驻厂人员管理办法
1、目的：为了满足顾客需求，使顾客抱怨以最快速度得以有效处理，特派相关技术人员驻厂服务。
2、范围：主机厂要求派驻的相关人员
3、权责：
3.1 驻厂准则
3.2 客户抱怨处理
3.3 客户抱怨退回处理
3.4 客户抱怨临时对策
3.5 改善品/新产品追踪确认
3.6 客户抱怨索赔案件处理
3.7 客户沟通与协调
3.8 客户评级状况回馈
4、定义：无
5、内容：
5.1 驻厂人员应遵守规定内容
5.1.1 驻厂人员应按主机厂要求着装(规定厂服、帽子等)
5.1.2 进入厂区后依要求在指定区域内作业，不可随意进入其他作业区，不得将非相关物品(含不良品)私自带出厂外
5.1.3 按主机厂规定时间上下班，若主机厂加班驻厂人员无条件配合上班，在上班时间接到主机厂通知后5分钟内赶到事发现场，非上班时间在45分钟内赶往现场。因特殊原因不能按规定时间赶往现场请通知其他相关人员前往处理或向客户说明未能及时赶到的原因。
5.1.4 驻厂人员在作业区内整修不良品后应把相关工具复原完整，不可将工具与零件留在车内或其他位置，并把残留垃圾清扫干净。
5.2 客户抱怨回馈。
5.2.1 驻厂人员接到客户投诉后5分钟内到现场调查不良状况并把不良问题点用拍照形式传回公司或以驻厂工作日报表形式向公司传述。
5.2.2 驻厂人员针对不良状况调查中间仓库存及在途库存，并对库存品进行全检区分良品/不良品/可疑品。
5.2.3 驻厂人员根据调查状况把良品/不良品/可疑品数量回馈营销/品保并把客户要求返修办法及相关信息传递回厂作为参考依据。
5.3 客户抱怨处理
5.3.1厂内接到客户投诉后针对不良状况拟定临时/永久对策，并依产品特性规定返修方法提供驻厂人员返修作业。
5.3.2 驻厂人员接到返修作业信息后针对不良品进行返修作业并把返修后状况回馈营销/品保。
5.3.3 针对返修产品驻厂人员应给予标识并知会抱怨者，必要时驻厂人员配合驻线对应
5.3.4 中间仓内无法返修不良品经公司相关部门同意后按退货手续办理，需就地报废相关产品请驻厂人员把相关产品明细传回公司经品保会同营销同意后方可报废。
5.3.5 公司内部接到客户投诉后在客户指定日期内调查真因回复永久对策，驻厂人员依公司改善进度对改善品进行追踪确认，直至该问题点结案为止。
5.4 客户抱怨索赔案件处理
5.4.1 驻厂人员接到主机厂售后索赔通知应会同主机厂人员会判，并把相关问题点用客怨问题点索赔履历表记录后传回公司确认(必要时请把索赔不良品寄回厂内解析)
5.4.2 当售后退回件数量多、金额大且驻厂人员无法判定时请通知厂内营销/品保，由厂内派专业技术人员到主机厂会判。
5.4.3 驻厂人员依售服退回状况定期统计不良数量，未经厂内品保判定驻厂人员不得私自报废不良品。
5.5 客户沟通与协调
5.5.1 驻厂人员利用业余时间学习沟通技巧，与顾客沟通时避免产生正面冲突。
5.5.2 驻厂人员应主动向顾客沟通，了解顾客心声并尽量满足顾客需求。
5.6 客户评级状况回馈
5.6.1 驻厂人员根据当月不良状况事先预报评级(A、B、C、D级)、PPM值状况于次月2日前将相关信息回馈厂内。
5.6.2 当主机厂连续两个月对我司评级为C/D级时，驻厂人员每天15：30须用报告形式汇总当天相关问题点以便厂内及时解决。
6、相关文件：无
7、使用表单：
7.1客怨问题点索赔履历表
7.2驻厂工作日报表
8、附件：无
信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己
信息项目售后服务驻场人员管理制度1.doc
信息项目售后服务驻场人员管理制度1 信息项目驻场运维人员日常管理制度 第一章总则 第一条为规范承建单位信息项目驻场运维人员的考勤管理、变更管理以及行为规范，保障项目的有序开展，特制定本制度。 第二条本制度适用于***信息化运维项目。 第三条驻场运维人员均需严格遵守本制度中的相关规定。 第二章考勤管理 第一条除国家法定节假日外，驻场人员工作时间为：上午8:00 –12:00，下午14:00 –18:00。 第二条驻场人员必须按时上下班。信息科、人事科等部门有权随机抽查人员到岗情况和原始考勤记录。通常情况下超过15分钟未到岗，视为迟到；早于15分钟下班离开工作岗位，视为早退。 第三条有下列情形之一者，按旷工处理。 （1）无正当理由超假不归的； （2）人员考勤缺失且无合理解释的； （3）擅自由他人顶替其工作的； （4）上班期间违规外出。
第四条请假 因特殊原因需申请请假的，按以下流程操作： （1）请假一至两天需提前一天办理请假手续；三天以上（含三天）的需提前两天办理请假手续； 请假期间须有相应人员承担其工作职责，同时 保持通讯通畅； （2）紧急情况，当事人遇紧急事件需要请假，必须立即联系信息科领导，休假完毕后补办理请假 手续，交由信息科归档。因特殊原因需要延长 假期的，需得到信息科提交院方批准，否则按 旷工论处； （3）请假须填写《请假申请》。 第五条每月人员考勤缺勤次数超过3次以上或累计迟到时间超过3小时需提交《缺勤情况说明》。如经信息科和人事科核实属于严重违反合同相关条款，则按合同条款进行相应处罚。 第三章变更管理 第一条项目人员变动必须提前1个月提交《运维人员变动通知》给到信息科和人事科。 第二条项目人员变更发生的12个工作日前运维承建单位提
第三方驻场运维人员管理办法
****驻场运维人员工作规范 第一章总则 第一条为进一步加强****行业的信息系统运维管理工作，规范驻场运维人员运维工作，遵循市局（公司）有关规定，特制定本规范。 第二条驻场运维人员是指与****签订运维服务合同的运维单位派驻到****现场进行信息系统运行维护工作的人员。 第三条本规范适用于市局（公司）机关各处室及所属各单位。 第二章人员入场管理 第四条签订运维合同时，应同时签订保密协议，驻场运维人员为一人的，应同时提供备用人员。 第五条合同执行之日起，人员入场，提交身份证复印件、工作证明、技术认证（按合同或招标文件要求）复印件，填写《驻场人员情况表》，备用人员信息需一并提交。 第六条驻场人员应自备办公所需设施，在****规定的办公地点办公，不得擅自变更办公地点，就餐按照统一要求执行。 第七条如工作需要接入****内网或公网，填写《网络准入审批单》，并按照****网络安全的相关规定执行。
第八条相关系统帐号，经系统主管部门批准后，向信息中心申请，填写《帐号申请表》。 第三章人员离场管理 第九条合同终止之日起离场，填写《离场申请表》，交回办公期间领用设施、帐号等。 第十条中途离场的，应提前一个月申请，填写《离场申请表》，替换人员入场（参见入场管理），因特殊原因突然离场的，备用人员负责补填写《离场申请表》，并与替换人员一同入场，替换人员为原备用人员的，应同时提供新的备用人员。 第四章日常巡检管理 第十一条驻场运维人员应每日巡检自身负责的系统，根据相关系统运维手册规范操作，巡检内容应不少于《****信息系统日常巡检要求》。 第十二条每半年提供一次深度巡检，提交巡检报告及系统改进计划。 第十三条巡检中发现的问题，应按照事件管理中的相关要求，及时进行处理。 第五章事件管理 第十四条事件分为一般性事件、数据提供事件、变更事件、故障事件。
