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外部与业主监理设计等组织协调措施

外部与业主监理设计等组织协调措施
外部与业主监理设计等组织协调措施

14外部(与业主、监理、设计等)组织、协调措施在工程项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。所谓组织,是指“按照一定的目的、任务和形式加以编制,安排事物,使有系统或构成整体”,而所谓协调,即协商与调解,指“为了取得一致意见而共同商量”和“斡旋于双方之间以便使双方和解”。由此可见,组织与协调的作用就是围绕实现项目的各项目标,以合同管理为基础,组织协调各参建单位、相邻单位全力配合项目的实施,以形成高效的建设团队,共同努力去实现工程建设目标的过程。从施工项目部的角度,如何做好工程项目建设的组织与协调工作,从而实现工程建设的质量、进度、安全及成本控制四大大目标,本工程不进行专业分包,所有分项工程均由我公司自行完成。

【一】、项目组织协调工作的原则

建设工程项目主要包含三个主要的组织系统,项目业主、承包商和监理,而整个建设项目又处于社会的大环境中,项目的组织与协调工作包括系统的内部协调,即项目业主、承包商和监理之间的协调,也包括系统的外部协调,包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调。各种关系的协调均应遵守如下原则:

(一)守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家有关工程

建设的法律、法规的许可范围内去协调、去工作。对于业主项目部,更应该严格遵守法律法规,只有这样,才能做好组织与协调工作。(二)组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上,公

平的处理每一个纠纷,一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作,就必须按照合同的规定,维护合同双方的利益。

这样,最终才能维护好业主的利益。

(三)协调与控制目标一致的原则。在工程建设中,应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统一,不能有所偏废。协调与控制的目标是一致的,不能脱离建设目标去协调,同时要把工程的质量、工期、投资、环境、安全统一考虑,不能强调某一目标而忽视其他目标。

【二】、项目组织协调工作的内容

我认为,在项目工程建设中,主要的组织与协调工作有:

1、组织与协调监理单位、勘察单位、设计单位的工作

2、组织与协调与工程组成材料供应商的关系

3、工作中存在的问题或争议的协调、处理

与相关方的沟通管理,应做到以下几点:

1、业主的沟通管理

(1)与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行,以保证传递信息的完整、统一。

(2)项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。

(3)向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关

人员签字。

(4)业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。

)指导日常工作的月、周工作计划,管理月报由信息工5(

程师准时报送业主。

(6)及时收集业主的反馈意见,对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报,并做出相应处理。

(7)与业主方领导的不定期沟通,及时协调处理有关问题。2、与监理单位的沟通管理

(1)与监理的沟通一般通过会议、发文及口头等方式,按专业对口的原则进行。

(2,应尊重监理单位对施工单位现场质量、进度的问题处理,必要时可组织有监理、施工单位参加的专题会。

(3)准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会,在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严。

(4)接受由监理单位发布和安排对施工单位的指示和安排。

(5)接受监理单位对施工单位申报资料的审批。

(6)项目部经理应加强与总监理工程师及施工总包项目经理的沟通与协调,尤其是对重大问题的处理与决策。

(7)项目部应注意收集监理、建设单位的反馈意见。

(8)与各方的收、发文件均应单独立档保存。

3、与设计单位的沟通管理,应做到以下几点:

(1)由工程部经理牵头负责与设计单位的沟通、协调。

(2)对设计图纸等文件的管理信息应由信息工程师统一登记、保存,使用时办理领用手续。

(2)项目部应及时组织设计单位参加设计交底会、工程例会及其他专题会。.

(3)项目部各专业工程师负责与设计专业负责人协调沟通对设计变更、洽商的确认。

(4)项目部经理应重视与总设计师的沟通、协调。

(5)凡涉及设计单位的工作计划应抄报设计单位。

)与设计单位的收、发文件应单独立档保存。6(

如何作好施工现场的协调工作

谈谈如何作好施工现场的协调工作 近年来,随着我国工程建设法律、法规和工程监理制度的不断完善,建设工程监理的“三控、三管、一协调”工作已进一步提升为“三控、三管、一协调”的工作。 在工程建设监理过程中,如何做好施工各方的协调工作,很多同行、专家们做过较深地探讨,并且现有的国家的有关规范也做了明确的解释说明,现根据自己在实践工作中的体会,谈谈一些自己的对施工现场协调工作的看法和方法。 众所周知,无论从事什么样的事业,只要有工作,就必然需要协调。对于监理行业在建设工程项目中的职责,协调是监理工作内容“三控、三管、一协调”工作主要组成部分,协调工作它贯穿于工程建设项目的整个过程,它是做好工程建设监理工作的一个重要内容。做好协调工作不仅需要监理人员的专业技术水平,理论素质,政治责任心,同时,还需要组织协调能力、协调方法和技巧。它是对监理人员的素质是一个全面的检验,也是对监理单位组织管理能力的一个综合的考验。 现场监理人员需要协调最多的有以下几种关系:监理与业主的关系;监理与总包施工单位的关系;业主与施工单位的关系;总包与分包单位的关系;各分包单位之间的关系等,这些关系有时候相互渗透、复杂、多变。怎样做好才能使这些关系融洽和谐呢?我认为,要把握好以下三点内容几原则: 一、坚持原则 在工程监理中,监理人员一定要原则性问题要按原则办事,不可以失去原则,监理工作中原则性问题主要有以下两项: 1、直接影响工程质量的问题是原则性问题。工程施工必须按法律、法规及规范要求进行,对一切违反有关建筑法律、法规的问题必须改正。如:肢解工程、偷工减料、使用不合格的建筑材料、不按施工规范要求要求施工等。对此,无论施工单位无论如何强调客观因素,业主、熟人、朋友怎样暗中讲情,监理人员都不能妥协和放之。 2、存在重大安全隐患的问题是原则性问题。《建设工程安全生产管理条例》的颁布,说明安全生产在工程施工中的重要地位,它已成为监理工作的重要组成部分。对此,监理人员要高度重视安全生产,牢固树立安全生产的意识观念,要像抓质量一样去抓安全。不能可管可不管,而是必须管,管到位,这是法律法规赋予监理人员的神圣权利与职责。所以,对施工组织设计中安全技术措施不符合要求的,或发现施工现场存在安全事故隐患的,都必须限期整改,施工单位拒不整改的,一定要向上级主管部门报告。无论施工单位的态度怎么不好,监理都必须坚持,这不仅只是为施工单位负责,为业主负责,更重要的是为国家和人民的利益负责。 廉洁自律,公道正派的工作作风是做好协调的关键。要做好协调工作,首先要确保自身的素质,要过硬。要严于律己,做到行为上不吃、不拿、不卡、不要,工作上不故意刁难,处理问题有理、有据,有节、公正无私。只有这样,协调起来才会有说服力。 上述问题是监理人员在协调中必须注意的核心问题,至关重要,不可马虎了事,否则,等同于监理人员失职,易触犯法律、犯规,而且造成工程监理将失去

