张明楷二阶层理论剖析

犯罪构成要件要素的分类

实行行为判断标准

直接正犯与间接正犯

作为与不作为的关系

（三）不真正不作为犯的成立条件

心理咨询--精神分析理论分析

心理咨询中常会用到精神分析的相关理论，下面为大家介绍精神分析的主要内容： 1、分区观点 弗洛伊德将人的心理活动分为潜意识和意识两大层次，两者之间有前意识为中介。（1）意识：是当前注意到的感知外界的各种刺激心理活动。意识活动是遵循"现实原则"来行事的，即合乎社会规范和道德标准的各种观念才能进入意识界。 （2）前意识：即当前未曾注意到，但一经他人提醒或自己集中注意、努力回忆即可进入意识的心理活动，介于意识与潜意识之间。 （3）潜意识：又译成无意识，是不能被人意识到的。正常人的大部分心理活动是在潜意识中进行的。大部分的日常行为是受潜意识驱动的。 2、结构观点 弗洛伊德将人从精神功能上分为三个部分，即本我、自我及超我。 本我：无意识的最深层，是生来即有的。原我的内容除带有原始的、人类共有的特性外，还具有个体的特征。原我是不顾及现实标准的，它只能通过自我间接地表现出来。 自我：是意识状态下的自己。自我的功能主要有检查现实、适应环境、区分主观与客观的界线、控制情感及本能活动以及对体验进行综合判断。 超我：是在后天教育中形成的，具有自我控制与道德监察的功能。超我也具有良心的含义，过强的超我易导致自责或过失感。 3.人格发展理论弗洛伊德强调幼年阶段不利的心理发展或挫折对人格特征及成年后心理 疾病形成有重要影响。从婴儿到成年性本能可以分为不同阶段。 （1）婴儿期（口欲望）：其快乐来源为唇、口、手指头。（口欲期没有得到满足会出现反射性的代偿行为，如：酗酒、暴饮暴食） （2）幼儿期（肛欲期）：此时的儿童在学习控制自己的排便，并由此接触到一些新的体验，例如自主与克制、占有与给出，也包括干净及条理性等体验。 （3）学前期（崇拜性器期）：其快乐来源为生殖部位的刺激与幻想，恋母或恋父 （4）青少年（潜伏期）：儿童的注意力从自己的身体转移到外界——学习和游戏。儿童的性本能大大降低，进入一个"性的沉寂"时期。 （5）成年（生殖期）：开始对异性、社交活动、婚姻和成家以及职业感兴趣。这一阶段中是通过亲吻、爱抚以及性交等活动来满足潜伏期阶段中的性冲动。这一阶段会一直延续到更年期，直到生命的终结。 4、动力学观点 心理动力学是精神分析的核心内容，是所谓的“力比多”。力比多在弗洛伊德的著作中常用以指心理能，尤其是性本能的能。弗洛伊德认为，人的行为都有它的动机，动机决定人的行为，而动机是心理的，主要是由力比多心理能的性本能所驱动、所支配的。弗洛伊德晚年又提出生的本能和死的本能。 5、心理防御机制(psychological defense mechanism)是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。心理防卫机制的意义：积极的意义在于能够使主体在遭受困难与挫折后减轻或免除精神压力，恢复心理平衡，甚至激发主体的主观能动性，激励主体以顽强的毅力克服困难，战胜挫折。消极的意义在于使主体可能因压力的缓解而自足，或出现退缩甚至恐惧而导致心理疾病。 自我受到超我、本我和外部世界3方面的胁迫，如果它难以承受其压力，则会产生焦虑反应。然而焦虑的产生，促使自我发展了一种机能，即用一定方式调解冲突，缓和3 种危险对自身的威胁。即要使现实能够允许，又要使超我能够接受，也要使本我有满足感，这样一种机能就是心理防御机制。 弗洛伊德归纳了十种自我防御机制，分别为： （1）压抑：是指一切为社会道德、宗教法律所不能容许的冲动、欲望，在不知不觉中被抑制到无意识之中，使人自己不能意识到其存在。这种机制叫做压抑。只有在压抑作用发生的条件下,以下9种机制才能发生.! 压抑的正面作用是：当个体产生与社会规范相悖的内心冲动或需求时，如果个体不加以压抑和控制而任其发展下去，就不可避免地导致挫折并产生焦虑和痛苦。压抑起到保持

马斯洛需求层次理论与营销战略

马斯洛需求层次理论与营销战略 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。 根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场： 1、生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可 2、安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响 3、社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象 4、尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义 5、自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌 需求层次越高，消费者就越不容易被满足。经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同

样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。 这样的划分是以产品分别满足不同层次的需求而设定的，消费者收入越高，所能达到的层次也越高，拿洗衣粉举个例子： 1、“生理需求”消费者关注“产品确实是洗衣粉”，选择价格最便宜的洗衣粉 2、“安全需求”消费者关注“洗衣粉质量好”，在价格相差不是很大的情况下，选择质量较好的洗衣粉。 3、“社交需求”消费者关注“产品对于交际的影响”，比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。 4、“尊重需求”消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志，最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能，甚至包括最高的价格都他们选择理由。 5、“自我实现”消费者已经拥有1-4层次的各种需求，他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响，在精神上认可某个品牌。也就是洗衣粉的品牌精神内涵对于他们的选择影响很大。 在低端市场的“生理需求”以价格作为支点，这一市场的

