销售感悟及心得体会
销售感悟及心得体会
【篇一：销售感悟及心得体会】
销售是个很有趣的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说我
考虑考虑、考虑一下 ,是我们销售人经常会听到的一句话。本文是销
售工作的感悟，欢迎阅读。
销售体会感悟总结1 年终公司的员工都要写年度。但是我们要明白
年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批
评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应
该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运
作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度
的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量
变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额变化、渠道模式变化
及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环
境的脉动，
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等
方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优
秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场
占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、
营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必
要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在
的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相
应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调
谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划
部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是
基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划
还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做
的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总
体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设
目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标
就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品
分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品
改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售
组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域
产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议
零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产
品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产
品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端
类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各
产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来
强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
销售工作心得体会感悟总结范文2 在学习了，电话营销的过程中我
才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打
电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会
跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远
变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ，我知道
在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到
电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思
想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在
一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的
开场白是营销的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理
上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：我
打电话可以达成我想要的结果! 。
2、简单明了，语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了，尽量用
最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的。说话
时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地
发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提
问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。
以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
5、以客为尊，巧对抱怨。在电话营销过程中，常常会听到客户对我
们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户
为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解
客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化
为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能
够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决
问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出
几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通
的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路
漫漫其修远兮，吾将上下而求索，听完老师的课，感受颇多!小事成
就大事，细节成就完美!对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热情，激情，自信!特别是在和客户的沟通，要注意诸多细节，还有最
基本的话术!我们都要有一个充分的准备，所谓：知己知彼，百战不殆。王家荣老师说：问题是我们最好的老师。
销售是个很有趣的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说我
考虑考虑、考虑一下 ,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话，有的人会非常的泄气或沮丧，觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机
会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑，其实内含的意思有很多种，所以请不要着急寻找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑(真实)，也或许他只是一个虚假的借口(虚假)，
也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，然后我们根据具体情况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心聆听，积极探询，多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的。
要想在电话营销方面取得更大的成就，就必须具备专业、熟练的技能!电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要注意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，创造一个自己的舞台!
