重庆科技学院服务国家特殊需求人才培养项目

重庆科技学院服务国家特殊需求人才培养项目

验收评估申请材料的公示

按照《国务院学位委员会关于开展服务国家特殊需求人才培养项目验收评估工作的通知》（学位〔2017〕16号）要求，现将重庆科技学院服务国家特殊需求人才培养项目验收评估申请材料（见附件）予以公示。

公示时间为2017年10月16日至10月25日。公示期内，对申请材料有异议的个人或单位，可以以电话或书面形式向市学位办提出。公示期结束后，我委将对申请材料有异议的内容进行复核。无异议和复核通过的，将报送至国务院学位委员会。

联系人及联系方式：杨琴，60393066，1377514976＠https://www.wendangku.net/doc/3e13748768.html,，重庆市江北区北滨一路369号重庆市教育委员会学位管理与研究生教育处。

重庆市学位委员会

2017年10月16

附件1

服务国家特殊需求人才培养项目

验收评估总结报告

特需项目名称：工程硕士（安全工程领域）

高等学校名称：重庆科技学院

一、项目简介与特色

2011年，经国务院学位委员会批准，重庆科技学院安全工程领域成为国家首批“服务国家特殊需求人才培养项目”试点领域之一。现有在校研究生171名，已毕业研究生61名。项目试点以来，对接国家安全发展战略和重庆市作为全国唯一安全保障型城市示范区建设的急需，以政产学研用为途径，创新培养模式，健全管理机制，规范运行管理，完善培养条件。

项目试点实现了预期目标，形成如下特色：

一是创建了全日制工程硕士专业学位研究生“2461”培养模式。

二是试点项目被列为重庆市教育领域综合改革项目，从招生、培养、管理、质量保障等方面整体推进实施。

三是与重庆市安全生产与监督管理局联合组建重庆安全工程学院，共同开展安全工程领域人才培养。

四是在重庆高校研究生招生选拨中首次实施工程能力测试。

五是研究生课程实施平时和期末考核“双及格制”，加强过程管理。

（一）围绕特需科学设立试点目标

坚持“行业性、地方性、开放性、应用型”办学定位，以“服务特需、突出特色、创新模式、严格标准”为指导思想，坚持以油气、化工行业和重庆市安监系统对安全评价与应急管理、安全工程设计和安全工程技术研发、安全监管执法等高层次人才特殊需求为导向，以工程实践能力培养为主线，创新培养模式，探索建立政产学研用紧密结合的协同育人新机制，培养适应行业及地方经济安全发展急需的高层次应用型人才，为同类院校专业学位研究生教育综合改革提供示范。

（二）多措并举扎实推进综合改革

一是创建2461培养模式。依托重庆市安监系统、油气和化工行业企业，建立了政校企协同育人机制，创造性地提出并实施了“2461”培养模式，实现了重庆市安监系统、油气和化工行业企业参与人才培养全过程。

二是推进招生选拔改革。坚持政校企共同组建招生工作组，将工程实践能力测试作为复试环节的重要组成部分。通过加大招生宣传、完善奖助政策、深化培养改革等，吸引更多优质生源，2017年第一志愿录取比例达100%。

三是优化人才培养方案。依据安全工程领域专业学位基本要求，对接国家注册安全工程师职业资格要求，先后3次修订研究

生培养方案，政校企共同构建以实践教学为主体的课程体系，体现理论课程与实践教学紧密衔接、课程体系和教学内容与本领域的职业资格标准紧密衔接。

四是着力师资队伍建设。建立起导师及任课教师遴选、培训、考核、激励、退出机制，政校企共同组建了一支学术水平高、工程实践经验丰富的专兼职教师队伍。80%专任教师具有安全评价等执业资格证。遴选聘用了60名校内导师和105名校外导师。

五是加强课程资源建设。实施优质课程建设计划和企业专家上讲台计划，建设3个教学案例库，建成校级研究生优质课程2门，市级研究生优质课程2门。

六是规范培养过程管理。制订覆盖所有培养环节的运行管理制度，加大监控力度，及时反馈教学信息，改进培养工作，扎实推进各个环节，切实提高教育教学质量。课程考核实施双及格制，强化过程管理。

（三）差异发展筑牢不可替代地位

一是培养领域具有唯一性。重庆作为全国唯一安全保障型城市示范区，处在“一带一路”和长江经济带的联结点上，培养高层次安全工程专业人才，提升安全生产能力对重庆地方经济可持续发展尤为重要。重庆科技学院安全工程领域在重庆市属高校中能够填补安全工程高层次人才培养空白，具有不可替代性。

二是培养定位具有差异性。充分发挥依托政府和行业办学优势，面向重庆市安监系统，培养主要从事安全评价与应急管理、

安全监管执法、安全检验检测的高层次应用型人才；面向油气和化工行业，培养安全生产、建设、管理和服务一线的安全工程高层次应用型生产技术和工程管理人才，在培养定位和培养方向实现与其他高校的差异发展。

三是培养经验具有引领性。依托政产学研用平台，坚持专业链对接产业链，以工程实践能力培养为主线，以项目为纽带，创造性地提出并实施“2461”研究生培养模式，效果显著。相关成果获重庆市高等教育教学成果一等奖（已公示）、重庆市教育领域综合改革二等奖，学校成为全国“服务国家特需”硕士培养试点单位联盟和全国应用技术大学（学院）联盟副理事长单位，专业学位研究生培养经验引领了全国同类高校高层次应用型人才培养模式探索。

二、人才培养与质量

（一）需求导向合理定位培养目标

落实国家“科技兴安、人才强安”战略要求，面向油气、化工行业和重庆乃至西南地区紧缺高层次安全工程人才的实际需求，以政校企协同育人为途径，培养具有先进安全理念、良好职业素养、达到国家注册安全工程师水平，能够在政府安监系统、油气和化工行业、安全技术服务机构适应安全工程领域实际工作需要，具有创新能力的高层次应用型生产技术和工程管理人才。

（二）以生为本培养德优品正人才

坚持立德树人，深入贯彻落实全国高校思想政治工作会议精

神和新形势下高校思想政治工作相关要求，加强思想政治教育，关爱学生，强化导师育人作用。坚持用“大庆精神”和“红岩精神”育人，同时将职业道德、工程伦理、学术诚信教育贯穿全过程，培养研究生的社会责任感、奉献精神和职业素养。

（三）创新模式形成协同育人特色

根据全日制工程硕士专业学位研究生教育规律和特点，构建了校企“双主体”，教学研用“四结合”，校企合作“六共同”，职业道德教育和工程实践能力培养贯穿全过程的“2461”培养模式（见下图），并在实践中不断丰富和完善。

（四）对接能力科学构建课程体系

对接重庆市安监系统、油气和化工行业企业对安全工程高层次应用人才安全监管执法能力、安全生产检测检验能力、生产现场安全设计能力、安全生产风险控制能力的特殊需求，政校企共同构建了课程体系，工程素养课程占比47%、创新能力和工程实践能力课程占比53%，其中，《作业危害分析》《HSE管理体系》《公共安全与应急管理》等5门课程由政企提出，政校企共同建

设，实现了课程体系和教学内容与安全工程领域的职业资格标准紧密衔接。

（五）持续改进健全质量保障体系

制订了工程硕士专业学位质量标准，建立以培养质量为主导的研究生教育资源配置机制，健全覆盖研究生培养全过程的教学管理制度、研究生教育质量自我评估制度和学位论文抽检制度；与市安监系统、油气和化工行业企业共同组建了专业学位研究生教育指导委员会和学位与研究生教育督导专家委员会，对研究生培养进行全过程指导和监督；建立了研究生导师考评机制和退出机制，每年12月对校内外导师进行考核，3名导师被终止导师资格，每年6月对校内外导师指导研究生进行资格审查，并根据导师承担的研究课题确定指导学生人数。建立持续改进机制，形成了符合专业学位研究生培养需要的质量保障体系。