公司员工外派培训管理规定
公司员工外派培训管理 规定 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
员工外派培训管理办法 第一章总则 第一条适用范围 本办法适用于优耐达公司全体员工。 第二条培训目的 通过外派培训，使优耐达公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。 第三条培训内容 培训内容包括特殊的专业知识或技能课程；各种取证考试；海外交流考察；国内外MBA进修培训，企业经理人进修培训等。 第四条培训形式 培训形式分为全脱产、半脱产。 第五条培训计划 优耐达公司人力行政部应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力行政部经理、主管副总审批后执行。 第二章外派培训人员资格 第六条参加外派培训人员的人事关系应在优耐达公司。 第七条参加外派培训人员应为有长期服务于优耐达公司的意愿。 第八条根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要时进行考试选择。 第三章外派培训处理程序 第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。
第十条凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表（附培训通知），由人力行政部审核后，方可报名参加。 第十一条学历教育须根据优耐达公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专业的原则，由个人提出申请，并填写外派培训申请表（附《招生简章》），由优耐达公司人力行政部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加，并签定员工培训协议书。 第十二条外派培训人员与优耐达公司签订培训合同后，其人事关系归人力行政部管理，工资待遇按合同执行。 第十三条外派培训结束后，外派培训人员应于返优耐达公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力行政部。参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到优耐达公司人力行政部备案登记。 第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力行政部审核登记后办理报销手续。 第四章外派培训工资 第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放标准依优耐达公司相关薪金制度执行。
驻厂人员管理
驻厂人员管理制度 一、总则 第一条为促进公司的发展，加强对驻厂人员的系统科学化管理，规范驻厂人员的工作行为，稳定派遣工队伍，特制定此管理制度。 第二条本办法适用于公司外派的所有驻厂人员。 二、驻厂人员岗位要求 第一条驻厂人员必须服从公司安排，将公司的利益放在首位。 第二条驻厂人员必须调整好工作心态做到耐心细致，注重个人修养，待人和蔼，明确工作目的，在职责范围内行使权力，以管理好派遣员工工作为己任。 第三条驻厂人员工作时间内不得无故不在岗，除公事外如需外出必须向上级主管汇报。 第四条驻厂必须熟悉相关法律法规，按上级要求完成指定工作任务维护公司及企业双方的合法权益。 第五条不得私自对公司/学校以外的任何一方泄露公司及学校的任何机密，不得对外宣传有损公司声誉的任何负面信息，坚持实事求是原则，对管理事务从实际出发不偏私。 三、驻厂人员工作指导 第一条、工作态度方面 1、驻厂人员是公司为了更好地开展派遣工服务工作而设立的岗位安排，其职责是代表公司在派遣工进厂后的跟踪服务等相关工作，代表着公司的形象。驻厂人员任何的言行举止和公司的形象息息相关。因此，驻厂人员要严格要求自己，不得消极抵触公司下达的工作任务、从事与本公司利益冲突的兼职等等这些有损公司利益的行为，或散播如抱怨等有损公司利益的言论。 2、驻厂人员必须对自己所在企业的地理位置、规模、性质、产品信息、岗位位分布情况、生活情况、食宿情况、加班情况等相当了解，通讯工具必须24小时保持畅通。便于随时联系及反馈信息，避免因信息反馈不畅通而导致重大事件的发生或错过了最佳处理时机。
第二条、关系处理方面 1、与企业间的关系：由于劳务派遣的特殊性，驻厂人员必须高度重视与企业之间的关系，与企业各层管理人员保持良好的沟通关，随时了解企业对本司劳务派遣服务的评价以及要求，及时做出相应的对策和反馈信息。 2、与企业人事部门之间的关系：驻厂人员是为派遣工服务的，因此，驻厂人员的工作与企业人事部门息息相关。驻厂人员必须经常与所在企业的人事保持密切的沟通，从人事处获得必要的用工信息，这些信息的反馈直接影响到公司发展战略调整。 第三条推广支持方面 驻厂人员的形象直接关系到公司在派遣工和企业方面的声誉。驻厂人员根据公司要求必须有计划地对公司派遣人员实施培训，增加派遣工的凝聚力，提高自身修养和业务知识水平，确保驻厂管理质量。避免由于派遣工人员流失及造成不稳定因素。 第四条信息反馈方面 1、驻厂管理问题反馈：驻厂人员对派遣工问题的反馈应及时到位，以免造成管理工作的被动。 2、相关信息反馈：驻厂人员负责区域内的所有事务如有相关信息变更或驻厂人员本身通讯信息方面有所变更，应及时通知公司领导。以免信息反馈不及时而造成公司的损失。 3、人员变更交接：驻厂人员如有岗位变动，必须做好相关交接工作。 第五条突发事件处理方面 如果出现有关涉及到派遣工集体罢工等影响重大的问题，驻厂人员必须本着维护公司形象为宗旨，采取主动，积极跟进，及时汇报的方法，对事件全程跟踪，将解决方案落实到位。避免因工作方面的疏漏令本公司信誉受损的情况发生。 第六条业绩体现方面 派遣工的转换问题也是决定公司收入另一项重要因素，因此，驻厂人员应对自己所驻企业的运作保持监控状态，防止派遣工被企业转为正式工或被其他派遣公司挖角。 四、具体岗位职责如下： 日工作： 1、跟进企业招聘需求情况：需求人数、男女比例、学历专业要求等；
驻场人员管理制度完整版本