销售工作心得体会感悟总结范文3 一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名
合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承
受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认
真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不
拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工
作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘
客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要
加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚
信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
销售工作心得体会感悟总结范文4 近一周来，随着气温的回升。万
物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度
的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻
的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，
即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作
的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方
面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的
存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起
一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个
方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起
购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须
努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与
实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝
这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体
贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店
的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员
的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售
数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上
的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领
悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达
到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论
在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足
之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，
明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力
充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高
销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
看了销售工作心得体会感悟总结的人还看了：
1.
2.
3.
4.
5.
6.
【篇二：销售感悟及心得体会】
小编精心推荐
| |
就是感受，销售人员的心得体会主要就是讲近期工作上的感受、销
售技能的成长、如何提供更好的服务、如何跟客户交流等等方面。
销售人员心得体会怎么写（一）
现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物时所
带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入
了新的体制，同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从
卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需
要成为对我们新的要求。
首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。以前我们的工作要求
仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高
的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动热情为目标，更重要的
是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想，才能带
来顾客的满意。不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便
无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾
客着想。
以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如
何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要
确定哪些销售行为可以讨好顾客，满足顾客的期望是很难的。这就
要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力。
那我们要从哪些方面去做呢?
一、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。所以当我
们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成
为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。
二、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务不管是在售中，还是
售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能
采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解
释工作，让顾客感受到重视和尊重。
三、处处为顾客着想，用诚心打动顾客让顾客满意，重要一点体现
在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成
对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我
要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样
说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
四、多听听顾客声音，给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能
马上判断顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真
分析顾客是哪类的人，比如：学生、老师、农民、司机、老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平，了解自己商品知识，
不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。
五、掌握，热情接待顾客说话语言是一门艺术，在我们工作中也是
十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的
开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们
就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：
我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。在工
作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务，真心实意地为顾客着想，千方百计
地让顾客满意，才能树形象、得口碑，创造更好的效益，企业才能
更加强盛。
销售人员心得体会怎么写（二）
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备
的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于
能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成