（六）深入改革取得试点丰硕成果

一是教学改革研究成果突出。承担重庆市研究生教改重大项目1项，重点项目2项，一般项目10项；发表教研论文35篇。建成《安全学原理》等2门重庆市研究生教育优质课程。研究生教育综合改革分别获重庆市教育综合改革试点成果二等奖和重庆市高等教育教学成果一等奖（公示）。在2013年、2014年全国“服务特需”项目硕士培养单位高校联盟年会以及重庆市2013年教育工作会上做主题交流报告，得到与会专家和同行的一致认同。改革实践成果先后在《中国教育报》《学位与研究生教育》等报刊杂

志专题刊载。

二是研究生产出成果突出。试点以来，安全工程领域研究生参与导师企业项目216项；获重庆市优秀学位论文1篇；获批市级、校级研究生科技创新项目89项；授权国家发明专利和实用新型专利15项；发表学术论文120余篇（其中SCI收录3篇，EI 收录10篇）；在数学建模竞赛等全国研究生创新实践系列活动，获得国家级奖励23项，省部级奖励24项。80%的研究生参加了国家注册安全工程师职业资格培训，其中20%左右获得执业资格。

三、服务国家特殊需求情况

（一）培养紧缺人才助推“人才兴安”

2012年试点以来，本领域研究生招生规模不断扩大，从2012年的15名增加到2017年的65名，第一志愿录取率逐年提高，2017年达到了100%。至2017年7月，共招收硕士研究生232名，每年新生报到率和毕业生就业率一直保持在100%。

针对行业及地方特殊需求，培养安全生产监督管理、油气和化工等行业领域安全生产技术和安全管理高层次应用型人才61名。3届毕业研究生共61名，就业率100%，专业对口率100%。第三方调查调查结果显示，用人单位对毕业生总体评价非常满意的占48%，满意的占32%，比较满意20%；学生工程实践能力评价，非常满意的占23%，满意的占42%，比较满意35%，适应工作时间平均为8.5个月，赢得了社会良好声誉。

学校拥有国家安全评价甲级资质、国家安全技术培训二级资

质、国家职业卫生技术服务乙级资质、国家安全生产检测检验乙级资质以及重庆市消防安全评估二级资质。每年为重庆市安监系统、油气和化工等行业企业开展安全工程技术培训、执业资格取证等10000人次以上。

（二）政产学研用协同助推“科技兴安”

项目试点以来，本领域教师共计承担科研项目309项，完成科研经费11840.5万元。纵向项目122项，经费2412.5万元，其中国家基金项目5项，省部级科研项目76项；国家安全生产监督管理局科研项目12项，重庆市安全生产监督管理局科研项目11项，主要为安全发展规划、安全技术研发和安全工程技术服务项目。来源于油气和化工行业企业工程技术项目187项，经费9368万元，占比79.1%。在油气生产及化工过程安全、风险评估与应急管理等跨学科方向优势明显，为增强重庆市安全科技创新能力和企业安全生产能力提供了技术支撑，获省部级科技进步奖17项。

（三）产教融合培养领域“特需人才”

政府安监部门、油气和化工行业企业参与了研究生培养全过程。校企共同制定导师管理办法、学位论文实施细则等制度；至少有3名政府和行业企业专家全程参与制订研究生培养方案；在招生复试环节、专业实践环节、部分实践性强的课程、学位论文的选题答辩等环节均实现了校企共同考核评价；参与授课企业专家12名，授课15门；每个硕士生均配备一名校内导师和校外导

师，企业导师主要负责研究生校外实践环节的教学组织、管理与考核，参与学位论文选题、开题、审阅、答辩等工作；研究生全部参与企业工程实际，毕业论文选题74.8%来源于横向合作项目，解决现场工程技术问题的同时，培养了学生解决安全工程领域复杂工程技术问题能力。

四、条件支撑与管理

（一）健全机构统筹试点开展

学校成立了以党委书记、校长为组长的特需项目试点工作领导小组，设立了党委研究生工作部（研究生处）、研究生党团支部、督导专家委员会等机构和组织。领域所在学院由党总支书记负责研究生思想政治教育工作，设立研究生教育分管副院长，配备专职研究生管理秘书和辅导员岗位。形成了学校统筹、培养学院具体负责的校院两级管理体制。

（二）确保投入支撑项目实施

投入900万元实施“研究生导师培养工程”和人才引进；投入2500万元建设专业实践及科技创新平台；投入研究生培养经费960万元：校内外导师费用332万元、研究生科技创新168万元、奖助学金350余万元、学术交流60余万元、科技成果配套资助20万元。

（三）建章立制保障培养质量

先后制定了覆盖研究生招生与培养、培养方案制订、学籍学位管理、导师选聘与管理、科技创新、研究生督导、课程建设、

学位论文规范等方面的管理制度35项，梳理完善管理流程26个。在此基础上，安全工程领域细化实施办法15项，形成了专业学位研究生培养所需的制度体系。

（四）长效多元构建奖助体系

构建了新生奖学金、学业奖学金、国家奖助学金和“三助一辅”、科技创新专项经费等研究生奖助体系（见下表），覆盖率100%；重庆市安监局设立了重庆市安全工程奖助学金，覆盖率30%。

（五）打造平台完善培养条件

一是强化科教融合，政校企共同建成了国家职业危害防护工程试验基地、重庆市非矿山安全与重大危险源监控实验室和重庆市职业危险检测与鉴定实验室等省级重点实验室、重庆高校公共安全与应急管理研究中心，建有安全工程专业实验室17个，实验仪器设备总值达到2000余万元。

二是与中石油西南油气田分公司、重庆市化医集团、中海石油化学股份有限公司等共建了8个联合培养研究生工作站。

三是依托重安市全生产科学研究院、安全工程学院，学校组建了重庆市安全生产科学研究有限责任公司，形成了“安全工程学院+研究院+产业公司”三位一体的人才培养、科研与服务模式。

研究生奖助学金情况一览表

（六）配套资源全员服务成才

一是在图书资源方面服务学生。学科专业中文藏书量53057册，外文藏书量520册，有SAFETY SCIENCE、RISK ANALYSIS、《中国安全科学学报》等中外期刊；中文电子图书6130册，外文电子图书399册，中文电子期刊24种，外文电子期刊91种，能够满足专业硕士研究生科研和教学的需求。

二是在公共资源方面服务学生。学校是全国绿化先进集体、市文明单位和园林式单位，学习、生活和文化体育运动设施配套齐全。拥有各类设施功能齐备的研究生专用多功能教室、翻转教室、研讨室、研究生自习室、学术交流工作室等，有省部级创新创业基地，校园无线网络全覆盖，为研究生提供良好学习生活保障。

五、试点经验

（一）树立先进理念是做好试点的先导

在项目实施过程中，坚持“走新路、立规范、建机制、保质量、促发展”试点工作思路，以产出为导向，以能力培养为主线，以合作开放为途径，创新培养模式，着力培养服务特需高层次应用型人才。

（二）明确质量标准是做好试点的前提

以职业需求为目标，校企共同确定人才培养目标，制订专业学位质量标准，优化工程硕士专业学位研究生培养方案，实现专业学位授予标准与获得相应职业资格有机衔接、课程体系和教学内容与职业资格评价标准有机衔接。

（三）创新培养模式是做好试点的核心

学校持续推进培养模式改革，“2461”工程硕士专业学位研究生培养模式内涵不断丰富和发展，在人才培养的各个环节得到充分的体现，形成企业深度参与人才培养全过程的机制，科研与教学的紧密结合成为专业学位研究生培养的有效途径。

（四）建设优质课程是做好试点的关键

以综合素养和应用能力的提高为主线，优化课程设置。充分吸收行业企业专家共同研究、建设课程，适应工程领域的快速变化，加大教学内容更新力度，紧扣职业特点和人才成长需要，提高教学内容的实效性、针对性。

（五）形成培养合力是做好试点的基础

学校党政高度重视，配齐配强研究生教育管理队伍。国务院学位办、市学位办、工程专业学位教育指导委员会全程给予指导。企业全程参与研究生培养，联合组建导师队伍。政府、学校、行业企业形成合力，确保了综合改革的整体推进。

（六）健全培养机制是做好试点的保障

深入实施校企“双主体”办学，为提高企业参与工程硕士培养的积极性，构建了以校企共建研究生工作站为平台，以解决企业实际问题（项目）为纽带，以明晰的校企责、权、利关系为保障，企业专家及企业导师、学校导师和研究生共同形成了科教紧密结合、产教深度融合的校企联合培养机制，确保“2461”培养模式的有效实施。

