社保申报常见问题解答(新)

社保申报常见问题解答(新)

1、安装配置类

◆问：系统支持哪些浏览器？

答：支持使用Internet Explorer、Netscape、腾讯TT浏览器进行访问。

◆问：如何修改数字证书密码？

答：首先，插入“江苏省数字证书”；其次，选择【开始】→【程序】→【数字证书管理工具】→【HT用户管理工具】；然后，选择【修改口令】选项，输入“原用户口令”和“新的用户口令”（默认口令为：123456）;最后，确认【修改口令】。

2 、系统登陆类

◆问：为什么登陆社保中心网站时，提示“无法显示页面”错误？

答：因为连接网站服务器失败。首先，请检查是否正确接入互联网；其次，系统需要通过9900端口访问网站服务器，因此请确保9900端口处于启用状态（默认状态处于启用状态，若公司网管或公司防火墙的设置成为禁用请咨询网管）。

◆问：为什么登陆业务系统时，一片空白，登陆窗口无法显示？

答：因为登陆窗口为弹出窗口，若被阻止，则无法正常显示。请检查是否阻止弹出窗口。【弹出窗口阻止程序】的设置详见【软件安

装与配置】

◆问：为什么无法正常登陆系统，出现“无法显示页面”错误？

答：因为计算机无法识别数字证书或计算机在访问服务器时出错。当计算机无法识别数字证书时，首先，请确认数字证书插入USB 口并且指示灯亮；其次，确认选择正确的证书；由于部分计算机可能在证书选择窗口会显示相同名称的两张证书，其中一证书是副本，而副本是没有登陆权限的，因此可能造成无法登陆的情况，请重新选择正本进行登陆。除此之外，当计算机在访问服务器时，由于网络原因而无法与服务器建立正常连接，会造成登陆失败，这种情况下，请用户检查是否正常接入互联网，并且端口号443是否开启。

◆问：为什么无法登陆业务系统，提示“口令错”？

答：因为登陆网上申报业务系统的用户名或口令错误。请检查用户名及口令是否输入正确。该用户名及密码的初始值是社保机构开通网上申报业务时工作人员告知单位经办人的一串数据。

◆问：过了一段时间没有操作，再去操作就提示错误？

答：因为若用户一段时间未使用系统，并且已超过session的有效期限，为防止他人冒名使用系统，系统会进行自我防护。这时请重新登陆。

3 、申报操作类

◆问：为什么批量导入申报后申报结果文档下载窗口无法显示？

答：使用批量导入方式进行申报时，在文件导入成功后，系统会自动返回一个申报结果文件，该文件是以弹出窗口的方式提供下载，允许用户以Excel方式打开文件或直接保持成Excel文件到磁盘。如果用户计算机启用【弹出窗口阻止程序】，那么申报结果文件的下载窗口就会被阻止，用户会发现无法看到申报结果。因此用户进行导入后，请务必检查申报结果文件，一旦发现没有弹出申报结果文件下载页面，请通过设置停止【弹出窗口阻止程序】。然后在【申报批次查询】中，通过批次号找到那个批次，选择申报结果文件进行下载。

◆问：为什么申报一条记录后，该记录没有在未提交记录中显示出来，也无法提交？

答：当用户录入申报信息，并申报成功后，系统会弹出等待页面并自动刷新页面，使刚申报的记录显示在【未提交记录】列表中，待用户选择核对后进行提交。但是一旦用户计算机的【弹出窗口阻止程序】启用时，网上申报程序就会被阻止，因此刚申报的记录就无法显示。这时，请检查IE浏览器设置，选择【工具】→【弹出窗口阻止程序】→【关闭弹出窗口阻止程序】进行设置，然后再重新进入申报主页面，刷新后就可以看到刚刚申报成功但未提交的数据，继续操作。

◆问：为什么可以正常申报，但是无法提交？

答：网上申报业务分为两步骤：一是申报信息录入系统；二是提交申报信息，确认申报；目前系统对用户申报信息不设定操作时间，

即任何时候用户都可以进行人员申报；但信息提交是有时间限制的，只允许在当月15日到次月3日期间进行操作，其他时间无法进行提交操作。

◆问：为什么申报提交时，系统提示“该单位机关养老未参保或状态不正常”？

答：若出现该情况，说明单位的参保情况有错误。请联系社保机构业务人员，进行查询或更改数据。

◆问：本月减少提交成功的人员，为何在缴费时仍扣款？

答：目前，网上申报实行的是本月15日至次月3日申报次月的数据，因此不反应在当月的结算表中。关于更详细的社保业务知识，请和社保中心业务员联系。

◆问：如何批量导出数据？

答：在导出数据之前首先应该查询出需要导出的数据，然后选择【批量导出】按钮，把导出的Excel文件保存到本地磁盘。

例：假设需要批量导出2008年3月25日网上申报新增提交的人员。

首先，进入【提交成功人员查询】，设置操作类型为【新增】，操作日期为【2008-03-25】，选择【查询】，系统显示出2008-03-25提交成功的新增申报数据；然后，选择【批量导出】，保存文件到本地磁盘。

◆问：为什么批量导入人员申报时，系统提示“请先选择

要导入的文件”？

答：在没有选择批量导入Excel文件，直接就点击【批量导入】会出现该提示，先按“确定”关闭提示窗口，可通过【浏览】选择需要导入的数据文件，然后再点击【批量导入】继续操作。

◆问：为什么人员申报时，系统提示“人员存在未提交确认的申报，不可重复申报”？

答：该提示说明相同人员在同一单位不可做重复申报操作，请按“确定”关闭提示窗口，查看该人员的申报情况，继续提交操作。

◆问：为什么人员新增时，系统提示“男性年龄超过55岁”“参工时间非法（参工时间－出生日期>55）”？

答：该提示包含两个信息：（1）该人员年龄超过网上申报参保年龄，不允许新增。（2）人员参工时间与年龄关系不符合逻辑。请按“确定”关闭提示窗口，返回申报人员信息录入页面，检查人员是否符合参保条件，在确认录入正确的申报信息后继续操作。

◆问：为什么人员新增时，系统提示“人员身份证号已经在社保库中存在，状态为正常或中断”？

答：该提示说明录入的身份证号对应的人员已经在社保信息系统中登记参保，并且状态为正常或中断，根据人员新增业务规定不允许新增。请按“确定”关闭提示窗口，返回申报人员的信息录入页面，检查人员是否确实已参保或填写的身份证号是否有误，在录入正确的申报信息后继续操作。

