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专升本旅游学概论

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第一章旅游的产生与发展

第一节旅游的产生(了解)

一、旅行起源于迁徙活动

二、旅游在旅行的发展中孕育和分离

(一)旅行观念产生的基础和条件

(二)商人开创了旅行的先河

(三)经商旅行孕育着旅游的因子

(四)“享乐旅行”的出现标志着旅游的诞生

三、旅游的山城源于人类意识的发展,精神的需求和经济条件的成熟

第二节旅游活动的历史分期(掌握)

一、中国古代的旅游(帝王巡游,政治旅行,士人漫游,探险考察旅行,宗教旅行,外交旅行)(选择)

二、外国的近代旅游(背景加人物)(大题)

背景:产业革命为近代旅游业的崛起和发展打下了坚实的基础

人物:托马斯库克,1841年,包租一辆火车,参加禁酒大会,这是世界上第一次集体打折和包租列车的旅行,也是托马斯。库克发展旅游业的起点

托马斯库克是近代旅游业的创始者

小题:英国托马斯库克公司,美国的运通公司,比利时的铁路卧车公司成为世界旅行代理的三大巨头

三、中国近代旅游

中国旅游业形成的标志是中国旅行经营机构的建立,在上海商业储蓄银行,陈光甫,附设了“旅行部”

1927,独立出来,正式成立了中国旅行社,中国旅行社是我国第一家旅行社

四、现代旅游的主要特征(了解)

1)参加旅游活动的人次数空前增加

2)旅游活动的范围迅速扩大

3)旅游活动的内容和方式日益多样化,各种专业旅游不断增加

4)旅游业作为相对独立的产业已经确立,旅游业在国民经济中的地位和重要性已凸显

5)大量的跨地区,跨国度的旅游企业集团纷纷建立

6)旅游业广泛采用科学技术成果

五、国外的现代旅游

1)新的科学技术革命,极大地提高了社会劳动生产率,社会财富迅速增加

2)社会生产的迅速发展,社会产品的增加,使提高劳动者收入,提高生活水平和生活质量成为可能

3)社会劳动生产率的大幅度提高,使劳动者的劳动时间的缩短成为可能

4)现代交通工具的发展,使旅游活动成为非常便捷的事情

六、小题:2020年将超越法国跃居第一位,成为世界上最受欢迎的旅游目的地国

1988年,泰国成为出境旅游的第一个目的地国家

第三节中国旅游的历史沿革(掌握)

一、古代旅行和旅游

1.夏商周的旅游主要是帝王巡游,政治旅行和商旅活动

2.秦汉时期,张骞出使西域,加深了对自然山水的认识,提高了对社会的评价能力

3.魏晋南北朝

4.隋唐

5.宋元时期

6.明清

二、近代旅游(1840---1949)(了解)

他的变化具有自身的特点,

一是由于西方文化的入侵,使中国人的旅游观念发生了深刻的变化,平民阶层开始步入旅游队伍,

二是随着现代化交通的发展,旅游的空间得到了进一步的拓展,参加旅游的人数越来越多,去的地方越来越远,国际旅游交往频繁,

三是为适应这种旅游形势的发展,为旅客服务的民间旅游组织逐渐形成一个独立的行业

三、现代旅游

(一)初创时期(1949----1955)

新中国成立的第一家旅行社是厦门的华侨旅行社,

1954年4月15日,新中国第一家面对外国人的旅行社---中国国际旅行社在北京诞生

了解:其基本任务是承办除政府代表团以外的所有机关团体委托的对外宾食。住。行。游的生活招

待,并办理中国铁道部与苏联政府签订的国际铁路旅客联运业

(二)开拓时期(1956---1966)

是中国旅游事业的开拓阶段,它的标志是中国旅行游览事业管理局的成立

了解:从1960年开始,苏联及东欧一些国家来华的自费旅游者人数逐年下降,而西方国家旅行者人数大幅度上升,我国的国际旅游市场发生了根本变化

了解:开拓阶段具有以下特点:

第一,以中国旅行游览事业局的成立为标志,我国的旅游事业已开始进入一个新的时期

第二,与西方世界的旅游机构发生了联系,我国的国际旅游市场开始出现重大转移,客

源市场更为广泛

第三,旅游者的组成发生了很大变化,多是民间团体组成的旅行团,零散客人增多且阶

层较为广泛

第四,入境旅游者的数量和经济收益均有较大的增加

(三)停滞时期

(四)发展时期

1.从中央到地方建立起了一套旅游管理体制

中国旅行游览事业管理局改为直属国务院的管理总局

1982年中国旅行游览事业总局更名为中华人民共和国国家旅游局

2.旅行社迅猛发展

1980年6月中国青年旅行社成立

3.旅游资源得到进一步开发

第二章旅游的本质与特征

第一节旅游的概念

一、把旅和游连用成旅游一词者,最早见于南朝梁沈约的悲哉行一词,“旅游媚年春,年春媚游人,

二、旅游的概念(重点掌握)

旅游时人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和

三、旅游的基本属性(掌握)

(一)旅游的社会属性

1.旅游者具有社会属性

2.旅游客体的社会性

3.社会的发展和进步,促使人们旅游观念发生变化

(二)旅游的文化属性

1.旅游者依赖于一定社会文化背景而产生的

2.旅游资源是一定社会文化环境的化身

3.旅游设施和管理服务是一定社会文化的自我表现形式

(三)旅游的经济属性

(四)旅游的消费属性

第二节旅游的构成与类型

一、旅游的构成与类型(了解)

(一)交通

(二)游览

游览是旅游的主要目的和旅游活动中最基本和最重要的内容,是旅游者期望的旅游活动的核心部分线路安排应注意:一,尽量避免重复同一旅游景点

二,游览的景点顺序要科学

(三)饮食

(四)住宿

(五)购物

旅游者购入的产品大致有两类:一类是非日常性特殊商品

另一类是作为满足旅游过程中基本生活需要的一般消费品

(六)娱乐

二、旅游的类型

(一)按旅游区域划分

1.国内旅游

1)地方性旅游,指当地居民在本区,本县,本市的范围内的当日旅游

2)区域性旅游

3)全国性旅游

2.国际旅游

1)跨国旅游

2)洲际旅游

3)环球旅游

(二)按旅游目的划分

1.观光旅游

观光旅游不仅是人类早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活动方式,是目前我国

旅游接待中最基本的类型

2.度假旅游

3.公务旅游

1)商务旅游

2)会议旅游

4.专项旅游,(有时也称特殊兴趣旅游)

1)宗教旅游

2)购物旅游

(三)新型旅游

1.农业旅游

2.工业旅游

3.生态旅游

1)生态旅游这一术语,最早由国际自然保护联盟于1983年提出,1993年国际生态旅游协会

将其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动

2)基本特点:一是活动以大自然为舞台

二是孕育着科学文化内涵

三是以生态学思想作为设计依据

四是强调利益共享和公平性

第三节旅游的本质与特征概述

一、旅游的本质(掌握)(典型的简答)

1.旅游是人类社会经济发展的产物

2.旅游是一种社会文化现象

首先,旅游是人类物质文化和精神文化生活的一个最基本的组成部分

其次,旅游者追求的以丰富而新鲜的审美感受形成的精神和文化生活价值,是靠旅游目的地的旅游资源,旅游设施,旅游服务体现的,而这些都是一定社会文化的反应

最后,旅游发展到当代,其文化内涵不断充实,不断丰富

3.旅游是一项综合性的社会活动

4.旅游是一项高级消费活动

5.旅游是人类的一种精神活动

二、旅游的特点(了解)(多选)

(一)广泛性

(二)综合性

(三)参与性

(四)季节性

第三章旅游者

第一节旅游者的界定

一、旅游者的定义(加旅游者的形式)

旅游者是指任何一个暂时离开自己的常住地,到异国他乡旅行游览或开展有关活动,获取身体和心理满足,达到精神愉快的人

二、8种不属于国际旅游者(应邀入境访问的政府部长以上的官员及其随行人员,

外国驻华领事馆人员,

常驻我国一年以上的外国专家,留学生,记者,商务机构人员等

乘坐国际班机直接过境的旅客,机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路人员以及船舶驾驶

人员和其他人员

边境地区往来居民

回内地定居的华侨,港澳台同胞

到我国定居的外国人和原以出境又返回在我国定居的外国侨民

归国的我国出国人员

三、国内旅游者(进行24小时以上,一年以内旅行的人)

北美国家的定义:北美的加拿大和美国十一出行距离为标准来区别是否属于国内旅游者的

欧洲国家的定义:以英国为代表的一些欧洲国家在判断是否属于国内旅游者所采用的是在异地逗留时间的长度

第二节旅游者形成的条件(主观,客观)(重点掌握)

