基于消费者参与意愿的社区支持农业经营模式探索——以常州大水牛

目录

摘要................................................................................................................................I ABSTRACT..................................................................................................................II 1.引言.. (1)

1.1研究背景 (1)

1.2研究目的及意义 (2)

1.3研究内容与方法 (3)

1.3.1研究内容 (3)

1.3.2研究方法 (3)

1.3.3技术路线 (4)

1.4创新与不足 (4)

2.文献回顾 (5)

2.1CSA相关理论研究 (5)

2.1.1关于CSA的概念与内涵研究 (5)

2.1.2关于多功能农业与联合生产的研究 (6)

2.1.3关于公共产品、外部性与市场失灵的研究 (7)

2.1.4关于影响消费者参与CSA意愿的相关理论 (7)

2.2关于社区支持农业的实证研究 (8)

2.2.1经营模式研究 (8)

2.2.2案例和消费者参与意愿研究 (11)

2.3社区支持农业的实践研究 (12)

2.4综合评述 (14)

3.大水牛市民农园经营模式调查 (15)

3.1调查方法与内容 (15)

3.2所在地概况 (15)

3.3农园概况 (17)

3.4生产模式 (19)

3.4.1土地整治 (19)

3.4.2生产要素管理 (19)

3.4.3循环系统 (20)

3.5营销状况 (21)

3.5.1营销模式 (21)

3.5.2销售、成本、利润状况 (23)

3.5.3会员特征 (23)

3.6大水牛市民农园经营模式的问题与原因分析 (24)

3.6.1生产模式 (24)

3.6.2营销模式 (25)

3.6.3资金缺口大 (27)

3.6.4人才流失严重 (27)

4.消费者参与意愿研究 (28)

4.1研究思路与模型 (28)

4.1.1研究假设 (28)

4.1.2模型选择 (29)

4.2数据来源与采集方法 (30)

4.3调查结果分析 (30)

4.3.1调查样本的个人特征分析 (30)

4.3.2市民对农产品质量安全的认知分析 (32)

4.3.3市民对CSA参与意愿的分析 (32)

4.3.4市民对CSA发展前景方面的分析 (38)

4.4回归结果与分析 (39)

4.5小结 (40)

5.CSA经营模式改进与思考 (42)

5.1生产模式方面 (42)

5.1.1丰富产品种类与结构 (42)

5.1.2改进生产方法 (42)

5.2营销模式方面 (42)

5.2.1针对不同消费者，开展各具特色的营销活动 (42)

5.2.2改善配送体系、完善营销网络 (43)

5.2.3建立生产者与消费者的多种沟通渠道 (43)

5.3管理方面 (43)

5.4外部环境方面 (44)

5.4.1加强政府支持，减少认证成本 (44)

5.4.2扩大资金来源，寻求多元投资渠道 (44)

参考文献 (45)

个人简介 (49)

致谢 (50)

附录 (51)

1.引言

1.1研究背景

社区支持农业(Community Supported Agriculture，简称CSA)，是都市农业的一种形式，它应城市社区居民对绿色安全食品以及便捷服务的需求而产生。

在二战结束后的半个多世纪以来，农业在传统发展观的指导下，发达国家与发展中国家均以美国式大农场、机械化、商业化生产模式为榜样，片面追求产量、品种和经济利益。今天，这些目标得以借助化学、机械、生物技术、互联网等技术快速实现。但却导致化肥、农药、添加剂、转基因等的大量使用，造成了有史以来最为严重的食品安全问题与环境污染问题。

我国在半个世纪前，尤其是在改革开放以后，农业也开始推行以美欧为样本的农业现代化，碰到了与其他国家相同的问题，为此我国的农业政策做了相应调整。2008年10月，在中央政府召开的十七届三中全会上，明确提要争取在2020年前建立我国“资源节约型、环境友好型”农业生产体系的任务和目标。2015年中央一号文件也指出：中国要强，农业必须强。做强农业，必须尽快从过多依靠资源消耗达到增产和增量目的的粗放经营转变为注重绿色和环保、注重质量、注重可持续发展的集约模式上来。这使现代农业的发展必须考虑经济、环境和社会的综合效益。

与农业生产方式转变相伴随的是城市化进程的加速与城市的快速扩张，根据联合国在2014年发布的《世界城镇化展望》最新报告中指出，全球城市人口已有1950年的7亿多增长到2014年的39亿，世界范围内城市人口占了总人口数的54%，而且这一比例还会继续上升，到2050年全球城市人口比例将达到66%。其中近九成的新增城市人口集中在亚洲和非洲范围内的发展中国家，尤其是中国城市人口的比例已有由1950建国初的的11%上升到2014年的近55%。与农村人口相比，城市市民的食品安全问题日益严重。如近年，媒体不断曝出的地沟油、苏丹红、瘦肉精、三聚氰胺、毒豆芽等一系列问题，越来越受到广大市民的关注。由于城市大部分食品供应都要依靠市场来解决，市民们既没有条件自己生产，也没有能力识别与避免不安全食品的危害。同时，由于收入、知识结构与见识等原因，城市居民的食品安全意识与环境意识均较强，因而对有机、安全食品和良好的生态环境需求较高。城市化的另外一个问题是远离自然。随着城市化人口数量的不断增加，人均绿地面积和居住面积也在减少，长期远离自然，由此引发城市居民对自然的强烈愿意。

上世纪60年代开始，赫希曼、约翰?斯通、米勒、库兹涅茨、舒尔茨等就对传统的发展观和以美国为首的工业化农业生产模式进行了反思(stringer，

2020年江苏省常州市天宁区《公共理论》教师招聘真题库及答案

2020年江苏省常州市天宁区《公共理论》教师招聘真题库及答案 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、人类正是通过教育把已有的文化财富内化为受教育者个体的精神财富.培养、造就他们与文化发展相关 的个性和创造力，从而使文化得以发展，这体现了教育对文化具有（）。 A、交流功能 B、创新功能 C、选择功能 D、保护功能 【答案】B 【解析】文化自身的继承与发展，是一个新陈代谢、不断创新的过程。人们把已有的文化内化为受教育者个体的精神财富，从而促进文化得以发展。体现了文化的创新功能。故选B。 2、个体道德的核心部分是（）。 A、道德认知 B、道德观念 C、道德情感 D、道德行为 【答案】A 【解析】道德认知是对道德规范及其执行意义的认识，道德认知的结果是获得有关的道德观念，形成道德信念，道德认知是个体道德的核心部分。故选A。 3、主张把一切知识教给一切人，提出“泛智”思想的百科教育家是（）。 A、卢梭 B、夸美纽斯 C、杜威 D、赫尔巴特 【答案】B 【解析】十七世纪，捷克教育家夸美纽斯提出了泛智教育思想，主张把一切知识教授给一切人和教育要适应