◆问：为什么批量导入人员新增时，系统提示“导入的EXCEL文件格式错误”？

答：因为导入的批量文件中导入列数据的填报与填报说明中提供的项不符，如在导入申报后的返回结果文件中作如上提示，请查看批量导入文件填报说明文档的每列的填报要求后修改填报数据再重新导入。

◆问：为什么人员区内转入时，系统提示“人员已经在社保库中存在，状态为离退或死亡”？

答：该提示说明该转入人员在社保信息系统中为离退休人员或死亡人员，不符合区内转入在职参保的条件，按“确定”关闭提示窗口，返回转入信息录入页面，重新核对个人状态，确保个人状态可以转入，再继续操作。

◆问：为什么人员区内转入时，系统提示“人员的养老或工伤、或生育、或医疗或失业保险处于正常参保，不可做人员转入”？

答：该提示说明转入人员当前参保状态为正常，需要转入人员原单位先为人员办理减少手续，才能继续在本单位做转入操作。

◆问：为什么批量导入人员区内转入时，申报结果文件中提示“人员个人编号申报的姓名与社保库中登记的姓名不相同”？

答：该提示说明在导入时，输入的人员姓名与社保信息系统中相

应个人编号和身份证号对应的姓名不符合，请检查个人编号、身份证号与姓名是否正确，在填写正确的信息后继续操作。

◆问：为什么人员减少时，系统提示“该人员非本单位人员”？

答：该提示说明在做减少操作时，输入的个人编号在社保信息系统中对应的人员非本单位人员，不可做减少操作，按“确定”关闭提示窗口，返回减少人员信息录入页面，核对减少人员编号后继续操作。

4、表单打印类

◆问：为什么在打印表单时无法显示打印预览页面？

答：因为端口未正常启用。当用户选择表单打印的时候，系统会访问打印服务器，要求用户计算机7003端口正常启用。默认情况下，7003端口为启用状态；不过，部分用户单位网管或防火墙会进行屏蔽端口的设置，因此需要开通7003端口，以访问到打印功能。

◆问：为什么打印表单时出现打印预览页面，但是单击打印按钮后，没有打印？

答：当用户浏览到预览页面，按下打印按钮，系统调用一个打印控件进行打印。如果没有打印，说明用户计算机阻止了打印控件的工作。

这时，请检查IE浏览器设置，选择【工具】 【Internet选项】

→【安全】→【自定义级别】，把【Active控件和插件】大项下的所有项目设为【启用】，并保存退出。然后重新进入打印页面进行打印。

◆问：为什么打印出来的表单没有水印图案？

答：网上申报表单需要使用普通喷墨打印机打印，其他打印机会出现未知错误。请检查打印机型号，并确保可正常打印。

5、信息下载类

◆问：如何下载批量申报表？

答：在页面中选择【信息下载】菜单，选择【下载】，保存批量格式文件到本地磁盘。

电网营业厅无纸化解决方案

电网营业厅无纸化解决方案 2017年3月 1背景 随着信息化社会的到来，电子政务和电子商务得到了快速发展，并形成了大量电子文件。在开放的网络信息空间，电子文件是通过计算机网络、服务器或通信线路等进行传输的。电子文件在传送过程中是否已遭窃读、篡改、增删或系冒名传送，传送后是否会出现有人否认收到文件等情况？由此引出了网络办公或网上交易中电子文件的安全性问题。出于确认使用人的身份，确保电子文件的安全保密及完整无缺，保障已进行的各项工作或交易不被推翻的需要，电子签名便应运而生了。 电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。它是基于数字证书的电子认证技术，通过智通卡、密码或生物测试等多种手段来解决身份认定、信息来源认定、信息完整性和安全性确认等诸多问题，以保证网上办公、电子支付、网上交易、电子合同、网上知识产权等的安全问题的。目前，大规模应用的电子签名技术有两类：一类是数字签章技术，需通过第三方认证机构来确认；另一类是电子化印章技术，通过印章图像电子化、加密等方式实现文件正文与印章的一体化传输。电子签名并非是书面签名的简单数字图像化，它其实是一种电子代码，利用

它收件人便能在网上轻松验证发件人的身份和签名以及文件在传输过程中有无被改变等情况。 目前电子签名主要是用于银行的信息交易。而在电力信息化工作流平台中，在流程确认环节也需要签名，本方案试图通过把电子签名信息技术融入到电力行业的信息化中，并在电力行业得到具体的应用。2现状分析 2.1电子化签名在其他公用事业的应用 2.1.1医疗行业 近几年医院的信息化建设后来居上，已基本实现数字化建设。各医院建成使用的系统包括EMR、HIS、LIS、PACS、OA、CIS、绩效分析系统、体检系统、病案扫描系统、医保系统等。医院信息化网络管理已由以经济管理为中心向医疗管理、以病人为中心过渡，逐渐建立以病人信息为中心的集医、教、研、管功能于一体的完整医院信息系统。电子签章的应用，在一定程度上可以促进医院管理模式的变革。就诊医生在其日常工作平台上，如门诊、住院医生站，电子病历系统，医技系统中，实现完整的一套病历记录，安排医嘱，开具处方，申请检验检查，给出报告单等各项工作后，自动、安全、准确地加盖当时负责医生的电子签章，优化了工作流程，节约人力，节省时间，提高了工作效率，方便了医生诊疗，有利于提高诊疗效率，减轻医生的作业强度。另一方面，各业务系统中加入电子签章后，一些原来需要纸

上海社保卡办理常见问题解答

上海社保卡办理常见问题解答 1、社会保障卡的申领条件是什么？ 答：根据《上海市社会保障卡管理办法》规定：年满十六周岁、具有本市常住户口的市民都可以申领社会保障卡。 2、问：年满十六周岁、具有本市常住户口但没有参加医疗保险、社会保险的市民是否也要申领社会保障卡？ 答：是的。因为社会保障卡除了具有医保功能、社保功能之外，还有其它许多功能。比如市民还可以凭社会保障卡进行失业登记、就业登记、就业培训，抚恤对可以用社会保障卡办理抚恤金领取手续等等，用途十分广泛，每个市民都应该申领社会保障卡。 3、问：户口不在本市，但参加本市医疗保险待遇的人员能否申领社会保障卡？在没有社会保障卡的情况下，是否影响医疗保险事务的办理？是否影响医疗保险待遇的享受？ 答：户口不在本市的医疗保险参保人员，因为信息数据等原因，目前暂不能申领社会保障卡。在社会保障卡暂时没有办理的情况下，仍可持原有的医疗保险专用(磁条)卡办理所有医疗保险事务，且一切医疗保险待遇不会改变，均按《上海市城镇职工基本医疗保险办法》执行。 4、问：外地退休、或因其它原因返沪且户口也随同迁回本市的市民，没有参加医保、社保是否也需要申领社会保障卡？ 答：具有本市常住户口的市民都可以申领社会保障卡。因为社会保障卡除了具有医保功能、社保功能之外，还有其它许多功能。这部分市民自愿申领社会保障卡。 5、问：已在国外定居，但仍参加医疗保险、社会保险的人员，是否需要办理社会保障卡申领？ 答：上述人员暂时可不办理社会保障卡申领，其原有的医保、社保规定都没有变化，也不会影响原有待遇。 6、问：还没有申领社会保障卡的市民，到什么地方申领