一、主观条件

(一)旅游动机和旅游需要

1.旅游动机

旅游动机是直接推动一个人有意去旅行以及确定到何处去,做何种旅游的内在驱动力或动力,

是激励和维持一个人进行旅游活动,以促进满足其旅游需要的一种心理趋向

2.旅游需要

旅游需要使旅游者出游的内驱动力

(二)旅游动机的基本条件

1.身体健康方面的动机

2.文化方面的动机

3.人际(社会交往)方面的动机

4.地位和声望方面的动机

(三)影响旅游动机的因素

1.个人自身主观因素

2.外部客观环境因素

二、客观条件

(一)个人可自由支配收入

个人可支配收入是旅游产生的首要条件

可支配收入:扣除全部纳税后的收入

可自由支配收入:扣除全部纳税及社会消费,以及日常生活必须消费部分之后余下

(二)闲暇时间

闲暇时间是旅游产生的重要条件

小题:人类活动时间可分为工作时间,生活时间,社会活动时间和闲暇时间三个部

闲暇时间是指人们在劳动时间之外,除去满足生理需要和社会活动需要等必须时间后,剩余下的个人可自由支配,从事休闲娱乐或自己乐于从事的其他事情的时间

闲暇时间可分为:每日闲暇,每周闲暇,公共假日和带薪假期四种

(三)其他客观条件

1.旅游目的地的自然因素

2.旅游目的地的社会条件

3.旅游者的个人因素

三、外出旅游能满足人们的那些需要or哪些需要促使旅游者产生旅游动机(简答)

1.受尊重的需要和自我实现需要

2.探新求异的需要

3.满足人们回归自然的需要

4.逃避紧张现实,调节身心节律的需要

第三节旅游者类型及需求特点

一、比较常见的划分

1)地理范围:国内旅游者,国际旅游者,洲际旅游者,环球旅游者

2)按旅游活动的组织形式划分:团体旅游者,散客旅游者

3)按旅行距离:远程旅游者,中短程旅游者

4)按消费方式:自费旅游者,公费旅游者,奖励旅游者

5)按年龄和身份:儿童旅游者,青少年旅游者,中老年旅游者,学生度假旅游者,新婚蜜月旅游者

6)按旅游活动内容或旅游者出游目的划分:观光型旅游者,娱乐消遣性旅游者,差旅型旅游者,个人

和家庭事务性和特种旅游者

二、按旅游活动内容或旅游者出游目的划分的旅游者及其需求特点

(一)观光型旅游者

观光型旅游者的核心行为就是两个字------审美

1)历史最悠久,最普遍的类型

2)以观赏。游览为主,缺乏参与性

3)旅游范围则以热点城市为主

4)花费较少,对价格敏感

5)出游的季节性强

6)旅游者的旅游地的活动空间范围和自由度大,在目的地逗留的时间不长,且重游率低

(二)娱乐消遣型旅游者

(三)差旅型旅游者

(四)家庭及个人事物型旅游者

(五)特种旅游者(出题几率不大)

1)特种旅游者一种青年人为主体,老年及年幼者很少参与特种旅游

2)参与特种旅游活动的旅游者一般具有冒险精神和耐受艰苦条件的体魄

3)特种旅游者对行程的组织有较高的自主性,参与性和能动性

4)特种旅游者追求旅游过程体验性

5)特种旅游者强调感受刺激与浪漫

6)特种旅游者对路线和区域有特殊的要求

7)特种旅游者的出游方式具有特殊性

8)特种旅游者在时间,线路,吃住标准等方面都有较大的灵活性

第四章旅游资源

第一节旅游资源的概念(掌握)

一、旅游资源的概念界定为:凡是客观存在于一定地域空间并因其所具有的审美和愉悦价值而是旅游者

产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动且能产生经济效益,社会效益和环境效益的自然存在,历史文化遗产或者社会现象,都可称为旅游资源

二、旅游资源的类型(了解)(举景点,属于哪种类型)

1.自然旅游资源

2.人文旅游资源

3.社会旅游资源

1)社会旅游资源是以社会文化为载体

2)社会旅游资源是动态的

3)社会旅游资源突出文化性

4)社会旅游资源的民族和地方色彩更浓

三、旅游资源的功能价值(选择)

1.美学观赏价值

2.科学考察价值

3.历史文化价值

4.艺术观赏价值

5.经济和社会价值

四、旅游资源的特征(掌握)(简答or选择)

(一)广域性和地域性

(二)多样性和组合性

(三)发展变化性和特殊效用性

(四)永续性和不可再生性

(五)季节性和时代性

(六)审美性与文化性

五、我国旅游资源极其特色(了解)(可以简答)

(一)种类繁多,分布广泛

(二)集中连片,地域特色明显

(三)自然景观和人文景观相互映衬,紧密结合

(四)历史悠久,观赏内容丰富

(五)景观奇特,引人入胜

(六)资源丰富,开发前景广阔

第二节旅游资源的开发与保护

一、旅游资源开发的含义

旅游资源包括现实旅游资源和潜在旅游资源两部分

1)旅游资源开发要以资源调查和评价为基础

2)旅游资源开发的目的就是发展旅游业

3)旅游资源开发的实质就是以市场需求为导向

4)旅游资源开发是一项系统工程

二、旅游开发的主要内容(总出题)(重点掌握)

1.解决和提高旅游资源区的可进入性(交通,通信)

2.建设和完善旅游配套设施

旅游配套设施包括旅游服务设施和旅游基础设施两类

3.培训专业旅游管理人员和服务人员,提高旅游服务质量

旅游服务是旅游产品的核心

4.加强旅游宣传,开拓客源市场

5.重视旅游资源的保护,营造良好的旅游环境

6.旅游景点的建设和管理

三、旅游资源开发的重要原则(重点掌握)(简答题)

1.旅游资源开发的独特性原则

特色是旅游之魂,而旅游资源的特色是发展特色旅游的基础,是构成旅游吸引力的关键因素

2.效益原则

包括生态效益,社会效益和经济效益三方面协调一致的综合效益

3.市场导向原则

市场导向原则是旅游资源开发的第一原则

4.开发与保护相结合原则

5.综合开发原则

一是围绕重点项目进行综合开发,形成系列产品和配套服务,丰富旅游活动内容,提高旅游经济效益二是旅游资源开发既要注重经济效益,也要强调社会效益和环境效益

四、旅游资源开发的可行性分析(了解)(应该不能考)

1.经济可行性分析

2.技术可行性分析(一定时期内的施工条件,施工设备,施工技术和工作量进行评估)

3.社会和环境可行性分析(包括居民对旅游开发的观念和态度,当地政府的支持力度,有关法律对旅

游活动的规定,……93)

五、旅游资源保护的必要性(了解)(没咋考过)

1.旅游资源的保护是发展旅游业的基础

2.保护旅游资源是实现旅游业可持续发展的根本保证

3.保护旅游资源就是保护生态环境,保护旅游地文化

六、旅游资源遭受破坏的主要原因(了解)

1.自然变化带来的破坏

1)突发性破坏

2)缓慢性破坏

2.人为因素带来的破坏

1)经济活动对旅游资源的破坏

2)旅游活动本身对旅游资源的破坏

七、旅游资源保护的措施(掌握)(多看看)97

1.减缓旅游资源的自然风化

2.加强对旅游资源保护的知识宣传教育,增强旅游资源保护意识

3.大力开展旅游资源保护专项研究和培养专业人才

4.健全旅游资源保护法制管理体系

5.正确处理好旅游资源开发与保护关系

第五章旅游业

第一节旅游业的性质与特征

一、旅游业的概念(重点掌握)

旅游业就是以旅游资源为依托,以旅游设施为条件,以旅游者为主要服务对象,为旅游者旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品的服务的综合性产业

旅游餐饮住宿业,旅游交通业,旅行社业是旅游业的三大支柱

二、旅游业的性质(重点掌握)(选择)

1.旅游业具有经济性

2.旅游业具有文化性

3.旅游业具有服务性

三、旅游业的特点(重点掌握)

(一)综合性

(二)季节性

(三)敏感性

(四)依托性

(五)关联性

(六)涉外性

第二节旅行社(掌握)

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构,旅游活动的发展是旅行社得以产生和发展的前提条件,他和旅游交通,旅游饭店构成了旅游业的三大支柱,在旅游业的三大支柱中处于核心地位

一、世界旅行社的产生与发展(近代旅游也产生与发展)

1)产生的背景:随着工业产业革命的开展,社会生产力水平得到不断的提高,社会财富急剧增加,有产阶

级规模日趋扩大,使得越来越多得人具备了外出旅游的经济条件

2)工业革命的开展,也带来了整个社会科学技术的进步,提高了交通运输能力,缩短了运输时间,扩建了

运输网络,使大规模的人员流动成为可能

3)工业革命也加快了城市化的进程,改变了人们原有的工作和生活方式,是人们产生了回归自由,宁静的

大自然的要求,主观上产生了旅游动机

4)世界上公认的第一位真正的专职旅行代理商是英国托马斯库克

5)1841,创造型的组织了世界上第一次团体把家旅游

6)1845年,托马斯库克在英国的莱斯特正式成立了托马斯库克旅行社,开始专门从事旅行代理业务,世

界上第一家旅行社诞生,标志着近代旅游业的开始

二、我国旅行社的产生与发展

1.1923年,爱国人士陈光甫先生在上海商业储蓄银行设立旅行部,

1927年该部独立并更名为中国旅行社

2.中国旅行社,中国国际旅行社和中国青年旅行社并称为“中国三大旅行社”

