企业网络管理手册
企业网络管理手册
前言
面对日益庞大的企业网络，各种网络用语言及工具都应用非常普遍，这就需要我们的网络管理员非常熟悉，和发现各种网络管理的常见问题，并且总结出处理这些问题的解决方案，显得尤为重要。下面就是针对日常管理得出网络手册：共分十个方面，涵盖网络管理的方方面面。
一、路由器方面
华为路由器表现及特点，
二、防火墙方面
华为路由器表现及特点，
三、交换机方面
华为防火墙表现及特点，
四、收发器方面
光线收发器表现及特点，
五、光缆方面
单模及多模光缆表现及特点，
六、跳线方面
跳线型号、表现及特点，
七、电脑等终端设备
企业常用品牌机表现及特点，
八、网络必备常用命令及工具、软件
必须学会的几个网络测试命令
了解和掌握下面几个命令将会有助于您更快地检测到网络故障所在，从而节省时间，提高效率。
1）、Ping
Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最
常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包，要求目标主机收到请求后给予答复，从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。
如果执行Ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：网线故障，网络适配器配置不正确，IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。
ping命令是各种网络操作系统中都含有的一个专用于TCP／IP协议的探测工具。网络管理员可以使用该命令查看所测试的网络设备是否可达。ping命令通过向所测试的设备发送网际控制报文协议(ICMP)回应报文并且监听回应报文的返回，以校验同远端网络设备或本地网络设备的连接情况。对于每个发送报文，ping 最多等待1秒并打印发送和接收报文的数量，比较每个接收报文和发送报文，以校验其有效性。
(1)Windows系统中ping命令的使用。
在Windows系统中ping命令的格式如下。
ping[-t][-a][-n count][-1 size][-f][-i TTL][-v TOS][-r count][-s count][[-j com puter-list]|[-k computer-list]][-w timeout]destination-list
命令参数说明如下。
destination-list 目的计算机的地址。
-t不断向指定的计算机发送报文，按Ctrl+Break可以查看统计信息或继续运行，直到用户按Ctrl+C键中断。
-a将IP地址解析为计算机名。
-n count发送由count指定数量的回应报文。
-1 size发送由size指定数据大小的回应报文。
-f在包中发送“不分段”标志。该包将不被路由上的网关分段。
-i TTL将“生存时间”字段设置为TTL指定的数值。
-v TOS将“服务类型”字段设置为TOS指定的数值。
-r count在“记录路由”字段中记录发出报文和返回报文的路由。指定的Count 值最小可以是1，最大可以是9。
-s count指定由count指定的转发次数的时间戳。
-j computer-list经过由computer-list指定的计算机列表的路由报文。中间网关可能分隔连续的计算机(松散的源路由)。允许的最大IP地址数目是9。
-k computer-list经过由computer-list指定的计算机列表的路由报文。中间网关可能分隔连续的计算机(严格源路由)。允许的最大IP地址数目是9。
-w timeout以毫秒为单位指定超时间隔。
2）、IP配置查询命令Ipconfig
Ipconfig命令可以在Windows窗口或DOS方式环境下显示网络TCP／IP协议的具体配置信息，如网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码，以及默认网关等，还可以查看主机的相关信息如：主机名、DNS服务器、节点类型等。Ipconfig在Windows 95／98和Windows NT中都能使用，功能基本相同，只是在Windows 95／98中还有一个类似的图形界面命令Winipcfg。而在Windows NT中只有运行于DOS方式下的Ipconfig命令。
Ipcon***命令的格式如下。
Ipconfig[／命令参数1][／命令参数2]……
其中两个最实用的命令参数如下。
all
显示与TCP／IP协议相关的所有细节，其中包括主机名、节点类型、是否启用IP路由、网卡的物理地址和默认网关等。
Batch[文本文件名]
将测试的结果存入指定的文本文件名中，以便于逐项查看。
其他参数可在DOS提示符F键入“Ipconfig／?”命令来查看。
Ipcorrfig是了解系统网络配置的主要命令，特别是当用户网络中采用的是动态IP地址配置协议DHCP时，利用Ipconfig可以让用户很方便地了解到IP地址的实际配置情况。配置不正确的IP地址或子网掩码是接口配置的常见故障，其中配置不正确的IP地址有以下情况。
(1)网号部分不正确。此时执行每一条Ipconfig命令都会显示“no answer”，这样，执行该命令后错误的IP地址就能被发现，修改即可。
(2)主机部分不正确，如与另一主机配置的地址相同而引起冲突。这种故障只有当两台主机同时工作时才会出现间歇性的通信问题，建议更换IP地址中的主机号部分，该故障即能排除。
当主机通信能到达远程主机但不能到达本地子网中的其他主机时，常常是子网掩码设置有问题，进行修改后故障便不会再出现。
3)、路由分析诊断命令traceroute／tracert
通过向目的网络设备发送具有不同生存时间的ICMP回应报文，路由分析诊断命令 tracert可以确定至目的网络设备的路由，即tracert命令可以用来跟踪一个报文从一台计算机到另一台计算机所经过的网络路径。当希望知道自己的计算机如何访问网络上的某台设备时，可在DOS方式下输入命令。
traceroute主机名称或traceroute IP地址
tracert主机名称或tracert IP地址
显示的信息将指出用户计算机与目的计算机在网络上距离有多远，要经几步才能到达。
4）、网络状态查询命令Netstat
Netstat命令可以帮助网络管理员了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和网络接口信息。Netstat可以让用户得知目前总共有哪些网络连接正在运行。使用不同的命令参数，还可以了解网络的其他信息，例如显示以太网的统计信息、显示所有协议的使用状态，这些协议包括TCP协议、 UDP协议，以及IP协议等。此外还可以选择特定的协议并查看其具体使用信息；显示所有主机的端口号及当前主机的详细路由信息。
Netstat命令是可以运行于Windows 95／98／NT的DOS提示符下的命令，利用该命令网络管理员可以得到非常详尽的统计结果。当网络中没有安装特殊的网管软件，但要对网络的整个使用状况作详细地了解时，Netstat是非常方便的工具。
Netstat命令的格式如卜。
Netstat[命令参数1][命令参数2]……
命令参数说明如下。
-a显示所有与主机建立连接及正在监听的端口信息。
-e显示以太网的统计数据，该参数一般与S参数共同使用。
-n以数字格式显示地址和端口信息。
-s显示每个协议的统计情况，这些协议主要有传输控制协议(TCP， Transfer Control Protoc01)、用户数据报协议(UDP,User Datagram Protoco1)、网际控制报文协议(ICMP9 Internet Control Messages Protoc01)和网际协议(IP，Internet Protoco1)。 -p proto显示通过proto参数指定的协议的连接，proto参数可以是TCP、UDP 或IP协议。
-r显示路由表信息。
其他参数可在DOS提示符下键入“Netstat／?”命令来查看。
5.地址解析协议命令arp
arp命令可以显示和设置Internet到以太网的地址转换表内容。这个表一般由ARP来维护。当仅使用一个主机名作为参数时，arp命令显示这个主机的当前ARP表条目内容。如果这个主机不在当前ARP表中那么ARP就会显示一条说明
信息。
aro命令的格式如下。
arp[命令参数1][命令参数2]……
命令参数说明如下。
-a列出当前ARP表中的所有条目
-d host从ARP表中删除某个主机的对应条目
-s host address使用以太网地址在ARP表中为指定的[temp][pub][trail]主机创建一个条目。如果包含关键字[temp]，创建的条目就是临时的；否则这个条目就是永久的。[pub]关键字标识这个ARP条目将被公布。使用[trail]关键字表示将使用报尾封装。
-f file读一个给定名字的文件，根据文件中的主机名创建ARP表的条目。5）、NetBIOS 名称解析NBTSTAT命令:用于查看当前基于NETBIOS的TCP/IP 连接状态，通过该工具你可以获得远程或本地机器的组名和机器名。虽然用户使用ipconfig/winipcfg工具可以准确地得到主机的网卡地址，但对于一个已建成的比较大型的局域网，要去每台机器上进行这样的操作就显得过于费事了。网管人员通过在自己上网的机器上使用DOS命令nbtstat，可以获取另一台上网主机的网卡地址。我们还是先来看看它的语法格式吧:
Nbtstat
显示基于TCP/IP 的NetBIOS (NetBT) 协议统计资料、本地计算机和远程计算机的NetBIOS 名称表和NetBIOS 名称缓存。Nbtstat 可以刷新NetBIOS 名称缓存和使用Windows Internet 名称服务(WINS) 注册的名称。使用不带参数的nbtstat 显示帮助。
