人事工作流程表与规范

人事主管

人事文员

人事专员

人事部工作流程

人事部岗位设计图

人员编制

主管1人

专员1人 文员1人

一、部门职责

1. 负责建立、建全公司人事管理系统，确保人事工作按照公司发展目标规范化。

2. 负责制订公司人事管理制度、薪酬制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度经批准后组织实施。

3. 制订和实施人事部年度工作目标和工作计划，按月做出工作计划。每年度根据公司的人员需求计划审核公司的人员编制，制定定岗，定职规定。

4. 依据公司的人事需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

5. 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。

6. 负责建立公司的培训体系，制定公司的月和年度培训计划，并对公司的培训工作进行监督和考核。

7. 根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。

8. 建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

9. 负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

10. 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

11. 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

二、人员招聘流程与规范

流程

名称

人员招聘流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办

程序规范

1．制订招聘计划

（1）各部门根据部门的经营、管理需要，将员需求表报人事部

（2）人事部根据部门所人员需求制订招聘计划，包括招聘职位和要求、招聘渠道、招聘日期和时间等内容

2．开展招聘与面试

（1）人事部根据招聘计划发布招聘信息

（2）应聘人员发送个人简历到人事部

（3）人事专员按照职位要求对应聘员工进行初步筛选，选出合格的应聘者，以电话或邮件的方式通知其参加面试

（4）一般员工的面试可以分为初试、复试两个环节；中高层人员或特殊人才的招聘经总经理复试。

①初试一般由人事主管负责，了解及核对应聘者的全部资料（身份证明、学历及

专业资格证明、工作履历证明等），根据应聘者的临场表现在职位申请表上

填写评估意见；

②根据初试的结果，人事部对符合职位要求的应聘者安排复试。复试由用人部门

完成，用人部门填写复试意见后交与人事部进行下一步。

③中高层管理人员或特殊人才的应聘者在经过总经理复试

（5）人事部按用人部门或所招聘职位直接上级所填写面试合格意见执行

3．录用员工

（1）招聘录用

①招聘面试合格的应聘者，人事部根据用人部门的用人时间通知应聘者提供个人

开展招聘与面试制订招聘计划

录用员工

评估招聘效果

资料按照要求日期到职，

（2）内部招聘面试合格的员工，人事部为其办理岗位调动手续

（4）新员工在人事部和用人部门办理入职手续后，进入试用阶段

（5）员工试用期结束，用人部门和人事部根据其试用期的表现决定其是否转正

（6）同意员工转正后，人事部与其签订正式劳动合同并办理其他相关手续

4．招聘总结

人事主管写出招聘总结，分析此次招聘的经验和不足，为下次招聘提供改进

三、新员工入职流程与规范

流程

名称

新员工入职流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办

程序规范

1．新员工报到

（1）人事专员依据总经理、用人部门和人事主管的意见，向合格应聘者发放录用通知书

（2）新员工必须在人事部规定的时间内报到，若不能按时报到者

2．办理入职手续

（1）新员工报到时向人事部提交个人资料（详见人事制度相关规定）

（2）人事部向新员工发放相关物品，包括员工考勤卡，工作胸牌等。

（3）人事部在为新员工建立个人档案

（4）新员工办理完入职手续后进行入职培训，

包括整体培训（公司概况了解，制度培训，员工手册培训，公司架构表。由人事部入职第一天培训完毕

部门岗位培训，如岗位内容，部门结构等，由部门完成

3．正式录用

（1）新员进入7天培训学习期，第7天通过人事和部门考核评估合格后正式进入试用期。

（2）7天考核评估不合格，不能继续试用

办理入职手续新员工报到正式录用

四、员工转正办理流程与规范

流程

名称

员工转正办理流程与规范

文件受控状态

总经理

文件管理部门

综管办

程序

规范

1．转正通知

（1）试用人员试用期满后，人事部向试用人员所在部门发放员工转正单和员工

转正鉴定表

（2）用人部门根据员工在试用期的工作表现，在员工转正单和员工转正鉴定表

上签署意见并上报部门经理

（3）用人部门不同意转正的员工延长试用期或辞退

2．审批程序

（1）部门经理在员工转正单和转正鉴定表上签字审批后上交人事部主管审批 （2）人事主管报总经理审批 3．办理转正手续

（1）人事经理或总经理签字审批后，人事部向转正员工发放转正通知单 （2）人事部与转正员工签订正式劳动合同，办理工资变动等相关转正手续

五、员工离职办理流程与规范

流程

名称

员工离职办理流程与规范

文件受控状态

总经理

文件管理部门

综管办

程序

规范

1．离职申请或解雇

（1）试用期内员工正常辞职按规定提前向所在部门呈交书面辞职申请书

（2）已通过试用期转正的员工正常辞职须提前一个月向所在部门呈交书面辞职

申请书

（3）员工因违反公司内部规章制度被辞退的，人事部经核实后发放解雇通知书 （4）人事部向离职员工发放离职通知单

2．办理离职手续

办理离职手续

离职申请或解雇

正式离职

审批程序

转正通知

办理转正手续

（1）所在部门主管安排离职员工办理工作交接并在离职通知单上签署意见

（2）员工交还试用的物品：考勤卡、工服、所在部门相关物品、文件和资料，

相关部门检查交还物品并在离职通知单上签署意见

（3）人事部通知离职员工在规定时间内办理档案和社会保险关系转移手续

3．正式离职

（1）离职员工办理完离职手续后，到财务部结算工资和福利以及扣除的款项（享

