商业决策道德化路径
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LEGAL MANAGEMENT
2015.04
法务管理商业决策道德化路径
◎ 文 詹姆斯A.诺茨 翻译 《法人》见习记者 李立娟
从长远来看，如果公司将道德的考量融入到决策制定过程中，就能降低企业风险
以及优化业务能力
你决定做一个有“道德”的商人。近期你是否被头条报道过
的不道德或者不合法商人所震撼，你承诺将永远避免这类错误？
你也可能注意到，多年的研究调查结果显示有着出众经济表现的
企业必然建立、维持着自身的企业道德文化。简言之，你是一个
想做正确事情尽职的企业经营者，并不仅仅因为其是“正确”而
去做，还因为这是保持持久竞争优势的明智策略。
但是，什么是“正确的事情”？什么原因使你去探索并迫切
地希望被赞以这一美誉，而不是像其他尝试却失败的人一样？什
么特征能够加强、强化其他人没有的道德敏锐度？你在面对巨大
的且经常存在的压力时采取怎样的策略应对？你是否可以自信地
说出一个具有商业道德决策的基本要素？
这并不单单是一个学术性问题。你和公司的命运取决于你和
同事们是否学会并掌握实用方法去穿越道德雷区，在这个雷区中
一步走错就会导致一个光明职业生涯的终结。而且从长远来看，
如果公司将道德的考量融入决策制定过程中，就能降低企业风险以及优化业务能力。
穿越道德雷区
在《华尔街日报》任何一天的头版新闻中你都有可能会找到商人因违反法律或道德而被猛烈抨击的新闻。尽管违法行为存在个案差异，但是他们都有一个共同的特点：他们痛苦的根源是无法满足利益相关者的预期。
政府监管机构、消费者团体、股东、客户、员工以及竞争对手共同组成“市场”，他们共同审查以及判断市场参与者的行为。当他们做出的决定不正确时，随之而来的惩罚效果将非常严厉，许多人由此声誉扫地，富有前景的职业生涯也因此缩短或者戛然而止。
有时，人们或者公司会发现自己因为故意渎职而陷入困境。伯尼·麦道夫（Bernie Madoff）是进入我脑海的可以归入这一失败境遇的人。但是我发现绝大多数涉嫌劣迹而处于水深火的热商人或者公司都是体面、尽职的，他们最初从未设想过会处于如此艰难的困境。无论是墨西哥石油平台的燃烧、西弗吉尼亚州煤矿的爆炸，受污染食品在全国范围内被召回，包括血汗工厂在内的供应链，金融管制的失败，化学品泄漏，针对于未经过临床试验药品的刑事诉讼以及无数其他的灾难以一定的规律降临到企业中，这些都不是企业本身的预期结果。相反，这是穿越市场的道德雷区未达到标准所致。
信誉良好的商界人士或者公司因为道德的缺失而遭到“伤害”或者“封杀”，这证明在实现商业成功的同时管理好法律和道德风险是具有挑战性的。这里至少有三个原因可以解释我的观点：冲突义务
我们生活的世界在资源分配上遵循“零和博弈”。无论你的道德和本意有多美好，你并不能够迎合每一个人。资源被专制用于环境控制，从而忽略了员工福利、股东的股息、红利、公司的扩张、收购以及满足公司的其他法律或者道德义务。无论你是否喜欢，利益相关者的利益冲突往往是不可避免的。因此，关于如何进行资源分配的决定往往取决于道德与法律义务之间竞争的程度，这是应该考虑的问题。这就是常说的“做正确的事情”或许可以表达这种想法，但是每一个决策点出现的多个“正确的事情”詹姆斯·A·诺茨是美国商业道德和合规领域的知名专家和带头人物。在美国陆军军法署担任刑事辩护和诉讼律师后，诺茨作为合规专员为五个跨国公司服务。他也曾经为道德与合规官
员协会服务八年，现在就职于罗切斯特地区商业道德基金会。
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应当保持适当的平衡。
双重效果
尽管媒体经常有负面报道，但是商业仍然应向道德的方向发展。当今，经济贯穿整个世界的衣食住行。他们生产的药品和医疗设备每年可以提升以及拯救数十亿人的生活。各企业向各个家庭和城市生产以及运送我们照明以及取暖所需要的能量。他们创造了在宏观和微观层面探索宇宙的工具，以帮助我们去理解我们生活的这个世界。他们为人类开发和提供前所未有的交流和交通工具，使人们能够更加密切地交流以及促进经济交流。
尽管经济是人们美好生活的动力，但是同时也是巨大伤害的根源。经济与欺诈客户、政府的腐败以及欺骗股东的腐败行为紧密相关。数以百计的人因为使用有缺陷的产品而伤亡。同时，更多的人在工作过程中或者是工业事故中伤亡。与此同时，经济正在对全球范围内的自然环境造成伤害。
商业人士都尽可能的倾向于自己“好的”一面而忽略“坏的”影响，但是实际情况却是，好与坏两者往往同时存在。简单地说没有一种让人信服的方法让人类在生产产品或者提供服务时不对人类本身或者环境造成危害或潜在危害。无论种植西红柿、制造重型设备、资金借贷或者是其他的事项，这些都不存在任何无风险的途径。每一个商业运作——无论或大或小，经营良好或者不善，体现技术含量高或者较低，这些都呈现的是非零风险。
现实中，所有的商业运作都存在不可避免的双重效果，他们在追求价值的过程中伴随着风险抑或是潜在的风险。这个观点并不是反对经济的正常运转。相反，这说明道德考量在商业决策中有着非一般的地位。简单地说，如果想成为一个具有道德的商业人士，在不可避免的双重效果情况下，你必须找到有效管理公司的方式。
我们经常非理性，被个人爱好、社交环境所驱动
在工作中提高道德水平，我们必须将几个阻碍我们做出明智的、合乎道德的决定的人类行为特征纳入考量范围。总的来说，从行为科学角度讲，人类并不总是理性的，我们往往存在自我限定极限的倾向以及容易进入道德盲区（不能看到我们决策的道德维度）。更糟糕的是，研究发现倾向于不诚实和道德盲区的行为在当前商业环境下有加强的趋势，例如利益的冲突、压力以及远距离决策而影响决策的实际效果。在工作中，受到对权威的响应、对社会规范的迎合以及消极的旁观者效应的影响，我们并不能做出最道德的决定。
尽管人类自身很难承认这些人类共有的缺点，但是其对我们的道德直觉及行为会产生不可否认的影响。我们都对让原则让步于商业目的、讨好老板或者与其相处而备感压力。尽管我们多次战胜这种压力，但是罕有商业人士能够时常保持下去。
认为你是不同的或者你在某种程度上对将你引入错误方向的力量免疫而可以避免落入道德陷阱不是理性的策略——这是一个不现实的希望。我们中最纯洁的人也无法对自己的本质或者社会整体形态免疫。与其否认这个事实，还不如公开了解这些缺点并且找出应对的方法。将冲突责任、商业的双重影响以及上文中提及的人性特征考虑在内，我们不难看出为什么众多出色公司的优秀人才会面临道德缺失的指控。
我们需要考虑的另一个现实是如何帮助一个有责任感的、认真负责的商业人士去避免或者至少减少上述意想不到后果的频率。我认为1980年代博文·麦考伊和一个印度苦行僧的相遇已经给了我们答案。
苦行僧的寓言
在他1983年出版的《哈佛商业评论》一书中有一个关于“苦行僧的寓言”的经典文章，博文·麦考伊讲述了一个他及同伴在喜马拉雅山攀登一个具有挑战性的山峰时偶遇到一个道德困境的故事。一个上午，他们在攀登海拔15500英尺海拔的一个山峰时，麦考伊及其朋友遇到了一个半裸的印度苦行僧，他被冻得昏迷并且身体状况十分糟糕。给苦行僧增加衣服和食物等紧急救助后，麦考伊及其同伴将苦行僧自己留在原地继续自己的旅程，他们当时并没有进一步关注苦行僧的命运，但是所有人都明白苦行僧恐怕凶多吉少。