语法
nbtstat[-a RemoteName] [-A IPAddress] [-c] [-n] [-r] [-R] [-RR] [-s] [-S] [Interval]
参数
-a remotename
显示远程计算机的NetBIOS 名称表，其中，RemoteName 是远程计算机的NetBIOS 计算机名称。NetBIOS 名称表是与运行在该计算机上的应用程序相对应的NetBIOS 名称列表。
-A IPAddress
显示远程计算机的NetBIOS 名称表，其名称由远程计算机的IP 地址指定（以小数点分隔）。
-c
显示NetBIOS 名称缓存内容、NetBIOS 名称表及其解析的各个地址。
-n
显示本地计算机的NetBIOS 名称表。Registered 的状态表明该名称是通过广播还是WINS 服务器注册的。
-r
显示NetBIOS 名称解析统计资料。在配置为使用WINS 且运行Windows XP 或Windows Server 2003 操作系统的计算机上，该参数将返回已通过广播和WINS 解析和注册的名称号码。
-R
清除NetBIOS 名称缓存的内容并从Lmhosts 文件中重新加载带有#PRE 标记的项目。
-RR
释放并刷新通过WINS 服务器注册的本地计算机的NetBIOS 名称。
-s
显示NetBIOS 客户端和服务器会话，并试图将目标IP 地址转化为名称。
-S
显示NetBIOS 客户端和服务器会话，只通过IP 地址列出远程计算机。Interval
重新显示选择的统计资料，可以在每个显示内容之间中断Interval 中指定的秒数。按Ctrl+C 停止重新显示统计信息。如果省略该参数，netstat 将只显示一次当前的配置信息。
/?
在命令提示符下显示帮助。
示例
要显示NetBIOS 计算机名为CORP07 的远程计算机的NetBIOS 名称表，请键入：
nbtstat -a CORP07
要显示所分配IP 地址为10.0.0.99 的远程计算机的NetBIOS 名称表，请键入：
nbtstat -A 10.0.0.99
要显示本地计算机的NetBIOS 名称表，请键入：
nbtstat -n
要显示本地计算机NetBIOS 名称缓存的内容，请键入：
nbtstat -c
要清除NetBIOS 名称缓存并重新装载本地Lmhosts 文件中带标记#PRE 的项目，请键入：
nbtstat -R
要释放通过WINS 服务器注册的NetBIOS 名称并对其重新注册，请键入：nbtstat -RR
要每 5 秒以IP 地址显示NetBIOS 会话统计资料，请键入：
nbtstat -S 5
常用网络工具：网线钳、夹线钳、测线仪表现及特点，
网络材料：光缆的熔接，网线、水晶头制作。网线不通
1．水晶头松动
工作中发现大部分网线不通是由于机器来回挪动造成水晶头卡线处接触不良引起的，用网钳将水晶头重新压一下可以解决问题。
2．水晶头金属氧化
水晶头上的金属氧化引起接触不良，用较硬的绘图橡皮反复擦拭即可。
华为Quidview Client网管软件。
九、网络故障维修
40.故障现象：安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多。
分析、排除：可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的IP地址。（大众网络报）
50．故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?
分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。
51．故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？
分析、排除：
（１）首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"选项。
（２）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"Microsoft网络上的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了。
52．故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。
分析、排除：
（１）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。
（２）中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。
53．故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。
分析、排除：原因是没有安装"Microsoft 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft"，在右边
窗口选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。
54．故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。
分析、排除：
（１）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。
（２）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。
（３）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。
55．故障现象：客户机无法登录到网络上。
分析、排除：
（１）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。（２）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
（３）确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。
（４）网络设置可能有问题。
56．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。
分析、排除：笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。
57.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？
分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"所致。解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。
58.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？
分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开资源管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。
59.故障现象：在Windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?
分析、排除：在“控制面板→网络→M icrosoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。
60.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。
分析、排除：
（１）这是在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了
“取消”按钮所造成的，如果是要登录Windows NT或者Windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。
（２）与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。
61.故障现象：用Windows 2000专业版做服务器，然后用Windows 98做客户机，网上邻居正常，Windows 98与Windows 98之间突然变得很慢，但从Windows 2000访问Windows 98却很快。
分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为Windows 2000有个BUG，一定要先在“计划任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个BUG的，如果做一些改动的话，Windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显著的提高:
打开注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current V ersion/Explorer /RemoteComputer/NameSpace
在其分栏出选择键值：
{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF
然后删除。
因为就是这个健值引导Windows去搜索“计划任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！
