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湖南XX电力公司部门与员工绩效考核方案设计(DOC 41页)

湖南XX电力公司部门与员工绩效考核方案设计(DOC 41页)
湖南XX电力公司部门与员工绩效考核方案设计(DOC 41页)

湖南**电力公司

2010年1月

目录

一设计目标 (4)

二设计原则 (4)

三设计思路............................................................................................ 错误!未定义书签。

1 季度绩效工资分配 (15)

1.1 季度绩效工资总额 (16)

1.2 部门季度绩效工资分配 (15)

1.3 员工季度绩效工资分配 ................................................................................ 错误!未定义书签。

2 年度绩效工资分配 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1 年度绩效工资总额 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

3 绩效工资分配计算公式 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

3.1 部门绩效工资分配 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

3.2 员工绩效工资分配 ........................................................................................ 错误!未定义书签。四部门考核方案.................................................................................... 错误!未定义书签。

1 体系构成 (5)

2 考核内容 (5)

2.1 季度考核 (5)

2.2 年度考核 (5)

2.3 部门加权价值 (8)

五员工考核方案.................................................................................... 错误!未定义书签。

1 体系构成................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2 考核内容 (9)

2.1 季度考核 (13)

2.2 年度考核 (15)

六部门经理考核 (9)

1 体系构成................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2 考核内容................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1 季度考核 (9)

2.2 年度考核 (11)

七考核管理 (15)

1 考核组织 (18)

1.1 总经理办公会 (18)

1.2 各部门经理(和经理助理) (18)

1.3 人力资源部 (19)

1.4 员工 (19)

2 考核流程 (20)

2.1 部门考核流程 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.2 员工考核流程 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.3 部门经理考核流程 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

3 流程说明 (18)

八方案实施说明 (23)

九附表 (24)

1 部门考核................................................................................................................ 错误!未定义书签。

附表1:部门季度工作计划/KPI指标考核表.................................................... 错误!未定义书签。

附表2:部门工作满意度考核表(高管) ........................................................ 错误!未定义书签。

附表3:部门工作满意度考核表(部门) ........................................................ 错误!未定义书签。

附表4:部门季度考核成绩汇总表 .................................................................... 错误!未定义书签。

附表5:各部门考核策略与考核指标汇总表 .................................................... 错误!未定义书签。

附表6:部门年度KPI指标考核表.................................................................... 错误!未定义书签。

2 员工考核................................................................................................................ 错误!未定义书签。

附表1 员工工作负荷度考核调整表 ................................................................ 错误!未定义书签。

附表2 部员工工作态度考核表 ........................................................................ 错误!未定义书签。

附表3 第X季度员工工作计划及岗位KPI指标考核表 (32)

附表4 部员工季度考核成绩汇总表 ................................................................ 错误!未定义书签。

附表5 部员工季度考核成绩年度汇总表 ........................................................ 错误!未定义书签。

附表6 各类员工能力考核要素表 .................................................................... 错误!未定义书签。

附表7 能力要素评价标准表 ............................................................................ 错误!未定义书签。

3 部门经理考核 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

附表1 部门经理高管满意度考核表 ................................................................ 错误!未定义书签。

附表2 部门经理部门满意度考核表 ................................................................ 错误!未定义书签。

附表3 部门经理员工满意度考核表 ................................................................ 错误!未定义书签。

一设计目标

本方案是基于以下主要目的设计的:

?为部门和员工提供价值导向,为实现公司目标、部门目标提供保证;

通过绩效考核体系建立部门和员工的奖惩标准,从而逐步形成公司的价值体系。

通过考核让员工更加清楚地了解公司对部门、员工的目标要求,确保员工的个人目标与部门目标、公司目标保持一致,最终为实现公司目标提供保证;

?客观评价部门业绩和员工业绩,为员工奖惩、培训、绩效工资分配、工资晋级、

职位晋升提供依据;

?促进内部公平和激励员工,提高员工积极性。

为员工提供及时的绩效反馈,使员工的工作成绩能得到及时的肯定,以增强其信心。对工作中的不足也能及时发现,以便加以改进。

?加强部门及员工间的协作,提高效率;

?其它包括培训需求发现、公司价值标准建设、员工职业生涯发展等目的。

通过绩效考核找出部门或员工的工作结果与目标要求之间的差距,帮助部门或员工制订自我改进计划,并为员工奖惩、培训、工资晋级、职务晋升等提供指导和依据。

二设计原则

1、绩效导向原则:该体系具有明显的绩效导向功能。即在既定的绩效工资分配总

额下,体系自动将业绩较差的部门或员工的绩效工资转移到了业绩优秀的部门和员工身上。

2、可操作原则:这个原则要求我们在设计每个定量指标时,必须考虑指标的可计

划性(期初可制订明确的计划)、可统计性(期间有详细有效的统计数据)与可考核性(有考核主体负责指标的考核,并能出具考核数据)。同时还要注意尽量减少定性指标的考核内容。

