日化产品终端运营

日化产品KA终端运作与管理实务

首先对文章要表述的“KA终端”的概念做界定，一般指国际及国内连锁卖场或超市、区域化连锁卖场或超市以及在一二三级市场市区的有影响力的卖场或中型以上超市等。国际及国内连锁卖场或超市是一二级市场上日化产品销售的主要终端形式，占主要品牌市场销量的30%份额，是有效展示和提升品牌形象的主要场所，但是近几年来，进场费、条码费、陈列费等等，使得已进入品牌“赔本赚吆喝”，未进入品牌“望而却步”；区域化连锁卖场或超市一般集中在二三级市场，在本区域有很大影响力（如洛阳的丹尼斯、许昌的胖东来、开封的三毛超市等），是所有日化品牌主攻的终端，由于区域的独大优势，进场费、条码费、陈列费等进驻门槛一年比一年有提高。

随着消费者对大众日化产品的消费日益向大卖场集中，大卖场已成为大众日化产品销售的主要渠道。然而，面对大卖场索要的进场费、条码费、促销管理费、特殊陈列费、店庆费、开户费、DM费等名目繁多的费用，不少中小日化企业越来越感到大卖场操作的艰难。随着渠道资源的快速整合，KA卖场的规模越来越集中,实力越来越强势，其销售实力与市场引导作用也越来越明显，对厂商及产品的影响不断加深扩大，使得厂家和经销商对各种类型的KA终端卖场是既“恨”又“爱”。

其实，做不做KA终端，如何做KA终端，要根据企业的具体情况作出决策，大企业为了扩大市场份额，必须投入大卖场操作，而小企业则可以有选择地筛选大卖场进行操作。

KA 终端卖场是树立产品形象与提高品牌知名度的平台。KA卖场的扩张速度越来越迅猛，传统渠道通常被打压得没有反击之力。KA卖场的购物环境良好、商品齐全、管理相对良好、客流量大等特点，使得产品进了KA卖场就等于进了销售的主流通路、进了KA卖场才能被更多的顾客所认知，也使厂家将进入KA卖场视为企业和产品实力的体现。另外KA 卖场是创造销量奇迹的有力平台，某些品牌在单个KA终端的月度销量就能达到10几万元。

KA终端的运作与管理总结为客情、陈列、导购、促销四个方面的问题。

一、客情：

在很多业务人员的认识里，与大卖场的客情关系就是：吃喝、节日红包、生日、礼物等，用心良苦，不排除这些手段在有些卖场很有效，其实这存在很大的误区：“交情”非“客情”，交情对生意有帮助，但效果有限，有时甚至会有副作用，真正有意义的客情是专业客情。专业客情是建立在尊重的基础上的，是靠专业的销售知识来维系的。客户永恒不变的话题是获利，因此有必要让客户感觉到你做事认真、敬业、踏实，你在业务上对他有帮助，比他专业，你能教他很多做商品或卖场管理的方法，能帮他创造销量和利润。只有这个时候，客户才会尊重你，相信你，才会同你合作，毕竟，所有的关系都是建立在商业利益的基础上的。

俗话说：店大欺客，客大欺店。把与KA终端的客情关系总结为“强势+妥协”四个字。“强势”是指在代表企业与卖场谈判或交往的过程中，心态上要准备积极，挺直腰杆，摆脱与运营人员合作，始终处于一种“求人办事”的压抑状态，克服胆怯心理，遇到凌厉的卖场运营人员不要发怵，因为你的退让会造成卖场得寸进尺地“欺负”你，从而造成沟通方面的障碍，使双方交往与合作异常生涩，导致彼此对对方都没有好的印象；“妥协”是指一定要多站在对方

的角度考虑问题，重视卖场利益，比如即期品的处理、政策兑现、促销支持、客诉问题解决等，走进卖场，了解情况，找出差距，提出改进措施。

与KA终端卖场打交道的过程中一定要做到行动有充分的准备，要注意做到以下几点：

1、定期联系，规律拜访。不要等有事发生，再去找人家，“平时不烧香，临时抱佛脚”，实在是于事无补的；

2、目的要明确，知道你要解决什么问题、要找哪位关键人物；

3、做好服务工作，不要做超出自己职权之外的许诺，事事有回音，不要忽悠。

4、关注库存，库存不需要天天查，但你每去一次你一定要清楚，与库管、仓储经理、理货员等保持良好的合作关系，多几次回访、做库存管理，防止断货，促成卖场人员对自己产品库存量投入更多关注，与日化区柜组长保持良好关系，促使他们及时调货并上货，保证货架的安全库存，了解、掌握卖场的收货习惯。

5、带着你的改进措施，找关键人物沟通。

6、对待苛刻问题的处理要有技巧，对方提的要求比较苛刻，叫我们无法接受的情况下，要保证不发生正面冲突，话语要软中带硬，要在找准理由，据理力争，寸步不让。

二、陈列：

终端在消费者最后决定购买的一刹那起着至关重要的作用，通过终端陈列，消费者可瞬间决定购买决策行为，从而刺激消费者，来到专柜前停留，通过销售代表进行引导，最后促成直接购买。商品陈列的好坏是影响消费者购买决定的重要因素，根据调研数字显示，70%的购买决定是在商店做出的。据华邦公司调查：从对全国各大中城市30余家商场超市的追踪统计来看，实施规范陈列后，可使销量较以前增加30%~50%以上！

1、在KA终端卖场的最佳陈列位置：

（1）与目标消费者的视线尽可能等高的货架，一般是货架的二、三层位置；

（2）顾客出入的集中区，人流量最大的通道；尤其是人流通道的左边货架位置，因为人有先左视后右视的习惯；

（3）货架两端或靠墙货架的转角处；

（4）有收银通道的入口处或出口处；

（5）靠近大品牌、名品牌的位置；

（6）改横向陈列为纵向陈列，因为人的纵向视野大于横向视野。

2、KA终端产品生动化的陈列：

（1）排面冲击力，就是加大产品排面，比如宝洁和联合利华，拥有整个货架，凸显品牌霸气，排面整齐，在陈列空间有限的超市，抢到排面就等于抢到顾客，排面越大销售的机会就越大；

（2）抢眼突出，陈列要考虑到怎么让自己的产品从众多产品中脱颖而出，可以通过艺术陈列吸引消费者的关注。也可以通过POP，跳跳卡，图贴等来衬托产品，吸引顾客。注意要保持新意，否则时间长了就会大打折扣；

（3）让产品独立出来，通过堆头和堆头包装，将产品从普通陈列区独立出来，堆头要配合活动促销进行。可以做特价，可以买送，和卖场联合做活动，搞活终端气氛；

（4）陈列顺序和原则，上轻下重，同产品不同包装垂直陈列，产品尽量集中；

（5）坚持有效陈列层，货架资源有限，要发挥最大的价值，就要坚持有效陈列，照顾畅销，兼顾全品，才能发挥“有效资源，最大效益”的作用；

（6）陈列的维护是关键，销售人员，理货人员要勤于拜访，勤于陈列，把陈列排面的维护工作做好。

3、规范化陈列的好处：

（1）增加产品销量，提高销售人员业绩；

（2）争取最大的陈列空间，刺激消费者购买；

（3）加强店方对产品及销售员的好感；

（4）提高品牌知名度和美誉度；

（5）加快商品流动，使售点增加利润。

4、对于陈列的规范化应注意以下几点：

（1）制定陈列的考核标准，确保陈列的良好表现；

（2）营造卖场氛围，如包柱、包墙、吊旗、地贴、礼品堆头、宣传资料、广播、促销台等；

（3）争取特殊陈列，多点展示，抢夺每一寸空间，每一寸空间都意味着销量，不是你的，就是竞争对手的；

（4）终端形象生动化：借助气球、爆炸贴的小点缀营造欢乐气氛，无形中推介影响。

（5）“固定巡访”维护门店陈列表现。

松下幸之助说过：“要不时创新、美化商品的陈列，这是吸引顾客登门的秘诀之一”。好的卖场氛围、好的陈列能够营造品牌的“势能”，“势能”能够转化为“动能”--提高产品的销量，同时销量的提升可以提高卖场对品牌的重视度，可以给予空间等资源的进一步支持，所以一定程度上“动能”又转化为了“势能”。某些品牌的终端陈列图片：