六、努力方向

（一）充分发挥联合培养工作站的作用

进一步健全联合培养工作站管理机制，完善企业专家参与研究生培养的激励机制，落实校企管理职责。细化研究生实践内容和要求，加强实践考核评价，构建内部质量保证和外部质量监督体系。

（二）进一步加强研究生导师队伍建设

一是进一步强化导师责任，完善导师管理评价机制，全面落实教师职业道德规范，提高师德水平，加强师风建设，发挥导师对研究生思想品德、科学伦理的示范和教育作用。二是加强导师培训，进一步完善双导师制度，探索建立导师团队制度，建设专

兼结合的高水平导师队伍。三是改革导师评定制度，根据年度招生需要，综合考虑校内外师德表现、学术水平、科研任务和培养质量，确定招生导师及其指导研究生的限额。

（三）持续开展课程建设与教学改革

一是紧密围绕培养目标，建立完善课程体系改进、优化机制，规范课程设置审查，加强教学质量评价。二是不断创新教学方法，加强案例教学、模拟训练等教学方法的运用，探索不同形式的实践教学。三是转变课程考核方式，实施非标准答案考核，注重培养过程考核和能力评价。

服务国家特殊需求人才培养项目

验收评估总结报告

特需项目名称：工程硕士（石油与天然气工程领域）

高等学校名称：重庆科技学院

一、项目简介与特色

2011年，重庆科技学院石油与天然气工程领域成为国家首批“服务国家特殊需求人才培养项目”试点领域之一。现有在校研究生195名，已毕业研究生79名。项目试点以来，紧扣石油行业及重庆区域能源产业发展急需，以产教融合为途径，创新培养模式，健全管理机制，规范运行管理，完善培养条件。

项目试点实现了预期目标，形成如下特色：

一是创建了全日制工程硕士专业学位研究生“2461”培养模式。

二是试点项目被列为重庆市教育领域综合改革项目，从招生、培养、管理、质量保障等方面整体推进实施。

三是在重庆高校研究生招生选拨中首次实施工程能力测试。

四是研究生课程考核实施平时和期末考核“双及格制”，加强过程管理。

（一）围绕特需科学设立试点目标

以“服务特需、突出特色、创新模式、严格标准”为指导思想，

以石油行业和重庆区域能源发展对复杂油气藏开发、复杂地层控压钻井、油气储运安全高效运行高层次人才特殊需求为导向，以实践能力培养为主线，创新培养模式，探索建立产学研用紧密结合新机制，培养适应石油行业转型升级和重庆区域能源发展急需的高层次应用型人才，为同类院校专业学位研究生教育综合改革提供示范。

（二）多措并举扎实推进综合改革

一是创建2461培养模式。为适应行业及地方对高层次应用型人才的需求，根据学校办学特色和优势，以实践能力培养为主线，以产学研用结合为途径，提出并实施了“2461”研究生培养模式。

二是优化人才培养方案。依据石油与天然气工程领域专业学位基本要求，对接职业能力需要，先后3次修订研究生培养方案。体现行业企业专家参与全过程、职业素养职业道德教育和工程应用能力培养全过程。

三是改革招生选拔方式。坚持校企共同组建招生工作组，将工程实践能力测试作为复试环节的重要组成部分。加大招生宣传，完善奖助政策，深化培养改革，吸引更多优秀考生报考。第一志愿录取率由2013年的44%上升到2017年的96%，专业相关度由2012年的80%上升到2017年的93%。新生报到率保持在100%，生源质量稳步提升。

四是着力师资队伍建设。建立导师及任课教师遴选、培训、考核、激励、退出机制。校企共同组建了一支学术水平高、工程

实践经验丰富的教师队伍。现有校内导师62人，79%具有博士学历，100%具有工程实践经历；企业导师124人，均为企业高级技术或管理专家。通过考核，退出导师队伍的校内外导师6人。

五是加强课程资源建设。实施研究生优质课程建设计划和企业专家进课堂计划，建成5大教学案例库，建成校级研究生优质课程８门，市级研究生优质课程４门。

六是健全校企协同机制。形成了联合组建技术攻关团队和申报项目的协同创新机制、教师与企业技术专家互挂职务的人才交流机制和共建共享的平台建设机制，实现企业专家参与招生、人才培养方案制定、课程教学、就业、质量评价等人才培养全过程。

（三）差异发展打造不可替代地位

一是培养领域具有唯一性。重庆是国家重要战略能源基地，拥有丰富的天然气和页岩气资源。我校石油与天然气工程领域有效对接重庆能源工业支柱产业和页岩气战略性新兴产业，能填补重庆市石油与天然气工程高层次人才培养领域空白，优化研究生教育结构，为重庆区域及石油行业发展做出特殊贡献，具有不可替代性。

二是培养定位具有差异性。学校具有66年行业办学历史和经验，致力于培养现场技术与管理人才而享誉石油行业。学校充分发挥应用型人才培养优势，将行业常规需求与特殊需求相结合，面向石油企业基层，培养石油工程生产、管理高层次应用型人才，缓解石油行业基层高层次工程技术人才匮乏状况，实现与国内其

他石油高校的差异发展。

三是培养经验具有引领性。借助深厚的行业背景优势，推进专业链对接产业链，深化产教融合，创新研究生培养模式。服务国家特需项目试点主要成果获重庆市高等教育教学成果一等奖2项（公示），重庆市教育领域综合改革二等奖1项，在全国同类院校中形成了比较优势。是全国“服务特需”硕士培养试点单位联盟和全国应用技术大学（学院）联盟副理事长单位。我校石油与天然气工程硕士专业学位研究生教育改革实践经验，在全国同类高校高层次应用型人才培养方面具有引领性。

二、人才培养与质量

（一）需求导向合理定位培养目标

坚持以石油行业和重庆区域能源发展对复杂气藏开发、复杂地层控压钻井、油气储运安全保障等方面高层次应用型人才需求为导向，以“产学研用”合作为途径，培养面向石油企业基层，基础理论扎实、素质全面、工程实践能力强，能胜任油气钻井工程、采油工程、油藏工程、油气储运工程设计与施工、应用研究与开发、工程项目管理等工作，具有技术创新能力与国际视野的高层次应用型工程技术和管理工程人才。

（二）以生为本培养德优品正人才

坚持立德树人，深入贯彻落实全国高校思想政治工作会议精神和新形势下高校思想政治工作相关要求，以学生为中心，坚持用“大庆精神”“红岩精神”育人，通过参观红岩魂陈列馆和校史陈

列馆、收看石油工业艰苦创业纪录片、深入石油企业实习实践、开展学术诚信及工程伦理教育等活动，培养研究生的社会责任感、奉献精神和职业素养。

（三）创新模式打造协同育人特色

根据全日制工程硕士专业学位研究生教育规律和特点，构建了校企“双主体”，教学研用“四结合”，校企合作“六共同”，职业道德教育和工程实践能力培养贯穿全过程的“2461”培养模式（见下图），并在实践中不断丰富和完善。

（四）对接能力科学构建课程体系

根据石油行业对高层次应用人才工程设计、技术研发与应用、项目管理能力的特殊需求，构建了课内外交互、多层次递进的“平台+模块+必修环节”课程体系。与石油企业共建了《钻井工程设计方法与应用》《油藏工程设计方法与应用》等4门市级优质课程，实现理论课程与实践教学紧密衔接，教学内容与职业资格标准紧密衔接。