现场施工组织协调解决方案及措施

现场施工组织协调方案及措施 由于本工程建设体量大,造价高,工期紧,各工序、工种相互交叉,相互影响。为保证工程的正常开展,必须将现场各施工单位、协作单位、周边合作单位的活动进行有机协调,因此现场组织协调工作非常重要。 在工程项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。在工程监理的基本职能“三控三管一协调”中,三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求,而协调却是贯穿于三控三管之中,通过监理的组织协调,使项目参与各方彼此沟通,促进相互了解和理解,在项目总目标和各分目标之间寻求平衡,达到统一思想与行动,使各项工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用,联合各参与单位的力量, 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作用,提高项目参与各方之间的“配合度”,从而提高项目的绩效。为此,我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案: 一、项目组织协调工作的原因与协调原则 (一)协调的原因 在建设工程项目施工过程中,有来自人为干扰、材料干扰、机械设备、工艺及技术干扰、资金方面干扰、环境方面干扰等诸多方面的影响,只有通过认真分析研究,采取有针对性的措施,才能排除这些不断变化的干扰带来的影响,才能保证工程项目顺利实施。 众所周知,我们常把建设工程的实施监理归纳为“三控制三管理一协调”,“三控制三管理”有明确的工作内容、具体的工作要求、无论是参与工程建设的哪一方都会按照标准实施,而协调贯穿于“三控制三管理”工作之中,融会在控制的工作过程之中。可以说,协调是控制的润滑剂,协调是控制的推进器。协调工作的好坏直接影响工程建设质量、进度、投资、安全四大目标的实现。因此,掌握来自各方的干扰因素,采取相应对策是非常重要的。

工程建设监理组织协调的工作内容

目录 一、项目监理机构内部的协调 二、与业主关系的协调 三、与承包商的协调 四、与设计单位的协调 五、与政府部门及其他单位的协调

工程建设监理组织协调的工作内容 工程建设监理组织协调的工作内容有哪些? 工程建设监理组织协调的工作内容有: 一、项目监理机构内部的协调 1、项目监理机构内部人际关系的协调 1)、在人员安排上要量才录用 2)、在工作委任上要职责分明 3)、在成绩评价上要实事求是 4)、在矛盾调解上要恰到好处 2、项目监理机构内部组织关系的协调 1)、在职能划分的基础上设置组织机构 2)、明确规定每个部门的目标、职责和权限 3)、事先约定各部门在工作中的相互关系 4)、建立信息沟通制度 5)、及时消除工作中的矛盾和冲突 3、项目监理机构内部需求关系的协调 1)、对监理设备、材料的平衡 2)、对监理人员的平衡 二、与业主关系的协调 1、监理工程师要理解建设工程的总目标、理解业主的意图 2、做好监理宣传工作,增进业主对监理工作的理解 3、尊重业主,让业主一起投入到建设工程的全过程 三、与承包商的协调 1、坚持原则、实事求是,严格按规范、规程办事 2、协调不仅是方法、技术问题,更多是语言艺术、感情交流和用权适度 3、施工阶段的协调工作内容 1)、与承包商项目经理关系的协调 2)、进度问题的协调 3)、质量问题的协调 4)、与承包商违约行为的处理 5)、合同争议的协调

6)、对分包单位的管理 7)、处理好人际关系 四、与设计单位的协调 1、真诚尊重设计单位的意见 2、及时向设计单位提出施工中出现的问题,以免造成大的损失 3、注意信息传递的及时性和程序性 五、与政府部门及其他单位的协调 1、与政府部门的协调 1)、做好与工程质量监督站的交流和协调 2)、发生重大质量事故,敦促承包商及时向政府有关部门报告,接受检查和处理 3)、工程合同应公证、并报政府建设管理部门备案,做好施工现场的文明施工等 2协调与社会团体的关系 一些大型工程建设能给当地的经济发展和人民生活带来好处,业主和监理应该把握机会,争取社会各界对工程的关心和支持。

监理工程师组织协调措施

组织协调措施 监理工程师在工程施工阶段进行的协调工作,主要是指当工程施工过程中在各个施工阶段以及在各个专业之间出现各种矛盾时,还有当工程项目与周边环境以及与工程外部相关单位出现矛盾时,主持或协助业主进行各种各样的协调工作,以保障工程能按照合同规定顺利竣工。施工阶段的组织协调贯穿于施工全过程,主要任务是在施工合同的基础上,通过协调,解决矛盾,达到相到配合,切实履行合同义务,实现合同目标。同时应协调进行工程建设与外部关系的协调(一般为非合同关系的合同外协调),为工程建设的顺利实施创造必要的外部条件。 第一节工程协调的目标和内容 一、监理项目组织协调的目标:监理项目的总监理工程师,采用相应的组织形式、手段和方法,对监理过程中产生的各种关系进行疏导,对产生的干扰和障碍予以排除,以便理顺各种关系,使监理的全过程处于良好、顺畅的运行状态,其目的是排除障碍,解决矛盾,处理争端,实现所监理的项目质量好、投资省、工期短,确保监理总目标的实现。 二、监理项目组织协调的内容:监理项目的组织协调,主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系,组织机构之间的关系,供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。需要协调的关系涉及面广,层次多,关系繁杂;协调起来最棘手,困难多,扯皮多,不确定因素多,而且在监理运行过程中,不同时期又有不同的表现,这些问题都需要通过协调来解决。 第二节工程协调的要求和措施