自然，提出了统一的学制系统以及新颖的教学原则、教学方法。故选B。 4、以下说法错误的是（）。 A、学校教育尤其是中小学的基础教育对个体发展的影响，具有及时的价值，但也具有延时的价值 B、教育者不仅要注意为受教育者的发展提供较有利的条件，更要培养受教育者超越环境的意识和能力 C、学校教育具有加速个体发展的特殊功能 D、在教育中，对人的身心发展起主导作用的是教育，起决定作用的是个体行动 【答案】D 【解析】在教育中，对人的身心发展起主导作用的是教育，起决定作用的是个体的主观能动性。故选D。 5、在教学中贯彻启发性教学原则的首要问题是（）。 A、调动学生学习的主动性 B、启发学生独立思考 C、让学生动手培养独立性 D、发扬教学式主 【答案】A 【解析】启发性原则是指教师要承认教学中学生是学习的主体，调动他们的学习主动性，这是启发的首要问题。故选A。 6、有的学生学习很有目的性，按计划进行；有的学生学习缺乏目的性，盲目尝试。这说明（）是影 响知识应用的主要因素。 A、课题的性质 B、学生对知识的理解和保持水平 C、学生提取信息的策略 D、元认知策略 【答案】D 【解析】元认知策略是学习者对自己认知过程的监督和调节，包括对自己认知过程的了解、体验和控制，有助于学习者保持高效率和高质量的学习。有的学生学习缺乏目的性，盲目尝试这说明学生元认知策略不到位。故选D。 7、韦纳的成就归因理论认为，个性进行成败归因有六个基本因素，各个因素按其特征可分为原因源、稳定性、可控性三个维度，其中属于内部的、不稳定的、可控制的因素是（）。 A、能力 B、努力 C、难度 D、运气

广告诉求对消费者购买意愿的影响

广告诉求对消费者购买意愿的影响 摘要：广告诉求俗称“卖点”，总是力争强调某一产品或服务的亮点。诉求方式并不是一成不变的，而是随时随地需要根据实际情况灵活变换不同的形式.有时候因为不同类型的消费群体，有时候满足人们不同消费心理的的需要，有时候又要结合很多原因。它体现了整个广告的宣传策略，是广告宣传的着重点，经常是广告成败关键所在。正确理解广告诉求对人们购买意愿的影响，激发消费欲望，促进产品销售，消费者购买行为就近在眼前了。本文主要采用文献参考法，案例研究法，归纳分析法来研究广告诉求中研究最亟待解决的问题：在不同类型的消费人群中，面对不同的消费心理如何采取合适的诉求方式，最大限度的激发消费者的消费欲望，完成消费行为。研究证明，不同消费心理，不同消费结构的人们对广告诉求点取舍点不同。不同的消费心理不同的消费群体能采用适合的诉求方式，可以促进人们物质文化生活的发展，让消费者的物质文化生活得到最大化满足。 Advertising appeal commonly known as selling points,it is always emphasized the window of a product or service .Appeals is not invariable ,And the tansformation of the need to flexibly according to actual condition at any time different forms. Occasionally,for different consumer groups in order to meet people is psychological needs ,sometimes combines with a lot of reasons. It embodies the whole advertising propaganda way ,is the key of the advertisement ,often is the key to a succeddful advertisement.Correct understanding of the influence of advertising appeal to people purchase intention,stimulate consumption desire ,promote product sales,consumer buying behavior is just aroud the corner.This paper mainly adopts the literature reference method, case method, inductive analysis method to study advertising appeal to the most pressing problem: in different types of consumers, in the face of different consumption psychology how to take appropriate way of appeal, maximum limit arouse consumers' desire to consume, to complete the consumer behavior. Research proves that different consumption psychology, people of different consumption structure of advertising appeal point cut-off point is different. The consumption psychology of different consumers fitness using suitable law approach, can promote the development of people's material and cultural life, make consumers maximize meet the material and cultural life. 关键词:广告诉求马斯洛需要层次理论消费群体结构消费心理 导论 一.本课题的研究目的和意义 （1）研究广告诉求对消费者购买意愿影响的目的 消费者本身就是一个千差万别的群体，不同结构的消费人群有着不同的消费