受福利待遇的截止日为正式离职日期）

（2）员工离职时，人事部视情况与离职人员进行离职面谈，了解员工离职原因

离职去向以及面谈做详细的记录

六、员工晋级办理流程与规范

流程

名称

员工晋级办理流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办

程序规范

1．确定晋级员工

（1）部门某个或某些员工业绩出色可以晋级时，部门经理填写员工鉴定表并报人事部审核

（2）当部门职位出现空缺，部门主管可挑选属下员工并填写员工鉴定表报人事部审核

2．审批程序

（1）人事部根据该部门的编制及定员情况进行审核，审核后在员工变动鉴定表上签字，报总经理经理审批签字

（2）属管理层人员的晋级，由该部门最高负责人填写该员工鉴定表，连同提升报告呈报总经理审批

3．办理晋级手续

（1）总经理审批后，人事部向晋级员工填写工资变动表，报总经理经理审批

（2）人事部将员工晋级的有关资料存入员工个人档案

（3）人事部公布晋级人员名单

审批程序

确定晋级员工办理晋级手续

七、员工休假办理流程与规范

流程

名称

员工休假办理流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办程序规范

1．制定员工休假管理办法

（1）人事主管根据国家、制定员工休假管理办法

（2）员工休假管理办法中包括了病假、事假、年假、婚假和产假等假期的申

请条件、申请和审批程序

（3）人事主管负责将员工休假管理办法（相关人事制度）连同自己的意见和

建议报总经理审批

2．休假申请

（1）员工向部门经理提出休病假、事假、年假、婚假或产假等申请，应按照

员工休假管理办法中的有关规定提供相关证明资料

（2）部门经理根据员工申请并视工作情况决定是否安排该员工休假，部门经

理同意后员工填写请假申请单

3．审批程序

（1）病假和事假的审批

①员工休病假，需出示医院的诊断证明及休假建议；如是事假，需详细

说明请假原因

②对于3天内（含3天）的事假

审批手续：

普通员工——需提前1天通过部门主管、人事主管、综合管理部主管、总经办

审批通过后方可请假，并提前一天交接好相关工作。

中层管理人员——需提前3天提出，由总经理审批，工作交接与本部门以及会

知到其他部门主管。

3天以上的事假

需提前一周提出申请并通过部门主管、人事主管、综合管理部主管、总经办、

总经理审批通过后方可请假，提前一天交接好相关工作。

请假三天以下，由所在部门主管审批；请假三天以上，由所在部门主管审核后，

再报部门经理审批

审批程序

休假申请

办理销假手续制定休假办法

③如需续假，需重新填写请假申请单，续假三天以下，由所在部门主管审批；

续假三天以上，由所在部门主管审核后，再报部门经理审批

（2）年假的审批

①员工所在部门经理审批后，报人事部，人事部在复核员工年假记录后，由人

事经理正式批准，中高层管理人员休年假须报总经理批准

②部门经理必须确保员工在休假前，已办妥假期申请手续

（3）婚假、产假等假期的审批

①员工所在部门经理审批后，报人事部，人事部审核员工提供的结婚证明、怀

孕证明及有关假期记录后，由人事经理批准，中高层管理人员休婚假须报

总经理批准

②部门经理必须确保员工在休假前，已办妥假期申请手续

（4）凡经批准的假期，如有提早、延迟或取消，员工须填写假期申请/更改/

取消通知书，呈交所属部门经理批准后，再送交人事部处理

八、年度培训计划制订流程与规范

流程

名称

年度培训计划制订流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办

程序规范

1．分析确定培训需求

（1）人事部主管组织与部分员工和经理面谈或培训需求调查表，了解培训要求

（3）人事主管与总经理面谈，了解有关培训计划的指示

2．制订年度培训计划

（1）人事主管根据培训需求的调查结果制订年度培训计划并上报总经理

（2）年度培训计划包括培训目标、培训的类别、时间和课程设计、培训预算、培训效果评估等方面的内容

①培训类别包括：新员工入职培训、员工专业技术培训计划、主管培训计划

②培训预算是根据的实际情况和上年度培训费用支出情况来确定

制订年度培训计划分析确定培训需求审批、修改

3．审批、修改

（1）人事主管上报总经理审批

（2）人事主管和总经理审批通过后，培训主管按照年度培训计划开始实施培训九、薪酬流程与规范

流程

名称

薪酬流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办

程序规范

1.总经理最终审批，审查核定成员为总经办，财务，人事主管

（1）人事部制定的相关薪酬制度，方案，更新。

2.制定依据

（2）人事部据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价

值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、）及员工职

业发展生涯等因素。（岗位价值分析评估略）

3.岗位薪级表划分（祥见附件岗位薪级细节表）

序号职级对应岗位

1 A 总经理

2 B 副总、总经办管理人员

3 C 各部门主管，经理

4 D 技术职称职员，专员，销售人员，司机

5 E 文职人员

6 F 工人

3.薪酬结构组成

1.基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+各类补贴+个人相关扣款+业务提成

+奖金

（1）基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正

常出勤即可享受，无出勤不享受。

制定依据

管理机构

岗位级别划分

试用薪酬，转正薪酬薪酬结构组成

薪酬支付

薪酬保密制度

（2）岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。

（3）绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

（4）加班工资：加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。公司D职级中销售人员与司机实行不定时工作制，工作时间以完成固定的工作职责与业绩任务为主，所以不享受加班工资。可倒休。

