电力企业管理的未来发展趋势
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1 电力企业的现状
电力企业管理是指遵循电力生产经营活动的自然规律和客观经济规律,对统一电力系统及其组成部分输变电、发电、用电和配电的生产、消费和流通全过程,进行生产经营活动,实施各项管理的功能,用来实现电力企业的经营目的,满足社会的需要。当前企业面临的环境日趋复杂多变,国家能源战略电力体制改革带来了发展模式的根本改变,国家和社会对电力行业的要求越来越高,电力企业管理是非常必然和迫切的选择。随着电力建设资金投入的不断加大,电力企业可以赶上难得的发展机遇。然而电力企业的管理方式创新落后于电网建设的速度,存在着“重生产、轻管理”的观念,没有正确的树立“大管理、大服务”的观念管理方式粗放,管理观念落后,在很大程度上影响了电力企业经济效益的提高。所以,创新管理思路、提高管理意识,快速提高经济效益是电力企业正在面临的一个难题。电力企业想要实现经济增长的目标,在电力市场的管理和运作上,必须实现知识管理,创新管理思路,从而才能获得更大的经济效益。
2 电力企业知识管理
电力企业的知识管理是伴随着知识经济到来,知识管理已经成为商界精英、专家学者关注的焦点,日益显示出其重要性。电力企业的知识管理是以数字化、知识化、网络化、信息化为基础,以知识创新为中心的一种新的管理形式。由于知识经济的基础是不断的创新知识,曾经的单纯的表层的差异化和成本降低竞争的时期早已渐渐退去,电力企业在竞争发展过程中要不断的研发生产出具有一定附加值及知识含量的服务和产品才能够保持其长期的竞争优势,而于知识资源的管理,要其发挥出强大的创新力,这成为电力企业面临的新的管理问题,它异于常规的对人力资源的管理和对组织的管理。很多大公司都通过知识管理有效地提高生产效率、降低成本,为将来发展带来了很好的条件。真正意义的知识管理在我国出现虽然仅仅有十几年的时间,但是在这十几年正是我国经济高速增长,国际化程度越来越高、改革开放力度的不断加大的十几年。在这一过程中,知识管
电力企业管理的未来发展趋势
田长永
(内蒙古电力(集团)有限责任公司鄂尔多斯电业局 内蒙古鄂尔多斯 017000)
摘 要:当今,电力企业所面临的环境日趋复杂,国家能源战略电力体制改革带来了发展模式的根本改变,,国家及社会对电力行业的要求日益提高,在这种环境下,就要求电力企业实践知识管理,提高企业的核心竞争力。企业战略是企业根据内外部的环境资源、自身能力,为企业的生存和发展,实现企业目标的总体筹划。关键词:电力企业管理 管理创新 知识管理中图分类号:TM73文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)11(c)-0189-01
理在中国从理论发芽、借用他山之石起步
的阶段,已经转入了实践阶段。
电力企业管理现状及存在问题。知识管理在电力企业基本处于起步阶段,实施单位规模小,只有少数单位开展实践活动,没有形成比较完整和系统的理论实践体系,相对集中在设计院等单位、研究院。实施知识管理对电力企业来说既有优势,也面临较大的挑战。发电企业实施知识管理的优势企业高层和员工普遍认为知识资产是企业的核心竞争力,并对公司开展知识管理具有强烈的愿望,对知识管理有比较高的认识。电力行业企业内部知识量非常丰富,有比较完善的档案管理,是知识密集型行业,并在许多领域开展科技成果、学术论文、管理创新、典型经验等多种形式的交流活动,特别是企业的技术人员与管理人员积累了很多的技能经验和工作经验。发电企业应该具备良好的信息化基础。电力企业信息化水平位于我国先进行列,为知识的自动共享、积累创造了非常好的条件。电力企业存在的主要挑战。(1)由于电力企业机制体制的原因,员工的竞争意识、危机意识相对薄弱,企业的创新动力不足,,企业缺乏相对竞争力。所以,要建立比较有力的知识管理机制难度很大。知识管理将带来一定的工作流程上和工作习惯上的变革,甚至还要增加工作量,推进工作面临不小的挑战。(2)部分核心知识特别是一些经验知识技能,是员工发展的基本,但是员工对知识的完全共享还存在一定顾忌。(3)知识管理平台要在原来信息化基础上建设,与其他业务系统的对接工作量大,涉及部分技术支持、流程改造等工作,存在一些技术困难。
3 电力企业的管理创新
电力市场是垄断的。市场竞争日益增强的要求增强电力企业的成本管理。电力企业在我国把企业推向市场的改革中,应根据我国电力市场的特点,转变观念,加强营销管理理念,审视市场预测与调查和开拓％作好企业经济活动分析与重视各类用电市场的研究。另一方面还要引入竞争机制,大力发展集资办电,积极推行多渠道、多家集资办电的方针,把电力市场搞活。这样才能加快电力企业的经济发展。
加强营销管理创新,同时关注市场。很多电力企业还没有真正地走向市场。所以,电力营销管理无论是从成果的广度和深度上,还是从数量上与其他行业都有相当大的差距。从企业的营销观来看,建立良好的容户关系,对“顾客忠诚”等已经成为营销管理的发展方向。电力企业在改革后最总都将走向市场。因此,加强营销管理研究已经成为重中之重。首先要确实加强研究理,重视营销管,并且提高市场意识。然后是学习借鉴别人的经营理念,其次在服务上下功夫,建立用户的满意度的测评制度和方法,再次是建立并研究新型的电力营销体系,最后注意培养电力品牌与形象等等。
提升企业的整体管理水平,加强战略管理创新。企业战略是企业根据内部资源和外部环境与能力的状况,为企业的发展和生存。提升企业的核心竞争能力,对企业的发展途径、手段和目标等的谋划。加强战略管理,使企业稳步快速发展。因为电力企业的战略管理上还是弱项,实际上不到位,没有好的成果。要加强战略管理,一是要有科学的决策程序和方法,而且注意制度建设;二是要加强调查研究;三是有科学的实施保障措施;四是要分步实施,整体规划,全面推进,突出重点;五是要建立重大决策的相关管理和责任制制度;六是有全局和长远的战略思想。
4 结语
管理既是生产力,也是一个有机的开放的系统,管理作为社会发展重要组成部分,已经越来越引起人们关注。电力企业改革为了与市场经济环境相适应,正向纵深两大方向发展,必须慢慢转变创新管理方法和模式,创造良好的管理环境,探索适应电力企业发展的新的管理方式和方法。
参考文献
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