精神分析理论

心理咨询期中作业 一、精神分析理论： （一）理解： 精神分析理论为弗洛伊德所创立的一个学说，受到了很大的影响，精神分析理论属于心理动力学理论，是弗洛伊德于１９世纪末２０世纪初创立。精神分析理论是现代心理学的奠基石，它的影响远不是局限于临床心理学领域，对于整个心理科学乃至西方人文科学的各个领域均有深远的影响。在心理咨询中，主要的部分有：无意识和压抑理论、性心理发展学说、人格构成学说和神经症的心理病理学说。精神分析的主要方法有：自由联想、梦的分析、抗拒的分析、移情的分析、解释等。 （二）评价： 精神分析理论认识到了潜意识的存在、主张从过去了解现在、对梦境进行分析，注意观察和运用移情关系。 从产生条件看，精神分析不是传统的学院心理学，而是在精神病(psych sis)治疗实践中产生的。 从研究对象来看，精神分析不是研究正常的人，而是治疗失常的人，例如变态行为、人格失常等问题。 从研究内容来看，精神分析不是侧重研究传统心理学如感知、思维等显意识心理问题，而是著重探讨潜意识、情欲、动机及人格等更深层次的内容，故又把它称为深度心理学。 从研究方法来看，精神分析不是采取有控制的实验室实验法，而是运用临床观察法。 从精神分析的特点可知，该理论与心理咨询与治疗有著密切的关系，它既是心理咨询的一个重要理论，又给心理咨询与治疗提供了具体的指导和实施的方法。因此，学习和研究精神分析有重要的理论价值和实践意义。 （三）适用领域： 1、在临床领域的应用实践 弗洛伊德提出经典精神分析理论时的依据就是他在做医生时治疗经验的总结，所以经典精神分析理论提出后必然在临床领域得到大量的应用。在心理咨询中，常见的经典精神分析技术主要有：自由联想、、沙盘和绘画技术等等。咨询效果的评估，不能仅仅局限于精神分析的评估手段，还要根据来访者自己的叙述、判断，借助于一些心理测量手段以及其他方面的分析观察，做出一个较为全面、准确的评价。近年来的精神分析方法，运用精神分析的原则和理念，采用现代的咨询模式，可以在数月内短期治疗，精神分析正逐渐走向实用、普遍和有效。 2、在教育文化领域的应用

论知识组织的三个层次

论知识组织的三个层次 张文亮/徐跃权 2012-10-25 20:22:03 来源：《情报资料工作》2011年01期【英文标题】On the Three Levels of Knowledge Organization 【作者简介】张文亮，男，1983年生，东北师范大学计算机科学与信息技术学院研究生。东北师范大学计算机科学与信息技术学院长春130117 徐跃权，男，1964年生，东北师范大学计算机科学与信息技术学院教授，副院长，硕士生导师。东北师范大学计算机科学与信息技术学院长春130117 【内容提要】知识组织的概念和理论都具有微观、中观和宏观三个层次。微观知识组织是对知识节点与知识关联的组织。中观知识组织是对文献与电子文档的组织。宏观知识组织是对数据库、机构和社会知识工程的组织。微观、中观和宏观知识组织通过知识发现、知识描述最终实现知识的表达、共享与创新。 This paper puts forward that the concept and theory of knowledge organization should be three levels of micro-knowledge organization, middle-knowledge organization and macro-knowledge organization. Micro-knowledge organization concerns about the knowledge nodes and knowledge relations. Middle-Knowledge organization organizes documents and electronic documents. Macro-knowledge organization organizes database, social institutions and social knowledge engineering. Micro, middle and macro knowledge organization ultimately achieve the knowledge representation, sharing and innovation through knowledge discovery and

精神分析理论观点

精神分析理论观点 精神分析理论可以说是最早的系统揭示人类心理及行为的心理学体系，它对理解人类的心理现象及其规律有重要的贡献，这一理论曾经对心理学、精神病学，甚至哲学、艺术和宗教都有广泛的影响。弗洛伊德本人说过，精神分析代表了对人类自尊的第三次打击。第一次打击是哥白尼论证了人类并不生活在宇宙的中心；第二次打击是达尔文证明了人类像任何其他动物一样，是自然的一部分；第三次打击是精神分析揭示出人类的自我并非他本身的主宰。 精神分析自创始一百多年来已成为理解异常心理的主要理论之一。精神分析治疗也是19世纪三大心理治疗流派之一。建立在精神分析理论之上的精神病理学，将正常与异常看成是相互连续的谱性联系，既可以解释正常人心理活动，又可以解释异常的心理现象。精神分析理论认为正常与异常行为的最基本的心理过程是一样的，心理障碍的病因是无意识内心理冲突的结果或防御机制的失败。如果本我的精神能量得不到自我的控制和引导，则导致生物本能的不适宜和不恰当的表达，即病态行为。如果超我的力量过强，它则过度限制生物本能的表达，从而导致个体承受着良心痛苦的负重，甚至受到耻感和罪感的谴责。当自我过于弱小时，则不能以适应的方式满足本我的需求，被压抑的无意识的欲望则以神经症性症状得以象征的表达，产生适应不良性行为。按弗洛伊德的理论，治疗在于通过精神分析技术，揭示压抑在无意识中的心理冲突，通过分析疏导，将这些无意识里的心理

