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东瓜镇卫生院保洁方案

东瓜镇卫生院保洁方案
东瓜镇卫生院保洁方案

东瓜镇卫生院保洁方案

根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设臵、功能、人流量、清洁内容和要求的区别,将我院划分为若干个区域,规定每个区域清洁服务的控制要点:

一、门诊大厅

1、特点:门厅是体现医院形象的重要区域。由于人流量最大,将会带入很多尘土及杂物,如不及时清洁将会扩散到其他区域。

2、清洁要点:(1)入口处地面的清洁;(2)地面的牵尘及擦拭;(3)玻璃门、窗的擦拭及维护;(4)墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭;(5)垃圾桶的清倒及擦拭;(6)壁灯的掸尘及擦拭。

3、清洁要求及标准(1)门厅入口处应铺设防尘、防滑脚垫,每天清理2次,确保脚垫无尘土积压;(2)入口区域及时牵尘,随时擦拭脚印等污渍,每30分钟(视人流量及其他因素而定)巡回清扫一次,确保地面持续处于清洁状态;(3)地面每天清扫拖擦2次,每30分钟巡回保洁1次,确保持续清洁,无明显杂物和污渍;(4)门厅的玻璃门每天维护1次,确保无明显水痕、污渍;(5)垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次,确保桶内垃圾不超过1/2;(6)墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等,每天掸尘1次,两天擦拭1次。

二、走道、楼梯

1、特点:走道、楼梯是人员移动的公共通道。走道为平行通道,楼梯为立体通道,人流量大,处于不间断使用状态,容易脏污。

2、清洁要点:(1)走道、楼梯地面的擦拭及的牵尘;(2)楼梯扶手的擦拭;(3)楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护;(4)走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护;(6)廊内座椅的擦拭及维护;(7)垃圾桶的清倒及擦拭。

3、清洁要求及标准:(1)清扫楼梯应自上而下倒退作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落,拖擦时拖布不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水痕迹,每天拖擦2次,巡视保

洁若干次;(2)走道每天拖擦2次,每2小时巡视保洁1次楼梯内外壁墙砖,确保墙砖的清洁、光亮;(3)楼梯扶手每天擦拭1次;(4)垃圾桶每天清倒1次,并冲洗干净;(5)廊内座椅每天擦拭1次;(6)窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护1次,发现污渍及时清洁。

三、卫生间

1、特点:人员来往频繁,利用频繁,易脏污,清洁难度大。卫生间如不及时清洁所产生的臭味和异味将影响整个医院的形象。

2、清洁要点:(1)便池及时冲洗;(2)手纸篓的清倒;(3)地面拖擦;(4)洗手盆等设施的擦拭;(5)门窗、隔断、墙壁、窗台的擦拭;(6)定期喷洒除臭剂、清香剂。

3、清洁要求及标准:(1)及时冲洗便池,确保无污垢,每天定时清洗2次,不定时巡视若干次;(2)及时清倒手纸篓,篓内手纸不得多于1/2;(3)地面保持干爽洁净,每天拖擦2次,巡视保洁若干次;(4)门窗、墙壁、窗台、云台、洗手盆及时擦拭、维护,确保洁净无渍;(5)每周喷洒除臭剂、清香剂1次,及时清除异味;

四、病房

1、特点:病房是医院的核心区域,人员停留持续密集,是垃圾废物产生最多的区域,也是病人最需要享受良好卫生环境的地方。

2、清洁要点:(1)地面的拖擦及室内消毒;(2)室内垃圾篓的清倒;(3)室内卫生间的清洗;(4)门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。

3、清洁要求及标准:(1)地面每天拖擦2次,每2小时维护一次;每天喷洒消毒液一次;(2)室内垃圾篓每天清倒1次,确保篓内垃圾不多于1/2;(3)室内卫生间每天清洗1次,每半天维护1次;(4)门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护,无明显污渍。

五、输液室

1、特点:输液室位于一楼显要位臵,是人员流动性较大的病房,极易反复产生垃圾废物及细菌,如保洁不及时不细致将影响到病人心情及医院形象。

2、清洁要点:(1)地面的拖擦及室内消毒;(2)室内垃圾篓的清倒;(3)门、窗、窗台、地脚线、开关的维护擦拭,沙发的擦拭、消毒。

3、清洁要求及标准:(1)地面每天拖擦2次,每2小时维护一次;每天喷洒消毒液一次;(2)室内垃圾篓每天清倒1-2次,确保篓内垃圾不超过1/2;(3)门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护,无明显污渍;(4)沙发擦拭、消毒每天1次,并及时维护。

六、垃圾清运、机动突击:

1、对大楼内的垃圾每天清运2次,保证楼内无垃圾堆压;