3、相对公平原则:任何考核均不可能做到绝对公平和全面公平,因此,我们在设

计考核方案时,只考核了主要的、关键的和核心的职责和价值内容,反映总体上的、主要的、大面积的基本公平。我们需要特别注意以下两个方面:

?不要纠缠于细枝末节;

?不追求要指标的数量和强求指标的全部量化;

4、有效性原则:我们从两个方面进行了有效性的考虑。第一,在设计指标时,我

们尽量选取考核结果为正常工作结果的指标,而不需要另外增设专人或进行专门组织。第二,在考核关系的设计上,尽量让指标的考核关系与工作职责的监督控制关系一致,即“谁计划、谁控制、谁考核”的原则,以尽量让考核工作所占用的资源最少,提高考核的有效性。

三考核体系构成

公司考核按考核对象不同分为部门考核、部门经理考核和员工考核,按考核时间不同分为月度考核、季末考核和年度考核。

●月度考核:对与正常月度工作安排一致的指标实施月度考核,对不能在月度考

核的指标在每季度的最后一个月进行考核。

●季末考核:在月度考核基础上增加满意度指标和工作态度指标等。

●年度考核:仅包括少量只能在年度反映的指标。参见附表。

●考核指标设置方面,由定量指标和定性指标组成。定量指标包括反映各部门、

各岗位关键职责的、可控的、可量化的KPI指标和员工工作负荷系数等;定性

指标包括部门或员工工作计划、满意度指标和员工工作态度、工作能力等;另

外还增加了其它奖扣、特殊处理等调节指标。具体参见各考核表。

●为把各项单项奖励与考核结合起来,对必须实施单项考核的项目,重大考核实

施分值奖罚,而细致考核采用不记权重的现金直接奖罚。

公司考核体系构成参见附表1。

四考核内容

1部门考核

部门考核以“月度考核为主,兼顾季度考核”为原则进行。对与正常月度工作安排一致的部门月度工作计划和KPI指标实施月度考核。季末增加部门工作满意度等指标。

1.1 月度考核

部门月度考核内容的确定应遵循以下原则:

(1)基于目前的关键职责。从这个角度,我们可以通过考核保证各个部门能很好地履行现有职责,但该方法不能保证现有工作职责是否满足公司的战略目标需要,也不能及时反映公司战略目标发生的变化,容易疆化,因此,还必须考虑第二原则:(2)基于公司战略目标需要。从这个角度考虑,我们需要遵循平衡计分卡原则,从客户、内部运营(内部业务流程)、财务及学习与发展四个角度来确定各部门的KPI 指标。这样可保证各部门的工作时刻保持与公司战略目标的一致性,并可随着战略重点转移而调整。具体来说包括:

每季的第一、二月考核:部门月度工作计划、KPI指标和其它月度奖扣。

每季的第三月增加:部门工作高管满意度、部门工作部门满意度指标。

1.1.1部门月度工作计划

考核部门关键职责的履行情况和部门月度重点工作项目的完成情况,以公司每月发文为依据,从完成进度和工作效果两个方面进行考核:

年月部门工作计划考核汇总表

说明:

(1)本项考核由行政部完成,考核结果经行政部经理签字、副总经理审核后报人力部记录。

(2)正数为奖分,负数为扣分。奖扣说明记录每项奖扣的理由和依据。

(3)综合得分= 100+奖扣。

(4)附考核办法:

与上述考核汇总表配套,各部门每月底需提交上月工作计划完成说明和下月工作计划:年月部工作计划完成情况及月工作计划

1.1.2部门月度KPI指标

各部门在月度、季末和年度需要考核的KPI指标及其权重参见附表2。其中,各指标的考核主体参见附表3,各指标的考核办法参见附表4。

1.1.3部门工作高管满意度

参见附表7。

1.1.4部门工作部门满意度

参见附表7。

1.2 年度考核

部门年度考核内容包括部门年度KPI考核指标,月度考核成绩及其它年度奖扣情况。其中,年度KPI指标与月度绩效成绩汇总之间的权重设置如下:

说明:实际应用时的具体权重分布以公司领导最后批准的结果为准。

1.2.1年度KPI指标

年度主要考核那些季度无法反映工作成果或效果的内容,包括预算、电价、利润等指标及部门相关制度的建立与完善等。具体包括:

(1)公共指标

(1)公共指标

(2)个性化指标

说明:全部指标及其权重与考核办法等,允许根据实际情况进行调整,最终以每月发文为准。

各部门年度考核指标权重参见附表。

1.2.2部门月度绩效成绩年度汇总

考虑每季第一、二个月与第三个月的考核内容不同,月度绩效成绩的年度汇总方法如下:

用公式表示为:部门月度成绩年度汇总=∑(月度考核成绩×月度权重)/4。

2部门经理考核

部门经理考核的考核对象包括各部门正职,检修本部、对外项目部、物业部经理,供应部燃料、物资、燃运经理,技术总监与独立审计师。

部门经理的考核采用360度考核法,考核内容包括部门绩效考核成绩、高管满意度、部门满意度、工作能力和其它奖扣等。考核策略如下:

2.1 月度考核

部门经理月度考核内容包括部门月度考核成绩和其它月度奖扣,季末增加高管满意度和部门满意度指标。其考核主体及权重分布为:

2.1.1部门月度考核成绩

由人力资源部直接记录。

2.1.2部门经理高管满意度

主要从主动性、责任感、工作效率、下属培养能力四个方面进行考核。由总经理(60%)及副总经理(40%)按下表分别打分评价。

说明:

1、本项考核在每季的最后一月进行。由人力部负责收发和统计。

2、本表采用百分制记分,得分以5分为单位变化,当单项得分低于80分(含80)时必须在备

注内说明原因。

3、综合得分为该评价人对该经理的评价得分。综合得分=∑(单项得分×单项权重)

4、部门经理高管满意度最后得分由人力部根据本表考核结果计算。计算方法为:

部门经理高管满意度得分=总经理评价得分*60%+(∑副总经理评价得分/副总经理数) *40%

各等级得分标准如下(下同,不再重复):

2.1.3 部门经理部门满意度

从协作精神及配合满意度两个方面进行考核。由除评价经理所在部门以外的部门经理(70%)及经理助理(30%)按下表分别打分评价。

说明:

1

、 本项考核在每季的最后一月进行。由人力部负责收发和统计。

2、 本表采用百分制记分,得分以5分为单位变化,当单项得分低于80分(含80)时必须在备注

内说明原因。

3、 综合得分为该评价人对该经理的评价得分。综合得分=∑(单项得分×权重)

4、 部门经理部门满意度最后得分由人力部根据本表考核结果计算。计算方法为:

5部门经理部门满意度最后得分 (∑经理评价得分/参与评价的经理人数)*70% (∑助理评价得分/参与评

价的助理人数)*30%

2.2 年度考核

部门经理年度考核指标包括部门年度绩效成绩、员工满意度、工作能力和其它奖惩。

2.2.1部门年度考核成绩

由人力资源部直接记录。

2.2.2员工满意度

从领导水平、公平性、激励效果、督导能力四个方面进行考核。由本部门全体员工按下表采用无记名形式打分评价。

说明:

1、本项考核在每年的最后一月进行。由人力部组织各部门综合管理员进行收发和统计计算。

2、本表采用百分制打分,得分以5分为单位变化,所有项目均须进行评价,缺项者无效。

3、评价得分为该员工对该经理的评价得分。员工评价得分=∑(单项得分×权重)。

4、部门经理员工满意度最后得分由本部门综合管理员根据本表考核结果计算,人力部审核。

计算方法为:部门经理员工满意度得分=∑(各员工得分)/参与评价的员工人数。

2.2.3工作能力

从计划能力、组织协调、考核培训、激励能力、控制能力、沟通能力、创新能力等几个方面进行。由总经理(60%)与副总经理(40%)按下表分别打分评价。

评价日期:评价人签名:

说明:

(1)本项考核在每年的最后一月进行。由人力部负责收发和统计。

(2)本表采用百分制记分,得分以5分为单位变化,所有项目均须进行评价,缺项者无效。

(3)评价得分为该评价人对该经理的评价得分。综合得分=∑(单项得分×对应权重)(4)部门经理工作能力最后得分由人力部根据本表考核结果计算。计算方法为:部门经理工作能力得分=总经理评价得分*60%+(∑副总比理评价得分/副总经理数) *40% (5)附部门经理年度能力考核要素评价标准表:参见附表7之一班组长以上管理人员内容。

2.2.4其它奖扣

同员工考核。

3员工考核

3.1 月度考核

员工月度考核内容包括工作负荷系数、月度工作计划及岗位KPI指标。每季第三月增加工作态度指标。

3.1.1工作负荷系数

工作负荷系数考核岗位工作安排与岗位任职要求的差距,用于调节岗位工作任务和工作难度不均匀的情况。由员工直接上级和间接上级根据员工实际工作安排情况在月末

共同评价,部门经理批准生效执行。分为A、B、C、D四等,各等定义如下:

3.1.2月度工作计划及岗位KPI指标

员工月度工作计划及其岗位KPI指标考核岗位职业的履行情况及月度重点工作事项的完成情况。具体考核内容、考核主体及考核方法由各个员工考核表确定,本办法提供了两种考核方法,由各部门经理根据员工工作性质选择使用。参见附表5。

3.1.3工作态度

员工工作态度主要从服从性、责任感、主动性、工作效率、勤勉性五个方面进行。由员工直接上级(70%)和间接上级(30%)按下表打分评价。

评价日期:评价人签字:

说明:

(1)本项考核在每季度的第3月进行。由各部门综合管理员负责收发和统计。

(2)本表采用百分制记分,得分以5分为单位变化,所有项目均须进行评价,缺项者无效。

(3)评价得分为该评价人对该员工的评价得分。评价得分=∑(单项得分×权重)。

(4)员工工作态度最后得分由本部门综合管理员根据本表考核结果计算,间接上级审核。

计算方法为:员工工作态度得分=∑(直接上级评价得分*70%+间接上级评价得分*

30%)。

(5)附员工工作态度评价标准表:

3.2 年度考核

员工年度考核指标包括季度考核成绩汇总、工作能力和其它奖扣。

3.2.1员工月度绩效成绩年度汇总

员工年度考核不再另设年度指标,直接取月度考核成绩汇总,汇总方法同部门考核。

3.2.2工作能力

对不同类型员工的工作能力要求不同。公司将全部员工分为班组长以上管理人员、一般管理人员、专业技术人员和生产及其它人员四类,具体各部门员工的分类由所在部门领导确定。各类人员的能力考核表及能力要素考核标准定义表参见附表6。

五考核结果应用

1绩效工资分配

公司绩效工资分为月发(80%)和年发(20%)两部分。公司月度或年度可分配绩效工资总额由人力资源部根据公司月度或年度效益及绩效工资总额使用情况安排确定。

1.1 部门加权价值

某部门加权价值= ∑(某岗级价值系数×该部门该岗级员工人数)

其中,岗级价值系数为岗位所在岗级的价值系数。公司全部岗位共分16级,按价值递增规律定义各岗级价值系数为:

各部门加权价值为:

表7 部门加权价值计算表

1.2 部门月度绩效工资分配

1.3 部门经理绩效工资分配:

公司将从每月的月度绩效工资总额中拿出一定比例作为部门经理(含技术总监和独立审计师)的绩效工资,由公司进行分配。分配方案为:

其中,

(1)部门经理可分配月度绩效工资总额=公司可分配月度绩效工资总额×a%;

(2)岗位价值系数为该岗位所在岗级的价值系数。参见第二条。

(3)考核系数=考核得分/100,下同。

1.4 员工月度绩效工资分配

2薪资调整与职位晋升

员工绩效考核成绩及年度能力考核成绩将影响员工的年度薪资调整与职位晋升。

将员工月度绩效考核成绩、年度绩效考核成绩和年度能力考核成绩按考核得分情况(或正态分布规律强制)分为A-E五等:

员工月度年度业绩考核结果分布表

员工年度能力考核结果分布表

说明:“等级标准”与“分布比例”(适应于强制分布)只能取其一。

根据上述等级,公司将给予员工不同的奖惩机会,包括职务晋升、降职、工资晋级、降级和培训岗。员工薪资晋级(降级)与职位晋升(淘汰)标准表如下表所示:

六考核管理

1考核组织

1.1 总经理办公会

(1)审核并批准部门和员工考核方案,持续完善部门及部门经理的KPI指标体系;

(2)期初组织制订并下达公司及部门绩效计划,包括公司总的生产经营目标及部门分解目标;

(3)期末完成高管层负责的相关考核工作,包括部门及部门经理满意度的考核等;

(4)审核并批准期末部门及部门经理的考核结果及结果处置;

(5)为重大考核结果争议的提供仲裁。

1.2 各部门经理

(1)作为被考核对象,

?期初根据公司总的生产经营目标制订本部门的工作重点及其考核办法,经

副总经理审核确认后报行政部;

?与公司KPI指标考核主体讨论本部门负责指标的完成情况,共同制订改进

计划。

(2)作为公司KPI指标的考核主体,

?期初制订本部门负责的KPI考核指标的分解目标、考核办法及评价标准等,

经与各被考核部门确认,副总经理审核后报行政部;

?期末对这些KPI指标实施考核,并将考核结果经被考核部门经理确认,副

总经理审核后报人力部;

?进行绩效反馈,并与各部门经理一起制订绩效改进计划。

?负责为这些指标的考核提供解释,处理这些指标的考核争议。

(3)作为本部门员工的考核主体

?持续修订、完善本部门员工考核体系;

