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办公室综合管理员培训考试试题

办公室综合管理员培训考试试题
办公室综合管理员培训考试试题

1、如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门去,你会采取哪一种做法?(B)

A、立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位

B、请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作

C、立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作。

D、想方设法保留原工作

2、你能第一次就将事情做成功吗?(D)

A、从不

B、较少

C、较多

D、总是

3、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做.

A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解

B、应该严格按照公司规定,处理小张

C、给予小张口头批评

D、偶然一次,应该谅解外语学习网

4、某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫,如果你是该公司职员,你会采取哪一种做法(A)

A、上班后,看有没有人做卫生,如果没人做,就自己做

B、不管别人做不做,自己都做

C、如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做

D、等领导安排自己做的时候再做

5、你持以下哪一种观点,上班对你来说是(A)

A、一件愉快的事

B、谈不上快乐,也谈不上很烦恼

C、为了生活,不得已而为之

D、非常痛苦的事情

5、案例分析

案例1:

林某是一家高科技的年轻的客户经理,有着双学位的学历背景和较好的客户资源,但是个性较强的林某,常常是公司各种规章制度的“钉子户”,果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中,林某又一次“撞到枪口上”。

林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核,考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩,效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础,工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的,员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末,该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据,发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低,经过相关工资计算公式的演算,林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。

拿到工资后的林某,面对工资数额的减少,非常激动,提出了如下几点质疑:1.工作安排不写不仅是他的错,因为上级朱某没有及时下达任务;2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担,因为这和整个公司的团队实力有关;3.和他同一岗位的同事相比,他认为自己的成绩比别人好,而拿到手上的工资却比同事低的多,这太不公平。

带着一身的怨气,林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室……

诊断分析

这是一个典型的因为绩效评估结果而造成的纠纷,这个纠纷涉及的三个当事人分别是:林某——绩效评估的对象;朱某——绩效评估者;赵某——绩效评判者。简言之就是运动员、裁判和运动会主席之间的故事。

我们先从三者的心理分析入手:

林某:考核不公正。林某对于考核不公正的看法产生于对于考核过程的责任归属有异议,对于考核结果横向比较的内部公平性赶到不满。

朱某:考核真无奈。朱某对于林某一向抱有“惜才”的心理,对于林某平时的一些表现,也仅仅是“点到为止”。对于根据系统计算出的考核结果,朱某也非常吃惊,并且面对这样的结果朱某感到很大的压力。

赵某:考核本应公正严明。面对考核结果,应该公正严明处理,不能因为任何一个个体而违反考核的原则,考核的意义是让员工更好的工作,考核的关键是考核的过程而不是考核的结果。

从董事长赵某的态度和观念上,我们可以看到,这个问题的关键主要在考核的过程沟通和处理。作为林某,在公司推行考核办法后,应该予以积极的配合,不能因为上级领导的放松而自我放松,并且对于工作上需要利用的公司资源应主动与公司沟通,而不是消极的等待公司来对责任的认定,至于与同事之间的横向比较也是因为缺乏对考核的理解,考核是对工作过程的一种综合评判,而并非单纯的对工作业绩的反馈,林某所在的公司工作业绩更多的反映在员工效益工资和相关奖金中。作为林某的直接上级朱某,应该在日常工作中对于林某的一些工作行为及时予以提醒、指正,不能自己束缚住手脚,面对上的困难,也应该及时和上级请示,寻求上级的支持和方法上的建议,这样也不会将矛盾激化,出现自己被动的局? 所以就这个案例来说,矛盾的根源是林某自身对绩效考核缺乏理解和认识,同时林某的直接上级忽视了考核过程中的绩效沟通,缺乏管理的力度和方法。针对这样的情况,董事长赵某和林某进行了交流,向其阐述绩效考核的意义和相关方法,并对其工作上的一些行为和观念上的误区进行了指正,这使得林某心服口服,更加深切的明白企业是需要的人才是德才兼备的。对于朱某,赵董事长向其建议了相关改进的工作方法,并对他的工作提供了更多了支持,这使得朱某增加了管理的信心。于此同时,赵董事长降低了朱某和自己的工作完成度,在工资总额上都相应减少了。虽然从结果上看,案例中的三个当事人都扣了工资,但是林某的怨气没有了,朱某的困惑消除了,这个纠纷解决了。

案例2

张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自1995年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户方的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化,他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。立即向资源部提交了《关于部门人员培训需求的》,希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。HR部门接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周结束回到公司后,状况没有出现任何改变。

诊断分析

如果你是公司人力资源经理,你将怎么样进行解决?人力资源部主动与张工进行了面对面的沟通,发现了问题的关键。张工工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工,不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作,但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张工工作绩效下降的真正原因是:A与新任经理的关系不太融洽;B认为自己没有得到晋升的机会,而不是因为知识结构的老化。

当绩效出现问题时,我们不能简单地认为是缺乏培训的结果,应该深入了解其真正的原因。其实导致绩效下降的原因有三个方面:A.由于组织结构设置、内部流程等方面存在问题;B.员工与上级的关系、工作地点或环境发生变化等;C.岗位或工作内容发生变化,态度、知识或技巧没能适应转变。所以,人力资源部门的人员需要做出必要的判断后,方能拨云见日。