（5）其他补贴：其他补贴包括手机补贴、出差补贴、餐费补贴等。详见人事制度中的规定。

（6）个人相关扣款：

扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

（7）业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。

（8）奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。

4.试用期薪资与转正后薪资

（1）试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。

（2）试用期转正工资为聘用岗位定岗工资，一般情况不予变动

个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。

薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。

薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。

各岗位员工薪酬调整由薪酬管理机构审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人事部部执行。

5.薪酬支付

（1）薪酬支付时间计算

执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算（2）薪酬支付时间

下列各款项须直接从薪酬中扣除：

员工工资个人所得税；

应由员工个人缴纳的社会保险费用；

法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）；

各类假别薪酬支付标准

a.产假：按国家相关规定执行。

b.婚假：按正常出勤结算工资。

c.丧假：按正常出勤结算工资

d.公假：按正常出勤结算工资。

e.事假：员工事假期间不发放工资。

f.其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。

6.薪酬保密制度

人力部及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时，必须由人事部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。

十、员工绩效考核与规范

流程

名称员工绩效考核流程与规范

文件受控状态总经理

文件管理部门综管办

服务程序服务规范

确定考核对象

制定考核框架

征求意见

制定正式方案细节制定绩效考核指标总经理审批

执行

培训考核细节评审与薪资挂钩

职能考核调研

与分析

个人确认职能（职

位内容）考核内容

主管确认内容

准确性

人事审

核确认结果反馈公布人事归档

评分结果被考

评人签字

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程 目录 一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。 一、招聘工作流程 接收用人申请 用人部门向人力资源部提出用人需求申请（填写《用人申请表》），需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格（包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等）、期望到岗时间等； 用人申请报批 人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况，提出招聘意见，制定招聘计划，并上报总经理批准，获准后实施招聘； 招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息； 选择适合的招聘渠道：内部招聘、外部招聘（网络招聘、现场、员工推荐）。 目前使用的招聘网站：智联招聘、前程无忧、（付费）58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选，符合要求的，通知初试； 3、应聘者填写《应聘申请表》；人力资源部进行初试，初试合格后交由用人部门复试； 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行，根据岗位胜任素质设置情景模拟测试； 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等； 6、根据调查及各项测试结果，由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单，将其《应聘申请表》报总经理审批。 入职手续办理 根据要求提供入职相关资料； 到指定医院参加入职体检；

人力资源部工作流程的标准

人事行政部工作流程和标准 一、人力资源部工作流程 1.员工录用流程 1.1.应聘人员到人力资源部填写“职位申请表”，并出示相关证件（原 件及复印件）。 1.2.人力资源部对基本符合条件者推荐至相关部门。 1.3.部门经理对应聘者进行业务技能考察。 1.4.人力资源部经理综合酒店相关情况在表格上提出录用与否的意见 并签名。 1.5.领班以下人员由人力资源部经理同意，主管以上人员经人力资源总监同意 并上报总经理批准，方可由人力资源部办理入职手续。 2.新员工入职手续办理流程 2.1.由人力资源部通知录用的人员到职，填写“员工入职表”到职人 员需带近期同底版免冠一寸照片（六张）及相关证件的复印件。员 工应如实填写个人资料，员工应在以下项目变更后七日内向人力资 源部办理更改手续： 2.1.1.个人人事变更事项（含学历、技术职称、工作简历、身体条 件、奖励或处分情况等）； 2.1.2.通讯地址、电话与邮政编码； 2.1. 3.婚姻状况； 2.1.4.计划生育与子女出生状况。上述各项如有虚报与隐瞒，后果 本人自负，公司保留追究与处理的权利。 2.2.员工报到后，参加人力资源部安排的培训，培训结束后并由培训

主管人员出具评核意见。 2.3.培训考核合格后，由人力资源部发放员工工牌、工作出入证、《员 工守则》及考勤卡。 2.4.人力资源部填写“员工报到/离职通知单”，至相关部门，根据工 作岗位，配备工服；发放餐卡，更衣柜。保卫部备案。两天内办理 完上岗手续，将“员工报到/离职通知单”返回人力资源部。 3.新员工试用流程 3.1.新员工入职后均需经过试用期，试用期的长短根据劳动合同的长 短而定。 3.2.员工在试用期内如不能或不愿意为酒店工作，必须提前七天书面 要求解除劳动合同，经部门经理同意，方可办理。如酒店认为该员 工不能胜任工作，也可以提前七天书面通知解除劳动合同。 3.3.员工试用期满前一周由部门为其填写绩效考核评估表》,经部门经 理考核签字批准后一并送到人力资源部做出正式录用或解除合同 的决定。 3.4.如员工在试用期内被证明不符合录用条件（含慢性病患者）而要 解除劳动合同的，须由员工所在部门总监在“人事变动表”上详述 其不符合录用条件的理由并经人力资源部总监审核、总经理最后审 批后（领班以下人员由人力资源部总监审批）方可与之解除劳动合 同。解除劳动合同具体事项由人力资源部根据国家有关劳动人事政 策办理有关事宜。（最后工资结算、辞退补偿金、违约金、调离档 案、养老保险手册转移等等）。 4员工岗位变更（升、降、调职）流程 4.1由员工所在部门为员工填写《绩效考核评估表》及在《人事变动 表》上注明变动原因，部门经理签字后交到人力资源部。 4.2.人力资源部总监根据酒店编制情况，经与该部门经理商讨后，如 认为此项升（降、调）职合理即可签署（主管以上人员还需总经理