答：请到设在各街道的社会保障卡申领站办理。市民也可通过社会保障卡服务中心热线电话962222咨询，或登录上海市民信息服务网站查询。 7、问：领取社会保障卡是否仍到原申请办理点？ 答：是的。原则上是市民在何处办理社会保障卡申领手续，以后就到该处取卡。 8、问：实行用社会保障卡就医、购药、结算医疗费用及办理医疗保险事务，是否会影响原有医疗保险待遇的享受？ 答：参加医保的市民用社会保障卡办理就医、购药、结算医疗费用及办理医疗保险事务和用医保专用(磁条)卡办理是一样的，参加医保的市民原有所有的医疗保险待遇均不发生变化，市民仍按照《上海市城镇职工基本医疗保险办法》的规定享受医疗保险待遇。 9、问：实行用社会保障卡办理医疗保险事务，参加医保的市民原来医保卡的资金是否会过期、作废？ 答：用社会保障卡办理医疗事务，参保市民个人帐户中的剩余金额可以结转使用，不会因使用了社会保障卡而过期作废，医保参保市民不会因为换卡而失去个人帐户资金。 10、问：尚未领到社会保障卡的人员如何办理医疗保险事务？ 答：尚未领到社会保障卡的参加医保的市民，仍可以用医保专用(磁条)卡办理医疗保险相关事务，本人的医疗保险待遇不受影响，个人帐户金额也不受影响。 11、问：是否所有持有社会保障卡的市民都可以使用社会保障卡办理医疗保险事务？ 答：只有医保参保市民才能使用社会保障卡办理医保事务。 12、问：用社会保障卡办理医疗保险事务，医保规定有没有变化？ 答：没有变化。医疗保险的就医、购药、结算医药费用等规定没有变化。 13、问：社会保障卡在医院就医时，应该如何使用？ 答：医疗保险参保人员的社会保障卡在医院的主要使用方面是：挂号、验方、医疗费用结算等。 14、问：使用社会保障卡办理医保事务中发现社会保障卡遗失或损坏，采用何种方式补卡或换卡？

社保卡常见问题答疑

社保卡常见问题答疑 参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打6000专线和保障咨询电话12333（只收市话费）了解具体内容，查询社保卡信息可拨打服务热线96102（只收市话费）。 1.参保人员持社保卡就医，起付线如何计算？ 答：参保人员门（急）诊费用一个年度内只扣一个起付线：在职人员1800元，退休人员1300元，持卡就医后起付线标准不变。如果持卡就医前发生的医疗费用尚未申报，持卡就医时在起付线以内的医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分，领卡前发生的未申报的门（急）诊医疗费用到区医保中心报销时，就不用再扣起付线了。 2.拿到社保卡怎么看病？ 答：您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的医疗费用医疗保险基金不予报销。 如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。 3.社保卡补办过程中怎么办？ 答：在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补（换）卡证明》,您可以拿着《补（换）卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。 4.什么情况下未持社保卡就医的医疗费用，医疗保险基金可报销？ 答：参保人员因急诊未持卡、企业欠费、参保后未发卡及手工报销或补换社保卡期间就医的，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。 参加生育保险的人员需进行产前检查、计划生育手术和分娩以及参加医疗保险的人员需进行计划生育手术的，就医时无须持社保卡，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。 符合医疗保险报销范围的异地就医医疗费用，按照原流程由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。

无纸化办公系统解决方案

武装部打印室集中打印解决方案 武装部打印室集中打印解决 方案 2014年5月

第一部分前言 1.1概述 本方案是根据渭南建设局实际要求来进行阐述的，包括了FORP基础平台、个人办公平台、公共信息平台、行政办公、公文收发、文档管理等多个方面的功能需求，总体构成渭南建设局无纸化OA办公系统。 1.2范围及文档组织形式 本方案是对渭南建设局实际要求的技术响应，共分六部分：第一部分前言；第二部分为解决方案综述；第三部分针对渭南建设局机关办公自动化系统提出系统解决方案和流程的详细描述；第四部分对系统运行环境进行介绍；第五部分对售后服务及技术支持体系进行介绍；第六部分对本建议做总结。 第二部分综述 FORP柔性运营资源管理平台（英文名Flexible Operation Resource Platform），是面向管理层的集成管理软件平台，以目标管理为核心，以人为本，以业务流程为驱动，以知识和关系管理为重点的新一代管理软件。FORP通过一个基础平台、三大引擎和若干管理应用套件，构建了一个线上生存必须的运行支撑环境。

图1.1FORP管理平台结构示意图 2.1FORP协同管理平台特点 ?以流程为基础，驱动业务协同。做为FORP三大引擎之一的流程引擎，支持公文 流转、报销、借款、请假、出差、用车、采购、考核、培训、物资领用等各种流程的审批、管理，规范企业中各项工作执行，驱动团队协同工作，提升总体工作效率。 ?基于PDCA循环的计划任务管理，真正的协同工作平台。围绕企业目标，进行工 作目标任务的分解、分配、指导、检查、催办、汇报、验收、总结及模板化，充分体现PDCA循环思想，强化执行，真正协同。 ?广泛应用门户技术，使用操作更方便、直观。应用门户技术，为每一位用户提供 个性化的“工作平台”，图表等多种方式展示，让使用操作更方便、直观。 ?平台化设计、自定义报表与业务表单工具，扩展更加灵活。符合SOA设计原则、 多层体系结构、灵活的流程与表单工具，节省信息化建设总体成本。 2.2技术特性 该解决方案基于西点成熟的柔性运营资源管理平台FORP产品，采用成熟的开发语言(MS .Net )和架构(B/S)进行，保证XX机关无纸化OA办公系统的稳定和安全，其系统技术特性如下：