由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯穿于各个阶段,各个层次和各个系统,且有的无章可循,这就使监理工程师在协调的方法上要因人、因地、因条件等不同因素采用不同的协调方法。一般常用的措施有下列几种: 一、召开会议 召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及协调工作的人员或单位,在一起开会共同协商,在充分讨论的基础上取得一致,使问题得到解决。运用这种方法应提高会议的效率,善于化解阻碍会议成功的行为,调动促进会议成功的因素。一旦形成协调结果,大家彼此互为监督,协调效果明显。协调监理部内部关系,由总监应定期或不定期召开碰头会,解决交叉问题和相互矛盾是有效的办法。 在协调各有关单位的关系上,可视不同工程、不同进展情况促成相关单位间的协调会,应于会前明确主持单位和主持人,若与会各方均要求监理方主持,总监应掌握各方的期望目标,预期其成果,明确自己被授权和认可的范围。 监理项目部在本工程建设监理中,将积极协助业主建立例会制度,及时召开工程会议,协助业主协调好工程建设各方关系,解决建设中各种问题,使工程建设能顺利进行。 二、沟通信息 信息的沟通是监理工程师实现有效协调的必备方法。信息沟通是传递、接收和解释信息的过程。信息沟通工作可以通过各单位不同层次之间以不同形式进行接触和交流。如监理工程师与业主各专业人员之间、与设计工程师之间、与承包单位专业管理人员之间的信息沟通和交流;监理工程师与业主驻工地代表之间、与设计单位项目主持人之间的沟通可通过监理月报、监理会议纪要、工程简报、备忘录、录像或照片、一次会议等形式传递信息。可以将监理单位的有关信息传达给有关单位,主动沟通,增加名方对监理单位的信任,从而获得更

组织协调的工作方法

组织协调的工作方法 1、监理与各方关系及组织协调工作 1.1、与业主关系及协调工作 (1)业主和监理单位之间是委托与被委托的关系。业主应在施工承 包合同中明确授予监理单位责权范围。监理单位依据监理合同中业主授 予的权力行使监理职责,公正独立地开展监理工作; (2)在监理过程中,总监理工程师应定期向业主报告工程进展情况 及承包商履约的情况,重大问题应用专题报告形式报告业主。未经业主 授权,总监理工程师无权自主变更工程承包合同。由于不可预见和不可 抗力的因素,总监理工程师认为需要变更施工承包合同时,要及时向业 主提出建议,协助业主与承包商协商变更工程承包合同内容; (3)业主的有关人员发现施工过程中存在的问题,应向监理提出, 由现场监理部组织有关人员共同研究解决。 1.2、与承包商关系及协调工作 监理单位与承包商是监理与被监理的关系。承包商在施工时必须接 受监理单位的监督检查,并为监理单位开展工作提供方便,包括提供监 理工程师所需的原始记录等技术经济资料。监理单位要为施工创造条件,按时按计划做好监理工作。 1.3、与设计单位的关系及协调工作 监理单位与设计单位之间无监理关系,监理人员在工程监理过程中 应贯彻设计意图,按设计要求进行监理工作。对于设计图纸中所发现的 疑点或建议,可向业主和设计单位提出,由业主和设计单位确定是否修改,监理单位无权变更设计。设计人员如发现承包商在施工过程中不符 合设计、施工规范要求的行为时,应及时向监理部提出,并由监理部组 织有关人员共同研究解决。

1.4、主动协助业主协调与工程建设相关的外部关系。 包括与建设行政主管部门的关系,与质量监督部门的关系,与市政、供水、电力、电信、消防、公安、人防、规划等部门的关系,与工程建 设相关的其它外部部门的关系。这些外层关系是业主协调的范畴,但监 理要主动利用自己的技术优势和长期从事监理工作与工程建设相关各部 门有着良好的信任基础的优势,为协调单位出主意、想办法,帮助他们 解决问题,达到协调的目的。 2、组织协调的措施 2.1、组织协调的组织措施 (1)建立健全监理组织,专人(总监理工程师)负责协调工作,完 善职责分工及有关制度,落实组织协调工作的责任; (2)制定协调工作目标,将目标分解,落实到人; (3)制定工地协调例会工作制度,每周召开一次工地协调会; (4)对影响工程目标实现的干扰和风险因素进行分析、预测,采取 预防协调措施。 2.2、组织协调的技术措施 (1)公正、独立、自主地开展协调工作,公平合理地维护各参建单 位的合法权利; (2)树立主动协调服务的意识:监理工程师树立主动协调的意识, 总监理工程师应是各方协调的核心。利用监理的技术优势,主动为协调 单位出主意、想办法,帮助他们解决问题,达到协调的目的; (3)协调的基础是沟通,首先是和业主代表的沟通,工地发生的情况,监理的想法、打算,要经常主动和业主沟通,同时虚心听取各方意见。每周周例会前可和业主先开协调会预备会;