基于线索利用理论的消费者购买意愿研究

基于线索利用理论的消费者购买意愿研究 摘要：由于服务行业产品的特殊性，没有实体产品，提供的是无形的服务，所以对于它的测量和研究就会有难度，并且许多学者都是从企业的角度出发，研究消费者对产品质量的评价并进行量化研究，但是很少有从消费者角度来研究，文章通过对国内外学者利用线索利用理论对感知质量的研究线索因素进行梳理，利用线索利用理论对感知质量及消费者的购买意愿进行了研究。 关键词：线索利用理论；购买意愿 在经济全球化的今天，企业面临的挑战和机遇并存，企业要想在竞争激烈的市场中获得持久的竞争力，除了实施全面的质量管理体系来提高产品质量外，更重要的是从消费者的角度出发，了解消费者对产品和服务质量的评价，而这个评价是由消费者感知的，进而熟悉需要在哪方面做努力可以提高消费者的购买意愿。由于科学技术的快速发展，产品更新速度如此之快，关于产品的知识变得越来越复杂，而对于消费者而言，在选择产品时由于精力，时间的限制，不可能获得产品的所有的信息，消费者也就不能对产品质量做出客观的判断，所以消费者多数情况下是利用外部线索来判断产品质量，国内学者对于利用线索利用理论对感知质量的研究不是很深入，研究的范围也很狭窄，仅限于一些实体的产品，对于像快递业这样的服务行业研究还是空白，所以利用线索利用理论对快递业的质量感知以及消费者购买意愿的研究还是很有必要的。本文通过对国内外文献的梳理，总结出国内消费者对购买快递业产品时对服务质量评价的线索构建本文的理论模型。 1 购买意愿的相关研究 1.1 购买意愿的含义 购买意愿是指消费者对商家的一种忠诚的表现，是对商家商品的持续购买的意愿。消费者的态度是由认知、情感和行为意愿三个成分组成的。学者们研究购买意愿，主要集中于争论购买意愿能否预测消费者未来的购买行为。Dodds，Monroe，Grewal（1991）经过分析研究，给出了购买意愿的定义，即消费者购买某一产品的主观可能性。Fishbein和Ajzen（1995）认为，消费者的购买意愿对某一特定产品或品牌的主观倾向，并且已经被证实消费者购买意愿可以作为预测消费者行为的重要指标。 综上所述，消费者购买意愿具有以下的几个特点：一是购买意愿具有主观性，是消费者内心的活动，并且受外部因素的影响，如品牌形象，口碑，价格等，最后结合自身内部因素最终决定购买意愿。二是购买意愿导致购买行为，购买意愿是购买行为的前置因素，即购买意愿最终决定购买行为。 各个学者对于消费者购买意愿的表达不同，但是都一致的认为消费者购买意愿就是消费者购买某种产品的概率和可能性，购买意愿被用来预测消费者的购买行为。

2020年江苏省常州市武进区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及解析

2020年江苏省常州市武进区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及 解析 说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、公文的真实性指的是（）。 A、事实上的真实与方针政策上的真实 B、事实上的真实与语言上的虚构 C、方针政策上的真实与格式上的约定俗成 D、语言上的虚构与格式上的约定俗成 【答案】A 【解析】公文的真实性要求的是事实上的真实与方针政策上的真实，这是公文写作的一大特点。故选A。 2、道德评价是职业道德建设中不可或缺的一项内容。下列属于道德评价原则的是（）。 A、防微杜渐 B、客观公正 C、积善成德 D、君子慎独 【答案】B 【解析】道德评价是依据一定社会或阶级的道德标准对他人和自己的行为进行善恶、荣辱、正当或不正当等道德价值的评论和断定。通过赞扬、褒奖或批评、谴责，激励人们扬善弃恶。客观公正是道德评价的原则。因此B项正确。故选B。 3、下列事项中应当制发通知的有（）。 A、某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项 B、某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务 C、某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件 D、某公司聘任四名部门经理 【答案】BCD 【解析】通知主要适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理

常州市天宁区教育局信息公开指南

常州市天宁区教育局信息公开指南 新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）于2019年5月15日起施行。为贯彻落实《条例》精神，更好地提供政府信息公开服务，现编制《常州市天宁区教育局信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织获取本机关的政府信息提供指引。 一、主动公开信息 根据《条例》，本机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开。 ●政府公开信息分类、编排体系 主动公开的政务信息分类：政府信息目录采取主题、组配、体裁三种分类方式。 政府信息公开目录的编排体系：政府信息索引号、信息名称、内容概述，生成日期等内容。 ●获取方式 属于主动公开的政府信息，自信息形成或变更之日起20个工作日内主动向社会予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。主动公开的信息，主要通过政府网站、新闻发布会、政府公报以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开，并根据需要采取设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等形式公开政府信息。 二、依申请公开的有关事项 公民、法人或其他组织可向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。本机关提供政府信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、分析。 申请表可向受理机构申请领取或自行复制，也可在区政府门户网站上下载电子版本，具体网址为（依申请公开略?m=ysqgkamp;c=index）。 （一）接收渠道 申请人可以通过以下4种方式提出政府信息公开申请： 1. 当面申请：申请人可以到本机关政府信息公开工作机构，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。 2. 邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”的字样，并提供真实有效的身份证明和联系方式，以便本机关及时确认办理。

在线客户评价对消费者购买意愿的影响研究

在线客户评价对消费者购买意愿的影响研究 摘要 1 绪论 在线口碑的产生源于互联网的迅猛发展，当消费者通过网络来搜寻和交流信息成为主流，在线口碑也成为学者和市场营销者关注的焦点。在线口碑是指消费者通过一系列的网络信息技术如电子邮件、在线论坛、新闻组、即时通信工具、讨论区等进行的所有在线交流沟通，可以运用文字、图片、声音、音乐、录影、Flash等数字化的传播形式，交流的内容是关于产品或服务的使用体验、功能等特性和供应商的各种信息的。 相比于传统的线下口碑，在线口碑具有的众多突出优点极大地放大了口碑对消费者的影响力。企业若想在竞争激烈的市场中生存和发展，必须从战略的高度来看待口碑营销，控制口碑对消费者购买意愿的影响力并使之趋向对自己有利的方向。要想控制在线口碑的影响力，首先必须了解在线口碑的哪些特点会对消费者产生影响以及是如何影响的。这样才能在营销工作中有的放矢，取得最好的营销效果。 本文研究的是在线口碑的一种主要形式——在线客户评论，考察在线客户评论本身的各种特征是否对消费者购买意愿产生影响以及这种影响是正面的还是负面的，构建并通过实验法验证了在线客户评论本身对消费者购买意愿的影响模型。 在本文绪论部分，我们将要介绍本文的研究背景，提出研究问题与研究目的，然后进一步说明本研究的理论和实践意义。最后将介绍本文的研究方法以及文章结构和研究流程。1.1 研究背景 口碑是一种非正式群体影响，是两个或多个人之间关于某个品牌、产品或服务的非商业的口头沟通。口碑一直以来都发挥着较大的影响力，互联网的发展又催生了在线口碑这一新的口碑传播形式，互联网将口碑影响力无限放大，使得在线口碑对消费者的影响力达到了无以复加的地步，因此，作为在线口碑的一种主要形式的在线客户评论更是企业应该重点关注的方面。 1.1.1 口碑传播的巨大影响 或许每个市场营销人员都意识到口碑对市场是有影响力的，但是很少有人会理解这种影响力到底有多大。传统营销方式的影响可能不及口碑营销的千分之一，这是一个事实。试想，平均一个人每天接触200～1000条的营销沟通，包括电视广告、报刊广告、交通广播，公交、地铁、马路、建筑上的广告牌，营销人员，营销邮件，网络广告等等。但是大多数人并不会关注这些，偶尔关注某一条信息可能仅仅是因为好奇，并不一定会导致购买。但是，如果一个朋友向你推荐了一本书、一部电影或其他产品，你可能会采纳他的建议。 口碑传播独有的特征决定了其巨大的影响： （1）高相关性和完整性 口碑信息来自于其他消费者的亲身体验，所以与消费者具有更高的关联性；而且与卖方提供的信息不一样的是，口碑信息会全面的反映产品的相关信息，不仅包括产品自身的属性，还包括体验、使用经验等，更重要的是正面与负面的信息都会有。所以，消费者都更关注口碑信息，因为它具有高的相关性和完整性。 （2）传播媒介是最可信的 在消费者心目中，相同的消费者是与自己同一阵营的，而广告和营销人员都是站在公司利益角度的，他们所传达的信息在消费者看来并不值得信赖。而不论是线下的还是在线的口碑信息，都是与公司独立的消费者发布的，他们的描述和评论会比较客观。而且随着科技的发展，信息的沟通更加流畅与公开，消费者可以很容易对商品评论进行大范围的搜索，以便得到更加公正和完整的信息。因此，口碑可以说是可信度最高的传播媒介。