这个寓言被频繁用于商学院教学案例的原因之一是其清楚地解释了上述三个道德因素之间的相互作用。苦行僧是否能够得救、麦考伊及其他登山者自身的安全以及此次登山目标之间的矛盾抉择。在这种特殊情境下所做的所有合理选择都有“好”与“坏”的双重影响。最终，他们将苦行僧一人置于野外而无视其生死，麦考伊认为他们的选择是因为人性的弱点，这些弱点是我们都具有的。
他对于在山峰上发生的事情进行了因果关系的重新分析，麦考伊认为导致他们对苦行僧救援失败最主要的原因是：“作为一个团队，我们并没有达成一致的共识，我们对目的和计划并没有概念。并不是每一个道德上的抉择都有一个正确的答案。一个理性的人或许是不同意的；否则就不会出现进退两难的境地。然而，在商业领域中，管理者应对困境时能够达成意见一致至关重要。”
回答麦考伊提出的问题绝非简单。本世纪早期伦理道德在商业领域惊人的缺失表明，我们现在的决策制定过程并不能达成任务。而且未来，在处理道德问题方式上没有实质性进步的情况下，我们无法合理期待我们的商业人士会有不同的表现。
政府应对商业腐败的经验或许可以帮助进行改进，但是，历史表明，他们貌似并不太可能避免下一波的丑闻。不管新出台的法律法规如何有效，改善表现的责任还是落在商界领袖的身上。
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法务管理
麦考伊问题的答案
如果我们能够想出一个有效解决商业领域中道德挑战的方法，那么核心特征应该是什么？至少，我认为这种方法在处理商业中进退两难的情形时首先应该是简单的、思路清晰的指南，以应对决策制定者在面对我们人类的本性以及在商业运作时不可避免的双重影响问题。
简单
在一个复杂的商业决策过程中，大多的商业人士可能会尝试的最后一件事是对道德哲学深入的研究。因此，我认为任何响应麦考伊号召的决策制定程序应该是简单、易懂且易记的。
特定情境特定理解
无论你本性如何善良，当你处在深思熟虑或者莽撞情形下，你并不能时刻保持这种道德标准。这也就意味着不同的商业决策过程中强迫我们去根据具体的事实、责任、可选项以及这些选项后所面临的后果，去寻找一种可行的方式。然而，一个考虑所有因素的选择是不现实且不经济的，因此这个指令的完成只能依靠合理的强制措施来强制施行以达到效果。
行之有效的指南
作为一个有效帮助我们解决道德问题的决策制定程序，其必须针对关键的道德问题，在决策制定者做出重要的决定时提供出因地制宜的实质性指南。这样做，上述程序将使决策制定者在做出道德选择时处在最有力的位置，并且有不同声音出现时能够为他们的选择做辩护。
商业道德准则的引入
下面介绍的“过程”是对上述标准的基本阐述。这是在多年引导跨国公司规避道德雷区的基础上总结出来的。因为这个过程可以决定商业决策的基本元素，我将这个过程称之为“商业道德的准则”（以下简称“准则”）。
准则如下：
在重要的商业决策做出之前，商业人士应该根据他们的方式和侧重点合理地分配时间和资源，在极大诚信及理性道德之下采取下列措施：
确定具体事实
识别相关联的道德义务
界定相关道德义务之间的冲突
决定可以选择的方式
考虑不同方式导致的不同后果
选择其中一个有下列最少一个属性的方式
最终目的是追求一个好的结果
以道德的方式追求好的结果
采取合理的措施减轻伤害
追求的结果是好的但是不可避免地会造成伤害
这个准则并非是一个或多个商业人士花费数年编纂的新发明，看在上帝的分上，它并不要求你去付出额外的行动，准则仅仅要求采取系统的方法根据常识在日常实践中负责地管理股东资产以及以合乎道德的方式开展业务。准则附加特征及实际功用讨论在下文中可见。
准则的附加特征
经济合理性
商业并不是辩论会，其存在的目的在于创造财富以服务人类。现实却受有限资源所制约（如时间、资金、人员、经验），这也就意味着做出道德的商业判断的任何合理的架构必须是以“经济合理性”为基础。当做出重要的商业决策时，应以准则中“根据特定情况下的方式和侧重点合理地分配时间和资源”。准则的这些特征应以这样的概念为前提：我们存有道德义务负责地管理公司的商业可行性。
你不应该花费大量的资金去选择一个回形针风格的办公场所。相反，你应该投入大量的资源在会对股东资产、人类健康及自然环境带来风险的商业机会相关的思考上。同样，准则要求一个资金充足的跨国大型企业要比一个苦苦挣扎的小企业投入更多的资源（绝对值）去负责任地管理自己的事务。大型且资金富裕的公司或许会被要求投入资源建立成熟的合规和风险管理系统，在生存边缘的小型企业或许仅仅被要求花费较小投入在这方面。当在做重要的决定时，资源的限制并不是规避准则的借口，但可以通过对明确的不道德行为进行分析或者以超过自身能力免责。
中立原则
准则并非是经过起草或者是特定社会、宗教的议程。相反，其仅仅是一个重要商业决策的核心因素。这样做，准则承担着辨别一个道德行为归属的责任——我们中部分人能够最佳地理解所有相关联因素以及谁具有最终决策权。而且，并非将道德法定化，准则将关键道德考量加入决策中，提倡根据具体情形下寻找最适合的灵活方式。
准则并非是寻找或者是引导你安全解决问题的无错误指引。当你正确地使用时，准则能够帮助你更清楚理解道德背景以及潜在危险或者机会。去选择一个安全或危险道路的选择权在决策人手中，但是在任何旅行中，你做出的选择将最终决定你的性格和命运。
（文章版权属于全球企业法律顾问协会，本文系节选）
商业道德行为规范
商业道德行为规范 ?首席执行官发言 ?道德规范 ?利益冲突 ?赠礼，贿赂及回扣 ?贷款 ?不当使用或偷盗ADP财产 ?掩盖错误；伪造记录 ?ADP、客户和供应商信息保护 ?收集竞争信息 ?销售：诽谤和误传 ?ADP及第三方软件的使用 ?开发软件 ?公平交易 ?公平竞争法及反托拉斯法 ?股票交易 ?政治活动 ?商业记录维护 ?放弃项目 ?报告违反道德规范 ?总结 首席执行官发言 行为规范对于ADP和每个ADP员工而言都至关重要。ADP致力于追求最高道德标准，并以极高的要求、统一的步骤在商务中贯彻这些标准。我相信这种追求就是ADP的价值核心，并令ADP更加伟大。 在ADP，对于影响道德水准的事物永不妥协。高道德水准是实现和维持“世界一流服务”文化的不可或缺的因素，只有在这个基础上，才能建立“世界一流服务”，才能令这个服务继续成长、繁荣。 每个ADP员工都应对其行为的后果负责，并且我们每个人都应成为ADP道德规范的捍卫者。
作为业界先锋，ADP在树立道德楷模方面具有不可推卸的责任，每位员工的表现及态度都传递着我们的道德价值，这也驱使我们对每一位人——同事、客户、潜在客户、供应商、竞争对手——持以忠诚和尊重之心。 如果你还不确定哪些行为是不恰当的，我们的办公室大门永远为你敞开，请随时向管理层提出你的问题。如果你另有考虑，也欢迎直接参考下面列出的商业行为规范准则。 真诚的, Gary C. Butler 总裁 首席执行官 回到顶部 道德规范 ADP每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为ADP的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。做正确的事意味着每个时候都正确做事。 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 不能因为其他人的误导或要求而出现以上问题。在其他人误导或要求时，凡是出现或可能出现非法、不诚实、不道德的情况，希望你能及时警告管理层。你永远不会因为报告你的发现和怀疑而受到惩罚。 ADP开展业务始终遵循业务所在国家的法律及规定。商务运作模式、风俗习惯、法律法规在各个国家有所不同。当这些国家的道德规范、风俗习惯、法律法规与ADP所坚持的理念发生冲突时，ADP寻求与自己坚持的道德观念保持一致。如果按照ADP坚持的道德观念不能解决一致性，ADP将不会在该方面展开其他活