冲突和痛苦体验挖掘出来，使未得到满足的无意识的欲望、本能以更具适应性的方式得以满足，就可以治疗这些疾病，个体以更成熟的自我功能及防御方式应对内心的冲突，达到消除症状、增进适应的目的。精神分析理论对于维护心理健康、预防心理疾病也有一定指导意义。其重点强调在个体发展过程中，人格的健康发展有赖于早年重要且安全的依恋关系的建立、基本需要的满足、与年龄相当的行为训练和教育、适宜的压力与支持等因素，这些因素促使个体人格各部分的和谐与整合，形成更成熟的防御方式及与年龄相当的适应行为模式。从预防角度来看，及时处理好人格发展过程中各个阶段所出现的问题，防止固着现象，对于保持身心健康发展和维持健全人格都是非常重要的。 一、分区观点 1.意识（conscious）是我们所熟悉的心理活动，是心理与现实联系的那部分。它与语言密切相关，是人们当前能够注意到的那部分心理活动，如感知觉、情绪、意志、思维等以及可以清晰感知的外界的各种刺激等。 2.无意识（unconscious）又称潜意识，是不能被人意识到的心理层面，正常人的大部分心理活动是在无意识中进行，并受无意识驱动的。无意识的主要内容是不被客观现实、道德理智所接受的各种本能的冲动、要求和欲望，或明显导致精神痛苦的过去事件。比如：医.学教育网搜集整理已经被意识遗忘了的童年时期不愉快的经历、心理上的

社会分层理论题库答案

亲爱的同学： 这是我用扫描仪扫描后又校对的，但由于时间仓促，肯定会 有一些字是错的，请大家在学习的时候自己纠正。学校不给我们电子版，故尊重为主，请大家只将本文档用作自己学习之用，谢谢合作！祝同学们在考试中都能顺利通过，取得好成绩！ 《社会阶层分析》答案 答案 MA 社会不平等P2 指社会成员、社会群体因社会资源占有和社会机会分配上的不同而产生的差异和 等级分化的现象，其产生的根源既有先赋性的性别、肤色、种族等因素，更主要 的是来自于法律法规、制度等制度性、结构性社会因素。 MA阶级P11 阶级是社会分层和社会不平等研究领域最为常用的一个概念，基本含义是指依据人群的类别和性质进行的人群分类。按照马克思主义的论述，阶级是在生产关系中处于不同的地位的人们的集团，其中一个集团由于占有生产资料而占有另一个 集团的劳动。 MA社会封闭（韦伯）P41 韦伯所谓的社会封闭，指的是社会群体所采取的一种使自身利益最大化的社会行动，即把资源和机会局限于一小部分拥有特别资格的人的范围内。也就是说，拥有较多社会、政治、经济权力的群体，为了使自己的利益得以最大化，垄断一些 重要的资源和机会，以确保只有他们这些人才能享受这些资源和机会。 MA市场能力（吉登斯）P109 指享有同样的经济机会——他称之为市场能力（market capacities) ，市场能力包括三个方面的因素：（1）生产资料的占有状况（2）教育和技能资格（如学历）的拥有状况（3）体力劳动能力。 MA矛盾的阶级位置（欧林. 赖特）P94 解答: 赖特是这样来划分当代资本主义社会中的各种阶级位置的: 资产阶级所居于的阶级位置具有对投资资金、生产资料（工具）、劳动力的控制权；而工人阶级则处于完全没有这三种控制权的位置上。与此同时，各种各样的经理人员、专业人员、小雇主则处于完全拥有三种控制权和完全没有控制权之间，他们处于一种矛盾的阶级位置上。各种经历人员即是资产阶级也是无产阶级，因为他们不同程度地分享上述三种控制权，但他们又不是资金和生产资料的所有者。专业技术人员所处的阶级位置即是无产阶级又是小资产阶级，说他们是无产阶级，是因为他们不占有生产资料，靠出卖劳动力赚取工资，在生产中受资本的控制；说他们是小资产阶级，则是因为他们可以控制生产中他们当前的劳动进程。另一个处于矛盾阶级位置上得群里是小雇主，他们占有生产资料同时又是直接生产者，由此

产品整体概念的五个层次

产品整体概念的五个层次 一、整体产品与核心产品概念的基本理论知识 产品整体概念是现代市场营销学的一个重要理论，它具有宽广的外延和深刻而丰富的内涵。以往，学术界用三个层次（核心产品、形式产品、延伸产品）来表述产品整体概念。近年来，运用更多的是philip.kotler等学者的五层次理论。产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。 1.核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。 2.形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。 3.期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。 4.延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 5.潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。 产品整体概念的五个层次，十分清晰地体现了以顾客为中心的现代营销理念。这一概念的内涵和外延皆以消费者的需求为标准。

二、产品整体概念的界定及整体产品和核心产品的定位 核心产品。核心产品是指企业向顾客提供的产品的基本效用和利益。对零售客户而言，核心产品主要体现在通过产品的经营所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益，例如，通过经营本身获得一定的利润，或者通过经营带动其它产品的销售从而获利。对消费者而言，核心产品主要体现在通过产品的消费所实现的目的和利益，尤指生理、心理方面的目的和利益。例如，通过吸食卷烟使急躁的心情平静下来，体现自己的社会地位及形象等。核心产品对零售客户和消费者同等重要，它是顾客选择的一个重要依据。核心产品需要通过形式产品体现出来。 形式产品。形式产品是指顾客的目的和利益实现的形式或实现的手段。产品的有形部分包括口味，规格、水分、透气度、重量，包装，品牌等。只有产品的有形部分对消费者有足够的吸引力消费者才可能去购买消费某个特定的产品从而达到目的和实现利益，继而零售商也就相应的达到经营的目的和利益。 期望产品。期望产品是指购买者在购买时期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件。如，零售客户对商业企业的服务态度、送货期限，消费者对口味、包装、质量等方面长期使用形成的期望，即应该是什么样的。顾客对产品的期望与顾客自身的条件有关，如知识水平、收入水平、生活习惯、价值观念等；同时又来源于顾客原有的购买经验，朋友和亲人的建议或者营销者和竞争者的承诺等。一旦企业提供的产品或服务低于顾客的期望，会导致顾客不满；等于顾客的期望没有满意，也没有不满意；高于顾客的期望，会让顾客感到惊喜，从而非常满意。在对产品满意的顾客中，只有感到惊喜的顾客才更有可能成为忠诚顾客。 延伸产品。顾客在购买实体产品和期望产品时所能得到的附加利益和服务。这是企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。例如，商业企业为零售客户免费提供的展示柜、宣传册等； 潜在产品。产品在各个环节和各个层次的延伸，最终可能发展成为未来产品的潜在部分。营销知识、推销技巧等知识产品和服务对顾客从事经营和生活等方面可能产生的利益。 总之，产品整体概念五个层次的建立，可以使经营企业正确地认识产品，并在营销的过程中，结合产品的五个层次有针对性地开展活动，通过为顾客提供更高的顾客让渡价值来获得顾客忠诚，从而实现产品的可持续经营。