2、每年由全院职工对大楼玻璃进行全面清洁4次(日常保洁的玻璃擦拭不含二层以上玻璃幕墙外壁及公共区域以外的玻璃,不含二层以上玻璃的外壁)。

七、员工配备及岗前培训

1、根据我院的实际需求,确认保洁员1人,负责全院卫生保洁;

2、卫生保洁次数将依据院方的作息时间及本方案的实际操作性而定;

3、上岗员工由本医院采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行;

4、培训内容包括:仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、工作纪律、保洁常识、安全规范等。

八、管理机制

1、本医院员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域;

2、确保严格遵守“六定、三查、一会”制度:(1)定岗位、定任务、定时间、定规范、定标准、定责任;(2)职工自查、保洁员巡查、院长督查;

(3)每周一由保洁员简要总结当日保洁服务时发现的问题,针对问题找出原因,提出改进措施,对次日的工作提出要求。

东瓜镇卫生院保洁员岗位职责

清洁范围以及注意事项:

一、目的:保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境,辅助控制病源传播速度工作,为临床提供情报一流的医疗环境。

二、清洁部负责医院环境的清洁工作,医院员工有义务保持环境的清洁。清洁部工作的内容主要包括:

1、清除肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等,用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。

2、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

3、根据不同要求,处理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。

三、清洁部与其他有关部门的职责分工:

1、清洁员负责清洁工作,不负责医疗卫生用品及办公文件的整理,使用者应及时将医疗用品及办公文件,办公用品等叠放整齐。清洁员负责家具表面的清洁,抽屉及柜橱内由使用者自行清洁。

2、医疗仪器由使用人员及临床工程部人员负责清洁保养。

3、消防器材由消防人员负责检查、清洁。

4、运送病人的工具(不含救护车)由清洁员负责清洗。

5、各医疗科室的专业用具由供应室负责清洗消毒,其它公共卫生由清洁部负责。

6、电话机表面的清洁工作由清洁部负责,部件拆洗工作由总机室负责。

四、清洁工作注意事项:

1、拖地、地板打腊、清洁公用卫生间时,应放上“正

在清扫小心地滑”的牌子。

2、清洁员在工作时不要将工具任意堆放,以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。

3、清洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。

4、清洁办公室、会议室、卫生间等时,应先敲门明确是否有人,尽量在不使用的情况下清扫;如有人正在使用,应先征得同意后再行清扫。

5、更换窗帘、沙发套时,注意不要将灰尘扬起;不要甩抹布、拖把。

6、清洁员工作时,不要动用桌上的文件及医疗用品。

7、各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明,根据规定要求进行稀释;由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内,不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。

8、清洁工作完毕,应及时锁门。

9、清洁工具须保持干净,每天清洗。医疗用房使用的工具须每天消毒。

五、各部门负责人需和清洁部共同承担起监督本部门环境卫生的责任,包括:

1、将观察到的问题和关注的事项反馈给清洁部。

2、进一步检查清洁方面存在的问题是否得到改善或纠正。

东瓜镇卫生院保洁员工作制度

为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定:

一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。

二、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。

三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。

四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。

五、做到文明用语,衣帽整洁。

六、工作时间不得串科室、干私活。

东瓜镇卫生院环境卫生管理制度为维护医院的整体形象、维护工作环境以及维护医务工作者的身体健康,特制定本制度。

第一条、本院卫生事宜,全体医务人员须一律遵照执行。

第二条、凡新进员工,必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识,由院办负责宣达。

一、办公室环境卫生

第三条、办公环境是医务工作人员进行日常工作的区域,办公区内应保持安静,不得喧哗,办公区域内不得堆放杂物。

第四条、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放臵整齐。

第五条、办公室内由使用人负责日常的卫生清理和管理工作。其他公共区域由清洁工负责清扫。

第六条、原则上办公桌椅、地板每天清洁一次,门窗和墙面每周清洁一次。

二、病房环境卫生

第七条、病房由护士长负责管理,主治或高年住院医师积极协助。

第八条、定期向病员宣传讲解卫生知识,做好病员思想、生活管理等工作。

第九条、保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

第十条、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位臵,未经护士长同意,不得任意搬动。

第十一条、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。

第十二条、医务人员必须穿戴工作服帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。

三、附则

第十二条、院办负责组织相关人员,定期对办公室和病房的卫生和安全进行检查,并公布检查结果,检查结果将作为科室或个人绩效考核的参考因素之一。

第十三条、本制度的修改和解释权归院办。

医院保洁服务方案范文

目录 第一章项目概况及分析 项目概况 项目分析 第二章管理服务理念与原则 管理服务理念 管理服务原则对本项目的整体策划第三章服务目标 整体策划 服务措施 第四章人员的配备、培训、管理方案 人员配备 人员配置原则 人员管理 管理处人员培训 管理处运作方式及各岗位职责 第五章保洁服务方案 保洁工作重点分析 服务承诺

