人的了解 2、通过小组活动学习一些积极健康的心理健康知识，通过与其他组员的交流， 互相学习，建立积极乐观的人生观，价值观。

《社会工作概论》期末上机考试复习题

《社会工作概论》期末上机考试复习题答案 一、单选题 1、社会工作的基本对象是（B） A.个人行为方面有问题的人 B.弱势群体 C.日常生活方面有问题的人 D.就业方面有问题的人 2、睦邻组织运动的发起人是（C） A.汤恩比 B.里士满 C.巴涅特 D.弗洛伊德 3、“人在情境”是（D）派别个案规划工作的中心概念。 A.功能派 B.行为修正派 C.问题解决派 D.心理暨社会派 4、1917年玛丽。里士满在（B）中首次把助人的工作加以专门研究和讲授。 A.《莱恩报告》 B.《社会诊断》 C.《贝弗里奇报告》 D.《济贫法》 5、以下哪个不是社区工作的功能（A） A.社区参与自治 B. 社会控制和社会稳定 C.社会教育与促进人的全面发展的功能 D.社区互动与服务 6、“危机调适”一词（C）于1944年提出，它是一种处于生活危机状态中 的人施以短期性治疗的办法。 A.开普朗 B.雷波 C.艾瑞〃林德门 D.巴瑞 7、除了三大传统的社会工作方法，儿童社会工作领域的特殊实务方法是（C） A.诊断治疗 B.心理治疗 C.游戏治疗 D.家庭服务 8、以下哪项不是老年社会工作的基本内容（C） A.老年社会救助 B. 老年生活服努 C.老年社会关系处理 D.老年心理辅导

9、以下哪项不属于医疗社会工作的主要内容（C） A.医院照顾工作 B.社区照顾工作 C.康复训练 D. 疾病预防 10、美国学者（A）提出“贫困文化”的概念 A.奥斯卡〃刘易斯 B.赫伯特〃丁〃甘斯 C.奥斯卡〃辛普森 D.戴维斯 11、1922年第一个为残疾人服务的国际组织（A）成立。 A.国际康复会 B.残疾人之家 C.残疾人国际 D.残疾人服务社 12、医疗社会工作者对病人提供的服务不包括（C） A.就业方面的帮助 B.经济方面的协助 C.体质方面的咨询 D.法律问题的转介服务 13、（D）于1853年创立了第一个专业的儿童社会工作机构一一纽约“儿童救助会社”。 A.贝蒂〃弗里丹 B.罗斯福 C.罗杰斯 D.查尔斯〃罗林〃布雷斯14、美国学者（D）1979年将美国社 区工作的实践经验加以总结，提出社区工作三大模式。 A.罗伯特〃莱恩 B.滕尼斯 C.DN托马斯 D.杰克〃罗斯曼 15、（A）认为，如果一个老人仍能保持中年时代的个性和生活方式就会晚 年幸福。 A.连续性理论 B.符号互动论 C.社会撤离理论 D.社会交换论 16、妇女的服务的出发点是“（C）”，注重协助妇女个体的自我成长，致力 于两性平等和消除对女性一切形式的歧视。 A.还妇女平等的社会地位 B.让妇女同归社会 C.以妇女为服务本位 D. 妇女终生发展

老年社会工作案例分析

老年社会工作案例分析 一、案例陈述： （一）案主的基本信息 案主段大爷，男，68岁，已退休，退休工资3000多元。有一养女。 （二）案例陈述： 段大爷老伴朱大妈年轻时不能生育，于30年前报养一女孩并按规定办理了收养手续。一家三口一直居住在辖区驹章胡同15号直管公房，面积30平左右。段女长大成人结婚后，段大爷出资20万元在沙子口为其女购得60平两室一厅，段女与丈夫在外独住，因为工作忙，段女不经常来看父母。2017年朱大妈去世，没了朱大妈的陪伴和照顾，段大爷也不愿与邻居交流，身体也每况愈下，脾气变得暴躁悲观，经常给养女大点换抱怨，认为自己没什么活头了，与养女的矛盾加深，觉得白养了女儿，段大爷希望段女能搬回来看他，照顾他的生活并带他看病，但段女不同意，矛盾再次激化。段大爷心灰意冷，找到居委会希望居委会工作人员帮助其解决家庭纠纷。段大爷向工作人员叙述之前碍于家丑不可外扬的传统不想把家里的事抛到明面上来让别人知道，但是现在老伴也不在了，养女也不孝顺，自己觉得活着没意思。 二、案例分析

