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度假区管理评定细则相关题目

度假区管理评定细则相关题目
度假区管理评定细则相关题目

一、选择题

1、旅游度假区等级认证强制性指标中,下列选项正确的是( C )

A、具备2项以上优质度假资源,无多发性不可规避的自然灾害

B、空间边界明确,具有统一的总体规划并得以有效实施,国家级旅游度假区面积不小于10km2,省级不小于8km2

C、国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床,省级不少于1000床

D、游客问卷综合满意度不小于85%

2、住宿接待设施的品质中的“区域”指以度假区为中心多少半径范围内的地区?( C )

A、200km

B、300km

C、400km

D、500km

3、旅游度假区内如存在虚假营销现象,则直接扣多少分B?

A 4

B 5

C 6

D 7

4、用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例应不大于?(B)

A 1;1

B 1;2

C 1;3

D 2:3

5、申请旅游度假区的第一步是什么?(B)

A 材料准备B自评和问卷调查C审核筛选D提出正式申

6、调查问卷满意度必须达到的百分比( C )

A: 65% B 70% C 75% D80%

7、度假辅导人员持证上岗及年度培训比例此评定项目所占分值为(A )

A、5分

B、7分

C、8分

D、10分

8、评定项目中原住民管理综合成效中的原住民包括(B )

A、度假区内的原住民

B、度假区外10km半径范围内的原住民

C、度假区外20km半径范围内的原住民

D、度假地内所有的原住民

9、舒适型住宿设施指什么样的住宿接待设施?(A)

A、三星及以上

B、四星及以上

C、五星及以上

10、1,对于以观光资源作为主题资源的度假区,其依托的观光景区需在(B)公里(半径)之内

A、9

B、10

C、11

D、12

11、“度假区周边”指度假区所在(C)

A.市区范围B.社区范围C.县区范围

12、省级旅游度假区过夜停留平均不少于多少天( B)

A 1

B 2

C 3 D4

13、哪项不算人文环境规划(D)

A 建筑布局顺应地貌

B 规划及建筑风貌无城市化倾向

C 建筑总体风貌特色

D 负氧离子

14、度假资源与环境的分值(A)

A 150

B 200

C 250 D300

15、那种负氧离子的含量分值最高(A)

A 超过1500个/cm3

B 1000-1500

C 500-1000

D 200-500

16、在旅游度假区等级认证细则中游客问卷总计(A)分

A 85分

B 100分

C 65分

D 120分

17、度假区中的负氧离子超过超过1500个/cm3得到多少分?( A)

A 8分

B 5-8分

C 2-5分

D 0-2分

18、对于以观光资源作为主题资源的度假区,其依托的观光景区需在多少公里(半径)之内,度假区与景区之间须有良好的合作关系或隶属同一管理机构,且对度假游客停留度假具有足够的吸引力?(B)

A 8

B 10

C 12

D 14

19、关于重大旅游安全事故指下列说法错误的是?(C)

A造成海外旅游者人身重伤、死亡的事故

B外旅游住宿、交通、游览、餐饮、娱乐、购物场所的重大火灾及其它恶性事故;C一次造成旅游者15人以上重伤或8人以上死亡的事故

D一次造成50人以上群体伤害的事故

E经济损失在100万元以上的事故

20、达到GB3095一级标准且各项污染物年平均指标小于一级标准最高上限的50%,日平均指标小于一级标准最高上限的50%的多少分?(A)

A 8

B 10

C 12

D 14

21、具有环保低碳意义的特色住宿接待设施所占比例(按床位数)的最高项目分值为?(B)

A 8

B 7

C 5

D 6

22、家庭型住宿设施指能够提供多少个套间及简单厨房设备,满足家庭或较长时间度假需求的住宿设施?(A)

A 2-3

B 3-4

C 1-2

D 4-5

23、拥有高档、中档不同价位的住宿设施,且每种价位档次均能提供3种以上不同类型的住宿设施;另外能提供2种以上低档价位的住宿设施,以满足不同的市场需求的项目分值为(A)

A 10

B 12

C 14

D 8

24、“区域”指以度假区为中心多少范围内的地区?(B)

A 200km半径

B 400km半径

C 600km半径

D 800km半径

25、在主题产品的体系化中围绕主题资源开发出系列产品,形成结构合理、差异化开发的产品群可得到多少分?(A)

A 10

B 12

C 14

D 8

26、在会议规模中大型会议的人数为?(B)

A 100人以下

B 100-300 C300-1000 D 1000人以上

27、在特色区内交通工具中提供3种以上特色交通工具,很好的烘托度假区的休闲氛围能得到多少分?(C)

A 7

B 5

C 6

D 8

28、对于在质量、价格、计量等方面存在欺诈行为的,发现一处扣5分,最高扣多少分?(B)

A 12

B 15

C 18

D 20

29、在节水中科学合理的利用雨水,尽量还水于地,减少雨水进入地下管网的比例可得多少分?(B)

A 1

B 2 C3 D 4

30、对于雨水直接排入污水管道的,发现一处扣多少分,扣完为止?(A)

A 1

B 2

C 3

D 4

31、在环保措施中三年内新建的游客接待设施装修材料采用带有绿色标志的环保型材料的多少分?(A)

A 1

B 2

C 3

D 4

32、在区域规划中作为省级重点旅游发展区时得多少分?(B)

A 2

B 4

C 6

D 8

33、在度假区去申报的复查阶段中相关工作组(B)年后对度假区进行复查?

A 1

B 2

C 3

D 4

34、在省级度假区审核中接到省政府办公厅有关文件处理起(B)个工作日完成

A 8

B 10 C12 D14

35、度假区申报委员会有多少名成员组成?A

A 21 B22 C23 D24

36、省级旅游度假区总体规划审核中自接到政府办公厅有关文件处理单之日起,多少个工作日完成审核并反馈意见?D

A 14 B16 C18 D20

二、多选题

1、.参与细则评定的人员分为(ABC)

A、旅游度假区等级认证机构组织的专家组

B、技术组

C、参与问卷调查的游客

D、旅游局管理人员

2、.在旅游度假区评定细则的服务品质与管理中,统一的经营管理措施包括(ABCDE)

A、质量管理

B、价格管理

C、计量管理

D、位置管理

E、售后服务管理

3、在建筑总体风貌特色中主要考量建筑的哪些方面?(ABCDE)

A色彩B体量C材质D高度、密度E第五立面(屋顶)

4、主题资源的产品开发包括几方面的内容?(ABCDE)

A、主题产品的规模

B、主题产品的品质

C、主题产品的体系化

D、主题产品的精细化开发

E、主题产品的方文化特色

5、省级旅游度假区单位根据《评定细则》需准备的资料包括?A B C D

A 旅游度假资源评估报告

B 同类主干资源比较报告

C 细则所涉及的统计数据

D 图纸及支撑材料等

6、省级旅游度假区设立审核的条件有?ABCDE

A 符合旅游发展总体规划或发展计划

B 所在地区自然、人文景观等旅游度假资源丰富并有特色

C 符合国家有关自然资源、历史文化遗产等保护规定

D 环境质量较好

E符合国务院和省级人民政府规定的其它条件

三、判断题

1、根据国家相关规定,一次造成40人以上群体伤害,经济损失在100万元以上的事故属于重大旅游安全事故吗?(不属于/错。50人以上)

2、直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,也包括可提供包机服务的军用机场。此说法正确吗?(错误,不包括)

3、申请国家级的度假区之前必须要已经成为省级度假区吗?(是)

4、旅游度假区的等级评定是终生制吗?(不是)

5、原住民的民风民俗是度假区人文环境的重要组成部分,淳朴、和谐、原生态的原住民生活和经营氛围是度假区吸引力不可或缺的内容。(是)

6、在原住民管理综合成效中“原住民”包括区内及区外10km半径的原住民吗?(是)

7、度假区所有工作人员中有40%以上来自于原住民(不是,30%)

8、对于拟申报国家级旅游度假区的单位,其外省游客比例宜达到70%吗?(不是,60%)

9、容积率的计算公式为容积率=总建筑面积/总用地面积,这种说法正确吗?(是)

10、度假区会议接待的规模中特大型会议是2000人以上吗(不是,1000人以上)。

11、“城市化”指街道尺度及组织、建筑风貌及布局等与城市没有明显区别;“社区化”指类似城市居住区的开放化管理的社区吗?(不是,封闭化)

12、在对旅游度假区的空气质量进行评定时,应该以旅游淡季为标准吗(不是,

旅游旺季).