功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。心得一：主动才是积极---相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被
客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大
家解释说：我不会，因为 .，我的计划没完成，因为我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相
当的消极了。一但陷入这种自已挖好的陷井中，有时候自然而然的
怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，
其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段我正在收看
电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句给了我很大的启发，要让人生更加漂亮，要努力才能有运。从此要努力才能有运
深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积
极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实一种结果，我比以前成功了许多。
心得二：以终为始-------给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲
目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不
偿失。
在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种
首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正
的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行
的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成循序渐
进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标
设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月
我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我理
解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进
行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定
的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服
务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同，将
带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客
户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要
的是有方法的坚持。
心得三：要客第一---------合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，我们不可能对那些点头认
同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从
而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来
决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行客户急迫性的分类，从而在中间找到一些重中
之重的客户。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件：1。见的是老板，2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的，3。有
较大的认同感(最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过我们服务中
他认同的部分)4。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见
第一次时，就有进行逼单，才可能获取的)5。别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如：送，送资料，有时间顺路拜会他，回去申
请优惠让他等你的答付等等借口，能编则编，目地只为一个下次方
便上来)。
心得四：三赢思维------站在公司，客户，自身的三方角度上力求平
衡
在整个的销售过程中，最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售
方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体，问题在于买卖的过
程中，做为我们销售方如何因势力导，往统一方向行进，重要的是
让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上，我们要直面它，有时可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为
一个公司的销售人员，我们一定会站在他，公司与自身的角度，去
力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得
我们坦诚，因为他们最惧怕是一些不诚恳的人)，让你的客户加深对
你的信任度，为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话，要记住常在客户面前找合适的机会，一而再，再而三的说，加
深他对你的感知度。让他喜欢上你。那你也就快将成功了。当然，
我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户，尽可能设身处
地帮他想。别忘了，假的永远装不成真的，永远别把你的客人当傻瓜，要不然你就将铸成大错。(很简单，他们能做老板，能有位子，
一定有其过人之处)，我们与他们至始至终，永远是平等互利的，因
为我们是真得来帮他做生意的，帮他赚钱来了。
心得五：知彼解已------先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多客人因
不理解，误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老
客户用了我们的服务后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合
作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不
够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百
分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将
大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进
行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他
说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的
思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持
续不定期的将我们公司最好的事物，分阶段通过e-mail，贺年片，
传真，电话等沟通方式告诉他，是行之有效的办法(当然这份工作，
你除了自已做一部分外，你也可以通过你的助手或其他部门的同事
要求协助，这样你的精力就可以分担出来)。而你的这批客户，有一
天你在打电话给他们时，你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变，哦，机会来了!
心得六：博取众长-，汲取众力----------集思广义，人多点子多
我相信一点，一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中，
我发现一个很有感触的事。就是我的很多签约的，之所以能成，很
多时候是因为我接纳了上司，同事的意见和点子，灵活的应用。当
有时的确需要上司和同事的帮助的时候，我会借助他们的力量，合
力去完成一笔生意。认知自己的限制，珍视人的差异性，互补不足，并懂得感谢帮助你的同事，互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
心得七：不断更新，不断超越―――不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销
售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的
辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，
除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从
客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他
有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从
而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多
了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能知