1、个人层面：段大爷自从老伴去世后，与养女关系不好，无人照顾，也不愿与邻居多交流，身体情况日趋下降，情绪低下，很悲观，觉得自己快不行了。 2、家庭层面：养女与段大爷有矛盾，不照顾不赡养周大爷，养女家人也不待见周大爷，矛盾越来越多。与子女间缺少亲情的交流，老伴去世后，心里的话没有人倾诉，又因为身体状况不佳，容易产生悲观心理。 3、社区网络层面：朱大妈去世后，段大爷不喜欢与人交流，也不参加社区老年人活动，长期一人独处，容易产生孤独、空虚的感情。 传统的中国文化重视天伦之乐。儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。然老伴去世，养女的不赡养不善待让周大爷心灰意冷。 二、介入和干预 （一）约定阶段案主来源：案主求助案主类型：自愿 1、案主出现的问题：情绪低落、食量减少、身体状况每况愈下、与养女不和 2．评估途径：通过案主邻居、养女、社区及案主自身了解情况。 3．初步评估的结果：案主所出现的问题属于老年社会工作的范畴，应以老年社会工作个案工作方式进行介入和干预。4．约定阶段注意的事项：虽然段大爷是主动求助于机构，

老年社会工作服务项目-策划书

老年社会工作服务项目 策划书 项目名称：第二人生 申请团队：蜗牛小组 组员姓名：谭姝 班级：社工121

2014年 12 月 30 日

要求清晰界定本项目可以服务到的人群，并提供其数量、基本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。 退休综合征是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪，或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍，这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体健康，主要表现为，性情变化明显，要么闷闷不乐、郁郁寡欢、不言不语，要么急躁易怒、坐立不安、唠唠叨叨；行为反复、或无所适从；注意力不能集中，做事经常出错；对现实不满，容易怀旧，并产生偏见。据统计，1/4的离退休人员会出现不同程度的退休综合征。 退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 从主体角色转变为配角，老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧

13-14-2《老年社会工作》期末考查试题

2013－2014学年第二学期期末考查 《老年社会工作》试卷 答卷说明：1、本试卷共7页，6个大题，满分100分，100分钟完卷。 2、开卷考试。 3、适用班级：2011级社会工作 评阅人:_____________ 总分人：______________ 一、单项选择题（下列选项中只有一个是正确的，请将正确的答案序号填写在括号内。本大题共16题，每小题1分，共计16分） 1．下列哪一项不属于老年社会工作的基本技巧。（ ） A.生命回顾 B.善于发现老年人的潜能 C.怀旧 D.给予老年人物质帮助 2．“去机构化”是20世纪60年代早期在（ ）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。 A.中国 B.德国 C.英国 D.美国 3．1987年民政部第一次提出了( )的概念来代替“社区福利服务网络”。 A.社区照顾 B.社区管理 C.社区服务 D.社区福利 4．老年人格类型理论认为，（ ）是人格调适良好的类型。 ①成熟型 ②摇椅型 ③防卫型 ④愤怒型 ⑤自怨自艾型 A.① B.①② C.①②③ D.①②③④ 5.社会脱离理论属于（ ）的观点，是1961年由卡明和亨利提出的，也是在老 年社会工作中引起争论最多的理论。 __ __ ___ __ __ ___ __ __ 系_ __ __ ___ __ 专业_ __ __ ___ __ _班级 姓名_ __ ___ __ __ ___ __ 学号__ ___ __ __ ___ __ _ …… …… … … … … … … … … （ 密） … … … … … … … … … … … … （ 封 ） … … … …… … … … … … … … （ 线 ） … … … … … … … … … … … …