三、旅行社的性质(了解)

我国对旅行社的定义为:旅行社是依法设立并具有法人资格,从事招徕,接待旅行者,组织旅游活动,实行独立核算的企业

1.旅行社是旅游中间商

2.旅行社提供的是服务产品

四、旅行社的类型(了解)(顶天选择)

1.国外旅行社的分类

1)欧美国家旅行社分类

一般是按照经营业务范围对旅行社进行划分的

a)旅游批发商

b)旅游经营商

c)旅游代理商

2.我国旅行社的分类

1996年10月国务院颁布《旅行社管理暂行条例》将我国的旅行社按经营市场和业务范围分为国际旅行社与国内旅行社

1)国际旅行社

包括入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务

按照规定国际旅行社又可分为两类。一类只能从事入境旅游接待,不能办理出境旅游业务,另

一类既可以办理出境旅游业务又可办理入境旅游业务

2)国内旅行社

国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务

五、旅行社的基本业务

旅行社的基本业务也主要是围绕旅游者的消费来进行的

(一)营销业务

(二)计调业务

计调部门是旅行社工作的核心部门

(三)接待业务

六、旅行社的作用(掌握)

(一)旅行社是旅游活动的组织者

(二)旅行社是旅游者与旅游目的地之间联系的中介者

(三)旅行社是旅游产品的销售者

七、中国旅行社的发展现状及发展趋势

(一)发展现状

(二)发展趋势(看看)

1.对外开放逐步扩大

2.产权界定日趋明晰

3.向垂直分工体系迈进

4.主动引入高新技术

5.行业管理手段日益国际化

6.价格竞争转向非价格竞争

第三节旅游饭店(了解)(不会出大题)

住宿业是利用住宿场地和设施设备,以生活服务的方式向需要临时投诉的旅行者提供休息环境与安全保障的接待组织

一、旅游饭店的兴起与发展

(一)古代客栈时期

(二)大饭店时期

世界上第一座现代化的饭店是1829年在波士顿落成的特例蒙特饭店,它为整个饭店行业确立

了明确的标准

(三)商业饭店时期

(四)现代新型饭店时期

二、旅游饭店的作用

1)旅游饭店大多数是所在城市或地区对外交往和社会交际活动的中心

2)旅游饭店是发展国际和国内旅游事业的物质基础

3)旅游饭店为社会创造了直接和间接的就业机会

4)旅游饭店的发展,可以带动其他行业的发展

5)旅游饭店的发展,可以促进社会消费方式和消费结构的变化

三、旅游饭店的类型与等级

(一)旅游饭店的类型

1.按主要宾客下榻饭店的目的分类

1)商务性饭店,它主要以接待从事商务活动的客人为主

2)度假性饭店,它以接待休假的客人为主

3)长住性饭店,为租居者提供较长时间的食宿服务

4)会议性饭店

5)观光性饭店,多建造在旅游点

2.按饭店建筑规模分类(出过)

1)小型饭店,客房在300间以下

2)中型饭店,客房在300---600间之间

3)大型饭店,客房在600间以上

(二)旅游饭店的等级

我国饭店的等级划分也采用星级制,根据《中华人民共和国旅游涉外酒店星级标准》按一星,二星,三星,四星,五星来划分酒店登记

四、现在旅游饭店集团(了解)

(一)国际知名饭店集团

1.希尔顿酒店集团公司

2.洲际国际酒店集团

3.万豪国际酒店集团公司

4.海逸国际酒店集团

5.最佳西方酒店管理集团(是全球单一品牌最大的酒店连锁集团)

6.圣达特国际集团(是世界上首席的服务业销售公司)

7.凯宾斯基国际酒店集团

8.喜达屋国际酒店集团

9.雅高集团

10.香格里拉酒店集团(已是亚洲区最大的豪华酒店集团)

11.凯悦国际酒店集团(凯悦国际酒店集团是目前世界上最大的私人酒店公司)

12.精品国际饭店公司

(二)饭店集团的优势

1.资金优势

2.客源优势

3.人才优势

4.价格优势

(三)饭店集团化管理的几种形式

1.直接经营

2.租贷经营

3.委托经营

4.特许经营权转让

5.顾问指导式的经营管理

第四节旅游交通

旅游交通实为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务一、交通在旅游业中的重要作用

(一)旅游交通是旅游业产生和发展的重要条件

旅游交通是旅游者完成旅游的先决条件

从供给方面来看,旅游交通则是发展旅游业的命脉

(二)旅游交通是旅游业经济收入的重要组成部分

(三)交通工具本身就是一种旅游资源

二、主要旅游交通工具及特点

(一)铁路交通

这些优点主要包括:运载能力大,票价低廉,在乘客心目中安全性较强,途中可沿途观赏风景,乘

客能够在车厢内自由走动和放松,途中不会遇到交通堵塞及对环境的污染较小等

缺点:灵活性差,建设投资大,年限长,占用土地多,工程浩大及短途运输成本高,耗能大

(二)公路交通

公路交通是最普遍和最普通的短途运输方式

优点:灵活性大,能深入到旅游点内部,对自然条件适应性强,一般道路都能行使汽车,能随时停留,把旅游活动从点扩展到面上,公路建设投资少施工期短,见效快,

缺点:速度不如火车,可变成本高,运费较高,受气候影响大等

(三)水路交通

可划分为四种。即远程定期班轮服务,海上短程渡轮服务,游船服务和内河客运服务

目前水路交通在旅游业中的运用主要是海上巡游

(四)航空交通

(五)特种交通

第五节旅游购物(了解)(出过)

一、旅游购物的作用与地位(了解)

(一)旅游购物的发展有助于旅游业经济效益的提高

(二)旅游购物满足了旅游者的购物需求

(三)旅游购物的发展有助于弘扬一个国家或地区的文化艺术,加强国际交流

二、旅游购物品的类型(了解)

旅游购物品又称旅游商品,是旅游购物的对象,是旅游购物发展的关键和基础

(一)旅游购物品的概念(看看)(不会考)

广义的旅游购物品是指旅游企业为满足旅游者的旅游需求以交换为目的的而提供的具有使用价值和价值的有形旅游物品与无形服务的总称,狭义的旅游购物品仅指旅游区商店对游客出售的有形商品,一般指的是狭义上的旅游购物品

(二)旅游购物品的类型(记例子,哪个属于哪个)

1.旅游纪念品(指各种各样标有产地地名,或用产地的人地事物特征做商标的商品,如湘潭韶山的毛

主席像章,毛主席铜像,长沙宁乡花明楼刘少奇纪念邮票)

2.旅游工艺品(通常包括两类,即日常工艺品和陈设工艺品,日常是指经过装饰加工过的生活使用品。

陈设是用于欣赏的各类摆设品。如刺绣,雕塑,漆器,竹器)

3.旅游用品(绸缎,呢绒,棉毛,皮革和皮毛等制品)

4.旅游食品

5.其他商品·

三、旅游购物品的开发

(一)旅游购物品开发原则(也许选择)

1.特色原则

2.艺术性和实用性相结合原则

3.环境保护原则

(二)旅游购物品开发注意事项

1.要细致的进行市场调研

2.注意把握旅游购物品的特点

3.要突出旅游商品的文化属性

第六章旅游市场

第一节旅游市场概述

一、旅游市场的概念内涵包括以下几个层次(理解)

1.旅游市场是指旅游产品的购买地,而不是旅游目的地

2.旅游市场是旅游商品交换关系的综合

3.旅游市场指的是旅游商品的实际购买这或潜在购买者

二、旅游市场的特点(了解)(可能选择)

1.全球性

2.波动性

3.季节性

4.多样性

三、旅游市场的发展(很适合简答)(好好看)

题:第二次世界大战后,旅游市场在其发展过程中呈现出以下特点及发展趋势

(一)由国内向国际旅游发展

(二)由团体向散客旅游发展

(三)从观光型旅游为主向度假型旅游为主转变

旅游目的地也从传统的开阔眼界,增长见识向通过旅游使身心得到放松和休息,陶冶生活情趣等转变(四)有高消费旅游向大众化发展

第二节旅游市场的划分(出大题的机会不大)

一、旅游市场划分(填空)的概念(不用记)和意义

1.市场划分也可称为旅游市场细分,所谓市场细分,是指一个整体市场按照消费者的某种或者某些特点分

解或划分为不同的消费者群的过程。将一个整体旅游市场划分为两个或两个以上的顾客群。

2.对旅游市场进行细分的重要性在于,任何一个旅游目的地和旅游企业都难以有足够的实力吸引和满足所

有各类旅游消费者的需要,需选择某些适合自己经营能力的市场部分作为自己的目标市场。

3.旅游市场细分的意义主要变现在以下三个方面:

1)有助于选定目标市场

2)有利于有针对性地开发产品

3)有利于有针对性地开展促销

二、旅游市场划分的方法(掌握选择判断不太可能大题)

(一)以地理因素为标准划分

世界旅游组织将全世界国际旅游市场分为六大市场,即欧洲市场,美洲市场,东亚太市场,非洲市场,中东市场,南亚市场。

(二)以人口统计因素为标准划分

以人口统计因素为标准划分是指按照人口变量,如年龄,性别,职业,受教育程度,家庭收入水平,家庭生

海南专升本数据库课后练习题

海南专升本数据库课后练习题 多做习题,巩固上课知识,考试无往不利!----海大源 一、选择题 1. DBS是采用了数据库技术的计算机系统,DBS是一个集合体,包含数据库、计算机硬件、软件和()。 A. 系统分析员 B. 程序员 C. 数据库管理员 D. 操作员 2. 数据库(DB),数据库系统(DBS)和数据库管理系统(DBMS)之间的关系是()。 A. DBS包括DB和DBMS B. DBMS包括DB和DBS C. DB包括DBS和DBMS D. DBS就是DB,也就是DBMS 3. 下面列出的数据库管理技术发展的三个阶段中,没有专门的软件对数据进行管理的是()。 I.人工管理阶段 II.文件系统阶段 III.数据库阶段 A. I 和 II B. 只有 II C. II 和 III D. 只有 I 4. 下列四项中,不属于数据库系统特点的是()。 A. 数据共享 B. 数据完整性 C. 数据冗余度高 D. 数据独立性高 5. 数据库系统的数据独立性体现在()。 A.不会因为数据的变化而影响到应用程序 B.不会因为系统数据存储结构与数据逻辑结构的变化而影响应用程序 C.不会因为存储策略的变化而影响存储结构

D.不会因为某些存储结构的变化而影响其他的存储结构 6. 描述数据库全体数据的全局逻辑结构和特性的是()。 A. 模式 B. 内模式 C. 外模式 D. 用户模式 7. 要保证数据库的数据独立性,需要修改的是()。 A. 模式与外模式 B. 模式与内模式 C. 三层之间的两种映射 D. 三层模式 8. 要保证数据库的逻辑数据独立性,需要修改的是()。 A. 模式与外模式的映射 B. 模式与内模式之间的映射 C. 模式 D. 三层模式 9. 用户或应用程序看到的那部分局部逻辑结构和特征的描述是(),它是模式的逻辑子集。 A.模式 B. 物理模式 C. 子模式 D. 内模式 10.下述()不是DBA数据库管理员的职责。 A.完整性约束说明 B. 定义数据库模式 C.数据库安全 D. 数据库管理系统设计 二、填空题和简答题: 1.数据库数据具有__________、__________和__________三个基本特点。(填空题) 2.试述数据、数据库、数据库系统、数据库管理系统的概念。(简答题) 3.使用数据库系统有什么好处?(简答题)

《旅游学概论》专升本课程考试大纲

《旅游学概论》专升本课程考试大纲 一、课程教学目的与任务: 本课程的主要内容:旅游的起源、旅游的发展、旅游活动的基本特征以及构成旅游活动的三大要素(旅游者、旅游资源和旅游媒介)之间的相互关系、发展规律等,同时探讨了旅游发展对社会文化、环境、经济的影响,提出了旅游可持续发展的思想。 本课程要求:学生能较系统地掌握旅游学科的基本知识,了解旅游的发展受多种因素的影响,并反过来影响社会生活的各个方面,因此旅游业的发展必须符合自然的、社会的、经济的规律,才能真正达到可持续发展的目的。 本课程的目标是:通过教学使学生充分了解世界范围旅游现象,并以旅游发展的实践为基础,从整理和了解旅游现象中分析旅游发展的逻辑性和合理性,从而发现其活动规律,为学生今后从事旅游开发和管理工作奠定坚实的理论基础。 二、教材与参考书目: 1.教材:《旅游学概论》李天元林南枝主编,高等教育出版社,2003年 2.参考书目: (1)《中国特色旅游丛书》章采烈主编 (2)《旅游学概论》马勇主编,高等教育出版社,1998年4月 (3)《旅游资源概论》甘枝茂主编,世界图书出版公司,1997年5月 (4)《旅游资源评估与开发》傅文伟主编,杭州大学出版社,1994年11月 (5)《旅游学刊》、《经济地理》、《旅游管理》人大复印刊等杂志 三、课程内容与考核要求: 第一章旅游发展的历史沿革 1.知识点:原始社会的人类迁徙、人类旅行需要的产生、封建社会的旅行发展、近代旅游和旅游业的开端、科学技术的发展及其对旅游活动的影响、现代旅游迅速发展的原因 2.考核要求:(1)近代旅游业开端的标志是什么?(2)解析为什么科学技术的发展对旅游活动具有重大影响?(3)分析现代旅游迅速发展的原因。 第二章关于旅游活动的基本认识 1.知识点:、旅游的概念、旅游活动的类型、旅游活动的性质、旅游活动的特点2.考核要求:(1)要求掌握旅游的概念性定义和技术性定义。(2)把握旅游活动的特点及其对旅游开发的意义。 第三章旅游活动的主体 1.知识点:旅游者的基本概念、决定个人旅游需求的客观因素、决定个人旅游需求的主观因素、旅游者类型及其需求特点 2.考核要求:(1)学会从客观、主观方面分析旅游者的需求。(2)掌握旅游者类型及需求特点。 第四章旅游活动的客体 1.知识点:旅游资源的基本概念、旅游资源的开发、旅游资源的保护 2.考核要求:(1)掌握旅游资源的特点。(2)为什么要对旅游资源进行开发,开发的主要内容是什么?(3)如何对旅游资源进行有效的保护? 第五章旅游业 1.知识点:旅游业的概念、旅游业在推动旅游发展中的作用、旅游业的性质和特点、旅行社、饭店与住宿业、旅游交通、旅游景点、旅游业的产品

旅游学概论试题--专升本

旅游学概论试题 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.在旅游业中,人们对______的需求于根本性需求。() A.交通运输产品 B.景点产品 C.饭店产品 D.导游服务 2.在旅游研究中,现代旅游是指二战结束后,特别是______以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。() A.19世纪初期 B.19世纪80年代 C.20世纪60年代 D.20世纪80年代 3.具体负责我国五星级饭店的评定与复核工作的是() A.省、自治区、直辖市旅游局 B.地(市)级优秀旅游城市的旅游局 C.县级优秀旅游城市旅游局 D.国家旅游局 4.在国际旅游研究中,一个国家的国际旅游收入统计数字中,一般不包括() A.旅游购物收入 B.国际间交通客运收入 C.饭店住宿收入 D.景区门票收入 5.决定个人旅游需求的主观因素是() A.身体条件 B.闲暇时间 C.家庭负担状况 D.旅游动机 6.旅游资源的理论核心是() A.吸引力因素 B.垄断性 C.可创新性 D.永恒性 7.第一次提出包价旅游概念的是() A.托马斯·库克 B.英国的“劳动者旅行协会” C.英国的地平线假日旅游公司 D.美国的运通旅游公司 8.对于低收入的贫困家庭,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法,帮助他们实现外出旅游。这便是所谓的( ) A.大众旅游 B.社会旅游 C.奖励旅游 D.包价旅游

9.中国封建社会时期在规模上占支配地位的是() A.公务旅行 B.宗教旅行 C.科学考察旅行 D.贸易经商旅行 10.在法国、英国等欧洲国家,判定一个人在国内开展的外出旅行是否应纳入国内旅游统计之中,所使用的主要标准是() A.外出旅行的距离 B.旅游购物的数额 C.是否在外逗留过夜 D.外出旅行的目的 二、填空题(本大题共18小题,每空1分,共22分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.就全世界远程国际旅游而言,其主要客流发生于欧洲、美洲以及______三者之间。 2.影响人们选择旅行方式的因素主要有旅行目的、运输价格、旅行距离以及______。 3.旅游业在我国的出现可以追溯到______的设立。 4.我国国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和______。 5.1937年国际联盟界定外国旅游者就是离开自己的居住国,到另一个国家访问至少______小时的人。 6.收入乘数表示的是单位旅游消费同其所带来的接待国______变化量之间的比例关系。 7.可随意支配收入指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、______以及______之后所余下的收入部分。 8.自然旅游资源是指以______为吸引力本源的旅游资源。 9.旅游市场划分就是将全部旅游市场依据______的某种或某些特点划分为不同的细分市场。 10.我国公民目前的自费出国旅游是从最初的______逐渐发展演变而来。 11.根据艾斯特定义,旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不牵涉任何______的活动。 12.托马斯·库克首次出于商业性目的组织的团体消遣旅游活动是在______年。 13.饭店合作集团中出现最早的一种类型是______。 14.在与旅游事务有关的全球性政府间国际组织中,规模最大的是______。 15.一项旅游资源的价值大小取决于______及其______两个方面的结合情况。 16.旅游业就是以______为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 17.原始社会前期,由于社会经济条件的限制,人类客观上既无开展旅行的______,主观上亦无外出旅行的______。 18.在我国的国内旅游统计中,对国内游客分为______和______两类。 三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1.潜在的旅游资源