?期初组织制订本部门员工绩效计划,并在期末组织实施考核。

?审核并批准期末本部门员工的考核结果及结果处置;

?监督管理本部门考核实施情况,处理本部门员工考核争议。

1.3 人力资源部

(1)负责考核体系的建设并组织实施,跟踪实施效果,持续组织修订、完善部门考核方案;

(2)负责对考核主体进行考核操作培训和指导,并对考核过程进行辅导、监督;

(3)负责汇总相关考核数据,做出部门及部门经理(包括总助和助理技术总监)综合考核结论和结果应用建议;

(4)对部门经理考核结果进行反馈,并与部门经理一起共同制订绩效改进计划。

(5)负责执行考核结果应用;

(6)负责处理日常考核争议;

1.4 各员工直接上级

(1)期初制订员工绩效计划及其考核办法及评价标准等,经与被考核人确认后、间接上级审核后,交部门综合管理员处保存。

(2)期末实施考核,评议各员工工作态度、考核各岗位KPI指标,出具员工考核建议和结果应用建议交间接上级审核,经部门综合管理员汇总、部门经理批

准后报人力资源部备案。

(3)进行绩效反馈,肯定鼓励优秀的方面,并指出不足,与员工一起共同制订绩效改进计划。

(4)负责处理所辖员工的考核争议。

1.5 员工

(1)期初与直接上级一起共同制订本人绩效计划及其考核办法及评价标准等。

(2)期末汇报本人工作情况及目标完成情况。

(3)与直接上级共同讨论工作中的优、缺点,共同制订改进计划。

2考核流程

(一)部门考核工作流程

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

职能部门绩效考核方案

绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰; 2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间 1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 (一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价; 2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定; 3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括: 1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核: 七、考核形式 考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 (一)考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明: 1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

简单易操作员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 2、为员工职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 3、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司与员工签订的工作任务目标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度适用公司副院长以下所有人员(副院长以上人员另制定考核办法),另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、考核时间安排 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核7月2日到6日7月9日到13日7月16日 年度考核1月7日到11日1月14日到18日1月21日 六、考核办法 (1)公司的考核标准主要是从业绩和能力态度两方面考察,共分两张考评表,一张目标任务考核表,一张能力态度考核表,不同部门类的员工,目标任务考核表格式相同,但能力态度考核表会根据部门不同考评标准做相应调整。

(2)目标任务考评表根据年初制定的任务完成情况进行评价,满分100分,半年度考核时,每项任务完成50%以上认为该任务目标完成,年度考核时完成100%以上认为该任务目标完成。全部任务目标完成70%以上,得100分,完成60%-70%,得80分,完成50%-60%,得60分,完成30%-50%,得40分,完成10%-30%,得20分,10%以下,得0分。该考评表先由员工自评、再由主管领导复核,以主管领导的复核结果为准。 (3)能力态度考评表满分100分,根据所设项目进行打分,最后根据所有项目分数计算总分。该考评表由员工直接领导、分管院领导以及人力资源部领导分别打分,取平均分作为最后得分。 (4)员工最后考评得分=目标任务考评表得分*70%+能力态度考评表得分*30%。 七、考核评价 按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定: 等级优秀良好中等有待提高急需提高 考核总分85分以上70-85分60-70分50-60分50分以下 八、考核申诉 1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。 2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部门会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。 3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。 九、考核与奖惩 1、优秀员工:奖金奖励或上调工资,有职务晋升机会时优先考虑; 2、良好员工:奖金奖励,在机会适当时,可考虑职务晋升; 3、中等员工:不作调整; 4、有待提高员工:罚款或下调工资; 5、急需提高员工:下调工资或解聘。 十、附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度自公布之日起执行 2

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

部门员工绩效考核实施方案.doc

XX部门员工绩效考核实施方案1 XX部门员工绩效考核实施方案 (试行) 为建设严格规范、富有效率、充满活力的基层部门,进一步提高员工的综合素质,激发员工的工作积极性、主动性、创造性,不断增强服务能力,提升管理水平,建立有效的奖惩机制,特制定本方案。 一、指导思想 遵循行业用工分配制度改革的总体要求,突出企业发展与员工发展的内在需求,通过对员工的工作业绩、日常管理、安全管理、工作创新等纬度进行综合考评,以激励和约束有效结合,将绩效考核结果与奖金分配、评优评先、岗位竞聘等有效结合,进一步优化工作激励机制,营造“比、学、赶、帮、超”的工作热潮。 二、绩效考核 (一)考核层级 考核分为二级考核:一是班组考核,由部门主任直接考核各班组;二是员工考核,由各班组长考核一线员工。 (二)考核重点 1、班组考核:围绕重点、突出过程