62.故障现象：已经按照要求安装、设置好Sygate，但服务器仍不能连接网络。分析、排除：使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics（诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在 Sygate王界面的工具栏电权击 Diagnosticstool（诊断工具）图标，或者点去开始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、TCP/IP协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。
63.故障现象：正确安装Sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。
分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为TCP/IP的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用Sygate的Troubleshooting（发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用Sygate后产生的信息资料，例如：sdsys．log、 Sygate．log、 sgconf．log、 sgsys．log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。
64.故障现象：自从安装Sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。
分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了Enable Dial－on－Demand For Cline（允许
客户机拨号），这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。
65. 故障现象：用分机电话线上网，Modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。还有，将Modem放在主机箱侧，开机后（未打开Modem电源），家里的电话就处于忙音状态。
分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽，或将Modem远离主机。
66.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。
分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。
67.故障现象：有时ADSL的访问速度较平时慢。
分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。
68.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上已经安装了Modem、TCP/IP协议和RAS服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在Windows下可以正常上网)”的提示框。
分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。
69.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码时要断线。
分析、排除：可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看；可以把拨号网络属性中“拨号后出现终端窗口”复选框选中试试看。
70．故障现象：在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码后自动断开。
分析、排除：可在“新的电话簿项”中，单击“安全”项，然后在“认证与加密规则”中选中“接受任何验证”。
71．故障现象：只要一启动IE浏览器，就会自动执行发送和接收邮件。
分析、排除：可打开IE浏览器，在菜单栏中单击“工具(T)”项，在弹出的下拉式菜单中选中并单击“Internet选项(O)”项，在弹出的对话框中单击“常规”标签，去掉“启动时自动接收所有帐号怕邮件”项便可以了
浅谈主板插针
大家知道，电脑主机的开机就是按一下机箱面板上的电源开关即可。除此之外，机箱面板上还有复位开关、电源灯、硬盘灯、喇叭等，它们都为用户正常地使用电脑提供了必要的帮助。打开机箱后可以发现，这些开关、状态指示灯和喇叭等都是通过连线连接到主板上特定位置的插针上。这些插针一般都集中在主板的左下角，插针附近都印刷着英文名称的缩写，便于用户连接。只有插头插接正确了，才能控制电脑正常工作，下面来看一看插接的具体方法。浅谈主板插针大家知道，电脑主机的开机就是按一下机箱面板上的电源开关即可。除此之外，机箱面板上还有复位开关、电源灯、硬盘灯、喇叭等，它们都为用户正常地使用电脑提供了必要的帮助。打开机箱后可以发现，这些开关、状态指示灯和喇叭等都是通过连线连接到主板上特定位置的插针上。这些插针一般都集中在主板的左下角，插针附近都印刷着英文名称的缩写，便于用户连接。只有插头插接正确了，才能控制电脑正常工作，下面来看一看插接的具体方法。
主板上的插针
1.电源开关(POWER)
这个开关的插头是两脚的，为便于用户识别，其中一根连线一般用黄色或黑色表示，而另一根连线一般为白色。此插头必须插接，否则无法通过机箱面板启动电脑。此外直接短接主板上的POWER插针也可启动。此开关的连线插头上一般标有POWER SW字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为PWR、Power SW、PWR SW、PW、PW SW或PS等。
2.复位开关(RESET)
复位开关的插头也是两脚的，其中一根连线一般用蓝色表示，另一根连线为白色。其作用是在不断电的情况下使电脑重新启动，常常是在电脑运行中突然死机时使用。此开关连线的插头上一般标有RESET SW字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为RESET、RST、RS或RE等。
3.电源灯(POWER LED)
电源灯连线同样是两脚插头，其中一根连线一般用绿色表示，另一根连线为白色。当主机电源启动时，电源灯就会亮起来。此开关连线的插头上一般标有POWER LED 字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为PW LED、Power LED、PWR LED或PLED＋和PLED-等。
4.硬盘灯(HDD LED)
硬盘灯连线也是两脚插头，两根连线一般是一红一白。当硬盘有读写动作时，硬盘灯就会亮起来。此开关连线的插头上一般标有HDD LED字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为HDD LED、HD或IDE_LED＋和IDE_LDE-等。
5.喇叭(Speaker)
此连线的插头有四个接脚，但只有两根连线，其颜色一般是一红一黑或一橘一黑，正确连接后供机箱上的喇叭使用。此开关连线的插头上和主板上对应的插针附近一般都标有Speaker字样。有些电脑在正常启动以后就会通过喇叭发出“嘀”的一声，或者在不能正常启动，通过喇叭发出相应的报警声，为用户解决问题提供帮助。不过，有些主板上已经集成有喇叭，这时就不必连接机箱上的喇叭了。
说明书上常见的插针示意图
那么，这些插头和插针的正负极性不用担心吗？电源开关(POWER)和复位开关(RESET)即使接反了也可正常工作，不用担心极性。而硬盘灯(HDD LED)接反了是不会亮的，若听见硬盘在运转但灯没亮，只需把插头反接即可。其它插头的插接方法类似，若不能正常工作，反接过来即可。
完成以后，最后再检查一下，看看还有没有什么问题。若其它数据线和电源线都已安装就绪，那么恭喜你，现在可以第一次开机启动了。现在回想一下，是不是很简单？根据说明书实践就是最好的方法。
主板上的插针
1.电源开关(POWER)
这个开关的插头是两脚的，为便于用户识别，其中一根连线一般用黄色或黑色表示，而另一根连线一般为白色。此插头必须插接，否则无法通过机箱面板启动电脑。此外直接短接主板上的POWER插针也可启动。此开关的连线插头上一般标有POWER SW字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为PWR、Power SW、PWR SW、PW、PW SW或PS等。
2.复位开关(RESET)
复位开关的插头也是两脚的，其中一根连线一般用蓝色表示，另一根连线为白色。其作用是在不断电的情况下使电脑重新启动，常常是在电脑运行中突然死机时使用。此开关连线的插头上一般标有RESET SW字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为RESET、RST、RS或RE等。
3.电源灯(POWER LED)
电源灯连线同样是两脚插头，其中一根连线一般用绿色表示，另一根连线为白色。当主机电源启动时，电源灯就会亮起来。此开关连线的插头上一般标有POWER LED 字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为PW LED、Power LED、PWR LED或PLED＋和PLED-等。