三、导购：

在终端竞争日趋白热化的今天，中小日化品牌终端销量的提升在很大程度上取决于促销员的心态和能力。所以，除了选择高素质的导购员外，中小日化企业更应该重视导购员的培训与管理工作，通过激励机制激发导购员的导购潜能和工作热情。

1、导购员的角色定位：

（1）从企业角度来讲：

A、信息的传递者，信息的传递是双向的，一方面导购员把企业的信息、产品的信息准确传递给消费者，达成销售；另一方面导购员把消费者的反馈信息、产品的销售信息、竞品的信息等传递给企业。

B、创新的主体，对于市场来说，唯一不变的是随时在变，企业要创新，无论是产品的包装、功效、卖点、陈列、价格、促销等都需要即使根据市场情况及时调整和创新，终端导购员掌握最一线的信息，所以可以讲，导购员是企业创新的“源泉”。

（2）从消费者的角度来讲：

导购员是消费者的决策者和引导者。国外统计分析显示：27%的顾客是计划性购买即购买前主意已定，73%的顾客是随意性购买即受现场导购的影响，向消费者介绍产品，了解和引导消费者的需求，从专业的角度，帮助消费者作出适合自己的准确选择。

2、导购员的职责：

（1）宣传品牌：通过在卖场终端与顾客交流，向顾客宣传公司产品和企业形象；

（2）销售产品：利用各种销售技巧，营造终端气氛，提高顾客购买愿望，完成业务经理下达业务指标；

（3）陈列产品：作好卖场终端的各种产品、POP的陈列以及安全维护工作，保持高宝产品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序；

（4）收集信息：收集顾客对我们产品的各种意见、建议和期望，及时妥善地处理顾客抱怨，并按时将信息整理后向业务经理汇报，收集竞争对手产品、价格、促销活动等信息，整理后想上级汇报；

（5）带动商场其他人员销售：保持良好的人际关系，影响带动商场中主管人员和其他同事对自己的认可，赢得帮助；

（6）填写报表：完成周、月报表填写等各项行政工作，并及时向业务经理汇报。

我们经常会遇到这样的情况：把一个好的导购员调到一个店就提升一个店，撤离一个店就下降一个店。一般该店每月的销售量有极大波动的店，都应该引起我们的注意，而导致该店销量波动的原因，主要的是竞品动向、导购员调动或状态不稳定等因素造成的，再就是导购员的促销能力问题。

某地一KA卖场业绩始终上不来并连月亏损，而店内的竞品销量每月在2万元左右。我们在该店的历史最高销售纪录是4千元。市调时，该店导购员对我们总结说“竞品广告猛、价格比我们低、我们没有促销活动”等一大堆理由。经销商几乎欲放弃该店。于是，我们建议该经销商把他的一个促销状元派了进去，一个月内销量连翻了3倍。

3、完善导购管理制度：

（1）制定完善的导购激励机制：

Y品牌在导购员的管理上，一方面全面推行促销目标责任制，另一方面又大胆进行导购员工资改革，实行“下有保底，上不封顶”的工资制度，鼓励导购员拿高工资。据了解，Y品牌的导购员月工资最高的可以拿到4000多元。Y品牌的做法极大地增强了促销员的责任心，充分调动了促销员的积极性，使每一个促销员都感到是在为自己工作，每天的努力都有可能得到丰厚的回报。

（2）建立和完善导购员培训机制：

培训周期至少每周一次；

培训的内容包括企业的利好消息、产品的卖点提炼、成功推介案例的讲解、优秀导购的评比等；

培训形式：集中培训+现场培训+互动培训定期搜集优秀导购案例，组织学习；

培训责任人：经销商终端主管和企业区域业务经理；

考核采用两个挂钩：任务考核与底薪挂钩；单品与提成挂钩。

激励：适度追加主推型号产品的任务量或单台提成，采用定期聚会、旅游、表扬、评比等辅助激励方式。

（3）保持动态调整：把最好的导购员放在最好的终端卖场，招聘、培训、提升、调整、淘汰等动态调整。

四、促销：

KA门店内的促销活动是必不可少的，具统计有70%的购买行为是在店内决定的，可见店内促销的必要性。小促销周周上，大促销月月有，节日促销更疯狂。

1、促销的意义或目的：

（1）提升品牌的形象，提升消费者对产品的认知度。

（2）提升或缓解与卖场的客情关系。

（3）助销创造购物气氛，保持现有客户，刺激潜在消费者，引导冲动型购买。

（4）打压竞争对手，提高销量。

2、常用促销形式：

（1）产品折价让利，即直接价格折扣，如打折销售、降价销售等，该促销方式一定要慎用，因为不但损失利润，还容易引起恶性竞价，一般在处理尾货时采用。

（2）赠品销售，即提供附加赠品，要注意搭配销售的赠品要保证质量，档次符合，对象符合，赠品最好也是企业产品或由企业统一做的包装，赠品的选择直接影响促销的效果。

（3）免费试用，即提供试用产品，让消费者尝试接收，消费体验，直观感受，要注意试用装发放的方式和发放的顾客群体。

（4）抽奖销售，即购物参与抽奖，现场或者集中开奖，可以聚集现场人气，活跃现场气氛，要注意奖项的设置、普及面、中奖率、可信度、公证等问题。

（5）累计积分卡，可印制名片样式的累计积分卡，吸引消费者的重复购买和推荐购买。积分卡样式可参照如下设计：

背面：

累计积分说明：

1、活动时间：2008年*月*日-2008年*月*日

2、购买**产品任一款都可参与积分。

3、满10元可积1分。

4、满10分可得到赠品：

5、满20分可得到赠品：

6、满30分可得到赠品：

活动解释权归******

（6）走出门店做促销，如社区推广，通过组织社区业主参加趣味运动（转呼啦圈、跳绳、手足情深、双人戏球）得到以公司产品和产品优惠卡为奖品来提升公司产品形象和培养公司的忠实消费者。

大卖场通常实行末位淘汰制，凡是销售额连续几个月处于末位的产品将被扫地出门，一旦出局，前期的投入就等于打水漂了。为此，各个厂家只好拼命开展促销活动，降价的力度也越来越大。面对同质化的促销手段和白热化的终端竞争，我认为在开展大卖场促销活动时，应注意以下两点：

其一，精选主推产品，做到有的放矢，各个击破。M品牌针对竞品推出的超低价促销活动，不是盲目跟进，而是巧妙地避开竞品的锋芒，比如，竞品对面霜做特价促销，M品牌就做护手霜的特价促销；此外，M品牌在每个档期的促销活动一般都会选择两个产品：一个低价位产品和一个高价位的产品。低价位产品采取排面促销，用来抢市场份额；高价位产品采取地堆或端架陈列，用来抢销量，从而使进入大卖场的每一个单品都扮演不同的角色，担负起特定的使命。

其二，开展组合式促销活动，以求达到最好的效果。N厂家曾经在广西钦州某卖场开展“特价+抽奖”促销活动，促销活动期间实现销售额3.1万元，其中最好的一天销售额竟然达到了3000多元，而平时N厂家在这家卖场一个月的销售额仅为7000元左右。