13、以每日往返我国主要国际口岸城市、周边主要客源市场城市均有1~2次航班为满分,对吗?(是)

14、品牌形象是衡量市场竞争力的重要指标,对吗?(是)

15、在主题产品的规模中规模大,具有绝对主打优势,开发潜力很大,能满足90%以上过夜游客需求可得到7分,对吗?(不是,80%)

16、在地表水水域环境质量中以当地旅游旺季的情况为准,监测范围包括江河、湖泊、运河、渠道、水库等具有使用功能的地表水水域,对吗?(是)

17、度假资源特指能够借以形成核心度假产品的包括自然或人文吸引物对吗?(是)

18、地方主打菜系消费档次较多,并可提供8~10种其他国内外主要菜系(至少包括1种国外菜系),基本与不同住宿设施接待的相应游客的需求相匹配可得5~7分吗(不是,5~7种)

19、评定旅游度假区的区域可达性,主要是从航空班次、列车或轮船班次、高速公路数量几个方面来评定的吗?(是)

20、“区域内其他旅游产品”指距离度假区车程在3小时以内的其他旅游产品吗?(不是,2小时)

21、在旅游度假区评定项目的区域基础与区位规定中,对区域规划有特殊的规定,其中作为省级重点旅游发展区时得分是6分,市级得分4分吗(不是。4和2)22、以当地旅游旺季的情况为准,采样地点应在接待设施分散区的户外空间吗?(不是,集中区)

23、以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天(即1.5夜),省级不小于2天(即1夜)吗?(是)

24、旅游度假区等级认证强制性指标中,空间边界有明确的规定,其中国家级旅游度假区面积不小于(10 km2)省级不小于8 km2吗(不是,8km2和5km2)25、直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场。吗?(是)

26、所在区域旅游营销具有鲜明品牌形象,其特定主题能在同类产品中形成特色,已形成较好的区域性度假氛围的项目分值为8~10分吗(不是,6~8)

27、用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于10:1吗?(不是,18:2)

28、省级度假区有市级(含民族自治州、地区)人们政府向省一级人民政府提出申请,批准之后函告申请单位,对吗?(是)

29、省级度假区审核中在论证结束后20个工作日内完成审核意见上报工作吗?

(不是,10个工作日)

30、在旅游区质量等级的划分与评定中旅游区质量等级的标志、标牌、证书由国家旅游行政主管部门统一规定,这种说法正确吗?(是)

31、在旅游区质量等级的划分与评定中各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准,对吗?(是)

32、在旅游区质量等级的划分条件中导游员(讲解员)均应具大专及以上文化程度,其中本科以上不少于40%(不是,30%)

33、在旅游区质量等级的划分与评定中年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者7万人次以上,对吗?(不是,5万)

34、在旅游区质量等级的划分与评定经营管理中上岗人员合格率达90%,对吗?(不是,100%)

35、在旅游区质量等级的划分与评定中地面水质量达到GB3838的规定,对吗?(是)

36、旅游区质量等级的划分的特点包括:以度假区环境、度假设施和项目布局为核心、评定标准的全面性、评定程序的严谨性,对吗?(是)

四、问答题

1.国家级假区申报中需要的游客分是(70(含)分以上)。

2、可间接判定客源市场基础的指标是(区位可达性)

3、决定资源的开发规模和经济发展方向的是(资源规模)

4、主题资源的独特性的项目分值为(12)

5、度假资源的游客评价的项目分值为(8 )

6、度假接待设施体系的核心是(住宿接待设施)

7、区内有列入国家级非物质文化遗产名录的项目或国家级文保单位的每处(3)

8、旅游度假区的年过夜游客的平均停留夜数达到2~3夜的可以再评分中得到(12-20分)

9、年过夜游客的平均停留夜数是怎样计算的?年境外游客人数/年接待人数

10、国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于_2000_床,省级不少于_1000_床

11、对于旅游度假区的植被覆盖率,自然植被(是)含有水体?

12、旅游度假区等级认证强制性指标中游客问卷综合满意度不小于(75%)

13、旅游度假区等级认证强制性指标中空气质量应达到GB3095的(二级标准)

14、参与细则评定的人员分为旅游度假区等级认证机构组织的(专家组、技术组和参与问卷调查的游客)三组

15、用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于(1:2)

16、国家级旅游度假区的总分是(900(含)分以上),其中基础分(310(含)分以上)。

17、以当地旅游旺季的情况为准,采样地点应在接待设施集中区的(户外空间)

18、国家强制性标准的英文缩写是(GB)

19、综合品牌形象主要包括哪些形象?

答:产品形象、质量形象、员工形象、品牌标志及其影响力。

20、对度假辅导服务的品质应从哪些方面进行评价?包括哪些类型?

答:数量、质量、类型等方面综合评价。

包括康体疗养辅导、运动健身辅导、身心辅导、游览导游辅导等类型。

21、度假区统一的经营管理措施有哪些?

答:质量管理、价格管理(需明码标价)、

计量管理、位置管理、售后服务管理

22、.旅游度假区等级认证评分细则从哪6个大方面考评度假区规划建设与管理?

答:区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、

配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质

23、在旅游度假区等级认证细则中对于主题产品的规模有所要求,此项总分为7分,请问主题产品的规模需要符合什么要求才能得7分?

答:规模大具有绝对主打优势

开发潜力很大能满足80%以上过夜游客需求。

24、评定旅游度假区的自然环境,主要是从哪几个方面来评定的

答:空气质量负氧离子地表水水域环境质量

土壤质量自然植被覆盖率自然灾害的威胁程度

气候舒适度专家组评价气候舒适度游客评价

25、主题资源的产品开发包含那些

答:规模品质体系化精细化开发地方文化特色

26、产品的市场竞争力体现在那

答:综合品牌形象市场吸引力

品牌形象和吸引力的游客评价游客的重游率

27、医疗保健设施包括哪些方面?

答:设专门的医疗/康疗中心,能提供7d×24h医疗服务,医务人员责任明确

能处理常见疾病(包括常见老年病),对于特殊疾病有临时处理并迅速转移能力

各接待设施均能提供常用药物,并可协助患者前往度假区专设的医疗/康疗中心

28、在托儿服务中的优质服务和基本服务的含义是?

答:“优质服务”指类似于城市幼儿园教育的托儿服务,在基本的看护而外组织适:当的教育及游戏活动;“基本服务”指提供吃饭、睡觉、穿衣等基本的看护服务。度假区也可通过与区内或周边社区幼儿园建立良好合作关系来提供托儿服务。

29、度假接待设施餐饮地方特色有哪些条件?

答:具有浓郁地方性,特色菜品多样、具有一定地方性,有少量特色菜品、菜品基本无地方性特色

30、会议的规模有几种方式,分别是?

答:4种,小型会议,中型会议,大型会议,特大型会议

31、解释区位可达性?

答:指离度假区最近的较大城市,其连接国内或区域其他城市的能力。该指标可间接判定客源市场基础。

32、区外交通便捷度舒适性的条件有哪些?

答:很便捷,很舒适,交通方式选择多样、便捷舒适性尚好,但方式选择单一

33、年所有游客平均停留夜数的计算公式为?

答:年所有游客平均停留夜数=年过夜游客人夜数/年游客总人数

34、年游客总人数的计算公式为?

答:年游客总人数=年过夜游客人数+年一日游游客人数;

35、旅游度假区划分为那两个个等级?