运维驻场人员管理制度 一、工作守则 1、按时上下班，对所负责的工作争取按时、高效完成。 2、服从管理，对主管分配的任务，应立即遵守执行，不得拖延、推诿、拒 绝。 3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。 4、加强自身品德修养，切戒不良嗜好。 5、待人接物要态度谦和，以争取同事及客户的合作。 6、保守客户单位的机密，务必妥善保管所持有的涉密文件资料。 7、未经授权或批准，不准对外提供任何涉及用户方的文件、技术、业务资 料、业务数据以及其他未经公开的信息。 8、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。 男士不得留长发、怪发、及长胡须；女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。 9、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食及从事与 工作无关的事情。 10、保持办公区干净整洁，禁止在办公区内吸烟。 11、工作期间应使用普通话，礼貌用语。认真做好工作日志。 12、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。 13、节约资源、注重环保，下班后及时关闭电气，就餐、办公耗材等严禁浪 费。 14、工作中尽量减少接听私人电话，接打电话应尽量不影响他人工作。 15、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。 需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。 16、禁止通过网络浏览涉黄、涉赌、涉毒、涉恐方面信息，违者开除，涉及 违法行为的，交由公安机关处理。 17、禁止以用户单位名义对外宣传，禁止使用用户单位名称、图片、LOGO 等对外发布微博、微信等信息，违者开除。 二、考勤管理
1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。 2、事假需提前一天向用户管理人员申请，得到用户管理人员同意后提交请 假说明。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交 请假说明。 3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。因特殊原 因需要延长假期的，需得到公司批准，否则按旷工处罚。 4、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元。单次迟到（早退） 时间逾一小时者（不含）视当天缺勤。 5、缺勤、事假扣发工资标准：工资÷当月出勤天数×缺勤/事假天数。 6、旷工3天以上者，扣发当月全部工资并开除。 三、工程师、技术员岗位职责 1、掌握网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及 各系统设备功能和工作状态。 2、熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、 测试、升级等管理工作；完成设备的资源调整、配置等任务。 3、掌握系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积 极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障。 4、熟悉网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的安装调试与 维护工作。 5、随时监控计算机病毒在网络上的流行，定期检查计算机病毒库升级工作， 做好计算机病毒的防范工作。 6、掌握电力工作原理、配电设备组成，熟悉电源设备的技术指标、机房配 电线路及供电情况，定期检查设备线路的安全状况，确保人员及各项设 施的用电安全，提出合理的预防处理措施。 7、掌握机房精密空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统 的日常操作；保障设备稳定可靠运行。 8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度，服从管理，认真负责，坚守岗 位，出现问题要冷静分析、沉着处理。 9、提高自身素质，加强学习，努力钻研，收集整理技术资料，提高分析问
公司外派人员管理办法三篇
公司外派人员管理办法三篇 篇一：公司外派人员管理办法 第一章总则 第一条为进一步完善XXX有限公司（以下简称“公司”）法人治理结构，加强公司治理，规范公司对外投资行为，切实保障公司的各项合法权益，依据《公司法》、《证券法》及《公司章程》的有关规定，特制订《XXX有限公司外派人员管理办法》（以下简称“办法”）。 第二条本办法所指的“外派人员”，是指由公司按本办法规定的程序，向公司控股、参股公司委派的董事、监事和高管（包括总经理、副总经理、财务总监、院长、副院长）。第二章外派人员的任职资格 第三条外派人员必须具备下列任职条件： 1．自觉遵守国家法律、法规、《公司章程》及各项规章制度，诚实守信、勤勉尽责，切实维护公司利益，具有高度责任感和敬业精神； 2．熟悉本公司和派驻单位所经营业务，具有经济管理、法律、技术、财务等专业知识；3．公司认为担任外派人员须具备的其它条件。 第四条有下列情形之一的人员，不得担任外派人员： 1．有《公司法》第一百四十七条规定的不得担任董事、监事、高管人员的情形；2．有中国证监会、XXX证券交易所规定不得担任董事、监事、高管人员的情形；3．与派驻单位存在关联关系，或有妨碍其独立履行职责的其它情形。 第三章外派人员的任免程序
第五条外派董事、监事由公司董事局主席提名，外派高管人员由公司总裁办公会提名。上述提名须经董事局主席办公会批准。 第六条董事局主席办公会批准外派人员人选后，董事局办公室负责起草委派文件，由董事局主席签发，作为推荐委派凭证发往派驻单位。派驻单位依据《公司法》、派驻单位章程的有关规定履行相关程序。 第七条外派人员的任期根据派驻单位章程执行。依据《公司法》、《公司章程》的规定，公司外派人员任期未满，派驻单位不得无故罢免其职务。 第八条外派人员出现下列情形的，公司应当变更外派人员，并向派驻单位出具变更外派人员的公函： 1.外派人员本人提出辞呈； 2.外派人员工作调动或调整； 3.公司对外派人员进行考核后认为其不能胜任的； 4.外派人员违反有关规定并对派驻单位或公司利益造成损害的。 第九条变更外派人员时，须按本办法规定的外派人员任免程序，重新推荐外派人员，完成剩余任期。 第四章外派人员的责任、权利和义务 第十条外派人员的责任： 1．忠实执行公司的各项决议和要求，坚决维护公司的利益； 2．审慎、认真、勤勉地行使《公司法》和派驻单位《公司章程》所赋予的各项职权，遵守并督促派驻单位遵守中国证监会、XXX证券交易所对上市公司的各项规定。在行使职权过程中，以公司利益最大化为行为准则，履行忠实义务和勤勉义务； 3．按公司的有关要求及派驻单位章程相关规定，出席派驻单位股东会、董事会及监事