《档案管理》试题

档案管理试题 名词解释 1、档案:是机关、组织或个人在社会活动中形成的,作为历史记录保存起来 的以备查考的文字、图象、声音及其它各种方式和载体的文字。 2、企业档案是直接记述和反映企业活动,保存备查的各种企业文件材料的总 称。 3、档案工作包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供、利用等工作。 4、档案工作的基本原则棗集中统一地管理国家全部档案,维护档案的完整与 安全,便于党和国家各项工作。 5、档案的作用棗一是凭证作用;二是参考作用。 6、类目:类目是档案分类的基本单位,是构成档案分类表的主要成份。 7、全宗:就是一个独立的机关或组织、个人在社会活动中形成的全部档案的 总称。 8、案卷:由互相联系的若干文件组合而成的一种档案保管单位。 9、归档:行文处理完毕的文件,经过整理立卷定期交给档案室集中统一保存, 称为"归档" 10、档案总目录:是档案的总登记。 11、卷内目录:案卷内登记文件及其排列次序的目录。 12、保管期限:根据档案的利用价值划定的档案保管期限。 13、永久档案:档案的保管期限为永久。 14、长期档案:档案的保管期限为16~50年。 15、短期档案:档案的保管期限为15年以下。 16、密级:依据保密规定对档案划定的级别。 17、编制日期:日期即文件形成的时间。 18、页号:装订文件材料的顺序号。 19、责任者:是指对文件内容负有责任的团体和个人,即文件的署名者。 20、文号:填写文件制发机关的发文字号。 21、主题词:是表达档案中心主题的规范化词汇。 22、卷内备考表:说明案卷内文件状况的表格。 23、立卷人:责任立卷者。 24、文件编号:文件的文号或图样的图号。 25、文件材料题名:即文件标题。 26、案卷题名:案卷题名的内容包括本卷文件的主要制发机关、内容、名称 或产品的名称、型号及其组件、部件的代号和名称。 27、档案的整理:就是把零散的和需要进一步条理化的档案,进行基本的分 类、组合、排列和编目,使之系统起来。 28、分类:就是按照全宗内档案室的来源、时间、内容和形式上的异同,分 成若干类别。 29、组卷:主要是依据文件本身的特点,将具有共同点和联系密切的文件组 合在一起构成一个案卷。 30、档案登记:是档案统计的基础,登记表册是档案统计的一种原始材料, 也是维护档案的完整与安全的必要手段之一。

完整版项目管理人员安全培训考试试题

项目管理人员安全培训考试试题 项目部:姓名:得分: 一、单项选择题(4个选项中只有1个正确答案,每道题2分,共40题) 1.安全生产管理是实现安全生产的重要( B ) A.条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.安全是(D)。 A.没有危险的状态B.没有事故的状态C.舒适的状态D.生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3. 我国安全生产的方针是(D ) A生产必须安全、安全促进生产B反违章、除隐患、保安全、促生产 C落实安全规章制度、强化安全防范措施D安全第一,预防为主 4. 工程监理单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理,并对建设工程安全生产承担( B )责任。 A控制B监理C监督D检查 5.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的,分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生承担( A )。 A.连带 B.主要 C.直接 D.与其无关。 6.安全目标的措施体系是安全目标实现的(C )。 A.主要因素 B.必要条件 C.保证 D.依据 7.施工现场发生火灾时,应当拨打(B )向公安消防机构报警。 A.110 B.119 C.122 D.120 8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患,应当及时向( D )报告。 A.项目负责人和安全生产管理机构 B.当地建设局安全部门 C.业主 D.项目负责人 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色分别表( D )9.根据《安全色》规定A.警告、禁止、指令、提示 B.指令、警告、禁止、提示 C.禁止、指令、警告、提示 D.禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度,一般路段应高于(B )。 A.2m B.1.8m C.1.5m D.2.2m 11.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理(D )保险。 A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.意外保险 12.拆除工程施工前,必须对施工作业人员进行书面(B )交底。 A.施工技术 B.安全技术 C.安全保障 D.工程安全 13.遇( B )级及以上强风,严禁露天起重吊装和高处作业。 A.5 B.6 C.7 D.8 14.当连续5天日平均气温低于(C ),一般来讲即进入冬期施工阶段。

软件项目管理考试试题库及答案

第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围,时间,成本,质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处,除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法,除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容,除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列(D )不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列( C)不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. ( A)就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为(B )的一部分,后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做(B ) A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有:(项目范围),成本,进度计划,客户满意度。 2. 项目管理? 答:项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素:(技术),方法,团队建设,信息,沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么? 答:项目群也称为大型项目,是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目,它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为(项目初始),项目计划,项目执行控制,项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,(项目管理) 三.判断 1. “上课”这项活动是项目(x)