（五）建章立制全程保障培养质量

国家基本公共卫生服务项目制度汇编

国家基本公共卫生服务项目制度汇编

国家基本公共服务项目 制 度 汇 编

1、结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》和孕产妇保健手册和孕产妇健康档案上，并纳入计算机信息管理。 2、掌握辖区内老年人口信息变化，每年进行1次老年人健康体检，检查一次空腹血糖，并对其进行健康咨询指导和干预等。每次健康检查后及时将相关信息计入电子信息健康档案。 3、负责辖区慢性病高风险人群发现、登记、指导和管理工作。对35岁以上患者首诊血压；对明确诊断的高血压、糖尿病等慢性病患者进行建档、定期干预指导和随访管理。完成辖区居民慢性病及其并发症和残疾的康复工作，提供康复指导、随访、治疗、护理等服务。承担辖区慢性病监测任务，开展死亡登记和死因调查、恶性肿瘤发病登记、新发脑卒中和心肌梗死病例报告等。与上级医院建立双向转诊机制。对村卫生室（卫生服务站）慢性病防控工作进行指导和管理。 4、做好辖区内严重精神障碍患者的登记、建档和管理工作，每年至少进行一次健康检查，免费做一次血糖检测，随访不少于4次，对患者及其家属进行针对性的健康教育。每次提供服务后及时将相关信息计入档案。 5、做好辖区内肺结核病可疑者及诊断明确的患者（包括耐多药患者）的健康管理工作。对可疑者推介转诊至专业防治机构或上级医疗机构进行诊断和治疗；对明确诊断的患者进行规范化的随访管理。 6、要做好中医健康管理服务工作。加强中医药知识的宣传普及。按照儿童、老年人等不同人群的要求，进行中医药健康指导。对重点人群的常见疾病或潜在因素有针对性地提供中医干预

方案或给予转诊建议。 7、建立健全传染病报告管理制度，及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展传染病防治和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非出院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。传染病病种报告、报告卡填写等工作严格按照国家法律、法规及有关规范执行。进行出生资料核对、危重婴儿追踪调查，开具居民在家死亡推断书，收集与核实居民（含流动人口）死亡资料上报。相关服务记录及时入档。 基本公共卫生服务资金管理制度 1、严格执行财务法律法规和财务会计准则，落实财务人员岗位责任制度。 2、基本公共卫生服务专项资金的核算与管理统一归到财务科，实行专账管理，建立健全财务、会计制度，规范资金管理。 3、基本公共卫生服务专项资金的收入和支出必须严格遵守财务、会计制度，专项资金的使用率与项目工作进度相适应。 4、建立健全基本公共卫生服务项目考核评估机制，要将专项资金的落实、管理、使用情况以及项目实施的绩效作为考核评价的主要内容，制订具体的绩效考核方案。 5、不得以任何形式截留、挤占和挪用基本公共卫生服务项目专项资金，不得将专项资金用于项目规定用途之外的工作，不得用于基本建设或事业经费等。

服务需求及要求

服务需求及要求 一、项目概况 本项目为下塘镇合水路（陶湖街道段）房屋立面测绘。 二、项目服务内容、范围及标准 （一）服务内容：本项目下塘镇合水路（陶湖街道段）房屋立面测绘，测绘内容：对现状道路两侧构筑物及建筑物的高度、门窗户壁、檐口、门洞等建筑元素进行详细测绘、以便满足下一步房屋立面改造施工图测绘需求。 （二）相关说明：测绘面积约1.9万平米 （三）测绘人员要求：3-5人 三、服务合同的签订说明 由下塘镇人民政府与中标单位签订合同。 四、资质要求： 1、一、投标人资质要求。 1、具有独立法人； 2、具有测绘乙级资质以上。 3、本项目不接受联合体投标； 4、符合下列情形之一： 1）开标日前两年内未被合肥市公共资源交易监督验测绘单位必须确保其各项测绘数据真实有效，并能准确反映测绘项目的质量情况。现场管理局记不良行为记录或记不良行为记录累计未满10分的。 2）最近一次被合肥市公共资源交易监督管理局记不良行为记录累计记分达10分（含10分）到15分且公布日距开标日超过6个月。 3）最近一次被合肥市公共资源交易监督管理局记不良行为记录累计记分达15分（含15分）到20分且公布日距开标日超过12个月。 4）最近一次被合肥市公共资源交易监督管理局记不良行为记录累计记分达20分（含20分）及以上且公布日距开标日超过24个月。 二、对投标单位人员的最低配备要求：项目负责人1人，测绘人员2人。 2、项目负责人资质：具有测绘相关专业中级以上（含）技术职称

五、测绘周期要求：7个日历天（从合同签订之日算起）。 六、质量要求：合格。测绘成果符合国家有关规定标准及相应测绘深度。 七、投标报价： 本项目测绘费采用固定价招标方式。投标人的投标费率应包含完成本项目招标范围内所有工作内容所需的一切费用（含专家评审费、会务费等） 八、测绘成果（中标后提交） 中标人须提供用于评审的测绘成果纸质文本各3套，评审后的最终测绘成果纸质文本各3套，招标人如有需求应免费增加测绘成果纸质文本，电子文本各1份（图纸要求 autocad 2007以上版本的dwg 格式，文档要求word格式等）。 九、项目服务要求： 1、中标人须在领取中标通知书后3天内与招标人联系签订合同事宜。 2、如中标单位为外地（合肥以外）企业，测绘人员须常驻合肥市区或长丰。 3、中标单位应按照招标单位要求提供本招标项目的工程建设服务，派驻专业人员至施工现场，服务期至本项目建设内容建设结束。 4、对于投标单位资质从业范围内无法满足该项目的测绘项目，投标人须制定解决方案，确保完成所有测绘项目； 5、拟参加本项目的测绘人员总人数至少为3人，具体进场人员数量要求服从业主安排，违反者每日扣除测绘费10%。 6、要求测绘单位必须按照要求时间完成测绘任务，未按时间要求每日扣除测绘费10%。 7、测绘单位须编制切实可行的测绘方案报业主审批，并按审批后方案认真测绘，测绘单位只对业主负责,否则，予以重罚直至终止合同。测绘单位人员要服从业主的协调与安排，及时完成业主临时指派的其他测绘任务。 8、测绘单位须保证本公司出具的实验数据测绘数据能够准确、及时、真实的反映工程实体质量，并对本公司出具的所有试验报告负法律责任。 9、试验测绘单位必须确保其各项测绘数据真实有效，并能准确反映测绘项

项目服务内容及要求

项目服务内容及要求 （一）采购项目技术方案要求 1、方案要求 科学认识和评价夹江县千佛岩—东风堰旅游资源，客观分析旅游区开发面临的机遇和挑战，规划构建夹江县千佛岩—东风堰旅游区发展的总体框架；明确旅游发展定位、总体目标、产品结构和重点项目；明确旅游区资源与环境保护措施及规划实施保障体系；在综合分析旅游区现状与建设条件的基础上，进行用地布局、景观系统、道路交通系统、绿地系统、旅游服务设施系统、工程管线系统、道路竖向等内容的规划，以指导景区创4A建设。 2、方案范围 千佛岩—东风堰旅游区总体规划范围，总面积32k㎡。核心景区修建性详细规划范围，总面积150公顷。 3、方案内容 3.1项目概况 千佛岩，位于四川省乐山市夹江县城西3公里处。它是一处集自然景观和人文景观相结合的文物风景区。2006年，夹江千佛岩石窟作为唐代文物，被国务院批准列入第六批全国重点文物保护单位名录。

东风堰工程始建于清康熙元年(1662年)，自夹江无坝引水灌溉夹江县7.47万亩农田。2014年9月16日，东风堰水利灌溉工程于第22届国际灌溉排水大会暨国际灌溉排水委员会(ICID)第65届国际执行理事会上，被授牌列入首批世界灌溉工程遗产名录。 在新的经济和旅游发展形势下，对千佛岩、东风堰的资源价值再认识，在保护的基础上使其发挥最大价值，对该区域进行总体规划设计和核心景区的详细规划设计以及创建国家4A旅游景区工作实施方案势在必行。 3.2规划政策文件、法律、规范、标准 ◇《中华人民共和国环境保护法》（2015） ◇《中华人民共和国旅游法》（2013） ◇《中华人民共和国城乡规划法》（2008） ◇《中华人民共和国土地管理法》（2004） ◇《中华人民共和国森林法》（2009） ◇《中华人民共和国水法》（2002） ◇《中华人民共和国野生动物保护法》（2009） ◇《中华人民共和国环境影响评价法》（2003） ◇《中华人民共和国水污染防治法》（2008） ◇《中华人民共和国文物保护法》（2013） ◇《中华人民共和国土地管理法实施细则》（2011） ◇《中华人民共和国大气污染防治法》（2015） ◇《全国生态环境保护法纲要》（2000）

