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集团相关业务介绍

移动400:

1.移动400为集团客户提供以语音接入为主,短彩信为辅的通信服务。

2.集团客户选择符合企业特征的400号码,如号码为4001-111111

3.移动400有黑名单及密码接入等控制手段。

集团客户可以在自助服务平台上设置的功能如密码接入、黑名单。

语音专线:

语音专线业务是将固定电话专网与移动网直连,为客户提供疏通包括市话、长途话务的通话服务。

移动总机:

将企业现有固定电话总机加分机的通信模式,扩展到移动通信领域的一项通信专网业务。

1.移动总机的客户将会拥有一个专用的11位移动号码作为总机号码,

2.企业每个员工的手机号码配对一个分机短号,通过移动总机+分机的形式接通分机。

3.所有入网手机可以以3-6位短号互拨。

移动CRM:

移动CRM是可管理的集团移动总机。具备了通讯管理,客户关系管理、商机管理和移动办公的功能。

主要功能:

1、企业通信录

移动CRM业务为集团客户提供八位固话号码或者十一位手机号码作为企业语音门户号码(如139********),外部客户呼入该号码,可直接拨打分机号相关手机,或者通过语音呼叫,或者通过人工坐席转接到企业成员的手机上,并且在企业成员手机上显示真实主叫号码。

2、外呼客户:

企业成员可以通过拨打“移动CRM业务接入号码(125331)+需要呼叫的客户号码”,发起对客户的呼叫。所有呼叫客户的通话费用由集团客户统一支付,资费约为0.12元/分钟。

3、会议电话

企业成员可通过IVR直拨、秘书台、WEB页面等多种方式发起电话会议,通过WEB发起时,还可通过监控界面了解会议成员状况,并对会议进行控制(设置单听、追呼、增加成员等)。

4、日程安排

企业成员可以通过移动CRM系统中的web页面来管理自己的工作日程安排,并可以针对这些任务设置短信提醒,系统可以在设定时间内自动提醒企业成员。

5、销售管理

移动CRM业务中的销售管理功能可展现员工行为统计分析数据和工作效率统计分析数据,系统提供WEB和WAP两种展现方式。

另外还提供日程安排、投诉处理、客户服务、商机管理等

互联网专线:

互联网专线接入提供2M至1000M的速率端口,并支持E1线路、以太网、光纤、无线微波等多样化接入手段,费用组成共分为一次性接入费、网络使用费和IP地址使用费三项,

校讯通:

校讯通主要实现学生与家长之间的亲情通话功能,和短信,彩信通知功能。

BOSS侧受理校讯通产品的集团用户并进行集团成员的增,删,改。通过接口从BOSS侧向校讯通平台同步集团,成员信息。校讯通平台可以通过申请的短信,彩信端口给成员发送短信,彩信信息。

车务通:

车务通可实时获得监控车辆的地理位置、运行方向、运行速度以及各种状态信息。

车务通业务使用专用APN为:CMCWT,其中爱立信APN标识为1379,华为APN标识为CMCWT。举例资费:28元/月,可支持最大定位频率为5分钟/次,含10000次定位,超出部分0.05元/次;

MOA:

MOA与企业OA系统结合,可以在手机上进行公文审批、收发文处理、企业公告浏览、企业通讯录查询、日程安排查询、会议室预订等操作。

举例资费:端口功能费1000元/月,最多开通100个成员,每个成员享受免费20M专属流量的免费包,超出流量部分由每个号码单独计费(超出部分1分钱/1KB),超出100个成员,每增加一个成员端口功能费增加10元/月。

移动考勤:

由无线考勤机终端(指纹/刷卡考勤机)和网络管理平台组成。管理者可以通过任何一台能够上网的计算机或手机,就能查询和管理考勤。

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