N厂家精心挑选了以下产品做特价活动：700ml清爽洗发水，1800ml清凉爽肤浴露，195ml蛇胆花露水，180g泡沫美白洗面奶，90mlSPF30美白防晒乳液，120g茶洁士牙膏。购买产品满18元的顾客可以获得一次抽奖机会，人人有奖。奖品为：特等奖，奖29英寸长虹彩电一台；一等奖，奖金羚洗衣机一台；二等奖，奖格兰仕微波炉一台；三等奖，奖该品牌洗面奶套装一套；四等奖，奖袋装洗发水或洗面奶两袋。

最后，要对重点卖场进行重点维护。要根据销量水平，将区域内的卖场分成A、B、C 类。A类卖场是重点维护对象，对A类卖场要增加拜访次数，提供重点服务.(已在《销售与市场》化妆品观察发表）

化妆品销售合同范本

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 化妆品销售合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

篇一：化妆品销售合同 化妆品销售协议 甲方： 乙方：经双方友好协商，现就乙方销售甲方提供产品事宜达成如下协议： 一、产品、区域、期限 乙方同意在销售甲方提供的日化用品等产品，合同期限为年，自年月曰至年月日。 二、产品销售 乙方须依法开展销售活动；销售产品的价格由甲方确定，乙方有义务将市场信息反馈给甲方，若市场价格变化，由甲方根据市场需要另行调整销售。 三、保证金 甲、乙双方合同签订之日，乙方向甲方支付合同保证金万元。 四、货款及结算 乙方向甲方订货须向甲方预付货款的作为定金，余额 按月结算，每月末的最后三日为货款结算日。 五、验收： 乙方在收到货物时须及时清点验收，确定产品品名数量、规格、生产日期。验收时若发现数量、规格、包装不符，必须在两天之内书面通知甲方（可以传真方式），否则乙方自行承担所有损失。 六、违约责任乙方逾期移交货款或甲方逾期支付佣金的，每日按逾

期金额的千分之五支付违约金。 七、竞业禁止 1 | 乙方不得代理或销售与代销甲方产品相同或类似的（不论是新的或旧的）任何产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。八、争议解决 因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决；协商不成，应向本协议订立地人民法院起诉。 九、其他 本协议在订立；一式两份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方： 代表人： 签约日期： 乙方：代表人：签约日期： 2 | 篇二：化妆品购销合同购销合同 供货方（甲方）: 鄂托克旗韩雅化妆品店 购货方（乙方）：鄂托克旗李梅商贸有限公司为更好发展业务合作关系，甲、乙双方在遵守中华人民共和国法律、法规的前提下，本着平等互利的原则，经友好协商达成以下协议，并共同遵守： 一、订单的下达和确认甲方接到乙方的订货申请后，以传真形式把本合同发给乙方，乙方确认无误并签名盖章回传，甲方收到后按合同约 定安排送货。

美容院门店经营技巧

美容院门店经营技巧 一．促销策略 根据季节性的变化，制订为达到营业计划而需实施的促销计划 促销活动的策划与组织 促销活动的目的促销信息的传达 ◆吸引人潮，提高顾客的人店比率◆通过来店顾客的宣传 ◆改善并提升美容店的形象◆宣传单的散发 ◆拓展商圈，开发客源◆广告媒体 ◆稳定客源，提高忠诚顾客比率◆店面布置营造气氛 ◆提升顾客人均消费额度 ◆推出独特的销售或服务主张 ◆改变季节性营业格局或竞争格局 ◆刺激营业额增长 影响美容院促销效果的因素 ◆内在因素—美容院的口碑、形象；美容院的地址、交通便利性；美容 院的服务水准；美容院的服务项目设置；美容院的店气氛；美容院使用产品的功效；美容师的专业技术；美容院的策划能力。 ◆外在因素—商圈特性；商圈之消费力、成熟度；竞争对手动向、优劣 势；顾客之消费特性；顾客职业、收入、消费观念；气候和季节性； 商品的流行性；促销时机；社区关系；媒体表现力。 二．促销活动的实施 ◆必须有明确的“促销活动实施进度及分工协作计划” ◆所有员工均须知道自己的职责、任务，并按期按要求完成 ◆大型及特殊之促销活动、应对收银、接待等环节工作人员进行专项训 练 ◆对促销活动须有完整的记录 ◆必须做好库存盘查及追加订货作业 三．价格促销应考虑的问题点 若非竞争逼使，尽量不采用取降价的促销方法，因只有降价幅度达到20-30%以上，才会产生明显效果。若准备安排价格促销，则应注意： ◆与竞争对手比较，本店的平均毛利水平如何？有多大空间？产品利润 空间如何？ ◆是否有把握吸引更多顾客上门？是否找到好的方法？ ◆降价的幅度，折算后相当于牺牲多少利润？ ◆选择哪些项目进行优惠？选择哪些化妆品进行优惠？ ◆当竞争对手再次加大降价幅度时，你是否有能力跟进？ ◆降价促销，则意味喜新厌旧。随着促销的结束而出现“销售空档”，你 是否找到解决办法？ 不可以孤立地组织降价促销，必须有后续的其他形式的促销活动予以支援。

日化供销合同

日化供销合同 甲方： 乙方： 为明确甲乙双方的日化产品质量责任，避免和减少各类日化产品质量违法违章行为的发生，保障其安全，保护消费者的合法权益。在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下签订本合同，以资共同遵守。 一、日化供货商的责任 1、乙方依法保证对甲方所销售的洗衣粉、牙膏、肥皂、洗洁精、洗发水、 蚊香、花露水等日化产品及售后服务事宜；并保证所供日化品已按照国家规 定履行了出厂检验制度或进货查验制度。 2、保证是合法的日化供货商，并提供营业执照、许可证等国家相关规定的 证照复印件。 3、提供的日化产品符合国家或行业规定的相关标准，且是保质期内的产品。 4、若因供货商提供的日化品本身存在质量问题及不符合国家相关规定，供 货商应无条件包退包换，并对因质量问题引起的一切后果承担全部责任。 5、积极协助甲方处理日化品质量方面的消费投诉或纠纷。 二、日化品价格的调整 商品价格有变动时，乙方须提前30个工作日书面通知甲方，如未书面通 知，甲方按原价格结算。 三、商品包装、条码及质量 1、乙方所提供商品外包装应当符合中华人民共和国相关法律法规的规定，用中文标明产品名称、生产厂家与厂址、规格、采用的产品标准、生产日期和安全

使用期或者失效期、警示标志及其他说明等。 2、商品应当使用国家规定的标准条形码，并经设备验证可用。 3、所送商品应符合《产品质量法》，保质期不得超过保质期限的五分之一时间 四．商品损耗 甲乙双方都认同，鉴于业内大规模超市经营的特点，商品在到达甲方后需流转销售，因此商品在仓储、销售过程中存在着一定比例的损耗，乙方同意与甲方 共同承担一定比例的损耗。 五．送货方式 乙方送货至甲方仓库，持2联单据由甲方仓库负责人签收。 五．合作方式与付款方式 1、合作方式： □现结□月结30天□月结60天□其它 说明：合作账期具体计算方式以甲方财务依据行业规定制定的相关货款结算账 期为准。 2、付款方式： □支票□转账□电邮□其它 六．本合同未尽事宜双方可签订补充合同加以明确，与本合同具有同等法律效 力。 七、本合同有效期壹年，自年月日至年月日，合同书一式二份，甲乙双方各执一份， 自双方签订之日起生效，具有同等法律效力。 甲方（章）乙方（章） 负责人负责人 或签约代表（凭委托书）：或签约代表（凭委托书）： 电话：电话： 年月日年月日