信息化项目管理技术咨询服务需求

信息化项目管理技术咨询服务需求一、申请单位资格要求 （一）为国内独立的事业单位法人或注册资金不少于人民币100万元的独立企业法人，提供营业执照副本复印件； （二）具有广州市财政投资信息化项目相关监理、咨询或管理经验，提供合同复印件。 （三）本项目不接受联合体申请。 二、项目工期要求 本项目技术咨询服务自双方合同签字之日起至完成6个信息化项目的验收备案工作为止。 三、服务要求 验收是关键节点，但不是一个孤立的“点”，必须采用“线”及“面”的管理办法，才能达到验收管理的目标，具体到项目中则要求采用“全流程、全方位”的管理方法及措施。 （一）梳理工作 在验收梳理阶段，应重点起到咨询评估的作用，协助业主方评估项目是否达到验收条件，组织各方收集项目验收资料，如实施过程中涉及到建设内容的调整的，必须以书面形式描述出具差异情况说明。 （二）完善工作 对照《广州市政府投资信息化项目管理办法》（穗工信〔2017〕3号）、《广州市政府投资信息化项目验收实施细则》（穗工信函〔2017〕1482号）及验收资料模板，负责业主方项目验收资料的编辑工作；对应项目承建方资料，负责按规范进行审核，审核通过的材料，需收集完成签字盖章的纸质版和扫描版。 （三）备案工作

按规范整理完成具体项目材料后，负责线上申请验收、填录相关资料及上传相关附件，并协助业主方编制验收申请函。 （四）后续服务 1、对于验收通过的项目或系统，应协助业主方进行信息化资产的梳理及补录工作。 2、对于未符合当前验收条件的项目或系统，应协助业主方制定解决工作办法。 四、版权要求 本次技术服务项目所产生所有的文档、数据、图表、视频等资料，版权归广州市农业信息中心所有。未经许可，中标单位不可向第三方提供或用于其它项目。 五、评审方案 （一）本次技术咨询服务项目采用综合评分法确定承担单位。如只有1家企业申请，经审核符合条件的，可直接确定为承担服务主体。 （二）确定依据：在不高于最高限价的前提下，综合评估分最高的为中标候选人。 （三）技术部分响应性评定 1.由评审小组对所有申请文件的技术部分的响应进行审核和分析； 2.评审成员独立进行文字评价和评分，填写“技术部分响应评分表”。 3.将每一个评审成员的评分汇集，进行算术平均（精确到小数点后两位），得出该申请人的技术得分。 （四）商务部分响应性评估 1.由评审小组对所有申请文件的商务部分的响应进行审核和分析； 2.评审成员独立进行文字评价和评分，填写“商务部分响应评分表”； 3.将每一个评审成员的评分汇集，进行算术平均（精确到小数点后两位），得出该申请人的商务得分。 （五）价格响应性评估 1.由评审小组对所有申请文件的价格部分的响应进行审核和分析。

基本公共卫生服务项目题库-基本公共卫生服务项目管理

2015年基本公共卫生服务项目题库 ——基本公共卫生服务项目管理 一、单选题 1、国家基本公共卫生服务项目是哪一年启动的？（） A 2007年 B 2008年 C 2009年 D 2010年 2、在考核老年人和慢性病病人健康档案合格率时，如果（）项未填则一票否决为不合格档案。 A 血压和空腹血糖 B 体温和脉搏 C 血压和体质指数 D 足背动脉搏动和空腹血糖 3、下列哪个机构不是实施基本公共卫生服务项目的主体？（） A 乡镇卫生院 B 村卫生室 C 社区卫生服务中心 D 疾病预防控制中心 4、下列哪个不是基本公共卫生服务项目重点人群？（） A 0-6岁儿童 B 孕产妇 C 老年人 D 残疾人 5、按照我省基本公共卫生服务项目考核办法的规定，哪一项是老年人、慢性病病人、重性精神病病人年度健康体检的必检项？（） A 血常规 B 空腹血糖 C 足背动脉搏动 D 血脂 6、不属于国家基本公共卫生服务项目内容的是（） A 定期为65岁以上老年人做健康检查 B 定期为3岁以下婴幼儿做生长发育检查 C 定期为孕产妇做产前检查和产后访视 D 免费为重性精神疾病患者提供治疗服务

7、2013年国家增加了哪一项基本公共卫生服务？（） A 突发公共卫生事件报告和处置 B 卫生监督协管 C 重性精神疾病患者管理 D 中医药健康管理 8、根据湖北省基本公共卫生服务项目绩效考核办法，基本公共卫生服务项目考核周期是（） A “3+1” B “4+1” C “2+1” D 自然年度 9、根据湖北省基本公共卫生服务项目绩效考核办法，考核周期原则上为（） A 一年 B 半年 C 两年 D 三年 10、县（市、区）对辖区内所有承担基本公共卫生服务任务的项目实施单位的年度考核工作须于次年（）前完成。 A 次年1月底 B 次年2月底 C 次年3月底 D 当年12月底 11、按照考核办法的规定，专业公共卫生机构的日常考核应该占到考核结果的（） A 30% B 20% C 35% D 45% 12、根据湖北省基本公共卫生服务项目绩效考核办法，各县（市、区）的省级考核成绩计分方法是？（） A市（州）年度考核成绩乘以该县（市、区）的省级校正系数； B市（州）年度考核成绩乘以该县（市、区）的市级校正系数；

项目需求及服务要求

项目需求及服务要求 一、项目概况 为提高省安全监管局全部信息网络系统的安全性和稳定性，拟依托专业技术服务团队对省安全监管局信息系统进行加固优化，并针对各类应用系统进行漏洞检测与修复、安全监测、漏洞跟踪处置等全面安全服务，结合安全巡检、应急响应服务、安全应急预案演练等信息系统安全保障服务及时排除安全隐患。项目预算10万元。 业务系统包括但不限于：安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务管理等。 省安全监管局网络拓扑图 二、服务需求 中标服务方需要为用户所有信息网络系统提供全面的信息安全服务， 1年内7天×24小时不间断服务。省安全监管局信息网络系统需要专业安全服务项目清单见下表，具体服务内容见《安全服务具体要求》。

１.安全扫描服务 每月安排安全专家定期通过系统安全扫描工具，分析并指出网络安全漏洞及被测系统的薄弱环节，给出详细的检测报告，形成《安徽省安全监管局信息网络系统安全扫描报告》，并针对检测到的网络安全隐患给出相应的修补措施和安全建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ２.渗透测试服务 对安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务等所有业务应用系统等进行黑盒渗透测试，主要用于发现各应用系统可能存在的口令明文传输、暴力破解、认证绕过、SQL注入、溢出、XSS、目录泄露、敏

感文件下载、旁站等安全问题。 针对黑盒测试发现的问题形成《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》，此报告为后续各应用系统的加固优化提供明确的针对性。在实施完针对性的优化加固服务之后，如应用系统有更新，还需要针对更新后的系统再做一次黑盒测试，主要目的为验证加固和优化服务的有效性，并提供《安徽省安全监管局业务系统加固后渗透测试复查验证报告》，给出相应的修补措施和建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ３.月度巡检服务 结合国家信息系统等级保护的要求，组织相关技术力量完成重要应用系统、网络环境和安全设备检查方案，每月对安徽省安全监管局网络、主机、安全设备等物理环境和各类软件应用系统进行一次全面检查，并在对检查中发现的问题进行整改，形成检查报告和整改方案。同时，配合安徽省安全监管局对上级主管部门要求的安全检查项开展安全检查（不定期开展），并形成报告提交。通过定期检查及不定期检查，及时发现信息系统中存在的问题，提高信息网络系统整体安全水平，建立常态化的信息安全检查机制。 巡检服务之后出具《安徽省安全监管局安全巡检月度报告》，在巡检过程中发现的异常问题，必须及时提供应急响应服务，第一时间解决巡检过程中发现的异常问题，并提供《安全巡检异常记录反馈表》和《异常问题分析解决报告》，给出相应的整改措施和建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ４.安全加固服务 根据安全扫描、月度巡检及渗透测试的结果，明确安全整改的对象和内容，进行科学合理的优化和加固，主要包括以下内容： （１）系统资产加固：对省安全监管局信息系统和业务运行环境中的相关服务器、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件等进行配置加固、优化和升级等工作。该服务项实施之后，提供《安徽省安全监管局信息系统配置优化报告》，并出具相应的《安徽省安全监管局信息系统配置基线文档》，作为后续信息系统运维管理的重要基准数据。 （２）业务系统加固：针对渗透测试形成的《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》进行漏洞修复。涉及到应用程序或代码，积极配合程序开发商修复漏洞，确实无法修复的漏洞需要出具报告并说明原由及影响，并且利用其他方法