商业道德规范程序
商业道德规范程序 1、目的 本商业行为和道德规范（以下简称“规范”）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2、适用范围 本准则适用于所有员工，必须严格遵守。 3、职责 3.1 品质部负责制定公司商业道德规范的政策。 3.2 人事行政部负责实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4、定义：无 5、程序 5.1 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。 商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，都应坚 持最高的道德标准。 5.2 道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和 义务等道德准则。 5.3 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公司 不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 5.4 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的 非法报酬。亦不得向与公司有业务往来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。 5.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份 保护或适当的奖励。 5.6 你必须尊重你同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄 种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 5.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、奉献社会的意识的提高。 5.8 本公司基本的道德规范如下： 5.8.1 禁止辱骂、折磨、体罚、虐待； 5.8.2 不干扰别人的工作、不窥探别人的文件；
商业道德规范管理制度
商业道德规范管理 制度
上海贺鸿电子科技股份有限公司
QR-QA113-01 1 目的 本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，而且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2 适用范围 适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。 3 职责 3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4 定义 无 5 参考文件 无 6 程序 6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 6.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、
诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 6.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 6.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其它 形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 6.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提 供身份保护或适当的奖励。 6.6你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无 论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋 予平等的权利。 6.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。 6.8本公司基本的道德规范如下： 6.8.1不去伤害她人； 6.8.2不干扰别人的工作； 6.8.3不窥探别人的文件；
商业道德规范管理程序#精选、
商业道德规范管理程序 1.目的: 用以制止不道德行为，并且促进诚实和道德的行为，包括个人与职业之间的利益冲突的道德处理。 2.范围: 适用于公司所有员工。 3.职责: 行政部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4.内容 4.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协，商业道德和人品道德 没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 4.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 4.3 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企 业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格（禁止合谋定价），做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。公司将会对指控的此类事件派专人进行调查和处理并将处理结果公布。 4.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬，亦不 得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 4.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的 奖励。 4.6 必须尊重同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾 向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 4.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉 献社会的意识的提高。 4.8 本公司基本的道德规范如下： a.不去伤害他人；