日化店促销方案

日化店促销方案 篇一：日化店促销方案 合理的时机 大部分日化店的老总喜爱把促销放在节假期期间，当然这确信没错，只是在节假日期间，做活动的商家专门多，这导致了客源的分流。同时大部分消费者差不多上走马观花式地在看，因此促销的效果可能并不行。 在如此的情况下，能够考虑把促销的日期选择节假日之前或之后，如此的话部分在节假日期间外出旅游或者加班的人们就会成为你的潜在客户。 同时，除了在节假日促销以外，平常也能够适当做一些促销活动。比如每个周末在一些小区或者学校里面，把促销活动搬到客户的家门口。 促销现场的互动 1.职员的专业形象 促销活动中统一着装，同时使用自己的品牌的化妆品化上淡妆，后续介绍产品时更有讲服力。 2.分工明确 活动现场必须要给顾客一个非常有秩序，不慌不乱的感受。这就要求每一个职员都有自己的明确任务，比如派单、引导、营造气氛、化妆、产品销售等等，视现场职员数量能够对某些环节进行合并，但一定不能出现脱节的情况，把顾客凉在一边没人管。 3.送礼的时机 促销时一般有产品的免费赠送，但何时赠送是非常关键的。假如顾客一进店就送，可能顾客拿了就走，效果并不行。因此，能够考虑要让顾客走到店里某个柜台才送，或者现场试用之后再送，如此的赠品效果才更好。 4.结伴的顾客需要拆开 促销时经常出现的现象是，在销售要成功的时候，往往由于同行人的一句话而最终以失败告终。因此，假如遇到结伴而来的顾客，一定想方法拆开他们，分不销售，加大销售成功的几率。 篇二：日化店促销方案 一、活动前沟通：

1、与日化店店主沟通活动目的。 强调我公司促销活动与其他公司活动的差不； 提高日化店老总积极参与配合的信心。 2、了解当地的经济水平，消费习惯。 寻出我品牌在当地的主推产品 3、明确日化店的费用投入。 强调活动给店铺带来的综合效益。 4、明确日化店需要配合的事项（细化明确）。 5、讲明大中型活动结束后，由于销量突然放大，会有少量的退换货，要有思想预备。 6、前期沟通一定要日化店要紧负责人（老总、老总娘或店长）参与。 他们假如不配合将会是一场失败的活动。 二、活动内容设计： 1、活动要素设定。 活动目的：新品推广、品牌宣传推广促销活动策划之一利于销售提升； 活动主题：结合当季主推产品和库存情况来定； 活动时刻：3-5天 活动形式：户外或店内 2、进店送礼。 小样试用装（由公司承担） 3、买赠活动。 赠品物料由日化店和公司共同承担 4、特价产品。

护肤品运营策划方案

护肤品运营策划方案 篇一：化妆品营销策划书 化妆品营销策划书 化妆品对人体的作用必须缓和、安全、无毒、无副作用，并且主要以清洁、保护、美化为目的。因此，用于治疗的、具有药效活性的制品， 化妆品的作用可概括为如下5个方面。 (1)清洁作用祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物，以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等。 (2)保护作用保护皮肤及毛发等处，使其滋润、柔软、光滑、富有弹性，以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害，增加分泌机能活力，防止皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、润肤霜、防裂油膏、奶液、防晒霜、润发油、发乳、护发素等。 (3)营养作用补充皮肤及毛发营养，增加组织活力，保持皮肤角质层的含水量，减少皮肤皱纹，减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能，防止脱发。如人参霜、维生素霜、珍珠霜等各种营养霜、营养面膜、生发水、药性发乳、药性头

蜡等。 (4)美化作用美化皮肤及毛发，使之增加魅力，或散发香气。如粉底霜、粉饼、香粉、胭脂、唇膏、发胶、摩丝、染发剂、烫发剂、眼影膏、眉笔、睫毛膏、香水等。 (5)防治作用预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。对于今天的这种国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面，我提出了自然堂化妆品的营销方案目录 第一章策划目的（项目背景）. 第二章营销环境分析. 第一节宏观分析（市场机会和环境威胁）. 第二节微观分析. 第三章SWOT分析. 第一节威胁. 第二节机会. 第三节“自然堂”企业优势. 第四节“自然堂”企业劣势.

化妆品销售合同范本

化妆品销售合同范本 篇一：化妆品销售合同 化妆品销售协议 甲方： 乙方：经双方友好协商，现就乙方销售甲方提供产品事宜达成如下协议： 一、产品、区域、期限 乙方同意在销售甲方提供的日化用品等产品，合同期限为年，自年月日至年月日。 二、产品销售 乙方须依法开展销售活动；销售产品的价格由甲方确定，乙方有义务将市场信息反馈给甲方，若市场价格变化，由甲方根据市场需要另行调整销售。 三、保证金 甲、乙双方合同签订之日，乙方向甲方支付合同保证金万元。 四、货款及结算 乙方向甲方订货须向甲方预付货款的作为定金，余额按月结算，每月末的最后三日为货款结算日。 五、验收： 乙方在收到货物时须及时清点验收，确定产品品名数量、规格、生产日期。验收时若发现数量、规格、包装不符，必

须在两天之内书面通知甲方（可以传真方式），否则乙方自行承担所有损失。 六、违约责任 乙方逾期移交货款或甲方逾期支付佣金的，每日按逾期金额的千分之五支付违约金。 七、竞业禁止 1 | 乙方不得代理或销售与代销甲方产品相同或类似的(不论是新的或旧的)任何产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。八、争议解决 因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决；协商不成，应向本协议订立地人民法院起诉。 九、其他 本协议在订立；一式两份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方： 代表人： 签约日期： 乙方：代表人：签约日期： 2 | 篇二：化妆品购销合同 购销合同

供货方（甲方）: 鄂托克旗韩雅化妆品店 购货方（乙方）：鄂托克旗李梅商贸有限公司 为更好发展业务合作关系，甲、乙双方在遵守中华人民共和国法律、法规的前提下，本着平等互利的原则，经友好协商达成以下协议，并共同遵守： 一、订单的下达和确认 甲方接到乙方的订货申请后，以传真形式把本合同发给乙方，乙方确认无误并签名盖章回传，甲方收到后按合同约定安排送货。 二、货物相关信息（可以另加订单或其他附件说明） 三、交收货约定 1.履约地：昆明市。 2.交货时间： XX年4月16 前。 3.交货地点：货发至乙方指定地点（昆明市内），运费由甲方负责。 4.装卸责任及风险承担：甲方负责将货物送到约定交货地点；货物到达约定地点后，由乙方负责卸货，并承担卸货过程中的全部责任和风险。 5.乙方或其收货人员应在甲方的送货清单上，加盖有效的收货章和签名，并注明签收时间。 四、货物的质量验收和质量异议 乙方需在签收之日起的七个工作日内完成对货物的质

日化用品促销方案

日化用品促销方案 【xx日化促销策划】 五一促销策划 xx日化是一家位于xx市的以经营xx日化用品为主的店铺。 xx日化店自开业以来，经营状况良好，有很好的口碑。值此五一劳动节法定假日来临之际，特此制定这次促销活动。这次促销活动主要目的在于进行新产品的宣传，提高商店的市场占有率，进一步增加销售量、全面提高商店销售额、提升商店整体外在形象，提升店铺的品牌知名度与美誉度。回馈消费者的青睐与厚爱。此次促销活动主要以价格折扣、优惠券、会员积分兑换、有奖销售、促销组合销售等方法相结合的方式。 一、营销环境及营销状况分析 1．外部营销环境分析 xx日化店自开业以来，受到了广大顾客们的青睐。其主要的顾客来自于xx小区、xx市场的居民和在附近工作的上班族。附近主要的竞争对手有xx商行、xx超市、xx日化等对其商品销售、市场占有率都有很大的影响。希望通过此次促销活动以扩大影响，感恩顾客，弱化竞争店对该店的影响，巩固商店地位为主要目标。