新版煤矿安全管理人员考试题库

煤矿安全生产管理人员安全资格考试题库 法律法规 安全管理 职业卫生 地质安全 开采安全 一通三防 爆破安全 机电安全

法律法规 1. 坚持“管理、装备、培训”三并重是我国煤矿安全生产的基本原则。( ) ( 正确) 2. 我国在煤矿安全管理工作中,坚持“谁投资、谁受益、谁负责安全”的原则。( ) ( 正确) 3. “依法办矿、依法管矿、依法治理安全”是我国煤矿安全治理的基本思路。( ) ( 正确) 4. “安全为了生产,生产必须安全”,与“安全第一”的精神是一致的。( ) ( 正确) 5. 所谓“预防为主”,就是要在事故发生后进行事故调查,查找原因、制定防范措施。( ) ( 错误) 6. 实行煤矿安全监察制度,是贯彻执行安全生产方针、坚持依法治理安全的一项基本制度。( ) ( 正确) 7. 构成重大责任事故罪的主观要件是故意而不是过失。( ) ( 错误) 8. 行政处罚中的责令停止生产是有时间限制的。( ) ( 错误) 9. 开采煤炭资源必须符合煤矿开采规程,遵守合理的开采顺序,达到规定的煤炭资源回采率。( ) ( 正确) 来源于《煤炭法》第二十九条 10. 煤矿投入生产前,煤矿企业应当向煤炭管理部门申请领取煤炭生产许可证,未取得煤炭生产许可证的,不得从事煤炭生产。( ) ( 正确) 来源于《煤炭法》第二十二条 11. 煤矿企业的管理人员违章指挥、强令职工冒险作业,发生重大伤亡事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。( ) ( 正确) 来源于《煤炭法》第七十八条 12. 开采煤炭资源未达到国务院煤炭管理部门规定的煤炭资源回采率的,由煤炭管理部门责令限期改正;逾期仍达不到规定的回采率的,吊销其煤炭生产许可证。( ) ( 正确) 来源于《煤炭法》第六十九条 13. 未取得煤炭生产许可证,擅自从事煤炭生产的,由煤炭管理部门责令停止生产,没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;拒不停止生产的,由县级以上地方人

项目部管理人员安全教育考试试卷(通用版)

( 安全试题 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 项目部管理人员安全教育考试 试卷(通用版) Regular examinations and questions are an important means to supplement and consolidate the knowledge of personnel in the company’s security positions

项目部管理人员安全教育考试试卷(通用 版) 一、填空: 1.进入施工区域的工作人员、施工人员必须按要求戴好 。 2.建筑企业施工现场的五大伤害是指: 、 、我 、 、 。 3.非专业电器工作人员禁止乱动 。

4.施工生产中执行的四项基本标准是: 基本标准、 基本标准、 基本标准、 基本标准。 5.根据施工项目、部位,由工长填写详细、具体的 。 6.施工现场各种劳保用品(安全网、安全帽、安全带及各种电器设备)购买时必须经项目部同意,符合有关 ,是公司 中的产品。 7.楼内清理杂物时,不得从 和 任意位置向下乱投,应顺 或 往下清理。

8.施工中的各种脚手架,除专职架子工外,任何人不准 。 9.施工中必须严格执行 ,不 作业,并应服从安全人员的管理。施工中的三不违章是指: 。 10.施工中应作到 和 ,结构内禁止 ,现场使用的一切材料码放不得超出 米高度。 11.对施工现场的防护架子、高大架子及特殊架子等,应由 在作业前编写施工方案,使用前由公司安全、技术部门进行验收,合格后方可使用。 二、问答题: 1.安全生产目标是什么?

《项目管理》试题(附参考答案)

《项目管理》试题(附参考答案) 一、单项选择题 1. 项目评估的执行单位是( )。 (A)业主 (B)可行性报告 (C)项目团队 (D)第三方 2. 成功的项目管理通常是基于()在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。 (A)项目经理 (B)职能人员 (C)项目团队成员 (D)客户主管 3. 在项目管理中,当运作环境变成()而且项目任务变得()时,对人员和技术的需求就增加了。 (A)动态的,简单 (B)静态的,复杂 (C)动态的,复杂 (D)静态的,简单 4. 理论上来说,如果项目经理(),项目管理效果最好。 (A)全权管理所有已分配的资源 (B)将职能经理看作是下属 (C)将职能经理看作是项目组织内能力最强的人 (D)是项目组内薪水最高的人 5在()组织形式中项目经理能对雇员有足够的了解以参与他们的工作表现评定。 (A)职能型 (B)矩阵型 (C)项目型 (D)平衡矩阵 6. 好的项目目标必须()。

(A)在建立时不考虑资源限制 (B)是可衡量的,无形的,以及能证实的 (C)是现实的,可以达到的 (D)是概括而不是具体的 7. 项目在()组织中最不被重视。 (A)平衡矩阵型 (B)强矩阵型 (C)项目协调员型 (D)职能型 8. 控制发生在()。 (A)整个项目中不断变化的基础上 (B)项目生命周期的每个阶段结束时,以评估是否达到项目目标(C)每个计划过程结束时 (D)整个执行过程及其它需要的过程的界面上 9. 对项目而言,“一次性”指()。 (A)项目周期短 (B)每个项目都有明确的起止时间 (C)项目将在未来不能确定的时候完成 (D)项目随时可能取消 10. 项目经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是()。 (A)正式,奖励,惩罚 (B)奖励,指示,正式 (C)专家,指示,正式 (D)奖励,专家,指示 11. ()包含在项目生命周期的实施阶段中。 (A)建立和计划 (B)执行和控制 (C)计划和执行 (D)概念和计划