服务内容 保洁质量标准 保洁服务项目基本原则及工作流程 保洁管理措施 常用工具使用规范 消毒规范 保洁作业规范 消毒操作规程 第六章应急预案 1 第一章项目概况及分析 ※项目概况 ※项目分析 一. 清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门

诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高,专业性强 这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。 三、管理的服务对象具有双重性 从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。 2 第二章管理服务理念与原则 ※管理服务理念 面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素

医院保洁服务方案

第一章项目概况及分析 项目概况 项目分析 第二章管理服务理念与原则 管理服务理念 管理服务原则 第三章对本项目的整体策划服务目标 整体策划 服务措施 第四章人员的配备、培训、管理方案人员配备 人员配置原则 人员管理 管理处人员培训 管理处运作方式及各岗位职责 第五章保洁服务方案 保洁工作重点分析 服务承诺 服务内容 保洁质量标准 保洁服务项目基本原则及工作流程保洁管理措施 常用工具使用规范 消毒规范 保洁作业规范 消毒操作规程 第六章应急预案 第一章项目概况及分析 探项目概况 探项目分析 一、清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁

要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、 介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高,专业性强 这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面 临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。 三、管理的服务对象具有双重性 从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住 (用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理 难度越大。 第二章管理服务理念与原则 探管理服务理念 面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。 以人为本

农村环境卫生管理制度汇编

东枣园乡北三里村环境卫生管理办法 为了提升北三里村村级公共服务和社会管理水平,加大社会管理力度,进一步美化村内环境,特制定《东枣园乡北三里村环境卫生管理办法》。 一、环境卫生管理的基本原则 以村民为环境卫生管理主体,充分发挥村民自我管理、自我服务、自我监督作用;以市场化运作为手段,将本村环境卫生管理引入市场化、社会化管理。建立以村民自治,市场化运作为核心内容,管理有序,节约高效的环境卫生长效监督机制。 二、环境卫生管理的基本做法 (一)合理划分环境卫生责任区域。将本村范围的环境卫生、农村村民住宅环境卫生和办公场所环境卫生三大部分。公共场所主要包含村组道路、水渠、村内的区间道路、村办公大楼、三个小区和村、社、农民集中居住区周边的环境卫生。农村居民住宅环境卫生包括:农村居民室内环境卫生和住宅四周统一划定区域的环境卫生。办公场所公共环境卫生包括村内企业、业主和其它单位的环境卫生。 (二)明确职责,按责任区域管理环境卫生,做到分工明确、各司其职、相互监督、共同提高。

1、通过议事会商议,并经村民(代表)大会审定同意,以公开招标方式实施市场化管理和运作。保洁公司中标后,按要求承担全村范围内公共场所环境卫生和保洁工作。保洁公司的服务状况、服务质量、服务要求由村公共设施管理维护站、村监事会和村民代表共同监管。保洁公司按保洁合同履行保洁义务。公共设施管理维护站直接向村民议事会和村委会负责并报告环境卫生工作。 2、深入推行农村居民环境卫生门前三包责任制。集中居住小区居民住宅环境卫生和小区以外的农民住宅环境卫 生全部实行门前三包、责任到户。 3、驻村单位、企业、商家及其他业主的门前环境卫生,按照农村居民住宅门前三包责任制实行。 (三)加强监督,明确责任单位、责任人的环境卫生管理职责。村域环境卫生要按照上述区域划分情况和管理特性分别确定责任单位和责任人。责任人和责任单位承担下列卫生管理职责: 1、劝阻、制止、纠正乱吐乱扔、乱倾乱倒、乱贴乱画、随地便溺、损坏公共设施和占道停放车辆、堆物作业、摆摊设点、沿街叫卖、看相算命、流浪乞讨等违法违规行为。

卫生保洁防疫制度(标准版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 卫生保洁防疫制度(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

卫生保洁防疫制度(标准版) 1.施工工区卫生管理 1.1工区卫生管理规定 1.1.1造良好的工作环境,养成良好的文明施工作风, 1.1.2增进职工身体健康,施工区域和生活区域应有明确划分,把施工区和生活区分成若干片,分片包干,建立责任区。 1.1.3施工区、生活区有明确划分,设置标志牌,标牌上注明姓名和管理范围。 1.1.4卫生区的平面图应按比例绘制,并注明责任区编号和负责人姓名。 1.1.5道路交通、消防器材、材料堆放、垃圾、厕所、厨房,宿舍、火炉、吸烟都由专人负责,使文明施工经常化。 1.2施工区卫生管理措施 1.2.1施工现场要天天打扫,保持整洁卫生,场地平整,道路畅