(2020)消费信心消费意愿调查报告

消费信心消费意愿调查报 告

一、序言 1、研究背景与目的 本次调查的研究背景： 回顾2004年来的居民消费信心，城市居民的消费信心度指数也总体上处于稳定提升状态，由2004年的62.6升至2007年的65.3。然而进入2008年之后，受美国次贷危机演变为全方位的金融危机并波及全球，同时信贷紧缩、出口减少，以及居民预期收入降低的影响，9月份城市居民的消费信心度开始下降，至12月跌至2004年以来的最低点。 附图2004-2008年城市居民消费信心度指数对比 世界经济发展的不确定性，预示2009年，扩大内需是中国保持经济较快增长的根本途径，但增加消费需求，需要首先清晰城市居民的消费信心和消费意愿。

深入分析影响居民消费信心的三个指标发现，2004-2007年期间，城市居民对国家经济发展水平的表现的评价始终在70分左右。进入2008年之后，城市居民消费信心指数的三个衡量方面都有所下降，其中居民对消费时机认同度的下降幅度最大，由2007年的59.7下降为2008年12月的50.8，累计仅有19.0%的受访者对“现在是花钱消费的好时机”表示比较认同或非常认同。 附图2004－2008年中国城市居民消费信心度指数三项指标对比 金融危机影响了消费者的消费信心，为了了解当前的经济形势是否会影响消费者的消费意愿？如何影响消费者的消费意愿？具有不同群体特征的消费者如何调整和改变自己消费策略？网易于2009年3月展开了本次2009年消费预期调查研究。 本次调查的研究目的： 网易作为一家新闻、体育、娱乐、女性、旅游、文化、论坛、短信、数码、汽车、手机、财经、科技、专业报道的门户网站，积极关注民生民事，网易进行的汽车消费调查、手机消费调查、房地产消费调查等多项调查，均具有现实指导意义和风向标作用；网易于2009年3月展开了本次网易2009年消费预期调查研究，本次研究的主要目的：

第五章分析消费者市场

第五章分析消费者市场 一、单项选择题 1、购买目的是为了生产、销售或履行组织职能，这样的市场被称作（）。 A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、组织市场 2、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。 A、刺激—反应模式 B、条件—反射模式 C、刺激—反射模式 D、条件—反应模式 3、某种相关群体的有影响力的人物称为（）。 A、意见领袖 B、道德领袖 C、精神领袖 D、经济领导者 4、消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为（）的过程。 A、购买心理 B、购买意志 C、购买行动 D、购买意向 5、产品在消费者心中表现为一系列基本（）的集合。 A、文化 B、属性 C、功能 D、特点

6、（）指消费者对某品牌优劣程度的总的评价。 A、效用信念 B、品牌信念 C、企业信念 D、产品信念 7、（）指有形或无形地影响最后购买决策的人。 A、发起者 B、使用者 C、影响者 D、决定者 8、（）是人由表及里、由现象到本质反映客观事物的特性与联系的过程。 A、感觉 B、知觉 C、认知 D、学习 9、马斯洛认为需要可按其重要程度进行划分，最低层次需要是指（）。 A、生理需要 B、社会需要 C、尊敬需要 D、安全需要 10、（）指维护人身安全与健康的需要。 A、生理需要 B、自我实现需要 C、社会需要 D、安全需要 11、不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。 A、群体

B、社会 C、模型 D、艺术 12、一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合，我们称为（）。 A、主要群体 B、参照群体 C、正式群体 D、正相关群体 13、“意见领袖”的行为会引起群体内追随者、崇拜者的（）。 A、否定 B、反感 C、厌恶 D、仿效 14、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A、售前服务 B、售后服务 C、售中服务 D、无偿服务 15、消费者了解有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）。 A、习惯性的购买行为 B、多样性的购买行为 C、减少失调感的购买行为 D、复杂的购买行为 16、对于多样性购买行为，下列不属于挑战者采取的营销策略的是（）。

常州市人民政府办公室文件

常州市人民政府办公室文件 常政办发…2011?67号 市政府办公室关于印发《常州市建设江苏省职业教育创新发 展实验区实施方案》的通知 各辖市、区人民政府，市各委办局，市各公司、直属单位： 经省政府同意，我市被确定为首批江苏省职业教育创新发展实验区。为推进省级职业教育创新发展实验区建设工作，提升职业教育服务我市经济社会发展的能力和水平，根据《江苏省职业教育创新发展实验区建设方案》和《常州市中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的有关精神，我市制定了《常州市建设江苏省职业教育创新发展实验区实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻执行，确保高质量完成江苏省职业教育创新发展实验区建设的各项目标任务。 二○一一年六月十五日 常州市建设江苏省职业教育 创新发展实验区实施方案 为贯彻国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）精神，实施《江苏省职业教育创新发展实