安全管理人员考试题库

安全管理人员考试题库 一、填空题(30题) 1、安全第一、预防为主、综合治理是安全生产工作的基本方针,是安全生产法的规定,2016年6月份是全国第15个安全生产月活动,其主题是强化安全发展观念,提升全民安全素质。 2、安全生产责任制是根据我国安全生产方针和安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。 3.新员工四级安全教育是指公司级、分厂级、车间级、班组级教育,新员工岗前四级安全教育至少72学时。 4、“四新”安全教育:是指采用新工艺、新材料、新设备、制造新产品时进行的安全教育。 5、四不伤害是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保证他人不受伤害。 6、设备安全“五有”装置是指轮有罩、轴有套、平台有栏杆、电器有接地、坑有盖。 7、四大危害因素是指不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷和不良的环境影响,其中造成安全事故发生的主要原因是人的不安全行为。 8、生产安全“五同时”是指同时计划,同时布置,同时检查,同时总结,同时评比。

9、夏季三防是指防汛、防雷电、防中暑。 10、公司A级风险四级监控是指班组班检查、车间日检查、分厂周检查、公司月检查。 11、班组每周安全学习活动要做到人员、时间、内容三落实。 12、贯标体系运行的基本原则需必写、写必做、做必记。 13、对事故隐患整改的“五定”原则是:定项目、定人员、定措施、定时间、定责任。 14、危险作业主要包括动火、高处、有限空间、开挖、爆破、吊装、煤气区域等危险性作业。从事危险作业必须实行许可管理,提前办理检修工作票(许可作业票)方能作业。 15、有限空间作业应当严格遵守“先通风、再检测、后作业”的原则,检测指标包括氧浓度、易燃易爆物质(可燃性气体、爆炸性粉尘)浓度、有毒有害气体浓度。 16、煤气的三大危害:中毒、爆炸、燃烧。煤气区域严禁烟火,外出巡检、作业必须保持2人以上,做到有人操作、有人监护,并戴好煤气报警器,必要的时候要佩戴防毒面具。 17、特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器(含气瓶,下同)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场(厂)内专用机动车辆。 18、锅炉的三大安全附件是指安全阀、压力表和水位表。 19、氧气瓶防火“八大忌”是指忌倒立,忌沾油脂,忌火烤,忌暴晒,忌将气用尽,忌剧烈撞击,忌混合运输,忌超检验期使用。

文书工作与档案管理考试题

《文书工作与档案管理》试题A卷 一、填空(每空1分,共16分) 1.公文的秘密等级通常分 为、、 三种。 2.纵观文书工作的全过程,文书工作的作用归纳起来主要有以下几个方 面:、、 、。 3.收文处理程序中的“收进阶段”,包 括、、、 、、 六个环节。 4.信访文书的特点 是:、 、 。 二、选择(为每题选出一个正确答案,将其序号填在该题的横线处。每题1分,共8分) 1.上级机关向所属的下级机关、单位一次性行文称。 (1)逐级行文(2)多级行文(3)直达行文 2.撰写公文的原始稿本称为。(1)定稿(2)草稿(3)修改稿 3.收文登记的作用是。 (1)管理和保护作用、查找和检查作用、统计和催办作用、责任和凭证作用 (2)有利于发挥文书部门的助手作用、有利于提高办文质量 (3)使文书处理开始进入实质阶段、有利于加强对文书处理工作的领导 4.1954年全国第一次档案工作会议通过并经中共中央批准,我国实行由。(1)档案部门立卷的制度 (2)文书部门立卷的制度 (3)档案与文书部门共同立卷的制度 5.是文书工作“四化”的核心。 (1)规划化(2)科学化(3)自动化 6.立卷机关的年度工作总结应立在卷内。 (1)永久(2)长期(3)短期 7.收文处理工作的关键性环节是。 (1)拆封(2)催办(3)办复 8.存档工作的关键性环节是。 (1)平时归卷(2)年末集中归卷(3)定期归卷 三、名词解释(每个4分,共16分) 1.分发 2.签发

3.收文登记 4.组合案卷 四、简答题(每题10分,共30分) 1.文书工作的性质: 2.核稿的任务: 3.文书管理的原则: 五、将下列文件组成两卷,说明各卷是按什么特征组成的,并分别给每卷拟一个案卷标题(共30分) 1.辽宁省进出口公司关于沈阳经济开发区对外贸易情况的调查报告; 2.日本株式会社关于罗纹钢定货问题给沈阳市金属材料总公司的函; 3.辽宁省进出口公司关于大连经济开发区对外贸易情况的调查报告; 4.辽宁省进出口公司关于营口经济开发区对外贸易情况的调查报告; 5.沈阳市金属材料总公司关于罗纹钢定货问题给日本株式会社的复函; 6.日本株式会社关于罗纹钢定货问题给沈阳金属材料总公司的复函 《文书工作与档案管理》试题B卷 一、填空题(每空1分,共15分) 1、秘密等级通常分为、、三种。 2、从行文方向来看,下行文可采取、、等方式。 3、我国党政机关现行的文书工作组织形式,主要分为和两种。 4、收文处理总程序的阅办阶段包括阅文、、、、、办复、注办和暂存八个环节。 5、文书管理,就是对文书工作的、和。 二、选择题(只有一个正确答案,每题1分,共15分) 1、以下文种中不属于下行文的是。 A、命令B、报告C、决定 2、是以文字形式处理各种事务的凭证性工具。 A、文书B、公务文书C、通用公文 3、文书工作的安全原则,一是指上的安全,二是指上的安全。 A、经济;法律B、政治;物质C、物质;法律 4、制定是建立岗位责任制的中心环节。 A、职务内容B、职位标准C、责任制度 5、拆封的任务不包括。 A、清点和核对B、核查和签字C、检查和处置