社保卡常见问题解答

①省社保卡和市民卡有哪些不同点？ 现有的市民卡标准卡是“三合一”卡，包括了社保功能、非接触芯片的小额电子钱包功能、银行磁条卡功能。省社保卡是“二合一”卡，包括社保功能和银行金融IC芯片功能。 ②省社保卡具有什么优势？ 第一，省社保卡的发放将实现人员基础信息和卡状态信息的全省集中共享、统一管理，有助于异地人员流动，简化社保关系转移接续经办。第二，省社保卡支持省内异地就医、异地就业参保、异地领取养老金等功能，为全省乃至今后全国跨地区社保业务“一卡通用”奠定了基础。第三，省社保卡搭载了金融IC芯片，安全性更高。 ③发放省社保卡后，吴江市民卡还能办理和继续使用吗？ 3月15日后，市民卡标准卡不再继续发放。原持有市民卡标准卡的，可继续使用原市民卡。市民卡标准卡如需换发省社保卡的，市民卡标准卡不回收，非接触芯片上的小额电子钱包功能（公交、园林、门禁）可以继续使用。领到省社保卡首次刷卡后，市民卡标准卡上的医保社保功能停用。市民卡标准卡丢失补办省社保卡的，原市民卡标准卡上的功能则全部停用。 ④首次办理省社保卡收费吗？ 在全省范围内首次申领省社保卡免费，丢失补换省社保卡收取20元工本费。 ⑤如何领取省社保卡？ 符合江苏省社会保障卡换领条件的市民，可持本人有效

证件、社保卡或市民卡至社会保障卡服务网点办理换领手续，代办时需提供双方有效证件。 ⑥原来市民卡账户上领退休金的，现在已经换领省社保卡，退休金发到哪张卡上？ 省社保卡领取之前，养老待遇等仍发放至市民卡；省社保卡领取并激活银行金融功能后，养老待遇等将发放至省社保卡上。 ⑦原市民卡上的水电燃气有线电视等代扣业务，换发省社保卡后怎么办？ 省社保卡领取并激活银行金融功能后，水、电、燃气、有线电视等代扣业务自动迁移至省社保卡。 ⑧原市民卡上的理财、三方存管等签约关系，换发省社保卡后怎么办？ 省社保卡领取并激活银行金融功能后，理财、三方存管等签约关系自动迁移至省社保卡，不影响银行交易。 ⑨省社保卡卡面信息有误，到哪里办理换卡手续？ 省社保卡的卡面信息包括姓名、照片、社会保障号码、合作银行等信息，上述信息需要变更时，持卡人须携带有效证件（代理人须携带双方有效证件）到社保所属地省社保卡综合服务网点进行核实变更，同时申请换卡。 ⑩本行支持省内异地社保卡办理哪些业务？ 本行可办理省内异地社保卡金融功能的激活、挂失、密码修改业务。

重大疾病保险常见问题及解答

重大疾病保险常见问题及解答 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《重大疾病保险常见问题及解答》的内容，具体内容：重大疾病险是很多人都会购买的，在社保中也包括了这类疾病的险种。下面是我整理的重大疾病保险问题解析，欢迎大家查阅。重大疾病保险相关问题1、什么是重大疾病保险?... 重大疾病险是很多人都会购买的，在社保中也包括了这类疾病的险种。下面是我整理的重大疾病保险问题解析，欢迎大家查阅。 重大疾病保险相关问题 1、什么是重大疾病保险? 重大疾病保险是当被保险人在保险期间内发生保险合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时,给付保险金的健康保险产品。重大疾病保险的根本目的是为病情严重、花费巨大的疾病治疗提供经济支持。 2、重大疾病保险的发展历程是怎样的? 重大疾病保险于1983年在南非问世，是由外科医生马里优斯?巴纳德最先提出这一产品创意的。他的哥哥克里斯汀?巴纳德是世界上首位成功实施了心脏移植手术的医生。马里优斯医生发现，在实施了心脏移植手术后，部分患者及其家庭的财务状况已经陷入困境，无法维持后续康复治疗。 为了缓解被保险人一旦患上重大疾病或实施重大手术后所承受的经济 压力，他与南非一家保险公司合作开发了重大疾病保险。 1986年后，重大疾病保险被陆续引入英国、加拿大、澳大利亚、东南亚

等国家和地区，并得到了迅速发展。 1995年，我国内地市场引入了重大疾病保险，现已发展成为人身保险市场上重要的保障型产品。 重大疾病保险在发展过程中，保障范围逐渐扩大，保障功能日趋完善，但该类产品的设计理念一直延续至今。 3、重大疾病保险有什么保障功能? 重大疾病保险所保障的"重大疾病"通常具有以下两个基本特征：一是"病情严重"，会在较长一段时间内严重影响到患者及其家庭的正常工作与生活;二是"治疗花费巨大"，此类疾病需要进行较为复杂的药物或手术治疗，需要支付昂贵的医疗费用。 重大疾病保险给付的保险金主要有两方面的用途：一是为被保险人支付因疾病、疾病状态或手术治疗所花费的高额医疗费用;二是为被保险人患病后提供经济保障，尽可能避免被保险人的家庭在经济上陷入困境。 4、重大疾病保险属于哪一类健康保险产品? 健康保险是指保险公司通过疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险等方式对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。 疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的健康保险。医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的健康保险。 失能收入损失保险是指以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的健康保险。

社保文集篇一社保15大常见问题解答,实用,看完这篇全面搞懂,建议收藏

社保文集篇一:社保15大常见问题解答,实用,看完这篇全面搞懂,建议收藏 俗话说得好，做人不能没社保。 这么多年了，还是有很多人对社保存在种种疑问。 这篇文章就挑选了用户最常咨询锦鲤保的15大社保问题，相信下面一定会有你的问题和想要的答案。 首先，简单介绍下我们最熟悉的陌生人——“社保”。 社保，是指国家为了预防和强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。 换而言之，社保属于国家福利，是国家为我们设置的最基础的保障，同时，及时缴纳社保也是我们每个公民的义务。 社保是五种保险的合称：医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险和失业保险，这五种保险可以全方位保障我们每个人的基本生活。 如果不及时缴纳社保，不止享受不到这些保障，在很多一线城市，有没有社保会直接影响你的落户、摇号买房买车、子女教育等问题。 了解了社保基本概念和作用，那么我们直接开始社保15大常见问题的解答。 这里，锦鲤保提前说下，后面几天，我会再对“五险一金”来个详细解读，这篇看完，可以提前收藏，再和后面的内容来个大合集。 1、社保和新农合有什么区别？ 我们首先明确一些社保和新农合的内容。