公司人事工作管理流程 - 制度大全

公司人事工作管理流程-制度大全 公司人事工作管理流程之相关制度和职责，对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。一、业务联系会1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处... 对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。 一、业务联系会 1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处主任 2、会议组织:综合管理部 3、议题: (1)传达公司精神 (2)听取管理处工作汇报 (3)收集管理处在工作中存在的问题 (4)简评综合管理部对管理处全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划安排部署业务联系会休会期间的工作 (6)专项工作的安排布置 4、会议时间:半月一次,周六上午十点 5、形成会议纪要上报总经理及总经理办公会 二、部门工作例会 1、职能部门和管理处自行组织 2、原则上每周组织一次 3、参会人员:职能部门全体人员;管理处班组长

4、议题: (1)传达公司精神 (2)听取工作口的工作汇报 (3)收集工作中存在的问题 (4)简评全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划和本单位工作实际,安排部署工作 5、形成会议纪要上报综合管理部 三、办公秩序管理 1、办公秩序管理由综合管理部负责实施 2、本部包括办公桌椅、文档资料摆放、接听电话、着装、语言规范、接待访客、工作状态 四、考勤、批假 1、本部考勤由综合管理部负责管理 2、管理处主任到岗情况由综合管理部每天电话抽查,不能按时到岗的须头天下午下班前电话通知综合管理部,否则视为缺勤 3、批假权限 (1)员工请假:管理处主任(职能部门经理)批假权限为一天;总经理助理批假权限为天;超过天由总经理审批 (2)管理处主任请假:总经理助理批假权限为天,超过天由总经理审批 (3)职能部门经理请假:由总经理审批 五、档案管理 六、员工培训

人事工作经过流程方案计划(详细)

人事工作流程 一、新员工入职工作流程 新员工入职通知→入职体检→入职报到→入职培训→调入工作岗位→试用期→转正。 1、对公司拟录用人员，在确定录用意向后一个工作日内，由人事专员电话通知拟录用人员，并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。 2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查，拟录用人员身体健康方可入职报到，否则不予录用，以正规医院出具的体检报告为判断标准。 3、员工入职报到所需材料： ①体检报告； ②身份证复印件2份（正反两面）； ③毕业证、职称（含职业资格证书）复印件1份； ④工服押金200元； ⑤一寸照片3张（需办社保卡的必须提供白底照片）； ⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。 4、入职培训要求： ①所有新进员工必须经培训考试合格后方可上岗，具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行； ②培训内容：公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、金融行业基础知识、操作规程等。 5、新员工上岗工作程序： ①入职培训合格后，人事专员为其建立个人档案； ②人事专员发放工服、工作证。 ③交代岗位职责。 ④新员工入职一个月内与其签订劳动合同（关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》），合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行； ⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险，特殊情况经双方协商确定；根据岗位情况报公司请示是否为其购买意外伤害保险； ⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。 二、员工离职管理工作流程 1、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。 2、员工辞职流程：

人事部工作流程

人力资源部工作流程 一、人员需求报表 领导制定和实施公司总体战略，各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数；每月30日前向人资部提交增补申请（过期不在受理），申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。（附件表格一《人员需求表》） 注：提交时间再次说明：每月30日报次月需求计划。 二、员工入职 对公司拟录用人员，在确定录用意向后一个工作日内，由人事专员电话通知拟录用人员，并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。（附件表格二《新员工报道单》） 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续，人力资源部专员应告知新员工入职须知，移交用人部门。 2.部门总负责人确认后，员工持入职报到单到部门报到，接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹，告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束，部门主管填写观察期评语，已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同，未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。 注：七日考核期最后一天，接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。 三、转正 办理转正时间为前一个月的25日-30日，正常转正人力资源部有提前通知的责任，转正表逾期不予办理自动转入下月转正，后果个人承担。（附件表格三《转正申请表》）

（1）正常转正：时间是入职起三个月，15日前入职的当月算考核月，15日后入职的次月为考核月，转正都按每月一日计算。 （2）提前转正：要求：入职试用期内，无迟到、早退、旷工现象，本职工作业绩突出，能够顺利且超额完成，可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请，人资部核实，部门主管上报总经理批示方可生效。（附件表格四《提前转正申请表》） 四、转岗、调薪、晋升 （1）转岗 人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。（附件表格五《转岗申请表》）