马斯洛需求层次理论与品牌发育

马斯洛需求层次理论与品牌发育品牌的培育并不是一蹴而就、一成不变的，品牌的维护和再造是一个系统的工程，从与产品一起蹒跚学步到最终超越产品，从最初的功能需求转变成最终的精神需求，品牌有一个从低级到高级的发育过程。 什么是品牌？世界各地的品牌专家、学者对此都有不同形式的理解，奥美广告就曾将品牌定义为消费者与产品之间的关系，并提出了品牌管家的概念。但品牌并非只是消费者与产品之间的关系这么简单，这只是品牌核心意义的表象。品牌的核心其实是某一群具有相同消费特征的消费者，在生活和社会交往中因生活和社交的需要而对产品（或服务）所产生的需求和欲望的一种集中，并经由对商品（或服务）的体验而产生的一种感受。消费者的需求和欲望是品牌的核心，决定了品牌最终的发展和命运。 1956年温德尔·史密斯正式提出了“市场细分”理论。而哈佛大学的泰德·李维特（Ted Levitt）在《营销近视病》一书中说道：“根本没有所谓的成长行业，只有消费者的需要（NEEDS），而消费者的需要随时可能改变。” 根据马斯洛的研究，人对消费资料的需求，客观上是存在层次的，而且消费者的需求与欲望会随着社会环境与经济水平的发展不断变化和升级。相应的，作为消费资料的品牌必须随消费者需求的变化不断的发育，当消费者的需求层次超过品牌所能提供给消费者的消费快感后，品牌就会逐渐老化，并最终遭消费者所抛弃。 既然消费者的需求是不断变化和升级的，那么传统的品牌观念，传统的一成不变的品牌管理方法还能适应目前多变的市场吗？ 马斯洛需求理论与品牌发育理论

一、马斯洛需求理论 马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是： 生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。 安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。 社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。 尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。 自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

第五章 婴儿心理发展

第五章婴儿心理发展—婴儿生理的发展 1、婴儿认知的发展中，（）是最先发展且发展速度最快的一个领域 A. 感知觉 B. 注意 C. 记忆 D. 思维 2、婴儿在（）时期产生了陌生人焦虑和分离焦虑 A. 选择性的社会性反应时期 B. 特定依恋期 C. 无差别的社会反应期 D. 目标调整的参与期 3、（）理论认为婴儿必先具有客体永存性的概念，才能形成依恋 A. 习性学理论 B. 精神分析理论 C. 学习理论 D. 认知理论 4、（）依恋类型的婴儿在母亲离开时会哀伤，母亲回来时表现欣喜选项： A. 安全型 B. 抗拒型 C. 退缩型 D. 逃避型 5、（）很好地解释了为什么在那些有较多负责的看护人员的福利院中，婴儿没有表现出 A. 凯根的气质假说 B. 柯切斯佳的整合理论 C. 母亲剥夺假说 D. 社会刺激假说 6、（）气质类型的婴儿不怎么活跃，行为反应强度很弱，情绪总是消极，常常安静地退缩 A. 安静型 B. 迟缓型

D. 抑制型 7、婴儿动作发展的规律（） A. 从上到下 B. 从左到右 C. 从大到小 D. 从远到近 8、依恋类型有（） A. 安全型 B. 抗拒型 C. 退缩型 D. 逃避型 9、托马斯等人把婴儿的气质类型划分为（） A. 容易型 B. 困难型 C. 情绪型 D. 迟缓型 10、（）认为喂奶方式对婴儿的依恋产生重要的影响 A. 弗洛伊德 B. 埃里克森 C. 鲍尔贝 D. 艾恩斯沃斯 11、 2个月的婴儿的记忆能维持（） A. 1天 B. 2天 C. 1星期 D. 2星期 12、（）个月的婴儿脑重接近成人的脑重 A. 6个月 B. 12个月

第二章 公司信贷营销-银行公司信贷产品的三层次理论

2015年银行业专业人员职业资格考试内部资料 公司信贷 第二章 公司信贷营销 知识点：银行公司信贷产品的三层次理论 ● 定义： 按基本的划分方法，信贷产品主要分为核心产品、基础产品和扩展产品三个层次。 ● 详细描述： 核心产品：指公司信贷产品能够为企业客户提供的基本效用和利益，它是公司信贷产品中最基本的组成部分，也是企业客户能够得到的基本利益。 基础产品是指在核心产品的基础上， 为客户提供成套的信贷产品。 如银行在与重点客户签订合作协议时， 为其提供包括票据贴现、 贸易融资、项目贷款等在内的长、 短期一揽子信贷产品， 就像一份完整的信贷“套餐”。 扩展产品也称为附加产品， 是指在基础产品的基础上， 为客户提供的系列化服务， 这类服务虽然是从属产品，但起到方便客户、锦上添花的作用。随着银行业竞争的不断加剧， 银行服务呈现出系列化的趋势， 在某一产品中往往附加其他服务以满足客户的多种要求， 为客户提供更大的便利， 这是提高银行竞争力的有效手段。 例题： 1.根据银行公司信贷产品的三层次理论，银行在与重点客户签订银行合作协 议时，为其提供包括票据贴现、贸易融资、项目贷款等在内的长、短期一揽子信贷产品属于()。 A.延伸产品 B.扩展产品 C.基础产品 D.核心产品 正确答案：B