驻场人员管理办法及流程
驻场服务人员管理办法 一、驻场服务的意义 1、服务时间的即时性 由于驻场人员就在甲方上班，因此一旦出现问题可以即时跟进解决，保证了对故障问题的快速跟进及即时处理。 2、人和设备、系统的结合 由于驻场人员长期和维护设备打交道，而且建立了一套具体的设备资料库，因此对于每台设备出故障的原因都很熟悉，保证了对故障的快速处理能力。 3、人和人的良好沟通 由于驻场人员长期和使用人员以及管理人员接触，对个人的使用习惯以及沟通方式都能相对的了解，也确保了能快速、有效的完成工作。 4、增强业务合作关系 驻场人员在现场除了完成本身职能内的事以外，还可以协助完成甲方指定的其它工作。同时由于驻点人员为外包服务公司服务增强业务关系。 二、驻场员工工作职责及管理办法 作为一个服务场所，办公、维修场地都应该在客户面前呈现出良好的服务窗口形象，为树立服务品牌创造良好的条件特制定以下管理制度；同时为规范公司外派驻场员工行为，使外派驻场员工的各项工作有章可循，顺利完成公司赋予的各项职责和任务，特制订本办法。 （1）工作职责: 1、技术支持人员应严格要求自己和不断提高技术能力，认真负责，敬业爱 岗，确保每天的正常工作，遵守公司规章制度，履行技术支持人员岗位 职责。 2、负责所有客户的计算机设备、网络设备的软硬件管理和维修，迅速快捷 的排除各种故障； 3、负责所有工程项目能涉及到的机器及服务器的安装、调试、维护和资料 记录、备份，做到尽职尽责，无一疏漏；
4、负责制定工作计划以及进行实施服务合同中涉及到的所有服务条款内 容。 5、根据需要编制相应的客户培训手册。 6、认真做好客户技术资料的收集、整理、更新。 7、不断进行相关业务的学习、加强自身修养，有计划地定期参加专业技术 培训。 8、增强集体协作意识，严格考勤制度，团结协作。 9、完成部门主管交办的其他工作任务。 （2）环境管理规范： 原则：确保各个办公场所整洁有序，创建干净舒适的工作环境，给客户留下良好的印象。每天提前做好各项班前准备工作。每天上班前对办公区或者驻守现场进行清扫，保证工作环境整洁有序；在客户现场服务完成后，要恢复客户环境。地面要保持无杂物，无污迹，无纸屑，无瓜果皮。不许在工作时间阅读与工作无关的报刊书籍。 （3）驻场人员管理办法 ?驻场员工考勤管理：驻场人员的上下班作息时间按照派驻地单位的考勤 管理规定执行，因派驻地单位工作需要涉及休息日加班或者法定节假日 的加班的情况，需提前报公司部门主管批准提交人事行政部审批备案。 其余考勤管理遵守公司考勤与休假制度，由公司人事行政部负责监督执 行。 ?驻场人员行为管理办法：应自觉履行岗位职责，严格遵守公司业务操作 流程，按要求向公司汇报工作进度及工作成果，并能与派驻地单位协调 配合，保障分管业务的开展，完成本职工作。 ?未经公司书面授权，公司外派驻场的任何人员均不得有越权行为，包 括但不限于对外擅自承诺超出公司经营政策的条件、擅自签署协议等 等，否则由此产生的一切后果由外派驻场员工个人负责，公司有权根 据外派驻场员工行为的情节，按照公司的规章制度给予相应处罚，包括但不 限于解除合同等等；构成犯罪的，公司将移送司法机关处理。
011公司供应商驻场人员管理办法
XX项目驻场人员管理办法 总则 本办法规定了XX公司（以下简称“公司”）的供应商驻场时需要遵守的相关规章制度。 目的： 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 适用范围： 本办法适用于公司与其签署相关合同（维保服务等）需要驻场工作的供应商。 第一章办公细则 第一条外来单位负责人 1.外来单位项目组人员应指定一名人员作为驻场负责人（默认为外来单 位项目经理），在以后项目建设阶段如果出现以下细则的违规情况时， 由该驻场负责人权权负责。 2.填写《驻场人员登记表》和《承诺书》，格式见附表。 第二条考勤制度 本考勤制度为确保供应商按照公司规定进行有秩序的工作； 注：原则上和公司的工作时间保持一致，如有特殊情况或事先和公司负 责人商定过上下班时间的可按商定后的时间安排工作。 1.上下班时间 上午：8:00-12:00
下午：14:00-17:00 注：因节假日或特殊情况调整工作时间的，另行通知。 2.请假 供应商需要请假应提前一天通知公司负责人并阐明原因，如遇紧急情 况应第一时间电话通知公司负责人。 3.节假日 按照法定节假日作息。如有调整另行通知。 4.如无故迟到早退或旷工的将联系相应公司的领导处理。 第三条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，不 可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内，确保办公环境的安静有序，有 必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 2.驻场人员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工 作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。下班后驻 场负责人要确认关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 3.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员 应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 4.吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室吸烟。 5.在办公室禁止一切看视频、打游戏等娱乐活动。 6.爱护公共设施，人为损坏应承担相应的赔偿责任。 7.机房要求，如因项目需要进入机房操作的，应严格遵守公司机房管理 规范，保证不接触非相关服务器等设备，准确填写机房的出入记录表。 8.个人电脑一定要安装防病毒软件并定期查毒，如感染病毒或木马应及 时断开网络。 9.由于办公区域人员较多，不得在未经他人允许的情况下使用他们物品。第四条着装要求
某公司外派人员相关福利管理办法