社保：包括医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险，是国家强制要求企业和在职员工都要缴纳的保险。 新农合：新农合全称新型农村合作医疗，是国家给予农民的福利政策，只有农村户口的人可以参加。面向人群是农村户口、在家务农的农民朋友。 新农合现已与城镇居民医疗保险合并，统称城乡居民医疗保险。 社保与新农合（城乡居民医疗保险）的区别： 1）参保人员不同 社保的参保人群是所有签了劳务合同、有正式工作的人。 新农合则只有农村户口且在家务农的人才可以参保。 2）保障内容不同 社保是五险的统称，而新农合只是医疗保险。 3）缴费标准不同 社保五个险种都有相应的费用，每月缴费都好几百。 新农合则每年缴费200元左右。 4）报销比例不同 社保中的医保，主要用于在县市级医院看病报销，包括住院医疗费用、报销生育补助及普通门诊等统筹医疗费用的报销。 根据各地政策不同，报销比例一般在70%—85%左右。 新农合只有住院才可以报销（少部分城市看病就诊也可以报销），对于乡镇医院的报销比例更高一些，毕竟是针对农民朋友的福利政策。 如果是市级以上医院，新农合的报销比例在50%—70%左右。 5）参保年限不同

无纸化办税签章使用常见问题汇总

无纸化办税电子签章使用常用信息及常见问题汇总（最后更新时间2017-8-22）

目录 1常用信息汇总 (3) 1.1纳税人电子印章注册及审核 (3) 1.2税务人员电子签章注册及审核 (3) 2常见问题汇 (3) 2.1首先确认电脑基本环境 (3) 2.2客户端安装失败 (3) 2.3纳税人注册，下载协议报错 (3) 2.4客户端无法读取印章数据或印章信息 (3) 2.5金税盘部分用户，安装驱动后，无法读取金税盘证书信息 (3) 2.6登录/申报时，点击登录/签章按钮，页面没有反应。 (3) 2.7提示设备证书与系统登录纳税人不符，无法执行签章。 (3) 2.8申报页面，无签章按钮，只有确认申报按钮 (3) 2.9签章时提示“证书未注册”，签章注册提示“证书号有变更”。 (3) 2.10纳税人三证合一问题 (3) 2.11关于证书注册，未知状态的错误 (3) 2.12网上办税平台内电子签章注册,注册时点击完成注册没有反应 (3) 2.13电子签章客户端读取签章提示无法连接服务器或证书没有注册 (3) 2.14企业在税局修改了企业名称，但是在电子印章里还是旧的企业名称 3 2.15签章时提示“文件不存在或者已经损坏！” (3)

1 常用信息汇总 1.1 纳税人电子印章注册及审核 注册：网上办税平台：https://www.wendangku.net/doc/3e15488206.html,:8080/ 注册备用地址：电子签章外网注册： https://www.wendangku.net/doc/3e15488206.html,:9000/WEB/ 审核：税务电子签章管理系统：http://76.12.97.162:8080/Manage/ 1.2 税务人员电子签章注册及审核 注册：http://76.12.97.43:8080/WEB/ 审核：http://76.12.97.43:8080/Manage/ 2 常见问题汇 2.1 首先确认电脑基本环境 客户端版本号V8.8； 是否将山东国税站点加入可信任站点及兼容性视图； WIN10及IE11情况下，如果读取不到设备或者签章缓慢，试一下管理员身份运行IE，然后登录网报平台；或更新金税盘或税控盘驱动，可联系96005656。 电脑上只插一个USB密钥设备，同时插两个usb设备可能会导致未注

社保卡的日常使用注意事项及常见问题答复

社保卡的日常使用注意事项与常见问题答复 一、持社保卡就医的相关使用要求说明 1、已领取社保卡的人员就医须知 （1）持卡就医，实时结算 i.根据北京市基本医疗保险规定，凡已发社保卡的员工（以社保发卡 的时间为准）在2011年度必须持卡就医、实时结算，凡未持卡就医 则当次发生的医疗费用属于自费不予报销； ii.员工因突发急症需急诊就医未持社保卡结算，报销时须提供门诊收费专用收据（加盖急诊章）、急诊首诊病历、急诊诊断证明和社保卡； iii.员工因长期驻外、异地出差时发生的异地医疗费用可不持社保卡，报销时除提供正常单据外，仍需提供社保卡。 （2）就医范围 iv.员工本人所选4家定点医疗机构（原蓝本4家定点医院） v.北京市19家A类定点医疗机构（名单如下所示） 首都医科大学附属北京同仁医院、首都医科大学宣武医院、首都医科大学附 属北京友谊医院、北京大学第一医院、中国医学科学院北京协和医院、北京 大学人民医院、北京大学第三医院、北京积水潭医院、中国中医科学院广安 门医院、首都医科大学附属北京朝阳医院、中日友好医院、北京大学首钢医 院、首都医科大学附属北京中医医院、首都医科大学附属北京天坛医院、北 京市健宫医院、北京市房山区良乡医院、北京市大兴区人民医院、北京市石 景山医院、北京世纪坛医院（北京铁路总医院）。 vi.北京市定点中医医院、定点专科医院(专科医院只能看专科病) vii.长期驻外员工本人所选3家定点医疗机构 （3）女员工生育 viii.产前检查费用暂不需持卡就医； ix.生育住院需持卡、持蓝本直接在医院结算； x.没有北京市生育保险的女员工可全额垫付生育费用。 2、未领取社保卡的人员就医须知 （1）未发社保卡的人员仍需持蓝本扫码就医，收据上要有“上传”和“手