海南专升本大学语文考试大纲

海南专升本大学语文考试大纲 参照考试大纲,复习重点一目了然,复习效率加倍提高,为专升本考试复习提指明方向。————海大源 《大学语文》考试大纲 一、考试大纲适用对象 本大纲适用于琼州学院外国语学院英语专业专升本考试学生。 本大纲主要依据高等教育出版社出版的《大学语文》(普通高等教育“十一五”国家级规划教材)(陈洪主编),同时参照徐中玉、齐森华主编《大学语文》(普通高等教育“十一五”国家级规划教材)(第九版)。 二、考试基本要求 (一)考试内容范围及分值分布 1、基础知识的考核 基础知识包括语言知识.文学常识.文体知识辨别识记等方面,重视文言文精读篇目的翻译。本部分分值约为40分。 2、阅读分析的考核 鉴于《大学语文》教材各高校所用教材不尽一致的情况,阅读分析范围主要依据本大纲所附精读篇目,同时可以选取与课文相关的课外文本。分值20分。 3、写作应用能力的考核 包括议论文写作(含文学评论)、应用文写作两个方面。分值40分。 (二)试卷题型及分值分布

1、单项选择题(设10小题)10分 2、填空题(设10小题)10分 3、简析、简答及翻译题20分 4、阅读分析题(一到二段文本的分析)20分 5、写作题(一篇或者二篇)40分 (三)考试方式与考试时间 考试方式:闭卷笔试。考试时间:120分钟。 三、考试内容范围及其具体要求 (一)基础知识(40分) 1、语言知识 (1)文言词语与句式 理解、掌握精读课文中的文言词语、句式与特殊语法现象。具体要求是: 解释常用文言词语的具体含义;辨析古汉语常用特殊句式;熟悉使动用法、意动用法、名词作状语、名词作动词等语法现象;翻译试题规定的诗文句子。 (2)现代文词语与句式 掌握现代文包括常用应用文中常用的词语和句式。理解词语的含义及用法。 2、文体知识 (1)应用文体知识(参考其他教材)

旅游学专接本试题及答案

旅游学专接本试题及答案 1、我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种,被称为“化石植物”的有() A、水杉 B、银杏 C、珙桐 D、银杉 2、下列关于岩溶地貌的描述错误的是() A、主要发育在碳酸岩类岩石地区 B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸 C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立,造型生动,沟谷纵横、植被茂密 D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞 3、在我国历史上曾被命名为“天下第一泉”的泉名有: A、镇江金山泉 B、北京玉泉 C、杭州虎跑泉 D、济南趵突泉 4、下列已被纳入世界自然保护区网的有() A、四川卧龙 B、武夷山 C、神农架 D、九寨沟 5、下列属于世界自然与文化双重遗产的有() A、泰山 B、黄山 C、武夷山 D、峨眉山——乐山大佛 6、每年农历八月十八前后都是观看钱塘江大潮的最佳时期。作为一种潮汐现象,钱塘江大潮的形成受到以下哪些因素的影响() A、月球的引力作用 B、太阳的引力作用 C、钱塘江两边江岸轮廓的影响 D、江底地形因素的作用 7、我国的高山中海拔超过8000米的是。 A、慕士塔格峰 B、贡嘎山

C、乔戈里峰 D、希夏邦马峰 8、下列风景名山中属于花岗岩名山的是。 A、黄山 B、三清山 C、齐云山 D、千山 9、被誉为我国造型地貌博物馆的是。 A、路南石林 B、雁荡山 C、九寨沟 D、丹霞山 10、历史上曾被命名为天下第一泉的有。 A、江西谷帘泉 B、杭州虎跑泉 C、济南趵突泉 D、镇江金山泉 E、北京玉泉 答案:1 ABCD 2 CD 3 BD 4 ABC 5 ABCD 6 AC 7 CD 8 ABD 9 AB 10 ACE

海南专升本计算机基础120题

海南专升本计算机基础120题 (1) 下面叙述正确的是______。(C) A. 算法的执行效率与数据的存储结构无关 B. 算法的空间复杂度是指算法程序中指令(或语句)的条数 C. 算法的有穷性是指算法必须能在执行有限个步骤之后终止 D. 以上三种描述都不对 (2) 以下数据结构中不属于线性数据结构的是______。(C) A. 队列 B. 线性表 C. 二叉树 D. 栈 (3) 在一棵二叉树上第5层的结点数最多是______。(B) A. 8 B. 16 C. 32 D. 15 (4) 下面描述中,符合结构化程序设计风格的是______。(A) A. 使用顺序、选择和重复(循环)三种基本控制结构表示程序的控制逻辑 B. 模块只有一个入口,可以有多个出口 C. 注重提高程序的执行效率 D. 不使用goto语句 (5) 下面概念中,不属于面向对象方法的是______。(D) A. 对象 B. 继承

C. 类 D. 过程调用 (6) 在结构化方法中,用数据流程图(DFD)作为描述工具的软件开发阶段是______。(B) A. 可行性分析 B. 需求分析 C. 详细设计 D. 程序编码 (7) 在软件开发中,下面任务不属于设计阶段的是______。(D) A. 数据结构设计 B. 给出系统模块结构 C. 定义模块算法 D. 定义需求并建立系统模型 (8) 数据库系统的核心是______。(B) A. 数据模型 B. 数据库管理系统 C. 软件工具 D. 数据库 (9) 下列叙述中正确的是______。(C) A. 数据库是一个独立的系统,不需要操作系统的支持 B. 数据库设计是指设计数据库管理系统 C. 数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题 D. 数据库系统中,数据的物理结构必须与逻辑结构一致

专升本旅游学概论试卷

旅游学概论 一、填空题(每空1分,共30分): 1、旅游活动三大因素中,最活跃的是,居于主体地位。 2、在中国古代封建社会时期,旅行的种类主要包括、官吏宦游、经商旅行、、、宗教云游、。 3、被誉为“商业饭店之父”的,在美国建造了世界第一座商业饭店。 4、形成旅游季节性的原因可分为、 以及。 5、联合国1963年在召开的“国际旅游会议”,提出对所有类型旅行者使用的概念。 6、一般认为,早在年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的腓尼基人是世界上最早的旅行者。 7、根据美国心理学家所提出的游客心理模式,游客可根据个性心理特征分为单一中心型和等两大类型。 8 9、世界旅游组织的总部位于。 10 11 12、 13 14 15 二、单项选择题(每小题2分,共20分): 1、在我国古代文献中,“观光”一词最早出现在。 A.《水经注》和《左传》 B.《徐霞客游记》和《春秋》 C.《易经》和《左传》 D.《大学》和《春秋》 2、世界最早的旅行支票是由创办的。 A.美国花期银行 B.托马斯 库克父子旅行社 C.美国运通公司 D.比利时铁路卧车公司 3、根据我国对于国际旅游者的定义,中所列举的游客类型可被统计为国际旅游者。 A.来大陆探亲的台湾同胞、留学生、从事贸易活动的华侨 B.从事贸易活动的外国人、探亲的华侨、休闲的港澳同胞 C.直接过境的外国人、探亲的华侨、商务考察的台胞 D.从事贸易活动的台湾同胞、驻华领事馆外国官员的家属、休养的华侨 4、根据我国对于国内游客的定义,游客停留时间不超过。 A.12个月 B.6个月 C.3个月 D.1个月 5、1923年,上海商业储蓄银行在国内率先成立了“旅行部”,并于1927年更名为。

专升本旅游学概论试卷

旅游学概论 一、填空题(每空 分,共 分): 、 旅游活动三大因素中,最活跃的是 ,居于主体地位。 、在中国古代封建社会时期,旅行的种类主要包括 、官吏宦游、经商旅行、 、 、宗教云游、 。 、被誉为“商业饭店之父”的 ,在美国 建造了世界第一座商业饭店。 、形成旅游季节性的原因可分为 、 以及 。 、联合国 ? 年在 召开的“国际旅游会议”,提出对所有类型旅行者使用 的概念。 、一般认为,早在 年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的腓尼基人是世界上最早的旅行者。 、根据美国心理学家 所提出的游客心理模式,游客可根据个性心理特征分为单一中心型和 等两大类型。 、自改革开放以来,我国旅游业发展迅速,其途径为先发展 ?再发展 ,最后发展 。 、世界旅游组织的总部位于 。