彼知己，百战不殆，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们
要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那
样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不
断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性
压力下，轻松达到一个顶峰。
希望我的这七点心得体会，能给大家带来些实质性的帮助，也期望
能有机会分享到你们的经验!销售人员太辛苦了
销售工作心得体会
本文来源:
【篇三：销售感悟及心得体会】
销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实
践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手。下面是学习啦
为大家准备的销售工作分享，希望大家喜欢!
更多的的资讯(详情入口 )
销售工作分享心得体会1 首先，感谢公司给予的工作平台、同事的
鼎力帮助，自进入公司以来，通过市场和公司的工作学习，我总结
的工作心得如下：
又名《跑业务》，跑业务本来就是一份比较辛苦的工作，就是在活
动的过程中得到收获，你每天的活动量你的业绩。记得我刚进公司
半个月没开单，我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点
名片就能有收获，每天就悠闲的工作、耍着，结果半个月过去了，
同事都拿回了业绩，我却连个意向客户都没有，中途想过放弃，放
弃这份工作，但我不甘心，这是我回到遂宁的第一份工作，凭什么
别人能拿回业绩，我却不能，因为我刚从外地回到这陌生的故乡，
不熟悉道路，不熟悉行业，没有熟人，这是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，现在还不算，但至少我到了自信，所以，成功离不开坚持，成
功=付出。
6、对自己每天的工作必须有安排，机会是留给那些有准备的人的。
2、不能把个人情绪带到工作中来，以饱满的热情每一位客户
3、学会聆听、分析客户的问题，有问题的客户才是我们真正的准客户，只有了解客户的心理，找到突破有助于我们拿下这个客户，也
有助于我们的成长。
4、做好客户登记，及时跟踪回访，切记电话沟通，只有当面谈你才能了解客户的心理和动态
5、在谈价格时切记不能一口价少到最低，让客户有个还价的余地，同时也了解了客户对价格的承受度，所谓的心理战就是，哪方先还
价哪方先死，没有讨价还价的买卖就不叫买卖，更何况是营销。
6、如果没有成功也没关系，想好一个新的突破口，约定下次见面的时间
以上是我真实的心得体会，在工作中还有很多不足的地方，还请公
司和同事不吝赐教，多多指点，我相信我们的明天会更好。
销售工作分享2 我们团队有幸到桂林美之林能力提升训练，首先得感谢美之林公司的领导，感谢学校老师给予我提升自我能力，锤炼
自我意志，建立良好销售心态的机会。在这促销中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将
我的一点心得体会总结如下：
1.坚定的信念，积极的心态
正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有成
交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极
的心态。
自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增加
客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任
我们，才会心甘情愿地购买。
纵然我们有时信心百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，
我们的自信会很容易消失。那么，我们应该如何保持自信呢?这就要
看我们的自信心是否坚强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的
言行。要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否
得体，而总是在意我们的言谈举止是否得体。
自信是一种积极向上的力量，是我们必备的、不可缺少的一种气质
和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲。所以，我们要善加把握。如果我们想成功，就应当时时刻刻对自己充
满自信，信心十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使
自己始终处于一种积极的心理状态。
2.诚信务实的原则
作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈时
态度要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开，以诚意感动客户。
推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度，让客户感到
你的真诚。
我们还要用一颗平常心来待人处世，控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心，并努力缩短与客户之间的距离，客户与公司之
间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应，在遇到客
户产生不满和疑问的情绪时，应沉着、冷静地面对，绝对不能和客
户产生严重的对立情绪，要用智慧去解决遇到的问题，这才是成交
的原动力。
3.订立目标，超越目标
目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的，要明确自己的价值，分清短期、中期和长期目标，并分段、分项实施。
知道自己的价值和目标还是远远不够的，我们还必须采取切实可行的。只有经过不懈的努力才能成功，而成功不是仅仅满足于眼前的
成功。目标让我们知道为了保持销售业绩，应该向什么方向努力，
并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态，并产
生积极的心态，从而激发我们的潜能。
4.团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最
强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断
巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极
行动。共同努力，共同进步，共同收获。
对于销售员来说，还要具有正确的经营理念，给自己设立目标和计划，并定向完成目标和计划。
以下是我对销售行业的总结：
1.口才不重要，让客户信任才是最重要的
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手
却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量
是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。
有客户曾告诉他：我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，
我放心，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路
是很愚蠢的。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的
人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起
顾客的反感和抗拒心理。
2.送礼不如送感情，要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你
差得还很远!一位朋友给我讲了他的：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机
一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开
的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉
院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然
货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：
没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了。这就
是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花
篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害?
用他自己的话说，就是用心。当然，有人会问：难道这些人就不收
好处了?当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时
能送上感情的人才能出类拔萃成为高手。
3.眼光一定要长远
一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开
玩笑地说：怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费? ，对方笑着说：
你来吧! ，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就
带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却