项目内容及服务需求

项目内容及服务需求 一、项目内容： 1)智能互联专业课程体系建设； ?综合考虑智能互联行业标准和用户需求的基础上，结合学生的知识结构，有针对性的设计计算机应用相关专业人才培养理实一体化课程及岗位实 训课程； ?从客户需求出发，基于大量的真实案例，结合实训环境软件、硬件系统特点，设计并开发课程总数不少于600课时。课程内容包括：职业素养 课程、专业技术及岗位实训课程等，其中职业素养课程不得少于140课 时，专业技术及岗位课程不得少于460课时； ?中标人需提供的交付内容包括但不限于：每门课程的课程大纲、讲师授课PPT和音视频资料等； ?理实一体化课程和岗位实训课程应将实训室的软件平台和实训硬件设施有机结合，保证其充分利用，满足教学需要。 二、采购清单：

三、采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求。 1、需实现的功能或者目标：此次采购服务是采购人经过论证评审后确实所需，投标人所投服务应符合采购人的实际需求。 2、为落实政府采购政策需满足的要求：本项目需要落实的政府采购政策如节约能源、保护环境、促进中小企业及监狱企业发展、促进残疾人就业、扶持不发达地区和少数民族地区、使用信用记录结果等，根据本项目的特点和需求，具体落实情况详见招标文件其他章节。 四、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。 1、供应商所供服务应满足国家、部颁、行业等相关标准和规定。 2、供应商所供服务需要进行编程、系统集成等所必需测试、调试的，所需测试、调试工作需符合国家相关标准、规范。 五、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。 ——【具体的技术规格及要求详见附件】 1.投标人须仔细阅读招标文件的全部条款；投标人没有按照招标文件要求提交招标文件要求的文件是投标人自己的风险。投标人必须独立对一个完整包进行投标。 2.质量保证：投标人提供的各项服务质量必须保证达到招标文件规定的标准。 3.投标人应点对点应答本招标文件“采购需求”，并提供技术规格偏离表。对“采购需求”要求的实现，应给予明确的“满足”、“不满足”、“部分满足”等应答，并作出具体、详细的说明和提供所要求的证明材料。投标人在响应技术规格时，必须按照在“技术规格偏离表”要求逐项应答；如有偏离请列出，若只注明偏离程度，将视为该投标没有实质性响应。

2017年基本公共卫生服务项目实施方案

2017年基本公共卫生服务项目实施方案搞好公共服务体系建设，是和谐社会建设的必然要求。下面是小编整理的2017年基本公共卫生服务项目实施方案，欢迎大家阅读! 【2017年基本公共卫生服务项目实施方案1】为全面落实国家医药卫生体制改革政策，全面提高基公共卫生服务均等化水平，为城乡居民提供及时、方便和规范的基本公共卫生服务。确保2017年基本公共卫生服务项目工作的有序开展，结合我县实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，围绕实现人人享有基本公共卫生服务的目标，坚持政府主导、公平公正、群众受益的原则，强化政府在基本医疗卫生制度中的责任和投入，健全服务体系，创新体制机制，努力向全体居民免费提供国家规定的基本公共卫生服务项目，有效控制危害城乡居民的主要健康危险因素，不断提高全县人民健康水平。 二、工作目标 在原有工作基础上，按照《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》、《中医药健康管理服务规范(2013年版)》、《肺结核病患者健康管理服务规范(2015年版)》和省、市的要求，2017年我县将以规范开展基本公共卫生服务项目，进一步提高城乡居民对项目的知晓率，提高重点人群的规范化管理

率，评估项目实施单位工作数量、质量和群众满意度，督促项目实施单位建立健全项目运转和考核机制为工作目标，围绕“强自身、抓监测、提质量、促规范”展开，继续扎实推进工作，力争全县基本公共卫生服务均等化上一个新台阶。 (一)各单位要强化组织管理，完善各项软件资料。 (二)城乡居民健康档案管理。 1.各乡镇医疗机构要对已录入系统电子档案(包括一般人群、重点人群)的姓名、性别、电话号码、身份证号码、地址等信息进行全面核对，确保档案信息的真实性。 2.推进健康档案电子化管理，规范健康档案使用和管理，对不符合规范要求的要加以完善，对未体检即给予建立的，要给予补充体检。要把健康.档案建立、更新和使用融入日常医疗服务中，动态补充和完善，就诊后要及时点击关联，将就诊信息关联到电子档案，确保电子档案及时更新，充分发挥健康档案在疾病控制和人群健康管理中的作用。 3.居民健康档案规范化电子建档率达≥95%，健康档案使用率(动态管理)≥90%。 (三)健康教育 1.针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，严格按照服务规范要求设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

信息服务站系统二期项目需求说明书

信息服务站系统二期需求说明书 信息站二期项目需求组

目录 1. 引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.3业务所涉及的规范与标准 (4) 2.系统总体描述 (4) 2.1系统总体介绍 (4) 2.2系统流程描述 (5) 3.需求描述 (6) 3.1功能需求描述 (6) 3.2性能需求的描述 (10) 3.3安全防御需求的描述 (11) 3.4数据备份、保存期限描述 (11)

1.引言 1.1.编写目的 为了使本项目需方与项目软件开发（供）方对项目涉及的业务内容和要求有一个共同的理解，使之作为工作的前提和基础，特编写《信息服务站系统二期建设需求说明书》，内容包括业务功能需求、性能需求、安全和保密需求等，经双方一致认定后，供相关部门（或厂商）开发、测试人员使用。并作为软件产品验收确认的依据。 1.2.项目背景 1.2.1.必要性 信息服务站自建立以来，较好地反映了全行各部门的经营与管理情况,达到了上下沟通的目的。信息站作为管理信息系统的信息发布窗口，对我行的信息化建设起到了推动作用。在近三年的运行过程中，根据业务需求的不断变化，信息站进行过多次改版，在技术方案上也不断完善。但随着信息站所负担任务的多样化、数据量的不断增加、访问用户的大量增长以及信息分站的不断增加，使得信息站无论是在日常运行还是在系统管理上均已经无法满足日益增长的用户需求，同时对于海量信息的管理与安全工作也日益成为信息站所面临的难题。为了使信息站能够不断地满足我行的业务需求，更好地为我行员工提供信息服务，需要对现有信息服务站系统进行改造与升级。 1.2.2.系统名称 本系统是在原有信息服务站基础上进行改造，同时对新的需求进行实现，故本系统的名称为《信息服务站二期》。 1.2.3.系统使用者 系统的使用者包括总行、一级分行、二级分行在内的建行系统内全部部门与员工。

情报维稳平台功能项目需求和服务方案要求教学内容

情报维稳平台功能项目需求和服务方案要求 一、建设内容 依托云计算和多侦联动平台，开发建设维稳子平台。情报牵头；国保、反邪、技侦、网监开展研判和提供线索；治安、信访提供线索；指挥中心确保群体事件信息及时反馈。平台通过建立重点人、重点事、重点群体、重点部位及维稳情报的关联，并按区域划分，做到底数清、情况明。对重点人实行管控民警制，掌握重点人的诉求、观点、采取措施和效果、活动轨迹等。 二、建设原则 1、全面整合，一网受理。实现市、区县、科所队三级维稳管理工作的全面覆盖，维稳信息的全面整合。 2、扁平指挥，快速推送。平台受理的信息直接推送至相关部门，减少中间环节，缩短办理时间。 3、统一标准，集中研发。统一制定平台建设标准规范，统一研发系统软件。 4、分级使用，信息共享。市、区县公安机关及基层科、所、队按照工作职责权限和流程使用操作。充分利用警务云平台，统一数据管理技术，实现工作数据的全市共享。 三、平台架构 数据集中存储在市局云计算平台，便于分析、考核、管理。平台采用“三级协同架构”，市局为一级平台，分县局为