外部与业主监理设计等组织协调措施

14外部(与业主、监理、设计等)组织、协调措施在工程项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。所谓组织,是指“按照一定的目的、任务和形式加以编制,安排事物,使有系统或构成整体”,而所谓协调,即协商与调解,指“为了取得一致意见而共同商量”和“斡旋于双方之间以便使双方和解”。由此可见,组织与协调的作用就是围绕实现项目的各项目标,以合同管理为基础,组织协调各参建单位、相邻单位全力配合项目的实施,以形成高效的建设团队,共同努力去实现工程建设目标的过程。从施工项目部的角度,如何做好工程项目建设的组织与协调工作,从而实现工程建设的质量、进度、安全及成本控制四大大目标,本工程不进行专业分包,所有分项工程均由我公司自行完成。 【一】、项目组织协调工作的原则 建设工程项目主要包含三个主要的组织系统,项目业主、承包商和监理,而整个建设项目又处于社会的大环境中,项目的组织与协调工作包括系统的内部协调,即项目业主、承包商和监理之间的协调,也包括系统的外部协调,包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调。各种关系的协调均应遵守如下原则: (一)守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家有关工程

建设的法律、法规的许可范围内去协调、去工作。对于业主项目部,更应该严格遵守法律法规,只有这样,才能做好组织与协调工作。(二)组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上,公 平的处理每一个纠纷,一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作,就必须按照合同的规定,维护合同双方的利益。 这样,最终才能维护好业主的利益。 (三)协调与控制目标一致的原则。在工程建设中,应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统一,不能有所偏废。协调与控制的目标是一致的,不能脱离建设目标去协调,同时要把工程的质量、工期、投资、环境、安全统一考虑,不能强调某一目标而忽视其他目标。 【二】、项目组织协调工作的内容 我认为,在项目工程建设中,主要的组织与协调工作有: 1、组织与协调监理单位、勘察单位、设计单位的工作 2、组织与协调与工程组成材料供应商的关系 3、工作中存在的问题或争议的协调、处理 与相关方的沟通管理,应做到以下几点: 1、业主的沟通管理 (1)与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行,以保证传递信息的完整、统一。 (2)项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。 (3)向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关

监理人员如何做好工程进度控制工作

监理人员如何做好工程进度控制工作 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

谈项目监理人员如何推进工程进度 截止至2016年12月底,***门诊医技综合楼实际进度与总进度计划相比,已有明显滞后。而后续的通风空调、智能化、物流传输系统、装饰装修工程的设计方案不及时确定,将会对工程施工进度还会有更大的影响。由于医院工程的特殊性,目前我们国内还缺乏专门的医院工程专业设计单位,许多专业化的深(细)化设计往往要依靠不同的专业施工或设备供应单位来完成,而大多数的医疗系统详细设计都要晚于主体工程设计。因此,主体工程设计与各专业工程设计的矛盾就只能在具体施工时才能暴露出来,这就给医院工程施工带来许多困难,影响了工程施工进度。所以,业主应该尽快确定医疗系统供货单位和设备规格型号,尽快进行各项专业工程深化设计,力争将这一系列影响和矛盾降低到最小。 一、对施工单位的相关要求: 1、施工单位必须认真根据本工程特点、工程总体工期要求和现场实际情况,精心策划,科学组织,充分利用资源和施工空间,采取切实有效的加快施工进度的措施,确保施工进度按计划进行。 2、必须严格坚持“方案先行样板领路”的施工指导思想,有条不紊、忙而不乱地组织施工,预防和避免出现各专业、各工序之间出现冲突或矛盾,杜绝返工现象。 3、施工总承包单位必须按本工程总体工期要求,编制施工总进度计划和各分项分部工程实施作业计划,并提前编制各施工阶段所需材料设备采购及供应计划,确保提前订货、采购、加工和进场。 4、要科学合理地优化施工组织方案。根据工程结构特点和现场实际情况,应地下室结构、主体结构、内外装修施工为主,带动水、电、暖、智能、消防等其他工程同步进行。为确保工期目标的实现,要科学地优化施工方案,尤其对作为关键工序的地下室及主体结构、外立面幕墙安装等方面,施工单位应主动与设计单位进行深入探讨,使得施工方案更趋切实可行。 5、在优化施工方案同时,采取分块齐头并进和提前插入相结合等措施,使各工种之间做到提前穿插,按进度及时组织交叉施工,提前提供安装和装饰施工所需的空间和时间,加快施工速度。 二、项目监理部对进度的控制方法: 1、审批施工单位的总进度计划。检查施工单位制定的工程进度计划是否合理,有无可能实现,是否适合工程的实际条件和现场情况,避免以空洞的不切合实际的工程进度计划来指导施工。

组织协调要求措施方案设计

组织协调措施方案 1、组织协调工作内容 处理好监理自身及建设单位、设计、承包方、政府部门的协调是监理工作优质服务的一项重要内容。根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务。监理工作方针是“监督、协调、服务”,在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合中,既严格管理,又热情帮助,既为建设单位优质服务,又要维护承包单位合法权益,从而使工程建设按规定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 1.1监理组织内部的协调:监理班子内部各监理人员之间、各专业之间及各层次之间的协调;监理单位各监理部之间的关系协调;通过这些内部协调有利于加强监理班子的团结,提高工作效率;有利于互相学习取长补短,提高监理服务水平; 1.2监理组织与建设单位的协调:通过过硬的工作能力协调、沟通展示出监理机构自身的业务素养、人格魅力,取得业主的信任、理解和大力支持,从而有利于监理机构高效地开展各项监理工作; 1.3监理与设计单位的协调:监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系,但因双方在技术、业务上有着密切的关系;取得设计的理解有利于协助业主做好设计变更工作; 1.4监理组织与承包单位之间的协调:首先由总监理工程师以身作则,带领项目监理机构保持良好的监理形象,掌握工程每一个环节的难点、重点、关键点,充分发挥监理专业知识和工作技能,在不违反规定及制度的情况下积极支持、指导施工单位的工作,做到对工作监督、控制,对人员言传身教,在工作上密切配合,在生活上保持一定距离,保持高风亮节,站的直,行的正。做到让施工单位心服口服,利用合同及相关规定的要求严格把关。对于施工单位不履行和不按要求履行监理指令的情况,监理机构首先要分析原因,找出问题的焦点,根据具体情况迅速解决。诺亚人相信没有解决不了的事情,只有不解决的事情。必要情况