答:国家级旅游度假区、省级旅游度假区

36、度假区周边用地功能中不适宜的功能有?至少列举两点

答:工业用地、仓储用地等

37、度假区的申报包括自评和问卷调查阶段、材料准备阶段、审核筛选阶段、正式申报阶段和哪几个阶段?

答:审核推荐阶段、考察论证阶段、宣布结果阶段、复查阶段、定期检查和不定期抽查

38、省级旅游度假区总体规划审核需送交的材料有

答:设区的市政府提出对规划审核的申请报告、度假区的规划文本和相关说明材料、有关专家对度假区的书面评审意见

39、省级旅游度假区总体规划审核的程序为

答:设区的市政府向省政府上报申请审核规划的报告、接省政府办公厅转来的文件处理单后,对规划进行审核并提出意见、提交省政府审批

40、在省级旅游度假区设立审核需送交的材料有?

答:度假区设立申请报告、旅游度假区可行性研究报告、区域环境影响评价报告及审批文件、基础设施建设概况和已批准的项目情况、其它依法应当提交的有关文件、资料

41、省级旅游度假区设立审核的负责部门是

答:规划发展处

42、省级旅游度假区设立审核中的收费标准为?

答:不收费

档案管理实施细则模板

档案管理实施细则

档案管理实施细则 第一章总则 为规范公司内部档案管理工作并保证档案完整性及保密性, 合理有效利用档案资料, 特制定本细则。 第二章公司管理档案的范围及管理权限划分 第一条公司级档案管理范围, 由公司行政部专人管理并负责一切借阅、复制、传递相关事宜。公司级档案包括以下文件: 1.司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料; 2.公司股东会、董事会、监事会形成的文件材料; 3.财务管理、资金借贷、业务往来方面的文件材料( 含合同、重要报表、银企联系函件等) ; 4.政府、项目批文、合同; 5.公司制度体系、会议纪要、内部发文( 包含总经理批示后的各项工作流程、公司决定等) ; 6.工程进度计划控制文件( 含各业务单位往来函件等) 、工程初设、修改、竣工图纸; 7.公司及各部门月度、年中、年度工作计划及资金计划;

8.公司签定的各类合同( 含商品房买卖合同) ; 9.公司有效证件、印章; 10.具有法律效力及保存价值的文件; 11.公司重要的会议材料, 包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。 12.本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 第二条 部门档案管理范围, 由各部门指定专(兼)职文书管理, 于每季度末交档案清单至公司备案留底。如工作完成后, 原件移交公司管理。部门级档案文件如下: 1.各部门报请总经理批复的工作联系单、工作计划、总结、统计报表、简报; 2.部门例会会议纪要; 3.各部门与其相关业务单位函件管理; 4.招投标文件管理; 5.人事劳资档案及信息管理; (人力资源部统一管理人事档案) 6.仪器、设备维修保养资料; 7.客户、特约商家资料及信息管理; 8.公司的媒体宣传资料、销售报表; 9.财务会计凭证、帐册、月度、年度财务报表。

档案管理实施细则(含表格)

档案管理实施细则 一、目的 规范档案管理工作,是公司发展过程中一项重要的基础性工作。企业拥有健全的档案资源,对维护企业权益、开发新产品、开发人力资源、研究潜在客户、减少企业成本、提高经济效益等都有重要意义。公司档案工作必须坚持统一集中管理的原则,档案管理也必须逐步向系统化、标准化、科学化、现代化发展。 二、适用范围 本《细则》适用于公司各部门及以后新开工项目或新成立公司的所有须存档的各类资料。 三、术语和定义 1.档案管理员:专职档案管理员、兼职档案管理员(指在各部门中被指派负责本部门档案管理的人员)。 2.档案管理:文书档案、图表档案、音像档案、实物等不同载体的档案材料。 四、档案分类及编号(文字、图纸、表格、音像、电子版) (一)立档单位划分及档案划分 1.行政部(办公室): 1)与公司业务发展有关的政策、法令、法规文件; 2)各类诉讼档案; 3)公司工作报告、专题报告; 4)召开大型会议纪要、会议记录、重要讨论稿,公司年度工作总结与 工作计划,重要外事活动记录; 5)公司章程,升级认证、领导人更选、大事记、机构成立、合并、撤 消、更改名称、启用印章; 6)公司下级单位的请示与批复,员工来信来访记录; 7)公司发出和收到的重要贺信、贺电和题词,公司简报; 8)公司财产清理、统计、购物计划; 9)部门年度工作总结; 10)公司各项活动形成的有关音像材料;

11)车辆管理相关文件; 12)网络通讯、办公设备管理制度; 13)公司日常经营管理过程中出现的阶段性文件。 2.人事部: 1)人事任免; 2)员工名册、考核、晋升、奖惩、劳保福利、职称考评、教育等文件。 3.广告策划部: 1)各类企划文件; 2)投放发布的原件及复印件; 3)各项活动形成的有关音像材料。 4.销售部(含客户服务): 1)买卖合同; 2)客户档案。 5.成本部:项目管理过程中的施工文件、合同、结算书、招投标书,工作联系单及费用结算凭证,按单项工程施工进度进行分类整理。 6.工程部: 1)前期文件(拓展、咨询、方案、勘察、测绘、可行性研究报告); 2)各种证书原件; 3)合同(设计、施工、材料); 4)施工图及电子版; 7.财务部: 1)执照、资质年检资料原件; 2)公司各种证书、合同的原件; 3)各类财务报表及文件等由财务部自行保管。 (二)档案编号:由资料员统一编号 公司代码—部门—年号—数字流水号 以行政为例:AJY—行—2010—001、AJY—行—2010—001—1 (如一份文件包含多少小项,在数字流水号后添加小编号)

幼儿园教育教学常规考核细则

幼儿园教育教学常规考核细则加强教学常规管理,制定实施教学常规的细则,是实施素质教育、开展教学研究和教学改革、建立正常教学秩序、完成幼儿园教育教学任务的基本保证;是提高教学质量的基本途径。根据《幼儿园工作规程》的有关规定,从我园的实际情况出发,特制订幼儿园教育教学常规管理实施细则。 一、日常检查日常教学、常规检查将每月随机抽查,按结果计分, 扣 1 分为 10 元。 (一)教学常规 ?备课 1.课前教师要根据本班幼儿经验、需要及发展水平,认真写好课时教学计划(主要针对语言、算术学科)一日一个,少备一个扣 1 分。2.教师须按照要求备好周计划(备好晨间活动、晨间谈话、户外活动的要求及内容),一周一个少一项扣 1 分。周计划须在每周一上午 8 点前交导处检查,当班教师未做到一次扣 1 分。 3.课前教师须按当天教学内容进行知识准备(能讲出故事大意、背诵诗歌、弹唱歌曲等)和教具(图片、磁带、范画等)、学具准备,未完成者一项扣 1 分,准备不充分者一项扣 0.5 分。 4.课前教师须带教材、备课本进入活动室,未带者一次扣 1 分。?作业批改 教师应仔细批改幼儿作业,发现错误及时让幼儿订正,未批改一人次扣1 分,幼儿订正后无批阅者一次扣 0.5 分。?体育锻炼和户外活动 1.上午八点半教师需按时组织幼儿开展体育活动(下雨天、浓雾、高温除外),未做到一次扣 1 分。 2.教师需按课表计划组织幼儿户外活动和游戏,未做到一次扣 1

分。 3、教师要和学生一同游戏,一同做操,一同舞蹈,教师不做或站着的一次扣 2 分。 (二)常规管理 1.教室中的主题墙需按照主题的更改布置,主题负责人(班主任)未做到一次扣 2 分。 2.上课期间教师不得接听电话,违反者一次扣 1 分。 3.升旗仪式时,幼儿队伍要排列整齐,安静有序,未做到一次扣 1 分。 4.早操应按时到达指定地点,队列整齐,精神饱满,未做到一次扣 1 分。 5.幼儿能安静用餐,保持桌、地面的清洁,未做到一次扣 1 分。 6.幼儿餐后活动组织教师应严格按照周计划执行,违反者一次扣 1 分。 7.教师管理午睡应来回走动,帮助幼儿盖好被子,督促幼儿入睡,发现有教师睡觉、做私事一次扣 1 分,有教师离岗一次扣 5 分。 8.幼儿午睡起床教师须在音乐响后 3 分钟内进入午睡室,违反者扣 1 分。 9、做好班上安全管理工作,加强幼儿安全教育工作,做好相关记录,未做好发现一次扣 1 分。 10 、做好迎送幼儿工作,要做好与家长和接送人的交接工作,未完成交接手续扣 1 分/人次,造成重大责任安全事故的追究相应责任。二、期末检查