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上海贺鸿电子科技股份有限公司
QR-QA113-01 1 目的 本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2 适用范围 适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。 3 职责 3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4 定义 无 5 参考文件 无 6 程序 6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 6.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 6.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 6.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他 形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 6.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提 供身份保护或适当的奖励。 6.6你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无 论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋 予平等的权利。 6.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。 6.8本公司基本的道德规范如下：
商业道德规范控制程序.docx
三级文件 商业道德规范控制程序 制定人：日期： 审核人：日期： 批准人：日期：会签部门 : 受控状态□受控□不受控 修订记录
版本文件编号修订内容修订日期备注A0初版发行2015/09/01 1.目的
本商业行为和道德规范（以下简称“规范” ）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道 德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理；充分、公正、准确、及 时以及易被理解的报告和文件能够提供给美国证交会和其他公共信息部门。 2. 范围 本准则适用于所有员工，必须严格遵守。若员工违反本准则，他/ 她将会面临纪律处分， 直至被终止雇佣协议。因此，每一位员工都有责任理解本准则并遵照执行。本准则无意取代任何 相关的适用法律、条例、规章，也不可能解决所有可能出现的问题。为此，除了本准则，员工必 须在评判其任何行为是否符合职业道德或在其他方面是否构成有益的商业行为上做出正确的判断。员工有可能随时需要就在某些特定情况下的行为是否恰当向别人寻求帮助。若 员工在与管理商业行为有关的法律、条例、法规或本准则中讨论的原则等存在疑问，他/ 她应与主管或公司法务部门交涉。 3.职责 管理部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果； 4.定义 无 5.程序 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风 俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗 客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬。亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。
商业道德规范
商业道德规范控制程序 1. 目的 本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2. 适用范围 适用于公司所有员工，必须严格遵守；若员工违反本准则，他/她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议；因此，每一位员工都有责任理解并遵照执行。 3. 职责 3.1 企管办负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4. 工作程序 4.1 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风 俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 4.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权 利和义务等道德准则。 4.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗 客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 4.4 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他 形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。4.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提 供身份保护或适当的奖励。 4.6 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无 论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋 予平等的权利。 4.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事 公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。
对外经济贸易大学《商业道德》汇编