轻松做到了。问他缘故，他说：上次去的时候，他们单位经费很紧
张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱
没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，
所以承诺以后有需要就先照顾我。
我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张，你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个
人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得
看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很
自信地对我说：我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了! 别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实
践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手.
要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累，取
长补短。
销售工作分享心得体会范文3 对客户要长久，要真诚，不要将个人
情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能
是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很
多其他因素.对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互
利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!
对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对
客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提
供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的
缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的小心眼、小把戏，相信绝大多数客户是好的，是
真心和你合作的，欲取之，先予之，经过真诚的沟通和交流，客户
一定会成为你的忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个
情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织
甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不
良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
销售不仅是买卖，更是一种交际。纯粹的销售，在现今这个社会是
不存在的，毕竟人活在这个社会，就会有各种情感。在与客户沟通
中，应尽可能保持一种良好的朋友关系，只有立足于平等的地位上，客户才会信任你，甚至是主动帮你完成这个项目。
点击下一页还有更多精彩的销售工作心得体会感悟
简短工作心得体会3篇
简短工作心得体会3篇 工作中遇到新问题时一定要虚心请教，多跟前辈同事沟通、咨询，并学会着自己独自动手完成工作。下面是简短工作心得体会，希望可以帮到大家。 简短工作心得体会篇一： 时光飞逝，至今来中衡已经快两年了。2012年12月3日刚到中衡的那天场景，仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候，我什么也不会，对于公司所有的一切都很陌生，在工作的各个方面我都还是个新手，那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。 在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教，多跟前辈同事沟通、咨询，并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力，自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神，凝聚合作力量，公司是一个大家庭，每个成员都需要相互沟通与交流。 对于工作的逐渐深入，我也逐渐进入状态，慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访，到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料，再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验，学会了很多在校园内学习不到的知识，同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日子里，我要不断提高自身的知识面，努力扩大与社会的接触面，增强自我的工作能力，以便更好地适应公司文化，创造更多的价值。 我眼中的中衡是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估"超市"到覆盖面广的公估"连锁超市"。我们同中衡一步步走来，相互携手并肩，互相激励，共同努力，在今天终于取得了不俗的成果。我相信在未来"中正维纲，衡仪左右"这个口号将会越喊越洪亮，中衡公估的业绩将会蒸蒸日上，再创辉煌! 简短工作心得体会篇二：一年工作感想
销售工作心得体会及感受
销售工作心得体会及感受 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕 捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。 我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常 在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我 认为只有──学习。 列夫托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛 的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已 经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企 业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别 人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来 填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了 每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习 也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作 有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵 的建议。 一、销售计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售 计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施 这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关
键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如 果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果， 既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以 必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客 户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场 动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时 地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中 存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出 对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场 信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是 昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意 义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗 力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门 或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向 上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位
投资学读书感悟