2．内部营销状况分析 店铺xx品牌xx商品销售、市场占有比分析，客户反馈意见、信息总结，店铺服务对象统计（后期跟进）。 二、促销目标 通过对店内新产品以及其他产品的宣传推广、户内户外的推介促销，以适当的方式进行促销组合，向顾客们介绍各种产品的特性和促销的方式，吸引消费者的兴趣。从而达到以下目标： 1．市场目标 提高店铺的市场占有率，增加销售量、扩大市场规模，并且提升店铺的外在形象与美誉度。 2．财务目标 扩大店铺的产品销售额和销售收入，争取在最短时间内促进最大限度的销售。 三、促销提案 1．促销主题：“五一购物，疯狂抢购，乐在xx”(店名或品牌) 2．促销时间：2020年4月30日---2020年5月7日 3．促销地点：xx日化店铺 4．促销产品：化妆品主要包括精油、洗面奶、爽肤水、护

连锁店经营模式及运作管理分析

连锁店经营模式及运作管理分析

连锁店经营模式及运作管理分析 《营销界?化妆品观察》2012年8月22日作者谭丽娴 文章关键词：连锁店经营模式运作管理 现在国内化妆品连锁店面对的挑战越来越大，比如价格竞争、产品同质 化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等，所以更需要学习国外优秀 连锁企业运营管理经验，让我们自身发生改变 现在都说化妆品网络销售很红火，销售增长很快，但是大家更要知道，目前国内化妆品专营店高达16万家，化妆品年销售总量中有一千多亿是来自线下门店所创造的。所以面对网购，不用担心，也不要太悲观，化妆品零售店自有其存在的价值，而问题在于在面对同行或不同渠道的竞争，化妆品连锁店该如何发挥我们的优势。 当然，大家也都知道，现在化妆品连锁店面对的挑战越来越大，比如价格竞争、产品同质化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等，所有这些问题的凸显都在考验着我们怎样才能将化妆品连锁店做大做强，这需要我们一起探讨。 连锁化经营及店铺管理核心 从店内品牌的选择到店铺管理体系的建设和人才的培养，从店铺发展战略的规划到店铺经营战术的制定，以及店铺品牌力的打造，化妆品店的店铺管理和连锁化经营需要做到以下几个核心点： 商品特色化。大品牌首先是让消费者记住它的品牌，然后慢慢记得它的特色；而一些不知名的小品牌，则需要先让消费者记住其特色，然后才记得它的品牌。所以，独特的商品特色是连锁店实现差异化经营的核心，也是连锁企业能够存在的原因。

品牌人文化。对于一个连锁企业而言，所需要的不仅是其产品的质量要好，更要求它把品牌建设作为一种文化事业来经营。连锁店需要考虑的是我们的经营和服务能够带给顾客什么样的文化内涵。而商品永远都只是基础，品牌文化才是连锁店品牌形象最主要的体现。 比如大家喜欢麦当劳，并不是因为麦当劳的汉堡特别好吃，而是因为到了麦当劳你会感到是受欢迎的，是很快乐的。而人们去星巴克，也不是因为它的咖啡好喝，实际上是去体验一种青涩的咖啡文化，这些都是连锁店实施品牌人文化的理念。 服务品牌化。一个人要有自己的核心特长，一个品牌也需要有自己的核心价值。连锁店的品牌打造是一个系统性的工程，不是一朝一日可以做得到的。但是在连锁品牌的众多要素之中，服务品牌化是可以相对快速见效的。 比如同仁堂，它里面贩卖的中药比其他同类产品价格要高，虽然其中成药能够卖高价可能与它的配方、品质以及品牌因素有关，但他们所聘请的资深专家、中医大夫所提供的药方同样也是功不可没的。 运营标准化。作为一个连锁店，我们的运营一定要有标准。如果同一个连锁品牌在不同的店面里，顾客接受的服务基本一致并认可这种服务，那么只要有这个品牌在，他首先都会想到去这个品牌连锁店购物。 比如小肥羊。小肥羊的成功要素之一就是用涮火锅的方法，摆脱了厨师的问题。小肥羊的所有门店都是是标准化运营的，它的火锅底料、包装和食材都一直是标准化执行。 连锁规模化。加盟店的数量不是万能的，但是没有数量和规模就万万不能了。在连锁企业发展初期，连锁店的数量比质量更重要，因为它要快速扩大连锁店的数量，然后争取扩张的资金，销售产品。

化妆品销售合同协议书范本 简约版

编号：_____________化妆品销售合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方： 乙方： 经双方友好协商，现就乙方销售甲方提供产品事宜达成如下协议： 一、产品、区域、期限 乙方同意在销售甲方提供的日化用品等产品，合同期限为年，自年月 日至年月日。 二、产品销售 乙方须依法开展销售活动；销售产品的价格由甲方确定，乙方有义务将市场信息反馈给甲方，若市场价格变化，由甲方根据市场需要另行调整销售。 三、保证金 甲、乙双方合同签订之日，乙方向甲方支付合同保证金万元。 四、货款及结算 乙方向甲方订货须向甲方预付货款的作为定金，余额按月结算，每月末的最后三日为货款结算日。 五、验收： 乙方在收到货物时须及时清点验收，确定产品品名数量、规格、生产日期。验收时若发现数量、规格、包装不符，必须在两天之内书面通知甲方（可以传真方式），否则乙方自行承担所有损失。 六、违约责任

乙方逾期移交货款或甲方逾期支付佣金的，每日按逾期金额的千分之五支付违约金。 七、竞业禁止 乙方不得代理或销售与代销甲方产品相同或类似的(不论是新的或旧的)任何产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。 八、争议解决 因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决；协商不成，应向本协议订立地人民法院起诉。 九、其他 本协议在订立；一式两份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方：乙方： 代表人：代表人： 签约日期：签约日期：

日化产品活动方案 日化产品有些

日化产品活动方案日化产品有些 日化产品是大众化的日常消费用品，商家对对其进行产品的活动，那么活动的方案该怎么写呢？下面给大家分享关于日化产品活动方案的相关资料，希望对您有帮助。 大部分日化店的老板喜欢把促销放在节假期期间，当然这肯定没错，不过在节假日期间，做活动的商家非常多，这导致了客源的分流。并且大部分消费者都是走马观花式地在看，所以促销的效果可能并不好。 在这样的情况下，可以考虑把促销的日期选择节假日之前或之后，这样的话部分在节假日期间外出旅游或者加班的人们就会成为你的潜在客户。 并且，除了在节假日促销以外，平时也可以适当做一些促销活动。比如每个周末在一些小区或者学校里面，把促销活动搬到客户的家门口。 促销现场的互动 1.员工的专业形象

促销活动中统一着装，并且使用自己的品牌的化妆品化上淡妆，后续介绍产品时更有说服力。 2.分工明确 活动现场必须要给顾客一个很有秩序，不慌不乱的感觉。这就要求每一个员工都有自己的明确任务，比如派单、引导、营造气氛、化妆、产品销售等等，视现场员工数量可以对某些环节进行合并，但一定不能出现脱节的情况，把顾客凉在一边没人管。 3.送礼的时机 促销时一般有产品的赠送，但何时赠送是很关键的。如果顾客一进店就送，可能顾客拿了就走，效果并不好。所以，可以考虑要让顾客走到店里某个柜台才送，或者现场试用之后再送，这样的赠品效果才更好。 4.结伴的顾客需要拆开 促销时经常出现的现象是，在销售要成功的时候，往往由于同行人的一句话而最终以失败告终。所以，如果遇到结伴而来的顾客，一定想办法拆开他们，分别销售，加大销售成功的几率。