外派人员相关福利管理办法 第一章总则 第一条为适应集团公司发展的需要，调动外派人员的工作积极性，规范外派人员相关福利待遇，制定本办法。 第二条本办法适用于集团公司、股份公司总部及所属各子公司。 第三条外派人员是指在集团公司范围内同时具备下列条件的人员： （一）在集团公司范围内工作满一年的； （二）在集团公司范围内由人力资源部统一调动、调剂的； （三）夫妻两地分居的。 第二章职责分工 第四条公司人力资源部是外派人员相关福利管理的职能部门，其主要职责如下： （一）负责制定外派人员相关福利管理办法； （二）负责外派人员范围的确认工作； （三）负责指导、监督、检查各子公司外派人员相关福利待遇的落实、执行情况。 第五条各子公司人力资源管理部门为外派人员相关福利管理的具体执行部门，其主要职责是：负责具体落实外派人员相关福利待遇，建立健全外派人员享受相关福利的各种台帐。 第三章生活补贴 第六条生活补贴是考虑外派人员夫妻两地分居、对家庭照顾不周，而发给外派人员的一种补贴。 第七条筹备建设期标准 在筹备建设期间，所在公司每半个月能够提供通勤条件的，生活补贴按10元/工作日计发；不能提供通勤条件的，按20元/工作日计发。 第八条生产经营期标准 在生产经营期间，所在公司每半个月能够提供通勤条件的，生活补贴按8元/工作日计发；不能提供通勤条件的，按15元/工作日计发。 第九条外派人员生活补贴不计入工资总额。 第四章休假待遇 第十条外派人员不能利用公休日与配偶或父母团聚一个晚上或半个白天的，可按如下规定享受探亲假待遇： （一）每满三个月可探望配偶一次，每次6天，往返路费凭票比照《差旅费管理规定》
驻场人员管理制度守则
精心整理运维驻场人员管理制度 一、工作守则 1、按时上下班，对所负责的工作争取按时、高效完成。 2、服从管理，对主管分配的任务，应立即遵守执行，不得拖延、推诿、拒绝。 3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。 4、加强自身品德修养，切戒不良嗜好。 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17、禁止以用户单位名义对外宣传，禁止使用用户单位名称、图片、LOGO等对外发布微博、 微信等信息，违者开除。 二、考勤管理 1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。 2、事假需提前一天向用户管理人员申请，得到用户管理人员同意后提交请假说明。如果遇上 特殊情况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交请假说明。 3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。因特殊原因需要延长假期的， 需得到公司批准，否则按旷工处罚。
4、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元。单次迟到（早退）时间逾一小时 者（不含）视当天缺勤。 5、缺勤、事假扣发工资标准：工资÷当月出勤天数×缺勤/事假天数。 6、旷工3天以上者，扣发当月全部工资并开除。 三、工程师、技术员岗位职责 1、掌握网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和 工作状态。 2 3 4 5 6 7 8 9 四、内勤岗位职责 1、负责运维工作的故障登记、派单并及时归档管理。 2、负责运维工作的客户回访工作并及时归档管理。 3、按照业务标准定期制作服务报告、巡检报告并递交至用户。 4、负责运维驻场人员的考勤记录。 5、负责运维驻场人员的办公用品管理。 6、监督办公室环境卫生并制定卫生清洁值班制度。 7、按规定做好保密工作。
外派管理人员管理规定
外派人员管理规定 1 目的 为更大程度发挥外派人员桥梁纽带作用，使外派人员更好地服务于外派公司，实现集团资源的有效利用，不断提升集团化管理水平，制定本规定。 2 范围 本管理规定适用于由集团派遣、并常驻于参、控股公司（简称“外派公司”）的经营管理、财务管理及技术管理人员（以下简称“外派人员”）。 3 职责 由外派公司所属业务群人力资源管理部门负责对外派人员的调配、档案、职务等实施管理，负责组织对外派人员试用期的考核。 4 定义 无 5 内容 5.1外派人员能力要求 5.1.1基本资格 （1）具备外派岗位从业经历与相应的专业素质，熟悉集团的企业文化、管理制度、工作流程、基本发展规划和专业技术特点。 （2）具有较强的责任心和事业心，较强的组织能力和协调能力，身体健康，具备独立履行拟任岗位职责的能力。 （3）担任外派公司部门经理及高级管理人员职务者，需具有五年以上专业工作经验、具有相关专业岗位任职资格；其余管理人员需具备三年以上专业工作经验、具有相关专业岗位任职资格。 （4）如遇有特殊情况而与上述条件不相符时，须经人资与行政中心总监审批后方可派出。 5.1.2任职要求 （1）全面完成集团交办的外派任务和工作指标。 （2）维护集团整体的利益和形象。 （3）遵守职业道德，保守公司商业和技术机密。 （4）遵守外派公司各项管理规定。
5.2外派程序 5.2.1根据外派企业的需求、或集团认为需要向上述企业派遣人员时，由总裁办公会研究确定人选，或由所属人力资源管理部门在集团内部甄选或向社会招聘。 5.2.2根据拟定外派人员的不同情况，由所属人力资源管理部门组织相应的培训，并与外派公司共同确定工作职责，并制定拟任岗位的《岗位说明书》。《岗位说明书》一式两份，分别由集团和外派公司的人力资源管理部门保管。 5.2.3确认符合外派要求的人员，由所属人力资源管理部门拟定派遣函（加盖公章），外派人员持派遣函和《岗位说明书》前往外派公司报到。 5.3员工关系 5.3.1外派人员与原公司解除劳动合同，并与外派单位重新签订劳动合同。 5.3.2外派人员在外派公司一般安排一至三个月的试用期限，对于不适应外派公司工作的，由集团与外派公司双方研究决定调回、交流或解聘。 5.3.3外派人员的工资由原单位根据其岗位级别确定，由外派公司发放。因地域工资水平差异而导致的差额，外派公司高于原单位标准的，按外派公司标准发放；低于原单位标准的，按原单位标准发放。外派人员的其他一切福利待遇及奖金，由外派公司按本企业标准执行。 5.3.4外派人员应将社会保险移至外派公司所在地缴纳，由所在人力资源管理部门按规定为其办理。 5.4外派人员工作职责 5.4.1外派人员除自觉履行外派公司的岗位职责外，应根据自身岗位特性和集团对外派人员的要求，履行其相应的职责。 5.4.2经营管理类人员工作职责 （1）企业战略规划管理 （2）经营计划管理 （3）流程制度管理 （4）借贷、抵押、担保及股权投资、资本性投资项目的管理 下列重要事项，必须经董事会讨论通过，取得书面授权后才能办理，如有异常，需及时向集团报告： a.外派公司经营过程中发生企业间的资金拆借以及向金融单位的借贷事项。
项目驻场人员管理制度v1.