通,无积水,有排水措施。 1.2.2施工现场严禁大小便,发现有随地大小便现象要对责任区负责人进行处罚。 1.2.3施工现场零散材料和垃圾,要及时清理,垃圾临时存放不得超过三天。 1.2.4办公室内天天打扫,保持整洁卫生,做到窗明地净,物品摆放整齐,达不到要求,对当天卫生值班员罚款。 1.2.5职工宿舍铺上、铺下做到整洁有序,室内和宿舍四周保持干净,污水和污物、生活垃圾集中堆放,及时外运,发现不符合此条要求,处罚当天卫生值班员。 1.2.6冬季办公室和职工宿舍取暖炉,必须有验收手续,合格后方可使用。 1.2.7楼内清理的垃圾,要用容器或小推车,用塔吊或提升栏运下,严禁高空抛撤。 1.2.8施工现场的厕所,做到有顶、门窗齐全并有纱窗,做到天天打扫,每周撒白灰或打药一二次,消灭蝇蛆,便坑加盖。

医院保洁服务方案

医院保洁服务方案 篇一:医院保洁服务方案 第一章项目概况及分析 ※项目概况 ※项目分析 一. 清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高,专业性强 这是医院物业治理的一大特点。清洁工作是重中之重,是治理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素养有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地点,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、操纵传染病源和高频次保洁服务必不可少。 三、治理的服务对象具有双重性 从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于治理和服务。服务要求越高,治理难度越大。 第二章治理服务理念与原则 ※治理服务理念 面对解医院对物业治理工作高质量、高标准的要求,我们的差不多服务理念是:以人为本。严格资质治理,确保人员的专业素养和综合素养;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的治理服务行为;运用现代治理手段科学治理,实施品牌和形象战略。 以人为本 要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属制造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,同时应该把医护人员、病人及家属的中意程度作

村卫生保洁制度

村卫生保洁制度 为了创造一个良好的卫生环境,防止环境污染,确保村民身体健康,特制定农村保洁制度: 1、本村指定一名成员主管卫生工作,同时聘请至少三名卫生保洁员,专门负责卫生的全村打扫及垃圾的清理工作。 2、卫生保洁员每两天进行一次保洁打扫工作,将各垃圾箱内垃圾搬运到垃圾箱进行处理,并对村民进行卫生宣传和监督管理。 3、村民自己房屋四周卫生包干区要经常打扫,保持清洁无污染物。 4、村民必须自觉把一切垃圾倒入垃圾箱内,不准把垃圾倒入河中、河道两岸、池塘边、公路边及其他公共场所。 5、不准在村庄主干道及河道两岸、公路沿线堆放杂物。 6、严禁随意丢弃农药瓶子、残留农药,不准购买和使用国家名令禁用农药。 7、严禁将碎玻璃、建筑废弃物倒入垃圾箱内,建筑废弃物统一堆放,运到垃圾处理场处理。 8、清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等,上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。 村 2015年3月5日

村垃圾收集制度 1、我村统一设置垃圾箱,村民每天生活垃圾一律放进垃圾箱; 2、村民应遵守村规民约,落实各户门前包垃圾清扫、包垃圾放进垃圾箱,包无污水溢流的“三包”责任制; 3、各保洁员负责将所辖区内主要道路、河道、公共场所的日常环境卫生保洁及生活垃圾的收集; 4、原则上每天收集一次生活垃圾,利用早晨和下午傍晚时间进行收集清运; 5、垃圾日产日清,有多少清多少,按时将垃圾清运; 6、每周至少一次对垃圾箱进行清洗消毒。 村 2015年3月5日

1、每天按时清扫路面,清理各类生活垃圾; 2、禁止将清理出的生活垃圾等物堆放到路面上,影响村民出行; 3、日常工作要服从村委会的指导和管理,在工作中遇到自己无法处理的问题要及时报告村居委会; 4、工作要认真负责,保证工作质量; 5、有事暂停工作前,要先向村委会请假; 6、爱护配发的劳动用具; 村 2015年3月5日

乡镇卫生保洁管理制度

乡镇卫生保洁管理制度 篇一:XX镇环境卫生保洁管理制度 XX镇环境卫生保洁管理制度 为进一步加强镇区环境卫生管理,提高镇区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量,结合镇区实际,特制定镇区环境卫生保洁管理制度。 一、管理单位责任: (一)各单位是其区域范围的卫生责任管理单位,负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。 (二)管理单位要根据镇区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区,安排固定的保洁人员专人负责。 (三)管理单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作,确保垃圾定点定时收集清运,做到垃圾日产日清; (四)管理单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。 1 二、保洁工作制度: (一)工作责任: 保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁,做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止,并对违法人员进行劝导,讲解保洁制度,以达到宣传教育目的。 (二)工作标准: 清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路 面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净)。