人事档案管理实施细则

发行版本:A 人事档案管理实施细则修改次数:0 文件编号:QG/SDXS452-2012 1 适用范围 本实施细则规定了中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司(以下简称公司)人事案档管理的内容及要求。 本实施细则适用于公司及所属各全资单位。控参股公司人事档案管理参照本实施细则执行。本实施细则不适用于基层库站。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本实施细则的引用而成为本文件的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于文件。凡是不注日期的引用文件中,其最新版本适用于本文件。 2.1 组通字[1991]13号《干部档案管理条例》 2.2 组通字[1996]14号《干部人事档案材料收集归档规定》 2.3 油人字[2001]385号《中国石油天然气股份有限公司干部人事档案管理暂行办法》 2.4 石油人事[2011] 272号《中国石油天然气股份有限公司人事档案管理规定》 3 术语和定义 本文件采用以下定义: 3.1 人事档案:是指国家机构、社会组织在人事管理活动中形成的, 中国石油山东销售公司 2012-07-20修订 2012-12-01实

施 记录和反映个人经历、德才能技、工作表现的,以员工个人为单位集中保存起来以备查考的文字、表格及其他各种形式的历史记录。 3.2 人事档案材料的鉴别:是指按照一定的原则和规定,对收集起来的档案材料进行审查、甄别其真伪,判断有无保存价值,确定其是否归入人事档案。 3.3 人事档案材料的整理:是指将经过鉴别的人事档案材料,以员工个人为单位装订成内容条理、系统的专门案卷,并不断对档案内容进行补充的工作。 3.4 人事档案材料排序:排序是指将每一类别的材料按其形成时间的先后顺序或内容的内在联系排列顺序,并通过编写类号、顺序号和页码固定下来。 4 重要风险 4.1 人事档案在保管或转递过程中遗失。 4.2 人事档案材料不齐,缺少重要归档材料。 4.3 人事档案材料不符合归档要求。 5 职责 5.1 人事处是人事档案管理的归口管理部门,主要职责是: 5.1.1 负责制定及修改人事档案管理的相关规定、办法及实施细则;5.1.2 负责制定人事档案管理业务培训计划,并组织实施及考核; 5.1.3 负责对所属单位报送的人事档案材料进行监督检查; 5.1.4 负责对所属单位人事在职工作材料存档进行指导、检查及考核; 5.1.5 负责划定人事档案管理范围并按照管理权限管理相关人员人事档案或人事在职工作材料。 5.2 公司所属各单位人事档案管理主要职责:

幼儿园教育教学常规考核细则

幼儿园教育教学常规考核细则 加强教学常规管理,制定实施教学常规的细则,是实施素质教育、开展教学研究和教学改革、建立正常教学秩序、完成幼儿园教育教学任务的基本保证;是提高教学质量的基本途径。根据《幼儿园工作规程》的有关规定,从我园的实际情况出发,特制订幼儿园教育教学常规管理实施细则。 一、日常检查 日常教学、常规检查将每月随机抽查,按结果计分,扣1分为10元。 (一)教学常规 ● 备课 1.课前教师要根据本班幼儿经验、需要及发展水平,认真写好课时教学计划(主要针对语言、算术学科)一日一个,少备一个扣 1分。2.教师须按照要求备好周计划(备好晨间活动、晨间谈话、户外活动的要求及内容),一周一个少一项扣1分。周计划须在每周一上午8点前交导处检查,当班教师未做到一次扣1分。 3.课前教师须按当天教学内容进行知识准备(能讲出故事大意、背诵诗歌、弹唱歌曲等)和教具(图片、磁带、范画等)、学具准备,未完成者一项扣1分,准备不充分者一项扣0.5分。 4.课前教师须带教材、备课本进入活动室,未带者一次扣1分。 ●作业批改 教师应仔细批改幼儿作业,发现错误及时让幼儿订正,未批改一人次

扣 1分,幼儿订正后无批阅者一次扣0.5分。 ●体育锻炼和户外活动 1.上午八点半教师需按时组织幼儿开展体育活动(下雨天、浓雾、高温除外),未做到一次扣1分。 2.教师需按课表计划组织幼儿户外活动和游戏,未做到一次扣1分。 3、教师要和学生一同游戏,一同做操,一同舞蹈,教师不做或站着的一次扣2分。 (二)常规管理 1.教室中的主题墙需按照主题的更改布置,主题负责人(班主任)未做到一次扣2分。 2.上课期间教师不得接听电话,违反者一次扣1分。 3.升旗仪式时,幼儿队伍要排列整齐,安静有序,未做到一次扣1分。 4.早操应按时到达指定地点,队列整齐,精神饱满,未做到一次扣1分。 5.幼儿能安静用餐,保持桌、地面的清洁,未做到一次扣1分。6.幼儿餐后活动组织教师应严格按照周计划执行,违反者一次扣1分。 7.教师管理午睡应来回走动,帮助幼儿盖好被子,督促幼儿入睡,发现有教师睡觉、做私事一次扣1分,有教师离岗一次扣5分。8.幼儿午睡起床教师须在音乐响后3分钟内进入午睡室,违反者扣

《绿色旅游饭店》标准(LBT007-2006)

绿色旅游饭店》标准( LB/T007-2006 ) 、八— 前言 由于全球生态环境的日益恶化,保护环境、保障人类健康已受到全世界的关注。各国、各地区、各行业都颁布了相应的法律、法规,出台了各种政策、措施,制定了相应的行业准则以约束并促进组织的环境行为。因此,各类组织越来越重视自身活动、产品和服务对环境的影响。 旅游业的发展依赖于当地的环境状况,饭店业作为旅游业的支柱产业,在有效保护环境和合理利用资源方面的努力直接关系到旅游业的健康发展,并影响到社会的可持续发展。所以,饭店的环境管理工作被提上议事日程,而创建“绿色旅游饭店”是饭店环境管理的重要环节。 绿色旅游饭店是一种新的理念,它要求饭店将环境管理融入饭店经营管理中,以保护为出发点,调整饭店的发展战略、经营理念、管理模式、服务方式,实施清洁生产,提供符合人体安全、健康要求的产品,并引导社会公众的节约和环境意识、改变传统的消费观念、倡导绿色消费。它的实质是为饭店宾客提供符合环保要求的、高质量的产品,同时,在经营过程中节约能源、资源、减少排放,预防环境污染,不断提高产品质量。绿色饭店是一种方向和目标,是一个不断发展的概念,为指导现阶段的实践,本标准把绿色旅游饭店定义为:以可持续发展为理念,坚持清洁生产,倡导绿色消费,保护生态环境的饭店,其核心就是在生产经营过程中加强对环境的永续保护和资源的合理利用。 绿色旅游饭店的创建、实施与保持是一个不断发展的过程,在实践过程中应于饭店其它管理体系的运行相协调,是一个与饭店各方面的发展相互促进的过程。 饭店建成的年代有长短、经营的规模有大小、建筑的形式各不同,设备设施技术性能也有差别,因此在创建、实施过程中,需要根据饭店各自的实际情况采取不同的措施,并积极引入先进的环保技术和设备,获得环境绩效的持续改进。 本标准专为创建绿色旅游饭店、实施环境管理提供指导。并对创建绿色旅游饭店、实施和加强环境管理提供切实可行的建议。 由于环境保护技术的发展、对环境问题研究的深入以及饭店环境管理水平的提高和环境绩效的改善,本标准将根据实际情况不断修订和完善。 本标准的制定主要参考版本为浙江省地方标准《绿色饭店》 ( DB33/T326-2001 )。本标准由国家旅游局提出。2006 年 3 月23 日发布。 本标准起草单位:国家旅游局质量规范与管理司、浙江省旅游局。本标准主要起草人:满宏卫、刘士军、贺静、许澎、肖歌、王建平、朱海燕、徐晓村、谭湘萍、汪笑柏、杜觉祥、刘锦宏、鲁凯麟、张源。 [FS:PAGE] 绿色旅游饭店( LB/T007-2006 ) 1 范围 本标准规定了创建绿色旅游饭店、实施和改进环境管理的要求。本标准适用于任何要求创建绿色旅游饭店、实施和改进环境管理的旅游饭店。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容) 或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方面研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期