4.硬盘灯(HDD LED)
硬盘灯连线也是两脚插头，两根连线一般是一红一白。当硬盘有读写动作时，硬盘灯就会亮起来。此开关连线的插头上一般标有HDD LED字样，而主板上对应位置的插针附近的英文缩写一般为HDD LED、HD或IDE_LED＋和IDE_LDE-等。
5.喇叭(Speaker)
此连线的插头有四个接脚，但只有两根连线，其颜色一般是一红一黑或一橘一黑，正确连接后供机箱上的喇叭使用。此开关连线的插头上和主板上对应的插针附近一般都标有Speaker字样。有些电脑在正常启动以后就会通过喇叭发出“嘀”的一声，或者在不能正常启动，通过喇叭发出相应的报警声，为用户解决问题提供帮助。不过，有些主板上已经集成有喇叭，这时就不必连接机箱上的喇叭了。
说明书上常见的插针示意图
那么，这些插头和插针的正负极性不用担心吗？电源开关(POWER)和复位开关(RESET)即使接反了也可正常工作，不用担心极性。而硬盘灯(HDD LED)接反了是不会亮的，若听见硬盘在运转但灯没亮，只需把插头反接即可。其它插头的插接方法类似，若不能正常工作，反接过来即可。
完成以后，最后再检查一下，看看还有没有什么问题。若其它数据线和电源线都已安装就绪，那么恭喜你，现在可以第一次开机启动了。现在回想一下，是
不是很简单？根据说明书实践就是最好的方法。
局域网解决IP地址盗用/冲突的一种办法
作者：田逸(sery@https://www.wendangku.net/doc/3f17717782.html,)
发表在《网管员世界》04年第5期120页题目改为IP 防盗有法
IP地址冲突，会导致地址相同的两台主机不能联网，也容易引起广播风暴，使整个网络速度变慢。然而由于管理上的疏漏，技术手段的不完善，这样的事情还是时有发生。对于一个接点数较多的网络，防范和解决IP地址盗用/冲突是一件十分重要的工作。以下是我们工作中常用之法。
基本条件：1、实行IP地址登记制度，制订相应的惩处办法，让所有上网用户明白这样做的目的。让用户有这样一个概念—要上网必须申请IP地址。不能自己瞎设。
2、必须具备相应的技术手段，其中最关键的一点是具有网关功能的交换机，如果做不到这一点，就没办法处理了。如果条件允许，可以在一台管理终端安装网管软件（如Solorwinds ），作为网络管理辅助手段。
基本操作：1、出现地址冲突时，拔掉登记IP的用户的网线。
2、另找一同一子网连机器，先ping 出现冲突的地址，下面是一个例子，表明盗用地址的计算机正在网络内，再用命令nbtstat –an 192.168.1.154 查盗用机的MAC地址，如图所示
（查MAC）
3、登录可网管交换机，用命令 telnet 192.168.1.254，进入交换机的特权模式，再用命令show mac 找出前图查出的MAC值所对应的端口。
4、找出元凶，任你处置啦！！
蓝屏
作者：田逸(sery@https://www.wendangku.net/doc/3f17717782.html,)
对于windows用户而言，启动时出现蓝屏简直就是个噩梦。笔者在长期的工作中，总结出导致蓝屏的大致原因和解决办法，共大家参考。
一、硬件故障：硬盘、cpu等故障易引起蓝屏，其中硬盘故障引起蓝屏的机率较大。
二、软故障：文件损坏，病毒侵害。本文主要讨论病毒侵害导致蓝屏的情况。
以几个案例来说明上述原因
一台新买的东芝笔记本，据用户称，自从买来后的一个多月，从来没有正常工作过。其主要问题是系统启动时出现蓝屏挂起，如果在xp启动时摁F8进安全模式或选择“最后一次正确配置”就可以正常使用这台计算机。但是每次关机以后再开机，必须重复这一过程，把用户烦死了。首先想到的理由是硬件故障引起的，但一琢磨又觉得不妥，因为如果硬件有故障的话，安全模式或“最后一次正确配置”也应该是蓝屏挂起才对；因此笔者初步排除硬件存在故障的可能。还是按F8进入系统瞧瞧。
先发现系统里有几个小病毒，并且是随XP一块启动的，随手把它们处理了，然后重启系统，还是蓝屏。再来，进带网络的安全模式，给XP打上最新的补丁，
包括Microsoft建议安装的补丁程序，升级安装在这台本子上的防病毒程序Norton Antivirus 2004,启动系统全面扫描，静候佳音。费了N长的时间，扫描完成，还是找到几个小毒，剿了它们。然后再进系统服务查看一下，没有发现异常或不明的服务启动（控制面板—管理工具—服务）。再重启系统，蓝屏依旧。最后一招，找来系统盘，恢复或覆盖安装系统（用户不同意格式化硬盘，因为他现在已对我没多少信心，并且只有一个分区，上面有很多重要资料），两种办法都不通。哎！老脸都挂不住了，问题没解决还花了大半天时间……突然灵光一闪，想起前段时间跟高波病毒作斗争的经历，是不是与高波病毒一样把c:\windows\system32\drivers里的某个文件篡改了呢？打开文件夹drivers,发现里面有个文件sysdrv.sys有点陌生（我对Drivers这个文件夹里的文件有些面熟，所以不必追究我怎么知道sysdrv.sys 不顺眼），于是我找了一台装有正版XP的台式机比较Drivers文件夹，发现没有这个文件，我于是试着把Sysdrv.sys 改名为Sysdrv.sy，然后重启笔记本，终于解决问题，进入系统后，把Sysdrv.sy删除了。
之后没多久，我自己用的工作机也出现蓝屏挂起的症状，有了上一次的经验，进入安全模式，打开c:\winnt\system32\drivers, 发现有一个执行文件WDelMgr20.exe,直接删除然后重启系统正常。
因此我们可以发现病毒的侵犯越来越多样化，越来越难于防范，破坏的手段也越来越高明。据我的理解，笔记本里的Sysdrv.sys文件很可能是病毒文件生成的，具体的执行机理有待于安全专家们去破解。
网络管理员培训资料
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
KINGOSOFT教务网络管理系统操作文档
KINGOSOFT教务网络管理系统操作文档 (教学考评子系统) 1、设置相应的学年学期，设置评价主体和主体权重； 根据学校的情况设 置每个主体的权重。 2、评价设置； 1、设置评价主体成员；这里设置的是评价主体非学生的成员，选中评价主体，按部门检索出教职工，将检索出的教职工勾选到右边框中。右边框中表示的是该评价主体的成员。 2、设置评价主体→主体范围；按评价主体检索出主体成员，左边显示的是评价主体成员，右边显示的是可评价的课程/环节→教师，同时勾选主体成员和需要评价的课程→教师，向下拖放到下面的框中。
3、设置评价质量等级；在这里设置的是，各等级对应的分数段。 4、根据学校的实际情况，设置一级指标，后面在设置评价指标体系的时候就在一级指标的基础上设置详细的指标。
5、设置评价指标体系，按评价主体检索出数据。按照课程类别和一级指标设置类别课程的二级指标、评价标准和对应的等级分值。设置完点击保存，再设置下一条时需要点击“新增”。 6、如果相同学期不同的评价主体的评价指标体系相同，可以通过复制评价指标体系[学期内评价主体间]。如果不同学期间评价指标相同，可以通过复制评价指标体系[学期间]来完成。
3、评价安排； 1、设置评价轮次。在设置评价轮次的时候，评价方式分2种，一种是指标式，一种是非指标式，指标式是指学生或者督导通过在网上打分，来进行评教；非指标式是指通过问卷或者听课纪录来进行评分。指标式又分为过程性和终结性2种，过程性意思就是指一学期需要进行几轮的评价，在学期中进行的考评。 3、评价轮次设置完成后，将本次进行的评价轮次选中，向下拖放，表明是本次进行 的考评。点击选定评价主体，将未设置的评价主体拖动到右边已设置的评价主体框中。 选定评价主体 将未设置的评价主体 拖动到右边已设置的 评价主体框中。
(精选文档)行政事业单位资产管理信息系统(网络)日常操作手册
目录 第一部分资产增加 (1) 第二部分资产处置 (2) 第三部分不够标准资产下账 (4) 第四部分报表上报（年底决算后） (4) 第五部分卡片（总额）查询 (5) 第一部分资产增加 在系统首页，首先点击【卡片管理】，然后点击【资产卡片新建】，如下图所示： 选择国标分类（资产的国标分类可以参考群共享里的《常用资产新国标资产分类和名称规范表》），以“笔记本电脑”为例，如下图所示： 选中这个资产分类后，右面出现卡片界面，根据卡片设置的信息项，据实填写，如下图所示：
其中，【取得日期】资产实际取得日期 【财务入账状态】必须是“已入账” 【财务入账日期】财务记账日期 注意：最后点【入账】提示【保存成功】，千万不要点【暂存】 土地房屋，通用，专用这三大类资产必须一卡一物 家具，图书，文艺品卡片界面有“数量”“单价”“价值”，可以一批的录入一张卡片。 第二部分资产处置 以报废报损为例，不同业务选择不同处置方式即可。 首页点击【处置管理】—>【报废报损】—>【事项新建】，进【事项新建】录入界面，如图： 修改申请时间为实际申请时间，选择对应的处置形式。添加需要处置的资产，如下图所示：
点击【添加固定资产】按钮，勾选需要进行处置的资产卡片，在卡片数量较多的情况下通过选择资产大类，或者查询，或者点击“表头”，让资产按照顺序排列来快速找到需要处置的资产。如下图所示： 勾选完需要进行处置的资产卡片后，点击右下角【确认】按钮，系统自动跳转到资产处置申报表界面。再点击右下角的【提交】，提示如下： 注：根据提示，点击【是】，直接生成处置单,如下图所示： 注意：图中标红的三个日期一定要和实际情况保持一致。 据实填写单据信息，所有信息填写完毕后，点击左下角【保存】按钮，资产处置完成。
用友R9i系统管理员培训手册
系统管理手册用友政务软件有限公司