项目驻场人员日常管理制度 第一章总则 第一条为规范承建单位项目驻场人员的考勤管理、变更管理以及行为规范，保障项目的有序开展，特制定本制度。 第二条本制度适用于广州市人力资源和社会保障信息中心系统技术部（以下简称：技术部）负责的信息化项目。 第三条项目驻场人员均需严格遵守本制度中的相关规定。 第二章考勤管理 第一条除国家法定节假日外，驻场人员工作时间为：上午8:30 – 12:00，下午14:00 – 17:30。 第二条驻场人员考勤以指纹考勤机签到、签退作为主要依据。进入、离开信息中心指定办公地点必须到指纹考勤机处进行录指纹操作。技术部、监理单位有权随机抽查人员到岗情况和原始考勤记录。通常情况下超过8:30分到考勤机录指纹签到，视为迟到；早于17:30前下班离开工作地点，视为早退。 第三条有下列情形之一者，按旷工处理。 （1）无正当理由超假不归的；
（2）人员考勤缺失且无合理解释的； （3）擅自由他人顶替其工作的； （4）上班期间违规外出。 第四条请假 因特殊原因需申请请假的，按以下流程操作： （1）请假一至两天需提前一天办理请假手续；三天以上（含三天）的需提前两天办理请假手续； 请假期间须有相应人员承担其工作职责，同时 保持通讯通畅； （2）紧急情况，当事人遇紧急事件需要请假，必须立即联系本单位项目经理和技术部，休假完毕 后补办理请假手续，交由监理单位归档。因特 殊原因需要延长假期的，需得到技术部批准， 否则按旷工论处； （3）请假须填写《请假申请》。 第五条每月人员考勤缺勤次数超过3次以上或累计迟到时间超过3小时需提交《缺勤情况说明》。如经技术部和监理单位核实属于严重违反合同相关条款，则按合同条款进行相应处罚。 第六条如项目有特殊要求的，按项目实际要求执行。 第三章变更管理
驻外人员管理办法(试行)
中肯实业集团 驻外人员管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应公司业务发展需要，有效激发员工干事创业的激情，切实保障公司利益，积极维护员工的合法权益，增强员工的归属感，增强公司的凝聚力，根据《劳动法》《劳动合同法》等有关法律、法规的规定，特制订本办法。 第二章适用范围 第二条本办法适用于非洲中肯实业集团有限公司（以下简称“公司”）及下属各区域、各项目（简称“区域（项目）”）。 第三条公司原则上实行人力资源属地化管理制度，当地人力资源不能够支撑业务发展需要时，可选择派驻员工方式进行。 第四条派驻人员是指根据工作需要由公司派驻到各区域（项目）工作，或由区域派驻到项目工作、且已经办理完结正式入职手续的人员。 第五条适宜于派驻的人员是指： （一）上述公司总部派驻到各区域（项目）工作的人员； （二）上述公司根据工作需要由总部临时派驻到各区域（项目）工作的人员。 第三章驻外时限及岗位调整 第六条由业务归口管理部门根据派驻区域（项目）工作进展情况，确定派驻人员工作时限，原则上不超过四年，公司在综合考虑工作需要和个人意愿的基础上予以安排。 第七条因工作需要驻外人员更换驻外地点的，其驻外时间累计计算。 第四章驻外人员委派工作程序 第八条驻外员工的外派，统一由集团公司行政人事中心负责组织实施，各业务部门、区域（项目）配合。 第九条外派严格执行以下流程执行： （一）由各业务部门、区域（项目）根据业务发展与项目进度需要向公司提出驻外人员需求；
（二）集团公司行政人事中心在三个工作日内审定其项目人员编制； （三）相关业务主管部门进行派驻人员的推荐； （四）分管领导审核、公司经理办公会审批； （五）公司行政人事中心对外派决定进行公告、并开具《外派人员报到通知书》，标明姓名、 职务等信息； （六）相关业务主管部门督促员工在发布公告日起五个工作日内完成工作交接； （七）由公司行政人事中心组织协调各业务部门对派驻人员实行派驻前岗位培训。 第五章派驻人员的管理方式 第十条公司业务管理部门对派驻人员的管理 （一）派驻人员应接受公司业务管理部门重大事件安排，需由公司经理办公会审批通过； （二）派驻人员定期参加公司业务管理部门例会和业务交流，需由公司经理办公会审批通过； （三）派驻人员及时向公司业务管理部门汇报工作进展（例行工作汇报不得低于每月一次）， 反映工作中出现的重大事项和紧急情况； （四）派驻人员的入职、离职手续、人事调动、劳动合同关系由公司行政人事中心统一审核、 办理； （五）公司行政人事中心对派驻人员的薪酬管理、职位晋降实行统一管理； （六）派驻人员出差必须报经派驻区域(项目)审批后执行，审批权限参照《差旅管理办法》。第十一条派驻公司（项目）对派驻人员的管理 （一）派驻人员接受派驻区域（项目）直接领导的日常工作安排并对其负责； （二）派驻区域（项目）对派驻人员的薪酬调整、职位晋降有建议权； （三）派驻区域（项目）负责派驻人员绩效考核，每季一次上报公司行政人事中心（具体见《绩效考核体系》）； （四）派驻人员的工资、社保、福利等各项费用由派驻区域（项目）承担。 （五）派驻人员在项目服务期间，项目奖金结算方案另行约定。 第六章纪律约束 第十二条派驻人员应严格遵守公司及派驻区域（项目）的各项规章制度，包括且不限于： （一）派驻人员必须严格遵守公司的规章制度； （二）派驻人员必须同时遵守派驻区域（项目）的工作流程、办公管理制度及考勤制度；
外派人员管理规章制度