中国建设银行个人住房贷款档案管理实施细则(1)

中国建设银行个人住房贷款档案管理实施细则(试行) 第一章总则 第一条为规范和加强个人住房贷款业务的档案管理工作,合理有效地保管和利用档案资料,根据《中国建设银行档案管理办法》、《中国建设银行信贷档案管理规定》、《中国建设银行个人住房贷款办法》、《中国建设银行个人商业用房贷款暂行办法》、《中国建设银行个人再交易住房贷款暂行办法》、《中国建设银行个人住房贷款业务操作规程(试行)》等规章制度,制订本细则。 第二条个人住房贷款档案是指各行在经办和管理各类个人住房贷款工作中形成的,具有凭证依据作用和参考利用价值或史料价值的信贷经营管理专业技术材料的总称。个人住房贷款档案管理是指个人住房贷款有关资料的收集、整理、归档、保存、退回、销毁的全过程。 第三条个人住房贷款档案实行统一领导、分级管理、逐级建档的管理原则。 第四条个人住房贷款档案由个人住房贷款业务经营部门(以下简称经营部门)、会计部门、档案部门负责管理,即在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以前,由经营部门、会计部门负责管理;在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以后,由档案部门负责管理。经营部门负责信贷档案的收集、整理、保管、借阅和移交归档工作;会计部门负责重要档案的接收、入库保管、借阅、移交工作;档案管理部门负责贷款本息全部还清或信贷业务执行完毕以后的档案保管及销毁。 第五条对个人住房贷款档案资料录入和扫描进计算机进行电子化管理的经办机构,应保证其档案管理信息系统的可靠性和完善性,严格信息录入、查询、修改等环节的人员权限设置,定期进行系统维护、数据备份和排查病毒等工作,防止信息的丢失和泄漏。 第二章档案分类和部门管理职责 第六条个人住房贷款的归档范围包括贷款业务中形成的专业技术资料,分为重要档案和一般档案。重要档案是指个人住房贷款抵押房屋他项权利证、权利质押的权利证明、保险单等重要物品和单证原件;一般档案指除重要档案以外的所有在办理个人住房贷款业务中形成的专业技术资料(具体归档范围见附1)。 第七条个人住房贷款重要档案原则上由会计部门负责保管。经营部门如设立了专门的信贷档案库房和专职信贷档案管理员,重要档案可由该经营部门区别一般档案负责保管。 第八条各经办行的经营部门除对所有个人住房贷款档案资料进行收集以外,还需设立专(兼)职贷款档案管理岗,负责接收、审查信贷经办人员提供的档案资料,做好还款阶段个人住房贷款一般档案的日常整理、保管和利用等工作。重要档案在经营部门负责保管的,该经营部门必须设专职档案管理人员负责保管。 第九条档案部门负责个人住房贷款本息结清或信贷业务执行完毕以后的档案管理。 第十条个人住房贷款档案的保管期限为5年,从贷款本息结清的下一年开始计算。

小学教学常规考核细则

第五小学教学常规考核细则 为了加强对我校教学管理,规范教学过程,推进新课程改革,全面实施素质教育,提高学校教学效益,根据《开发区小学管理规范》《开发区中小学教学常规管理要求》,制定我校教学常规考核细则。本方案将每位教师每学期设基础分 ??分,采取定期检查和不定期检查相结合的形式对全体教师教学常规工作逐条考核,对未达到要求的给予扣分,对完成比较好的给予适当加分。细则如下: 一、常规备课:( ??分) (一)集体备课?( ?分) ?按时制定教学进度及备课组活动计划。做好备课组活动记录。迟交扣 分 次,缺交扣 分 次。教学进度及备课组活动计划制定不科学扣 分 次,备课组活动记录不详细,没有突出教法、学法,扣 分 次。 ?集体备课组织有效,迟到者扣 分 人次,无故不到扣 分 人次。组织无序,没有达到集体备课的功效,扣责任人 分 次。 (二)个人备课?? ( ?分) 、教师必须制定学期教学计划,学期教学计划必须在开学后第一、二周内完成。迟交计划扣 分 人,缺交扣 分 人。 、备课方式语、数、英、音、体、美学科采取电子备课(具体情况视教研室要求来定),教案必须包括教学目标、教学内容、教学重难点、教法体现、学法指导、板书设计和作业布置的具体内容和课后反思。课后反思的撰写须联系实际,有一定的理论渗透,课后反思不写扣 分 课时,不合要求扣 ??分 次。二次备课不符合上述要求者,扣 ??分 次, 二次备课有雷同的,双方责任人各扣 ??分 次。 、课表上的所有学科要按课时写好教案。迟交扣 分 人,缺交扣 分 人。 二、课堂教学:( ?分) 、上课教师应充分作好课前准备, 预备铃声前 分钟就进课堂。迟到五分钟内扣 分 次,无故迟到五分钟以上视同旷课,扣 分 次。 、中途不得离开课堂,不做任何与教学无关的事。提前下课扣 分 次,拖堂扣 分 次,无故中途离开扣 分 次。课堂教学组织无序,课堂秩序混乱扣 分 次。 、准备好本节课需用的实验仪器、教具、挂图、多媒体课件及电化教学设备等。没有做好相关准备扣 分 次。 、教师在课堂上必须使用普通话,严禁语言粗俗,动作粗鲁。不得搞任何形式体罚和变相体罚学生,不得在课堂上发泄个人怨气,不以任何借口不让学生上课,发现扣 分 次。 、眼保健操的时间,当堂任课教师必须督促学生,不履行职责扣 分 次。

(完整版)《绿色旅游饭店》标准(LBT007-2006).doc

《绿色旅游饭店》标准(LB/T007-2006 ) 前言 由于全球生态环境的日益恶化,保护环境、保障人类健康已受到全世界的关注。各国、各地 区、各行业都颁布了相应的法律、法规,出台了各种政策、措施,制定了相应的行业准则以约束并促进 组织的环境行为。因此,各类组织越来越重视自身活动、产品和服务对环境的影响。 旅游业的发展依赖于当地的环境状况,饭店业作为旅游业的支柱产业,在有效保护环境和合理利用 资源方面的努力直接关系到旅游业的健康发展,并影响到社会的可持续发展。所以,饭店的环境管理工作被提上议事日程,而创建“绿色旅游饭店”是饭店环境管理的重要环节。 绿色旅游饭店是一种新的理念,它要求饭店将环境管理融入饭店经营管理中,以保护为出发点,调整饭店的发展战略、经营理念、管理模式、服务方式,实施清洁生产,提供符合人体安全、健康要求的 产品,并引导社会公众的节约和环境意识、改变传统的消费观念、倡导绿色消费。它的实质是为饭店宾 客提供符合环保要求的、高质量的产品,同时,在经营过程中节约能源、资源、减少排放,预防环境污 染,不断提高产品质量。绿色饭店是一种方向和目标,是一个不断发展的概念,为指导现阶段的实践, 本标准把绿色旅游饭店定义为:以可持续发展为理念,坚持清洁生产,倡导绿色消费,保护生态环境的饭店,其核心就是在生产经营过程中加强对环境的永续保护和资源的合理利用。 绿色旅游饭店的创建、实施与保持是一个不断发展的过程,在实践过程中应于饭店其它管理体系的 运行相协调,是一个与饭店各方面的发展相互促进的过程。 饭店建成的年代有长短、经营的规模有大小、建筑的形式各不同,设备设施技术性能也有差别,因此在创建、实施过程中,需要根据饭店各自的实际情况采取不同的措施,并积极引入先进的环保技术和 设备,获得环境绩效的持续改进。 本标准专为创建绿色旅游饭店、实施环境管理提供指导。并对创建绿色旅游饭店、实施和加强环境管理提供切实可行的建议。 由于环境保护技术的发展、对环境问题研究的深入以及饭店环境管理水平的提高和环境绩效的改 善,本标准将根据实际情况不断修订和完善。 本标准的制定主要参考版本为浙江省地方标准《绿色饭店》( DB33/T326-2001 )。 本标准由国家旅游局提出。2006 年 3 月 23 日发布。 本标准起草单位:国家旅游局质量规范与管理司、浙江省旅游局。 本标准主要起草人:满宏卫、刘士军、贺静、许澎、肖歌、王建平、朱海燕、徐晓村、谭湘萍、汪 笑柏、杜觉祥、刘锦宏、鲁凯麟、张源。 [FS:PAGE] 绿色旅游饭店(LB/T007-2006 ) 1范围 本标准规定了创建绿色旅游饭店、实施和改进环境管理的要求。 本标准适用于任何要求创建绿色旅游饭店、实施和改进环境管理的旅游饭店。