、根据大部分学者公认的观点, 是旅游资源的核心。 ?、 ?? 年 ?月 正式颁布了《旅行社管理条例》。 、根据我国《旅游资源分类、调查与评价》标准,旅游资源被分为 大主类,包括地文景观、 、生物景观、 、遗迹遗址、建筑与设施、旅游商品和 。 ?、旅游业五大部门包括住宿接待部门、旅游业务组织部门、 、 、和 。 ?、中国第一家中外合资饭店 于 年开始正式营业。 、我国西安兵马俑、长城、布达拉宫等历史古迹,应凭借其垄断性的资源特征,采用 的市场策略占领目标市场。 二、单项选择题(每小题 分,共 ?分): 、在我国古代文献中,“观光”一词最早出现在 。 ?? 《水经注》和《左传》 ? 《徐霞客游记》和《春秋》 ? 《易经》和《左传》 ? 《大学》和《春秋》 、世界最早的旅行支票是由 创办的。 ?? 美国花期银行 ? 托马斯 库克父子旅行社 ? 美国运通公司 ? 比利时铁路卧车公司 、根据我国对于国际旅游者的定义 中所列举的游客类型可被统计为国际旅游者。 ??来大陆探亲的台湾同胞、留学生、从事贸易活动的华侨 ?从事贸易活动的外国人、探亲的华侨、休闲的港澳同胞 ?直接过境的外国人、探亲的华侨、商务考察的台胞 ?从事贸易活动的台湾同胞、驻华领事馆外国官员的家属、休养的华侨

(完整版)4.专升本考试-《旅游学概论》-1名词解释2简答题汇总

目录 一、名词解释: (1) 二、简答题: (5) 一、名词解释: 1、旅游学概论:旅游学概论是一门专业基础课,同社会科学中其他学科一样,它以旅游发 展的实践为基础,从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性 和合理性,从而发现其活动规律 2、旅游学:是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展 对旅游目的地的各种影响的科学 3、学术研究的方法:所谓学术的研究方法,是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一 种可操作的程序,具有一定的形式,过程。步骤,内在之间存在的规 律性和逻辑性的联系 4、现代旅游:指二次世界大战后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社 会文化旅游活动 5、艾斯特(AIEST )定义:旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总 和。这些人不会导致长期定居,并且不涉及任何赚钱的活动。 6、可支配收入:指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分 7、可随意支配收入:亦称可自由支配收入,指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社 会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分 可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的经济因素。但它 只是经济条件方面的影响因素,而非个人旅游需求的唯一决定因素8、余暇时间:指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外,可用的自由分配从事消遣或 自己乐于从事的任何其他事情的时间 9、大众旅游:所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众 化,即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众;其次则是指大众型 旅游,即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代 表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 10、奖励旅游:是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅 游形式 11、国际旅游:指跨国开展的旅游活动,即一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去 访问的旅游活动。其中一种情况是其他国家或地区的居民前来我国旅游,称 之为入境旅游;另一种情况是我国的居民离开我国到境外其他国家或地区去 旅游,称之为出境旅游。也就是说,国际旅游既包括国际来访的入境旅游, 也包括本国居民的出国旅游。

2013海南师范大学专升本《中国旅游地理》模拟题

2013海南师范大学专升本《中国旅游地理》模拟题 一、单项选择题 1. 我国纬度最高的地区是() A.曾母暗沙 B 漠河C乌苏镇D喀什乌恰2. 世界建园最早的皇家御园是() A.颐和园 B 避暑山庄C中山公园D北海 3. 我国现存规模最大的古代皇家园林是() A颐和园B避暑山庄C北海D豫园 4. 被联合国专家列为全球六大无污染的自然景区的是() A九寨沟B黄龙C青山沟D张家界 5. 西北地区最大的城市是() A乌鲁木齐B西安C银川D兰州 6.有“清凉山”、“华北屋脊”之称的是() A恒山B太行山C燕山D五台山 7.素有七朝古都之称的古都是() A北京B西安C洛阳D开封 8.开创于北魏孝文帝时期的石窟是() A莫高窟B龙门石窟C麦积山石窟D云岗石窟 9.佛教传入中国的第一座佛寺是() A大相国寺B白马寺C大理寺D五华寺 10. 我国最早的古塔是() A四门塔 B 白塔C六和塔D崇圣寺三塔11. 因特产优质葡萄酒,有“美酒海湾”之称的港口城市是()

A辽宁大连B江苏南通C山东烟台D广西北海 12. 有“万国建筑博物馆”之称的是() A上海外滩B青岛的八大关C哈尔滨D浦东开发区 二.多项选择 1.五岳中位于华夏文明中原访古旅游区的有() A泰山B华山C恒山D嵩山E衡山F五台山2. 关外三陵是指() A昭陵B福陵C永陵D北陵E东陵F兴京陵3. 宁夏最有名的特产是() A枸杞子B甘草C夜光杯D滩羊皮E发菜 F 贺兰砚4. 在陇海铁路线上的历史古都有() A安阳B洛阳C开封D郑州E西安F商丘 5. 并称为中国古代三大宫殿() A大成殿B大政殿C太和殿D崇政殿E天贶殿F金殿 6. 长江沿岸有火炉之称的城市有() A南京B长沙C重庆市D上海E武汉F九江 7. 扬州瘦西湖的主要景点有() A二十四桥 B浔阳楼 C小金山 D烟雨楼 E五亭桥 F 金山 8. 并称“江南三大名楼”的是() A 湖北的黄鹤楼 B江苏的烟雨楼 C湖南岳阳楼

(完整版)专升本生理学大纲

《生理学》考试大纲药学专升本 海南医学院 一、绪论 1、生理学研究的对象、任务和层次。 2、机体的内环境和内环境稳态的含义。 3、机体生理功能调节的三种方式及其特点。 二、细胞的基本功能 1、刺激和反应的概念,反应的形式(兴奋和抑制)。 2、阈刺激、阈下刺激、阈上刺激的概念;阈值的概念。 3、细胞膜的化学组成和分子排列。 4、细胞跨膜物质转运方式及特点。 5、物质主动转运和被动转运的比较。 6、静息电位的概念和产生原理。 7、动作电位概念、波形组成和产生原理。 8、兴奋性概念及与刺激阈值的关系。 9、兴奋在同一细胞上的传导机制。 10、神经-肌肉接头的兴奋传递过程及其机制。 11、骨骼肌兴奋-收缩耦联的概念及其过程。 12、骨骼肌兴奋-收缩耦联的关键结构和因子。 13、骨骼肌收缩的原理和收缩形式 14、骨骼肌的前、后负荷的概念,最适初长度概念。 15、影响骨骼肌收缩的因素。 三、血液 1、血液的组成和血液的主要功能。 2、血液、体液和内环境的概念。 3、血浆蛋白的种类及功能。 4、血浆、血清的主要区别。 5、血浆两种渗透压的形成和它们各自的生理意义。 6、红细胞的生理功能。 7、红细胞比容概念。 8、红细胞沉降率定义及意义。 9、红细胞的生成部位、原料和影响红细胞生成的主要因素。 10、血浆正常pH 值及其维持。 11、白细胞分类和正常值。 12、血小板的功能及其生理特性。 13、生理止血概念和过程。 14、血液凝固的基本过程。 15、内源性凝血和外源性凝血的区别。

16、血液中主要的抗凝物质及其作用。 17、血型的概念,ABO 血型的分型及其依据。 18、Rh血型的分型及其临床意义。 19、输血的基本原则。 四、血液循环 1、心动周期概念。心动周期中心室腔压力、容积、瓣膜和血流方向变化。 2、每搏输出量,心输出量,心指数,射血分数等心功能评价指标的概念及意义。 3、影响心输出量的因素。 4、第一、二心音的特点及产生原因。 5、心室肌细胞动作电位组成及产生机制。 6、心室肌细胞兴奋性周期变化特点及其生理意义。 7、窦房结细胞动作电位特点及其离子基础 8、期前收缩和代偿间歇的概念, 9、正常起搏点和异位节律。 10、心脏自律性的概念、特点及其影响因素。 11、正常心脏兴奋传导途径及其特点。 12、正常心电图的波形及意义。 13、血压的概念,动脉血压的正常值。 14、动脉血压的形成和影响因素。 15、中心静脉压的概念,正常值及临床意义。 16、影响静脉回流的因素。 17、微循环的概念、组成及基本功能。 18、组织液的生成原理,影响组织液生成的因素。 19、心脏和血管的神经支配。 20、颈动脉窦、主动脉弓压力感受性反射的反射过程和生理意义。 21、肾上腺素、去甲肾上腺素对心血管活动的影响。 22、血管紧张素,血管升压素对心血管活动的影响。 23、延髓心血管中枢组成及其功能。 24、冠脉血流的特点及影响冠脉血流的主要因素。 五、呼吸 1、呼吸的概念和基本环节。 2、胸内负压的概念、形成及其意义。 3、潮气量、肺活量、时间肺活量、每分通气量、肺泡通气量和无效腔的概念。 4、肺泡与血液间气体交换的原理和主要影响因素(分压差、呼吸膜、通气/血流比值)。 5、平静呼吸时胸内压和肺内压的变化。 6、平静呼吸和用力呼吸过程的比较。 7、肺通气的弹性阻力和非弹性阻力概念及其组成 8、肺的顺应性概念以及和弹性阻力的关系。 9、肺泡表面活性物质的来源、本质、作用和生理意义。 10、通气/ 血流比值的概念,正常值。 11、02和C02在血液中的运输形式。 12、波尔效应和何尔登效应的概念。 13、血氧容量、血氧含量和血氧饱和度的概念。 14 、氧解离曲线的概念及其特点。 15、外周化学感受器和中枢化学感受器的存在部位以及它们敏感刺激物。 16、血液中C02浓度增高对呼吸运动的影响及其机制。 17、血液中P02 降低对呼吸运动的影响及其机制。