二、单项选择题： 1. D从经济伦理的角度看，在合同从签订到执行的过程中，必须遵守以下伦理原则： A. 合同必须合法 B. 含意必须真实 C. 必须按条款严格履行合同 D. A-C 2. D非法的合同可以归纳为三类： A. 违反公共政策的合同 B. 不道德的合同 C. 非法合同直接指违法合同 D. A-C 3. 商业道德中存在的主要问题有：D A．环境污染问题B. 广告问题C. 腐败问题D.A-C 4. 道德自律能力主要表现在自我约束能力和自我纠正能力两个方面，其中提高个体自律能力的基础和前提条件是：B A．道德重整 B．制度伦理 C．道德立法 D．道德调控 5. B广告的首要责任由________承担。 A. 传播广告的媒体 B. 广告的发起人和指导者 C. 政府部门 D. 政府机构 6. D针对公平交易而提出的公正原则是： A．补偿性公正原则B 惩罚性公正原则 C 程序性公正原则 D 交换性公正原则 7. D：伦理道德对行为的调节功能是通过（）而起作用的。 A．社会舆论 B．传统习俗 C．内心信念 D．A-C 8. D道德概念的科学含义包括的内容有： A．道德的外部形式----行为规范 B．个体的内在约束力——个人内在品质规范 C．人类自我完善的一种手段即肯定自己 D．以上全部 9. B建设新文化、新伦理以取代旧文化、旧伦理，培育与树立“第二次创业精神”，提高国民素质，使现代化进程中产生一种精神的动力。此为： A．道德调控 B．道德重整 C．道德立法 D．ABC 10. B制度伦理即着重从制度方面来解决市场经济中的伦理道德问题。具体表现为制定、完善并执行各种符合伦理要求的
商业道德规范(中英对照)
商业道德规范1 Code of Business Conduct 1. 目的Purpose *** 的政策是其在中国及全球从事各项业务时，需遵循最高商业道德标准，遵守***业务所在地区及国家的各项法律并符合当地优秀企业公民 的标准。 It is ***’s policy to conduct its Chinese and worldwide operations in accordance with the highest business ethical considerations, to comply with the laws of the countries in which *** operates and to conform to locally accepted standards of good corporate citizenship. 2. 范围Scope 本商业道德规范适用于***的员工，同时适用于***非正式的临时或合同工。“合同工”是指未签订劳动合同，但在***工作的个人。所有正式员工、非正式的临时或合同员工一下合称“员工”。 This Code of Business Conduct is applicable to employees of ***, and is also applicable to non-employee temporary or contract workers of ***. The term “contract workers” shall mean individuals embedded in *** other than an employment contract. All such employees and non-employee temporary and contract workers shall hereafter collectively be referred to as “employees”. 3. 定义与缩略语Definitions and Abbreviation 3.1. 定义Definitions 无N/A 3.2. 缩略语Acronyms “***”或“公司”是指***，***及其控股的，或与***合并报表的公司。 “***na” or “the Company” shall mean ***, *** their Majority Owned Subsidiaries, or the companies whose financials are consolidated with the financial report of ***. “控股子公司”，在本商业道德规范中，是指***对其拥有直接或间接控制权（即无论是通过拥有具有投票权的股本，还是通过协议或其它方式来决定某个实体的管理及政策的权力）、或拥有其超过50％股本或类似所有权的实体。 "Majority Owned Subsidiary" shall, for purposes of this Code of Business Conduct, mean an entity of which *** has direct or indirect control (i.e. The power to direct the management and policies of such entity, whether through the ownership of voting capital, by contract or otherwise) or owns more than 50% of the share capital or similar right of ownership. 4. 相关文件Relevant documents 无N/A 5. 角色与职责Role & Responsibility 无N/A 6. 内容Article 6.1. 我们的政策Our Policy 作为一家负有社会责任的企业，***的政策是执行符合最高商业道德标准的所有商业活动、
商业道德规范控制程序
修订记录
1.目的 本商业行为和道德规范（以下简称“规范”）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理；充分、公正、准确、及时以及易被理解的报告和文件能够提供给美国证交会和其他公共信息部门。 2.范围 本准则适用于所有员工，必须严格遵守。若员工违反本准则，他/她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议。因此，每一位员工都有责任理解本准则并遵照执行。本准则无意取代任何相关的适用法律、条例、规章，也不可能解决所有可能出现的问题。为此，除了本准则，员工必须在评判其任何行为是否符合职业道德或在其他方面是否构成有益的商业行为上做出正确的判断。员工有可能随时需要就在某些特定情况下的行为是否恰当向别人寻求帮助。若员工在与管理商业行为有关的法律、条例、法规或本准则中讨论的原则等存在疑问，他/她应与主管或公司法务部门交涉。 3.职责 3.1管理部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果； 4.定义 无 5.程序 5.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商 业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 5.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和 义务等道德准则。 5.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公 司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 5.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式 的非法报酬。亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。