人力资源部工作流程

人事流程 ——2016年3月

入职流程图 作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人 、 新员工提交入职资料： 1、身份证原件及复印件2份（正反面复印在同一张A4 纸）； 2、一寸彩色灰底正装照片4张及电子版； 3、户口本首页、本人页复印件一份； 4、毕业证书原件及复印件1份； 5、学位证书原件及复印件1份； 6、职业证书原件及复印件1份； 7、职称证书原件及复印件1份； 8、各项荣誉证书原件及复印件1份； 9、体检报告； 10、与原单位解除劳动关系的证明（需原单位开具，并 加盖原单位公章）； 11、广州银行银行卡复印件（外勤人员提供身份证寄给 营销内勤办卡）。 入职3天内完 成资料提报； 驻外人员： 先把入职资料 拍照发至人力 资源部备案， 并务必于一周 内寄到公司 办公室： 招聘专员 驻外人员： 营销部综 合科主管安 排对接人。 填写《入职测试题》、《个人离职声明》（如有离职证 明则不需填写）。 入职当天 人力资源部《新员工欢迎信》进行讲解（着重强调试用期心得撰写的注意事项），新员工知悉后签收，驻外人员以邮件形式发送。 带教师傅新员工签署《师徒协议书》（期限为试用期三个月）,一式三 份。 各部门负责人 安排带教师傅 人力资源部生成档案编号，整理资料，归档，更新电子版人事档案， 经理级以上扫描资料上报天健华夏。 入职2个工作 日之内建档 招聘专员 新员工报到 （提前15分钟） 入职当天填写试题提交入职材料 驻外营销人员入职一周内把入职材料快递寄回公司 发放欢迎信，并对 疑问之处讲解 签署师徒协议 生成档案号，归档更新电子版人事档案

人事调动流程图 人事异动流程作业单位工作内容时间节点跟进人 异动人员部门负责人1、个人提出异动申请，需提交手写书面调动申请书，并填写异动审批 表；部门安排异动，需由部门负责人填写异动审批表。 2、部门内部异动，填写《部门内部异动审批表》；跨部门岗位申请， 填写《人员异动审批表》； 3、部门间人员调动，调入部门为调动手续办理的第一责任人，填写《商 调函》，逐层审批通过，方可填写《人员异动审批表》。 提出申请后1个 工作日内填写 部门负责人 人事专员 逐层审批1、部门内调动，由部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动 手续； 2、部门间调动，由调入部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理 异动手续。 3、经理级以上人员调动审批，需要报道天健华夏领导审批。 收到审批表后1 周内 人事专员 人力资源部与调动人员本人进行沟通，填写《人员异动沟通情况表》。审批后1个工作 日内完成 人力资源部 经理 现任部门经理安排交接人，并现场监督交接，调动人员完成工作、资料与物品交接， 填写《调动人员交接手续清单》，报相关人员审核。 审批后2个工作 日之内完成 调动人员现 任部门经理 人力资源部1、人事周报、人员信息数据库与岗位架构图等的更新、调整。 2、公司人力资源部档案管理人员及时做好人员调动过程相关资料的归 档。 交接后3个工作 日之内完成 人事专员 调动人员为主管级或以上级别，在公司总经理审批后，由公司人力资 源部下发《任命通知书》，方可办理调动手续。 审批后1个工作 日内完成 人事专员 提交申请 调入部门负责人填写商调函 逐层审批 人员沟通 交接工作 人员信息变更 任命通知

人力资源部岗位职责及考核标准

人力资源部岗位及各岗位职责 名称 人力资源部 职责描述编码ZZHR 页码版本 1．部门概述 人力资源部作为公司人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，并对企业持续长久发展负责。负责企业文化的建设与推广工作。 2．部门岗位设置 人力资源部实行在人力资源主管副总经理领导下的部门经理负责制，部门人员直接向人力资源经理汇报工作。设：招聘与员工关系管理、薪酬福利管理、培训发展与企业文化管理、绩效考评管理四个专员岗位。 3．部门职责 3.1 人力资源规划管理 3.1.1 制定人力资源规划，并经批准后实施。 3.1.2 组织拟定企业机构人员编制，并经批准后实施。 3.1.3 增编、缩编等申请的受理、调查和执行。 3.1.4 负责人力资源支出预算编制与成本控制。 3.2 组织结构、流程设计和岗位说明书的编制 3.2.1 根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。 3.2.2 根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。 3.2.3 根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。 3.3 人力资源规章制度管理 3.3.1 制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。

3.3.2 执行经批准的人力资源管理制度。 3.3.3 发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。 3.3.4 统筹指导并监督各子（分）公司人力资源管理工作。 3.4 人事管理 3.4.1 负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。 3.4.2 分析研究人事管理办法。 3.4.3 解释、修正、实施、废止人事管理办法。 3.4.5 负责公司总部人事问题的解决处理，指导各子（分）公司人事问题的解决处理。 3.4.6 负责公司总部人事关系的协调。 3.5 招聘选拔与配置管理 3.5.1 在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。 3.5.2 根据企公司年度人力资源规划要求，制定年度人力资源需求、供给计划。 3.5.3 负责公司招聘渠道拓展与维护。 3.5.4 负责人才测评与人员甄选。 3.5.5 负责人员招聘工作的具体实施。 3.5.6 负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。 3.6 薪酬福利管理 3.6.1 拟定薪酬福利制度，并经批准后执行。