专升本旅游学概论试卷试题卷..doc

旅游学概论 一、填空题 (每空 1 分,共 30 分: 1、旅游活动三大因素中 ,最活跃的是 ,居于主体地位。 2、在中国古代封建社会时期,旅行的种类主要包括、官吏宦游、经商旅 行、、、宗教云游、。 3、被誉为“商业饭店之父”的,在美国建造了世界第一座商业饭店。 4、形成旅游季节性的原因可分为、 以及。 5、联合国 1963 年在召开的“国际旅游会议”,提出对所有类型旅行者使用的概念。 6、一般认为 ,早在年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的腓尼基人是世界上 最早的旅行者。 7、根据美国心理学家所提出的游客心理模式,游客可根据个性心理特征分为单 一中心型和等两大类型。 8、自改革开放以来 ,我国旅游业发展迅速 ,其途径为先发展 ,再发展 ,最后发展。 9、世界旅游组织的总部位于。 10、根据大部分学者公认的观点,是旅游资源的核心。 11、 1996 年 11 月正式颁布了《旅行社管理条例》。 12、根据我国《旅游资源分类、调查与评价》标准,旅游资源被分为8 大主类 , 包括地文景观、、生物景观、、遗迹遗址、建筑与设施、旅游商品和。

13、旅游业五大部门包括住宿接待部门、旅游业务组织部门、、、和。 14、中国第一家中外合资饭店于年开始正式营业。 15、我国西安兵马俑、长城、布达拉宫等历史古迹,应凭借其垄断性的资源特征,采用的市场策略占领目标市场。 二、单项选择题 (每小题 2 分,共 20 分: 1、在我国古代文献中 ,“观光”一词最早出现在。 A.《水经注》和《左传》 B.《徐霞客游记》和《春秋》 C.《易经》和《左传》 D.《大学》和《春秋》 2、世界最早的旅行支票是由创办的。 A.美国花期银行 B.托马斯库克父子旅行社 C.美国运通公司 D.比利时铁路卧车公司 3、根据我国对于国际旅游者的定义, 中所列举的游客类型可被统计为国际旅 游者。 A.来大陆探亲的台湾同胞、留学生、从事贸易活动的华侨 B.从事贸易活动的外国人、探亲的华侨、休闲的港澳同胞

2013海南专升本《数据库》复习重点

2013海南专升本《数据库》复习重点 1 数据库技术基础 1.1 数据库模型 ?数据库系统的三级模式(概念模式、外模式、内模式),两级映像(概念模式 /外模式、外模式/内模式) ?数据库模型:数据模型的组成要素,概念数据模型ER图(实体、属性、关系) ,逻辑数据模型(关系模型、层s 次模型、网络模型) 1.2 数据库管理系统的功能和特征 ?主要功能(数据库定义、数据库操作、数据库控制、事务管理、用户视图) ?特征(确保数据独立性、数据库存取、同时执行过程、排它控制、故障恢复、 安全性、完整性) ?RDB(关系数据库),OODB(面向对象数据库),ORDB(对象关系数据库),N DB(网状数据库) ?几种常用Web数据库的特点 1.3 数据库系统体系结构 ? 集中式数据库系统 ? Client/Server数据库系统 ? 并行数据库系统 ? 分布式数据库系统 ? 对象关系数据库系统 2 数据操作 2.1 关系运算 ?关系代数运算(并、交、差、笛卡儿积、选择、投影、连接、除)

?元组演算 ?完整性约束 2.2 关系数据库标准语言(SQL) ?SQL的功能与特点 ?用SQL进行数据定义(表、视图、索引、约束) ?用SQL进行数据操作(数据检索、数据插入/删除/更新、触发控制) ?安全性和授权 ?程序中的API,嵌入SQL 2.3 数据库的控制功能 ?数据库事务管理(ACID属性) ?数据库备份与恢复技术(UNDO、REDO) ?并发控制 2.4 数据库设计基础理论 2.4.1 关系数据库设计 ?函数依赖 ?规范化(第一范式、第二范式、第三范式、BC范式、第四范式、第五范式) ?模式分解及分解应遵循的原则 2.4.2 对象关系数据库设计 ?嵌套关系、复杂类型,继承与引用类型 ?与复杂类型有关的查询 ?SQL中的函数与过程 ?对象关系 2.5 数据挖掘和数据仓库基础知识 ?数据挖掘应用和分类 ?关联规则、聚类 ?数据仓库的成分 ?数据仓库的模式

旅游学概论__名词解释总结_专升本

旅游概论名词解释 1、旅游学:是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动、以及旅游供求双方 活动的开展对旅游接待地区的社会、经济和环境之影响的学科 第一章 2、现代旅游:指二次世界大战后,特别是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社 会文化旅游活动 第二章 旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总 和。这些人不会导致长期定居,并且不从事任何赚钱的活动。 4、旅游活动(世界旅游组织):人们出于移民和就业之外的目的,暂时离开自己生活的惯 常环境,前往他乡开展的旅行和逗留访问活动。 5、国际旅游:指一个国家的居民跨越国境线到另一个国家或几个国家进行旅游。其中又可 分为入境旅游和出境旅游 是指人们在其居住国境内开展的旅游活动。通常是指一个国家的居民离开自 己的常住地,到本国境内其他地方去进行地旅游活动 所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众 化,即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众;其次则是指大众型 旅游,即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代 表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 8、奖励旅游:是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅 游形式 对于低收入的贫困家庭,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、 工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法,帮助他们实现外出 旅游。也称社会补贴性旅游 通常是指在一定时期内(通常为一年),旅游目的地国家或地区因接待来访 的国内外游客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。 11、国内旅游收入:是指全国或国内某一地区在一定时期内因接待国内游客,向其提供各种 商品和服务而获取的直接收入。 12、国际旅游收入:是指一定时期内,一个国家或地区因接待海外来访的入境游客,向其提 供各种商品和服务而获取的直接收入。 13、旅游季节性 14、旅游收入:通常是指在一定时期内(通常一年),旅游目的地国家或地区因接待来访的 国内外游客,向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。 15、人均停留天数:这一标准通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数 第三章 除了移民和就业的目的以外,基于任何其他原因到一个 不是自己惯常居住的国家访问的人。 17、海外游客(我国关于国际旅游者的界定):是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就 医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、 体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳 台同胞。 18、国内旅游者(我国的定义):是指任何因休闲、娱乐、观光、探亲访友、就医疗养、参 加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地

专升本旅游管理专业考试大纲

年专升本旅游管理专业考试大纲 考试科目:旅游学(分)旅游经济学(分)饭店管理(分) 考试时间:分钟 考试总分:分 第一部分:《旅游学》 第一章旅游的产生与发展 第一节旅游的产生 了解旅游的产生过程。 第二节旅游活动的历史分期 掌握旅游活动的历史分期;熟悉现代旅游的主要特征。 第三节中国旅游的历史沿革 了解中国旅游的历史沿革。 第二章旅游的本质与特征 第一节旅游的概念 掌握旅游的基本概念和旅游的基本属性。 第二节旅游的构成与类型 熟悉旅游的构成和类型。 第三节旅游的本质与特征概述 了解旅游的本质;熟悉现代旅游的基本特征。 第三章旅游者 第一节旅游者的界定 了解有关国际组织对旅游者的界定;掌握我国旅游统计对旅游者范围的划分和解释。第二节旅游者形成的条件 掌握旅游者形成的主客观因素。 第三节旅游者的类型及其需求特点 掌握旅游者的类型及需求特点。 第四章旅游资源 第一节旅游资源的概念 了解旅游的功能价值;了解我国旅游资源及特点;了解我国旅游资源类型;掌握旅游资源的概念;掌握旅游资源的特征。 第二节旅游资源的开发与保护 了解旅游资源开发的含义;了解旅游破坏的原因;掌握旅游资源保护的主要措施;掌