解析：银行公司信贷产品的三层次理 论按基本的划分方法，信贷产品主要分为核心产品、基础产品和扩展产品三个层次。 2.公司信货产品中最基本最重要的组成部分是（）。 A.核心产品 B.基础产品 C.扩展产品 D.附加产品 正确答案：A 解析：核心产品是指客户从产品中可得到的基本利益或效用，它是公司信贷产品中最基本最重要的组成部分。 3.根据用户公司信贷产品的三层次理论，银行与重点客户签订银行合作协议时，为其提供包括票据贴现、贸易融资、项目贷款等在内的长、短期一揽子信贷产品属于（）。 A.核心产品 B.基础产品 C.扩展产品 D.延伸产品 正确答案：B 解析：考核基础产品。

弗洛伊德精神分析理论

1.精神分析理论的内容 精神分析理论属于心理动力学理论，是奥地利精神科医生弗洛伊德于19世纪末20世纪初创立。其主要内容包括：精神层次理论、人格结构理论、性本能理论、释梦理论和心理防御机制理论。 2．精神分析理论的观点 精神分析理论认为，人受到无意识动机、冲动与压抑之间的矛盾、防御机制和早期经验的重大影响。神经症症状的核心问题是焦虑，当自我预感到焦虑时，为防止焦虑的发展而施行压抑，并运用自我防御机制进行伪装，从而避免痛苦，却形成了症状。神经症症状是被压抑到无意识中的欲望寻求满足的曲折的表现，是压抑与被压抑的两种势力相妥协的结果，是无意识冲突的替代性满足。精神分析治疗就是采用自由联想、释梦、阻抗分析、移情分析、解释和修通等技术，寻找症状背后的无意识动机，使之意识化，即通过分析治疗使病人自己意识到其无意识中的症结所在，产生意识层次的领悟，使无意识的心理过程意识化，使病人真正了解症状的真实意义，便可使症状消失。 3. 弗洛伊德精神分析理论 张昱教授 弗洛伊德的精神分析，既是一种神经病和精神病的心理治疗方法，又是在医疗实践中逐渐形成的一套心理学的理论。尽管弗洛伊德经常表白他无意建立一种完备的理论体系，但实际上，他致力于精神分析学说凡六十年，写了很多著作，并且他对他的学说几经琢磨和修改，到他的晚期已经形成了一个完整的体系；不仅如此，而且他使自己的理为成了一种人生哲学，企图解决生活和社会的一系列重要的问题。人们可以从弗洛伊德的生平中，从他的主要著作中看到他的理论的发展道路。西方心理学史学家和哲学史学家对于弗洛伊德的理论发展史，一般是分为两个时期：以1913年作为分界线，1913年以前的系统观点称为他的早期理论，他最后二十年在修订早期理论的基础上进一步形成的理论称为他的晚期理论。 一、弗洛伊德的早期理论 弗洛伊德的早期理论，这里介绍以下几个方面： ●意识和无意识 根据现代心理学的观点，所谓意识，是人所特有的反映客观现实的高级形式，是人有目的的自觉反映；这种反映，主要表现在认识活动上，即“意识到”的活动上。所谓无意识，一般是指不知不觉的、没有意识到的心理活动，不能用言语来表述。 在弗洛伊德的早期理论中认为，人的心理有两部分，一部分是意识，另一部分是无意识。弗洛伊德和布洛伊尔在治疗歇斯底里病中曾经发现，患者不能意识到自己的一切情绪经验。患者在催眠状态中，如果能够回忆起自己的有关病症的经验并向医生和盘托出，心里就会感到舒畅，病也就好。弗洛伊德认为，这是患者经历过的情绪经验受到压抑，被排挤到意识之外，潜伏在无意识之中，因此产生了病症。从这一早期的设想开始，弗洛伊德逐渐形成了他的意识和无意识的概念。这样，导致他认为，人的心理包括意识和无意识的两部分。 弗洛伊德认为，意识是与直接感知有关的心理部分，它包括个人现在意识到的和现在虽然没有意识到但可以想起来的；而无意识则是不能被本人意识到的，它包括个人的原始的盲目

产品层次理论的发展

产品层次理论的发展 在现代经济生活之中，产品是联系生产者与消费者、企业与客户的纽带。市场经济运作的实质就是产品及其价值在生产者与消费者、企业与顾客之间的循环，这就涉及到企业如何开发和生产产品，顾客如何选购和消费产品。 如何更全面地认识和理解产品，进行更为科学合理地产品开发与营销，是提升企业竞争力的关键。随着社会经济的发展，人们对产品有了更多的认识，也有了更多的需求，从关注价格、质量、式样等有形产品，到关注服务、环保、体验等附加产品，再到关注产品的文化内涵，使产品开发、生产和营销面临新的挑战，要求企业从设计到生产，从市场营销到售后服务适应新的需求。 因此，重新审视产品的真正内涵，分析其效用形成和价值评价就具有特别重要的意义。 产品结构认识的演变 对产品概念的认识，有一个不断发展和逐渐深化的过程。大约在20世纪80年代之前，人们认为产品仅是有形的物品，即产品的实体部分代表了它的全部含义，这种对产品概念完全“物化”的理解，仅仅反映了消费者对产品需求最初始和表面的认识，或者说是从生产者的角度去认识和理解产品，已被公认是片面的和不准确的。 一、产品需求的三个层次 1988年著名的市场营销专家P·科特勒，出版了著名的著作《市场管理：分析、计划、执行与控制》，提出了一个产品的三层结构理论。该理论认为，任何一种产品都可被分为三个层次：核心利益、有形产品、附加产品。 核心利益（Core benefit），即使用价值或效用；是指消费者真正购买或使