组织协调工作办法

组织协调工作方法 1组织协调的监理工作任务 (1)协调承包人队伍内部人员的关系 项目实施的好坏,首先取决于承包人工作,承包人作为一个整体,应当有完善的施工管理和很高的工作效率,一旦承包人内部人员之间产生矛盾,将影响工程施工,尤其是个别人员不称职的情况,对工程影响尤其大,监理应通过业主、承包人等方面,协调处理好承包人内部的关系,保证项目实施。 (2)协调施工单位与施工单位之间的关系 施工过程中,各专业施工项目的施工单位具有相对独立性,施工期间难免相互产生施工干扰,监理应及时进行协调,妥善处理双方的矛盾,防止施工受到影响。 (3)协调监理与承包人之间的关系 施工过程中监理与承包人的关系是监理与被监理的关系,监理人员要使监理工作中的指示和决定得到承包人的贯彻执行,和承包人保持良好的工作关系是很重要的,所以监理在工作中应积极协调好双方的关系。 承包单位在施工时必须接受监理单位的监督检查,并为监理单位开展工作提供方便,包括提供监理工作所需的原始记录等技术经济资料。监理单位要为施工创造条件,按时按计划做好监理工作。 监理单位与分包单位无直接关系。分包单位在施工方案、技术复核、隐蔽工程验收等技术上的签证认可事项,应通过承包单位向监理单位办理签证。 在对施工单位的施工及材料供应的监理中,监理工程师应做到严格监理,热情指导、耐心帮助。积极参与施工单位的施工组织设计、技术方案,工期进度总计划,阶段性调整计划、材料、设备采购供应计划的编制、审查工作。深入现场,认真作好巡视,平行,旁站和重点部位、重要工序的监理工作,收集掌握第一手资料,作好对比分析,发现问题,坚持原则,协助解决,及时纠正,将可能或已发生的事故处理在萌芽和开始阶段,避免造成重大的损失。努力防止索赔事件发生,公正处理索赔,以热情、耐心地指导和帮助,争取施工承包单位,材料设备供应商对监理工作的理解和支持。 (4)协调承包人与业主之间的关系 承包人和业主的关系,是既统一又矛盾的,双方一致的方面在于双方都希望工程项目顺利实施,矛盾在于双方的经济利益,如何强调双方一致的方面,克服矛盾的方面,同心协力,做好项目实施,也是十分重要的。 (5)协调监理单位与建设单位之间的关系 建设单位与监理单位之间是委托与被委托的关系。

监理如何组织协调工作

1、为什么监理工程师要做好组织协调工作 国家建设部开始试行建设监理制以来,建设监理迅速在全国得到推广,国家和有关部委出台了一系列法规、规定、制度,大大地促进和规范了工程建设监理的实施。项目总监理工程师是监理单位派往项目监理机构的全权负责人,全面负责和领导项目的监理工作,总监理工程师要全面履行监理合同规定的监理单位的义务和职责,促使项目监理合同的顺利实施,总监理工程师的组织协调是必不可少的 一、工程项目建设是一项复杂的系统工程,在系统中活跃着建设单位、承包单位、设计单位、监理单位、政府建设主管部门以及与工程有关的其它单位等要素。为了使这些要素能够有秩序地完成工程项目建设和共这些要素之间互相联系,也互相制约同活动目标(按工期、保质量,尽可能降低工程造价)的统一体,需要一个强有力的力量进行组织和协调 二、只有监理单位具有最佳的组织协调能力,是建设单位委托并授权的,在施工现场唯一的管理者,代表建设单位,并根据委托监理合同及有关的法律、法规授与的权力,对整个工程项目的实施过程进行监督与管理 2、监理组织协调工作的前提 监理工程师是使监理系统内部人员工作积极性达到最高,使监理系统外部环境运转达到最佳,创造出良好的工作氛围,使工作建设系统作用规模远大于各单位独立作用规模之和。从而使质量、投资、进度控制和合同、信息管理得以有效地进行,保证预期的质量高,投资省、工期短的综合目标得以实现。 在监理工程师组织协调的工作前所要具备的条件: 一、组织协调工作的中心:综上看来,监理单位必然要承担起工程项目建设过程中的组织协调工作,这项组织协调工作贯穿于工程项目建设的全过程。按照建设工程项目监理应实行总监理工程师负责制的原则规定,总监理工程师是工程项目监理机构的核心和领导者。 二、监理师应具备的素质和条件:总监理工程师必须具有较高的本专业的技术水平、必

监理组织协调内容及措施

监理组织协调内容及措施 一、组织协调的目标 组织协调是监理活动中最日常的工作。由于本项目的规模大,施工项目多,一项工程要分许多个标,各承包商、各单位之间相互关系错综复杂,建设中的任何一部分工程,与其外部条件及环境之间,与其他部分工程之间,工程内部各要素之间,也都存在众多且复杂的结合部和可能的干扰点,而任何一个环节的延误都可能导致整个工程的延误。因此,综合平衡和现场协调工作显得极为重要,这是一项复杂、艰难的系统工程,其重要性和艰巨性往往超过管理中的其它业务。为此,我公司将委派一名长期从事市政建设工作、与相关的政府部门有着密切联系和沟通的同志具体负责本工程的组织协调工作,确保本工程按期、优质完成。 二、组织协调的内容 1、内部协调 项目监理部每周一次工地内部工作协调会议制度,会议由总监主持,主要协调监理过程监督管理中出现的有关问题。 2、与政府及职能部门的协调 通过业主的纽带作用,落实上级政府部门如市建委或质监站等对工程项目关于工期、质量及进度等方面的指令或计划。 3、与业主的协调 以顾客(业主)为关注焦点,树立全心全意为业主服务的宗旨,落实业主对工程项目关于工期、质量及进度等方面的指令,与业主保持良好沟通,加强监理机构与业主代表等部门的联系。监理过程中的主要决定和意见事先征求业主的意见和征得业主的同意。 4、单位工程内部协调 项目监理部积极参与监理合同段内单位工程、工序矛盾的协调工作,避免出现工序混乱而造成的窝工。 5、三大监理目标的协调 由于该工程工期紧,工程内容分散,在实施过程中,根据工程进展情况,抓