投资学读书笔记与感悟本杰明?格雷厄姆，其金融分析学说和思想在投资领域产生了极为巨大的震动，影响了几乎三代的投资者，享有“华尔街教父”的美誉；沃伦?巴菲特，世界着名天才投资者，被称为“股神”，福布斯排行榜上名列前茅的世界级大富翁。还有马里奥?加比例，格伦?格林伯格……通过这本书，我又接触并了解到了更多投资学领域的着名人士，读到了很多令人印象深刻的忠告，建议和方法。下面是我的一些摘抄和感想。 价值投资者永恒不变的原则是——只投资于市场价格远低于内在价值的资产。价值投资理论的要诀：价格低于价值，并能够获得足够的安全边际，价值投资者就该买入该证券。通俗的说就是在安全的情况下，低买高卖。真正的价值投资者对投资对象的经济价值毫不关心，而是将精力集中于交易数据，即证券价格的波动性以及交易量，以此来研究预测证券未来价格走势。你必须知道自己有何学识，并要能够区分一般的能力和与生俱来的理解力。通俗的说就是要充分的了解自己，寻找一个准确的定位，这样才能理性投资，理性做事，不至于在超越能力范围之外的事情上遭遇失败。谨记债券市场上的名言——“不要与历史记录抗争””趋势是你的朋友”“卖掉跑输的马，让跑赢的马继续参赛”，看似简单的话语蕴藏着深刻的道理，或许每个人都能理解，但是每个人都能做到吗？不会的，如果是这样的话，巴菲特可能不会脱颖而出，也就是个普通人。秉持稳健投资和集中投资的理念，保住资本永远是第一位的，
这是像巴菲特一样谨慎的投资者投资市场的基础，是所有投资策略的基石。然而，保住资本额并不意味着咋投资市场上畏首畏脚，而应该积极展开管理风险，就是说要学会多方向投资，预测风险等等。充分了解股票投资，不了解股票市场就像是打一场没有把握的战争一样，最终的结果只会一败涂地，包括股票的概念，股票的发行，股票的交易，股票的种类，构成……做好投资前的准备工作，不管在哪个阶段，都尽量保持心平气和的投资态度，不然不仅得不偿失，还会影响下一步的正常投资。从新闻上看到了股民的种种反应，总觉得良好的心态太重要了，毕竟这是投资，有风险，作为普通的投资者尽量调整心态，期望值不要太高。追求简单，避免复杂：这是巴菲特给投资者的一个建议，也是他自己百试不爽的投资方式，其实理解起来也很简单，作为普通投资者，只要在法律允许的范围内把握好两件事：投资什么，什么时候投资。就像前面说的低买高卖一样。 放长线钓大鱼。投资者应该相信，即使是小钱，只要看准好公司，长期投资也可以发大财，就是说对于投资者来说，分析的要尽量透彻，然后就是买入等待，“短线而言，股票市场投票机，人气旺的股票走高。但是，长线来看，股票市场是体重计，本只好的股票永远不会寂寞”。“如果你不愿意持有一家股票十年，那就不要考虑拥有他十分钟“，这是巴菲特对于持股事件长短的形象说明，他善于长期持股，但是，很显然，前提是已经分析出这是优质股票。看了关于巴菲特等人的投资学着作后，才真正把他们当作风云人
关于销售工作总结的心得体会
关于销售工作总结的心得体会 20xx年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践三个代表重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。 一、基本经营情况。 截止至20xx年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。 二、团结一心，个人业务取得突破性发展。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始，根据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还
根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用产说会、客户答谢会等多种销售模式，抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年 期缴保费规模达到历史最高峰。 核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。 三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类 保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务 增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部
在工作中的收获与感悟
在工作中的收获与感悟 下面是小编为大家整理收集的关于在工作中的收获与感悟，欢迎大家阅读，希望可以帮助到你。可以借鉴的哈。范文一：每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长。 而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经历过了点点滴滴。 在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外，更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。 首先我们得明确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于“刚而强”，而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。 作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。 合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。 (2)做好自己 马云曾说过的一句话：
什么是人才? 人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。 对此印象特别深，这也是我的一个座右铭。 我觉得，人生就像盖楼，现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下，等工作到一定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。 一个偶然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。 其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。”
销售工作心得体会感悟三篇
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档销售工作心得体会感悟三篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 销售工作心得体会感悟三篇 销售工作心得体会感悟三篇 房产销售工作六年的感悟篇一 销售五部曲: 一、适应： 1:适应领导的思维方式.我们置业顾问工作岗位调动非常频繁、上半年在岳阳、下半年有可能就调到长沙或者常德去了，我相信其他行业销售工作的调动也是有的，那么我们去到一个新的城市、新的环境、新的领导那里之后，是坚持自己的习性和作风，还是适应新领导的思维方式呢我个人觉得应该选择后者，在一个新的环境里，前辈们的经验之谈绝对能让你少有弯路，不要跟我说你之前在哪里有多厉害，拿过多少次销冠，你来到一个新的环境，遇到的客户背景，城市风土人情等众多因素是不同的。所以我们要适应领导的思维方式，古话说得好，人家吃得盐比你吃得饭都多些。 2:适应当前工作的职责.去到一个新的工作环境之后，我们
应该快速的明白自己的工作职责，迅速融入团队之中。我以前带团队的时候，最讨嫌那种做事拖拉的人，你不敲他一下，他根本不往前走，现在科技这么发展，自学的平台很多，饭可以两天不吃，学习可是永不停歇的!我可以告诉你，我很少玩游戏，看电视剧，看电影，我要看也是要经过自己筛选之后的精品去欣赏。 我读书不多，以前上学的时候是吊儿郎当的，出了社会我才明白读书、学习是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽搁的，那就是学习、尽孝、有善心。 3:适应所在团队的的工作方式.这个跟我上面说的有些异曲同工啊，自己去领悟。 二、按位思考: 1:逆向思维的方式、通过这样的思考，销售者能更好的理解销售人员与客户之间的主要矛盾，找出问题的关键，从而一击击破，我们平常和客户的交谈中，不要与客户争锋相对，应该静心聆听，冷静思考分析之后，给出最佳解决方案。 2:自私是人性的本性，客户永远没有错，他们都愿意为获取自己的利益买单，而不可能为满足他人的欲望花钱。 3:换位思考，你给公司带来了什么利益，公司才能给你相应的报酬或者红利，这是相辅相成的。 三、锦上添花：
谈谈对投资学的认识和感想