人事专员工作流程及标准

人事专员岗位说明书 一、员工入职手续办理 1.准备工作： （1）在接到经人力资源部经理确认的新进人员或录用通知后，复印好“新员工报到卡”、“员工基本情况表”、“新员工入职手续登记表”等采集信息的表格； （2）按照人员报到通知或录用通知的规定，招聘专员要求新员工在报到之日带齐所需个人资料，其中/学历学位证书/技能职称等证书必须原件； （3）提前一天通知行政部安排新员工办公座位和分机。 2．收取资料： （1）按照“新员工报到卡”的签办项目逐项核收个人资料，除、毕业证和技能职称证书复印后留存外，其它都收取原件如：体检报告、劳动手册/离职证明、工作鉴定/推荐信、担保书等；但销售人员（档案不在公司托管者）毕业证书原件留存公司，并开具收条； （2）在“新员工入职手续登记表”记录收交情况，确认未交资料及补交限期（一般情况下为一周），若提交资料缺少和毕业证书时，入职手续暂停做未入职处理； （3）外办员工的入职手续由地区经理负责办理，办结后将资料寄回公司。 3．填写表格： （1）指导员工填写“员工基本情况表”，对基本情况表进行检查：有无无遗漏或错误，要求字迹端正； （2）提供新员工的所属部门、工号和照片一给行政部办理员工卡，通知发放办公用品，当天办结，并按照“新员工报到卡”跟踪未办结事项； （3）要求员工在2个工作将“员工基本情况表”和“新员工报到卡”办结返还并存档。 4．跟进工作： （1）发放员工手册或员工基本守则（略），告之办公作息时间；带领新员工参观公司办公环境并介绍同事认识：介绍部门经理及主管和新员工互相认识； （2）新员工入职当天建立个人纸介质档案，登记员工花名册，入职后2个工作日建立电子档案，通知行政部新员工的部门、岗位及联系方式（和EMAIL），便于更新部通讯录； 5．标准：员工档案的建立应及时；对新员工填写的基本情况表进行核查：有遗漏项的应通知补全；对担保人、推荐人等相关重要的栏目应通过等进行确认（只需对担保人/推荐人本人核对即可），认为有问题的应交给人力资源部经理处理。 二、员工转正手续办理 1.准备工作： （1）每月25日前整理出下月应转正员工； （2）提前15天将待转正员工及“转正考评表”提交该员工部门负责人，经部门负责人确认后再将“员工转正申请”发给待转正员工本人； 2．启动转正流程：按员工试用期管理规定执行； 3．转正手续办理：两周协助人力资源部经理组织员工产品/专业知识考试、入职导师考评、直接上级/间接上级考评、组织评议；报总经理审批；总经理审批通过。 4．跟进工作：

人事部门工作职责及工作内容

人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系，确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程，经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划，根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划，建立多种招聘渠道，定期收集用工及市场招聘信息，组织开展招聘工作，依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理，依据战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理，制定培训计划，并对培训工作进行监督和考核，建立、完善员工职业生涯发展平台。

8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规，保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。 人事部门工作包括： 1、考勤(各级打卡记录，配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结 构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要，对工作人员进行录用、培训管理、调配、绩效管理、奖惩、安置等。

人事工作内容及流程DOC

人事工作内容及流程 XXX（北京）有限公司

员工入职程序

员工招聘管理 第1条部门职责

1．人力资源部 （1）制订公司招聘计划，报行政副总、总经理批准。 （2）确定招聘渠道以及方式，组织人员收集应聘者材料。 （3）参与面试、背景调查，为用人部门的录用提供建议。 （4）办理录用、档案转移、劳动合同签订的相关手续。 2．用人部门 （1）提交人员增补申请，确定招聘岗位的职位说明书。 （2）编写本部门岗位专业测试题，对候选人进行测评。 （3）参与面试工作，会同人力资源部门确定录用人选。 第2条招聘原则 1．平等竞争原则 公司为每一个应聘者提供一个平等聘用的机会。聘用的决定是基于应聘者的素质、能力等综合评估而作出的，而不是根据性别、年龄或其他无关因素。 2．内部优先原则 对于公司出现的职位空缺，将优先考虑内部员工的提升和发展需求，首先在内部进行信息公布和相应的招聘工作，如组织职位竞聘等。 第3条人员增补申请 各用人部门需通过填写《人员增补申请单》向人力资源部申请人员招聘，申请单具体填写说明如下所示。 1．当部门因员工离职、工作量增加等需要增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》。 2．必须认真填写《人员增补申请单》，包括增补原因、增补岗位任职资格、增补人员工作内容等，任职资格必须参照职位说明书填写。 3．填写完毕后的《人员增补申请单》必须经过用人部门经理审批后，方可上报人力资源部。 4．人力资源部接到部门《人员增补申请单》后，核查各部门人力资源配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。 5．若内部调动不能满足岗位空缺需求，则人力资源部应汇总公司各部门人员补充需求，提交总经理审批，以此作为招聘计划编制的依据。

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

人事部工作流程及详细规章

大纲 一．人事部工作流程（附） 1>公司发展战略 2>组织结构图及机构职责 3>职位说明书 4>人事部工作总流程 二．员工进入—退出公司轨迹（附） 1>正常进入—退出轨迹 2>非正常退出轨迹 三．招聘 1>招聘方式 1.外部招聘 2.内部招聘 2>初试/复试 3>录用、通知 四．绩效管理—考核 1>考核申请（附申请表）

2>考核评审（附考核表）五．绩效管理—评估 1>评估流程 2>评估结果 3>评估申诉 六．薪酬 1>薪酬调查 2>年度薪金调整方案 3>考核考勤表 七．福利—社保 1>统一缴纳社保 2>个人缴费 3>集体户参保/停缴/申请 八．奖惩 1>奖惩依据 2>奖惩制度 1.奖励项目 2.惩罚项目

九．岗位调整 1>固定时间的岗位调整 2>非固定时间的岗位调整十．人才储备 1>提名 2>人才培养 十一.培训 1>制定培训计划 2>培训测试 十二.劳动合同 十三.入职 1>总部员工入职 2>外埠员工入职 十四.试用转正 十五.考勤

十六.休假 十七.档案管理 1>档案的转入/转出 2>建立公司内部员工档案十八.离职 1>辞退依据及流程 2>离职流程 3>工作交接

序：中国企业产品销售平台——飞龙网是由中国飞龙信息科技有限公司耗资数千万自主研发并运营的以B2B为主、B2C为辅的全球性大型综合性商务平台。 飞龙网有效的整合社会各方面资源，通过龙信宝、龙信贷、龙投标及龙展示等四大支柱业务，以线上展示交易为基础、线下物流仓储为纽带，为企业在产品展示、产品交易、物流仓储、企业信贷等方面提供强有力的支持。 现为了更好的整合公司内部资源，提高员工工作效率，团结一致，特出示人力资源相关流程及详细规章。请各位员工以及领导共同遵守，互相勉励.