住关键和主要矛盾,处理好三大监控目标的关系。 三、组织协调的方法 1、现场协调法 监理工程师在巡视检查或跟踪旁站过程中发现的问题,根据权限范围采取现场及时协调处理,对较复杂的协调问题及时报告总监、业主协调处理。 监理部邀请建设单位领导人、驻工地授权代表、参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动,以使他们掌握施工现场的第一手资料,促进工程建设的良性发展。 2、召集协调法 对工程建设过程中出现的涉及多方的问题和矛盾,及时召集相关单位当事人进行协商协调处理,必要时请业主出面共同参与处理。邀请他们参加项目监理机构的总结会、评比会以及监理单位的一些活动,使他们对监理工作给与足够的支持和配合。 邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会,质量问题的处理会,工程验收会等。 3、会议协调法 建立定期(每周一次)的工地例会制度,听取建设各方在施工过程中所存在的问题和需要协调处理的事项,通过会议程序给与及时的协商处理,并通过会议及时转达协调指令和计划,对一些复杂的问题安排专项会议进行研究协调解决。 4、调解和谈判协调法 对工程建设中出现的一些纠纷问题,监理工程师认真全面的进行调查了解和充分的沟通,然后召集纠纷各方当事人进行协商调解,监理工程师在处理此类问题中,始终站在公正的立场,以保护当事人合法合理的利益和谈判结果有利于业主为原则,采取灵活机动的协调方法,将大事化小,小事化了,及时解决争端,避免把问题扩大。对调解不成的依据合同等有关规定通过谈判解决。 5、下达监理指令和召见承办单位协调法 对项目实施过程中出现的问题,监理工程师下达协调处理指令,要求施工承

组织协调的监理措施

组织协调的监理措施 第1章组织协调的监理措施 在IT项目中成功,威胁最大的就是沟通的失败。监理机构的作用就是在业主单位和承建单位建立起一个有效协调机制,在项目建设的各个阶段采用协调措施和各种沟通技巧来促进项目建设目标的实现。沟通管理的目标是及时并适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息,标准的项目沟通包含沟通计划、信息传递、实施情况报告、管理收尾共四个过程,由于信息系统建设的特殊性,监理机构在整个项目工作中开展协调就是联结、联合,调和信息化项目工程中所有的活动及力量。 国研监理在项目实施中负责协调本项目业主单位、协办单位、承建单位之间的工作关系,并协调解决项目建设过程中的各类纠纷。公司在项目协调工作上积累了丰富的组织协调经验:在国家气象局新一代雷达信息共享平台监理项目中,协助业主单位组织北京国家级中心和31个省级分中心的工作;在北京市最高人民法院运行监理项目中,我们协助业主组织协调全市三级22个法院、55个派出人民法庭的运维工作;在北京市公路养护管理与路政巡查子系统(二期工程)中,作为总监理单位,负责统一协调、管理3家分监理单位,以及包括市局、分局及设计单位、总集单位、软件开发单位、分局承建单位等相关数十个单位。 1.1 组织协调的原则1.1 1.1.1 监理的沟通协调机制 监理机构与用户、承建单位之间要建立顺畅的沟通协调渠道,设立有效的工作接口,处理日常的信息交流、文件交流、召集会议等。 1.1.2 监理主要沟通对象 业主单位:项目的业主单位或业主。

监理机构:北京国研信息工程监理咨询有限公司 承建单位:指本项目的各承建单位。 授权人:各方应指定在书面交换文件上上代表本方签字的授权人(可有一位 或一位以上授权人)。授权人应是组织结构中规定的决策层或管理层人员。 联系人:各方应指定本方的联系人(可有一位或一位以上联系人)。通过联系人收发文件以及交换信息。 1.1.3 协调措施 国研监理开展工作的沟通实现方式主要有:会议制度、汇报制度和其他辅助方式(如电话、传真、电子邮件、邮递、面谈等)。 会议制度:监理机构将会同项目管理小组建立会议制度,主要包括项目监理例会(如所有各方参与的周例会、月例会及监理项目小组内部例会等)、专题会议、阶段或里程碑监理总结会等。 周、月监理例会:由项目监理工程师或其代表在每周(或每月)的指定时间召集和主持,主要由业主单位、承建单位和监理机构的指定授权人参加,会议遵循主题明确、时间紧凑、结论明确的原则。监理机构确定会议的主题,并在会前通知各方。各方应进行充分的会前准备。如果会议取消或变更,应提前通知各参会人员。 专题会议:由项目监理工程师或其代表、专业监理工程师召集和主持,主要由各方相关专家参加。此种会议主要解决专题方面出现的问题或建议。应收集、征求各方对该专题的看法及相关的解决方案,并最终形成专题报告。 阶段或里程碑监理总结会:由项目监理工程师或其代表召集和主持,所有各方的决策层人员或者授权人、管理层及技术层人员都应参加。针对阶段或里程碑期间的项目状况、问题、变更等方面的总结,以及监理机构提出的建议,由各方进行充分讨论,总结经验和汲取教训。由监理机构提交会议总结报告,交由客户方授权人