关于柜面无纸化的疑问的相关解释说明

关于柜面无纸化的疑问的相关解释说明 1、电子凭证的认证： 电子凭证的认证主要依据2005年4月1日实施的《中华人民共和国电子签名法》。其中第十四条：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。” 电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名： 1)、电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有； 2)、签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制； 3)、签署后对电子签名的任何改动能够被发现； 4)、签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。 基于上述4个条件的要求，通过第三方CA数字证书对电子凭证进行数字签名可以满足其条件，实现可靠的电子签名；依据CA数字证书的数字签名确保电子凭证的真实性、安全性、合法性、权威性。 2、电子签名： 电子签名用来识别签名人身份，并表明签名人认可其中内容，充分考虑客户签名的制作安全和使用安全。 1)我公司提供的手写屏支持个性化电子手写签名（带压感笔锋），手写支 持压感，笔迹平滑，使电子签名达到纸质签名感受和效果，采用A4纸打 印的用户签名轨迹，没有明显的锯齿。 2)电子手写签名仅能从手写输入设备采集，不得从图像文件获取。 3)电子签名以矢量方式保存，在电子受理单合并后，电子签名在不同时间、 不同环境下显示一致，保证在打印和缩放显示时清晰呈现。 4)一次签名仅限一次使用，手写签名数据不得单独保存，采集时仅在缓存 管理中存在。 5)手写签名结束的同时电子业务受理单提供内容保护功能。 关于签字效果和安全，具体如下解释： 1)签字效果：电子签名的笔迹粗细可调节，在不同粗细配置下，手写签字效 果均能够实现复杂笔画文字快速连笔书写的准确获取和显示，真实体现书写笔迹，笔画不丢失不更改。电子签名需采用弹出框的方式进行签字，具

社保卡常见问题以及相关解答

社保卡使用常见问题以及相关问题答复 1、社会保障卡丢失后怎么处理？ 答：应先进行预挂失。预挂失有三种方式： （1）可拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话挂失； （2）可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失； （3）也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。 2、如何办理正式挂失与补卡？ 答：持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。 3、什么情况需要换卡，如何办理？ 答：因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份证》到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人《居民身份证》和《领卡证明》到社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。 4、参保人员的社保卡丢失且办理了正式挂失与补卡手续，医保手册信息是否需要变更？ 答：参保人员在办理补卡手续后，应告知单位，由单位持参保人员的医保手册和一张照片，到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册中的就诊信息表。 5、社保卡号最后一位和医疗手册号不一样是错误吗？ 答：不是错误。医疗手册号码的最后一位通常为英文字母“S”，而社保卡上的号码最后一位通常为阿拉伯数字或字母“X”，但前面九位的号码与医疗手册号码相同，不会影响参保人看病就医。 6、查询卡内信息时需要输入密码吗？初始密码是什么，如何修改？ 答：需要输入密码。初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。有三种方式修改密码：可到卡服务网点修改；在自助终端机上自助修改；或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。如果密码忘了，则只能到卡服务网点办理密码重置。

社会保险自助经办平台相关问题汇总

社会保险自助经办平台相关问题汇总问答 一、社会保险自助经办平台应用开通需具备什么条件？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.wendangku.net/doc/3e15488206.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。目前该平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。若在操作过程中有疑问，可先查看平台上的《操作手册》和《问题解答》或发送电子邮件与相关区县社保经办机构联系。 二、如何修改数字证书持有人信息或修改邮箱地址？ 答：参保单位登录社会保险自助经办平台后若需更改证书持有人信息，可通过自助经办平台首页“单位主管审批”菜单进行调整。另外，目前社会保险自助经办平台未设置邮箱业务，但各区（县）社保经办机构均有有各自的公共邮箱，参保单位可发送电子邮件与相关区（县）社保经办机构联系，解决网上社保业务操作中遇到的相关问题。 三、如何在社会保险自助经办平台上进行一年一度的单位工资性

收入申报？原网上办事平台是否可以自动链接社会保险自助经办平台？ 答：参保单位申领了数字证书，并登录社会保险自助经办平台后。可在年度工资申报类中进行一年一度的单位工资性收入申报的操作。目前原城保网上办事平台将于6月份予以关闭，该平台不能自动链接社会保险自助经办平台。 四、单位如何申请网上办事？原网上办事平台与社会保险自助经办平台是否存在数据相通？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.wendangku.net/doc/3e15488206.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。由于该平台与原城保网上办事平台不存在数据相通，且办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。因此不建议参保单位使用原城保网上办事平台。 五、社会保险自助经办平台具体有哪些业务？如何操作？ 答：目前社会保险自助经办平台的办事项目涵盖了原城保网上办

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

单位办理从业人员网上缴费申报常见问题解答 目录

一、单位如何办理数字证书网上申报 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

四、本次社保网上缴费变更申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗 回答：可以。本次单位通过数字证书网上申报的范围，不仅可进行城保一般人员网上缴费申报，还可以进行引进人才居住证的缴费申报和外来人员网上缴费申报。 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 回答：单位管理外来从业人员缴费变更网上申报系统每月可操作的时间与柜面申报时间一致，一般每月5日（逢节假日顺延）9：00至每月26日（逢节假日提前）16：00结束。若有调整，社会保险经办机构会在公告栏目中滚动提示。 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办回答：该提示是因为系统未查询到个人的基本信息，请先至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续，就业管理机构完成用工备案登记手续信息录入后，单位即可办理新进变更网上申报。

社保申报常见问题解答(新)

社保申报常见问题解答(新)

1、安装配置类 ◆问：系统支持哪些浏览器？ 答：支持使用Internet Explorer、Netscape、腾讯TT浏览器进行访问。 ◆问：如何修改数字证书密码？ 答：首先，插入“江苏省数字证书”；其次，选择【开始】→【程序】→【数字证书管理工具】→【HT用户管理工具】；然后，选择【修改口令】选项，输入“原用户口令”和“新的用户口令”（默认口令为：123456）;最后，确认【修改口令】。 2 、系统登陆类 ◆问：为什么登陆社保中心网站时，提示“无法显示页面”错误？ 答：因为连接网站服务器失败。首先，请检查是否正确接入互联网；其次，系统需要通过9900端口访问网站服务器，因此请确保9900端口处于启用状态（默认状态处于启用状态，若公司网管或公司防火墙的设置成为禁用请咨询网管）。 ◆问：为什么登陆业务系统时，一片空白，登陆窗口无法显示？ 答：因为登陆窗口为弹出窗口，若被阻止，则无法正常显示。请检查是否阻止弹出窗口。【弹出窗口阻止程序】的设置详见【软件安

装与配置】 ◆问：为什么无法正常登陆系统，出现“无法显示页面”错误？ 答：因为计算机无法识别数字证书或计算机在访问服务器时出错。当计算机无法识别数字证书时，首先，请确认数字证书插入USB 口并且指示灯亮；其次，确认选择正确的证书；由于部分计算机可能在证书选择窗口会显示相同名称的两张证书，其中一证书是副本，而副本是没有登陆权限的，因此可能造成无法登陆的情况，请重新选择正本进行登陆。除此之外，当计算机在访问服务器时，由于网络原因而无法与服务器建立正常连接，会造成登陆失败，这种情况下，请用户检查是否正常接入互联网，并且端口号443是否开启。 ◆问：为什么无法登陆业务系统，提示“口令错”？ 答：因为登陆网上申报业务系统的用户名或口令错误。请检查用户名及口令是否输入正确。该用户名及密码的初始值是社保机构开通网上申报业务时工作人员告知单位经办人的一串数据。 ◆问：过了一段时间没有操作，再去操作就提示错误？ 答：因为若用户一段时间未使用系统，并且已超过session的有效期限，为防止他人冒名使用系统，系统会进行自我防护。这时请重新登陆。 3 、申报操作类