人事部岗位职责及流程

人事部岗位职责及流程 一、人事岗位职责： 1、根据工作需要进行员工的招聘。 2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。 3、正确核算上月员工工资，每月5号上报并跟踪经理批示（遇节假日向后顺延）。 4、落实月度各部报表，及时向领导报送并动态，管理实现完成目标。 5、新员工岗位目标要求，动态，管理及收集新员工与老师的谈话记录，纠缠公司政策及个人思想动态问题，并向上级领导汇报。 6、认真完成对会议纪要及各部月度工作目标的督查落实。 7、员工社会保险金的办理。 8、员工离职手续的办理 二、工作流程： 1、根据工作需要进行员工的招聘 ①公司各部门根据工作需要列出需招聘人员职位，填写《人员需求表》报经理批准，招聘职位发布到人才招聘网进行招聘。 ②定期查看人才网，登记符合公司招聘要求的人员资料，并约定具体面试时间。 ③对应聘人员进行初步筛选，初步合格人员安排人员安排给总经理面试。 ④通过面试人员安排其入职，并建立新进职员档案，进入试用期。 2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。 ①新员工入职建档需提供身份证复印件、一寸彩色照片、资格证书复印件、毕业证复印件等。 ②新员工入职培训，综合部先对其进行公司理念、公司制度及工作作风进行培训。第一周由其所在部门进行理论培训；第二周由其所在部门进行业务培训，并进行考核，实行淘汰制；第三、四周是工作实习期，不能胜任工作者，还要被淘汰，合格者要定岗，重要岗位还要追加一个月的实习期。实习期结束，总结考评，不合格淘汰，合格者转正。3、正确核算上月员工工资，每月5号上报并跟踪经理批示（遇节假日向后顺延）。 ①每月初1号收集各部门的上月出勤表，与出勤抽查记录比对确认无误。 ②依员工上月出勤表，结合上月各部门月度与周考核奖罚记录进行工资核算。 ③工资核算完成先进行自查，无误后报总经理签批，并转送财务部发放。 ④工资核算如遇节假日，则时间向后顺延。 4、落实月度各部报表，及时向领导报送并动态管理，实现完成目标。 ①依月度考核办法所规定每1号前收集各部门下月工作计划报表，需各部负责人进行初步审核并签字。经主管副总审

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项 人事专员工作流程 执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；其他人事日常工作； 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作； 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程； 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜； 5、其他人事日常工作； 技能及经验要求 1、大专以上学历，年龄在24-28岁，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先； 2、二年以上相关工作经验，有通讯行业相关工作背景者优先； 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力； 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力； 8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力； 9、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件； 人事工作流程我可以发给你，需要你的邮件。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程和标准 (2) 上报集团文件的流程和标准 (2) 接待重要宾客到店参观的流程和标准 (3) 文件接收及管理的流程和标准 (3) 会议组织的流程和标准 (4) 公章管理的流程和标准 (5) 员工意见箱收集整理的流程和标准 (5) 配合集团质检的流程和标准 (6) 借用集团物品的流程和标准 (7) 签订劳动合同的流程和标准 (7) 人事档案管理的流程和标准 (8) 员工休假的流程和标准 (9) 员工调动的流程和标准 (9) 员工应聘的流程和标准 (10) 员工入职的流程和标准 (11) 员工离职的流程和标准 (12) 基层员工晋级的流程和标准 (13) 工资表制作的流程和标准 (13) 绩效考核的流程和标准 (15) 培训计划制定的流程和标准 (15) 新员工培训考核的流程和标准 (16)

第三节行政人事部工作流程和标准 大事记收集保存的流程和标准 部门名称行政人事部文件编号 执行人行政人事文员文件批准人 步 骤 工作流程操作及标准相关记录 A 收集1.收集集团及本店的大事记，根据《重大事件管理制 度》，在店内发生重大事件后，事件责任部门负责人 第一时间填写《大事记记录表》及相关资料（文件、 影音、照片等），人事行政部审核是否真实、完整， 之后上报集团。 大事记 记录表 B 整理、存档1.将记录的大事记及相关资料以电子版形式存档； 2.每个月对其进行分类整理； 3.存档后做好目录，并在档案盒外表明，以方便日后查询。 上报集团文件的流程和标准 部门名称行政人事部文件编号 执行人行政人事文员文件批准人 步 骤 工作流程操作及标准相关记录 A 拟定初稿1.根据集团要求，结合店内实际情况拟定上报文件初稿。 B 提交1.打印初稿上交店领导审核，根据审核意见进行修改； 2.将修改后的文稿提交店领导签字确认，分类保存文稿。 C 上报1.将文稿以邮件形式发送给集团相关部门，并确认； 2.如果上报文件需要加密，加密后上交集团。