用该产品的原因，产品的核心利益要能帮助使用者解决最基本的问题。 有形产品(Form Product)是将产品转化为有形实体或服务，一种看得见摸得着的产品层次；这一层次有五种特征：品质、产品特性、品牌、形式、包装，这是最直观，也是最能吸引使用者的一个层次。 附加产品（Extra Product ），即附加服务或利益，是指卖方能提供消费者在实体商品之外更多的服务与利益，例如：免费安装、检修服务等。这项观念使企业行销人员必须考虑得更多，提供超乎消费者预期的服务，给予完整的满足感，藉以提高消费者的满意度及再购率。 科特勒并认为这三个层次是相互联系的有机整体，科特勒产品的三层次结构理论，较好地反映了消费需求的多层面性，特别是解释了消费需求的动机，以及实体产品与服务的不可分割性。这一理论影响至深，已得到市场营销界的广泛认同，产品每个层次所包含的内容又被后来学者不断扩充。但是，产品三层次结构说仍未摆脱生产者在产品效用和价值形成过程中的主体地位，更多的作用是引导生产者和销售者根据消费者的需求去提供产品和服务。 顾客需求的三个层次 送货 安装 维护 保修 咨询 包装 质量 款式 设计 风格 色调 品牌 价格 功能效用

张明楷《刑法学》笔记整理

第一编刑法基础论 第一章刑法概说 司法法的指导原理是法的安定性，行政法的指导原理是合目的性。 本书认为，刑法的机能是法益保护与人权保障，行为规制机能基本上是法益保护机能的反射效果。 规范与条文并非等同 总则规范基本上是裁判规范，分则规范当然也是裁判规范但大多是行为规范。 立法解释：在刑法实行过程中，立法机关对发生歧义的规定所做的解释。 法治与人治的对立表现在：统治的主体是不是人？统治的方法是否恣意？ 法的制定者、执行者与裁判者必须分离。 刑法条文需要明确界限的问题与具体应用法律的问题难以甚至不可能区分。 本书认为，立法机关不宜做出立法解释。 针对司法解释，本书认为，合适的做法应是，最高法院以及高级法院开庭审理案件，制作有充分理由的裁决书，以其中的判决理由及判决理由所形成的规则指导下级法院。 “解释的实质的容许范围，与实质的正当性（处罚的必要性）成正比，与法文通常语义的距离成反比。”（前田雅英） 不是限制字面含义而是在刑法规定之外附加条件的，不是缩小解释，可能是目的性限缩。 遇到不明确的规定时，应当通过明确的规定阐释不明确的部分，而不应当以某种规定不明确为由而否定明确的规定。 对用语作相对解释，实质上也是体系解释。 历史解释并不意味着只是探讨立法原意，而是要根据历史参考资料得出符合时代的结论。 当不同的解释方法得出多种结论或不能得出妥当结论时，就以目的解释来最终决定。 虽然刑法在制定时是国民意志的体现，但解释者的根本标准，是解释时的国民意志。 第二章刑罚的基本原则 一般认为，从法律规定上看，罪刑法定原则的最先来源是1215年英王约翰签署的大宪章第39条的规定。现代意义上的罪刑法定原则的法律渊源是法国1789年的《人权宣言》、1791年的法国宪法与1810年的法国刑法典。 罪刑法定原则严格意义上的思想渊源，是三权分立思想与心理强制说。现在一般认为，罪刑法定原则的思想基础主要是民主主义与尊重人权主义，或者说是民主与自由。 虽然习惯法不能成为刑罚的渊源，但它仍然是人们在解释犯罪构成要件和判断违法性、有责性时，必须考虑的因素。另外，在存在有利于行为人的习惯法，行为人以习惯法为根据实施行为时，可能以行为人缺乏违法性认识的可能性为由，排除犯罪的成立。 之所以允许有利于被告人的类推，是因为刑法中存在一些有利于被告人的规定。 如何厘定扩大解释与类推解释的界限： 1、从用语含义上说，扩大解释所得出的结论，没有超出刑法用语可能具有的含义，而类推解释超出。 2、从概念的相互关系说，扩大解释没有提升概念的阶位，而类推解释是将所要解释的概念提升到更上位的概念做出的解释。 3、从着重点上说，扩大解释着眼于刑法规范本身，仍然是对规范的逻辑解释。类推解释着眼于刑法规范之外的事实，是对事实的比较。 4、从论理方法上说，扩大解释是扩张性的划定刑罚的某个概念，是应受处罚的行为包含在该概念中。类推解释则是认识到某行为不是刑罚处罚的对象，而已该行为与刑法规定的相似性为具有同等的恶害性为由，将其作为处罚的对象。