对各专业工程组织协调管理的措施

对各专业工程组织协调管理的措施 协调建设单位和设计单位以及与工程建设有关的其它单位之间的关系;协调建设单位与施工单位之间的关系;协调总包单位与材料、设备供应单位之间的关系;协调总包单位与分包单位之间的关系;组织协调的工作深度。协调和处理好监理与建设单位、设计、承包方的关系是监理工作优质服务的一项重要内容。 根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务,监理工作方针是“监督、协调、服务”,在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合多,既严格管理,又热情帮助;既为建设单位优质服务,又要维护承包方合法权益,从而使工程建设按预定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 (一)监理与建设单位的关系 处理关系基本目标是:要取得建设单位对监理的信任、放心满意和支持。方法是靠我们的丰富实践经验,靠我们踏实工作作风,靠周到的服务。在协调方面我们本着对建设单位负责,严格履行合同,注意尊重建设单位意见,同时,对于不同意见,多加解释,使建设单位理解;建设、设计、施工意见不统一,多协调多沟通,帮助建设单位做出正确决策。对于合同外项目,只要对工程建设有利,只要建设单位有这种需要,监理就应努力去做好,达到建设单位满意。 (二)监理与设计关系 我们与设计没有合同关系,但建设单位与设计有合同关系,在监理过程中,只能代表建设单位在有关设计方面的问题多给以关心。对设计做到尊重、支持并监督施工方按图施工;对于设计的变更,则按设计审核的权限及时与设计方协调处理。 (三)监理与承包方的关系 受建设单位委托,对工程项目实行全面施工监理,既严格管理,又积极帮助他们排忧解难,以保证工程质量、进度的落实和投资得到有效控制。 (四)组织协调的方法 1、现场协调 监理工程师在巡视检查或跟踪旁站过程中发现的问题,根据权限范围采取现场及时处理协调,对较复杂的协调问题及时报告总监、业主协调处理。.监理部邀请建设单位领导人、驻工地授权代表、参加对施工现场的工程质量、安全防护、环保卫生等情况的检查活动,以使他们掌握施工现场的第一手资料,促进工程建设的良性发展。 2、召集协调法 对工程建设过程中出现的涉及多方面的问题和矛盾,及时召集相关单位当事人进行协商协调处理,必要时请业主出面共同参与处理。邀请他们参加项目监理机构的总结会、评比会以及监理单位的一些活动,使他们对监理工作给与足够的支持和配合。 邀请设计工程师参加工程质量和施工技术的研讨会,质量问题的处理会,工程验收会等。

组织协调的监理工作程序方法和要点

组织协调的监理工作程序方法和要点 组织协调是监理工作的一个重点和难点,如何合理地组织好施工是实现有效进度控制的关键。协调包括项目系统内相关单位协调和项目系统外相关单位的协调。与建设项目进度有关的单位较多,包括项目发包人,设计单位、承包人、材料供应单位、设备供应厂、资金供应单位、工程毗邻单位,监督管理工程建设的政府部门等等,如果不能有效地与这些单位做好协调工作,监理的进度控制将是十分困难的,所以监理部织内部的协调,特别是监理部织外部的协调是监理工作的关键环节。我们监理的职责就是去建立协调工作网络,投入力量去做联结、联合、调和工作,争取工程建设总目标的实现。1.1 协调工作的原则、方法、手段 1、协调工作原则坚持科学性、公正性和廉洁性,在与第三方交往中始终注意维护发包人的合法利益,维护国家利益,以及建设各方的合法利益。坚持规范标准与实事求是相结合。在协调处理施工中的技术问题时,既要坚持按照规范办事,又要事实求是。在不违背规范标准前提下,允许承包人根据实际情况采取一些切实可行的措施进行工作,但要得到总监批准。 2、组织协调方法 (1) 施工中一旦发生矛盾或者质量技术、合同管理等方面问题和纠纷,监理处应立即进行协调处理,使工程顺利进行,不扯皮、

推诿、搪塞责任。 (2) 为使监理工程师能有效地协调处理施工中的问题,与发包人和承包人保持畅通和良好的工作关系,每月15 日、30 日定期召开协调会议,或根据情况临时召开协调会。 (3) 经常及时地把工程情况及工程师决定向发包人通报,重大问题决策前充分征求发包人意见,以争取发包人支持。 (4) 监理尊重承包人,不干预承包人的内部事务和安排,不直接指挥施工人员施工,如认为承包人安排不妥,与承包人项目经理进行建议性讨论。 (5) 监理要秉公办事,行为公正,如作出决定、指令不当时,要及时向发包人和承包人说明情况,并加以改正。 3、协调各方关系的手段 (1) 协助发包人定期或不定期召开协调会。 (2) 组织召开设计交底会、设计变更、质量事故及索赔等重大事情的专题研究会。 (3) 协助发包人做好日常建设过程中的建设各方关系的协调工 作。 (4) 明确发包人、承包人、监理人的义务职责。 1.2 项目参建各方之间的协调 监理单位在工程监理工作中的一个重要职能是组织协调、沟通工程建设有关各方的关系,使建设各方与建设活动协调一致,以充

组织协调方案及措施

组织协调方案及措施 (一)监理组织内部协调措施 1.项目监理内部的协调:工作安排上职责明确,注意监理人员之间的工作相互支持和衔接,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工效。对工作中的成绩应充分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。 2.与公司各部门、公司其他监理部之间协调:与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使项目监理部更好的开展工作。 (二)监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施 1.与建设单位的协调:要维护业主的合法权益。 1)我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商,充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对监理工作的意见,使我公司项目监理工作做到规范化、标准化、法制化和制度化,将严格按合同约定全面、按时向业主、建管报告,使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。同时尊重业主、建管意见,根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我完善和更换。 2)进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时,实现征得业主同意。 3)注意工作方法,不采用硬顶或对抗的方式解决问题,必要时

可发备忘录。 4)坚持原则,灵活地应用监理协调工作的主动权。业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。 2.与设计单位的协调措施:原则上应互相理解与密切配合。主要方式为: 1)充分尊重设计单位的意见,认识设计的重要性,参加图纸会审,并要求设计单位向施工单位对其设计施工图进行充分、详细的技术交底,对施工图的差错予以理解,并严格按施工图组织施工。设计单位应及时解决施工单位提出的有关设计问题。施工中的任何技术经济变更必须经业主、建管单位和设计单位的双重认可方可实施。适当邀请他们参加会议,发生事故或进行地基验槽、主体验收、工程验收、竣工验收时,邀请设计单位参加。 2)主动向设计单位介绍工程进度情况,理解业主、设计单位对本工程的意图,并促进圆满实现。 3)对设计中存在的不足之处,在取得总监理工程师同意后,积极提出建设性意见,供设计参考。 4)加强信息沟通,协商结果应及时传递,并根据工程需要邀请现场技术指导。 3.与承包单位的协调措施 施工单位是项目能否按目标实现的建设者,因此我公司项目监理部对施工单位的协调是工程实施过程中的工作重点,首先双方应建立平等主体资格的思想,彼此之间应以合同为准绳,在工作上严格按规