(三)工作时间(可随季节作适当调整): 一般清扫保洁时间为早上5:00 到晚上7:00 ,特殊要求的路段除外。做到早上7:00 前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。 (四)工作纪律: 清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等,上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。 三、垃圾清运制度 (一)负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾,确保垃圾日产日清。 (二)清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿 2 街店铺的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物, 四、监督管理 (一)镇区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责,管理单位及镇区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录。 (二)巡查、检查结果作为镇区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。 五、本制度自下发起执行。 篇二:XX镇环境卫生清扫保洁制度 XX镇环境卫生清扫保洁及设施管护制度 为了进一步加强我镇环境卫生管理,创造良好的工作、生活环境,保障村民的身体健康,结合我镇实际,特制定环境卫生保洁及设施管护制度。 、保洁工作制度 1、工作责任: 保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按

医院保洁服务方案

医院日常保洁 服 务 方 案 二〇一五年一月

目录 第一章保洁项目特点分析及目标.................................. - 3 - 第一节对本项目保洁服务的特点分析.......................... - 3 - 第二节管理体系............................................. - 5 - 第三节预期达到的目标..................................... - 9 - 第三章保洁方案概述........................................... - 10 - 第一节总体原则......................................... - 10 - 第二节标准化推行工作实施方案.............................. - 11 - 第三节保洁范围............................................ - 14 - 第四节环境卫生管理........................................ - 15 - 第五节环境卫生作业程序.................................. - 20 - 第六节清洁用品使用程序.................................... - 22 - 第七节环境卫生检查制度.................................. - 23 - 第四章员工管理措施............................................ - 24 - 第一节员工岗位职责....................................... - 24 - 第二节奖罚条例............................................ - 27 - 第三节考勤、培训、会议制度................................ - 28 - 第四节制度和档案的建立与管理.............................. - 30 - 第五节其他方面服务要求.................................... - 31 - 第五章日常工作流程........................................... - 33 - 第一节日常保洁工作流程.................................... - 33 - 第二节卫生分类保洁标准明细表.............................. - 34 - 第六章注意事项及应急预案...................................... - 36 - 第一节保洁作业注意事项.................................. - 36 - 第二节保洁安全注意事项................................. - 37 - 第三节突发事件应急预案................................... - 38 -

(完整版)卫生间清洁管理制度

卫生间清洁管理制度 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、天窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性清洁两种。每日常规清洁的次数根据洗手间检查表和标准要求而定,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般每星期清洁一次。(一)卫生间的清洁、保洁标准 1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2)目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3)室内无异味、臭味。 4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 (二) 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1)清洁程序: 准备工作——放水冲刷、小便器(槽)——收集废物+清洁大、小便器(槽)——清洁器洗器具及其他设施——清扫地面——检查及整理。卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。2)清洁方法: 卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或请按洗手间检查表进行。操作程序和方法如下:

①准备工作 a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。 b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。 c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。 ②发水冲刷坐便器、小便器 开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定的洁厕水(小便器无法存水,故不必倒人洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。 ④清洗坐便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各分配件、附件。

村庄保洁员管理制度

秦栏镇村庄保洁元管理制度 为更好地实施农村生活垃圾处理全面覆盖工程,加强对自然村落卫生保洁员制度的管理,建立农村垃圾无害化处理及卫生保洁工作长效机制,进一步解决农村垃圾对农民生产生活的污染问题,特制定次管理制度。 一、各村(社区)由村民理事会负责选聘适量的热心公益、责任感强的卫生保洁员,双方签订合约,明确各自的责任与权益。 二、各村(社区)环境卫生管理站环卫专干和垃圾分类保洁员负责对卫生保洁员进行业务培训、分类指导以及日常工作监督。 三、卫生保洁员经过统一上岗培训后上岗。保洁员自备电动三轮车、铁锨、火钳、扫帚等工具用于上门收集、捡拾垃圾,安全服、消毒用品、防护用品由镇统一配发。

四、明确保洁员工作职责 1、负责收集农户垃圾,协助做好垃圾外运工作。在规定的岗位、路段和所负责的范围内,积极主动收集和清运垃圾。严格按照“户集-村收-镇转运”的模式,卫生保洁员每周定期(按村委会规定的次数)收集农户垃圾并集中定点倒入垃圾池,定期通知所在镇政府派垃圾清运车清运垃圾。 2、负责村组道路两侧、自然村庄内河塘沟渠的清扫保洁工作。要保持所负责范围内的村组道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和裸露的人畜粪便,河面、塘面无白色漂浮物。 3、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处及垃圾分类知识,教育引导村民自觉把垃圾分类投放到垃圾箱、桶中,养成良好的生活习惯,做到不乱仍、乱堆放垃圾。 4、积极完成村委会布置的其它卫生工作,在收集清运垃圾的过程中,保洁员必须穿工作服,遵守交通规则和注意人身安全。 5、加强对垃圾清运车辆、工具的保管和保养,避免丢失和