握旅游资源开发的基本原则,;掌握旅游资源开发的可行性研究。 第五章旅游业 第一节旅游业的性质与特征 熟悉旅游业的构成及各部分的含义;了解旅游业的性质和特点;掌握旅游业的概念。第二节旅行社 掌握旅行社的定义;了解旅行社的性质和类型;掌握旅行社的作用;掌握旅行社开展业务的主要方式;了解中国旅行社的发展现状及发展趋势。 第三节旅游饭店 了解住宿业的演进;掌握饭店的作用;了解饭店的类型与等级;了解饭店集团化经营。第四节旅游交通 掌握旅游交通的任务和作用;了解主要旅游交通工具及特点。 第五节旅游购物 掌握旅游购物的作用与地位;了解旅游购物品的类型;掌握旅游购物品的开发。 第六章旅游市场 第一节旅游市场概述 掌握旅游市场的概念;掌握旅游市场的特点;了解旅游市场的发展。 第二节旅游市场的划分 掌握旅游市场划分的概念和意义;了解旅游市场的划分方法。 第三节国际旅游市场 掌握国际旅游市场的空间分布;掌握国际旅游客流规律及变化。 第四节中国旅游市场 掌握入境旅游市场分析;掌握国内旅游市场分析;掌握出境旅游市场分析。 第七章旅游组织与旅游政策法规 第一节旅游组织的类型及其功能 熟悉旅游组织在旅游业中的作用;掌握旅游组织的分类。 第二节国际性旅游组织 了解世界主要旅游组织。 第三节中国旅游组织 掌握中国旅游行政组织;了解中国旅游行业组织。 第四节旅游政策法规 熟悉国际性的旅游政策法规;熟悉中国旅游政策法规。 第八章旅游效应 第一节旅游的经济效应 了解旅游业的经济地位;了解旅游的经济效应。

2013专升本插班生考试《旅游学概论》课程试卷范文

韩山师范学院2013年专升本插班生考试试卷旅游管理专业旅游学概论试卷(A卷) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 1.就整个世界而言,人类真正自愿的外出旅行活动始于(),并在奴隶制社会时期得到迅速发展。 A.原始社会早期 B.原始社会末期 C.新石器时代中期 D.新石器时代晚期 2.2012年被列入世界文化遗产的中国景区是:() A.嵩山少林寺 B. 杭州西湖 C.五台山 D. 内蒙古元上都 3.旅游业的根本性质是:() A.文化性产业 B.经济性产业 C.政治性产业 D.综合性产业 4.PATA是()的简称。 A.太平洋亚洲旅游协会 B.世界旅行社协会 C.国际航空运输协会 D.国际旅馆协会 5.近几十年来,国际旅游接待人次增长最快的地区是:() A.欧洲地区 B.美洲地区 C.亚太地区 D.大洋洲地区 6.以下属于典型的第一层级,即直接旅游企业的是:() A.旅游景区 B.旅行社 C.餐馆 D.游船公司 7.被称为“饭店”(Hotel)的住宿接待设施最早出现在18世纪中叶的()。 A.英国 B.德国 C.美国 D.法国 8.1841年7月,托马斯·库克以包租火车的方式,组织了一次规模很大的团体旅游活动,这次活动的根本目的是:() A.参观博览会 B.消遣

2 C.参加禁酒游行集会 D.温泉疗养 9.长江三峡工程属于:() A.自然旅游资源 B.文化旅游资源 C.社会旅游资源 D.抽象吸引物 10.人们开展远程旅游的最佳时机是:() A.带薪假期 B.周末 C.公共假日 D.寒暑假 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分,少选、错选或 多选不得分) 1.旅游活动的基本特征包括:() A.旅行与逗留 B.季节性 C.异地性 D.暂时性 E.非移民或就业性 F.普及性 2.麦金托什提出的旅游动机的基本类型包括:( ) A.身体方面的动机 B.文化方面的动机 C.人际方面的动机 D.经济方面的动机 E.购物方面的动机 F.地位和声望方面的动机 3.根据我国旅游统计规定,下列人员不属于国内游客的有:() A.驻外地办事机构的临时工作人员 B.到外地学习的学生 C.到拉萨朝拜的云南信徒 D.到其他地区定居的人员 E.到基层锻炼的干部 F.到广州参加美食节的北京人 4.旅游资源的价值大小主要取决于:() A.资源的规模大小 B.资源本身的质量 C.资源坐落的地点 D.资源保护的情况 2

海南专升本旅游学概论自己笔记

第三章旅游者 入境旅游者的界定 【国际联盟】 1937年提出 国际旅游者:到一个不是自己惯常居住的国家去访问,并在该国停留至少24小时的人 ●应纳入来访国际旅游者统计范围的人员包括: 1.为了消遣、家庭事务及身体健康等方面目的而出国旅行的人 2.为了出席会议或作为公务代表而出国旅行的人(包括科学、行政、外交、宗教、体育等方面的会议或公务) 3.为了工商业务原因而出国旅行的人 4.在海上巡游度假过程中登岸访问的人员,即使上岸停留时间不足24小时,亦视为入境旅游者(凡停留不足24小时者应分开,必要时可不论其惯常居住地为何处) ●不在“国际旅游者”统计之列的人员: 1.来访目的为打工、任职(不论是否定有合同)或在该国从事营业活动者 2.前来该国定居者 3.前来该国入学就读、膳宿在校的学生 4.跨境来上班工作的邻国边境居民 5.途经该国而不作停留的过境旅游者,而不论其置身该国的时间长短 ↓ 1950年重新提出和修订 1.将前来修学旅行的外国学生也纳入“国际旅游者”的统计范畴 2.在“国际旅游者”中增设了一个新的类别“国际游览者”,将其定义为因消遣性目的而到访别的国家,停留时间不足24小时者 3.对“过境旅游者”作了新的界定,即“过境旅游者”包括那些马不停蹄地途径某国而不作任何停歇的旅行者,以及那些以不足24小时的时间途径某国,其间只是作了一些非旅游性质的短暂停歇的人 ↓ 1953年 联合国制定了《关于便利旅游者入出境的海关常规》,规定来访旅游者在到访国境内的连续停留时间最长为6个月 【罗马会议】

【最为晚近的国际会议】

【我国对于入境旅游者的统计口径】 ●我国入境旅游统计的基础系统: 入境游客 ↙↘ 入境旅游者入境一日游游客 其中有关使用术语的现行解释以及相关规定包括: 入境游客:指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的外国人、华侨和港澳台居民 其中 外国人是指其身份为外国国籍的来访者,包括外籍华人 华侨是指持有中国护照、但侨居外国的中国同胞 港澳台居民是指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞 ●为了方便界定,我国规定,入境游客是指那些出于上述原因或目的,离开其惯常居住国(或惯 常居住地区)来我国大陆访问,连续停留时间不超过12个月,并且主要来访目的不是通过所从事的活动获取报酬的人 其中所谓的“惯常居住国(惯常居住地区)”是指一个人最近一年的大部分时间都在居住的国家(或地区),或虽然只在该国家(或地区)居住了较短的时间,但在未来12个月内仍将返回该国家(或地区)继续居住

专升本2020年考试时间

2020年的高考时间推迟了,对于很多专科生来说,比较关心今年的专升本考试,会不会推迟呢?从有些省份已公布的时间来看,很多省份都推迟了。 1、云南专升本考试时间 2020年云南专升本报名时间:2019年12月13—17日(确定推迟) 2020年云南专升本考试时间:2020年4月11—12日(确定推迟) 2、广东专插本考试时间 2020年广东专插本报名时间:2020年1月2日至5日 2020年广东专插本考试时间:2020年3月7日—3月8日(确定推迟) 3、黑龙江专升本考试时间 2020年黑龙江专升本报名时间:2019年9月10日至10月10日2020年黑龙江专升本考试时间:2020年3月7日(确定推迟) 4、河北专接本考试时间 2020年河北专接本报名时间:2019年12月9日9时至12月13日17时 2020年河北专接本报名现场确认时间:12月16日至12月25日2020年河北专接本考试时间:2020年3月28日(确定推迟) 5、江苏专转本考试时间 2020年江苏专转本报名时间:2020年1月5日至8日 2020年江苏专转本考试时间:2020年3月21日(确定推迟)

6、天津专升本考试时间 2020年天津专升本报名时间:2019年12月23日—25日 2020年天津专升本考试时间:1月5日——1月15日(专业课);2020年3月21日(文化课)(确定推迟) 7、海南专升本考试时间 2020年海南专升本报名时间:2020年1月3-7日 2020年海南专升本考试时间:2020年2月22日—2月23日(确定推迟) 8、浙江专升本考试时间 2020年浙江专升本报名时间:2020年3月14日9时至18日17时 2020年浙江专升本考试时间:2020年4月12日(确定推迟) 9、福建专升本考试时间 2020年福建专升本报时间:2020年1月6日至9日 2020年福建专升本考试时间:2020年3月21日至22日(确定推迟) 10、山东专升本考试时间 2020年山东专升本报时间:2020年3月4日至3月10日(确定推迟) 2020年山东专升本考试时间:2020年3月21日、22日(确定推迟) 11、甘肃专升本考试时间

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