关于如何做好监理协调工作

目录 1、项目监理机构内部协调包括以下方面: 2、监理工程师应从以下几个方面加强与业主的协调: 3、项目监理机构与承包商的协调包括以下几个方面: 4、项目监理机构与设计单位的协调包括以下方面: 5、项目监理机构与政府部门及其他单位的协调包括以下几个方面: 6、建设工程监理组织协调的方法有以下几种:

关于如何做好监理协调工作 监理工作共有七大核心,即“三控”、“三管”、“一协调”,本文主要论述的就是其中一种—监理组织协调工作,建设工程监理目标的实现,需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行,此外,还要求监理工程师有较强的组织协调能力。通过组织协调,促使监理目标实现的各方主体有机配合,使监理工作实施和运行过程顺利。 协调就是联结、联合、调和所有的活动和力量,使各方配合适当,其目的是促使各方协同一致,以实现预定的目标。协调工作应贯穿整个建设工程实施及其管理过程中。 从系统方法的角度看,项目监理机构协调的范围分为系统内部的协调和系统外部的协调,系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。近外层协调和远外层协调的主要区别是,建设工程与近外层关联单位一般有合同关系,与远外层关联单位没有合同关系。 1、项目监理机构内部协调包括以下方面: (1)、项目监理机构内部人际关系的协调 项目监理机构是由人组织的工作体系,工作效率很大程度上取决于人际关系的协调程度,总监理工程师应首先抓好人际关系的协调,激励项目监理机构成员。 1)在人员安排上要量才录用。 2)在工作委任上要职责分明。 3)在成绩评价上要实事求是。 4)在矛盾调解上要恰到好处。 (2)、项目监理机构内部组织关系的协调 项目监理机构内部组织关系的协调可从以下几个方面进行: 1)在职能划分的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,确定职能划分,并相应设置配套的组织机构。 2)明确规定每个部门的目标、职责和权限,最好以规章制度的形式作出明文规定。

项目监理部的组织协调方案

项目监理部的组织协调方案 项目监理部的协调管理就是对所有的活动及力量联结、联合、调和的工作,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现预定的目标。为此,在建设工程监理中,要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作,使项目目标顺利实现。项目监理部组织协调的工作内容为: 一、项目监理部的内部协调 1、项目监理部内部人际关系的协调 1.1、在人员安排上要量才录用,人员配置应尽可能少而精,防止力不胜任和忙闲不均现象。 1.2、在工作委任上要职责分明,使管理职能不重不漏,做到事事有人管,人人有专责,同时明确岗位职权。 1.3、在成绩评价上要实事求是,使每个人热爱自己的工作,并对工作充满信心和希望。 1.4、在矛盾调解上要恰到好处,使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛之中。 2、项目监理部内部组织关系的协调可从以下几方面进行: 2.1、在职能划分的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,确定职能划分,并相应设置配套的组织机构。 2.2、明确规定每个部门的目标、职责和权限,以规章制度的形式做出明文规定。 2.3、事先约定各个部门在工作中的相互关系。在工程建设中许多工作是由多个部门共同完成的,其中有主办、牵头和协作、配合之分,事先约定,才不至于出现误事、脱节等贻误工作的现象。 2.4、建立信息沟通制度,如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,这样可使局部了解全局,服从并适应全局需要。 2.5、及时消除工作中的矛盾或冲突。 3、项目监理部内部需求关系的协调 3.1、对监理设备、材料的平衡。

3.2、对监理人员的平衡。 二、项目监理部与项目业主的协调 监理实践证明,监理目标的顺利实现和与业主协调的好坏有很大的关系。与业主的协调是项目监理部协调工作的重点和难点,监理工程师应从以下几方面加强与业主的协调: 1、监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图。对于未能参加项目决策过程的监理工程师,必须了解项目构思的基础、起因、出发点,否则可能对监理目标及完成任务有不完整的理解,会给他的工作造成很大的困难。 2、利用工作之便做好监理宣传工作,增进业主对监理工作的理解;主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。 3、尊重业主,让业主一起投入建设工程全过程。尽管有预定的目标,但建设工程实施必须执行业主的指令,使业主满意。对业主提出的某些不适当的要求,只要不属于原则问题,都可先执行,然后利用适当时机、采取适当方式加以说明或解释;对于原则性问题,可采取书面报告等方式说明原委,尽量避免发生误解,以使建设工程顺利实施。 三、项目监理部与承包单位的协调 监理工程师对质量、进度和投资的控制都是通过承包单位的工作来实现的,所以做好与承包单位的协调工作是监理工程师组织协调工作的重要内容。 1、坚持原则,实事求是,严格按规范、规程办事,讲究科学态度 2、协调不仅是方法、技术问题,更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题,有时尽管协调意见是正确的,但由于方式或表达不妥,反而会激化矛盾。而高超的协调能力则往往能起到事半功倍的效果,令各方面都满意。 3、施工阶段的协调工作的主要内容如下: 3.1、与承包单位项目经理关系的协调。从承包单位项目经理及工地工程师的角度来说,他们最希望监理工程师是公正、通情达理并容易理解别人的;希望从监理工程师处得到明确而不是含糊的指示,并且能够对他们所询问的问题给予及时的答复;希望监理工程师的指示能够在他们工作之前发出。他们可能对本本主义者以及工作方法僵硬的监理工程师最

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