验区建设方案》，推进我市职业教育创新发展和科学发展，现就我市建设江苏省职业教育创新发展实验区提出如下实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以改革创新为动力，对接我市社会经济发展“十二五”规划、“一核八园”建设，创新职业教育发展方式，改革人才培养模式，进一步增强职业教育吸引力和发展能力，提升职业教育服务经济社会发展和人的终身发展能力，为常州“四城建设”、“两个率先”、建设和谐幸福社会提供更坚实的基础性、保障性支撑。 二、总体目标 到2015年，形成高、中等职教配套衔接、一体化发展的现代职业教育体系，以及职业教育与终身教育一体化发展格局，创建10所以国家中等职业教育改革发展示范学校、国家优质特色职业学校和省级高水平示范性职业学校为标志的一流职业学校，建立对接地方产业发展的学校布局、专业结构和教学体系，全面达成江苏省职业教育创新发展实验区建设标准，为常州建设中国职教名城奠定坚实基础。 三、主要任务和工作措施 根据江苏省职业教育创新发展实验区建设目标任务和建设标准，实现我市创建任务目标，重点推进以下八个方面的创新： （一）创新职教发展方式

经济学毕业论文《消费者体验对消费者购买意愿的影响研究》

消费者体验对消费者购买意愿的影响研究 摘要： 经济的发展导致消费环境的变化,并直接引发消费者消费结构、内容、形式、价值目标等方面的变革，形成全新的消费方式。当今新经济的时代,消费者的需求也开始朝着更高层次发展,企业抓住消费者的心成为企业主要思考的战略。体验式营销的提出顺应了这种趋势的发展,成为许多企业的营销利器,它能够满足消费者对于差异化产品的需求,成功帮助企业吸引住了消费者的目光,弥补传统营销的不足,培养了更多的忠实顾客,更好地树立了企业文化,帮助企业在激烈的竞争中取得了市场份额。那么到底什么是体验、什么是消费者体验、消费者体验对消费者购买意愿的影响又是怎样的？本文通过理论和实证相结合的方法，对**公司客户采用问卷调查，对收集到的数据进行分析，得出消费者体验有助于提高消费者购买意愿的结论。 关键词：体验；体验营销；消费者购买决策；**公司 导言 美国未来学家阿尔文·托夫勒(1970)在《未来的冲击》一书中提出“正是这种汇合了的压力—来自消费者的压力和希望经济上升的人的压力—将推动技术社会朝着未来体验生产的方向发展”，之后战略地平线LLP顾问公司的创始人派恩和吉尔摩 (1998)在《哈佛商业评论》中将这种方向进一步阐明为“体验经济时代的来临”。与此同时,企业界也很快对这种变化做出了反应,比如惠普公司开展TEC(全面客户体验),微软引入XP(体验),国内的联想集团也提出类似的经营理念等等。 1．选题的目的和意义 进入二十一世纪,由于经济、科技的飞速发展,物质文明不断进步,消费者生活水平大大提高,随之而来的是产品和服务日益同质化与消费者需求多样化与个性化的矛盾。“体验营销”由于其经济提供物—“体验”因素的融入使得产品增值,“体验”也因而成了新的价值源泉。体验营销是一种为体验所驱动的全新的营销方式,通过为顾客创造美好的、值得回味的顾客体验,满足了顾客的精神需求,为顾客创造了新的价值。同时,营销环境的演变、行业竞争的加剧、顾客行为的变化使顾客价值又有了新的内容,加之体验成为顾客价值的重要驱动因素,体验营销便作为新的价值营销模式登上舞台。

消费者购买意愿文献综述

消费者购买意愿文献综述 引言 购买意愿(Purchase Intent)是指消费者购买某个产品的主观概率或可能性，所以购买意愿体现了消费者看待商品的主观性态度，也反映了消费者对某种商品做出购买决策的概率大小。Ajzen 认为，意愿是行为发生的前提，是准备发生行为的决定。购买意愿是购买行为发生的前提，是购买商品之前的决定，因此，可以通过衡量购买意愿预测消费者购买决策。购买意愿分为正向意愿和负向意愿，正向行为意愿表示消费者对某个商品的购买可能性较大，反之，购买的可能性就较小。对于消费者而言，其要先产生消费者购买意愿，才能够产生消费者购买行为，因而，全面探索研究消费者购买意愿，全面把握进一步提升消费者购意愿的途径，才能够进一步激发消费者的购买行为，促进产品或者服务的市场营销质量与效率的提升。因而，全面探索研究消费者购买意愿问题，具有重要的研究价值与意义。 一、消费者意愿的理论依据 意愿是预测个体行为的重要因子之一，Eagly 和Chaiken（2016）认为“意愿是一种不同于个体态度的主观倾向，是个体实施某一行为之前有意识的动机”。Fishbein 和Ajzen（2015）指出，态度和意愿不同，预测个体是否会实施某一行为，不能根据个体支持或否定的态度，而是由他是否有采取行为的意愿决定，因此要预测消费者行为，必须要了解消费者的意愿——企业需要了解消费者如何做出购买决策，以及如何利用市场营销和操作工具对消费者购买意愿产生影响。从这个角度来看，消费者购买意愿可以被用来预测消费者消费量，代表消费者购买的可能性。