公司档案管理办法及实施细则 (带表格)

档案管理办法及实施细则(带表格) 为进一步完善公司的管理体系,建立有效的守信激励与失信惩戒机制,规范公司的经营行为,保护公民的合法权益,促进全公司的持续健康发展,依据有关法律、法规及政策规定,结合实际,制定本办法。 一、总则 第一条根据企业管理和改善档案工作的要求,为进一步加强公司档案工作,更好地为公司提高经济效益服务,特制定 本规定。 第二条公司的档案是公司在各项活动中形成的全部档案的总和。其构成是以科学技术型档案为主体,包括公司章程、 股东名簿、组织规程及办事细则、董事会及股东会记录、 行政类文件、政府机关核准文件、工程设计图、工程预 算决算书、计划统计、经营销售、物资供应、财务管理、 劳动工资、各类合同和其他工作等方面档案。 第三条公司档案工作是企业管理基础工作的组成部分,是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。 第四条公司档案管理工作要坚持集中统一的管理原则。 二、文件材料的形成与归档 第五条公司要根据相应法规和有关部门的规定,制定文件材料形成、积累、整理和归档的制度。文件材料的运转要遵 循计划、公司的发展、项目的进行(施工)、技术、经营 等项工作和文书处理的程序。 第六条公司生产(施工)活动中形成的办公用品及文件等材料

由工程项目负责人指定有关人员负责积累、整理后归档。 各项管理工作中形成的文件材料,由各职能部门按其业务范围,指定有关人员负责积累、整理后归档,然后交给公司档案管理 人员。 1、公司指定专门的部门及专人负责文件材料的管理。按照各部 门的工作,此类型工作由行政部门统一管理、分类、存档档案。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审 阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料, 由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。 第七条公司文件材料归档的基本要求 1、归档的文件材料必须完整。 2、归档的文件材料必须准确地反映公司生产、基建和经营管 理等各项活动的真实内容和历史过程。 3、归档的文件材料必须层次分明,符合其形成规律。 第八条公司必须编制文件材料的归档范围。 企业文件材料的归档范围主要有以下几个方面: 1、经营销售方面:有公司经营决策和经销管理的各种记录、文 件、合同、协议等文件材料,市场经济信息,广告宣传和用 户服务工作中形成的文件材料等。 2、财务管理方面:有财务管理中的各种帐册、报表、凭证和文 件等。 3、工程建设方面,涉及到的有关工程资料、项目合同、工程图 纸等。

教师教学常规考核细则

周林学校中学部2014—2015学年度第二学期 教务处教师考核细则(试行) 一、早辅导、晚自习及课堂常规 (一)有下列情形之一的扣1分/次: 1、有个别学生随意走动、倒水或传递东西、讲小话、搞小动作或中途离开(特殊情况除外) 教室等而辅导教师未有效教育制止; 2、有个别学生抄袭作业的; 3、有学生讨论,影响其他同学学习; 4、学生早读不读书而早读教师不及时提醒的(星期一或听写单词除外)。 (二)有下列情形之一的扣2分/次: 1、辅导教师利用早读做纪律教育或晚辅导讲课、考试、收发作业、备课、批改作业等影响学 生正常学习行为的; 2、有学生随意走动、倒水、喝水或传递东西、讲小话、搞小动作和中途离开教室等; 3、接听或拨打手机(周一第一节晚自习班主任联系家长或平时特殊情况除外)。 4、下课铃未响而教师提前下课; 5、教师体罚学生造成一定影响的; 6、教师未用普通话上课; 7、第五节课后任课教师拖堂没有监督学生认真做眼保健操的; 8、有两人及其两人以上学生抄袭作业而老师又不予管理的。 (三)有下列情形之一的扣4分/次: 1、辅导教师酗酒后进教室; 2、辅导教师在教室内抽烟; 3、私自调换(或请人代)早读、晚辅导; 4、教师上课时课堂纪律混乱或课堂上学生起哄致使课堂无法进行的; 5、体罚或变相体罚学生造成严重影响的。 6、学生迟到人数达5人(含5人)以上的。 7、学生五人(含五人)以上抄袭作业的。 二、教师考勤: 1、迟到、早退(≤5分钟)按2分+分/分钟进行计算; 2、教师上课期间连续脱岗时间大于五分钟或直接未进入教室上课的视为旷课,一次性扣5分,并从旷课老师课时津贴中扣除相应老师的代课费; 3、教师中途离开课堂达3分钟以上按2分+分/分钟进行计算。 4、教师请事假按1分/节,病假分/节进行扣分,病假必须出具相关证明,公假不扣分; 5、教师坐班上、下午各按一节正课进行考核(以教务处检查为准)。 三、监考及阅卷: 1、监考过程中监考教师玩手机、阅读书报或打瞌睡的每次扣2分; 2、教师装订试卷出现倒装、错装等按2分/份扣除考核分,超过五份按五份计算,试卷遗失按5分/份计算,超过五份按五份计算。 3、阅卷时统分每份错误超过10分含(10分)的,按2分/份扣除统分教师和复查教师考核分,以教务处查实的或任课教师提供的试卷为依据; 4、评卷出现严重错误或失误的酌情扣3至5分; 5、监考记录表、评卷记录表填写不完整按1分/科扣除考核分。

档案管理员工作目标考核细则

档案管理员工作目标考核评分细则 项目考核内容评分 标准 扣分标准实得 分 作风建设10 分1、学风建设。3分按要求参加政治、业务学习,不按规定参加 学校组织的学习、培训的,每次扣2分。2、思想作风 建设。 2分违反职业道德,每次扣2分,发现有损害学 校言行的,每次扣2分。 3、生活作风 建设 2分不背后议论他人是非,不信谣、传谣,造成 不良影响的,每次扣2分。 4、工作作风 建设 3分贯彻落实学校的决定、决议及精神不力,影 响工作的每次扣2分。团结协作不好,闹无 原则纠纷影响学校工作的,扣2分。 遵章守纪10 分1、法律法规4分违纪、违法每次扣4分,并视情节严重程度 予以处罚。 2、规章制度3分凡发现违反学校规章制度,除按照制度处罚 外,另每次扣2分。 3、工作纪律3分违反劳动纪律,有迟到、早退、脱岗行为、 每次扣1分,不按要求参加集体活动的每次 扣1分。 文明建设10分1、工作环境 文明。 3分办公室类资料、物品摆放不整齐、不规范, 影响美观的,扣1分。 2、办公文明3分接待来访人员语言不文明、态度恶劣,每次 扣2分。 3、环境卫生4分办公室、档案室内门窗、桌椅、电器等有灰 尘扣1分,地面有垃圾、污物扣1分。 工作目标70 分1、做好文书 及学校各科 室材料料的 收集,并进行 整理、编目、 立卷归档工 作。 30分收集不齐,整理、编目不到位,每次扣2分。 2、做好档案 保管工作,确 保档案资料 不受损,不丢 失。 30分保管不善,造成档案受损、丢失,每份酌情 扣1-2分。 3、做好档案 保密、利用工 作,认真搞好 相关配合。 10分随意把档案外借、泄密,每次扣1分;不真 搞好相关配合,每次扣2分。 4、认真落实 领导交办的 5分不认真落实领导交办的临时性工作,视情况 每次2-5分。