工程项目管理知识考试试题()

工程项目管理知识考试试题 一、单项选择题 1、(C )是组织设置的项目管理机构,承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在(C )建立,并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在()进行报审,竣工报告应在()进行报审。 A. 项目启动前;项目开工前;项目竣工验收后 B.项目启动后;项目开工后;项目竣工验收后 C.项目启动前;项目开工前;项目竣工验收前 D.项目启动后;项目开工前;项目竣工验收后 3.(D )应作为项目管理的基本制度,是评价项目经理绩效的的依据。 A.安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是(D )。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C.项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D.项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理( A )同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C.宜D.禁止 6.项目经理应由( D )任命,并根据()授权的范围、期限和内容,履行管理职责,并对项目实施全过程、全面管理。 A.公司经理;法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C.公司人力资源部门;公司经理 D. 法定代表人;法定代表人

7. 在项目运行正常的情况下,(A )随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C.宜D.禁止 8.合同评审应在(D )进行,主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A.合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前,合同谈判人员应进行( A )。 A.合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求,运用( D )原理进行质量控制。 A.上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. ( B )应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A.企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理( D )。A.养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前,项目经理部的( B )应向有关人员进行安全技术交底。 A.项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定,项目应制定(C )级进度计划。 A.一 B. 二 C. 三D. 四 15. 项目竣工结算应有( B )编制,()审查,双方最终确定。 A.分包方;总包方 B. 承包方;发包方 C. 发包方;政府主管部门 D. 发包方;承包方 16.建筑工程项目质量管理的方针是( C ) A.质量第一 B. 预防为主

档案员考试题带答案

档案管理员试题 姓名:部门: 一、选择题(每题2分,共20分) 1、档案定为长期保管的期限是______左右。 A.14---20年; B.50---60年; C.16---50年。答案:(C) 2、档案定为短期保管的期限是______。 A.3---5年; B.6---9年; C.5---15年。答案:(C) 3、档案与资料的区别是来源不同作用和______不同。 A.价值; B.利用; C.机密程度。答案:(C) 4、档案统计数据以______为依据,做到准确、可靠。 A.原始记录; B.重复件; C.打印件。答案:(A) 5、. 档案人员就是用______和方法管理档案,为社会各方面服务的工作。 A.科学的原则; B.严密制度; C.严肃的工作态度。答案:(A) 6、档案是记录客观社会活动信息的一种载体,是一种固定的______。 A.档案材料; B.信息资源; C.信息形式。答案:(B) 7、档案专业人员的素质,就是档案专业人员的______的总称。 A.能力与知识; B.品质与能力; C.技术与品德。答案:(B) 8、在书写档案材料时,应选用______墨水。 A.碳素墨水和蓝黑墨水; B.纯蓝墨水和蓝黑墨水; C.碳素墨水和纯蓝墨水。答案:(A) 9、档案管理等级不搞______制。 A.分配;B.时间;C.终身。答案:(C) 10、档案工作的六项任务:即______、_____、______、______、______和提供利用。 A.收集、整理、鉴定、保管、统计; B.管理、鉴定、统计、收集、供阅; C.统计、收集、整理、鉴定、裱糊。 答案:(A) 二、判断题(每题2分,共20分) 1、书写档案材料时,应用有机染料墨水。() 答案:(×) 2、我国的档案工作应在党和国家的路线,方针,政策指导下进行。() 答案:(√) 3、古代的一些重要的记载和规定,刻在石头上,这些石刻也是一种档案。() 答案:(√) 4、档案是历史的真迹,后人不能按现在的潮流及自己的观点和需要去改变档案。()答案:(√) 5、档案和文件有着密切联系,一切文件都可转化为档案。() 答案:(×) 6、档案工作是一项专门业务,又是一项技术工作。() 答案:(×) 7、档案要做到便于利用,必须实行逐级管理和保证档案的完整与安全。() 答案:(×) 8、收集工作是档案工作的起点。从全部档案业务工作的程序来说,收集工作是档案工作中的第一个环节。() 答案:(√) 9、凡是介于两种保管期限之间的科技档案,其保管期限一律从短。()

项目管理考试题库

第一章 1. 什么是项目 ?它与日常运作有什么不同 ? 2. 项目有哪些特点 ?分别举出 2 个以上项目的例子和不属于项目的例子 3. 项目利益相关者 /项目干系人主要包括 哪些方面 ? 4. 写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表 . 、判断题 1. 日常运作总是在很短的时间内完成,而项目必须要跨越数年或数十年。 (X ) 2. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。 (V ) 3. 项目的生命期可归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。 ( X ) 4. 公民个人可以是项目干系人。 ( V ) 5. 项目在开始时,它的风险和不确定性最高。 ( V ) 6. 项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。 ( V ) 7. 在项目启动和收尾两个阶段中,人力资源的投入一般都比较少。 ( V ) 8. 项目管理的客体是项目管理者。 ( X ) 9. 项目管理的主体是项目的全部任务。 ( X ) 单选题 1. 随着项目生命期的进展,资源的投入( C )。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 2. 确定项目是否可行是在( A )工作过程完成的 。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 3. 对项目干系人管理的主要目的是( B )。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4. 应对项目可交付成果负主要责任的是( B )。 A 质量经理 C 高级管理层 B 项目经理 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的 “一次性 ”含义是指( B )。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 1、下列属于项目的实例是( AB )。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括( AB )。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、 日常运营与项目的区别主要在于( ABC )。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、 项目的共同点有( ABCD ) 。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、 项目干系人可能包括( ABCD )。 D 先变小再变大 D 项目收尾 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 三、多选题 D 项目可以在任何时间取消