目录I 言 前 手册阅读指南 本手册主要用于介绍用友GRP-R9i 系列软件的运行环境、安装方法、配置方法、 系统管理工具的使用方法、应用服务程序的使用方法以及操作员权限的分配方法。 它提供给用户安装、配置用友政务GRP-R9i 系统所需的大部分知识。 用友GRP-R9i 系列软件根据后台数据库不同分为SQLServer 和Oracle 两种版本。 这两种版本的绝大部分功能是完全相同的，在个别地方有所差异。本手册是两个 版本的管理员手册。对于两个版本的差异将在手册中进行特别说明，若没有进行 特别说明则表示两个版本的功能相同，请用户在使用中予以注意。 为了便于用户阅读，本手册分为四个部分为您进行详细讲解。 ?第一部分系统管理工具 详细向您介绍系统管理工具的使用方法。 阅读方法 本手册的读者为系统管理员或负责系统安装与维护的人员。使用本手册之前，应 对操作系统、数据库系统、网络技术等计算机相关知识有相关的了解，能够安装 SQL Server（Oracle）,能够安装网卡或虚拟网卡。然后就可以跟随本手册，学习 系统的安装及维护的基本知识了。
用友R9I操作手册 手册使用过程中的注意事项 手册中的一些图形界面可能与软件中实际的界面稍有不同，但功能是完全相 同的，请用户在使用中注意； 由于种种原因，手册中的一些说明可能与实际的软件有所不同，此时，以软 件为准，请用户在使用中予以注意。 本手册图形符号约定 “”【】：在本手册中代表系统中的一个按钮； “【XX|XX|XX】：在本手册中代表菜单的路径；” 版权声明 本手册的版权归北京用友政务软件有限公司所有，未经我公司书面许可，任何单位或个人不得以任何形式复制或传播本手册的任何部份。 本手册所述内容如有更改，恕不另行通知。
系统管理员使用手册
目录 一、启动MIM程序 1.1启动MIM程序 双击桌面上的MIM图标，进入登录界面。 1.2 系统管理员登录界面 输入工号、密码、选择站点，点击登录按钮。 默认账号：0000，密码88588 1.3 系统管理员主界面 进入系统管理面使用的主程序画面。 二、部门人员模块设置权限 2.1 部门人员界面 点击【部门人员】按钮进入部门人员界面 2.2界面说明 区域说明 A 科室、部门一览医院所有科室、部门都在改区域表示 B 查询条件这里可以根据信息查询人员信息 C 人员一览显示医院所有人员信息 D 功能键使用站点、部门、人员新增、修改、删除功能的使用 2.3 机能说明 2.3.1站点新增、修改、删除 需要新增站点时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑站点名称、地址（不是必填），患者登陆时的默认地址设定 点击【确定】或快捷键F8，站点新建成功 说明：站点只能停用，无法删除，如该站点不再使用时，点击【修改】或快捷键F2进入修改画面，将【停用标识】打上勾，即可停用，停用后站点颜色标记为灰色 2.3.2科室新增、修改、删除 需要新增科室时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择科室所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑科室编号、名称，编码设定，选择科室的属性，如是门诊科室，可以挂号到该科室看诊，需勾上【诊疗科室】 点击【确定】或F8保存科室信息 如需修改科室信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除科室信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用
2.3.3库房新增、修改、删除 需要新增库房时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择库房所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑库房名称，选择库房属性 选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存库房信息 说明：新增药库时，只需填写药库名称，选择性质为药库；新增门诊药房时，需要选择性质为【药房】，区分为【门诊药房】，如是西药房需要选择适用処方为【西药処方】，适用科室选择【全部】或勾选特定的科室 如需修改库房信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除库房信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用 2.3.4人员新增、修改、删除 需要新增人员时点击【人员新增】或快捷键F5，进入人员新增界面 编辑人员工号、姓名等基本信息 如是门诊医生，需将【诊疗医师】勾选上，选择医生对应的职称 右侧【可登录】勾选上，该人员才能够登录系统 如需修改人员信息，点击【人员修改】按钮或快捷键F6 如需删除人员信息，点击【人员删除】按钮或快捷键F8 如需导出人员可点击【导出】或快捷键F11，可将人员信息导出到EXCEL 2.3.5科室、库房、人员权限分配 （1）科室权限 如果在科室新增时，未分配任何权限，则需要点击【修改】，进入修改界面，为科室分配具体的权限。 如内科1，该科室需要具有医生的权限，则需要选择内科1点击【修改】或F2，进入修改界面，点击“权限角色”右侧的【设定】按钮，进入权限角色选择画面 说明：如果是选择医生权限，则鼠标双击左侧权限角色中的【医生】或点击图标选择权限。如需删除该 权限，则鼠标双击右侧权限角色中的【医生】或点击图标 点击【确定】或快捷键F8保存信息 （2）人员权限 如果内科1中需要加入人员，则点击“科室人员”右侧的按钮，进入人员选择界面 在文本框中输入需要选择的人员姓名或工号信息，能够快速检索到该人员，鼠标双击或选择图标，即可选中该人员；如需删除该科室中的人员权限，则双击已选择的人员或点击图标。 说明：科室人员可以多选，即选择1个人员后，接着选择该科室中的其他人员。选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存所选择的人员信息 科室人员选择可以是该医院下所有站点中的人员，即人员可以登陆多个站点 人员选择和科室权限角色选择完成后，点击【确定】或F8保存 （3）库房人员权限
数据库系统管理员培训手册
系统管理员培训手册 作为一个系统管理员，必须要了解一些数据库的基本知识，对于数据库的安装，配置，性能调整，和数据的备份和恢复都要熟悉，以便在发生异常情况时的能够在最短的时间修复系统，将损失减少到最小。 第一章Oracle数据库的安装 数据库安装 启动安装程序 1．1单击安装包中的文件，启动安装程序 1．2单击【下一步】 1．3．在目标文件中修改您所要安装的路径，建议安装盘符的空间在20G左右，且不是系统文件所在的盘符 单击【下一步】，系统开始加载产品信息 显示【安装产品】对话框 安装数据库服务器 2．1选择Oracle8i Enterprise Edition 击【下一步】 2．3选择【典型】
2．4单击【下一步】，该对话框右上角产生加载信息进度条 2．5加载产品信息完毕后，弹出数据库标识对话框 2．6在【全局数据库名】中键入数据库名，数据库名一般以oracle的简写ora开头，后标以序号 ，如本例ora0,输入数据库名称后，会产生数据库ID，一般和数据库名称相同，要记住该ID,和数据库名，这是数据库标识 2．7单击【下一步】，继续加载信息，加载信息完毕后，显示摘要对话框， 2．8单击【安装】 2．9安装完成后显示【配置工具】 2．10自动开始【创建数据库】 2．11数据库创建完毕后，显示成功信息，记住这些信息 2．12安装结束 2．13完成后，启动ORACLEHTTP服务时可能会出现问题： 这是ORACLE和WINXP不兼容的问题，不过这不影响性能和正常使用，关闭ORACLEHTTP服务 2．14【开始】－》【设置】－》【控制面板】－》【管理工具】－》【服务】－》停止
锐合ERP系统管理员手册
系统管理员 说明：系统设置（人事系统，CRM系统，进销存系统，权限系统），组织架构设置，人员信息录入，商品分类，商品录入，流程管理，打印管理，数据维护，权限设置，价格设置，报表统计。客户拥有者变更，公司组织架构调整读者域更新等。 1、进销存系统设置(标题路径: 七、系统管理员1、进销存系统设置) 产品设置：对整个系统的商品信息的基础设置。 注意事项：基础信息设置中如果有发生业务的选项，以前切记不要删除，基础信息设置在系统运行过程中如果有变化，只能累加不能随便修改与删除，否则之前的原始单据将无法查看。 1)产品类别设置 功能描述：商品类别的定义，分类可以多级。 操作说明：点击进销存系统模块的“系统设置”菜单，在展开的树中点击“产品设置——产品类别设置”，左边的工作区刷新后出产品类别设置的视图，点击根类右边的页面刷新后可以进行录入； 【增添】点击“增添”按钮下面自动增加一空白行，在空白行中输入对应的数据即可；【删除】选中一条或多条记录，点击[删除]按钮，然后点击[保存]； 注意：增添和删除操作都需要保存后才能生效；如果分类无法删除，就必须先把此分类底下的商品全部删除完毕后，才可以删除此分类。 注意事项：类别编号最好不要以“0”开头，如果要删除分类，请选择分类的复选框，单击[删除]后再单击[保存]。如果发现分类需要删除，却删除不了，首先删除分类底下的所有商品，然后就可以删除分类。 a)产品录入 功能描述：首先根据分类录入商品基本信息，开单时直接选择，速度快，准确性高。 操作说明：点击进销存系统模块的“系统设置”菜单，在展开的树中点击“产品设置——产品录入”，左边的工作区刷新后出产品分类的视图，点击分类右边的页面刷新后可以进行录入； 【增添】点击“增添”按钮后，弹出产品信息的录入窗口，产品编号系统产生，可以修改；【删除】选中一条或多条记录，先点击[删除]按钮，然后再点击[保存]； 注意事项：不能在根类下录入商品；录入商品时要先设好品牌； b)产品结构定义 功能描述：产品结构定义是为商品的拆分/组合业务处理，定义产品的结构组成。 操作说明：如果要定义商品的结构定义，点击[增添]，首先选择主商品编号，然后选择定义字商品编号和数量。主商品一个是由以下子商品各一个组成的。 c)计量单位设置