绿色饭店评定报告

关于对酒泉市世纪大酒店绿色旅游饭店 评定情况的报告 省旅游星级饭店评定委员会: 2010年11月10-11日,受省旅游星级饭店评定委员会委派,省星级饭店复核评定第一组省星评员何效祖、李映洲、王庆萍,旅游饭店服务质量监督员周双云4人对酒泉市肃州区世纪大酒店进行了银叶级绿色饭店检查评定。现将检查评定情况报告如下: 一、基本情况 评定小组严格按照国家旅游行业标准(LB/T007—2006)《绿色旅游饭店》规定,采取召开汇报会议、逐项检查、评定打分和通报培训等形式,从绿色设计、节能管理、环境管理、提供绿色产品与服务、绿色餐饮、社会环境与经济效益等方面,对酒泉市肃州区世纪大酒店进行了认真细致的检查评定,对“创绿”工作进行了指导。 酒泉世纪大酒店自2005年建设设计阶段,就充分考虑节能环保问题,进行了比较科学的设计。在经营中坚持清洁生产、倡导绿色消费、保护生态环境和合理使用资源,完善组织机构,科学规划设计,制定“创绿”目标,建立规章制度,明确责任分工,按照学习领会标准、实施整改落实、积极申报创建等三个阶段,广泛开展创建绿色旅游饭店活动,宣传节能减排理念,聘请专家教授培训,发动员工献计献策,推行绿色管理服务,员工和宾客的环保意识明显增强,节能减排工作取得了明显成效。该酒店先后被省旅游局、

市消防局评为“甘肃省优秀四星级饭店”、“消防安全先进单位”、“旅游治安管理先进单位”和消防安全示范单位。2010年,水、电消耗较上年度同比下降8%;能源消耗同比下降10%,物料消耗同比下降15%,节能减排效果明显。 二、“创绿”特色与亮点 1、注重绿色设计,环保理念超前。该酒店在建设设计阶段,就充分考虑环保问题,将环境因素和预防污染的措施纳入产品的设计之中,加大对基础设施的投入,并网酒泉热力管道,使用环保锅炉供水,采用电器设备洗衣,改建消防安全设施,有效降低了经营成本,促进了当地环境保护。 2、倡导绿色消费,推行环保经营。酒店能够自觉遵守国家有关节能、环保、卫生、防疫等法律法规,注重宣传引导宾客进行绿色消费,建立了预防食物中毒和环境污染等事故的有效措施和应急预案。在前厅、客房、餐厅、洗手间等场所设置绿色消费提示卡,回收重复使用洗漱包装,用旧布草缝制洗衣袋、改进垃圾桶、取消垃圾袋,有效减少了消耗品的数量。根据宾客数量和需要适时更换日常用品,引导客人合理进行用餐消费,有效降低了环境污染。 3、实施绿色管理,“创绿”成效明显。2008年,该酒店进行企业股份制改革,实行股东收入与创绿绩效挂钩,强化了管理层开展“创绿”活动的使命感和责任感。建立健全“创绿”组织机构、规章制度和能源管理台账,主动向绿色饭店学习借鉴经验,积极采纳员工节能减排建议,先后5次对员工进行“创绿”专题培训,制定了节能降耗考核指标和办法,每月对能耗进行比较、分析、报告,根据耗降情况对员工进行奖惩,提高了员工参与“创绿”活动的积

(档案管理)档案管理实施细则(终稿)

关于印发《档案管理实施细则》的通知 各部门、各子公司: 集团公司办公室根据《档案管理实施意见》的要求,针对起草的《档案管理实施细则》与各相关部门和人员进行了反复的沟通、协调,现将修订后的集团公司《档案管理实施细则》印发给你们,请各部门、各相关人员认真学习,严格按照《档案管理实施细则》的要求和标准加强档案管理工作,使我公司的档案管理工作走向规范化轨道。 此通知 附:《档案管理实施细则》 集团公司办公室 2010.5.10

档案管理实施细则 为加强集团公司的档案管理工作,有效地保护和利用档案,维护公司的合法权益,使档案管理规范化,特制定本细则如下: 一、集团公司资料归档范围 凡是反映公司经营活动、具有查考利用价值的书面文件资料均属归档范围。 (一)政府机关或行业管理部门(简称职能部门)的文书材料。 1、职能部门召开的有关房地产工作的会议文件; 2、职能部门下发的涉及经营业务并要求贯彻执行的文件; 3、职能部门领导检查工作、参观或者参加公司活动中的指示、讲话; 4、职能部门对公司各类请示事项的批复; 5、其它相关资料。 (二)公司文件资料 1、公司内部管理文件。包括公司发行的各种标准、规章制度、通知、规定、员工奖励、处罚、公司法律纠纷、公司大事记、工商变更及年检资料等。 2、企业的重大决定文件。包括集团公司董事长、总裁办公会及其相关行政会议等形成的决议或会议纪要等。

3、请示性文件。包括公司针对工程项目向市规划局、国土局、区政府、市建设委员会、市财政局等其他政府部门发出的请示、申请报告、说明、汇报、承诺等。 4、凭证性文件。包括企业各部门上报的、在日常活动中形成的原始记录和凭证,如财产状况、房屋销售、合同书、协议书等的原始记录和文本。 5、证件性文书文件。包括公司证件,如法人营业执照、开发资质证书、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等;房产五证,如建筑工程施工许可证、工程规划许可证、土地使用权证、用地规划许可证、商品房预售许可证;企业获得的各类荣誉牌匾和证书、达标证书、证明等。 6、报告性文件。包括公司开发项目的可行性研究报告、策划报告书、预测报告、实测报告、检测报告、试验报告、审查报告、勘察报告、审计报告、验资报告等。 7、人力资源资料。包括企业各部门的员工档案,人事任免资料,绩效考核资料,员工培训、学习档案,流程管理资料,离职人员档案,人力资源信息,社会异动资料,其他具有保存价值的资料。 8、土地资料。包括建设用地批准,地籍调查表,土地他项权证明书,建设用地地籍测绘成果,移民拆迁、安置补偿批准文件协议等。

小学教学常规管理细则及月考核方案

小学教学常规管理细则及月考核方案 全面深化素质教育,坚持以“学生发展、教师发展、发展”为本,深入落实各项常规,切实开展教科研工作,认真组织各项教学活动,加快教育改革步伐,正确树立大课程观,以新课标理念科学地拟订各项操作建议,制定各项标准,帮助教师在日常教学中,以更科学有效的教育教学方式,以良好的教惯和教学素养,提高教育教学水平和能力,促进学生全面提高综合发展,保障学校教育教学质量的有效提高,为争创名牌学校而扎实教学,有效创新,努力奋进。 一、教学常规细则 (一)课堂教学 1、贯彻教书育人原则,严格课堂要求,教学秩序顺利进行。重视课内学生行为规范的养成和训练,全面提高学生素质。 2、根据不同学科、不同内容和学生的不同特点,精心设计教学,选择恰当的教学方法,倡导现代教学手段的运用,倡导各学科组织一定的课外(生活)综合实践活动课。 3、教师要精神饱满,上课。讲普通话,注意课堂用语规范化。坚持正面教育,不体罚和变相体罚学生。上课全神贯注,情感投入,紧扣内容,有效保证每堂课的教学质量。 4、教师应在学校铃声停止之前到达教室,巡视学生准