2018最新安全员考试题库

2018最新安全管理试题 一、单选题 1、安全的组织管理是指()。[正确答案:C] A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理的机构 C、设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 2、安全管理的核心内容是()。[正确答案:B] A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 3、不属于制定灾害与风险控制标准时应该考虑的四个阶段是()。[正确答案:D] A、风险识别阶段 B、风险控制阶段 C、风险评估阶段 D、输入控制阶段 4、不属于安全管理评审系统评估安全管理的要素是()。[正确答案:C] A、组织管理 B、政策、目标、范围和有效性 C、公司营销战略 D、安全业绩量测系统 5、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》中指出:要努力构建()的安全 生产工作格局。[正确答案:A] A、“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” B、“政府统一领导、部门全面负责、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” C、“政府依法监管、部门统一领导、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” D、“政府全面负责、部门统一领导、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” 6、施工单位的项目负责人应当由取得相应()的人员担任。[正确答案:C] A、技术职称 B、工作年限 C、执业资格 D、行政职务

建筑安全管理人员培训考试题库 7、下列不属于危险源辨识方法的是()。[正确答案:D] A、专家调查法 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、召开大会 8、下列对事故应急救援的特点表述不正确的是()。[正确答案:D] A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、后果、影响易猝变、激化和放大 D、后果的不变性 9、事故应急管理的过程包括()个阶段。[正确答案:C] A、6 B、3 C、4 D、5 10、一个完整的应急体系应由()部分构成。[正确答案:D] A、2 B、3 C、5 D、4 11、下列不属于重大事故应急预案的层次的表述是()。[正确答案:D] A、综合预案 B、专项预案 C、现场预案 D、个别预案 12、不属于演练类型的是()。[正确答案:D] A、桌面演练 B、功能演练 C、全面演练 D、及时演练 13、不属于人本原则的内容是()。[正确答案:D] A、动力原则 B、能级原则 C、激励原则 D、指导原则 14、不属于人机工程学研究内容的是()。[正确答案:C] A、提高人的可靠性 B、人机界面的安全 C、人本原则 D、工作环境 15、不属于建筑施工企业安全生产管理机构的职责是()。[正确答案:C] A、编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施 B、组织开展安全教育培训与交流 C、领导艺术的交流工作 D、监督在建项目安全生产费用的使用 16、建筑工程、装修工程按照建筑面积配备项目专属安全生产管理人的不正确要求是()。 [正确答案:D] A、1万平方米以下的工程不少于1人 B、1万~5万平方米的工程不少于2人 C、5万平方米以上的工程不少于3人 D、可以不按专业配备专职安全生产管理人员 17、劳务分包单位配备专职安全生产管理人员,错误的要求是()。[正确答案:D]

项目管理人员考试试题

七冶土木建筑工程有限责任公司 《建筑施工安全检查标准》JGJ59—2011知识考试 单位:姓名:得分: 一、填空题(每题2分,共计50分) 1、《建筑施工安全检查标准》JGJ59—2011标准适用于房屋建筑工程( )的检查评定。 2、建筑施工安全检查除应符合《建筑施工安全检查标准》JGJ59—2011本标准外,尚应符合()的规定。 3、临边是施工现场内无围护设施或围护设施高度低于()的楼层周边、楼梯侧边、平台或阳台边、屋面周边和沟、坑、槽、深基础周边等危及()的边沿的简称。 4、公示标牌是指在施工现场的进出口处设置的()、( )及()、()、()、()及施工现场总平面图等。 5、保证项目是指检查评定项目中,对施工人员()、()及()起关键性作用的项目。 6、工程项目部在施工前应编制施工组织设计,施工组织设计应针对( )、()制定安全技术措施。 7、危险性较大的分部分项工程应按规定编制()专项施工方案,专项施工方案应有(),并按有关规定进行设计计算; 8、超过一定规模()的分部分项工程,施工单位应组织专家对专项施工方案进行()。 9、施工负责人在分派生产任务时,应对相关管理人员、施工作业人员进行书面()。 10、安全技术交底应结合施工作业场所状况、特点、工序,对()、()、()、()和

()进行交底。 11、安全技术交底应由交底人、被交底人、专职安全员进行()。 12、对检查中发现的事故隐患应下达隐患整改通知单,()、()、()进行整改。重大事故隐患整改后,应由相关部门组织复查。 13、当施工人员入场时,工程项目部应组织进行以国家安全法律法规、企业安全制度、施工现场安全管理规定及各工种安全技术操作规程为主要内容的()和()。 14、当施工人员变换工种或采用新技术、新工艺、新设备、新材料施工时,应进行()。 15、工程项目部应针对工程特点,进行()的辨识。应制定防触电、防坍塌、防高处坠落、防起重及机械伤害、防火灾、防物体打击等主要内容的(),并对施工现场易发生重大安全事故的部位、环节进行()。 16、施工现场应建立应急救援组织,培训、配备应急救援人员,定期组织员工进行()。 17、总包单位应对承揽分包工程的分包单位进行()、()和相关人员安全生产资格的审查。 18、当总包单位与分包单位签订分包合同时,应签订(),明确双方的安全责任。 19、从事建筑施工的项目经理、专职安全员和特种作业人员,必须经行业主管部门培训考核合格,取得相应(),方可上岗作业;项目经理、专职安全员和特种作业人员应()。 20、施工现场入口处及主要()、()应设置相应的安全警示标志牌。