人为损坏工具。 五、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。(1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

卫生保洁服务方案

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***发展有限公司一家注册资金***万元的公司。本公司主要是以商场、超市、医院、写字楼及各物业场所的日常保洁为主流,以石材翻新、石材污染治理、高空外墙清洗及室内外开荒保洁为专长,现有一大批专业的管理人员、清洁员工和专业的现代化清洁设备,同时在社会各界的大力支持下,本着“以质量求生存、以信誉求发展”的精神,使公司迅速成为了具有现代化的管理、高技术水平、有丰富实践经验及高度责任感的敬业团体。多年来,公司先后完成过多项超万平方米的大型、特大型的办公楼、写字楼和商业中心等的专业清洁和保养,完成过大型物业高层综合楼宇的外墙、外玻璃清洗,玻璃幕墙的清洗,大理石、花岗石地面的翻新、污染治理等工程,承接了多家商场、超市、医院、写字楼、综合楼宇的日常清洁保项目。在日常管理中我公司将继续遵循“优质服务、良好保养”的服务宗旨,以全新的姿态、优良的服务、先进的管理、合理的价格和坦诚的心态与各界朋友建立长期友好的合作关系,为进一步开拓和发展现代清洁事业为首都的现代化建设做出新的贡献。

一、应对方案 针对以上*****医院工作特点,公司制定出了一整套应对办法,采取不同的方法保证医院卫生,保证作业安全、保证作业服务质量。 (一)一般部位清洁方法 1、我们制定了全面的保洁计划,安排员工7小时工作,充分利用早晚人 员相对较少的特点,彻底清理公共区域卫生。 2、周末假日期间合理调配人员,做好各项计划卫生工作。保证医院值班 人员值班期间的卫生质量。 3、在平时的培训中,针对医院环境的特点,教育保洁员严格遵守文明礼 貌行为规范,牢固树立“安全第一、顾客至上”的意识。作业中时刻 注意礼貌避让,为医护人员及患者提供一个清洁卫生、安全舒适的生 活和工作环境。 4、增加作业频次,按规定设置警示标志。墩地时尽量拧干墩布中的水分, 不能因保洁工作造成地面湿滑;卫生间使用卫生香、除臭香球消除异 味,保持空气清新。 5、针对医院容易出现卫生死角的部位,安排保洁员增加巡视频次,随时 准备应对突发事件,保证地面卫生的整洁。 6、针对医院环境的特点,教育保洁员在加强保洁服务意识的同时加强安 全防范意识,发现安全隐患及时上报。 7、遇有甲方各类宣传、会议等活动时,我们会在接到甲方通知后及时调集足 够人员义务协助甲方做好相关服务工作,以解甲方的燃眉之急。 (二)重点部位设施的工作要点及处理方法 1、公共卫生间的作业要点: 医院特殊的保洁作业环境,卫生间使用频率较大,给日常保洁工作增加了难度。

公司卫生保洁管理制度

地面无垃圾杂物、无泥沙、污渍;大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;地毯无明显灰尘、无污渍。 墙面大理石、瓷片、喷涂等墙面无灰尘;干净、无污渍、无张贴无灰尘、无污渍、无乱张贴;天花无污迹、无蜘蛛网;窗户无污迹、无积尘、无乱张贴物、无蜘蛛网。 楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹、纸屑、无积水; 每个单元楼梯烟头不超过两个,走廊100M2内烟头不超过一个;扶手无污迹,无明显灰尘。玻璃表面无污迹、无手印、用纸巾擦拭无明显灰尘 卫生间地面干净、无异味、无积水、无杂物、无烟头、纸屑、无污渍;墙面瓷片,门、窗用纸巾擦拭无灰尘、便器无黄色污渍、墙面、门无涂画;设施完好、用品齐全;水喉、枧液盒无积水、光亮;天花、灯具无尘无蜘蛛网;玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印 烟灰筒、垃圾桶目视内外壁干净、无粘附物、无污渍、无异味标识牌、消防栓、门窗防护栏等设施无污渍、无明显灰尘 绿地绿地无纸屑、烟头、石块等杂物 广告、宣传栏、标示牌无灰尘、无污迹、干净、光亮 走廊楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹纸屑、无积水,每个单元楼梯级烟头不超过两个,走廊100M2之内烟头不超过一个;墙面无广告;地面无痰迹、积尘、无明显污染;天花无明显灰尘、蜘蛛网 办公室 地面无污迹;墙面无灰尘;天花无尘、无蜘蛛网、整洁、无杂物;桌椅、沙发、文件柜无灰尘、空气清新 玻璃表面无污迹、无手印、洗刮后用纸巾擦拭无明显灰尘 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。 四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇 篇一:医院保洁服务方案 第一章项目概况及分析 ※项目概况 ※项目分析 一. 清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高,专业性强 这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性 从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。 第二章管理服务理念与原则 ※管理服务理念 面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:以人为本。严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。 以人为本 要做到以人为本即以医护人员、病人及家属为本,就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。 1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。 2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把