一、活动前沟通： 1、与日化店店主沟通活动目的。 强调我公司促销活动与其他公司活动的差别; 提高日化店老板积极参与配合的信心。 2、了解当地的经济水平，消费习惯。 找出我品牌在当地的主推产品 3、明确日化店的费用投入。 强调活动给店铺带来的综合效益。 4、明确日化店需要配合的事项(细化明确)。 5、说明大中型活动结束后，由于销量突然放大，会有少量的退换货，要有思想准备。

最新连锁店经营模式及运作管理分析

连锁店经营模式及运作管理分析 《营销界?化妆品观察》2012年8月22日作者谭丽娴 文章关键词：连锁店经营模式运作管理 现在国内化妆品连锁店面对的挑战越来越大，比如价格竞争、产品同质 化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等，所以更需要学习国外优秀 连锁企业运营管理经验，让我们自身发生改变 现在都说化妆品网络销售很红火，销售增长很快，但是大家更要知道，目前国内化妆品专营店高达16万家，化妆品年销售总量中有一千多亿是来自线下门店所创造的。所以面对网购，不用担心，也不要太悲观，化妆品零售店自有其存在的价值，而问题在于在面对同行或不同渠道的竞争，化妆品连锁店该如何发挥我们的优势。 当然，大家也都知道，现在化妆品连锁店面对的挑战越来越大，比如价格竞争、产品同质化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等，所有这些问题的凸显都在考验着我们怎样才能将化妆品连锁店做大做强，这需要我们一起探讨。 连锁化经营及店铺管理核心 从店内品牌的选择到店铺管理体系的建设和人才的培养，从店铺发展战略的规划到店铺经营战术的制定，以及店铺品牌力的打造，化妆品店的店铺管理和连锁化经营需要做到以下几个核心点： 商品特色化。大品牌首先是让消费者记住它的品牌，然后慢慢记得它的特色；而一些不知名的小品牌，则需要先让消费者记住其特色，然后才记得它的品牌。所以，独特的商品特色是连锁店实现差异化经营的核心，也是连锁企业能够存在的原因。

品牌人文化。对于一个连锁企业而言，所需要的不仅是其产品的质量要好，更要求它把品牌建设作为一种文化事业来经营。连锁店需要考虑的是我们的经营和服务能够带给顾客什么样的文化内涵。而商品永远都只是基础，品牌文化才是连锁店品牌形象最主要的体现。 比如大家喜欢麦当劳，并不是因为麦当劳的汉堡特别好吃，而是因为到了麦当劳你会感到是受欢迎的，是很快乐的。而人们去星巴克，也不是因为它的咖啡好喝，实际上是去体验一种青涩的咖啡文化，这些都是连锁店实施品牌人文化的理念。 服务品牌化。一个人要有自己的核心特长，一个品牌也需要有自己的核心价值。连锁店的品牌打造是一个系统性的工程，不是一朝一日可以做得到的。但是在连锁品牌的众多要素之中，服务品牌化是可以相对快速见效的。 比如同仁堂，它里面贩卖的中药比其他同类产品价格要高，虽然其中成药能够卖高价可能与它的配方、品质以及品牌因素有关，但他们所聘请的资深专家、中医大夫所提供的药方同样也是功不可没的。 运营标准化。作为一个连锁店，我们的运营一定要有标准。如果同一个连锁品牌在不同的店面里，顾客接受的服务基本一致并认可这种服务，那么只要有这个品牌在，他首先都会想到去这个品牌连锁店购物。 比如小肥羊。小肥羊的成功要素之一就是用涮火锅的方法，摆脱了厨师的问题。小肥羊的所有门店都是是标准化运营的，它的火锅底料、包装和食材都一直是标准化执行。 连锁规模化。加盟店的数量不是万能的，但是没有数量和规模就万万不能了。在连锁企业发展初期，连锁店的数量比质量更重要，因为它要快速扩大连锁店的数量，然后争取扩张的资金，销售产品。

日化市场销售协议书正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 日化市场销售协议书正式 版

日化市场销售协议书正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 供方：_________(以下简称甲方) 需方：_________(以下简称乙方) 为了适应中国生物功能日化市场迅猛发展的需求，提高_______集团品牌形象，规范系列产品的市场销售行为，根据国家现行法律规定，甲乙双方本着平等、互利的原则，经充分协商，自愿签订本合同，以便约束双方共同遵守。 一、甲乙双方约定乙方为甲方系列日化产品_______地区的经销商，乙方在该经销区域内销售甲方产品，并在_____日内达到大中型终端进场率为_____%，小型零售

终端铺市率为_____%以上。 二、合同期限：从_____年_____月 _____日起至_____年_____月_____日止。甲乙双方每个年度签一次《系列日化产品经销合同》。 三、销售指标：乙方首次购货款额不得低于合同期限内总任务量的_____%即 _____万元人民币(首款应在合同签订的 _____日内交付，否则甲方解除合同，乙方承担_____万元的违约金)。乙方每月购货款额不得低于_____万元人民币(以款到甲方帐户为准);合同期内乙方总销售额为 _____万元人民币。甲方新品上市，销售任务另行签订。 四、甲方供货方式：乙方以“订货

如何经营一家化妆品店

如何经营一家化妆品店？ (一)、如何经营好一家化妆品店之卖什么 面对市场众多品牌的化妆品，我们是选择单一品牌经营，还是多品牌经营呢？单一品牌是满足某类特定的客户需求，如强生婴儿是专为婴幼儿提供护肤品的；多品牌能同时满足不同类客户需求，如国内化妆品连锁：屈臣氏、丝芙兰能提供众多客户的不同需求。其实，无论是单一品牌经营还是多品牌经营其目是相对于竞争对手，我们是服务某一类客户群还是某几类客户群。所以卖什么产品，我们主要考虑二方面的因素：消费者；竞争对手。 一．消费者 1.消费者购买产品时，所追求的利益排序，如品牌、产品性能、价格、产品使用方便、适用人群、售后服务； 2.整个市场中关键的消费者细分市场，如按年龄划分、性别划分、收入水平、消费习惯； 3.每种利益与细分市场的相对性，即不同细分市场的客户所追求的产品利益排序是不一样的； 二．竞争对手 经营者提供产品能满足消费者利益的同时，并在重要方面与竞争对手提供的产品利益有明显差异； 所以，在特定细分市场中，如果经营者提供的产品能够满足消费者利益最大化，同时与竞争对手提供的产品利益又有明显差异，这就是我们想卖的产品。（二）、如何经营好一家化妆品店之卖多少（产品定价）

产品科学定价对经营好一家化妆品店至关重要。面对市场纷繁的产品价格，如市场价、零售价、折扣价、成本价、低于成本价，作为店主（连锁加盟除外），我们该如何给产品定价呢？主要考虑二大因素：内部因素和外部因素。 一．内部因素： 1．预期的投资收益率 实现投资高收益率，可采取产品高定价，越接近市场零售价（官方定价），单一产品利润率最大化；也可采取产品定价低，薄利多销，等等。 2．市场营销组合计划 高水平服务创造高额价值，产品定价越接近市场零售价，从而产生高的利润。如商场专柜所售产品，首先品质保证，其次优美的购物环境，再次细致入微的解释。 3．成本 成本是制定价格所要考虑的惟一因素。 二．外部因素： 1．消费者需求或消费者认可的服务价值 产品的实际效用（美白、保湿、清洁等）通过广告、人员推销和其它市场营销行为，使消费者对该产品有认知效用，再加上与同质化产品的认知效用做比较，得出本产品认知价值，以及愿意支付的最高价格。 2．消费者购买能力 城镇与农村的区别；白领与蓝领的区别；沿海地区与中西部地区的区别。 3．竞争对手 总之，产品定价是一个复杂、动态的过程。 （三）、如何经营好一家化妆品店之在哪卖（如何选址）