外派人员管理规定 为适应公司发展和业务拓展的需要，规范公司内部管理，特制定本规定。 一、外派人员选定 1、公司将根据岗位需求，在深圳地区范围内选定适合外派项目人员。 2、公司采取自愿报名和相关部门推荐相结合的方式选择外派人员，人力资源部将根据项目需求与员工综合素质条件，向公司领导提交外派人选方案。 3、人力资源部将在符合项目要求的人选中，按照自愿报名、四年内未外派两项条件优先的原则选择人员。 4、一经公司领导班子通过，人力资源部、分管领导将与外派人员进行谈话，公司员工须无条件服从公司安排。 二、外派工作职务级别与时限的确定 1、本规定的外派人员是指由深圳总公司派往外地分公司、管理处、顾问项目工作的员工。 2、外派工作职务是指外派人员在外地工作期间所担任的职务。外派工作职务不等同深圳相同职务的级别，即外派工作职务与深圳职务不是同名同级。 3、外派期间，外派人员的深圳职级调整与深圳工作人员同等对待。外派人员在外派工作期间调整深圳职级的，须经公司按晋升程序考察、审批后才能调整。调整后，执行新定职级的工资标准和福利待遇。 4、原则上外派时限为派驻项目合同期的期限，项目因特殊情况需要将合同期延长造成外派时限随之延长的，员工必须服从安排，但外派最长不超过4年（自愿外派的情况除外）。 三、待遇 1、工资福利待遇 （1）外派人员自外派的下月起工资上浮一等。 自2004年8月起，连续外派每满二年，可将外派时上浮的一等工资转为固定的工资等级（即外派工作结束调回深圳工作后仍保留这一等工资），然后再上浮一等工资。该项待遇每人只能享受两次（即连续外派四年后工资将不再上浮）。 （2）上浮工资转为固定工资等级时，根据员工外派时的深圳职级不同设定相应的最高固定工资等级。
驻厂人员管理办法
1、目的：为了满足顾客需求，使顾客抱怨以最快速度得以有效处理，特派相关技术人员驻厂服务。 2、范围：主机厂要求派驻的相关人员 3、权责： 3.1 驻厂准则 3.2 客户抱怨处理 3.3 客户抱怨退回处理 3.4 客户抱怨临时对策 3.5 改善品/新产品追踪确认 3.6 客户抱怨索赔案件处理 3.7 客户沟通与协调 3.8 客户评级状况回馈 4、定义：无 5、内容： 5.1 驻厂人员应遵守规定内容 5.1.1 驻厂人员应按主机厂要求着装(规定厂服、帽子等) 5.1.2 进入厂区后依要求在指定区域内作业，不可随意进入其他作业区，不得将非相关物品(含不良品)私自带出厂外 5.1.3 按主机厂规定时间上下班，若主机厂加班驻厂人员无条件配合上班，在上班时间接到主机厂通知后5分钟内赶到事发现场，非上班时间在45分钟内赶往现场。因特殊原因不能按规定时间赶往现场请通知其他相关人员前往处理或向客户说明未能及时赶到的原因。 5.1.4 驻厂人员在作业区内整修不良品后应把相关工具复原完整，不可将工具与零件留在车内或其他位置，并把残留垃圾清扫干净。 5.2 客户抱怨回馈。 5.2.1 驻厂人员接到客户投诉后5分钟内到现场调查不良状况并把不良问题点用拍照形式传回公司或以驻厂工作日报表形式向公司传述。 5.2.2 驻厂人员针对不良状况调查中间仓库存及在途库存，并对库存品进行全检区分良品/不良品/可疑品。 5.2.3 驻厂人员根据调查状况把良品/不良品/可疑品数量回馈营销/品保并把客户要求返修办法及相关信息传递回厂作为参考依据。 5.3 客户抱怨处理 5.3.1厂内接到客户投诉后针对不良状况拟定临时/永久对策，并依产品特性规定返修方法提供驻厂人员返修作业。 5.3.2 驻厂人员接到返修作业信息后针对不良品进行返修作业并把返修后状况回馈营销/品保。
驻场人员管理办法
昆山店驻场人员管理办法一、目的：为了使驻场工作人员于本公司服务期间了解应遵循和配合之事宜，使相关管理 执行有所依循，切实维护本公司及驻场人员有之权益，提升公司形象，特制定本办法。 二、适用范围：所有厂商驻场人员 三、管理单位：人力资源课、防损部、所属营业单位。 四、作业内容： 退场手续办理程序 1、昆山店人力资源部（昆山市柏庐南路999号吉田国际广场乐购购物中心B1楼） 2、办理退场手续须携带资料、证照； 进场；经店总（转轨除外）、采购主管、营业主管会签之《驻场人员核准表》、《驻场展售人员会办单〉、《驻场人员管理协议书》（厂商盖章有效，非新进厂商可免）、《厂商行政介绍》（盖章有效）、驻场人员有效之健康证原件及一寸彩照一张至人力资源室办理进场手续。 退场；经采购主管及营业主管管会签之〈驻场人员退场通知单〉、保证金收据、驻场人员工作证(含考勤卡)及清洗干净的工作制服至人力资源室办理退场手续。 3、驻场人员进场缴费标准 专柜及十五天以上收费保准；保证金300元/人，工本费40元/人，考勤卡20元/张。 DM档期促销收费标准；保证金200元/人，工本费20元/人，考勤卡20元/张 日常工作规范与要求及罚则 1、驻场人员必须按本公司的营业时间出勤，不得迟到、早退；配合所属分的出勤点名或刷卡制度。无迟到、早退者第一次罚款30元，第二次款100元，一个月累计考勤违纪3次清场处理。 2、驻场人员上、下班、用餐等皆由B1楼员工通道出入，着装不规范或未带工作证者门禁 管理人员有权阻止其出入；驻场人员上班中途离店需填写《外出申请单》并经过所属营业主管签核同意，交于门禁管理人员填写实际返回时间，不得穿工作服外出。 3、驻场人员物品携入卖场，需先行至B1楼保安登记处登记后，携带物品至人力资源室贴 专用标签后，方可携入卖场使用。否则一经查处，均以盗窃论处，公司保留追究法律责
3公司财务人员外派管理办法