当代中国社会阶层研究报告中科院

《当代中国社会阶层研究报告》 前言 关于阶级、阶层结构的分析与研究,向来就是中国共产党在进行革命与建设过程中制定路线、方针与政策的重要依据。《毛泽东选集》的第一篇文章,就就是《中国社会各阶级分析》。在这篇纲领性的文献中,毛泽东同志通过对当时中国阶级阶层形势分析,指出了在进行民主革命时期要"依靠谁,团结谁,打倒谁"这一革命的首要问题,为我们党进行革命并取得胜利奠定了阶级路线基础。经过20多年的革命斗争,我们终于夺取了新民主主义革命的伟大胜利,建立了新中国。实践证明,这条阶级路线就是完全正确的。 中华人民共与国成立以后,经过土地改革,经过社会主义改造,经过国家工业化建设,我们国家的阶级阶层结构发生了大变化,逐步形成为工人阶级、农民阶级、知识分子阶层的社会结构。这就是同前苏联与东欧社会主义国家基本类似的,并没有形成现代社会阶级阶层结构。 改革开放20多年来,中国进行了经济体制改革,经济结构、产业结构调整,经济持续稳定快速发展。与此同时,中国的社会阶层结构发生了深刻的变化,有些阶层分化了,有些阶层新生了,有些阶层的社会地位提高了,有些阶层的社会地位下降了。整个社会阶层结构呈现出向多元化方向发展,社会分化与流动的机制变化了,社会流动普遍加快。各个社会阶层之间的经济、政治关系发生了并且还在继续发生各种各样的变化,正在向与现代经济结构相适应的现代社会阶层结构方向转变。 正确认识目前社会阶层结构发生的变化,正确认识各个社会阶层的地位特点以及她们之间的相互关系与发展趋向,正确认识各个社会阶层在社会主义现代化建设事业中的作用,从中得出关于社会主义初级阶段社会阶层结构的科学结论,有利于加深我们对当代基本国情的认识,有利于我们制定正确的发展战略与经济社会政策。在新的历史时期,我们必须通过周密的调查研究,实事求就是地认识社会阶层结构的新变化,认识这些变化对我们党与政府实行的政策与管理方面提出的新要求,并据以形成新的理论与新的经济社会政策,用以协调好党与政府同社会各阶层的关系,正确处理好社会各阶层之间的关系。应当指出,现阶段我们研究社会阶层结构的目的与革命时期不同,已经不再就是为了革命斗争的需要去分清敌我友,而就是为了实现社会主义现代化建设的共同目标,安排好协调好社会各阶层的地位与关系,以进一步调动各方面的积极因素,促进整个社会的安定团结,维护社会稳定,推进有中国特色的社会主义现代化事业健康有序地发展,保证我们社会主义国家的长治久安。 1998年8月,中共中央政治局委员、中国社会科学院院长李铁映同

心理咨询五种理论观点

精神分析理论观点 ?主要概念 1.人性观：决定论（人受控于非理性因素、潜意识动机与生物本能） 心理结构：意识、前意识与潜意识 推论潜意识的临床证据：梦、口误、遗忘、催眠后的话、投射出的内容、精神病症状等 2.人格结构：本我、自我和超我 3.心理动力：是性的本能(其相关的动力机制为力比多)和营养的本能的复合 体 心理发展 ?心理社会化与性心理发展阶段(侧重6岁前): -0-1岁：口欲期 -1-3岁：肛门期 -3-5岁：生殖器期 -5-12岁：潜伏期 -12-18岁：生殖期 -成年期 适应问题 人类的两种基本应对方式： 1.变相宣泄：本我在应对自我的过程中发展形成的应对策略；如梦 2.自我防卫：压抑；否定；反向作用；投射；转移；合理化；升华；退化； 内射；认同；补偿 焦虑 -精神分析学的重要概念之一。 是一种紧张状态，会激励我们去做某些事情。焦虑来自本我、自我与超我三者之间冲突的结果。其作用是示警危险的迫近。 焦虑有三种：现实性焦虑（害怕外在世界威胁），神经症性焦虑和道德性焦虑（内心力量平衡受到干扰）。 对于焦虑除非采取干预措施，否则危险会持续上升，直至自我崩溃。当自我无法用直接方法控制焦虑时，就会采用不合理的手段（即防卫机制）。 ?治疗目标 ?使潜意识浮至意识 ?强化自我使行为能更顾及现实情况而较不受本能的影响 ?分析原理 ?性是决定我们思维，感受与行为的原动力 ?性的感觉原于童年 ?情绪问题是由于潜抑影响所导致（潜抑来自于团体与个人的禁忌） ?即使是一个正常人也存在性堕落倾向

?被潜抑的性欲隐藏和保留于潜意识中 ?被潜抑的性感觉通过被社会允许的伪装方式反抗着，并透过生活表 现出来（梦，神话和艺术，口误，穿着，俏皮话） ?六项技术： ?维持分析架构 ?自由联想 ?释梦 ?解释 ?阻抗分析 ?移情分析 ?新近来的变化： ?治疗目标变小，不局限于重建人格 ?治疗者较少使用长椅 ?治疗次数减少 ?更多使用支持性干预，例如，同感，治疗者的自我袒露，支持，恢 复信心 ?更重视实际问题，不太重视处理幻想方面的素材 行为主义理论观点 ?人性观: ?经典观:机械论. ?认知行为观: 开始注意到人的主观能动性. 人既是生产者,也是环 境的产物(Bandura, 1974) ?基本特征及假设: 1.由实验得到的学习原理,其结论均来自观察,而非个人信念; 2.强调当前问题与情景因素,不看重历史; 3.治疗以行动为导向,反对空谈; 4.强调教导当事人学会自我管理技能,通过家庭作业,应用于 日常生活; 5.疗法具有弹性,可根据不同当事人设计不同方法; 6.行为治疗依赖治疗者与当事人的合作: 第一,治疗者的每一 项尝试,都会预先告诉当事人; 第二,治疗者经常要训练当 事人自己进行治疗或评估疗效. 发展阶段 巴甫洛夫（经典条件反射研究） ?桑代克“尝试－错误”说（老鼠迷宫实验）； ?华生的“刺激－反应模式”：R＝f（S） ?托尔曼刺激和反应之间，即实验变量和行为变量之间存在一个“中介变 量”，这就是有机体的内部因素。公式：B=f (S、P、H、T、A)，（B为行为， S为环境刺激，P为生物内驱力，H为遗传，T为训练和过去经验，A 为年龄）