化妆品销售代理合同协议范本模板

编号：_____________化妆品销售代理合同书 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：（总部） 乙方：（代理商） 据《合同法》规定，甲乙双方本着精诚合作、平等互利之原则，经友好协商，达成以下协议： 一、甲方指定乙方为_____________________地区代理商。 二、乙方的代理区域为___________________________________。 三、代理期限：自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。 四、任务指标：在代理期限内，甲方将在每个财务年度开始下达本合同附件《财务年度任务书》，内容包括价格体系、回款指标、销售计划、甲方支持和奖励措施等。若无《财务年度任务书》，则此合同无效。《财务年度任务书》同本合同具同等法律效应。 五、结算方式：甲方与乙方交易按现款现货原则，款到发货，正常运费由甲方承担。 六、合同生效方式： 自乙方按甲方指定帐号汇入订金______________元或首批款______________万元起，本合同开始生效。若乙方在汇入定金后，连续_______个工作日内没把首批余款汇入甲方指定帐号，则本合同自动无效。 七、甲方责任和义务： ⒈甲方向乙方提供的产品为质量合格产品; ⒉甲方向乙方出示______________化妆品三证等有效证件; ⒊在协议期间，甲方不得向乙方代理区域内其他单位供货; 八、乙方的责任和义务： ⒈乙方不得向合同约定之外的区域销售甲方产品，否则甲方有权索赔; ⒉乙方负责甲方产品在区域内的品牌推广及品牌形象维护; ⒊乙方有义务与甲方共同承担打击市场窜货问题; ⒋乙方有义务参加甲方举行的统一活动及教育培训; ⒌乙方有义务遵守双方约定价格体系，不得随意降价或涨价。 九、关于订货、验货以及退换货的约定 ⒈订货处理程序

化妆品店铺运营手册修改版

第一部分Cilan’s连锁店的选址 天时不如地利，选址是投资创业至关重要的环节之一。 一、选址要领 ★周边商业环境要求 1、选取形成销售个性商品的集中的商业街，人们一想到购买某商品就会自然而然想起这 条街 2、选择在大型商场、百货超市及休闲娱乐场所附近或店内经营 3、选择在交通便利、人员密集的商业区内开店 4、选在影楼、照相馆附近开店。此种经营方式属于以大带小的策略，也称为借“人气” 法。因为开业之初店的名气不大，而借助于婚纱影楼、照相馆的影响力会带来很多生意。 5、把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近，甚至可以开在它的旁边。例如：将店铺 开在麦当劳，肯得基的周围。因为，这些著名的洋快餐在选择店址前已做过大量细致的市场调查，挨着他们开店不仅可省去考察场地时间和精力，还可以借助它们的品牌效应。 6、选择大型社区附近及周边的商铺内。 7、选择在生意较好的女装、鞋店旁边。 ★消费水平要求 1、人均收入：工作人员平均900元/月的固定收入 2、消费习惯：有时尚、文化消费氛围，即周边人员以工薪阶层为主 ★交通要求 1、最好在Y字型T字型路口或附近； 2、店前或附近50米内可停车； ★店面要求 1、店前宽畅，没有建筑物遮挡； 2、有店头广告位； 3、店内结构方正；

4、店内通风、采光等条件好。 二、选址参考 1、店铺房租控制在不宜太贵； 2、出租方能提供房产证，并要签定租赁合同； 2、店铺在一段时间内不会有拆迁、重建的可能； 3、店铺内的水电等辅助设备正常。 第二部分Cilan’s连锁店的装修 形象是无声的销售，好的装修就是好的销售员。 一、流程 1、店址确认后，手绘一张平面图传真至Cilan’s运营中心客户服务部； 2、经沟通后，公司将与三天内设计好连锁店的布局图、施工图及效果图； 3、找当地的装修人员报价装修； 4、在公司的指导下选择装修材料，控制材料成本。 二、装修应注意的问题 1、风水 ①开设于T字型和Y字型路口的店铺，应加建一个布的或者特制的围屏，或者围 障，或者将店铺门的人口改由侧进，以挡住和避开迎大路而来的风尘； ②店前栽种小的树木和花草，以增加店前的生气和消除尘埃； ③店内的陈列摆设一定要具有流通性； ④拆除店前的遮挡物，使店面显露出来； ⑤店牌加大高悬，使较远的地方张眼就能看到；

中小化妆品企业如何运营市场解读

中小化妆品企业如何运营市场 一、前言 中国经济的迅猛发展,促使生活资料的销售特别的活跃 , 同样美容化妆品的销售也不示弱。美容化妆品是属于消耗品的范畴, 根据现有中国企业对生活易耗品的销售观点, 更多地是强调质量与保质期的重要性。而美容化妆品却有别于其它易耗品。无论从竞争趋势还是从商品特点或从营销现象而言美容保健品、化妆品必须比其他易耗品更重视营销策划。 如今女性化妆品种类繁多、档次齐全,抗皱、增白、祛斑等功能各异,且品牌之间也有一定的价格差异, 市场竞争异常激烈。各厂家为使其产品在市场中占有更多的份额, 不借花重金作商品广告, 搞别开生面的促销活动, 以宣传产品赢得更多的消费者。作为化妆品的生产经营者只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理状态, 了解她们对化妆品还有哪些需求, 才能开发生产出适销对路的产品。如果能发展为一套消费者购买心理的标准模式, 则我们要掌握市场这位巨人,可说是易如反掌。 二、市场概况 1、化妆品市场研究: 就化妆品业而言,每年五、六、七及十一月可谓淡季,夏季由于温度高、湿度高, 皮脂分泌变得异常旺盛, 因而脸上经常呈油腻状态, 故多数人觉得保养是多余且令人麻烦之事。一旦精心化好妆的脸, 经烈日一晒, 更是令人难耐不舒服。所以各季节产品的结构如下 四月份:打出夏季清爽化妆制品。 五、六月份:以清爽保养品及防晒制品为主。 七、八月份:全力推销美白护肤制品。

九月份以后:保湿类化妆品 2、女性化妆品购买心理分析 女性的生理构造与心理发展与男性不同, 在购买心理与购买行为上有其不同的特点。购买商品上女性购买欲望上多受直观感觉、购买环境气氛的影响, 强调“美感” 容易受感性作用而产生购买行为。如当她们走进商场, 偶然看见一位美容师在使用某一品牌的化妆品在给一位模特或顾客做美容示范, 化妆品的芬芳气味和化妆后的良好效果, 这些都成为对她们的一种很强的吸引力, 都会使女性们产生良好的感觉和联想, 从而引起购买动机, 产生购买行为, 这种购买行为是冲动式的,非理性的。 另外,女性在购买心理上,自我意识比较强,常常以购买什么,喜欢什么, 使用什么这些标准来分析评价他人和自己。人们常说, 女性生活在幻想、敏感的世界中。她们的神经非常敏感。她们在购买时,都凭主观的感觉,以所看到的、听到的、触摸到的为依据,再决定是否购买。因此,在化妆品的销售中,不要忽略女性的这些感觉。 化妆品属于情感型商品。情感型市场上的商品不在乎价格的高低,而在于是否得到消费者情感上的满足和心理上的认同, 其使用价值不是主要的。女性化妆品的使用价值是滋消和保护皮肤, 从情感上说它满足了女性爱美、希望青春水驻的心理要求 3、女性化妆品购买心理特性 女性在购买化妆品时的心理状态常有以下几种: 虚荣心:很多女性都通过用化妆品来装扮自己,使她们更加靓丽、健康,青春常在。她们也通过化妆来增强自己的自信心, 更想得到他人的赞许。还有一些女性以消费名牌高档化妆品来显示自己的经济实力、消费层次和品味, 向别人夸示自己,或满足一些好奇、模仿的需求,以获得某些心理的满足。