二级平台，科所队为三级平台。一级平台主要进行指令推送、统计分析、汇总考核；二级平台负责本辖区的重点人、群体、事件的管理及指令督办；三级平台负责反馈。 市局平台主要实现信息整合、推送、分析、考核、监督、下发预警功能。 分县（市）局平台主要实现下属单位采集、转办、签收、监督催办，接收上级部门同期预警信息。 科、所、队平台主要实现签收、办理、回复功能，接收上级部门同期预警信息。 四、功能需求 （一）首页 1、通过云计算平台，获取重点人员积分人员信息，按照用户需求进行排行，显示人员照片。 2、开发“近三年省委省政府门前上访情况”统计图，要求有表格、有图表展示。 3、开发“各分县局省市党政门前上访情况”统计图，要求有表格、有图表展示。 （二）基础信息 1、开发“专题库”功能，可按照用户需求定义不同的专题库，具备图形化展示界面，并有数据挖掘功能。 2、开发“矛盾化解库”功能，可以进行登记、修改、删除功能。

项目服务内容及要求

项目服务内容及要求

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点； （一）社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求：年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 （1）基本内容：生活照顾； （2）服务要求： 1）休息、饮食、如厕等应协助到位； 2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 （1）基本内容：保健康复； （2）服务要求： 1）康复辅助应在专业人员指导下进行； 2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点； 3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。 4）个体康复一般提供： 被动运动的肢体功能性康复训练；

项目需求：服务内容：服务外包具体要求【模板】

项目需求： 一、服务内容：服务外包具体要求

根据淮北中级人民法院每年的案件量计算诉讼服务外包人员的数量。XX市中级人民法院案件量约为3000件。 各岗位数量需求由投标人和XX市中级人民法院协商确定，必须满足XX市中级人民法院案件数字化扫描工作和档案室关于综合类材料数字化处理工作实际需要，保证工作流程正常运转需求，不得产生工作延误现象。 1、业务规范：

投标人对服务外包人员须有完善的制度规范，保证工作认真负责、服务态度热情、工作内容保密等各项规定。根据不同的工作内容，投标人应制定不同的注意事项以及工作制度。 投标人工作人员须服务态度端正、作风优良，熟悉法院中需要服务的岗位业务流程，熟练掌握电脑操作、打印机或扫描仪等办公设备的使用，服从法院规定的规章制度。 注：全部服务人员工作时间应按照院方要求的标准执行。全部人员的社会保险由投标人承担，投标人须严格按照国家规定给员工购买五险一金，并自行负责其派驻人员的一切工资、福利、工伤、疾病等一切责任。 投标人须提供诉讼材料扫描收转和文书数字化处理所需的设备等，包括高速扫描仪、电脑、打印机等。XX市中级人民法院提供办公场所及办公桌椅。 其他要求： 1、投标人务必在投标前与招标单位就随案生成扫描和综合类材料的服务内容进行现场沟通和再确认，否则项目实施过程中如出现问题后果自负。具体细则要求将在后期签订合同中予以明确。 2、系统实施过程中采购方不追加投资。投标人必须在投标前认真踏勘现场，报全所需的设备、线材和辅材等，所需费用包含在投标总报价中，中标后不得以任何理由要求增加费用。 项目勘察现场联系人：XXX；联系电话：********

“十三五”时期健全国家基本公共服务体系的重大举措

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3e13748768.html, “十三五”时期健全国家基本公共服务体系的重大举措 作者：邢伟 来源：《中国经贸导刊》2014年第31期 “十三五”是“基本公共服务均等化总体实现”的关键时期。为实现这一目标，国家基本公共服务体系要努力做到，构建理念更加明晰，制度框架更加健全，权利义务更加理顺，运行机制更加成熟，从扩大供给、完善结构、提高水平等角度综合施策施力，推动基本公共服务的均等化、标准化和法制化。 一、供给层面增域加项提标扩面，使更广泛公众享有更多基本公共服务 有效供给是国家基本公共服务体系功能得以充分发挥的基础。《国家基本公共服务体系“十二五”规划》（以下简称为《十二五规划》）规定了9大领域44类80项，首次从国家角度提出了基本公共服务项目及其标准，经过五年的运行实践，“十三五”时期国家基本公共服务体系将更为丰富和完善，扩大有效供给是其首要任务。 （一）增域——增加基本公共服务的范围领域 《十二五规划》指出基本公共服务的范围一般包括“保障基本民生需求的教育、就业、社会保障、医疗卫生、计划生育、住房保障、文化体育等领域的公共服务”，广义上还包括“与人民生活环境紧密关联的交通、通信、公用设施、环境保护等领域的公共服务”和“保障安全需要的公共安全、消费安全和国防安全等领域的公共服务”，并将规划范围确定为公共教育、劳动就业服务、社会保障、基本社会服务、医疗卫生、人口计生、住房保障、公共文化等领域的基本公共服务。 考虑到国民经济和社会发展形势的变化，以及广大社会公众对基本公共服务的实际需求，“十三五”时期建议将基础设施、环境保护、公共安全和消费安全纳入国家基本公共服务体系，并与公共教育、劳动就业服务、医疗卫生等领域一样，提出相应的重点任务、基本标准和保障工程，从而使基本公共服务体系更加丰满，更具系统性和完整性，也更好地契合“保障全体公民生存和发展基本需求”的政策初衷。 （二）加项——增加基本公共服务的内容项目 内容项目是国家基本公共服务体系的具体任务分解和表述，也是国家对提供基本公共服务的承诺。内容项目的多少，直接决定着国家承担公共服务供给责任的大小，也体现着国家的社会发展水平。从需求角度来看，随着城乡居民收入水平的提高和生活质量的改善，人们的消费结构得到升级，对基本公共服务和非基本公共服务的需求都有所增加，并且希望将部分接近于

保洁项目管理服务标准与技术要求

n 保洁项目管理服务标准与技术要求 一、概况整个行政中心是舟山市四套班子及部委局办机关联合办公场所，办公区内分布有主楼及附楼二幢、一号楼及附楼等。其中：主楼地上25层，地下一层，附属楼为三层，一号楼为12层。建筑面积（约84498 m2）及庭院景观面积参考图纸（以上面积以最后产权产籍管理部门核定为准）。 二、保洁物业管理与服务范围 （一）副厅（含）以上领导办公室内的地毯、沙发、棉织布品（如 窗帘等）的清洁保养。 （二）附1号楼（食堂楼）6间、行政中心1号楼9楼会议室、会议中心所有会议室的保洁。 （三）公共部位的所有清洁保养工作，包括电梯、走廊、楼梯、楼道、庭院、厕所、大厅、茶水间、南北广场、景观池、停车库以及痰盂、垃圾箱等。 （四）主楼外墙及玻璃幕墙的清洁保养工作（一年二次）。 （五）垃圾的清运工作。 （六）主楼、1号楼、附楼内外各类大理石的清洁保养。 （七）主楼内外高空保洁。 （八）机房、附楼餐厅之外部分。 （九）适当范围内的新增保洁管理服务项目。（十）主楼广场各类设施的防盗和重大节日（活动）的环境布置所需管理服务。 三、保洁物业管理服务标准与要求

（一）保洁管理服务标准按照国家旅游局颁布的三星级宾馆保洁要求和国家公共场所卫生标准执行, 并细化考核细则（另定）。 （二）有用户投诉和服务要求时，应在10—15 分钟时间内向相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2%。；处理率和回访率100% （三）全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 （四）每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。 （五）每月底向甲方提交保洁管理服务运行情况工作报告。 （六）按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分类管理，保存完好。 （七）及时落实业主要求的其它合理服务事项。 （八）负责在指定时间完成消灭蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作，做到干净彻底。 （九）根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。 （十）确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 （十一）健全具有可操作性的管理服务程序文件。（十二）对会议室要及时打扫，保持地面、墙壁、设施清洁及窗 明几净 （十三）公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。配有清洁机、抛光机、吸尘器等保洁设备，电梯地垫每天更换。