项目管理考试题库

项目管理考试题库 一、单选题 1.下面哪个不是项目的三个关键文件( D) A. 项目章程 B. 项目围说明书 C. 项目管理计划 D.项目管理说明书 2.随着项目生命周期的进展,人力投入和费用的变化趋势是(D) A. 逐渐变大 B.逐渐变小 C. 先变大再变小 D.先变小再变大 3. 对于发生在信息技术事业部的项目成本,某项目经理正试图较好地加以管理。下列哪一生命周期阶段使项目经理对于管理成本有最大的影响( B ) A. 收尾 B. 实施 C. 安装 D. 构思和设计 4.所有的下列过程都被包含在项目时间管理中,除了( C ) A. 活动定义 B. 活动持续时间估算 C. 资源规划 D. 制定进度表 5. 项目条件和环境的变化会使项目围发生变动,并造成( D )的改变 A. 质量 B. 时间 C.成本 D.以上三者 6.下列文件中,属于监测和控制项目工作结果的是(A) A.绩效报告B.需求文件C.变更请求D.交付成果 7.计划要做的工作是WBS最底层的组成部分,称为(C) A.任务B.活动C.工作包D.交付成果 8.工程项目管理的核心是(B) A.合同管理 B.目标管理 C.质量管理 D.费用管理 9.在常用的组织结构模式中,每个部门只有一个指令源的是(B)

A.职能组织结构 B.项目组织结构 C.矩阵组织结构 D.流程控制结构 10.在(C)组织结构中,每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。 A. 项目 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 11.项目经理的素质是各种能力的综合体现,其中,核心素质是(B) A.思想素质 B.能力素质 C.业务素质 D.知识素质 12.运用动态控制原理控制施工成本的工作步骤包括:(1)收集施工成本的实际值;(2)将施工成本目标逐层分解;(3)将实际值与计划值比较;(4)找出偏差,采取纠偏措施。正确的步骤顺序是(D)。 A. 1-2-3-4 B. 2-3-4-1 C. 1-3-4-2 D. 2-1-3-4 13.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门进行,这属于(C)组织形式。 A.复合式8.项目式C.职能式D.矩阵式 14.建设工程合同按承包工程计价方式可分为( D ) A.总价合同、单价合同、成本加奖金合同、有偿合同 B.固定总介合同、纯单价合同、成本加固定金额酬金合同、买卖合同 C.固定总价合同、可调总价合同、单价与包干混合式合同、总承包合同 D.总价合同、单价合同、成本补偿合同 15.建设工程项目一般应采用( D )招标方式 A.邀请招标 B.议标 C.秘密招标 D.公开招标 16. 传统的项目和项目管理起源于(B) A. 机械制造业 B. 国防、建筑业 C.公共设施管理业 D.运输业 17. 项目的三重约束不包括(A) A .计划 B.时间 C.质量 D.费用