2020年初级会计职称考试无纸化上机考常见问题解答(最新)

一、初级考试答题界面系统功能 为保证在考试中，顺利操作系统，快速答题，考生在考前一定要熟悉机考的答题界面以及各种功能，尤其是新手考生。 考生进入考场到达指定座位后，按规定在电脑上输入准考证号和身份证号后，会进入等待页面，待考试开始时，会自动进入答题界面。 在答题界面的右上方会显示本场考试的剩余时间以及“交卷”按钮，左上方为考生基本信息，包含考生照片、姓名、性别、准考证号、证件号。屏幕左侧为考试科目的试题列表，左侧下方为计算机的调出按钮，右侧为答题区域。 二、初级考试考场规则 1. 进退场时间 考生在考试开始前30分钟进入考场，考试开始30分钟后，未进行电子签到的考生将被视为缺考，考试系统不再接受该考生登录。考生在进入考场电子签到后不得随意离场，如确有特殊情况需要暂时离开考场，必须经监考人员同意并由指定的工作人员陪同，凭本人有效身份证件出入考场。 2. 交卷细则 考试开始90分钟后，考生方可允许交卷。交卷后要求立即离场，不得在考场附近逗留、交谈或喧哗。考试结束时，系统自动为所有未交卷的考生统一交卷。 3. 计算机故障处理 若考试过程中出现考试机黑屏、断网、断电、无法登录考试系统、信息有误、运行故障等异常情况，考生应及时举手示意，请监考人员帮助解决，不得自行处置。 三、初级考试必备证件及允许携带物品 (一)必备证件有哪些? 考生需凭本人准考证和有效身份证才能进入考场，所以必备的证件就是身份证和准考证。 1. 身份证丢失处理办法 报考人员如身份证丢失，一般来说，可向户籍所在地公安部门申请办理临时身份证，或持公安部门开具带照片的户籍证明参加考试，各地具体政策不一，请考生以报考地区信息为准。

2020年初级会计职称考试无纸化上机考常见问题解答

2020年初级会计职称考试无纸化上机考常见问题解答 一、初级考试答题界面系统功能 为保证在考试中，顺利操作系统，快速答题，考生在考前一定要 熟悉机考的答题界面以及各种功能，尤其是新手考生。 考生进入考场到达指定座位后，按规定在电脑上输入准考证号和 身份证号后，会进入等待页面，待考试开始时，会自动进入答题界面。 在答题界面的右上方会显示本场考试的剩余时间以及“交卷”按钮，左上方为考生基本信息，包含考生照片、姓名、性别、准考证号、证件号。屏幕左侧为考试科目的试题列表，左侧下方为计算机的调出 按钮，右侧为答题区域。 二、初级考试考场规则 1. 进退场时间 考生在考试开始前30分钟进入考场，考试开始30分钟后，未实 行电子签到的考生将被视为缺考，考试系统不再接受该考生登录。考 生在进入考场电子签到后不得随意离场，如确有特殊情况需要暂时离 开考场，必须经监考人员同意并由指定的工作人员陪同，凭本人有效 身份证件出入考场。 2. 交卷细则 考试开始90分钟后，考生方可允许交卷。交卷后要求立即离场， 不得在考场附近逗留、交谈或喧哗。考试结束时，系统自动为所有未 交卷的考生统一交卷。 3. 计算机故障处理 若考试过程中出现考试机黑屏、断网、断电、无法登录考试系统、信息有误、运行故障等异常情况，考生应即时举手示意，请监考人员 协助解决，不得自行处置。

三、初级考试必备证件及允许携带物品 (一)必备证件有哪些? 考生需凭本人准考证和有效身份证才能进入考场，所以必备的证 件就是身份证和准考证。 1. 身份证丢失处理办法 报考人员如身份证丢失，一般来说，可向户籍所在地公安部门申 请办理临时身份证，或持公安部门开具带照片的户籍证明参加考试， 各地具体政策不一，请考生以报考地区信息为准。 2. 准考证错过打印或遗失处理办法 如果考生在准考证打印期间遗失，直接再打印一份即可。若已错 过打印时间忘记打印或遗失，请咨询当地考试中心，确认是否能够补 打印。 (二)其他物品存放问题 除准考证、身份证外的其他物品(手机、电子设备应设置成关机状态)存放在监考人员指定的物品存放处，违者按违纪处理。 (三)是否允许携带计算器、演算纸和笔? 在机考系统中会提供计算器功能，所以，大家不用担心计算的问题。一般来说，是不允许考生携带计算器进入考场，但各地政策不同，所以请考生以报考地区发布的具体通知为准。另外，考生不能够自带 演算用纸和演算用笔，由考场统一提供，考试结束后会有监考人员统 一收回。 四、机考常见问题 1、考试中机考系统出现故障怎么办?

社会统一用户平台常见问题解答

社会统一用户平台常见问题解答 目录 1。个人注册填写身份信息时提示证件已被使用 (2) 2。个人注册填写验证信息时提示人员姓名或证件类型或证件号与银行登记不匹配 (2) 3。个人注册填写验证信息时提示手机号与银行预留手机号不一致（网银OPT手机号不符） (2) 4。个人注册填写的银行卡号是否必须是金融社保卡 (2) 5。个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示 (2) 6。个人账号用户名密码都忘记，并且没有设置密保问题或者密保问题已经忘记，注册时使用的手机号也已经不再使用 (3) 7。重置密码时提示“您输入的用户名、证件类型、证件号、手机号码与注册信息不一致，您的身份验证未通过。 (4) 8。登陆时提示“用户名、密码验证未通过！1天内针对同一用户名输错5次密码，将锁定用户名1天。请谨慎输入！” (5) 9。验证码图片无法显示或点击“下一步”按钮没有反应 (5) 10。关于个人以及单位管理员修改用户名 (5) 11。单位管理员已离职或者忘记谁是单位管理员或者管理员手机号已变更 (6) 12。单位用户登陆提示“该用户已被注销，不允许登录” (7)