04社会阶级与社会阶层

四、社会阶级与社会阶层 （一）社会分化与阶级 1．社会分化的含义。社会分化是指原来承担多种功能的某一社会单位变为承担单一功能的多个单位，以及诸社会单位由地位相同变为地位相异的现象。在这里，所谓社会单位既指社会个体、社会群体，也指社会机构。社会分化具有功能专门化和地位多样化的特征。其类型有：水平分化和垂直分化；基于自然因素的分化和基于社会因素的分化等。 社会分化是具行社会意义的分化，这种分化有的基于人们的自然特征，有的则以社会因素为基础。基于自然因素的社会分化表现为人们对具有不同生物特征的人给予不同的价值评价，从而他们也就具有了社会差别。基于社会因素的分化是指社会对某些具有社会特征的人给予评价，从而使他们处于不同的社会地位。 2．马克思主义的阶级理论。 （1）马克思主义的阶级定义。“所谓阶级，就是这样一些大的集团，这些集团在历史上一定社会生产体系中所处的地位不同，对生产资料的关系（这种关系大部分实在法律上明文规定了的）不同，在社会劳动组织中所起的作用不同，因而领得自己所支配的那份社会财富的方式和多寡也不同。所谓阶级，就是这样一些集团，由于他们在一定社会经济结构中所处的地位不同，其中一个集团能够占有另一个集团的劳动。” （2）马克思主义的阶级理论。①阶级是一种社会历史现象，它的存在仅仅同社会生产发展的一定历史阶段相联系，阶级的本质是剥削。②阶级是有相同的经济地位和共同利益的社会集团，共同的利益使他们具有共同行动的可能性。③阶级内部可以划分为不同的阶层，同一阶级的不同阶层在对待问题的态度上有差异，但他们的根本利益是一致的。④阶级斗争是阶级对立的必然产物，当阶级矛盾不可协调时，就可能引发社会革命。⑤阶级的消亡有赖于消除阶级产生的基础，消灭私有制和生产力高度发展是阶级消亡的基础。阶级的消亡意味着社会不平等的消灭，这也是人的解放、自由和全面发展的前提。 （二）社会分层 1．社会阶层的含义和特点 （1）社会阶层的含义。社会学把由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，

张明楷的四大弟子 我眼中的张明楷

张明楷的四大弟子我眼中的张明楷 原本，司法考试图书出版完毕，大家应该放松心情了，尤其我们的领导，累得都出离人形了。谁会想到一些学术之争，会侵扰到司法考试之中，在图书出版后集中体现出来。有些人甚至用恶俗的语言来攻击作者、出版方和领导部门。幸好，现代人已经不怎么吃戴高帽、贴大字报这一招了，一些恶毒的言语马上遭到了强烈的反击，虽然其中也不乏情绪冲动者以毒攻毒，但是多数人还是非常理性地看待这些个问题，以事论事，而非一味的跟着举旗的人愤怒。这次事件，张明楷被推到风口浪尖，成为一些人攻击的靶子（张明楷写总则，陈兴良写分则，但是矛头基本都对准张明楷）。说实话，我并非张明楷的所谓粉丝，但是我尤其敬重张明楷老师，看到那些人身攻击之语，真是有些愤慨。于是，一直想说说我眼中的张明楷，我所接触和认识的张明楷：一个让我敬重的学者。但凡学法律的人，都会知道张明楷，自从2002年司法考试改革以来，他一直是司法考试教材刑法总则部分的作者。正因为如此，所谓枪打出头鸟，总有些这样那样的言论对其进行攻击。但不可否认的是，“张明楷是目前中国大陆刑法学研究中毫无疑问而无可争议的最为出色的人之一”，“是目前刑法学界大多数人所公认的能较好兼顾理论与司法实践但又有自身特色的刑法学家（学者），其观点不像某些

教材动不动就马主义马哲学的那样，抄一抄然后稍微改装一下，而是在深入研究德日刑法诸种学说的基础上坚持从我国国情出发，加以合理取舍而形成的”（引自学法网某网友原话）。我跟张明楷老师接触并不多，但是曾经有幸听过张老师的刑法课程，听了两个学期，其后也因为工作关系，断断续续有过一点儿联系。正是因为这不多的接触，让我对中国刑法学有了期待。这位网友坦言自己是张明楷老师的忠实粉丝，原因也是很明显的。我不知道他是否听过张明楷老师的课程，看其言论应该没有，但是我们的观点，却非常的一致。抛开理论之争，我只想说说我知道的张明楷，一个具有宽容之心的严师，一个治学无比严谨的学者。——两学期的课程， 一辈子都忘不了1998年正值清华法学院复建不久，虽然有 了大楼，但是教师还不多，张明楷老师调入清华法学院，便承担了比较重的教学任务，刚开始本科生的刑法课都是张明楷上的（后来好像没有了，周光权、黎宏相继入住，刑法方向的师资越来越强）。我本身读的是理工科，申请法学二学位，完全是高中时代小小梦想的延续，而让我在那段时间里保持对法律的激情和渴望的，就是张明楷老师的课程。经常翘课的我，唯独张明楷老师的课程从来没有翘过，而且每次或者很早去占位，或者托人帮忙占位。张老师的课程，就需要占位，要不然，很难找到座位了，因为那个时候，本校的二学位和社会考进来的二学位一起上课（第一学期有两百来