安全管理人员安全培训考试题库

安全管理人员、企业负责人员安全培训考试题库 公共安全管理基础知识部分 一、判断题 1、从广义角度来讲,事故是人们在实现有目的的活动中,由不安全的行为或不安全的状态所引起的、突然发生的、与人的意志相反且事先未 能预料到的意外事件。(对) 2、关于从业人员的安全生产义务主要有三项:即遵章守规,服从管理;接受安全生产教育和培训;发现不安全因素及时报告。(对) 3、负有安全生产监督管理职责的部门对企业执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查时,生产经营单位 可以以技术保密、业务保密等理由拒绝检查。(错) 4、领导为了赶生产任务,要求职工违章冒险操作时,职工有权拒绝操作,并有权批评、检举或控告领导。(对) 5、负有安全生产监督管理职责的部门对检查中发现的隐患,有权责令生产经营单位立即采取措施予以排除;对重大的、危及人身安全的事故 隐患,有权责令其停产停业。( 对 ) 6、“海因里希法则”是美国著名安全工程师海因里希提出的,这个法则是:当一个企业有300个隐患或违章,必然要发生29起轻伤或故障, 在这29起轻伤事故或故障当中,会有一起重伤、死亡或重大事故。 ( 对 ) 7、《安全生产法》中所指的生产经营单位包括国有企业事业单位、集体所有制企业事业单位、合伙企业、个人独资企业,但不包括中外合资经 营企业、中外合作经营企业、外资企业。( 错 ) 8、一般而言,对本单位的生产经营负有指挥决策权,具有核心作用的人,就是主要负责人。( 对 ) 9、特种作业人员未经专门的安全作业培训,未取得特种作业操作资格证书,上岗作业导致事故的,应追究生产经营单位有关人员的责任。( 对 ) 10、监督检查不得影响被检查单位正常的生产经营活动。监督检查不能在没有根据的情况下随意地查封或责令停产停业。( 对 ) 11、任何单位和个人不得生产、经营、进口和使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。(对) 12、生产经营单位的从业人员是指该单位从事生产经营活动各项工作的所有人员,包括管理人员、技术人员和各岗位的工人,但不包括临时聘 用的人员。(错 ) 13、安全生产监督检查人员对检查发现的问题应作出书面记录,并由检查人员和被检查单位的负责人签字,这样有利于安全检查不走过场。( 对 ) 14、在一些企业生产和工程建设承包中,发包人(甲方)与承包人(乙方)签订伤亡事故合同时,规定若发生伤亡事故,由乙方自行负责,甲 方只赔偿一定的费用。这种合同是无效的,但经过主管部门批准或公证后有效。( 错 ) 15、生产经营单位的从业人员享有工伤保险和伤亡赔偿权;危险因素和应急措施的知情权;安全管理的批评检控权;拒绝违章指挥和强令冒险 作业权;紧急情况下的停止作业和紧急撤离权。( 对 ) 16、生产经营单位为了规避应当承担的事故赔偿责任,在劳动合同中与从业人员订立“生死合同”是非法的,无效的,不受法律保护。( 对 ) 17、把作业场所和工作岗位存在的危险因素如实告知从业人员,会有负面影响,引起恐慌,增加思想负担,不利于安全生产。( 错 ) 18、劳动防护用品不同于一般的商品,直接涉及到劳动者的生命安全和身体健康,故要求其必须符合国家标准。( 对 ) 19、本质安全是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性,即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故的功能。 ( 对 ) 20、“轨迹交叉”论认为:事故的发生不外乎是人的不安全行为(或失误)和物的不安全状态(或故障)两大因素综合作用的结果,即人、物两大 系列时空运动轨迹的交叉点就是事故发生的所在。( 对 ) 21、生产经营单位对国家明令淘汰的危及生产安全的落后工艺、设备,可采取加强管理和加强安全教育措施后继续使用。( 错) 22、为安全生产提供技术服务的中介机构必须是依法组建成立的,具有为安全生产服务的执业资格,对其出具的安全评价、认证、检测、检验 结果的准确性、公正性负法律责任。( 对 ) 23、能量意外转移理论是指:因某种原因能量失去控制,产生异常或意外的释放,从而发生事故。( 对) 24、安全生产经费用应当专项用于安全生产,并接受安全生产监督管理部门的监督检查。( 对 ) 25、危险物品的生产、经营、储存单位、矿山、建筑施工单位主要负责人必须进行安全资格培训,经安全生产监督管理部门或法律法规规定的 有关主管部门考核合格并取得安全资格证书后方可任职。(对) 26、工伤保险费需要由个人缴纳。(错) 27、患有职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的劳动者,原单位不得解除劳动合同。(对) 28、职业健康检查应当由县级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。(错) 29、职业健康检查费用由劳动者自己承担。(错) 30、一般生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须接受安全培训,具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理 能力。(对) 31、当安全技术措施和经济利益发生矛盾时,必须优先考虑安全技术上的要求。(对) 32、在进行安全风险评价时,对于那些可能导致最严重的损伤或对健康的危害,如果发生概率极低,就可以不必考虑。(错) 33、生产经营单位应当安排用于安全生产培训的经费。(对) 34、安全评价中发现生产、储存装置存在现实危险的,应当立即停止使用,予以更换或者修复,并采取相应的安全措施。(对)

项目管理员考试试题

2009年项目管理员考试基础知识试题 1、项目分解结构简称为()。 A、WBS B、OBS C、RBS D、EBS 2、项目进度网络图中,国内工程最常用的是()。 A、双代号图(AOA) B、单代号图(AON) 3、在双代号图中,节点表示的是()。 A、事件 B、工作 C、时间 D、资源 4、资源需求计划即资源说明书必须在项目的()阶段完成。 A、项目启动 B、项目计划 C、项目执行 D、项目控制 5、检验和衡量质量优劣的基本尺度是()。 A、承包商满意 B、用户满意 C、项目经理满意 D、政府满意 6、有4组变量值为:2、4、6、8;其算术平均值为()。 7、有4组变量值为:2、4、6、8;其标准差为()。 8、质量管理的首要任务是制定质量()。 A、方针目标 B、质量管理体系 C、质量控制标准 D、质量检验标准 9、采购管理是项目管理的重要组成,一般项目采购支出在项目投资预算的()。 A、30-40% B、40-50% C、50-60% D、60-70% 10、每隔一定的时间或空间就从总体抽取样品作为样本,这种方法适用于流水线取样,用于工序质量控制。这种方法叫()。

A、简单随机抽样 B、分层随机抽样 C、系统抽样 D、分群时间抽样 11、样本有代表性,误差较小的抽样方法是()。 A、简单随机抽样 B、分层随机抽样 C、系统抽样 D、分群时间抽样 12、在项目团队组建的“形成阶段”,项目经理的领导风格是()。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 13、在项目团队组建的“疑问阶段”,项目经理的领导风格是()。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 14、在项目团队组建的“规范阶段”,项目经理的领导风格是()。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 15、在项目团队组建的“执行阶段”,项目经理的领导风格是()。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 16、项目团队成员为实现项目目标共同努力,队员之间真诚、有效、及时沟通、有效分工、和谐、融洽、有归属感、有集团荣誉感,项目经理充分授权,成员主动工作。这是项目团队已到()。 A、形成阶段 B、疑问阶段 C、规范阶段 D、执行阶段 17、信息发送者将信息在发送之前,将信息进行处理,即()。 A、编码 B、解码

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