工程项目的技术服务和完工后服务的内容及措施

工程项目的技术服务和完工后服务的内容及措施 1．服务简介 我公司向甲方提供的硬件项目系统之售后服务是长期的、快速的、到位的技术支持，针对此项目，我公司组织专门的客户服务小组，提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本次项目的设备原厂商在全国主要城市均设有办事机构，并建立了全国范围内的技术服务网络，提供覆盖全国的支持与服务，利用遍布全国的分支机构，原厂商可以提供全国范围的全天随时响应的现场支持。 2．现场支持服务 针对本次招标，我公司承诺向用户提供如下现场支持服务： 五年的故障现场支持服务 五年的重要事件现场支持服务 五年的7×24现场运维支持服务 为了向客户提供及时、高质量的服务，我公司采取工程师对项目跟踪制度，要求每位工程师对自己负责项目做到十分熟悉，及时响应客户要求，提供全方位的故障现场支持服务，我公司实施中心将作为现场工程师的后援，负责协调全公司的技术资源对提供现场服务的工程师进行技术支持。 故障现场支持服务 在五年服务期的任何时间内（即7×24小时），当用户系统发生重大故障时，我公司承诺在接到客户故障申告后的15分钟内，提供电话响应或在线支持服务，并于0.5小时内赶到故障现场； 重要事件现场支持服务 当用户进行系统变更，或发生对系统影响较大、要求较高的重要事件（如系统改造、召开重要会议、系统瘫痪等），或在重要时间点（如年终、节庆日等），我

公司承诺派出工程师提供现场技术支持服务。 针于用户的系统变更服务需求，我公司拥有一套完善的变更服务流程，整个流程遵循需求输入、设计、验证、实施、测试这一系列步骤，通过规范的流程可以最大限度地规避网络变更风险。 7×24项目运维支持服务 针对本项目，在五年服务期内，我公司承诺将安排一个由三名工程师（其中一名为高级工程师）组成的针对本项目的运维支持小组，专门负责本项目的运维支持服务。 针对本项目系统的特点，我们在现场运维支持服务中将服务重点放在如下五个方面： 安排一名驻场工程师常年为甲方进行运维服务； 备品备件的定期测试检查（加电测试），确保备件的有效性； 协助客户建立详细的应急处理流程，降低网络风险； 协助客户加强日常系统监控，将潜在故障消灭在萌芽状态； 严格遵循系统变更流程实施，降低网络变更实施风险。 现场支持服务的保障措施 我公司充分了解现场技术支持服务对客户的重要性，高效率的现场支持服务可以大大提高用户的安全生产率。我们主要从以下四个方面来保证向用户提供高质量的现场支持服务品质： 规范化的服务流程 标准化的服务文档体系 完善的服务机制与良好的服务策略 充足的技术资源与设备资源 3．服务质量控制

国家基本公共卫生服务项目责任书

国家基本公共卫生服务项目责任书 为提高我镇基本公共卫生服务质量和效率，更好地为常住居民服务，更好的完成下达的任务目标。根据我镇基本公共服务实际，特拟定2016年国家基本公共卫生服务项目责任书。 一、具体内容如下 （一）居民健康档案建立、管理。以常住人口为重点，逐步规范居民健康档案，新建档案资料务必使用2011版，真实率达95%以上、合格达85%以上、规范率达90%以上、电子健康档案合格率达70%以上，杜绝假档案、死档案、空档案。 （二）健康教育：向常住居民提供健康教育宣传和咨询服务；设置健康教育宣传栏并定期更新内容；对辖区居民开展健康知识讲座和个体化健康教育等健康教育活动。 （三）预防接种：合理管理疫苗，及时通知适龄儿童到村卫生室接种并做好登记工作；数据上报及时、合理、规范；确保合格接种率达95%。 （四）传染病防治和突发公共卫生事件报告。预防控制工作，门诊日志旬查，及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理。 （五）慢性非传染性疾病预防控制工作：做好辖区内服务人群的高血压、糖尿病筛查工作并登记；完成辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理，定期进行随访，并进行必要的健康指导，确保完成上级下达任务目标。 （六）孕产妇保健：为辖区内孕产妇建立保健手册，开展出生缺陷干预、孕前优生健康检查宣传；进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导，有高危孕产妇及时转诊。 （七）儿童保健：为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理及必要的健康指导。 （八）老年人保健：协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供必要的健康指导。 （九）重性精神疾病管理：对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。 （十）中医药健康服务管理：认真做好询问、体质评价、提供相应健康指导，完成上级下达任务目标。 （十一）结核病管理：做好结核病管理登记，追踪随访，要真实准确，无漏管漏登。 （十）各项卫生政策宣传。 （十一）各类卫生信息登记、统计、报告。 （十二）居民满意度评价。 二、考核方法和程序、考核时间、考核结果与经费补助按《XX镇公共卫生服务项目绩效考核工作方案》执行。 本责任书一式二份，卫生院、村卫生室各执一份。 卫生院（盖章）法人签字：村卫生所（盖章）责任人（签字）：年月日

项目服务内容及要求

第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点； （一）社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求：年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 （1）基本内容：生活照顾； （2）服务要求： 1）休息、饮食、如厕等应协助到位； 2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 （1）基本内容：保健康复； （2）服务要求： 1）康复辅助应在专业人员指导下进行； 2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点； 3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。 4）个体康复一般提供： 被动运动的肢体功能性康复训练；

辅助运动的肢体功能性康复训练； 保健性康复。 3、心理疏导 （1）基本内容：谈心交流、读书读报、娱乐活动； （2）服务要求： 1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则； 2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。 4、助浴 （1）基本内容：助浴； （2）服务要求： 1）助浴前应进行安全提示。 2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。 3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。 4）上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。 （二）社区老年人文娱活动 1、集体生日 项目周期内开展12次，每月1次，为当月生日的老人集体庆生，平均每次受益老人数不少于50人； 2、文艺交流 项目周期内开展12次，每月1次，开展传统曲艺、现代文娱等交流活动，平均每次受益老人数不少于100人； 3、主题活动 项目周期内开展1次，集中展示“老有所乐”、“老有所学”、“爱老助老”的实践成果，受益老人数不少于400人。 （三）为老便民服务 （1）基本内容：理发、修伞、磨刀、小家电维修、各种咨询等； （2）服务要求：项目周期内共开展12次为老便民服务，平均每次受益老人数不少于50人。 （四）恬润新苑老年活动室管理

服务类项目自行采购需求

服务类项目自行采购需求 一、采购项目概况 、项目名称：梧桐山风景区山顶森林植被恢复建设二期（杜鹃景观）设计项目。 、项目类型：服务类。 、项目预算：万元。 、项目概述：为恢复改造大梧桐片区的森林植被，进一步强化大梧桐片区的杜鹃特色，拟在大梧桐片区开展森林植被恢复建设工作，以杜鹃花科杜鹃属植物为主要特色，系统构建植物群落，提升区域生态效益和社会效益。梧桐山风景区山顶森林植被恢复建设二期建安工程费用约万元，包括了苗木费、施工费等相关费用。现需要对大梧桐片区进行整体规划设计，总面积约㎡，主要包括凤凰台、叠翠亭、蝴蝶谷、好汉坡广场等重要节点以及好汉路两侧进行杜鹃种植规划设计，主要种植适合梧桐山生长的杜鹃属植物，参考马银花亚属植物及各园艺品种杜鹃。本项目旨在对大梧桐片区森林植被进行恢复改造，打造以杜鹃为主题的森林植被景观。 、采购单位：市梧桐山风景区管理处。 、联系人及其联系方式：工 二、项目管理和服务要求 、为确保本次招标项目管理规、实施有力，投标人应成立项目组，

按采购人要求完成项目成果。 、投标人须跟踪项目进展，根据采购人需求进行合理化设计，同时在施工项目进行过程中进行现场指导。 三、供应商资格要求 、在中华人民国境注册的独立法人资格，并且在人员、设备、资金等方面具有承担本规划项目的能力。 、具有风景园林工程设计专项甲级资质。 、投标人拟投入本项目的全部作业人员必须为本单位职工，拟派项目负责人应具有园林专业高级职称证。 、本项目不接受联合体投标，不允许分包。 、参加本次政府采购活动前年在经营活动中没有重大记录和参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府活动且在有效期的情况（政府采购投标及履约承诺函，见附件）。 四、评标定标方法 、采购方式：自行采购公开招标。 、定标方法：综合评分法。 、方案评审依据：