二、网络消费者购买意愿的研究现状 陈毅文,马继伟（2016）认为，与传统购物模式相比，网络消费者的购买意愿同样是指消费者购买某个产品的主观概率或可能性。但是由于网络消费者的购物环境和方式均产生了变化，网络消费者的购买意愿也有其自身的特质。网络消费者主要是通过浏览网店和与卖家交流等虚拟渠道获取商品或服务的信息，很多虚拟因素会影响网络消费者的购买意愿。因此，网络消费者的购买意愿是指消费者通过网络购买某个商品或者服务的可能性。 三、消费者购买意愿的影响因素研究现状 梳理 目前，国内外专家学者在全面研究消费者购买意愿的影响因素基础上，发现在购物环境下，对消费者的购买意愿产生影响的因素，主要包活以下两个方面： （一）影响消费者购买意愿的卖家因素研究 Arun (2016)发现研究影响消费者购买意愿的因素不仅包括卖家提供的产品属性（商品的质量和价格），卖家的服务质量也会显著影响消费者的购买意愿。他指出，可以从信息可靠性、相应及时性以及物流配送和售后服务这几个方面评家店家的服务质量，较高的服务质量可以帮助消费者提高购买效率，并且使消费者没有后顾之忧，交易成本降低。因此，他认为，店铺提供的服务质量对消费者的购买意愿具有正向影响。 刘洪研究消费者满意时，发现服务质量对消费者购买意愿有较大影响，服务质量主要表现在交互及时性、订购便利性、配送快捷性和网页合理性等方面，并将上述四个因素作为四个变量，研究结果表明，配送速度、网页合理性会显著正向影响消费者购买意愿。 孙若凡（2016)研究消费者网购意愿的影响因素时，从网站和网站卖家两个方面建立模型进行研究，发现在C2C环境下，消费者对网站方面的感知风险直

常州市天宁区人民法院 《关于审理家事案件的若干规定》

常州市天宁区人民法院《关于审理家事案件的若干规定》 序言 未成年人与家庭血脉相连，密不可分，在我国实行计划生育政策的社会背景下，一个孩子背后甚至是几个家庭的牵挂。自1991年8月天宁法院成立了少年案件综合审判庭以来，审理涉少民事及刑事案件，其中民事案件主要是涉及未成年的婚姻家庭案件。出于对案件审理的同一性、专业性以及审判资源的最优配置等方面的考虑，在常州市中院少年庭的指导下，2013年8月，天宁法院少年庭扩大收案范围，受理所有离婚案件；2014年初，开始全面受理家事类案件；8月，在天宁法院少年庭成立23周年之际，正式增挂“家事案件审判庭”牌子。 当今家事关系具有鲜明的时代特征，呈现出更多的开放性、复杂性，显现出与一般民事案件不同的特点，而现有的家事案件的审理方式、家事案件调解程序等仅仅散见于一些司法解释、会议纪要中，实践中更需要一套更适合家事案件的审理规则。为此，天宁法院少年庭针对家事案件的特点，结合家事案件审理实践，编制了《常州市天宁区人民法院关于审理家事案件的若干规定》，并与华东政法大学联合举办了“家事审判理论与实践研讨会”，邀请来自华东政法大学、上海市高院、上海市第二中院、上海市静安区法院、山东省平邑县法院、徐州市贾汪区法院及常州中院少年庭的近20位专家、学者、法官参加了会议多位专家学者和法官对该规程提出了有针对性地修改建议和意见，完成了修改、定稿工作，细化和规范家事案件的审理。该《规定》于2015年1月开始实行。 该《规定》共十一章，以“教育、修复、维护”为审理家事案件的基本原则，

在家事案件审理中引入亲职教育，要求将法制教育、亲职教育、家庭伦理教育等贯穿案件审理全过程，尽一切可能修复破损的婚姻家庭关系，维护未成年人、老年人等弱势家庭成员的合法权益，维护家庭关系的和谐稳定。在明确受案范围、细化证据规则、规范调解和审理流程的同时，该《规定》还明确了在家事案件中适用人身安全保护裁定和引入心理疏导机制，为保护当事人个人隐私，创设离婚证明书，强调对家事案件进行诉后跟踪、回访及帮抚工作，增强家事审判的社会辐射功能。同时，为配合该《规定》的实施，天宁法院少年庭还制作了《家事案件诉讼指南》和《家事案件当事人财产申报表》，随《告当事人书》送达当事人。《家事案件诉讼指南》在出庭应诉、举证及申请取证、如何申请人身安全保护裁定、不得损害未成年子女合法权益等方面对当事人进行指导；《家事案件当事人财产申报表》在离婚案件中明确财产范围，释明隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的法律后果，即便当事人在离婚案件中不处理财产，对于日后处理离婚后财产纠纷也可以起到固定财产的作用。 2015年该《规定》实行以来，天宁法院少年庭已审结各类家事案件78件，以调解结案43件，充分发挥了家事审判的教育功能，促使当事人尽量心平气和解决矛盾，比如是在离婚案件中，为当事人双方日后共同抚养未成年子女、避免夫妻矛盾影响亲子关系，奠定了良好的基础，在赡养案件中，确定了子女对老人经济上赡养的同时，通过亲职教育要求子女在精神上给予老人慰藉。家事审判不仅解决了当事人的诉讼问题，而且取得了很好的社会效果。 第一章总则

2020常州市一号议案

2020常州市一号议案 Changzhou No.1 motion 2020 编订：JinTai College

2020常州市一号议案 前言：议案是向国家议事机关（立法机关或国家权力机关）提出的议 事原案。本文档根据议案内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 以“三优三安良提升”为重点的20xx年常州市十件民生 实事，目前正在加紧推进之中。其中的“提升居家养老服务水平”、“建立完善食品追溯、监测、诚信三大体系”，分别被列入今年市人大的“一号议案”和市政协的“一号提案”。 推进居家养老体系建设 戚墅堰花苑社区的居民张基中今年已经76岁，每周他都 会赶到戚墅堰街道居家养老服务中心，与一批老年书画爱好者一起开展活动。张基中说由于经费和活动场所都有了保障，现在协会的人已经从13人扩大到了70多人。 20xx年建成的戚墅堰街道居家养老服务中心里，设有助 餐点、活动室、康复室、手工室，既方便了老人们的衣食住行，又丰富了大家的精神生活。 据了解，到20xx年底，全市60岁以上老年人口超过了 78万，占户籍人口的21.16%。虽然我市社区居家养老服务中

心已实现城乡全覆盖，但常州人口老龄化、高龄化、空巢化的发展趋势，使得养老、医疗、照料、服务、精神慰籍等服务需求越来越突出。 对此，在今年年初的人代会上，周忠等市人大代表针对常州大多数老人喜欢居家养老的特点，提出了“加快推进居家养老服务体系建设”的建议，并被列为今年市人大“一号议案”。 今天，市人大常委会副主任俞志平、盛建良和秘书长周建伟等一行，在副市长张云云的陪同下，就社区居家养老工作进行了专题视察和督办。 目前我市已明确：新建住宅小区按照每百户20至30平方米，配套建设社区居家养老服务用房。市区两级财政对“无子女的劳模、90岁以上”等五类老年人，实行每人每月200元的援助服务。今年，我市还将新增165个老年人助餐点，加大财政投入，进一步提升社区养老服务水平。 针对部分老城区的社区居家养老配套设施难以保证、部分助餐点存在资金缺口、服务队伍素质有待提升等问题，市人大常委会视察组在深入了解情况后，提出了相关意见和建议。从源头把关推进安心食品药品工程