日化供销合同

日化供销合同 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

日化供销合同 甲方： 乙方： 为明确甲乙双方的日化产品质量责任，避免和减少各类日化产品质量违法违章行为的发生，保障其安全，保护消费者的合法权益。在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下签订本合同，以资共同遵守。 一、日化供货商的责任 1、乙方依法保证对甲方所销售的洗衣粉、牙膏、肥皂、洗洁精、洗发水、蚊香、花露 水等日化产品及售后服务事宜；并保证所供日化品已按照国家规定履行了出厂检验制度或进货查验制度。 2、保证是合法的日化供货商，并提供营业执照、许可证等国家相关规定的证照复印 件。 3、提供的日化产品符合国家或行业规定的相关标准，且是保质期内的产品。 4、若因供货商提供的日化品本身存在质量问题及不符合国家相关规定，供货商应无条 件包退包换，并对因质量问题引起的一切后果承担全部责任。 5、积极协助甲方处理日化品质量方面的消费投诉或纠纷。 二、日化品价格的调整 商品价格有变动时，乙方须提前30个工作日书面通知甲方，如未书面通知，甲方按原价格结算。 三、商品包装、条码及质量

1、乙方所提供商品外包装应当符合中华人民共和国相关法律法规的规定，用中文标明产品名称、生产厂家与厂址、规格、采用的产品标准、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其他说明等。 2、商品应当使用国家规定的标准条形码，并经设备验证可用。 3、所送商品应符合《产品质量法》，保质期不得超过保质期限的五分之一时间 四．商品损耗 甲乙双方都认同，鉴于业内大规模超市经营的特点，商品在到达甲方后需流转销售，因此商品在仓储、销售过程中存在着一定比例的损耗，乙方同意与甲方共同承担一定比例的损耗。 五．送货方式 乙方送货至甲方仓库，持2联单据由甲方仓库负责人签收。 五．合作方式与付款方式 1、合作方式： □现结□月结30天□月结60天□其它 说明：合作账期具体计算方式以甲方财务依据行业规定制定的相关货款结算账期为准。2、付款方式： □支票□转账□电邮□其它 六．本合同未尽事宜双方可签订补充合同加以明确，与本合同具有同等法律效力。 七、本合同有效期壹年，自年月日至年月日，合同书一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签订之日起生效，具有同等法律效力。 甲方（章）乙方（章） 负责人负责人 或签约代表（凭委托书）：或签约代表（凭委托书）：

化妆品营销策划目标

化妆品营销策划目标第一章策划目的(项目背景) “自然堂”是一家集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，诞生于2001年，经过企业全体员工的努力，企业有所成就，成为中国最具发展潜力的化妆品企业之一，刚刚迈入发展阶段，便遇到了严峻的局面：国内化妆品企业实力不强，技术相对落后，一度被外国企业收购;受到国家新法规的制约及金融危机的影响，国内化妆品行业面临洗牌与重组的局面。因此，我们跟要最大限度的实现“自然堂”化妆品在市场上的销售量，确保我们的产品可以得到消费者的认可! 第二章营销环境分析 第一节宏观分析(市场机会和环境威胁) 1、市场机会：自然堂诞生于2001年，在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂，曾成功开发和推广了 (1)多个火爆全国的美容品牌，目前。自然堂在全国拥有109家代理商、7500家加盟店、600多家商场形象专柜，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。 (2)其中，自然堂的公司也运用了大量的资金来进行启动品牌战略。自然堂广告高密度、高频次投放中央三套和中央八套，同时自然堂审时度势，在全国最火爆的选秀节目—湖 南卫视《超级女生》和东方卫视《加油!好男儿》中全面投放自

然堂广告;另一方面，自然堂加大了平面广告的投放力度。在《瑞丽》《女友》《都市丽人》等知名女性杂志中投放跨版广告。并且邀请了范冰冰等名来做形象代言人。 (3)如今这个是炎热的夏季，爱美女士都需要对自己的皮肤做保养，防晒等。在自然堂公司的努力下，其产品也受到了人们的一致好评，自然堂这个产品也被人们认可! (4)在这的知识经济时代，经济的全球化、市场的国际化和文化的一体化，对中国化妆品企业带来前所未有的挑战和机遇。 2、环境分析! 如今出现了经济危机，股市一路下跌，因此人们的收入也减少，不少人也失业。欧莱雅，迪豆、丁家宜、法国馥佩、李医生、玉兰油等品牌也深受威胁，面对这种状况，我们应该严抓自己的产品，对市场要做个细分，以确保我们的产品可以在市场上立足。 第二节微观分析 (1)在化妆品的每年购买支出方面，近半数的女士都在1000元以内，而有近1/3的女士花费在1001至2000元。 (2)现在的女士普遍承认品牌化妆品，随着女士的年龄增长，她们对化妆品的需求也日益增多。 (3)人们在购买化妆品时，一般都喜欢到专卖店购买，但是随着网络的发展，人们也喜欢在网络上购买化妆品。 (4)人们喜欢天然护理产品 第三章SWOT分析 第一节威胁

店铺运营操作中的几条思路

流量对于店铺而言意味着消费的可能性，在流量越来越贵的今天，免费流量成了各家店铺追逐的大战场。为了在这场战役中脱颖而出，获得免费流量，各大运营都是煞费苦心。而在流量争取中，标题是重要的影响因素之一，与排名、展现都是相关的！ 正所谓：技术千万条，流量第一条，标题不给力，运营两行泪。今天就来给大家讲讲新链接上首页的标题如何做，给正为标题发愁的卖家提供一点思路。 一、好的标题从选词开始 选择关键词的时候要注意以下几点： 1.和产品不匹配的关键词不用 2.需要看的两组数据：生意参谋/阿里指数 3.搜索指数和搜索次数低的没必要添加 4.找搜索指数高和高点击率的关键词添加 5.添加与自己产品/行业相关的词 6.看数据：搜索热度高，点击率高，趋势上升，竞争小的词

如果你还不是很会写标题那么请记住下面这个原则： 标题最多30个字，60个字符修饰词4-5个，关键词2-3个，关键词后面是空格，关键词前面属性词。 二、好的标题组合很重要 有了关键词怎么去组合呢，这边为了方便新手卖家操作列了几条公式，不会没关系，照抄就行，熟练以后想怎么玩怎么玩，好嗨哟~~ 案例：厂家直销定制款白瓷时尚卡通陶瓷杯潮州创意礼品陶瓷杯定制logo 一条组合方式肯定满足不了各位的需求，那就再多来几个公式： *营销词（如厂家直销/厂家定做/新款上市/爆款热卖）+品牌词（格力）+核心产品词（如变频空调）+属性词（如型号、材质、产地等） *品牌词+营销词+属性词+修饰词+产品关键词 *属性词+产品词+属性词+长属词+引导词 三、最后再教大家一种，用源代码看keywords（关键词）的方法： 打开你的浏览器（千牛不行）到1688搜索任何一个关键词，点击任何一款产品，在空白的地方右击，选择查看网页源代码。