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分：人力资源管理： （人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系） 一、人力资源规划 1、流程图：

2、工作流程概述：

二、员工招聘业务流程：

2、招聘流程概述

三、附注（招聘用语规范） 1、公司介绍： 对应聘者简单介绍公司时，以以下内容为标准： 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业，公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发，同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人，各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 （1）对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者，用于如下： 您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。 如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 （1）欢迎词： 您好，非常感谢您的光临。 您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 （2）结束用语： 综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在**时间内通知您，请您走好，谢谢。 对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解，我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑下，请您走好，谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因，我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**（女士），您好，我是拓天地产综合部**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任**岗位工作，试用期待遇为**，不知您意向如何？ 如果对方应允：请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，希望将来能有机会与您合作。

人事部工作流程

人力资源部工作流程 人员需求报表 领导制定和实施公司总体战略，各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数；每月30日前向人资部提交增补申请（过期不在受理），申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。（附件表格一《人员需求表》） 注：提交时间再次说明：每月30日报次月需求计划。 员工入职 对公司拟录用人员，在确定录用意向后一个工作日内，由人事专员电话通知拟录用人员，并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事

宜。（附件表格二《新员工报道单》） 流程 新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续，人力资源部专员应告知新员工入职须知，移交用人部门。 2.部门总负责人确认后，员工持入职报到单到部门报到，接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹，告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束，部门主管填写观察期评语，已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同，未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。 注：七日考核期最后一天，接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。 转正 办理转正时间为前一个月的25日-30日，正常转正人力资源部有提前通知的责任，转正表逾期不予办理自动转入下月转正，后果个人承担。（附件表格三《转正申请表》）

（1）正常转正：时间是入职起三个月，15日前入职的当月算考核月，15日后入职的次月为考核月，转正都按每月一日计算。 提前转正：要求：入职试用期内，无迟到、早退、旷工现象，本职工作业绩突出，能够顺利且超额完成，可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请，人资部核实，部门主管上报总经理批示方可生效。（附件表格四《提前转正申请表》） 转岗、调薪、晋升 （1）转岗 人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。（附件表格五《转岗申请表》）

人事行政日常工作流程

人事行政日常工作流程 一、人事招聘：负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 1、根据人员的配比需求和业务扩展的需要，经批准发布网上招聘信息； 2、每日刷新公司招聘网站正发布的岗位；筛选应聘公司岗位的简历，及时回绝不合适人选，并通知合适人选并安排面试； 3、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 协助用人部门对候选人进行约见，进行第一轮面试，建议是否录用； 4、未经录用的人选，短信告之。录用人员通知上班时间及需要准备的资料。 5、新进员工的学历证书、照片等身份的信息汇集，员工档案的建立与管理，员工入职手续办理。 二、人事培训： 1、对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。包括公司相关制度、工作职责、工作说明书的讲解，考勤、工资发放时间、上班时注意事项等。 2、对常用办公设备的使用进行指导，扫描打印传真一体机的使用。 3、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划;对销售部新员工安排进行生产成本核算的专职培训。 三、人事录用： 1、按《劳动法》的相关规定，起草并签订试用期劳动合同; 2、试用期后，签订正式劳动合同并告之财务部交纳社保。员工劳动合同的签订、续签与管理; 四、相关制度制订： 1、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 2、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行; 3、制定岗位晋升、上调、下调策略，报批通过后加以监督执行; 4、制定薪酬、下调策略，报批通过后加以监督执行; 5、制定年终奖的绩效考核； 五、负责考勤:每日提前10分钟到达公司，监督考勤并按实情编制《考勤表》，每月1

人事工作流程详细

、新员工入职工作流程 新员工入职通知f 入职体检f 入职报到f 入职培训f 调入工作岗位。 1、对公司拟录用人员，在确定录用意向后一个工作日内，由人事专员电话通知拟录用人员，并告知入 职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。 2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查，拟录用人员身体健康方可入职报到，否则不予录用， 以正规医院出具的体检报告为判断标准。 3、员工入职报到所需材料： ① 体检报告； ② 身份证复印件 2 份（正反两面）； ④ 本人建行卡帐号； ⑤ 一寸照片 2 张（需办社保卡的必须提供白底照片）； ⑥ 有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。 4、入职培训要求： ① 所有新进员工必须经入厂培训考试合格后方可上岗，具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗 培训”要求执行； ② 入厂培训内容：公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、变压器基础 知识、工艺规程、操作规程等。 5、新员工上岗工作程序： ①入职培训合格后，将培训试卷交人事专员处存档，人事专员凭试卷为其建立个人档案; ②开具调令一式五份，公司存档一份，个人档案一份，薪资核算员一份, 份。 ③ 人事专员处开具收据，领取个人劳保用品（工作服、劳动防护用具等） 动合同管理规定》的要求执行; ⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险，特殊情况经双方协商确定; 为其购买意外伤害保险; ⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。 二、员工离职管理工作流程 1、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终 止三种情形。 2、员工辞职流程： 人事工作流程 ③毕业证、职称（含职业资格证书）复印件 1份； 领取饭票处一份，入职部门一 ④新员工入职一个月内与其签订劳动合同 关键岗位人员同时签订 竞业限制协议》 ），合同期限按 《劳 根据岗位情况报公司请示是否