医院保洁服务方案模板

医院保洁服务方案 模板

医院保洁服务方案 时间: -04-10 09:37来源:好词好句网作者:好词好句 篇一:医院保洁服务方案 第一章项目概况及分析 ※项目概况 ※项目分析 一. 清洁范围广 由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。 二、卫生要求高,专业性强

这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。 三、管理的服务对象具有双重性 从业人员不但给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。 第二章管理服务理念与原则 ※管理服务理念 面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。严格资质管理,确保人员的专业素质

医院物业保洁服务方案

第一章物业保洁服务整体策划 一、XXXX物业服务有限公司简介 XXXX物业服务有限公司是致力于物业管理服务业务,具有国家三级资质的的物业管理专业公司,注册资本50万元,现为应城市房地产业协会物业管理分会会员单位。公司于2009年8月正式成立,现有员工85人,其中具有全国物业管理岗位资格证的33人,中高级专业技术职称的12人,具备20年以上物业管理从业经验的5人。 XX物业近年来除承接各类住宅物业外,其业务发展已逐步延伸至商业物业、企业物业、医院物业和办公物业,形成了管理服务类型多元化的发展格局。公司根据不同的项目类型和客户定位,制定不同的服务模式,将“一切为了业主”的服务理念落实到日常管理的各个环节工作中,让业主各取所需,尽享尊贵,实现“以规范管理为基础、以专业服务为平台、有效整合资源以营运”的物业综合服务运营模式。 公司秉承“诚信、开拓、务实、奉献”的企业精神,以稳健的企业经营、诚实守信的企业传统、扎实的客户服务功底,为业主提供安全、洁净、舒适、和谐的居住环境。公司所服务的“阳光名城”、“古城新都”、“立天银都华府”、“漳河名苑”、“中国银行”等小区和单位,因其专业、细致的管理服务,受到广大业主及社会的一致好评,其中,阳光名城项目以服务优良被评为“孝感市优秀住宅小区”称号,更以连续8年零盗窃、零治安案件排在所有住宅小区前列,多次受到业主及社会的普遍赞誉。

二、物业特点及管理定位 相对于住宅区、写字楼、商场等一般性物业而言,医院是较难管理的一种物业。在管理中矛盾较多,困难较大,这是由医院物业管理自身的特点所决定的。 首先,医院物业管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。 医院物业管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务和高效管理,创造安全、文明、整洁、舒适的环境,还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时,良好的物业管理还能为医院树立品牌形象,吸引外来病人就诊,提高经济效益。 卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 针对第二人民医院物业管理的特点,管理处必须遵循物业管理的规律并结合医院实际运作状况,使每步管理程序和每个管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体,使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。在日常管理过程中,诸如清洁消毒、电梯操作等任何一个环节出问题,都将直接影响医院的经营及物业管理正常运行。因此,管理人员必须学会统筹兼顾,综合治理协调,从全局的角度看问题,而非各管一摊不问其他。 第二章管理处组织架构 【16人】

村级环境卫生管理制度

环境卫生管理制度 为了深入推进农村连片环境综合整治建设,搞好农村环境卫生管理,促进村容整洁,减少环境污染,提高人民健康水平,使农村环境卫生管理制度化、经常化,特制订本制度。 一、村会委环境卫生管理职责: 1、各村委会是其区域范围的卫生责任管理单位,负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理,设立垃圾清运中转站,定期转运。建立一个垃圾池一个垃圾箱,垃圾池主要收集村民日常生活垃圾,垃圾箱主要收集可回收和有害垃圾。 2、村委会要根据该村的道路、居住区、人流密集区等区域范围划分环境卫生清扫保洁责任区,安排垃圾清运频次与指定监督员进行管理。 3、村委会要对垃圾收集清运与各小组的保洁日常工作进行管理,确保垃圾定点堆放、及时清运。 4、村委会负责每月对责任区内的垃圾收集清运及与各组组长对农户卫生落实情况进行不定期巡回检查。 二、农户卫生保洁责任及标准: 1、以讲卫生为荣,不讲卫生为耻。坚持做好家庭环境卫生保洁,搞好四旁植树,绿化美化家园。 2、努力争当卫生文明户、文明家庭。敢于同一切不讲文明