系统管理员手册
目录 １.服务端管理2? 1.1电子仓库设置2? １.２日志管理........................................................................................................................ ３ 1.3数据库备份与还原4? 2.人员权限管理 (5) 2.１用户管理 (5) ２．2角色管理5? ２．3权限管理 (6) 2.4任命人员角色................................................................................................................... ７ 2.5人员产品相关................................................................................................................... ８
1．服务端管理 CAXA图文档是服务端的主要提供电子仓库设置，日志管理和数据库备份的功能。1.1电子仓库设置 电子仓库是服务端专门用来存放由客户端上传到服务器的各种文档。电子仓库设置主要是为了让用户根据自己服务端所在设备的情况选择一个实际的物理地址来存放文档。在服务端的主界面下,如图1所示． 图1电子仓库设置 用户单击设置菜单栏，然后在弹出的菜单项中选择电子仓库设置，就可进入下面图2所示的电子仓库设置窗口。用户可以根据自己的情况在路径后的文本框中输入检入库的实际磁盘路径,比如我们输入ｄ:\vauｌt＼checkediｎ,并且这个目录是实际存在的，单击下面的确定按钮，服务端就会自动把该路径保存到数据库之中。单击标签页的发布库或者归档库，用同样的方法可以设置文档的发布库和归档库。 图2 电子仓库路径设置
信息化管理及操作手册
1.0 目的………………………………………………………………………（ 1 ） 2.0 适用范围…………………………………………………………………（ 1 ） 3.0 定义（网络管理员职责）………………………………………………（1-2） 4.0 机房管理规定……………………………………………………………（2-3） 5.0 网管日常工作登记表……………………………………………………（3-4） 6.0 计算机使用规定…………………………………………………………（4-5） 7.0 网络使用规定……………………………………………………………（ 5 ） 8.0 计算机外设使用规定……………………………………………………（5-6） 9.0 OA系统使用规定…………………………………………………………（ 6 ） 10.0 OA系统使用方法…………………………………………………………（7-8） 11.0 财务ERP系统使用规定…………………………………………………（ 8 ） 12.0 财务ERP登陆使用方法…………………………………………………（9-13） 13.0 绿盾加密系统使用规定…………………………………………………（13-14） 14.0 绿盾加密系统使用方法…………………………………………………（14-15） 15.0 房产ERP登录及设置方法……………………………………………（15-19） 16.0 集团官方网站管理规范………………………………………………（19-20） 1﹒0目的 为方便员工了解并掌握集团信息网络规范、通过使用网络以及计算机、办公系统等工具，提高工作效率，特制定本工作手册。 2﹒0适用范围 集团所有使用在职的员工 3﹒0定义 3.1信息化工作手册是为员工更加了解集团信息化，使操作更加方便，特制定此工作手册 3.1.1集团行政人力资源管理中心文化信息部组织架构图
网络直播课管理员手册(1)
网络直播课/会堂机构管理员手册 用 户 手 册 浙江万朋网络技术有限公司Zhejiang WinUpon Networks Technology Co.,Ltd.
序 民族当自强，教育要先行，教育一直是一个民族的希望。 提高教育水平是我们的共同心愿，奉献教育管理的国产软件精品——远程教育系统，以此来表达我们的一份真诚！ 浙江万朋网络技术有限公司 Zhejiang WinUpon Networks Technology Co.,Ltd.
尊敬的用户： 您好！ 感谢您使用“浙江万朋”的产品，我们愿为您提供优质满意的服务。 为了保护您作为正版软件用户的合法权益，在软件安装完成后，请按附件《售后服务证书》正确填写正版用户的回函表格，以便日后我们为您提供更加丰富的服务。请您在购买之日起30日内将表格寄往以下地址： 杭州市文三西路118号杭州电子商务大厦15层（310013） 浙江万朋网络技术有限公司 您在使用过程中如有任何疑问或建议，请用以下方式联系： 全国技术服务热线： 传真： 技术支持E-mail： 其它联系方式：电话： E-Mail：
目录
第一章登录 1.1 系统登录 在网页地址栏输入网址，进入网上直播课/会堂后台管理中心页面，如下所示的登录框。选择相应的角色，输入用户名和密码登陆系统。 机构管理员账户登录：system，选择角色：“管理员”，也可以在【系统管理】中新增本机构的其他管理账户。 图 1.1 使用机构管理员账户登录成功后，显示出培训管理系统的首页，如图1.2所示，页面会显示出报名中的课程数及已报名的学员数。 图 1.2 1.2 修改密码 登录成功后，点击页面上方的修改密码，在相应的对话框内依次输入旧密码、新密码并确认后，点击保存即可完成密码修改操作如图1.3所示。 图1.3 第二章用户管理 用户管理主要是进行教师、学生账户信息的查询（注意：网校所有的账户信息都是从运营平台同步过来的，此处只支持信息的查询，不支持教师、学生信息的添加及修改）以及网络课程后台机构、个人的批量报名。 点击页面上方的用户管理菜单，进入管理页面，如图2.1所示。用户管理主要分为教师管理、学员管理、特殊用户管理、文件下载、单位管理五大模块。 图 2.1 2.1 教师管理 在【教师管理】页面中，可通过维护教师的姓名、用户名进行搜索、查询教师的信息，如图2.2所示。 图2.2 点击列表中要查询的教师后的【查看】，即可对【教师信息】进行查看（包括教师介绍、所属单位、主教年级、图像等信息）如。
OLP-网管系统用户手册(武汉光迅)
ACCELINK TECHNOLOGIES CO., LTD. OLPScape 网管系统 用户手册 版本： v2.5 武汉光迅科技股份有限公司
版权声明 武汉光迅科技股份有限公司对本手册保留一切权利。未经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本手册(包括电子版本)的部分或全部，并不得以任何形式进行传播。 目录 版权声 明 ..................................................................... ....................................................................... I 前言 . (1) 本手册的使用对象 (1) 感谢您使用我们的产品! (1) 安全使用要则 (2) 缩略语 (4) 第1章OLPSCAPE CS网管系统概述 (5) 1.1系统定义 (5)
1.2系统应用 (5) 1.3系统特色 (5) 第2章OLPSCAPE CS系统组织结构 (7) 2.1系统体系结构 (7) 2.2系统组网方式 (8) DCN采用以太网方式连接 (8) DCN采用2M专线，通过高速网络互连器连接 (8) DCN采用DDN专线连接 (9) 2.3系统配置方式 (9) 2.4系统硬件平台 (10) 2.5系统软件环境 (10) 第3章OLPSCAPE CS系统登录 (11) 3.1系统启动 (11) 3.2系统登录界面 (11) 第4章OLPSCAPE CS系统控制界面 (12) 4.1系统主界面 (12) 4.2系统主菜单 (13)
网站管理系统使用手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常用操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面 三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理 站点管理主要包括站点的创建、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创建新站点 从“站点管理”模块，点击“创建新网站”，打开创建新站点的编辑窗口。如下图所示：站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创建“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创建新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。 “本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，并且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站可以接受其他网站的投稿。 “管理员”可以管理本站点下的所有栏目内容，并且可以进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创建新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员可以根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，并且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候可以先设置为“不发布”。 二、栏目管理