(1)日常管理:XX下达的班组建设要求是否认真执行。 (2)过程考核:标准与流程是否得到有效执行,对本班组各岗 位人员工作过程监督是否到位; (3)工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 2、员工考核:围绕过程、突出细节 (1)量化指标:工作主要指标完成情况; (2)过程考核:各业务流程主要标准和日常工作规范是否得到有效执行; (3)工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 (三)考核方法 以本方案为总体指导原则,绩效考核指标为具体操作依据。从工作业绩、客户服务、内部管理、安全管理等4个方面制定工作及行为标准,根据遵守情况进行考核。违反某一小项的,扣除该项相应的分值,多次违反的或者违反多项的,实行累计扣分。 (四)指标设置 按照考核层级,考核指标分为班组建设指标、岗位绩效指标、常规指标。(具体附后) (五)考核周期

公司中层员工绩效考核方案

######公司 中层管理人员绩效考核方案##################公司

二O一O年二月二十日 ############公司中层管理人员绩效考核方案 目的: 一、为了促进########公司(以下简称“公司”)的管理规范化,建立科学的绩效管理体系,充分发挥中层管理人员的积极性和创造性,坚定信念、恪守信誉、强化责任,提高公司整体绩效,保证“四五”规划和BOSS行动的顺利实施,实现公司年度经营目标,特制订本制度。 二、建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而激励员工创造价值,提高股东价值,形成良性循环。实现企业文化与公司生产经营相结合,真正实现文化落地。 三、通过绩效管理的过程,促进上下级之间、同级之间、部门之间的沟通与协作,增进团队合作,保证公司生产经营管理正常有序高效进行。 考核原则: 一、统一管理,层层负责; 二、战略落地,强化绩效;

三、结合实际,易于操作; 四、公开公正,科学合理; 五、注重结果,兼顾过程; 六、奖罚分明,注重实绩。 考核范围: #####公司重要中层管理人员(D层、E层员工) 领导小组: #####公司绩效管理领导小组是#####公司中层管理人员绩效管理最高领导机构。成员构成如下: 组长:##### 副组长:###### 成员:##### 组织部门:人事文化部 执行、协调部门:人事文化部、财务部等相关部门 考核办法: 一、考核标准: (一)中层管理人员的绩效考核是通过分析、评价其绩效指标的完成情况来实现的。 (二)绩效考核内容共设置重点工作、日常工作、行为规范三个项目。 (三)绩效考核内容的确定,要求重点突出、目标清晰、细化,达标标准明确、量化、易考核。

员工绩效考核方案

员工绩效考核方案范本 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

公司员工绩效考核方案62295

公司员工绩效考核方案 2017年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (4) 二、岗位评分 (4) 三、评分方式 (5) 第三条考核安排 (9) 一、考核小组 (9) 二、考核时间 (9) 三、考核注意事项 (9) 四、考核面谈 (9) 五、考核结果反馈 (10) 六、考核结果运用 (10)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 考核由三部分组成,一、州国资委下达给公司的全年工作目标;二、公司分解到各部门的全年工作目标;三、部门分解到个人的工作目标。 个人年度绩效考核=(公司全年目标考核分得+部门全年考核得分+个人目标考核得分)/3*100% 州国资委下达给公司的目标是公司全体干部职工的共同目标, 1、公司全年目标任务考核由国资委考核(分数按国资委考核分数计算); 2、部门全年考核得分由董事长、总经理、副总经理考核; 3、个人目标考核由部门负责人考核,主要考核工作业绩、工作能力、日常考勤三个方面,重点考核工作业绩; 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

员工绩效考核方案.doc

《员工绩效考核方案》

一、目的 为贯彻按劳分配原则,进一步深化 XXX物业内部管理,构建公司现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对员工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合,为了规范员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案。 二、适用范围 本方案适用于XXX物业全体员工 三、绩效考核原则 1.“三公”原则: (1)公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争; (2)公开:考核实行公开监督,人人知晓、理解考核办法; (3)公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。 2.“四严”原则: (1)严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循; (2)严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理; (3)严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求; (4)严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。 四、考核程序与考评责任 1.原则上实行部门主管初评→项目经理复评→品质管理部核准→物业总经理审 核、签字的考评机制; 2.绩效考核程序:

(1)基层员工自评→部门主管初评、签字→项目经理复评、签字→品质管理部核准→物业总经理审核、签字; (2)部门主管级人员自评→项目经理初评、签字→品质管理部核准→物业总经理审核、签字; (3)项目经理自评→项目经理下属民主初评→品质管理部核准→物业总经理审核、签字; 3.直接上级和被考核者共同承担考核责任: 品质管理部、项目经理及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,品质管理部负责组织物业公司、各项目处、部门绩效考核工作,培训参与考核各级管理人员,监督及控制考核工作的全过程,考评分的汇总和考核资料的归档,将考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施等工作。五、绩效考核分类 公司员工考核分为:试用考核、月度考核及年终考核三种。 1.试用考核: 依据国家劳动法相关规定, XXX物业所有聘用人员的试用期原则为(例如:签订一年劳动合同,试用期为: 1 个月),试用期满后应参加其岗位职责内容及服务技能的考核,由试用员工所属部门负责考核,考核成绩在 80 分以上者予以转正。如试用部门认 为其工作表现或考试不合格,如需延长试用期或不适合转正,应在转正申请表上说明,报送公司行政管理部门及物业总经理审批。 2.月度考核: (1)月度绩效考核主要目的:通过对 1 个月内工作计划安排和任务完成情况进 行考核,全面评价物业员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为公司行政管理部对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效;

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案 一、考核目的 通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估,客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩,并给予与其业绩相对应的奖励,实施有效激励,不断提升工作业绩。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 2、人力资源部负责指 3、导、监 督和提供技术方面的支持; 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任,而 8、且对其工作的改进与 提高负有主要责任; 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,10、决不11、允许徇私舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间:每年1月8日-1月12日,若与节假日重合,具体时间见通知。 五、考核内容和方式 考核内容:采用年终述职的方式,将员工全年绩效的绩效评述及自我评分,与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合,以员工四个季度绩效表现为主。 六、考核权限:

说明: 3考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导; 4如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核; 5考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作; 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;7在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。 七、考核程序 2.考核启动:四季度的季度考核结束后,元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》:所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表 现等方面进行自我评述,同时设定本年度的主要工作目标,并对上一年度的整体绩效进行自我评分,填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》:所有员工在年度绩效考核实施期间,必须同时填写上一年度《员 工绩效评述表》,此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述,便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格:将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起 交给直接上级。 6.统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员 的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。 本年度计算公式为:年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综 合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考 核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

员工绩效考核方案和相关表格

员工绩效考核方案 第一条工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 第二条绩效考核原则: 1、考核不是为了制造员工的差距,而是事实就是的发现员工工作的长处、短处、 以扬长避短,有所改进、提高; 2、考核应以规定的考核项目及事实为依据; 3、考核应以确定的事实或者可靠的材料为依据; 4、考核自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。 第三条适用范围: 本规则除下列人员外适用于公司全员。 1、考核期开始进入公司的员工; 2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者; 3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者; 4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 第四条考核类型:试用期考核、转正考核、月度考核、年度考核。 第五条定义: 1、试用期考核:指人员到店日起三个月内试用期的考核;

2、转正考核:指对试用期的员工,所进行试用表现汇总考评及结果; 3、月度考核:月度对员工所进行之工作表现的考评; 4、年度考核:指年度第一个月至最后一月对员工所进行之平均表现考评; 第六条考核指标: 1、员工考核根据不同职系,以相应指标办理。 2、考核内容:公司考核员工的内容见公司《试用期间考核表》、《员工转正考核表》、《员工月度考核表》、《员工年度考核表》 3、试用期间考核:新进人员入店以月为单位,人事部每月发放《试用期间考核表》给部门负责人考核,经三个月的考核后,呈总裁办负责人确认,总裁办依据月表现结果,以便及早对新进人员做出对策。 4、转正考核:经本公司完成征聘手续,服务满三个月的员工,人事部在试用期满后一个星期内以《试用期间考核表》为基础,填写《员工转正考核表》给予转正考核,总经理批准后生效。 第七条转正考核之评审标准: 1、考核成绩达到85分者,即时转为正式员工。 2、考核成绩达70分不足85分者,可权衡岗位需要,经与该员工面谈后,确定是否录用、职位调整或辞退。若录用,试用期延长1个月;若职位调整,试用期延长2个月。 3、考核成绩不足70分者,结束试用期,解除聘请关系。 4、正式录用的员工考核结果记入档案。 第八条月度考核:人事部依据相应时间发放《月度员工考核表》,追踪各部门在相应时间交付,并核实汇总后,呈总经理批准后生效。

公司员工绩效考核方案39380

公司员工绩效考核方案 20xx年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子 (分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、 对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 表1. ____岗位____年工作计划

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核 方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据; 为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 公司各职能部门管理人员及员工。 另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工 、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上 、兼职、特约人员 三、考核原则 、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 考核的一般操作程序: 、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估 、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供) 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)