商业道德规范管理制度
上海贺鸿电子科技股份有限公司 QR-QA113-01
1 目的 本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2 适用范围 适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。 3 职责 3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4 定义 无 5 参考文件 无 6 程序 6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 6.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 6.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 6.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他 形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 6.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提 供身份保护或适当的奖励。 6.6你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无 论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋 予平等的权利。
6.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。 6.8本公司基本的道德规范如下： 6.8.1不去伤害他人； 6.8.2不干扰别人的工作； 6.8.3不窥探别人的文件； 6.8.4不偷窃； 6.8.5不盗用别人的智力成果； 6.8.6要诚实可靠； 6.8.7要公正并且不采取歧视性行为； 6.8.8尊重他（她）人的隐私； 6.8.9保守秘密； 6.8.10公司确保员工私人档案保管、不泄密，以保障员工隐私权； 6.8.11对员工道德方面的异差行为应及以予以制止并进行相关的教育和培训； 6.8.12为社会和人类作出贡献。 6.9 利益冲突 6.9.1利益冲突的确认：当员工个人利益以任何形式干涉到公司整体利益时，利益冲突就 发生了，员工应积极避免个人利益影响员工实现公司整体利益的能力，一般而言，以下所 述应视为利益冲突： 6.9.1.1商业竞争：任何员工在职期间都不能应聘于其他与本公司有竞争行为的公司； 6.9.1.2公司机会：任何员工都不能运用公司财产、信息或其在公司的职位来谋求本应属 于公司的商业机会。若员工通过利用公司的财产、信息和其在公司的职位，可以获取公司 经营范围之内的商机，则员工在追求自身发展机会前，应首先把商业机会让予本公司； 6.9.1.3财政利益：任何员工既不能直接或间接地通过其配偶或其他家庭成员的关系享有其他商业机构的财政利益（权益或其他），若此种财政利益会影响员工在公司的义务和责任表现；亦不能投入其工作时间于其他事务以获得此种财政利益；任何员工不能享有与本公司有竞争业务的公司的权益；若员工职责包括管理和监督与其他公司有业务往来的事务，则不可享有该公司的权益；
商业道德规范管理程序
期: 1、目的： 为确保公司及全体员工能够做到诚实守信、反对腐败与贿赂、信息公开、保护知识产权及遵循公 平竞争规则等遵守商业道德规范，特制定本程序。 X X 公司 运作程序 实施日期：****** 文件编号：0P** 商业道德规范管理程序 页数：第1页，共2页 修改日
2、适用范围：适用于与公司运作有关的所有部门、活动、过程及全体员 工。 3、引用文件：无 4、定义：无 5、职责： 5.1公司最高管理者负责整个公司的诚信、反腐败、知识产权保护及公平竞争等领导与组 织工作。 5.2各部门主管负责本部门的诚信、反腐败、知识产权保护及公平竞争等管理工作。 5.3人力资源部负责各部门的诚信、反腐败、知识产权保护及公平竞争等管理的监督工作。 6、程序： 6.1商业道德方针 6.1.1廉洁经营：公司应在所有商业活动中严格遵循法律法规及诚信标准。任何形式的贪污、敲诈勒索和挪用公 款等行为都必须禁止发生，以免受到法律制裁及客户惩罚。 6.1.2无不正当收益：不得提供或接受贿赂及获得其他形式的不正当收益。 6.1.3信息公开及提供真实记录：依照适用法律法规或行业惯例公开或提供真实的商业活动、组织结构、财务状 况和绩效等信息。 6.1.4知识产权：尊重知识产权，遵守知识产权使用、保护及转让等有关的法律法规。 6.1.5公平交易、广告和竞争：应遵守公平交易、广告和竞争的法律法规，并保护客户有关信息。 6.1.6身份保密：应制定程序，以保护及严守供应商、员工及其他举报人员身份的秘密。 6.1.7社区参与：鼓励参与社区活动，以推动社会和经济的发展。 6.1.8非法转运：公司不得伪造原材料采购地证明或成品加工地证明，不得为了隐瞒或混淆产品的原产地而转运 材料或货物。 6.1.9履行法院裁决：当法院对商业纠纷做出正式判决时，公司必须履行法院的判决指令。 6.1.10非经授权的外发或转包：公司在做出分包或家庭作坊生产安排前必须经过客户的批准同意。 6.2商业道德规范管理要求 6. 2.1廉洁经营 6.2.1.1公司与供应商、分包商、客户、第三方机构之间的所有商业活动均应遵守诚信的商业准贝禁止任何形式 的贪污、敲诈勒索、挪用公款等腐败和违法行为。 6.2.1.2公司任何部门/人员均不得有贪污、敲诈勒索和挪用公款等违法行为，一经发现严格按照公司规定及劳 动合同进行处理，并依法追究法律责任。 6.2.1.3公司应建立完善的业务管理、财务审批及账务监督等制度以防止以上行为的发生。 6.2.2无不正当收益 5.2.2.1公司、公司内任何单位或个人，禁止向任何供应商、分包商、客户、第三方机构提供或接受贿赂、贵重
公司管理规章制度(中小企业)
公司管理规章制度 第一章总则 一、为规范企业和职工的行业，维护企业和职工双方的 合法权益，根据劳动法及其配套法规】规章的规定，结合本企业 实际情况，制定本规章制度。 二、本规章制度适用于企业和全体职工，包括管理人员、 技术人员和普通职工；包括试用工和正式工；对特殊职位的职工 另有规定的从其规定。 三、职工享有取得劳动报酬、休息休假、享受社会保险 和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务，遵守企业规章 制度和职业道德等劳动义务。 四、企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动条件 秒保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳 动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制度规章制度权等 权利。 第二章员工守则 一、必须遵纪守法、忠于职守，爱岗敬业，尽职尽责。 二、维护公司声誉，保护公司利益 三、服从领导，逐级上报，关心下属，团结互助