谈谈对投资学的认识和感想 经过接触学习投资知识，投资学是一门理论极强的课程。其内容涉及非常广泛,结构排列逻辑性强。既不像高等数学类似科目,需要繁琐的计算和深奥的领悟。也不像经济学类似科目，可以很容易与日常生活联系起来，激发大家学习的兴趣。同其他科目相比,投资学更需要耐心和思考。 市场经济不仅要发展消费品市场、生产资料市场、技术劳务市场，而且还要发展金融市场。金融市场是整个市场经济体系中不可缺少的重要组成部分,是市场机制的一种重要形式。开拓与发展金融市场是我国社会主义市场经济发展的客观需要。在当今经济飞速发展和竞争激烈的社会里,投资已成为当下社会经济发展的特别手段，个人通过投资变富有,企业通过并购重组变强大,现在越来越多的个人及企业参与到投资的行列中来。 以前对投资没有一个具体的概念,也只是对狭义的投资慨念有个较浅的认识。以前曾听过别人买股票,买基金亏钱时的议论,那时我把投资狭隘认为是一项风险性的投资,碰运气的投资方式。然而经过这学期的学习，让我更进一步了解了投资学，同时了解投资的一些常识。 投资学涉及到学科比较多、领域范围比较大,而且关联紧密,所以要学好这门课程，不能单单靠书本的理论知识。比如股票可能会受到某一个相关的新闻而波动,而新闻并不是来源于书本。目前很多企业对外投资企业运行情况看，很多是先投资收购兼并，就如刚不久微软收购诺基亚，然后规模扩展发展,产生规模效益，使自己具有一定的优势或者优势更加突出与竞争对手对抗,企业间收购兼并后呈现出扩张、转移、反哺等多种效应，具有可观的经济效益和社会效益，资源优势、市场优势以及效益优势明显好于本埠企业,目前正由“量的扩张”向“质的提高”转型。随着国际贸易的开展,在“比较优势”和“规模经济”的学说下，各国越来越意识到开展国际贸易的益处所在。在经济全球化下,国际贸易在如火如荼的进行着,国际投资显然也成为了经济领域里不可缺少的一部分。通过国际投资可以实现生产要素的重新组合和配置，可以提高要素产出率提高劳动生产率,推出资本输出国与引进国的经济发展。 学好一门知识，最重要的是能够在通过其理论运用于实践,进一步来促进生活的发展和进步。通过投资学的学习，个人觉得进行投资时，要相信自己，不能让幻想和恐惧左右自己;要战胜贪婪战胜绝望,不把钱全部放在同一出投资,要对投资的回报率和投资者所承受的风险作出衡量，然后再确定投资。同时有良好的投资心态也是必须的。有些时候,投资技术层面的因素不是决定投资人成败得失的主要因素,而一些内在的、更深层次的东西，比如个人的心态、定力、修为、性格,则成为投资者行为的关键因素。投资的成功与否有时要看投资者能否战胜贪婪、幻想、恐惧、犹豫、急于求成、见异思迁等这些与生俱来的人性的弱点。这个过程需要自己在投资的过程中不断的发现自己的错误,并勇于改正它;克服“贪婪”等与生俱来的人性，养成“不贪”等后天经验；投资者必须找到适合自己的投资方法,不断的否定自己，修改规则，并完全由自己为这些规则所产生的后果负全责，这是极大的责任。投资者要不断根据市场的情况调整以适应市场，并从错误中学习。投资者不该因亏钱而困扰，应从亏钱中学到一些东西，总结经验，可以当作是把这些钱拿来当学费的。只有不断总结经验、了解投资行情，才能正确进行投资。
销售工作心得分享总结
销售工作心得分享总结 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示 着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取 的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。欢迎 阅读。 销售工作心得分享总结(一)： 销售工作是一项极具挑战性的工作，为了体现自身价值，我选择了销售。几年辛 苦拼搏下来，也积累了一点销售心得，要想提高成交率，做好以下几点必须会事半功倍： 1、要对产品有信心 在介绍新产品时，说话必须要铿锵有力，如果自我都用半信半疑的语气说话，顾 客很难相信你的产品。 2、要深刻掌握产品知识与性能 掌握了产品的知识与性能，就算碰到专业人士购买，你也不会被问倒。这样就提 高了成交率，俗话说：“世多不压身”，会了能够不用，千万不要用时不会。 3、要有活力 上班时，必须要精神饱满，时刻要坚持活力，让客户看到你就有一种如沐春风的 感觉。 4、要善于从别人饭碗抢饭吃 做销售不能墨守成规，销售地点不能局限在售点和自我的新产品线上。比如有客 人去买炖锅，你热情的过去介绍，说炖锅的缺点(慢，寿命短)，然后“好心”的推荐我们 的电压力煲，强调其优点(快，寿命长)，我可是屡试不爽! 5、要必备个三成语的精神 1)笨鸟先飞 不懂不怕，勤学，上班提前到，把一些问题在别人上班前解决好，下班晚点走， 这样也会增加成交率。 2)守株待兔 这虽然是一个十分讽刺的寓言，可是运用在销售方面还是十分实用的。很多时候，业绩是在卖场守出来的。只要你肯守，总比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊补牢 晚上总结一天飞了几单，原因在哪里?必须做到当天事，当天毕。同样的原因失败一次能够谅解，如果重复出现两次还解决不了，就不能原谅自我了。所以，在卖场遇到问题，必须要找到解决的办法，千万不要存在侥幸心理。 6、要做好售前、售中、售后服务 1)售前：针对不一样的人，采取不一样的说话方式。比如：遇到性格豪爽的人，便可单刀直入，遇到性情迟缓的人，则要慢工出细活，若对方生性多疑，这时你就要先推销自我，让顾客放松警戒，再推销产品。 2)售中：时刻坚持微笑，微笑是无价之宝，她能够激发热情，增加创造力，当你微笑时，你会处于一种简便愉悦的状态，有助于思想活跃，从而创造性的解决顾客的问题。 3)售后：俗话说：“扎筐编篓，全在收口”，筐扎好了，如果收口不好，这个筐的整体就不完美，更不牢固。所以，我们每做一单生意，最好是留下客户电话，做好回访记录，然后把自我的电话也留给顾客，这样就会和顾客建立感情，从而构成自我的客户群。如果有售后问题顾客电话中就将他大事化小，小事化了，以避免到卖场来闹的情形出现，影响销售。 世界上最远的距离不是南极到北极，而是让别人把口袋里的钱放进自我口袋的距离最远。我每一天也在挑战这两大难事：让别人把口袋里的钱放到自我口袋，把自我脑袋里的想法装进别人的脑子里。在每一天的挑战中，每一次成功，我都会有一种成就感，这种感觉真好!我乐于我的销售工作! 销售工作心得分享总结(二)： 销售心得的分享感言 近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这一周来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
关于销售工作心得体会感悟
关于销售工作心得体会感悟 导语：做销售这一行，我们更加强调的是心态的重要性，是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素，没有一个好的心态，工作怎么会有起色，又怎么会给企业带来效益呢，又如何去表现出你的能力呢?不要急于求成也不要自满自大脱离现实，一步一步的走下去，会更加扎实。 销售工作心得体会感悟一、认真学习，努力提高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。 销售工作心得体会感悟在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有
关于投资理财的心得体会
关于投资理财的心得体会 投资是一般人谈到理财，想到的不是投资，就是赚钱。实际上理财的范围很广，理财是理一生的财，也就是个人一生的现金流量与风险管理。投资活动主体与范畴非常广泛，但目前的理财所描述的投资主要是家庭投资，或个人投资。理财活动包括投资行为，投资是理财的一个组成部分。理财的内容要广泛得多。在理财规划中，不仅要考虑财富的积累，还要考虑财富的保障，即对风险的管理和控制。 如果用战争来表示未来，那么，大学时代就是战前的装备时期，需要多少粮草、武器需要什么装备、需要采用什么计策都要在这个时代做好准备。将来的战争是否能够取得成功，这个时期起着决定性的因素。由此可以看出，深偕个人理财就等于拥有一个“诸葛亮”做军师，能够以最小的力量取得最大的成就。 为什么大学生要学习投资理财？可以这么说，21世纪的中国社会主义市场经济建设将会有长足的发展，大学生作为未来市场经济的直接参与人，必须要具有长远的目光，能够使自己的脚步跟上时代的发展而不被社会淘汰，那么投资理财是大学生必须要掌握的一种生活技能，要实现社会物质财富的极大丰富，那么我们首先就得学会怎样合理利用社会物质财富，只有使社会物质财富在经济生活中不断的运转，那才能够实现我们建设社会主义市场经济的目标。
进入大学之后，我们当中的很多学生都有了自己的财产，虽然对大多数人来说，手上的余钱可能不多，也没有那种拿去投资的必要，但是我想，目前你可能不会去投资去理财，但是你现在必须为将来考虑，因为投资理财 是一项技能，一项生活的技能，现在不投资，但是现在可以学习怎样投资，也就是假如现在你有一笔钱，你打算怎么样利用它，使它既不被浪费，又能够实现增值。我个人认为大学生很有必要学习这项技能，面对我们当前的金融证券市场的严峻形势，市场迫切的需要真正有知识和能力的投资者和管理者，而我们大学生在将来无疑会在这个舞台上唱主角，这就导致了我们现在必须认真而又努力的学习理财。 在当代社会,投资理财已经逐渐成为人们的一项基本技能,通过充分利用各种理财方式和渠道，达到个人资产的合理分配、以及个人对理财安全性、收益性等多样化,具体化的要求,以此来实现自己的经济目标和减少对未来个人资产问题的担忧 在经济迅速发展的今天，作为新时代的大学生，作为一个即将踏入社会的群体，我们有必要培养自己的投资理财意识和头脑。更重要的是，要掌握各种投资理财的方式和渠道，提高运用技能，合理安排手中的资金，实现自己的短期和长期的经济目标。 大学就读期间,我们应该提早培养起自己的投资理财的
销售月工作总结感悟及心得体会范文5篇
销售月工作总结感悟及心得体会范文5篇 促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，小偏整理了销售月工作总结感悟及心得体会范文5篇，感谢您的每一次阅读。 销售月工作总结感悟及心得体会一 以下是我今月总结工作不足之处： 第一：沟通技巧不足。每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。 第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。 第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很
好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改善，并且明年订好一个计划，让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。 第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。 综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。
简短个人工作心得体会
简短个人工作心得体会 简短个人工作心得体会20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作