卫生、破坏环境的行为作斗争。 3、自觉接受社会监督和邻里监督,强化环境卫生意识,积极协作,为共建和谐生态新农村做贡献。 4、室外保持整洁,房前屋后无杂草、无乱堆乱放、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便,畜禽圈舍,劳动用具摆放整齐,墙体无乱写乱画、乱钉乱挂。 5、室内经常打扫,清洁明亮,家具干净,摆放有序。 6、负责对自己生产生活区域内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,分类进行管理。设立一个垃圾池和一个垃圾桶,对于可以焚烧处理的垃圾在垃圾池中自行处理,不能焚烧的垃圾必须入桶,待村垃圾转运人员定期清运。 三、垃圾清运制度 负责垃圾清运的人员每天按时清运该村的垃圾到中转站,确保垃圾日产日清。定期从垃圾中转站转运到各乡镇的农村环境管理中心进行集中处理。 四、监督管理及评比表彰制度 1、村支部书记为环境卫生管理第一责任人,村主任为直接责任人,各农户为具体责任人。 2、广泛开展“卫生文明户”等多种形式的农村卫生保洁创评活动。 3、各村委会成员和村民小组长组成环境卫生监督管理

环境卫生保洁制度

环境卫生管理制度 文件类型 修订号 实施日期 2013年1 月1日 第 1 页 共 3 页 制度性文件 编制人 更 改 记 录 □管理 □营运 □综合 □其它 标 记 处数 更改依据 更 改 人 更 改 日 期 审核人 批准人 □通用 □衔接 □部门 □试行 阅 文 范 围 □ 公司领导 □ 经 理 级 □ 全体员工 第一章总则 第一条 为了维护公司整体形象、创建文明整洁优美的工作环境、维护员工的身体健康,特制定本制度。 第二条 本制度适用于公司公共区域、员工办公区域的卫生管理,公司全体员工须无差别遵照执行。 第三条 公司综合管理部为公司卫生管理的职能部门,负责公司环境卫生相关管理工作,公司其他部门都应按照各自的职责,协同做好本部门的环境卫生管理工作。 第四条 公司所有员工都应提高环境卫生意识,养成良好的卫生习惯。 公共区域环境卫生管理 第五条:公共区域是指院内环境、楼层大厅、走廊、电梯、卫生间、公共门窗玻璃等区域。 第六条 公共区域由综合管理部外请保洁公司的人员负责。公司员工应当尊重保洁人员的劳动。 √ √

第七条公共区域禁止随地吐痰,禁止乱丢烟头、果皮、纸屑、槟榔渣等不文明行为。公共区域禁止游动抽烟,抽烟区域仅限于楼梯间、厕所。 第八条公共区域电梯内禁止打斗或长时间逗留,文明乘梯。禁止用客梯搭运货物。 第九条公共区域卫生间内禁止在厕所墙面、门上涂鸦,讲究厕所文明。第十条:为了整体环境美观,公司摩托车、电动车、自行车必须统一停放在规定区域,禁止随意停放。外来货车必须按照公司要求统一停放。 第十一条:综合楼所属区域卫生由使用公司负责现场管理。 第三章办公室环境卫生管理 第十二条:办公区域应当有卫生排班表,办公区域应做到整洁、干净、明亮。地面无垃圾、无污渍、无水迹。 第十三条办公桌上个人文件、资料须摆放整齐,与工作无关的的物品不得摆放在办公桌上。 第十四条办公桌椅、办公资产由使用人负责日常的卫生清理和管理。爱护公司财产。 第十五条办公区域墙面不得张贴与工作无关的宣传画等。未经公司同意不得随意张贴文件。 第四章附则 第十六条综合管理部和相关部门应定期或不定期检查公共场所及各部门卫生责任区的卫生保洁情况,并且有权视情况对违反规定

医院保洁方案_范文

医院保洁方案 本文是关于范文的医院保洁方案,感谢您的阅读! 医院保洁方案(一) 卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 一、服务原则 1.清洁与养护相结合 2.及时性与隐密性相结合 3.分工协助与多重保障相结合 4.计划性与改良性、应急性相结合 二、服务目标 1.卫生清洁率达到100%; 2.卫生保洁率达到99%; 3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化; 三、服务内容 1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。 2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。 3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。 4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。 5、通信机房内环境定期维护工作。 6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。 7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。 8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。 9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。 四、清洁服务主要管理职责与要求

1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。 2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。 3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。 4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。 5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定和劳动法规,并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定,并填写每月部门 6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。 7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。 8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责,机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料;异常情况(包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重

医院保洁方案

医院保洁方案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

第一节清洁服务实施方案 卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 一、服务原则 1.清洁与养护相结合 2.及时性与隐密性相结合 3.分工协助与多重保障相结合 4.计划性与改良性、应急性相结合 二、服务目标 1.卫生清洁率达到100%; 2.卫生保洁率达到99%; 3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化; 三、服务内容 1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。 2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。 4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。 5、通信机房内环境定期维护工作。 6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。 7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。 8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。 9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。 四、清洁服务主要管理职责与要求 1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。 2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。 3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

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