常州市天宁区2020年中考语文试卷D卷

常州市天宁区2020年中考语文试卷D卷 姓名:________ 班级:________ 成绩:________ 一、语文知识积累（20分） (共7题；共20分) 1. （2分）下列词语中划线字注音完全正确的一项是（） A . 处分chǔ提防dī卡壳kǎ氛围fēn B . 脊梁jǐ嫉妒jí迸溅bèng锃亮zèng C . 漂白piǎo荫庇yīn阻遏è洞穴xué D . 褶皱zhě黝黑yǒu倔强jué脂粉奁lá 2. （2分）根据拼音写出汉字：（） yōng肿抚mózǔ咒防yùfù予玩弄于gǔ掌间bèi觉欢欣关怀bèi至人才bèi出 A . 庸摩诅御赋股倍备辈 B . 臃磨诅御赋股倍备辈 C . 臃摩诅御赋鼓倍备辈 D . 臃摩诅御赋股倍备辈 3. （2分）下列句子中加着重号的成语使用不正确的一项是（） A . 他们性格不合，说话总是争锋相对。 B . 改革的浪潮席卷全国，其势如暴风骤雨，迅猛异常。 C . 语文老师油嘴滑舌，性格谦和，平易近人，同学们都非常喜欢他。 D . 他就义前说：“帝国主义和一切反动派行将就木，他们横行霸道的日子不长了。” 4. （2分）(2017·杭州模拟) 下列句子中没有语病的一句是（） A . 为了加快推进客运出租汽车行业改革，浙江省日前批准《杭州市客运出租汽车管理条例》中有关总量控制等条款的决定，发挥市场配置资源充分的作用。 B . 萧山区委、区政府一直把民生工作作为头等大事，努力满足老百姓对美好生活的新期待，不断提供大家的幸福感，交出了一张精彩的“民生答卷”。21教育名师原创作品 C . 在产品设计上，浦发银行针对不同的电商运营模式配套个性化的结算支付产品，有效满足企业全方位多层次的金融。 D . 这几天，南山路中国美院美术馆里，正在进行一场规模庞大的回顾展，首次详实展现了美院中国画系建系至今的悠久历史与学脉传承。

浅谈企业社会责任对消费者购买意愿的影响

摘要 企业社会责任是企业成长发展中的重要问题，越来越多的中外学者关注这一问题，基于阐述意愿与行为之间关系的理性行为理论，融合顾客感知质量，与企业声誉，本文构建了企业社会责任对消费者购买意愿的概念模型，并进行检验；探索企业社会责任，各维度对消费者的购买意愿的影响程度，以及产品感知质量，企业声誉作为中介变量的合理性。研究表明企业社会责任各维度对消费者购买意向的正向影响存在差异，产品感知质量与企业声誉在企业社会责任对消费者购买意愿的影响中起到了中介作用，理性行为理论在企业社会责任对消费者购买意愿购买机制研究中运用的合理性。 关键词：企业社会责任；产品感知质量；企业声誉；消费者购买意愿

目录 一、引言 (3) 二、相关文献回顾和理论假设 (3) (一)相关文献回顾 (3) (二)理论模型及研究假设 (4) 三、量表设计与样本数据 (5) （一）量表设计 (5) （二）数据收集 (5) 四、数据分析及假设检验 (5) （一）量表的信度和效度检验 (6) （二）相关分析 (6) (三)假设检验 (6) 五、结论与启示 (8) （一）结论 (8) （二）启示 (8) 六、参与文献 (9)

浅谈企业社会责任对消费者购买意愿的影响 一、引言： 随着社会的进步，企业社会责任已经由一种理论研究转变成企业的现实行为。环境问题，贫富差距，毒奶粉，三聚氰胺，地沟油，瘦肉精一连串的社会问题，不能只0依靠政府，学者，公众来解决，企业不免被推向了风口浪尖，企业是否主动承担社会责任，在当今时代已不再有选择的余地。 目前，国内外主要关注企业社会责任行为影响消费者对企业产品的评价和购买意愿，研究表现，消费者的购买意向与企业不承担社会责任的行为是负相关关系，而与企业承担社会责任的行为是正相关关系，并且良好的企业社会责任能够使得消费者一定程度上不变价格的影响而支持企业的产品。虽然，一般的研究都支持企业社会责任将促进消费者的购买意愿，但有很多研究表明这两者之间的关系非常复杂，许多学者认为不能单从绝对承担或不承担企业社会责任角度研究，而更应该关注企业履行社会责任的相对水平与消费者购买意愿之间的关系。常亚平（2008）等的研究证实消费者可能会抵制不履行社会责任的企业，并支持履行社会责任的企业，但当这种支持要付出代价时，其力度则会明显减弱，另外有很多学者的研究表明，企业社会责任与消费者购买意愿关系受到消费者信任度与支持度、消费者归因、企业履行社会责任的层次类型等方面的影响。 总之，国内外的相关研究表明，企业社会责任对消费者的购买意愿确实存在着显著影响，但是，对企业社会责任为什么和通过什么途径影响消费者的购买意愿以及企业社会责任的各维度对消费者意愿的影响程度的研究仍十分有限。基于此，本文试图在以往研究的基础上，借鉴理性行为理论，将消费者对产品的感知质量和企业声誉作为连结企业社会责任行为和消费者购买意愿之间的桥梁，且实证方法揭示基于消费者视角的企业社会责任包括的内容，检验消费者视角的企业社会与消费者购买意愿的关系，以期为提高企业社会责任效益提供指导和建议。 二、相关文献回顾和理论假设 （一）相关文献回顾 企业社会责任的实质在于说明企业是仅仅追求利润最大化。还是除此之外也包括其他责任需要承担。自企业社会责任概念提出后，学者们进行一番争论，并且最终在理论上得出企业社会责任不仅仅是利润最大化的经济目标的结论。但企业社会责任到底包括哪些内容，目前仍未统一。美国经济发展委员会将企业社会责任定义为“三个中心圈”sethi（1975）将企业社会社会责任概括为社会约束、社会责任、社会响应的“三维模