干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素质。 积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。 最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 简短个人工作心得体会自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
销售工作心得体会感悟
工作感想 作为一个应届毕业生，能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情，使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。在经过了一个周的学习，我现在已经适应了公司的运作，但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作，只能说是在不断的学习、进步。我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。 ㈠我对我的工作的基本情况的了解 1.终端只是做市场 凭借企业的优势去协助经销商，帮助经销商分销，出现问题都以积极的态度去对待，起到“桥梁”的作用。我们做市场，经销商赚利润。 2.观察市场，了解其变化 ①收集竟品信息，知己知皮，才能百战百胜，及时了解竞品的各种情况（如价格、促销活动、陈列、优惠政策等）。 ②终端的销售情况，了解了一定时间内我们的产品的销售情况，制定相关的工作方向，比如在销售淡季的时候，我们要做的就是维护客情。 ③终端进货渠道，通过了解进货渠道，可以大致判断一下是否是有串货的情况发生。 ④陈列，好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品，产生先入为主的想法，这对于我们是很重要的，所以我们一定要维护好客情，才能让我们的产品的陈列做得好。 ⑤串货，串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况较好，但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱，而市场价格混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理，所以抓串货是一直以来的工作重点。 ㈡我的心得体会 通过一个周的渠道工作，让我感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结五条：一细二勤二要。一细即心细，二勤就是嘴勤、腿勤，二要是皮要厚、嘴要甜。 ①心细 在处理日常工作过程中，会遇到客户口需要调价单，对我们工作的建议等，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让客户觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题。 ②嘴勤 俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。 ③腿勤 这个就是要求我们需要经常跑动，只有经常接触，客户才会熟悉你，了解你，信任你，只有建立了相互信任，我们的工作才能更好的开展。 ④皮要厚 遇到客户抱怨的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到客户不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。 ⑤嘴要甜 没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候要注意，要面子的时候给足面子。 以上是我的几点体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望领导能给予指正。
投资理财学习心得感想
投资理财学习心得感想 这次有机会在投资和理财方面的课程学习，投资是一门科学，以我自身经验来看，每天在股市里的散户，90%以上必然是要亏的，对散户来说，要想长期赚钱，赚大钱，就一定要做长线，甚至超长线。下面是为大家收集整理的投资理财学习心得感想，欢迎大家阅读。 第一条: 心境: 这是最主要的一条,心境抑郁或许极度振奋状态下主张先镇定心态然后在操作,心境抑郁通常过早砍仓或许过早止盈,心境极度振奋的情况下通常发生贪婪,可能让盈余单变亏本单. 第二条：点位：入单的点位是相当主要，尽管说黄金是多和空两种形式操作，其实是四种操作方法，低多，低空，高多，高空这四种，在单边势头中，这四种形式都是可取的，假如是在震动趋势中，牢记不行低空和高多，这么就相当于追涨杀跌，万万牢记，很多人都是追涨杀跌致使亏本。 第三条：仓位：资金怎么分配关系到心里接受能力的多少，仓位假如过大或许满仓操作，一旦趋势反转，则亏本加大，心里接受压力也加大，通常不能细心的剖析行情走势，然后形成错误操作。 第四条：止盈：很多人通常做欠好止盈，然后让盈余单变亏本单，在单边趋势下，止盈可以用推止损法来加大赢利空间，在震动行情中，止盈通常需求自个思考点位平仓，不是每一单都有必要赚几千几万，震动行情中，有时几百的赢利即是集腋成裘
1 第五条：决断：一个合格的黄金投资者，是需求决断的下单，已然自个有主意，就按照自个的主意执行，毫不犹豫，不要怕亏本，合理的止损会帮你躲避危险，做你的刚强后台 第六条：频率：不行能每波行情都要捉住，买卖频率恰当是有必要把握的，过多的买卖可能致使技能剖析错误 第七条：心态：这一点是最主要的，当你踏入这个商场的时分，不行否认大家都是报着挣钱来的，赚多赚少影响着你的心态，咱们要做到的是宁可小赚也不亏钱，而不是赚多赚少 第八条：加仓：加仓是一门学识，在单边的势头中，可以恰当加顺势单，可是牢记万万不行逆势加单，逆势加单通常使得亏本加大，愈加不行随意吊销改动逆势单止损 第九条：顺势：顺势而为，当商场单边行情中，不要想着随时调整，或许一切目标悉数高位吨化，可是目标也有违背的时分，牢记万万不行逆势而为 总结: 通常亏本巨大或许暴仓者都会犯以上一条或许几条,假如这几条可以悉数恪守,那么你在黄金商场可以无往不利! 投资理财学习心得感想篇2总结经验：榜首期间了解是证券职业好，不必看他人眼色行事靠自个领悟高抛底买都能挣钱，XX年赚了榜首桶金，不到3个月就亏了出资本金60%我迷失了方向了，但不甘愿退出该职业，去寻求证券出资方面常识，以便再战。
销售人员工作总结300字
三一文库（https://www.wendangku.net/doc/3f10152863.html,）/工作总结 销售人员工作总结300字 近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，
工作心得体会感悟一句话
工作心得体会感悟一句话 导语：以下是关于一句话的工作心得范文，欢迎浏览。 1、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。 2、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 3、一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。 4、工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样?用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。 5、路是走出来的，可你是否知道，路是土地的伤痕，哪怕再好走，我们每前进一步，都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上，演绎的是大家熟视无睹的痛，于是也就不觉得痛了。人生最痛的是，始终如一地走自己的路，那其实是没有路的，只为了坚持做心中的自己，我们决绝地固守着这份执着。
6、每天所做工作对你没有丝毫快乐，没有一点满足感，对工作有喋喋不休地不满，牢骚满腹地抱怨，会把所有事情做的一团糟，是失败的先兆，更不会使我们得到快乐。 7、即使是最愚蠢的人，在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人，在原谅自己的时候就会显得糊涂。 8、一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。 9、你在得势的时候，朋友多，但真的少;你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。 10、抹布，工作平凡的无人问津，但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意义。 11、在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的，很多的事情也并不是我们都能够承担得起的，但，只要我们努力去做，求得一份付出后的坦然，其实得到的也是一种快乐! 12、不干，固然遇不着失败，也绝对遇不着成功。 13、一个人要不断提升自己的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和积极的思考，只要能力提高，对环境变化的适应性加强，人一定能够在人群中居于优势地位。
做电话销售的心得体会
做电话销售的心得体会 在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。 在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。 1、充分准备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”。 2、简单明了，语意清楚。通话过程中要注意做到简单
明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。 3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。 5、以客为尊，巧对抱怨。在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。