老人社会工作小组计划书

老人社会工作小组计划书 第二篇：清绘关于老年人社工小组的计划书字小组名称：清绘康复小组像夕阳一样，虽然逐渐隐去，但仍然可以散发自己的光辉，在社会生活中贡献着自己的力量体现着自己的价值。 我希望他们可以通过一系列的康复活动，能够克服生活中的困难，以积极的心态思考生命的意义体验晚年的全新生活。 问题界定及需要评估我通过百度和社区中的观察以及以前与社区老人接触发现，目前居住在城市社区中的老人虽然大多有了自己的退休金，或通过政府救助和儿女的支持，基本都解决了温饱问题，许多老人的物质生活很宽裕，但他们同时又受到其他许多问题的困扰。 首先一个比较突出的是生理健康问题。 人到老年，或多或少有些病痛，许多老人更受到慢性疾病的长期一些有关保健方面的信息成为许多老人急需了解的问题。 其次是心理健康或情绪健康方面的问题，儿女由于生活或工作方面的压力，大多很难做到天天到老人面前探望嘘寒问暖或听老人说话，加上很多老人丧偶独居，或是交往多年的老友一个个故去，他们由此缺乏与人分享交流的生活空虚情绪低落和孤独寂寞。 再次是精神健康问题，这主要是指许多老人对晚年生活不习惯或不适应，觉得失去生活目标和希望或感到理论基础香港大学陈丽云教授在多年社会工作经验的基础上提出了身心灵互动健康模式理论。 此理论强调帮助服务对象建立正面的人生观生命观，重建对生活

的信念和信心，配合身体和心理的调节，以达至全人健康。 出自于百度身心灵互动健康模式小组是一个很好的分享和支持的场所，同时比个案工作更经济，其方法和成果也可在社区中较快地得到推广。 针对社区老人的需要，我们主要对社区老人康复小组采用如下介入方法：介入方法与策略在身体健康方面，采用松弛练习自我按摩打太极拳以及练气功等方式进行身体锻炼，活动肌肉，促进血液循环，必要时可开展保健知识讲座，讲授一些饮食保健方面的基本知识。 在心理健康方面，帮助他们认识自己的情绪，进行自我探索，通过小组互动获得心理支持，互相分享人生经验，帮助他们加强和改善社会交往，建立社会支持网络。 在灵性生活方面，引导他们树立新的生活目标或培养新的兴趣，学会欣赏自己，并积极思考生命的意义，让生活充满希望。 目标：促进社区老人的身体心理和灵性三方面的全面健康目的：．引导社区老人加强自我保健和自我锻炼。 ．帮助他们认识自己的情绪，获得心理和社会支持，通过分享消除孤独，加强社会交往。 ．引导他们树立新的生活目标培养新的兴趣，正面地面对生活中的困难，学会欣赏自己，认识到自身存在的价值。 服务对象：社区中岁以上居家养老需要帮助的老人。 小组特征．性质：康复小组．节数：十节．日期：年月日至月日．时

老年社会工作期末复习---案例部分.docx

《老师强调的老年“社区”工作，社工介入策略》 1. 加强老年人对社区的认知，鼓励老年人多参与社区活动 2. 提高老年人的自助互助能力 3?成立老年人组织，发动老年人关注社区事务 4. 向老年人灌输“老年权益”意识，提供老年人领袖训练。 5. 组织地区性老年组织 《介入策略题型》 老人子女不关心老人并送到养老院，老人变得很孤僻介入策略：(1)对王老伯进行心理疏导王老伯入住养老院是迫于无奈，社会工作者需要同王老伯进行深入沟通，了解其具体情况，对其进行心理疏导，帮助其宣泄负面情绪。 (2) 根据王老伯的需求提供相应的服务社会工作者应仔细询问王老伯的需求，并向他认真介绍养老院的服务，推荐王老伯接受适合自己的服务。 (3) 关注王老伯的身体状况给王老伯建立健康档案，安排医务护理人员对其身体状况进行监护 (4) 与王老伯的子女进行沟通联系王老伯的子女，说服他们定期到养老院看望父亲，给予父亲情感上的支持，在适当的时候将父亲接回家中照料。 (5) 鼓励王老伯多参加养老院的活动鼓励王老伯通过参加养老院的活动，发展社交能力，培养兴趣爱好，与养老院的其他老人一起快乐牛活。 老人退休后在家变得很暴躁，与妻子关系变差 介入策略：(1)为侯志文提供心理咨询和情绪疏导，帮助其舒缓负面情绪； (2) 为侯志文的老伴提供情绪疏导服务，让其明白遐休老年人所面临的问题，请其体谅侯志文，帮助侯志文解决情绪问题； (3) 加强候志文与老伴、女儿之间的沟通，促进家庭关系的和谐；(4)整合社区和社会资源, 协助侯志文建立社会支持网络，劝说其积极进行康复治疗以恢复体能； (5) 鼓励侯志文多参加户外活动，尤其是老年人的小组活动，一方面锻炼筋骨，增强体能, 另一方面加强交流，舒缓情绪； (6) 联系社区居委会，组织社区志愿者，协助侯志文的家人做好侯志文的照顾工作，争取多方面的支持和帮助。 子女在国外，老伴去世后便无人照顾自己，变得失落 介入策略：(1)对生理问题的介入 ①鼓励殷伯伯多锻炼身体，积极参加社区活动，愉悦身心； ②联系社区卫生服务中心，请医生、护士上门为殷伯伯提供健康治疗服务。 (2) 对情感问题的介入联系殷伯伯的儿子和女儿，建议他们经常打电话问候老人，抽时间多看望老人，或者定期将老人接到自己家住一段时间。 (3) 对精神问题的介入由于老伴去世，殷伯伯感到非常孤独，总是想到死亡，精神压力很大。社会工作者需要帮助殷伯伯解决心理上的问题，具体方法有： ①组织社区志愿者定期上门和殷伯伯聊天，缓解其精神压力； ②请殷伯伯的子女帮助其缓解心理压力；