公司财务人员外派管理办法 一、前言 为了规范公司的财务人员外派管理，明确财务一体化管理后外派财务人员的产生、外派、轮岗、职责及权利，规范外派财务人员的流动机制，制定本办法。 二、定义 1.外派：指按照财务一体化管理的要求，经公司领导同意，由集团公司财务管理部向 各下属子公司及其它需要实施财务统一管理的经营单位派出财务负责人、财务总 监、财务经理或其他相应职务的行为； 2.财务外派人员：指按照公司规定，由财务管理部统一管理，经公司审批同意，在一 定时间内到下属子公司担任该单位财务负责人、财务总监、财务经理或其他相应职 务的公司员工。 三、职责 1.财务管理部职责 1.1 负责财务外派人员管理，监督管理财务外派人员日常工作； 1.2 制定和落实财务外派人员各项管理政策和规范； 1.3 协调人力资源部等各方面力量组织安排财务外派人员竞聘工作，审核财务外 派人员任职资格、安排外派人员轮岗调动、协助办理外派、外派期间工作调 动、结束外派手续； 1.4 协助子公司相关职能部门实施财务外派人员职能管理； 1.5 记录子公司相关财务工作质量和工作效率作为对外派人员的考核依据； 1.6 培训子公司财务人员，指导子公司财务工作的开展。 2.人力资源部职责 2.1按照公司规定和财务管理部的要求组织财务外派人员竞聘、资格审核、外 派信息发布、轮岗等工作； 2.2协助财务管理部组织实施日常的外派财务人员管理； 2.3协助财务管理部建立外派财务人员的管理体系与业绩记录档案； 2.4协助财务管理部制定外派财务人员的薪资管理和职称管理有关实施细则。 四、外派人员的管理 1.外派资格
1.1 遵循公司核心价值观要求，富有工作热情，坚守诚信准则，将公司利益放在 第一位，勇于承担责任。 1.2 具有三年以上财务相关工作经验，在集团公司至少一年以上工作经验。 1.3 近两次半年考核记录良好（考核等级“A”及其以上）。 1.4 职称和技能认证等级达到外派财务人员的最低要求，即具备集团公司业务中 级职称，并达到财务专业技能认证3级以上的水平。 1.4 具有较丰富的企业管理、财务管理、财务会计、金融、法律等方面的专业知 识，至少在其中一方面有比较全面的职业技能与较深厚的专业功底。 1.5 具备较强的统筹策划能力、组织协调能力、应变能力，决策能力和沟通能力。 1.6 因违规违纪行为被查处人员，不得担任财务外派人员。 2.工作职责 2.1 工作定位： 2.1.1 外派财务人员在各子公司负责管理其财务体系工作，属子公司经营管 理核心层成员，全面参与子公司经营管理，直接向子公司总经理负责； 2.1.2 具体管理职能包括对子公司财务体系人员的管理管理、业务规划与开 展、组织架构管理等； 2.1.3 外派人员在子公司工作一年后，由财务管理部按照外派财务人员的职 称、资历、能力、业绩等综合因素，进行综合评估，决定是否向子公 司董事会推荐其担任子公司副总经理职位。 2.2 主要职责：领导和组织子公司财务工作，参与和支持子公司经营决策，构建 和规范子公司内控流程，贯彻和执行集团公司总部财务管理部的管理要求； 2.3 负责对象：子公司总经理、子公司董事会、子公司监事会、集团公司财务管 理部部长； 2.4 报告对象与内容： 2.4.1 定期向子公司总经理做业务决策支持汇报； 2.4.2 定期向子公司董事会提供财务数据和财务分析报告； 2.4.3 定期接受子公司监事会工作检查； 2.4.4 定期向公司财务管理部提交财务报表和工作汇报。 2.5 参与子公司经营管理活动，提供有效的建议和决策支持。根据子公司短、中、 长期经营计划，组织编制相应的财务计划和控制标准并监督执行；
项目驻场人员管理规定
驻场服务人员管理规定 为加强项目承建单位派驻xxx服务人员的管理，提高项目建设效率，确保顺利履行项目合同，制定本规定。 第一条本规定适用于承担xxx（以下简称xxx）项目建设工作的承建单位派驻xxx提供驻点服务的所有人员（以下简称“驻场服务人员”）。 第二条驻场服务人员必须自觉遵守xxx的各项规章制度，维护xxx的声誉和形象，不得做有损xxx声誉和形象的事情。 第三条驻场服务人员必须认真负责完成本职工作，服从xxx工作安排。 第四条严格遵守上下班时间（8:30-12:00，14:00-17:40），不得迟到早退。工作期间全程佩戴胸卡，事假需提前一天向业务主管科室提出申请，不得擅自离岗。 第五条严格遵守用电安全规定。未经xxx同意，不得私接电源。下班后必须关闭设备电源、门窗。 第六条严禁驻场服务人员在驻场期间上网炒股、玩游戏、收看视频等与驻场服务无关的工作。 第七条接入或使用广东省农业厅网络，必须严格遵守广东省农业厅的网络接入和安全管理规定，未经xxx批准，
不得接入广东省农业厅的网络。严禁驻场服务人员利用xxx 的设备或网络等资源从事与驻场工作无关的活动。 第八条未经授权或批准，不准对外提供与省农业项目相关的技术方案、招标文件以及其他未经公开的项目情况、业务数据等材料和敏感信息；不得擅自进入部署于省农业数据中心的任何信息系统阅读、修改或提取信息。 第九条严禁在数据中心与办公室等公共区域内进行吸烟、喝酒、大声喧哗等不良行为，要保持办公室和数据中心公共区域的安静整洁。 第十条驻场服务人员必须爱护xxx财物，不得人为损坏或挪作私人用途。 第十一条违反上述规定者，将视情节轻重，给予口头警告、向所在公司书面告诫、禁止驻场等处罚。若触犯法律法规，将移交公安机关处理。同时，按照合同对驻场服务人员所在公司进行相应的处罚。 第十二条本规定从2017年2月20日起施行。