远程培训系统管理员操作手册
远程培训系统管理员操作手册 一、面向管理员的学习情况查询 管理员登陆集体报名系统（https://www.wendangku.net/doc/3f17717782.html,/Team/Accounts/SignIn.aspx）后，可以在集体报名的首页看到本集体单位的总体报名情况，包括报名单的数量、已完成支付的报名单金额、科次，以及实际的学员人数。如下图（图4-7） 图4-7 管理员进入“查询学习情况”栏目，可以查询本集体单位下全部学员的学习情况： 1)管理员进入“查询学习情况”栏目，即可看到已经完成报名的报名单下 全部课程的学习情况，包括该报名单的支付时间、实际报名人数、报名 科次，以及当时的学习结果（已合格科次和不合格科次）。 2)管理员可以通过指定查询条件，进一步查询某个报名单或某个学员的详 细学习记录。 【管理员查询本单位学习状况的操作步骤】 1.按学员查询 1)管理员可以点击“查询学习情况”下的“按学员查询”，进入学习情况查 询页面，根据分支机构名称、报名单号、学员姓名、学员账号、身份证
号等信息来查询学员学习情况。如图4-8所示： 图4-8 2) 点击上图中 “学习详情”下的“查看”可以看到该报名单下的每个学员 的学习情况，如图4-9所示： 输入相关查询信息
图4-9 3)同时，管理员可进一步点击“查看”学习记录，查询该学员该门课程的 详细学习记录，如图4-10所示： 图4-10 该表中详细列出学员的学习记录，管理员可以根据该表格对学员的学习情况进行了解和查询。 1.按报名单查询 1)管理员可以点击“查询学习情况”下的“按报名单查询”，进入学习情况 查询页面，根据报名单号、别名或报名日期等信息来查询报名单号的学 习情况。如图4-11所示：
系统管理员操作手册
单位会计核算系统系统管理员操作手册
说明:系统管理员操作部分为系统管理菜单,包括组织机构、权限设置、基础数据、系统设置、日志管理、账套备份、电子附件几个菜单,其中组织机构、权限设置、基础数据、系统设置为日常经常用到的几个菜单,需理解并能正确操作,才能帮助用户解决进行日常业务之前的基础信息维护问题。其中: 组织机构:部门或单位基本信息,需要根据各地区实际情况进行维护。权限设置:用户、角色等权限设置,为用户授权对应的账套后,用户才能在所授权账套进行业务工作,并且只能在此账套进行业务工作。 基础数据:包括基础信息、会计科目等基础数据,基础信息为组织级基础信息,基础信息的变动将对此地区平台所对应的基础信息产生影响。系统设置:系统中、模参数设置版下发、系统注册、旧系统数据导入为日常经常用到的菜单,参数设置中修改参数将对用户业务操作产生影响,模版下发允许管理员对各账套报表模版等进行下发。 日志管理:用户日常业务中的操作查询。 账套备份:对账套进行备份与恢复。 注意:系统管理部分为系统管理员操作部分,其她人或者不理解的情况下不允许对系统管理菜单进行操作,系统管理部分信息的变动将直接影响用户基础业务操作。
第一部分系统管理平台操作 登录进入系统主界面,如图1-1所示: 图1-1 系统主界面 1组织机构 1、1组织机构维护 登录系统,选择【组织机构】|【组织机构维护】菜单,进入组织机构维护界面,如下图1-2所示: 图1-2组织机构维护 1、1、1增加组织机构 在组织机构维护主界面(图1-2),点击【增加】|【增加下级】按钮,进入增加组织机构界面,如图1-3所示:
网管软件配置及操作手册
Ciscoworks 2000 LMS2.0 网管软件配置及操作手册 目录 1网管软件系统安装方法2 1.1Cisco Works 2000安装:2 2网管软件的操作方法8 2.1概述8 2.2基本操作8 2.2.1登录与注销8 2.2.2选择并执行一项任务8 2.2.3选择操作对象9 2.3服务器设置(Server Configuration)9 2.3.1服务器运行参数9 2.3.2用户管理9 2.4资源管理要素(RME)的使用10 2.4.124小时报告(24-Hours Reports)10 2.4.2可用性(Availability)：10 2.4.3变更审计(Change Audit)：10 2.4.4配置管理(Configuration Management)：11 2.4.5合同管理(Contact Connection)：12 2.4.6资产管理(Inventory)：12 2.4.7软件管理(Software Management)：12 2.4.8系统日志分析(Syslog Analysis)：13 2.4.9RME设置(Administration)：13 2.5园区网管理(CM)的使用13 2.5.1拓扑服务13 2.5.2用户跟踪14 2.5.3路径分析14 2.5.4VLAN指定14 2.6网管软件其它组件的使用15 2.6.1Cisco View15 2.6.2Device Fault Manager15 2.6.3Content flow manager16 2.6.4实时监控（Real time monitor）16 2.6.5日志备份脚本16
网站管理系统使用手册
网站管理系统使用 手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统V3.0版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常见操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面
三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理
站点管理主要包括站点的创立、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创立新站点 从“站点管理”模块，点击“创立新网站”，打开创立新站点的编辑窗口。如下图所示： 站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创立“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创立新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。
“本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，而且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站能够接受其它网站的投稿。 “管理员”能够管理本站点下的所有栏目内容，而且能够进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创立新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员能够根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，而且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候能够先设置为“不发布”。 二、栏目管理 普通用户能够从导航菜单“网站管理”—“栏目管理”进入栏目管理主界面，在该界面会列出当前用户有管理权限的所有站点（在“站点管理”模块被指定为“管理员”的站点）。栏目管理主界面如下图所示：
管理系统培训手册
易飞服饰/鞋业/精品分销 管理系统培训手册 总公司全体管理子系统培训手册课程大纲： １．前言 ２．总公司全体管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷 壹、前言....................................................... 一、教育训练课程之目的............................... 二、系统功能及效益 ................................... 三、系统目的.......................................... 四、系统实施的上线准备工作........................... 贰、总公司全体管理之系统架构................................... 一、系统主流程：...................................... 二、系统功能图........................................ 三、总公司全体管理系统与其它系统的关联.............. 叁．系统中各项作业及信息字段说明............................... 一、系统总览.......................................... 二、库存状况明细作业................................. 三、库存状况明细(尺寸横排)作业 ......................