老年社会工作案例分析

老年社会工作案例分析题一的另外一个参考答案模版：（感谢某同学的支持） 老年社会工作案例分析题一的另外一个参考答案模版：（感谢某同学的支持）老年社会工作案例分析社会工作区别于传统的，日常生活意义中的助人活动，成为一种现代职业，在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用，而社会工作者也应当是一批受过专业训练的人员，所以本案例中，我将尝试运用社会工作的知识加以分析和说明。老年社会工作就是社会工作的价值、理论、方法和技巧在与老年人的生存与发展相关的领域和机构内的应用其工作对象是老年人（一般指60岁以上）及其家庭成员。老年社会工作主要包括老年生活救助、老年生活照料服务、老年家庭关系处理、老年心理辅导、老年社会参与与社会融合的推动等。在本案例中，我认为李奶奶面临的问题是 1、在生理上身体状况不好，已经是82岁的老人在体力方面有点力不从心。 2、情感上很孤独，缺少家庭温暖、儿子、女儿都不在身边，没有家庭温暖 3、精神上由于老伴去世以后，精神上没有寄托，有恐惧感，老是想到死亡。需求： 1、参加社区活动与健康治疗 2、需要家庭子女亲情。 3、需要心理辅导我将运用个案工作方法为李奶奶解决心理等问题在个体方面：心理方面：李奶奶由于老伴去世比较孤独想到死亡，精神压力很大，作为社工我要帮助李奶奶解决心理上的问题。比如，1、我定期上门和李奶奶聊天，缓解她精神压力。2、与李奶奶子女联系，经常来看她，或接到子女家与他们团聚，经常打电话给李奶奶絮话，让她缓解心理压力。社会方面：人际关系网络的建立让李奶奶参加社区活动，参加居委会的木兰拳比赛参加扭秧歌跳舞活动，达到放松身心，使身体健康。环境层面：改善生活环境如请志愿者陪李奶奶说话。定期为李奶奶做家务，减轻家务负担，让李奶奶体会到社区温暖。小组社会工作；组织社区孤老和李奶奶（情况相似的老人）到社区一起参加如“夕阳红老年小组“促进老年之间相互沟通、多参与社会活动。社区社会工作：人群层面：针对社区中孤老比较多情况，我们要从社区宣传、社区教育、志愿者服务、开展社区社会工作。社区宣传——通过多种途径利用社区的各种宣传载体宣传关爱老人的内容，在社区中营造出老人快乐生活、尊重老人的良好风尚。社区教育——让老人在社区中多参与一些学习活动，使老人老有所学，促进身心健康，如老人读报小组，老人促进讲座，健康咨询等。志愿者活动——在社区中成立志愿者队伍（从党员、大学生、老师、医生等为社区老人提供各种服务，或者有能力的老年人也可以、参加志愿者队伍为需要帮助的老人提供服务，这样就没有代沟。作为一名社会工作者我感到这是一项无比神圣的职业，虽然很劳累很辛苦但我还是很愿意当一名社会工作者，为需要帮助的人服务这是我最大的快乐。由此我们可以看到运用专业的社会工作方法，我们可以协助案主自助，增强其社会适应功能。当然就我个人而言，作为一名刚刚学习社会工作是专业知识的从业人员，仍有很多知识要学习，我会继续努力的。