1.个人注册填写身份信息时提示证件已被使用？ 答：有这个提示说明之前已经注册过统一用户基础平台账号了，可以通过登录页面的“忘记用户”和“忘记密码”找回用户名并重置密码。 找回用户名地址： 找回密码地址： 2.个人注册填写验证信息时提示人员姓名或证件类型或证件号与银 行登记不匹配？ 答：首先要确认填写信息准确无误，若填写信息确实无误的情况下仍有这个提示，可到银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再注册（需要注意，姓名、证件类型、证件号码必需与银行登记的完全一致）。 3.个人注册填写验证信息时提示手机号与银行预留手机号不一致 （网银OPT手机号不符）？ 答：出现这种提示是由于填写的手机号与银行开卡时预留的手机号不一致造成的（注意，预留手机号并不一定就是接收短信的手机号），可到银行卡发卡行窗口核查是否预留手机号一栏没有填写号码或者填错号码了。 4.个人注册填写的银行卡号是否必须是金融社保卡？ 答：不要求必须金融社保卡。可以用自己名下任意的一张银行（12家合作银行的卡）借记卡。 5.个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示？ 答：出现其他异常提示，建议可以更换自己名下的其他银行借记卡进行尝试，最好是不同银行的卡。 备注：个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示（不包括“人员姓名或

城市职工社保常见问题集锦

城市职工社保常见问题集锦 我因上学需要辞职，辞职后社保如果不交对以后的退休金有啥影响？我本人是湖南的，于03年至05年在福州长乐市单位帮我交了两年的养老保险，由于工作调动的问题后来一直没有续交了，我现在该怎么办呢？我8月4日辞工请问什么时间能拿到失业保险金……作为一名职工，你是否也曾为这些问题感到头疼过？ 针对城镇职工对社保所产生的种种疑问，以下分三个部分--跳槽职工、自由职业者和公司分别进行解疑。 一、有关职工跳槽后的社保问题 问：我因上学需要辞职，辞职后社保如果不交对以后的退休金有啥影响？如果以后找到新的工作再自己补交可以吗？ 答：辞职后社保如果不交对以后的退休金肯定有影响，因为社保的最低交费年限是15年，如果没有交够15年到退休年龄只能领取个人账户交纳的金额，交满15年在退休时才可领取相应的养老金。如果以后找到新工作可以继续交纳，但是不能补交以前没交的。 问：我在原单位交社保，是武汉市开发区社保办的，现在辞职，目前无工作单位，能否把社保转到户口所在地江汉区社保办？这样是否方便我在无业期间自己交纳社保？ 答：先在江汉区找个接受单位打个接受证明，到原单位办理转移手续，再到江汉区社保局的个人窗口去办理手续就行了。 问：我女儿前两年在上海工作，当时公司给她办理了社保，现在女儿回到南昌上班，要如何办理社保转移手续呢？ 答：，跨统筹地区就业人员，可以申请基本养老保险关系转移连续，一般来说男性不满50岁、女性不满40周岁，返回户籍所在地的，都可以到当地社保局办理转移手续，像周女士女儿的情况可以到社保局申请办理。 问：我现在在广州工作（户口也在广州)，年后调往南京。在广州我曾经交过5年的社保

社保医疗保险类常见问题解答

封面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 医疗保险类常见问题解答 1、我市社会基本医疗保险包括哪些制度？ 答：包括职工医疗保险、外来劳务人员大病医疗保险、未成年人医疗保险、城乡居民基本医疗保险、普通门诊统筹、补充医疗保险. 2、参保人交费后什么时候可以享受待遇？ 答：参保人从缴费次月1日起可以享受医疗保险待遇. 3、什么是定点医疗机构？ 答：定点医疗机构，是指经市人力资源社会保障行政部门审核确定, 与市社会保险经办机构签订医疗保险服务协议，为本市社会基本医疗保险参保人提供医疗服务地医疗机构. 4、什么是定点零售药店？ 答：定点零售药店，是指经市人力资源社会保障行政部门审核确定，与市社会保险经办机构签订医疗保险服务协议，为本市社会基本医疗保险参保人提供售药服务地零售药店. 5、什么叫核准医疗费用？ 答：参保人所发生地符合本市社会基本医疗保险支付范围地药品、诊疗项目和医疗服务设施费用，称核准医疗费用.

6、个人参加居民医保和职工医保地区别有哪些？ 答：根据我市目前地医保政策，珠户未就业人员可以按规定以个人身份参加城镇职工基本医疗保险，或以居民身份参加城乡居民基本医疗保险.两者地区别：从缴费地角度看城乡居民缴费较低，每人每年325元；个人参职工医保地是每月按缴费工资地26%缴交地社保费（包括养老保险和医疗保险，医疗保险是按8%缴交）.从保障地角度看个人参职工医保地，在保障上多了养老保险，报销比例也比居民医保高，居民医保只有医疗保险地保障. 7、大病医保与基本医保有什么相同与不同？ 答：不同之处为：我市医疗保险政策规定非珠户人员在单位参加医疗保险，单位可选择参加外来劳务人员大病医疗保险或城镇职工基本医疗保险，参加外来劳务人员大病医疗保险个人是不需缴费地，也不设立医保个人账户；城镇职工医疗保险个人需按社保缴费工资地2%缴纳保费，设立医保个人账户.相同之处为：发生了基本医疗保险支付范围内地以下费用可按规定报销：1、住院费用；2、通过慢性病（即门诊病种）资格认定地门诊费用；3、选定了普通门诊统筹定点医疗机构地门诊费用.以上费用都可在定点医疗机构进行联网报销，其中门诊病种和普通门诊统筹须在选定定点机构就医. 8、参保人患有《门诊特定病种目录》疾病地，如何就医结算？ 答：参保人患有《门诊特定病种目录》疾病地，在我市指定门诊病种申报机构，办理特定病种资格认定手续.职工医保参保人在我市定点医院、药店、门诊范围内合计选择3家，作为本人门诊特定病种定点服务单位.居民医保、未成年人医保参保人在我市市内医疗保险定点医院、定点社区卫生服务机构中选定1-2家，作为本人门诊特定病种定点服务单位.门诊特定病种定点服务单位同一社保年度内不得变更.在该单位发生地核准费用，出示社保卡或身份证后，每社保年度限额内可按一定比例联网结算.参保人支付自付和自费费用，其余由社保经办机构与定点服务单位按规定结算. 9、到医疗保险定点医疗机构购买门诊病种用药需要处方吗？