备情况,认真督促学生做好眼保健操,认真组织课堂教学,营造平等和谐的良好教学氛围。 5、任课教师对的课堂纪律负责,维护良好的教学秩序,及时妥善处理学生的各种课堂行为问题,课后主动与联系,与大队部沟通。 6、下课不提前,不拖堂,无特殊情况,不得中途离开教室。上课严禁抽烟,无特殊原因不接听电话。 7、强化课堂教学安全意识,发现学生旷课、迟到、早退等现象要及时了解学生去向,并做好记录。 8、在、专用教室及室外上课,要严格执行相关规定,整队带到指定场地,切实做好安全组织工作。 (二)备课检查 1、上传学校FTP,以电子文档的形式进行检查。一个单元一个文件夹,一课一个文档,加和修改后的文档再次上传,自己留档保存备用。 2、提倡资源共享,可以年级备课组共同备课,分备几单元。也可就去年任教教师的备课内容进行共享。 3、备课内容需包括:教材、教学目标、教学重难点、教学准备、教学时间、教学过程等环节,如要增加学情分析、教学设想等环节亦可。 4、检查形式以定时和随机、全面与个别相结合。备课内容开学初至少提早2周进行备课,平时提前1周备课。 5、注重课后反思修改的检查,修改和反思,在原文档中用不同颜色或字体进行区分,修改字数不限,反思字数150

绿色饭店等级评定标准是什么

绿色饭店等级评定标准是什么 绿色饭店是指运用环保健康安全理念,坚持绿色管理,倡导绿色消费,保护生态和合理使用资源的饭店。核心是为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮。那么绿色饭店等级评定标准是什么呢? 绿色旅游饭店是一种新的理念,它要求饭店将环境管理融入饭店经营管理中,以保护为出发点,调整饭店的发展战略、经营理念、管理模式、服务方式,实施清洁生产,提供符合人体安全、健康要求的产品,并引导社会公众的节约和环境意识、改变传统的消费观念、倡导绿色消费。它的实质是为饭店宾客提供符合环保要求的、高质量的产品,同时,在经营过程中节约能源、资源、减少排放,预防环境污染,不断提高产品质量。绿色饭店是一种方向和目标,是一个不断发展的概念,为指导现阶段的实践,本标准把绿色旅游饭店定义为:以可持续发展为理念,坚持清洁生产,倡导绿色消费,保护生态环境的饭店,其核心就是在生产经营过程中加强对环境的永续保护和资源的合理利用。 绿色饭店有三大标准——安全:消防安全、治安安全和食品安全;健康:提供给消费者有益于健康的服务和享受;环保:减少和避免浪费,实现资源利用的最大化。目前,我国绿色饭店以银杏叶作为标识。根据饭店在安全、健康、保护环境等方面程度的不同,绿色饭店分为A级至AAAAA级。 绿色饭店的含义:绿色饭店的“绿色”,其含义有三层:第一,提供的服务本身是绿色的。即要为顾客提供舒适、安全,符合人体健

康要求的绿色客房和绿色餐饮等。第二,服务过程中使用的物品是绿色。要求用于服务的所有物品是安全、环保的。第三,经营管理过程中注重保护生态和资源的合理利用。总之,要在确保服务品质的前提下,做到尽量节省能源、降低物质消耗,减少污染物和废弃物的排放。

机关档案管理实施细则

公司机关档案管理实施细则 1 基本要求 1.1 本细则所称档案是指公司机关(以下简称机关)在各项管理工作中形成的、具有保存价值的、不同形式、不同载体的记录材料(以下简称文件材料)。 1.2 机关档案是公司档案的重要组成部分,是公司生产经营、改革发展决策部署和工作安排的真实记录,是不可或缺的重要信息资源。机关各部门形成办理的应归档文件材料,须整理后移交机关档案部门统一保管,任何部门和个人不得据为己有或拒绝归档。 1.3 机关档案工作是机关工作的组成部分,是维护公司合法权益、传承企业文化、信息风险防范的基础工作。 1.4 机关档案管理执行“集中统一管理”的管理原则。 2 管理机构及职责 2.1 办公室负责机关各部门管理类档案管理; 人事部负责党组管理干部及机关员工人事档案管理(人事档案收集整理、保管和利用按照人事档案管理规定执行);各部门负责本部门各类文件材料的收集整理工作,按期向办公室、人事部移交。 2.2 办公室主要履行以下职责: 2.2.1 贯彻执行上级档案工作的法律、法规和制度,制定并组织实施机关各类档案管理标准办法。 2.2.2 集中统一管理机关的档案,确保档案安全。 2.2.3 积极开展档案实体查询和网上查询服务,为机关和企业各项工

作提供便利。 2.2.4 监督指导各专业档案管理。负责对机关各部门文件材料的收集、整理和归档工作进行监督指导、检查。 2.2.5 负责机关专兼职档案人员的业务培训。 2.2.6 负责机关档案信息化工作。 2.3 各部门(办公室或综合处)主要职责: 2.3.1 建立部门处室归档管理网络,监督指导各处室完成文件材料收集整理工作。 2.3.2 检查汇总本部门年度归档文件材料,向办公厅办理档案移交工作。 3 收集整理与归档 3.1 归档范围 根据国家档案局《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》及机关各部门工作职责、《内部控制手册》和业务流程等管理要求,对在工作中形成办理的文字、电子、声像和实物等文件材料,依照归档原则要求,制定归档明细表(详见附件),各部门归档明细表每年修订一次。 3.2 归档时间 3.2.1 各部门管理类文件材料(文书、合同等)于次年6月底前完成整理移交归档;重大及一般合同(协议)由合同主办部门于次年6月底前完成整理移交归档;明传电报、党中央国务院及国家部委来文由办公厅(文件处)于次年4月底前完成整理移交归档。

【教师教学常规量化管理考核细则】 教学常规量化考核细则

【教师教学常规量化管理考核细则】教学常规量化考核细 则 教师日常教学常规量化管理考核细则为切实加强对教学常规的管理和研究,推进教学常规管理精细化进程,实现教学常规管理的制度化、规范化、科学化。根据教育局精神,结合我校实际,特制定本方案。 一、检查组织机构组长:副组长:成员:各系部主任及教学副主任二、考核办法各系部每天都要检查至少一次并做好记录,教务处每天不定时进行两次检查,发现问题及时解决处理。同时,各系部把检查结果于每周五下午第八节课前上交到教务处由教务处汇总,每周一系部主任例会上公布,考核结果每月在学校大群公布,并计入千分制考核中。 三、考核内容(一)常规教学(200分): 认真抓好教学工作中的各大环节,促进教学工作,提高教学质。 备课(18分)每周1分 1.成立专门的备课小组,专业课由系部主任负责,文化课由学校推选出的学科带头人负责,严格执行教学大纲(新课程标准)的要求。

2.坚持认真备课,做到“六备”:备教学标准、备大纲、备教材、备学生、备教法、备学法。 3.同一年级同一学科,备课要大统一,小不统一。重点、难点内容统一,教法、学法等可不统一。 4.专兼职教师教师准时参加系部组织的集体备课,各学科备课负责人负责做好备课记录,期末上交。 检查措施:按上报备课时间教务处每周检查做好记录,一次扣备课负责人分,二次以上扣全组组员分。 课堂教学(150分)(1)上课严禁迟到、早退、压堂。(2分)(2)禁止接打手机,中途退出。(2分)(3)严禁私自串课(2分)(4)严禁无故缺课,有临时情况,必须跟相关部门请假并及时通知教务处,安排代课事宜。(2分)(5)认真组织课堂,学生玩手机、趴桌子等违纪现象不进行组织放任不管的每人次扣0.5分. (6)仪表着装(1分)(7)教师认真组织教学,不得做与课堂无关的事。(2分)(8)每节课都要点名(1分)(9)上课要有教案,有PPT(每样1分)(10)晚自习(20分)(1)晚自习教师有事须提前窜好并告知教务处,空岗扣5分。

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