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费 五、不断学习，提高水平，拓展业务 六、积极向上，勇于开拓，求实创新 第三章员工行为规范 一、通过制定本准则可以尊重员工的正当权益，界定公司利益 与员工个人利益，避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。 二、经营活动 1.员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 1)维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、 纵容对公司有现实或潜在危害的行为，发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 2)除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事 下列活动： 1、以公司名义提供担保、证明； 2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 3）员工须严格执行公司颁发的各项制度。认为公司制度明显不适用，应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映，且公司鼓励员工就工作充分
商业道德规范管理制度
商业道德规范管理制度
DOCUMENT ISSUE/CHANGE APPROV AL SHEET 文件发行/更改审批表DOC.STA TUS 文件状态VER 版本: TITL E: 文件名称:商业道德规范管理制度 RER. NO 文件 编号: HRI008 MO D 修 订: 00 DOCUMENT AMENDMENT HISTORY 文件更改履历 REV 版本 M OD 修 订 NATURE OF CHANGE AND SECTION NO. 更改性质及项号 INITIA TOR 制订人 EFF.DAT E 生效日期00 第一版首次发行张玲云2016-01-20
标题：商业道德规范管理制度发布日期2016-01-20 编号： HRI008版本号：00 发布状态 APPROV AL(DOCUMENT INITIATORMUST INDICATE THE DEPARTMENT HAS APPROV AL AUTHORITY BY“(X)”审批(文件制订人应用“(X)”指出此文件的审批部门) GM(PP(X ) MR (PM (X ) ME(HR(X ) PR(M(X ) PE(PU(X ) QA(FA (X ) 上海贺鸿电子科技股份有限公司 QR-QA113-01 1 目的 本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实
标题：商业道德规范管理制度发布日期2016-01-20 编号： HRI008版本号：00 发布状态 质和表面上的利益冲突的道德处理。 2 适用范围 适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。 3 职责 3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4 定义 无 5 参考文件 无 6 程序 6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公
法律法规和客户要求管理程序(EICC5.1版)
法律法规和客户要求管理程序 1.目的： 为了识别、获取并更新适用于公司的社会责任法律、法规、标准及客户要求。 2.范围： 本程序适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及客户要求，以及确认其适用性。 3.职责 3.1行政部负责整理、登记、识别、发放及保存适用于公司 EICC 管理体系相关的法律、 法规，汇总各部门的评价情况。 3.2行政部负责组织对员工 EICC 管理体系相关法律、法规及客户要求的教育培训；负责 收集劳工、职业健康安全、商业道德方面以及工程承包方、政府机构、社区邻居、 员工等相关方的要求和期望。 3.3营业部门负责收集客户在 EICC 管理体系方面的要求。 3.4各部门负责人负责本部门的各类活动符合EICC有关法律法规的要求及遵守情况的评价。 3.5管理者代表负责组织编写和审核《合规性评价报告》。 3.6最高管理者批准《合规性评价报告》。 4.内容 4.1 法律、法规及客户要求范围包括： 1)国家性法律、法规、条例、规章及标准； 2)地方性法律、法规、条例、规章及标准； 3)行业协议； 4)客户对公司在 EICC 方面的要求和期望。 5)相关方对公司在 EICC 方面的要求和期望。 4.2 法律、法规及客户要求的识别收集： 4.2.1行政部从政府机关、新闻媒体、专业学术组织、专业杂志、互联网中有关劳工、 职业健康安全和商业道德的网站等渠道获取的国家有关贸易、人权、劳动社会保障、 职业健康安全的法律法规、规范、标准。必要时，行政部可向管理者代表申请其他 部门协助。 4.2.2营业部门实时保持与顾客的沟通，通过接收其发送资料来收集有关 EICC 方面的 要求。 4.2.3法律法规、规范、标准的识别和收集至少每个季度做一次。 4.3 法律、法规及客户要求的登记 4.3.1行政部将所收集法律、法规，营业部将收集客户要求记录在《EICC法律法规、客 户要求清单与评价表》上，由行政部统一汇总。
商业道德规范控制程序
修订记录
1.目的 本商业行为和道德规范（以下简称“规范”）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理；充分、公正、准确、及时以及易被理解的报告和文件能够提供给美国证交会和其他公共信息部门。
2.范围 本准则适用于所有员工，必须严格遵守。若员工违反本准则，他/她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议。因此，每一位员工都有责任理解本准则并遵照执行。本准则无意取代任何相关的适用法律、条例、规章，也不可能解决所有可能出现的问题。为此，除了本准则，员工必须在评判其任何行为是否符合职业道德或在其他方面是否构成有益的商业行为上做出正确的判断。员工有可能随时需要就在某些特定情况下的行为是否恰当向别人寻求帮助。若员工在与管理商业行为有关的法律、条例、法规或本准则中讨论的原则等存在疑问，他/她应与主管或公司法务部门交涉。 3.职责 管理部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果； 4.定义 无 5.程序 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬。亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、
商业道德规范管理程序