常州市天宁区城市规划优化策略

第十三届“万方杯”大学生人文社科类学术作品竞赛申报表 申报部门：个人申报日期：2015年5月编号

第十三届“万方杯”大学生人文社科类学术作品竞赛常州市天宁区城市规划优化策略

主持人王嘉琦 参与人王籽淇金周宋恒恒王文豪指导教师赵东安副教授 单位常州大学商学院 2015年5月

目录 序、内容提要 关键词 一、现状简介 二、问题及原因阐述 三、几个较为成功的城市规划案例 四、优化方案 1.总体规划思想 2.人口 3.工业 4.农业 5.交通运输业 6.旅游业 7.公共基础建设 8.分区职能设计 9.环境保护 10.与法定规划和其他计划的关系 五、结语 六、参考资料

序 内容提要: 在考察常州市天宁区现阶段的城市规划现状后，在各个具体分区中发现了在城市规划进程中存在的不足之处。针对这些有待于进一步改进和提高的问题，通过运用相关的人文地理知识等进行相关分析，并结合实际情况进行合理的优化方案，在人口、城市建设、工业、农业、交通运输业、旅游业、公共基础建设等方面大胆提出新的理解以及建议。 关键词: 立体化发展产业优化人居环境职能板块化产城融合 一、现状简介

天宁区是常州市的主城区，因有历史久远的的“东南第一丛林”——天宁寺坐落其间而得名。近年来经济增长始终保持积极态势。区内沪宁高铁、新京杭运河、沪宁高速公路穿境而过，常州火车站、汽车站坐落辖区。在城市规划方面，天宁区在城市中整体格局中的战略地位发生变化，“一体两翼”的竞合，既为天宁区提供了新机遇，也提出了新要求等。天宁区的空间区位已经由城市边缘区向城市中心区转换，功能与空间结构模式必须转型；在发展模式上，空间资源的紧缺，要求天宁区必须由依赖土地资源投入的外延扩张阶段转变为必须利用存量资源内涵式发展；在发展动力上，空间区位和资源优势的变化要求天宁区必须由工业推进向服务业带动转变等。 在天宁区的城市现代化进程中，城市化问题较为凸显，不断凸显的内部矛盾与外部矛盾，主观矛盾与客观矛盾，包括其中矛盾自身的主要方面与次要方面，都在相关的进程上起到了一定的阻碍影响。追根溯源，在起初的发展规划方面就存在或多或少的问题。这些问题之中，包含了种种形成的因素,但最主要的莫过于时代因素,未能够在制定规划的时点上制定出在未来不可预见的情况下适应远期发展的相关规划，具有时间、空间、思维局限性。 在日常的生活中，每每进入天宁区辖区范围，总会有不少令人感到不便之处，这些不便之处也正是明显的阻碍性因素。因此，天宁区的发展规划需要在原或近

基于品牌效应对消费者的购买意愿的研究与分析

题目：基于品牌效应对消费者的购买意愿的研究与分析 院系名称：专业班级： 学生姓名：学号： 指导教师：教师职称：

摘要 在现代社会主义市场经济的发展和竞争日趋激烈的浪潮中，品牌效应问题成为企业备受关注的问题。品牌代表了一个企业的整体形象，它是企业的灵魂和支柱。一个企业能否长久地立足于竞争激烈的市场当中，品牌的发展和创新是至关重要的环节。因此，企业如何提高品牌的整体效应也随之成为最关键的问题所在。 从当前消费者的角度来讲，消费者的需求变化普遍升级，他们对于品牌有了更高地追求和认识。由于对品牌认知的提高，消费者的整体购买意愿也随之上升。即使消费者不去尝试购买和使用，也会依据品牌效应而采取购买。这种购买意愿的动机，源于消费者对品牌的认识程度。所以，品牌效应也可以通过消费者的认可产生和发展。为了更好地满足消费者的品牌需求，品牌效应作为一项最直接的因素来影响消费者的购买意愿，则需要不断地进行创新和发展。因此，企业要将品牌效应问题作为首要任务来处理，以便更好地抓住消费者的购买意愿，实现自己的经济利益和社会利益。与此同时，通过品牌效应努力地提高消费者的购买意愿和动机，促进市场经济的平衡发展。 本文以现有文献为基础，分析品牌效应和消费者购买意愿的相关问题，对影响消费者购买意愿的因素进行归纳和总结，此外，分析品牌的发展战略。通过综合分析和研究，从中找到企业如何把握品牌的发展和消费者的购买意愿，并提出合理的策略。 关键词：品牌效应消费者购买意愿品牌战略

目次 1 引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究的目的和意义 (1) 1.3 文献综述 (1) 1.4 研究的方法和内容 (3) 2 品牌效应 (3) 2.1 品牌效应的内涵 (3) 2.2 品牌效应的表现形式和内容 (3) 2.3 品牌效应对企业的影响 (4) 2.4 品牌效应的市场意义 (5) 3 消费者的购买意愿 (5) 3.1 消费者购买意愿的内涵 (5) 3.2 消费者购买意愿和购买行为的关系 (5) 3.3 消费者购买意愿的理论基础和方法 (6) 3.4 消费者对品牌的感知价值 (6) 3.5 消费者如何选择和识别品牌 (7) 4 消费者购买意愿的影响因素分析 (9) 4.1 消费者的个性特征 (9) 4.2 产品的属性线索 (10) 4.3 消费环境因素 (10) 4.4 社会经济因素 (11) 5 企业针对消费者采取的品牌战略 (11) 5.1 确立主攻品牌 (11) 5.2 品牌相对垄断战略 (11) 5.3 考评和调整品牌 (11) 5.4 创新和开发新型品牌 (12) 结论 (13) 致谢 (14) 参考文献 (15)