四、进销存统计表作业................................. 五、各门市加盟进销存汇总表作业 ...................... 六、各门市加盟销货汇总表作业......................... 七、全年销售分析作业................................. 八、全年销售分析(有图表)作业......................... 九、货号毛利贡献汇总表作业........................... 肆、测验及问题................................................. 壹、前言 一、教育训练课程之目的 １．了解系统之效益及功能 ２．了解信息搜集及整理重点 ３．熟悉系统之操作方式 二、系统功能及效益 (一)系统功能 １．创建各项基础信息 ２．简化各系统的信息输入 (二)系统效益 １．提高使用者信息输入的效率 ２．降低信息输入错误 ３．易于信息查询
北信源内网安全管理系统用户使用手册
北信源内网安全管理系统 用户使用手册 Newly compiled on November 23, 2020
北信源内网安全管理系统用户使用手册 北京北信源软件股份有限公司 二〇一一年
支持信息 在北信源内网安全管理系统使用过程中，如您有任何疑问 都可以通过访问我公司网站或者致电我司客服中心获得帮 助和支持！ 热线支持：400-8188-110 客户服务电话： 在您使用该产品过程中，如果有好的意见或建议的话也请 联系我们的客服中心，感谢您对我公司产品的信任和支 持！
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第一章概述 特别说明 北信源终端安全管理系列产品由《北信源内网安全管理系 统》、《北信源补丁及文件分发管理系统》、《北信源主 机监控审计系统》、《北信源移动存储介质使用管理系 统》、《北信源网络接入控制管理系统》及《北信源接入 认证网关》6大套件构成。 本手册内容将随着北信源软件的不断升级而改变(以光盘 中电子版发行时为最新版)，恕不另行通知。需要者请从 北信源公司网站下载本手册的最新电子版或者直接联系北 信源公司索取。 本手册与本系统的安装配置手册中的所有图片均为示意 图，请以实际产品为准。 本使用手册为北信源终端安全管理系列产品通用说明书。 若您独立购买《北信源内网安全管理系统》或《北信源补 丁及文件分发管理系统》等其中之一产品，本说明书的其 它功能将不具备。
感谢您购买北京北信源软件股份有限公司研制开发的北信 源终端安全管理系列产品。请在使用本软件之前认真阅读 本使用手册，当您开始使用该软件时，北信源公司认为您 已经阅读了本使用手册。 产品构架 北信源终端安全管理产品由8部分组成：WinPcap程序、 SQL Server管理信息库（安装包：环境初始化程序）、 Web中央管理配置平台（安装包：网页管理平台）、区域 管理器(安装包：Region Manage，原区域扫描器已作为模 块集成到区域管理器)、客户端注册程序（安装包：注册 程序）、补丁下载服务器、管理器主机保护模块、报警中 心模块。 环境初始化程序 SQL Server管理信息库，建立北信源终端安全管理产品 的初始化数据库。初始化的信息包括：网络客户端设备属 性信息、区域管理器信息、设备扫描器信息、区域管理范 围信息、注册（未注册）机器信息、设备属性变化信息、 报警信息等。扫描器将设备最新状态信息同数据库中原有 信息进行遍历搜索对比，根据规则要求在管理平台上报 警。 网页管理平台（web管理平台）
管理系统培训手册
易飞月服饰理系鞋业培精品册销总公司全体管理子系统培训手册课 程大纲： 1.前言 2.总公司全体管理之系统架构 3.基本信息创建及信息字段说明 4.测验及问卷 壹、刖言.............................. 一、教育训练课程之目的................... 二、系统功能及效益................... 三、系统目的 ...................... 四、系统实施的上线准备工作................. 贰、总公司全体管理之系统架构.................... 一、系统主流程： ..................... 二、系统功能图 ..................... 三、总公司全体管理系统与其它系统的关联.......... 叁.系统中各项作业及信息字段说明.................... 一、系统总览 ..................... 二、库存状况明细作业 ................
三、库存状况明细（尺寸横排）作业............
四、进销存统计表作业................... 五、各门市加盟进销存汇总表作业............. 六、各门市加盟销货汇总表作业................ 七、全年销售分析作业................... 八、全年销售分析（有图表）作业............. 九、货号毛利贡献汇总表作业................ 肆、测验及问题............................ 壹、前言 一、教育训练课程之目的 1.了解系统之效益及功能 2?了解信息搜集及整理重点 3.熟悉系统之操作方式 二、系统功能及效益 （一）系统功能 1.创建各项基础信息 2.简化各系统的信息输入 （二）系统效益 1.提高使用者信息输入的效率 2.降低信息输入错误 3.易于信息查询
北信源内网管理系统用户使用手册
北信源内网安全管理系统用户使用手册 北京北信源软件股份有限公司 二〇一一年
支持信息 在北信源内网安全管理系统使用过程中，如您有任何疑问都可以通过 访问我公司网站或者致电我司客服中心获得帮助和支持！ 热线支持：400-8188-110 客户服务电话：0/86/87 在您使用该产品过程中，如果有好的意见或建议的话也请联系我们的 客服中心，感谢您对我公司产品的信任和支持！
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第一章概述 特别说明 北信源终端安全管理系列产品由《北信源内网安全管理系统》、《北 信源补丁及文件分发管理系统》、《北信源主机监控审计系统》、 《北信源移动存储介质使用管理系统》、《北信源网络接入控制管理 系统》及《北信源接入认证网关》6大套件构成。 本手册内容将随着北信源软件的不断升级而改变(以光盘中电子版发行 时为最新版)，恕不另行通知。需要者请从北信源公司网站下载本手册 的最新电子版或者直接联系北信源公司索取。 本手册与本系统的安装配置手册中的所有图片均为示意图，请以实际 产品为准。 本使用手册为北信源终端安全管理系列产品通用说明书。若您独立购 买《北信源内网安全管理系统》或《北信源补丁及文件分发管理系 统》等其中之一产品，本说明书的其它功能将不具备。
感谢您购买北京北信源软件股份有限公司研制开发的北信源终端安全 管理系列产品。请在使用本软件之前认真阅读本使用手册，当您开始 使用该软件时，北信源公司认为您已经阅读了本使用手册。 产品构架 北信源终端安全管理产品由8部分组成：WinPcap程序、SQL Server 管理信息库（安装包：环境初始化程序）、Web中央管理配置平台 （安装包：网页管理平台）、区域管理器(安装包：Region Manage， 原区域扫描器已作为模块集成到区域管理器)、客户端注册程序（安装 包：注册程序）、补丁下载服务器、管理器主机保护模块、报警中心 模块。 环境初始化程序 SQL Server管理信息库，建立北信源终端安全管理产品的初始化数据 库。初始化的信息包括：网络客户端设备属性信息、区域管理器信 息、设备扫描器信息、区域管理范围信息、注册（未注册）机器信 息、设备属性变化信息、报警信息等。扫描器将设备最新状态信息同 数据库中原有信息进行遍历搜索对比，根据规则要求在管理平台上报 警。 网页管理平台（web管理平台） Web中央管理配置平台，本系统的管理配置中心。包括区域管理器、 扫描器、注册客户端的功能参数设定，网络设备信息发现、系统应用