商业道德规范管理程序 1. 目的： 用以制止不道德行为，并且促进诚实和道德的行为，包括个人与职业之间的利益冲突的道德处理。 2. 范围： 适用于公司所有员工。 3. 职责： 行政部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4. 内容 4.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协，商业道德和人 品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 4.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德 准则。 4.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相 关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格（禁止合谋定价），做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。公司将会对指控的此类事件派专人进行调查和处理并将处理结果公布。 4.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法 报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 4.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护 或适当的奖励。 4.6必须尊重同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、 性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 4.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、 奉献社会的意识的提高。
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商业道德规范控制程序
如何汇报您关心的问题 ☆向谁汇报问题： 如果您对本规范有任何问题或者对本文所列出的内容有疑问，请首先与您的直接上级主管或者领导沟通——如果该位主管与领导未牵涉到您所汇报的问题当中。如果您不愿意就此事与该位主管或领导沟通，请自行联络您认为合适的公司管理层人员。 ☆保护如实汇报问题的权力： 对于本公司的其他人员的违法或者不道德的行为进行汇报，对此本公司给与支持与保护。公司决不歧视任何如实汇报问题的行为，并且如果我公司员工协助本公司或者任何其他政府或当局机构对于任何违反证券法或其他相关法律欺骗股东的行为展开调查、为之提供信息或者协助，本公司不会因此以任何方式解雇、歧视、威胁或者骚扰该雇员。 ☆禁止虚假汇报问题： 如果雇员明知不是非法或者不道德的行为而仍进行汇报，其行为则被视为对本规范的违反。 ☆将您的问题汇报给谁： 如果您希望汇报或者讨论有关本公司的问题，请立即联络您的上司或者直接将问题汇报给首席财务官。如果您希望以匿名的方式汇报此事，您完全有权利这么做、并且本公司将在相关法律允许的范围内尽可能地为您保密。如欲匿名汇报问题，请以书面的形式、不留您的姓名与地址将您的信件邮寄给公司的审计委员会主席。 ☆审计委员会可接受财务方面的问题： 除此之外，您如果有关于本公司会计、内部财务控制或者审计的问题，您也可以直接联络本公司董事会的审计委员会。匿名询问与汇报问题请以书面的形式、不留您的姓名和地址将您的信件邮寄给公司到审计委员会主席。如果您希望能当面与审计委员会成员沟通，请发送电子邮件到hngszsq@https://www.wendangku.net/doc/3017134176.html,与张顺庆先生联系。 我们对股东的承诺 我们期望本公司的员工共同保护与管理公司的资产、最大程度地保证股东的利益。 ☆准确的报告与记录： 所有关于本公司的财务与其他商业信息应准确记录，所有的财务记录与交易应符合本公司内部控制与财务要求，任何人不得为记录与报告系统提供虚假或者捏造的数据。我们向内部员工、保险或者其它向公众发布的信息、提交给政府机构的档案中所有的公司信息必须真实、准确。 ☆控制与程序的公开： 美国证监会要求我公司保持有效的“管理控制与程序的公开”，以保证我公司及时并准确地给美国证监会与我公司管理高层提供财务与非财务信息。 所有的员工应在其职责范围内支持管理控制与程序的公开、并遵守相关法律对公开的要求。 ☆股票交易与信息保密政策： 本公司的证券法律手册规定，如果本公司员工获知有关本公司及下属公司或与本公司有业务往来的第三方公司的未公布重大信息，在该重大信息完全向公众公布之前该员工不得买卖本公司及下属公司以及第三方公司的有价证券。员工亦不得向家庭成员、朋友或者其他的外部人员透露或者“暗示”该未公布重大信息的内容，并遵守本公司证券法律手册的其他规定。（但是，根据美国证监会的相关规定而被批准的出售或购买的“交易计划”不在限制之内。）任何未遵守本条款规定内容的行为将被视为犯罪并需承担法律责任。
商业道德行为要求规范
商业道德行为规 ?首席执行官发言 ?道德规 ?利益冲突 ?赠礼，贿赂及回扣 ?贷款 ?不当使用或偷盗ADP财产 ?掩盖错误；伪造记录 ?ADP、客户和供应商信息保护 ?收集竞争信息 ?销售：诽谤和误传 ?ADP及第三方软件的使用 ?开发软件 ?公平交易 ?公平竞争法及反托拉斯法 ?股票交易 ?政治活动 ?商业记录维护 ?放弃项目 ?报告违反道德规 ?总结 首席执行官发言 行为规对于ADP和每个ADP员工而言都至关重要。ADP致力于追求最高道德标准，并以极高的要求、统一的步骤在商务中贯彻这些标准。我相信这种追求就是ADP的价值核心，并令ADP更加伟大。 在ADP，对于影响道德水准的事物永不妥协。高道德水准是实现和维持“世界一流服务”文化的不可或缺的因素，只有在这个基础上，才能建立“世界一流服务”，才能令这个服务继续成长、繁荣。
每个ADP员工都应对其行为的后果负责，并且我们每个人都应成为ADP道德规的捍卫者。 作为业界先锋，ADP在树立道德楷模方面具有不可推卸的责任，每位员工的表现及态度都传递着我们的道德价值，这也驱使我们对每一位人——同事、客户、潜在客户、供应商、竞争对手——持以忠诚和尊重之心。 如果你还不确定哪些行为是不恰当的，我们的办公室大门永远为你敞开，请随时向管理层提出你的问题。如果你另有考虑，也欢迎直接参考下面列出的商业行为规准则。 真诚的, Gary C. Butler 总裁 首席执行官 回到顶部 道德规 ADP每一位，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为ADP的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。做正确的事意味着每个时候都正确做事。 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 不能因为其他人的误导或要求而出现以上问题。在其他人误导或要求时，凡是出现或可能出现非法、不诚实、不道德的情况，希望你能及时警告管理层。你永远不会因为报告你的发现和怀疑而受到惩罚。