每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》; 每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处; 每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理; 每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批; 每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处; 每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据; 七、考核方法 、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。 、考核等级比例控制: 八、考评结果应用 、薪酬计算方法 被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。 被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资 、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。 、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。 、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

公司员工绩效考核方案说明

WORD整理版 公司员工绩效考核方案 2013年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度(一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

房地产公司员工绩效考核方案

XX房地产开发有限责任公司 2015年度绩效考核实施办法 一、考核目的: 1、通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进公司计划的实现。 2、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 二、考核依据: 以公司管理制度中绩效考核办法为依据。 三、考核范围 1、部门考核;(以2013年初下达计划目标的单位、部门为主) 2、员工考核。(按员工年度绩效评价表进行考核) 四、适用对象 1、副总经理、总工程师、财务总监 2、各单位、部门管理人员(中层管理人员) 3、各单位、部门普通工作人员 下列人员不参加考核: 1、试用期内,尚未转正员工 2、转正后不满六个月的员工(中层管理人员除外) 3、临时、兼职人员 4、?公司管理制度?考勤制度中不符合条件和考核规定的人员 五、时间安排: 各单位、部门考核时间:12月20日到 12月27日;12月27日

将考核结果报公司办公室;12月28日、30日办公室统计、汇总;31上报到公司副总。 六、考核程序 1、部门考核 a、各单位、部门按2013年初下达计划目标进行自评。 b、考核管理领导小组(由总经理、副总经理、财务总监、总工程师、办公室主任组成)最终评价与审批考核结果。 2、员工考核 a、员工自评:按照“员工年度绩效评价表”,员工进行自我评价。员工自评权重系数为40%。 b、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行评价。直接主管复评权重系数为60%。 c、由办公室对员工自评和直接主管复评进行统计、汇总,并计算出员工年度绩效考核得分。 员工年度绩效考核得分=员工自评*40%+直接主管复评*60% d、副总经理、财务总监由考核管理领导小组直接考核。 e、考核管理领导小组最终评价与审批考核结果。 七、考核评分 1、考核评价等级分为:优、良、合格、不合格。(具体内容见公司管理制度中绩效考核办法) 八、考核申诉 被考核部门和单位以及被考核员工如对考核结果不清楚或者持有异议,可以进行申诉。(具体内容见公司管理制度中绩效考核办法)

部门人员绩效考核方案

部门人员绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,下面是本人整理的关于部门人员绩效考核方案,欢迎阅读参考。 部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。 (一)考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二)使用范围 企业行政部工作人员,行政部经理除外。 (三)考核内容 1、工作态度 即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面: (1)出勤率

(2)工作主动性 (3)工作积极性 (4)合作性 (5)工作责任感 2、工作任务 (1)工作计划完成率。 (2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。 (3)公文处理的及时率。 (4)文稿起草的及时率。 (5)公文处理的差错率。 (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 (7)文件管理的规范性。 (8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。 (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3、工作能力 (1)专业技能 (2)组织协调能力 (3)沟通能力 (一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。 3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。 行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1、操作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel,20XX),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程

【新】【必备】员工绩效考核方案4篇

【新】【必备】员工绩效考核方案4篇 员工绩效考核方案篇1 一、实施员工绩效考核的意义 为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。 二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。 三、绩效考核的功能 1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。 2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。 3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。 4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。 四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。 五、考核流程:物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。 六、考核细则 1、考核金额:元 2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。 3、考核总分:50分。 4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核内容(附后)八、实施时间:年月日编制:人力资源部审核/批准: 物流部分拣组员工月份绩效考核序号得分 1、严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,不随意请假,不迟到、早退。迟到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本项考核,旷工一次取消本项考核;上下班必须打卡,一次不打卡扣1分.(5分) 2、零库区货架商品摆放整齐,无标示与实物不相符的现象。及时巡查并挑拣所属库区商品有无包装破损、鼠咬、涨袋等不良品。商品摆放杂乱、出现标示与实物不相符现象扣1分/次,客户投诉有自己所属区域商品出现涨袋、鼠咬等现象,扣2分/次。(15分) 3、积极参与赠品包装工作,不服从主管赠品包装工作安排扣2分/次;如因个人因素导致脱节,本项不得分。(5分) 4、每单产品在分拣时做好商品自检工作(包装破损、鼠咬、涨袋等),挑选出其他区域有上述不良品奖1分/次,自己分拣的商品在审单时发现有不良品或错捡现象扣1分一次。(8分) 5、积极配合车间整个区域卫生工作,保持所属库区货架整洁,无杂物,地面无垃圾,班后关闭个人工位电扇、照明设施。货架有杂物,尤其是老鼠吃剩的食品残渣,扣2分/次,电扇未关闭、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

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